銀行作風整頓心得體會（實用七篇）。

我們在一些事情上受到啟發后，往往會寫7篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編為大家整理的銀行作風建設心得體會，歡迎閱讀與收藏。

銀行作風整頓心得體會 篇1

近期，在我行領導的積極倡導和帶領下，我行召開了員工作風整頓大會。通過這一階段的認真學習，本人對銀行工作又有以下幾點新的體會和認識：

一、轉變觀念，增強意識。

通過這一階段的學習，我充分認識到，自己作為銀行從業人員角色的轉換。

進入銀行這個大集體已經三年多了，各方面的工作也基本熟悉，作為一名銀行工作人員，必須徹底轉變以前的舊觀念，增強服務意識和責任意識。因為我們服務行業，面對的是各行各業的人士，面對客戶時我們要熱情真誠，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，切切實實地為他們著想，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為客戶服好務，為我行的事業盡心盡力、盡職盡責。對于上級交辦的工作任務，必須更加認真的對待，全力以赴，踏踏實實的做事，一絲不茍的完成任務。

二、解放思想，勤奮學習。

始終堅持科學發展觀是當前學習的要領，這就要求我們必須解放思想、開拓創新，不斷發展自我，完善自我。首先我要加強對銀行業務知識的熟悉，加強我行的各種產品的學習，同時要加強業務技能水平。我們要結合實際，將所學運用于現實，將會議的精髓貫通于工作之中，辦事情做事業都始終堅持以先進的思想觀念為主旨。同時還必須時刻保持自學的心態，吸收先進的理念，解放思想，轉變作風，勇于創新，敢于實踐，不斷改進服務質量，提高辦事效率和服務水平。

三、發現問題、及時改進。

想要徹底的轉變作風，樹立起良好的銀行人員新形象，我們每一位都應從現在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風、學習作風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查，發現問題，改正問題，以良好的工作態度和開拓進取、與時俱進的'精神風貌來迎接新的工作任務。

我們始終要牢記理想信念，保持政治上的清醒;始終牢記責任使命，大力推動科學發展;始終牢記黨的宗旨，認真落實兩個面向;始終牢記銀行服務人員形象，不斷加強自身修養;愛崗敬業干凈干事。有過錯不要緊，關鍵是要善于發現，勇于改正。做好批評與自我批評是一個十分重要的環節。我要始終堅持以他人為鏡、以先進為榜樣，大膽的亮短見肘，虛心接受意見，積極改正。

為把自己塑造成一名優秀的銀行服務人員而努力!本次作風整頓，個人認為是十分必要的，它對我們完成今年的各項工作，進一步樹立銀行從業人員的良好形象，提高工作效率具有重大作用。作為銀行工作隊伍中的一員，做好本職工作是我的第一要務。我為在今后的工作制定出如下一些具體的改進措施：

一、是努力學習，提高整體素質。

加強學習，努力提高理論水平和服務態度是履行好自己肩負職責的重要保障。

只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發展;在行動上符合工作的規范;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。因此我們要認真學習工作相關的法律法規和黨中央、國務院的有關銀行從業政策、方針，提高自身的業務素質和工作能力。

二、認真工作，提高業務水平。

除了嚴格按時上下班，不遲到早退之外，我還要將更多的精力投入到工作之中，虛心向上級、前輩們學習工作方法、吸取工作經驗、接受批評指導。我要把自己的所學所得用于工作之中，不斷提高業務水平和工作效率，決不叫苦叫累。

三、端正心態，全心全意為人民服務。

我一定要牢記服務的宗旨，對顧客要熱情接待，耐心服務，真心誠意的為他們服務。這是一項非常光榮的任務，我必將以此為己任，絕不辜負領導的殷切期望。

四、堅定信念，樹立正確的目標。

經過三年多的工作學習，我已經漸漸融入這個大集之中，領導的關懷、同事的支持都讓我感覺到自己對這個大家庭的依賴和感情。盡管我目前還只是新生力量中的一支，略顯稚嫩，但經過實踐的磨練和打造，相信我定能發揮作用，做好銀行工作。我一定要時刻嚴格要求自己，制定出正確的目標和方向，做一個合格的銀行工作人員!

銀行作風整頓心得體會 篇2

在今年8月XX日，為全面推進建設銀行的整體作風建設，十分后決定在全行范圍內扎實開展“履崗盡職”大討論活動。作為建行下設懷化分行的一名職工，作為一名建行人，推進全行的作風建設我義不容辭。因此，我主動參與到此次的大討論當中、通過此次大討論活動，我進一步認清了自身的工作職責與工作價值，深入了解了自身的工作追求，明確了自己應要承擔的崗位責任，并回顧以往工作經驗仔細找出自身的不足之處，觀察他人的優點與長處并加以學習，以便進一步完善未來的工作計劃、改善工作措施，積極為我行能夠得到又好又快的發展而獻計獻策，為我懷化分行的明天努力奉獻。

一、了解崗職工作認清自身追求

在懷化分行中，我首先是懷化分行的一員，其次才是一名深處懷化分行財會部經理職位的經理人員。我自XXXX年從XX大學畢業以來，便進入建設銀行分派往懷化分行從事財會工作，至今已有XX年。在這多少年間，我與懷化分行共同前進、共同成長。現如今，我已然成為懷化分行的一名財會經理，我承擔著保障本行經濟業務的正確與完善，為本行的經濟經營提高基礎保障的職責。在日常的工作中，我不僅要保障本行的各項經濟業務均嚴格遵守國家財經法規、還要建立健全本行財務管理、會計核算、稽核審計等有關制度，親自監督各項制度的實施和執行。要編制和審核分行各項經濟業務資料，加強財務監管，認真履行財務收支審批手續和費用報銷制度，正確合理調度資金，保證本行的合理日常開支能夠給予正常供給。并同時要做好本行的會計核算工作，及時為分行提供真實的會計核算資料；并參與本行的經濟活動對其進行分析，編寫出經濟活動分析報告，及時調整和控制計劃的實施，提出改進意見和建議，為分行的經營決策提供真實依據等。懷化分行對于我來說，不僅僅是一個提供工作、發揮價值的地方，更是一個家庭港灣，我是數百名懷化分行大家庭中的一員，因此，我懷化分行的每一項政策，每一經濟筆業務，每一項建設都與我息息相關，扛起懷化分行的建設大任是我應有的職責，建設誠信“懷分”、保障業務發展是我終生的追求與目標。

二、堅持履崗盡職突出效益奉獻

在我進入懷化分行的XX年來，我始終保持著對懷化分行特有的感情以及對財會工作的高度熱情。在分行的財務工作中我用嚴謹細心的工作態度，敬業奉獻的工作精神，高效詳準的工作效率發揮著自我的價值。在工作中，我將自身的專業能力切實結合到了工作業務實際當中，并且我緊跟時代的腳步不斷的鍛煉和學習各項財會相關知識，提升自身的能力建設，為能夠更好的完成本行的財會工作而努力。

與此同時，我還注重自身的素質建設，俗話說：“個人素質的提高是整體素質提高建設的基礎?！睘槟軌蛲七M本行實現“正風肅紀、勤業守廉”的建設目標，落實本行的作風建設。我積極參加了由分行以及上級銀行組織的黨性培訓與學習活動，并充分利用自身工作之余對黨的十八大精神、以及其提出的“廉潔嚴反四風”等內容進行學習，以保證自身的黨性純潔。與此同時，本人還結合自身工作實際對照“四風”問題進行了檢查與整改，保證自身的作風的“清正廉潔”，此外我還對本部門的各項制度進行了完善，在要求自身嚴格遵守制度的同時，也帶動部門職員堅守紀律，對于本單位存在的“辦事拖沓、作風漂浮、工作執行力差、上班遲到早退”等現象進行嚴格的管制，并實施懲罰制度，以杜絕影響我行作風建設因素的產生，帶動職員建設勤勉盡責，廉潔從業的良好作風。

自本人工作以來，我不僅僅不能及時完成上級安排與部署的各項業務工作，對市分行黨委的系列政策與工作思路進行深入的研究并及時制定出實施策略，做到上傳下達，保證認真執行其政策，高效落實其各項工作舉措，使其政策能夠得到有效開展。我還盡職盡責的'履行自身的各項工作職責，嚴格按規范化要求開展帳務處理和財務核算工作，并合理匡算年度財務計劃，為本行年度財務計劃的實現打下基礎;此外，我還加強了財務管理和會計輔導檢查工作，在今年共檢查輔導了本行XX個網點，以及XX財會人員工作，并撰寫出輔導材料份，糾正其帳務金額;同時，我還完善了帳表管理辦法、機房值班交接制度，設計建立了大額支付小前置系統往來帳務登記簿等，以此規范了本行的會計操作行為，杜絕了差錯事故發生;在今年下半年，我積極組織開展了財會崗位培訓，抓好本行帳戶清理核實工作，防范了金融風險，為我行的各項經濟業務的順利開展做出突出奉獻與保障。

三、緊跟行業發展了解自身不足

中國經濟一直在不斷地建設與發展之中，而作為中國經濟運營的主體行—銀行工作者，我更是應該緊跟行業業務的前進腳步，實際改善自身不足，為我行的建設與發展貢獻力量。銀行的發展不僅僅靠業務的支撐，更是要有嚴格的內部控制與管理為其提供最堅實地保證。因此，做好本行的業務發展和內控管理的雙面控制與強化，是極其必要的。在從事財會經理職位的XX年來，我雖然能夠嚴格的管控自身的工作與作風建設，高效的完成各項業務工作，但是在實際的工作中我還存在有一些不足之處。例如：我在工作中未能從本行的長遠角度考慮制定財務計劃，未能親自深入部門職工之中、實際了解各項數據來源等、未能積極主動加班工作做好勤政守業的好榜樣等，這些問題都對我的工作效益有著一定的影響，是我應該加以完善和改進的地方。

四、改善自身問題提出發展建議

在未來的工作中，我將首先改進自身不足之處，強化自身的綜合素質能力建設，結合原有工作經驗，處理好我行的各項財務相關工作，堅決實行制度的硬性管理，認真處理公司內部的財務關系，配合好各部門開展相關工作，以不斷提高本本部門工作效率，為我行的經濟業務績效的提升而努力。

在懷化分行工作的XX年來，我深度的了解和熟悉著本行的各項業務工作，也對本行有著以下幾點發展建議：一是建議本行進一步強化對行內職工的教育與培訓工作，以提升我行團隊的整體素質能力。而是建議分行深化完善行內各項制度規定，并組織專項人員對各部門的工作進行監督檢查，以提高本行的工作效益，推進我行的快速與穩定發展。Ys575.COM

銀行作風整頓心得體會 篇3

今年以來，在柳州分行黨委的正確領導下，xx支行的黨風廉政建設工作堅持以鄧小平理論和黨的基本路線為指導，根據《中國農業銀行黨風廉政建設責任制實施辦法》和柳州分行的工作部署，以從源頭上預防為主線，從xx支行實際出發，狠抓各項制度的落實，促進了各項工作的正常運轉。根據《柳州分行“學規定、強素質、做表率”學習教育活動實施方案》的要求，xx支行對20xx年度黨風廉政建設工作開展情況進行了自查，現匯報如下：

一、加強領導，突出責任制落實。

一是組織領導堅強。為深入貫徹落實科學發展觀，嚴格執行黨風廉政建設責任制，切實加強黨風廉政建設和反腐敗工作的領導。上半年，xx支行把黨風廉政建設列入重要的議事日程，做到同業務工作一起部署、一起檢查、一起考核，按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，建立健全責任網絡，在年初工作會議上及時傳達上級行相關會議精神，部署了黨風廉政建設和反腐敗工作，建立健全了支行黨風廉政建設工作領導小組明確了主要工作職責和相關要求。

二是目標任務明確。根據柳州分行有關黨風廉政建設工作的要求和部署，xx支行下發了《xx支行“案防制度落實年”實施方案》、《xx支行開展民主評議行風活動工作方案》、《xx支行關于開展案件專項治理活動實施方案》等活動實施方案，工作的內容、目標、任務、要求清晰具體，為開展好黨風廉政建設工作奠定了堅實的基礎。

三是工作責任具體。為切實抓好職責范圍內的黨風廉政建設工作，xx支行明確了班子成員分工，實行“一把手”負總責，分管領導各負其責的工作機制。為認真履行“一崗雙責”，加強對分管科室、掛鉤網點黨風廉政建設責任制工作的督促、檢查、指導，黨總支書記、行長、班子成員和各部門網點負責人、員工簽訂了黨風廉政建設責任書和案件防控責任書，細化了目標任務，使整個工作有分管領導、有業務人員、有目標、有標準，人人肩上有擔子，個個身上有責任，營造了齊抓共管的工作環境，確保了黨風廉政建設工作順利開展。

二、加強思想教育，增強廉潔自律意識

教育是開展好黨風廉政建設工作的基礎，影響黨風廉政建設工作的總體成效。xx支行按照加強黨風廉政建設的新要求，從強化廉政教育入手，加強干部職工的思想政治建設，引導干部職工樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀，夯實廉潔自律的思想基礎，不斷增強拒腐防變的能力。加強制度規章學習，提高法紀意識。

一是緊密結合本行實際，進一步創新學習形式，通過組織輔導、內部網絡教學、體會交流等多種途徑，提高學習教育活動實際效果。通過學習，使每一名領導干部都能熟悉《黨政領導干部廉潔從政若干準則》“52個不準”、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》“39個不得”，農業銀行領導人員廉潔從業59項禁止性規定。

二是將集中學習與個人自學結合起來，并將自學貫穿黨風廉政建設工作始終。集中學習要做到時間、內容、記錄、效果“四個保證”；個人自學要有專門的筆記。

三是踐行黨員干部標準要求，樹立良好形象。為提高黨員干部素質，加強黨性修養，xx支行黨總支提出了“個人形象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”的要求，把“學規定，強素質，做表率”主題教育與農業銀行領導人員廉潔從業59項禁止性規定有機結合，作為推動黨風廉政建設工作的重要內容，利用上半年專題民主生活會，對照“個人形象一面旗”，查找黨性修養、理想信念、宗旨意識、工作作風、廉潔自律等方面存在的問題;對照“工作熱情一團火”，查找事業心和責任感、精神狀態、工作態度、工作熱情等方面存在的問題;對照“謀事布局一盤棋”，查找大局意識、整體觀念等方面存在的問題，認真加以整改。引導黨員干部加強作風建設，以良好的精神狀態，始終充滿干事創業的激情，肩負起組織和帶領員工做好業務經營工作的'重要責任。

三、加強制度建設，規范工作開展。

制度是規范的依據，規范是行為的準則。管理水平高低、工作作風好壞，直接關系黨風廉政建設工作的好壞。通過制度約束，可以不斷鏟除腐敗現象滋生蔓延的土壤。

（一）xx支行在費用開支上一直本著節儉的原則。

一是對車輛的運行嚴格治理，實行所有車輛集中加油和車輛維修實行派修單審批制，每月對單車行駛里程、加油及維修費用進行核查；

二是對大額開支嚴格按上級行的規定執行，從不先斬后奏。一直以來，xx支行的費用列支手續比較合理合規，無違紀現象，招待費控制在市行下達的指標以內。

（二）、實行了人事治理制度改革。

一是在干部提拔上堅持“德才兼備，任人唯賢”的原則，充分發揚民主，中層干部全部實行公開競聘，不搞論資排輩，不照顧關系突擊提拔，不搞暗箱操作，聘用中層干部人數控制在市行下達的職數以內；員工實行優化組合、雙向選擇，增強了全體員工的危機感和責任感；

二是在勞資和福利的發放上嚴格按有關規定執行，做到標準統一，不亂開口子。

（三）、強化合規文化建設。為提高全行員工遵紀守法的自覺性，強化合規文化建設，xx支行組織員工深入開展了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》學習活動。在活動中，做到全員發動、深入宣傳，把學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》傳達到每一位員工，讓每個員工充分認識開展活動的重要性及緊迫性，提出從思想認識、提高從業人員素質、抓好當前業務工作、依法合規經營四項工作入手，做到“三個結合”：

即結合當前“基礎管理提升年”活動和“案防制度落實年”活動，不斷加強內控精細管理；結合當前所處的新任務和新形勢，認真做好案件防范工作；結合營銷工作的需要，認真處理好業務發展與合規的關系；

確?！拔鍌€到位”：即組織領導到位、宣傳發動到位、工作責任到位、督導推進到位、學習教育到位。活動期間，該行充分利內部網站平臺、學習園地等有效載體，大力宣傳和推動學習活動進程，將基礎管理與合規文化建設結合，在全行上下營造合規文化的良好氛圍，使“合規創造價值”的理念深深扎根在員工心中，在全行上下掀起學習活動熱潮，為全行各項業務穩健、快速發展提供了堅實的政治保證。

銀行作風整頓心得體會 篇4

良好的工作態度和作風是建立在前人經驗教訓的基礎上的。我們可以通過觀看紀錄片、與有經驗的工作者交流等方式不斷改進工作方式，提高工作信心和使命感，從而更深刻地認識到廉潔從業的重要性。

廉潔自律是每位銀行從業人員必須遵守的職業操守，也是樹立精彩社會形象的積極促進因素。積極貫徹廉潔職業操守，不僅有利于提高員工素質和培養員工隊伍，還對構建長效的地方道德風險和操作風險機制具有重要意義。因此，增強廉潔自律必須做好四個方面的工作。

首先，要將增強職業操守教育與法律法規教育、廉潔從業教育、典型案例教育相結合，從自身做起，不斷增強職業道德意識、風險意識、法律意識和自我提防意識。

其次，要依法合規遵章守紀。要培養良好的職業道德觀念和政治思想素質，確保自己樹立正確的職業道德操守。同時，要筑牢制度紀律防線，增強規章制度對自身行為的'約束力。

銀行從業者在日常工作中接觸大量金錢，同時也面臨著外界的各種誘惑。因此，我們必須牢固樹立正確的人生觀和價值觀，提高服務的責任感和使命感，從思想和道德上增強防腐拒變的能力。

最后，要注重銀行文化的建設，培育清正廉明的企業文化，樹立XXX的形象。這不僅有助于提高員工整體素質，還有深遠的意義。

在市場經濟中，利益是主導因素。如果利益調控機制不健全，很容易導致人們只關注錢，忽視道德和良心。此外，市場經濟中競爭是常態，但如果市場規則不健全，就會引發不正當競爭，催生利己主義思想。因此，銀行必須堅持廉潔從業原則，避免這些腐朽思想的侵蝕，保持良好的道德風尚。

銀行工作涉及到大量的資金交易，因此更需要遵守“親友回避”原則。這個原則與“廉潔合規從業”原則相輔相成，共同約束銀行從業人員的操作行為，確保他們的行為合法合規，有效地防止腐敗行為的發生。

總之，銀行作為金融機構，在市場經濟中承擔著重要的角色。為了保持良好的聲譽和業務發展，銀行必須嚴格遵守廉潔從業原則，堅持道德和法律底線，避免不正當競爭和腐敗行為的發生。

銀行作風整頓心得體會 篇5

轉變安樂之風。分行部門的根本宗旨就是為基層服務。轉變作風、狠抓貫徹落實就是要優化服務環境，強化服務意識。加強效能建設，提高服務水平。市分行機關黨員干部全面推行了服務承諾制、首辦負責制、限時辦結制、責任追究制，力求改變過去那種傳統的機關工作方式，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”不良作風。

分行結合全行實際，為進一步加強干部作風建設。從強化干部的四項意識”著手，大興學習之風，務實之風，節儉之風，守紀之風。全面轉變了干部中存在各種不良風氣，作風建設取得了明顯的成效。

一、轉變學而不實之風

抓學習解決思想作風和學風問題，強化學習意識。轉變干部學而不用、學而不實的一大舉措。領導班子和領導干部作風建設”活動開展以來，分行在提高干部文化素質和思想素質上下功夫，打牢加強干部作風建設的基礎，堅持把學習放在首位，規定每周一上午為集中學習時間，要求做到學習有記錄、單位有考勤、個人有筆記。

二、轉變工作漂浮之風

落實責任是轉變作風建設的重要環節。為了做到責任明確，強化責任意識。工作落實，分行從創新工作目標責任考核制入手，對工作上不負責任出現問題的采取多種處罰措施，建立并實行了跟蹤問效、督查通報、責任追究機制。對工作落實情況采取多種有效形式進行全程督查，發現問題及時協調解決。對年度工作目標及每季度、每月、每周重要工作、重要事項貫徹落實情況及時進行進度通報，發現不落實的事，追究不落實的人。

三、轉變紀律松散之風

紀律問題是作風建設的主要內容。只有良好的紀律，強化自律意識。才有過硬的.作風，才能保證各項工作的落實。一是完善規章制度。堅持從健全制度入手，加強干部職工的綜合管理，用制度來規范行為，用制度來提高效率，用制度來管人管事。二是采取管理措施。嚴格規范了上下班的簽到考勤，請銷假登記，中午食堂就餐、下鄉登記等多項制度。

銀行作風整頓心得體會 篇6

20xx年的紀律教育學習月活動中，按照聯社的指示精神，以開展“正作風、促發展”為主題，開展“治庸、治懶、治奢、治散、治浮”等現象，通過學習查找自己在服務本社工作中存在的問題及薄弱的環節，在服務社會、服務基層、服務科學發展執行工作紀律，落實工作責任，黨風廉政建設等存在的問題，根據學習過程中的認識，本人有以下的幾點體會：

一、堅持把思想作風建設擺在第一位。解放思想，實事求是，以改革創新精神開展工作。緊密圍繞“正作風、促發展”為主題，引發新一輪思想大解放的熱潮，切實摒棄落后思想，陳舊觀念，樹立全局觀念，大局意識，增強服務科學發展的信心和決心，弘揚求真務實的精神。

二、切實改進學風，提高運用理論解決實際問題的能力。加強學習，努力提高理論水平和政治素質是履行好自己肩負職責的重要保障。只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發展。通過學習，增強自身工作的預見性、洞察力和駕馭力，是加強學習，提高自身素質，提高業務知識水平和工作效率。

三、要腳踏實地地做好本職工作，模范地履行自己的崗位職責。無論自己從事什么工作，都要樹立高度的責任感和敬業精神，盡心盡責把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發點，不能急功近利，更不能計較個人得失；要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務實。與創新有機地統一起來。隨著時代和實踐的發展而發展。要緊密聯系改革開放和現代化建設的新形勢、新情況，改革和完善黨的紀律檢查體制。

四、要切實搞好團結，創造和諧的工作環境。要珍惜同事間共同工作的機會，工作上互相商量、溝通、幫助，生活上相互關心、照顧，在堅持原則的基礎上搞好內部團結，在本單位內部創造和諧的工作環境，以利于各項工作任務的完成。

五、時刻以“正作風、促發展”為理念，增強服務意識和責任意識，轉變作風，尋找差距，我們每一位員工都應從現在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風、學風、考風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查，發現問題，及時改進，以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為聯社的發展添磚加瓦。我們始終要牢記理想信念，保持政治上的清醒，始終牢記責任使命，大力實踐科學發展，把整頓作風與不斷推進各項工作結合起來。

一身正氣做人，一絲不茍做事，優質服務樹形象，風正人和促發展。要積極開拓進取，提高工作水平。要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高業務素質；講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養；要想辦法，辦實事，把工作提高到一個新的水平。通過自查自糾、取長補短對照自己，堅決杜絕“庸、懶、奢、散、浮”等現象，把“正作風、促發展”力促工作上新臺階、新水平。

銀行作風整頓心得體會 篇7

一、作風建設方面存在的不足

一是少數單位個別班子成員缺乏有效的配合協調。往往只強調分管內的工作重要，分管外的工作過問少，缺乏大局意識和整體協作，各彈各的琴，各吹各的調，致使一個單位工作雜音多。

二是執行落實不到位。有些領導及部門會上會下要求的多，布置的多，事前事后抓檢查的少，抓落實的少，形成制度要求在執行落實時存在漏損和打折扣。

三是領導干部缺乏下基層辦事實的作風和耐力。表現為應付上面的多，應酬事務性的多，分身靜心下基層搞調研、察民情、辦實事、求實效的機會少，時間短，一般沒時間下基層，一旦下基層也是走馬觀花，一帶而過，看到表面的東西多，看透實質性的問題少，遇到問題責備員工的多，幫助員工解決問題的少。

四是給于員工技能學習培訓的少?，F就基層員工而言，每周進行的例會學習和晨會已將時間占用的相當滿，一些員工已感吃累，效果也不太明顯，離崗學習培訓多年沒有過一次，一直在吃參加工作前學習教育的老本，大多數產生知識恐慌和本領恐慌。

五是對部分員工的激情和潛能沒得到充分展示。特別是提拔用人機制和工資分配機制不盡人意，存在用人“重年青輕年長，重業績輕品德”；工資分配“重職務輕職稱，重崗位輕技能”等現象，收入差距不斷拉大，導致少數青年員工冒進爭職務，違規爭地位，年長員工冷眼觀事變，無關不作為。作風建設事關行業興衰，事業成敗，所有這些問題如不從根本上解決，必將影響農行事業的健康有序發展。

二、體會與感受

針對上級行作風建設的要求及各行需要解決的實際問題，各行主要領導干部都要認清自己肩負的職責和使命。在作風建設中一是要緊扣農行合規管理，防控風險的行業現實，二是要緊扣股改轉換觀念時代脈膊，三是要緊扣管理與發展二大主題。我個人認為，具體應該抓好以下三個方面的作風建設：

（一）“以人為本”的作風建設

所謂“以人為本”的作風建設，就是要牢固樹立“以員工為中心，銀行靠員工發展，員工靠銀行成長”的理念。通過新機制建立和作風建設，建議一支高素質、高品德，有機和諧的員工隊伍。一是確立“勝任、超值”的人力資源管理戰略，努力構建“不重年齡重能力，不重資歷重實績，品德、水平并重，職務、職稱并行”的選拔用人機制和平臺，堅持做到以“德”用人，量“才”用人，看“績”用人，使廣大員工能夠自覺把自己的成長與農行的發展緊密聯系在一起，做到“勝利、超值和奉獻”。二是建立公平、公正、合理的收入分配機制。使工資分配能夠涵蓋職務、技術職稱、技能、業績等指標，為員工提供更多發展空間，開拓創業，避免都向職務這座獨木橋上擁擠，造成更多的落水者。三是切實加強制度文化和執行文化建設。重點抓好“二會”，即有效的組織好機關、基層員工例會學習，晨會講評，把“二會”活動變為向員工灌輸“四基一服務”的平臺，即基本法規、基本制度、基本規程、基本技能和優質文明服務，提高和錘練員工執行制度，合規操作的能力，提升服務水平。四是增強對員工的了解，關愛、營造人本氛圍。以實際行動關心員工，尊重員工，不斷加深對員工的溝通與互動，知其行，解其意，洞其想，察其求，適時引導、疏理、幫助、排憂，達到相互了解，相互信任，相互支持。與此同時建立和完善員工健康娛樂活動設施，因地制宜舉辦相應的文體活動，營造濃郁的團隊家庭氛圍，使員工逐步產生“行即我家，我愛我家”思想情感。并從細節上體現對員工的關愛，即在重大節日、員工的紅白喜事及生日等重要時節，贈送物品和愛心，對困難員工或生病員工及時探訪，增加家庭溫暖和友誼。五是實行政務公開，讓員工“知行情，議行政，務行事”，增強做單位主人翁的責任感和自豪感。通過以上人性化管理，人本措施的實施，不斷增強內部控制力。

（二）“以身作則”的作風建設

常言道“人看人，戶看戶，群眾看的是干部”。這里表達的既有群眾（員工）之間的攀比，也有希望領導帶好頭領好隊的意思。由此可見作風建設的關鍵在領導干部，做為團隊的領導干部一舉一動都會無形在員工中產生深刻影響，形成無形的比制度更有號召力的導向作用。因此，做為一個領導干部應時刻審視自己的一言一行，一舉一動，既要發揮好自己，又要從嚴要求管好自己，著重防止在自己身上出現說了不算，講了不干，承諾了不兌現等問題，應在以下五個方面率先垂范：

一是在團結協作上率先垂范。這就要求身為領導干部努力克服官潦作風，放下架子，體現高風亮節氣度，增強整體意識，大局意識，屈尊降優意識。處世辦事，主動和班子成員，甚至下屬多溝通，多交流，統一思想，形成共識，統籌各項工作，減少內耗，降低不和諧之音。

二是在遵章守紀上率先垂范?！罢讼日选保I導干部要求下屬做到的自己要首先做到。要時時處處嚴格要求自己，規范自己的言行，公正清廉，不碰高壓線，不觸防火墻，不違規，不出錯，自覺接受員工監督和制度約束，并對各種違規現象理直氣壯的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守紀的合規文化氛圍。

三是在干事創業上率先垂范。領導干部要時刻保持昂揚向上，積極進取的良好精神狀態，在平時的工作中精神飽滿，充滿激情，執著追求，永不滿足，有一種“事業無止境，奮斗無窮期”的進取意識；有一種不懈怠，不迷茫、不滑坡，始終保持旺盛精神和昂揚斗志的精神風貌。領導干部的精神風貌往往反映和影響單位的風貌，及員工的精神風貌，因此應用領導干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召員工，激勵員工共同干事創業。

四是在爭先創優上率先垂范。領導干部要有處處講實干、時時爭第一的強烈愿望，干一流的工作，做一流的服務，帶一流的隊伍，創一流的佳績，不僅個人要在同級干部中爭先進，創優績，而且分管的工作也要能在全系統中爭第一。

五是開拓創新上率先垂范。做為領導干部不僅要周密考慮眼前的工作和事情、正在做的工作和事情，而且要具有前瞻性，考慮未來五年、十年或更長的發展和目標，正確的預測和把握未來的發展方向及趨勢，去開拓別人尚未發現和察覺的新業務、新產品，要處處走在別人前面，這樣才能將事業由小帶大，由弱做強。

（三）勤奮好學的作風建設

當今是一個信息爆炸，知識更新不斷加快的時代，一個員工（干部）、一個單位、一個團體，如果不經常學習充電，很難適應社會變革和業務發展的需要。因此，現在普遍提倡“打造學習型組織，爭做學習型人才”。有人說現實社會各行各業充滿競爭，競爭的結果取決于人才的競爭，人才的競爭歸根到底是員工整體素質的競爭。這句話很有見的，員工素質不僅決定于參加工作前學歷基礎教育，而且決定于工作實踐中職業素質教育，一個團隊優劣，事業興衰可從其人員素質、精神風貌中判斷出來。按照木桶短板理論，團體一百名員工中有99名都是高素質人才，而只有一名低素質人才，那么該團體的事業可能會因此被這一名低素質人才搞砸。整體素質提高的途徑有二條：一是實行低素質員工淘汰制，二是通過強化全員職業素質教育。目前基層員工高素質復合型人才比例很小，實行低素質淘汰涉及體制、政策等諸多因素，難以實施，那么唯一的辦法就是強化全員職業素質教育。職業素質教育的渠道較多，各級行應當通過建立用人及工資分配的激勵機制鼓勵員工自學、離職培訓、參加遠程電子化教育、參加社會成人教育等。促使一般干部員工把學習當做一種需求，一種追求，一種時尚，一種責任，去努力學習，基礎好的干部員工則把學習當做一種修養，一種情操，一種境界不斷提高，那么整個事業將會大有希望。