物業管理工作報告

物業管理工作報告精選(6篇)。

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了提高自己與團隊的工作效率，我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？以下是小編收集整理的“物業管理工作報告精選(6篇)”，僅供您在工作和學習中參考。

物業管理工作報告(篇1)

xx年是我中心不平凡的一年，我中心全體員工始終以"敬業報校"為宗旨，除了保持正常的后勤服務工作外，特別是在今年我校本科教學水平評估，全國高校后勤改革研討會，百年不遇的洪水災害，雙選會及其它大型接待工作中在總公司的正確領導下，物管中心全體員工團結一致，為學校的建設和發展提供了有力的后勤保障，現總結如下：

一、本科教學評估工作

五年一次的本科教學水平評估測試工作，事關學校的發展。圍繞迎評工作，總公司分管領導和物管中心負責人多次召開會議安排工作，各個部門制定了迎評工作計劃，將責任落實到人，對各項具體工作的質量、完成時間嚴格要求，先后進行了五次預演，不斷發現問題，改進工作，逐漸完善。

迎評工作中，城管中隊對南七沿線環衛加強管理，清理游攤；校管部全面清理了衛生死角，清洗了校前區、校園主干道和公共廁所等重要場所、地段，始終保持了校園的干凈整潔，并布置大小會場用圖書館專家休息場所的布置；保安部通過禮儀培訓、交通管理培訓、電梯操作培訓等培訓，為專家組在評估期間提供了全程保安禮儀接待服務。

按照學校"以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設"的要求，我們中心全體職工以主人翁的精神，全力配合學校本科教學評估。同時也促使物業自身管理水平得到推進、成熟和更新。

二、抗洪救災工作

根據重慶市天氣預報，能源搶修供應小組、排險小組等，并合理的布置了人員，作好了隨時應急的準備。

隨著特大暴雨的來臨我應急分隊全體人員第一時間進入了各自的崗位，并有效的排除了以下險情：

8棟房屋進水。

2) 25棟嚴重積水，監控人員發現后打開了下水道井蓋，未造成底樓房屋被淹。

3) 教科園區開閉所，水從電纜溝溢出，情況十分危急，可能造成高壓配電柜進水引發全院停電，監控人員發現后，脫下自己的衣服迅速將洞堵上，并馬上排水，確保了教學樓的正常供電。

4) 學生A區食堂嚴重積水，由于該地段地勢低，排水不暢，下水道的水朝地上涌，很快積水達1米深。為了確保招生備用發電機不進水，物管中心集中了所有力量進行搶險，打開排洪通道，確保發電機未進水。

5) 北教學樓地下層，安放著該大樓的部分空調主機，，由于主排洪通道不暢，使得地下水往上涌，發現險情后，及時切斷了空調主機電源，并組織力量對主下水道進行疏通排澇，未造成空調主機室被淹。

2樓的住戶家。

7) 因雷擊致使幾個配電房停電，動力部在10分鐘內恢復了供電。

8) 第三行政樓旁山體滑坡，物管中心及時排除了險情。

9) 知園小區入口處挖溝排洪，避免了連接兩校區的地下通道被淹。

306教室和教休室進水，由于及時筑壩攔水，避免了高壓配電房進水。

11)及時清掃北樓四樓多功能廳積水和轉移物品。

12)教學大樓房頂積水2尺深，由于及時疏通排水孔，未造成嚴重損失。

我中心全體員工發揚不怕苦不怕累的精神，冒著傾盆大雨和雷鳴閃電，及時趕赴各受災點進行抗洪搶險，確保了學校財產的安全，將損失降到最低。

三、貫徹落實《關于在總公司開展"保持榮譽，整頓提高"活動的通知》的工作實施。

根據總公司布署，我中心積極響應總公司在全公司開展《"保持榮譽、提高素質、加強培訓、學習管理、整頓提高》活動。首先請X副總經理來中心為全體員工作了動員報告，他指出總公司開展這次活動的重要性，并提出了"保持榮譽，整頓提高"的主體要求。隨即中心在各部門組織了認真的學習和討論，使全體員工認識到自身的不足和如何保持榮譽，提高工作質量的必要性，使全體員工的思想素質得到進一步提高，有效的遏止了工作質量有所下滑的勢頭，收到了良好的效果。

四、其他工作

（一）動力部在全校水電氣及房屋零星維修工作中，實現零投訴。分段對家屬區、教學區綠化管網進行全面改造和安裝計量水表；教學樓等使用了電子式日光燈紅外線控制裝置，經對比節電明德樓兩棟大樓，預計xx年水電氣總支出與2006年總支出持平。另外合理利用供電局有關政策，調整用電單價，改辦公和實驗用電為居民用電，大約每年可為學校節約經費80萬元以上。

（二）收發部

向全校所有二級學院實行免費遞送報刊雜志，今年郵政工作量比去年遞增三成。

（三）保安部

通過整改，全體隊員精神面貌煥然一新，處理打架斗毆等治安突發事件民事調解摘除馬蜂窩迎新等重大執勤活動8次，為民服務好人好事5件。

（四）物管部

順利接管了第三教學樓、明德樓及地下車庫的物業管理；暑期完成了校行政辦公室、二級學院的搬遷工作，為總公司創收計算機等級考試、英語四六級考試等大型考場數十次，布置迎新、雙選會等大型會場數十次；配合學校作好"迎評"工作的接待服務；負責學校的會務服務工作，已累計完成會務服務上百次；在抗洪救災工作中，維護了各大樓及設施的安全。

（五）物管二部

理順了物業管理關系，在新生報道領書服務工作中，收到教務處教材科的"感謝信"，受到總公司質檢部通報表揚。

（六）城管中隊

完成了街道辦事處屋頂花園綠化統計約集會18場次；疏導車輛500余輛，取締23棟燒烤作坊一個，清理亂張貼4000余張，清除鄰街散攤28家，清除校內閑雜拾荒人員10人次；參加學校重大活動的行政執法，維護市容市貌。12月初全體隊員參加南岸區行政執法局組織的行政執法統一培訓并通過了考試。

(七）工程公司

完成了評估相關維修工程，食堂、醫院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程21項，取得了良好的社會經濟效益。

（八） 客戶服務部

進行質量檢查工作14次，并通過《質檢工作簡報》指導質檢工作；組織兩次顧客滿意度調查；編發三期《物管簡報》；處理較大顧客投訴5件；兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協調控制-顧客滿意的循環關系。

（九）校管部

完成了全院范圍內各種大小會議提供各種植物和花卉的同時，還培養種植了3000盆草花，保證了院內各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區外圍的綠化種植工程和全院內部分零星景點的種植工作。在11月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉運工作。

物業管理工作報告(篇2)

緊張、充實的20xx年即將結束。在這一年的日子里，我和大家一起學習和工作。彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！現就過去一年中的工作情況匯報如下：

一、。

二、發放房租、水電費、保險費、電梯維保費等繳費通知單450余張。

三、。

。公共區域用水綜合樓三層（、四層（、東樓（共計：461噸。

。付供電局電費。的影響。

。

東通東通的原因，也有咱們自身的原因。其他單位已付清。

5、其他收入：洗車費300元。處理廢品：9915元。

四、20xx年接收新簽合同和續簽合同共14份并按規定辦理了交接手續。

五、20xx年辦理合同終止24份，并按規定辦理了接收手續和清算手續。共退還房租押金：元。

六、未出租廠房。未出租辦公室及宿舍。

七、應收取用電、采暖費、電話費共計：77元正在辦理中。

八、工作中的不足之處

1、對部門領導下達的任務和意圖不完全理解。

2、對每月的收入和支出向領導上報不及時。

九、建議

1、應對不能按時交費的租戶租賃合同到期后不再續租。

2、與上級領導溝通想辦法把空置的廠房和辦公室出租出去。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我要努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業的發展盡一份力量。

物業管理工作報告(篇3)

時光荏苒。20xx年度工作在xxxx全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥资竽?，在公司領導的熱忱關懷下，在部門xxxx的悉心指導下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。

作為一名物業管理員，我的主要工作職責是：對xxxx乃至整個小區進行日常檢查，管理與維修轄區單元門禁系統，對裝修單位經常性巡查，協調業主內部的矛盾和糾紛，以及及時處理業主的投訴與建議等事項。

為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促進20xx年工作再上一個新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：

7月份，為了緊急應對大暴雨降臨，防止6樓復式樓的下水堵塞而導致屋內積水，造成損失，我們加班加點，一面對部分6樓天溝排水進行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛，上門到所有的6樓住戶，張貼通知，告知注意事項，力求減少業主損失。通過努力，今年此類事件明顯低于往年。

服務、創新、奉獻的經營理念，始終把業主安全放在首位，盡心盡力，及時維修好單元門禁，維護業主權益。我專職服務的區域有88張單元門，因為電子器件業已達到使用年限，一旦氣溫異常，其維修頻率相當高，不論天氣多么炎熱，我都會在第一時間扛著焊機，及時進行維修，維護好業主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統現全部處。時刻想著住戶的需求，時刻牢記公司的理念，是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標做，于公司，努力達到敬業奉獻，于住戶，充分做到及時服務，于自己，竭力做到心到手到，問心無愧，這也是我對自身的要求。

電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式，共收取相關費用6萬5千多元，圓滿完成了任務，獲得公司獎勵。

秩序維護部密切配合，果斷采取斷水停電的方式，堅決維護公司利益。

建議，了解他們生活中所遇到的困難，也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。全年本人協調業主的糾紛50余起，成功率約95%，處理業主各類投訴建議80余起，完成率約98%，未完成的事項現正在抓緊處理。

一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距?？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內向，文化素質不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間;其次，由于日常工作的分工，我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力，沒有充分盡到物業管理員的角色;再次，我在對較復雜問題的處理上感覺有壓力，有時需要部門xxxx的幫助;還因為工作時有松懈，不能細心認真每一件事情。因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經驗，與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。

20xx年業已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰，新的機遇。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，xxxx物業公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻自己一份微薄的力量。

物業管理工作報告(篇4)

時光荏苒。20xx年度工作在XXX全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥淄媚?，在公司領導的熱忱關懷下，在部門XXX的悉心指導下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。

作為一名物業管理員，我的主要工作職責是：對XXX乃至整個小區進行日常檢查，管理與維修轄區單元門禁系統，對裝修單位經常性巡查，協調業主內部的矛盾和糾紛，以及及時處理業主的投訴與建議等事項。

為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促進20xx年工作再上一個新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：

一、堅決執行XXX的服務宗旨，以業主的滿意作為工作的最大追求。小區水表頻繁出現故障是眾多業主的詬病，一名維修師傅根本就應付不了有一萬多塊水表的小區現狀，對于住戶水表顯示異?；蚱渌唵喂收?，都是由我們物管員上門解決，在購水電高峰和天氣異常冷熱的時候，尤為突出。當住戶行動不便時，我們主動上門幫其插好水電表，面對部分業主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當救火隊的角色，作聽眾，作解說員。通過減少業主生活中的麻煩，一點一滴的真心付出，贏得了業主對我們工作的認可和服務的滿意。讓業主滿意，我們還積極為業主著想，有時甚或想在業主的前面。今年7月份，為了緊急應對大暴雨降臨，防止6樓復式樓的下水堵塞而導致屋內積水，造成損失，我們加班加點，一面對部分6樓天溝排水進行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛，上門到所有的6樓住戶，張貼通知，告知注意事項，力求減少業主損失。通過努力，今年此類事件明顯低于往年。

二、秉承公司敬業、服務、創新、奉獻的經營理念，始終把業主安全放在首位，盡心盡力，及時維修好單元門禁，維護業主權益。我專職服務的區域有88張單元門，因為電子器件業已達到使用年限，一旦氣溫異常，其維修頻率相當高，不論天氣多么炎熱，我都會在第一時間扛著焊機，及時進行維修，維護好業主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統現全部處。時刻想著住戶的需求，時刻牢記公司的理念，是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標做，于公司，努力達到敬業奉獻，于住戶，充分做到及時服務，于自己，竭力做到心到手到，問心無愧，這也是我對自身的要求。

三、高標準高質量完成公司交代的任務。在公司電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式，共收取相關費用6萬5千多元，圓滿完成了任務，獲得公司獎勵。

四、按照公司的統一部署，及時做好物業費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有：每兩個月對經營性車庫雜屋進行水電費物業費的催收，每季度對業主房屋物業費的電話催收，每季度對臨街門面物業費的預繳通知。今年秩序維護部密切配合，果斷采取斷水停電的方式，堅決維護公司利益。

五、時刻踐行一名物業從業人員的服務準則，當好業主的好助手，好管家。因為工作的需要，我經常性與小區住戶打交道，聽取他們的需求、建議，了解他們生活中所遇到的困難，也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。全年本人協調業主的糾紛50余起，成功率約95%，處理業主各類投訴建議80余起，完成率約98%，未完成的事項現正在抓緊處理。

一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距?？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內向，文化素質不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間；其次，由于日常工作的分工，我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力，沒有充分盡到物業管理員的角色；再次，我在對較復雜問題的處理上感覺有壓力，有時需要部門XXX的幫助；還因為工作時有松懈，不能細心認真每一件事情。因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經驗，與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。

20xx年業已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰，新的機遇。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，XXX物業公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻自己一份微薄的力量。

今朝花開勝往昔，料得明日花更紅！

誠祝XXX物業公司來年業務錦上添花，花更紅！

物業管理工作報告(篇5)

緊張、充實的20xx年即將結束。在這一年的日子里，我和大家一起學習和工作。彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!現就過去一年中的工作情況匯報如下:

一、電表水表54塊)。

二、發放房租、水電費、保險費、電梯維保費等繳費通知單450余張。

三、20xx年收取各項費用共計(見收費統計表)。

四層(東樓(279噸)共計:461噸。

中包、航天、百世中恒)的影響。

3.20xx年房租收入比20xx年減少1662352元。主要原因華力通20xx年房租未付，大車退租(為了服從股份社改造車間規劃，不是我們造成的)。

東通東通的原因，也有咱們自身的原因。其他單位已付清。

5.其他收入:洗車費300元。處理廢品:9915元。

四、20xx年接收新簽合同和續簽合同共14份并按規定辦理了交接手續。

五、20xx年辦理合同終止24份，并按規定辦理了接收手續和清算手續。共退還房租押金:362395元。

六、未出租廠房東樓彩鋼鍋爐房東側平房13間)。

七、應收取用電、采暖費、電話費共計:340153.77元正在辦理中。

八、工作中的不足之處1.對部門領導下達的任務和意圖不完全理解。

2.對每月的收入和支出向領導上報不及時。

九、建議

1.應對不能按時交費的租戶租賃合同到期后不再續租。

2.應與上級領導溝通想辦法把空置的廠房和辦公室出租出去。總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我要努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業的發展盡一份力量。

物業管理工作報告(篇6)

一、辦公室

1、 辦公室本月已完成水費電費的7月份的繳納工作，中央佳地代繳水費共計8776.58 元，第一次代繳消防用水費共計1490。6元。代繳電費共計5984.38元，預充電卡 20xx元，電話費141元。

2、 本月入庫物品有：1把火剪子，5個文件夾，20副鉸鏈，1瓶發泡膠，4瓶玻璃膠。

3、 落實員工的考勤制度，進一步細化辦公室的分工工作。

4、 秩序維護部辭退了一名員工，又招聘了一名員工已在本月末進行上崗并且培訓。

5、 切實做好每個項目的工作。

二、秩序維護

1、 根據領導的安排和指示，為了讓各個小區和別墅提高良好的秩序保障，已經對年齡 比較大的秩序維護員進行清點并要求勸說辭退。并調整了形象好，年齡青的員工在 別墅進行工作。

2、 對各個小區年輕的秩序維護員進行在崗培訓，強化服務意識。

陽光別墅以及陽光別墅二期的秩序維護員的思想交流，時刻提 高服務規范，按公司規定加強夜間的巡邏工作力度，為了能有更好的安全保障。

4、 協助各個部門，完成好每項工作的安排。

三、設備科

損壞問題，已經及時維修 并且能夠繼續良好的通電工作。

2、 由于贓物導致下水道的不流通，現已經解決。

四、保潔、綠化

1、 本月已按規定定期完成對花草樹木進行打藥消害蟲的工作，并加大力度，保持小區 以及別墅的綠化保障問題。

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總結借鑒: 物業管理工作報告寫作范例

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尊敬的各位業主及使用人：

為了創造一個優美舒適、安全文明的現代居住環境，不斷提高我們的物業服務水平，我們本著“我們多努力，讓您更滿意”的服務理念，現將我們三年來的物業服務報告呈現于您，以便您能夠較全面地了解我們的服務內容，敬請您提出寶貴意見。謝謝！ 報告內容如下：

一、 小區物業及我物業公司簡介

我公司現為三級物業服務資質，資質證編號為6220xx351，公司地址位于蘭州市城關區嘉峪關南路106號。

20xx年1月我公司受委托管理的東航空港高層住宅小區，占地面積15200㎡，地上建筑面積19536㎡，地下建筑面積1732㎡，綠地面積約1500㎡，由1棟24層高層住宅樓（配有兩部電梯，電梯運行正常），及地面停車場，物業辦公用房組成。其中住宅面積19536㎡，地下人防工程及配電室、二次供水設備間、熱力供熱設備間1732㎡，地面停車場800㎡。小區供電、供水、供氣、通訊、照明、消防監控、錄像監控、可視對講、機動車（非機動車）停車場地、物業管理用房等配套設施、設備齊全。小區提供24小時管理人員值班，24小時安保執勤，24小時維保、清潔綠化等管理工作。

二、 物業服務項目

（一）物業共用部位、共用設施設備的運行、維修、養護和管理；

（二）物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通，化糞池清掏；

（三）公共綠化的養護和管理；

（四）公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；

（五）車輛停放管理；

（六）物業檔案、資料管理；

（七）裝飾裝修管理服務；

（八）其他便民服務（代收代發郵件、臨時保管小件物品、廢舊物品處理等）

（九）有償增值服務（水暖維修安裝、電器電路維修安裝、家居清潔、裝修后開荒清潔等）。

三、 客戶服務

（一） 小區共有住戶168戶，已經入住159戶，未入住9戶；

（二） 客戶投訴

1、 投訴問題：三年共接到投訴1116件，已經解決的有1087件，尚未解決的投訴有29件。

2、投訴集中在以下幾方面：

（1）環境衛生問題

（2）公共設施設備維修

（3）暖氣供暖問題

（4）公共活動場所建設

總結范本: 物業管理工作述職報告

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了讓工作計劃順利進行，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，關于好的述職報告要怎么樣去寫呢？小編特地為您收集整理“總結范本: 物業管理工作述職報告”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

尊敬的領導：

您好，我是行政管理職位應聘人——xxxx，在此之前一直從事行政管理工作，已有近十年的工作史。秉著熱愛學習，努力奮進的工作作風，累積了豐富的行政管理經驗，熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善，有較高的遇事處理能力。

隨著物業市場化進程的不斷推進，在廣大居民居住生活質量不斷提高的同時，居民對物業管理公司的要求也在不斷的提高。物業管理的目標是為居住區域內的業主和使用人提供各種常規服務和保持安全、整潔、舒適的居住環境。相信在此之前通過歷任領導和全體公司員工的努力，各項工作已基本成形。因我對公司目前的管理環境、管理制度、管理標準及行政手法未曾有所了解，今天能有機會爭取加入到公司的管理團隊，我深表感謝！如我能成功入職，將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：

一、主旨公司現有管理制度，積極學習《物業管理條例》，借鑒出色物業管理公司的成功案例。優質的管理服務是品牌的基礎，質量是品牌的生命，推行以“讓業主滿意、讓業主感動，提供超越業主期待的服務，一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主并不總是對的，但他們永遠是第一位的”企業服務宗旨，并營造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環境為目標，確保公司的質量體系能夠得以長期、穩定的運行，從而保證服務質量的不斷提升。結合公司實際情況，爭取從工作實際出發，細化和規范隸屬各塊管理，重點推進質量目標管理；可細分為《行政管理部質量目標》、《客戶服務部質量目標》、《管理處質量目標》、《物業部質量目標》、《工程維護部質量目標》、《保安部質量目標》、《環衛部質量目標》等等。

例如：制定《管理處質量目標》

1，業主對物業管理服務質量的綜合滿意率：80%。

2，月物業管理費收繳率：95%。

3，有效投訴處理及時率：100%。

4，影響電梯正常運行的故障率每月不超過2%。

5，非預期性的停水、停電全年各不超過3次。

6，重大安全、消防責任事故為零。

利用有效的目標管理，可有效督導各部門主管及各部門人員的工作范疇，并列入到公司的年季度工作報告，作為員工評級考核依據，以此評定各部門管理人員的工作能力與領導能力。

二、編訂切實的人事管理方案及管理表格；為加強對公司員工的績效考核工作指導、監督與管理，保證公司績效考核工作順利、有效的進行，提高員工隊伍素質，優化人員結構，保持公司人力資源的活力和競爭力，制定完善的公司員工績效考核管理制度。統一編訂季度年終《崗位責任書》、《工作業績計劃考核表》、《員工發展規劃表》、《員工績效反饋面談記錄表》、《員工績效考核申訴表》、《績效評價參與各方的責任表》、《普通員工年終績效評價表》、《普通員工績效評價表》、《一般管理人員績效評價表》、《中級管理人員績效評價表》、《高級管理人員績效評價表》、《中高層管理人員績效評價表》、《中層管理人員績效評價表》、《高層管理人員績效評價表》、《中高層管理人員述職報告》等，由直屬上級跟進員工計劃執行過程，就績效問題與員工保持持續的溝通，并定期（建議至少每月一次）與員工一起就計劃執行情況進行正式的回顧和溝通，幫助員工分析、解決計劃執行中已經存在或潛在的問題。

例如《普通員工績效評價表》

1、首先制定相應職位的工作計劃

2、計劃跟進與調整，過程輔導與激勵

3、績效評定（含自評與上級評定），績效反饋（含績效面談與隔級面談），個人能力與發開展計劃

4、薪酬激勵，學習與發展。

各項目可按得分高低劃分，即第1-3名定為A“優秀”；第4-6名定為B“良好”；第7-11名定為C“合格”；第12-13名定為D“需改進”（如有必要時定為E“不可接受”）。所有員工的評定以兩級上級評價為主（時間：下個考核周期首月第一周結束日前）直接上級應按照員工的《崗位說明書》、《績效計劃/考核表》的要求，參考員工自評和參與評價者（員工參與項目的負責人、合作伙伴、客戶等）的意見，對員工本考核期的工作業績和核心勝任能力進行評價。

[推薦總結] 2022年最新物業管理工作報告范本模板

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了讓工作計劃順利進行，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？下面是小編幫大家編輯的《[推薦總結] 2022年最新物業管理工作報告范本模板》，歡迎您參考，希望對您有所助益！

今年是__物業飛躍發展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，__小區物業管理處在公司的領導下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據__小區的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求，使小區物業管理工作逐步走上規范化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評，現將今年工作匯報如下：

一、日常工作目標管理的完成情況：

(1)房屋管理

房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，對于房屋質量問題及時向開發商反映，并及時要求處理。

(2)公共設施、設備的管理

為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完善的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作28次，應急維修工作5次，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

(3)綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，安排專業人員，施工及養護工作，針對綠養護過程中出現的問題，及時發出了整改，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。

(4)環境衛生的管理

環境衛生方面，我們針對小區環境的實際的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀，生活垃圾日產日清。在銅陵市“雙創”工作第41次考評及第51次考評中康居花苑小區都獲得第一名的好成績。

(5)小區安全防范工作

小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，并安排相關人員到開發區公安分局參加保安人員培訓考試，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌詢問，遇到壞人壞事大膽管理，使小區安全防范工作情況良好。

二、今年完成的重點工作

(一)物業管理工作

(1)熟悉小區各項設施、設備的運轉情況;

由于該小區是老舊小區，部分資料不全，我們接管康居花苑小區后，為了盡快熟悉小區設備情況，我們管理處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了廣大業主的稱贊與好評。

(2)根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議;

在熟悉小區各項情況后，我們針對小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等。

(3)搞好保安工作;

保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安服務質量，制定了詳細的考核辦法，加強保安員的自身素質與業務技能，業主在小區內有一個良好精神面貌和業務素質的，保安員的工作受到一致好評。

(二)加強管理服務工作，提高服務質量;

(1)樹立小區家園化，人性化管理服務理念。

進駐康居花苑后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優質服務，除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代收快遞等，使業主有一種“有困難，找物業”的感受，服務工作受到業主良好的贊譽。

(2)搞好維修服務工作

維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成以前物業公司遺留下多年來未完成的維修任務。我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理。

(3)認真聽取業主意見，及時為住戶排憂解難。

業主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想，以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果，

(三)努力提高管理水平，促進物業管理上檔次;

(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高員工業務素質。

管理處員工的綜合素質與物業管理服務的質量、水平是密切相關的。根據這種情況，并結合小區大部分都是新進員工，接觸物業管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓，并定期進行保安業務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，安排人員到相關部門去學習等。

(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;

我們緊跟社會發展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎工作達到一個新起點，為今后的創優工作打下了堅實基礎。

(四)搞好對外協調管理工作;

搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與集團總公司配合，積極主動和市物業科等主管部門溝通。

三、存在的問題和教訓

雖然，我們在這一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高;第二，與業主的溝通不夠，了解不足。第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在___年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業務技能與管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使康居花苑早日跨入優秀物業管理小區做貢獻，為__物業管理公司的發展添磚加瓦!

管理工作報告精選

眾所周知，實踐是檢驗真理的唯一標準，平常學習工作中。一般都會寫報告，報告可以協助領導執行監督任務，避免工作發生延誤。下面是述職報告之家的編輯為您整理的一篇獨家“管理工作報告”，感謝您的光臨歡迎參閱本文！

管理工作報告【篇1】

重慶市江北區近年經濟水平快速發展，為進一步加強社會治理，區綜治辦決定以江北嘴中央商務區為改革試點，整合轄區所有執勤執法輔助力量，探索建立“多隊整合、多網融合、多方聚合”的集約高效社會治理模式和城市網格化管理綜合服務隊，使轄區社會治安、交通管理等實現了整體躍升。

選拔嚴格執法隊伍云集高素質人才

記者在走訪中得知，執法輔助隊伍人員的甄選十分嚴格。這支隊伍面向社會公開招聘，嚴格甄選，隊員年齡結構、身體素質和知識層次較原有協勤協管人員有了較大提升。為了適應中央商務區國際化服務管理需要，部分隊員還具備一定的外語交流能力，成為一支形象氣質佳、業務素質高、綜合能力強的社會治理骨干力量。

組建后的綜合服務隊承擔中央商務區治安、市政、交通等8大綜合協管職能，將社會面所有秩序維護整合其中，施行晝夜24小時巡查，做到了“問題處置在執法之前，寓管理于服務之中”。

實行網格化管理模式“一網落地”快速解決問題

有高素質的人才，也要有先進、高效的管理模式。綜合服務隊參照市政網格管理劃分原則，將江北城轄區劃分為9個基礎網格，整合了綜治、民政、市政、公安等部門推行的管理網格，構建了“城市網格化管理綜合服務體系”，基層工作均在一套網格體系中運行，實現“一網落地”，有效破解了以往“七八頂大蓋帽、管不了一個破草帽”的難題。街道網格化管理綜合群工、數字城管、“12319”城建服務熱線、“江北監控”等系統，建立發現、受理、指揮、處置、監督、評價“六位一體”的城市網格化綜合管理機制。

綜合服務隊全天候定位于網格中，通過隨身攜帶城市管理終端機，直接與城市網格化管理綜合指揮中心互聯互通，并有效聯動了“110”“120”“119”等應急電話，大大提升了案事件應急處置率。

據執法輔助小隊介紹，今年3月2日17點20分左右在西大街與江州街交叉路口，一對夫婦駕駛一輛白色小轎車經過路口時，因走神差點與路口的其他車輛相撞，在慌忙之下調轉方向卻與隔離欄相撞，撞散了兩米多長的隔離欄，隊長及時派遣機動組隊員趕往現場并電話通知交警以免事故擴大化。到達的隊員立即指揮交通，將擁堵的車輛疏散開，等交警到達現場時，立即協助交警對事故車輛進行處理。辛虧隊員及時的發現，不然事故必定會更加嚴重。

網格化管理綜合服務隊改革模式運行以來，共處理各類案件1萬余件，接訪咨詢群眾5000余人次，刑事案件發案下降，公眾安全感指數位居全區第一，做到了真正的保衛一方平安。

管理工作報告【篇2】

二○○五年上半年我局按照縣委縣府要求，以開展保持共產黨員先進性教育為契機，堅持構建和諧社會的發展觀，繼續加強對網吧等互聯網上網服務營業場所的監督管理，通過精心部署、認真貫徹、全面協調、迅速行動，依照稽查工作職責，扎實有效地開展了我縣今年上半年網吧專項整治及管理工作，并取得了顯著成效，現將主要工作小結如下：s0100

為切實加強對我縣網吧的管理工作，我縣于成立了由副縣長親自掛帥，文化、公安、工商、教育、廣電、電信、團縣委等10幾個部門分管領導參加的網吧工作領導小組，以聯席會議形式，加強了網吧管理工作的組織領導。6月17日，隨著學生暑期的到來，領導小組及時召開了會議，制定了暑期專項整治方案并同時下發了《關于對網吧實行“零點關閘”的通知》。

根據我縣網吧實情，本著“規范、有序、繁榮、發展”的方針，縣文體局堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，首先加強正面引導；抓好宣傳教育工作。一是加強對業主的法律法規培訓，提高業主依法經營的自覺性。3月至4月份我局會同公安局組織召開了網吧主業培訓工作，傳達和宣傳了盛市網吧管理和要求，學習了《條例》和規范性文件精神。20全縣網吧業主及其管理人員共32人參加了法律法規培訓，簽署守法經營責任狀16份。二是積極配合縣教育局、各中小學校進行了校園及周邊的專項整治工作，教育引導青少年不進營業性網吧，自覺抵制網絡中的不良誘惑。三是結合上街普法工作，廣泛宣傳《條例》，擴大影響。四是在政務公開欄和新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導，個別曝光。

根據網吧監管的相關要求，結合我縣實際，我局將常規巡查與集中檢查、專項整治結合起來，重點檢查網吧是否接待未成年人，網吧經營是否按規定核對登記上網者在效身份證件，是否存在超時經營行為，是否存在安全隱患等違法違規經營行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報與聯合行動相結合的方式，加大了整治查處力度。

截止到6月底，我局共出動執法人員約120余人次，檢查網吧50余家次，其中，組織“零點行動”共計五周次，查處違規經營網吧7家，其中查處接待未成年人網吧4家，未按規定核對登記上網者有效身份證件網吧約2家，停業整頓網吧1家，累計罰款約1萬元。檢查中，共取締“黑網吧”4家并告知了工商部門。

今年上半年網吧的'管理，繼續實行文化市場經營警示和監督舉報公示制度，再次公布舉報電話并結合《龍巖市文化市場舉報制度》，高度重視群眾舉報案件，切實做到“有訪必答，有報必查、有違必處”，上半年我局共查處辦理了群眾信訪舉報“網吧”接待未成年人案件4起，辦理和結案率100%，辦理和擬文答復了1件縣政協關于“網吧”的提案和建議。

今年上半年我局結合推進網吧行業文明創建活動，改善網吧場所環境，提高管理和服務水平，努力塑造文明、健康的網吧行業形象要求，利用市場機制改造和提升現有網吧產業，導網吧向規?；?、連鎖化、主題化、品牌化方向健康發展。上半年已完成了我縣11家網吧的改造工作，福州“開思”和廈門“英雄在線”等運營商的連鎖門店已落戶連城。

我局在實施對網吧的管理過程中，始終嚴格督促網吧落實上網消費者有效身份證件，上網信息登記，場內巡查制度，對未成年人進入起到了一定的防止作用；積極通過各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學校、社會各方面力量共同參與網吧的監督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作；加強與電信運營商的協作，積極推行“零點關閘”。通過建立網吧業主自律制、社會舉報投訴制、聘請行業監督員制和定時切斷信號制，形成了政府各部門、社會各層面共同查堵網吧違法違規經營的網吧管理新格局。

管理工作報告【篇3】

按照《縣城市公共空間管理辦法》文件，對照我局職能職責，現將我局涉及城市規范化管理實施意見報告如下：

一、完善公交站臺布點方案、確立普通公交站臺、招呼站、港灣式站臺等的具體位置

（一）集民間資金建設公交站臺40座，其中式公交站臺16座、非港灣式公交站臺24座，分別為：干道沿線8座港灣式公交站臺;天星大道段4座港灣式公交站臺；同心路4座港灣式公交站臺；共計24座非港灣式公交站臺。

（二）嚴格按照規劃設計的質量、外觀要求建設，公交站臺建成后實行出讓廣告經營權，經投資與收入核算，建議投資者無償使用xx，在其經營期限內，由投資方負責站臺設施的維護與管理，并承擔所產生的全部費用，投資方在站臺使用期限內行駛公交站臺廣告招商使用權，其產權歸縣公共汽車管理站所有。

二、完善道路管線及其附屬設施建設和管理意見

（一）原則

已建各類城市地下管線，實行“誰建設、誰所有、誰管理”原則；新建各類管線實行“統一規劃、統一實施、有償使用”原則。

（二）范圍

地下管線包括縣城市規劃區內的各類高壓和低壓輸配電線路、通信線路、廣播和有線電視網絡、自來水管道、雨水管道、污水管道、燃氣管道、工業用輸送管道。

（三）建設程序

1、縣規劃局應加強規劃統籌，對新建道路及其地下管線實施統一規劃管理。各管線建設單位應編制各自的管線專項規劃，報送縣規劃局審核，納入全縣統一管理范圍。新建各類地下管線由縣規劃局統一審批規劃方案，業主單位應委托具備相應資質的設計部門設計。

2、管線施工圖紙需經有資質的審圖機構審查合格后方可投入使用，同時報縣住建局備案。各管線在道路斷面中的管位原則上應按照縣規劃局要求布置。

3、各管線建設部門應擬定年度建設計劃，并在年初向縣規劃局、縣建設局申報建設項目及具體內容。在城市道路新建、改建、擴建過程中，需要建設地下管線的各建設主體應取得縣規劃局批準的地下管線紅線圖等相關文件。若對原有管線進行改建、擴建的，應編制相關的實施方案和計劃，并辦理規劃和道路開挖審批手續，簽訂管線管理合同（明確管線應符合城市規劃管理）。單項工程造價大于30萬元的，應按規定辦理施工許可證。

（四）組織實施

l、對原有管線的改、擴建工程由所有權單位負責實施，并按城市管理規定辦理規劃許可、開挖許可、施工許可等手續。

2、各建設單位應把好質量關，按照工程建設相關規定委托監理單位進行監管，并及時辦理工程質量監督手續。在施工過程中做好隱蔽資料的搜集、整理工作。質量監督部門和監理單位應嚴格按照設計文件和施工規范的要求進行監督和管理。

3、管線竣工后應按規定實行驗收備案制度，除五方責任主體外，縣規劃、住建、執法、公用事業等部門應參與驗收。

4、各管線建設單位應督促施工單位完成詳細、準確的竣工圖，并在縣城建檔案館備案．以確保在今后道路擴建、改建時查閱。

（五）有償使用

占用城市道路統一設置的管線通道，應當依據有償占用城市公共資源從事商業運營的原則，繳納相關費用。使用單位繳費方式和標準由縣政府另行制訂。

管理工作報告【篇4】

(一)善始善終、從嚴履職，食品安全綜合監督一著不讓。

一是落實責任，督查督辦。協助政府制發全市XX年食品安全工作意見，以目標任務分解形式把食品安全責任落實到各級政府和相關部門。通過召開全市食品安全工作會議、聯絡員例會等，層層推進食品安全工作。對國家、省、市的工作文件、要求及時傳達貫徹到位，做到有布置、有檢查、有反饋。

二是專項整治，凈化市場。組織開展重大節日和世博會期間食品安全、校園周邊食品安全、食品安全整頓等專項整治，清查銷毀XX年問題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對我市食品安全整頓工作成效給予了“領導重視、措施有力、目標明確、成效顯著”的高度評價。

三是統籌協調，當好抓手。嚴格執行食品綜合監管信息和檢測信息報告制度，按季度匯總全市種養、生產、流通、消費環節等相關部門執法、檢測信息。連續第四年編印《鎮江市食品安全狀況報告》，加強食品安全法律、法規宣傳，普及食品安全知識。鞏固食品安全“三網”建設和食品安全示范縣創建工作成果，全程指導幫助丹徒區創建省級食品安全示范區，目前該區正在積極迎檢中。

四是過渡監管，難題。配合有關部門認真抓好過渡時期餐飲監管工作，上半年全市發放餐飲服務許可證487張。針對食品加工小作坊及保健食品生產與銷售安全監管所面臨的一些新情況和新問題，及時向省食安委和市政府作出請示，并提出可行性建議。主動走訪相關單位，調研餐飲環節、保健食品、化妝品監管現狀，學習交流監管經驗，初步形成下一階段餐飲、?；O管的具體設想。

(二)依法行政、打假治劣， 藥品 安全全程監管扎實有效。

一是突出質量認證管理。加強新版gmp相關政策宣傳，前期介入企業申報新版gmp認證，監督幫助5家企業順利通過gmp復認證;健全gsp認證監督管理制度，加大認證前的指導、上報資料的審核以及模擬檢查力度，上半年受理gsp認證136家，安排認證113家，配合省局對江蘇科誠、康仁公司進行了gsp復認證。

二是突出日常監督管理。完成21家藥品生產企業的換證材料審核、8個藥品和藥包材品種注冊核查及抽樣。開展藥品生產企業飛行檢查25家次。日常監督檢查醫療器械生產企業14家(次)，登記不良行為1次。加強對藥械經營企業質量負責人在職在崗情況、疫苗以及冷鏈藥品、醫療機構 藥房 、特殊藥品等監管。加快城市社區藥品“兩網”創建步伐，成立由分管副市長任組長、分管秘書長、市食藥監局局長為副組長、各相關部門分管領導為成員的領導小組，出臺《創建城市社區藥品“兩網”建設示范區工作實施方案》，并兩個街道先行開展試點工作，力爭京口、潤州區第一批通過城市社區藥品“兩網”建設示范區驗收。加強藥品不良反應監測，累計上報藥品不良反應報告723份，其中新的、嚴重的報告205份，報告質量評比位列全省第一。

三是突出基本藥物質量監管。出臺《關于加強全市基本藥物質量安全監管工作意見》，建立基本藥物中標情況報備等制度。完成5家藥品生產企業17個基本藥物品種的報備、2家企業8個基本藥物品種的處方和工藝核查，對4家基本藥物配送單位進行了嚴格檢查。四是突出專項整治。聯合七部門開展藥品安全專項整治，制定專項整治聯席會議、督促檢查、情況通報、新聞發布、案件督辦、信息報送、統計報表、重要案件掛牌督辦等制度，扎實推進。結合鎮江實際，開展利用互聯網等媒體發布虛假廣告及通過寄遞等渠道銷售假藥、節日期間藥品市場、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分、醫療機構在用分子篩制氧設備、虛假藥品廣告等專項檢查活動。上半年累計出動執法人員4385人次，檢查涉藥械單位1458家次，受理投訴、舉報59件，立案查處案件 55件，結案65件，涉案物品標值30.96萬元。立案查處了某醫療機構制劑室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷售假藥等重大案件。上半年提請查處違法藥品廣告涉及的品種數量超XX年全年總量。五是突出檢驗技術支撐。市藥檢所順利通過實驗室認可第二次監督評審。共完成抽樣455批，送樣63批，凈化檢測17批;抽樣不合格39批，不合格率8.6%。非標檢驗取得突破，麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學高效液相色譜兩種檢驗方法、骨筋丸膠囊化學高效液相色譜法兩個品種的補充檢驗方法已經通過省所復核。

(三)只爭朝夕、服務發展，醫藥產業迅猛發展朝氣蓬勃。

一是服務重點掛鉤醫藥項目。制定《XX年振興鎮江醫藥產業實施方案》，打造“三大工程”，即:醫藥經濟發展環境優化工程、醫藥科技創新和產學研對接工程、服務藥企招商引資和質量強基工程，對魚躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個重點項目開展掛鉤幫扶指導。這一做法得到了市委許津榮書記的充充分肯定，許書記的批示是:“加快振興鎮江新醫藥產業正當時、很重要。望能以只爭朝夕的精神抓落實”。

已經逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。

一、加強學習，不斷提高思想業務素質。

“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新，認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思，及時總結工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結20,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

作為一個醫藥銷售人員，并不是一個孤立的個體，只接受來自上級的指令然后機械化去執行，實際上面對不同的區域(片區)并在該片區管轄著幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍，如何充分調動他們的積極性，如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情。可以說每一區域(片區)都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑒于此，片區(或區域)管理，就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環節，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領域，增加片區內市場覆蓋面，提高銷售業績，降低銷售費用。

(一)藥品的流通渠道:

1、通常情況下的藥品流通渠道為:

2、藥品在醫院內的流通過程:

一個確有療效，有一定市場的 新藥 被經銷商或醫院接受，本來應是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發猛增，使經銷商或醫院有了很大的選擇空間，從而導致新藥售出難的問題出現，而一種新藥要被患者最終消費，必須首先保證渠道暢通。

1、經銷商的疏通:

d、探討雙方共同開發所轄區域(片區)市場的方法。

(1)新藥進入醫院庫房:

a、詳細收集醫院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫師、甚至管理該院的衛生局有關官員)

b、找出影響該院購藥的關鍵人物，并對其作全面細致的調查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。

c、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關科室主人任等)說服其作出決策。

(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。

3、醫院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環節，保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關系至關重要，因此應做到:

較大型醫院、藥庫(大藥房)負責從醫藥經銷處購進藥品，妥善保管而小藥房負責領取和分發藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出，當醫師開發處方后，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、?？扑幏?無藥可取，而產品卻在大藥庫房里“睡覺”，當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發表意見，提出改進方法，密切雙方的關系

4、有處方權利的醫師(也稱臨床工作或醫院促銷)產品要想擠入市場占領市場，唯一的手段是依靠醫師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領域進入消費領域，實現藥物銷售，為公司創造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫師、藥師去充分了解產品，擴大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點醫師，通常在省級以上醫院(特別是醫學附屬醫院)上級醫師的權威性和指導作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師，為處方重點醫師，是以疏通醫師處方環節特別重要，于核心其疏通方式如下:

(1)面對面拜訪:從目前藥醫行業的銷售來看，面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法，占據銷售間的80%以上，是應用宣傳單文獻樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫師(藥師)等進行推銷自己，推銷公司產品，目的就是讓醫師從心里接受，讓醫師處方本公司生產的藥品，對面拜訪有如下特點:

a、針對性強，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產品的深入討論和認識，以滿足不同層次，不同期望的需要。

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標?，F將半年來藥劑工作情況總結如下:

一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。

全科人員認真學習貫徹黨的十七x精神，充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。我科通過一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫院為站所的醫保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間

來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

三、堅決執行藥品網上陽光采購，保證臨床用藥供應。

嚴格執行藥品網上陽光采購，保證了購進藥品的質量，并密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。

四、加強藥品質量管理，保障患者用藥安全。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，我科成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，每月28日全科召開質控會議，由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理，根據廣州市藥監局發關于《廣州市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。

每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統，協助財務部做好藥品經濟核算工作。

六、開展臨床藥學服務，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

xxx年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

七、積極開展藥品不良反應的監測。

將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。

八、加強業務學習，通過開展實習生的帶教工作，進一步提高業務技術水平。

科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業務學習，以提高科室工作人員的業務技術水平。2月份，我科接到*****2名藥物制劑專業本科生的畢業實習的帶教任務。我科根據學校的實習要求，制定的該2名實習生的實習計劃，指定專人負責帶教及指導其畢業論文的撰寫，使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務，借此機會我科工作人員自身業務水平也得到了提高。

在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題。

在藥品營銷公司半年歲情總結呈報會中，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內部構造與軌制，運作越來越自力，部門職責更清楚明明，下一步運營越發類型。截至6月30日，藥品營銷公司創立了28個供職處，發賣隊伍擴年夜到58人，可是今朝發賣隊伍較年青，團體經歷不敷，發賣職員的營業常識、手藝、社會閱歷等都有待進步，公司將會給以撐持，加強教誨、培訓，以進步發賣隊伍的團體水平。黃總還明晰指出公司下一步的成長計謀標的目的，夸大供職處打點模式、本能性能與供職處經理職責的改變，保證團隊成長。

會上，內勤各部門以幻燈片情勢陳述請問六月事項總結及上半年歲情總結，以黃總的要求“以數字為導向、以市場為中央、以客戶為中央、以發賣為中央”為宗旨，從發賣、客戶以及市場“四率”幾個方面，用數據的方法剖析各省區的事項情形，指出上風與不敷。外勤陳述請問半年以來的發賣事項情形、盼望以及下一步的事項開展打算并且采納“問答”方法，外勤職員提出存在的題目，楊總一一給以明晰中興。經由過程總結呈報，豐裕到達內、外勤事項透明化、措施化的下場，同時使內、外勤之間的事項得以相互理解理睬，為此后的雷同、協作奠定精采的基本。

員工培訓經由過程自組和外聘教員相聯絡的培訓方法，特禮聘北京凱文金打點參謀公司講師周誠忠教員舉辦培訓。整個培訓環繞著晉升供職處經理打點手段、實行力、營銷能力、產品常識等方面內容舉辦培訓和交換，周全進步公司各供職處經理的營銷手段，完美各供職處的打點模式。

集會末了，經全體參會職員公然投票推舉的方法，評比出半年度優越員工，并對評比出的優越員工以考中一季度、第二季度綜合查核第一名至第五名的員工舉辦了贊譽。

黃總對藥品營銷公司下一步事項提出要求:要深度營銷，按照公司產品特點，向二級、三級市場推進。對產品公道定位，組成產品群，同時細分市場、細分產品，發賣不走單一蹊徑，逐漸滲入到終端，更切近終端市場，下半年將啟動otc市場。加強團隊培植，使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝結力，員工要適應企業文化，與公司合營成長，合營提高!

管理工作報告【篇5】

為進一步明確精益管理在公司經營管理活動中的基本地位、重點內容、實現目標，按照集團公司“1261”工程的發展路線，我將對20xx年經營管理部精益管理工作進行匯報總結：

一、精益管工作總結：

1、精打細算：“精打”就是精心策劃和周密計劃各項經營管理工作，提前謀劃、運籌帷幄，從戰略目標實現，經營目標完成中，探尋經營管理難點，提前謀劃對策，制定解決措施，保障經營結果。市場營銷是經營規模效益的基礎，攻難關、破窄口是保證按時交付的前提，預算控制、降本增效是保證經營質量的根本?！凹毸恪本褪且L算計，用核算的方式及時反應運營管理過程中的真實情況，為控制提供決策依據。20xx年，我部按月開展經營活動分析，面對當前的困難形勢，在分析宏觀行業的發展趨勢的同時，降低各項成本費用支出，要降低成本，必須抓住管理這個綱。公司要將實行成本目標管理與經濟責任制相結合，強化成本核算，在產、供、銷、財務等各個環節都要加強管理，把生產成本中的原材料、輔助材料、燃料、動力、水電費、低值易耗品、修理費用、運輸費用、外委費用、廢品損失等項目中每一項費用細化到單位產品成本中，使成本核算進車間，進班組，到人頭。變成本的靜態控制為動態控制，形成全員、全過程、全方位的成本控制格局，嚴格按定額控制消耗，使降低成本落實到每個職工的具體行動中。

2、精心管理：要用管理制度標準化、工作程序流程化、管理平臺信息化、員工行為規范化、牽引各項管理工作有序展開。對企業來說，精心管理是一種管理理念和管理技術，通過系統化的規則和細化的規則，運用程序化、標準化、數據化和信息化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行。四月份，北實公司舉辦的經營目標責任書簽訂大會上，與各部室、各經營單位分別簽訂管理目標責任書及經營目標責任書，明確了各部室及經營單位的工作職責及目標。近階段，我部室對北實公司資產進行校對，加大生產經營管理力度，參與固定資產、生產廠房改造等修理計劃編制，審核年度技術改造計劃內容、合同金額、付款方式等要素，符合固定資產條件的計入固定資產成本，不符合固定資產條件的則計入當期支出。

3、精干高效：為推進經益1261工程六項重點工作及管理提升，有效的制定精干高效的管理工作計劃，經營管理部20xx年經益管理工作中實現的目標是：以優秀的企業文化，精益的思想，優化組織結構，管理流程，提高員工素質和技能，打造一支管理簡約、技術精湛、隊伍精干、士氣高昂、集技術、技能、管理、營銷隊伍為一體的高效員工團隊，實現公司人員總量、四只隊伍結構比例合理優化。精益化管理工作的推進與實施將是20xx年所有經營活動中的重中之重，所以做好精益管理培訓工作是關鍵，為動員北實公司全體員工積極投入到精益管理的工作中去，經營管理部第一季度開展并完成兩期精益課程培訓。第一期是兵器精益生產評價標準解讀培訓班，主要內容是對精益體系建設、基礎管理、現場改善等維度進行解讀。第二期開展了

精益生產工具培訓，主要針對經益生產工具之標準作業，精益生產工具之DOE實驗設計，精益生產工具之SMED快速換產。第二季度開展了領導干部精益概論知識的加強培訓，將精益思想由領導干部逐步向下深入，通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益、把精益管理思想和理念融入到我們的日常生產經營中。

四月底，北實公司現有經營管理人員92人，營銷人員18人，專業技術人員122人，技能人員789人，其中基本生產人員573人，輔助生產人員216人、管理人員與生產人員比例為37。3%，輔助人員與生產人員比例為37。7%。為進一步完善公司人員總量、四支隊伍結構比例合理優化，考慮近五年退休職工的工作狀態及公司現狀，鼓勵并開展管理輔助人員“轉崗”政策及“待崗”政策。

4、降本增效：截止4月底北實公司累計減人26人，其中正常退休13人，有害工種退休12人，B類臨時工退工9人，調出1人。4月底，累計減少用功成本10。8萬元，提前辦理退休減少人工成本19。2萬元、共計30。1萬元。

二、工作中存在的問題：

近幾個月的精益推進工作雖取得了一定的成績，但存在的問題也較為突出：

1、內部員工的精益理念急待提升，如何在操作技能、業務水平，甚至敬業精神、職業追求上有較大進步成為我們推進精益工作的主要問題，為此我們將在觀念轉變、工作引導、精益宣貫、培訓學習等方面做加強工作，通過公司班組管理建設和合理化建議活動的開展，制

定務實措施、認真落實執行，激發職工工作積極性、主動性，自發參與、自覺行動，使精益生產具備扎實的群眾基礎；

2、如何使用信息化手段ERP提升生產經營過程中的管理效率并取得明顯的效果；如何加強供應管理、控制材料成本，讓精心管理充分發揮其作用。

3、如何實現人力資源合理配置，四只隊伍結構比例合理優化，提高管理人員、輔助人員及基本生產工比例改善度，如何解決關鍵技能崗位缺人問題。

4、勞動定額管理方面，公司在勞動定額管理方面通過工時考核作為評價基礎存在一定的局限性，且軍品勞動定額由各經營單位負責按圖紙制定并申報集團公司定額科，經營管理部負責組織報批工作，只能起到溝通、協調作用，沒有充分的發揮精干高效的作用。

三：針對經營管理部在精益管理過程中存在的一些主要問題，對下一步工作制定如下計劃：

1、宣傳精益思想，完成各階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自為政的“孤島現象”還有的，精益工作不是幾個人來實施就能做好的。將精益管理推行到全員參與，全員提高，預期在后兩個季度開展兩期精益管理專題培訓計劃，精益人才培訓個性化、常態化、培養出北實公司精益骨干人才。

2、推進精益1261工程六項重點工作及管理提升，強化職工薪酬管理工作，對公司各經營單位職工薪酬分配考核辦法進行梳理，同時結合未來公司發展要求、職責定位，統一制定職工薪酬分配考核制度，

構建與科技人員職業通道相適應的薪酬激勵制度及技能人員職業發展通道，完善公司技能人員“一專多能”工作管理辦法，開展多能工培養、培訓工作。完善精益骨干人才考核評價、選拔、聘用制度、充實精益管理專家團隊。建立組織精、流程精、人員精的精干高效隊伍。

3、進一步對人員總量進行梳理，適時開展職能及輔助人員定崗定編摸底工作，指定相應政策有效的減少職輔人員；統計公司因病退、工傷等歷史遺留問題的人員，制定相應政策，加大清理“兩不找”人員的力度，總體提升公司勞動生產率，使四支隊伍比例合理優化。

4、制定北實公司費用工用工管理辦法，梳理現行用工方式利弊。重點加強對B類用工、C類用工、外包臨時工的清理整頓工作，最大限度的減少費用工人數和費用支出。

5、引用多種評價考核機制，解決工時考核作為評價基礎的局限性，在勞動定額管理方面，與生產部、財審部加強溝通合作，及時準確掌握各經營單位當月商品任務完成工作量，為合理制定職工薪酬考核奠定基礎。同時督促各單位嚴格按照設計定型文件制定的材料消耗定額發料，落實限額領料制度；核對生產部門領料，準備部門發料和經營單位用料情況；分析材料消耗定額利用率，分析現行消耗定額的合理性。

6、制定采購原材料控制價格目錄，實行比價采購的辦法，實行貨比三家、擇優選購，做到同質的買低價，同價的就近買，同質同價，能用國產不用進口，以達到降低成本的目的；二是要加強物資管理，降低物化勞動消耗。物資儲量和消耗量的高低，直接影響著產品成本

的升降。因此，各企業要從物資消耗定額的制定到物資的發放都要實行嚴格的控制，對原材料等各種物資的消耗用品，要實行定額分類管理，在訂貨批量和庫存儲備等方面實行重點控制，要按照適用、及時、齊備、經濟的原則下達使用計劃，并與財務收支計劃、訂貨合同相結合，納入經濟責任制考核，對影響成本的各種消耗進行系統控制和目標管理，防止各種不必要的浪費，從而達到合理儲存、使用物資，降低成本，提高效益，使之既保證生產的合理需要，又減少資金占用；

7、強化營銷管理，降低銷售成本。要把增強銷售人員的法律意識與加強銷售管理相結合，在每一筆銷售業務發生以前，要對客戶的營運狀況和承付能力認真調查核準，不能貿然發貨，更不能搞“感情交易”、“君子協議”，避免不必要的經濟損失，對業務人員的工資、獎金、差旅費、補助、業務費及裝卸費、短途運輸費、中轉環節等費用本著既要節約，又要調動積極性的原則制定相應的管理辦法，并嚴格考核與獎懲，對拖欠的貨款，要采取經濟、法律、行政的手段予以積極清收；完善公司《應收賬款和產成品庫存管理辦法》，建立公司大客戶檔案管理制度，構建與公司目標相一致，高信譽度，高忠誠度客戶群。

最后、全面深入推進精益化管理是一個長期的工作，我們只有在不斷地總結和探索中，才能充分的發揮出精打細算、精心管理、精干高效的作用。

管理工作報告【篇6】

根據省、市兩級教育主管部門學籍管理的相關政策，我校結合本校實際，把學籍管理作為學校最基本的常規管理之一，在全面實施學籍管理信息化，學籍材料標準化方面做出了一定的探索。為了更好的為教育教學服務，提高學籍管理工作質量，現就我校學籍管理工作，作如下總結：

一、基本情況：

我校目前共有九個年級、35個教學班（小學部16個，中學部19個），小學一、二年級各兩個班，其它年級各三個班；中學七、八年級六個班，九年級七個班。在校生數1500多人，畢業生483人。

二、學籍管理情況：

學籍管理是學生教育就學管理的基礎內容之一，也是全面提高素質教育，使全體學生主動發展的前提。為了使這項工作落到實處，校領導開學初就專門召開由各班子成員參加的新生入學、學籍籌建工作會議，要求班子成員根據有關文件精神和學籍管理細則，結合我校的工作實際，認真細致的做好學籍建設工作。

我校學籍管理工作基本圍繞兩大主線展開：一是學籍管理信息化；二是招生工作。兩大塊互相補充，互相完善。我校在配備兼職學籍管理員后，根據上級要求為學籍管理提供了硬件保障。目前，我校教務處配備多臺計算機，有專門從事學籍管理的安裝學籍管理系統的專用機，有學生成績管理的專用計算機，有日常電子文檔管理的計算機，還有備份專用計算機。除此之外，學校為學籍管理配備了噴墨打印機、針式打印機各一臺。這些硬件在網絡基礎上，實現互聯互通，方便了管理，提高了效率。

學籍管理信息化是教育現代化的基礎。學校工作的一切起點都來源于對學生的有效管理。掌握學生的個人、家庭詳細情況，方便了班主任對學生實施更為有效的管理。新生入學之后，我們依據上級主管部門的要求，及時為每一個新生注冊電子學籍，并且不接收同城借讀學生，不接收未經上級主管部門同意接收的學生，嚴格掌握休學、復學學生的實際情況，按實操作，據實上報學生學籍信息。同時力求上報數據的科學性、真實性，做到“有人有學籍，無人無學籍”。針對近幾年學校周邊居民戶變化的實際情況，積極做好進城務工農民工隨遷子女就學的學籍辦理工作，做好留守兒童的學籍信息補全工作，為全面掌握學生的實際情況做好基礎工作。

招生工作是一項政策性極強的教育管理工作。近幾年，隨著招生工作政策的日益透明，我們為防止出現工作上的漏洞，針對學生在辦理轉學、休學等手續的時候，將政策告知家長，同時對中學部轉入我校就讀的學生簽訂不享受定向生計劃的承諾書。一方面，讓家長明確轉學的手續和政策，另一方面，為以后招生升學工作減少了不必要的麻煩。招生工作還體現在嚴格執行上級教育主管部門對招生工作的政策要求上。我校是一所九年一貫制學校，在一年級招生過程中，我們首先向掃把溝派出所調查適齡兒童的數量，摸清生源數，根據學校實際情況制定招生計劃并上報基礎教育科。在一年級招生過程中，遇到政策上不清楚的問題，及時向上級部門請示并且做好宣傳解釋說明工作。在七年級招生工作過程中，我校根據基礎教育科的要求，積極主動做好生源穩定工作，為基礎教育科做好學區劃分工作盡了自己一份力量。

三、加強各種學籍表冊檔案的管理：

嚴格按照要求，做好各類學籍檔案材料的整理歸檔工作。我校為教務處設立了專門的檔案室，所有的學籍檔案有紙質文檔，有電子文檔。新生名冊，學生畢業名冊，義務教育入學通知書存根，未報到學生名冊，在籍學生名冊，分年級做好各種套表及各種原始材料，及時記載學生變動情況等，做到歸類明確，方便檢索。加強入學管理。為了做好新生入學工作，在招生前期我們就把入學通知書發到家長手中。按照因校制宜、因地制宜的原則，加強中小學入學管理，做好小升初銜接工作，嚴控學生流失，有針對性的解決因各種原因引起的輟學問題；強化學校建設，增加幫扶對子，千方百計確保我校輟學率、流失率為0，完成率在98%以上。

四、實行檔案管理規范化，不斷提高管理水平：

學籍資料填寫、報送及存檔，是學籍靜態管理的主要方面。根據檔案資料的完整性、連續性、準確性、真實性的原則。我們對學生檔案進行了規范化管理。一是購置了統一規定的檔案盒，為檔案標準化管理奠定了物質基礎。二是遵循檔案管理的原則，對檔案資料及時收集，對各種表冊及時建立、及時填寫、整理、分類。及時裝訂成卷，編寫歸檔。三是有效的利用電腦、打印各種統計報表，使檔案規范化。

五、存在的問題及下學期主要設想：

幾年來，我們在學籍管理工作中，雖然取得了一些成績。但與義務教育法和市教育局的要求還有差距，還存在一些問題。一、檔案資料還沒全部進入電腦管理。二、管理措施還需完善。三、規范的檔案管理操作需要專業人員來做，我校教務處沒有專業的檔案管理人員。這些問題的存在也制約了學生學籍管理的再上臺階。希望上級主管部門能在一定的范圍內，提供更多的學習機會，學習檔案管理的基礎知識，幫助我們進一步提高管理水平，為達到上級部門的要求做好準備。

今后，我們將繼續按照上級要求，在現有基礎上，積極主動，認真思考，扎實推進，力爭做好學籍管理的各項工作，為提升學校管理水平，促進學校發展做出自己的努力。

管理工作報告【篇7】

本文主要介紹管理帶寬的方法，帶寬管理可從不同的角度來實現，例如以人為規范進行、以計算機是否可以上網進行，但最方便合理的還是通過對路由器的設定實現。因為路由器是局域網對外的網關，通過路由器管制往往可達到集中管理的效果。下面以路由器為出發點介紹較常見的帶寬管理方式。

可針對特定局域網或外部的主機進行管制。例如不允許內部某臺主機上網、只允許某臺主機上網或不允許網絡用戶聯機外部某臺主機等。這樣的作法都是通過限制某個使用者或主機的方式進行管制。對局域網用戶而言，以IP進行管制也不是完全沒有缺點，有些用戶會自行修改IP以逃避路由器的管制。事實上，每個網卡都有一個獨一無二的MAC地址，一般用戶很難更改，因此可通過“IP與MAC綁定”的功能，在分配IP時，某些MAC地址只能取得特定的IP。

也可以利用網絡應用的端口加以管制。這就好比軍事上針對特定頻道加以干擾，破壞通信的例子一樣。由于常見的應用往往都有特定的端口，因此只要找出對應的端口，在訪問規則設定中進行允許或限制即可，

除了常見的應用端口外，面對日新月異的應用，網管也可自行設定應用及對應端口，以簡化日后設定的過程。

管理帶寬最直接的作法就是針對傳送內容進行管制，也就是不想傳送什么內容就通過關鍵詞或文件名進行管制。例如，在一些管制設定頁面中，可以對網頁內容進行管制設定，實際上是依網頁內容所包含的字符串進行管制。

對于多WAN口路由器而言，也可透過不同WAN口的分配模式將帶寬分配到不同的WAN口。目前多WAN口路由器都具有這個功能，例如俠諾科技產品可支持三種不同帶寬分配模式：IP群組是將特定IP使用者指定到某個WAN口，好處是可將不同群組使用帶寬進行分隔；IP負載均衡則是按局域網IP依次分派到不同WAN口，以平衡帶寬的使用，它的好處是同一個IP存取流向都經由同一個WAN口，能適應不同應用的通信特性，不易出錯；智能型負載均衡則是綜合考慮應用、使用帶寬、WAN流量以及IP分布，自動進行帶寬的分布。

除了以上的管制方式外，還有其他方式也可以進行管理。例如在防火墻配置的訪問控制規則設定中，每個規則都可設定指定的時間，例如網管可設定上班時間啟動管制，在下班及休息時間不做管制。

以上介紹了帶寬管理的一些手段，相信大家對如何進行帶寬管理已經有了基本了解，下期介紹如何進行相關配置。

管理工作報告【篇8】

時光流轉，轉眼又是一個學期，作為住宿制學校，這里不僅僅讓孩子學好、住好那么簡單，這里有三百多個家庭的牽掛，這里連著三百多個家庭的心啊!也就是從這一天起我們的工作進入了實質性的考驗，在所有老師的辛苦付出下，在各級領導的指導和支持下，幸不辱命，我校的宿舍管理工作受到了家長的認可，更受到了各級領導的好評，現就我校上一學期的工作實際做如下總結：

1、制定和完善了各種制度

俗話說沒有規矩不成方圓，沒有一個嚴格的管理制度，是無法營造出一個良好的宿舍管理氛圍的，所以從一開始我們就制定了《生活教師職責》《生活教師管理規定》等制度，隨著對宿舍管理工作的熟悉，我們的工作逐漸向著更細更深的方面發展，制度也在不斷完善，我們制定了《生活教師考勤制度》、《宿舍之星評比標準》，于今年上半年制定了《星級宿舍評比標準》，隨著這些制度、標準的制定，相應的各種檢查、評比也隨之開展，在認真執行好各種制度的同時，我們還做好了各種相應的記錄，如值班記錄、宿舍通風記錄、消毒記錄、學生點名記錄、學生晨午檢記錄、學生宿舍之星評比記錄等等，這些記錄都是老師們平時努力的結晶，每一項記錄都詳實的記錄了老師們曾經付出的辛苦：夜間巡查幫孩子們蓋被子，早上起床教低年級的學生疊被子，誰該吃藥了，誰該喝水了，誰愛勞動了，誰幫助小同學了等等，老師們都會記錄在值班表上，以便接班教師能及時了解孩子的情況。從而大大增強了教師對孩子們的了解，方便了對孩子們的照顧和管理，在讓孩子們感受到家的溫暖的同時，還使宿舍的管理水平上了一個新的臺階。

2、在宿舍衛生管理方面

各宿舍的生活教師在打掃好自己宿舍及值班室的同時，我們將宿舍的樓道、樓梯、雜物間、水房、廁所等劃分為責任區，各宿舍輪流打掃。我們將宿舍及衛生區的衛生標準細化，由分管生活的學校負責人每天進行檢查巡視，發現衛生死角及時清掃，再由學校領導班子成員每周至少一次不定期檢查，檢查結果每月進行一次匯總，將最后中得分最高的宿舍評為本月的衛生星級宿舍，并張榜公布，檢查結果與年底的考核掛鉤。在有壓力的同時也給了教師們動力，大大提高了教師們打掃衛生的積極性，同時也使我校的宿舍衛生有了很大的提高。

3、在宿舍文化方面

我們以“一份舒適，兩份整潔，三份恬靜，四份和諧，構成我們溫馨的家”為宗旨，以貼近自然生動活潑為原則，讓學生們在童真童趣中感受到文明禮貌、安全自護教育。各宿舍老師開動腦筋，在行動上、在宿舍環境、宿舍文化的布置上，為每個宿舍的宿舍文化做出了自己的努力，為學生營造了良好、溫馨的生活、就寢氛圍，使這些剛剛離開父母懷抱的孩子感到了家的舒適，家的溫暖，家的幸福。在營造美好溫馨的宿舍環境的同時，教會孩子養成自立、自理、自信良好品格也是我們學校住宿生活的另一大特色，孩子們在教師的'悉心照料和指導下學會了刷牙、疊被、洗衣，學會了互相幫助，團結友愛。最近我們有推出了“師生齊動手，共扮好家園”的活動。

每個宿舍的生活教師和學生們集思廣益，積極為宿舍文化獻計獻策，共同布置宿舍，美化宿舍，這一活動在生獨到評估時初見成效。受到了各級領導的認可和好評，成為了我們學校的一道亮麗的風景線。

老師們的付出還有很多很多，宿舍的變化也還在不斷繼續，我相信在以后的日子里，在各級領導的支持下，在所有老師們的不斷努力下，北環路小學的宿舍管理、宿舍文化將會不斷進步，不斷有新的亮麗的風景出現，不斷給家長、給社會一個個新的驚喜。

教你寫總結: 2022年最新物業管理工作報告范文其四

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了更好的落實工作任務，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？以下是小編為大家收集的“教你寫總結: 2022年最新物業管理工作報告范文其四”歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

物業管理在我國是新興產業，物業服務質量的好壞，直接關系民生、民權大事。在11年開展的質量__縣活動中，我縣將物業管理由房管部門獨家管理的單軌制，改為物業屬地管理，條塊結合，以塊為主的管理模式。我們眾興鎮以高度的責任感，積極參與，著力規范物業管理，提高物業服務質量，維護業主利益，創建滿意社區、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現管理74家居民小區，總建筑面積__平方米，入住人口近10萬人。11年，被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號，先進經驗多次受到市、縣新聞媒體的關注。

一、建立健全組織網絡。

積極推行“局主管、鎮負責”體制，鎮政府設立物業管理辦公室，各社區成立“兩站一中心”，即：應急維修站、業主訴求調解站和社區物業服務中心，為加強物業管理，提供了強有力的組織保證。

二、建章立制、提升服務質量。

制定出臺了__等一系列文件，為提升物業服務質量奠定了鐵的制度保障。

三、強化考核、促進服務上水平。

物管辦實行“棋盤式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態化、網絡化，為物業服務不斷上水平，提供了較為科學、完善的考核體系。

四、普及物業文化、提升全民素質。

為使廣大市民理解物業、支持物業、關心物業、共同參與物業，我們定期編印，刊載物業動態，學習園地，還編排在電視臺播放，為全面提高物業服務質量夯實了理論基礎。

物業管理述職工作報告集錦6篇

當一項事情結束時,報告與我們的生活緊密相連，報告一般只報送一個主送單位，若有必要報送其他有關單位，可采用抄送的形式。到底如何才能寫好報告？希望這份“物業管理述職工作報告”能夠達到您的期望，想要獲取更多相關資訊請您繼續往下看！

物業管理述職工作報告 篇1

酒店物業管理工作總結

酒店物業管理工作是酒店運營中的重要一環，它涉及到酒店的日常維護、設備管理、房間清潔等各方面的工作。本文將根據這個標題詳細、具體、生動地介紹酒店物業管理的工作內容和經驗總結。

一、酒店物業管理的工作內容

1. 設備設施維護：酒店物業管理工作的重要一環就是設備設施的維護工作。這涉及到酒店內各種設備的維修、保養和更換，以確保它們的正常運行。這包括電梯、供暖、通風、空調、給排水系統等重要的設施。定期的維護和保養工作能夠有效地延長設備的使用壽命，提高設備的穩定性，減少故障發生的可能性。

2. 環境衛生管理：酒店物業管理工作還包括對酒店內外環境的衛生管理。這包括酒店客房的清潔、公共區域的保潔、垃圾處理等工作。要保持酒店整潔、干凈的環境，需要有一支熟練的清潔團隊，他們要具備高度的責任心和良好的工作效率。

3. 安全管理：酒店物業管理工作還包括對酒店內外安全的管理。這涉及到對酒店的安全設備的檢查和維護，如消防設備、監控設備等，以確保酒店的安全性。此外，物業管理人員還需要制定和執行酒店的安全標準和應急預案，以應對突發事件的發生。

4. 客戶服務：酒店物業管理的工作還包括對客戶的服務。物業管理人員需要及時解決客人的問題和需求，以提高客戶滿意度。他們需要具備良好的溝通和協調能力，能夠與客人進行有效的溝通，及時解決客人的問題，提供高質量的服務。

二、酒店物業管理的經驗總結

在酒店物業管理的工作中，我積累了一些經驗和教訓，其中一些值得總結和分享。

1. 預防勝于治療：在酒店物業管理的工作中，預防故障比修復故障更加重要。定期對設備設施進行維護和保養，及時發現問題并解決，可以減少故障的發生，提高設備的可靠性和穩定性。

2. 團隊合作：酒店物業管理工作需要一個高效協作的團隊。物業管理人員需要與其他部門緊密合作，共同解決問題，提供優質的服務。通過良好的團隊合作，可以提高工作效率和質量。

3. 客戶滿意度至上：在酒店物業管理的工作中，客戶的滿意度至關重要。物業管理人員需要時刻關注客人的需求和反饋，及時解決問題，為客人提供優質的服務。只有客戶滿意，才能提高酒店的聲譽和競爭力。

4. 不斷學習和提升：在酒店物業管理的工作中，知識更新和技能提升非常重要。物業管理人員需要不斷學習新的知識和技能，與時俱進，適應行業的發展和變化。通過不斷學習和提升，可以提高自己的工作能力和競爭力。

綜上所述，酒店物業管理工作涉及到設備設施維護、環境衛生管理、安全管理和客戶服務等方面。準確把握這些工作的內容和要求，總結并應用相關的經驗和教訓，可以有效地提高酒店物業管理工作的效率和質量。酒店物業管理人員需要不斷學習和提升，與時俱進，以適應快速發展的酒店行業。只有如此，才能為酒店的順利運營做出積極的貢獻。

物業管理述職工作報告 篇2

小區物業管理工作總結

隨著城市化的進程不斷加快，小區物業管理工作顯得愈發重要。作為小區物業管理人員，我們肩負著維護小區環境、保障居民生活質量的重要責任。在過去一年的工作中，我們團隊兢兢業業，不斷努力，取得了一定的成績。我將對我們的工作進行總結，同時也反思，找出不足之處，希望在未來的工作中改進和提高。

我們在小區環境管理方面取得了一定成績。一方面，我們加大了小區綠化的投入，對植物進行精心照護，確保小區綠化良好。另一方面，我們加強了對公共區域的清潔工作，定期進行地面清掃、道路清理等工作，使小區整潔有序。同時，我們還注重小區安全管理工作，加強了小區的巡邏工作，保障了居民的安全。我們也發現了一些不足之處，比如小區垃圾分類工作還需要進一步加強，要加大宣傳力度，提高居民的意識。

我們在小區設施維護方面也取得了一些進展。我們對小區的電梯、消防設施等進行了定期檢查和維護，確保其正常運行。同時，我們還加強了對小區管道、電線等設施的維護工作，做到了防患于未然。但是，我們也意識到在設施維護方面還存在一些問題，比如設備維修周期較長，對居民生活造成了一定困擾，我們需要進一步優化維修方案，提高效率。

我們在居民服務方面也做了一些嘗試。我們組織了一些文體活動，增強了小區居民的凝聚力，提高了居民的生活質量。同時，我們還加強了居民之間的交流，建立了居民委員會，讓居民參與到小區管理中來。但是，我們也發現了一些問題，比如居民服務工作過于單一，需要進一步創新，滿足居民多樣化的需求。

小編認為，過去一年，我們小區物業管理工作取得了一些成績，但也存在很多問題和不足之處。在未來的工作中，我們將進一步加強小區環境管理、設施維護和居民服務工作，不斷提高服務質量，讓小區的居民生活更加便利舒適。希望在我們的共同努力下，小區物業管理工作能夠取得更好的成績，讓小區成為一個更加宜居的地方。

物業管理述職工作報告 篇3

物業管理工作總結

物業管理是一個復雜而又多元化的工作領域，涉及到許多方面，包括維護建筑物、管理租戶、處理緊急情況等等。在這篇文章中，我們將詳細介紹物業管理工作的一些關鍵方面，以及如何有效地管理物業并達到良好的結果。

物業管理者需要負責維護和保養建筑物。這包括定期巡視建筑物，檢查是否存在損壞或存在安全隱患的區域。任何發現的問題都需要及時解決，以確保建筑物的良好運行狀態。管理者還需要定期進行保養工作，如清潔樓梯、走廊、衛生間等公共區域，以提供一個安全、清潔的環境給租戶。

物業管理者還需要管理租戶。這包括招租、簽訂租約、收取租金等。在選擇租戶時，管理者需要根據租戶的信用記錄、職業背景等方面進行評估，以確保選擇到可靠的租戶。管理者要保持與租戶的良好溝通，解決租戶可能出現的問題，并及時回應他們的需求。

物業管理者也應該具備處理緊急情況的能力。不可預測的事故和緊急情況可能突然發生，如火災、水管爆裂、停電等。管理者需要立即行動，調查事件原因，并采取適當的措施盡快解決問題。同時，他們還需要與相關政府部門或專業服務機構緊密合作，以確保及時得到專業支持。

有效的財務管理也是物業管理工作的重要組成部分。物業管理者需要制定預算，管理運營費用和收入，以確保物業的正常運營。他們需要與供應商、承包商等進行談判，并選擇給出最佳報價和服務質量的合作伙伴。定期進行財務審計，確保所有的財務活動合規并符合預算要求。

物業管理者還需要注重與社區的良好關系。積極參與社區活動，與居民建立緊密的聯系，了解他們的需求和問題。管理者要及時回應居民的反饋，解決他們提出的問題，并不斷改進物業管理服務質量。

小編認為，物業管理工作包含了多個方面的任務和責任。物業管理者需要維護建筑物、管理租戶、處理緊急情況、負責財務管理以及與社區居民建立聯系。通過良好的組織能力、合作精神和解決問題的能力，物業管理者可以有效地管理物業，并為租戶提供一個安全、舒適的生活環境。

物業管理述職工作報告 篇4

20_年是分公司拓展工作迅速發展的一年，在分公司急速擴展的同時，分公司自經理至員工無一對安全生產工作松懈，為認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步做好安全管理工作，增強公司全體員工安全意識，提高責任心，始終把安全生產工作放在第一位，很抓落實，推動了公司安全生產形勢的進一步穩定。現將今年我公司安全生產工作總結如下：

一、明確目標，落實責任

安全生產關系到人民群眾的生命財產安全，關系到社會的安定團結和經濟建設的穩定發展。公司重視加強安全生產管理工作，強化日常安全生產的監督、防控及應急處理措施，最大限度的消除各類安全隱患，杜絕發生安全生產事故，安全生產工作重在一個“防”字上，認真抓好安全宣傳教育工作，認真組織全體員工學習安全生產知識，加強防范意識。確保了20_年度公司在管項目的安全生產形勢穩定。

二、機構健全，認識到位 ，安全管理落到實處

年初，分公司成立了以分公司經理為組長，項目主任、事務助理、保安隊長、機電組長為組員的安全生產領導小組，并制定了切實可行的安全生產管理制度，落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產檢查機制，建立和完善了安全生產工作檔案。

為了保障安全生產工作順利進行，提高預防火災的能力，今年9月份我公司在會議中心組織公司全體員工進行了一次系統的消防知識培訓，請市消防隊專業消防教官講解火災的危害性和防火、滅火的

知識、技能與方法。 三、開展形式多樣宣傳教育活動

充分利用社區工作站辦事窗口、小區宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺，印制與有關治安防控，燃氣、電梯事故應急措施，游泳池防溺知識等與業主和居民生命財產安全相關的便民手冊或溫馨提示，宣傳安全生產知識。召集熱心業主組織安全產生知識宣傳小組，對小區內夜間納涼、休憩的業主和住戶進行安全生產知識宣講，調動業主和住戶維護小區安全和秩序的積極性。

四、做好消防安全管理工作

維護消防設施，保證設施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查，及時清理障礙物，保持通道暢通無阻;針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。根據項目特點，有針對性地制定切實可行的突發事件應急處置方案，明確了安全生產事故報告程序及應急處置流程，保證能夠及時應對突發事件。在日常工作中，提高每個員工對安全工作的重視程度，杜絕安全隱患，堅持定期檢查，對發現的問題積極進行整改，努力將安全生產工作落到實處，有效的扼制了事故的發生。

五、加強“三防”建設

“人防”方面，加強員工隊伍培訓，落實崗位職責，嚴密組織布控，對重點部位、重點樓層設置巡邏簽到點，規定巡邏簽到時間，有效規范了安保人員的工作流程，工作重點，使“人防”手段發揮到最

大效能。

“物防”方面，主要和甲方領導保持密切溝通聯系，加大對安保物質裝備的投入，特別是消防器材，隨時查漏補缺，更換過期器材，保證了消防設施設備的良好狀態。安保人員物質裝備方面添置了巡邏車、夜強光燈、反光背心、增加了對講機等裝備。

“技防”方面，年中我們針對項目擬定了《安保提升方案》，其中包含了“智能化車管系統”和“安防監控系統”的建設內容，目前安防監控系統建設已完成并交付使用，很大程度的提升了項目安全保衛的技防水平。

六、加強檢查，排除隱患

按照安全生產工作目標責任狀的要求，結合公司工作實際和根據季節特點，組織安全生產小組成員，開展安全生產專項整治工作和安全生產隱患排查治理專項工作，對轄區范圍內的配套公共設施設備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查，將自查、整改工作落到實處，并按月度、季度、年度及時向甲方匯報安全生產工作情況。

一年來，分公司安全生產形勢良好，未發生一起治安偷盜案件;無火災火險隱患;無員工人身傷害事故。

安全工作只有起點沒有終點，新的開始又擺在我們面前，如何迎接新一輪的挑戰。為此，我們在總結過去的基礎上，對20_年安全工作進行設想。

1、進一步完善安全生產目標治理，進一步健全安全基礎治理工作，

繼續推行安全生產目標治理責任制，層層分解、層層落實、責任到人。

2、完善和強化安全檢查和監督措施，加強安全生產檢查和監督，防止檢查走過場，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規檢查和突擊檢查相結合，重點部位檢查和一般檢查相結合，確保將事故消滅在萌芽狀態。安全治理人員要做到職能到位，人員到位，責任到位，工作到位。

3、加大安全生產宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產宣傳教育工作，要以對安全生產的方針政策宣傳和教育為重點，努力提高職工的安全、技能素質。

4、做好弱電井、電梯、配電等重點設備設施的的維修保養工作，消除設備安全隱患，確保設備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度確保不出現人身設施安全事故。

5、進一步強化小區車輛治理，加強小區亂堆亂放的治理消除火災隱患，提高小區安全環境程度。

物業管理述職工作報告 篇5

我部在公司的直接領導下，認真貫徹落實公司的指示精神，順利完成各項工作任務?，F將我部十月份的工作總結和下一月的工作安排報告如下：

一、當月任務完成情況

車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點，對外來人員及車輛嚴格查證，落實制度，堅持原則，嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區域。并嚴格交接班制度，利用交接班時間進行工作講評，對查出的問題及時糾正解決，同時對執勤設備等進行清點檢查，避免財產流失。

2、十月份以來業主單位會議較多，我部保衛中隊積極配合布置會場，搬運桌椅，在會議保障人員不足的情況下抽調接待人員協助進行會議保障工作，本月共保障各類大小會議20場次，服務參會人數1330人次。

3、董事長前來我部檢查指導工作，并更換監控顯示器，我積極協調上報業主單位，完成付款事宜。

工作流程、工作方法等的培訓教育，同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關心，工作上積極傳授經驗，使新人很快融入到我部大家庭里來。

5、十月份我部車場新交費車輛較多，一方面要求執勤人員盡快熟悉新交費車輛，掌握車輛動態，督促車場管理人員不定時巡查，確保車場安全，一方面要求執勤人員認真落實車輛出入管理制度，堅持原則，嚴格車輛出入，保證了車場的有序。

6、我部積極配合支行后勤站對樓層內松動瓷磚進行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項工作的正常開展。

衛生的就餐環境。

談心，了解員工思想動態，關心員工業余文化生活，努力創造一個溫馨而積極向上的生活環境，穩定人員思想，穩定隊伍。

二、下步工作計劃

（一）、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。

2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風過硬的保安隊伍。

協調、協助。

（二）、主要工作計劃措施

安全意識及服務意識。

2、加強對辦公大樓外圍及周邊區域環境的巡查及監控，提高周邊環境的安全系數。

3、督促業主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。

4、做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

5、加強對車場的管理，提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發生。

團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保安全。

全面總結十月份各項工作的不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體員工全身心地投入到工作中去。

物業管理述職工作報告 篇6

尊敬的領導，

在過去的一年里，我非常榮幸能夠擔任物業管理公司的個人工作。這一年，我以飽滿的熱情、堅韌的毅力和不斷的努力，投入到我所熱愛和負責的工作中。以下是我對過去一年的工作總結。

首先，我想對我的職責進行簡要概述。作為物業管理員，我的工作主要是負責維護和管理公共區域，保證業主和租戶的使用便利和舒適。這包括但不限于清潔衛生、綠化維護、設施設備保養等。

在過去的一年里，我主要完成了以下幾項工作：

1.清潔衛生：我定期對公共區域進行清潔，確保環境整潔，為業主和租戶提供良好的工作環境和生活環境。

2.綠化維護：我精心打理花園，定期修剪、灌溉、施肥，確保環境美觀舒適。

3.設施設備保養：我定期對公共設施設備進行檢查保養，保證了設施設備的正常運行，避免了可能的故障和風險。

4.溝通協調：我積極與業主和租戶溝通，了解他們的需求和反饋，及時解決問題，提供優質的服務。

在這一年中，我取得了一些顯著的成績。例如，成功協調解決了一次電梯故障問題，避免了可能的停滯和影響；另外，通過定期的綠化維護，我們的環境更加美觀，受到了業主和租戶的一致好評。

然而，我也意識到自己在工作中還存在一些不足。例如在處理緊急事件時，我可能需要更快速的反應速度和更有效的解決方案；另外，我在與業主和租戶的溝通技巧上，仍有提升的空間。

在未來的工作中，我將繼續努力提升自己的能力，為業主和租戶提供更優質的服務。我會更加注重公共區域的清潔衛生，保證設施設備的正常運行，以及與業主和租戶的及時溝通。同時，我會通過參加培訓課程和經驗分享，提升自己在物業管理方面的專業知識和技能。

總的來說，我對過去一年的工作感到滿意，但我也清楚知道自己還有很多需要改進的地方。我期待未來能夠在物業管理這個行業中繼續學習和成長，為更多的業主和租戶提供優質的服務。我深知這份工作的重要性和挑戰性，因此我會持續以最好的狀態投入到工作中。

再次感謝領導在過去一年中的指導和支持，這讓我有機會在這個崗位上學習和成長。我會繼續努力，為物業管理公司的發展做出更大的貢獻。

謝謝！

[您的名字]

2025總結: 物業管理工作匯報之五

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？以下是小編為大家精心整理的“2025總結: 物業管理工作匯報之五”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

尊敬的S城業主（住戶）：

20--年即將落下最后一個音符，勤勞智慧的SR人不斷努力創新，全新APP帶給您不一樣的服務模式及服務理念，讓您足不出戶真真切切感受SR物業的服務，20//年讓我們一起邁進智能社區。

SR物業溫馨提醒您：天氣嚴寒、干燥，注意保暖，謹防感冒。

在您的支持與配合下，SR物業12月份完成的各項工作如下：

一、客戶服務

1、本月客服前臺共接待報修777項，其中業戶報修278項、公區報修245項、代充水電254項；

2、辦理業戶物品搬出放行手續3次；

3、辦理裝修申報手續6戶，驗收手續32戶；

4、推廣“家居易?！碧厣?，加大對家居易棧的宣傳，做好家居易棧各項活動的登記及家居服務的各項處理工作,本月共借用10起；

如您需要打氣筒、維修工具、梯子、針線等日常家居用品，可在物業服務中心辦理借用手續。

5、持續對老人、寵物、租戶信息進行更新、管理；

6、客服管家每日對所管轄區域至少抽查巡視2次，及時將公區巡檢問題錄入物業管理軟件或下發內部聯絡單，每日對消項進行復檢，未消項問題跟進；

7、繼續加強催繳往年供暖欠費、物業費欠費和20--年第四季度各項費用;

8、做好公司APP上線的宣傳活動及上線后的宣傳等工作；

9、20--年11月20日開始，物業公司對20--年1-6月提前預交全年物業費的業戶進行實物回饋，發送食用油和洗衣液，截止20--年12月26日已回饋816 戶；

10、持續對違規裝修現場進行巡查、發送違規整改通知單并上報政府主管單位，更新《違建臺帳》存檔；

11、供暖期間對重點戶室溫的跟進、配合測溫等工作；

12、業主互動活動：

（1）20--年12月19日配合地產公司開展全家福拍攝活動；

1.（圖片）

（2）20--年12月11日組織開展第四季度業主座談會；

2.（圖片）

（3）20--年12月4日配合華遠S城社區居委會在4號樓廣場舉辦“愛在路上—正能量的呼喚”志愿者招募啟動儀式，社區居委會授予華遠S城秩維部主管徐飛為華遠S城平安志愿者。

3.（圖片）

13、社區文化活動的開展：

20--年12月25日在4號樓廣場，開展SR物業APP圣誕大派送活；

4.（圖片）

5.（圖片）

二、綜合事務

1、根據20--年員工滿意度調研結果，結合各部門已完成20//年員工

滿意度提升方案的編寫并上報；

2、配合養老中心完成20--年10-12月份賬目的核對及結算工作；

3、20--年員工檔案托管費用的核對與結算；

4、根據公司制定的《20--年度評優方案》評選項目“優秀管理人員”及

“優秀員工”，并將評選結果報至總部；

5、APP通過論壇及業主群進行推廣；

6、APP結合客服在12月25日組織“圣誕活動”，對已注冊用戶及交全年

物業費用戶進行饋贈活動。

三、秩序維護

1、按照品質提升計劃做好對保安供方的培訓工作及相關設施設備的維護工作;

6.（圖片）

2、對園區非機動車亂停亂放現象的管理，其中機動車輛：貼條47輛；鎖車拖車25輛；非機動車輛：貼條：114輛；拖車36輛；

7.（圖片）

3、對外圍攤位亂擺進行整理及清理，外圍清理攤位共計36次；

4、停車場系統改造布線工作已全部完成，正在安裝道閘系統。

5、完成第四季度消防聯動測試工作。

8.（圖片）

四、工程部

1、全月提供日常報修處理1960項；

2、對S城一至五期園區各大小門、單元門及地下負一層門進行巡查，發現問題及時維修、更換配件，確保業主的正常使用，本月共計維修50余項；

3、完成日常報修及巡查發現的公共區域、樓內走廊、地下車庫等燈不亮的維修及更換，本月共計維修 60余項；

4、完成對S城公區地磚、墻磚、踢腳線脫落的維修工作，本月共計維修30處；

5、更換一期、二期、四期車庫雨棚玻璃；

6、清洗各期單元門頂，樓內一層、安全通道及負一層燈的燈罩，保證業主的日常照明；

7、供暖期間對S城“一至五期”熱力站內供暖設備設施運行中的維護及保養工作，加強日常巡視檢查，做好記錄，確保供暖系統的正常使用；

8、對一至四期地下負一層電梯廳墻面及園區走廊進行重新粉刷，做好翻新工作；

9.（圖片）

9、對四期13號樓、19號樓、24號樓地下負一層電梯廳防火門進行更換新門；

10、完成園區“圣誕節”的節日布置；

10.（圖片）

11、對電梯進行日常巡查，配合電梯維保方完成維修、保養工作，確保電梯的正常運行；

12、對園區游樂器材、單元門、人防、機房、車庫、安全通道、屋面、夾層等進行檢查，排除安全隱患；

13、配合秩序維護部進行消防泵手動起泵、盤泵測試、檢查潤滑情況，并對消防設備進行電源切換。

五、環境服務：

1、安排保潔集中擦拭擦拭窗戶玻璃及護欄；

2、外圍人員清理單元門兩側及綠化內的干枯落葉，垃圾等；

11.（圖片）

3、清理4號樓1、2單元平臺，3號樓平臺、13號樓平臺；

4、樓宇集中檢查與清潔消防通道、公共區域堆積的廢棄物品；

5、對地下人防區域進行檢查與清潔；

12.（圖片）

6、綠化重點工作：

1）綠化對樹木進行刷白工作，周期20--年12月7日-12月21日；

13.（圖片）

2）配合雙節前的園區裝飾工作，主要為樹木裝飾；

14.（圖片）

六、突發事件：本月無

七、內部管理

1、20//年度項目培訓計劃的上報；

2、20//年度項目工作計劃的調整及上報；

3、已完成20--年年終績效考核工作；

4、項目總及部門負責人培訓課件的上報；

5、完成S城項目務虛會發言稿PPT終版；

6、第四季度勞保的核算與發放；

7、20--年度下半年福利包的核算與發放；

8、20--年度員工十三薪的核算；

9、11月份員工工資、餐補及12月份員工福利的發放；

10、社保費用的核算與繳納；

11、20//年S城項目投保清單的上報；

12、已完成圣誕及元旦裝飾物品的采買及園區圣誕節日布置工作。

八、下月重點工作計劃

（一）工程維修

1、日常業戶報修及時處理；

2、對品質巡查、工程部自查的問題進行消項整改工作；

3、對園區游樂器材、單元門、人防、機房、車庫、安全通道、屋面、夾層、消防系統、各期設施設備的全面檢查及維修工作，排除安全隱患；

4、對各期單元門、負一層門禁進行全面檢查，加強巡視力度，確保門禁系統的正常使用；

5、對各期防火門、單元門進行維護保養，確保各門的正常使用；

6、供暖期間，做好入戶調試、清洗過濾網、戶內測溫，填寫測溫相關記錄，每日對熱力站供熱設施設備進行巡視檢查，確保供暖設備運行正常；

7、做好防風防凍檢查并采取相應措施，注意多風季節，大風前后前后加強公區巡視檢查力度，排查安全隱患；

8、配合秩序維護部進行消防泵手動起泵、盤泵測試、檢查潤滑情況，并對消防設備進行電源切換，同時對S城消防系統進行全面檢查；

9、對園區設施設備巡查，排除安全隱患；

10、電梯的日常巡視、檢查及保養工作；

11、配合其他部門工作。

（二）秩序維護

1、元旦期間消防、治安安全工作；

2、按照品質提升計劃，繼續做好對保安供方的培訓工作及相關設施設備的維護工作；

3、每日安排專人對園區的門禁對講、電梯等設備運行及屋面門情況進行巡視，發現問題及時報修，持續進行；

4、對園區機動車、非機動車亂停亂放現象的整改拖移，并落實機動車、非機動車管理工作計劃；

5、對滅火器、應急燈、疏散指示燈進行月檢工作，完成部分樓宇的消防設施單項測試工作。

（三）綜合事務

1、辦公室負責監督各部門月度滿意度提升計劃的落實及完成情況；

2、1月份工作計劃、培訓月報月計劃的編寫及上報；

3、參加總部1月份精品課件培訓；

4、APP通過論壇、業主群，并結合客服社區活動進行持續推廣；

5、APP與客服部配合，發展物業忠實客戶進行注冊；

6、下月結合APP供方進行線下及線上互動推廣活動；

7、持續完善各空缺崗位人員的招聘及儲備工作；

8、園區巡查，對所查問題提示相關部門進行限時整改；

9、跟進所有報批流轉的呈閱件和合同。

（四）環境服務

1、樓宇集中擦拭窗戶玻璃及護欄、檢查清理公共樓道蜘蛛網；

2、集中清理各期地下車庫衛生；

3、安排保潔統一擦拭樓宇窗戶及玻璃，擦拭樓宇公區防火門、電梯門等；

4、園林養護工作重點：

1）修剪、整形喬灌木，便于來年生長；

2）綠化澆防凍水；

3）繼續清理園區綠地上的落葉、清理綠化內的垃圾雜物；

4）制作綠籬，美化環境，便于部分綠化的維護。

（五）客戶服務

1、繼續催繳20--年四季度物業費、20---20//年供暖費和往年供暖物業欠費；

2、20--年12月集中對20--年前長期欠費戶錄音電話催繳，并將錄音資料進行統一保存，以備長期欠費戶后期法律訴訟中的訴訟時效的追溯權；

3、梳理20//年收費臺賬，利用APP線上回饋開展20//年第一季度各項費用的催繳工作；

4、加大對公區玻璃、樓梯、電梯、大堂、車庫、標識標牌等清理力度，客服管家每日對占用公共區域及公區衛生問題進行檢查，對存在問題及時要求整改；

3、客服管家每日對所管轄區域至少抽查巡視2次，12月重點檢查公區堆放雜物的情況排除安全隱患，及時將公區巡檢問題錄入物業管理軟件系統或下內部聯絡單，每日對消項進行復檢，未消項問題跟進；

4、跟進業主報修問題的處理進展，及時有效的與業主進行溝通，對已處理完畢的問題24小時內進行回訪；

5、客服管家持續對責任區業主主動回訪，對業主的意見和建議進行梳理，及時將信息反饋至相關責任部門，并將處理進展及落實情況及時反饋給業主；

6、持續聯合秩維部對園區飼養寵物戶進行梳理登記，主動與業主進行溝通，宣傳文明愛寵行為，對日常巡檢中發現的不文明行為及時進行制止；

7、配合商業管理部進行APP上線后的宣傳及APP線上預收20//年物業費的宣傳工作；

8、聯合工程部、稚維部對一至五期空置房進行檢查；

9、20---20//年度采暖期主動與業主溝通，了解業主戶內溫度情況并做好記錄工作，對發現的問題及時反饋給工程部進行處理，并配合做好室內測溫工作；10、春節園區布置方案的上報及落實；

11、聯合各部門進行節前消防檢查，對空調格柵和未封陽臺堆放易燃物品的住戶入戶通知并發送安全溫馨提示，消除安全隱患；

12、客服部組織對20--年工作總結及20//年工作計劃進行培訓，聯合商業管理部系統對APP線上使用模塊進行培訓。

檔案管理工作報告精選

時光永恒但人生如白駒過隙，我們迎來了最后的工作任務。這時候可以對自己的工作做個總結，看看自己最近時間的表現，總結必須從過去的工作實際出發，這樣才能培養調查研究的作風。很高興為大家推薦一篇有關“檔案管理工作報告”的文章，本文僅供參考敬請閱讀！

檔案管理工作報告 篇1

一年來，我校在教育局的正確領導下，能認真貫徹執行黨的各項方針、政策，把檔案管理工作放在學校工作的重要的位置上，學校領導不僅把檔案管理工作列入學校工作計劃，而且對檔案室管理工作要求十分嚴格。凡是教育局召開的檔案工作會議或檔案員的專題培訓，一定督促檔案員按時參加，并及時向學校領導匯報。現將我們檔案管理工作總結如下：

一、成立學校檔案管理領導小組

組長：主管領導___(校長)

副組員：___(書紀)、___(副校長)、___(工會主席)、檔案員(兼職)：___

二、檔案收集整理和管理工作。

學校校長對檔案管理工作非常重視，每學期初和學期末都要在行政例會上布置資料收集存檔的工作，要求管理人員嚴格按照教育局的要求進行收集資料，收集資料人員分工明確，即：黨務類：___、校務類：___、群團類、學籍類：___、教學類：___、業務類、___、會計類：___、聲像類：___;資料收集后由兼職檔案管理員按要求分類整理入盒，進入學校檔案室統一管理，各類檔案柜全部上鎖，各部門要查看利用檔案時，一律由檔案員經手借出并作記載，做到檔案資料能為學校服務。

三、歸檔情況具體分類如下：

一類：綜合檔案，共132卷。其中20__年4卷(永久2卷、長期2卷)

二類：教學檔案，共104卷。其中20__年2卷(永久1卷，長期1卷，)

三類：學籍檔案，共40卷。其中20__年3卷(永久1卷，長期2卷。)

四類：會計檔案，共58卷。其中20__年5卷(賬簿1卷，報表1卷，會計憑證3卷)

五類：科技檔案，共9卷。六類：教師師德檔案，按教師個人實名立卷七類：教師業務檔案按教師個人實名立卷八類：聲像檔案5盒。

四、加強了安全防范意識。

學校各類檔案柜里都放了防蟲物品，使檔案室做到六防：防火、防盜、防潮、防塵、防光、防蟲蛀鼠咬等。檔案柜全部上鎖。

五、下步打算：

1、加大檔案管理人員培訓力度，提高檔案管理人員的業務素質。

2、做好兼職檔案員的業務指導工作，進一步要求檔案的收集、整理和管理逐步達到規范化。

3、繼續做好檔案的保管工作，加強檔案管理制度的落實，嚴格執行檔案借閱制度，做到無失泄密及損害學校利益事件發生，提供利用要及時。

4、學校領導定期對檔案室工作進行檢查，發現問題及時予以指導解決。

檔案管理工作報告 篇2

從事檔案管理工作已一年，在新崗位上，得到了學校領導的關心幫助，全體教職工的支持。一年來，逐漸熟悉業務工作，基本掌握本崗位的管理辦法和操作規程，工作逐步有序、規范，得以順利開展，按時按質完成相關工作?，F將一年多來的工作總結如下:

一、檔案管理主要工作。

1.完成學年度和年度的歸檔、立檔工作。上學期，完成xx學年度教學檔案xxx卷，接收干訓部教學檔案xx卷，教師教育xxx卷，完成xxxx學年度教學檔案共119卷;整理裝訂“迎評”資料約160卷;下學期，收集整理歸檔xxxx年度文書檔案81卷;照片檔案及xxxx年以來的榮譽類檔案共51件;完成xxxx、xxxx財務帳簿、憑證的整理裝盒共xxx冊。

2.負責檔案資料的接收、登記與統計工作，做好日常性查檔服務工作。建立了各種登記統計簿冊，及相應電子文稿，并及時進行登記統計。如“檔案接收簽收單”、“檔案查詢登記表”等。

3.整理匯總教師進修學校近年來出版或合編的書籍，約xxx多本，分類編號登記，便于查找利用。

4.修改調整學校歸檔類目及保管期限表，進一步加強檔案歸檔類目的規范性，從而有利于確保資料收集的齊全完整。各部室的教學檔案還有待于不斷完善中。

5.制訂學校檔案各類管理制度。

6.為學校各類檢查評比工作提供資料查閱。在文明學校申報評比活動、“五好”黨支部評比驗收活動、世博活動中，整理資料，提供服務，全力配合。

7.今年5月到6月，認真參加縣檔案局組織的上崗證書培訓，順利通過考試，獲得證書。

8.負責對學校內檔案資料的安全管理。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，并及時對檔案資料進行除塵，做好檔案室衛生工作。

9.協助校務辦完成相關的工作任務等，認真做好每次的教職工會議記錄，準時播放每天的廣播操。

二、加強學習，不斷提高自身綜合素養。

平時生活、工作中，做到兢兢業業、細致規范，把學校制訂的“十多十少”師德公約作為行為準則，不斷鞭策自我言行;為人崇尚寬容厚道，工作追求規范與創新并重。

作為一名新手，在平時工作中，注重通過多種方式、多種途徑學習檔案管理知識，比如外出請教、主管部門指導幫助、網絡自學、上崗培訓等等，不斷提高自身檔案管理水平。

檔案管理工作報告 篇3

今年來，我在鎮黨委、政府領導和同事們的關心、支持和幫助下，本人不斷加強政治理論和業務知識的學習，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務，自身素質和工作能力都有了較大提高。

一、加強政治學習，不斷增強自身素質

為了適應新形勢的要求和工作的需要，我始終把學習作為提高政治素質的前提和基礎，充分利用業余時間，積極學習。在年初遞交了我的《入黨申請書》，并且在x月份參加了xx區委黨校舉辦入黨積極分子培訓班，使我較系統全面地學習了黨的基本理論知識，在思想上不斷地與黨組織靠攏，在行動上以黨員標準來嚴格要求自己。x月份以在鎮領導的信任和支持下，我又參加了為期x個星期的委托xx黨校舉辦的xx鎮青年后備干部培訓。

二、加強理論學習，不斷提高業務素質和拓寬知識

積極參加由區檔案局組織的兩次繼續教育，進一步提高對檔案工作的理論知識，加強了在檔案工作解決實際問題的能力。同時注重充分利用業余時間搞好自我充電，參加了xx電大本科xx專業的學習，目前已通過了x門課程的考核。通過學習，拓寬了視野，豐富了知識。為了配合鎮電子政務工程建設，我還注重學習計算機知識，掌握基本操作方法和操作技能，為實現辦公自動化奠定良好的基矗

三、積極工作，圓滿完成各項任務

今年，我在收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎上，認真總結經驗，繼續改進方式方法加大力度，并采取具體措施幫助教務處、等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導各部門、單位明確自己大事記記錄范圍，歸檔內容和時間以及工作程序。指導協助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內容等。進一步規范大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調整檔案資料和年度職稱檔案資料，整理了近年新進人員的人事檔案，努力擴大利用服務范圍，發揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調查，深入學校各部門、單位收集所需的資料。檔案室共提供借閱檔案多卷件次，復印xxx多卷頁，完成接收文書檔案xx多卷、xxx件，財務檔案xxx卷，完成歸檔檢索xx卷件。我們進一步端正服務觀念，樹立服務意識，認真鉆研檔案業務知識，努力提高自身素質。

1、本職工作：在20xx年，全面完成了20xx年度文件材料的歸檔工作。年初，依據我鎮機關各部門的實際情況，制定了《機關檔案材料收集情況表》，并在收集的過程中，嚴格按要求檢查文件材料，對于材料所缺的部門進行再次催收，最后均經各部門領導簽名確認。通過整理、歸檔，20xx年度共組文書卷xx卷，照片檔案xx張，實物檔案xx份，會計檔案xx卷。同時，按區檔案局的要求，對于20xx年永久、長期檔案進行進館工作，共進館永久卷xx卷，長期卷xx卷。根據區撤村撤隊建社區工作的要求，還在20xx年年底前，收集、整理了土地退包承諾書xx份，土地權證書xx本，圓滿完成了檔案局對我鎮20xx年度檔案工作的要求。在全區年度檔案考核中，以優異的成績，連續二年名列全區前茅。

2、其他工作：20xx年底，被借調到鎮保辦公室，負責對全鎮所有參保人員的個人信息的錄入工作。在鎮保辦，嚴格遵守鎮辦各項工作制度，時時處處以工作為先，遇到緊急任務，加班加點，尤其是在為離土農民的投保工作中，充分利用雙休日為分們辦理各項手續，切實解決好他們的后顧之憂。20xx年x月份，在鎮領導的安排下和區信息委的指導下，我配合電腦公司，全程參加了我鎮的電子政務工程建設，通過前期對各部門的需求調研、基礎設施的建設，目前已完成了對內、外網的開發工作。

正是我的努力工作，在20xx年被評為xx鎮優秀共青團員、xx區檔案工作先進工作者。

工作中，雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往的向領導、同事們學習，發揚優點、克服不足，力爭使自己的政治素質和業務水平上一個新臺階，更好地完成領導安排的各項工作任務。

局在市委、市政府領導下，在市檔案局指導下，認真貫徹市委辦政府辦目督辦《關于下達20xx年度檔案工作專項目標任務的通知》（都目督發[20xxxx號）文件精神，依據國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務等方面取得了明顯成效?，F特對我局20xx年度檔案工作總結如下：

一、領導重視，宣傳到位，建立建全檔案管理機制

年初，我局向全體職工傳達了市委辦政府辦目督辦《關于下達20xx年度檔案工作專項目標任務的通知》工作的總體部署，對抓好今年檔案工作進行了專題研究和安排。一是成立了以黨組書記董紅橋同志為組長、由各科室負責人、兼職檔案管理員參加的檔案管理工作領導小組，分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作，各科室專設信息員一名。二是進一步建立健全各類規章制度：制定了《檔案管理員的職責》、《保密工作制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料征集制度》、《檔案鑒定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程序》、《檔案管理目標任務獎懲辦法》等一系列制度，并上墻公示，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規范化方向推進。三是聘請檔案工作的專家到我局作專題指導，講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法，介紹當今國內外檔案管理的先進經驗，學習《檔案法》等法律法規，從而，使我局全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識，提高了檔案管理人員的工作能力。

二、狠抓落實，責任到位，切實做好檔案管理工作

我局的工作性質和任務致使我局檔案資料具有專業性、連續性、高技術性、保密性等特點，從而，決定了我局檔案管理工作責任重大。為此，按照局檔案管理工作的統一部署，一是在機構與組織管理、基礎設施、業務建設、檔案信息化建設、檔案信息開發利用六個方面確定目標任務，并向局領導、責任科室、個人層層分解，簽定目標責任書，真正做到任務、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序實施管理：

1、注重日常接收文件、資料和征集資料信息，凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等檔案一個月內進入局檔案室，局按程序處理檔案，并及時向市檔案館報送檔案；

廣泛收集當代新政策、法律法規、理論學說、高新科技等涉及規劃建設方面的文獻資料，擴大信息來源；

2、檔案入庫前，首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進行分類鑒定和處理，有利于對其實施動態管理，而后，對檔案進行整理、保管分類、編號、登記，增強了檔案的保存價值和使用價值；

3、檔案入庫時，按規定的分類庫柜位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協調一致，以便于清查、使用檔案；

4、檔案入庫后，切實加強對檔案的保管、保衛和保密工作，堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次，做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預防工作；堅持每半年對電子文檔載體和環境進行檢測，及時檢查信息保存情況，做到防磁化、防輻射、防碰撞；局每半年對全局檔案工作實施全面檢查，特別是對檔案管理的制度落實、安全防護、正規化建設等方面進行重點檢查，發現隱患和問題及時整改；

5、做好檔案資料的利用工作，一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護，另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發出的程序向社會提供咨詢服務，產生較好的社會效應。20xx年度我局文書檔案共xxx卷，其中保管期限為永久的xx卷、xx年的xx卷、xx年的xx卷；財務檔案xx冊。

三、加強檔案硬件設施建設，確保檔案管理工作上檔升級

今年我局把檔案硬件設施建設作為重要工作之一抓緊抓好。一是在辦公經費短缺的情況下，撥出?？钤O置檔案xx余平方米，并實施改造、維護，增大了檔案容量；

二是購置了鐵質文件柜xx個以及大批消防、防盜、防蟲、刻錄機等設施和物品，提高了安全防范能力；

三是按行政、業務、科技三大類檔案設置x臺電腦作為總信息庫，并與全局xx余臺電腦聯網，加強了內部信息聯系和共享，提高了工作效率；

四是各科室文獻、資料的收發、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實現了辦公自動化，檔案管理的科技含量倍增，確保我局檔案管理工作上檔升級。

四、迎接上級檢查，爭創檔管先進

我局結合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。

1、重溫學習了國家《檔案法》有關條款、保密守則和獎懲措施，做到檢查督促工作有法可依；

2、檢查檔案管理目標責任落實情況，將目標任務與獎懲措施掛鉤，任務完成者獎，未完成者罰；

3、督促各科室整理資料，并及時向局檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密；

4、實施全面清庫，按照進檔、修復、續存、可用、銷毀、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案，重新編寫目錄，上機登記，做到對檔案件件有登記、有呵護、有掌握。通過全局職工的共同努力，我局被評為20xx年度全市檔案管理先進單位。

今年，我局檔案管理工作取得了較大成績，但距上級要求還有差距，特別是在對檔案資料準確分類、硬件設施等方面存在著不足，有必要在今后的工作中加強提高。

檔案管理工作報告 篇4

ＸＸ市國土資源局工作匯報

一、基本情況

ＸＸ市國土資源局XX年6月由原土地局和地礦局合并組建。現有干部職工145人，其中行政編制22人，事業編制黨員記113人，離退休人員10人。共有黨員98名，設兩個支部13個黨小組，工資列入財政全民額預算的72人，自收自支的26人，未列入財政預算靠收費返還的47人。局機關內設9個行政智能股室，即：辦公室、財務股、耕保利用股、地籍股、規劃股、礦產開發股、儲量管理股、執法監察股、地質地勘測繪股，人員52名；下派市區、米山、陳區、北詩、河西、馬村、三甲、野川、寺莊9個中心所，人員51名；下屬企事業單位5個，即：監察大隊、交易所、收購儲備中心、地產開發公司、測繪中心，人員32名。

二，主要工作完成情況

我局XX年組建以來，重點做了以下幾方面工作:

服務經濟建設，保護耕地方面

1，各項經濟指標均超額完成。我局在充分調查研究的基礎上，大膽決策，與XX年初率先成立晉城地表一家土地收購儲備中心，不斷完善收購儲備和公開交易制度，對土地資產采取統一規劃，統一儲備，統一開發，統一交易，同意管理五項措施，壟斷土讀一級市場，國土收益大幅度增長，三年來共實現國土收益1。35億元。（02年2500萬，03年5000萬元，04年6000萬元），土地復懇費1595萬元，破產資源補償費1900萬元，（02年400萬元，03年500萬元，04年1000萬元，）罰沒款1125萬元。三年邁出了三大步，實現了成為第二財政大戶的目標，為我市的經濟建設積累了大量的資金。

2，為重點工程用地提供優質服務。三年來我局緊緊圍繞市委，市政府提出的“四個十”工程建設和“8431”戰略，全力提供征地服務和用地保障，提前介入，主動參與，全程服務，先后為天脊中化4060項目，晉豐煤化3652項目，云泉10萬噸醇項目，冶化30萬噸甲醇項目，興高焦化，泫氏鑄業，夏普賽爾5萬噸技改，南陽煤礦30萬噸技改，長晉高速，長平煤業等15個省，市重點工程及其它38個項目建設用地進行審批報件，跟蹤服務，依法供地5000余畝，確保了工程的順利進展，加快了我市的調產步伐，3，嚴格用途管制，切實保護耕地。一是認真落實市。鄉，村，戶四級基本農田保護責任制，簽定耕地保護責任書12萬份，建立以村為單位的耕地保護臺帳460本:二是認真執行，嚴格事實用途管制和用地預審:三是建立個種保護標志200于塊，其中設立了170塊基本農田保護碑，32塊基本農田保護壁，2塊大型耕地保護標志牌，堅決為全市人民守住保命田

4，落實占補平衡，推進土地開發。我局三年來通過加強對山。水。田。村。路綜合治理，積極推進土地開發復墾整理，共確定開發整理項目130個，立項總面積7312畝，目前已實施82個項目，增加有效耕地面積3500畝，另外積極爭取到國家級土地整理項目一個，即“野川許河流域土地整理項目”面積1500畝，投資400萬元。兩個項目實施后，可為我市增加優質耕地面積1500畝，極大提高我市土地開發整體數水平和農業綜合生產能力。

礦政管理方面

為保護和合理開發利用礦產資源，促進我市煤炭產業的持續健康快速發展，我局堅決按照“在開發中保護，在保護中開發”的工作方針，及時編制了和，目前已有11座煤礦申請開采的下組煤，批準三個，完成了全市所有煤礦企業的儲量套改和儲量核查檢測工作，每年定期對礦山企業進行年檢，每季度進行圖紙交換，在全市158座煤礦推行塊段管理，對全市所有到期煤礦都進行了延續登記和換證：另外積極進行資源勘探和找礦工作，完成了擁萬一帶面積20km，投資48萬元的鋁土礦的勘察立項，對20總石灰巖采礦權進行了公開出讓，特別是積極爭取到了杜塞溝底井田71。1km的探礦權，為我市主導產業持續發展增添了后勁和提供了有力的資源保障。

在加強對礦產資源保護了同時，積極進行地質滅害的預防和治理，編制完成了

執法監察作為國土資源管理的核心和重點，作為依法行政的重要保障，在我局的工作中有著舉足輕重的作用，通過幾年的積極探索，我局的執法監察實現了由被動應付向主動出擊轉變，由重事后查處向事前防范轉變，由單兵作戰向多部門會戰的三個重大轉變，兩個市場整頓成效顯著。

土地市場整頓從XX年2月20日國務院召開電視電話會議布置以來。我局在市委。市政府的統一布置下。歷經20個月的艱苦努力，取得了很大成效。共清理出違法占地案件298宗。其中拆除189宗，補辦手續91宗，沒收4宗，立案查處25宗，移送法院執行19宗，結案率達93。6%:恢復耕地620畝:經營行土地全部實行了招，拍，掛:基本農田實行了更嚴格的保護措施，各鄉鎮都落實了以鄉鎮長為第一責任人的保護責任制:嚴格土地征用制度，實行聽證制:被征地農民的補償費全部足額到位，并對違法占地的11名責任人進行了黨政紀處分，土地市場秩序基本規范，違法占地現在大大減少。

礦業秩序整頓更是效果明顯，針對我市非法采礦點多面廣這一特點，在各鄉鎮，公安，紀檢，煤炭，經貿，新聞，電力等部門的配合下。三年來，我局組織力量對河西，米三，神農，石末，陳區等10個重點鄉鎮的私開礦點進行了二十余次集中打擊，出動人員1500余人次，動用車輛300輛次。收繳煤炭3000余噸，填實炸毀私開礦點812個，鐵礦116個，行政拘留120人，刑事拘留10人，轉捕6人。特別是去年3月份省政府部署打擊非法采礦專項治理后，我們對全市494個合法坑口進行了公告，對排查出的47個私開礦55個坑口，52個關閉礦108個坑口，39個座硫鐵礦79個坑口，2個鐵礦坑口，除個別坑口改作水井少部分地面建筑用作養殖業未拆除外，已全不按“六條”標準關閉封實，并通過省，市驗收。通過集中打擊和專項治理，有效地制了非法采礦態勢的蔓延，我市礦業秩序逐步恢復了正常，在打擊私開濫挖的同時，對有證煤礦進行定期巡查和井下實測，查處越層越界，界外建井等違法行為25起。防止非法采礦滋生，另外在市政府的大力支持下。組兼了15之鄉打擊非法采礦聯合執法隊。使我局的執法監察能力進一步加強，執法聯動，三級防控的格局初步形成，XX年12月，晉城市局在我市召開了執法監察現在會，對我市的執法監察工作給予了充分的肯定。

（四）隊伍建設方面

為建設一支勤政，廉潔，務實，高效的干部隊伍，我們主要抓了三方面工作:一是加強對職工的教育和培訓，堅持每周一。五上午一小時的集中學習制度，定期針對工作實際進行專門業務培訓，隊伍的思想道德素質和綜合業務水平有普遍提高:二是改革選拔人才機制，全面推行競爭上崗，我局組建之初。就通過競爭上崗公開選拔了一批業務骨干擔任中層領導職務，在今年四月實施的基層所體制改革中。我們進一步完善選拔機制，擴大參選面。把基層中心所所長，副所長，所員全部列入競崗范圍，實行雙向選擇，優化組合的辦法，一批思想素質高，工作能力強，群眾公認的年輕同志脫穎而出，為基層所隊伍注入了新的活力:三是健全考核制度，強化責任追究，我們制訂了詳細的工作目標百分制考核方案，任務逐層分解，責任落實到人。中層領導二年未淘汰，嚴格執行責任過錯追究制度，大力規范執法程序，依法行政水平顯著提高。

三存在的問題和困難

雖然我們的工作取得了一定的成績。但在成績的背后仍存在一些長期困擾我們的突出的待解決的矛盾和問題。一是人員編制不足，整體素質偏低。隨著國土資源管理體制改革的深入，工作重心下移，職能增多，基層國土所的責任和壓力越來越大。我局九個基層所人員共51名，平均每個基層所工作人員守護好10個行政村20km的國土面積，監管住四個煤礦的依法開采。任務繁重，人力有限，顧此失彼:另一方面，隊伍整體素質偏低。我局干部隊伍中本科學歷權為2人，大專學歷3人，中專學歷30人，中轉以上學歷權占職工總數的25%，高中以下學歷占到75%。遠不能適應國土資源管理的新形勢和新要求。工作比較被動。二是我局有12

（原地礦局）的工資渠道沒有理順，工資至今未列入財政預算，有26名由此帶來的問題是導致我局的專項業務經費嚴重不足，土地利用現狀更新調查，基礎測繪，礦產資源前期探查等業務工作無法開展，是機關和中心所辦公條件較差。機關各股室人員擁擠，部分股室五，六人擠在一間辦公室工作，引起諸多不便:9個基層中心所其中8個無固定辦公場所。吃飯。休息沒地方。兩頭跑，群眾辦事極為不便發整理項目不能如期實施，致使“占補平衡”不能很好落實直接影響到我市用地指標的申請和經濟結構調整步伐。

四具體建議

針對我局目前存在的問題和實際困難，現提出以下三條建議。懇請市政府采納并力解決。

我局急需土地管理對口人才20名，請市政府在附近期的大中專生安排上對我局適合當進行政策傾斜。

我局計劃在近1--2年完成9個基層國土所辦公場所修建任務，將國土大廈建設列入中期規劃，請市政府在資金方面給予支持。

檔案管理工作報告 篇5

對班里那些學習、生活習慣不好的學生，比如老師講課愛插嘴，坐立姿勢不端正，上課愛做小動作。針對這些情況，我主要是將他們分散在班級中，有個別特別調皮的就安排他坐在最前面，上課經常提醒提醒，也便于管理。對這些學生我還常常用語言開導、鼓勵、教育他們。在學習上不偏袒、不歧視、不放棄任何一個學生。如我班的肖玉翔同學，他原來就是一個學習極不認真的學生，習慣也很不好，后來在我的耐心教育下，變得聽候多了，作業基本上能認真完成了，課堂上回答問題很積極，現在老師和同學都很喜歡他了。

從6月份，公司倡導創建“誠信自律”班組活動以來，我與班組人員一同認真學習公司創建“誠信自律”班組的有關內容。經過學習和內部試運行，我認真編寫了硫酸廠生產工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規章制度，通過一年來不斷的學習、改進，我們從最開始的“毫無頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負著對硫酸廠稿件的審核工作，為提高自己的寫作水平，搞好新聞寫作，我對公司局域網上刊登的文章進行深入學習，時刻了解公司工作動態，保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實性。

在廠領導的大力支持下，我堅持正確的宣傳原則，對在生產崗位中涌現出的典型事跡、安全生產、質量控制進行了宣傳報導，鼓舞了員工的士氣。多層次，全方位的展示了硫酸人的精神風貌和工作中取得的優秀成績，為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量，作為硫酸廠稿件負責人，我認真排版校對，在自己負責的范圍內避免稿件的失誤，因表現突出，我在宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進個人”。

7月1日，我通過應聘進入行政部檔案管理員工作崗位，主要負責公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作，入職以來，我一直希望呈現給大家一個真誠、理性、執著、堅毅的我。 平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎，我一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作，在以后的工作中我會明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點，發揚優點，再接再厲把工作做的更好。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里，我將更加認真學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

縣水利系統現有職工20xx名，下設19個業務管理單位，主要負責錢區農田水利灌溉、水利工程建設、水資源管理、水土保持等工作。

學校通過課內課外的有機結合，注重對學生課外閱讀的指導，培養學生讀書的良好習慣，擴大學生的知識面?！耙宰x書啟迪智慧，用智慧滋養心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質教育,同學們通過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯系在一起, 陶冶了情操，開擴了眼界,增長了知識，提高了素養。

20xx年初剛調至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經過一段時間的工作熟悉，結合公司ISO質量標準制定了采購部工作流程圖，用以指導采購員的工作，提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總，關注市場信息，把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。對于領導或業務部門臨時詢價，基本做到不隔天報價。針對我司以前發生過遇有部門之間的交叉工作時丟失xx、延期或未及時轉交相關票據和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發放登記薄》，一切按規范進行部門交叉協作工作，我部全年度未發生一起票據和資料遺失現象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。

(1)6月18日圖書館舉行了逸夫館開館慶典活動。由于組織到位、安排有序、準備充分。慶典活動非常成功，既起到相互交流，又起到宣傳自己的作用。

而從三月開始經過一個月時間的培訓鍛煉，我已經初步掌握全店1730余種藥品知識，并將知識逐步運用實際工作當中。

檔案管理工作報告 篇6

我局檔案管理工作按照縣委、縣人民政府的安排和部署，在史志檔案局的具體指導下，不斷夯實檔案基礎建設，加大檔案管理力度，有效發揮檔案的功能，檔案工作邁上了一個新臺階，圓滿完成了工作任務。現將有關情況匯報如下：

一、不斷提高認識，切實加強領導

今年以來，我局領導進一步加大了對機關檔案管理工作重視程度，將機關檔案管理工作納入工作日程，多次開會專題研究部署，進一步加強對檔案管理工作的領導，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。年初，檔案工作列入了全局的長遠規劃、年度計劃及有關人員的崗位標準和職責中，把檔案工作作為機關管理的一項重要的內容納入年度目標，與機關其它工作同部署、同組織、同考核。同時，配備了具有專業素質工作人員任檔案管理人員，建立檔案管理工作網絡，形成了以局長掛帥、辦公室主任主抓、檔案管理員具體負責、各職能科室協助抓的四級檔案管理網絡。

為進一步加強對機關檔案工作管理，局機關在辦公用房十分緊張的情況下，專門擠出一間辦公房設立了檔案室，購置了新檔案柜，配置了計算機、打印機等專用設備，使檔案管理在硬件上有了保障，適應了現代化管理的需要。

二、認真抓好學習，貫徹法律法規

我局按照上級要求，在今年4月份專門召集全局干職工學習了《檔案法》。領導在學習中強調要做好學習記錄，充分認識當前做好檔案工作的重要性；各科室都要在做好各自檔案工作的基礎上積極為局機關檔案管理獻計獻策，有效發揮檔案的`作用；在指導鄉鎮安監辦的工作時，要督促安監辦建立健全各項檔案管理措施，切實加強檔案管理工作。通過此次學習，我局干職工加深了對檔案管理工作的認識，檔案管理業務素質也有了很大的提高。

三、加強制度建設，規范檔案管理

為進一步加強檔案管理制度建設，規范機關的文書檔案管理，我局先后制定了《檔案保管制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等相關規章制度。進一步明確了檔案工作職責和任務，以及的歸檔范圍及整理要求，使局機關各科室對文件材料的形成、積累、收集、整理有據可依，同時，制定了《檔案人員崗位責任制》和考核、獎懲制度，并納入機關的崗位責任制，充分發揮和調動了檔案工作人員的積極性。

為規范檔案管理，提高檔案管理質量，我局按照縣檔案局要求，文件、材料的歸檔全部使用規范的檔案盒，文件不易被腐蝕、變質，有利于檔案的保存，使我局的檔案檔案逐步走向了規范化、科學化管理軌道。

四、采取有效措施，及時整理歸檔

我局以“零失誤”為目標，在日常工作中切實做好文件收集和歸檔工作。在精減、清理內部行政審批和程序后，辦公室建立了統一規范的內部收發文制度，并安排專人負責此項工作，建目立冊，方便歸檔查詢。前段時間，辦公室克服人少事多的諸多不利因素，及早布置，發動大家加班加點整理造冊。

我局檔案管理工作雖已取得一定的成績，但離上級的要求還有差距。今后，我局將進一步提高全體員工的檔案意識，完善規章制度，加強基礎建設，盡快促使檔案工作向高標準、現代化、綜合化、科學性方面發展，努力加大檔案資源信息的開發和利用。