房地產銷售試用期總結
[總結分享]房地產銷售員試用期工作總結(1290字)。
一分耕耘,一分收獲。做銷售想要生存下去,就要適應各種艱苦的環境。怎樣才能知道自己在過去一年任務是否達標,銷售述職報告就可以很清晰讓我們知道。那么寫銷售述職報告真的很難嗎?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[總結分享]房地產銷售員試用期工作總結(1290字)”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
房地產銷售員試用期工作總結【篇一】
20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
一、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝xx董事長、xx總經理、xx副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入xx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產品)系統知識,熟練掌握了xx(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明了將整個xx(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,為今后業務工作的.開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔
3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
二、工作表現——態度與感悟
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業情況和xx(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。
房地產銷售員試用期工作總結【篇二】
我記得我是寒冬臘月的時候面試進的公司,成為了一名房地產銷售員,到現在已經是早春百花含苞待放的季節了。我的工作也如這些花朵一樣,已經經歷過了寒冬的各種考驗,試用期就要結束,現在就要開放出美麗的花朵了。在做房地產銷售的這個月,可以說是苦與樂交織,失敗與成功比鄰,但大體上來說還是比較成功的一段經歷。現在也有空閑的時間,就我的這段房地產銷售試用期工作做一下總結吧,給我自己做一個鑒定,也給我以后的銷售工作總結一下經驗,告訴我以后的工作著重方向,和在工作技巧方面需要進一步加強學習的地方。
記得我剛來公司的時候,對待銷售的工作完全不熟悉,各種術語也是不懂,當時心理害怕急了,害怕自己做不出成績達不到業績要求丟掉這份工作。銷售組長看出了我的緊張,跟我說,銷售這一份工作對于入門門檻來說,無論有沒有學習過相關知識,說句不好聽的每一個人都能做這一份工作,關鍵就看銷售員有沒有自信,能不能放開自己了,跟客人做銷售的時候溝通強不強了。有了組長的一些激勵,也讓我稍微提了一下信心。我們的工作就是對我們這個中間公司的承辦房地產信息進行銷售,要對自己轄區內的住房進行銷售。所以除了在門店的銷售之外,我們還要在自己轄區內的小區粘貼銷售信息,告訴隱藏客戶我們這里有優質的房源。
相對于客戶來門店問詢,更多的是客戶看到我們的房源信息打電話來問我們,所以我就經常需要騎著公司分配的電瓶車在城市的大街小巷穿梭,頂著凌冽的寒風在風中穿梭,經常到達客戶所在地方的時候都已經懂得手、臉通紅了,但是因為工作的重要性都讓自己忽視了這些。銷售的工作,真的就像組長說的那樣,基礎入門上面,只要能做到足夠的自信、嘴巴說話厲害就行了,我們就是要盡可能地說服客戶購買、租住我們的房源,很多時候客戶不滿意都是因為心理的不確定,所以我們要做好溝通工作,用語言打動工作。
但是隨著時間的加長,我也能漸漸體會到組長之前為什么說入門簡單,而不是說銷售簡單了。我們銷售里面會遇到各種各樣的客戶,單純考溝通是遠遠不夠的,還需要產品的質量。所以我們需要了解產品也就是房屋,要了解房屋的各種信息,才能更好地打動客戶。我們要知道房屋的向陽面、裝修風格、面積計算方法等等,只有房屋的條件要素滿足客戶需求量,才有打動客戶的基礎,不讓客戶不滿意,在能說會道客戶也不會考慮。
馬上就是我們房地產銷售的大好時機,大家都從家里出來上班了,肯定會有很多需要租房、買房的,我在之后的工作中一定要加倍努力,做出更好的業績。
房地產銷售員試用期工作總結【篇三】
自XX年成立起,在20xx年,公司變更為“上海xxx房產咨詢股份有限公司”。公司起步時,業務重點在上海的浦東新區,隨后順利擴展到整個上海市,從20xx年起逐步在上海以外地區開展業務。xxx企業曾榮譽連續六年獲得上海房地產服務最高獎“金橋獎”;cihaf“中國房地產優秀中介代理機構”的稱號;連續四年蟬聯中國房地產策劃代理綜合實力top10;20xx年中國杰出雇主。員工與企業文化xx的發展歷史,以及中國房地產服務行業的發展歷史都證明,員工隊伍的發展是企業發展的根本,團隊的能力是影響行業競爭格局的主要因素。
20xx年起,借助在代理行業積累的豐富項目經驗和客戶關系,xx開始涉足商業物業運營。這項新業務以存量房地產為核心,符合中國房地產行業發展的長期趨勢,也是公司分化一手房市場風險、實現穩健發展的必要。
目前,公司已經在這個領域奠定了良好的發展基礎。20xx年起,公司決定單立咨詢業務,尋求這個領域的長遠發展。
xxx提倡這樣的企業文化:積極、尊重、坦誠、分享積極:xx相信,困難、挫折、局限,甚至沖突都只是變得更好的開始。今天的xx不僅憑借高水準的專業服務在業界贏得了良好的口碑,在建筑規劃、市場調研、廣告企劃、前期策劃、房產銷售、售后服務等諸多領域也形成自己特有的風格。
我很喜歡這份工作,雖然我以前也參加過銷售工作,但是在xx的這2個月來我學到了很多、同時也感悟了很多;看到xx的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。也更加迫切的希望以一名xx正式員工的身份在這里工作去實現自己的奮斗目標,以體現自己的人生價值,并和xx一起成長。
在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的自信心和責任心,一定能夠為公司的發展盡自己的一份微薄之力。我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
在此,我提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為xx創造價值,和xx一起展望美好的未來!
即使我的申請一時還不能得到領導的批準,我也會繼續努力認真工作,為自己能早日成為xx的一員而不懈努力。謝謝!
房地產銷售員試用期工作總結【篇四】
試用期的工作短暫又充實,做銷售這一行我初次踏入,自己的這幾個月的試用期真實的感受到的了一名銷售的不易,一個工作需要我們花時間去適應,就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時候面臨著這些不適應,只有通過字自己的不努力,讓工作變得充實輕松,試用期我一直在努力,在同事們領導的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷售知識大大的提升了, 在工作中能力是一個關鍵,我們自己有一個很高的能力做好這間事情絕對是有成就感的,現在試用期工作結束,我不敢說自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了,我相信一個工作組好一定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結。
一、初步適應工作
來到xx房地產公司,我作為一名新人,其實內心還是很多感想的,做這個工作的時候我一直在想著自己未來的一個方向,這需要堅定地意志,我也知道作為一名房地產銷售工作不是一個簡單的活,我時常會把這個工作當自己未來的規劃,剛開始就是很不適應,自己初次做銷售工作很多東西其實它不是一個的好的選擇,就比如說這個工作,但是我還是堅定了自己,我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對,適應跟不適應也就是我們努力一點點罷了,剛開始做這個工作,我一直在適應環境,適應工作,這是一定的,適應這里環境從日常的工作做起,房地產銷售需要一個穩重的心態,穩重的心態就是在工作中不斷打磨,打磨自己內心的那份堅定。
二、工作經過
說到自己這試用期的工作經過,這是一個很值得一提的,我是從來沒有做過這份工作,但是來到了xx公司我其實很感動,這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態的一直很好,我也想做出一番好的業績美當然這在當時似乎離我很遙遠,就是因為這樣我也在慢慢的適應,我很是好學學習每一個人的經驗一些銷售方面的知識,我喜歡深究或許一件事情我會反復的琢磨,但是我確實不厭其煩,試用期短短的時間,我在平時的工作中還是學習到了很多,這不僅僅是同事們的經驗,還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經驗,這是我慢慢的積累的,試用期我的業績不明顯,但是我的進步是看得見的。
三、自身不足
我太過于鉆一個牛角尖,其實做房地產銷售是需要靈活應用的,有著些缺點我一定會逐步的改善,把銷售工作做好。
今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業務水平、知識技能,遵守良好的職業道德。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值。更好的服務于公司。
房地產銷售員試用期工作總結【篇五】
20xx對我來說是非常充實的一年,在公司領導及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在工作和學習兩方面都有所提升,為20xx年的xx陽光、xx城市廣場、灃東新城第一學校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎。現將本人20xx年主要完成工作匯報如下:
一、20xx年度個人完成的主要工作
根據20xx年部門內部工作調整,主要負責在建項目前期規劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續辦理及配合部門內部其它相關工作辦理。臨電及正式用電:
1、完成xx陽光項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳
納。(最終和財務溝通緩繳至20xx年初,由于六村堡變正在內部改造,等其增容完畢才可接入,通電準確時間還要項目部配合土建施工進度)
2、完成xx城市廣場項目正式用電方案取得。(因“xx”正在籌建,通電時間待定)
3、完成xx溪源項目臨時用電增容通電確保項目現場施工進度。
4、完成xx新城第一學校項目臨電通電及后期增容遷改等手續。(xx溪源、xx新城第一學校項目正式用電資料均已報入供電局)天然氣:
1、完成xx項目天然氣支線工程報建,簽訂合同并完成項目交底進場施工手續。(移交項目部,具體進場施工時間根據現場施工進度決定)
2、完成xx廣場項目天然氣支線工程報建,簽訂合同并完成項目交底進場施工手續。(因項目現場不具備天然氣施工條件,具體進場時間由項目部溝通)規劃審查、消防、人防:
1、完成xx源、xx新城第一學校項目總平面及單體施工圖規劃、消防、人防、綠化、節能等審查。測繪:
1、完成xx項目、xx新城第一學校項目定驗線復合。
2、完成王寺城改、秦時明月項目地形圖購買及紅線圖繪制。配合部門及其它部門:
1、配合完成xx新城第一學校項目在市立項及相關審批手續的辦理。
2、配合完xx域溪源B區、xx城市廣場項目國有土地證的取得。
3、配合完成xx溪源、xx城市廣場、xx新城第一學校項目防雷檢測相關手續辦理。
4、配合完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關工作。
3、配合財務部完成全年相關融資手續辦理。
二、20xx年度個人在業務技能提升方面的得與失
回顧項目報建過程,其間手續繁多多,一環扣一環,統籌安排至關重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相關事項,做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務。當然工作還需要細致的態度,報建中對資料的準備工作也是重中之重,所以,每次在相關部門所需資料準備齊全的前提下,依然將所有相關材料同時攜帶,以備不時之需,提高工作效率。20xx年,雖然順利的完成了工作任務,這與領導及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細想起來,仍然存在很多的不足:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的知識,以使自己的工作更上一個臺階。
2、丟掉粗心大意、養成良好的工作習慣,對于各項資料要善于總結、勤于歸納。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態,正所謂細節決定成敗,性格決定命運。
4、還須進一步提高自己對外公關及協調能力。入行三年來,面對過許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩重起來,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調相關配套費基數,經過公司領導商議,決定在7月15前必須完成芊域溪源項目規劃審查,接到任務后,在張部長帶領下,我們倒排時間節點,工作細化到每天,專人專項,客服了時間緊、公關難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規劃審查,為公司節約成本約3000萬元。
三、對部門管理方面的意見和建議
1、建議加強部門員工專業知識及技能學習,多一些涉外培訓,讓員工外出學習大環境下的房地產相關知識及不同城市的房地產信息。
2、建議加強部門現有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、建議部門內部可以組織工作經驗心得討論會,達到知識共享,技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見和建議
需要進一步加強公司各部門之間的協調,前期工作比較繁瑣,辦理手續多,涉及政府部門廣,僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持,但由于專業所限,有的事情需要提前溝通和協調。在這一方面,開發部和設計部、計劃合約部、項目部需加強溝通,在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃,尤其是需要其他部門配合時,提前溝通,準備資料,這樣才能在辦理時提高效率、節約時間。
房地產銷售員試用期工作總結【篇六】
自轉正以來我能夠在銷售崗位上認真履行好職責,為房地產公司的發展創造更多效益是我的職責所在,因此我很重視銷售業績的提升并兢兢業業地做好本職工作,至少在試用期階段能夠完成領導制定的績效指標,為后來的轉正積累了不少實用的工作經驗,現如今我在銷售工作中的進展為自己建立了不少優勢,以下是我對轉正前完成房地產銷售工作的總結。
認真分析房地產市場從而為工作的完成爭取機遇,想要在銷售工作中取得進展自然要更加積極主動些,所以我在入職后便加強對銷售崗位職責的理解,通過對房地產市場的分析來了解客戶的喜好,即客戶在買房或租房的時候會產生哪些顧慮,而且客戶對房屋喜好的關注點也是銷售人員需要重視的,對這方面有著屬于自身的獨到見解自然能夠較好地與客戶進行交流,積極聯絡客戶并向對方推銷本公司售賣的房產,對我而言這方面的努力是銷售人員的職責所在,再加上我也需要盡快積累工作經驗從而能夠積極展開銷售工作。
積極開發新客戶從而在銷售工作中積累更多客戶資源,想要在銷售工作中取得更多進展自然不能忽視對客戶的開發,所以我試用期內能夠認真做好業務宣傳工作,即通過聯絡客戶以及轉發消息的形式來進行宣傳,讓客戶了解本公司售賣房產的戶型并向對方講解,而且我也會考慮到客戶可能產生的顧慮并想辦法將其打消,讓對方了解自己的誠意從而產生購房的欲望,在工作中做到這種程度便是身為銷售人員的自己努力的方向,事實證明客戶資源的積累著實為銷售工作的完成提供了不少助力。
重視對銷售技巧的學習從而提升自身的工作能力,對于業績的提升而言銷售技巧的運用是不可缺少的,所以我會加強這方面的學習并與同事進行探討,一方面認真反思工作中的表現從而及時總結經驗,另一方面則和同事討論工作中的難題從而將其解決,既要善于思考銷售工作中的難題又要懂得及時改進自身的不足,學習同事身上的優勢從而通過不同角度分析自身的不足,通過銷售工作中的積極爭取為自己帶來更多的機遇。
對銷售工作的完成來說自身的努力與領導的支持是缺一不可的,因此我很感激領導能夠在銷售工作中栽培自己,我會珍惜這份機遇并在往后的銷售工作中繼續努力。
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【總結分享】房地產銷售工作述職報告
有耕耘就會有收獲,想要在銷售崗位有所收獲,就要加強學習,勇于實踐。而到了年末有的單位開會需要對一年的工作進行匯報,做一份銷售述職報告是最好的選擇。你會不會一聽到寫銷售述職報告馬上頭昏腦漲?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《【總結分享】房地產銷售工作述職報告》,僅供參考,大家一起來看看吧。
尊敬的公司領導、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結,是我人生經歷中的第一次,內心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應了新的工作環境,結識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產行業后最具挑戰的一年,我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點,房地產市場高位萎縮態勢進一步明顯,意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而踏入xxxxxxx公司已經有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現在,我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。
一、個人工作回顧
(一)銷售工作
作為營銷策劃部的一員,剛剛進入公司半個月的時候就經歷了xx公寓開盤的整個過程,這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程,在那時候近半個月的強銷時間內,我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰,在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強銷期內,根據分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進行戶型引導,為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關其他工作有:協助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。
(二)客戶服務工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響,我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有:
(1)xx公寓業主qq群和業主論壇的日常維護工作。在9月下旬,公司專門成立了業主群和業主論壇,通過網絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為xx公寓與業主網絡交流的直接管理和維護者,我每天及時關注來自qq群和業主論壇的重要信息,回復業主提問,定期將業主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一,每天與業主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前xx公寓的準業主里,已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區體驗游活動的配合。園區體驗游活動在今年10月份開展,項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓、例會等,也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程中進行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗xx品牌的服務。
除了以上列舉的客戶服務方面的工作外,在日常的接待中對準業主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接,了解xx公寓最新工程進度,整理拍攝工程進度形象照片和文字,及時向業主傳達工程情況;持續進行準業主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業主懇談會相關工作等。
(三)內務工作
在強銷期以后,我又承擔了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、xx會入會和積分資料的統計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務,就是對xx公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續,對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了xx公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續性的做好。在這個過程中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進行統一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加xx會的客戶、會員要求積分資料進行統計,完成與xx會的對接。
(3)會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。
二、工作中的不足及需要改進的地方
在xx公寓強銷期內,我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在進入xxx以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺
曾經聽從事過多年房產銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產品的方方面面,例如品質、價值、前景、性價比的認識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在銷售方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
還記得剛進公司的時候,曾經擔心因為是新來的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰戰兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發現情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關系也很融洽,而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導我,使我很快的適應了這個新環境,進入了角色。部門里員工們積極的工作態度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀員工,真正的優秀員工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數字的敏感度偏低
銷售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業務技能要十分嫻熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內務工作方面,因為也接觸過銷售日報表的更新工作,與各種類型的數字打過交道,也在這其中發現了自己的一些問題,那就是對數字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數字不在行,因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現失誤。以至于我總是會想起讀書時數學成績一向不好的陰影,對于這點,我會在日后的工作中加強自己對數字的敏感度,加強邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
10年即將遠去,面對09年不難發覺房地產市場仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事該行業的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作,而現在卻要以展望的新姿態去思考下一年如何做好本職工作。在這里,我從個人的角度談談自己09年要為工作的努力:
任何改變對于一個人都是艱難的。我曾經想過進入綠城工作后,我的工作、生活以及其他方面會有一個很大的轉變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與新的團隊成員的工作配合,新的工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務。
尊敬的領導:
您好!在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。
自20xx年xx月xx日我加入xx公司以來,本著對這份工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心去做好每件事,做為一名置業顧問,必須具備高水平的專業素質,和過硬的專業知識,幫助客戶買到趁心如意的房子。
自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經有了很大的進步,從進入案場以來,前期的培訓,學習考核,接待客戶,簽合同。系統的一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個客戶都是自己的財富,每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。
大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己的專業知識去根據客戶的實際情況,一一的為客戶引導,解決客戶心中所有的疑問,最終達成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開自己對工作的勤奮與努力,更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨的家庭,那種成就感頓時充滿我的心間。截止xx月xx日,本人共成交房源21套,總銷售額xx萬元,總回款額xx萬元。
回顧這20xx年工作的點點滴滴,雖然工作上取得了一定的成績,但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,所以我要堅持不懈的提高自身素質,以高標準的服務水平要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。
此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經驗和技巧,業務水平有待繼續提高,及時了解周邊樓盤銷售動態等。按照目前公司的銷售規劃,下半年將啟動都市新城項目商業部分和二期住宅的銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業務水平:
①對不同客戶的分析,客戶區域來源分析,客戶咨詢問題總結。
②努力提升銷售技巧,如何更好的做SP、如何現場逼定。
③加強對國家對房地產政策的學習。
時間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位?;厥走^去的半年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于項目的很多情況我什么都不是很明白,不過在領導和同事的耐心幫助下,我很快了解了項目的全部情況,熟悉了銷售工作的流程。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力做好自己的本質工作的同時為誠發公司的發展奉獻自己微薄的一份力量。
謝謝大家!
[總結分享] 房地產銷售工作報告1180字
所有汗水都有收獲,所有努力都不被辜負。作為銷售,他們就需要付出更多的時間和精力,才能有好的業績。而為了總結在工作中學到的知識,銷售述職報告就可以很清晰讓我們知道。那么大家知道標準正式的銷售述職報告格式嗎?下面的內容是小編為大家整理的[總結分享] 房地產銷售工作報告1180字,僅供參考,大家一起來看看吧。
20xx年度已經過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結.目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好.下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結:
關于上半年及六月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:
第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高.
第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位.第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用.其次下面我六月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的業績目標.
2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰.
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用.
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差.
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失.
6、關于公司的制度沒有明確化,執行不到位.
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓.
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作.
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的.但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰友達到我自己的目標.希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標.
下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:
第一,嚴格執行公司的一切規章制度.
第二,開發更多更優質房客資源,提高業績.
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將.
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失.
第五,組織三堂以上關于房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平.其次,關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1,自制戶外宣傳資料外發,重點區域下橋水果市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯.
2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破.
3,嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經紀無條件履行相關工作.
4,維系及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化.
5,加強對各經紀的工作技能與心態培訓.
6,重視網絡開發利用,達到經紀名下日常利用網絡四個以上.
20xx年新的季度已經來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神.作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力.最后,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成.
[總結分享] 房地產銷售工作述職匯報壹篇
任何收獲不是巧合,而是努力得來的。做銷售,要懂得換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,才能促成合作。想要知道在過去一年中積累了多少客戶,我們需要準備一份銷售述職報告。你還在對寫銷售述職報告感到一籌莫展嗎?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“[總結分享] 房地產銷售工作述職匯報壹篇”,希望對您的工作和生活有所幫助。
在過去的一年里,名門華府經歷了開盤前積累期、開盤期、后續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發公司回籠資金1000萬,上客320組,現我將20xx年名門華府項目銷售工作情況向大家作述職,請予評議。
一、營銷工作
1、20xx年1月10日:名門華府一期首批房源正式開盤
注:名門華府正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎,也為名門華府在深圳地產界奠定龍頭老大的口碑。
2、20xx年1月25日:啟動名門華府春節營銷計劃
注:此期間主要推出針對深圳當地各村有影響力(各村村支書)的人物發放優惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
3、20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動 注:將7#號樓正式推向市場并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地推進。此期間前期房源的價格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。
4、20xx年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調活動。
注:因7、8月份是房地產銷售的淡季,且名門華府銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,并配合農村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。
5、20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動
注:期間推出看房送月餅及憑名門華府宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由于開發公司與施工方關系處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。深圳地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本項目也有一定的影響
6、20xx年11月2日:名門華府一期二批商鋪房源盛大公開
注:將D區、E區新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為名門華府除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致后期釋放房源失去最佳銷售時機。
7、20xx年12月27日:名門華府正式啟動針對返鄉置業潮營銷計劃
注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。
小結:名門華府整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場情況適時做出調整,順應節點,做出不同的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實施執行到位。
二、銷售情況
1、名門華府多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司根據當地市場為開發公司精挑細選的戶型,面積為97。1㎡及120。93㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的,由于開發公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。
2、 名門華府私家小院房源共2棟
注:本項目的私家小院在原有規劃上并沒有此房源,開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一直緩慢。
3、名門華府商鋪房源150套
注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。
小結:本項目雖擁有專業的營銷建議及培訓有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。深圳市場競爭激烈,地產項目較多,大大小小地產公司總共8家,市場存量房較多,其他樓盤都將在新年之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在深圳,經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房,而留守人口經濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經濟原因,暫無購房計劃或延緩購房計劃。后期名門華府面臨的競爭威脅依然激烈,名門華府中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟,并能夠持續穩定的發展都將是后期要面臨及要解決的問題。
三、后期計劃
1、案場管理方面
一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓方面
一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20xx年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。
3、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對名門華府的營銷方式要更好的適應當地市場,將名門華府中心的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動,把名門華府在現有基礎上再推向另一個高度。
四、自我評價
回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀, 人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過去了,在這一年里,我看到了公司的進步和成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產企業看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。
以上是我今年任職房產銷售經理的述職報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
總結推薦: 房地產銷售工作述職報告920字
尊敬的領導:
您好!
在房地產行業工作也已經一年多了,在公司領導的幫忙指導下,我開始對房地產有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產方面還有待提高。
經歷了六月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
第一、在接待當中,始終要堅持熱情。
第二、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七團結工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
第八服從領導安排,不與頂撞反駁,銷售行業作為領導的,即是業務精英出身,各個身經百戰,經驗豐富,即有不足之處領導的指出,皆因個人知識和經驗不足,銷售人員應及時接納學習。
第九銷售人員應不斷學習各個行業知識,銷售人員及時雜學家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。
第十、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的受到挫折時,態度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。
第十一、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
總之,這一年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領導的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進取的向著目標前進!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月xx日
總結推薦: 房地產銷售工作述職報告920字
尊敬的領導:
您好!
在房地產行業工作也已經一年多了,在公司領導的幫忙指導下,我開始對房地產有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產方面還有待提高。
經歷了六月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
第一、在接待當中,始終要堅持熱情。
第二、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七團結工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
第八服從領導安排,不與頂撞反駁,銷售行業作為領導的,即是業務精英出身,各個身經百戰,經驗豐富,即有不足之處領導的指出,皆因個人知識和經驗不足,銷售人員應及時接納學習。
第九銷售人員應不斷學習各個行業知識,銷售人員及時雜學家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。
第十、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的受到挫折時,態度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。
第十一、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
總之,這一年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領導的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進取的向著目標前進!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月xx日
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