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      項目經理工作述職報告

      發表時間:2023-09-18

      [精]項目經理工作述職報告(合集8篇)。

      在現實生活中,就需要撰寫報告,好的報告是一面鏡子,能讓我們客觀了解自己在工作中的優缺點。相信許多人會覺得報告很難寫吧?述職報告之家小編為您整理了以下有關“項目經理工作述職報告”的范文,以下是本文提供的一些參考信息請您參考!

      項目經理工作述職報告 篇1

      時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從20__年3月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的年度工作總結報告。

      我是20__年3月份有幸被__公司錄用項目經理一職的,就職后因新的環境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。

      這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。

      在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等,又加強了我對橋梁檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。

      后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋,到后來的建安橋、衛星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。

      我和其他項目經理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。

      雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。

      在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。

      截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。

      不知不覺的跨進了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

      項目經理2022年上半年工作總結篇十二

      20__年度在公司各級領導的正確領導下,帶領項目部全體員工,認真學習公司的各項規定,繼續貫徹執行和落實公司的各項規章制度,思想上、行動上、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務目標,加強管理,齊心協力,發揚無私奉獻的精神,較好的完成了年度生產計劃,根據項目部的實際工作情況,總結回報如下:

      20__年,我們按照公司的工作目標,以安全生產、提高工程質量為重點,強化管理,轉變觀念,創優質品牌工程,帶領項目部全體員工,開拓創新,抓質量、包安全、搶進度、創效益,保證了在建工程的順利進行。

      一、 完成工程項目

      1、完成了___建筑工程基坑開挖的施工任務,做好了基礎基礎主體施工的各項準備工作;

      2、____廠房工程建設基本完成;

      3____項目基坑工程完成,基礎墊層施工完成,準備施工防水工程施工。

      二、加強工程質量管理

      我們堅持靠質量求生存、向管理要效益的經營理念,強化質量管理,提高工程質量管理水平,在質量管理過程中,嚴格按照設計要求及各種規范規程施工,實行工程質量責任制,要求各工種人員加強施工人員的質量儀式教育,做好施工前的技術交底工作,明確質量標準和要求,我們堅持百年大計質量第一的方針,做好質量通病預防工作,制定管理措施,做好每道工序質量的控制,各班組必須做好質量的自檢、互檢、交接檢工作,項目部做好施工全過程的監督檢查工作,在自檢合格的基礎上組織相關人員進行專檢,不斷提高工程質量。

      三、 強化安全管理

      為了認真貫徹執行安全生產規定,實施工程安全技術措施,建立健全安全生產管理機構,堅持管生產必須管安全的原則,安全與生產矛盾時,生產必須服從安全,項目部施工員在安排施工任務時,應同時做好安全技術交底工作,施工現場服從安全管理,對施工中的各部分各工種都組織有關人員進行檢查和驗收,建立安全生產教育制度,對新工人和其他人員,必須有針對性、有組織的進行施工基本知識和操作規程教育,正確使用安全防護設施和勞動保護用品,嚴格落實施工組織設計和施工方案中各種安全技術措施,確保施工安全生產。

      四、 施工管理情況

      1、 在工程施工管理中,做到有組織、有計劃、合理科學安排施工人員,真正發揮,提高施工效益。

      2、 在保證工程質量和安全的情況下,加快施工進度。

      3、 施工成本控制,一是嚴格控制項目部的費用開支;二是做到增加收入;三是做好工程經濟簽證工作。

      4、 加強成本管理提高經濟效益,通過調整施工隊伍完善施工管理,提高施工人員的業務素質等手段,使管理水平進一步深化。

      5、 加強材料管理,在施工使用材料過程中,嚴把材料質量關,嚴禁不合格的材料進入工地。

      6、 加強施工管理,提高施工施工組織水平。正確的選擇施工方案,合理布置施工現場,搞好現場調度和協調配合,加快施工進度,縮短施工工期,加強技術管理,提高工程質量,制定并貫徹降低成本的技術組織措施,提高經濟效益,加強施工過程的技術質量檢驗制度,提高工程質量和做好各種避免返工的措施。

      五、 爭創優質品牌工程

      牢固樹立百年大計質量第一的知道思想,強化項目部全體員工的質量意識,嚴格執行質量驗收標準,強化內部質量管理控制,使工程管理活動秩序化、規范化,確保單位工程一次性驗收合格率100%,按照公司質量目標及合同的質量要求,編制單位工程質量目標計劃,抓住事前、事中、事后控制的三個階段,項目責任人從開工到竣工對工程技術、質量安全等全面負責,合理科學組織施工,努力爭取銀河華府C-1辦公樓項目創優質工程

      六、 抓好項目部建設

      在項目部的各項工作中,不斷增強員工的政治意識,大局意識,責任意識,使整體素質和凝聚力得到顯著提高,積極組織員工認真學習,貫徹落實公司的會議精神,堅持公司的利益高于一切,使全體員工加強責任心,積極參與、配合公司的各項工作。

      七、 今后的工作計劃安排

      1、 按照公司的施工任務目標,加強管理,嚴格要求,真抓實干,認真完成公司安排的各項施工任務

      2、 在工程質量上加強管理措施,爭創優質工程。

      3、 在安全文明施工上,爭創省級安全文明工地

      4、 加強項目部施工管理,加強工作責任心,提高辦事效率

      在20__年里,我們項目部將在公司的領導下,緊緊圍繞公司的任務目標,求真務實,真抓實干,努力完成公司交給我們的各項施工任務,為公司的建設和發展做好我們的貢獻。

      項目經理2022年上半年工作總結篇十三

      各位領導:

      ___年,____項目部面對嚴酷的競爭環境、繁重緊迫的施工任務,在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下,年創產值____萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產和施工質量持續保持良好態勢,顧客滿意度為100%。

      我作為項目部經理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創譽逐利,拓展市場”的經營宗旨,努力做了如下幾方面的工作:

      一、踐行“三個代表”重要思想,積極參加保持共產黨員先進性教育活動。

      ___年7月,我按照事業部黨委的統一部署,參加了公司開展的以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。活動中,我受到了一次深刻的黨的基本路線、基本理論的再教育,重溫了黨章以及黨的有關條例政策,同時還利用上網等多種渠道,搜集相關學習資料,并結合項目實際情況,作了多篇讀書筆記。

      在黨風廉政工作方面,嚴以律已,廉潔奉公。在對外禮儀交往上,堅持控制標準,花小錢辦大事,辦成事,不斷改善項目經營運作環境。在生活上不搞特殊化、工作上不講排場,不搞花架子,秉公務實,不花無助項目創效的錢。

      二、積極開拓市場,不斷增加市場份額。

      ____項目是一個公共市場,市場競爭非常激烈,這樣,做好市場前期工作至關重要,我本著為甲方提供優質服務,真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則,積極與甲方業主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應。

      三、堅持全新的市場經營理念,塑造CPL良好的市場形象。

      一是加強生產組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業績突出、服務質量優秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書,我都提前到達施工現場與項目監理接觸溝通,了解相關的技術信息和技術要求,有針對性地組織生產。由于采取了必要的安全措施和技術保障,確保全年各項目施工的安全、優質、高效,取得了非常好的市場效果。

      二是搞好協調,為工作創造寬松的環境。___年7月,在執行___任務時,我們與____公司合作時,出現了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節,要從公司發展的大局出發,真誠為對方提供超值的服務,建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現,現如今我們與甲方合作非常愉快。

      一年來,業主、甲方對項目部信守合同,控制質量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現和較好的溝通能力以及對雙方員工團結協作良好狀態有了新的認識。使公司的市場品牌,不僅體現在工程的質量、安全、進度上,同時還展現在隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。

      回顧總結一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個有實力的良好形象;對內要凝聚、發揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現為:在___項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發生,使公司總體經濟指標不受影響。

      隨著國家對___建設和___開發的支持力度不斷增加,____項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在積極地做這項工作,___年,要在目前市場占有率的基礎上有所提升,還需要加大公關力度,為保障__年主要工作與任務的順利開展與優質完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續發展。

      以上報告,請領導評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。謝謝大家!

      項目經理2022年上半年工作總結篇十四

      時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有x年了,業績也已經到了平穩發展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。

      回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!

      一、施工現場的管理及監督

      管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!

      二、技術工種的指導及培訓

      裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!

      三、針對于客戶要求

      顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?

      項目經理2022年上半年工作總結篇十五

      時光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從20_年6月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的個人年終工作總結報告。

      我是20_年6月份申請加入網絡發展部,就職后對新的環境新的.項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。

      這一年來,從剛入職時對項目工程工作的渺茫和不懂,到現在領悟了部分工程規范、工作重點及流程,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到臺兒莊地稅局FTTH小區建設、把我領入項目建設熟悉流程中,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅張貞偉、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的臺兒莊區城域網OLT、張山子鎮光纜接入工程、幸福小區等等…又加強了我對項目工程施工的認識和學習。因自己所學與工程建設跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。

      后來公司又安排同事協助我學習固網轉固業務,臺兒莊區運河大道沿街門市及居民樓光纜接入工程和臺兒莊區幸福小區光纜接入工程,從開始驗收到做訂單、小合同、領導和同事不厭欺煩的對我一一講解讓我最終在公司規定時間內完成轉固任務。

      雖然努力接觸、學習工程建設工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免,因為對專業知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。

      新的一年即將開始,在20_年我將切實落實崗位職責,認真履行崗位工作,在完成本職工作的同時,按時保質保量地完成公司領導安排的各項工作。下一步我將主要圍繞以下幾個方面開展工作:

      1、配合市場口提出固網投資需要、對未接入小區、沿街門市的進行網絡覆蓋。

      2、對已竣工小區進快進行驗收轉固保證完成公司下達的轉固指標

      3、對轄區內施工隊伍進行集中管理保證施工安全、施工進度、施工質量。

      不知不覺的跨進了20_年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

      項目經理2022年上半年工作總結篇十六

      20__年已經過去,20__年已到來,下面我將20__年一年來的工作情況總結以及20__的工作計劃如下:

      一、20__年全年工作內容

      20__年作為建筑項目經理我負責施工的內容是_小區住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,20__年x月_日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。

      二、20__年全年各項工作完成情況

      (1)工程質量完成情況:

      _x小區是公司20__年重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據_x的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。_x小區的質量目標為創建“無質量通病小區”,為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。

      工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。

      在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,達到了預期的質量目標。

      (2)工程生產及進度控制

      _x小區開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數量較大,我采取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。

      在分包隊伍進場施工后,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到20_年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20_年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。

      (3)安全、設備管理

      施工進場的準備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。

      (4)材料、降本和人工費的管理

      材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發生積壓現象。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。

      (5)全年工作存在的不足

      ①工程質量:主體施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。

      ②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。

      三、20__年工作計劃

      在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

      ①繼續抓好_x項目管理工作:_x工程在20__年的工作為內外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務重??紤]到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個小區的如期交付使用。

      ②加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業知識。盡管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

      ③進一步作好施工管理工作:

      20__年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。

      20__年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。

      總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。

      在以上的年終建筑企業的項目經理工作總結范文中可以明顯的看到,整篇文章花費了大篇幅在描述自己的不足之處以及相應的改善辦法、對未來的期望和計劃,這兩項是領導最在乎的兩項內容,所以在撰寫項目經理工作總結時其他項目可以簡寫。

      項目經理2022年上半年工作總結篇十七

      進入____公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。

      一、總結過去這一年來工作中的不足,現剖析如下,以自勉:

      1個人工作方面:

      (1)在20____年8月我被任命為業務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真了解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。

      (2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

      2、業務部內部管理上的疏漏

      (1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

      雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

      (2)業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足

      我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。

      (3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。

      通過十多年的品牌沉淀,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

      3、客服中心

      (1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入

      前臺禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

      (2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降

      培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

      二、20____年的工作計劃

      在____年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐,并通過和專業老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在____年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下:

      1、注重企業人才建設,增強企業競爭力

      業務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業務部員工手冊》,初步形成業務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。____年公司共吸引各類人才數余名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。業務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用

      制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

      2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

      為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務,做好每一個細節使客戶充分滿意。

      3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式

      根據公司及王總____“藍海戰略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。

      4、落實教育培訓工作

      在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

      項目經理2022年上半年工作總結篇十八

      尊敬的領導:

      您好!

      過去的一年在工作方面我認真負責,完成____和____兩個項目,雖然取得了一定的成績,但還是可以有進一步的提高,我也相信在這一階段的工作當中,能夠做的個更好一點,作為一名項目經理,我深知自己的職責是什么,在這方面也從來都不敢怠慢,我也是比較用心的在做好,我相信在未來的工作當中,在這一點上面我還是應該做的更好一點的,在這方面我是深有體會的,我始終都堅信這一點的,對于過去一年來的工作我也需要總結一下,在這一點上面我是深有體會,我深深的知道自己各方面的能力是一個很大的提高,所以我也是深刻的了解到了這一點,對于這一年來我也有很多的收獲我需要總結一下。

      回想過去的一年在工作當中,我也是有足夠多的成長,在這方面我也是比較清楚的,現在我也是深刻的意識到了這一點,在這一點上面我確實是深有體會,作為一名項目經理我對自己各個方面是深有體會的liu__,現在回想起來還是感觸深刻的,在這個過程當中我確實是深刻的意識到了這些,在這一點上面,我現在感觸的還是非常深刻的,在這一點上面,在這一點上面我是抱有很大的感悟,我現在也是深刻的理解到了這一點,過去一年來我還是覺得自己有所進步的,作為一名項目經理我現在感觸很深刻,在這一點上面我認為自己在工作方面還是有一定的進步的,在這個過程當中,我也是積累了很多的工作經驗的,我始終都相信這對我個人能力是一個很大的提高。

      現在回顧起來的時候,我也是感覺自己,在很多方面都是有所進步的,我清楚的意識都了這一點,在這個過程當中,作為一名項目經理,在這方面我還是深有體會的,我認真的完成好自己分內的職責,我在這一點上面我還是感覺自己的進步很大的,有些事情還是應該要認真的去維持下去,現在我也是深刻的體會到了這一點,這對我而言也是需要去做好的,在這方面我也是對自己這方面有著非常深刻的理解到了這一點,我始終都是對自己各個方面抱有很大的信心,現在回顧起來的時候,我清楚的意識到了這一點,在這個過程當中,我還是對自己深有體會的,我也是能夠主動一點去做好自己分內的職責,當然在過去的一年也是有一些做的不夠好的地方,我也一定會繼續去調整好。

      項目經理2022年上半年工作總結篇十九

      光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。我于201__年9月14日進入____集團置業公司,并于9月23日進駐________百貨大樓項目工地擔任項目經理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,項目部在集團置業公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現已完成樁基施工任務的46%,下一步的施工任務雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將201__年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報:

      一、前期施工準備階段

      ________百貨大樓工程作為____縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。

      1、地下室控制邊線放樣。

      2、建筑物放線。

      3、規劃部門進行驗線工作。

      4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。

      6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。

      7、規劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。

      8、協助完成工地臨時用電量不足擴容工作。

      9、開工前去質安站辦理質量監督手續事宜。

      二、施工階段

      打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位??紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發展到來工地__,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當地其他工地的土方開挖單價,ZUI終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。基坑土方開挖兩米五后,給現場打樁帶來很大的影響?;炷吝\輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。

      總包單位將會以此為借口,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場??偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,不便組織機械進場也是事實,但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架??偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業務,直到十月二十二日才陸續進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經設計單位同意后,將塔樓返循環成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難??紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工??偘群筮M行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.

      三、201__年工作計劃安排

      樁基施工進度已經滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:

      1、201__年1月15日進場開始挖土。

      2、打樁(包括圍護樁)施工201__年4月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于201__年4月20日前全部完成,地下室底板于201__年5月初開始施工,4月15日完成。

      3、機電安裝、幕墻施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。

      四、當前需要協調的其它工作

      1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。

      2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。

      3、甲供、甲定品牌材料確定。

      五、在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作

      1、繼續抓好________百貨大樓工程項目管理工作:201__年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務重??紤]到項目總工期要求,我將繼續抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。

      2、加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識及管理知識的學習,提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業技能,保證能有效控制現場施工質量及進度。

      3、進一步作好現場管理工作:201__年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。

      新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:

      一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。

      二是施工進度的管理。時時跟蹤現場施工進度,發現問題,即時與施工單位溝通,確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。

      三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結算,施工單位并不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現場管理人員,應該屬于施工方承擔的費用,決不另外簽證,一切按定額進行結算。

      項項目經理2022年上半年工作總結篇二十

      光陰似箭,20____年上半年轉眼即逝,回顧一下上半年的工作情況, 自感汗顏,愧對各位領導的厚望。在這半年的管理工作中,使我獲得了一定的管理經驗,同時也發現了工作中存在的諸多問題。下面根據這半年的工作情況,向領導予以匯報。

      一、我項目部承建的____工程。我有過喜悅,也經歷過痛苦。自認為經過多年的現場經驗,工作起來會游刃有余。實踐證明,要真真正正的去做好一個工程,光憑老的經驗或過時的管理辦法來領導好一個團隊是遠遠不夠的。例:在工程開工前,即根據經驗制定了一套自認為可行的安全、質量及形象進度管理辦法,但在實際工作中卻處處受挫,工程進度一拖再拖。究其原因,我認為:第一,首先要從勞務隊伍的選用上下工夫,建筑行業這一行,除了有一個好的管理班子外,職工的技術素質也對該工程的質量起到了不可忽視的作用。第二:要有一個好的管理班子,大家要心往一處想,勁往一處使,分工明確,責任到人。做到獎罰分明。第三:過程控制力和制度持久力。如某個單項達不到細則標準,發現后,也能夠制定出有效的整改措施。但是過不了幾天,同樣的問題,又會重犯。此類問題,應該是我們項目部的通病。當然,主要責任在我本人,沒有給大家帶個好頭,往往考慮到種.種原因,有些事情睜一只眼閉一只眼,得過且過,顧人情,看面子,有布置,無檢查,這是導致制度執行力度差的主要原因。今后項目部也要實行紅線制《管理細則》,即視為紅線,任何人不得逾越。反之就會受到嚴懲重罰。過程控制方面,要有布置,勤檢查,發現問題及時整改。等到木已成舟,再逼著工人去拆去改,既浪費了材料,

      也容易造成職工與管理人員之間的矛盾,是管理者與職工形成對立面,嚴重影響了后期工作的進展。第四,人性化管理。一個合格的管理者,首先要和工人打成一片,急工人所急,想工人所想,和他們真心相交,才能更好地開展工作。本人最大的缺點是遇事粗暴武斷,不考慮別人感受。常此以往,就會與職工產生隔閡,形成對立面,使工作難以開展。第五:作為一個管理者,每做一個單項前,首先要制定詳細預案,明確的目標,才能做到有條不紊。而在上半年的工作當中,往往缺失的就是干前沒有詳盡的預案,更沒有明確的目標,致使很多工作亂而無序,事倍功半。第六:要想有一個好的領導班子,首先要從自身做起,以身作則,樹立好榜樣,并且要善于溝通,了解每一個人的內心世界,特別在培養大學生方面,更要做到言傳身教,才能真正的和他們打成一片。在前期的工作中,由于和他們溝通的太少,不了解他們的真實思想和真實的業務水平,走了不少的彎路。

      在最近一段時間里,由于項目部的管理不善,致使從安全到現場文明出現了較大的漏洞,達不到現場文明施工的標準,在這里,首先向各位領導說一聲:對不起!!!通過這件事,也使我深深明白,不管任何時候,安全生產這根弦一刻也不能松,并以此為教訓,舉一反三,事無二犯。

      二、下半年的工作計劃及目標

      1、首先要牢固樹立“安全是企業生命,質量是生命的延續”,安全與現場文明工作無處不在,無時不在。只要有人在工作,就存在安全隱患,這就要求我們時刻裝著安全與現場文明,項目部要認真落實安全生產責任制,做到責任到人,分工明確,從源頭上杜絕安全事故

      的發生,做到及時發現危險源,定期進行安全文明檢查,認真做好三級教育,提高操作工人素質及安全意識,切實做到安全第一,預防為主,綜合治理的安全管理方針,確保安全及現場文明時刻處于“在控制和可控狀態”,杜絕重大事故的發生,首先要從外架的搭設入手,嚴格按照管理公司的管理細則進行要求,重點檢查臨邊防護及樓內的洞口防護,絕不放過每個隱患源頭,教育工人,特別是管理人員,切實做到人人都是安全員。

      2、現場文明施工方面。做好施工現場的總體規劃,避免中途修改與更改,也就是說事先要做好施工現場的設計工作,對于關鍵設施,必須一步到位,不能省的堅決不省,以往在沒有外部條件的催促下,為了節省成本,能省就省,現在看來,要確實改變這種觀念,因為不是一次性規劃出來的布局,在后期再進行修改或增加,會從整體上造成不合理,形成“亂”的布局,影響企業形象。

      3、“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己今后質量工作追求的目標。在今后的質量管理工作中,首先要改變項目部所有管理人員的質量認識態度,杜絕班組那種蒙混過關的心態,明確項目部的質量管理目標,嚴格做到過程控制,對質量不合格的班組或個人,必須做到嚴懲重罰,絕不姑息,對質量意識不強的管理者,必須讓他們承擔相應的責任,讓每個管理者養成良好的工作習慣。確保質量的措施是提高監督到位。在施工每個單項工程前,首先要求管理者熟悉規范與規程及主管部門提出的特殊要求,堅持做好各項技術交底,做到樣板先行,以技術交底和樣板去指導生產。對于重點部位,要重點監控,對于工程易出現質量問題的施工部位,現場經理要及時組織棟號長及

      質檢員進行現場測量檢查,并做事前、事中、事后監控管理,發現問題及時解決。

      4、在培養大學生方面,作為一個項目主管,首先要提高認識,因為大學生是企業的后備主力軍,是企業未來的希望,要在最短的時間內,讓他們盡快適應從學校到社會的角色轉換,經常找他們溝通談心,了解他們的想法,了解他們的難處,指導他們的學習方向,有針對性的考察他們的業務水平和工作能力,對其做得好的方面要多加贊揚和鼓勵,提高他們的自信心,根據個人能力讓他們分管相應的工作,承擔相應的責任,“強迫”他們去管。一旦分管的工作出現了問題,便于針對性的去指導他們,培養他們獨立工作的能力,不能事事去靠別人去指導工作,遇到問題“逼”著他們自己想辦法解決,以免形成依賴思想,在工作上要對他們嚴,但在生活上要對他們進行事無巨細的照顧和關懷,讓他們覺著來到天齊是他們一生無悔的選擇。

      最后,感謝這半年來項目部全體管理人員及職工共同的辛勤努力、任勞任怨的及建設公司各位領導的關心和支持。我將帶領項目部的全體管理人員,認真努力的完成下半年的工作目標,為公司的發展做貢獻。

      項目經理工作述職報告 篇2

      20__年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,x裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們__裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。

      20__年__裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

      一、注重企業人才建設,增強企業競爭力

      公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20__年公司共吸引各類人才近x名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

      二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

      良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

      三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

      1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

      根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

      2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

      公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,20__年先后在__等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與__等分支機構簽定了經營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

      3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,

      為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

      通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。

      四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

      1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

      2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

      3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系

      五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

      為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20__年公司先后榮獲20__年度“全國裝飾百強企業”、“x信用企業”、“全國信息化先進單位”、“__最佳室內設計企業”稱號,共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優、x項市優裝飾工程獎,x個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,x榮獲“全國優秀項目經理”、x榮獲20__年度“全國杰出青年室內建筑師”、__獲20__年度“x市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為200__年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

      20__年我們公司的發展速度是最快的一年,所以20__年也算是我們公司的一個轉折點,從20__年開始,我們x裝飾公司就算是正式上了發展的.軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們x裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!

      項目經理工作述職報告 篇3

      時光荏苒,20--年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從20--年3月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的年度工作總結報告。

      我是20--年-月份有幸被--公司錄用項目經理一職的,就職后因新的環境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有-個多月了。

      這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到--橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。

      在后來接觸的、--橋、--天橋、--天橋、---天橋、等等,又加強了我對橋梁檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。

      后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:……的檢測工作,還有--橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務--橋,到后來的……,還有--立交橋的檢測工作、--橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。

      我和其他項目經理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。

      雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。

      在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。

      截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。

      不知不覺的跨進了20--年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

      項目經理的年終工作總結6

      20--年已經過去,20--年業已到來,下面我將20--年一年來的工作情況做以下匯報。

      (1)工程質量完成情況:

      濱河灣小區是公司--年重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為創建“無質量通病小區”,為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,達到了預期的質量目標。

      (2)工程生產及進度控制:

      濱河灣小區開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數量較大,我采取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。

      在分包隊伍進場施工后,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到--年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20--年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。

      (3)安全、設備管理:

      施工進場的準備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。

      (4)材料、降本和人工費的管理:

      材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發生積壓現象。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。

      (5)全年工作存在的不足:

      ①工程質量:主體施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。

      ②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。

      (6)20--年工作計劃:

      在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

      ①繼續抓好濱河灣項目管理工作:濱河灣工程在20--年的工作為內外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務重??紤]到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個小區的如期交付使用。

      ②加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業知識。盡管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

      ③進一步作好施工管理工作:

      20--年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20--年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。

      總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。

      項目經理的年終工作總結7

      在分公司領導的信任和培養下,我于--年-月被任命為項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:

      一、工作方面:

      工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場,我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。

      至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。

      二、項目管理方面:

      在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。

      在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業前先進行技術交底,確保施工質量。

      在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業主及監理單位的關系,解決項目部內存在的問題,創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續。

      財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而達到降低成本的目的。

      三、學習方面:

      通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。

      項目經理工作述職報告 篇4

      項目經理述職報告范文 尊敬的公司各位領導:

      在項目副經理的崗位上已經有3年多的時間,現在就如何才能成為一名合格的項目經理談談自己的感受,敬請領導予以審查指正。

      一、做好施工前的準備工作

      萬事開頭難,但要必須開好這個頭,以后的工作才可能做好。工程每一個工程都有自己的不同、自己的特點,因此在工作前對這項工作進行全面了解,這樣才利于更好地開展工作。那么怎樣做施工前的準備工作呢?

      首先要熟悉施工圖紙、有關技術規范和操作規程,把握工程的要點,施工可能產生的質量、安全隱患在哪,了解設計要求及細部、節點做法,弄清有關技術資料對工程質量的要求。

      其次要熟悉施工組織設計及有關技術經濟文件對施工順序、施工方法、技術措施、施工進度及現場施工總平面布置的要求。弄清完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位。

      最后對施工現場進行勘察和了解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,這是不夠的。要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現場進行勘察、了解。這樣認真了解工程的基本情況,有利于更好地實施管理,落實施工方法,更好地完善工作。

      二、施工中的管理

      首先,制定目標。針對工程制定相應的目標,包括質量目標,工期目標、安全目標等等。讓項目部成員都有清清楚楚的了解本工程的目標。在施工中還有制定階段目標,并對總目標進行調整。 其次,每一項工作都要責任到人,在水源街施工中,我開始雖然也進行了分工但是不夠明確,只是將施工分段,每段安排兩個人負責,但是,開始工作并不順利,兩個人之間也有等靠現象,后來又重新進行了分工,具體到每個人進行什么工作。重新分工后果然工作順利了起來。 第三,碰頭會,建立例會制度,工程越是緊張忙碌,例會制度越要堅持每天開。這樣才能保證工程忙而不亂。在例會中,要強度工程的階段目標,對今天發現的問題給予解決,商量下一步的工作如何施工,強調工作重點、注意事項。 最后,獎懲制度。

      三、施工中的質量、安全

      作為一名項目經理,不可能對工程中的每一道工序都自己過目。因此必須做到將責任分工到具體某人。但是,身為一名項目經理必須清楚工作的重點。工程的那一道工序是自己必須檢查或抽查的。只有這樣才能讓自己對自己的工程心中有數,對工程質量有信心。

      向安全管理要效益,不論何時何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上,一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是最大的隱患,是最大的危險,是施工管理工作中最大的錯誤。作為施工管理人員必須要做足安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規則,執行安全措施,這樣才能保障企業生存和工程的效益。

      四、嚴于律己、身先士卒

      工程訂立的制度自己要嚴格遵守,不能只要求被人而自己不做。 工程是一個比較艱苦的工作,碰到困難的地方項目經理要身先士卒。

      五、協調各方關系,處理外圍事物,保證工程順利進行

      工程在施工過程中與四周單位交涉很多,為了保證工程能夠順利進行,項目經理的一個重要任務就是處理好各種關系,保證工程能夠順利進行。

      項目經理述職報告

      項目副經理述職報告

      項目安全經理述職報告

      物業項目經理述職報告

      項目部副經理述職報告

      項目經理工作述職報告 篇5

      集團項目經理年終工作總結

      時間總是飛逝,轉眼我們又到了一年的尾聲。對于每一個企業,年終都是一個重要的時刻,不僅僅是財務的結算,更是整個公司從業務到人才的全盤回顧。本文以某集團項目經理年終工作總結為依據,詳細地總結和評估自己這一年的工作表現,以期對于未來的工作有所指導和啟示。

      一、業務表現

      首先我們需要在自己的職業領域中表現出色。作為一名項目經理,我們的目標是推動項目順利完成,在時間和成本上達到預期目標。在這一年度的工作中,我共計接手七個項目,從前期的需求分析、方案設計到后期的驗收交接,都秉承著自己穩妥高效的項目管理風格。在前期的階段中,我根據業務需求、資源情況和風險預判,具體量化每個階段的質量目標和時間期限,并在項目成員之間協調合作,確保項目進度按時推進。在后期的驗收階段中,通過不斷優化產品品質和客戶體驗,成功將七個項目全部都順利交接。

      二、團隊建設

      在項目經理工作外的領域中,我也十分享受和重視著團隊建設的過程。一個高效的團隊不僅能幫助我們更好地完成業務,還是員工個人成長和綜合素質提升的重要途徑。在這一年中,我側重于“用人不疑,疑人不用”的管理理念。我深刻理解到每一個員工的價值所在,并充分信任和贊賞他們的工作成果和個人表現。同時也通過定期的評估和反饋,及時發現員工存在的問題和不足,以期實現持續的成長和進步。

      三、自我提升

      最后一個方面,也是相當關鍵的方面,就是自我管理和自我提升。在這個時代,信息和技術更新換代極快,僅靠原有的知識理念和技能來應對復雜的工作環境已經遠遠不足。時刻升級自己的知識體系并保持敏銳的洞察力,是我們每個人都必須要深刻認識到的一點。

      在過去的一年中,我積極地參加了多次國內外的學術會議和研討會,與業內前輩和同行交流學習,提升了自己的專業技能和思路深度。并且我也大量涉獵相關商業書籍和管理領域的研究論文,不斷拓寬自己的知識視野,提高了自己的決策能力和創新思維。

      以上三點,匯總起來就是我作為一名項目經理應該具備的基本素質和工作職能。在這一年的工作當中,我深刻意識到,成功是一個不斷努力和進步的過程。所以,我愿意把這份工作總結作為我們未來與不斷努力和提升的契機。自身的成就有限,但我相信各位同事和團隊的共同努力、奮斗,會使我們共同塑造出一個更加卓越的未來。

      項目經理工作述職報告 篇6

      20__年即將過去,20__年就要到來,下面我將自20__年上任以來的工作情況作以下匯報。

      20__年全年工作內容:

      20__年2月下旬我自授命以來負責施工管理的內容是和園小區41#42#46#48#50#52#13#14#21#22#31#32#住宅樓工程,建筑面積47517.47㎡;該項目為大廠回族自治縣重點工程項目,20__年2月18日進場施工,目前已經完成主體一次結構工程、二次結構工程、外墻保溫和內墻抹灰工程。

      全年各項工作完成情況:

      (1)工程質量完成情況:

      該項目工程是公司20__年與大廠縣當地相關部門合作的一個重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組織機構進行重組工作。首先根據工程要求,從原項目部管理人員中進行重組,建立了質量管理體系,制定了項目管理目標和管理人員崗位責任制。為了達到質量目標和規范化,項目部下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部工程質量預防控制措施和安全防護保障及文明施工管理措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。

      鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象及較大工程質量問題。整個主體工程的施工,經過項目部管理人員的認真控制,全部施工內容符合設計和規范要求,主體質量較好,受到監理和甲方的好評,達到了預期的質量目標。

      (2)工程生產及進度控制:

      工程開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全技術交底。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數量較大,我們采取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。

      在分包隊伍進場施工后,根據要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到20__年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程和內裝修工程完成。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20__年春季施工減輕工作量,確保了整個工程的順利交付。

      (3)安全、設備管理:

      施工進場的準備期間,制定了安全施工保障體系,設備管理制度;我組織項目部按照文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:

      ①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

      ②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現場的全部設備實行了專人專管理。設備進場時項目部統一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5%以內,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。安全文明施工達到示范工地標準,為創建安全文明施工標準化工地打好基礎。

      (4)材料、降本和人工費的管理:

      材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。我制定二次結構工長對各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發生積壓現象。

      材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。

      (5)及時編制完成各施工結算節點的工程進度預算。

      (6)任職以來工作存在的不足主要表現為:

      1、分包合同管理方面:合同內容不夠細、不全面、不及時等,約束與獎懲辦法執行且無最大效力,來促使被管理對象更好的自覺和加強管理,實現合同條件,達到預期目的。

      2、施工進度滯后:施工人員組織不合理,基礎工程施工階段施工人員不足,流水施工段劃分不合理,大模板進場滯后,砼站停電、無粉煤灰、無泵車及節能減排措施,因天氣原因砼早期強度低,拆模時間長等。

      3、施工質量控制方面:墻及暗柱局部有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及外墻上下墻體不垂直錯臺、暗柱及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質量缺陷時有發生,后澆帶支設及拆除措施不及時。

      4、安全文明施工方面:塔司的指揮未設專崗、班前交接及設備檢查記錄不及時,掛繩起鉤不審視不按要求操作,懸挑外架局部搭設不規范及隨意存放物件,電鋸安裝使用無驗收手續,乙炔瓶使用后不按規定存放以及作業面環境不整潔等現象。

      項目經理工作述職報告 篇7

      一年就這樣過去了,我在今年的工作中擔任xx公司項目經理。20xx年x月畢業于xx大學建筑系,工民建專業,同年參加工作。經過一年多的努力,使自己在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,其中主要業績如下:

       一、優化組織施工方案,提高科學管理水平

      20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。

      二、嚴格質量管理,爭創工程

      “質量第一”是企業永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,來擴大企業建筑市場,為美化市容多創精品。20xx以來,我所堅持的措施有:

      1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。

      2、重點部位,重點監控。對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監控管理,發現問題及時解決。

      3、嚴格規范,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把市優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為市優標準,使產品一次成優,杜絕x次維修。

      4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。

      通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程。

      以上就是作為項目經理的我對一年來的工作進行總結,在今后的工作中,我會更加努力地工作!

      項目經理工作述職報告 篇8

      20_年很快過去了,在過去的一年里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下,較好地完成了各項工作。為了全面總結一年來的工作,積累經驗,更好地完成20_年的各項任務目標,再創佳績,結合公司開發工程的特殊性、工程的進度與本人崗位工作職責,現對20_年全年工作做以下簡要匯報與回顧:

      一、合同簽訂與管理

      我在日常工程合同方面工作職責是參與各種與工程有關合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監督合同條款的執行,復核相關部門經辦合同的合理性、規范性,現已制定了適合本公司較為完善的合同評審制度、會簽流程。日常工程合同方面工作涉及工程施工合同、土方挖運合同、基坑開挖與支護合同、支護設計合同、設計合同、咨詢合同、測量合同、樁基檢測合同、監理合同、景觀綠化合同、外委協議,對每一個對已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理,做到底數清、情況明,為以后工程結算、付款打好良好的基礎。合同正本均交由辦公室存檔,并整理、留存復印件并在電腦中做好電子臺賬、備份,以便日后檢索、查閱。

      二、工程預結算、成本管理工作

      合同預算部又一工作重點就是工程預、結算。合同預算部以工程預、結算及審核工程進度款為手段達到成本控制管理工作的目的。我在進行工程預結算、成本管理工作時,在嚴格遵照總公司下發的各項工程管理辦法及實施細則的相關規定外,主要做好如下幾點:

      1、工程成本造價審核的準備工作

      (1)、檢查送審資料的完整性。主要包括合同及協議、中標通知書、招投標文件、工程量清單、竣工驗收報告、竣工圖紙、有無重大設計變更等。

      (2)、熟悉工程施工的整體過程,熟悉各種圖紙、文件,比較竣工圖與施工圖的差別。

      (3)、檢查確定單價及其調整方法,是否讓利等。

      2、工程成本造價審核的主要內容和注意點

      工程竣工結算審計主要是對項目的工程量、單價、取費及價差調整、變更及簽證等進行審核。

      工程量的審核要抓住重點詳細計算和核對,應注意以下幾點:

      (1)、清單工程量計算規則與定額工程量計算規則的區別:清單工程量計算規則是按工程實體尺寸的凈量計算,不考慮施工方法和加工余量;定額工程量計算規則考慮了施工方法

      和加工余量。如土方工程中的“挖基礎土方”,按定額工程量計算要考慮放坡及工作面的開挖量,而按清單工程量計算則不用。

      (2)未施工的清單工程量。有時候由于設計變更,原有清單項目取消施工,該換別的項目,如有的污水管回填,原設計采用灰土回填,實施中建設方要求對交通量大的路口等地方采用砂回填,審計時應核減原灰土。

      (3)一些項目重復計算工程量。如房屋建筑工程的梁板柱交接部位重復計算,審核工程量時,對接點應細心審查按實計算。

      (4)一些新增工程量。有些工程量看起來是新增的,實際上在招標文件中已包含,應不予計算。比如“拆除墻體”這清單項目,特征描述中含有外運。施工單位利用建設單位管理漏洞,再簽證外運,顯然審計時不能計費。對新增的工程量,應結合圖紙及各種記錄,踏勘現場、了解實際情況,嚴謹判斷,認真核實。

      單價的審核

      (1)對于合同內已有單價的清單項目,應逐項核對清單項目特征和單價,對結算中報高單價的清單價格進行調整。

      (2)對于新增的清單項目,需審核定額子目套用是否與該分部分項清單特征一致,代換是否合理,有無高套、錯套、重套的現象。

      (3)材料價格的確定一般按當地工程造價主管部門公布的信息指導價執行,具有很強的時效性。然而,隨著材料市場放開,同樣材料具有品種多、價格差距大的特點,價格主管部門公布的指導價僅有部分品種的價格,遠遠不能滿足要求。對于一些難以確定的材料價格應本著實事求是的原則來確定。如綠化工程的一些景觀大樹的價格,在簽定合同時沒有及時確定結算價,很多樹實際是一樹一價,有的在信息上難以查找,有的樹建設方對造型有特殊要求,實際價格無法核實,難以測定。對這種情況在審計時應根據實際情況及雙方的價格談判情況,再進行周邊市場的詢價來推定價格。

      取費及價差調整的審核

      審查各項費用的計取。取費及執行文件的審核,取費標準是否符合定額及當地主管部門下達的文件規定,其它費用的計算是否符合雙方簽定的工程合同的有關內容(如工期獎罰、措施費、考評費、安全質量處罰等),各種計算方法和標準都要進行認真審查。取費及執行文件的審核,應注意以下幾方面:

      (1)、費用定額與采用的預算定額是否相配套。

      (2)、取費標準的取定與地區分類及工程類別是否相符。

      (3)、取費基數是否正確。

      (4)有些簽證簽明是含稅價格,是否放在了定額直接費中再次取費計算。

      (5)各項取費是否符合現行規定。有些費已取消,不應再計入。

      材料價差調整時,審核人員必須深入實際進行市場調研,合理確定材料價格。審核重點在:

      (1)安裝工程材料的規格、型號和數量是否按設計施工圖規定,建筑工程材料的數量是否按定額工料分析出來的材料數量計取。

      (2)材料市場價格的取定是否符合當時的市場行情,其中應特別注意:當地的材料市場信息價是否已包含安裝費、管理費等費用。

      (3)對人工、材料、機械符合相關文件規定,存在調差的內容,需認真細致核實。如有的土建項目合同約定,鋼筋調差按主體施工時間來確定,施工方往往采用對其有利的來選擇。審核時需找施工記錄,確定調差的起止日期,合理公正地進行。

      此外,對一些變更項目、增加項目要注意合同及補充協議的條款約定,如措施費是否包死,增加項目結算是否按原投標文件同比例下浮等。

      變更及簽證的審核

      現場變更、簽證記錄是工程結算的依據之一,它在施工過程中是甲乙雙方認可的工程實際變更記錄,施工圖預算未包括,工程承包合同的條款中未直接反映出來的內容等,它沒有規律性和一定的形式,編成補充定額或套預算定額,便構成了施工單位進行施工活動的基本內容,而且直接與施工企業成本和費用開支密切相關。審查設計變更和簽證時應注意:設計變更應由原設計單位出具設計變更通知單和修改圖紙,設計、校審人員簽字并加蓋公章,并經建設單位、監理工程師審查同意。審核變更簽證的手續是否齊全,書寫內容是否清楚、合理。含糊不清和缺少實質性內容的要深入現場核查并向現場當事人進行了解,核查后加以核定。重大的設計變更應經原審批部門審批,否則不應列入結算。

      三、與政府部門的對接工作

      公司目前開發的項目為bt項目,與政府部門的對接工作尤為重要,根據我司與政府簽訂的協議,工程項目費用的確定分兩步走:第一步,與財政局的對接。項目所有發生的費用,主要包括項目的前期費用和工程本身費用都要經過財政局的審核確認,項目的前期費用通過合同備案來確認,工程本身費用通過工程預算的審核來確認。第二步,與審計局的對接。項目所有發生的費用經過財政局的審核確認后,再報送給審計局審定,即工程的竣工結(決)算的最后審定。

      四、加強部門協作加強部門協作,提高工作效率

      在工作中總是以大局為重,積極做好本職工作和以外的工作。從工程建設前期到施工開始及竣工驗收工作,我都盡量全程參與,經常與工程部負責人溝通施工進度,嚴把工程進度款支付情況,嚴格稽核各項資料的齊全性、嚴密性,避免超報工程款等問題;服從公司領導臨時安排的其他工作任務,合理、科學地利用時間,即完成了本部門分內工作,又完成了公司領導臨時安排的任務。

      五、新的一年工作思路和展望

      新的一年意味著新的起點、20_年是公司新思路管理的一年,我決心克事多人少、任務重、責任大的困難,再接再厲,挖掘、發揮部門人員的潛在價值和能力,精細化管理,全面做好我負責的工作。為了更好地適應的企業要求,計劃在20_年要求本部門員工多和同行業其他公司同行們學習、交流預算編制技巧、工程成本管理、工程審計等方面經驗;進一步加強與其他部門配合,充分發揮我部門在公司的重要崗位作用,為全面完成公司20_年各項工作目標做出努力和貢獻。總結一年的工作?盡管有了一定的進步和成績但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習公司的各項管理制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出應有的貢獻。

      精選閱讀

      項目經理工作報告總結精選


      作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了更好的落實工作任務,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?以下是小編為大家收集的“項目經理工作報告總結精選”歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

      項目經理工作報告總結(篇1)

      IT項目管理第一次作業

      第一章

      P32 習題與思考

      一、請談一談你對項目與項目管理的價值的認識,舉例說明項目和項目管理的價值所在。 答:

      我們把利用有限資源,在一定的時間內,完成滿足一系列特定目標的多項相關工作叫做項目。項目的價值是指項目具有明示和潛在的功能,能滿足利益相關方明示和潛在的需要。項目是實現價值、成就事業的載體,所有重大事件、所有的宏偉工程、所有的卓越發明、所有的時代精英,都是通過一個個項目造就的。而且,項目作為國民經濟。組織運作和個人發展的基本元素,對國家、組織和個人的發展都將起到至關重要的作用。例如,一個組織或者是公事,是靠一個至多個項目的啟動,當這些項目完成后,組織進入日常工作狀態來維持基本地運行,隨著環境的變化和組織的發展,組織通過新的項目來推進和壯大自身的規模。 所謂項目管理,就是把各種知識、技能、手段和技術應用于項目活動之中,以達到項目的要求。項目管理是通過應用和綜合諸如啟動、規劃、實施、監控和收尾等項目管理過程來進行的。項目管理的價值就在于,通過項目管理,企業在財務能力、客戶滿意度、項目成功率和學習能力以及增長指數方面都將獲得極大的改進。項目管理另一個非常重要的價值就是知識的積累。例如,每個項目的成功實施除了產生新的產品和相應的服務外,還會給我們留下非常珍貴的經驗和教訓。

      七、在PMBOK的九個知識領域中,有哪幾個是核心知識領域,為什么稱它們為核心知識領域?

      答:

      在PMBOK的9個知識領域中,有四個核心知識領域,這四個核心知識領域分別是范圍管理、時間管理、費用管理和質量管理,之所以稱其為核心知識領域是因為在這幾個方面將形成具體的項目目標。

      十三、一個軟件系統通常包括哪幾部分?它們的作用是什么?

      答:

      一個軟件系統通常包括在計算機運行中能夠提供所希望的功能和性能的程序;使程序能夠正確運行的數據結構和數據;描述系統結構的系統文檔和如何使用與維護該系統的用戶文檔。其中,程序是按照事先設計的功能和性能要求執行的指令序列,是軟件的窗口,它展示著系統的能力;數據是是程序能正常、正確操縱信息的設計結構,是軟件的根本,它決定了系統的價值;文檔是與程序的開發、維護和使用有關的圖文資料,是軟件的靈魂,它關系到系統的命運。

      十八、查閱一些網站,讀一遍寫得不錯的IT項目管理文章,用1~2頁篇幅概括文章的內容(要求附文章及來源)

      在文章中提到很多IT項目管理過程中要注意的細節問題。本文中系統的細節的幾大類,如:用人不當、流程問題、計劃問題和溝通問題。并且在這幾個類中又有細分常見的項目實施管理的失誤對項目的影響和建議。

      一、在用人不當中,列舉了缺乏適當的人員與技能和缺乏富有經驗的項目經理兩個細節。

      二、在流程問題中,列舉了沒有遵循標準的項目管理流程、流程太多太雜、對項目變更缺乏追蹤、對項目動態缺乏了解項目經理圈子和對小問題掉以輕心,這個幾個細節,并給出建議。

      三、在計劃問題中,列舉了沒有定義項目范圍、風險評估過于隨意、對用戶抵觸心理認識不足、和時間進度表欠完善等細節,詳細的給出了作者的建議。

      四、在溝通問題中,列舉了對不合理的項目期限不作反駁影響和與項目支持者、參與者缺少溝通兩細節,針對這兩個細節給出相應的建議。

      IT部門在項目管理上的失誤大多是由計劃不當或溝通不暢所引起的。這些錯誤嚴重降低了項目的成功幾率,公司在眾多項目的實施管理中或多或少存在著問題,在文中羅列出幾類常見的項目實施管理失誤,幫助我們在以后的實踐操作中加以比照、測量與改善。

      文章標題:IT項目管理中要注重細節問題

      IT部門在項目管理上的失誤大多是由計劃不當或溝通不暢所引起的。這些錯誤嚴重降低了項目的成功幾率,公司在眾多項目的實施管理中或多或少存在著問題,在下文中將羅列出幾類常見的項目實施管理失誤,幫助你加以比照、測量與改善。

      一、用人不當

      1.缺乏適當的人員與技能

      影響:用人不當與資源分配失調是項目管理失誤中最常見的一種現象。一個項目能否圓滿完成,人員與技能的配備占了主導因素。用人不當的結果往往會導致項目無法繼續執行,這樣就算計劃再好,也是紙上談兵。

      建議:IT與項目經理應全面了解及掌控技能與資源情況,包括對項目顧問、合約承包商和外包商的詳細評估。使用項目管理軟件可以幫助項目經理充分掌握所有團隊成員的技能與工作量分配。在了解分工與職責后,IT與項目經理就可以決定如何在日常工作和項目中合理分配資源。指派專門的資源經理來負責解決人員與資源的分配問題也是一個不錯的主意。

      如果你在項目人員分配上依然有困難,或許可以考慮先查看整個公司的項目組合,然后暫緩那些與商業戰略關系不大,或非任務關鍵的項目,從而釋放部分可用資源。

      2.缺乏富有經驗的項目經理

      影響:如果沒有一名經驗豐富的項目經理掌舵,項目很可能會隨著發展而失去控制。建議:聘用一名符合項目要求,并擁有出色人際關系處理技巧的項目經理。他應當有號召力,能夠管理風險,并在團隊成員和外部參與者之間起到協調作用。此外,一名優秀的項目經理也應該具備相關技術的知識與技能。

      二、流程問題

      1.沒有遵循標準的項目管理流程

      影響:這是項目管理中的第二大常見失誤。缺乏合理的流程會抬高項目風險,加大項目失敗的可能性,最終導致無法在限定的時間與預算內完成項目。

      建議:制定良好的項目管理流程能助你提高項目效率,并及時捕捉到項目執行過程中的各種問題,控制風險。

      IT與項目經理應事先建立可重復的流程來進行項目規劃、資源分配與成員溝通。這樣才能保障項目所能產生的回報與成效。

      2.流程太多太雜

      影響:過多的流程會讓項目失去靈活性,繼而影響參與者的積極性。

      曾經有一家軟件開發商告訴客戶公司的項目經理,他們能夠在不增加成本與工作量的基礎上添加額外的功能,但項目經理卻回絕了這一建議,因為他覺得公司用戶并沒有要求這一功能。其實,只要不影響項目預算與計劃進度,又征得用戶的同意,多添加一些功能是利大于弊的。

      建議:提高靈活性,與項目支持者及參與者積極溝通。

      3.對項目變更缺乏追蹤轉自項目

      影響:要么預算超支,要么進度拖慢(或兩者兼有)。

      建議:建立正式的變更申請流程,任何項目范圍內的變更(比如添加新功能)都應在變更文件上詳細注明,并由項目最高主管簽字批準。此外,項目經理也需判別出該申請對預算和時間進度會產生什么影響。

      4.對項目動態缺乏了解項目經理圈子

      影響:管理學大師彼得德魯克曾說過,無法管理就無法測量。反應到項目上,即無法及時協調資源,或對變更做出應變。

      建議:使用軟件。

      5.對小問題掉以輕心

      影響:問題不會自己解決。如果對小問題掉以輕心,那么它們就會演化成大問題,最終成倍增加項目成本。

      建議:加強項目團隊成員的態度與意識,及早糾錯。等到亡羊補牢,為時已晚。

      三、計劃問題

      1.沒有定義項目范圍

      影響:如果商業與IT部門沒有事先定義項目范圍,那項目終將無法滿足預期的成效,IT也會缺乏方向來如期完成項目。建議:通過商業用例和范圍劃定來糾正錯誤定義的項目。

      2.忽略項目之間的關聯項目

      影響:忽略項目之間的關聯會造成資源分配失調(比如配給某項目的人員也是另一項目所需要的),從而影響項目進度,作為連鎖反應,其它項目也會受到拖累。

      建議:在制定項目計劃時將關聯因素考慮在內。與項目參與者多交流,并繪制項目關聯表,可協助你明確了解各項目之間的關系。

      3.風險評估過于隨意

      影響:項目脫離原有軌道,IT需清理預料外的麻煩。

      建議:風險評估應是項目計劃的一部分??梢栽趫F隊中進行頭腦風暴,收集可能的風險因素,然后設法規避這些風險。這一活動不會花費太久的時間,而且他也能幫助你在正式開始前充分了解項目的軟肋所在。

      4.對用戶抵觸心理認識不足

      影響:用戶對新技術的抵觸會讓項目所投入的資金與精力白費。

      建議:在項目計劃階段先考慮到推行過程中的阻礙,并設法化解這些阻力。與那些工作將受新項目影響的用戶交流溝通,向他們闡述項目會給他們的工作流程帶來的有利變化與價值。

      5.時間進度表欠完善

      影響:團隊成員對何時完成何種任務沒有概念,對整體項目的按時達成形成阻滯。

      建議:最簡單的方法是判別出項目中所有的活動,并在這些活動后面標注預計完成日期。使用項目管理軟件亦可創建進度計劃表。

      四、溝通問題

      1.對不合理的項目期限不作反駁影響:使自己陷入無法如期完成項目的窘境,并有損IT部門的信譽。

      或許公司所設定的項目期限過于苛刻,而IT部門強行完成只會起到反作用。

      建議:IT經理應向公司管理層解釋無法預期完成的實際困難,以及強行完成所需付出的代價(比如成本大幅上升,資源預算超支等),讓管理人員在成本和速度之間做出選擇。

      2.與項目支持者、參與者缺少溝通

      影響:IT無法達成預期的要求。

      建議:在傳遞關鍵書面文件與表格的同時加以當面說明,并用對方能夠理解的方式簡明地闡述要點(有些商業人員不會理解長篇大論的技術術語)。

      在這種溝通互動中,其實公司的商業分析師在用戶與IT之間扮演了一個非常重要的協調角色。

      建議:對參與項目,或受項目影響的所有商業成員提供一份項目綜述(從計劃到部署),并標示出那些活動要求商業人員參加互動,以及互動的目的??傊琁T應多花一些時間來指導商業部門了解項目執行的步驟。

      文章來源:

      第二章

      四、項目生命周期分為哪幾個階段?每個階段的主要任務有哪些?

      答:

      項目生命周期分為四個階段,分別是分為定義階段、開發階段、實施階段和收尾階段。 定義階段主要任務是明確要求、策劃項目、調查分析、收集數據及信息、確立目標、進行可行性研究、明確合作關系、確定風險等級、擬定戰略方案、進行資源測算、提出組建項目組方案、提出項目建議書和獲準進入下一個階段。

      開發階段主要任務是確定項目組主要成員、界定最終產品范圍、研究實施方案、確定項目整體計劃、預算項目費用與現金流量、形成工作分解結構、制訂項目政策與程序、評估項目風險、確認項目有效性、編制項目概要報告和獲準進入下一階段。

      實施階段主要任務是建立項目組、建立與完善項目溝通渠道、實施項目激勵機制、建立項目工作包,細化相關技術需要、建立項目信息控制與管理系統、執行工作分解結構的各項工作、獲得訂購物資和服務、指導/監督/預測/控制項目范圍、進度、費用、質量和管理項目的變更,解決實施中的問題。

      收尾階段的主要任務是提交最終產品、評估與驗收、清算與審計賬務、評估項目、項目技術與管理文檔的歸檔、資源清理、轉移產品責任者和項目組的解散與人員再分配。

      六、建立組織的目的是什么?組織的設計原則有哪些?

      答:

      德魯克認為組織的目的,就是要使平凡的人做出不平凡的事。其實質是對管理人員的管理勞動進行橫向和縱向的分工。

      組織的設計原則包括如下7個原則:(1)目標的一致性原則(2)合理的管理幅度和管理層次原則(3)命令統一原則(4)責任與權利對等原則(5)合理分工與密切協作原則(6)集權與分權相結合的原則(7)環境適應性原則

      十、簡述5個過程組中每個過程組的主要任務,以及每個過程組的主要成果。

      答:

      在大多數情況下,大多數項目都有共同的項目管理過程,這一過程包括啟動、規劃、執行、監督、結束5個過程組。

      啟動過程組的主要任務是確認并核準項目或項目階段。在項目開始階段啟動過程的主要成果就是形成一個項目章程和選擇一位項目經理。

      規劃過程組的主要任務是確定和細化目標,并規劃為實現項目目標和項目范圍的行動方針與路線,確保實現項目目標。規劃過程的主要成果包括完成工作任務分解結構,項目進度計劃和項目預算。

      執行過程組的主要任務是通過采用必要的行動,協調人力資源和其他資源,整體地、有效地實施項目計劃。執行過程的主要成果就是交付實際的項目工作。

      監控過程組的主要任務是定期測量和實時監控項目進展情況,發展偏離項目管理計劃之

      處,及時采取糾正措施和變更控制,確保項目目標的實現。監控過程的主要成果是在要求的時間、成本和質量的限制范圍內獲得滿意的結果。

      收尾過程組的主要任務是采取正式的方式對項目成果、項目產品、項目階段進行驗收,確保項目或者項目階段有條不紊地結束。收尾過程的主要成果包括項目的正式驗收、項目審計報告和項目總結報告編制以及項目組成員妥善安置。

      項目經理工作報告總結(篇2)

      XX中心衛生院鄉村醫師公共衛生服務項目于20XX年11月全面啟動,至20XX年4月底告一段落,在此期間,共安排鄉村醫師集中視頻培訓8次,包括考核考試2次,合計40個學時,取得了超乎預期的良好效果。

      為了順利實施國家基本公共衛生服務項目,進步服務能力和服務質量,20XX年11月-20XX年4月,在縣衛生局國家基本公共衛生服務項目辦的支持和關懷下,我院就《國家基本公共衛生服務規范》的內容,以視頻教學和集體討論的情勢對全鎮17個村衛生室的鄉村醫生進行了培訓,現將培訓情況總結以下:

      一、積極組織全員培訓

      為了保證這次培訓效果,我院疾控辦提早把培訓日程及培訓內容向各村衛生室做了通報,并嚴格要求按時按進度參加集中學習,確保所有村醫都按時接受培訓。

      二、精心預備進步質量

      為了保證這次培訓質量,擔負培訓的職員認真預備,把培訓內容的視頻課件提早予以溫習。除單一視頻培訓之外,培訓職員還及時就各項服務規范的服務對象、服務內容、服務流程、服務要求和考核指標做了講授。院辦防保專干、婦幼專干重點對居民健康建檔表格的填寫,逐項進行了講授,對輕易出現錯誤和忽視的地方如既往史、家族史、慢病標注等內容進行了重點夸大。

      三、現場摹擬重視實效

      培訓期間,我們穿插安排了下鄉集中建檔,現場參加培訓的各村醫,現場進行填表,首先自己為自己建一份健康檔案,確保規范、合格后才予以試崗,為各村居民建立健康檔案。填表完成后,由培訓職員逐人進行檢查,對出現的題目進行針對性指導。

      四、嚴格考核,不走情勢

      培訓期間,出卷對鄉村醫生進行公共衛生服務知識的考試,及時發現了一些題目并予以糾正,培訓結束時還依照縣衛生局公衛辦的要求使用同一試卷進行了考核,并將試卷存檔,成績記錄在案,作為村衛生室公共衛生服務年度考核的根據之一。

      通過這次培訓,使所有村醫基本把握了國家基本公共衛生服務規范的內容,能夠正確填寫居民健康檔案,為在我縣順利實施基本公共衛生服務項目,更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

      XX中心衛生院公共衛生

      項目服務辦公室

      20XX年XX月XX日

      項目經理工作報告總結(篇3)

      一、積極采取的措施,精心組織、精心管理

      1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制

      通過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

      2、完善激勵機制,調動員工生產積極性

      通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

      3、提高生產效率,降低生產成本

      通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。

      4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性

      項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。

      5、文明工地建設

      繼續加現場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數8人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。

      6、認真搞環保、水保工作

      積極與業主和地方水務、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。

      7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦

      進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發放工資、獎金。

      二、及時總結,及時調整

      項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。

      以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。

      三、注重自身修養,努力做好表率。

      領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。

      一是不斷豐富知識,提高工作能力。

      二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。

      三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。

      自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

      總而言之,去年是我們豐收的一年,在各級領導的大力關心和支持下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務重、外觀質量要求高等種種不利因素,嚴格按設計圖紙、施工技術要求及相關的規程和規范進行施工,按質保量完成了本工程的施工任務。施工中做到了無一安全事故及質量事故。同時,業主、設計與總承包、質監站和監理單位對我項目部的施工/給予了很大的幫助和指導,在此,我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認真的完成好工程的后續工作。

      項目經理工作報告總結(篇4)

      一、引言

      隨著項目管理的廣泛應用,項目經理也成為了企業內部管理體系中不可或缺的重要崗位。在整個項目生命周期中,項目經理承擔著諸多重要的職能和責任,由此也面臨著許多的挑戰和機會。本文將從項目經理的職能、角色、能力和實際執行中的問題等方面,對項目經理的工作進行總結。

      二、項目經理的職責和角色

      1、計劃制定與執行

      項目經理需要制定項目計劃,包括工作分解結構、時間、成本、質量和風險等。在項目執行期間,項目經理必須監督和管理所有的項目活動,并確保項目在時間、成本和質量方面的達成。

      2、資源管理

      組織和管理項目資源(人力、物資、設備)確保能夠順利完成所有的項目活動。在項目執行期間,項目經理需要及時調整項目資源,使項目達成。

      3、風險管理

      根據項目所處的行業和市場變化,項目經理要制定一套完整的風險管理計劃,確保項目能夠避免或應對突發風險事件,保證項目正常運行。

      4、溝通管理

      項目經理需要負責所有相關方之間的溝通,包括項目所有者、發起人、上司、成員和雜項小組等。并確保項目中的信息流暢,各方面可獲取到必要的信息。

      5、問題管理

      項目經理要發現問題并協調解決它們,確保項目成員及時得到幫助,解決項目問題,為項目順利實施提供保障。

      6、變更管理

      項目執行期間,很可能出現變更的情況,項目經理需要制定變更請求、過程和控制方案,并獲取批準。

      三、項目經理的能力

      作為一個項目經理,需要具備以下核心能力:

      1、領導力

      項目經理需要具備領導能力,能夠推進和協調的所有關鍵項目工作,并與項目團隊建立穩定的合作關系。

      2、組織能力

      組織能力是項目經理最基本的能力,一個好的組織能力可以使得項目實施更加順利。

      3、溝通能力

      在項目實施期間,項目經理需要與項目團隊、項目所有者等等多方進行溝通,相互理解,協調,保證信息傳遞的及時性和完整性。

      4、技術能力

      項目經理需要對項目實施所使用的技術和運營過程進行深入的了解和熟練掌握,以便在項目實施中能夠提供指導和支持。

      5、領域專業知識

      一個好的項目經理需要掌握項目實施所涉及的領域專業知識,包括行業標準、最佳實踐和行業知識等。

      四、在項目管理過程中所遇到的問題和解決方案

      在項目管理過程中,遇到的問題和解決方案包括:

      1、時間管理

      時間管理是項目的基本管理,項目經理應該做到以下幾點:

      1)精細和詳細的項目規劃

      2)在項目規劃初期制定和排定項目時間表

      3)維護和更新時間表

      4)分析預算和時間的波動因素

      2、人員管理

      在項目實施過程中,維持良好的團隊合作和協作可以使得項目更加順利,需要的人員管理技能如下:

      1)確保清晰的角色賦權和責任的劃分

      2)識別和嘉獎成員

      3)分配和管理任務

      4)監管每個成員的表現

      3、成本管理

      成本是項目成功的另一個主要方面。項目經理應該做到以下幾點:

      1)制定明確的成本計劃

      2)定期監察成本計劃

      3)留意成本因素的變動并及時識別風險

      4、風險管理

      項目管理中的風險管理是重中之重。以下步驟可以幫助您管理風險:

      1)識別由項目及其環境引發的威脅

      2)制定可掌控的應對計劃

      3)主動識別和糾正風險

      4)確保團隊成員對風險也有足夠的了解

      五、結論

      對于任何一位項目經理,實現項目的成功目標都是其核心職責。在確保項目質量的同時,項目經理還必須在承受工作壓力的情況下,擔負起引導和激勵整個團隊的責任。通過運用各方面的知識和技能,項目經理將能夠實現項目的成功目標,并為公司創造更大的價值。

      項目經理工作報告總結(篇5)

      尊敬的領導、各位同事:

      時光荏苒,轉眼項目經理半年度工作已經結束了,作為業務部門的管理者,我在半年的工作期間與大家一道共同完成了許多有意義的工作。在此,我向領導和同事們呈上我的半年度工作總結報告。

      一、工作內容概述

      在半年的工作期間,我主要負責了以下工作內容:

      1.制定計劃:協調各方面資源,制定出合理可行的項目計劃,確保在項目周期內按照計劃有序推進項目工作。

      2.統籌管理:協調和管理項目各個階段,保障各個階段按計劃有序進行。

      3.溝通協調:在項目經過程中需要和客戶、項目組、管理層等各方面人員進行協調溝通,保障信息暢通,協調各方面利益。

      4.風險管理:對項目過程中的風險進行把控,及時發現和解決潛在問題,確保項目順利進行。

      5.質量控制:制定出完整可行的控制計劃,保障產品的質量符合要求。

      二、工作成績

      在這半年的工作過程中,我和部門工作團隊一起,共取得了以下成績:

      1. 控制成本:項目在我主導下的成本控制非常有效。通過項目的規劃和監控,避免了不必要的浪費,提高了項目的效率。

      2. 提高效率:我的團隊可以很好地配合工作,不斷地尋求改進。我們采取定期匯報的方式,實現了信息溝通和協調。使用各種可利用的資源,不斷地提高工作效率。

      3. 完美結束:本年度項目已經圓滿結項,客戶對我們的工作非常滿意。在這個之際,我們展現出了我們的專業技能和人際關系處理能力,為我們自己、部門和公司爭了口德。

      三、存在的問題和解決措施

      在工作的過程中,我們也面臨了一些問題:

      1.時間管理:由于時間的不確定性,項目時間的掌握往往是困難的。這個問題主要采取加強時間管理的方法。加強溝通協調,以更好的方式來規劃時間。

      2.協調能力:在選擇團隊合作的過程中,有時會出現沖突或者心理過度。這個問題需要多方面提高人際交往能力,提高組織能力,保護團隊的穩定隊伍狀態。

      3.質量保障:我們在實際的工作過程中,發現質量的問題是我們工作的一大難題。針對這個問題,我們主要要求團隊自主質量保障,保證每個步驟都是按照計劃和要求進行。

      為解決上述問題,我們將采取以下行動方案:

      1.組建強大的團隊,構建更高效管理的體系。解決工作過程的迷失感。

      2.加強溝通協調,建立有效的溝通渠道。為日常工作和危機處理提供更好的支持。

      3.質量優先,質量保障是我們工作的重要領域之一。我們將注重嚴謹有效的質量控制計劃和實施,擁有更好的質量保障和良好的口碑。

      四、總結

      在這半年的工作過程中,工作團隊克服困難,通力合作,共同推進項目的實施。在工作中取得了良好成果。我深知,還有許多需要進一步改進的地方,我希望獲得領導和同事們的支持幫助,共同努力,把我們的工作推向一個更高的水平。感謝大家!

      謝謝!

      項目經理工作報告總結(篇6)

      尊敬的公司各位領導:

      根據集團公司《關于二O一三年度工作總結的通知》的安排,現就我項目部上半年的施工進度、質量、安全等情況向大會作如下總結,請各位領導評議:

      一年來,在公司領導和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術質量管理是龍頭,施工生產管理是關鍵,提高項目管理人員素質為重點,加強項目組織管理工作,落實公司頒布、實施的各項施工質量、安全管理目標任務,提高項目班子團隊凝聚力,使我項目部員工的技術水平不斷提高,團隊協作精神不斷加強,組織管理工作不斷進步,基本完成了天水〃天慶國際項目10#、11#、12#、13#、14#樓及周邊地下車庫上半年的施工生產任務。

      一、項目施工進度情況:

      我項目部承擔天水〃天慶國際項目10#、11#、12#、13#、14#樓及周邊地下車庫的施工任務。由于樁基施工單位于2013年3月30日開始施工,屬于甲方分包項目。為使我項目部盡早投入到施工生產任務中,項目部積極配合建設單位和樁基施工單位在2013年5月30日將10#、11#、12#樓井樁全部施工完畢。為完成2013年度施工任務打下了堅實的基礎。而進入

      6、7、后,頻繁降雨(6月下雨8天,7月下雨10天),由于地基土屬于淤泥。在主樓筏板集水坑和電梯基坑施工時,開挖好的基坑邊滑塌,盡管如此,項目部積極安排調整晝夜施工,將滑塌的基坑用桶提、拿手挖、現挖現砌磚模,連續作業盡量減少基坑滑塌次數。在下雨天做到小雨不停工,大雨間隙干的原則。現10#住宅樓已將-2層施工完畢;11#樓由于樁基檢測不合格,補樁工作影響,現已將筏板砼澆

      筑完畢;12#樓已達到±平口;車庫4-1區主體施工完畢;車庫4-2區底板砼施工完畢;車庫4-3區防水保護層施工完畢;車庫4-4區墊層施工完畢;車庫4-5區、4-6區由于樁基未施工完畢,未能施工。

      二、安全生產文明施工管理

      經過項目部人員四個多月的辛苦努力,天水〃天慶國際項目10#、11#、12#、13#、14#樓及周邊地下車庫克服了施工場地狹小、進出場道路差、施工用水困難、生產供電不正常等重重困難,完成以下工作內容:

      (一)安全生產、文明施工

      1、完成了現場辦公室的規劃和搭建,完成臨水、臨電的敷設工作。

      2、完成工人宿舍的租賃、安排工作,并對外租臨舍內的衛生、電路進行全面檢查、維修,并對容易出現火災隱患進行逐一排查、消除。為工人提供安全、健康、舒心的生活環境。對現場機械設備,臨時用電線路進行詳細規劃和布置并定期檢查并及時消除隱患。將10#、11#、12#樓塔吊安裝、檢測完畢,13#、14#樓塔吊基礎施工完畢。對模板支架進行檢查,使其在滿足安全性、穩定性的情況下進行砼澆筑。

      3、由于機械設備、周轉材料用量大且多數從蘭州拉運,項目部提前報送材料計劃,及時與租賃公司溝通,保證周轉材料及時、準確的拉至工地,對拉至現場的周轉材料清點、歸類碼放、整理。對塔吊、現場機械等及時進行檢查、維修、保養。

      4、在施工生產中要求項目部圍繞工程質量、環境及職業健康安全

      目標,按照施工組織設計進行施工并結合現場實際情況及時進行調整。在主要分項、分部工程施工及管理,關鍵過程、特殊過程的控制,加強對工程勞務分包方的管理和控制,重大環境、危險因素的管理、文明施工和環境保護等方面也嚴格按照各項具體要求進行了管理。

      三、技術質量

      在技術質量上始終堅持技術質量是龍頭,在部門的領導和指導下強化技術管理,加大質量檢查力度,配合建設單位將1783根井樁定位放線,完成車庫軸網控制點及標高的測量放線工作。組織項目技術人員認真編制施工組織設計方案、各專項技術措施和各項技術交底,并要求切實落實到位,項目技術人員、現場施工員、施工隊技術員共同研究施工現場,根據施工實際不斷修改施工組織方案,認真落實技術交底,做到技術到位,質量合格,嚴格執行“三檢制”原則,做到監理滿意、業主放心,依靠技術和質量贏信市場。

      在技術創新方面,我項目技術人員認真貫徹學習公司“四新”技術的學習應用,并在工程施工中敢于創新運用,收到了良好的經濟效益和社會效益。

      四、項目成本控制

      項目部全面貫徹落實公司管理要求,成本作為經營管理的重點。在部門的領導下我們始終堅持以全面預算管理為主線,重點抓好項目管理費用控制和項目責任成本管理。強化對預算執行過程的監控,推進項目精細化管理。

      (1)、因本工程的主材為甲供,工程成本主要集中在措施項目,故制定科學合理的施工進度計劃,對進度計劃在實施過程中

      隨時加以研究分析,如有延誤立即采取有效的糾偏措施,達到加快工期,減少機械設備、管理費用、設施材料等分攤費用的最終目標;

      (2)、積極推動項目部質量管理體系及安全管理體系高效運行,嚴把質量關、確保安全生產,減少工程返工處理、安全事故等額外成本;

      (3)、對一類材料準確清點材料進場數量,鋼筋嚴格控制利用率和損耗率;模板加工線進行排版后裁切、套切;模板驗收嚴格按照負差驗收保證砼的結余量。對二類材料嚴格采用領料小票領用,對現場的材料使用情況進行監督檢查,將剩余的扣件、3型卡、扎絲、釘子等及時回收再利用。

      (4)、在承臺施工前,對砌筑磚模和澆筑砼墊層進行了詳細的費用比較,最終確定砌筑磚模在施工、成本方面比澆筑砼更好。

      (5)、及時辦理簽證,對建設單位下發低于實際成本的結算項目,及時溝通和回復。

      五、工作中存在的主要問題和不足

      回顧半年來的工作,在工程施工中,我項目部還存在一些不足有待改進。

      1、由于工程開工初期工作重點主要為工程質量及進度,故安全文明施工方面還做的不到位,施工現場存在臟亂差的現象,在以后施工中,我項目部將加大安全文明施工方面的檢查落實力度,積極響應集團公司的正確引導,根據安全文明施工管理制度,做到有規可依、有章可查,狠抓安全文明施工,豐富員工業余文化生活,保證創建省級文明工地,樹立良好的企業形象。

      2、加強項目內部管理,落實精細化辦公。

      四、總結回顧

      回顧一年的工作,有成績也有失誤,在總結成績的同時,也需要不斷改進失誤,才能提高自身管理水平和業務水平,從以下四個方面切實提高自已,從而為公司的更強更大更快發展作出一份貢獻。

      (一)統籌組織,超前安排 堅信事在人為,把握主動,發揮個人的主觀能動性,創造條件,強化施工生產的組織和管理,實現現場的有序銜接,從而順利完成施工生產任務。

      (二)實現過程精品,抓好進度控制 在保證生產質量的前提下,搞好對進度的控制,通過協調施工生產的各個環節,提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。

      (三)協調好各種關系,創造良好的外部環境 在施工生產中主動與建設單位、及兄弟施工單位進行溝通和交流,努力營造良好的施工生產外部環境。做到進度要趕,質量要抓,安全文明要保,努力創收經濟效益,同時樹立企業良好形象,實現經濟效益和社會效益的雙豐收。

      (四)規范項目部管理,夯實管理基礎 通過有效的項目部人員分工和與施工隊伍的聯合管理,使其各司其職,各盡其責,對施工生產進行嚴格控制,從而使每項工作都認真落實到位,為公司的產值計劃和項目部員工的效益提供有力保證。

      項目經理工作報告總結(篇7)

      項目經理個人工作總結報告

      16年通過項目經理認證以來,一年的工作時間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績也有不足。一年來,本人在公司領導的正確指導下,單位同事的幫助和支持下,立足本職工作,不斷學習和進取,勤奮工作,遵守公司各項規章制度,較好的完成了一年來的各項工作任務。以下是本人的工作總結:

      一、樹立正確管理心態,嚴格要求。

      作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應該做到公平、公正、客觀,在解決團隊成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團隊成員要嚴格要求,從而幫助員工提高,逼迫他們進步。我給辦事處成員開會時說過:“我們大家如果想要更好體現出自己的價值,就要使發展的更好。而只有我們大家共同努力,公司才能發展的更好,公司發展要面對市場經濟的潛規則,一個行業逃不過發展期,飽和期,優勝劣汰期,我們現在所處的就是這個行業的優勝劣汰期,逆水行舟不進則退,如果我們沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準繩。

      二、建立堅實團隊,營造良好工作氣氛。

      在我的工作重,我積極主張一個理念:“管理者對工作的熱忱態度,會像太陽一樣給周圍的人以活力”。在團隊管理重,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每一個團隊成員都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。對待犯錯誤的員工,我主張要先了解實際情況,根據實際情況去判斷如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫助每一個員工進度,但我也堅持一個團隊要取得勝利就要有鐵的紀律,就是龍舟一樣,只有每一個槳手步調一致,最后才能到達終點。對于明知故犯或屢犯不限者,應堅決按制度進行處分。因此

      我依據公司的管理規則制度又結合黑龍江的本地的實際情況,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中積極幫助員工建立正確的職業規劃,讓員工能看到他們的職業道路,從而讓員工從被動工作到自己想去工作,依據公司績效制度結合辦事處實際情況,制定《辦事處績效考核制度》,對于員工的得失、態度,該肯定的就肯定,給予適當的獎勵和表揚;該否定的就否定,給予適當的批評和教育。

      三、建立組織框架,爭取完成公司給予的任務指標。

      辦事處17年的合同任務是300w,雖然產值不高,但包含了大興安嶺、黑河、鶴崗、雙鴨山、哈爾濱五個地市,因為地域市場的分散工作的難度非常大,辦事處成立之初,公司只派駐了我一人,其余員工全為本地招募,新招募的員工能力差,針對實際情況我積極組織給新進員工培訓,并手把手的帶著員工生產,五個地市選取較為優秀的新員工任命為技術骨干,地市工作皆有我進行統管的矩陣式管理結構,經過一年多的發展,部分新員工以逐漸成長起來,地市監理工作也開始逐漸由任命的技術骨干進行牽頭管理。任務完成方面合同和進度任務辦事處正在按計劃準時完成,但開票與回款任務完成情況還不理想,針對情況辦事處正積極尋求所面臨問題的突破口,并堅決在項目經理年終工作總結

      專業技術工作總結

      我自XX年11月任助理工程師職務以來,在工程部先后任技術負責人、項目經理職務。在長期的工作中,我養成了吃苦耐勞的工作習慣,我熱愛施工管理工作,工作上積極上進,努力鉆研建筑工程施工技術,先后承擔了********(框架結構、工程造價:4185萬元),******花苑5#、6#住宅樓(磚混結構、工程造價:539萬元),*******二期工程(工程造價:1468萬),*******單身公寓1#樓(磚混結構、工程造價:996萬元),********單身公寓3#、4#樓(磚混結構、工程造價:1992萬元),******醫藥中藥倉儲,(框架結構、工程造價:2100萬元)等工程的的施工任務。XX年在公司承建的*****出版大廈工程,該工程屬框架結構,地下二層、地上十二層,我擔任此工程的項目經理管理工作,在施工過程中,認真檢查指導每一項工作,復核每一層軸線、標高、門窗位置,鋼筋綁扎、模板支設、砼澆注過程我都跟班作業,尤其是在冬季施工中,手指在凍僵的情況下、只在火爐上烤一烤,往墨斗里加點鹽在樓上繼續彈線,當時是12月份,冬季最冷的時候,我和幾個管理人員在工地上帶頭推砂漿車,篩砂子,杠模板,按時保證了工期,單位的領導知道工地這種情況后,組織全體業務人員參加勞動,既促進了生產同時也提高了管理人員的素質。

      XX年10月*******二期工程是八鋼的重點建設項目,該工程結構復雜,工序交插作業多,廠房內部各種平臺基礎交錯布置,互相產生矛盾,我既要負責施工現場的管理、技術,還要負責各方面協調工作,我經常在技術問題上與設計人員反復討論,確認無誤后再安排施工,由于質量得到了保障,該工程在竣工時一次性驗收合格,受到了甲方、監理及冶建公司領導的好評。

      尤其是XX年10月在**重點項目*******有限公司中藥倉儲工程中,任該工

      程的項目經理,該工程屬框架結構、其中地下一層、地上十二層、是**公司指定的創杯工程,工程部年輕工程技術人員少,只委派一名人員,我不僅作為項目經理要負責全面的管理,還要提加工計劃以及現場線寸工作,認真做好施工中的每道工序,以保證工程的順利進行,使該工程XX年7月19日由市建委文明施工現場驗評組的專家的在對場容場貌、施工質量、相關資料進行了嚴格的檢查。檢查結束,得到了驗評組專家的認可和較高的評價,為創自治區文明施工現場和“亞心杯”奠定了基礎,為企業贏得了榮譽。

      近年在施工管理過程中,我善于總結經驗教訓,并結合公司的規章制度,對成本、質量、安全、文明施工有了全面的認識。堅持高標準建設,牢固樹立“百年大計、質量 心協力,發揚無私奉獻的精神,較好的完成了年度生產計劃,根據項目部的實際工作情況,總結回報如下:

      XX年,我們按照公司的工作目標,以安全生產、提高工程質量為重點,強化管理,轉變觀念,創優質品牌工程,帶領項目部全體員工,開拓創新,抓質量、包安全、搶進度、創效益,保證了在建工程的順利進行。

      一、完成工程項目

      1、完成了***建筑工程基坑開挖的施工任務,做好了基礎基礎主體施工的各項準備工作;

      2、****廠房工程建設基本完成;

      3****項目基坑工程完成,基礎墊層施工完成,準備施工防水工程施工。

      二、加強工程質量管理

      我們堅持靠質量求生存、向管理要效益的經營理念,強化質量管理,提高工程質量管理水平,在質量管理過程中,嚴格按照設計要求及各種規范規程施工,實行工程質量責任制,要求各工種

      人員加強施工人員的質量儀式教育,做好施工前的技術交底工作,明確質量標準和要求,我們堅持百年大計質量 場服從安全管理,對施工中的各部分各工種都組織有關人員進行檢查和驗收,建立安全生產教育制度,對新工人和其他人員,必須有針對性、有組織的進行施工基本知識和操作規程教育,正確使用安全防護設施和勞動保護用品,嚴格落實施工組織設計和施工方案中各種安全技術措施,確保施工安全生產。

      四、施工管理情況

      1、在工程施工管理中,做到有組織、有計劃、合理科學安排 施工人員,真正發揮,提高施工效益。

      2、在保證工程質量和安全的情況下,加快施工進度。

      3、施工成本控制,一是嚴格控制項目部的費用開支;二是做 到增加收入;三是做好工程經濟簽證工作。

      4、加強成本管理提高經濟效益,通過調整施工隊伍完善施工 管理,提高施工人員的業務素質等手段,使管理水平進一步深化。

      5、加強材料管理,在施工使用材料過程中,嚴把材料質量關,嚴禁不合格的材料進入工地。

      6、加強施工管理,提高施工施工組織水平。正確的選擇施工

      方案,合理布置施工現場,搞好現場調度和協調配合,加快施工進度,縮短施工工期,加強技術管理,提高工程質量,制定并貫徹降低成本的技術組織措施,提高經濟效益,加強施工過程的技術質量檢驗制度,提高工程質量和做好各種避免返工的措施。

      五、爭創優質品牌工程

      牢固樹立百年大計質量 求,編制單位工程質量目標計劃,抓住事前、事中、事后控制的三個階段,項目責任人從開工到竣工對工程技術、質量安全等全面負責,合理科學組織施工,努力爭取銀河華府c-1辦公樓項目創優質工程

      六、抓好項目部建設

      在項目部的各項工作中,不斷增強員工的政治意識,大局意識,責任意識,使整體素質和凝聚力得到顯著提高,積極組織員工認

      真學習,貫徹落實公司的會議精神,堅持公司的利益高于一切,使全體員工加強責任心,積極參與、配合公司的各項工作。

      七、今后的工作計劃安排

      1、按照公司的施工任務目標,加強管理,嚴格要求,真抓實 干,認真完成公司安排的各項施工任務

      2、在工程質量上加強管理措施,爭創國家級優質工程。

      3、在安全文明施工上,爭創省級安全文明工地

      4、加強項目部施工管理,加強工作責任心,提高辦事效率在XX年里,我們項目部將在公司的領導下,緊緊圍繞公司的任務目標,求真務實,真抓實干,努力完成公司交給我們的各項施工任務,為公司的建設和發展做好我們的貢獻。

      作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質量安全等控制以及竣工資料的整理各個環節,開闊了眼界,增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績。現對這一年的工作總結如下:

      一、把握項目本質的措施

      項目,是為了創造獨特的產品。服務或結果而進行的暫時性努力。為此,在工程項目開始階段,我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業主簽訂的商業合同。但是每個工程的特點是不同的,最主要的是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰線長、工期緊、質量要求高,在控制上就要交叉作業、流水施工、節省一些非關鍵費用開支。

      二、項目計劃控制

      項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節點項目,定出節點工期,結果都是能順利完成的。成本計劃關系到工料機的各方面管理,合理安排用工、機械及項目部管理人員。

      三、公司管理規章制度、行業規范標準的執行

      作為項目經理,理解執行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規定的框架內進行。工程質量標準更要在規范值內進行施工,從宏觀上來說,全國統一質量標準應該是行業的最低標準,我們必須百分百的達到,但在實際施工中,一些環節還是因為種種原因出現問題,特別是二灰碎石養生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我們更加重視質量對企業生存的意義。

      四、項目整體控制的應變

      項目整體控制的應變應市項目經理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質檢站、設計、監理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道,每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時的協調溝通,在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信,保質保量的實力、能力的展現,為公司贏得市場的認可,獲得效益。但一個人的經理畢竟有限,處理外部關系的時候忽略了內部關系的溝通,產生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。

      XX年工作計劃:

      在新的一年中,我將從以下幾點做出努力、做好工作。

      繼續抓好寶武公路項目管理工作,寶武公路工程時間緊,任務重??紤]到項目總工期的要求,我將繼續抓好施工現場進度控制,積極組織好人力投入,確保工期按照預期要求全部完成,保證寶武公路按照預期的質量目標與工期目標順利交工。

      加強業務知識的學習,繼續提高管理水平,隨著時代的前進,新技術的應用,必須進行專業技術知識的在教育。所以在新的一年里,我首先加強學習專業知識,盡管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,做到揚長避短,進一步提高思想認識,開闊視野。XX年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去才能更好地服務未來。新的一年中,我要進一步終點做好三方面的管理:一是人的管理。認識管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員的密切配合,各負其責,才能做

      到施工各個環節的環環相扣,整體工作才能井然有序。二是材料的管理,在新的一年我將繼續做好現場材料與工程預算兩進行對比,找出不足,制定對策。三是施工方法的研究與管理,在公司各項預防措施的基礎上,結合工程的實際特點,進行優化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和人工操作。

      在即將到來的新一年了,我代表寶武公路所有參建人員承諾:在保證質量與工期目標的前提下,一定給公司交出一份滿意的答卷。

      總結人:潘君隆 XX年1月1日

      結果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產效率,二來可以適度降低項目部風險,管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團合作的專業勞務隊伍,不僅勞務分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強,自身風險認識管理能力強。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制,進場統計根據施工方案統計出項目部需采購材料的品種及數量,按計劃提前進場,按日統計,落實有權領料人制度,當日或單個工序進行單獨核算,整體控制不得超方,如產生合同外變更增加,則及時統計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產效率的提高,按

      單機工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作手的工作條件,延長作業時間,提高單機工作效率。

      3、公司管理規章制度、行業規范標準的執行

      作為項目經理,理解執行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規定的框架內進行。工程質量標準更要在規范值內進行施工,從宏觀上來說,全國統一質量標準應該是行業的最低標準,我們必須也應該百分之百達到,但在實際施工中,一些環節還是因為種種原因出現的問題,特別是灰土養生、水穩碎石材料級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我更加重視質量對企業生存的意義。

      4、項目整體控制的應變

      項目整體控制的應變是項目經理每天都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質監站、設計、監理、勘察、檢測站、建委二級管理機構、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道,每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協調,在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質保量的實力、能力的展現,為公司贏得市場認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關系的時候,忽略了內部的交流溝通,產生了一些誤解,本人也將努力改正這些不足。

      本人也將不斷努力,和華暉共成長??偨Y人:嚴駿 日期:XX年5月20日

      方面必不可少,相輔相成。在過去的XX年里,由于深受領導的信任和委托,我曾負責了安慶長江大橋、丹東中朝鴨綠江大橋、龐村西南水北調特大橋等工程的纜索安裝項目。現將平時工作中的工作宗旨細化如下:

      1、強化施工隊伍管理,統籌施工現場。施工現場的協調與工程進度的控制為工

      程建設的重難點部分,對此應做精心部署。在工地開工之前,組織召開 “工前會議”,針對圖紙、合同、材料以及現場管理等問題做一個全方位的分析、統籌、規劃和安排,劃分相應職責,發揮團隊力量。在施工期間一直堅持以下幾個方面:加強部位控制,落實計劃安排;加強施工組織,落實資源到位;加強工程插入度,落實施工工效;加強責任到人,落實分片包打;多與項目部和指揮部領導溝通協調,找到項目部和施工隊伍之間的平衡點。

      2、嚴細工程花費,提高工程效益。針對項目成本問題,在施工中必須始終堅持公司效益是項目立足之本,始終堅持在保證工程質量安全的前提下為公司節約節儉,創造效益。作法有兩點:一是狠抓項目器材花費成本分析、完善項目細部管理。二是提高項目節儉意識,杜絕不合理開支。

      3、嚴格質量安全管理,爭創名牌工程。“質量 展望XX,歷史將展開一幅新的畫卷,公司也將迎來全新的機

      遇和挑戰。公司員工奮發向上,積極拼搏,開發項目形勢依然樂觀,催人奮進。本人堅決服從公司制定的XX年各項決策方針,鞏固成績不驕不躁,保持和發揮好正能量,以嶄新的精神風貌和飽滿的工作熱情為公司的全面發展鞠躬盡瘁,貢獻自己的應有力量,以期在新的一年里取得更加驕人的業績,感謝公司領導的大力支持以及團隊員工的全力配合。

      陳建偉 XX年1月3日

      項目經理工作報告總結(篇8)

      項目經理工作總結報告

      綜述:

      本期項目經理工作總結報告主要圍繞四個主題展開,分別為項目管理經驗總結、資源配置及管理、團隊建設及管理、風險控制及管理??偨Y報告旅程中,我們將展現我們在這些方面所取得的成績,所面對的挑戰以及我們在未來的規劃。

      一、項目管理經驗總結

      1、時間管理

      通過項目經理統籌協調工作進程的經驗,能確定項目的關鍵路徑,進行資源、時間、質量、成本等方面的整體進度管理。在項目工作中使用Gantt圖能很好的幫我們掌握項目的整體進度情況,并為項目管理提供參考依據。

      2、需求管理

      好的項目管理需要圍繞需求來展開,需求管理工作需要緊密的與需求方溝通,并制定并維護需求文檔。此外,為了更好的把控需求管理,在項目開展前,我們需要認真制定細化的整體需求計劃,以便在后續工作中做好需求的跟蹤和分析。

      3、成本控制

      項目管理者需要深入探究項目成本的來源渠道,并且時刻保持著所需的心態——不斷根據項目狀況進行成本控制。借助于成本控制的分析工具(例如:成本效益分析、石川圖、流程圖等工具),我們可以更好的開展成本控制工作。

      二、資源配置及管理

      項目經理在目標設定初期就要對資源進行規劃,并在項目進程中靈活的進行調整和管理。尤其是在采購或外包項目的過程中,顯得尤為重要。保障所需物資、設備、員工等各種資源的供給必須要有精確的計劃,保證一個項目的高效、順利完成。

      三、團隊建設及管理

      1、團隊構建

      在每個團隊成員入職后,項目經理一定要厘清每個人的能力、技能,并與他們進行充分的交流,確保團隊對整個項目的定位和目標一致。此外,在團隊成員的完全融入之后,還需要積極地進行溝通協商,有效地分配和安排團隊成員的各種任務,為高效、穩定地實現項目奠定一定的基礎。

      2、團隊管理

      在項目實施過程中,需要獨立的完成自己負責的任務,同時確保團隊內部的協作效率。我們需要對團隊成員及其工作過程進行精細化、集中化的管理。通過持續的溝通,定期的會議來確保團隊成員的溝通協調,以便項目工作的開展。

      四、風險控制及管理

      項目經理如果能規避風險,預防問題發生,將會提高項目的成功率。但是需要注意的是,因為任何事情都可能會發生問題,所以我們需要隨時對項目中出現的風險進行分析和評估,并及時做出應對措施。我們需要對所有的風險進行評估,根據權重,制定應急措施,并在保證項目質量的前提下,對其不斷優化和完善。

      結語:

      以上是本次任務經理工作總結報告的相關主題,我們在項目工作中取得的理論經驗和實踐經驗,為我們接下來的工作奠定了堅實的基礎。雖然我們面臨著各種挑戰,但我們有信心在未來的工作中克服所有困難,用更好的表現回報大家的信任。我們會借鑒考慮這些經驗,從中吸取教訓,并在未來的項目中提高常識和認知。

      項目經理工作報告總結(篇9)

      項目經理工作總結報告

      一、工作概述

      在過去的一年,我作為項目經理帶領團隊完成了多個項目。這些項目包括上線新產品、對現有產品進行升級以及改善公司內部流程等。我在項目管理中負責制定計劃、組織資源、協調溝通、風險控制等方面工作。在履行這些職責的過程中,我充分發揮了自己的專業知識,提高了團隊協作能力,實現了項目目標。

      二、工作亮點

      項目管理是一項復雜的工作,需要在時間、成本、質量、風險等多個方面進行平衡。在我擔任項目經理的過程中,我重點關注了以下幾個方面。

      1. 制定詳細的計劃

      在項目開始之前,我會確定每個階段的時間節點、成本支出以及必要的風險控制措施。這有助于團隊明確目標、規劃工作,避免浪費時間和資源。在項目過程中,我會不斷與團隊溝通,確保計劃的實施,并做出必要的調整。

      2. 建立高效的團隊

      一個團隊的凝聚力非常重要,可以促進協作、提高工作效率。我在項目組建的過程中,注重團隊成員間的互動和包容,確保每個人的工作都可以得到認可和支持。我還鼓勵團隊成員參與項目規劃和決策,增強了其責任感和創造性。

      3. 著重執行質量管理

      質量是項目管理的重要方面,它影響了項目的長期可持續發展。我在項目執行過程中,強調產品質量的要求,建立了嚴格的質量管理機制。我會定期檢查產品質量,并根據情況對產品進行逐步改進。這有助于提高產品競爭力,增強用戶的滿意度。

      三、存在的問題

      在工作中,我雖然取得了一些成績,但也存在許多問題。

      1. 進行項目風險評估不足

      在項目規劃過程中,雖然我做出了風險控制措施,但并未進行全面的項目風險評估。導致在項目執行中發生了一些問題,對項目的進度和成本產生了影響。我需要在未來的項目中,加大風險評估工作,并根據評估結果制定有效的風險管理計劃。

      2. 經驗管理不足

      團隊中的固定人員較少,有很多人員轉移。因此,我需要更好地管理項目中的經驗并分類存儲,以便將來使用。我會在團隊中建立知識管理機制,并及時記錄團隊成員的經驗,以便將來復用。

      四、今后的規劃

      在今后的工作中,我將著重對自身的不足進行改進。同時,我還會從以下幾個方面入手,加強自己的項目管理能力。

      1. 深入學習項目管理知識

      作為項目管理人員,我應該不斷學習提高自己的專業知識。我會利用學習時間,深入學習項目管理的理論和方法,并結合自身工作實踐不斷總結經驗,不斷提高個人技能。

      2. 建設創新性團隊

      作為一個優秀的項目經理,良好的團隊建設和團隊管理技能至關重要。我會鼓勵團隊成員發揮創造力和創新思維,鼓勵大膽嘗試,并提供支持和激勵,激發團隊成員的工作熱情。

      3. 優化項目管理流程

      我將針對過去的項目管理經驗進行總結和反思,深入分析過程中出現的問題,找到其根源,進一步優化項目管理流程,提高項目執行效率和管理能力。

      五、結論

      在過去的一年中,我與團隊合作完成了多個項目,實現了公司業務發展的目標。但在項目執行的過程中,我也面臨一些挑戰和不足。今后,我會著重對自身不足進行改進,加強學習和溝通,提高團隊協作和項目管理能力。希望在未來的項目中,我能夠更好地協調機構資源,推動項目持續發展。

      物業項目經理述職報告(精選8篇)


      時光就如白駒過隙,只不過就是一眨眼之間的事。接下來應該做的第一件事就是崗位述職報告了。述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況。那么你知道我們的崗位述職報告的書寫格式嗎?下面是述職報告之家的編輯精心收集整理,為你帶來的物業項目經理述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡!

      物業項目經理述職報告 篇1

      尊敬的各位領導、各位同事:

      大家好!20xx年度,在公司領導班子的正確的引導幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,在自身的綜合素養、業務水平和技能力等方面都有了較大提高?,F結合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:

      一、恪盡職守,認真作好本職工作

      一年來,按照公司“服務質量年”各項工作要求,結合中心工作實際,積極轉變觀念,不斷強化物業管理的服務與經營理念。工作中,努力做好領導的參謀助手,認真履行崗位職責。

      1、認真做好分管部門各項工作。

      努力做到走出來、沉下去,每周堅持到分管的小區、車輛、家政三個部門進行工作檢查、調研,指導并協助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會,深入了解各部門工作狀態,實地檢驗各部門服務效果。

      2、科學管理,開源節流。

      在抓好服務車輛停放管理創收方面:年初,在對中心各部門現有創收資源、創收能力詳細調研、分析的基礎上,深入挖潛,科學的制定了各部門經營目標,在20xx年度創收額度的基礎上全部上調10%。從全年中心經營創收完成的總體情況看,預定目標基本實現,本人分管的小區、車輛、家政三個部門經營目標全部超額完成。

      在嚴格控制成本方面:進一步加強了對小區車輛的管理,定期對車輛定點存放情況進行檢查,嚴格控制亂停亂放成本,嚴格執行車輛制度,不謀略私利,最大限度減少預算外支出。

      3、認真做好公司各項安全工作。

      督促各部門逐步完善了小區樓宇安全檔案,指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制,定期組織開展安全培訓,加強安全宣傳教育,不定期的帶隊開展自檢自查工作,及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間,未發生重大安全責任事故。

      二、嚴于律已,不斷加強作風建設

      平時能嚴格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。

      在工作中,時刻以制度、紀律規范自己的一切言行,團結同志,團結班子,保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業負責的原則直抒己見,同時主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護中心的良好形象。

      約束自己的思想言行,不斷加強服務鍛煉,堅持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉潔自律,給公司員工樹立一個好的典范標桿。

       三、工作中存在的不足及個人進步方向

      一年來,本人做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和物業業務知識的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

      一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫,將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中,真正做到學以致用。

      二是進一步強化職責意識,在提升物業全局工作業績上下功夫,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務。

      三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變。

       四、對物業服務工作的感悟

      20xx年,公司的各項工作成績喜人,但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發展要求的地方,主要表現在:在員工隊伍建設上,人員素質參差不齊,專業水平不高,發展后勁不足;在內部管理上,崗位職責落實不到位,沒有嚴格執行服務標準化、考核量化和細化,員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些,都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。

      通過一年來的工作和學習,自己深深地體會到,作為一名基層經理,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實求是,不講空話,真正把上級的精神落實到實處,身先士卒,不計較個人得失,將自己的行動從干好每一件細小的工作開始,團結同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。

      最后,衷心感謝公司領導和同事們一年來對我工作的支持和幫助,謝謝大家。

      此致

      敬禮!

      述職人:xx

      20xx年x月x日

      物業項目經理述職報告 篇2

      公司領導:

      20XX年是xx物業公司“一五”計劃的關鍵一年,也是承前啟后的“二五”計劃啟動年,我帶領項目部全體員工出色的完成了全年的各項管理服務工作,同時按九大服務標準開展工作,其中收費率已達到了計劃指標的x%:

      20XX年在公司領導及各職能部門指導幫助下,我作為xx項目部的經理,在一年的工作中時刻不忘作為一名公司中層管理者的神圣職責,始終與班子成員團結協作,帶領項目部全體干部職工以“創一流物業管理項目部”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規范運作,提高服務質量,現將自己的工作進行匯報。

      20XX年主要管理服務指標完成情況:

      1、確保設備完好率98%。

      小區公共設施設備齊全完好,定期檢查保養,給水泵、消防泵、中水泵及配套設施設專人管理,發現異常及時更換配件,同時對各種節門做到自行修復,確保設備運行正常。

      2、做到維修及時率100%。

      維修班前臺從接待、報修填單、有規范記錄、對入戶維修完成的項目,由業主填寫維修滿意度;定期組織維修人員進行培訓,對技術含量較高的工作進行仔細分析后再做處理,確保將業主家的損失降到最低。

      3、維修合格率98%。

      對維修項目進行檢查、回訪、保證質量、減少浪費避免重復作業。對業主提出的合理性意見,積極反應、上報,工作中控制責任事故率為0,完成維修回訪率在30%以上,經常走訪業主。

       一、不斷學習,努力提高自身素質

      一年來,我堅持落實公司精細品牌,將標準及要求與創造性的開展工作相結合,不斷增強自身的管理水平,提高干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。我始終以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,參加公司組織的各種培訓,努力跟進,研究物業企業發展的

      方向,按公司標準要求轉變觀念,對此,本人從思想上首先要做到“認識到位、思想到位、工作到位”。為帶好這只隊伍,我嚴格執行公司的制度和流程,定期組織項目部人員對品牌建設、公司理念等相關內容進行學習,提高自身整體素質、服務意識、品牌意識,帶領項目部全體員工有效推進xx物業經營機制和增長方式的轉變,提高企業的經濟效益,履行經理職責。在20XX年較好的完成了項目部定向發展目標中的各項管理服務工作。始終使項目部各項管理服務工作處于可控狀態。

      二、廉潔自律,樹立良好形象

      我在日常工作生活中,能夠嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,努力的在員工之間解決矛盾,消除偏見和誤會、加強與員工溝通感情,減少了壞風氣膨脹,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。

      三、盡職盡責,做好本職工作

      作為項目部經理,我將精力主要放在管理上,用在抓服務、抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,嚴格執行公司制定的項目部各項工作制度、工作標準和考核辦法。

      身為項目部經理,我始終按照公司制定的項目經理崗位職責開展各項管理服務工作,我在“便民服務”、“親情服務”、“延伸服務”上狠下功夫,按照項目部定向發展目標進行對口安排逐項改進,以滿足業主需求,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,項目部十分重視對員工整體素質的培訓,定期安排員工對專業技能等內容進行學習測試,按照公司流程每周召開工作例會,處理日常工作中遇到的疑難問題,將工作內容逐一記錄積極解決,保證業主有個健康舒適的生活環境。

      一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業務技能大比武”等評比活動,在此活動中更出現了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學習等多種形式,在全項目部廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過活動,有效提升了項目部的服務水平。在業主心目中樹立了良好的物業公司形象,有效的提高了項目部的收費率,使整個項目部的管理有了顯著的成效。

      在抓好項目部員工的考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為項目部減少了虧損,增加了收益。

      項目部嚴格按照公司要求,填寫績效考核,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。嚴格執行“三六”管理法,為了加大考核力度,實行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進行考核,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進展情況,大大提高了績效考核的真實性。

      四、存在的不足及改進方向

      一是在某些工作方面、某些環節上按照公司“精、細”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精、細”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精、細管理上下功夫,堅決貫徹三句話的服務方式及“三六”管理法。

      二是對新的管理的不適應和學習不夠,使得在我的管理方法上顯得有些不足,管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高,劃分工作都已責任落實到人,有計劃有結果。

      項目部工作的困難并不會改變我工作的熱情,我在今后的工作中,將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作,為公司實現第二個五年發展目標貢獻我的全部力量。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

      物業項目經理述職報告 篇3

      尊敬的領導:

      您好!

      20xx年x月,組織上調任我為xx社區副主任?;仡櫾趚x物業公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這x年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規范運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務?,F述職如下:

      一、加強學習,努力提高自身素質

      這些年來,我堅持學習三個代表的重要思想,并同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從xx物業公司成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢,我始終認為物業公司要生存,就必須走規?;缆贰Υ?,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務、規?;洜I、品牌化建設”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領大家創市場、求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,學習市場經濟理論,并擠時間參加基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要。

       二、履行職責,努力做好本職工作

      作為公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調各方關系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩健、充滿活力的班子。

      三、嚴格自律,樹立良好形象

      日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最后負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。

      四、存在不足及改進方向

      一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發展的建設性意見較少。三是公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。

      此致

      敬禮!

      述職人:xx

      20xx年x月x日

      物業項目經理述職報告 篇4

      一、工作心得

      1.把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領導和同事們的支持和幫助。

      2.保持良好的心態與積極進去的工作態度。自覺遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現場施工管理、協調等工作上,依據現場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。以主人翁的心態投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。

      二、存在的不足以及改進措施

      1.專業面狹窄

      作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

      2.缺乏計劃性

      在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

      3.缺乏溝通,不能充分利用資源

      在工作的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

      物業項目經理述職報告 篇5

      一、明確指標努力增收節支

      年初,按董事會下達的目標管理責任進行分解,并按部門簽訂了部門責任書,明確了總經辦的各項任務指標。一年來,雖有物業管理員的更換,隨著房屋問題的增加發生影響了物業管理費的加收,但想方設法還是完成了收費任務,同時注意物業外增收,經努力銷純凈水收入原創:多元。代辦理房屋出租收入xxxx元,代為服務收入xxxx元。名都交接增收xxxx元。

      二、抓實培訓落實量化制度

      依據“培訓大綱”把培訓工作落到實處,購進“物業管理是怎么煉成的”光盤,組織大家認真觀看學習,學時近10個小時共8盤,自編培訓講義x課題宣,講x次(全員)并加強崗前培訓和在職培訓結合,在新進職員多、員工進出變數大的情況下,培訓放在首位,先培訓再上崗。并著重抓責任制的落實,并結合工作實際對各崗位職責完善量化,操作起來簡便易監督檢查,確保了各項制度的落實。肯定保潔工的職責細和實在各部門推廣,并逐部門逐崗位抓制度的量化,以崗位職責完善規范,要求在崗員工定崗定職,做好工作。

      三、物業交接鍛煉員工隊伍

      今年公司一項重大工作,新物業xxxx大廈交接,年初開始就名都交接作了充分準備。明確交接各項工作流程,招收新員工計劃,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費用支出。由于組織準備工作充分,部門之間分工明確,較好完成了交接任務,實施對新物業的管理。半年多來的實踐,員工隊伍得到鍛煉,已能勝任各自的工作。

      四、五心服務提高企業形象

      年初提出的以“五心”做好優質服務工作以提高企業形象,總辦以身作則,在拓寬服務上大做文章,為讓業主滿意,必要時業主需要的都主動去服務,業主全家外出,家里的花木要澆水,養的觀賞魚要喂養,物業管理員主動接下鑰匙,很好完成任務。業主提出要請保姆,主動聯系家政服務公司,幫助協調,先后調換多人,終于請到滿意的保姆。業主汽車xxx通行證要辦理,主動幫助代辦,密切與業主的關系。受到業主的贊揚和感謝,企業形象得到了提高。

      五、加強溝通發揚團隊精神

      今年注意擺正與其他部門的關系,新物業管理員上崗,剛開始有做好工作的愿望,有些工作又必須由其他部門員工配合的,溝通協調不好,影響工作心理不好受,及時調整注意溝通?,F在已能很好配合開展工作。對發現的問題不直接去干預,而是與部門主管、經理協調,讓他們去解決問題,并能通過個別問題在部門教育大多數,有利調動了大家工作的積極性。能發揮主觀能動性,使團隊精神得到了發揚。

      六、反思不足落實整改提高

      認真回顧,也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:

      1、學習抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何考慮總結不夠。

      2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及時、抓落實不夠。

      3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。

      4、時時體貼關心員工,以愛心、兄弟情關愛員工不夠。

      在新的一年里,新的形勢、新的`要求,我們必須作出新的努力,有以下新打算:

      1、制度上不講情面。進一步量化制度,把制度落到實處。

      2、強化企業文化。公司和員工是伙伴關系,提升員工歸屬感、責任感。

      3、認真培訓。培訓抓緊抓實,培訓出效果,培訓形成制度。

      4、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

      5、強化目標管理。認真計劃,要有前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性。加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。

      6、建立員工服務中心。多和員工溝通,象對待業主一樣對待員工,幫助員工解決困難,讓員工心情愉快的工作。

      物業項目經理述職報告 篇6

      年初,按x老總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化三全管理,為創朝陽特色的企業品牌,樹良好企業形象,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。

      一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生,影響了物業管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。

      老總在年初公布公司經營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

      二、回顧反思,落實整改提高

      從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結xx年:只求無愧、但求無過。

      自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:

      1.急躁激動,缺乏克制。

      2.不善溝通,缺乏溝通能力。

      寧肯多干,不愿多說;遇阻受制,不善疏通,往往事與愿違,影響工作。

      這些缺點不足有待今后工作中克服。

      最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。

      物業項目經理述職報告 篇7

      自200x年進入xxx物業公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨著xxx物業公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業介入的每一個細節,每一項系統工程都決定著小區建成后的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業公司的利益出發,從源頭把握好成本關。

      此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來xxx,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業知識的培訓(《物業管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學習,使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間里,工程部主要工作表現在以下幾個方面:

      一、參與公司規章制度的制定與修改:

      《xxx物業公司工程部表單、流程圖》、《xxx物業公司工程部崗位職責》、《xxx物業公司工程部管理方案》等,對公司其它規章制度(《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。

      二、物業公司辦公室的裝修:

      協助圖紙設計、材料采購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由xxx裝飾公司施工,在8月份的時候搬進新居辦公,使物業公司辦公走向正規化。

      三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收:

      業主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等)、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項,對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司,發現一處,整改一處,情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。

      四、業主室內工程建設遺留問題處理:

      工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產公司批準后由業主自行解決或物業公司派人處理(費用由房產公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。

      五、及時解決業主合理的要求:

      水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數,及時解決業主的心中疑惑,為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業主的合理要求,也要了解開發商的難處,協調事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。

      六、xxx花園設備設施運行:

      電梯基本正常運行,三菱公司進行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常,問題較少,泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行,我們加班加點值守,確保小區業主能正常使用,年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報房產公司批準后準備年前確保業主用水正常。

      七、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進:

      電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由于房產公司配套設施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會整理收集到位的。小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的設施設備運行產生影響,我們會對正在施工的項目提供合理化的建議,協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。

      八、配合財務部對常用工具與材料的采購與保管:

      沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人,個人領用工具品種根據工種發放,工具由個人負責使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負責保管。由于人為因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。

      九、配合開發商的工作:

      上半年解決業主裝修臨時用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理,地下室臨時排水管理,為各施工隊(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實保證了小區供水供電基本正常。

      十、對部門員工進行合理化的管理:

      在了解員工的同時及時發現他們的長處與不足,要善于運用他們的長處,幫助他們改掉不良習慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得“服務之星”),嚴懲工作三心二意的,必要時給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰斗力。

      在新的一年里,我們會更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面著手規劃:

      一、現行工作值班制度做局部調整,根據小區設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點前有兩人值班,十一點到天亮一人值班。

      二、實行維修保養崗位責任制度,各種設備設施維修保養責任到人,簽許《xxx設備設施維修保養責任狀》,實行主管監督機制,根據員工的實際能力選擇合適的崗位。

      物業項目經理述職報告 篇8

      20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,xx項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:

      一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰斗力,團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡

      20xx年3月1日,我受公司領導委派來到xx項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。

      今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;11月22日,小區15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。

      二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標

      1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95.6%。

      2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。

      3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約27萬元;

      4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約17萬元;

      5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。

      20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經濟指標。

      三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度

      1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。

      從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務1550余次,發放各類溫馨提示27份,發放各類工作聯系單24份。

      2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化。

      項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。

      3、突出抓好安防工作的重點化。

      由于小區所處的地理位置,周邊的社會環境較復雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大。

      熱搜總結: 項目經理工作報告1540字


      作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了讓工作計劃順利進行,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?小編收集并整理了“熱搜總結: 項目經理工作報告1540字”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      “楊經理,恭喜你們在××鐵路八字嶺巖溶風險隧道施工中連續三年實現了安全年,祝你們再接再厲,為××縣安全生產工作做出更大貢獻……”這是今年初在××縣安全生產工作上安監局長把度“安全生產先進企業”牌授予楊斌經理時的一席話。八字嶺隧道被譽為“地質博物館”,然而,楊經理憑著扎實的工作態度抓安全,硬是連續三年未發生一起事故,連續獲得了中國中鐵集團和中鐵四局集團公司“安全標準化工地”,他自己也因成績突出被評為度鐵道部優秀項目經理。

      一、“嚴”——寧愿聽到罵聲不愿聽到哭聲

      這是楊經理常掛在嘴邊的一句話,同時他嚴格標準嚴格要求的安全生產“黑包公”形象也由此而來。9月份的一天,他在掌子面檢查,當發現沒有施做超前水平鉆后,立即要求停止正在進行的鉆爆作業,原來是施工人員看著圍巖較好,為了搶進度就沒有安排施做超前水平鉆,按經理部規定,楊經理自罰了500元,其他責任人一個不落被罰,并立即安排施做水平鉆。三年來,楊經理抓安全以身作則,率先垂范的事舉不勝舉。一次,一名有著三十年隧道施工經驗的協作領工員陳某,在下導施工中刷邦連續拉的過長,且對立好的鋼架不及時噴漿封閉,內部旁站監理提出警告后,陳某不理睬,針對陳某多次違章指揮作業的現象,楊經理立即將陳某清退出場,并在施工班組中嚴肅指出刷邦過長的嚴重安全隱患和可能產生的惡果,要求不管任何人,誰觸及安全生產高壓線,決不姑息遷就。此事在施工隊中引起極大反響,一些想圖省事、減工序的現象再沒有發生。

      二、“細”——算好安全生產經濟帳

      楊經理抓安全除嚴格要求外,算好安全生產經濟賬更是他始終堅持的作風。按照巖溶隧道八個專項機制和六條強制性措施規定,安全設施投入要花不少錢,他寧愿在其他地方節儉,不愿在安全投入上省錢,嚴格按要求配齊并定期檢查,用他的話說安全是最大的效益。9月份,一次楊經理巡檢到掌子面,開挖班正準備開鉆,細心的他看到拱部有塊危石沒有清干凈,立即要求停止鉆爆,親自安排再次清理,直到危石徹底清除方準開鉆,開挖班長說,我們干活的都不怕,這樣來回拖臺架多耽誤時間啊,他就給開挖班現場算了一筆安全經濟帳,如果剛才危石不清除,打鉆震動石頭松動很可能掉下,砸在臺架上,臺架砸壞還是要耽誤時間,如果砸傷人員,輕者住院治療,重者很難想象,出了事故,單位經濟受損,形象效益受損,個人家庭精神受損,甚至是家庭毀滅或一輩子的痛苦……,你說哪個合算,開挖班聽了連連稱是,如今因楊經理的安全生產經濟賬啟發,遵章守已網已成為了員工的自覺行動。不僅如此,楊經理還經常在各種會議上以安全事故事例算安全生產經濟賬強化員工安全生產意識。

      三、“實”——抓安全來不得半點虛假

      抓安全說白了就是抓落實,來不得半點虛假,反之就會給生產埋下安全隱患。楊經理除了每月組織一次安全質量綜合檢查外,幾乎每天都要深入隧道洞內重點施工部位巡檢。6月份,八字嶺隧道未襯砌段遭遇了兩處30米的塑性變形,變形發生后,楊經理親自和總工以及工程技術人員研究處理方案,方案實施中,他每天親自查看技術人員監控量測點設置和量測記錄并及時調整加固方案,一次他發現量測記錄的兩組數據有問題后,立即安排工程部長親自復測,結果是監測人員嫌量測頻率太高,那兩組數據是在偷懶的情況下編的,他一邊對相關人員進行嚴厲批評,一邊對技術人員進行搞技術要實事求是以及抓安全來不得半點虛假的教育。在置換dk108+063~068最危險段鋼架時,楊經理每天緊盯現場10個小時以上,親自指揮施工和督促安全措施落實,直到安全通過危險段為止。另一次支護班在立鋼架時,也許是想驗證一下楊經理抓安全到底實不實,對一處拱架腳懸空沒有落在基巖上,用片石隨便墊起后就用虛碴埋上,細心的楊經理看到了“門道”,隨手用一根錨桿撥開虛碴就發現了“秘密”,工人們立即承認沒按規范施做,立即接長拱架腳并墊實。

      楊經理抓安全,在經理部協作班組員工中,從不理解到理解,到支持,到堅決執行;其間負出了他不知多少的辛勤勞動,三年來,他和家人團聚的時間加起來不足兩個月,連續兩個春節都在工地度過,就是憑著他對安全生產的這種執著才換來了八字嶺隧道連續三年未發生一起包括輕傷在內的安全事故。

      【總結分享】工程項目經理工作述職報告篇二


      自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了給我們后續的工作提供幫助,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是小編精心為您整理的“【總結分享】工程項目經理工作述職報告篇二”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的二Ox年既將過去,透過上級領導的幫忙指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

      我是于97年6月份到x公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展x用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省x任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的。現將二Ox年的主要工作狀況述職如下:

      一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

      近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身潛力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,務必在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼臓顩r,為了提高自身潛力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的潛力上有突破,在協調關系的潛力上有突破,在組織管理的潛力上有突破,在完成工作的標準上有突破。透過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的潛力素質,增強了干好本職工作的本領。

      二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

      一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作狀況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就務必堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

      三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

      一年中,由于x、x等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化推薦,透過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,推薦公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的狀況,推薦推出了x卡,降低x費,收到了較好的效果。在受領了省x發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省x任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

      四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情

      俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精于勤荒于嬉,構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事但是夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意關心、幫忙部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全?咳嗽彼枷胛榷ǎ鉤閃艘慌唐寰置妗4蠹沂裁詞露寄芤怨糾嫖兀圓?

      門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

      2025總結推薦項目經理工作報告word版


      自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?小編特地為大家精心收集和整理了“2025總結推薦項目經理工作報告word版”,歡迎您參考,希望對您有所助益!

      20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理職責制的改革浪潮下,都市陽光項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了必須的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作評價匯報如下:

      一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰斗力,團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡

      20xx年3月1日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。

      今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室很多漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;11月22日,小區15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步構成。

      二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標

      1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,經過電話、信息告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95。6%。

      2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。

      3、在減員增效方面:經過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節儉人力成本開支約27萬元;

      4、在節能降耗方面:經過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節儉能耗開支約17萬元;

      5、在節儉意識方面:經過培訓,在全體員工思想上樹立了“節儉光榮”的意識。今年6月經過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節儉開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自我動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節儉了成本開支近千元。

      20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入391。38萬元,利潤率4。61%的年度經濟指標。

      三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰職責分工,梳理規范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度

      1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化

      從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,供給訴求服務1550余次,發放各類溫馨提示27份,發放各類工作聯系單24份。

      2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化

      項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,構成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。

      3、突出抓好安防工作的重點化

      由于小區所處的地理位置,周邊的社會環境較復雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真評價汲取教訓,調整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

      4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化

      小區保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作職責,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。

      日常管理、服務工作規范化

      項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的職責分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目經理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和提議,不斷改善工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感激信兩封。

      四、審視自我,認清不足之處和明確改善方向

      1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有必須的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、職責意識,提高員工的綜合素質。

      2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。

      3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。

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