中心衛生院院長述職報告
中心衛生院院長述職報告(匯編六篇)。
時間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!你還在為寫述職報告而苦惱嗎?下面是小編收集整理的鄉鎮衛生院院長述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中心衛生院院長述職報告 篇1
各位領導,各位代表:
大家好!
今天,我代表老舍鄉中心衛生院向各位作述職報告,敬請予以審議,并提出寶貴的意見和建議。
今年上半年,我院在衛生局黨委的熱情指導下,在鄉黨委、鄉政府的正確領導下,在各位人大代表的關心支持下,緊緊依靠和團結帶領全院廣大干部職工,以黨的十七大精神為指導,忠實踐行科學發展觀,立足實際,理清思路,團結拼搏,務實創新,不斷提升醫院的管理檔次;強化醫療質量,狠抓行風建設,積極完成鄉黨委、鄉政府布置的`各項突擊性工作任務,業務收入大幅提高,各項工作都取得新的業績,較好地履行了自己的職責,現述職如下:
一、加強自身學習改善知識結構不斷提高自己的業務能力和增強為患者服務的本領
半年的工作實踐,使我深深體會到自己知識的缺乏,深感學習的重要。為了更新知識結構,自己始終把學習放在首位。在繁重的工作任務面前,學會了擠時間學習,養成了愛學習、勤學習、刻苦鉆研的好習慣。認真開展學習實踐科學發展觀活動和黨的十七大和十七屆四中全會精神,除參加支部學習外,還注重搞好自學。通過學習,自己的政策理論水平和業務素質都有了進一步的提高;思想作風、工作作風進一步轉變。
同時,認真鉆研醫療業務,系統學習了管理、法律法規、衛生知識,著力改善知識結構,增強駕馭工作的能力,狠抓全院學習活動的組織開展,扎實抓好黨員干部主題教育活動,嚴格落實學習規章制度,使單位形成人人講學習,人人重學習的良好風氣,為患者提供一流的診療服務打下良好的基礎。
二、加強硬件建設改變院容院貌為優質服務和業務發展奠定扎實的基礎
3月上旬,我來報到之后,經過院其他領導的情況介紹,并和有關職工代表座談,掌握了單位的基本情況。征得院支部一班人的同意,我們首先抓了硬件建設。
中心衛生院院長述職報告 篇2
本人自從擔任xx縣xx鎮衛生院院長職務以來,在xx縣衛生局的正確領導下,在xx鎮黨委政府的親切關懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標和衛生院中心工作,認真履行院長職責,較好地完成各項工作任務。下面我把工作情況報告如下:
一、加強學習,提高素質。
任職以來,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,系統地學習了各級政府關于醫藥衛生體制改革的政策文件和一系列衛生法律、法規。通過學習,牢固樹立了科學發展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執行黨的路線、方針、政策和法律法規的自覺性。對衛生工作的方針政策、醫療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規范管理的能力。同時積極參加鄉鎮衛生院院長培訓班,學習醫院管理知識,提升管理水平。并且對醫院的狀況、職工反映的醫院發展和管理問題、群眾反映的服務和質量問題、醫院醫療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。針對調查中存在的問題,認真分析原因,結合實際,制定方案,及時解決發現的問題,保證了我院持續穩定的發展。
二、履行職責,科學管理。
(一)健全制度,嚴格考核,醫院綜合管理水平明顯提高。
我把提高醫院綜合管理水平作為首要工作來抓,主要從組織建設、制度規范、分配改革、考核監督等四個方面著手:
1、加強組織建設,提高執行力。一是調整管理模式。為了進一步理順醫院管理條塊關系,根據衛生部的相關要求,結合我院實際情況,使我院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。我十分重視班子的建設,班子之間分工明確,相互配合,協調工作,并且強調班子成員間的溝通,建立周院務會制度,使班子成員間多交流,多通氣,多商量。對醫院相關的決策、制度、事務,必須經過班子成員的認真討論,一經決議,必須不折不扣予以執行,做到有令必行,提高了班子的執行力。
2、健全制度流程,規范工作行為。對我院的制度重新進行了整理、修改和增補,對相關工作流程進行了明確,使管理制度更科學、合理,更符合本院的實際情況,便于操作,并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊,組織全體員工集中學習,做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設,提高了工作效率,規范了服務行為,使醫院的管理向制度化、規范化邁進。
3、改革分配制度,提高工作積極性。抓住兩個落實:
一是落實責任制,醫院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任,并且每一時間段都有明確的任務和工作目標。
二是落實賞罰法,根據任務、目標完成的好壞分別予以賞罰,賞罰分明。
4、嚴格監督考核。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成,制定了嚴格的`考核制度,對每個科室實行半年考核檢查一次,由考核小組完成,職工的分配與考核掛鉤。認真實施院長查房制度,帶領班子成員及各職能科室,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括醫療、公共衛生、服務態度、后勤保障、勞動紀律等。實行衛生技術人員年度考核制度,考核分4個檔次,對不稱職的職工按相關規定予以相應處理。
(二)健康為本,服務為先,創新我院衛生服務模式。近幾年,為了更有成效推進閘崗鎮衛生服務工作,堅持健康為本,服務為先的理念,工作創新求實為要求的衛生服務模式。在工作中做到四個扎實。
一扎實落實責任醫生制度。明確責任醫生工作任務,制定責任醫生工作計劃,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查,規范責任醫生工作行為,開展上門服務、電話隨訪、集中教育、進村入戶等多種服務模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好人民群眾的健康。
二扎實做好三大類十二項公共衛生工作。積極開展農民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區康復、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。孕產婦系統管理率及兒童保健管理率均達到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點傳染病進行了監測和防控。到今年為止,完成14920份紙質版居民健康檔案,建檔率達87%,完成14653份電子版居民健康檔案,建檔率達86%。責任醫生規范有序進行慢病管理,高血壓1212人、糖尿病267人、重性精神病管理163人,累計開展慢病隨訪4316人次,對65歲以上老人累計開展健康管理隨訪1563人次。
三扎實建設閘崗鎮衛生服務網絡。根據新醫改政策和縣衛生局的要求,xx鎮設有16個村衛生室,使農民在家門口能夠看上病。
四扎實抓好公共衛生信息化管理。
(三)凝聚合力,增創優勢。
一是醫院總體面貌得到提升。改善就診環境,為患者提供了優良的就醫治療環境。輸液室配備沙發式輸液躺椅和有線電視和空調等人性化設施。對科室布局進行調整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗、診區標志醒目,真正實現服裝溫馨化、病區美化、環境綠化、夜景亮化。
二是醫療技術水平得到提升。強化醫護質量提升與管理,認真落實醫護管理核心制度,規范醫療護理文書書寫。加強醫療安全管理,定期召開醫療安全專題會議,自從擔任院長職務以來,未發生一起醫療事故。加強業務學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武,提高醫務工作者技術能力。注重人才建設,通過內部進修,外面引進,橫向交流等多種方式加強人才建設,有針對性的派員工參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內新項目的開展及資源利用。與懷集縣婦幼保健院建立牽手扶持關系,全面提高了醫務人員醫療技術水平。引進醫療設備,提高診療水平。先后購置了全自動生化儀、血常規儀、尿常規儀等設備,提高了我院的診療水平。門診人次和業務量大副上升,今年上半年門診人次5425人次,床位使用率90%以上,業務總收入46.4萬元。
三是醫院文化內涵得到提升。在全院范圍內開展了“以病人為中心,加強內涵建設,努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:
1、改善服務理念,方便群眾就醫,提高滿意度。醫院內樹立了領導服務員工,后勤服務醫療,二線服務一線,全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發藥和輸液窗口。為了解決病人飲水問題,在輸液室增設了飲水機,免費提供一次性杯子。
2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫,醫院對急救室進行了改裝,調整和加強了急救技術力量,把工作責任心強、技術過硬、服務態度好、年富力強的醫護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量,醫院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。
3、加強職業道德教育,樹立良好醫德醫風。在全院進行了職業道德強化教育,完善了監督機制,要求全體醫務人員做到態度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫,禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經查實,將嚴肅處罰當事人。
(四)積極開展中醫適宜技術工作。
三、嚴以律己,勤政廉潔。
(一)我在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執行廉政準則和各項規定,注意小節,做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額。
中心衛生院院長述職報告 篇3
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕,希望與考驗同在、機遇與挑戰并存的新的一年已經開始。在過去的一年里,醫院在集團老總的英明的領導下,在醫院全體同仁的共同努力下,圓滿的完成了集團交給的全年的任務。在這里我謹代表醫院的全體同仁對集團領導長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時,我們的醫護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
一、特色經營、科學管理、創造高效利潤
我四月就職以來,我以對醫務工作的滿腔熱情,以對瑤醫瑤藥的濃厚感情,不斷的開發、弘揚瑤醫院厚重的歷史文化底蘊及人文精神,全身心投入到醫院的經營管理中。無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,服務了社會,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。醫院的經濟指標逐月有提升,全年完成經濟指標87.36%,排名集團第三。無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求好事辦實。認真組織、檢查醫療護理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫療質量;組織、檢查臨床教學、培養干部和業務技術學習;檢查全院醫學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執行情況,采取措施,促進研究工作的開展;教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫德,改進醫療作風和工作作風,改善服務態度。督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術操作規程的執行,嚴防差錯事故的發生。努力提高醫療技術、提高服務質量,增強醫療質量意識,。制定了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理制度,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。一年來未發生一起醫療事故。經常教導員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫療費用,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,一年來我們規范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到15%,對普通手術醫療費用實行最高控費。據不完全統計,醫院讓利群眾達多萬元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
3、在醫德醫風方面還是從自身做起,加強品質、作風、人格修養去表現威信,培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業,忠于職守的工作態度;嚴于律己,自知之明的姿態;勇擔風險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質。付出更多的辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫德醫風建設作為立院之本。把造福社會作為醫院的最高宗旨。院張榜公布醫療收費標準,增加收費透明度,讓群眾實實在在看病,明明白白花錢。
二、努力提高醫療水平,服務大眾、造福社會
要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍,而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。一年來,在醫院資金異常緊張的情況下,想方設法選派多人次的技術人員去省、市醫院進修學習,提高醫療技術水平,改善我院的人才結構,,今年集資購買了新設備。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。通過一年來的努力,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發展的局面,現年業務收入由去年收入80萬增加至220萬元,年門診120萬人次,較去年增加了4倍 ,同時,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,提高醫療質量和醫療服務技術水平,同時加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,一年來無一例醫療事故和醫療爭議發生。事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每周組織召開醫院中層領導溝通交流會,時間定為每周周五下午6點,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態,還有許多這樣那樣的問題,但是我堅信由集團領導的支持,有全體同仁的配合,我們醫院一定會有更大進步,有更加燦爛的輝煌。
中心衛生院院長述職報告 篇4
各位領導,各位評議員:
現在,我把20xx年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
我是xx年3月份從縣二醫院調到縣人民醫院擔任院長職務的。一年多來,在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,以"三個代表"重要思想為指導,帶領全院干部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y一年來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)以創建"群眾滿意醫院"為契機,著力加強全院職工的服務意識,品牌意識。
今年4月份,省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位,開展創建"群眾滿意醫院"活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫院形象,促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成"質量興院"的良好風氣。建立健全了"層次分明、職責清晰、功能到位"的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每周至少到一個臨床科室進行業務查房,有關職能科室每周下病房,查醫療質量制度落實情況?;顒娱_展以來,醫療質量明顯提高,全年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫療服務上下功夫,為使創建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創建活動作為一項"民心工程"和"實事工程"來抓,為病人提供最溫馨的"人性化服務",展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院聘請了10名義務監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著"聞過則喜"的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。Ys575.cOM
三是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據不完全統計,醫院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的"樸素治療",糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫院總收入比例由xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規范醫院的收費行為,成立了醫院內部審計科,對醫院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經濟處罰,并實行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛生行業作風建設上下功夫,按照衛生部的"八項行業紀律"和省衛生廳的"六個不準"的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行"一次投訴待崗"制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫院創建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現場考評、走訪科室、調查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛生局評審,榮獲縣級"群眾滿意醫院",已申報市級"群眾滿意醫院"。
(二)突出重點,加強學科建設,著力打造醫院的人才結構。
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范,??苾瀯莺吞厣胁幻黠@,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發展強項,扶持特色。20xx醫院院長的述職報告20xx醫院院長的述職報告。在人才培養上,醫院采取多種形式提升醫務人員的技術水平,并把重點轉移到培養??迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。今年己選派10余名業務精、工作能力強的年輕醫生到北京、上海等地的著名醫院進修學習,為完善我院人才結構,提高我院??萍夹g水平和醫療管理水平打下了一定的基礎,同時,正籌備年內將外科由兩個科分為三個科,婦產科分為婦科和產科,逐步形成人有專業,科有重點的格局,提升醫院醫療技術的核心競爭力。
中心衛生院院長述職報告 篇5
一年來,在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下,在醫院班子成員的大力協助下,堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創新,實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫療質量和管理水平,推動醫院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的發展著想,以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實規定和省、市相關規定
在執行規定、市委五項規定及衛計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫院發展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發,積極推動醫院的發展。
四、履行醫院管理職責情況
隨著醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業保持良好的發展態勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實現了新的跨越,新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開放床位數達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求,高標準、高起點進行設備引進和更新。2014年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺(套),2013年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創新
在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養,切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科,成立了血液透析科,使??铺厣油怀?,病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實,堅持“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策,充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來,我院服務質量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫院改革穩步推進
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。2014年,我院在托管工作上持續推進,從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面給予了大力支持,選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償援助先進醫療設備、提供學科發展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升,業務量成倍增長,縣鎮一體化工作取得了顯著成效。
一年來,通過全體職工的精誠協作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數12131人,同比增長了1.9%;手術1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫療事故,無不安全事故,無違反計劃生育政策情況發生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿意的醫療衛生機構”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫院??迫瞬哦倘保夹g人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發展做出新的貢獻。
中心衛生院院長述職報告 篇6
今年是全國醫療改革最關鍵的一年,也是我們鄉鎮衛生院全面實施、落實醫改的一年。我院去年3月11的正式實施藥品零利潤,去年3月財務進入核算中心統管,今年12月全面實行績效工資改革,到現在,已經歷時一年余。我院在縣委縣政府、縣局黨組、鎮黨委政府的正確領導下,根據縣衛生局新年度工作規劃、作風建設和醫院管理年等實施方案的要求,以及國家醫改工作的進一步深化,多次召開院委會、院務管理委員會、全院職工會議,學習領會上級文件精神并結合我院實際情況,重新修改并制定了醫院新年度各項工作、管理方案。狠抓班子作風建設和全院干職工思想教育,要求全院干職工必須思想上高度統一,認真理解并積極落實新醫改政策,同時樹立“從我做起、以我看齊”的主人翁思想,全院干職工團結一致,克服了種種困難,各項工作都取得了好的成績,現就有關工作述職如下:
一、“醫院管理年活動”創建活動成效顯著
根據縣局工作安排,20xx年是“醫院管理年活動”繼續實施的關鍵之年,各項工作全面進入實質性階段,同時面臨著省、市、縣等部門進行驗收檢查階段。我院積極主動投身到這一活動中,并通過這一主題活動,促進了內部管理進一步規范,服務作風進一步改善,醫療質量進一步提高。
1、制訂和落實各項規章制度,規范了內部管理。一是繼續完善落實了醫院管理制度,全面強化全員工作責任制,以整治勞動紀律為切入點,狠抓各項規章制度的落實,真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以紀律人。對那些工作紀律一貫松弛,工作作風長期散漫,無視醫院規章制度,頂風違章違紀人員,醫院給予了嚴肅處理,決不姑息遷就,在全院營造了一個講正氣、講法紀、講制度的良好氛圍。二是建立目標責任制,落實管理責任,科室與醫院,個人與科室層層簽訂責任狀,責任到人,強化考核,獎罰分明;三是執行公開監督制度,全體醫務人員掛牌上崗,自覺接受社會監督,設立意見舉報箱和投訴電話,切實建立病人滿意度調查檔案,社會與院方共同監督管理,把醫院辦成人民群眾放心、滿意的醫院。
2、強化了質量和安全意識,降低了醫療安全風險。醫療質量是醫院的生命線,醫療安全是醫療質量管理工作的重中之重,醫院在每個環節上沒有絲毫松懈。全方位加強了醫療質量與醫療安全監控管理。一是醫務科制定完整了醫療質量與醫療安全管理工作規劃,進一步建立健全質量監控管理體系,完善落實各項醫療制度和操作規程,強化責任制和責任追究制度。在醫療過程中既要狠抓終末質量監控,又要注重環節質量監控,堅決杜絕醫療事故,盡量減少醫療糾紛。二是進一步提高醫療文書書寫質量,規范醫療文書管理,加強人才梯隊建設,業務技能培訓,增加預算資金近萬元,重新修改并制定了我院新的繼續教育培訓方案,每月進行“三基”知識培訓以及考核,并將考核結果進行了全院公示,按照新方案落實了獎懲措施。三是加強了藥品質量的管理,嚴把藥品采購、存儲、保管、臨床安全用藥關。特別是對于品和的管理,醫院嚴格執行有關文件規定,切實加強管理,既保正正常醫療需求,又防止藥品流入非法渠道。四是繼續實行醫療安全風險制度,醫院與各科室、科室與個人層層簽訂了醫療安全與醫療質量責任狀,對于因違反操作規程而導致的醫療糾紛一律處罰到人。通過一系列的安全與質量措施,保障了醫院的正常運轉,提高了整體醫療水平,真正做到了管理出效益,全年沒有發生任何醫療糾紛與賠償。
3、突出加強了護理工作,護理工作呈現了嶄新的局面。一是強化了護理部的組織領導管理 ; 二是狠抓了護理質量與護理安全工作;三是加強了護理人員的業務學習和技能訓練,提高了護士的業務素質;四是加強了法律法規的學習,依法管理,規范執業;四是加強了人力資源的管理;通過上述工作,今年的護理工作取得了較好的成績,全年無大的護理差錯事故發生,嚴格落實了分級護理、基礎護理、危重病人的護理及消毒隔離等制度。
4、強化了服務意識,更新了醫療服務理念。今年醫院繼續在全院范圍內開展了“病人滿意度調查”活動,對于滿意度沒有達到90%的科室一律與績效工資掛鉤。通過這一活動全體醫務人員強化了優質服務意識,及時調整更新醫療服務理念,切實改善服務態度和作風,把多年來形成的以疾病為中心,以治療為中心,以醫院和醫生為中心的觀念全面轉換到“以病人為中心”上來。在醫療服務中既重視病又要重視人,用人文精神來關愛患者、服務患者,大力提倡和推行人性化、個性化的醫療服務模式,注重為患者提供精神、文化和情感方面的服務,要多一點人情味,少一點冷漠感。真正做到:一切以病人為中心,一切為了病人,一切服務病人,一切方便病人。
5、加強了人才培養,強化科技興院意識。科技是第一生產力,人才資源是第一資源,醫院制訂了科技興院規劃,始終堅持走科技興院、人才強院之路,大力推進科技興醫戰略,加強了重點科室的人才培養,今年醫院采用“請進來”和“走出去”的辦法,聯系縣中醫院,請專家教授來院上課,以提高醫療技術水平;以及將本院醫生定期到縣醫院進行短期輪訓,提高綜合素質水平;通過公開招聘引進了四名大專以上學歷人才,充實了業務力量;同時通過各種方式留住了人才。
二、新醫療改革政策的落實
績效工資執行情況:根據日習水縣衛生局關于《習水縣鄉鎮衛生院績效工資實施辦法(試行)》和《大坡鄉衛生院績效考核工作指導意見(試行)》的通知,我院召開了院委會,傳達并學習了袁局長在全縣衛生工作會議上的重要講話,同時就績效工資內容成立了我院組織領導機構,明確了分工職責,并認真研究制定了《大坡鄉衛生院崗位設置及實施方案》和《大坡鄉衛生院績效考核實施方案》。細分了我院現有崗位及各崗位人數,實行競爭上崗,崗位聘任制。確定了我院各崗位人員安排。并在院務公開欄公示我院各崗位人員聘任結果,按新聘任的崗位及績效考核辦法實施績效工資。直至年底,全院干職工都能堅守工作崗位,做到了醫改后人心穩、干勁足,使我院今年的績改工作達到了預期的目的。
藥品零利潤政策的深入實施,醫院全年為此在藥品上虧損達近150萬元,但確實是讓利到了廣大人民群眾,雖然面臨著工資和福利的難以保障,但是全院干職工發揚了顧全大局的思想,做到了人心穩、干勁足,同時也保障了醫院各項工作的正常開展。
三、醫院經濟穩步增長,職工工資福利得到保障
1、20xx年完成總收入600萬余元,比去年同期680萬余元,減少了80萬余元。
2、隨著醫藥改革的進一步深化和在我院的全面落實,雖然對干職工的觀念有了較大的影響,也有了一些困惑,在落實中也遇到了或多或少的問題。但經國家醫改相關政策的扶持和全院干職工全體努力,醫院依然力爭保障了職工工資的全額發放以及國家規定的部分福利。
四、其它工作齊頭并進
黨風廉政教育。深入開展法律法規、紀律政策教育,不斷增強醫務人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務意識和法制觀念,自覺抵制不正之風。加強院風建設;把廉潔教育融入到衛生院各項工作中,形成“以廉為榮,以貪為恥”的良好風氣。結合醫療購銷領域和醫療服務突出問題專項整治工作,加大查處和損害群眾利益不正之風的工作力度,嚴肅查處在采購活動中的商業賄賂案件、收受紅包等損害群眾利益的行風案件。認真學習領會湖南省黨風廉政建設“八條規定”,對全院干職工采用集中培訓以及“規定”各科室上墻等多種方式,讓大家時刻牢記,不觸紅線,進一步轉變工作作風,營造醫院良好發展氛圍,更好地為人民群眾健康服務。
總之,今年來,我們大膽解放思想,團結拼搏、真抓實干、開拓創新,各項工作取得了可喜成績,這些成績的取得得益于縣局黨組的正確領導,得益于上級各級黨委政府的關心與支待,得益于醫院領導班子的精誠團結、開拓進取,得益于全院干職工的勤奮工作、奮勇拼搏。20xx年雖然取得了一定成績,但在成績面前要保持清醒的頭腦,因為我們還存在著很多不足!尤其是在新的醫療改革形勢下醫院更加面臨著很多的困難和問題,我們要在今后的工作中進一步解放思想,為醫院適應新的醫療改革,各項工作再上新臺階而努力奮斗!
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