述職報告范例
總結參考: 公司述職報告范例。
作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了更好的落實工作任務,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?以下是小編為大家精心整理的“總結參考: 公司述職報告范例”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
XX年底,股份公司決定在xx農業公司自種番茄的基礎上,配套部分社會種植番茄,我本人從農業公司調入工業公司擔任總經理助理主管社會原料工作,在此感謝股份公司領導對我的信任并給與機會,在忙碌、充實、竭盡全力努力拼搏的近一年的時間里,由付總帶領我們從宣傳社會種植、落實面積、合同簽訂、育苗移栽、田間管理、組織交售等一系列的工作中。這期間有成功時的笑容,也有失敗時傷心的淚水;有艱辛努力地與供應商斗智斗勇,也有親臨一線親自指揮并深入的身體力行…….全過程、全方位、全身心的配合頡總、付總進行社會原料的種植是本人義不容辭的職責。在頡總、付總的正確領導下,在各位員工的大力配合下,社會原料最終簽訂4730.645畝合同,實際交售噸位16338.553噸。原料任務完成率較計劃降低很多。在此對大家的辛勤努力表示最衷心的感謝??偨Y這一年非常辛苦,也遇到了最大的挑戰。現在就我一年來的職責履行情況向大家匯報,有不妥之處望各位批評指正。
一、目標承諾陳述
------量化指標
原料收購總量 3.6萬噸
原料落實面積 8000畝
------完成情況
原料收購總量 16338.553噸
原料落實面積 4730.65畝
二、主要業績
XX年惠農公司首次種植社會原料,在付總的協助下,我主管原料車間,主要工作業績如下:
1、安全工作
原料車間嚴格按照公司領導的要求,始終把安全工作放在首位,原料員與公司簽訂《摩托車駕駛安全責任狀》,時刻以短信、飛信方式提醒原料員安全駕駛摩托車,保證原料員下鄉的安全。通過全體原料人員的共同努力,在合同簽訂及田間管理期間,原料車間未發生任何人身傷亡事故。
2、技術服務
惠農公司是首次種植社會原料,原料人員均是剛畢業的學生,毫無種植經驗,通過原料部主管楊晨來、嚴濤的指導,特編制《惠農公司番茄種植技術手冊》,并結合兄弟公司原料車間的管理經驗,指導原料員按時下片區,對廣大的種植戶宣傳番茄新品種的屬性,科學合理的種植,確保今年社會原料的增產增收,為XX年社會種植打下良好的基礎。
3、農殘控制情況
公司通過成立農殘控制小組,在番茄種植各個階段,對原料員、合同主、種植戶等進行農殘控制知識培訓12次,苗期育苗技術以及農殘知識培訓8次、大田生長期的病蟲害防治以及農藥知識培訓10次。不定期的下發農殘控制宣傳資料,并與農戶建立了飛信、短信、電話的溝通渠道。通過對原料員及農戶的培訓,監督、檢查,今年農殘整體控制中取得了不錯的效果。公司送檢灌溉水、土壤、番茄幼苗、番茄葉片、番茄果實及番茄醬送檢(14批),檢測項目有重金屬、矮壯素、縮節胺、百菌清、氯氰菊酯、代森錳鋅、霜霉威、嘧菌脂,均未檢出農藥殘留。
4、團隊建設
原料車間的建設,是一個從無到有的過程,從開始的我一人發展到現在的6人(馬少波、吳庭林、馬偉、陳永寧、徐福積、馬靜)。車間通過積極的培訓,培訓原料員番茄種植技術、農殘控制、病蟲害餓防治、田間管理等知識,結合實踐,鍛煉了一支強有力的隊伍。在艱苦的條件下,沒有一個人叫苦,他們依然飽含激情,熱情的為農戶服務,并得到農戶的一致好評。在這里也要感謝車間小伙子們的前期幫助,如陳葉青、陳卓、田廣勝、寇博、寇新亮等,你們辛苦了。
5、建立完善各項體系
原料車間為新設立的部門,隨著公司體系文件的逐步完善,原料車間也相繼確定了原料員、技術員、農殘監督員的崗位工作職責、編制了工作流程及作業指導書。逐步建立了考核制度,并按制度進行考核。經過公司的幾次的內審及充分的準備,公司順利的通過iso9000、haccp現場審核認證,在brc審核中也得到喜人的成績a級。在這里我要感謝質監部門的大力協助,尤其倪瑞峰,任助理的幫助。
6、外圍管理井然有序
原料車間今年主管外圍排隊現場秩序,嚴格按外圍管理制度執行,對出現的問題及時解決,面臨巨大的高峰期壓力,最終仍然確保了正常有序的交售。如八月十三號、八月十七日、九月二十四日由于個別駕駛員違反外圍管理規定,導致農業部分司機對質檢原檢的態度惡劣,外圍管理對這些個別搗亂分子分別進行批評教育、罰款處理,對嚴重的上報農業取消其拉運資格,并扣除部分拉運款項,嚴格控制外圍秩序,使排隊現場正常有序,外圍工作較XX年有了很大提高,司機、農戶、原檢、公司都很滿意。
三、主要問題
(1)惠農、平羅片區人均占地少(2-3畝)、勞動力普遍短缺,即55歲以下的壯勞力均外出打工,家中只有婦孺和55歲以上的老人,當地的通俗說法——“三八六一九九部隊”駐守農村,一旦農作物的種植程序繁瑣、用工量大,就很難被種植,這是造成經濟作物(例:番茄、制種玉米)在當地依靠分散的農戶難于大面積種植的主要原因。
(2)經紀人與農戶合作,農戶大都愿意種植,因為經紀人對農戶種植前賒欠種苗和農資,農戶負責種植,番茄成熟后由經紀人組織拉運交售,并現金結賬。在與經紀人溝通中了解到,牽頭種植、賒賬承擔風險、付出勞動組織拉運就是為了從中謀取利益.現在中糧屯河公司的低補貼甚至零補貼政策,使經紀人積極性降低,不愿與我們合作,合同簽訂進度緩慢。
(3)平羅縣、惠農區兩地,在中糧入駐之前,一直沒有較大的、正規的農產品加工企業,全部都是民營、個體較小的農產品加工廠,據調查兩地脫水蔬菜廠有76家。今年脫水廠收購番茄的價格始終跟進而高于公司價格,農戶及經紀人嫌交售到公司路程遠,為了節省運費和獲得更高利潤干脆背棄公司合同交與脫水廠。造成社會原料嚴重流失。
(4)本地區種植脫水蔬菜較多,今年干貨價格高,農戶利潤大增,來年種植面積肯定增加,而且小麥、玉米種植簡單還能復種脫水菜,隨著糧食價格連年上漲,種植大田作物更為農民接受。番茄種植亟待價格調整。
(5)年輕一代農民經濟收入來源基本不靠種地,種地只是為了滿足口糧和防止土地閑置,因此這些農戶只愿種植小麥玉米這些省工時的作物,對種植番茄不感興趣。發展小農戶種植番茄較為困難。
(6)原料員大多是新畢業的大學生,工作力度與農戶的接受程度還不能完全銜接,導致分工不明確,工作中相互依賴而不能各司其職。
(7)今年氣候反常,5月份氣溫偏低,5月8號出現霜凍,受災面積500畝,降雨量比往年增多,5月28日、6月8日出現大雨,兩次降雨量之和超過惠農地區全年平均值,惠農區域地下水位高,降雨量大時出現排水不暢,水淹受災面積1000畝。高溫天氣集中且較往年平均最高溫高1.0℃,低溫天氣出現在高溫之前相鄰日期,且較往年偏低0.8℃,6月上旬及中旬正值番茄開花授粉,高溫郁閉導致番茄授粉不完全。反常天氣嚴重影響了產量。
四、個人感受
XX年是一個辛苦的、操心的一年,這一年中,我們忍辱負重,雖然不敢說走過千山萬水、千山萬壑,但是我們千辛萬苦、千方百計、歷經千錘百煉,做到目前的狀況,雖然未能達到產業管理部和股份公司的要求,導致的產量未完成的失敗,這是我個人的失誤。但是,截止到目前,農戶和經紀人是滿意的,來年計劃更大面積的種植,著也算一個小小的成功,是車間、其他部門同仁乃至公司上下全體努力的結果,這里面有許多苦和累,我記得馬少波給我發的信息:“余助,料,收不回來,你打我罵我;料,交不進來我找你”。我為有這樣敢跟我叫板的下屬自豪。我也記得徐福積家里老人重病在床,我給他節假,讓他早回,但是他還是提前回來了,努力與惠農這邊的農戶交涉、再交涉,就為了哪怕一天幾十噸、十幾噸的原料進入我們的交售系統,在這里,我想對黑了、苦了、累了車間同事們說:謝謝,小伙子們,你們是好樣的!
五、下年原料工作計劃:
1、面積及種植區域的擴展。
2、原料均衡供應也是下年原料工作的重點。在按計劃落實原料面積的基礎上,制訂詳細的均衡供料種植計劃。確保嚴格按計劃實施。
3、加強農殘控制作為下年原料的一項重點工作。當地農藥市場混亂,多家代理商搶占市場,下一年要繼續加強農殘控制,確保產品安全。
4、種植關系的改變。小塊種植番茄,人工成本大,勞力緊缺的農戶不愿繼續種植,明年要重點培養有實力的經紀人及種植大戶,發展連片種植及一人大面積種植,加大機采種植面積。
最后,我相信在頡總、付總的領導,劉總、任總的幫助下,其他部門的協助下,通過全體原料車間的共同努力,認真總結教訓,充實信心,XX年我們惠農番茄制品有限公司會有一個輝煌的明天,你們能做到嗎?
謝謝大家!
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各位代表,同志們:
我向公司__屆__次職工代表大會作行政工作報告,請審議。
上半年工作回顧
上半年,房產公司在(集團)公司黨政的正確領導下,圍繞房產公司“1231159”工作目標,堅持創新思維,創新思路,創新方法的工作方針,把“提升住戶滿意度”作為唯一工作標準,基礎管理進一步夯實,住戶滿意度得到提高,主輔分離工作穩步推進,新區與附屬配套工程建設按節點完成,物業管理工作步伐加快。
費用指標完成情況良好。(集團)公司XX年核實房產公司經濟指標為9639萬元。1至6月份,我公司累計完成經濟指標4801.49萬元,比(集團)公司累計考核指標4819.5萬元節約18.01萬元。管理費用上半年完成4528萬元,與上年同期相比降低116萬元。
工程項目按節點完成。x20宿舍高層住宅樓,通過我們嚴格的施工管理和質量控制,工程于今年4月竣工剪彩。
19、32宿舍于XX年開工建設,共計12棟住宅樓,總建筑面積15萬平米,計劃總投資27586萬元。截止6月份,累計完成投資19856萬元,目前,19宿舍1號樓、5號樓因動遷原因進度滯后,其它10棟樓已進入內外裝修及庭院施工階段,現在正按照施工組織計劃做最后的緊張施工,確保工程按期竣工剪彩。
半年來,項目經理部全體人員以太鋼150萬噸不銹鋼工程建設為標準,嚴肅工作作風,嚴格施工管理,針對工期短、施工區域小、施工環境要求高、綜合管線復雜以及第一次組織建設成規模的高層住宅小區等問題,編制詳細的進度網絡計劃,分解進度目標,落實質量和安全管理體系,堅持項目經理部每周、施工單位每天兩級工程例會制度,通過現場開展工序交接和分項質量互檢互動、現場文明施工、工程建設勞動競賽等活動,工程進度、質量、安全得到了很好的控制。高層建筑工程中的施工流程、協調配合,安全質量管理、現場組織經驗和方法等逐步形成。
濱河小區高層住宅建設工程。目前,前期規劃設計已完成,對標工作和招標文件已編制并報送公司,(集團)公司計財部正在辦理土地證;待(集團)公司確定實施方案后進行下一步工作。
原房產公司院高層住宅建設工程?,F已完成前期規劃和主體樓座的施工圖設計,現場三通一平完成70,招標文件已編制完成并報送了(集團)公司,待審定。
青樓宿舍工程是年初(集團)公司職代會提出的'實施項目。上半年,我們完成了投資計劃下達、土地證辦理、拆遷審標和繳款等工作,現正在抓緊辦理規劃許可證及施工手續,力爭年內工程達到主體三層。
太鋼25高層進入工程掃尾階段,市質量驗收后交付使用。
1至6月份,附屬配套工程安排項目19項,費用363.8萬元,現已完成宿舍外委維修313項,工段外委維修44項,搶修工程30項。35宿舍、16宿舍等地區進行房屋補漏220戶,計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。
小區管理達到預期目標,住戶滿意度有所提高。今年以來,我們圍繞“提高住戶滿意度”,強化各項管理。持續開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務站的規章制度。加強了對宿舍區的衛生檢查和考核力度,通過規范保潔員上崗統一著裝,實施衛生清掃檢查制度,填報宿舍巡視記錄等措施,促進了小區庭院衛生水平。部分管理站還積極開展為孤寡老人上門服務和水電票上打印服務電話等便民措施,極大的方便了職工,并將5s工作引申到宿舍管理中,通過對宿舍區自行車棚整理,統一標識牌懸掛等工作,使小區環境進一步得到美化。上半年通過星級小區綜合檢查、評定,31個小區管理水平在原有基礎上有所提高。
去年11月,(集團)公司有關部門針對我們宿容宿貌、服務質量等內容進行了職工滿意度調查,住戶滿意度為64.91,對此,我們積極采取措施,及時對存在問題進行整改,強化服務標準和考核力度,通過半年的工作,使職工滿意度得到提高。我們于XX年2月、7月對太鋼34個小區以問卷形式進行了2次滿意度調查,職工綜合滿意度達到了66.58和81.46,比上一年調查結果相比分別增加了1.67和16.55
各位代表,同志們,我們的每一項工作,都關系著千家萬戶,關系著企業的聲譽和發展。我們要用心做好本職工作,堅定不移的貫徹落實(集團)公司兩會精神和“精、省、快、新”要求,把握發展機遇,堅定信心,再鼓干勁,為實現XX年各項工作任務而努力奮斗!
今日總結:公司總經理述職報告范例
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?以下是小編為大家精心整理的“今日總結:公司總經理述職報告范例”,僅供參考,希望能為您提供參考!
尊敬的領導和各位同事:
自去年9月我擔任公司保安部副經理以來,保安部在公司的大力支持和關懷下,在其他部門的配合下,在全體員工的共同努力下,團結協作,任勞任怨,較好的完成了公司各項安全保衛工作以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務。部門的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規化。但是在工作中還存在著一些不足之處。
一. 公司的安全保衛工作
保安部在日常工作始終堅持安全第一的原則。但因我公司是旅游單位的特殊性不同于其他的一些企業,每天出入的游客非常多。為了確保游客的人身安全,除了在一些容易出問題的地方放置警戒線和提示牌外,還通過經常性的巡邏來提醒和幫助游客注意安全。并在巡邏中總結出了一套行之有效的經驗方法。即:多觀察,勤巡邏,查重點。另外在館區外圍特別是北面停車場,場地很大但停車位少且無人管理。一到節假日往往亂停亂放,不僅影響車輛停放,而且時有車輛碰擦情況,存在一定的安全隱患。我保安部在此期間向公司申請增加1位安保人員專門負責指揮車輛的停放,最大限度的利用空間,不僅為公司爭取到了更多游客,而且減少了期間的安全隱患。
二. 協助做好館內消防安全工作
消防是安全工作中的重點。保安部人員牢記“預防為主,防消結
合”的宗旨。發現隱患及時排除。除了每天定期檢查館區內的防火栓和滅火器外,還分別在20xx年1月4月和9月共組織3次應急方案預演。去年共更換不合格滅火器8只,排除較大安全隱患1起。20xx年8月26日早晨檢查時發現館區消防栓起泵按鈕及應急按鈕全部不亮,緊急查找原因。得知消防總電源因修理被關閉。在修理期間保安部人員繃緊了一刻不停的在巡邏直到消防電源恢復。
三. 提高隊員素質,做好培訓工作
為了建設一支高素質的保安隊伍,符合公司要求的形象,保安部在7月分別對儀容儀表、文明用語、行為規范等方面進行了培訓學習,使全體隊員知道和了解如何文明執勤、禮貌執勤。通過一系列的培訓使隊伍整體素質有了一定的提高,基本達到了公司的要求。
四. 配合其他部門及上級交給的各項任務
保安部在做好自己本質工作的同時,還較好的完成了公司交給的其它任務。最近的如:公司10月份要騰出原來放滿物品的地下餐廳做它用。保安部員工和其他部門的人一道任勞任怨的搬了一個多小時圓滿的完成了任務。公司去年年底人事調動,急需人手幫忙搬辦公室里的桌椅及物品。保安部協同其它部門圓滿的完成任務。其中一位隊員的腳后跟被桌腿磕傷,但是一聲沒吭,直到事后才發現。
五、工作中存在的缺點和不足
在20xx年中,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正??偨Y去年工作主要有以下幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步提高,以適應公司的發展趨勢。
2、外保的人員不穩定,人員更換頻率較高。
3、部門工作執行力不強,要加強員工教育。
4、部門管理水平需要提高,以適應社會發展趨勢。
5、部門工作離公司領導要求還有一定距離,需要進一步努力。
對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司和上級領導指導下,在部門全體人員的努力下,在明年會取得更好的成績,以不辜負上級領導的期望與厚愛。
以上述職報告妥否,請予審議。
謝謝!
保安部副經理:XXX
20xx-2-5
【實用總結】 保險公司述職報告范例
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了鞏固以往的工作,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?以下是小編收集整理的“【實用總結】 保險公司述職報告范例”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
各位領導、各位同事:
大家好!20xx年是公司二次創業戰略規劃開局之年,也是公司銷售體制改革,轉型升級的關鍵之年。一年來,在公司總經理室的正確領導下,在銷售管理條線人員的不懈努力和各部門的協助幫助下,我帶領銷售管理部的同事們,按照分公司全保會工作部署,完善銷售制度,加強銷售管理,防范銷售風險,強化銷售運作,使公司的銷售管理基礎工作不斷加強,各機構渠道建設和團隊建設意識不斷增強,取得了一定成績?,F將一年來的工作情況匯報如下,敬請評議:
一、以身作則,強化學習,營造部門好氛圍
銷售管理部作為公司業務發展的前端管理部門,要適時根據公司階段發展的需求與要求,不斷調整創新工作內容。我深知要干好這項工作,不但要有以身作則的工作態度,有了解市場的前瞻性,有業務知識的專業性,還要有營銷理念的創新意識和團隊的協作精神。針對部門工作涉及面廣,工作難點多的情況,我能帶領部門人員做到干工作不計較個人得失,加班加點不計較個人報酬,主動學習提升工作能力,積極創新應對發展需求,主動努力營造和諧氛圍,保證了各項工作的保質保量完成。
二、明晰職責,強化管控,推動銷售管理工作取得新成效。
今年以來,我部針對銷售管理工作職責變化大、涉及面廣、工作點多、管理人員變動頻繁等情況,采取了盯難點、抓重點、勤溝通、督考核的工作方法,有效提升了各級機構銷售管理人員的合規意識和管理水平。
1、盯難點,提升銷售人員持證率。
持證上崗是監管部門對銷售人員的最基本要求,但由于全省銷售序列人員覆蓋面廣,牽扯機構多,所以持證問題落實難度教大。為加快銷售人員持證率的提升,20xx年我部通過加大銷售人員資格審核及職業培訓力度,協助中支機構開展考前專業知識與職業規章培訓,確保提升考證通過率;同時通過下發機構持證考核通報,審核停發未持證人員績效及基本職級工資,督促中支加快組織人員考取資格證,及時申請打印執業證,有效規避了無證支付銷售費用等潛在風險隱患。截至10月底,全省共計1211人實現雙證持有,全員持證率由年初的58.4%提升到78.76%,專職銷售人員實現了100%持證。
2、抓重點,強化銷售費用合規管理。
為進一步解決機構銷售人員不真實、重復支付費用、獎勵無依據、無證人員發放基本職級工資、違規發放績效等問題,我部在20xx年度繼續強化與中支的細節溝通,對銷售薪酬審核發放流程進行修訂,健全機構政策備案審批制度,嚴格銷售工號審核;對未事前審核報備方案、未使用分公司核準制式工資表、管理序列員工占用銷售費用,以及銷售基本工資發放缺少相關文件支持、上報前未審核數據等行為,堅決予以退回修改。截至11月底,共增設銷售工號751人次,刪減調整工號3578人次,批改增設機構代碼95個,審核各中支銷售人員工資近650次,為直銷績效的及時、準確、合規支付提供了有力保障。
3、督考核,確保有效增員達成。
為確保機構有效增員,結合總公司對有效增員及機構人均產能的要求,年初部門下發了《20xx年度銷售隊伍建設實施方案》,通過及時溝通督導、定期下達考核通報等措施,機構有效增員的意識不斷增強,措施不斷加大,截止10月份,累計清退轉崗業績不達標銷售人員321人,實現有效增員87人,新增人員保費收入共計5366.64萬元,完成上級公司下達增員計劃的95.05%。
4、勤溝通,助推銷售渠道改革。
一是按照公司渠道清分工作要求,制訂下發了《分公司渠道代碼管理辦法》,指導和規范各機構服務代碼設置,有效開展渠道清分工作;截至11月底,部門共審批渠道代碼設置相關文件487余次,添加代碼渠道代碼1561余個;為確保清分工作落實,多次溝通下發渠道代碼使用情況通報,匯總代碼常見問題解讀,提取錯選、未選代碼數據,及時核對上報總公司補錄修改,20xx年度基本上實現了通過服務代碼清分真實業務來源。
二是制定渠道改革實施方案,確保改革推進落實。根據總公司《深化渠道改革指導意見》文件精神,12月初,銷售管理部制定下發了《分公司銷售渠道改革實施方案》,并召開了培訓宣導會議,按照總公司最新渠道劃分要求,安排部署公司業務來源、人員、業績及成本清分工作,重新編制新版服務代碼上報總公司審核錄入,力爭在年底前完成銷售渠道改革和銷售系統上線前的準備工作,確保20xx年分渠道考核管理順利實現和銷售系統的順利上線。
三、突出重點,強化集中,嚴控中介風險。
20xx年初,保監會貫穿全年的中介清理整頓工作正式啟動,為順應監管要求,切實規范公司中介業務管理,銷售管理部在中介檔案管理、人員資質審核,手續費管控方面狠下苦工,中介風險管控能力顯著提升。
1、修訂中介合同模板,中介檔案管理更趨規范。
針對合同填寫不規范的問題,20xx年初,我部對中介合同模板進行了重新修訂,減少書寫內容,加大對中支OA用印的審批力度,對全省備案檔案開展新一輪清理,對填制缺漏與資料缺失進行修正完善。截止11月底,共建立完善規范化個人代理人檔案2156份,中介機構檔案853份,中介檔案規范性顯著提高。
2、強化渠道資質審核,中介基礎管理再上臺階。
20xx年,銷售管理部加大了對個人代理人、專、兼業代理和經紀渠道資質的動態監管力度,對核心資質失效協議嚴格予以清除;借助不定期核心系統代理人資質與中介監管系統核對手段,指導中支提前做好到期資質證件換發;實施銷售人員執業證書集中審核發放,向行業協會申請發放執業證書###份,督促中支及時完執業證書的申請打印工作;截止12月15日,核心系統合作全部中介渠道資質更新清理完畢,全省在用個人代理人1258人,實現100%雙證持有。
3、開展業務清理整頓,中介風險管控能力進一步提升。
20xx年作為中介清理整頓關鍵年,監督檢查力度空前,針對公司代理人員虛設,中介業務虛假列支等問題,遵循保監局第一、二階段中介清理整頓工作要求,我部對全省中介業務開展全面清理整頓,清理系統虛假代理人,嚴格中介機構費用支付審核管理,嚴查手續費虛假列支。截至12月底,共清退虛假代理人##人,查明存在虛列中介業務的中支機構#家,對于查明存在虛假列支的近##萬元業務,按照監管部門要求開展自查整改,公司中介業務經營風險得到有效控制。
4、強化外設出單點審核,加密卡發放更加規范。
20xx年,我部繼續強化對出單網點的資質審核和加密卡發放管理,下發《關于進一步做好外設出單點加密卡管理工作的通知》,與各中支簽訂領導簽訂《遠程出單點合規經營承諾書》,加大了對每月業務臺賬的跟蹤審核力度,對中支閑置、長期不出業務的出單點,收回加密卡,停止對收回不力中支的新加密卡發放,公司外設出單點管理得到有效規范。
四、統籌銷售組織推動,助力公司業務提速發展
1、對標行業規劃全年,力促業務發展大提速。
為貫徹落實總公司提出“雙超”年度發展戰略,銷售管理部擬訂下發了《20xx年度“萬馬奔騰,卓越發展”業務推動活動方案》,在全系統組織開展為期一年的業務推動活動;以業務提速、趕超行業增速為目標,設置常規業務、財產險和意外險增速獎,創新設立總經理及四級機構積分獎勵機制,鼓勵機構對標行業,提升業務發展速度。
2、緊盯月度任務目標,力促階段任務有效達成。
為扭轉公司一季度業務增長頹勢,彌補先期負增長任務缺口,20xx年4月份開始,銷售管理部開始組織推動機構月度業務競賽,分月下達任務指標及激勵政策;4-6月份,先后開展“四月紅似火,創優齊爭先”、“沖刺紅五月”、“決戰三十天,實現雙過半”三項競賽,公司順利擺攤負增長困境,半年任務順利達成。
三季度銷售管理部加大了業務推動力度,“齊心奮進共努力,建司十年我獻禮”和“齊心奮戰九十天,獻禮司慶比奉獻”雙競賽并舉,創新激勵機制,中支競賽推行多樣化考評方式,獎勵直投基層機構,公司全年任務達成率實現時序趕超,排名位列全省第八位。
進入四季度,競賽激勵成效進一步凸顯,公司業務發展大提速,捷報頻傳,11月份,##公司、##公司提前達成全年任務,公司保費收入突破##億大關;12月份,##公司、##公司、##公司、##公司超額達成全年目標;12月18日,提前14天完成總公司年度任務目標。預計12月底,分公司累計保費收入##億元,累計增速接近19%,順利實現超行業增速目標。
3、加強渠道拓展,規范業務品質,推動電商業務發展。
為加快公司電商業務發展,提高公司品牌影響力,擴大獲客渠道,增強電商業務競爭能力,20xx年,銷售管理部練內功,重宣傳,拓渠道,取得較好成績。一是通過電商業務費用的審核和建立業務品質月度分析制度,提升業務品質,11月底電銷業務續保率58.6%,優質客戶續保率75.0%,客戶真實率95.35%,終極賠付率46.6%,均優于全國平均水平。二是強化電銷業務宣傳,購置宣傳品,助推電商業務發展。截至12月7日,電商業務累計實現保費收入##億元,超額達成總公司下達全年任務目標。三是加強渠道拓展,提升客戶信息獲取途徑,20xx年以來,部門先后與##電子有限公司、中國石油##分公司、中國建設銀行##省分行、中國電信##省分公司開展多形式異業合作,通過客戶加油優惠、信用卡客戶保費免費分期、翼支付客戶優惠等方式,對客戶擴大優惠,實施優惠疊加,優化和豐富增值服務內容項目。
4、制定四級機構激勵措施,提升銷售能力。
20xx年年初,銷售管理部編制下發《分公司四級機構建設指導意見》,制定了對負責人管理、組織框架及人員編制、薪酬結構設置、年度考核與激勵、職場建設、行為規范、教育培訓和建設目標的具體要求,對四級機構進行全方位界定與分類管理;以銷售團隊建設和有效增員為重點,全面推進專業化銷售隊管理,建立了全省四級機構整體業務達成的定期通報制度,并根據完成情況進行有針對性的進行追蹤,對四級機構釋放發展潛能起到了積極的推進作用。
五、服從安排,帶領營業總部加快代理渠道業務拓展。
20xx年9月,根據分公司總經理室安排,抽調相關人員組建營業總部。接到公司工作安排通知,我和抽調人員快速投入工作狀態,利用一周時間實現了人員到位、架構搭建、渠道及代碼設置、單證及POS申領、代理渠道接洽談判等工作,當月開通代理渠道21個,實現簽單保費##萬元;預計年底將開通渠道29個,預計實現簽單保費##萬元以上,這里也要感謝公司業務部、信息部、承保中心、計財部等部們對我們的大力支持。
六、工作中存在的不足
20xx年已接近尾聲,在過去的一年,部門的各項銷售管理工作雖然有了較明顯的提升,但從具體的管理過程來看,仍然存在一些不足:
一是在銷售組織和推動方面,主動性有但方法措施還不多、創新能力還不足;
二是《基本法》的落實和推動工作全省差異較大,存在落地不實現象;
三是中介管理仍存在落實不深入的情況;
四是在電商業務管理和發展方面,對基層機構的運營指導和管控能力還比較弱,機構存在發展不均衡的情況;
七、20xx年主要工作打算
20xx市場的競爭依然會很激烈,銷售管理工作也會面臨更多的壓力和挑戰,我部門會在分公司的正確領導下努力做好以下幾方面工作:
一是順應銷售渠道改革需求,積極跟進銷售系統上線的各項銜接工作,深入開展銷售渠道改革推進工作,加快推進重要渠道專業化隊伍的組建和建設工作。
二是緊盯任務目標,做好年度、季度和月度業務組織推動工作,強化業務跟蹤督導,繼續推動業務較快速度發展。
三是繼續深化推進中介清理整頓工作,制定完善管理辦法和制度,建立現場檢查機制和非現場抽查機制,提升中介合規管控能力。
四是借助3A工程件建設方案,加強四級機構建設,助力強體縣域機構發展,激活基層業務發展活力。
五是創新電商業務發展,業務謀求多元化發展。
六是加強代理渠道建設,提升渠道服務能力,實現代理渠道業務的規模效益發展。
[參考總結] 安檢述職報告范例
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了反饋工作質量,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?小編特地為您收集整理“[參考總結] 安檢述職報告范例”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
我于20xx年4月份參加工作,曾先后從事過安全保衛、消防安全工作。并于20xx年12月開始從事安全衛生管理工作,在公司領導的指導和同事們的幫助下,通過自己的不斷努力取得了一定的工作成績。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷地提高自己的安全管理業務水平。通過對自己的一年工作情況進行總結,感到自己能夠勝任本職工作?,F將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、提高自身素質,不斷學習掌握工作的基本技能和知識
一年來,我經常地反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負領導和同事們的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是從事安全管理工作才一年,從哪個角度上講都是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼墓ぷ髑闆r,為了提高自身能力素質,讓領導放心,讓同事滿意,我認真的自學了 “消防安全管理”、“公司程序管理”等書目和文件,全面地提高了自己,在協調關系能力、組織管理能力、完成工作的標準上有所進展。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、提高工作效率,堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作的性質變化較大,(調動至中涂車間)需要協調、聯系的工作也相應變化,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與同事們建立融洽的關系,以便于開展工作。作為一名安全員,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規章制度要堅決遵守,違背原則的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責。一直以來,我就以“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”、“愛心”和“恒心”來做好各項工作。一年來,我做到了堅持原則、秉公辦事,不讓感情、人情滲透工作之中,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了安全管理工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應得到了提高,公司的安全生產經營也得到了保證。
[總結參考] 公司主管轉正述職報告
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了與時俱進、跟進任務,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,關于好的述職報告要怎么樣去寫呢?小編收集并整理了“[總結參考] 公司主管轉正述職報告”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的領導:
試用期的時間就要過去了,今天有幸在此為大家做述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和今后的工作計劃。
一、主要工作
1、人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯系著____各個部門,從縱向來看也將____的領導與基層員工聯系在一起。因此人事部必須對____各部門的大小事務了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態度加強自己對____的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!
2、人事部門主要是起人力資源調配的作用,在____負責人的領導下,合理配置人員以最大限度地為____獲得利益而工作。具體工作項目主要有:____員工結構總體規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、____內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
3、隨著____行業的競爭日趨激烈,____行業也越來越重視賓客關系,尤其是??图坝邢M能力的顧客群體,因此人事部也在____領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在____的經營過程中爭取主動。
4、在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監督,也針對薄弱環節對各崗位進行相應調節,并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節禮貌等方面進行了一系列的培訓。
5、出任____主管以來,在工作當中得到了____主管與____主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現在的工作,逐漸的融入一線營業的隊伍當中。
二、今后的工作目標
1、我們將致力于維護____賓客關系,積極建立vip客戶的關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業當中。
2、樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創利的目的,是一個將顧客關系轉化成營業利益的反復循壞過程。
3、一線運營主管在____必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求!
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
總結參考: 校長述職報告范例
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“總結參考: 校長述職報告范例”,希望能對您有所幫助,請收藏。
一、主要工作。
1、安全工作
安全工作始終是學校的重要工作之一。為此,一開學學校就與學生及家長簽訂安全目標責任書,建立劉窯小學家長微信群,有什么安全提醒,及時告知家長。另外,學校每月舉行一次安全演練和安全教育,并且結合一些特殊節日,及時開展相關安全教育活動,如:119消防日活動等,切實提升學生的安全意識和安全防范能力,保證全校師生安安全全的工作和學習。
2、學校管理
班級管理上,實行認星摘星活動,設置學習之星,進步之星,禮貌之星,體育之星,讀書之星,寫字之星,服務之星,尊師之星,愛幼之星,道德之星等十幾方面,一周一考評,一期二匯總,對學生進行全面的評價,收到了師生和家長的一致認可。
教師管理上,修訂完善教師考核制度,考勤制度,績效工資發放制度,利用制度,嚴格管理,并結合實際,人性化開展工作。
從欣賞教師的角度出發,發現每一位教師的長處,合理利用,有效地調動教師的工作積極性。我到劉窯小學一年半了,每一位教師我都一清二楚:
劉##,家庭負擔重,帶著小孩,即當爹又當媽,但工作上交代點啥,積極完成。學校的黃楊和小葉女貞該修剪了,說一聲就行了。為了給教師們省些伙食費,主動承擔起買菜管伙任務。對學校體育的工作積極獻言獻策,并主動承擔起學校的體育訓練工作。
###,工作能力強,任勞任怨,能積極主動的領著全體教師進行課改,雖拖家帶口,但為了學校工作費心費力。
###,班級管理有聲有色,教學工作經驗豐富,學生成績逐步提高。
###,教學上一把好手。從道湛學校帶來了新的課改經驗和教研模式,是全體教師在教學上受益匪淺。
劉##,低年級管理、教學方法新穎,成績優秀。
3、課改工作
按照上級要求,認真帶領教師進行課改。定時組織教師認真學習二十四字教學模式,按四種課型上好每一節課。課堂教學三至六年級,積極使用導學案,邊學邊改進。同時,每周推出一位教師上公開課,全體教師積極參與,踴躍評價,互相取長補短,使教研活動開展的實實在在。
周清工作,自從中心校布置以后,我校所有教師都能夠認真落實,及時上交周青卷,和成績單,一期下來,光印周清卷,就用了一大箱打印紙。
導學案的使用,數學導學案,一節一張,課前發放,做好預習,課上處理。一學期后,教師學生,分別裝訂成冊。學生帶回家,向家長展示,教師整理好,做好反思。語文導學案,教師當練習冊用了。
4、師生讀書
本著開卷必有益的宗旨,為教師們購買他們喜歡讀的書,如:《給教師的100條建議》、《哈弗家訓》、《讀者》、《曾國藩家書》等三十多冊。每周例會其中一項,至少安排一位教師談收獲,交流讀書心得,以此激發了教師的讀書熱情。一期下來,經了解,每位教師少則讀了3本,多的都讀了8本。教師的品味和追求一下子提高了許多。
學校規定,每天上午8:00---8:30為讀書時間,在教師有目的的引導下,采用朗讀、誦讀、默讀等多種形式來開張讀書活動。以此,來鍛煉學生的說話能力和讀書速度。同時要求:一二年級讀書有摘抄內容,三---六年級有讀書筆記或讀書心得。
每月舉行一讀書交流會或讀書展示,由最初讓學生上去交流嚇得哭,到最后,輪不著上去,急的哭。這樣,學生越讀,越想讀,越說,越想說,進而激發了學生對書的熱愛。
5、師生鍛煉
認真落實好上、下午大課間和上好每一節體育課,保證學生每天一小時的體育鍛煉。每次大課間,全體教師,積極參與,和學生一起跑步,一起做操,一起跳繩,一起流汗,一起快樂。忘記了年齡,忘記了身份。一學期下來,大課間雖沒有很多花樣,但堅持很好,師生身體素質都有提高,取得較好效果。
本學期,開展了體育達標測試運動會,元旦越野長跑和師生趣味運動會。
6、師生寫字
學校繼續為每位教師買一本字帖,并給教師布置寫字作業,每周開例會時,交一張本周寫的最好的鋼筆字和一張最好的毛筆字。每月在校園展示一次,讓全體師生作為見證。樓梯間安裝大黑板二塊,每位教師分一片,每周展示一次粉筆字,為學生做個榜樣。
每天下午1:30—2:00為學生統一寫字時間,每周將每一個學生寫的字,一張張粘在教室的墻上,讓家長到校時見證學生的成長。
7、社團活動
學校成立書法美術社團,周三下午第三節為活動時間,由張曉輝,王芳指導,培養學生的興趣。
8、順利完成上級布置的各項工作。
二、存在不足
在學校工作中,雖取得了一定的成績,積累了一些寶貴的經驗,;但它的背后也突顯了我在工作中的許多不足之處:
1、在平時的學校管理工作中,疲于應付,經常出現盲從現象,處事不夠靈活果斷,工作缺乏深思考,水平還有待提高;
2、管理制度還不夠完善,有些制度落實不到位,職責雖落實到人,但不夠明確,使得一些工作不能及時高效地完成。
3、學校工作做的雖多,但不注意存檔,保留痕跡。
4、檔案管理混亂,雜亂無章。
5、課改工作不夠深入,不能常態化,經常出現聽課一樣,不聽課又是一個樣。
6、體育工作雖全員參與,抓住了全部,但運動隊缺乏指導,學生競技水平不高,成績不好。
7、網絡資源利用不夠,仍然多是一支粉筆打天下。
8、校本教研,缺乏深入研究,形不成完整的教研成果。
三、發展方向。
1、繼續狠抓師生鍛煉、師生讀書、師生寫字,努力發展體育競技工作,使我校各項工作在上一個新臺階。
2、周清工作,還要繼續開展,并通過教研做細、做強。
3、狠抓運動隊建設,努力提高學校運動員的競技水平。
4、促進學校社團活動,提高學生的興趣,發展學生的特長,促使學生成效,活動見成果。
5、督促3---6年級教師,利用導學案,做好課前預習。
6、加強學校的網絡建設,并想方設法提高教師的計算機水平,努力使教師的教學手段現代化,盡量改變教師一支粉筆打天下的現狀。
7、加強檔案建設,學校做過的工作,及時整理,總結,歸檔,保留痕跡。
總之,學校的工作,就是教師的工作。教師的工作是一份憑良心的苦差使,無法用金錢來衡量它的價值。咱們選取了教師,就等于選取了奉獻和清貧。今后,我將不斷地完善自我,努力提高管理水平,決心在上級領導與老師們的幫忙下,把今后的工作做得更好。
以上是我的述職,敬請各位領導、老師批評指正。
[參考總結] 本人述職報告范例
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了落實工作目標,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?小編特地為大家精心收集和整理了“[參考總結] 本人述職報告范例”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
一、全心全意為學校,大公無私穩生源
“德高為師,身正為范”。為人師表,以德為首,工作中,我常常告誡自己:首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,并將思考的歡樂和收獲和喜悅及時傳送給學生,全身心撲在教育事業上。
多年來,我始終把學校的榮譽放在第一位,放棄了一次又一次本該調離山區教學的機遇。為保證學校教育教學質量穩中求升,確保生源的穩定,今年暑期,我與許多教師一道,冒著酷暑,走訪了李家鎮的一些村莊,與家長進行了交流與溝通,取得了社會對我校的進一步了解與信任。
二、勤勤懇懇為教學,踏踏實實做工作
作為教務主任,面對教學管理的重擔,我牢固樹立兩種意識:
1、服務意識。教務處的工作是瑣碎而復雜的。工作中,我能處處從大局出發,時時處處為教師著想,常常帶著思考深入師生之中,傾聽他們的呼聲,捕捉他們的意愿。以身作則,遵守學校的勞動紀律,從不無故離崗,一學期每天都是早出晚歸,與班主任一道,提前半個小時左右來到學生中間,及時了解師生到校情況,從未遲到過一次。晚上,我始終坐班車教務處,以便及時了解晚輔導、晚督班。一直到晚自修結束以后才回家。
2、合作意識。
一年以來我始終正確認識自我,本著求真務實的敬業精神,工作中顧全大局,融合群體,力求管理中形成合力。幸運的是,沒有管理經驗的我得到了學校領導和全體教職工的大力引導與幫助,他們為我獻計獻策。同事們的熱情,堅定了我工作的信心,我從陌生這項工作到開始熟悉這一艱巨任務。各學科組長工作中的支持減輕了我工作的壓力,教師們的豁達和寬容嚴和了工作中的心態。
三、常規工作講規范,過程落實有步驟
教務處工作好像做家務,忙了好久,卻說不出做了些什么,由何軍教師的相互配合,協力相助。
(一)組織管理教學工作。
1、制定和實施了全校教學工作計劃,并定期檢查落實,保證了教學計劃的執行。全面了解全校教師的思想,業務水平和教學能力,妥善安排好和位教師教學任務。
2、審閱教研組工作計劃,定期召開教研組長會議,研討督查和推動教研工作的開展。
3、定期檢查教師的備課和教學情況,有計劃有組織地評優課、匯報課。通過外出聽課、教研活動、召開家長會、學生座談會等形式了解教學動態、教學情況,根據存在問題,提出改進意見。
(二)組織管理教務工作
1、努力做好招生、編班、休學、轉學、復學、插班、畢業生工作,建立健全學生學籍和畢業生檔案。
2、組織期中期末、月考考務工作,對每一次考試,在學科教師配合下,我校能夠做到嚴肅監考,嚴格閱卷,關注每一個操作細節,力爭檢測結果客觀公正,保證了學生的學科成績得到了均衡發展。
3、定期搞好校際間的教學交流?;ハ嗾莆战虒W動態,捕捉教學信息。
總之,中層領導的責任說通俗些就是“上情下達,下情知曉”,起到了橋梁的作用,回顧一年以來的教務工作,我能及時地幫助教師了解教學動態,較好地完成教研室和學校交付給我的各項教育教學任務。
教學管理是一項艱巨而又復雜的工作,由于我缺乏經驗與能力,許多工作還有待于進一步完善。比如:教管管理手段還需進一步規范化,教學質量分析還需進一步合理化,教學評價體系還需地一步科學化,教師業務管理與考核還需科學化、民主化。
[參考總結] 部門述職報告范例
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[參考總結] 部門述職報告范例》,僅供參考,希望能為您提供參考!
時光飛逝,這光榮與夢想共存的20xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的20xx年,我們會在20xx年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門今年的工作:
一、質量部門總體情況:
目前質量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產品的質量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產產品的質量安全。
二、公司質量體系運行情況
20xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版,主要因原來的《質量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單,可操作性并不強,在原《程序文件》的基礎上,又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,添加了《個人崗位職責》、《生產工藝技術》、《作業指導書》及設備操作規程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄,以便于對產品的質量追溯。
今年六月,質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審,以及通過了北京世標認證中心的外部監督審核??偣矁韧鈱徍税l現了9項不符合,不符合項分別為生產部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質量部、采購部各一項,已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產品的質量控制和檢測方面
因質量部門人員的增加,現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制,不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監督管理,促進生產加工產品符合客戶的要求,質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。
修訂了《原輔料檢驗標準》,規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準,并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制;公司定期每年對供應商進行選擇和評估,不符合公司產品要求的供應商不予選擇, 拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對質量部的檢測設備定期送往長沙質量技術監督局進行檢定,不合格的設備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產的成品進行檢驗,無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產品的研發,不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量,對不適合市場的產品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想,生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作,或管理方面監督力度不夠,將嚴重的影響產品的質量問題,公司仍將進一步去加強生產管理,改善廠區的生產和包裝環境,確保生產產品的質量符合標準要求。
20xx年計劃:
時光飛逝,轉眼即將進入20xx年,時值公司發展增向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,質量管理工作任重而道遠。
過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強,質量部將繼續按公司制定出的總目標,將質量工作向各部門深入的指示,提升質量部及管理人員的素質和教育,做好20xx年的質量管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量滿足客戶的需要,在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。
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