網格員述職報告
發表時間:2025-06-03網格員述職報告(匯集17篇)。
網格員述職報告 篇1
一、加大宣傳,成立組織
以黨的十七屆五中、六中全會精神為指導,按照科學發展觀的要求,以網格化為依托,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務網格。使社區工作進一步標準化、規范化、網格化、精細化和科學化,以適應現代城鎮社區社會服務和發展的`需要。
20xx年12月28日上派鎮召開網格化管理工作動員大會,并出臺了《上派鎮網格化管理實施方案》,根據文件精神,愛和社區采取多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,在小區宣傳欄、公共活動場所等處張貼宣傳材料,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。
為了全面落實社區網格管理工作,我社區于20xx年元月6日召開社區黨員、居民組長和居民代表會議,傳達縣鎮網格化管理會議精神,成立了以社區黨總支書記吳邦尤同志任組長的愛和社區網格化工作領導組。其組成人員如下:
組長:吳xx,
副組長:張xx,
成員:吳xx、劉xx、張xx
領導組下設辦公室,吳昌明兼任辦公室主任,李家福同志任副主任。
按照網格化管理要求實行三級管理網格,
即:社居委→網格長→網格員
兩委成員劃分了網格化管理責任片,吳邦尤同志負責建新片、張伏宏同志負責站前片,吳昌明同志負責愛和片、張詩桂同志負責消防李灣片、劉瓊同志負責人民片。
通過創新社區管理機制和實踐,建立科學的分工協作機制,高效的工作運行機制,規范的監督考核機制,實現社區管理與服務的扁平化、精細化、信息化,全覆蓋和全天候、零距離的服務。
二、劃分網格,責任落實
按照區域相當任務相適應,建立起條塊結合,上下聯動,整體推進,重心下沉,夯實基礎,以人為本,關注民生,方便管理,界線清楚的要求。根據自管小區樓院、物管小區、單位小區、散居居民區、居民組等分類。依據戶籍人口、流動人口、人戶分離和管轄面積以及駐區單位等合理設置社區網格。網格長由社區工作人員擔任,網格員由居住在本小區長期支持和熱愛社區工作,并由一定文化素質的人員擔任。
根據社區實際基本情況,經社區網格化領導組研究,科學劃分14個網格,網格長6名,網格員14名。同時社居委對所有網格長、網格員進行了多次的培訓,經過培訓,使他們全面掌握了網格化管理工作各方面業務能力。
三、強化管理,建立制度
愛和社區網格化管理領導組實行“人員、職能、任務”三落實。網格責任人,承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等,在履行好網格工作責任的同時,對中心工作服從調度、通力協作;社區受理中心由社區負責人和有關工作人員(可輪值)組成,負責社區事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、窗口服務等。
網格責任人強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段網格責任人實行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善于處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到網格巡查一次,主動與社區居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認真填寫網格責任人工作日志,做到工作日清周結。動態信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的`個人信息。
建立愛和社區網格化管理年度計劃,確立辦公場所,建立“一站四中心”,網格化管理各項制度上墻,設立固定辦公室,標牌上門。社區的網格化管理網格員上門登記信息掛牌,持證上崗,建立網格長責任區,信息員日志,區域示意圖,并在各網格醒目位置公示,網格長,網格員照片,聯系方式,責任范圍和服務內容,明確任務。
對網格責任人及網格員實行定期考核制度??己宿k法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、群眾監督,對,玩忽職守等行為,將依法依規嚴肅處理。
四、信息采集,建立檔案
在上派鎮網格化領導組的指示下,我社區網格化信息采集工作在2月20日全面展開,在采集之前社區網格化領導組建立責任人網格化區域圖,責任院落樓棟平面圖,每周社區責任人要主動深入到自己網格中去采集居民基礎信息不低于3次,每天入戶要根據自己責任網格中總戶數來量化自己的入戶數不低于4%的入戶率,責任人在入戶時,要求文明用語,禮貌待人,如實填寫好各項居民基礎信息,責任人注重收集掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個人信息材料,責任人要對社區重點人口,穩控對象的基本信息情況要掌握清楚,必要時社區開碰頭會,研判分析社情民意的收集情況,每周社區召開居民基礎信息匯總分析會,并做好存檔上報工作,責任網格工作人員,切實履職盡責發揮作用,規范好個人信息采集質量,責任人嚴守居民信息保密制度,按規定要求做好各項信息的統計工作。
到目前3月10日為止,全社區14個網格(實際居住10個網格),登記住戶4686戶,總人口16074人,其中常住居民9074人,流入3000人,掛戶4000人通過入戶采集工作摸清了家底。
五、流動人口,網格管理
通過網格化管理,全面摸清了社區的流動人口底數,健全了各類檔案資料,做到底數清、情況明、管理規范。在此次網格化管理摸底登記工作中,我社區共有流動人口3000人,外縣流入703人,陪讀684人,經商務工1254人,其他359人。
對發現的流動人口中的違法閑散人員,堅決予以打擊,維護社會穩定。建立健全管理網絡,理順各職能部門之間的協作聯動關系,建立和鞏固流動人口的長效管理機制,形成齊抓共管的社會化管理新局面。
堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創繁榮”的指導思想,將流動人口管理服務工作放到重要位置來抓,建立暫住人口、房屋出租戶的管理臺帳。對外來人員堅持平等化、親情化和人性化管理。開展治安防范宣傳教育,提高流動人口的自我保護意識和能力,防止不法侵害;充分發揮房管站的作用,加強對流動人口的管理,使廣大干部群眾共同參與到對流動人口管理服務工作中來。
強化管理措施,嚴格依法管理為加強對流動人口管理,流動人口管理工作站,要充分發揮職能作用,建章立制,協調配合,使流動人口的管理進一步規范化、法治化。
嚴格落實流動人口登記、辦證制度。建立了流動人口登記冊,實行一人一卡,真正做到了“人來有登記,人走有注銷”。強化出租房管理。認真貫徹公安部《治安管理規定》,切實加強對的管理力度,建立登記、安全檢查等管理措施,做到對底數清、情況明,完善和規范了的檔案,并與房主簽訂了治安責任書和保證書。充分發揮群防群治組織作用,配合監督各地房屋租賃情況,杜絕房屋無證非法出租現象。
在社區網格化管理的推動下,4月18日,《愛和社區人口信息與出租房屋信息欄》(試點)建設工作在鎮綜治辦的直接指導下,在社區全體工作人員的努力下,部分小區樓幢居民信息采集以上墻公布。信息欄詳細注明了轄區內每幢樓、每套房屋所在位置及每戶家庭、每個人詳細信息。愛和社區內常住戶、黨員家庭、懷孕對象、本縣租房戶、孕檢對象、光榮證戶、非本縣租房戶、新婚無孩戶、空巢老人、買房戶、環檢對象、孤寡老人等特殊人群信息情況,在信息欄上一目了然,使社區能夠更迅速掌握轄區人口動態,極大地方便了社區計生、綜治、社保、黨建等各方面工作,使社區能夠更好地服務社區居民。
六、逐步完善,長態管理
要逐步強化網格化管理以下五種功能。一是信息聯通功能;準確快速完整的獲取和反饋信息;二是快速處置功能;受理、調解、處置環環相扣,運轉快速;三是資源配置功能;對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合利用;四是全民服務功能;社區居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;五是社會保障功能;為社區居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,提供志愿者服務。
立足自身與借助外力相結合,與社區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。社區網格化管理開展后真正體現社區日常工作更加精細化,具體化和信息的及時化。有人辦事有人管事,責任更加明確,區域更加具體。
網格化管理對于我們是一項新的工作,我們將認真落實,使網格化管理工作更加常態化,規范化,制度化,真正達到全面推進社會創新管理的新臺階。
網格員述職報告 篇2
半年的時間一晃而過,在這幾個月里,我在街辦及社區各級領導的正確指導下,在同事們的熱心幫助下,在網格8大志愿者的熱心協助下,我較快的融入了社區的工作環境,逐步適應了各項工作,使得10網格的各項工作正常開展,取得了一定的成績。
一年來,我從宣傳各項法律法規、政策入手,逐步和社區居民拉近距離,先后發放文明創建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800余張,張貼各類通知36張,接受群眾咨詢50余次,發表新聞稿件22篇,其中宜昌社區5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區門戶網3篇、中國生殖健康網2篇、三峽新聞網4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。
1、信息采集工作。信息采集工作根據市網格監管中心的要求,分三個步驟進行了信息采集。一是初步信息普查錄入,本網格共錄入300戶,其中住戶282戶,商鋪18戶,共615人。二是入戶核查,該工作余7月20號全部結束,總戶數不變300戶,人口核查補報和新增40人,總人數655人。三是通過網上人口信息系統把之前采集的'信息進行再次核查并對錯誤的信息進行更正,共更正179條,并對所有住戶的地址信息進行核對。
另外,在11月份按照宜昌市網格監管中心要求進行了食品安全信息采集,共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館,北山超市)。
3、勞動保障工作。本網格就業年齡范圍400多人,其中已就業350余人,家庭主婦50余人,已退休80余人,20xx年新增退休4人。有4人參加20xx年次超齡養老保險。10月至11月底為居民續辦城鎮居民醫療共計54人,其中成年人31人,未成年人21人,困難老人2人。
4、民政工作。網格內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人,65-79歲12人,80歲以上5人。空巢老人一人(3-6-304孫玉珍)。開展老人服務需求調查19人,建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人,吸毒人員1人,有重大犯罪前科1人。重點關注了孫燕家的基本生活情況,為她家送去書籍,生活用品及精神病藥具等,并多次上門走訪。
5、計劃生育。本網格新增人口6人;孕期婦女2人;3歲以下孩童46人;流動人口4人。為居民辦理生育服務證2人次;辦理獨生子女證2人次。
6、城市管理。網格內商鋪共6家,均簽訂門前三包責任書。配合城管部門進行城市管理部件普查。都市田園小區環境衛生在物業公司運作下保持較好。文明創建期間,每天不低于2次到門面和小區巡查,確保小區衛生和門前三包保持情況良好。
除此之外,為居民開具各類證明20人次;為居民辦理暫住證3人次,居住證信息采集12人次。
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對群眾的政策咨詢無法準確解答,人際關系處理不夠融洽等。
2、缺乏團隊協作精神。面對日常工作,自己總是獨自埋頭苦干,不懂得互相學習,團結協作,影響了工作效率。
3、工作主動性不強。工作中我總是領導布置什么任務我就做什么工作,沒有預見性,不夠主動。
1、加強業務技能學習。今后我會多學習各方面政策法規,多像有經驗的同事學習工作方法,更好地為居民服務。
2、互幫互助,團結協作。自己不懂的要虛心請教其他同事,自己擅長的要多給同事幫忙,互相協作,提高工作效率。
3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態面對每一天的工作,不偷懶不抱怨。把工作做在前頭,不能雜亂無章,手忙腳亂。
總之,我將在今后的工作中不斷學習,克服缺點,發揚優點,等好的為居民服務,爭做一名優秀的網格管理員!
網格員述職報告 篇3
近日,鹽城市亭湖區黃尖鎮持續開展網格“大走訪、大宣傳、大排查”活動,網格員們深入網格一線,走上街頭、走入商戶、走進群眾家中,通過面對面、零距離與群眾交流,全心全意聽民聲、解民憂、護民安。
“他們上門給我們發放平安包,還給我們講解,很貼心?!贝迕醢⒁滔蛭覀冋故玖似桨舶锏腵東西,有網格化和防詐騙宣傳資料以及網格員的聯系卡?!八麄儼ぜ野羯祥T服務,還動員大家加入網格微信群,進了群才知道,這是為了方便對生活困難家庭加強關懷幫扶?!?/p>
除了做好相關政策宣傳和教育穩控工作外,網格員還有很多既繁瑣又重要的任務,比如通過走訪進一步摸清房屋底數、掌握人員動態,及時發現報告“群租房”、違法違規出租行為等。他們還要開展轄區內消防安全、生產安全、寄遞物流相關工作,深挖公共安全隱患,對水、電、氣、人員密集場所加大巡查力度,及時發現各類不安全、不穩定苗頭和問題,第一時間報告并做好先期處置。
據了解,自“大走訪、大宣傳、大排查”活動開展以來,黃尖鎮69名網格員已走訪居民6595戶,排查、消除各類風險隱患51件,進一步掌握了網格基礎信息,優化了宣傳平安建設和網格化工作成果,提高了居民的安全感和網格知曉率、滿意度。
網格員述職報告 篇4
20xx年11月10日,我幸運地來到車城西路社區,成為一名社區格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度。
結合十堰市格管理中心“格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃,認真學習格員管理實施細則。 我們的職責:
1、格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、格員日常工作以“社區E通”為依托,在格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。格員按照市、區格監管中心統一安排,對格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。格員在工作時間內,每天必須在格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對格內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區格監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。通過學習格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的格為車城西路社區第九格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2000人。
2、綜合治理
我們在格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的`登記工作,通過走訪和調查共登記格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協助第3、5格員對他們的格內的流動人口進行登記,對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協助社區衛生專員進行“創模范城市”衛生檢查和復查工作。
五、心得體會
通過大半年的工作,我對格員有了一個全面的了解,格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為格員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到格工作的重要性,以及做好格工作的不易。通過大半年的工作,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長!
網格員述職報告 篇5
自20xx年11月1日進入青年社區成為一名光榮的社區網格員,迄今已經一年多了,在社區領導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現了對社區工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉變。這一年來,我從工作中體驗到社區網格員的事無巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結如下:
一、居民信息采集。這項工作是我進入社區工作接觸最早的一項基礎工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流動人口的基本情況。轄區內共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開展工作。
二、創城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創建全國文明城市工作,社區承擔著基層創建工作的重要角色。由于我社區轄區范圍內老舊小區和三無小區較多,所以20xx年內多次組織參與清理小區、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協調小區樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區內面貌煥然一新,居民生活環境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區內門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的.黨務工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數,定期組織黨員活動,完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。
回顧過去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應充分發揮“工匠精神”,讓更多的居民從網格員身上體會到政府的關心,將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網格員述職報告 篇6
為進一步完善社區網格化管理,提高社區治理服務水平,同時也是為了持續提升群眾防范電信網絡詐騙的意識,有效預防遏制虛假信息詐騙行為。雙江街道雙江社區組織社區工作人員、網格員和黨員干部開展網格大走訪活動,采集居民信息,幫助居民下載國家反詐APP。
5月25日下午7點,由社區黨總支副書記魯翠書組織召開了網格走訪活動的安排會議,向參加本次活動的'人員認真講解了本次活動使用的信息采集表格填寫事項及相關工作安排,并邀請派出所民警就國家反詐APP的相關知識和安裝流程進行詳細的解釋。會議結束后,社區工作人員、網格員和黨員干部迅速行動起來,利用居民下班在家的黃金時間,以2-3人為一組,一戶一表,對社區住戶信息進行詳細摸底登記。所采集信息內容詳盡,除采集基本人員信息外,重點對家庭就業狀況、政治面貌、殘疾人員情況、服兵役情況、身體狀況、車輛情況等進行詳細的登記。面對面為群眾傳授防騙“妙招”,講解“國家反詐中心”APP的作用,積極幫助轄區群眾下載、安裝、注冊“國家反詐中心”APP。同時收集和反映居民關注的熱點、難點問題,只要社區能解決的,都會馬上給予解決,解決不了的,社區也及時上報相關部門予以協調解決。
本次活動一共采集到120戶居民信息,動員210人下載國家反詐APP。下一步,社區將繼續把網格入戶走訪工作作為開展為民服務工作的有力抓手,通過與群眾面對面的溝通交流,加深社區與群眾的緊密聯系,促進彼此間相互了解,為今后全面深入開展社區服務奠定了堅實基礎。
網格員述職報告 篇7
隨著年終的鐘聲漸行漸近,回顧過去一年作為網格員的工作歷程,我心潮澎湃,感慨萬千。這一年,是充滿挑戰與收獲的一年,也是我與社區居民共同編織社區安全網、共筑和諧家園夢的一年。
一、深入網格,細致摸排
年初,我積極響應社區號召,深入自己所負責的網格區域,進行細致的摸排工作。從居民的基本信息到特殊群體的關注需求,從安全隱患的排查到矛盾糾紛的調解,我力求做到心中有數、手上有招。通過走訪入戶、電話詢問、建立微信群等多種方式,我逐漸與居民建立了深厚的信任關系,為后續的網格管理工作打下了堅實的基礎。
二、強化服務,解決民憂
在日常工作中,我始終將居民的需求放在首位,積極為居民提供各類服務。無論是幫助老年人解決生活困難,還是協助失業人員尋找工作機會;無論是調解鄰里糾紛,還是宣傳政策法規,我都盡心盡力、盡職盡責。通過我的努力,許多居民的難題得到了有效解決,他們的滿意度和幸福感不斷提升。
三、創新管理,提升效能
為了提高網格管理效能,我不斷探索創新管理模式。我利用現代信息技術手段,建立了網格化管理信息系統,實現了信息的快速傳遞和共享。同時,我還積極組織網格內的居民參與社區治理,鼓勵他們提出寶貴的.意見和建議。通過大家的共同努力,網格內的管理水平得到了顯著提升,社區環境也變得更加整潔、有序。
四、展望未來,信心滿滿
展望未來,我深知網格員的工作任重而道遠。但我相信,在社區的堅強領導下,在廣大居民的積極支持下,我一定能夠繼續發揚“不怕苦、不怕累”的精神,為社區的和諧穩定貢獻自己的力量。同時,我也將不斷學習新知識、新技能,提升自己的綜合素質和業務能力,以更好地適應網格管理工作的需要。
網格員述職報告 篇8
根據黨的十七屆四中全會關于“健全聯系群眾制度,創新聯系群眾方式”的要求和縣委辦《關于深化城鄉基層黨組織雙百共建活動開展網格化管理組團式服務工作的意見》(善委辦〔20xx〕1號)及有關會議精神,我區(街道)認真做好開展網格化管理、組團式服務的有關工作。
為加強組織領導和工作協調,黨委及時制訂了《關于開展網格化管理、組團式服務工作的實施意見》,把深化“雙百共建”活動,開展網格化管理、組團式服務工作作為構建我區(街道)城鄉統籌黨建新格局的重要工作,將納入村工作績效考核的重要內容,以拓展非公企業“網格化”黨建、深化星級黨群服務中心作用發揮為抓手,整合資源、搭建平臺,城鄉聯動、條塊結合,進一步健全服務發展、服務基層、服務群眾的長效機制,整體規劃,大力推進。黨委明確具體由組織口負責落實做好此項工作,各村(社區)黨組織書記是此項活動的具體責任人,牽頭組織并帶頭參與,負責組織工作的村干部是具體的實施人,做好工作進度的統計及上報。
1月15日,我們及時召開了各村(社區)組織委員、聯村(社)干部等20余人參加的工作會議。會上,傳達了上級關于開展“網格化管理、組團式服務”工作的精神,對做好相關工作的意義、目的等進行了闡述,并就具體做好工作進行了布置。同時,區(街道)黨委還將定期組織召開工作例會,及時總結,宣傳、表彰和推廣典型經驗,營造良好的輿論氛圍。
我們以各村(社區)相對集中居住區域(自然村、村民小組、集鎮小區)為基礎,以100到200戶左右家庭為規模(大村適當擴大),細分責任網格,對應每一網格,以區(街道)和村(社區)干部、轄區民警、三小組長一代表(村民小組長、黨小組長、婦女小組長、村民代表)和轄區內各級黨代表、人大代表、政協委員為骨干,組成網格服務管理團隊。服務管理團隊既有機關干部,又有農業科技人員、醫生、教師、老黨員、老干部、志愿者等力量加入,充分考慮成員的崗位職責、專長特點、年齡結構等因素,科學配置、優化組合。目前通過劃分,我區(街道)11個村(社區)已劃分出56個網格,并在具備組建黨小組條件的網格單元,都按照要求組建了網格黨小組,選好配強黨小組組長,進一步提升了農村組織工作水平,強化了對廣大黨員群眾的聯系服務。
我區(街道)結合自身實際,在“網格化管理、組團式服務”的基礎上,建立網格黨群代言機制,進一步創新工作載體,豐富工作內涵。
一是開展排摸,推選人員。各村(社區)結合實際,排摸挖掘各網格的黨群代言人。按照“能代言,敢代言”的要求,以網格和能力為標準,從擔任過村書記的退職村干部中推薦,同時要求代言人必須熱心村(社區)工作、在村(社區)有一定的威信、善于做群眾工作、對本網格內的黨員群眾比較熟悉。目前共推選出各網格黨群代言人56人,平均年齡為57.43歲。
二是采取措施,規范管理。強化崗位職責,明確網格黨群代言人的職責、任務,重點履行好政策宣傳、幫扶服務、代言代辦、調解糾紛、民意收集、工作監督等職責,按時完成區(街道)黨委、村黨組織交辦的各項任務;區(街道)干部、村兩委班子要和網格黨群代言人建立聯系機制,經常深入網格黨群代言人家中,了解工作情況,聽取網格內存在的問題和工作中的建議,研究解決工作中出現的新情況新問題,指導幫助代言人開展聯戶教育、助農服務、代言說事等各項活動。
三是激發活力,發揮作用。網格黨群代言制度的推行,有效地解決了農村黨員作用發揮的問題,激發了農村黨員的活力。一方面,代言人結合村務公開、社會治安、計劃生育、經濟發展、村規民約等方面對群眾進行宣傳指導,并切實深入到群眾中,宣傳發動群眾,使群眾對有關的政策法規以及村干部的工作等有了進一步的了解,增強了工作的透明度。如新潤村的網格黨員代言人黃來根, 在今年的城鄉居民養老保險工作時,他認真做好農戶的宣傳動員工作,把群眾相關疑問收集并上報管理服務團隊和村,及時研究解決工作中出現的新情況、新問題,并挨戶發放居民社會養老保險單,使農戶更加了解黨的'政策,同時自己帶頭參保,消除農戶對有關政策的疑慮,更堅定農民群眾參與城鄉居民社會養老保險的信心。
另一方面,通過代表群眾參政、議政、管理、收集、整理村民意見,并向區(街道)、村兩級黨組織反饋,轉達群眾的呼聲和要求,督促村“兩委”及時解決群眾的困難、問題以及反映的熱點、難點問題,加強了基層民主政治建設,真正在組織與群眾之間架起了“連心橋”。如楓南村的黨員代言人唐付生,在此次楓南召開好征地拆遷動員會后,他意識到征地拆遷是涉及群眾切身利益的大事情,不能有半點馬虎。為此,他不僅在會后積極向村干部、工作組的同志請教相關的政策,對每一個重點都做好相關記錄,為正確宣傳相關政策奠定了基礎。更是以身作則,言行示范。以一個老黨員、老干部的姿態,做好自己家屬的思想工作,不搞搶裝潢,不搞搶搭大棚等明顯不合政策的事情,在群眾中樹立了威信,發揮了黨群代言人的作用,從而使征地拆遷工作能順利推進。
網格員述職報告 篇9
隨著歲末鐘聲的臨近,回顧過去一年作為社區網格員的工作歷程,心中充滿了感慨與收獲。這一年,我深入社區,以網格為陣地,用實際行動踐行了“為民服務”的宗旨,為構建和諧、安全、宜居的社區環境貢獻了自己的一份力量。
一、強化責任,精準服務
年初,我深刻認識到網格員工作的重要性,明確了“小事不出網格,大事不出社區”的工作目標。通過日常巡查,我及時掌握了網格內的人口信息、安全隱患、矛盾糾紛等情況,并建立了詳細的臺賬,確保問題能夠第一時間發現、第一時間上報、第一時間解決。同時,我積極回應居民訴求,無論是咨詢政策、反映問題還是尋求幫助,我都耐心解答,盡力解決,贏得了居民的信任和支持。
二、創新方法,提升效能
面對網格內復雜多變的情況,我不斷探索創新工作方法,提高工作效能。我利用微信群、QQ群等新媒體平臺,搭建起與居民的溝通橋梁,及時發布社區信息,收集居民意見,實現了信息的快速傳遞和問題的有效反饋。此外,我還積極參與社區組織的各項活動,與居民面對面交流,深入了解他們的'需求和困難,為提供更加精準的服務打下了堅實基礎。
三、排查隱患,確保安全
安全是社區工作的重中之重。我始終將安全隱患排查作為工作的重中之重,定期對網格內的消防設施、安全通道、用電用氣等情況進行檢查,確保無遺漏、無死角。同時,我還積極宣傳安全知識,提高居民的安全意識和自我防范能力。在今年的防汛抗災工作中,我更是沖鋒在前,與居民一起排澇搶險,確保了網格內的安全穩定。
四、展望未來,砥礪前行
展望未來,我將繼續秉承“以人為本、服務為先”的工作理念,不斷提升自己的業務能力和服務水平。我將繼續深化網格化管理,加強與居民的溝通交流,及時解決他們的困難和問題;同時,我還將積極探索創新工作方法,提高工作效率和質量;更重要的是,我將始終保持對工作的熱情和責任心,為構建更加和諧、安全、宜居的社區環境貢獻自己的力量。
網格員述職報告 篇10
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作開展以來,xx 街道辦事處堅持以“為民、惠民、便民”為宗旨;將轄區科 學劃分為1個一級網格,6個二級網格和19個三級網格,結合實際,通過多員入格、任務進格、責任到格,讓街道干部職工都能圍著 群眾轉、圍著問題轉,初步形成了人人有責任、事事有人管的良 好局面,確保了長效機制的扎實開展。
在實際工作中,xx街道辦事處通過“會議式”培訓、“菜單式”培訓、“現場式”培訓、“互動式”培訓等多種形式的培訓,提高網格工作人員全方位、寬領域、復合型工作技能。
xx辦事處不僅建立了由黨員志愿者、公共單位、企業商戶和物業部門共同參與的問題協調機制,共同幫助網格長發現和解決問題,實現工作“聯管”。還將轄區巡防、物業保安、公安、技防等力量集中到網格中,實現轄區穩定“聯防”。同時,組織開展了社區民警、巡防隊員“進網格、入樓院、見居民、保民安”活動,協同網格長有效化解各類不穩定苗頭,及時處置各類突發事件。
為了解決涉及部門多、情況復雜的疑難雜癥,xx辦事處成立了聯合執法室,實行多部門聯合執法,實現問題“聯治”。如:聯合工商局、質監局取締了二道街一家非法饃廠;聯合衛生局、工商局,取締了3家非法經營商戶;聯合市政執法中隊、交警、工商等部門,有效整治了轄區道路臟亂差、占道經營、違章停車等問題。
xx辦事處還投資10萬余元,成立了網格化管理指揮中心,自上而下幫助網格長發現問題,并利用無線電臺、手機飛信5分鐘內發出指令,街道三級網格5分鐘內做出反應,一般問題20分鐘內辦結,半天內反饋。使網格化管理指揮中心自上而下的快速反應與網格化自下而上發現問題形成回路,確保了問題能夠得到及時有效地處理。
為了進一步完善街道長效機制績效獎懲辦法,xx辦事處實行了百分倒扣制,采取周通報、月評比、年考核的方式對網格工作人員進行考核,最大限度地調動網格上下工作的積極性和主動性,提高了發現問題和解決問題的能力及水平。
“關注不滿意、追求更滿意”是xx辦事處的.工作目標,為全力推進網格化管理工作,銘功路辦事處將不斷提升各級網格人員思想認識,以群眾滿意度為檢驗標準。努力實現責任全覆蓋、情況全掌握、管理無縫隙、服務無遺漏;繼續尋求有效的管理機制,加強社會管理創新的新路子,進一步實現精細化服務,給老百姓帶來看得見、摸得著的實惠。
網格員述職報告 篇11
從xx年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。一年的社區工作使我受益匪淺,現將一年的工作總結如下:
一、信息采集,通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是xx社區5號網格員,管轄范圍為XX號,共有居民樓x棟,居民住戶xx戶,居民人數xx人,門面xx間,市場x家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的.在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。由于xx村污下管道堵塞造成污水流進xx號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找xx村村委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。一年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾xx起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人XX人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網格員述職報告 篇12
作為一名網格員,我深感責任重大,在過去的一年中,我兢兢業業地履行了我的職責,盡我所能為社區居民提供優質的服務。在這個總結報告中,我將總結自己的工作,以便為未來的工作提供參考。
首先,我始終以服務社區居民為己任。我在日常工作中注重與居民溝通,積極傾聽他們的需求和反饋,及時處理他們的投訴和問題,并通過社區活動和宣傳,提高了居民的安全意識和自我防范能力。
其次,我積極參與社區巡查和安全隱患排查工作。我認真執行巡查任務,定期檢查和整改各類安全隱患,保障了社區居民的生命財產安全。在日常巡查中,我注重細節,及時發現并解決各類安全問題,避免了潛在的安全風險。
此外,我也注重與上級單位和相關部門的協調和配合。我積極與派出所、物業公司等部門進行溝通,共同協調解決社區安全問題,提高了工作效率和質量。
總的來說,作為一名網格員,我在過去的一年中認真履行職責,為社區居民提供了優質的.服務。但是,我也意識到自己在工作中存在一些不足之處,比如對于某些安全隱患的排查和處理不夠細致和深入,需要在今后的工作中進一步加強和提高。
最后,我要感謝社區居民對我的支持和信任,也感謝上級單位和相關部門的指導和幫助。我將繼續努力工作,為社區居民提供更優質的服務。
網格員述職報告 篇13
時光荏苒,一年又過去了,我作為一名網格員,在這一年里,深深地感受到了工作的重要性和緊迫性。在您的帶領下,我和我的同事們,積極投入到工作中,圓滿地完成了年度工作任務。在這里,我向您和所有關心、支持我的領導和同事們表示最真誠的感謝。
回顧過去的一年,我深刻認識到了作為一名網格員的職責和使命。在這一年里,我通過深入了解社區的實際情況,及時收集和整理各類信息,建立和完善網格檔案,為社區的管理和服務提供了有力的支持。
在工作中,我時刻保持高度的`責任感和敬業精神,積極參與各項工作,協助同事們解決了許多實際問題,得到了社區居民的一致好評。同時,我也在不斷學習和提高自己的業務能力,努力提升工作效率和服務質量,為社區的和諧穩定作出了自己的貢獻。
在新的一年里,我將繼續保持良好的工作狀態,不斷提高自己的業務水平和服務質量,為社區的建設和發展做出更大的貢獻。我將始終以高度的責任感和使命感,不斷追求卓越,努力做到最好。
最后,再次向您和所有關心、支持我的領導和同事們表示感謝,祝愿您們在新的一年里工作順利、身體健康、家庭幸福!
網格員述職報告 篇14
20xx年,鎮數字化城市管理建設走上正常化、規范化。配合各職能部門團結協作并認真落實關于開展網格化管理工作的實施意見,使我鎮網格化管理邁上一個新的臺階,現對20xx年網格化工作總結如下:
一、嚴格落實責任。
要切實落實領導責任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調度,認真抓好落實。要進一步搞好任務細分,把各項系統建設任務、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設。
我中心成立時間短,工作人員大多工作經驗不足。對此,中心先后制定了《監督員工作紀律守則》、《監督員業務考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業務精、素質高的工作隊伍。
經過二年多的成長,數字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結成績的`同時,我們也存在一些不足。
一是部分多發案件仍存在漏報的現象,在案卷上報中曾出現過對高發部件類案件,如井蓋丟失類案件漏報的現象,案件的及時上報工作也需進一步抓好。
二是部分案件上報、立案、結案等環節仍需理順,部分案件上報、處置標準有待進一步同相關部門理順,此外,監督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間。
三是網格化管理系統評價統計功能有待于進一步完善。面對新形式、新任務、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創優意識還不強。條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在。成員單位之間執行標準和協作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮政府正確領導下、在數字化城市管理指揮中心精心指導下,在鎮各成員單位同心協力下,網格化的建設管理工作一定能邁上新臺階!
網格員述職報告 篇15
為進一步加強和創新社會管理,解決服務群眾“最后一公里”問題,我鎮以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺,積極落實部署網格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。根據《xx縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求,現將工作總結如下:
一、完善組織機構建設,為網格化服務管理提供保障
(一)加強組織領導。今年四月初,我縣網格化服務管理工作啟動之后,我鎮黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室,由副鎮長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。
(二)組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點,到目前為止,我鎮共分了67個網格,有67名網格員和13名系統操作員。xx鎮成立了網格化服務管理辦公室,各村社區為1個網格工作站,各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。
(三)制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處,我鎮先后制定了《xx鎮網格化服務管理實施方案》、《xx鎮網格地圖》、《xx鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻,同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。
(四)嚴格考核。根據犍網格發(20xx)2號《xx縣網格化服務管理考核辦法》、《xx縣網格員考核辦法》和玉委發18號《xx鎮網格化服務管理考核細則》的規定,按照網格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動網格員工作積極性,推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為網格化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我鎮將63個網格員的網格劃分范圍,聯系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,網格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名網格員還統一印制了200張網格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》,詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍,使網格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網格化工作人員培訓,提高服務水平
我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵,更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。
四、摸清基礎數據,為網格化服務管理提供有效信息
網格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區),大事不出鎮的管理目的,如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息,就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今,我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的`服務需求,為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
網格化管理工作開展以來,我鎮67名網格員全部下沉入網格內,每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格員包攬了網格內的信息動態采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題,網格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了網格員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉鎮的精細化管理目標。
到目前為止,我鎮已經錄入并完善的基礎數據如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規宣傳1026起,突發事件報告12起,其他事件處理293起,累計發現問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯動解決問題力度有待進一步加強。
二是網格化服務管理系統不穩定,數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網格員,網格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格,排查問題、化解矛盾,充分發揮網格化管理的基本作用,解決服務群眾“最后一公里”問題,密切干群關系,維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續完善工作方法,創新工作思路。強化督查和考核,強化網格員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。
網格員述職報告 篇16
20xx年x月,我有幸的成為xx社區的一名網格員,在社區領導及同事的幫助下,我從開始對網格工作的陌生、好奇到如今對網格內的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區網格工作。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,社區網格化管理體現了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事實的宗旨,當自己的工作得到居民的肯定時,一種自豪的感覺油然而生,一年的社區網格化管理工作使我受益匪淺,現將一年來的工作總結如下:
一、信息采集:
我所管理的xx社區第十網格范圍為:火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號藍月亮。通過配合派出所的一標三實工作,成功的完成了對轄區內的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區內常住戶約80余戶、企業6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網吧3家、其他商戶10余家。
二、綜合治理工作
1、一年來,網格內處理12345政府熱線7次,民生訴求10余次,發生重大維穩事件一次(1月x日安居區某建筑公司因拖欠民工工資,造成民工堵路一事,發生該事件時,我立即通知了社區領導,相關部門及時聯系到了該公司負責人,于當日下午就送來了民工工資,該事件由于相關部門及領導的重視,得到了圓滿解決)。
2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早,沒有物管,各方管理十分混亂,化糞池、下水道堵塞、賓館裝修,建筑垃圾等問題十分突出,我通過每天至少2次對網格的巡查及居民給我所反應發現后,我和社區領導多次到2個商城進行實地查看,制定出了解決方案,成功的對萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進行了疏通和清掏,得到了居民的.一致好評。
3、通過配合食藥局的工作,成功的完成了對網格內的食藥店進行了排查,督促沒有完善相關資料的商戶完善相關手續,有效的防止了網格內的食藥安全事故的發生。
三、其他工作
以正確、認真的態度完成了社區領導安排的其他工作,比如12345的回復、城鎮居民醫療保險的銷售等,經過不斷的學習,積累相關的工作經驗,現已經能夠無比從容的處理日常工作所出現的各類問題。
通過一年的工作及社區領導和同事對我的幫助和關懷,我對社區網格工作已經有了一個全面的了解,網格內的事,有的在我們看來也許是一件小事,但在居民的嚴重就是一件重要的、迫切要處理的事,為居民處理好每一件小事、急事、難事,是我們作為一個網格工作人員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力在增強,我也越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不容易。在未來的工作中,我將繼續通過不懈的努力更加充實自己、完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴著社區共同成長。
網格員述職報告 篇17
自20xx年xx月踏上網格員崗位以來,來到xxx社區已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的`認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網格中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下:
一、采集
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區,流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1、重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的'老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的。人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
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