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      銷售助理述職報告范文

      發表時間:2022-08-29

      推薦總結: 銷售助理述職匯報寫作范例。

      我不能說付出了就有收獲,但付出是和收獲成正比的。作為銷售,他們就需要付出更多的時間和精力,才能有好的業績。想要吸取以前的失敗教訓,只有寫一份銷售述職報告才是最清楚的。那么銷售述職報告應該怎么寫才合適呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《推薦總結: 銷售助理述職匯報寫作范例》,希望能為您提供更多的參考。

      時間過的很快,XX年的銷售工作即將結尾。

      從整體銷量來看,我所負責的二批老胡從十二至九月銷售額為238萬,與去年同期相比增長65%。

      李家莊二批銷售額為293萬,與去年同期相比增長76%。

      從此數據看,今年二批銷售做得好不錯。

      其主要增長點在中瓶營養快線還有小乳娃娃、八寶粥、大ad以及新產品爽歪歪、咖啡可樂。

      在幾次訂貨會中也取得很好的成績。

      特別是公司在七月份開展了大規模的訂貨會中,李家莊二批完成一百多萬銷售額,取得了前所未有的業績。

      這也是公司正確的指導方針。

      在每次活動中,二批商的積極性都很高,活動一開始二批主動開車到三批零售開展鋪貨,有的三批產品須調換,或資金倉庫有問題的,二批商都愿意為其承擔。

      在他們心中,只要把銷量做上,產品打開,一切事情都會從公司整體利益出發。

      因為公司整體銷售好,所以帶動了二批能有這么好的業績。

      從這一點看出,其市場還存在很多不足的地方。

      第一、二批商本身的資金跟不上,在很多情況下都有總經銷承擔。

      第二、每次促銷活動后的售后工作沒有到位,如產品不齊全,二批商的獎勵和配送也不能及時到位。

      影響了二批上下次活動的積極性。

      第三、區域內的小終端沒有完全輻射進去。

      進貨的只有大零售商及銷量好的店。

      第四、由于價格原因導致三批商對我們產品失去信心,在銷售過程中的不主力推薦我公司產品。

      第五、在某些大零售商中有月份老的產品,我們沒有及時處理,導致在零售商產生過期現象。

      第六、在區域內特殊點沒有花力氣做進去,如一些小排檔,水煮店等等。

      他們在某時段的銷量也是不小的。

      結合以上XX年不足之處,在下半年工作中一定把他們全部糾正過來,讓業績大到另一個高峰。

      渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下。

      渠道是有二批、三批、零售超市構成的,所以,我們要做好渠道,首先把他們每層關系搞好,讓他們有一個良好的發展趨勢。

      二批作為我們公司中要一個銷售環節,在銷售過程中起到一個承上啟下的作用。

      那么,我們如何來考核二批呢?

      第一、我們給他定一個匡,給他下年任務,再分解到每季每月每天,再細分到每個產品上;

      第二、終端的輻射能力。

      因為最終的產品消化還是在終端,所以二批控制了中斷越多,銷量上升的越多越快。

      第三、二批的運輸能力。

      這一點特別是在旺季的時候,一定要保證零售終端叫貨24小時內到貨,否則不但喪失最良好的銷售,也有可能導致店老板在下次叫競品的貨。

      第四、二批的倉儲能力及資金。

      這一點對二批更是一個重要環節。

      現在二批進貨都是有車皮發貨的,如沒有足夠大的倉庫,就很容易發生斷貨現象,從而出現產品脫銷,阻礙市場銷量。

      資金就如汽車有一樣,一輛再好的車,沒有油也如廢鐵一塊。

      所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達不到要求,所有工作都很難開展。

      如以上幾點二批考核通過的話,我們應該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場。

      這個時候我們必須控制他,不要讓這些資源為競品公司效力,二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。

      我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們,比如我們現在在做的有:每個區域二批設一銷售人員來協助二批做市場、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息、年終還有反點;其次我公司產品銷售量、每件貨的利潤都是相當可觀的。

      這也是別的廠家難以做到的。

      在以后的銷售中,我們還要設定二批商特殊獎,比如,一季度銷售好的保證金打得齊的,我們還給與另外的獎勵。

      終端都是每個廠家都想搶占的,因為擁有了終端就擁有了銷量。

      首先我們要了解本區域的情況,在區域內共有多少家零售店,批發有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我們在做的店有多少,沒有做進去的有多少。

      了解這些這對我們銷售是很有幫助的。

      如我們搞一次促銷活動就知道能不能執行下去,銷售量多少。

      其次、我們要分析出每條街道的銷售情況,如這條街哪幾家店銷售飲料好,哪幾家店銷售奶制品好。

      了解這些,這有利于我們在跑單過程中可以順利地和老板的交談,可以知道老板要什么貨。

      我們每進一家店都要把他當形象店來做,把我公司產品盡量集中擺放到顯眼位置。

      讓消費者一進店內,感覺到一種娃哈哈家庭氣氛,使消費者產生很強的購買欲望。

      在交談過程中如有客戶不接受我公司產品,我們可以贈送一些小禮品或有產品促銷時來與老板溝通,多說一些與公司合作力度大的一些話題,比如進我公司產品沒有后顧之憂,賣不動包退包換。

      由于價格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿貨,因為小店老板在外面拿同樣一件貨比在二批商那里要便宜。

      這樣也大大影響了二批商的積極性。

      所以產品價格我們一定要控制好,否則會由于各級銷售商賺不到錢而選擇賣別的產品。

      如要把價格整頓好,首先我們要把終端價格定好。

      拿快線舉例說,終端提貨價格48元每件,零售價4元每瓶,小店每賣一件快線能賺到12元。(995563.com 經典范文網)

      這樣小店老板能賺到錢,他們會拚命的幫我們推銷,因為他們開店就是為了賺錢。

      目前市場上有那么多雜牌飲料,其主要原因就是老板利潤差價大。

      其次是三批商的價格定在47元每件,每件能賺到一元,在飲料行業里利潤也算不少的。

      二批45元每件,這樣二批發小店能賺三元,發批發能賺兩元,二批商能賺到錢,就會支持我們工作。

      價格定好了,來維護是一個難度,首先經銷商一定要做到發貨原則。

      到三批零售的價格一定要執行。

      二批商在經銷商那里開票價為48元每件,我們只告訴他三批零售的供貨價,到月底分紅一元,其他兩元作為他自己的另外費用,來帶動二線產品。

      比如某二批近五千件中快線,費用就有一萬元,下個月必須進水兩千件,然后這一萬元模糊到兩種產品中去,這樣二批摸不清產品的底價是多少,他們也不會去亂賣。

      最后兩種產品的量上去了,價格也穩住了。

      我公司每年都有新產品上市,老產品也就越來越多,我們必須穩住老產品的量,及時把新產品成功推向市場,這樣才能保證總銷售量的增長。

      老產品,首先消費者都認識了這個產品,所以:

      第一,我們要把見貨率做起來,做到這一點就是我們要讓小店老板有錢可以賺。

      如沒有利潤,就是再好賣的產品店老板也不會無償給我們打工。

      第二,花點時間在消費區做一些拉動消費的活動,比如在某一店門口擺一促銷臺做促銷,讓消費者感覺到我公司產品無處不在。

      新產品上市首先我們要分清他是城市消費還是城鄉消費,也就是產品定位。

      如是城市產品,我們先選擇市中心繁華地段,有目標消費群出沒的地方,先鋪貨。

      第二,價格一定要定的合理,讓各級銷售商都有利可圖,特別是零售商,有利潤空間,店老板才會主動為我們推銷產品,成為我公司零時的促銷員。

      價格一旦定好,不能在短時間內調動價格,否則消費者、店老板不能接受,導致消費者不接受我公司產品。

      第三、如何把貨賣到終端老板。

      1、以老產品和新產品組合成一個新的促銷方案,把貨鋪到終端。

      2、以堆頭陳列形式把貨送到終端,如進貨五十件給以相應的堆頭費。

      第四、貨到店后我們可以拿一些促銷品來促銷,請一促銷員在產品堆頭邊現場推薦促銷,讓消費者有聲有色的感覺的我公司的新產品上市。

      我們一目標消費群出沒地的大店做好,來影響目標區域的小店。

      等目標消費區域做好后,周邊區域就會跟著一種消費氣氛接受我公司產品,等整個市場都在賣的話,三批商就會主動要求銷售我公司新產品雖然在即將過去的一年中,我們的業績取得一定的成果,但市場中也存在不少的問題。

      1、經銷商會把貨直接送到二批負責區域內,而且有時供貨價低于二批調價,導致二批心態發生變化,二批與二批之間為了搶客戶,各自把我司產品價格降了又降,這樣自相殘殺,讓魚翁得利。

      正所謂家不和外人欺。

      所以我們要讓經銷商,二批商不能有這種損害公司利益的事發生。

      2、終端市場中,有一些過期產品;我們應該做到等產品快到危險期的時候,就要提出來想辦法促銷出去。

      否則等過期了不僅損失利益,還將打擊店老板的積級性!

      10年的任務雖然很重,但我有信心完成,我是從這幾點去做的:

      1,把整個區域里所有的大小零售店全部網進銷售網中。

      2、開發區域內所有特殊店,如酒吧、茶座等。

      3、大客戶、三批商建立一個專門的管理,就像vip一樣,讓他們感覺到我們至上的服務,而使他們有力的為我們賣產品。

      一、想完成全年銷售任務,第一站很關鍵,所以在第一季度中,除正常產品銷售外,大瓶飲料是一個很高的增長點。

      因為這一季度假日較多較長,要做好這一產品銷售首先我們的價位不能高于競品,因為買這位產品的都是斤斤計較的家庭主婦。

      二、在居民區內大超市擺放大堆頭,把公司大瓶系列全放上,讓消費者一進門就看到我公司飲料堆積如山,從氣勢上壓倒競品公司。

      三、針對小店,可以以套餐形式一次性壓到位。

      店老板的資金倉庫是有限的,如我們能在競品活動之前,把我公司大瓶飲料壓到終端,這樣店老板想進別的貨也沒有資金及倉庫。

      消費者來購買,店老板就會極力推薦我公司產品。

      所以我們要以最快最短的時間,把店老板的有限資源搶占,讓競爭對手無從下手。

      去年我所負責的二批大瓶飲料銷售量在2500箱左右,今年計劃大瓶可樂銷售XX件,快線XX件,果汁1000件。

      精選閱讀

      推薦總結: 個人銷售述職匯報寫作范例


      努力不一定有收獲,不努力就一定不會有收獲。想要把銷售做得更好,就要學會在工作中總結經驗。而為了回顧過去一年中所做的工作,我們可以為去年的工作寫一份銷售述職報告。那么銷售述職報告應該怎么寫才合適呢?小編特地為大家精心收集和整理了“推薦總結: 個人銷售述職匯報寫作范例”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

      時間過得很快,不經意間我們就在忙碌的工作中告別了20xx年。回顧這一年的工作,有很多的感慨,現總結如下:

      一、在家具專業知識方面:

      1)產品知識方面:加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;

      2)公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

      3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

      4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。

      二、自身銷售修養方面:

      1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發展的平臺。在工作過程中,二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

      2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

      3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。

      4)簽單技巧的培養?!霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I務談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

      以上就是我工作情況的述職報告范文。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

      光陰似箭,轉眼20xx年已接近尾聲,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,首先感謝名流給了我機遇和發展的平臺,讓我的銷售技巧和談判能力的有了提高,感謝我們銷售部精英團隊的相互鼓勵和默契配合,這些都是我知識、財富的積累?,F將一年的工作總結如下:

      一、銷售任務完成情況

      1、銷售業績分析

      ①、在市場經濟的大環境下,各家家居品牌的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售上的一個大關口。同行的其他企業的產品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比這種懸殊的價格之差,同樣造成了創利方面的壓力。

      ②、個人還存在很多不足,要不斷學習,提高銷售業績,加強服務意識,要有急迫感和危機感。

      二、抓住重點,促成訂單

      1、售前準備工作

      除常規工作外,熟識所售商品名稱、型號規格、價格、功能、質量、用材、保養、展示位置、目標顧客及與其它同類的差異、賣點清晰,商品設計特點及組合、搭配原則,體會顧客購物心理,提高自身綜合素質,為成功導購打好基礎。

      2、售中工作

      顧客購物有8個心理階段:引起注意、產生興趣、聯想、產生購買欲望、比較、信任、決定、購買行動。相應的總結了銷售對策8個階段:等待顧客、走近顧客、招呼顧客、向顧客推介產品、確定顧客決定購買、開訂單、把收據交給顧客并送客。

      3、售后服務工作

      ①、及進送貨:落實訂單貨源,抽出到期送貨單據,落實送貨時間,根據有關規定開出送貨單。

      ②、品質保證:送貨前檢查產品(如包裝有損壞需開包檢查),如存在質量問題不得送出。

      ③、受理售后投訴處理:與跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接,并了解有關生產廠家的情況;熱情對待,耐心傾聽顧客意見,按規定售后服務流程式操作。

      總結推薦: 景區銷售經理述職匯報寫作范例


      我不能說付出了就有收獲,但付出是和收獲成正比的。想要在銷售中有所收獲,就要舍得付出。怎樣才能知道自己在過去一年任務是否達標,銷售述職報告對我們就有很大的幫助。銷售述職報告該怎樣寫?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《總結推薦: 景區銷售經理述職匯報寫作范例》,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

      不知不覺中,20____已接近尾聲,加入__房地產發展有限公司公司已一年時間,這短短的一年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。2020是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這一年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

      一、學習方面

      學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

      二、心態方面

      剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

      三、專業知識和技巧

      在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

      四、細節決定成敗

      從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

      有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

      五、展望未來

      20____這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊谶@短短一年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

      總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20____年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

      (一)、依據2020年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

      (二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

      (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

      (四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

      (五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

      (六)、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

      (七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

      今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!

      總結范本: 銷售助理個人述職匯報范例


      努力不一定有收獲,不努力就一定不會有收獲。想要在銷售中有所收獲,就要舍得付出。而為了總結在工作中學到的知識,我們可以為去年的工作寫一份銷售述職報告。那么寫銷售述職報告真的很難嗎?以下是小編收集整理的“總結范本: 銷售助理個人述職匯報范例”,希望能為您提供更多的參考。

      尊敬的各位領導、同事們:

      本人加入xx公司將近一年的時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培養和同事們的關心支持下,逐步對公司有了全新的認識與了解。

      本人主要擔任xx分公司銷售行政助理一職,其職責是負責分公司銷售數據的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務管理以及其它臨時性工作。

      分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協調溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業務順利開展、公司財產安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態度妥善完成職責范圍內的工作。回顧這一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:

      一、負責分公司行政工作

      1、分公司日常接待工作;

      2、收發與回復日常郵件、信件、傳真;

      3、每月月底完成員工考勤及協助總公司人事行政部辦理相關休假手續,協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監督。

      例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在KA門店的巡查及時提供相關門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調休的書面依據之一。

      4、協助分公司經理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統。

      首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

      每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,做到及時更新。同時協助總辦秘書定期提交相關客戶資料(包括經銷商、門店系統、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺。

      5、協助總部人事行政部,進行分公司相關證照年檢工作(工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、衛生許可證、勞動年審等)。

      6、負責辦公室衛生,目前分公司采取衛生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神。

      7、辦公用品管理

      將現有的辦公用品庫存數量進行盤點,認真做好庫存表,做好辦公用品領用登記,按需所發,按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。

      8、辦公環境的維護工作

      網線、電腦、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理,如果出現一般的問題,經常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現疑難問題我們再請專業的IT服務公司處理。

      9、固定資產、低值易耗品、促銷物料的管理

      按照總公司財務部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將數據報至總公司財務及綜合管理部。

      10、完善員工福利,豐富員工的業余生活,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流。

      二、負責分公司人事工作

      1、協助總部人事行政部,辦理新員工入職、員工崗位異動(調整)、離職等用工手續,完善分公司人事檔案、培訓檔案,建立有效的用工機制。

      1.1人事檔案管理

      1.1.1真實性

      對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關職稱資格證書等。

      1.1.2完整性

      要結合公司的實際情況,制定準備收取檔案的內容,并根據這些內容制定完善的歸檔程序,制定相對應的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關資料,辦理相關事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。

      1.2培訓檔案管理

      1.2.1從員工入職當天起,建立完善而系統的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調任、考核等提供最真實的參考依據。

      1.2.2對于新員工的培訓,主要注重于公司企業文化、規章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,定崗定位,并對于企業文化有進一步的了解。

      對培訓過程的相關內容要在培訓簽到表上簽字確認,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,另一方面可避免今后發生不必要的勞資糾紛。

      1.2.3在日常培訓中還需要結合其自身行業的特點建立完善的企業儲備人材培養計劃,對于企業核心人員、重要崗位要明確,實行定期培養。如發生人員缺失現象,可及時補充,從內部選拔。

      1.2.4了解員工的培訓需求及分析,在我司產品銷售淡季時,可集中進行相關培訓課程。

      例如:產品知識培訓、專業技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中,分公司采取了各個領域負責人用自己成功經驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程,從而有效地發揮了中層管理人員的專業特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯系在一起。

      1.2.5對于培訓過程進行有效地評估、改進,對受訓人員進行培訓考核,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調動員工的積極性。

      能有效幫助員工提高應付困難的能力,培養團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估,可以找了培訓的不足,歸納總結,以便不斷改進,同時能發現新的培訓需要,從而為下一輪的培訓提供重要依據。

      2、每月協助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等。

      2.1每月18日前按規定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉出及住房公積金封存手續,同時為員工辦理享受社會保險相關待遇的手續。

      2.2每月15日前提交相關促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會保險五險。

      三、負責分公司財務工作

      1.1用金現金日記賬的登記

      1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點

      1.3每月10日前提交地稅機關申報稅務報表

      1.4及時向總部反映當地稅務新規定

      1.5費用報銷的審核:

      1.5.1經手人要辨別發票的真偽性,收發票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。

      1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規模納稅人,對于不需我司開具增值稅發票的要事先了解,并及時通知總公司財務。

      1.5.3有關費用需經銷商代開的發票,要及時與經銷商溝通,不能超過總公司規定的6%稅。

      四、負責分公司倉庫管理

      1.1產品分類

      A、可正常銷售的產品

      B、有以下情況的產品可列為促銷活動的產品:臨期產品,已不能再提供給經銷商;廠家生產的產品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經銷商退回的殘次品。

      C、有以下情況的產品可列為破損品(銷毀):生產日期已超過保質期限;由經銷商處退回有質量問題的殘次品等。

      1.2每月月底對中轉倉、小倉進行物料盤點。

      1.3發出產品應根據總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產品日期、品項的一致性。

      1.4換入產品應采取措施及時處理,每月月底盤存將問題產品及時清理(申請)。

      1.5產品入、出庫時,要認真填寫產品卡片,包括對應的日期、產品名稱、用途、經手人。

      五、負責銷售內部日常管理工作

      1、銷售會議管理:會議通知、會前準備、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀要。

      按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,盡量做到在會議中將相關問題給予解決,執行到位。

      2、銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結及下周的工作計劃)。

      3、協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。

      4、協助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

      5、每月按規定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發至各渠道負責人郵箱,待收集整理后,初審其數據邏輯性、真實性,再轉發至城市經理審核,最后將定稿電子版發至總部相對應部門。

      六、未來展望

      本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規劃,不斷完善其自身素質,通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業趨勢,競爭狀況及技術更新,并學以致用。

      想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,及時調整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現公司目標的達成!

      [總結參考] 銷售經理述職匯報寫作范例


      所有汗水都有收獲,所有努力都不被辜負。在銷售崗位,想要在工作中取得進步,就要學習他人的長處,改掉自己的不足。想要看看自己在過去一年的工作中是否有所長進,做一份銷售述職報告是最好的選擇。那么大家知道標準的銷售述職報告格式嗎?下面是小編精心為您整理的“[總結參考] 銷售經理述職匯報寫作范例”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

      一晃就是五年了,真快!一朝要離開這個充實我生活的崗位,真有點不舍,我就說說這五年的職業歷程吧。

      在經歷了半年無所事、悠閑得有些無聊的日子后,我于05年3月7號應聘到萬達國內市場部上班,開始了為時五年的銷售工作。全新的職業給我帶來了充實的每一天,我認真學習電機、水泵的產品知識,虛心向部門同事學習銷售技巧,我信奉 “三人行必有我師” 并切實地實行。

      五年間,最讓我頭疼的是客戶迫切的交貨需求與我司生產周期長而產生的矛盾,再加上與生產部現任經理LJP的溝通不良 ,諸多的壓力蜂擁而上,我哭的稀里嘩啦,幾次都準備放棄這份日益得心應手的工作;或許是以哭泣來發泄后內心壓力就逐漸趨于平緩,哭過我又回到這個崗位上,繼續努力工作。

      也許你會問,既然這樣為什么不繼續做下去呢?為什么要離開付出這么多心血的崗位呢?且聽我道來:

      認為我不能勝任銷售工作、并要求調換我崗位(與生產部門的一個文員互換崗位)的現任常務副總(原任銷售副總)的看法如下:銷售工作做不好、與客戶溝通不良、市場開發不佳。

      對下屬高要求、有看法很常見,但是我必須說出自己的想法,不吐不快:

      W副總避而不談我的業績狀況(銷售人員不是以業績定成敗的嗎? ),說我工作失誤多(人非完人,孰能無錯?況且每次失誤不論損失與否都要遭受處罰的),又沒提供給更多的信息,因而使她與老總進行年終拜訪時對象不正確, 導致A大客戶主管采購供應的寧經理投訴(天地良心,客戶的組織機構圖早就給她了,平時業務聯系我都是與采購的李小姐和客戶管理的張先生聯系,尚未有需要驚動到寧經理的事宜并與之聯系的,況且當時她只向我索取該公司蔡總與左總的郵箱,擬定了走訪對象準備發郵件。說是,我錯就錯在認為:此次與老總一同去拜訪客戶或許是另有任務,沒必要和我說太多,我就不必去多問)。

      2、我一視同仁服務客戶,盡力達成客戶的合理要求,幾年來的《客戶滿意度調查表》中,第一項“您對所接觸本公司之業務人員的態度如何?”,我的得分均為9分以上(滿分10分),幾年來均未發生客戶投訴我不作為并要求更換責任業務員的問題,怎么算與客戶交流不良?

      3、09年開發新客戶7家,合計銷售額39.76萬元,其中有兩家潛力客戶的采購額接近20萬元,要知道這只是當年發展的新客戶,合作時間不足一年,況且我司歷來內銷比外銷少,這樣一份成績單不說優秀也是良好了,又怎么能說市場開發不佳?!

      說實話,對于此次的調崗我個人認為由以下幾點原因造成:

      1、A**公司下達的訂單極為復雜、繁瑣,極易出錯,09年下達訂單時又出錯了,負責審核訂單的王副總也未審核出來,導致09年部門的內審整改任務未完成,作為主管銷售工作的W副在受處罰后難免給我記上一筆賬,工作失誤多。我接受。

      2、牛年的最后兩個月真是疲勞的兩個月。事情接踵而來,上調供給客戶的產品價格、年前訂單交貨延誤(一月份我負責的訂單交貨及時率僅為7%,真不知是否有個人喜惡因素在內)、克諾爾電機質量改進等等問題,馬不停蹄的工作讓我身心十分疲憊,壓力增加到接近爆發,最后是A客戶的供貨協議書未解決(該公司在更換部門領導后要求續簽原本尚未到期的供貨協議書)而引發我與王副總間的不良溝通,我的直面頂撞讓W十分沒面子,愈加不甘心,而且這是第二筆賬,工作態度不好。

      3、A公司對于我司的價格調整事宜遲遲不予確定,今日反省,應該是年終走訪時拜訪對象的定位不確切的后遺癥;且A公司寧經理的投訴又生成了我的第三筆賬。

      4、春節后剛上班較平時清閑些,我請假兩天與家人外出旅游,工作由部門同事代為處理,因此,王副總對我的不滿又增加了幾分。

      5、壓垮鋼絲繩的最后一只螞蟻是---我遲到了!!!

      春眠不覺曉,27號上午我在春雨聲中醒來,我顧不得帶兒子去注冊,匆匆趕到公司,但是遲了,我被告知,王副總要求部門經理通知管理部找人替代我的崗位。

      在萬達工作五年了,沒有功勞也有苦勞。幾年下來原本健康的身體也逐漸虛弱,我自知無法適應生產部的工作環境,借此時機,我修養身心去了,也不必調換崗位了,只是給公司提個建議:

      關于價格調整事宜,高達15%的上調幅度讓所有客戶難以接受,抱怨接連而來---歷年來的幾次上調多下調少而形成的高價位早已讓客戶舉步維艱(特別是零星客戶);目前市場狀況只是稍有轉機,高幅度調價會讓客戶丟失用戶。一些客戶可以憑借長久以來的合作基礎,陸續達成了價格調整意向,但同時絕大多數的款到發貨的零星客戶一、兩個月過去了仍未有反應,主要原因是自知訂單量小,暫時沒有籌碼與我司進行談判,在觀望中,可以預見,這壓力將會延續至春節后。

      五年的銷售工作讓我學到了許多知識和技能,就此對給予我幫助的各位領導與同事表示感謝!

      祝各位同仁們工作愉快!

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