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      銷售經理述職報告

      發表時間:2022-08-01

      熱門總結: 銷售經理述職匯報 月度范文精選。

      有許多事,只要你付出了就會有收獲。想要在銷售崗位做出成就,就要不斷的去學習。工作了一年,大家想要知道自己究竟有沒有成長,我們需要為之前的工作寫一份銷售述職報告。你所見過的銷售述職報告是什么樣的呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“熱門總結: 銷售經理述職匯報 月度范文精選”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

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      帶著回味的20xx年已悄悄遠去,新一年的腳步已開始起步。回顧20xx一年來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經驗的積累。營業廳是公司直接為客戶演示和辦理業務、提供面對面服務的經營場所,是客戶認識企業、提升企業品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,現對20xx年工作總結如下:

      一、熱愛本職工作,精通電信業務。

      工作是每一個人人生中必須經過的路,因為工作,我們可以接處到很多的事物;也可以結交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優異的成績,我們應該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。

      二、敢于管理,善于管理。

      營業廳經理擔負著主持并督導營業廳的工作,利用早班會對營業人員進行鼓勵,做到面對營業員不同的性格,如何使其有良好的心態去做好營業工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業員相處,沒有出現

      現大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡善于去表揚,不以物小而不為。

      三、知指標,明任務,求發展。

      隨著集團公司將營業廳演變為營銷中心趨勢的推進,營業廳深感肩負的任務,在過去的一年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的上的各項任務和指標,使其了解這自己的業績,促使營業員將業務更好的發展、加快發展。正常營業中我盡可能的幫助營業員推銷我們的產品,做好后臺支撐,及時總結經驗與其他營業員分享討論。

      四、嚴格遵章守紀,維護企業信譽。

      團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護企業信譽,要求即使在無人監督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業利益的事情。當用戶到營業廳進行投訴時,我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業信譽,做好營業廳經理的職責。

      交通大街營業廳是支年輕的隊伍,這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神,講究服務藝術,用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶,以創建明星班組為目標,現對20xx年工作計劃如下:

      第一,明確20xx年工作目標,實行“一流管理,一流服務,一流人才,一流業績”,著實提高業務受理量,創新思維,利用每個人不同的性格發揮自己的長處,放開去干,放心去干,做好營業廳班長的支撐,做到粗中有細,定期核查,保證營業無投訴,業務無差錯。嚴懲違規,表彰先進。使每個營業員發揮自己的長處。

      第二,隨著體驗式營銷的開展,在新的環境中更加注重培養營業員愛崗敬業,高度負責的工作態度充分發揮主觀能動性、積極性,激勵奮發進取的工作熱情,加強營業員主人翁意識。做到人人有計劃,人人有目標,每天開早班會落實實際需要改進內容,通報個人實際業務發展量和受理量,時常提醒自己的現階段與目標和計劃的差距。

      第三,務實作風,善于學習先進經驗,多與兄弟公司交流,尤其應與沙河等有先進業績和管理模式經驗的分公司保持交流,在學習的基礎上善于創新、改進、務實和總結,使管理模式、營業業務發展量和服務態度得以確實提高。

      第四,正如“一年之計在于春”,真正將“首季開門紅”任務指標重視起來,為一年的工作打下堅實基礎,將任務指標分配到個人,時常督促,每天通報個人發展情況,對個人的業績表現做到獎罰分明,鼓勵先進,改善不足,班組內多交流,多學習,做到真正必須將分配的各項任務完成。

      第五,對營業廳內的固定資產和有價產品及移動終端,實行專人負責,及時上報相關使用情況和銷售數量,做到數字要準,設備運行正常營業中要穩,制定相關使用流程,使其有人管有規可依,做到凡是營業廳物品都有登記或臺賬,保證公司資產固定化和準去化,我本人做到平時要查看,定期大檢查。對相關問題不拖拉不邋遢及時處理,及時解決。

      總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱,真正發揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步。

      精選閱讀

      熱門總結: 2022銷售經理優秀述職匯報季度范文精選


      付出多少,得到多少,這是一個眾所周知的因果法則。做銷售想要生存下去,就要適應各種艱苦的環境。想要看看自己在過去一年的工作中是否有所長進,我們往往需要寫一份銷售述職報告。如何把銷售述職報告做到重點突出呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“熱門總結: 2022銷售經理優秀述職匯報季度范文精選”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

      尊敬的各位領導、同事們:

      回首20__年,有太多的美好的回憶,20__年本人來到____工作,但是唯有20__年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。

      一、銷售工作總結、分析

      在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的____經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20__年初,我都是在__經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是____月份本人的銷售業績及能力才有所提升。

      二、職業心態的調整

      銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

      重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把__類的客戶當成__類來接待,就這樣我才比其他人多一個__類,多一個__類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少__次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

      三、自己工作中的不足

      在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。

      20__年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20__年度的工作。

      1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,好穩定與客戶關系。

      2、因____限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

      3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。

      四、今年對自己有以下要求

      1、每月應該盡努力完成銷售目標。

      2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

      3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4、對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。

      5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

      6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

      7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

      此致

      敬禮!

      述職人:______

      20__年__月__日

      總結示范: 酒店銷售經理年度述職匯報 月度范文精選


      一分耕耘,一分收獲。想要在銷售取得一些成績,就要在工作上精益求精,對工作負責。想要更好的去探索本職的工作規律,我們需要為之前的工作寫一份銷售述職報告。那么什么樣的銷售述職報告才是有效的呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結示范: 酒店銷售經理年度述職匯報 月度范文精選》,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

      尊敬的上級領導:

      中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫______,是四季餐廳的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

      履行職責情況

      從 20____年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到 “十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

      一、抓學習教育,激勵奮發向上

      從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

      二、抓管理建章立制

      前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。

      三、抓內部客戶的溝通

      真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。

      四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

      金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

      五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟

      左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280 人用餐,其中餐標80—100元標準等。

      六、抓團隊用餐

      利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。

      總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:

      1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

      2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。

      3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

      4、有計劃性地安排好營銷工作。

      5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

      6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

      十分感謝各位領導!謝謝!

      熱門總結: 汽車銷售年度述職匯報2022 月度范文精選


      努力不一定有收獲,不努力就一定不會有收獲。在銷售崗,要與客戶建立好互動關系,才能做好銷售工作。想要知道如何能夠在工作中認識自我,大家總是要寫一份銷售述職報告。銷售報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的“熱門總結: 汽車銷售年度述職匯報2022 月度范文精選”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!

      尊敬的領導:

      您好!

      20__年9月,我由___汽車銷售服務有限公司調到___任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。

      一、加強學習,提升素質

      作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

      二、提升管理能力

      作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

      三、推進工作的全面進步

      在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就能夠為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

      四、服從大局,團結協作

      我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

      五、以身作則,真抓實干

      公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎?,絕不帶頭違反。

      以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

      謝謝大家。

      述職人:__

      月度總結推薦: 2022銷售經理述職匯報范文


      付出多少,得到多少,這是一個眾所周知的因果法則。做銷售想要生存下去,就要適應各種艱苦的環境。想要看看自己在過去一年的工作中是否有所長進,我們往往需要寫一份銷售述職報告。如何把銷售述職報告做到重點突出呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“月度總結推薦: 2022銷售經理述職匯報范文”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

      尊敬的各位領導、同志們:

      你們好!

      2020年__月,我由______汽車銷售服務有限公司調到____任管理部經理。在公司領導的關心和支持 以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的 信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。

      一、加強學習,提高素質

      作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了 集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

      二、提高管理能力

      作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟 悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建 議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

      三、推進工作的全面進步

      在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的 建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。

      四、服從大局,團結協作

      我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須 依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同 時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流, 傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

      五、以身作則,真抓實干

      公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

      以上是我對來____工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績, 我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改 正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

      謝謝大家。

      此致

      敬禮!

      述職人:______

      20__年__月__日

      月度總結精選: 銷售經理述職匯報3910字


      我們收獲的,就是我們所播的種。想要在銷售中有所收獲,就要舍得付出。想要知道在過去一年中積累了多少客戶,寫一份銷售述職報告就極其重要。那么什么樣的銷售述職報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的“月度總結精選: 銷售經理述職匯報3910字”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

      各位領導,各位同事:

      你們好!我主要工作是協助客戶經理完成各項工作目標,現擔任銷售部經理,負責四川南部重點二批的維護,任務目標的分解,制定銷售推廣計劃并組織實施,把控渠道庫存,及時了解病蟲害發生情況并推薦配方;以及終端信息反饋、終端客情關系的維護。從年初到現在的5個多月里,在Manager萬和Manager范的指導和支持下,我經歷了從規劃市場,分解任務,到關鍵零售店和二批的篩選,從啟動會的籌劃和召開,到站店促銷,下鄉送藥;從下田剝蟲子到建立示范田;從川南市場的淡出到川北市場的重點支持;從前期的壓貨到后期的把控渠道庫存。一路走來,不知不覺中竟然經歷了那么多,這次述職讓我意識到了自己的成長。在這里還要謝謝各位領導和同事給我這次機會來對這半年的工作進行一個小結。

      一、半年來的工作情況和任務完成情況

      從圖中可以看出08年和09年的銷量沒有明顯的差距。其中有兩個原因不可忽視,第一,09年的持續干旱,罕見的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地區的農業損失慘重,甚至很多地方造成了人畜飲水困難。川南由于地處丘陵地帶,缺乏灌溉用水,加之春旱導致了超過50%的水稻沒有移栽;而持續50天以上的夏旱導致了近20%的水稻旱死在大田里,截止20xx年7月川南的水稻面積比20xx年減少了六成以上。第二,20xx年的數據是全年數據,而20xx年是截止6月30號的數據,那么在下半年HSJ、JK、DC和FXB的銷量還有上升的空間。

      總體來說,我個人對川南的銷售情況還是比較滿意的,在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過了去年的銷量。這雖然并不能算什么成就,但作為川南片區的負責人,這也算對我的一種安慰。

      川南能夠支撐到750件的銷量,其實最應該感謝的是Manager萬。還沒下市場的時候,Manager萬就開始指導我做市場規劃,雖然那時規劃的是川北市場,但正是經歷了這個過程,我才開始從大局來看市場,從整體來把握工作的重點,這為全年的工作定了方向,打下了基礎。

      第二階段的工作是HSJ啟動會的籌備和召開,首當其沖的工作就是啟動會的前期溝通。因為之前我從來沒有參與過啟動會的溝通和籌備工作,所以剛開始并不順利,甚至有的二批客戶談都不跟我談,因為他覺得我連啟動會的流程都不知道還談什么。Manager范得知這一情況后,專門給我和ZHOU做了一份啟動會方案的模版,讓我們以模版為依據來與客戶溝通。有了這個模版之后再與客戶溝通確實針對性強多了。這讓客戶覺得我們是經過了認真準備才來與他談的。資中啟動會談下來以后,我心理開始有底了,對整個啟動會的流程,政策的制定,費用的分擔等等有了一個清醒的認識。因此在去W市(川南最大的閃光點)之前,我在模版的基礎上大膽的制定了2套更符合川南情況的啟動會方案來讓客戶選擇。由于這次準備十分充分,與客戶楊的溝通進行的非常順利。尤其是在溝通獎勵政策的時候,我把JX公司的返利政策給他分析了一遍:09年冬儲XX萬,除常規產品全年凈銷售YY萬,單品HSJZ萬,全年退貨低于D%,可從JX公司獲得以下返利:

      冬儲利息:XX萬*A%=9000元

      回款率達標獎:XX萬*

      B%=20xx元

      單品上量獎:Z萬*C%=500元

      銷量達標獎:XX萬*E%=500元

      退貨控制獎:XX萬*F%=1500元

      全年總獎勵:9000+20xx+500+500+1500=13500元

      而且單品上量不僅提高了他在當地的影響力,而且減少了送貨的次數;現款訂貨又可以減輕資金壓力,還可以用到手的資金來獲取跟多的利潤。雖然W市的零售商銷量都不是太大,但制定一個20件的梯度還是很有必要的,至少對零售店是一個誘惑,而且在獎勵梯度上一定要分開檔次??蛻袈犕攴治龊笮某迸炫?,當即提議對現款訂購HSJ20件的客戶獎勵20xx元,他認為反正這是一個誘惑,估計沒有零售店會訂20件,不如把獎勵訂高一點,來突出影響力??晌耶敃r卻有點忐忑不安,這個促銷力度太大了,直接返利的話弄不好會對周圍市場造成沖擊;而且當時是4月初,天一直沒有下雨,再過半個月水稻就要移栽了,萬一干旱持續下去,水稻移栽不了,零售店的貨賣不出去,退貨怎么辦?保守的思想讓我沒有同意楊的提議,最后的政策是訂HSJ20件,獎勵一臺1.5P的空調(價值1400元)。

      喜悅的同時我有點后悔沒有聽客戶的提議做一個20xx元的獎勵政策,那樣的話說不定HSJ的銷量會突破200件。但現在我很慶幸當時的保守,前幾天楊告訴我幸好當時沒做這個政策,要不然依現在的干旱情況,還不知道有多少人會退貨或者翻悔呢。現在鋪下去的貨只有個別零售店有壓力,最多的一個還有8件庫存,最后一遍藥用過后應該可以消化5件,這樣的話年底就不會退貨。

      接下來的時間又召開了簡陽、資陽、金堂啟動會,四場

      從公司開會回來,Manager范、ZHOU和我共同交換了意見,都覺得6月份應該把精力放在川北——水稻產品唯一可以上量的區域。我們的意見得到了Manager萬和Manager張的支持。

      第四階段:川北零店促銷,下鄉送藥和示范田的建設。

      同事ZHOU身上看到了我的不足——太保守,不敢放手大干一場。這些對我下一階段的工作會有很大的幫助。

      第五階段:把控川南水稻產品渠道庫存,努力在水稻最后一遍用藥消化掉;同時向二批介紹新產品。

      這個階段是川南水稻區的結束也是下半年川南市場的開始。因此即使川南市場疲軟,我還是安排了十天左右的時間來跑一下川南。目前川南HSJ從二批到零店基本上沒多少庫存,7月份水稻最后一遍用藥完全可以消化的完,有些二批還會補貨,例如資陽剛剛又進了20件HSJ,內江、W市、榮昌都會在這個月進行補貨,川南HSJ銷量突破800件沒有問題。新產品方面,已經拜訪的幾個二批,W市、榮昌、宜賓都定了JK,JX和BB只有個別蔬菜較多的二批有訂。目前這項工作還在進行中,等川南二批走訪完之后,我的工作重點將會在成都周邊的郫縣和都江堰,重點抓秋季蔬菜。

      二、個人在團隊中的作用

      我的主要職責是協助客戶經理完成工作目標,所有我開始的定位就是經理安排我干嘛就干嘛,就是Manager萬說的執行力。所有剛開始我的工作沒有獨創性,很保守。轉變發生在3月中旬,在自貢榮縣,在與客戶LMJ溝通HSJ啟動會的過程中,根據我了解到的情況,前幾天剛開了康寬(杜邦)和頭等功(上格)的啟動會,兩場會效果都不好,而且與客戶到零售店了解情況,零售商的訂貨熱情也不大。我就把這些信息反映給Manager范,讓她決定怎么辦。Manager范說,你應該有自己的想法,這是你的區域,由你來決定!是這句話讓我決定取消榮縣啟動會,也是這句話讓我放手去組織W市啟動會,成就了川南的亮點。在接下來的工作中,我不再把自己作為一個協助者,而真正成為了一個參與者,開始學著從全局考慮問題。從宣傳品的制作發放到宣傳進度的安排,從發貨到庫存,從站店促銷到示范田建設,我開始有了自己的想法,并把這些想法與ZHOU、Manager范和Manager萬交流,在交流中也難免有爭吵,但最后我們總能達成一致。這應該就是公司一直強調的團隊建設吧。在四川團隊中,ZHOU激進,我保守,Manager范則比較感性(大多數女生的特點)。所以有時候ZHOU提出一個大膽的促銷方案,我就會問這么大的投入能給我們帶來多少收益,會占用我們多少時間和資源,二批和零售商能不能配合我們……,最后Manager范會拿出一個折中的方案,大家感

      覺有可行性,就會齊心協力做好這個促銷。這種互補的性格讓我們的團隊合作很默契。

      綜上所述,我感覺在川南的工作中,我是一個組織者,策劃者,Manager范則是一個指導者,在我遇到困難的時候給予支持和幫助,尤其是在啟動會方面。在川北的工作中我和ZHOU則屬于建議者和執行者,而Manager范是決策者。

      如果說成績的話,我很慚愧,今年沒有完成既定目標。但即使是現在的銷量,如果沒有Manager萬確定重點工作方向,沒有Manager范的指導和支持,沒有同事ZHOU的理解與鼓勵,沒有個人的堅持與努力,在今年這種干旱的情況下也是不可能完成的。作為川云團隊的一員,我感覺最大的成績就是個人的成長和團隊的強大,相信領導們也有這種感覺。

      三、存在的問題及改進措施

      今年的工作很充實也很累,主要問題是JX公司沒有跑外圍的業務員,這也導致了JX公司的外圍網絡不健全。一到用藥旺季的時候,各地的二批都打電話來要人,我們三個人都恨不得會分身術。350萬的任務已經讓我們忙的不可開交了,如果明年的任務是400萬,即使有四個人,那時的壓力也絕不會比現在小。因此我感覺最好在JX公司沒有覆蓋到的川東(巴中、廣安、南充、達州、遂寧)開新客戶,一旦川東市場打開,其銷量將遠遠大于川南。

      第二個問題是我們的產品資源不健全,缺少殺螨劑和除草劑。很多客戶問過:你們公司有沒有除草劑???可見客戶對我們公司除草劑的期待。川南和川西柑橘上的殺螨劑用量很大,只可惜我們只有一個競爭力不大的ZZX。聽說公司明年將會推出除草劑和幾個殺螨劑,到時候這個產品不健全的問題將不再是問題。

      四、下半年及明年的規劃思路

      下半年的主要工作將集中在蔬菜區。具體如下:

      一、8月至10月,成都周邊(郫縣、彭州、雙流等)和夾江、廣漢蔬菜區的新產品布點和推廣工作。

      在推廣工作中,我們前期發的小筆記本,計算器和洗衣粉將會派上用場。

      20xx年的工作規劃

      1、四川的小春作物(包括小麥、油菜和早春蔬菜)

      主要推廣產品:低價位的產品,例如殺菌劑方面的JK,殺蟲劑方面的YHL等。并跟進新產品的推廣,例如BB、JX,包括明年推出的除草劑。

      主要工作:川東市場的開發,攀西市場新產品的宣傳跟進。

      主要區域:川北、川東、攀西和成都周邊

      2、四川大春作物(包括水稻、玉米和蔬菜)

      主要推廣產品:水稻產品(包括除草劑),果樹產品和蔬菜產品。

      主要工作:成熟地區水稻新產品的布點和推廣方式(啟動會或廣告或旺季促銷)的初步確定;果樹區殺螨劑的宣傳;蔬菜區著重鋪貨和新產品跟進。

      主要區域:整個四川,重點在川北和川東以及川南和川西的果樹區

      3、用藥旺季的宣傳促銷(水稻區)

      主推產品:水稻產品

      主要工作:把人力投入到不成熟的地區來開拓市場,在成熟地區只要打個廣告或發些宣傳品即可。

      主要區域:川北、川東

      4、秋季蔬菜

      主推產品:中高價位產品,例如CL,KDF,FXB等

      主要工作:把中高價位產品沿著低價位產品網絡打入市場

      主要區域:成都周邊,廣漢、夾江等蔬菜區

      5、冬季反季節蔬菜

      主推產品:中高價位產品,例如CL,KDF,FXB等

      主要工作:站店、下田、促銷

      主要區域:攀西

      由于水平和經驗有限,有做的不好的地方還請各位領導和同事批評指正。

      謝謝!

      月度總結精選: 銷售年終工作匯報 月度范文精選


      有許多事,只要你付出了就會有收獲。銷售這個工作要我們不斷的學習才會很大的收獲,想要吸取以前的失敗教訓,我們可以為去年的工作寫一份銷售述職報告。那么大家知道標準的銷售述職報告格式嗎?以下是小編為大家收集的“月度總結精選: 銷售年終工作匯報 月度范文精選”相信能對大家有所幫助。

      尊敬的各位領導,各位同事:

      大家好!

      去年,我在公司上級領導的指導下,嚴格遵守公司各項規章制度,并積極的結合自身的本職工作積極帶領銷售團隊在激烈的市場競爭中齊頭并進,奮發向上,并且取得了一定的成績。在20xx年,我部門共完成了的銷售業績,共完成金額達萬元,共獲利潤萬元。所以,總體來說,我們部門在去年較好的完成了年初制定的目標,并取得了良好的成績,而這些都是大家共同努力的成果,它足以證明了我們努力拼搏的成效,足以見證我們所付出的辛勤汗水。

      雖然,在去年,我們取得了一定的成績,但是,也確實存在一些問題,比如市場協調工作不到位,缺乏深入的市場調研,與同行的競爭意識也有待加強。

      所以在今年,身為公司銷售經理的我,更因積極的根據當前的市場形式,在我公司領導下從以下幾方面代表我公司行使營銷職權,并逐步培育我公司的核心競爭力,使企業在激烈的市場競爭中不斷創新業績,獲得長足發展:

      一是要繼續深入開展調研本地鍍鋅帶鋼市場的情況,并整合本公司產品優勢,逐步構建以市場為導向。在營銷過程中,要切實的做到以客戶為中心、以效益為目標的營銷體系。

      二是要逐步優化銷售流程,加大內部管理機制。在明年,我會充分研究各職能模塊的工作流程,并制訂更加科學的銷售計劃,進行合理的銷售分工,以此有效的控制各個銷售環節。

      三是要充分調動人力資源優勢,并建立起良好的銷售團隊及團隊文化。

      四是要強化基礎管理,進一步加強制度建設,堅實的做到凡事有據可查,凡事有章可循,凡事有人監督,凡事有人負責。

      我相信以我們齊心協力的合作力,和堅實無比的凝聚力,一定會在今年切實的完成工作目標,讓我們大家拿出更多的激情為壯大我公司發展做出更多的努力。最后再次祝大家新年快樂,健康幸福!謝謝大家!

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