中層干部述職報告

[總結借鑒] 中層干部個人述職匯報寫作范例。

光陰如梭，這一段時間的工作已經快過去了。按照領導對我們的要求，我們應該寫個人述職報告了，述職報告提升工作效率的一個重要環節，經常寫述職報告，對我們的幫助巨大，不僅表現在工作上，還表現在生活上。那么，個人述職報告優秀模板有哪些可以參考，下面是小編為大家整理的“[總結借鑒] 中層干部個人述職匯報寫作范例”，希望的分享可以為您帶來幫助。

尊敬的公司領導、同志們：

一春一夏、又過一年，回顧一年工作歷程，我在公司總經理的帶領下，在全體員工的支持和配合下，按照公司的工作思路，認真履行職責，忠于職守，務實工作。20xx年1-7月分管安環部及營運部工作，負責原物流園的全面安全環保、營運生產工作。全面貫徹落實集團公司和公司本部的安全部署,堅持“安全第一.預防為主.綜合治理”的安全生產方針，以創建安全生產標準化企業為抓手，進一步健全制度，夯實基礎、強化管理，認真落實部門監管責任和企業主體責任，促進了公司安全生產形勢的持續穩定，杜絕了安全生產事故的發生，以下工作情況。

安全環保管理方面

一、夯實基礎管理，推進安全生產標準化建設。

在上級安環部的指導下，借經驗，強管理、落責任、建標準、多互動，對標管理，發揮典型效應。以點帶面。在各級管理人員的共同努力下，物流園于今年初通過了安全生產標準化二級復審現場評審，被區安監局推薦為安全生產標準化二級企業（商貿）。此審核通過，是對公司安全生產管理的又一次肯定，進一步增強了我們以建立安全生產長效機制為目標，以隱患排查為基礎，扎實開展安全生產作業，提升本質化安全水平的信心。

二、多舉措加強安全教育培訓。

(1）組織觀看《液氨事故警示教育片》等警示教育片xx次，深入剖析事故原因，吸取教訓，結合實際，組織3次突發事件應急處置演練，重點氨泄漏應急處置演練。通過各項應急演練，使員工熟悉預案、方法、增聚力、強戰力，對檢驗預案、提高應急處置能力起到了用。(2）組織對新招聘人員三級安全教育培訓制度，增強搞好安全生產的責任感，提高貫徹執行安全法規以及各項規章制度自覺性，為確保安全生產創造條件。(3）組織操作人員學習安全操作規程和安全規章制度，加深對相關安全管理制度和操作規程的印象，增強安全生產的警惕性和自覺反映。

三、加大隱患排查整治力度,確保安全生產常態長鳴。公司每月不定期聯合檢查，全面排查各類安全隱患，對重要區域、現場、人員、及動態安全管控進行檢查抽查，并對查出的問題制定整改措施,落實整改責任人,限期整改時間。通過堅持復查、嚴查，促使現場管理水平進一步提高，現場管控得到有效加強。

四、嚴厲查處各類“三違”行為。以“安全隱患隨手拍”活動為抓手，通過安全大檢查、抽、巡、值班檢查、等，對各類“三違”行為進行嚴肅處理，并公開通報。查處“三違”行為x人次。

營運方面

一、日常管理方面：（1）、組織員工進行“服務意識”知識培訓，增強員工的服務意識，提高員工的服務質量，增強公司的市場經營競爭力。（2)、加強部門員工勞動紀律的管理，嚴格考勤管理。（3)、將作業車輛分配到個人進行“定車定人”責任管理，納入日?？己耍赃_到強化相應崗位職責，確保設備完好和嚴格考核的目的。

二、工藝創新方面

（1)、設置客服員和質檢員，負責客戶的作業需求落實和質量問題的處理，既提高工作效率，又讓客戶有被尊重的感覺，也提高了服務質量。（2)、與市場部共成立“信息組”，負責開發園區內外客戶配送業務的開拓，延伸我們的物流產業服務。（3)、改變散辣椒分揀入庫作業工藝流程。

通過抓好上述工作，20xx年上半年物流園安全生產形勢保持了良好的態勢，各項安全生產指標：0。

今年7月公司決定我改分管市場業務工作，今下半年冷庫主要貨種板栗.香蕉.柑果因欠收入庫量大幅減少,因邊貿問題,干果、干椒入庫為0，對滿庫率極大影響。我們通過出差西北加大自營水果貿易來增加收入.通過幾個月的工作學到了很多，不論是和客戶的溝還是對貨品和操作流程，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現在的團隊感到驕傲。經過總結今年的工作經驗、教訓,團隊定下明年工作方向，目標一定能完成公司下達級各項指標任務。

正所謂計劃趕不上變化，本人有閱歷和經驗.有良好的品行和素養，有正確的價值觀、務實工作，是我一貫的工作作風，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己！

精選閱讀

總結閱讀： 中層干部個人述職報告之三

時間快速流逝，歲月匆駛。這一階段的工作即將結束。跟隨領導的腳步，我們應該著手匯報今年的工作了，個人述職報告對于工作考核非常重要，寫述職報告是復盤，復盤是為了避免重犯錯誤。那么，個人述職報告優秀模板有哪些可以參考，為此，小編從網絡上為大家精心整理了《總結閱讀： 中層干部個人述職報告之三》，歡迎閱讀，希望朋友們能夠喜歡。

一學期來，本人能認真履行職責，團結協作，處處以身作則，做廉潔自律的表率，能夠以學校大局為重，協調各處室的各項工作，盡自己最大的努力當好領導的參謀。本學期以來，在學校領導的關懷下，在各處室部門的協助下，在各位老師的配合下，學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協調，加強內部職能和規范公文處理等，辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用?，F將本學期的主要工作述職如下：

一、深化學習、提高理論水平

作為辦公室主任，我始終堅持堅定的政治立場，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，嚴于律己，團結同志，盡職守則，勤奮工作，能夠與時俱進，努力做“三個代表”的實踐者。

一學期來，本人在校長室的要求下，堅持學習，自學了《教師最需要什么》、《毛澤東教我們學管理》、《向孔子學做老師》等書籍，堅持做筆記，堅持寫心得體會，同時撰寫教育教學論文，積極投稿。在宿遷日報上發表了“校園節慶文化的教育功能”，《名師之路》雜志上發表了，“創設校園節慶文化，優化素質教育氛圍”?！缎赂呖肌冯s志上發表了，“重在理解貴在轉換”。同時從圖書館借閱書籍閱讀，提高自己的業務水平。

在完成教學和辦公室工作的同時，我還在安師大進修碩士學位，期間完成了近五萬字的學位論文————文化學習：學校節慶活動的研究，順利通過論文答辯，在XX年1月10日的學位授予儀式上，很榮幸地作為學生代表發言。

二、擺正位置、做好服務工作

辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量，才能最大限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。

因此，我堅持為領導搞好調研、制定規劃，協助領導抓好中心工作。對如何規范化管理的問題，我都做了一些思考。學校接待工作可以使學校改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到，對待他人，時刻告誡自己：臉色和藹一點，說話和氣一點，談吐文雅一點，辦事熱情一點。

本學期，辦公室牽頭承辦了很多大型活動，如：省物理年會；宿遷市教育現場會，張新實書記兩次蒞臨我?？疾旎顒?；鳳凰傳媒出版社集團董事長譚耀一行領導來我?？疾?；二屆董事會先后兩次會議的成功組織；宿遷市首屆中學課堂增效教學在我校召開；新沂市高流中學四十余人、沭陽縣府苑中學一行三十余人、沭陽縣修遠中學一行120余人先后來我校觀摩“1+1”高效課堂等等。

三、召集會議，聯動協調。

不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。各部門之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務，注意協調，工作不管輕重，任務不分你我，學?？傮w利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著。

四、抓好教學、提高教學成績

本人擔任了高一一個班的數學課教學工作，我始終把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生，只要是我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信：只有當學生接受了你這個人，才可能以主動的態度接受你的教育。

盡到教書育人的職責，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規律，正確運用教學規律，能提高教師的工作效率。我不管工作有多忙，堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業務能力。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學生對你的感覺也好。

五、正視缺點、努力完善自我

回顧自己的工作，亦存在諸多不足之處：

一是開拓創新意識不強，有自我滿足情緒，自己任辦公室副主任已多年，雖做了許多工作，但按照實踐科學發展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創新精神，在工作作風上有時松懈。

二是在工作過程中，沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，導致不分輕重、緩急、主次，眉毛胡子一把抓，結果精力沒少投入，但是實際效果并不理想。

針對以上不足之處，在今后工作中，應首先加強自己的思想道德修養，努力學習，提高水平；并誠心請求領導和同事，工作中多提寶貴意見，以期工作能上新臺階，為泗中的發展作出更大的貢獻。

月度總結精選: 中層干部個人述職匯報之三

隨著歲月流逝，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。貫徹公司的要求，我們準備寫個人述職報告了，述職報告對于探索本職工作的規律起著重要的作用，述職報告要注意圍繞個人的工作來書寫。那么，可以被我們拿來當參考的個人述職報告有哪些，下面是小編為大家整理的“月度總結精選: 中層干部個人述職匯報之三”，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

同志們：

在20xx年的工作當中，我在醫院黨委領導的正確帶領下，在同事們的幫助下，認真學習貫徹落實黨的十九大精神，個人素質、工作能力和業務水平都有了較大的提高，較好的完成了各項工作任務?，F將一年來工作情況述職如下：

一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉變工作作風。

徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

一年來參加科室早會29次，科室專題協調會11次，組織院內外專家危重病人大搶救16人次，組織醫院專家召開學術專題討論會12次，解決醫療糾紛21件，撰寫專題調研報告4遍。

2、提高創新意識，增強創新能力。

使我院醫政管理向科學化、規范化，制度化轉變。編寫了40萬字的《中醫院醫療質量管理安全手冊》，組織要求全院專題學習36次，強化了醫療制度建設，規范了醫療流程，使醫療管理向精細化轉變，確保醫療安全。

3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。

一年來加班100多次，特別是剛到醫務科上任之初3個月，基本上每天加班2小時以上，班外處理醫療問題63件，今年三甲復評，增加了許多三甲西醫新內容，我負責三甲內容占了426分，我邊學習新標準新內容，邊請教三甲西醫院和我們醫院的醫療管理人員，并參加了衛生部主辦的三甲西醫院新標準培訓班，依靠我們的團隊實干合作精神，我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。

4、正確處理各種關系。

對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

三、努力提高醫療質量管理和服務水平。

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來協助開展了許多工作：完善醫療管理組織；加強質量控制監督檢查，構建流暢管理體系；增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度全面落實；倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制；加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛；改進服務流程，提高工作效率；合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系；推動醫院重點科室建設，積極協助開展新技術新項目，全面提高醫院醫療質量。

一年的工作中，發現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；工作作風上有時比較急躁；思想觀念更新不夠快；深入科室調研學習不夠。

醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

以上就是本年度個人工作情況報告，不當之處還請上級領導批評指正。

總結借鑒: 領導干部個人述職匯報寫作范例

歲月悠悠，一階段的工作即將告一段落了。聽從領導的指示，我們可以提前準備好自己的個人述職報告了，述職報告可以對以往的工作實踐進行回顧，分析，對我們未來發展有著很重要的意義，那么，值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些，以下是小編為大家精心整理的“總結借鑒: 領導干部個人述職匯報寫作范例”，歡迎大家來閱讀。

在新年的鐘聲即將敲響的時刻，回顧自己一年來的工作，感激與慚愧、責任與榮譽一直伴隨著我。本學年承蒙領導和同事們的信任，除擔任教導室副主任一職，協助楊斌主任搞好教導處日常事務外，主要分管了學校教師繼續教育、普九工作、實驗室工作，并主抓初中部日常事務和分管高段教育教學等工作，同時還擔任九年級一班的化學教學任務。身兼數職，任務繁重。但我還是任勞任怨，銘記“在其位謀其政”的為事之道，“嚴于律己寬以待人”的為人之道，恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作，“誠實待人，踏實做事”是我的人生信條。

一、政治思想方面：

本人能堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守教師的行為規范，牢固樹立服務意識：為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人，每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度，能以身作則，要求他人做到的，自己先做到，努力使自己成為校長的好助手，教師的好幫手。始終以一個共產黨員的身份嚴格要求自己，努力實踐“三個代表”。

二、個人教學工作：

作為學校的中層管理干部，理應是教學的能手，教學的骨干，要管理好教學，就必須起到帶頭作用。我所擔任九年級一班的化學教學，堅持貫徹新課程理念，做到科學施教。課前反復鉆研教材，大量閱讀參考書，結合學生實際備好、上好每一節課，保證教學質量，讓自己在業務上精益求精?；瘜W是一門實驗性很強的學科，為了讓學生學習有興趣，看到形象直觀的實驗現象，我總是想方設法地給學生做好演示實驗，并盡可能的讓學生自己參與實驗，為了上好這節課有時要用兩三節課甚至更多的時間去準備。要有好的教學質量，除了要向課堂國40分鐘要質量外，作業的批改與輔導更是少不了的，每次作業做到全批全改，批改質量高，并及時做好矯正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的矢。結合教學的實踐我撰寫了題為《抓好初中化學教學的幾個環節，建構有效課堂》的經驗文章，并在國家正規刊物上發表。

三、教導室工作：

1、做好常規教務工作，學期初，與其他行政人員一道研究好人事工作，并及時按國家部頒標準排好課，以保證最短時間內進入教學常態化。在排課上做到科學合理、公正而又實際，以便教師們以熱情投入到教學中。積極參與學校組織的其他活動，為學校的興旺貢獻自己的一份力量。

2、搞好教學常規管理工作，如學期初要求備課組長制定好本學期的教學計劃，在計劃的指導下進行教學工作。期末在各個備課組長的協助下進行教學常規檢查和各項教學工作的總結等，配合其他幾位副校長作好教職工的考核工作。

3、在教導處的精心組織下進行了幾次月考，并組織大家分析總結，為提高教學質量打下了堅實的基礎。

4、擺正位置，演好自己的角色。做到“上情下達”“下情上曉”，起到橋梁溝通作用。作好上級領導的各項工作的下達任務，并及時地完成各項工作任務。及時將學校的各種安排傳達給師生，迅速將師生的情況反饋給領導，切實保證各項活動正常開展，各項決策措施順利實施。

四、其他分管工作：

1、分管高段工作

在學校的正確領導下，在高段段長胡楷的大力協助下，經過老師們的共同努力，高段無論是教學上還是學生穩定等方面都取得了一定的成績，學生打架斗毆明顯減少，學習風氣良好，尊師好學的氛圍正在逐漸形成。上學期九年級送職高任務基本完成，獲區教育局送生二等獎，送普高生任務超額完成，而且質量高。本人也被區教育局評為“先進個人”。在此也對同仁們道聲謝謝。

2、繼續教育工作

為實現以“提升教育質量穩校，以深化管理機制活校，以教育科研興校，以優化師資隊伍強校”為發展理念，進一步解放思想，積極開展創新課堂教學的研究，切實加強教師隊伍建設，以名 師、骨干教師的培訓為契機，努力使我校教師成為“業務”、“科研”、“技能”全方位發展的全能型教師，以保證學校教育質量的全面提高，促進學校的可持續發展。結合上級部門的培訓要求并切合我校的實際情況制定好培訓計劃、繼續教育管理制度。將各種培訓通告到人，并做好相關資料的登記與歸檔，為及時完成培訓工作，我時常在家里加班加點地工作，卻從來沒有因為這些領取過加班補貼。

3、普九工作

由于20__年是我區普九工作迎國家驗收年，所以工作壓力特別大。加之以前的資料不完善，而我又是第一次分管該項工作，我就多次與上級主管部門領導請教，及時規范地與其他工作人員一道完善各種相關工作，有的甚至反復做上好幾遍，但我還是無怨無悔，因為“莫效浮萍水上漂，要學白藕雜根深”是我的座右銘。

五、本年度自身存在的問題：

1、由于工作繁雜，使我常疲于各種事務性工作而對教學教研工作不夠深入和細致，沒有靜下心來總結很多老師的教學經驗。深入課堂、深入班級聽課不夠，不能全盤了解教師教學動態。教學管理水平有待提高。

2、缺乏創新精神，工作思路陳舊，教導室很多工作還是在原來的老路上，教研活動效果不明顯，沒有針對教學實際問題進行研討。

3、工作中還缺乏細致性，想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經驗。

以上是我對本學年度工作的簡單回顧，我將在做好本職工作的同時也要做好各種“份外事”，只要是有利于學校發展的，我都將努力去做。今天借述職的機會感謝上級領導的信任，各位同仁的大力支持?？傊?，在過去的一年里成績是明顯的，但問題還是存在的，沒有，只有更好，在來年我必將努力做的更好!在此道聲大家辛苦了，祝大家新年快樂!

銀行中層干部個人述職報告(集錦7篇)

述職報告之家相關專題：“銀行中層”。

述職報告必須以履職為重點，突出德、才、能、績，展現履職能力，我們怎樣才能寫好崗位述職報告？以下主題為銀行中層干部個人述職報告，為小編特意向您推薦的，為防遺忘，建議你收藏本頁！

銀行中層干部個人述職報告(篇1)

今年是我行實施超常規、跨躍式發展戰略的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的五個更的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、業務經營呈現出超常規的發展態勢：

跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，走出了一個發展的上升通道。

(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。

(2)貸款規模增加，結構不斷優化。年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。

(3)經營利潤成倍增加。至年末，我行創利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。

(4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。

二、主要工作措施和成功經驗：

(一)以業務經營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業務工作快速發展。

1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。

20xx年，我行將對公市場細分為五個一，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優于他行;行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

2、堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。

今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業務VIP服務方案，開設VIP優先通道，建立VIP客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展走進千家萬戶活動，歷時一個月，各網點積極參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。

3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。

為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業、多威、投總等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達90%以上。

4、大力發展國際業務，增加中間業務收入。

針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來，我行通過加強客戶經理培訓，進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好PTA的開證業務，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到2.6億美元，結售匯達1億美元，國際業務手續費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。

5、緊抓清非收息工作不放松。

今年以來，我行對清非收息工作早布置、早行動，取得了明顯的效果。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業，要有負責任的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現了下降，下半年受貸款形態調整影響，預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。

6、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。

從年初開始，支行就要求業務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。

(二)、深化改革，強化管理，提升服務品質，創建有海滄農行特色的企業文化品牌，全面提升競爭力。

1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。

在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層干部隊伍素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;

在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網點全面推行內部模擬計價，根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經理等級制，真正調動員工的積極性。

在組織機構上，支行推行扁平化管理，實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制，人員結構得到了調整，設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數，進行雙向選擇摘牌，及時進行干部的局部調整等都極大調動了干部職工的積極性，很大程度地促進了業務的發展。

2、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子，促進管理上臺階。

在內部管理方面，今年我行繼續健全規章制度建設，完善執行、監督、檢查機制。

首先是嚴格執行《海滄農行員工手冊》，使全行養成遵章守紀的好習慣;

其次是堅持加大監督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次，機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次，加強社會監督員的社會督查力度，每月出一份內部管理通報，把內部管理水平與效益工資相掛鉤。

三是建立中層干部警示制度，對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示，直至免去職務。

四是加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用，提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。

五是創新管理方法，嚴管和科學管理相結合，力爭管理上臺階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡，實現內部管理網絡化、績效評估數據化，促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站，宣傳我行業務，加強與客戶的溝通，成為推動業務發展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下，經過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于20xx年7月份開始借助外部力量，啟動ISO工程，塑造服務品牌。

作為廈門銀行同業中第一例，我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。

3、開展創一流服務，樹農行品牌活動，追求服務上檔次。

年初以來，支行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。

一是堅持了去年一流服務現象會總結出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高;

二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規范化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展紅五月文明優質服務月活動，著力在服務的廣度和深度上做文章，在這個活動之后，我行的業務成績也逐步攀升。下半年，我行開展了以宣傳農電改造代繳費業務的走進千家萬戶活動，通過電影下鄉的新形式，提高我行對農村儲戶的服務水平，宣傳了農行的形象;

三是服務創新。今年以來，支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作，取得良好成績，重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務VIP服務，也在海滄地區引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。

四是培養和涌現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱蕓以及一批優秀客戶經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

4、堅持人才興行，以人為本，著力推進成才計劃和其他有效的舉措，提高員工綜合素質，營造精神和物質上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創造力。

今年以來，行領導著力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念，推動成才計劃，全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們采取的措施主要包括實戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動成才計劃，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養了一大批年輕有為的人才，為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄?，F在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業務骨干。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設立了成才獎，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業務工作的發展。

此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。

三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足

1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發展很快，相比之下我行的發展速度還不算最好，還有努力的空間。

2、從經營業績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發展非常不不衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。

銀行中層干部個人述職報告結尾4

回顧一年來學習、工作時間并不算太長上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業務，既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領導同志們信任和一致好評。

7月14日我接受支行任命擔任XX分理處坐班主任一職在支行領導信任和同事們關心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務保證了20xx年會計工作任務順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個方面工作：

第一、針對具體情況結合人員素質合理安排會計工作。

1、根據系統實施細則對現有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。

2、根據實際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定并強調了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。

3、突出主管審核和授權管理規定，確保對部分重要柜臺業務必須實時復核其余業務，可以分批復核當日帳務日終必須復核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍記載內容和保管要求，并監督各種登記薄內容真實和完整性。

5、強調柜員密碼管理要求，按旬定期更換密碼并進行登記管理。

6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細記載和監督，對會計憑證簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。

7、對現金業務帳務核對，雙人核對現金實物雙人加鎖入庫保管工作監督執行，堅持每旬定期查庫工作。

8、規范了自助設備操作流程，詳細進行記載及時處理突發事件。

第二、在處理日常會計工作，同時積極學習新業務，拓展業務經營范圍。

1、根據支行統一安排組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務順利進行。

2、拓展新業務領域，對XXXX網上銀行業務上線和開通后業務處理，進行了具體安排和規范，確保了大批量網上銀行業務順利開展。

第三、堅持業務學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質。

1、堅持業務學習。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能，做到既能熟練辦理業務，又能圓滿解答客戶業務詢問。

2、積極推行綜合柜員制實行。為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業務綜合柜員。在短短半年時間里，我分理處柜員業務知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業務基礎知識。

3、組織員工認真學習各項規章制度。讓辦理各種業務程序和規章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經濟案件發生。

總之，在任職期間，我盡自己所能，認認真真完成各項業務，取得了一些成果，但還存在許多不足。成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我工作才剛剛開始，我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成績。

銀行中層干部個人述職報告(篇2)

尊敬的各位領導、各位同志：

你們好!

我于1月通過競聘上崗，行黨委組織委任我為主任，主持工作至今。在擔任分理處主任以來，我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略，抓住“發展與控制”二大工作主題不放松，團結帶領一班人，艱苦創業，銳意開拓，為我行事業的發展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行，改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基層網點的主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感?，F在就將我任職期間的工作情況匯報如下：

一、政治學習情況：

本人注重提高政治素養，認真學習和努力提高理論水平和素質。學習黨和國家的方針、政策、法規，關心國家大事，積極參加各種政治學習。在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交匯報。在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。

二、履行職務情況：

1、大力拓展存款業務，以此帶動各項業務的快速發展。

“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責任重大。在分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元，余額僅為萬元，公司企業存款余額為零的困難，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短個月時間就實現了儲蓄存款凈增萬元，公司企業存款凈增萬元，全面完成了市分行下達的全年任務數。由于我行網點整合，分理處于20xx年x月與支行并賬，并于20xx年月在南湖路重新開張營業，分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發展，就必須采取緊逼戰略，超常規的干。

去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達萬元，全面完成上級下達給我們的各項業務指標，得到了支行及分行領導的好評。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發展戰略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中，克服種種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協調多方關系，牢固樹立“存款興”的和陣地意識，堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統，廣大員工呈現出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增萬元，完成全年任務的%；外幣存款凈增萬美元，完成全年任務的%；公司存款凈增萬元，完成全年任務的%，各項余額達余萬元。

2、從嚴管理，切實規范和強化我所內部管理機制。

管理是金融業的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責，使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。

3、服務手段大膽創新，全面提升我所窗口形象

在優勢文明服務工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業，上門服務，業務創新等一系列服務舉措，在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢，為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存折戶多個，吸儲存款余萬元。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，我更注重加強業務技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到分理處后，我時常組織員工利用晚上和業余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在近年來總行省行組織的多次業務技能測試中，分理處合格率為100%，能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。

4、發揚團隊精神，促進業務健康發展。

一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強分理處員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發展勢頭。

在今后的工作中，我將盡心盡責做好本職工作，為保持分理處業務穩健發展的勢頭，積極帶領全所員工解放，大膽實施創新經營，全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去，勤奮務實，為行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

銀行中層干部個人述職報告(篇3)

20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下：

1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。

2、嚴格規章制度。作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如：借款人XXX，來我社貸款，經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄，拒絕了XXX的貸款申請。XXX再三請求我都謝絕。

3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的三查制度和聯社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環節我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了三個必須

一、全面提高客戶經理綜合素質。

我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養了全局觀念和團隊協作觀念，

首先，要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常

其次，要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際，認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習，結合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。

二、結算業務方面。

年是規范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查，多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎工作管理，會計業務操作規范化。

通過深化規范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章，在工作中遵照執行。

2、加強內控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發生。

在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業道德信封上。并按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營，全年無一件安全事故，并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳。

柜臺業務是行的窗口，業務技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓，使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。

年市行加強了個人業務開發，推出了多個個人業務品種，如豐收系列、薪加薪、家多好等產品，為做好個人業務，推廣這些好的產品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了理財工作室，使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務，收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元，累計銷售豐收系列產品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。

4、加強規范化服務，爭創窗口單位規范化服務標兵單位。

為切實提高營業部的服務質量和工作效率，促進工的工作作風的根本轉變，我部成立了達標活動領導小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設與規范化服務》的通知及《銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。

三、后勤保障及三防一保工作。

營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫，人員近40名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關，還須保證正常的開門辦理業務的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營業部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200余萬元，作出了巨大的貢獻。

另外、在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度，順利地完成了年支行的安全保衛工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產和員工安全，為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。

1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件，及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育，預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。

2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查，使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監控出現問題時，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況，報上級領導批準，并立即進行了更換，避免了影響全市正常營業的嚴重后果。

3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行，確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求，做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態，掌握員工思想變化，防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定，確保防范設施有效。

5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作，經常性對其各項工作進行檢查監督，定期進行學習教育活動，共同探討分析安全保衛形勢，完善細節工作，確保安全工作萬無一失。

6、根據市行要求，結合我部具體實際情況，及時完善各種突發事件處理預案，定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練，增強員工安全防范意識，精心組織安排，做好演練記錄，發現不足，及時完善。

四、完善各項規章制度，加強員工政治思想教育。

圍繞上級行規范化服務和深化內控管理的各項要求，我部不斷完善各項規章制度，細化管理，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度，有效保證了各項業務的制度化和合規化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養員工正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神，增強集體凝聚力，有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動，對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵，表現落后的進行處罰，通過一系列教育活動，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產黨，另有6名同志上交了入黨申請書，黨員總數占全體員工人數的40%，成為開展各項業務的先鋒隊。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁，時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。

銀行中層干部個人述職報告(篇4)

各位領導、同志們：

20xx年，我在銀行的正確領導和全行同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行銀行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績?，F將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下：

一、政治思想

古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好辦公室副主任工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上與處機關保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。

二、業務能力

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習信貸知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好銀行信貸工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規和銀行信貸工作知識與技能，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。

三、工作態度

實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業心、責任心，奮發進取，一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成，不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節，平和待人。

四、工作業績

(一)以防范為重點，強化貸款管理

20xx年，我在信貸工作管理方面，以防范風險為重點，強化貸款管理，明確貸款責任，積極投放農村。通過全體員工的共同努力，信貸質量得到明顯提高，信貸經營效益穩步增長。截止20xx年末，銀行各項存款余額萬元，較年初增加萬元，實現了存款翻一番;各項貸款余額萬元，較年初增加萬元，實現了貸款翻兩番的新突破;不良貸款余額萬元，較年初下降萬元;辦理銀行承兌匯票金額萬元;辦理貼現金額萬元;利息收入萬元，全年實現利潤萬元，全面完成上級下達的目標任務，信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進。

(二)搶占市場先機，增強發展后勁

伴隨我國經濟金融改革的進程，商業銀行信貸領域的競爭日趨激烈。為適應日趨激烈的競爭，我嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務會決議精神，及時召開專題業務研究會議，正確把握和處理了集中與分散的關系：

一是堅持以結構調整為主線的戰略目標，從全行貸款業務發展、防范信貸風險、提高資產質量效益的實際出發，通過對行業、客戶、業務品種和擔保方式結構的調整優化，來分散現有的行業、客戶集中風險，達到鞏固、培育、發展、淘汰一批的目的，以實現信貸結構的多元化，提高業務的輻射力。

二是在繼續向大客戶、集團計客戶增加授信的同時，做好控制和防范集團客戶分散投信所引起的集中風險。一方面要對集團大客戶中信貸邊際效應較好的貸款客戶和項目，通過深入調查繼續予以重視和貸款支持，解決好分層次授信問題;另一方面還要對集團大客戶小信貸邊際效應不好的貸款客戶和項目要采取有效的防范控制風險的辦法予以逐步壓縮和退出。

三是加強對大客戶集團授信后的管理和監控，包括其管理層、核心層以及控股層的能力品質、企業內部經營狀況、行業市場前景文化和所在區域的政策風險、資金風險、市場風險、經營性風險等，通過建立對大戶企業的信息反饋傳導機制，實現銀行系統內的資源共享，以利于對大戶實施有效的風險控制，把過高的集中風險損失分散和降低到最低程度。

銀行中層干部個人述職報告(篇5)

過去的一年，在分行領導的帶領下，我積極服從支行領導的工作安排，積極配合、團結同事，認真學習業務知識和業務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高?，F將本年度的工作述職如下：

一、加強學習，努力提高政治與業務素養。

一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。一年以來，我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業余時間學習金融業務知識，不斷充實自己，提高自己。

二、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。

在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業業完成領導交給的任務。

回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為一線員工，我更要不斷加強自己的業務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，高效的完成工作任務。

總之在過去的一年里，在各級領導的指導下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

銀行中層干部個人述職報告(篇6)

各位領導，同志們，現在由我向大家做述職報告。

我叫XXX，現任XXX市商業銀行監事長，主要負責監事會的工作，分管稽核監督部和風險控制部。一年來，監事會在市委市政府領導下，在銀監分局、市人民銀行的有效監督和指導下，在行黨總支的直接帶領下，以“履職責、強監督、求創新、務實效、嚴規范、促發展”作為整體工作的指導思想，堅持“不缺位、不錯位、不越位”的工作原則，充分發揮監事會工作的主動性和能動性，認真履行章程賦予的職責，切實做好風險防范工作，積極推動董事會、經營班子制訂的科學發展戰略的貫徹實施，初步建立了一套能夠較好的促進商業銀行發展的內部控制體系，并在有序運行中初見成效。

一、主動參與，認真履職，積極推動法人治理結構和風險防控體系的建設。

過去的一年，是商業銀行的開局之年，也是關鍵的一年。一年來，在我的帶領下，監事會立足于商業銀行科學和諧發展的全局，主動增強監督意識和風險防范意識，多次列席我行董事會、行務會等重要會議，在發展戰略制訂、經營決策、 1

重要人事任免，規范經營行為、風險防范、高管人員履職監督等方面，充分發揮監事會的監督作用，對涉及到風險防范的問題，積極提出建議并認真研究解決方案和措施；同時，根據章程規定和實際情況的需要，我及時組織召開了20xx年監事會會議，會議通過了監事會的工作報告，研究和制訂了監事會下一步的工作任務和目標。

20xx年，是商業銀行流程再造的關鍵年，城市信用社式的管理制度、經營模式和業務操作流程都遠遠不能適應新的商業銀行的經營和發展，各項制度都需要進一步的修訂和完善，各項業務的操作都需要進一步的嚴格規范。在董事長的帶領下，監事會從制度建設和構建風險防控體系的高度入手，精心組織有關科室，落實金融法規、風險指引等有關規定和董事長對流程再造的高標準要求，修訂完善了全行10大類、102項操作流程，內容涉及風險控制、稽核監督、財務會計、信貸管理、辦公行政、人事勞資、資金管理等全行各類業務和管理的方方面面；同時，我們還組織監察稽核部、風險控制部，對修訂后的業務操作流程進行嚴格的審核和客觀的評價，緊緊圍繞制度規范、財務管理、業務操作流程、新業務拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心，對在業務操作中可能出現的風險、可能存在的問題進行了科學的論 2

證。我們從操作流程的合法性、科學性、全面性、審慎性等方面對全行所有操作流程進行嚴格的審核評價，并拿出規范性意見，切實將監督檢查和風險防范落實到了業務操作流程中的每一個環節，做到制度先行、內控優先。同時，我要求監察稽核部門，對操作流程實行定期、不定期的對各操作流程進行評價，確保操作流程的及時性、有效性，通過嚴密的流程操作，嚴格控制各類風險，及時發出預警信息，初步構建和形成了以客戶為心，以風險控制為主線的防控體系。

二、高度重視案件專項治理工作，加強事后監督和內部稽核體系建設，強化關鍵崗位、敏感環節工作人員的監督展。

案件專項治理是監事會常抓不懈的工作，在我的帶領下，監事會全面貫徹《關于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風險的通知》、《關于加大防范操作風險工作力度的通知》、《銀監會關于防范操作風險“13條”措施》等文件規定和山西銀監局加強防范操作風險暨案件專項治理的各項工作部署和要求，通過創新措施、完善機制，全面推動案件治理工作的深入開展。上半年，我們組織召開了由各支行行長、各部門經理參加的案件專項治理工作會議，傳達貫徹省、市銀監會議精神，安排部署了20xx年全行案件專項治理工作。

20xx年，我一直高度重視防范操作風險的規章制度建設，三月份，要求紀檢監察部門根據關于防范操作風險“十三條”和內控“十個聯動”等文件精神，結合我行實際，制訂了《案件防范處理應急制度》、《案件防范問責制度》，要求紀檢部門建立健全問責制度，探討建立獨立問責管理體系，進一步完善問責相關的考核辦法，監督問責執行情況，把實施嚴格問責與獎勵合規有機結合起來。

為進一步加強稽核部門的建設，由我牽頭組織，在全行范圍內公開選拔優秀稽核人員，通過業務考試和資格審查，選拔了一批業務能力強、政治素質高，工作作風硬的業務尖子，充實到稽核力量。

在監事會的領導和督促下，我要求事后監督中心和稽核監督部門，根據全行新業務系統上線和業務發展的實際情況，及時調整監督工作的重心，更新監督方案和措施，保證監督的及時性和有效性，進一步加強對關鍵崗位、敏感環節工作人員的監督，主要包括：一是完善基層機構負責人、重要崗位人員和敏感環節工作人員的監督約束，建立不當行為檔案和相應的`行為失范監督制度，發現有涉及黃、賭、毒，以及未報告買賣股票的和經商辦企業等行為的，立即建議調離原崗位并進行審計；監督落實基層主管和重要崗位人員定期輪換和強制休假制度，明確具體的程序和規定；二是落實強化與客戶對賬制度，督促開展經常性的全面對賬工作，保證對賬覆蓋面，提高對賬的頻率，改進對賬方式和手段，加強未達賬項和差錯處理的過程控制，實行獨立審核和責任復核；三是建立完善內部信貸、會計、資金營運、票據業務、柜臺操作等各個要害崗位風險管理制度，并切實監督落實；四是建立信貸、會計結算等各項業務的檔案和臺賬，強化對要害崗位和重點業務全過程的即時監督。

20xx年，稽核監督部門開展了多項現場稽核檢查工作，重點對銀企對賬、不動戶存款、其他應收（付）款、長期待攤費用等賬務進行了檢查，全年銀企對賬率達到了95%以上，對七家支行存在的無證戶提出了整改，全年提出稽核建議19項，解決各類共性問題13條，個性問題73條，下達整改意見書92次。事后監督中心在對全市17家支行和資金結算部的業務進行監督，中，累計監督業務量達3106375筆，較去年增加業務量610539筆，平均每天業務量為8629筆，平均每個監督員每天監督1726筆，監督出差錯432筆，較去年減少了231筆，差錯率為1.39%00，較去年下降1.27個成分點。

銀行中層干部個人述職報告(篇7)

尊敬的行領導：

XX年我在XX分理處擔任副主任主持工作，這一年來，全國銀行業都毫不例外的經歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮，同時農業銀行完成了股份制改造上市的前期工作，XX分理處還經受了因合并機構帶來的存款擠兌，經過這一年，XX分理處也將勃發出新的生命力，升格成為二級支行。

回顧這一年來，我們XX分理處的九名職工在行黨委的正確領導下，經受住了資本市場的沖擊，守住了陣地完成了工作任務，有的方面還表現得相當突出。到12月末，各項存款X萬元，各項貸款X萬元，超額完成本利豐銷售X萬元，完成基金銷售X多萬元，完成網銀X戶，短信通X戶，電話銀行2X戶，借記卡X張，貴賓卡X戶，貸記卡X戶，實現代理保險X萬元，實現中間業務收入X萬元，實現凈利潤X萬元。

總結全年工作，述職如下：

首先，打鐵先要自身硬。作為一名管理者，必須加強內在修養，精通外部業務，自己利用工作和業余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規章制度，學習了新知識，接受了新觀念，用心領會“細節決定成敗“，“企業執行力的精髓“，思考“企業文化“建設的長期性、基礎性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業資格認證考試，并以優異的成績通過了《銀行業基礎知識》、《個人理財》科目的考試，參加了市分行第四期網點負責人和支部書記培訓，并在X名學員中以優秀學員的身份畢業。

二、團隊的精神面貌積極向上，戰斗力凝聚力有了提升，服務態度、服務質量取得長足進步。

我在追求自己提高和進步的同時，思索著怎樣把企業文化建設的理念運用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齊之以刑，民免而無恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格?！笆箚T工從根本上樹立一種責任感和使命感，讓職工能自覺加強學習，加強修養。我致力于把分理處建設成為一個員工之間相互協作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家，實現員工個體和分理處集體的共同發展，對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處XX的公公去世，我處沒有當班的全體員工在X行長和X行長的帶領下前去慰問；XX的母親和XX的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的，特別是服務態度得到了很多客戶的好評。

在XX年5月份支行組織的業務技能競賽中，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項，分理處的集體榮譽感得到大大的增強，字全體員工心中有著一個樸素的信念：“在XX農行不給XX分理處抹黑，走出XX不給XX農行抹黑，走向社會不給農行抹黑，這是我們的責任?！?/p>

三、任他風吹雨打，始終保持存款在一個億以上。

今年的資本市場是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買股票，買基金，來錢快。一到新基金的發售，排著長龍到銀行取存款買基金，股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進，錢進……“資本市場對銀行負債業務的沖擊可見一斑。再加上XX分理處與XX分理處業務的合并，原先XX分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是，我們還是改進服務爭存款，四處尋找關系挖存款，走訪低風險客戶要存款。所以，盡管定期儲蓄存款有所下降，但是對公存款上漲了XX多萬，銀行卡存款上漲了XX多萬，低成本資金在總存款中的比例上漲了XX個百分點。

四、積極配合個貸部，做大做強資產業務，主動防范信貸風險。

我們視資產業務為我們整個業務的生命線，只有最優質的信貸資產，才可能有我們最好的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓，貸款的發放，貸款的催收，以及各項報表和數據的清理，我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發放二期XX門市按揭貸款591萬，本人利用熟人關系貨幣清收次級貸款2萬元。

五、強力搏擊中間業務，取得前所未有的巨大成績。

中間業務作為銀行業的3大支柱產業之一，具有高贏利性。

六、重視安全生產，合規經營，切實防范各種違規違法案件的發生。

在施行“仁愛“思想管理的同時，另一只手不忘記法律法規和內部各項規章制度正確執行的教育和學習，對職工進行正確的引導，防止道德風險，認真執行排查制度，鼓勵職工加強學習，提高素質，考取各類證書，在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發生，在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。

七、當然，XX分理處還有一些不盡人意之處，有待在今后進一步完善和克服。

綜上所述，我認為我在XX年的各項工作中表現是優秀的。

最后，祝XX分理處升格成功，并創造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!

「熱搜總結」中層干部個人述職報告推薦一則

時光流逝，這一階段的工作即將劃上一個句號。貫徹公司的要求，我們可以開始寫個人述職報告了，述職報告是提高員工素質的重要途徑，述職報告一定要以事實和材料為依據，不能憑空捏造。那么，優秀的個人述職報告參考有哪些，為滿足您的需求，小編特地編輯了“「熱搜總結」中層干部個人述職報告推薦一則”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

各位領導、同志們：

根據區教育工委的統一安排，按照《黨政領導干部考核工作暫行規定》和《國家公務員考核暫行規定》，我作為區教委的一名中層干部，對自己在20xx年度履行崗位職責情況，從德、能、勤、績、廉五個方面作如下述職。

一、“德”的方面

高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。作為一名黨員干部，更應該不斷加強道德修養的鍛煉。一年來，我始終注重加強主觀世界的改造，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，牢固樹立社會主義的榮辱觀，保持良好的道德風尚，堅持做到“認認真真學習，不斷求知進步；堂堂正正做人，不斷完善境界；踏踏實實做事，不斷提高成效；清清白白做官，樹立典范形象”。無論做什么工作，我都能擺正位置，正確處理自己與組織、與事業的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排、開創我區教育和招生自考工作的新局面、不斷振興我區教育和招生自考事業緊密地結合起來，自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線，努力踐行“三個代表”重要思想，積極參加“解放思想、擴大開放”活動，認真落實科學發展觀，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在困境和逆境面前，我能夠保持良好的心態，繼續孜孜不倦地對信仰和理想的追求，做到順境時不得意忘形、困難時不失意悲觀；在工作和事業面前，我能夠顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失。這一切，無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。今年四川汶川5.12大地震發生后，我積極響應黨的號召，自覺捐獻了1124元特殊黨費，支援災后重建工作。

二、“能”的方面

一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。一年來，我主要從三個方面提高自己的綜合能力。

1、理論聯系實際，提高管理能力。在工作之余，我先后學習了《行政管理學》、《組織行為學》、《教育心理學》等課程，參加了xx市招考辦在清華大學繼續教育學院舉辦的“xx市招考系統領導干部公共管理高級研修班”學習，并把自己所學到的知識運用于招生、自考的工作實際。在日常業務工作中，我都能合理調派人力，安排部署各項工作，與其他科室搞好配合協調。

2、不斷總結經驗，提高創新能力。根據招生、自考工作實際和多年從事招生、自考工作所積累起來的經驗，一是率先在全市將招生、自考各項規定進行分解組合，制成可供操作的軟件材料《辦考手冊》。二是代市招生自考辦起草了《監考工作細則》（討論稿），其中許多內容現已成為全市執行的規范。三是運用foxpro程序，自行編制開發應用軟件---《xx區普通高校招生微機管理系統》，包含系統維護、報名管理、考試管理、成績管理、志愿管理、錄取管理等六大模塊，在我區普通高校招生管理中發揮了極為重要的作用。

3、堅持刻苦自學，提高寫作能力。我不但通過自學考試獲得了xx大學漢語言文學專業本科畢業文憑，而且系統地學習了《寫作學》、《新聞學》、《公文處理規范》等課程。區招考辦上至送市參評的經驗材料，下至日常業務文件材料，很大一部分都出于自己之手。今年，我利用業余時間堅持寫作，在《xx招考信息網》上發表反映我區招考動態的文章8篇。

三、“勤”的方面

勤勉敬業是對一名黨員干部的起碼要求。一年來，我始終保持良好的精神狀態，把黨組織對我的重托和干部職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。招生、自考是國家級大考，時間緊、任務重、要求高。而我所主持的招生自考科呢？又面臨著人少事多等具體情況。我作為一名黨員干部，如果不加倍努力，就不能圓滿完成上級交給的各項任務。所以，自己不但要主持區招辦、考辦的日常業務工作，還要兼管全辦計算機及網絡維護、“xx招考網”網站管理和其他同事沒有完成的工作，經常不知疲倦地加班，很多“雙休日”和今年的年休假都沒有休息過。

四、“績”的方面

一個科室成績的取得，是科室全體干部職工共同努力的結果，更離不開上級領導的重視支持和其他科室、學校的配合協調。20xx年度，招生自考科圓滿地完成了各項工作任務。自己所主持的招生、自考業務，在今年3月獲得市級二等獎；被“xx招考網”評為優秀通訊員。

五、“廉”的方面

立黨為公、執政為民、廉潔奉公是對一名黨員干部的基本要求。一年來，我自覺遵守黨紀國法，自覺遵守《招生、自考工作人員十條公約》，嚴格按照“七十二個不準”和“八個堅持、八個反對”的要求，嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風，堅決抵制各種不正之風。我沒有利用職務上的影響獲取一己私利的行為，沒有私自從事經營活動的行為，沒有假公濟私、化公為私的行為，沒有講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費的行為，沒有貪污、索賄、受賄的行為。

當然，在工作和思想上，自己也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。例如，忙于日常事務，深入科室聯系的街道、鎮學校調研較少；面對繁重的工作，有時還存在著急躁的情緒；在組織管理上，有時還存在著對科室干部群眾、對自己要求不夠嚴格等等。我決心在今后的工作中，認真加以克服。

以上述職，如有不妥，敬請批評指正。

[總結借鑒] 個人述職報告寫作范例

時光如水，這一段時間的工作已經快過去了。聽從領導的指示，我們要開始準備好個人述職報告了，述職報告可以發現不足，總結成功的經驗，寫述職報告過去才能開啟將來，那么，優秀的個人述職報告參考有哪些，下面是小編精心為您整理的“[總結借鑒] 個人述職報告寫作范例”，希望您能夠喜歡并分享！

尊敬的各位領導，親愛的同事們：大家好！

我是來自即發陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分

享我在鵬翔成長的滋味。20xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富?；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。

一、20xx年的個人總結20xx年3月29——5月5日即發陽光城見習秘書，5月6日——6月29日即發陽光城實習秘書，6月30日至今即發陽光城正式秘書！從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的！

（一）感動的一年當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔！踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭！當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的！當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業科的攻堅階段，關系著我今年能否順利畢業！當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的！最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天！除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活著！

（二）震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業，jq，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著！

（三）成長的一年秘書的崗位要求責任心極強，穩重并且非常細心，還要具有一雙發現問題的眼睛！當初我開始做秘書的時候，只有責任心能有點，其他的特質基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思

與關愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣！通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結！對秘書的工作不斷地完善！今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著！假如工作生活和自己的學習是息息相關的，那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習，參加并通過了山大的學位論文答辯，參加并通過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中！

二：計劃中的20xx年不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx年努力過，付出過！翻過20xx年的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者！所以做好20xx年的計劃是很重要的！

1、實現角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業績目標定為20xx年0萬！

2、全面提升自己的專業，今年接觸的專業知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進，每個方面讀兩本專業的書，能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人！

3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通！讀一本關于溝通技巧的書！而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中！

4、為公司培訓兩個新人

5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對房地產的熟悉和學習！

6、工作之外的學習，把英語和

法律的學習做為天天的必修科，主要是處于溫習鞏固類型的學習！

三、對公司的建議加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創新！為了積極響應公司服務創品牌年的號召，我個人認為應該從三方面綜合來做，公司內部的人才機制完善和創新，對外包括對客戶的服務和對開發商的服務的轉變

1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產行業的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結對人力資源的經驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當地借助一些職業測驗，讓應聘者從感性方面來展現自己的性格，也為基層培訓提供一些根據，既可以節省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見，變于培訓期能有重點地培訓！另外，人力資源不要和項目部脫節，要做好和基層員工的溝通工作，平時多了解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作！不要等到員工已經做好理智的充分預備之后才發現問題所在！建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間！

2、建議公司重視操盤的正規化和程序化，對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規！現在的專業的營銷機構也越來越多，要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項目也已經不少，項目種類也很多，建議每個項目做完后，項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結，形成一套完整的操盤程序，并細化到每一個細節，公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。

3、對客戶的服務意識要加強，真正做到一個職業顧問的角色，建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學習，為客戶提供最準確和最前言的信息，而不是客戶比我們關注的更多！建議公司組織關于合同簽定的培訓，簽定合同正規化，真正站在客戶的角度為其服務，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項是對我有利的”心理，現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動！現在的客戶法律意識越來越強，簽定合同的正規化就有利于避免客戶后期一些問題的解決！

四、小結：九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗！我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變！九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好！伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx年作順利，萬事如意！

[總結分享] 個人述職匯報寫作范例

時間如白駒過隙，匆匆流逝，新一階段的工作正在向我們招手。服從領導的安排，是時候開始準備好寫個人述職報告了，述職報告可以描述任職概況和工作完成情況，進行述職報告可以全面分析自身不足和優點，那么，有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文，以下是小編為大家收集的“[總結分享] 個人述職匯報寫作范例”供大家參考。

尊敬的領導：

20xx年，經營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心，以安全生產為基礎，以市場為導向，以改革促發展，以發展促效益，以效益促產業的指導思想，團結一心，艱苦創業，順利完成了各項工作任務，取得了物質和精神文明的雙豐收?，F將經營部一年來運行的情況作如下匯報：

一、20xx年工作總結

（一）、20xx年度經營情況

x一x月份經營部實際完成工程收入約x萬元。預計全年經營部完成工程收入x萬元，主要工作：

（1）業擴高壓工程完成x戶，預計金額為x元；

（2）業擴低壓工程完成x戶，預計金額為x元；

（3）自主維修工程，預計金額為x元；

（4）營銷一戶一表改造工程，預計金額為元。

二、xx年度經營部工作情況

1、加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。

2、加強制度建設，實行規范化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作。

三、xx年的工作重點

1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經營指標，促使公司效益最大化；

2、提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優質于民的理念，加快完成客戶需求；

3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法；

4、加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

述職人：xxx

20xx年x月x日

總結收藏: 個人述職匯報寫作范例

歲月在不經意中流逝，這一階段的工作又將畫上句號。聽從上級的安排，我們需要寫個人述職報告，述職報告可以幫助我們總結自身工作，寫述職報告不能只是簡單的陳述，一定要有總結。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，以下是小編收集整理的“總結收藏: 個人述職匯報寫作范例”，希望的分享能給大家帶來一些幫助。

尊敬的領導：

時間飛逝，不知不覺間我來到院工作已有x年了，在這一年里，我在醫生和蔡老師的關心與直接領導下，及同事們的團結協作下，認真鉆研業務知識，努力提高理論水平，較好的完成了院領導布置的各項醫務工作，在思想、學習和工作等方面也變得更加成熟。

捫心自問，我認為我在醫生這份工作上做的還是比較稱職的?；仡檮偟叫l生所上班時，因為環境的陌生，對老人情況也不太熟悉，心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是，福利院大的工作環境很寬松，而衛生所這個小的工作環境又很有效率，我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助，以及各個方面的協作，使我在短時間內就熟悉并掌控了自己的工作內容。

為了給老人做好醫療服務，我向崔醫生等經驗豐富的前輩請教學習，自己摸索實踐，踏踏實實做好本職工作，認真地完成各項工作任務，積極主動學習專業知識，在很短的時間內明確了工作的流程和方向，提高了工作能力；而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作，并且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實我知道自己不怎么聰明，能力也不是最強的，只有踏踏實實工作，努力學習吸收各項新的專業知識，我才能做好老人生命健康的守護者。

當然，我在工作中仍有不足之處，以后我在工作中會更加細心、耐心，做好微笑服務，端正工作態，使老人得到更好的醫療服務。今天，我為自己是楊福院的一員而驕傲，而在今后工作中，我將加倍努力，為養老事業做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

總結閱讀： 個人述職匯報寫作范例

光陰似箭，轉眼間這一階段的工作已經結束，但這段時間非常的難忘，點點滴滴歷歷在目。根據領導的安排，我們要對這一年的工作進行匯報了，個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告，我們在寫述職報告的時候要注意層次。那么，值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些，以下是小編為大家收集的“總結閱讀： 個人述職匯報寫作范例”供您參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的領導：

您好！

去年x月，我來到了xx衛生院，根據專業被分到化驗室工作。在服務期間我時刻牢記志愿者誓詞：盡己所能，不記報酬，幫助他人，服務社會。從小事做起，從我做起，在群眾中樹立新時期大學生志愿者的良好形象?，F將一年工作簡要總結如下：

一、加強學習，迎難而上，將理論與實際相結合

化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作，許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做，而實習時，各個項目以儀器操作為主，手工操作的項目很少。為了盡快適應工作，我翻閱了大量的資料和書籍，找到各個項目的手工操作方法，并反復練習，在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現有儀器、設備的情況下改進工作方法，使繁瑣的操作簡化，大大提高了工作效率。

二、認真細致，精益求精，不斷提升志愿服務水平

為了避免由于錯拿、錯看標本導致的差錯事故，對于住院病人送檢標本，我嚴格執行“三查三對”制度，從而杜絕了發生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉，但費時、費力，誤差大，為了減小誤差，使報告結果真實、有效，大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規來說，手工法是用顯微鏡計數細胞，做一次要半個小時，我都會做兩次取平均值報告，這樣的話做一個血常規就需要一個小時?？达@微鏡看久了，再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養和清理，努力延長使用壽命。

三、建立、健全化驗室規章制度，規范實驗人員行為

在我來之前，化驗室并沒有一個專職的檢驗人員，而是由一個學生進修之后兼職做的，所以化驗室里的各項規章制度很不健全，有的根本就沒有。為了使化驗室規范化，我建立、健全化驗室規章制度和實驗人員行為準則，明確實驗人員的責任和義務，同時規范報告方式。并嚴格要求自己按規章辦事，使化驗室逐步走入規范化。

四、工作之余，積極參與各項義務活動

去年xx月，我們自愿組織到xx村看望和慰問xx老人，給老人們帶取歡聲笑語；和支教的志愿者一起下村走訪貧困生，收集資料，提供幫助；和防疫的同事下村打疫苗、發放糖丸，將衛生防疫保健知識宣傳到千家萬戶；xx地震后，協助縣紅十字會向社會募捐，支援災區，奉獻愛心。

一年的志愿者生活轉瞬即逝，在基層的艱苦實踐中履行了職責、受到了磨練、增長了閱歷，全面提升了個人綜合素質。在這一年中有失落，有歡笑，有付出，也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光，相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年，我將飛的更高。

此致

敬禮！

述職人：xxx

2022年x月x日