實用的銀行保安工作匯報
實用總結: 工廠工作匯報篇一。
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了提高自己與團隊的工作效率,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?以下是小編為大家收集的“實用總結: 工廠工作匯報篇一”希望對您的工作和生活有所幫助。
車間管理是企業管理過程中的一個部分,如果各車間都管理好了,肯定我們的企業也就變得更好更興旺了。我通過一段時間的車間管理工作實踐,只想從簡單的認識上來對車間管理工作進行一番議論,不足之處望大家海涵。
一、車間管理的含義:
生產管理有狹義和廣義之分。廣義的生產管理是指以企業整個生產系統中的全部生產活動為對象的綜合性、系統性的管理,它概屬于公司范疇。狹義的生產管理主要是指以生產產品的基本生產過程為對象的管理,可歸屬于車間管理內容,車間管理實際上就是某階段生產過程的管理。其主要內容是使本部人力、上游原材料、車間設備、車間生產成本等生產要素能有效結合起來,完成本階段產品的生產過程。如何在每一階段生產過程中結合本部門的人力、上游原材料的情況、設備運行狀況和公司、廠部下達的成本目標來完成本階段的生產過程,就是車間主任要做好的工作。車間管理工作也是一門學問,細歸起來種類繁多:有工藝管理、設備管理、質量管理、成本管理和人力資源管理等等。但我認為,在現公司的生產條件下,還是應樹立以人為本的管理思想。人的行為在生產過程中占具主導地位,現代管理必須是以人為中心的管理。即在尊重每一個人的前提下重視挖掘人的潛在能力和人力資源,將員工的需要與企業組織的工作結合起來,從而有效地調動員工的生產積極性和創造性。
二、 忠誠企業、熱愛企業
在現代社會中,到處都在提倡以“誠信”為準則來對待人與人之間,企業與企業之間的和諧相處??梢姟罢\信”之重要,而我們認為作為金頂公司的一名員工乃至走上管理崗位的員工,對企業更應持“忠誠”和“熱愛”的感恩心態來作為個人的行為準則。很多金頂人從十幾歲就進了廠,有些家庭甚至是三代同堂都生活在金頂。企業養育了我們幾十年,可謂恩大情深,如果你連這樣的企業都不“忠誠”和“熱愛”,那肯定是缺失了做人的基本品質,這樣的人做什么都會失敗。但如果你對企業充滿了忠誠和熱愛,把企業當成自己的家來經營,把車間當成家來管理,那肯定是一名稱職的企業員工和合格的車間主任。
三、 關愛員工形成親和力
員工大多把“車間主任”習慣上稱為“車間領導”,領導是什么:有人認為領導是一種影響力,有人認為領導是一種藝術,有人認為領導是一種行為。綜合來說領導的定義就是:影響個人、群體或組織,在一定條件下實現某種目標的行為過程。車間領導就是承擔引導車間員工完成任務或發揮影響員工作用的人,而作為領導就要形成較強的影響力。影響力由權力性影響和非權利性影響力組成。我想著重談談非權力性影響力,也叫自然影響力。它是靠領導自身的因素產生的,比權利性影響力具有更大的影響,起著權利性影響力所起不到的作用。主要由個人品德、才能、知識、感情所組成。個人品德反映在領導者的言行中,優秀的品格會給領導者帶來巨大的影響力,使人產生敬愛而且能吸引人。才能反映在領導者能否勝任自己的工作,知識本身就是一種力量。感情因素是影響人際關系的重要因素,人與人之間特別是領導與被領導之間建立了良好的感情關系,就能使人產生親切感。一個領導者平時待人和藹可親、平易近人,能體貼和關懷員工,影響力往往就會比較高。一個車間主任如果你能熱愛員工,并能讓大家充分體會到你的關愛,在班子中當好班長,在員工中當好兄長,就會形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
四、 加強班組長、骨干的作用
在車間的管理工作中,如何用好班組長和骨干隊伍是車間管理的十分重要的一個課題,用得好這支隊伍,往往這個車間就有戰斗力和凝聚力,反之則形不成合力。在這一點上,各車間均有自己的方式方法,但歸納起來不外乎有這樣幾點:1、用人要有魄力,要敢用人才,寧可用有缺點的人才,不用無缺點的庸才。2、用人的要決在于用人之,常言道金無足赤、人無完人。用人所長,下屬就會工作積極,管理效能就能倍增。3、用人之道就是明責授權,這一點,從公司的經濟承包責任制可以看出,公司已指明方向,車間工作其實是大可采用的。用人的關鍵在于信賴,只有得心應手地用好車間骨干和班組長,才能促進車間管理工作的發展。4、在用好班組長和骨干隊伍的同時,車間領導要做好兩點,即容人和護人,用人不易,容人更難。人才雖有所長,但也必有其缺點,而且常常是優點越突出,缺點也就越明顯,持才自傲是人才的通病。因此,領導者必須要有寬大胸懷,用其所長,也要善于容忍他的弱點,只有這樣才能像一塊磁石,把骨干隊伍緊緊吸引在自己周圍。同時又像是潤滑劑,在班組和骨干隊伍之間周旋,使其有效協同運轉。當然容人之量也不是讓他們放任自流,對缺點不批評。關鍵在于講究方式方法,幫助他們克服缺點。領導者應有保護骨干的魄力,骨干也有缺點,工作中也會有失誤。作為領導應力排眾議,為骨干講幾句公道話,多表揚,多鼓勵。
五、 班子要團結,才能形成戰斗力。
領導班子是一個群體或一個單位的核心,是員工的領導者和帶頭人。車間班子涵蓋主任、副手、助理、支部、工會、團支部等諸多元素,如何讓這些元素最佳地組合在一起,使其班子內部團結協作并形成戰斗力,最重要的一點就是團結。如何能團結這個班子?簡言之,就是一把手的個人素質和魄力起著決定性作用,歸納一下可分為以下幾點:1、分工明確;2、實行民主管理;3、培養集體意識;4、加強自我認識;5、角色換位。只有將以上各點綜合在一起,才能促進班子的和諧相處,形成一個團結統一的戰斗堡壘。只有班子團結了,才能把工作目標貫徹到員工隊伍中,才能以一致的聲音和員工進行溝通和處理發生在生產過程出現的各類事件。
六、注重自身素質培養
車間領導的個人素質對車間的管理成效有著重要影響。作為一個車間領導,應從以下幾個方面來對自身的素質進行培養。一、政治、思想素質:1、要有紀律性,與公司和廠部保持一致;2、要有責任感和事業心;3、要有優良的個人品質、實事求是、光明磊落、不謀私利;4、要有高度的責任意識,忠于自己的工作與事業。對公司目標充滿信心;5、講職業道德、遵守公德,做人誠實正直,待人寬容大度,辦事公道、講信譽。二、個人作風和能力素質:1、個人作風過硬;2、對部門工作業務技術熟練,對工作與生產各環節要有綜合平衡能力,對問題的處理要有正確的判斷能力,對工作中可能出現的矛盾要有預測能力,對反饋信息能及時處理,要有組織管理能力和判斷能力。
只有加強個人素質的培養,才能不斷進步和形成影響力,也才能當好一名合格的車間主任。
總之管理方法多種多樣,需結合領導者的個人性格特征和所面臨的實際環境來加以靈活運用。由于個人水平有限,不可能做到表述得面面俱到,只希能達到拋磚引玉的目的以此引發大家對其進行探討,相互取長補短,做好本職工作,造福于企業,這是本人的初衷。
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[優質總結] 工廠工作匯報
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了反饋工作質量,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?以下是小編為大家精心整理的“[優質總結] 工廠工作匯報”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
時間:20xx年7月13日—20xx年8月13日
地點:********塑膠五金制品有限公司
這次能來工廠實習我感到非常的高興,通過實習使我第一次真正的了解和接觸社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,深切的體會到了工作的辛酸與人情世故,為我畢業后走上工作崗位打下了一定的基礎。
一、工廠的總體模式水平:
**塑膠五金制品有限公司是香港元通塑膠制品有限公司在國內的獨資企業主要生產塑膠、五金、布、紙及木類等材質的珠寶盒、首飾盒。廠房占地十萬平方米,公司對環保意識非常注重,所以特別劃出百分之二十作為綠化場地。
為了提高產品質量及服務,公司實施行全面質量管理體系,并取得了突破性的改進,于20xx年榮獲ISO 9001:20xx國際管理體系認證。
公司以JIT為基本思想:紙在需要的時候,按需要的量生產所需的產品,故被稱為準時制生產,適實生產方式,看板生產方式。
Just in time
適品 適量 適時
二、工作收獲
如下幾點是我在工廠實習期間就我ERP文員的工作需要,主要學到的一些知識及由此得到的一些心得體會。
(一)對ERP的認識與操作
1 ERP(Enterprise resource pianning)企業資源計劃系統通俗的說法是一個應用在電腦平臺上對企業的資源進行有計劃性的使用與管理的系統。
2 ERP組的ERP文員主要是對ERP工程模組進行操作:
a 工作需要對產品(WIP)建立物料檔案
b 對原材料進行開料
c 成物料清單(Bom)
d 立物料/組件的工序檔案
完成以上工作流程后,有組長進行檢查確認,然后對Bom批核。
(二)產品生產方面
在工作期間有到開料、鐵盒、木盒、紙盒、膠盒等車間及其倉庫熟悉過。車間給人一種忙碌興奮的感覺,每個人都認真的做自己的事,機械咔嚓咔嚓的響聲給人一種奮進的精神斗志。
1、開料車間是對原材料進行開料,開料前應考慮怎顏開料才是最省,而不至于大量浪費。在對布料開料是有用到切割機,在將布層層的放好后,機器上下切下,但效果并不好,這樣切割的布,布的邊緣會有大量的泄料,在領導發現這個問題后改用了一張一張的切割機來切割,這次切下來的布好多了,降低了損耗率,減少了公司的成本。
2、木盒車間是幾個車間中工作環境最差的,作為木制產品的車間,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧器以及混合著膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都盡可能的減少到最低限度了。
在產品中不能忽略的是質檢員
質檢員在對鏟平跟蹤是,應特別留心注意,單小很難跟,一個不留神就過去了,為降低不合格率,應認真跟蹤,在發現有次品適應立刻跟生產員說明,并讓其返工,不能因為單小而忽略質量為題,要知道顧客的信任是質量的升華,所以說質檢員是產品生產過程中必不可少的。
三 、心得體會
這次的實習讓我了解了工廠的規模水品,生產流程,以及一些長規產品的制作過程,一個月的時間看到了很多,聽到了很多,也想了很多,更重要的是我明白了很多,在工作過程中遇到的挫折和困難只不過是成長到路上的一個過程,過程雖漫長,但是卻是必須的,因為沒有任何人可以隨隨便便的成功。
總結閱讀: 工廠工作匯報怎么寫
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了提高自己的大局意識,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?以下是小編為大家收集的“總結閱讀: 工廠工作匯報怎么寫”供您參考,希望能夠幫助到大家。
各位領導、同事:
大家好,我是***,20xx年被公司選聘為生產技術科副科長。20xx年已經過去,我們科室人員團結奮進,攻克各道難關,對于我個人來說,這半年來成長很大,我主要負責科室工作為:水質化驗檢測、減排檔案的整理和生產運行方案的制訂,以及和其他副科長協助劉科長處理科室工作。下面我將工作情況介紹一下:
一、規范化驗室管理,當好污水廠的眼睛。
以“科學、嚴謹、求實、創新”為化驗室的工作方針,結合公司實際,認真開展化驗室工作。
1、完善化驗操作手冊和化驗室工作制度
化驗室由于人少,項目多,為了更好的開展工作,結合單位實際,化驗室人員認真查找資料,一起編制了內部《化驗操作手冊》,并將化驗工作制度化、規范化。
2、改進工作方法,提高工作效率。
上半年我們不僅進行每日兩次廠區日常采樣化驗,還增加了管網采樣,污泥處置泥餅檢測,后來又增加硫氰酸鹽檢測項目,檢測項目和次數大大增多,工作強度不斷加大,于是我們不斷尋找改進工作的辦法:
我們化驗室一直采用的酚二磺酸分光光度法測量硝酸鹽氮,需要采取水浴鍋蒸干、兩次碾磨、再滴加試劑定容滴定,耗時在3個小時左右。硝酸鹽是反硝化脫氮反應的重要指標之一,是化驗工作的必做項目,但原有的操作方法不僅耗時長,而且操作復雜。經過認真研究,查找資料,決定改用紫外法測定硝酸鹽氮,紫外法測定比酚二磺酸光度法少了水浴鍋蒸干和碾磨的步驟,只需將溶液事先配置好,將水樣添加藥劑后便可立即測定,耗時最多30分鐘左右。
以前我們計算總氮、氨氮、硝酸鹽氮等方法需要利用計算器進行加減乘除等一系列運算,計算量大而且容易出錯,在不斷的實踐中,我發現這種常規計算其實都是一種通用模式,如果計算公式編輯到EXCEL中,計算量會大大降低,于是以前需要十幾分鐘的計算現在帶入EXCEL中不到一分鐘就計算出來了,大大提高個工作效率。
3、查找水質波動源頭,做好管網采樣工作
我們每周針對新區主要管網進行采樣,上半年共取樣76次,測量數據1000多個,通過多次檢測結果表明,管網長期存在工業廢水注入,其中發現***業區管網COD偏高、***路段氨氮偏高。面對來水水質異常情況,我們一方面向環保部門反應,另一方面積極調整工藝運行方案,以防來水沖擊運行工藝。
4、開展硫氰酸鹽化驗項目
出水色度偏高一直是困擾我們公司的難題,我們通過多方求證,確定了色度高的原因為來水中含有硫氰酸鹽和水中鐵離子反應所致,于是公司立即決定由化驗室開展硫氰酸鹽監測項目。雖然當時化驗室日常項目偏多,且硫氰酸鹽項目測定步驟復雜、需配置試劑種類較多(此一項所配置試劑數量超過了我們常規試劑所需的種類總數),但是認識到項目開展的必要性,我們三個人還是認真查找資料,制作標準曲線,終于將硫氰酸鹽項目開展起來,也確實證明了從管網來水中含硫氰酸鹽。
5、認真執行化驗日報聯單制度
化驗室是污水廠運行的眼睛,是對外展示運行質量的窗口。為了能夠及時分析化驗數據,并且讓領導及時掌握工藝運行情況,我們化驗室工作人員將每日水質情況填寫至化驗日報聯單,及時上報公司各個崗位及公司領導。
【實用總結】 出納工作匯報篇一
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了落實工作目標,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,述職報告的內容要寫些什么更好呢?小編收集并整理了“【實用總結】 出納工作匯報篇一”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
作為出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,各項業務都取得了很好的成績?,F在一年來的工作總結
一、日常工作:1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。二、其他工作1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
實用總結: 工廠工作報告
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了提高自己的大局意識,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《實用總結: 工廠工作報告》,僅供參考,希望能為您提供參考!
時間:20xx年7月13日—20xx年8月13日
地點:********塑膠五金制品有限公司
這次能來工廠實習我感到非常的高興,通過實習使我第一次真正的了解和接觸社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,深切的體會到了工作的辛酸與人情世故,為我畢業后走上工作崗位打下了一定的基礎。
一、工廠的總體模式水平:
**塑膠五金制品有限公司是香港元通塑膠制品有限公司在國內的獨資企業主要生產塑膠、五金、布、紙及木類等材質的珠寶盒、首飾盒。廠房占地十萬平方米,公司對環保意識非常注重,所以特別劃出百分之二十作為綠化場地。
為了提高產品質量及服務,公司實施行全面質量管理體系,并取得了突破性的改進,于20xx年榮獲ISO9001:20xx國際管理體系認證。
公司以JIT為基本思想:紙在需要的時候,按需要的量生產所需的產品,故被稱為準時制生產,適實生產方式,看板生產方式。
Justintime
適品適量適時
二、工作收獲
如下幾點是我在工廠實習期間就我ERP文員的工作需要,主要學到的一些知識及由此得到的一些心得體會。
(一)對ERP的認識與操作
1ERP(Enterpriseresourcepianning)企業資源計劃系統通俗的說法是一個應用在電腦平臺上對企業的資源進行有計劃性的使用與管理的系統。
2ERP組的ERP文員主要是對ERP工程模組進行操作:
a工作需要對產品(rong>三、心得體會
這次的實習讓我了解了工廠的規模水品,生產流程,以及一些長規產品的制作過程,一個月的時間看到了很多,聽到了很多,也想了很多,更重要的是我明白了很多,在工作過程中遇到的挫折和困難只不過是成長到路上的一個過程,過程雖漫長,但是卻是必須的,因為沒有任何人可以隨隨便便的成功。
實用總結: 學校安全工作匯報篇一
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了提高自己的大局意識,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?小編特地為大家精心收集和整理了“實用總結: 學校安全工作匯報篇一”,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、建立安全工作網絡,落實各級職責
我校地處戴營公路南側,加上通往學校的道路上有數處橋梁屬于危橋,為有效地抓好安全工作,特成立安全領導小組,由校長親自掛帥,作為學校工作的重點來抓。制定詳實的安全職責書,與廣大師生分別簽訂安全職責書,從思想上提高全體教職工的安全意識,樹立安全職責心。
二、安全教育常抓不懈
對學生進行交通安全、消防安全、自救自護安全的教育,使孩子們明確安全的重要意義,在繼續鞏固學校安全教育成果的基礎上,倡議全校學生行動起來,進行安全宣傳活動,將安全的信息帶回家,傳到達社區,促進了廣大干部群眾安全意識的提高。
三、建立安全檔案
為確保每一個學生的安全,我校各班將建立安全檔案,對所有不安全隱患進行登記,隨時發現問題隨時記錄,以便做到情景明了,及時處理,提高防范意識。
四、發放安全調查表
為便于學校安全領導小組及時的掌握各處安全工作,我校將每月定期向學生發放安全調查表,廣泛的了解教師安全工作開展的情景,以便監督安全工作的開展,及時采取有效措施。
五、實行安全一票否決制
我校將建立一系列的安全管理制度,實行安全一票否決制,安全事故處理與月考核、年終考核評優直接掛鉤,提高教師嚴防緊抓的意識,將隱患防患于未然。
六、常規檢查不松懈
為真正落實上級“即查即改”的要求,9月23日學校安全工作網絡全體成員集中開會,排查我校安全工作隱患,落實整改處措施、整改時間,排查出的安全隱患,我們要及時整改到位,決不掉以輕心。
安全工作人命關天,職責重于泰山。我們時時覺得自我如坐針氈,如履薄冰,深刻認識到學校安全工作事關社會穩定和學校的教育教學秩序,要把學校安全教育和管理作為一項經常性工作來抓,建立有效的長效管理機制,避免發生各類安全職責事故,確保教育教學秩序的穩定以及全校師生生命和國家團體財產的安全。
實用總結: 部門工作匯報其一
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了對后續工作有所幫助,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?小編特地為大家精心收集和整理了“實用總結: 部門工作匯報其一”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
一、 評審目的
通過公司內部質量審核和糾正實施情況,總結質量管理體系全面運行以來的相關工作,系統評估公司質量保證體系的符合性、有效性和適應性,確定公司質量管理體系建設的下一步工作。
二、 評審內容
1、內部質量審核的評審和總結。
2、質量管理體系的建立實施與適應性評價。
3、質量方針和目標的貫徹實施情況。
4、向中國船級社申請壓力容器工廠認可資質證書的情況
5、產品質量狀況的分析評價。
三、 評審時間、地點及會議議程 詳見“管理評審計劃”。
四、 評審情況概述
本次管理評審是公司按照IS09000和TSGZ0004標準要求建立質量管理體系后的第11次管理評審。通過對內部質量審核和公司質量管理體系實施情況的分析評價,會議肯定了近期工作成績,確認了20xx年管理評審問題的整改落實情況,并為體系建設的下一步工作指明了方向。
本次管理評審,按照會議議程完成了既定的各項事宜,評審了內審報告、內審不合格項糾正實施情況報告、質量管理體系的建立和實施情況報告、質量方針和目標的貫徹實施情況報告以及公司產品質量狀況評價分析報告,討論了各部門提交的有關問題并形成決議,批準了糾正和預防措施。整個過程規范,達到了評審目的。
本次管理評審,制定糾正和預防措施4項,將在會后由質量保證中心牽頭落實,并報管理者代表驗證。
五、存在問題及有關糾正預防措施
1、焊材的烘干、發放、回收沒按制度執行。例如:有些單位沒有專職焊材管理員;監督、監管不到位;烘干時間、烘干溫度不夠;發放記錄和焊材二級庫臺帳不健全等。
糾正措施:焊材的烘干、發放、回收應嚴格按照程序文件中《焊接控制程序》中3.7條款和《焊接材料管理規定》執行。通過組織相關人員進行程序文件宣貫,讓庫房保管員熟知自己的工作內容和職責;通過加強教育培訓,提高保管員業務素質和責任心;從而通過人員素質的提高來加強庫房管理,隨時掌握庫存動態,各車間保管員做好臺帳,出庫單、入庫單、按月裝訂,分類歸檔,材料入庫號、爐批號、檢驗編號等內筒要齊全,使各種記錄逐步規范、清晰。
2、在產品的售后服務過程中,針對用戶反饋的問題,有時沒有及時滿意回應或解決。用戶回訪流于形式,沒有真正做到及時回訪,認真做回訪記錄,建立用戶檔案沒有做到細致,容易造成用戶產生不滿情緒。
糾正措施:細分客戶群體,根據不同客戶的不同需求做好售后跟蹤服務工作,根據用戶反饋問題,及時解決,積極開展售前-售中-售后三段N途客戶服務模式,逐步設立駐外服務站點,配備專職服務人員駐守,收集用戶信息并提供日常服務。
3、生產工藝的指導性或操作性不強,個別生產工藝與生產設備能力不匹配,出現了工人不看工藝或隨意更改工藝的現象。
糾正措施:對工藝人員進行適當的培訓,并要求工藝人員對制定的生產工藝進行跟蹤指導,定期到車間一線進行檢查和驗證,對于不適合生產或不足之處,要及時改正和完善。加強部門之間的溝通,根據產品特點優化工藝流程,切實做到使工藝指導生產。
4、雖然建立了質量問題臺賬,但對其的應用較少,各單位沒有根據記錄的質量問題臺賬做進一步的匯總分析,判斷質量趨勢,預防質量問題。
糾正措施:對建立的質量問題臺賬定期進行分類匯總,分析原因,制定整改和預防措施,及時掌握質量趨勢,預防質量問題的發生;各單位要加強質量管理,每周召開質量分析會,開展質量經驗分享活動,通過分享與溝通把好的做法及時推廣和傳播,提高公司整體質量管理水平。
六、質量管理體系運行狀況的評審
本次管理評審,通過對質量符合性、有效性和適應性的全面分析和評價,一致確認,公司目前運行的質量保證體系處于良好受控狀態,符合公司當前實際情況,也適應公司近期發展的需要,總體上是符合和有效的。
會議經總經理提出,參會人員重新討論了現有質量方針、質量目標的具體含義,認為其是適宜的,適應公司現在以及今后一段時期的發展實際。
質量方針為:追求卓越 安全優質高效 持續改進 滿足顧客需求 質量方針釋義:
追求卓越——在所有崗位工作中堅持高起點、高標準,時刻瞄準國內外先進水平,創造一流的業績,以建設“國內第一、國際一流的”的管道設備制造專業化公司為目標,開拓創新、積極進取,使公司一步步向卓越級邁進。
安全優質高效——公司產品多為特種設備,屬于國家強制性的監管產品,行業特點決定了必須將產品安全列為第一要求。優質高效是企業實現經濟效益最大化的重要保障。
持續改進——任何事情沒有最好、只有更好,完善質量管理工作、改進產品質量永無止境。
滿足顧客需求——產品設計、制造在符合安全技術規范、法規標準的前提下,只有以顧客的要求為產品質量的基本需求,才能適應市場,獲得最高的滿意率,顧客滿意是企業持續發展的基礎。
質量目標:
—— 產品出廠合格率100%
—— 無損檢測一次合格率96%
—— 工序一次交檢合格率90%
—— 壓力試驗一次合格率98%
—— 合同履約率100%
—— 顧客反饋處理及時率100%
—— 顧客滿意度95%(根據企業實際逐年提高)
—— 檢驗試驗設備、計量器具周檢率100%,周檢合格率98%。
—— 安全生產0事故
質量體系運行相關部門應根據公司方針和目標制定本部門的質量工作目標。質量保證中心按公司《質量指標考核細則》的要求,組織檢查實施效果,考核兌現。未完成的目標,須采取措施;已完成的目標,應重新制定。通過上述方法,確保實現總的質量目標并持續改進。
會議認為,公司服務質量持續改善,表明目前所使用的服務分析工具是適用的,體系的各項服務改進工作是有效的。隨著質量管理體系的建立和完善,進一步加強了公司的服務工作,公司的服務工作正朝著良好的方向發展。
實用總結: 年檢工作匯報其一
自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了給我們后續的工作提供幫助,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?下面是小編為大家整理的“實用總結: 年檢工作匯報其一”,僅供您在工作和學習中參考。
尊敬的各位領導:
大家上午好!首先我代表紅太陽實驗小學全體師生熱烈歡迎各位領導蒞臨我校年檢并指導各項工作!
20xx年即將結束,這是緊張、充實而又充滿豐收喜悅的一年。在這一年里,學校不斷強化管理,謀求新的發展,一步一個腳印地做實教育教學的各項工作。下面,我從三個角度簡單匯報本年度的工作。
一、主要工作回顧
(一)辦學品牌不斷彰顯 特色內涵不斷豐富
1、品牌影響力不斷提升
從2011年起,我們的第二個五年發展規劃目標是不折不扣地追求內涵式發展。在20xx年春季開學工作會上,董事會羅總明確提出了本年度學校的發展目標:以上一學年度已有成績為基礎,舉全校之力,堅定不移地走內涵式發展之路,突出特色!過去的一個年里,學校各項工作正是圍繞著這一目標來開展的,學校的品牌影響力獲得大幅提升。
比如這個學期的家長會上,我們給每個家長下發了一份問卷調查表,通過問卷調查、統計,家長對我們的滿意度也在不斷攀升。其中,學校管理滿意度99.78%;班級管理和語文教學的滿意度均達到100%;數學99.58%;英語99.47%;音樂99.35%;體育99.78%;美術98.70;后勤管理97.40%。
2、辦學理念不斷豐富
學校創辦之初,董事會便提出“樂學高效”的辦學理念,過去七年里面,我們緊緊圍繞這樣的辦學理念,不斷探索,實踐,并結出了豐碩的成果。實踐證明,我們的“樂學高效”理念與新課改的精神是不謀而合的。在20xx年里,我們在實踐“樂學高效”理念的同時,
我們也在探索實踐新的育人模式——三育人模式(即知識育人、活動育人、文化育人)。三育人模式的目標是:
知識育人——培養有智慧的學生;活動育人——培養有活力的學生;文化育人——培養有涵養的學生。
因此,在今后的辦學之路上,我們必定要堅持實現“樂學高效”、、“三育人模式”并駕齊驅,進一步擦亮學校的特色品牌。
(二)教研教改更加高效 教學質量更加優異
1、教育科研積極創新,教研活動務真求實
開展教育科研工作,是推進素質教育的動力,是教育教學工作的先導。教育研究水平,是一個學校辦學富有生機和活力的決定性因素,也是從根本上提高教育教學質量的有效途徑。我們學校教學督導室專職負責學校教育科研工作。20xx年里,各個教研組在督導室的統一指導下,開展了一系列的教育研究工作。比如我們語文組開展閱讀教學研究;數學組開展了一題多解和拓寬解題思維研究;英語組開展了課堂有效教學研究;綜合組開展了結合學科性質和教師個人特長的校本教學研究。同時,全校上下結合新課標精神,努力探索導學案的編寫與使用,積極嘗試分組合作學習,大力培養學生自主、合作、探究性學習,全面啟動課件資源庫的建設工作,并初見成效。尤其值得一提的是我們已經成功地申報了湖南省教科院的十二五課題——中低年級詞語運用研究。今年秋季起,我們在省教科院的指導和統一部署下,正式開始著手課題的各項研究工作。
2、以“教學質量監控”為抓手, 全面推進新課改。
過去的一年里,我們在總結以往的教學管理工作經驗的基礎上,正式提出了“xx24”教學質量監控體系,并大力貫徹實施?!皒x24”教學質量監控體系具體是指:建立一套科學的監控組織體系;三位一體抓教學過程監控;雙線考核促進教學水平提升;落實四項反饋調控。
建立一套科學的監控組織體系
為確保教學質量監控能真正落到實處,學校建立健全了一套科學的監控組織體系。由校長室牽頭,教務處和督導室負責監督落實,學科組和年級組具體負責實施的三級監控組織體系。
校長室的主要職責是制定人才培養目標,提出教學質量標準,隨機抽查目標落實情況;督導室主要負責教研教改工作,并檢查教研教改經驗和方法的落實情況;教務處主要負責教學常規工作目標的制定
和落實,確保各項教學工作制度和要求能落到實處;教研組負責組織本學科教師開展各種教學理念、教學方法、教學手段的研究和運用;年級組則負責組織本年級組教師落實安全工作、德育工作、教學工作等。
三位一體抓教學過程監控
要把教學質量目標要求真正落到實處,就必須嚴把教學過程監控。我校在教學過程監控方面,采取“三位一體”制,即教務處和督導室抓監督落實,學科組年級組抓組織引導,教師抓落實。
學校督導室都會根據《學校教研教改工作制度》向各教研組和全體教師提出明確的教研教改工作目標,并制定詳細的教研教改工作計劃,在日常的教學工作中隨時了解和把握教研教改工作的進度及效果;教務處則以《教學常規工作細則》等一系列規章制度為保障,在學期初以及每個月進行一次全面的教學工作檢查,督促每個教師真正把工作落到實處。各教研組根據《教研組工作制度》都會開展教師教學比賽活動。
雙線考核促進教學水平提升
我們對全體教師采取“雙線考核”制,既考核工作態度,又考核能力水平。在能力水平考核方面,我們主要是通過教學研討、課堂教學比賽、教學論文、課題研究以及學生考試成績等方式進行考核。而工作態度考核,則主要是通過每日教學常規巡查、每月一次的教學工作檢查、教學工作分析總結和每月績效考核等方式考核。
落實四項反饋調控
在抓好教學過程監督考核的同時,我們也非常注重各種教學信息的反饋與調控。在教學信息的反饋和調控工作中,我們主要是從以下四個方面展開:常規教學檢查反饋、教學質量評價反饋、課堂教學信息反饋、家長評價信息反饋。
(三)安全工作更加給力 后勤服務更加細致
1、安全教育更加全面,安全措施更加有力
一年來,我校在上級教育部門的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。
一是認真做好安全教育月工作。學校安全教育周以"校園安全"為主題,在安全教育月期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
二是開展豐富多彩的教育活動。利用國旗下講話、班會、隊活動、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防騙等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座。
三是狠抓落實,定時巡查,定點人防。安全工作,教育是基礎,防治是重點。為加強安全巡查,落實安全管理制度。學校每天安排一個行政人員進行校園安全巡查,且把每天中午的就餐、就寢;每天下午的校車、路隊作為巡查重點;對于學校內部的一些重要樓梯通道處,安排行政人員定點防范。雨雪天氣時,全體行政人員出動,確保每個樓梯通道、每個可能發生安全事故的地段,均安排至少一名行政人員值班疏導,確保平安。一年來,在全體教職員工的共同努力下,實現了重大安全事故零事發率,圓滿完成安全工作目標。
2、后勤服務更加細致,家長滿意度不斷攀升。
安全工作是頭等大事,教學工作是核心工作,后勤工作也不容忽視。20xx年里,學校的就餐、就寢、校車、衛生防疫等各項工作在后勤處細思考、巧安排下,切實做到了安全放心、師生滿意、家長認可,為學校各項教育教學工作提供強有力的保障。
我們食堂的全體工作人員無論嚴寒酷暑,兢兢業業工作,為學校師生提供一日三餐,付出艱辛努力!還有我們生活組的全體生活教師,就餐、就寢、接送校車,都是她們忙碌的身影,既要保證準時到位,又要確保家長滿意,服務到人,確實很不容易。還有我們的`衛生防疫工作,我們在教學樓和宿舍樓各設有一個簡易的醫務點,孩子們哪里
有了磕磕碰碰,哪個傷風感冒,都是第一時間到她們那里先進行簡易處理,為校園平安也增加了一分保險。正是由于我們整個后勤隊伍的上下協作,共同努力,才贏得了家長會上“后勤管理97.40%”的高滿意度!
20xx年里,我們進一步加大了學校各項教育教學設施的添置和更新,例如塑膠操場電腦房的學生電腦;改善食堂、教室、教師辦公室的環境,進一步加大安全設備設施添置、維修;進一步加大投入,努力為廣大教職員工提供一個更安全、更放心、更舒適的工作環境。
二、20xx年工作中的不足
1、課改廣度、深度尚不夠,部分教師對新課改、新課標學習不夠,實踐不夠,經驗總結、推廣還需進一步加強。
2、有些同志對學校教學質量要求不能很好領會、狠抓落實,不能積極地想辦法、拿措施,過于強調客觀原因,缺乏自我反思。
3、教師的師德師風、后勤人員的服務意識還學進一步提升,生源的穩定,學校的興旺靠平時每一天的用心工作、用心服務。
4、安全意識還不夠深入人心,安全工作責任依然重大。
三、20xx年度工作要點
1、進一步加大教師隊伍的全方位培訓,真正打造出一支“愛校、愛崗、愛生、敬業”優秀隊伍,將強績效考核,初步實現工作態度、工作能力、工作效果與工資待遇相掛鉤。
2、進一步加大課改力度,師生全員參與,全程參與,及時總結提升,穩步推進新課改,落實課題研究工作。
3、要進一步突出教學工作是學校的核心工作的地位,堅定不移地抓好教學質量的提升。嚴格按課表開足課程,努力提高課堂教學效率。
4、安全工作要從喚醒意識轉化為實際行動,全體教職員工要全員參與,齊抓共管,確保重大安全事故零事故。
5、后勤工作要進一步提升服務質量,工作要更熱情、更細致、更耐心,要多想辦法,少推責任,最大程度地提供優質服務。
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