市場部述職報告

月度推薦：市場部員工述職報告通用版(6篇)。

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了更好的落實工作任務，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《月度推薦：市場部員工述職報告通用版(6篇)》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場部員工述職報告(篇一)

尊敬的領導：

您好！

來到XX公司市場部的時間并不是很長，但是對于自己在市場部的工作也有了一定的了解，也可以單獨的完成市場部的工作，市場部的工作對于我而言是比較簡單的也非常地好上手，但是在我的人生和職業生涯里，這并不是自己想要的工作，所以在自己再三的斟酌之后，還是決定向公司辭職，也希望公司和公司領導能夠理解我一個小職員的不易。

我喜歡公司的氛圍和公司的上班環境，從自己一開始來到公司之后，我就可以感覺到了那種濃厚的積極的感覺，不止是對于工作而言，每個人對自己的生活都是非常的積極向上與熱愛的，這也給了我很大的鼓勵，也讓我受到了很多的啟發，更是激勵了自己對待工作和生活的態度，通過自己慢慢的融入公司，熟悉到自己的工作，我也漸漸的感覺得到自己的整個人都是非常的自信與積極的，我想我是真的被公司的同事和氛圍給感染了吧，也是在來到這個公司之后，我開始真正的意識到環境能夠改變一個的道理了，我也懂得了當初孟母三遷的意義，也正是因為這樣的氛圍一直激勵著我，我也在自己的工作上面盡自己的努力去好好的完成， 但是自己的初心是很難被改變的，從自己慢慢的開展自己的工作開始，我就發覺自己的工作和自己想象中的不太一樣，我只所以選擇來到公司的市場部發展，我也是希望可以鍛煉一下自己的談判和與人的合作的能力，但是來到這里之后，我每天都是跟著公司的其他同事一起在外面跑銷售，這與自己當初的想法漸漸地背道而馳，我也在自己的工作一天一天的完成的同時，也慢慢對自己的這份工作產生了一定的厭惡，盡管現在的這份工作可以幫助我更好的成長，但是這終究不是我所期待的，我深刻的知道一個人對于一份工作要有足夠的熱愛才可以去很好地完成這份工作，但是現在我對于這份工作完全提不起任何的興趣，我感到非常的抱歉，我知道自己這樣說是一種不負責任的表現，但是我還是希望自己可以盡快的離職。

很感謝公司和市場部的所有的同事這段時間對我的幫助和照顧，我現在要辜負你們的信任和期待了，我很抱歉，也希望你們之后在公司里面，在工作當中可以越來越優秀，成為一名出色的市場部成員。

此致

敬禮！

辭職人：XXX

20xx年X月X日

市場部員工述職報告(篇二)

作為市場部經理要有專業的知識和能力才能做好事情。

市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。

一、負責市場推廣、宣傳。

1、在公司發展戰略規劃的指導下，制定產品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃，積極在XXX區各個單位推廣信息化建設解決方案；

2、積極開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。

3、制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，主持制作、策劃、委托設計、發布公司產品簡介，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整；

4、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集，客戶應用情況的調查，協助質量部門進行客戶滿意度的調查；

2、負責市場調研與市場預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導，并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層；

3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門，相互溝通、探討，并協助研發部對新產品的研制、開發、包裝，提供基于行業的定制開發服務需求，以及時限度地滿足客戶需求；[88教案網 jaB88.com]

4、負責客戶關系的建立，簽定合同，以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協調。

XXX區信息中心市場部20xx年利潤指標，完成XXX萬合同金額，利潤完成XXX萬。實施目標及計劃：

1、區內市場方面：

詳細調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀，認真了解客戶需求，對已經建立局域網等設施的單位了解其應用情況，聽取客戶意見，建立客戶檔案；與其他部門合作，針對不同的行業、針對客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設解決方案；與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品；

2、區外市場：

整合信息中心已有產品和資源信息，進行同類產品比較、優劣式分析，制定推廣計劃，推動現有軟件產品和工程產品的銷售，了解市場動向，向開發部門提出方向性建議；積極和其他IT企業建立聯系，爭取建立優勢互補的合作關系，借助他們的渠道銷售我們的產品和服務；把握現有的客戶，隨時跟蹤客戶對產品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。

市場部員工述職報告(篇三)

一.培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前，市場部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

對銷售人員，銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區經理兩個層級，各層級之間分工協作，相互監督，既突出了的重點，又能及時防止市場隨時出現的問題，體現出協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強大的資本。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰能力的提高

1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變為熟悉，熟悉之間轉換為親密無隙的戰友，緊密協作，同甘共苦，伴隨著公司的發展共同發展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，中相互協作，配合默契，利用小團隊的優勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還

是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強大起來!

三：敢于摸索，大膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。

1、大家來自于不同的企業，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的大力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，出寶貴的經驗，摸索出了一套集開發新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

2、實證的出臺——目標經銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。

3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究，隨著進程的不斷深入，我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。

執行力，是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度，是檢驗銷售人員平時的天平，是衡量銷售人員平時的標準。在這個基礎上，

首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的內容也作出具體的要求。

其次，銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的中，做到“事事有標準，事事有保障。”

第三，形成了“問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出中存在的問題，并調整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了效率。

制度是標準，執行力是保障!

力德大船已經起航，為了它的安全，力德人行動起來!

雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。

二、“3個無”的問題有待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程

雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分區域的、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

2.無互動的溝通

銷售部是作為一個整體進行規劃和核算的，一線人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。3.無開放的心態

同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4.無規劃的開發

市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發展，需要有計劃、按步驟地開發，哪個客戶需要及時開發，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

三、6條建議僅供參考

1.重塑銷售部的角色職能定位。

在做網絡的同時，做銷量，創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場

在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確保“賣得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門市場部銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創造讓水流出去的“出口”。

3.原則不能動，銷售人員不能充當送貨員

銷售人員主動出擊，培養客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高效率;降低貨款風險;希望大家在以后的中，在適當的時候堅持原則。

4、經銷商產品流量流向的控制

很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況，究竟產品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的中，銷售部會出相對的表格，來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。

5、開發新客戶的意識一定要上一個臺階

某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網絡的建立是重中之重，只要該市場網絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網絡的思想，不斷的開發新客戶。

6、目標達成率的提高

這幾個月，沒有一個月能完成預定銷售目標，首先是我的失職，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區經理到銷售經理，連帶罰款。

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。

我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!我們一定能在目前疲軟的行業里建功立業!

市場部員工述職報告(篇四)

尊敬的各位領導：

大家好！

xx年即將過去，在將近一年的時間里，通過自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結一下，目的在于吸取經驗、教訓，提高業務水平，將今后的工作做得更好。

自今年入職以來，經過了公司多部門聯動的崗前培訓，后繼也能積極參加公司組織的內部培訓，更新知識，增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

七月份正式開始在市場部負責市場開發工作。截止目前，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流，參與報價客戶近四十家，成功達成合作意向并登計五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發的客戶，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應商資質后，因材料及價格等原因，還未能中標；與此同時，負責了公司分配的幾家老客戶維護工作，其中江陰xx業務穩定，上海xx業務關系也在逐步正?；?。新老客戶共計拜訪50多次，通過這些拜訪，逐漸可以準確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場經驗。

到寶井市場部工作快一年了，我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置，設身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地，我一直在通過自己的努力提高業務水平，在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。

雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”，例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等，說明今年開發的客戶過小、太少，更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場開發過程中避免操之過急，找準目標客戶，盡量避免盲目開發。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理，今后還需認真學習產品相關知識，并依據客戶需求，制定正確的產品供應客戶，不盲目接單，盡量避免損失。

隨著國民消費能力不斷增強，鋼材需求市場也在飛速擴大，帶給我巨大的發展機遇，使我無比喜悅，另一方面市場競爭活動漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機遇與挑戰并存的情況下，只要認真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念，緊抓市場開發、提升服務、促進發展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力，并在領導、同事的幫助下，不斷發掘老客戶、努力開發新客戶，順利完成公司考核。

市場部員工述職報告(篇五)

一、個人工作總結

時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點：

1. 一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業知識，努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

2. 積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3. 工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃;

4. 分析市場需求，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表;

5. 在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6. 在每個月里設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作;

7. 對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執行;

8. “知彼知己，百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態，分析效果，可行性時加以模仿;

二、部門工作總結

20xx年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執行，最后是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業績基本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環境優勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納：

1. 部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;

2. 部門人員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

3. 部門工作數據分析：在工作上對于市場數據分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

4. 部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5. 部門創新性：新業務的開拓不夠，業務增長小，業務能力還有待提高;

6. 整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;

7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

三、20xx年工作計劃

“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

1. 目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發目標為3條/年，人員配置為3人。

2. 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

市場部員工述職報告(篇六)

尊敬的鄧總經理：

您好！

當我們依依不舍的送走xxxx年的同時，我們滿含期待的迎來了xxxx年。xxxx年雖然走了，但是帶不走的是我們大家在這期間曾經經歷的點點滴滴。

成功者各個相同，不成功者各有各的故事.

就拿市場部與行政部來說，XX年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部，并帶領兩個部門圍繞公司的經營目標認真落實各項任務，把實現公司目標作為我們工作的壓力和動力。團結各部門齊心協力，認真履行職責?，F將兩個部門履行職責和完成工作任務情況報告如下：

一、堅持把公司的發展作為第一要務

積極探索和全面發揮人的積極能動性以期實現“人盡其能”的作用。一年來，兩個部門本著服務客戶、服務生產，和其他部門通力合作的目標，在人員態度層面顯示出強勁的發展勢態。

（一）.行政部人員趨勢：

團隊成員的新陳代謝，穩定而持續進步，保存了實力又注入了新的力量。兩廠合并，對人員進行大致的整合，更替正常。

（二）市場部及行政部成員個人狀況：

二、完善業務、行政資料、建立健全行政體系

（一）加強業務、行政資料監督管理，健全業務、行政完善的體系。今年，我們加強了公司關于客戶資料、行政資料的監管力度，實行對過往資料的全面更新，統一標準格式，確保了工作的順利運行，XX年全年文件的完整性，準確性，及時性，系統性得到了進一步提高。

（二）配合公司iso體系的通過，對公司質量系統文件提出和制定及修改進行了通力的投入，初步規范了公司的程序文件。

（三）對兩廠搬遷合并人員調整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動的情況下成功得到人員穩定的進一步保障。

三、自我檢討之處：

自我設限：對聯冠自己還沒有在公司建立起歸屬感；

大局意識不夠:雖然有霸氣和魄力,但整體統籌主動性不足。

工作協調時站的高度還不夠；跟蹤指導和檢查沒有到位

對客戶的經營動向把握不準，加大了貨款的催收難度，甚至少量的準呆賬產生。

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[參考總結] 市場部員工述職匯報之一

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了反饋工作質量，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？下面是小編為大家整理的“[參考總結] 市場部員工述職匯報之一”，希望能為您提供更多的參考。

一、基礎性工作

由于我們公司成立時間并不太久，市場部之前一直在做老社區服務工作，今年開始剛涉及新社區的推廣工作，對于新社區由于沒有經驗，對社區了解的也不多，基礎工作相對較薄弱，只能邊干邊摸索，逐步總結經驗，使工作走向正規。在這一年的新社區工作中，我覺得市場部的內部基礎是關鍵，為此在年初剛開始開展工作時，我們首先抓好市場部的內部基礎工作，具體工作如下：

1、建立部門內部的工作管理制度，如《市場部管理規范》《市場部工作管理分工》，使市場部工作和個人工作行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。使員工熟知部內內部的管理制度，使之在工作中能進一步確定自己的職責，在制度范圍內最大程度的發揮自己的能力。

2、規范流程。采取合理、實用的流程，規范和制約整個宣傳推廣工作，如：前期小區調研、調研報告分析、小區資源整合、制定推廣方案、小區資源賣場招商、資源投放、交房現場活動參與及實施，流程環環相扣，逐步形成一套完整的管理制度，使整個市場部工作流程統一化，系統化。

3、強化培訓，工作重點以老社區為主到現在以新社區推廣為主的工作方向的轉變，使工作人員的工作方向及工作目標也隨之轉變。年初的凱旋新城活動、領秀城電梯廣告及宣傳欄的投放，員工從中學到了很多新社區推廣辦法，并總結了一些實際經驗，為后期的新員工培訓打下了良好基礎。但對于我公司市場部來說，員工年齡偏低，社會經驗較少，前期更少有涉及宣傳推廣工作，小區推廣對于他們來說，又是一個新興的宣傳模式，所以加強內部培訓是我們的重點工作，今后還需邊干邊練，培養出一部分骨干人才。

4、協調關系，加強溝通。為了能獲取更多的小區資源及相關信息，需要跟相關主管部門及關系單位搞好關系，市場部需要做好前期小區內部協調工作，賣場內部招商工作及活動開展后的現場協調工作。我們不僅自己主動去做社區工作，更要跟與社區生活密切相關的其他公司溝通協調，包括大明商戶、小區開發商、物業公司、小區業主、裝飾公司、賣場以外其他品牌，全方位的了解工作信息，各方面滲透，從而為小區推廣工作打下良好基礎。

二、各項指標情況

20xx年我們市場部各項指標情況總結如下：

1、社區服務方面：第一季度，主要推廣服務15個小區，計服務居民400余戶，其中散戶維修方面，1月份共登記電話預約維修服務散戶460余戶，市場部前期所有人員參與維修服務，利用1個月時間，春節之前全部維修完畢，客戶滿意度98%。所服務的.小區匯總如下表。

2、新小區推廣：全年共計推廣新社區13個，分別以宣傳欄廣告、電梯廣告、業主內部聯誼活動、現場展位活動、發放單頁手冊等各種形式，大力宣傳我公司，吸引了大量客戶，也積累了一批潛在客戶。在活動中，我們聯系了各個品牌與我公司合作開展品牌活動，涉及商家共計13家。匯總在附表中。

3、小區調研：20xx年初，我們市場部員工進行調研的小區涉及魯能領秀城、鑫源國際、中齊未來城、萬豪國際、萬達廣場等30余個小區。010年年末，同志們又頂著嚴寒，調研濟南市各區，包括章丘、濟陽等100多個小區。

4、其余活動：除社區服務、小區調研外，我們市場部還進行了大量賣場促銷活動及DM宣傳品發放。全年共計發放DM手冊3萬冊，DM單頁10萬張。為公司宣傳做出了重要貢獻。

三、其余主要工作

除上述基礎性工作及指標性工作外，日常中我還進行了如下工作：

1、抓管理。市場部的管理工作直接涉及到市場部的工作效率，包括員工管理和業務管理。在對員工的管理上，一是抓制度建設，建立健全各項規章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好員工的思想工作，提高員工積極性、責任心和責任感;在業務管理上，主要是規范工作流程和監督檢查，使小區推廣工作流程合理和實用，同時加強對各個環節的監督檢查，從而提高整個市場部工作效率。

2、抓服務。服務主要是針對在小區推廣活動中對內部業戶、小區業主的，是市場部工作的重中之重。在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，做到活動講解簡潔明了，熟知賣場活動，耐心講解裝修選材方面的知識，通過我們的積極主動的工作態度，使市場推廣工作有條不亂的進行，拉近業主與賣場之間的距離，更促進業務的發展，使公司滿意，客戶也滿意。

3、抓培訓。為了提高市場人員的工作能力、效率及更好的完成各項工作指標，必須強化崗位培訓。我們市場部主要的

培訓內容包括：小區信息收集，發現小區可利用資源，資源整合，綜合分析小區質量，分析業主質量，與賣場商戶溝

通協調能力，活動現場氣氛制造;與業主溝通能力及相關應變能力方面，公司主要采取集中培訓和個別培訓相結合，

理論培訓和實際操作相結合，每次培訓都有測試，員工的每次測試成績都和業績掛鉤，月末、年終將進行綜合評價，

以此來激勵員工的工作積極性。

4、抓小區推廣質量。一年來，我們通過前期摸排搜集小區信息，篩選有質量的小區做推廣宣傳活動。首先把收集的小

區信息進行分析整理，核查信息屬實及業主人群分析到位，做到準確無誤;然后，根據掌握小區資源制定推廣方案，

即控制成本費用，又能讓賣場形象及影響力最大化。

四、存在的問題和不足

綜上即為市場部20xx年全年工作的主要內容，當然工作中也不乏一些缺點和不足，經過認真分析，我認為我們的工作中出現的問題主要有如下幾個方面：

1、思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，組織、協調和溝通不夠。對小區的推廣方式太局限，推廣宣傳方式過于模式化，不靈活、沒什么特色。

2、市場部的基礎工作有一定的差距，如：制度落實、人員配備、服務質量及小區信息量小區信息準確度等都不夠。對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。

3、缺少業績考核，小區推廣活動實施前未制定工作業績指標，使得工作不效率，員工吃大鍋飯，工作能力突出者與能力欠缺者同等對待，造成優秀員工未得到肯定，能力較差者工作效率低，這是我作為部門經理的一個主要責任。

4、團隊管理效率不高，相關人員工作安排欠細致，工作沒有及時落位到每個人。

5、部分工作未及時落位，想法好不代表做到位，光有想法沒有實施及及時落實都等于零。

五、今后的打算

在20xx年工作總結與分析的基礎上，我確定了明年的工作思想及工作重點，總共有6大點，分別如下：

1、加強相關工作知識學習，認真貫徹執行公司的各項指標及相關政策，加強自我能力的提升及自我工作評估，做好每次活動的總結工作。在部門工作中，合理安排工作，強化管理，使每個人工作落到實處，工作結束總結個人工作，避免出現大鍋飯現象，有獎有罰，獎懲合理。

2、加大管理力度，加強制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;加強團隊管理，合理安排每個員工的工作量及工作指標，提高工作效率，加強監督及核查工作，使小區信息及相關信息準確無誤。

3、認真貫徹小區推廣工作流程，自小區信息收集——信息核實——資源整合——綜合評定——方案制定——業績制定——資源共享(招商商戶)——實施方案——績效考核，環環相扣，做到開好頭，結好尾。使得整個小區推廣計劃下來有據可依，嚴格把關相關數據，有數據可依，用業績說話。

4、突破瓶頸，開拓創新。不要只停留在現有的小區宣傳形式上，多方面學習廠商及賣場活動，尋求新穎有效地小區推廣模式，開拓思路結合實際，使得小區推廣更有效地開展。

5、宣傳推廣工作不能畏首畏尾，提高市場分析能力，分析到位，定位好目標群體客戶，多跟高總、商戶及廠家溝通，制定周全而詳細的推廣方案，在控制宣傳成本的同時加大宣傳力度，使小區推廣工作能目標最大化，更多的進行市場終端攔截，讓更多的消費者了解大明、認知大明、購物大明。

月度總結推薦: 市場部經理述職匯報1220字

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了讓我們未來的工作更加井然有序，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？下面是小編精心為您整理的“月度總結推薦: 市場部經理述職匯報1220字”，僅供參考，大家一起來看看吧。

尊敬的領導：

承蒙領導信任，很榮幸能夠加入到xxx智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭！能夠跟隨公司，跟隨xxx來做一番事業。能夠和xxx這么多優秀的員工共同進行創造性的工作。

自7月6日來到公司至今已經兩月有余了，期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導，車間的同事也給詳盡的解說了各個產品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產品的構造和組裝生產，并試著組裝了一些產品部件。通過這個過程，對于各產品有了一個總體的認識。

之后xxx、xxx、xxx又進行了系統的講解，通過講解對產品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪里、明了我們產品的優勢、競爭性產品的特點。

在接下來的兩個星期，基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發展歷程。這個過程當中，市場、售后各環節開始接觸、熟悉。

在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環節和售后具體工作，并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規劃上，著手或準備著手解決市場部的一些相關問題。

為了更深入的了解市場和客戶情況，隨同xxxx走訪了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。隨同xxx走訪了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx設施公司。與大多數客戶作了深入的交流，了解了客戶想法、需求和建議，并基本解決了一些欠款問題，和客戶達成深化合作的意向。

與市場、售后及內勤所有人員對于工作進行了深入溝通，就市場、售后和內勤工作各個環節深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法，請xxx參考：

1、公司歷經十多年的發展，完成了初步的資本積累，生產、研發能力的積累，行業影響力的積累，生產工藝的積累，骨干型科研、生產、銷售等人才的積累，這是我們的優勢。

2、當我們初入市場或未達規?；A段，我們傾全力去發展市場，我們可以缺乏戰略規劃，集約性的生產管理，系統、模式性運營管理。

但到今天這個歷史階段和規模階段，我們就必須強調戰略性的發展規劃，制度流程化的運營管理，戰略性、集約性的研發、生產管理和模式化的市場運營管理了。

3、我們需要著手解決的幾件事情

（1）生產質量與我們xxx大公司的品牌、歷史、規模要相符，這是我們的基礎。

（2）相應的產品研發、創新能力及投產新產品的能力和步伐，這是我們持續發展的基礎。

（3）售后服務標準化、規范化。

（4）管理制度化、流程化、責任化、高效化。

（5）市場運營模式化，并強調渠道創新和高效化。

（6）公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發展的根本。

（7）更有競爭力的市場政策的建立。

針對于上述拙見，已經提交一份框架性的、著力解決現階段人員積極性的政策供智總參考，期望能夠解決現階段最急迫的問題，使得業務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。

這個階段做的主要事情還有：

（1）考慮網站的規劃，主要是把在線洽談模塊的納入，強化網絡的營銷力量和宣傳作用。

（2）管理軟件的應用或是紙質管理工具的制定，強化管理的規范化。

（3）說明書的標準化和質量

（5）明年政策的考慮以供xxx決策參考。

上述為入司兩月的主要工作，當然也有很多的考慮欠周，這也是一個過程，在這個過程中xxx都在指導進行，所以才能夠有成長，感謝智總！同時也感謝xxx、xxx和所有員工！

述職人：xxx

年月日

今日總結:市場部述職匯報

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學習，爭取做得最好！為了鞏固以往的工作，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？下面是小編為大家整理的“今日總結:市場部述職匯報”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一.培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前，市場部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

對銷售人員，銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區經理兩個層級，各層級之間分工協作，相互監督，既突出了的重點，又能及時防止市場隨時出現的問題，體現出協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強大的資本。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰能力的提高

1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變為熟悉，熟悉之間轉換為親密無隙的戰友，緊密協作，同甘共苦，伴隨著公司的發展共同發展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，中相互協作，配合默契，利用小團隊的優勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還

是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強大起來!

三：敢于摸索，大膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。

1、大家來自于不同的企業，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的大力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，出寶貴的經驗，摸索出了一套集開發新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

2、實證的出臺——目標經銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。

3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究，隨著進程的不斷深入，我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。

執行力，是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度，是檢驗銷售人員平時的天平，是衡量銷售人員平時的標準。在這個基礎上，

首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的內容也作出具體的要求。

其次，銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的中，做到“事事有標準，事事有保障?！?/p>

第三，形成了“問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出中存在的問題，并調整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了效率。

制度是標準，執行力是保障!

力德大船已經起航，為了它的安全，力德人行動起來!

雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。

二、“3個無”的問題有待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程

雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分區域的、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

2.無互動的溝通

銷售部是作為一個整體進行規劃和核算的，一線人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。3.無開放的心態

同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4.無規劃的開發

市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發展，需要有計劃、按步驟地開發，哪個客戶需要及時開發，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

三、6條建議僅供參考

1.重塑銷售部的角色職能定位。

在做網絡的同時，做銷量，創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場

在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門市場部銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創造讓水流出去的“出口”。

3.原則不能動，銷售人員不能充當送貨員

銷售人員主動出擊，培養客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高效率;降低貨款風險;希望大家在以后的中，在適當的時候堅持原則。

4、經銷商產品流量流向的控制

很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況，究竟產品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的中，銷售部會出相對的表格，來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。

5、開發新客戶的意識一定要上一個臺階

某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網絡的建立是重中之重，只要該市場網絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網絡的思想，不斷的開發新客戶。

6、目標達成率的提高

這幾個月，沒有一個月能完成預定銷售目標，首先是我的失職，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區經理到銷售經理，連帶罰款。

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。

我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!我們一定能在目前疲軟的行業里建功立業!

月度總結推薦: 市場部的述職匯報季度范文精選

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了給我們后續的工作提供幫助，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？下面是小編為大家整理的“月度總結推薦: 市場部的述職匯報季度范文精選”，僅供參考，大家一起來看看吧。

本人xxx，20xx年xx月入職，就職于市場部。回顧在崗位工作的一年時間，感受頗多，滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領導以及同事對我的信任與幫助，使我在市場部拓展專員這個崗位上逐步成長，讓我更加深入的體會、了解房地產行業。

回想一年前今日，我還是一個剛剛在這個城市開始尋找自己人生的過路人，而如今，我經由公司的歷練及培養，蛻變成為在這個城市、公司家庭中的一份子。這些轉變都是在不自覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生職業的規劃及方向。在過去的工作歲月里，充滿了x，在一次次推動自己前進的路上，面對從未體驗過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，我學會了如何深化做好本職工作，懂得了如何去品味人生。

在市場部，我深刻的體會到部門是一個團隊，一個整體，一個家庭，這里沒有個人，因為我們團結一心！拓展項目的諸多環節，離不開公司領導的指導及幫助，離不開相關部門工作的支持，也有著部門內部全體成員竭盡所能的努力，成績才會誕生。績效才會誕生，公司才能盈利。

以下亦將從各個點來回顧：

一、物業工作

作為市場部的一員，物業工作是基礎，剛進公司，就通過領導的指導來整理物業資料，初步了解了公司的所管物業；后通過參與完成辦公大樓標書x分的撰寫，經歷了投標的全過程；在完成xx物業服務方案和xx顧問服務方案后，深入了解了物業服務行業，深刻體會到提高物業服務質量，建立起與開發商之間的良好合作關系，實現雙贏才能得以生存。

二、策劃工作

剛來公司，初次接觸前策報告，其中的創意和策劃宏觀的思路，開闊了我的眼界，感觸很多，雖然我是x策劃出身，但是一直沒有深入接觸房地產行業，更沒有全局的考慮過一個項目，這次雖然沒參與該項目，但是對我的觸動很大，對之后的工作和學習都有深入影響。

真正接觸前策項目，是從xx項目開始的，從問卷的調查制作和市場調查、收集信息以及后期整理、記錄數據和分析成文的全過程，進而對房地產市場進行研究與預測，體會到市場調研是前策的理論基礎，數據的完整，能使策劃人員更了解房地產市場的變動趨勢，制定符合市場發展的策劃報告。

進入20xx年xx月，公司與xx簽訂了合同，通過第一階段的PK，成功接下了該項目，初期的策劃報告，一直做協助工作，收集資料和圖片，策劃報告獲得開發商的認同，希望提交進一步深入產品定位及招商銷售報告，感謝領導的信任，后一步的報告交由我撰寫，在前期策劃報告的定位基礎上，對該項目進行了業態細分規劃、各類產品定價、招商銷售方案、VI視覺表現等方面的闡述，在撰寫的過程中，也遇到很多困難，在領導的指導和同事的幫助下，都得以解決，最終也得到開發商的認可。

三、內務工作

（1）為完善市場部信息收集工作，建立土地信息資料庫。

（2）處理市場部日常內務工作，例如市場部費用數據整理、合同會簽流程及合同電子備份、更新客戶聯系表、月度市場部需求的填報等工作。

（3）協助部門其他人員各項工作，處理一些設計工作。

市場部經理述職報告范文1000字(匯總6篇)

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了對后續工作有所幫助，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？下面是小編為大家整理的“市場部經理述職報告范文1000字(匯總6篇)”，希望能為您提供更多的參考。

市場部經理述職報告范文 篇1

承蒙領導信任，很榮幸能夠加入到智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭！能夠跟隨公司，跟隨智總來做一番事業。能夠和這么多優秀的員工共同進行創造性的工作。

自7月6日來到公司至今已經兩月有余了，期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導，車間的同事也給詳盡的解說了各個產品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產品的構造和組裝生產，并試著組裝了一些產品部件。通過這個過程，對于各產品有了一個總體的認識。

之后智總、周總、齊公又進行了系統的講解，通過講解對產品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪里、明了我們產品的優勢、競爭性產品的特點。

在接下來的兩個星期，基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發展歷程。這個過程當中，市嘗售后各環節開始接觸、熟悉。

在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環節和售后具體工作，并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規劃上，著手或準備著手解決市場部的一些相關問題。

為了更深入的了解市場和客戶情況，隨同走訪了公司、公司、公司。隨同走訪了科技公司、公司、設施公司。與大多數客戶作了深入的交流，了解了客戶想法、需求和建議，并基本解決了一些欠款問題，和客戶達成深化合作的意向。

與市嘗售后及內勤所有人員對于工作進行了深入溝通，就市嘗售后和內勤工作各個環節深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法，請智總參考：

1公司歷經十多年的發展，完成了初步的資本積累，生產、研發能力的積累，行業影響力的積累，生產工藝的積累，骨干型科研、生產、銷售等人才的積累，這是我們的優勢。

2當我們初入市場或未達規?；A段，我們傾全力去發展市場，我們可以缺乏戰略規劃，集約性的生產管理，系統、模式性運營管理。

但到今天這個歷史階段和規模階段，我們就必須強調戰略性的發展規劃，制度流程化的運營管理，戰略性、集約性的研發、生產管理和模式化的市場運營管理了。

3我們需要著手解決的幾件事情

（1）生產質量與我們大公司的品牌、歷史、規模要相符，這是我們的基矗

（2）相應的產品研發、創新能力及投產新產品的能力和步伐，這是我們持續發展的基矗

（3）售后服務標準化、規范化。

（4）管理制度化、流程化、責任化、高效化。

（5）市場運營模式化，并強調渠道創新和高效化。

（6）公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發展的根本。

（7）更有競爭力的市場政策的建立。

針對于上述拙見，已經提交一份框架性的、著力解決現階段人員積極性的政策供智總參考，期望能夠解決現階段最急迫的問題，使得業務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。

這個階段做的主要事情還有：

（1）考慮網站的規劃，主要是把在線洽談模塊的納入，強化網絡的營銷力量和宣傳作用。

（2）管理軟件的應用或是紙質管理工具的制定，強化管理的規范化。

（3）說明書的標準化和質量

（5）明年政策的考慮以供智總決策參考。

上述為入司兩月的主要工作，當然也有很多的考慮欠周，這也是一個過程，在這個過程中智總都在指導進行，所以才能夠有成長，感謝智總！同時也感謝周總、齊公和所有員工!

市場部經理述職報告范文 篇2

回想一個月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現、細想和行動述職如下：

1、工作表現

每天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有責任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作的規律就是“無規律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、持甘于奉獻、誠實敬業，特別在業務錘煉過程中一定要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學習，爭取早日突破有成績，經過這么長時間的學習和鍛煉，我在工作上已經取得一定的進步。

2、工作態度

工作態度要嚴于律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規范自己的一切言行。努力強化自己專業知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學到很多知識。

3、工作行程

這一個月來，我做了大量的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，達到預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家現在是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報?，F在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。

4、下一步工作計劃和展望

下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據資料聯系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張，穩步求進求發展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。

市場部經理述職報告范文 篇3

尊敬的各位領導：

大家好!20xx年即將過去，在將近一年的時間里，通過自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結一下，目的在于吸取經驗、教訓，提高業務水平，將今后的工作做得更好。

自今年入職以來，經過了公司多部門聯動的崗前培訓，后繼也能積極參加公司組織的內部培訓，更新知識，增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

七月份正式開始在市場部負責市場開發工作。截止目前，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流，參與報價客戶近四十家，成功達成合作意向并登計五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發的客戶，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應商資質后，因材料及價格等原因，還未能中標；與此同時，負責了公司分配的幾家老客戶維護工作，其中江陰xx業務穩定，上海xx業務關系也在逐步正?；?。新老客戶共計拜訪50多次，通過這些拜訪，逐漸可以準確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場經驗。

到寶井市場部工作快一年了，我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置，設身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地，我一直在通過自己的努力提高業務水平，在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“

市場部經理述職報告范文 篇4

各位領導:

下午好!

今年4月份我被公司領導任命為市場部經理，負責公司市場開發部具體工作。9個多月來，在公司領導及分管領導的正確帶領下，在部門同事的配合支持下，我根據市場開發部工作特點和工作范圍，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，與部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠，扎實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作，較好地完成了工作任務。

下面，將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職，請各位領導評議

一、以經濟效益為中心，較好完成各項指標任務

1、腳踏實地，確保目標任務的完成

隨著網建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經理過渡，如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務，是我今年思考較多的問題。在局（中心）的正確領導下，我帶領部門員工轉變觀念，學習上海煙草人與時俱進、銳意進取敢為人先、爭創一流的精神，嚴格執行營銷科的每個銷售策略，在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上，提高了客戶經理工作積極性；并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以不放過一個銷售機會為口號，通過細化銷售工作中的每個環節，既保證了訪銷員的職能轉變，又沒有影響銷量：今年1—10月完成總銷量30519,21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857,07箱，約9.39%。

2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作

（1）隨著工業企業的不斷重組和品牌的不斷精減，現市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結，必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局（中心）三個方向兩個重點要求，帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業信息帶與經營戶，使他們轉變觀念，互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使時尚宏聲、醇香紅梅等品牌成功置換了蓋紅河，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條；紅白蓋天上攤率達90%以上，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局（中心）要求。

（2）加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創造更大經濟效益。1—10月部門創利占全公司的44.79%。

二、以決戰網建為動力，狠抓基礎工作，提升服務質量

1、嚴格要求，提高各項基礎工作質量

我深刻地意識到，上海網建精細、嚴謹、扎實、創新的作風貫穿于工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化，并在不斷的學習與總結中提升質量，帶領整個營銷部做好網建基礎工作，使雁江城區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網建檢查的一致好評。

2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作

作為城區市場經理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料，做好卷煙銷售系統信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施，大力發展電子結算，距今發展在線代扣604戶，圓滿完成局（中心）下達的40%（600戶）指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題，加強與銀行方的聯系，做好客戶思想工作，努力提高結算成功率。

3、竭力追求三滿意，大力提升服務質量

從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的關鍵，帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系，倡導服務他人，快樂自己的服務理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業務員與我們合作愉快；另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經營戶與我們的心貼得更近了?，F客戶滿意度調查城區平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現象。

4、強化專銷結合工作，確保專銷結合落到實處

要實現決戰網建的目標，專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人，我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結果。在平時也與各部門密切聯系，及時處理突發事件，并制定有問有答制，真正做到發現問題解決問題。樹立全員專賣意識，要求客戶經理將自己在經營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場，提高市場占有率。

三、加強內部管理，促進客戶經理的轉型

加強管理，規范客戶經理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客戶經理，使全員轉變觀念，培養工作自覺性；其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規范客戶經理拜訪行為，并分析各客戶經理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導不足，盡量使全員業務素質全面提升；為使客戶經理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側重點，這樣保證了客戶經理每天的拜訪頻度。

四、今后努力方向。

一是要圍繞主要工作，突出重點，做出成績。

二是要加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質，消除自身不足。

三是要扎實工作，求真務實，樹立良好的形象，絕不辜負領導和同事們的期望。

最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助，感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年里，我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家！

以上是我任現職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。

市場部經理述職報告范文 篇5

一、關鍵績效指標完成情況

20xx年本人工作內容比較分散，在投行部、票據部、資產管理部、風控中臺都做了一些業務。主要的業務指標完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計13.33億。票據直貼業務6845萬元、資產管理業務10億。

二、日常主要工作的完成情況

2、票據業務：20xx年做的票據業務主要還是一些直貼業務，共計6845萬元，轉貼現業務主要輔助做一些基礎工作。另外，對未開展票據的分行客戶經理進行了票據業務培訓講課；

5、同業授信業務：由于投行業務涉及到交易對手的授信準入。 申請了3戶客戶的授信工作，主要有：中原信托、華鑫信托、江信基金；

6、合規專員兼職：15年完成了法律合規部要求合規專員的相關職責：包括自查相關業務、部門規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫。

三、員工培訓和成長

培訓情況：

1、授信業務培訓學習：15年行內進行了授信業務案例學習，均有參加，通過行內領導這一系列的案例學習，學習到了很多前輩的經驗、很多平時未意識到的風險點，更加堅定了金融業務風險永遠是第一位；

2、部門培訓學習：20xx年11月份部門組織集中培訓，主要課題有有企業文化、投行案例的分享、宏觀經濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業務經驗，以及更加全面認識了各個部門的.業務情況。

成長：

2、風險意識進一步提高： 在過去一年的工作當中，市場同業業務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中，也切身體會整個過程中的市場業務偏好，以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。

3、提高對細節問題的注意力：在15工作當中認識到了很多細節性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經驗。

市場部經理述職報告范文 篇6

尊敬的領導：

承蒙領導信任，很榮幸能夠加入到xxx智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭！能夠跟隨公司，跟隨xxx來做一番事業。能夠和xxx這么多優秀的員工共同進行創造性的工作。

自7月6日來到公司至今已經兩月有余了，期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導，車間的同事也給詳盡的解說了各個產品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產品的構造和組裝生產，并試著組裝了一些產品部件。通過這個過程，對于各產品有了一個總體的認識。

之后xxx、xxx、xxx又進行了系統的講解，通過講解對產品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪里、明了我們產品的優勢、競爭性產品的特點。

在接下來的兩個星期，基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發展歷程。這個過程當中，市場、售后各環節開始接觸、熟悉。

在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環節和售后具體工作，并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規劃上，著手或準備著手解決市場部的一些相關問題。

為了更深入的了解市場和客戶情況，隨同xxxx走訪了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。隨同xxx走訪了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx設施公司。與大多數客戶作了深入的交流，了解了客戶想法、需求和建議，并基本解決了一些欠款問題，和客戶達成深化合作的意向。

與市場、售后及內勤所有人員對于工作進行了深入溝通，就市場、售后和內勤工作各個環節深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法，請xxx參考：

1、公司歷經十多年的發展，完成了初步的資本積累，生產、研發能力的積累，行業影響力的積累，生產工藝的積累，骨干型科研、生產、銷售等人才的積累，這是我們的優勢。

2、當我們初入市場或未達規?；A段，我們傾全力去發展市場，我們可以缺乏戰略規劃，集約性的生產管理，系統、模式性運營管理。

但到今天這個歷史階段和規模階段，我們就必須強調戰略性的發展規劃，制度流程化的運營管理，戰略性、集約性的研發、生產管理和模式化的市場運營管理了。

3、我們需要著手解決的幾件事情

（1）生產質量與我們xxx大公司的品牌、歷史、規模要相符，這是我們的基礎。

（2）相應的產品研發、創新能力及投產新產品的能力和步伐，這是我們持續發展的基礎。

（3）售后服務標準化、規范化。

（4）管理制度化、流程化、責任化、高效化。

（5）市場運營模式化，并強調渠道創新和高效化。

（6）公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發展的根本。

（7）更有競爭力的市場政策的建立。

針對于上述拙見，已經提交一份框架性的、著力解決現階段人員積極性的政策供智總參考，期望能夠解決現階段最急迫的問題，使得業務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。

這個階段做的主要事情還有：

（1）考慮網站的規劃，主要是把在線洽談模塊的納入，強化網絡的營銷力量和宣傳作用。

（2）管理軟件的應用或是紙質管理工具的制定，強化管理的規范化。

（3）說明書的標準化和質量

（5）明年政策的考慮以供xxx決策參考。

上述為入司兩月的主要工作，當然也有很多的考慮欠周，這也是一個過程，在這個過程中xxx都在指導進行，所以才能夠有成長，感謝智總！同時也感謝xxx、xxx和所有員工！

述職人：xxx

年月日

[推薦總結] 市場部經理述職報告(篇四)

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了提高自己與團隊的工作效率，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？小編特地為您收集整理“[推薦總結] 市場部經理述職報告(篇四)”，希望能為您提供更多的參考。

各位領導:

下午好!

今年4月份我被公司領導任命為市場部經理，負責公司市場開發部具體工作。9個多月來，在公司領導及分管領導的正確帶領下，在部門同事的配合支持下，我根據市場開發部工作特點和工作范圍，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，與部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠，扎實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作，較好地完成了工作任務。

下面，將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職，請各位領導評議

一、以經濟效益為中心，較好完成各項指標任務

1、腳踏實地，確保目標任務的完成

隨著網建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經理過渡，如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務，是我今年思考較多的問題。在局（中心）的正確領導下，我帶領部門員工轉變觀念，學習上海煙草人與時俱進、銳意進取敢為人先、爭創一流的精神，嚴格執行營銷科的每個銷售策略，在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上，提高了客戶經理工作積極性；并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以不放過一個銷售機會為口號，通過細化銷售工作中的每個環節，既保證了訪銷員的職能轉變，又沒有影響銷量：今年1—10月完成總銷量30519,21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857,07箱，約9.39%。

2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作

（1）隨著工業企業的不斷重組和品牌的不斷精減，現市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結，必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局（中心）三個方向兩個重點要求，帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業信息帶與經營戶，使他們轉變觀念，互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使時尚宏聲、醇香紅梅等品牌成功置換了蓋紅河，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條；紅白蓋天上攤率達90%以上，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局（中心）要求。

（2）加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創造更大經濟效益。1—10月部門創利占全公司的44.79%。

二、以決戰網建為動力，狠抓基礎工作，提升服務質量

1、嚴格要求，提高各項基礎工作質量

我深刻地意識到，上海網建精細、嚴謹、扎實、創新的作風貫穿于工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化，并在不斷的學習與總結中提升質量，帶領整個營銷部做好網建基礎工作，使雁江城區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網建檢查的一致好評。

2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作

作為城區市場經理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料，做好卷煙銷售系統信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施，大力發展電子結算，距今發展在線代扣604戶，圓滿完成局（中心）下達的40%（600戶）指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題，加強與銀行方的聯系，做好客戶思想工作，努力提高結算成功率。

3、竭力追求三滿意，大力提升服務質量

從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的關鍵，帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系，倡導服務他人，快樂自己的服務理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業務員與我們合作愉快；另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經營戶與我們的心貼得更近了?，F客戶滿意度調查城區平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現象。

4、強化專銷結合工作，確保專銷結合落到實處

要實現決戰網建的目標，專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人，我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結果。在平時也與各部門密切聯系，及時處理突發事件，并制定有問有答制，真正做到發現問題解決問題。樹立全員專賣意識，要求客戶經理將自己在經營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場，提高市場占有率。

三、加強內部管理，促進客戶經理的轉型

加強管理，規范客戶經理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客戶經理，使全員轉變觀念，培養工作自覺性；其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規范客戶經理拜訪行為，并分析各客戶經理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導不足，盡量使全員業務素質全面提升；為使客戶經理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側重點，這樣保證了客戶經理每天的拜訪頻度。

四、今后努力方向。

一是要圍繞主要工作，突出重點，做出成績。

二是要加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質，消除自身不足。

三是要扎實工作，求真務實，樹立良好的形象，絕不辜負領導和同事們的期望。

最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助，感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年里，我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家！

以上是我任現職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。

市場部述職報告怎么寫范文精選9篇

述職報告之家推薦更多專題：“市場部述職報告”。

歲月總是悄無聲息的，慢慢的，今年的工作要結束了。在這之前，不妨先寫一份崗位的述職報告。要知道述職報告是下級向他人陳述主要業績業務的書面報告。你是不是在苦惱于如何書寫崗位述職報告呢？于是，述職報告之家編輯為你收集整理了市場部述職報告怎么寫范文?；蛟S你能從中找到需要的內容。

市場部述職報告怎么寫范文【篇1】

一、樹立正確的領導管理心態，嚴格要求。

作為一名領導者，對每一個員工都就應做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃但是市場經濟發展的潛規則，高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段)，市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期，那時就會有部分企業被市場淘汰，行業從業人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是就應有種家庭職責感，要有潛力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些潛力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們用心的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。我們也更就應抓住此刻行業的高速發展期這個機遇，透過不斷的努力進步把自我提升到一個更高的層次，我不期望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，期望你們都能有獨擋一面的潛力，如果你們此刻都不能嚴格要求自我，自我范圍的事都做不好，怎樣能進步，又會有哪一家企業、有哪一個老板會放

心讓你們去帶一個團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中，我用心主張這樣一個理念:用心的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會透過各種途徑樹立一個用心的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自我的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個員工進步。紀律上我用心主張“先專政后**”，一個團隊務必要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的必須要受到紀律處分，而且領導必須要考試，大網站收集堅守自我的原則，一旦有一次你沒有遵守你自我的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候就應立刻進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態度，該肯定的就肯定，并給予適當的表揚和獎勵；該否定的就否定，并給予適當的批評和教育，在整個團隊構成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓

倒多數的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助群眾的力量。

三、領導工作細致化。

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，透過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結，多謝。

市場部述職報告怎么寫范文【篇2】

各位領導、同事：

上午（下午）好！

非常感謝省公司和黔東南分公司對我的信任，給我這次交流的機會。從今年3月份到黔東南掛職任市場部副主任以來，在領導和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的技術人員向技術、管理人員過渡的過程。將近一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到的實在是太多太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感慚愧。

剛到黔東南分公司時，我就被公司上下對待工作的認真、積極的態度所折服。由于諸多方面的原因，公司上網不方便，我親眼目睹有的同事為上網收發郵件而自己掏錢去網吧。我為此思考了很久，我為能夠在這樣一個氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作，更加嚴格的要求自己，才能不給這樣一個優秀的集體抹黑，才能管理自己部門的員工。

非常感謝楊總和市場部，讓我邁出從技術人員到管理人員過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《20xx年一季度黔東南州市場經營分析報告》。該報告從用戶數、通話結構、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經營情況進行分析說明。尤其詳細的分析了“16元封頂”活動對收入的影響，這為今后的工作提供了準確、詳細的數據依據。第一次進行市場分析，報告中難免有不足之處，但在全州一季度經營分析會上，領導和同事們的鼓勵，給我極大的支持。為我今后作好市場部的工作增強了信心。

作為市場部分管計費中心的副主任，我尤其要感謝計費中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了“16元封頂”活動計費程序的修改，BOSS的割接，郵政代辦的全州聯網，虛擬營業廳系統的測試和各縣公司的操作培訓，配合省公司完成計費月更改的測試，全州營業傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的BOSS割接工作中，我帶領計費中心全體人員，在省公司人員的配合下，連續工作，提前完成了割接任務。18日下午試營業，一切正常。

8月份，我針對計費中心的工作，建立起每月一次的會議制度。會上對上月的工作作出總結，提出下月的工作計劃和安排。通過這樣的形式，給全體人員創造一個交流、學習的機會，為下月的工作開展打下基礎。同時，對計費中心報表、文檔管理進行規范，盡量避免報表、文檔管理混亂不清的現象。為公司的經營活動提供及時、準確的分析數據，為公司在激烈的市場競爭中，能夠及時制定出相應的方案提供數據支持。

通過近一年的工作，我深深的體會到，部門與部門之間溝通的重要。由于自己所處位置的改變，我開始以另外的角度思考以前的工作，發現之前的一些不理解，甚至誤解都來自于相互間的不了解。特別是計費中心和市場部之間的工作銜接上更是如此。為此，我特別加強與其他部門的溝通，讓他們了解自己的工作，爭取得到他們的支持。在工作初期盡量消除不必要的誤會?！皽贤◤男拈_始”不僅僅是公司的服務理念，同時它也是我的工作理念。正是有了這樣一個宗旨，才使得BOSS割接得到領導的重視、各部門的支持和配合。為BOSS的割接打下堅實的基礎。

在今年剩下不多的時間里，除完成市場部的日常工作外，將繼續努力工作，盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業傳輸線路的改造工程進行完畢，期望屆時能夠部分解決營業系統操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務，提供良好的后臺支撐打下基礎。爭取建成公司自己內部的交流網站，該網站現正進行測試。由于安全性問題沒有解決，沒有正式啟用。通過該網站，可以彌補工作交流的不足，緩解部分文件傳輸的壓力。為提高辦公效率，節約辦公開支提供有力的支持。

人的一生有幾十個一年，但今年的經歷讓我終身難忘。我在這一年中學到許多知識，通過交流得到鍛煉、提高。人的經歷本身就是一種財富，而且這種財富是絕無僅有的，專屬一個人的。我會珍惜這筆財富，好好的使用它。雖然現代社會變化太快，但我相信通過我們的努力會為自己創造一個美好的未來。

再一次向近一年來，對我給以關心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。

市場部述職報告怎么寫范文【篇3】

近年來，我們按照加強黨員教育的有關要求，以理想信念教育為主線，以提高黨員干部素質，增強基層黨支部的凝聚力、戰斗力，發揮好黨組織和黨員干部作用為目的，不斷解放思想，開拓創新，積極開展形式多樣的教育活動，使黨員教育工作，取得了較好的效果，現將黨員教育工作總結匯報如下:

一、基本情況

黨委現有黨支部x個，黨員x名。其中在職黨員xx名、離休黨員名、退休黨員xx名、其它黨員x名。

近幾年來，我們不斷加大對黨員的教育管理力度，開展了理想信念、“學黨章、正黨風、守黨紀”、“三個代表”重要思想等主題教育活動，建立健全了黨的組織生活制度、黨員定期學習制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度，不斷強化黨員目標責任管理。這些活動的開展、制度的建立健全，從根本上加強了對黨員的教育管理，使黨員教育管理基本步入了制度化、規范化的軌道，為發揮黨員的先鋒模范作用，推動全隊經濟持續快速發展提供了堅強的組織保證。

二、主要做法

xxx一xxx堅持以上好“黨課”為主，創新教育機制。我們把提高黨員的政治業務素質，作為新時期黨的建設的一項戰略任務。始終把黨員的教育作為治本之策，長久之計，在教育方式上，采取以上黨課為主，充分發揮教育陣地的作用，采取分級教育的辦法。在教育內容上，突出“三個代表”重要思想、理想信念、宗旨觀念、法律法規等。在黨員教育機制上，推行黨員目標管理，認真落實黨建工作責任制。黨委每年集中組織大型黨課6次，教育入黨積極分子x多人次。

xxx二xxx健全各項制度，規范教育行為。在加強黨員教育工作中，我們注重建立和完善黨員教育工作各項制度，堅持用制度來規范黨員教育的行為。從日常教育管理，組織關系轉移、流動黨員、離退休黨員管理，黨支部也結合各自實際，制訂了相應的黨員教育制度。同時，我們還就黨內組織制度，黨員定期學習制度，三會一課制、民主生活會、民主評議黨員等各項制度進行了修訂和完善，各黨支部能夠堅持一周集中一次以上學習，每月正常組織一次以上活動，一年召開一次民主生活會、開展一次民主評議活動。各項制度的建立健全，進一步規范了黨員教育管理工作。

xxx三xxx扎實開展黨建活動，豐富教育管理內容。我們本著將黨員教育管理融入黨建活動之中，以開展深入扎實的黨建系列活動來不斷豐富黨員教育管理內容。通過樹立典型，弘揚正氣，促使廣大黨員以更大的熱情投身工作，為黨員教育管理拓寬了新的空間，更好地激發了基層黨組織和黨員活力。

三、存在問題與原因

我們黨員教育管理工作，經過各級黨組織的共同努力，總體上看，已步入了制度化、規范化的軌道，黨員教育管理工作躍上了一個新臺階，提高到了一個新的水平，但也存在一些不容忽視的問題和薄弱環節。一是一些黨員宗旨觀念和模范作用淡化，黨員的先鋒模范作用發揮得不明顯，有的甚至混同于一般群眾。二是有些黨員參加組織生活不積極，開展集體活動難。三是黨員教育管理的實效性和針對性不強，形式還不夠靈活。

分析存在這些問題的原因，一是黨員教育管理的工作模式、思想觀念、工作方法不能適應新形勢的需要。二是對黨建工作重視程度不夠，不能很好地處理好業務工作與黨建工作關系，制約了黨建工作的開展，黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用沒有得到很好的發揮，黨員教育管理工作還存在薄弱環節。

四、下步工作打算

1、以“三個代表”重要思想為主線，全面加強黨員教育管理工作。要進一步加強黨員的理論教育，以“三個代表”重要思想為主線，用科學的理論武裝廣大黨員的頭腦，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產主義理想信念，從根本上增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性，使每個黨員在思想和行動上解決能否代表、如何代表的問題。

2、要改進黨員干部教育培訓方式，制訂長遠的培訓規劃和年度計劃。適應當前形勢和發展的需要，準確掌握黨員的思想動態，改進培訓方式，利用豐富多彩、靈活多樣的教育形式，加強黨員教育的針對性，增強培訓的實效性。

市場部述職報告怎么寫范文【篇4】

在20xx年里，本人嚴格按照主機廠，集團，公司的工作流程和制度完成個各項工作，能夠及時、完整的配合銷售部、售后部完成各項工作。領導交辦的臨時性工作也基本能完按質量、數量。

工作總結如下：

一、作為公司的企劃，需要具備市場分析、市場活動開展的職能，能夠通過市場信息分析，為公司的決策提供依據，同時通過市場活動的開展，增加集客量、客戶的忠誠度和提升集團以及公司的品牌的形象。

二、根據廠家的政策以及集團制度合理應用廣告預算，合理制定廣告計劃，能夠順利組織和實施。結合廠家政策，能夠及時制定可行性市場營銷方案，制定詳細活動計劃，并組織其他部門聯合開展實施。

三、每日、每周、每月進行集客量的統計，對客戶信息來源的統計，為市場分析、活動的策劃提供有效的數據。

四、做到每周定期收集競品廣告及活動促銷信息，做出分析報告并及時反饋給銷售部門，并拿出針對競爭對手的活動相對應的策略。

五、必須做到積極與其他相關部門溝通，及時了解其他部門活動需求并作出活動方案。

六、每月至少開展一次銷售展廳集客促銷活動。并及時作出活動效果分析和總結。

七、嚴格按要求及時反饋廠家所需報表等文件，及時反饋活動總結。

八、每次活動后及時對市場活動的現場執行效果進行總結，并形成報表及時反饋給各個部門。并根據活動總結不足并及改進措施。

九、根據需求以及領導的要求制作活動物料，按要求進行物料布置與擺放。

十、每月及時提報活動總結、廣告促銷報表等，并建立檔案按要求進行存放和管理。工作中同時也存在很多不足：市場活動開展執行的過程中與其他部門的配合不夠默契，影響執行效果 ，需要溝通和協商。需要建立活動執行管理制度和考克制度。集客量分析問題：關于客戶的來源、信息渠道等相關信息登記存在很大的偏差，統計分析存在很大不準確性。需要與各部門溝通，建立相應的制度約束，改進執行。因為集團公司的政策以及公司實際情況的原因，對于市場費用很難達到主機廠的要求，因此需要改變思路，開拓整合營銷的方向，做到點面結合，以達節約成本，達到最好的市場推廣效果。20xx年即將過去，在以后的工作中，需要多與各部門溝通，認真學習并借鑒好的方法方案和技巧，提高工作效率。感謝幫助和支持我的領導和同事們。

市場部述職報告怎么寫范文【篇5】

轉眼一年過去了，回顧過去，展望未來，博壽堂中醫院市場部伴隨著醫院的發展也在茁壯成長，現將這一年市場部所做的工作做如下總結：

一、關于市場部所做的工作

1、部門及制度建設：經過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經理1人，市場網絡主管1人，健康專員2人，兼職業務專員4人，導診4人;并構成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規范我院市場人員的行為起到良好的規范作用;

2、部門業績：透過全員的共同努力發展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹，情暖外來工的義診、進社區志愿者服務為主婦送健康禮，關愛健康在行動，幸福明天共分享，并和濱海義工協會聯手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動，和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等，并和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》，及貴賓中醫養生體驗活動;和渤海石油共同舉辦百_講座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊，擴大我院的知名度和美譽度。

尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動，在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到濱海電視臺的新聞報導，下半年工作重點轉向送健康進校園，在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業效益。聯系居委會25家、企事業單位34家并均有持續良好的合作。

新聞媒體報導28次，其中《濱海時報》報導我院23篇，濱海電視臺報導我院3次，濱海廣播電臺報導2次。

在網絡推廣中參與QQ群40個，參與策劃博壽堂院慶一周年PPT、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎，視頻上傳至優酷后，播放次數達1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份，瀏覽量達200多次，被_達20多次。20_年11月10日在百度文庫創立“中醫博壽堂”團隊以來，團隊排行由3000多名已經上升到410名，由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。并對全院員工進行了百度明白應用的培訓，吸納14名員工加入到互聯網推廣工作。在百度明白回答問題2400多個，采納率到達29%，級別升至八級。在互聯網上用心地宣傳了博壽堂醫院。使用新浪微博宣傳博壽堂，粉絲已達2780人，發送微博500多條。醫院內網上發布各類報道、通知60篇。

二、工作中存在的問題

1、關于部門及制度建設，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入，我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一向在尋找中，現有適宜人選，看醫院是否給相應的崗位編制，關于市場專員也應有所擴展，每位主管下方應有2-3名得力專員，醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題，如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學習和提高，加緊對我院專家的深刻認識，站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢，期望在以后的醫療項目推出中能夠參考市場部相關人員的意見推薦，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。

三、20_年市場部工作展望

總體來講我院的市場部已經具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其用心作用，隨著20_年的到來，市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場，新增會員應達20000人，市場部的人員配置應更加合理和完善，用心參與策劃包裝醫療項目(產品)，并隨著醫保的正常開展，市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。

市場部述職報告怎么寫范文【篇6】

一.培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前，市場部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

對銷售人員，銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區經理兩個層級，各層級之間分工協作，相互監督，既突出了的重點，又能及時防止市場隨時出現的問題，體現出協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強大的資本。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰能力的提高

1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變為熟悉，熟悉之間轉換為親密無隙的戰友，緊密協作，同甘共苦，伴隨著公司的發展共同發展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，中相互協作，配合默契，利用小團隊的優勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還

是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強大起來!

三：敢于摸索，大膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。

1、大家來自于不同的企業，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的大力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，出寶貴的經驗，摸索出了一套集開發新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

2、實證的出臺——目標經銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。

3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究，隨著進程的不斷深入，我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。

執行力，是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度，是檢驗銷售人員平時的天平，是衡量銷售人員平時的標準。在這個基礎上，

首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的內容也作出具體的要求。

其次，銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的中，做到“事事有標準，事事有保障?！?/p>

第三，形成了“問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出中存在的問題，并調整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了效率。

制度是標準，執行力是保障!

力德大船已經起航，為了它的安全，力德人行動起來!

雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。

二、“3個無”的問題有待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程

雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分區域的、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

2.無互動的溝通

銷售部是作為一個整體進行規劃和核算的，一線人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。3.無開放的心態

同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4.無規劃的開發

市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發展，需要有計劃、按步驟地開發，哪個客戶需要及時開發，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

三、6條建議僅供參考

1.重塑銷售部的角色職能定位。

在做網絡的同時，做銷量，創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場

在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門市場部銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創造讓水流出去的“出口”。

3.原則不能動，銷售人員不能充當送貨員

銷售人員主動出擊，培養客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高效率;降低貨款風險;希望大家在以后的中，在適當的時候堅持原則。

4、經銷商產品流量流向的控制

很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況，究竟產品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的中，銷售部會出相對的表格，來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。

5、開發新客戶的意識一定要上一個臺階

某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網絡的建立是重中之重，只要該市場網絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網絡的思想，不斷的開發新客戶。

6、目標達成率的提高

這幾個月，沒有一個月能完成預定銷售目標，首先是我的失職，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區經理到銷售經理，連帶罰款。

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。

我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!我們一定能在目前疲軟的行業里建功立業!

市場部述職報告怎么寫范文【篇7】

轉眼一年過去了，回顧過去，展望未來，博壽堂中醫院市場部伴隨著醫院的發展也在茁壯成長，現將這一年市場部所做的工作做如下總結：

一、關于市場部所做的工作

1、部門及制度建設：經過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經理x人，市場網絡主管x人，健康專員x人，兼職業務專員x人，導診x人；并形成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《x醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規范我院市場人員的行為起到良好的規范作用。

2、部門業績：通過全員的共同努力發展我院會員x人，開展義診、講座等活動x場，其中包括雷鋒日x義診、去火車站舉行x春風吹，情暖外來工的義診、進社區志愿者服務為主婦送健康禮，關愛健康在行動，幸福明天共分享，并和濱海義工協會聯手參加x啟智中心義工活動，和《x時報》共同舉辦送健康進社區、《x》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等，并和開發區農行合作進行《x講座》，及貴賓中醫養生體驗活動；和x共同舉辦百人大型講座《x》，并在我院周邊贊助太極拳隊及x道健身操隊，擴大我院的知名度和美譽度。

尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動，在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到x電視臺的新聞報導，20xx年工作重點轉向送健康進校園，在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業效益。聯系居委會x家、企事業單位x家并均有持續良好的合作。

新聞媒體報導x次，其中《x時報》報導我院x篇，x電視臺報導我院x次，x廣播電臺報導x次。

在網絡推廣中參與QQ群x個，參與策劃x慶一周年PPT、市場部舞蹈《x》獲表演獎，視頻上傳至優酷后，播放次數達x多次；搜搜百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達x多次；百度文庫上傳宣傳x的文檔x份，瀏覽量達x多次，被下載量達x多次。20xx年x月x日在百度文庫創立“中醫x”團隊以來，團隊排名由x多名已經上升到x名，由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。并對全院員工進行了百度知道應用的培訓，吸納x名員工加入到互聯網推廣工作。在x回答問題x多個，采納率達到x%，級別升至八級。在互聯網上積極地宣傳了博壽堂醫院。使用新浪微博宣傳，粉絲已達x人，發送微博x多條。醫院內網上發布各類報道、通知x篇。

二、工作中存在的問題

1、關于部門及制度建設，市場17咳嗽迸潯覆蝗，目前缺策劃主管和營銷主管，網絡推廣主管隨著x的加入，我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一直在尋找中，現有合適人選，看醫院是否給相應的崗位編制，關于市場專員也應有所擴展，每位主管下面應有x名得力專員，醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題，如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高，加緊對我院專家的深刻認識，站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢，希望在以后的醫療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。

三、20xx年市場部工作展望

總體來講我院的市場部已經具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其積極作用，隨著20xx年的到來，市場部應策劃義診及講座活動應不少于x場，新增會員應達x人，市場部的人員配置應更加合理和完善，積極參與策劃包裝醫療項目（產品），并隨著醫保的正常開展，市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。

市場部述職報告怎么寫范文【篇8】

一、 各項工作的完成情況

1、經營指標的完成情況：

全年新開發建筑面積約1、5萬m2 ，其中商業街占7300m2，竣工樓房3棟（33#、34#、35#），竣工面積9000m2，完成建設投資約800萬元，實現銷售收入1062萬元，銷售面積9327m2。續貸900萬元，累計約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2，其中1—6區房屋面積為4734m2，商業街房屋面積為4566m2，存貨約為1117萬元，應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元，銀行利息約90萬元，辦公費30萬元，招待費17萬元，小區物業公司維修費21萬元，總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉，望全體職工繼續努力工作，再接再勵。

2、小區的建設情況：

今年雅居園小區新開住宅樓3棟，建筑面積1、5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。 雅居園商業街建設項目，是我公司領導班子經過慎重、周密考察后決定建設的，位于濟陽新老城結合部，十中以東，與興化步行街互應，建成后將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建筑面積1萬平方米，建設投資約800萬元，又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建設，滿足不同層次的消費者?，F已全面竣工并可以使用。

3、房屋銷售經營情況：

針對當前我縣住房市場供大于求的實際，公司一是積極調整銷售價格，盡最大限度降低售價；二是降低工程建設成本；三是應客戶需求，能甩項甩項處理，由住戶自行設計；同時，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網絡等多種形式進行宣傳，宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售后服務，提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題，公司經研究決定降低售價，優惠于內部職工，既解決了部分職工住房困難，又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套，銷售面積9327平方米，銷售收入1062萬元，銷售率85%。

4、宣傳措施的轉型情況：

現今社會是網絡信息迅速發展的科技時代，公司也充分的認識到了這點，所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的網站系統，全面立體的展示公司各方面的發展和業績，既節約了宣傳經費的重復投入，又擴大了公司的社會效益和影響力，對于公司發展信息的及時傳遞和網絡信息的準確接受提供了便利。

5、黨務工作：

在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名，轉正2名，新培養入黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善。

市場部述職報告怎么寫范文【篇9】

20xx年即將過去，市場部在集團公司領導的正確指揮下和各部門的緊密協作下，各項工作得以順利開展，全力以赴保障了各銷售分公司銷售業務的開展，市場銷售業績取得了新的飛躍，集團公司全年完成新增訂單5.3億元，貨款回收完成了3.2億元，為了改善市場部工作，同時也為了在今后的工作中減少失誤，現將20xx年的工作成績與不足總結如下：

一、市場工作回顧及分析

（一）、年度工作要點列表

（二）、工作分析：

1、市場調研工作

本年度市場部在6月和12月共組織大型市場調研活動兩次，取得了如下調研成果。

（1）通過對各子分公司銷售公司市場調研及銷售市場預測，明確了主要客戶群體、市場區域、銷售規模，為公司產品不間斷生產和產品庫存、生產計劃生產下達制定了詳細的生產計劃，編制了下達了《20xx年x月-20xx年x月生產計劃》，對銷售、生產工作起到了指導性作用。

（2）通過對各子分公司銷售市場的調研預測，針對預測的各種項目進行了分析，針對公司產品結構進行了分析，大部分項目對小管出流工程材料相對減少，有針對性地減少了生產計劃的下達，防止庫存物資積壓，減少公司損失。

2、市場推廣活動

（1）市場部在本年度通過實施“大禹”品牌推廣活動，投入10多萬資金在定西、武威、酒泉、內蒙等市場設立了多處戶外廣告牌，在直接拉動銷售的基礎上極大地促進了市場渠道的拓展和“大禹”品牌的建設及推廣。

（2）通過聯系組織內蒙、天津、酒泉、定西等公司參加了北京、內蒙、陜西、天津等地展覽會宣傳了企業。

3、廣告宣傳活動

在專業網站、期刊雜志以及省市人民廣播電臺發布產品廣告，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升。

（三）、20xx年度工作不足點：

1、市場部的主體工作基本放在了內部物資調撥協，合同評審、市場預測等方面，而對于市場調研、品牌宣傳、營銷活動策劃、企業文化活動作為我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作，了解相關行業發展、了解客戶需求轉變，那么營銷策劃工作就沒有良好前提，這是我們不足之處。

2、同其他部門特別是一線集團公司財務部、計劃成本部、工程管理部、企管部等部門的溝通仍需加強，使宣傳活動更有的放矢，更能幫助銷售增長業績，也是我們市場部需要改進的方面。

3、忽視企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作，這也是我們20xx年度重點跟進和加強的工作方向。

4、市場人員素質有待提高。

本年度市場部因業務拓展的需要共新招員工6名，因缺少企業文化及相關的崗位培訓，致使違反服務規范，工作中出現錯誤的事件屢有發生，已經對公司聲譽造成了一定的影響。

5、市場拓展費用偏高。

雖然市場拓展工作取得了一些成績，但同時市場拓展費用也創下了歷史新高，在銷售費用率方面，年年升高，在今后的工作中要加強對各子分公司銷售費用建立銷售費用監控機制。

6、計劃能力偏弱。

市場拓展計劃在執行過程中屢次變動，致使一線市場人員不知所從，已經干擾了正常的市場推廣活動。

二、市場預測與分析的回顧及分析

1、由于上半年由于人員限制部門主要工作是集中精力理順物資調撥，協調好各子分公司物資調撥，在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、市場預測與分析等方面比較薄弱，造成對各子分公司銷售業務發展支持不夠，沒有及時做好銷售預測工作。

2、由于沒有形成各完整的招投標預測報送體系，各子分公司招投標預測體系較為混亂，市場部也沒有做好對招投標體系的建立與完善工作。在今后的工作中，要逐步制度化，建立完善好招投標體系，做好招投標工作的監管工作。

三、內部管理運作的回顧及分析

基礎管理方面：落實了新簽訂單的統計匯報工作，按月報送銷售報表、應收賬款報表、銷售業績排名表、市場分析報告、招投標分析預測表等一系列基礎管理工作。

在第三批小農水項目開始后，我們積極搜集信息，發布了覆蓋全國的第二三批小農水重點縣、高新節水重點縣、一般節水縣等名錄，有效的指導了小農水重點縣業務工作的開展。從10月份開始，市場部按照內控流程要求，每隔10天盡量安排各子分公司對項目跟蹤情況進行匯報，便于公司領導及時了解情況，提出銷售指導意見及建議。

四、市場團隊的建設回顧及分析

1、從1-7月份整個市場部門共兩人，一是市場部長，一是市場部職員，不能滿足市場部工作的需要。

2、待7月份新員工入職招聘以來，整個市場部團隊的執行力有所增強，雖然還不能滿足公司領導的要求，但由于新員工成長迅速，所以工作的銜接非常順暢，對市場部工作順利入軌及全面開展工作做好了基礎工作。

3、因公司體制及崗位設計本身問題，我們招聘多為畢業一年甚至更短的大學生，所以經驗不足，致使管理者要加大對其輔導和管控的專注度；由于市場部工作本身突發情況比較多，所以在下屬個人發展方面存在很大問題，公司剛剛運作一年，也行這個問題并不明顯，但長期發展中這個問題必然會顯現出來。

五、20xx年工作改進計劃

1、加強內部市場人員的培訓

市場部計劃在新的一年里重點加強對新進人員的培訓，提升公司員工的整體素質。

2、加強預算管理

嚴格按照集團公司全面預算工作流程精確做好市場部預算工作，確保市場部費用開支嚴格控制，按照預算執行，偏差在可控范圍內。

3、組織計劃管理與執行方面的培訓

市場部擬通過組織計劃管理與執行方面的工作的加強，增強市場部管理人員的計劃管理能力，同時強化基層市場人員的執行能力，加強與各個分公司的溝通，便于今后工作更好地開展。

4、通過工作探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門制度、章程或文件，以切實提高部門的整體工作效率；

5、在工作中積極探索一些方法，以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因為這樣的環境是市場部所必須的；人員結構比較年輕，唯有如此，才能讓團隊穩定、成長更快。

以上就是市場部20xx工作的一個回顧和總結，有成績也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作經驗，提高本部門的工作效率及水平，不足之處請領導批評指正。