公司總經理述職報告

范文熱搜：公司總經理述職報告(4篇)。

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《范文熱搜：公司總經理述職報告(4篇)》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

公司總經理述職報告(篇一)

尊敬的xxx公司董事會：

20xx年是新公司成立后開局的重要一年，經過公司全體工作人員齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經理，現就一年來的履職情況報告如下：

一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業經營管理的需要

1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍，帶領工作人員隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高工作人員素質?！叭恕笔瞧髽I發展的第一要素，工作人員素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動工作人員愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待工作人員時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓工作人員們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔工作人員隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

三、務實創新，科學規劃，著力構建適應企業經營管理需要的新機制

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位（職務）職數，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

四、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體工作人員的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司全體工作人員們積極深化企業改革，以促進公司健康長遠的發展。

公司總經理述職報告(篇二)

醫藥總公司黨委下設黨支部4個，即機關支部、老干部支部、藥品公司支部、零售公司支部，共有黨員68人。

醫藥總公司黨委在縣委、縣政府的正確領導下，在縣委組織部的具體指導下，圍繞“抓黨建、強組織、增活力、創建和諧穩定企業，喜迎十八大”這一主題，推進基層組織創新發展，切實增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力，充分發揮基層黨組織推動企業發展、服務群眾、凝聚人心、促進企業和諧穩定的作用，打造基層黨建亮點，開創基層黨建工作新局面。

一、成立組織，落實責任，集聚黨建工作合力

（一）加強組織領導。成立了以總公司黨委書記任組長，黨委委員為成員的黨建工作領導小組，明確總公司黨委書記為第一責任人，負總責，親自抓，其他成員為直接責任人，具體抓。切實形成了黨委領導、各方配合、齊抓共管、一級抓一級，層層抓落實的工作格局。

(二)落實黨建責任。落實黨建責任制是抓好黨建工作的關鍵。年初，總公司黨委將黨建工作列入重要議事日程，把黨建目標進一步量化、細化，和各支部簽定《黨建目標責任書》，明確各支部的責任。同時，還堅持每月召開一次黨建例會，重點解決當前黨建工作遇到的難題，并探索黨建工作的新方法、新思路。

二、加強黨組織班子建設，增強各支部戰斗力

（一）加強黨員干部的培訓?？偣窘⒔∪旨壟嘤栘熑沃疲凑辗止へ撠?，分別培訓的要求，結合本單位實際，制定年度培訓計劃，采取定期培訓，培訓黨員干部。二級機構的黨員干部全年培訓時間不少于12天。

（二）加強基層黨支部隊伍建設。由于醫藥是特殊行業，其經營部門和管理人員流動性大，各支部成員崗位變化多，因此黨委堅持人動支部不動，著力加強二級機構黨組織班子建設，對作用發揮不好，群眾意見較大的黨員干部進行了必要的調整，對結構不合理的的黨組織進行了調整充實，保證了各支部班子健全。

（三）繼續深入開展“創先爭優”“雙學雙提”活動。圍繞“創先爭優”、“雙學雙提”活動，深入開展基層組織建設年活動，積極創建先進基層黨組織，廣泛開展“黨員公開承諾行動”，確保黨建工作有新進展，促進社會和諧有新氣象，服務人民群眾有新成效。大力弘揚黨員在發展經濟、維護穩定、帶領群眾奔小康方面的先進事跡，充分發揮典型的示范帶頭作用，不斷增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，為企業的和諧穩定提供了強大的精神動力和政治保證。

三、加強黨員隊伍教育管理和黨員發展工作

（一）壯大黨員隊伍。我們按照發展黨員“十六字”方針，制定總公司發展黨員年度計劃，認真抓好發展黨員工作，確保黨員的素質和結構不斷得到優化。發展黨員實行公示制和票決制，確保發展黨員的程序和素質符合有關規定和要求，重點抓好在經營工作第一線、高知識群體、業務能手和青年、婦女中發展黨員工作。要求每個黨支部每年至少發展 1-2名黨員。今年，我們有6名入黨積極分子參加了縣工委組織的培訓，計劃年底發展黨員4名。

（二）提高黨員素質。結合“創先爭優”和“雙學雙提”活動加強黨員、入黨積極分子經常性教育。堅持每周組織一次集中學習，不斷加強對黨員的思想政治、理想信念、法律法規等方面的教育，強化業務技能等方面的培訓，來提升黨員的綜合素質。

（三）嚴格黨員管理。我們健全黨的組織生活制度，加強對黨員的管理和監督，認真落實“三會一課”制度和黨內監督條例。健全和完善黨員公開承諾、踐諾制度。年初，我們要求每個黨員都簽訂公開承諾書，并在黨務公開欄公開，總公司黨委每半年檢查一次踐諾情況。

四、以開展“結對幫扶、牽手共建”為抓手，推動領導班子和機關干部深入基層，服務基層

（一）健全黨員幫扶機制。健全黨內激勵關懷幫扶工作機制，加強對困難黨員、老黨員的幫扶，幫助解決困難黨員生產生活中的實際困難。在每年的春節、“七一”等重大節日前后，對老黨員、困難黨員進行走訪慰問，讓廣大黨員干部時刻感受到黨組織的溫暖，激發干事創業動力。

（二）抓活牽手共建，共促共進。認真落實《中共XX縣委組織部關于在全縣基層黨組織建設中開展“扶弱增強、晉位升級”活動的意見》精神，建立牽手共建機制。8月份我們選派了分管黨務工作的領導深入到牽手共建黨組織雙椿鋪鎮陳寨村，對村情集體“會診”，對民意梳理“把脈”，幫助該村制訂了晉位升級方案，簽訂了晉位升級承諾書，明確了近兩年的工作目標任務，幫助村黨支部定整改、抓落實、確保在規定時間內達到晉位升級目標。

五、加強信訪穩定，增強黨組織凝聚力

（一）健全信訪組織網絡。堅持把信訪工作作為工作的重中之重，常抓不懈。健全信訪領導小組，堅持領導接待日制度，堅持“一把手”負總責，分管領導具體抓，班子成員按照分工具體負責所聯系部門的信訪工作，形成“分級負責、歸口辦理”。全面排查矛盾，化解糾紛，形成齊抓共管、上下聯動的信訪格局。

（二）健全完善各項措施。首先，抓住來訪接待關，熱情接待群眾來訪，耐心做好解釋工作，穩定情緒，全面推行依法逐級反映問題和及時有效地解決問題相結合的信訪工作機制。堅持矛盾排查制，對排查出的問題進行認真梳理歸納，集中會診，分頭化解。對重點人員實行承包責任制，落實一名責任領導，采取政策宣傳與感情溝通相結合的辦法，掌握動態，化解矛盾，確保穩定。

六、存在的困難和問題

（一）在市場經濟形勢下，黨員流動性大，有部分黨員未在崗，黨的活動不能按時參加，支部組織生活不能正常參入。YS575.coM

（二）基層黨員干部素質還有待提高。

七、改進措施

由于醫藥是個特殊行業，其經營部門和管理人員流動性大，各支部成員崗位變換多，因此，我們堅持人動支部不動，根據總公司黨建工作與市場經濟社會發展統籌兼顧的要求，成立流動黨員聯絡小組，專門負責對流動黨員的領導、管理和協調，讓黨員都參與企業黨組織活動。

醫藥總公司黨委在黨建工作中雖然取得了一定的成績，但與縣委的要求還有一定差距，在今后的工作中我們將按照縣委的要求和部署，加強領導、強化責任、找出差距、理清思路、創新方式、狠抓落實、努力使醫藥總公司黨建工作再上新的'臺階，以優異成績迎接黨的“十八大”勝利召開。

公司總經理述職報告(篇三)

20xx年10月初，本人通過應試考核走進了百利，走上“總經理秘書”崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職

一、概述：任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

二、履行職責情況及工作中取得的成績

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作

1．受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。

2．及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

3．組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。

4．及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。

5．受總經理委托，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作。

6．圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

7．處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。

8．為發揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理；經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見；為領導相關工作參好謀、獻好策。

9．承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

10．出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。

在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績

1．針對公司印刷的表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

2．針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象，出臺了《公文管理規范》，并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。

3．為順應董事會成立文控中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

4．為規范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。

5．代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。

三、遵章守紀情況

1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現差錯。

四、個人存在的不足

幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是

1．調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。

2．在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。

五、未來工作展望及設想

1．通過幾個月時間的了解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

2．牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。

通過觀察了解，各個系統的歷史文件（含制度、規范）從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

3．優化公司各系統之間運作及銜接流程。

1）結合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統/部門負責人參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些

工作打個電話，發個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內容實；三是形式實；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。

2）隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現狀，應推進企業信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網上發布。這樣一可以開源節流，二可以逐步推進以計算機為基礎的百利信息化、制度化、無紙化運作建設。

4．目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩定，對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎后，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。（有關月度績效考核的方法及表格已形成草案）

5．要高度重視企業文化的建設，可通過創辦企業內刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。

一個企業要發展，一定要有一種優秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業才能立于不敗之地。企業的發展歷史證明，調動人的積極性和主觀能動性，最大限度地保持和發揮團隊戰斗力，始終是企業得以發展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視，既要發揮領頭羊的作用，擔當企業文化的締造者、建設者，又要做好企業文化的維護者、傳播者，將百利已積淀的優良的文化傳統發揚光大。

由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。

公司總經理述職報告(篇四)

尊敬的領導和各位同事：

自去年9月我擔任公司保安部副經理以來，保安部在公司的大力支持和關懷下，在其他部門的配合下，在全體員工的共同努力下，團結協作，任勞任怨，較好的完成了公司各項安全保衛工作以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務。部門的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已逐步邁向正規化。但是在工作中還存在著一些不足之處。

一． 公司的安全保衛工作

保安部在日常工作始終堅持安全第一的原則。但因我公司是旅游單位的特殊性不同于其他的一些企業，每天出入的游客非常多。為了確保游客的人身安全，除了在一些容易出問題的地方放置警戒線和提示牌外，還通過經常性的巡邏來提醒和幫助游客注意安全。并在巡邏中總結出了一套行之有效的經驗方法。即:多觀察，勤巡邏，查重點。另外在館區外圍特別是北面停車場，場地很大但停車位少且無人管理。一到節假日往往亂停亂放，不僅影響車輛停放，而且時有車輛碰擦情況，存在一定的安全隱患。我保安部在此期間向公司申請增加1位安保人員專門負責指揮車輛的停放，最大限度的利用空間，不僅為公司爭取到了更多游客，而且減少了期間的安全隱患。

二． 協助做好館內消防安全工作

消防是安全工作中的重點。保安部人員牢記“預防為主，防消結

合”的宗旨。發現隱患及時排除。除了每天定期檢查館區內的防火栓和滅火器外，還分別在20xx年1月4月和9月共組織3次應急方案預演。去年共更換不合格滅火器8只，排除較大安全隱患1起。20xx年8月26日早晨檢查時發現館區消防栓起泵按鈕及應急按鈕全部不亮，緊急查找原因。得知消防總電源因修理被關閉。在修理期間保安部人員繃緊了一刻不停的在巡邏直到消防電源恢復。

三． 提高隊員素質，做好培訓工作

為了建設一支高素質的保安隊伍，符合公司要求的形象，保安部在7月分別對儀容儀表、文明用語、行為規范等方面進行了培訓學習，使全體隊員知道和了解如何文明執勤、禮貌執勤。通過一系列的培訓使隊伍整體素質有了一定的提高，基本達到了公司的要求。

四． 配合其他部門及上級交給的各項任務

保安部在做好自己本質工作的同時，還較好的完成了公司交給的其它任務。最近的如：公司10月份要騰出原來放滿物品的地下餐廳做它用。保安部員工和其他部門的人一道任勞任怨的搬了一個多小時圓滿的完成了任務。公司去年年底人事調動，急需人手幫忙搬辦公室里的桌椅及物品。保安部協同其它部門圓滿的完成任務。其中一位隊員的腳后跟被桌腿磕傷，但是一聲沒吭，直到事后才發現。

五、工作中存在的缺點和不足

在20xx年中，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正?？偨Y去年工作主要有以下幾點不足：

1、隊員形象素質需要進一步提高，以適應公司的發展趨勢。

2、外保的人員不穩定，人員更換頻率較高。

3、部門工作執行力不強，要加強員工教育。

4、部門管理水平需要提高，以適應社會發展趨勢。

5、部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力。

對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司和上級領導指導下，在部門全體人員的努力下，在明年會取得更好的成績，以不辜負上級領導的期望與厚愛。

以上述職報告妥否，請予審議。

謝謝！

保安部副經理：XXX

20xx-2-5

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總經理述職報告(篇一)

根據上級領導安排，現任xx公司副總經理，主抓全公司機電、運輸工作，一年來，在公司的黨政領導的正確領導下，始終堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的安全生產方針，堅持“管理、裝備、培訓”三并重原則，嚴格落實安全生產的法律法規，克服重重困難，腳踏實地，勤勤懇懇與同事們一起為企業的發展努力工作，各項工作取得了較好的成績，現將20xx年以來工作述職如下：

一、加強理論學習，促進思想進步。

始終把政治理論學習放在首位，根據公司黨委學習安排，不僅按時參加班子集體學習，而且還擠時間自學，并堅持寫學習筆記。通過學習，不僅提高了自己的理論水平，而且更加堅定了理想信念，在工作中與時俱進、與創先爭優活動有機的結合起來，積極發揮先鋒模范帶頭作用，不斷增強對企業負責、對職工群眾負責的高度政治責任感、使命感，增強了干勁，增強了工作的積極性、主動性。不論從思想上、還是行動上都與集團公司黨委和礦業公司黨委保持高度一致，有力地促進了工作的開展，圓滿完成了領導交給的各項任務。同時，認真執行上級各項規定，自覺做到廉潔自律，對自己、親屬和下屬嚴格要求，不謀私利，不損害公司集體利益。

二、加強機電專業管理職能，開源節流，節支降耗。

1、嚴格機電設備和五小領用制度，加強對制修設備、配件的檢查和驗收，保證檢修質量，不合格的產品嚴禁使用，同時做好設備保值管理，充分發揮設備效能，做到物盡其用。

2、加強用電管理工作，深入開展節能挖潛工作，對地面車間、辦公室推廣更換節能燈1500余盞；對各個用電地區按實際需要下達指標考核，并定期不定期進行用電檢查，杜絕了浪費現象；同時在井下工作面安裝使用了KXBZ—2/127型泵站自動控制電控箱一臺，可節電30%，更換高耗能水泵、電機、變壓器共計28臺，改造電機車司空器16臺、節電率達20%，實行避峰填谷等，通過采取一系列措施，1—9月份節約電量227。3萬kwh，降低了企業的綜合成本。

3、加強電纜的管理工作，嚴格領用手續，對礦用電纜及時回收修補復用，提高電纜修補質量，將再生電纜的不合格率降到零，減少新電纜投入，減少生產成本，1—9月份共回收電纜37829米，修補各種電纜共計19762米。

三、搞好機電質量標準化工作，強化現場管理，提高機電質量標準化水平。

1、落實制度，責任到人，完善考核，獎罰兌現

為了加強對機電質量標準化工作的管理，深入開展礦井機電質量標準化創建工作，根據集團公司、礦頒發的相關文件重新制定并完善了《標準化管理考核辦法》和《煤礦機電操作規程》，完善機電質量標準化檢查驗收制度和獎罰辦法，每月分三次組織現場驗收，月底根據三次得分進行評比。對工作積極、現場生產面貌改變大和工作方法突出的單位分別給予獎勵；對工作停滯、現場生產面貌差和設備完好率低的單位機電副職、責任者及存在的問題按照《標準化管理考核辦法》進行罰款。將擔子壓到每位職工肩上，基礎工作得到鞏固，做到了動態達標，機電安全質量標準化始終保持一級。

2、加強技術和機電設備現場管理，積極創建精品工程。

（1）、對機電各工種培訓有條不紊的進行，按照要求對各工種及時進行輪訓。并進行各工種技術比武及技師評定工作，提高了職工素質。

（2）、積極創建精品工程，按照集團公司下發的《礦井安全質量標準化標準》進行細致摸底排查，按照情況進行治理整頓，鞏固原精品，創建新精品。在保持原先精品工程的基礎上創建了三采變電所、三采2。5米車房、七采風機房、七采變電所、馬項變電所、洗選廠變電所共六個精品硐室以及二水平大巷和一水平大巷共計3000米兩條精品大巷。

（3）、加強流動設備現場管理，及時組織檢查，督促落實現場存在的實際問題，并創建了綜采二區、工程一區、掘進一區標準化樣板區隊，制定了詳細的評分標準，并每月進行評優差，結果公示，對檢查出的問題按照規定進行處罰，樹立先進，激勵幫助后進，提高了區隊的榮譽感和責任心，提高了現場的管理水平，促進了全礦機電質量標準化工作。

四、做好機電安全工作，夯實機電安全基礎。

1、落實各項檢查制度，針對公司機電系統現狀，積極開展機電系統基礎工作檢查、隱患排查、循環周檢查工作，根據不同地區、不同時期，采取不同形式，每次有重點，對公司機電全方位排查不留死角，對查出的安全隱患，限期治理。1—10月份共排查各類安全隱患80余條，全部處理完成，確保了礦井機電安全。

2、扎實開展雨季“三防”工作，做到早安排早動手，以機電科為主在公司進行電網、設備的預防性試驗工作，及時發現問題、處理問題，并在雨季前完成了三個主排水泵房的檢修工作及聯合排水演習，達到了設防能力，保證了礦井供電、通風、排水、提升系統的安全運行。

3、嚴格各種機電設備的各項保護實驗制度，包括遠方漏電實驗、皮帶綜合保護、高爆開關插件試驗、斜井提升人車各項試驗等，完善試驗程序，確保保護的可靠動作，以保證職工人身和設備使用安全。

4、對xx副井絞車主軸軸承進行了更換、井筒罐道座進行了加固、滾輪罐耳全部更新，確保了副井提升安全。

5、對洗選廠變電所、xx變電所39面高開進行了更新，完善了設備的五防功能，保證了供電安全。

6、東斜井更換新繩兩條，確保使用合格。

7、20xx年以來落實爭取機電安全投入資金750。3萬元，對井下設備進行淘汰更新，減少了機電系統的安全欠賬，保障了井下安全生產的有序進行。

（1）、在xx工業廣場及其電氣設備中分別安裝避雷針和防雷模塊。

（2）、對井上下不合格高低壓電纜進行了及時更換，保證了供電安全。

（3）、在xx變電所、洗選廠變電所安裝了小電流選線裝置。

（4）、在二部強力皮帶機上安裝了綜合保護裝置。

（5）、更換不合格高開16臺、低開36臺。

五、面向生產、服務生產。

1、在三采進風下山安裝猴車一部，減輕了工人的勞動強度。

2、在一水平安裝配電點兩個，二水平安裝配電點3個。

3、安裝皮帶機22臺，拆除皮帶機20臺。

4、新增壓風系統6個，滿足生產需要。

5、在xxx主變電站完成了35kv架空線路3500米的架設，并對站內的相應設備進行了改造，為全年220萬噸任務完成提供了供電保障。

6、做好工作面搬家倒面設備準備工作，20xx年1—9月完成了1276上下面、306、308工作面安裝、1290工作面、302工作面、210工作面、126565工作面的回收，保證了工作面的安裝回收順利進行。

7、對礦燈房進行了“超市”改造，方便了職工礦燈的領用。

六、推廣使用新技術、新設備、新工藝，提高礦井生產效率

1、在306工作面首次推廣使用MG200/456電牽引薄煤機組、薄煤溜子。

2、在馬項矸石山安裝1。6米絞車一部，電控部分使用變頻技術。

3、購置雜散電流測試儀1套并定期測試，及時消除雜散電流帶來的危害。

4、推廣使用電機車司控器斬波調速技術，改造16臺。

5、對二部強皮進行了電控改造，淘汰老舊設備。

6、在東張線路上安裝鐵塔防傾斜裝置，能及時反饋鐵塔狀況到用戶。

7、在馬項、洗選廠變電所實現了保護微機化管理，提高了安全管理水平。

七、存在不足和明年打算。

回顧總結自己，一年來，在公司的正確領導下，在班子和同志們的理解和支持下，做了一些應做的事情，但還存在著很多不足：一是學習系統性不夠；二是性格直爽、心直口快，在批評同志時有時不注意，給同志造成壓力和不容易接受。在以后的工作中我一定積極主動堅持理論學習，加強個人修養，勤政務實，埋頭苦干，實踐自己“先做人、再做事”的人生準則，發揚成績克服不足。努力抓好機電、運輸的安全工作，保證礦井安全生產，為大力推進各項工作的開展，為建設和諧小康礦區而努力奮斗！

總經理述職報告(篇二)

20xx年已成歷史，20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對，現將全年來從事營銷工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名營銷經理，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域營銷任務并及時追蹤區域內工程項目；

2、努力完成營銷管理辦法中的各項要求；

3、負責嚴格執行產品的出庫手續；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；

5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度；

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量營銷經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它營銷經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，帶領組員參與工程投標及舊村改造項目，使其盡快業務技能提高。

總之，通過實踐證明作為營銷經理技能和業績至關重要，是檢驗營銷經理工作得失的標準。今年由于金華地區工程招標要使用參考當地中的鋁材，瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

二、明確客戶需求，主動積極，將我司在金華義烏營銷點告知零散加工戶，避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。

工作中自己時刻明白營銷經理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充建議從義烏提貨，避免押款事宜，使該區域小加工戶逐步成長。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

營銷是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以營銷經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品營銷同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品營銷的過程中，嚴格按照公訃制定營銷服務承諾 執行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部，技術部做出改變配方解決問題的承諾。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好營銷工作的前提。自己在營銷的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、鋁型材市場分析

鋁材產品營銷區域大、故市場潛力巨大?，F就鋁材營銷的市場分析如下：

（一）、市場需求分析

鋁材應用雖然市場潛力巨大，但金華區域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材營銷己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優良品質，但在價格和營銷手段上不占優勢。

（二）、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產廠家有二類：一類廣東品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等，此類企業有較強實力，同時營銷價格下調，有的營銷價格同我公司基本相同，所以已形成規模營銷；另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業營銷價格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業基本占領了代銷領域。

六、20xx年營銷經理工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他營銷經理和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）、依據09年區域營銷情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經銷商供貨工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。

（二）、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產品，收集有效信息及時向領導匯報，取得公司的支持。

（三）、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規模營銷。

（四）、為積極配合代理營銷，自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途，以利產品迅速走入市場并形成營銷。

（五）、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及營銷實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

（六）、為確保完成全年營銷任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

七、對營銷管理辦法的幾點建議

（一）、20xx年營銷管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對營銷經理考核后按辦法如數兌現。

（二）、20xx年應在公司、營銷經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的營銷管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整開模工作。

（三）、20xx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長，避免前期工作剛進展，后期聯系斷鏈的情況。

（四）、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20xx年認真考察并綜合市場行情營銷經理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發營銷經理的營銷熱情。

總經理述職報告(篇三)

20xx年我們主要抓好了以下幾個方面的工作。

一、積極響應上級各項經營決策，著力推進經營目標完成。

20xx年，通過開展首季開門紅、田園虛擬網建設、暑期寬帶業務發展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項業務發展目標基本達到了預期。

寬帶用戶累計達到8372戶，收入完成307.14萬元，收入同比增幅42.62%，G網用戶累計到達13166戶，收入完成388.74萬元,同比增幅6.57%;小靈通累計到達5967戶，收入完成 142.19萬元，收入同比增幅 28.79% ;固話用戶累計達到47126戶，收入完成974.36萬元，同比增幅-23.25%

1-10月份完成通信收入20xx.02 萬元，10月份完成通信服務收入 200.24萬元，本月通信服務收入環比增幅3.40%。

二、強化服務支撐能力建設，促進全員服務意識提高

在服務方式上，我們繼續深入執行“一站式”和“首問責任制”服務制度。為貫徹落實上級公司行風建設工作精神，樹立聯通新網絡、新服務的良好企業形象，我們響應市公司號召，開展了“迎國慶、迎全運、創優質服務、樹行業新風”主題活動：一是開展開展“我服務、我精彩”服務競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道，解決服務熱點問題。我們還進一步優化投訴處理流程，明確各環節的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應，使問題在第一環節得到“有理、有利、有節”地積極處理，提高投訴處理一次合格率。

我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務窗口主動營銷工作，同時嚴格落實“首問責任制”，規范服務工作執行力，促進了全員服務意識的提高。

三、重視企業基礎管理，積極穩妥地完成融合重組和定崗定編工作

在市公司的統一領導下，我們貫徹落實企業融合重組，在深入交流、協同發展的基礎上，穩妥有序地完成了XX聯通與XX網通的合并重組，搭建了新公司組織構架，人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業務經營之路，綜合通信能力明顯提升，改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會各界的高度關注和廣泛認同。

進入下半年，根據公司發展形勢提出的客觀要求，在市公司指導下，我們按照定員定編工作的要求和標準，緊密結合公司生產經營工作的實際情況，通過調研、座談、談話溝通等方法，積極穩妥地完成了定員定編工作，科學合理地調配和充實了一線力量。

另外，我們還下大力度推行了KPI考核制度、進一步細化完善欠費、預收款，積分考核等辦法、加強成本控制，財務風險防范能力得到了有效的提升。

四、保持求真務實，扎實勤奮的工作作風，認真履行廉潔自律各項規定

20xx年以來，XX分公司堅持一手抓生產經營和企業重組，一手抓黨風和反腐倡廉建設。始終把學習宣傳、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領導班子人員作風建設和廉潔從業工作的一項重要任務，抓好落實。領導班子成員深入開展落實科學發展觀活動，帶頭學習、帶頭進行廉潔承諾、帶頭自查自糾，進一步解決了工作中發現的問題，鞏固了自查自糾工作成果，保持了求真務實的工作作風。

總經理述職報告(篇四)

述職報告與總結的相同之處是，它們都可以談經驗、教訓，都要求事實材料和觀點緊密結合，給大家分享了酒店總經理述職報告，歡迎借鑒！

時光如梭，光陰似箭。每到年底都有這樣一番感慨！作為酒店人，年終總結和來年的展望是必修之功課，美其名曰：述職報告。昨天聽完各部的述職報告以后，再次仔細回顧過去一年的酒店經營和管理的得失，發現有好多東西值得記憶和收存。以此文記之，分享同行。

一、目標定位宏觀化

剛接手新酒店時，結合酒店的自身條件，位置、硬件檔次，客源定位，管理目標等提出了酒店的目標定位：商旅之家，美麗悅華。在酒店經營的第二年定位成：品質服務年。第三個年頭即2014年定位成：成本費用年。第四年定位：文化培育年。宏觀目標定下來后，一切都要圍繞此目標進行工作。而且在所有可視媒體、渠道等要顯示酒店的精確定位即商旅之家，美麗悅華。

二、機構設置扁平化

為減少機構設置臃腫，增加人力成本，避免人浮于事，加強同質化崗位互補。酒店在管理機構設置上把以往常規酒店設置的十部一室甚至更多部門，合并精簡為六部，采取總監負責制，逐步部分替換為經理負責制。經理和主管根據情況只保留為一級。六部為：市場拓展部（負責酒店的營銷、傳訊、公關、預定等）；房務部（負責酒店的前廳、客房、公共區域、會議室等）；餐飲部（負責酒店的餐廳、后廚、咖啡廳、茶館等）；動力安保部（負責酒店的工程、網絡維護、信息、安保、消防等）；財務部（負責酒店的財務、采購、收銀、倉管等）；行政部（負責酒店的行政文件、質量檢查、人力資源、外圍協調、員工后勤雜項等）。六部的設置，減少了管理環節，提升了工作效率，減少了人力資源成本，加大了崗位休假互補。管理效率提升很多。

三、市場營銷網絡化

網絡銷售對酒店知名度、美譽度的影響力是每一個酒店都不能輕易忽視的。酒店除了和六大網絡訂房平臺（攜程、藝龍、agoda、同程、到到、去哪兒）合作之外，早早的就在騰訊、新浪開通了酒店的，并且在微信剛盛行時，就開通了酒店的官方微信的訂閱號和服務號。酒店管理人員的名片、總臺、房間、印刷品、海報等隨處可見酒店的微信二維碼。酒店有一個銷售傳訊人員專門打理此項工作，及時傳遞酒店的相關信息，并設置微會員優惠價和抽獎活動。酒店的的新聞更新、入住客人的網絡點評回復，都有傳訊人員負責。市場營銷網絡化雖然不能起到立竿見影的收益結果，但是其潛移默化的影響絕不能放棄。

除此之外，會員的吸納很重要，會員卡積分兌獎，入住抽獎送菜品，跨行業會員卡通用優惠也是我們常用的方法。臺歷代金券的推廣掀起了一股清新的營銷和答謝客戶的活動。四季代金卡，住房體驗卡、儲值卡的營銷合理運用也起到了答謝和穩定客戶的目的。

把營銷人員從辦公室直接拉到大堂，把大副崗位改為營銷經理負責，設為VIP接待中心，面對面維護和招徠客戶。并兼顧網絡傳訊職責。

四、行政會議圖文化

酒店行政會議對很多人來講是枯燥乏味的，尤其是總經理每日早晨例會，我在酒店周一大例會上做了改革，采取有圖、有真相、有解說的新聞式的一周播報，我們稱之：一周新聞資訊。每周一晨會第一項，有行政負責質檢的人員把上周檢查隨手拍獲得的圖文資料進行整理編輯，表揚先進，曝光不足之處，提出改進意見。類似于新聞焦點。起到督促各部工作改進的作用。其他的周總結計劃會、財務分析會等統統一圖文音并茂的形式公開匯報。

五、客房服務體貼化

客房的服務要求以溫馨、體貼、衛生為主，所有員工對各個房型的物品擺放要統一，花式做床拍照上墻，新入職員工一看就一目了然。全程圍繞商旅客人的需求來打造。諸如：無線WIFI無死角、電視頻道國際化、洗漱用品用品牌、綠色環保做提醒、免費水果和酸奶、花式夜床小禮品、物品擺放標準化、增值服務擦皮鞋、溫度舒適雙控制、手工紙鶴表祝福、貴賓浴足有足盆、招待客人功夫茶、辦公用具免費供、小支紅酒表浪漫、電梯禁煙保健康、貴賓禮品定制化等。知名娛樂人士柳巖下榻酒店，酒店就專門給她做了個水晶相框，令她感動不已。我們送給客人的小禮品都是選擇具有民族特色的手工制品。有一段我們選擇了非物質歷史文化遺產：?？h泥咕咕和定制的小黃鴨作為入住小禮品，這些價格不高，但是市場上很難買到，具有一定的收藏價值，深得客戶喜歡。

六、餐飲服務創新化

餐飲的服務是面對面的，服務標準化之外，創新很重要。桌面上的鮮花換成各色染小米，根據接待客需隨時調整轉盤小米臺，視覺沖擊率很直觀，很審美。另外在就餐過程中察言觀色聽聲音，針對性服務很出彩。一次，一老先生過壽，其兒子為他擺壽宴，餐廳員工不是唱生日快樂歌，而是唱了一首《父親》，其父子都很感動，老頭眼中的淚花清晰可見。還有一次，一位用餐女客人的結婚N周年，餐廳員工除了送一束花，并且為她唱了一曲《最浪漫的事》，感動的客人淚水漣漣！餐飲的出品要充分利用季節的因素，三四月份我們搞了個綠色田園美食節，應對禽流感和上海死豬肉帶來的影響，取得了一定的經濟和社會效益。

七、培訓隨時隨地化

員工的培訓，是每個酒店都很重視的。由于正在運轉的酒店，很難把大家聚集在一起統一上培訓課。這就要求每個部門和班組要充分利用好班前會來做這項工作。我強制要求各部門每周二抽出兩個小時作為部門培訓溝通專用時間，每周提前做好培訓計劃，并上報培訓時間和地點，有總經理和行政部去巡查，落實培訓效果。每季度抽出一個月的每周六下午利用兩個小時時間，有總經理和各部總監給員工上大課。另外各大培訓講師的光碟在員工餐廳電視上循環播出，讓員工耳聞目染的隨時隨地的接受知識。

八、交流學習定期化

酒店的管理者不能總是呆在自己的酒店，坐井觀天。外出交流學習，開闊眼界，同行互訪，才能增長知識。走出去，拿進來，把別人的好方法，好點子、好菜肴引進來為我所用才是王道。記得，我帶團進行同行交流，看到一道涼菜：爽脆佛手瓜，感覺不錯，帶回來經過研發，變成了我們的招牌菜。還有百寶箱的概念，都給我們帶來了啟發。

九、財務管理數據化

財務管理中最重要的就是數據要精確，費用分類要細致。每月一次的財務分析會通過數據進行同比、環比、預算比的分析，才能做到各類費用、成本控制有的放矢！數據的真實性必須可靠。另外財務要嚴抓收支兩個源頭，做好掌控第一關。

十、工程管理技術化

酒店工程設備的管理，在籌建期間尤為重要，籌建的同時要有籌營的理念。工程設備一旦進駐，什么科技、節能、環保等已經定型。在實際經營工作中，正確的維護保養，科學的操作就凸顯出其重要性。所以，工程管理中，員工的操作技術就很重要，否則帶來的損失不可估量。其次，合理的分工，日常維修和計劃保養要進行統籌安排。

十一、安保管理常態化

安保無小事，大家都懂得。但是很多時候，安保都被放到遺忘的角落。保安人員感到不被重視，慢慢的就流失了。安保需要天天講，天天巡視。對安保員工的工作要給予足夠的重視，當他們給你敬禮時一定要回禮。日常消防的檢查，監控員要有“狗仔隊”的精神，才能把隱患消滅在萌芽之中。

十二、員工管理親情化

隨著社會的變遷，獨生子女的增多，酒店基層從業者全面邁入90集團大軍，員工的管理越來越棘手。原來的鐵血政策，強硬手段等已經越來越不適合現代酒店員工的管理。親情化、鼓勵、表揚、激勵、樹理想等正能量手段將發揮重要的力量。員工的基本生活條件，吃、住、浴、行（給遠路員工電動車提供充電地方和防雨蓬）、無線WIFI、上升空間、被認可渠道等是我們不得不考慮的問題。我酒店一直推廣“季度之星”的評選，除了在員工餐廳通報欄張榜通報，參加旅行團外出旅游也是我們采取的措施，并且當選者有總經理出面宴請大家并感謝他們為酒店付出的努力！

十三、采購渠道多樣化

其實采購的終極目標應該是買到性價比高的的物品。酒店檔次定位和匹配度要適合。要達到這個效果，采購的渠道要拓寬，不能拘泥于當地市場。網購，廠家、一站式倉儲、專賣店、團購、代購等渠道都可以交叉立體采用。杜絕采購腐敗，價高質低等需要至少三方監督，避免一言堂行為尤為關鍵。

十四、公益投入公開化

一個有責任的企業在適當的時候要關注社會公益。這涉及到企業的公關形象和美譽度。記得2013年4月20日8：02分雅安地震，當天上午悅華國際酒店就發起了向雅安災區的受難同胞捐款的倡議書，并在次日酒店門口舉行了有董事長、總經理帶頭捐款的儀式，當地的媒體、報紙、電視臺、業內網絡都做了相應的報道。成為濮陽第一家為雅安捐款的企業。酒店的美譽度立馬鵲起。隨后的捐款箱放在酒店總臺，募捐的收入投入到困難的學生救助中去。

十五、政策嗅覺敏感化

酒店的經營管理，要注意政策風向。酒店高管要從媒體上獲得政治政策傳遞的信息對行業的影響，及時采取對應方案。去年黨出臺的“八規”“六禁”；兩辦接待文件細則等都對酒店行業帶來很大的沖擊，如果高管政策嗅覺敏感，及時調整經營策略，采取先下手為強的方法，將會扭轉一些經營頹勢。

事實上，酒店的經營管理遠不止以上十五條所能概括。酒店行業越來越受大環境影響，無論是政策調控帶來的經營壓力，抑或是逐漸增高的人力成本和找不到合適人選的窘境，對酒店行業能否正常健康的發展都起到微妙的影響。關鍵是，嚴格按酒店的運轉規律去做，加上靈活善變的經營方法才能立于不敗之地！

總經理述職報告(篇五)

本人xxx，xx大酒店、KTV總經理，在xxx董事長及xx總部的領導下，率領酒店、KTV全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店、KTV的服務質量、管理水平和經濟效益，確立酒店、KTV的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店、KTV的經營管理目標，并指揮實施。

一、主持制定和完善酒店、KTV各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。

為使酒店、KTV的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

酒店、KTV成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作?，F該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。酒店、KTV管理的規范化、制度化建設是酒店、KTV發展的基礎,酒店、KTV管理層自20xx年年初開始，即對酒店、KTV整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。

在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。

二、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

市場的變化與酒店、KTV的發展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策，減少贈送，完善C區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店、KTV營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xx會員卡章程。

四月完善酒店、KTV部門崗位職責修訂，起草酒店、KTV各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。

五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。

六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店、KTV宣傳冊的訂印。

七月份酒店、KTV為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店、KTV電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。

十一月完成酒店、KTV部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節為重點，對酒店、KTV進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。

三、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店、KTV的培訓工作。酒店、KTV中層管理人員為酒店、KTV的中堅力量，培養酒店、KTV自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店、KTV采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。

培訓工作對于酒店、KTV適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，五月份為67.5小時，六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

酒店、KTV初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。

四、發動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。

1、設立總經理信箱，建立起員工與總經理溝通的渠道?？偨浝硇畔湓O立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖)：

針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。

針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店、KTV立即開展調查，及時清理不合格人員。

針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：首先，及時調整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。

其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領導層經商議，決定在26樓辦公區自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。

再次，針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理，并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。

通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。

2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。

3、定期編制出版酒店、KTV內刊《xx之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店、KTV與員工溝通的橋梁。

以上為本人在本年度任xxx大酒店、KTV總經理期間負責的各項工作。由于任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。

【熱搜總結】 保險公司總經理述職報告季度范文精選

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了提高自己的大局意識，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？下面是由小編為大家整理的“【熱搜總結】 保險公司總經理述職報告季度范文精選”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

省公司各位領導，分公司及支公司的各位同仁：

一、職務、任職期限及工作職責

（一）職務：xx人壽xx分公司總經理

（二）任職期限：xxxx年xx月

（三）工作職責：

在總公司組織KPI考核制度指導下，領導制定和實施分公司總體經營戰略，完成總公司下達的年度經營目標；領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道；建立分公司統一、高效的組織體系和工作體系；管理直接所屬部門的工作執行。

二、業績情況

20xx年是xx分公司的轉型年，根據會議報告指示及總公司下發《考核辦法》指導，分公司全力推動戰略轉型，轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過全體內外勤伙伴的努力和拼搏，分公司保持了較好的發展態勢。

截至xxxx年x月底，銀保躉交新單業務達成xx億元，在我司省級機構中排名第xx位，在xx市場排名第x位，市場占有率xx%，較分公司20xx年同期保費增長xx%，市場占有率提高xx%；截至x月底，銀保期繳新單業務達成xx萬元，其中傳統期繳業務xx萬元，

xx業務xxx萬元，在總公司排名第xx位，在xx市場排名第xx位，市場占有率xx%，期繳保費較20xx年同期增長xx%，市場占有率提升xx%，排名提升xx位；銀保目前年度價值達成xx萬，達成率xx%，在總公司達成排名列第xx位，目前高價值業務價值占比xx%超過時間進度。

截至20xx年xx月底，xx分公司多元價值達成xx萬元，年度邊際價值達成率xx%，目前在總公司排名第xx位，邊價達成較20xx年同期增長xx%。

三、團隊建設情況

自xx年開業以來，我始終堅持“人”是分公司發展壯大的第一要素，員工素質的高低決定企業管理和發展水平，經過近xxx年團隊組織架構建設和員工優勝劣汰，目前分公司組織架構搭建比較完善，總經理室下設xxx和xx個前線部門及xxxx個后援部門，內勤員工合計xx人。

【熱搜總結】 公司總經理工作匯報

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了反饋工作質量，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？以下是小編為大家精心整理的“【熱搜總結】 公司總經理工作匯報”，希望能為您提供更多的參考。

今天，站在這個承前啟后的重要時間節點，盤點梳理過去一年的工作，有利于我們“察過往，知得失，明方向，謀未來”，也有助于我們“仰望星空，俯察心靈，抬頭望路，低頭行步”。下面，我代表公司管理層，向大會報告過去一年的工作，請予審議。

回首過去一年，我們懷揣理想與激情，像蜜蜂釀蜜那樣辛勤忙碌，像燕子銜泥那般堅韌執著，為了夢想而胼手胝足、奮力打拼，譜寫了一曲激越的奮進之歌！就在這年末的寒冷冬季，已有數位歐美大客戶向我們伸出了赫爾墨斯的商神杖，給我們增添了無窮的信心和勇氣！

一、業務發展：在拂曉中破冰前行！

過去一年，公司的業務發展可用一句話來形容：在拂曉中破冰前行！年初，我們預計產值不應低于XX萬，盈利不應低于XX萬。但，遺憾的是，現實給我們澆了一盆冷水：雖然我們盡到了最大努力，可年度目標任務仍未完成！這不由讓人反思：為什么我們春播卻未能秋收?為什么我們付出卻未獲回報?這是一個令人既羞愧又痛苦的問題，又是一個必須正視的問題。那么，問題究竟出在哪里?

第一，問題出就出在“把所有的雞蛋都放在同一只籃子里”。商場如戰場，波云詭譎，瞬息萬變，今日陽光燦爛，或許明天就大雨傾盆。將“所有的雞蛋都放在了同一只籃子里”的風險極大，一旦這只籃子發生了傾覆，我們將會損失慘重，甚至顆粒無收！

第二，問題出就出在“鍋里飯不夠，肚子吃不飽”。正是因為我們把命運維系在一個客戶身上，所以生產受制于人。今天，客戶下單了，我們就有飯吃；明天，客戶不下單，我們就要餓肚子。如果客戶來個“東風不與周郎便”，我們只能“銅雀春深鎖二喬”。

第三，問題出就出在“做事無計劃，哪里黑了哪里歇”。就拿訂單來說，要么是電閃雷鳴、暴風驟雨，讓采購和生產手忙腳亂、人仰馬翻；要么是萬里無云、天朗氣清，全員無所事事、悠哉游哉，導致整個生產經營如同“女人心、海底針”，瞅不準，看不清，摸不透。

面對上述業務上存在的突出問題，我們該怎么辦?

第一，“不忘老朋友，廣交新朋友”，想方設法擴大客戶源。要深刻汲取過去一年的教訓，盡快跳出一家獨大、命系一線的經營窘境。業務部要充分發揮主觀能動性，挖空心思調動一切可用的關系，通過一切可行的途徑，尋找更多的“籃子”，爭取更多的客戶，做長做粗我們的生命線。

第二，“把盛飯的鍋做大，把鍋里的飯做多”，千方百計增加訂單量。增加訂單量與擴充客戶量是相輔相成的關系，這樣能使我們主動自在地“彈鋼琴”，與生產合奏一曲動聽的奏鳴曲。因此，業務部要盡可能地把盛飯的鍋做大，把鍋里的飯做多，讓員工們不僅要吃得飽，更要吃得好！

第三，“宜未雨綢繆，勿臨渴掘井”，從嚴從細加強計劃管理。加強計劃性對生產型企業至關重要，否則，就會導致忙得時候忙得要命，閑的時候閑得發慌。所以，業務部在開發市場、爭取訂單時，必須胸有成竹、心中有數，做到“謀定而后動，知止而有得”。

二、采購工作：玻璃瓶中的蒼蠅！

毫無建樹、乏善可陳的采購工作，已成為制約生產開展、產量提升的“阿喀琉斯之踵”！成為阻礙我們大步前進的“最大短板”！檢討過去一年的采購工作，只能用一句話概括：“玻璃瓶中的蒼蠅！”這是一個令人尷尬的比喻，但卻又是一個極其逼真的寫照！深刻反思，主要存在以下幾大弊端：

第一，缺乏計劃安排。如同“玻璃瓶中的蒼蠅”一般，而且是只無頭蒼蠅，時而伏壁不動、悄無聲息，時而嗡嗡有聲、盤旋不止?？臻e時昏昏欲睡、無精打采，需要時恍若驚夢、靈魂歸竅，“叫囂乎東西，隳突乎南北”，唯留下催要材料的人“煢煢孓立、形影相吊”。

第二，很少跟進過程。采購材料就像是進菜場買菜，公章一蓋了事，傳真一發齊活，缺乏“狗的鼻子”“狼的性格”“豹的速度”那樣的專業精神，不能做到詢價敏、砍價狠、到貨快。

第三，供貨商太少。葛優說：“誰動感情誰死定”。正是因為一些供貨商瞅準了我們的軟肋，認為除他們之外，我們再也沒有其他“相好”的，欺負我們“老實”“癡情”，所以才敢不斷觸碰我們的底線，對我們想怎么樣就怎么樣，正所謂“人家把長工當成東家了，我們把掌柜當成伙計了”。

那么，采購工作該怎么辦?是繼續當公司的“軟肋”和“腳后跟”?還是知恥后勇，卯足力氣，沖出“玻璃瓶”，實現華麗轉身！

第一，要會溝通。“會說話的叫人笑，不會說的讓人跳。”采購部要掌握溝通技巧，善于把話聊到人心坎上，把理聊到人心窩里，既能在與供應商交流時“勝券在嘴”、百戰不殆，又能在與業務、生產的溝通中談吐有致、惺惺相惜！

第二，要有計劃?！岸ㄓ媱潯辈⒉灰馕吨坝杏媱潯薄！坝媱澯媱?，墻上一掛”“掛著掛著，變成廢話”的現象，在采購工作中時有表現。因此，采購部不僅要會制定計劃，更要能執行計劃，并順時應勢地“修正計劃”“落實計劃”。

第三，要快跟進。不跟進就無法及時了解訂單的履行情況，就不能隨時掌握訂貨的運輸信息，更不能準確知道貨物的數量和質量！為此，采購部要有一種“不破樓蘭誓不還”的精神，跟住不放、盯住不讓，切實把工作做早做深、做細做實，絕不能“關鍵時刻掉鏈子”。

第四，要能創新。思路一變天地寬。采購部要改變“擇物固執”“坐享其成”“守株待兔”的陳規陋習，著力在“供貨商數量、采購手段、采購思維”三個方面大膽創新，努力把采購工作提高到一個新水平。

三、車間生產：戴著鐐銬跳舞！

回眸過去一年的車間生產，我們既心有所慰又滿懷憂思！用一句話描述，就是“戴著鐐銬跳舞”！正是因為業務部門訂單量的不穩定、不連續和采購部門的無計劃、不及時，使得車間生產在“三饑兩飽”“束手縛腳”的條件下，上演了一場差強人意的“舞蹈”。

第一，產品生產偶有錯誤情況發生。一年來，盡管我們在產品加工質量方面越來越規范，但一些問題依然偶有發生。比如，產品數量時有出入，包裝圖案張冠李戴，產品著色前后不一，等等。

第二，生產工序交接尚存不暢現象。前后工序交接不連貫，“流水線”流著流著就斷了“線”。這固然與業務訂單量不穩定、不連續和物資采購無計劃、不及時有關，但也從另一個側面說明我們生產安排得還不細致、不周全。

第三，生產安全事故時有發生。實事求是地講，車間安全生產總體上看不算差，但也不算很好，雖沒發生什么較大安全事故，但是小事故卻時有發生。這說明我們在抓安全生產上還有紕漏、有空白。

車間生產是公司賴以生存、賴以發展的根本。失去了根本，就失去了前途，失去了一切！所以，對車間生產，我們必須抱有“怎么認真都不為過”的“牛角尖”精神，抓細抓長抓到位。

第一，要加強溝通。首先，生產部門必須要與業務部們保持溝通；其次，生產部門必須與產品設計人員進行產前溝通；再次，生產部還必須與采購部加強溝通；最后，生產部們必須經常進行內部溝通。唯有如此，才能實現生產過程的“做不錯、做得好、做得順。

第二，要加強管理，核心是安全生產管理。必須牢固樹立安全生產意識，把“心有多安全，行為就有多安全”刻在員工的心里，堅決杜絕“疲勞戰”“夢游戰”，嚴格遵守作業規范，決不允許違章指揮、違規作業、違反勞動紀律的“三違”現象出現。

四、人力資源管理：鐵打的營盤流水的兵！

對于過去一年的人力資源管理工作，用“鐵打的營盤流水的兵”這句話來概括。那么，問題來了。為什么營盤鐵打不動，兵卻川流不息呢?原因主要在以下幾個方面：

第一，工資制度稍欠合理。由于公司尚是一個蹣跚學步的孩童，這就決定了我們一切都是在摸索中前行，管理經驗的匱乏，直接導致人力資源成本和生產成本的上升，使公司的效益低位徘徊，進而影響到員工收入的增長。

第二，管理方式存在不當。管理知識和管理技巧上存在很大缺陷，部分管理者簡單粗暴的“家長式”作風嚴重，不善于用和風細雨式領導藝術進行管理，使員工心理上產生了不受尊重感，從而缺乏歸屬感。

第三，人事管理配置不到位。人力資源管理完全是“放牛式”的，整個就是一個無人值守狀態。對新員工沒有任何的崗前培訓、跟進考核，宛如武俠小說中的“獨行俠”一般，神龍見首不見尾。

第四，少數員工缺乏崗位意識。某些“特殊人物”自恃有關系、有靠山，行事頤指氣使，說話盛氣凌人，對不屬于自己職權范圍內的事務也薄唇輕言、指手劃腳。少數“八卦人物”捕風捉影，搬弄是非，使得一些正直的員工難以理解、無法忍受。

以上四點，就是造成“營盤不動，兵流如水”的主要原因。有膿包就要捅破，有問題就要解決。為此，我們必須在以下幾個方面采取措施。

第一，合理增加工人工資。“手中有糧，心中不慌。”增加工資必須靠一定的盈利來支撐。一是必須掌握產品報價的技巧，既要有一定的競爭性，又要有利可圖；二是必須增加業務量，把蛋糕往大的做、往好的做；三是必須樹立強烈的主人翁意識，愛廠如家，愛崗敬業，用我們自己的雙手去創造價值、創造財富。

第二，管理層必須提高自身素質。公司各層管理者要加強自我約束，學習管理技巧，掌握春風化雨、潤物無聲的領導藝術，做到“曉之以理，動之以情，獎懲有度，恩威并施。

第三，崗位要合理配置，責任要明確到人。必須根據公司發展需要，制定詳細的預見計劃并付諸有效的實施，建立一套讓“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，切實做到“請得來人才，留得住人才，用得好人才”。

第四，要定人定事、明責確權。“沒有規矩，不成方圓。”必須設立明確的人事權責劃分，誰的孩子誰抱，誰的責任誰擔，絕不能眉毛胡子一般抓，看似里里外外、忙忙碌碌，實則什么也沒做好，什么也做不了。

五、行政管理：在徘徊中聽濤聲依舊！

《濤聲依舊》這首歌曾經風靡大江南北，那引人悠思、令人神馳的美妙旋律，時時猶在耳邊回響，撥弄著我們內心深處的懷舊情結。然而，對感情我們可以“濤聲依舊”，但對工作我們卻不能“濤聲依舊”。不客氣地講，過去一年的行政管理工作，幾乎是原地踏步、無甚起色，可謂“在徘徊中聽濤聲依舊”！

第一，層次不清，等級不明。公司已成立并運營三年，但迄今為止，還未建立起一套等級分明、職權相應的行政職位序列。很多情況下，是職權管理者說了不算，旁觀者說了算；行家里手說了不算，一知半解的說了算。這些毫無序列層次的混亂現象，導致公司一些行政管理工作完全無法正常開展。

第二，獎懲不嚴，恩威不行。行政管理缺乏“糖”和“劍”，該獎的時候不獎，該罰的時候不罰，導致“干多干少一個樣，干好干差一個樣”，使部分員工對行政管理毫無顧忌，也使管理者在工作中底氣不足、威嚴不夠。

第三，拖泥帶水，效率低下。每次開會總有人拖拖拉拉，“千呼萬喚始出來”；車間停電報修，十來個小時還不見動靜；獎懲一個員工，數日懸而不決，等等。此類現象司空見慣，不勝枚舉。

以上三大弊端是公司行政管理工作中最大的“頑疾”。有鑒于此，我們必須痛下狠手，從以下三個方面抓起：

第一，確立明晰的行政序列。劃分明確的職能序列，崗位是什么，職責是什么，必須清清楚楚、明明白白，各司其職，各盡其責。執行嚴格的職務序列，員工不做主管的事，主管不作廠長的主，職員不當經理的家，各就其位，各做其事。

第二，實行嚴格的獎懲制度。“沒有獎懲就沒有管理?！北仨殞W會并合理使用獎懲手段，獎要獎得心花怒放，懲要罰得心驚膽寒，靠“獎”來立“信”，以“罰”來樹“威”，用“獎懲”利器為行政管理保駕護航。

第三，推進行政效能提速?！靶问讲淮韺嵸|”“勞苦不等于功高”。必須把提高“行政速度”和“行政質量”作為核心環節，實行行政人員的待遇與其工作的“速度”和“質量”掛鉤，徹底改變松散拖沓的不良習氣。

董事會各位成員、各位代表，在常人眼中，年度工作報告一般講成績多講問題少、表揚多批評少，但我們的這個工作報告卻秉筆直書，少了些溫文爾雅、彬彬有禮，多的是尖銳辛辣、嚴厲苛刻?；蛟S大家會說我們不厚道，但厚道解決不了公司發展的問題，解決不了員工增薪的問題，也解決不了“為什么公司不賺錢”的問題。所以，我們希望，通過對自身問題的深刻解剖和無情鞭撻，達到知短思進、知責思為的目的，以期更好地凝心聚力、奮楫前行。

董事會各位成員、各位代表，我們心中有一個共同的夢，那就是：公司的實力越來越強，車間的生產越來越順，經營的效益越來越好，員工的腰包越來越鼓，讓每一個XX人的臉上，都能綻放著幸福的微笑，洋溢著收獲的喜悅，閃耀著快樂的光芒！新的一年，讓我們手拉手、肩并肩，重整行裝再出發，策馬揚鞭自奮蹄，滿懷豪情地投身于市場博弈，接受新一輪的挑戰，為夢想之光迅速驅散這黎明時的裊裊薄霧貢獻自己最大的力量！

請堅信——時間是一位偉大的作者，他定能書寫出X的璀璨未來！

公司總經理工作報告(系列4篇)

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了更快的實現工作目標，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？下面是小編幫大家編輯的《公司總經理工作報告(系列4篇)》，歡迎您參考，希望對您有所助益！

公司總經理工作報告(篇1)

各位代表，同志們：

現在我向大會作報告，請職工代表審議，并請全體與會同志提出意見。

一、2019年工作回顧

2019年，集團公司上下認真落實股份公司黨委、股份公司各項決策部署，推動各項工作取得了較好成效。

——經營生產逆勢而上，企業規模不斷擴大。2019年，全集團完成新簽合同額X億元，占股份公司下達計劃目標X億元的X%，占集團計劃目標X億元的X%，首次突破X億元；完成營業額X億元，占股份公司下達計劃目標250億元的X%，占集團計劃目標X億元的X%，勞產率達到XXX萬元/人，再創歷史新高。

——經濟運行規范有序，發展質量穩步提升。全年完成營業收入X億元，同比增長17%；實現凈利潤XXX億元，同比增長42%；經營性現金流持續保持凈流入，資產負債率連續兩年保持在股份公司要求的80%以下。

——品牌建設強力推進，整體影響明顯增強。獲評2019年全國建筑業AAA級企業、質量管理優秀企業；獲得“裝配式建筑企業質量管理體系認證證書”，成為國內首批、中交鐵建唯一一家通過裝配式建筑企業質量體系認證的企業；承建的重慶地鐵

10號線和深圳地鐵11號線獲“魯班獎”，中建西安中心獲國家優質工程獎；一公司榮獲“中央先進集體”稱號，天豐公司連續兩年進入股份公司三級專業 ……此處隱藏21176個字…… 信譽建立價值衡量標準，每個人都應做正確的事、說正確的話、傳遞正能量。大家自我審視、評價他人，要以是否在為企業創造效益，是否在維護企業信譽，是否在為企業傳遞正能量三個方面作為標準，全體員工要在工作和交流中共同遵守，建立積極向上的正能量價值觀。三是創建風清氣正氛圍，凝聚發展合力。“新時代是奮斗者的時代”，我們要敢于承擔時代賦予的使命，鼓勵干事創業、敬業擔當、坦誠信賴、真抓實干，防止“虛假空”。要讓風清氣正的文化風氣、企業的高質量發展、員工個人的成X步相互成就，讓員工對企業有信心、有盼頭，統一思想，振奮精神，凝聚企業高質量發展的不竭動力。

3.共享發展紅利，提高員工歸屬感。

公司總經理工作報告(篇2)

同志們：

現在，我代表公司作工作報告，請予審議。

一、20xx年主要工作

過去一年，公司發展面臨新冠疫情等嚴峻挑戰。在集團公司黨委，公司黨委的堅強領導下，公司員工以堅定的信心和非凡的勇氣，攻堅克難，開拓進取，經營管理穩中有進，超額完成了全年主要任務，改革發展取得新突破。

（一）20xx年主要經濟指標超額完成

20xx年完成營業收入4.28億元，實現利潤總額674萬元，分別完成全年預算的133.75%和221.71%，與上年同期相比分別增加8012萬元（24%）和480萬元（248%），超額完成了全年目標任務。20xx年公司完成固定資產形象投資3644萬元，占年度投資計劃的53.87%。

（二）持續推進業務轉型成效顯著

一是在新冠疫情影響下，頂壓力，變思路。與中石油安徽公司、驛達公司合作的倉配一體化業務20xx年實現營業收入1271萬元，較上年同期持平。

二是面對市場下行壓力，研究新業態，搶占新市場。新開拓綏芬河等糧貿一體化業務，港疏運和國際國內供應鏈一體化業務發展進一步提速，20xx年實現營業收入3.33億元，占總營收的77.8%，較去年同期增加0.91億元，增幅達37.60%。

三是搶抓國內冷鏈產業發展機遇，著力打造肥東園區區域化冷鏈生鮮站場及配送中心，引進全國生鮮行業知名商戶入駐，通過物流業態轉型升級尋求新的業務增長點。

（三）統籌推進疫情期間安全生產和管理工作

一是疫情期間，全體員工始終堅守抗疫一線，領導帶隊、全員參與、細化舉措、責任到人，防疫工作得到了屬地政府和廣大客戶的高度贊揚，疫情防控和復工復產工作獲安徽衛視等多家媒體點贊。

二是扎實推進安全基礎管理工作，20xx年與所屬單位（部門）簽訂13份安全生產責任書，切實做到安全生產落實有目標、責任有主體，共開展各類安全檢查17次，安全生產形勢總體平穩。

（四）促進黨建與生產經營深度融合

公司現有6個黨支部55名黨員，公司職工144人中黨員占比38.19%，較去年同期增長7.19%，發展工作取得實效。落實黨委前置程序，研究“三重一大”議題150余項。通過巡察、督查等措施，結合“事前防控、事中跟進”和“事后監督”，對經營管理過程進行全面監督。通過黨建品牌的創建、“新徽道”文化宣貫、文明單位申報和志愿者服務活動等讓黨建工作融入企業生產經營與管理全過程。

（五）穩步推進本部園區土地收儲

截至20xx年底，本部園區土地收儲工作已完成權屬調查、土地污染狀況調查備案、集團公司審批、職代會審議、收儲申請報送，目前正由政府部門開展土地及房產的評估和測繪工作。同時，積極開展資產價值摸底并與瑤海區政府、市土儲中心以及評估單位保持密切溝通，穩步推進客戶清退工作。

（六）提升融資能力及資金管控水平

20xx年公司在鞏固常規融資渠道基礎上，不斷加強與各大銀行的密切聯系與溝通，拓展合作銀行范圍及授信規模，豐富融資渠道與品種，在優化債務結構同時降低了融資利率。截至20xx年底，公司總授信額度為6.6億元，其中信用額度為1.6億元；綜合融資成本率4.30%，節約財務費用40萬余元。

（七）妥善解決歷史遺留問題

解決了困擾公司多年的房產固定資產在法律形式上權屬不清問題；解決了歷史檔案積壓問題，累計整理歸檔并形成電子版文書檔案1000余卷，檔案管理水平再上臺階；完成了原省聯運公司遺留的職工宿舍區和方廟街道龍田大廈“三供一業”分離移交工作。

二、當前發展形勢和存在的問題

過去一年的成績來之不易，統籌疫情防控和公司轉型發展階段性成效來之不易，這得益于集團公司黨委，公司黨委的正確領導，凝聚著公司全體干部職工的辛勤勞動。隨著網絡信息技術升級帶動物流業的快速發展，公司占據發展優勢，尤其是本部園區土地收儲后，盤活存量資產，優化資源結構，助推公司由傳統物流向現代物流轉型發展。同時，我們也要清醒地認識到公司在發展中仍然存在的問題和挑戰：

一是面對市場競爭日益加劇的大環境，公司員工思想觀念還不夠解放，對企業當前發展的內外部環境把握還不夠準確，市場定位不清。二是物流園區投資大、市場回報周期長。對于尚未完全高附加值的園區來說，賃價格無法持續增長，減慢了企業發展速度。三是基層黨建與生產經營深度融合仍有待進一步加強。基層黨建工作不同程度地存在“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現象。四是現有薪酬模式與專業化人才需求之間沖突明顯，專業型人才缺乏，業務骨干匱乏，且公司現有員工整體知識文化水平偏低，制約了公司轉型步伐。

三、“十三五”主要成效

20xx年是“十三五”收官之年。過去五年，迅捷物流公司走穩健發展之路，面對復雜的市場環境和艱巨的改革發展任務，我們實施一系列促改革、強發展的重要舉措，主要做好以下工作：

一是優化業務結構。建成建筑面積達104497㎡包括合肥公路港、馬鞍山皖江和蚌埠皖北在內的三個綜合物流園區，推進物流園區建設與運營。拓展道路貨運和港疏運業務。發展城市配送（倉配一體化）和供應鏈一體化業務，成功中標中石油安徽公司全省500多個加油站點非油品倉配一體化業務。

二是全面深化改革。堅持股權多元化改革，打通公司股權融資市場化通道，探索混合所有制改革。做強做大做優國有資本。轉變經營思路，調整單一倉儲租賃為物流倉配一體化的運營方式。專注園區倉配一體化產業鏈發展，實現業務模式新突破。

三是基礎管理水平全面躍升。堅持精細化管理、全方位管控，變事后管理為事前預防、事中控制。強化法律合規管理，妥善解決歷史遺留案件。補齊基礎管理短板，新增或完善130余項管理制度，開展內外培訓325人次。通過多措并舉，助力提升管理能效。

四是扎實推進黨建工作。公司黨建圍繞中心、服務大局，進一步發揮黨委“把方向、管大局、保落實”的重要作用，不斷加強黨的思想、組織、制度和作風建設，增強黨組織的凝聚力和戰斗力，實現基層黨建工作與經營管理工作的深入融合。結合省委巡視、集團巡察和工作督查等整改結果進行“回頭看”，實現巡審融合，凝聚“巡察+審計”監督合力。大力推進公司精神文明建設，公司多次獲評“省屬企業文明單位”和“全國先進物流企業”等榮譽稱號。

四、“十四五”規劃思路及目標

（一）發展思路

以實現高質量發展為中心，以推動企業上市為目標，以創新發展為牽引，以改革開放為動力，以轉型升級為主線，將公司建設成為具有核心競爭力的國有大型物流企業，力爭成為國內上市物流公司。

（二）發展目標

經營目標：到20xx年，企業合并報表資產總額達到13億元，凈資產達到5.4億元，資產負債率控制在70%的紅線以下；企業營業收入達到20億元，利潤總額達到3000萬元。實現物流供應鏈業務營收占比約60%，利潤率約3%；陸港疏運及貨運業務營收占比約32%，利潤率約2%，園區及城市配送業務（包含冷鏈倉配業務）營收占比約8%，利潤率約15%。

改革目標：到20xx年，全面樹立市場化的經營思維，能夠從容應對激烈的市場競爭；建立以法人治理結構、長效激勵約束機制和用人制度為核心的現代企業制度，市場化經營能力有效提升；引入戰投，完成企業混合所有制改革，發展動力明顯提升；發揮黨組織政治優勢促進黨建與生產經營深度融合。

管理目標：到20xx年，建成規范、完善、高效的企業管理制度體系。戰略管理、組織管控、投融資、資本運營、人力資源、財務管理、風險管理、信息化建設等方面的制度和體系建設得到顯著加強。企業本科以上員工占比65%以上，所有管理者清晰自身定位，團隊整體戰斗力顯著提升。

五、20xx年工作計劃

20xx年主要發展思路是：

統籌抓好新冠疫情防控和企業轉型發展，順應現代物流發展趨勢，結合迅捷物流公司轉型發展目標要求，進一步抓黨建、促經營，優化經營布局，創新業務模式，走可持續發展道路，打好“十四五”開局之戰。

20xx年預期發展目標是：

——完成固定資產投資22594萬元，股權投資14920萬元。

——完成營收5.43億元。

——實現利潤總額27217萬元，凈利潤20325萬元。

圍繞上述發展思路和主要目標，重點做好以下工作：

（一）扎實做好疫情防控和安全生產各項工作

一是持續做好“常態化”疫情防控工作。持續密切關注疫情防控形勢變化，做好重點場所防控工作，加強職工防護宣傳教育，不松勁不懈怠，確保迅捷物流公司范圍內“零感染”。

二是建立安全有效閉環管理制度。強化安全生產責任意識，全面推動公司安全管理的標準化和規范化，嚴格落實安全生產責任制，做到將隱患排查治理與日常工作有機結合。

三是提高經營風控意識，加強風險研判。全面推進依法治企，通過業務標前會、合同標準化管理，應收賬款風險管理，切實把風險管控與各項經營管理活動緊密結合，有效提升管理水平和風險管控能力。

（二）持續推進特色物流園區建設

一是以所屬園區新建倉庫招商為契機，深挖供應商資源，積極對接倉配一體化客戶群體，拓展電子商務等行業的倉儲、精細加工及管理一站式服務，嘗試拓展“統倉共配”業務，大力開展倉儲托管一體化服務等新模式。

二是搶抓機遇，加速園區冷鏈業務發展，推廣“網絡化冷庫+生鮮加工配送”、“生鮮電商+冷鏈宅配”和“生產基地+中央廚房+食材冷鏈配送”等新型冷鏈物流業務模式，通過打造區域性冷鏈物流集散地，形成新的業務增長點。20xx年計劃在肥東園區建成行業領先標準的三期冷鏈倉庫。

實施園區在建項目倒排工期，確保項目按期竣工保質保量投入運營，具體施工計劃如下：

（1）20xx年6月底前完成合肥公路港微小企業創業樓（1.26萬㎡）建設。

（2）20xx年底完成蚌埠皖北物流園區二期項目（4.7585萬㎡）建設、皖江物流園區2#配送倉庫（0.36萬㎡）建設。

（三）做強做優做大供應鏈業務，發展現代物流

堅持創新在業務拓展中的核心地位，加快發展物流供應鏈體系建設，繼續加強與中建國際、合肥建工、江蘇雨花等大型企業的產業鏈合作，提升產業鏈競爭優勢；進一步開拓較低風險、利潤穩定、管理成本低的新業務并整合承運商資源，建立風險預警機制，加大應收賬款的催收力度，做強材料貿易供應鏈一體化業務，提升產業鏈競爭優勢，預計20xx年實現營收2億元。

（四）加快推進開放合作，建設物流配送網絡

一是以安徽中石油全省非油品及驛達高速服務區業務為切入點，進一步整合全省城市配送資源，拓展城際配送規模，加快推進與中石化安徽公司、安徽省供銷社、商貿流通企業冷鏈物流業務的戰略合作，實現產業鏈延伸，謀求合作共贏。

二是立足青島港、輻射周邊，深耕港疏運及進口商品、冷鮮產品及特色產品的供應鏈一體化業務，積極推進港口水泥熟料供應鏈、煤炭供應鏈、俄羅斯口岸農產品貿易等項目，實現國際采購、貨代、運輸供應鏈一體化的高速提升，預計20xx年實現營收2億元。

三是利用舟山港的地理位置和政策優勢，有序推進舟山港業務開拓，逐步延伸港口物流業務，實現供應鏈一體化轉型發展的創新和突破，預計20xx年實現營收3200萬元。

（五）加大研發投入，推進數字化智慧物流建設

大力發展數字化物流，整合信息流、資金流和商流，發展智慧物流。以安全、風控為基礎，通過智慧物流園區試點，完善園區智慧管理系統，建立涵蓋供應鏈管理、園區管理、倉儲管理、運輸配送管理四大系統板塊，助推公司業務管理、運作標準化、智能化發展。20xx年計劃投資200萬元打造智慧物流平臺，加快補齊信息化建設短板。

（六）完成土地收儲，加快拓展現代物流新業態、新模式

一是穩妥完成土地收儲事宜，合理謀劃收儲資金使用。繼續加強與政府部門的溝通協調，盡快實現收儲工作的順利推進和落實；在確保安全穩定的基礎上，積極推進客戶清退工作，確保凈地按期交付；積極配合地產集團做好地塊反拍工作。

二是積極做好項目儲備，培育新的增長點。重點跟進碭山縣生鮮水果倉儲、NFC鮮榨加工、運輸一體化供應鏈項目，20xx年計劃投資8000萬元；積極跟進與中海油、淮礦集團正在洽談的LNG冷能利用、物流供應鏈、物流配套服務綜合站等業務。

（七）聚焦補短板，縱深推進改革

一是持續深化三項制度改革，做好人員結構優化調整。迅捷物流公司多年來薪資偏低，高層次人才引進較為困難，業務骨干、專業性人才匱乏，新業務新模式推進難度較大。20xx年，懇請集團公司同意公司突破可增長工資總額，擬實施人才強企、創新驅動發展戰略，加強中青年人才的培養，并通過外部引進專業技術人才、一線鍛煉、輪換崗等機制加速人才成長，激發人才創新活力，以目標和問題為導向，強化員工擔當，不做二轉手，形成良性循環。力爭20xx年公司內本科及以上學歷員工由占比41%提升至50%。

二是深入推進股權多元化改革，引入戰投。通過股權合作、戰略協同、資源交換、業務合作等多種模式，開展全方位的合作運營，力圖在供應鏈等方面尋找共同目標達到共贏。

（八）加強資源整合，融入集團產業協同發展

一是認真貫徹落實集團公司黨委理論中心組學習（擴大）會議精神，與集團公司材料貿易業務深度融合發展，爭取、承擔集團公司范圍內建設領域的材料供應鏈一體化業務。

二是進一步加強與集團公司內部產業協同發展，承接集團公司范圍內的運輸業務，承接集團公司高速公路拆除的省界收費站綜合利用開發等。

（九）不忘初心強黨建，盤活公司一盤棋

深入學習宣貫習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，以及習近平總書記視察安徽和在長三角一體化發展座談會上的重要講話精神。圍繞發展中心，把黨建擺在全盤工作的第一位，統籌謀劃，高位推進，黨建引領嚴實并重。牢固樹立“黨建+”理念，推進黨組織標準化建設和黨建品牌建設，通過黨委中心組學習和支部“三會一課”，強化政治引領，增強黨支部生機活力；切實抓好社會主義核心價值觀的學習踐行和“新徽道”文化的宣貫深植；強化思想引領，提升統一戰線向心力和助推力，構建大統戰工作格局；鍛造一支作風優良、素質過硬的信訪干部隊伍，著力化解突出矛盾，深入推進信訪工作標準化；強化執紀監督，全面推進公司黨風廉政建設工作，統籌抓好作風建設和巡察工作，以優良作風統籌推進疫情防控和生產經營，奮力推動迅捷物流公司高質量發展。

20xx年，是公司實現轉型發展目標的攻堅之年，任務艱巨、責任重大。我堅信在集團公司和公司黨委的正確領導下，在全體員工的共同努力下，我們一定能夠戰勝前進道路上的任何艱難險阻，不斷取得更大的成績。讓我們在集團的堅強領導下，凝聚思想共識、匯聚發展合力，團結起來、攜手并進、抓住機遇、乘勢而上，開創改革發展新局面，譜寫轉型發展新篇章。

公司總經理工作報告(篇3)

附件

沈陽鼓風機集團核電泵業有限公司專項檢查報告

一、背景情況

沈陽鼓風機集團核電泵業有限公司（以下簡稱“沈鼓核電”）繼承了沈陽透平機械股份有限公司核級泵的設計、制造能力和條件，于 2012 年 2 月 21 日取得了國家核安全局頒發的民用核安全設備設計許可證（國核安證字S（12）01 號）和制造許可證（國核安證字 Z（12）02 號）?；顒臃秶ê?1 級主泵及核 2、3 級離心泵。此外，沈鼓核電還承擔了 CAP1400 主泵的研制。

近期沈鼓核電承制的核 2、3 級泵連續出現質量問題，尤其是在核設施調試階段暴露出來的產品性能不符合以及緊固件斷裂等情況，致使部分泵返廠維修。針對上述問題，國家核安全局組織華北站、華南站于 2013 年 1 月 22 至 23 日對沈鼓核電承接的陽江、紅沿河、寧德、防城港等項目核 2、3 級泵的設計制造活動情況進行核安全專項檢查。

二、檢查目的

檢查沈鼓核電在承接民用核安全機械設備設計制造活動中，遵守核安全法規、設計制造許可證條件和國家核安全局管理要求的情況、質量保證大綱實施的有效性、設計制造過程與標準規范和相關技術條件的符合性和規范性、歷次監督檢查發現問題的整改落實情況，以及核 2、3 級泵相關質量問題的調查處理情況。

三、檢查依據

（一）《民用核安全設備監督管理條例》（國務院第 500 號令）；

（二）《民用核安全設備設計制造安裝和無損檢驗監督管理規定》（HAF601）；

（三）《民用核安全設備無損檢驗人員資格管理規定》（HAF602）；

（四）《民用核安全設備焊工焊接操作工資格管理規定》（HAF603）；

（五）《核電廠質量保證安全規定》（HAF003）及其導則；

（六）國家核安全局頒發的民用核安全設備設計制造許可證；

（七）有關標準規范和技術條件，如 RCC-M 2000 和 2002 補遺、技術規格書等。

四、檢查活動綜述

2013 年 1 月 21 日至 23 日，國家核安全局組織檢查組（人員名單見附）對沈鼓核電核 2、3 級泵制造活動進行了核安全專項檢查。檢查分為：檢查前會議、現場檢查、文件檢查、記錄確認、人員對話和檢查后會議。檢查前會議上，檢查組介紹了本次專項檢查的目的與內容，聽取了沈鼓核電核 2、3 級泵質量問題情況的匯報。檢查組隨后對沈鼓核電生產廠區進行了現場檢查，包括原材料貯存區、裝配區域和試驗區域等生產區域或部門，抽查了核質保體系文件、技術文件和規程、質量記錄和有關報告，以及核 2、3 級泵質量問題處理過程文件，并就檢查發現的問題與有關人員進行了對話。檢查后會議上，檢查組向沈鼓核電通報了初步檢查結果。

五、檢查結果和整改要求

（一）國家核安全局管理要求遵守情況

1.核安全法規、許可證條件

沈鼓核電按照沈陽鼓風機集團核電泵業有限公司民用核安全設備制造許可證（證書編號：國核安證字 Z(12)02 號）條件第 7 條的要求完成了合同的轉移，基本完成人員轉移。

2.報告與備案制度

2011 年陽江 1 號機組重要廠用水泵（4 臺）在核設施現場因被水淹進行返廠維修，近期紅沿河 4 號機組安全殼噴淋泵（2 臺）、低壓安注泵（2 臺）在現場測試時與廠內測試的性能曲線不符合而返廠維修，上述活動均未按《民用核安全設備監督管理條例》第三條以及 HAF601 第二條、第二十九條的要求進行報告備案。

3.設備調配

在未辦理相關設備調配手續的情況下，沈鼓核電將紅沿河 4 號機組低壓安注泵（2 臺）、安全殼噴淋泵（2 臺）完成廠內返修后于2012 年 10 月直接發往陽江項目現場，即未對不同項目間設備調換的技術條件進行對比分析，未將調配情況進行報告備案。沈鼓核電于2012 年 12 月向中廣核工程有限公司提交了關于設備調換的情況說明，截至檢查時中廣核工程有限公司尚未出具審查意見。

整改要求：沈鼓核電應嚴格遵守條例和配套規章要求進行報告與備案工作。對于成套設備的調配，沈鼓核電應辦理相關調配手續，并經中廣核工程有限公司和相關營運單位審查認可。

（二）質量問題處理

陽江項目 1 號機組低壓安注泵 1RIS001PO、1RIS002PO 在現場調試時發現在流量 850m3/h 時揚程為 79m，與技術規格書要求的 92m＜揚程＜102m 不符（出廠試驗值為 94m）。經進一步排查，出廠前試驗結果不合格時，未及時評估試驗回路及測量儀表漂移問題，而對泵直接進行了修正，導致出廠試驗結果不準確。

針對陽江 2 號機組 2 臺低壓安注泵和 2 臺安全殼噴淋泵性能試驗不合格、未開啟不符合項、無質量問題的歸口管理部門，信息傳遞主要依靠電子郵件和《核電客服業務聯系單》，缺少系統的質量問題調查、原因分析和處理方案論證等過程記錄。

針對防城港 1 號機組重要廠用水泵（SEC）返修活動，沈鼓核電工藝部編制了《防城港項目 SEC 泵拆檢方案》、《防城港核電廠 1 號機組重要廠用水泵（SEC 泵）返修質量計劃》（HL13-QAD-FXZLJH，A版），但返廠維修活動的文件和記錄等方面的管理要求與正常制造活動要求存在差距，如未針對返廠返修活動編制《工藝過程記錄卡》；《質量計劃》中僅有質量工程師簽字；拆卸、外觀檢驗等工序的操作工和檢驗員無法追溯；部分工序無明確的依據文件及版本號，或僅依據標準規范的相應章節，可操作性不強。

針對陽江 1 號機組重要廠用水泵（SEC 泵）葉輪螺釘及泵體泵蓋騎縫螺釘長度與圖紙不符的不符合項，沈鼓核電對不符合項處理過程缺乏有效的監督和驗證；操作人員的質量意識和核安全文化明顯不足。

整改要求：沈鼓核電應加強質量問題處理的系統性管理，明確責任部門，協調相關部門進行根本原因分析，采取措施確保返修技術文件的完整性和成熟性，加強對不符合項處理過程的監督和驗證，確保質量問題處理過程完整可控。

（三）質保大綱及程序

1.人員培訓及資質管理

《員工培訓管理程序》未按大綱要求針對各崗位的需求明確培訓項目和內容，也未制定再培訓（復訓）的實施細則。沈鼓核電未按《設計人員資格評定程序》要求對設計人員進行資格授權。沈鼓核電存在部分無損檢驗人員未完成資格核準的情況。核級泵試驗人員為母公司試驗中心的人員，對試驗人員的管理、培訓等不在沈鼓核電質保體系覆蓋范圍之內。

整改要求：沈鼓核電應配備與所從事的核安全設備活動相適應的試驗和檢驗人員，進一步完善人員及其資質管理，提高培訓內容的針對性，加強對從事核安全設備設計制造活動人員的資質評價和授權。

2.文件控制

《文件和資料控制程序》中未對受控文件的標識做出明確規定，現場使用的部分質量計劃、生產任務指令單、工藝過程記錄卡以及無損檢驗（RT/UT/MT/PT）規程等無受控或版本標識。沈鼓核電技術文件的發放和回收由母公司的標準管理部負責，不在沈鼓核電的質保體系范圍內。設計文件依據過程階段進行歸檔，存在誤用非有效文件版本的風險。

整改要求：沈鼓核電應按照質保大綱和相應管理程序的要求加強受控文件管理，明確受控文件的管理職責、標識、發放和回收等方面的要求，調整和優化設計文件的歸檔管理方式，確保民用核安全設備活動依據文件的有效性。

3.采購控制

沈鼓核電未按照《物項采購和分包控制程序》規定對核電合格供應商沈陽申克動力機械有限公司、安徽應流集團霍山鑄造有限公司進行 2011 年度的復評。在對安徽應流的 2012 年度復評中未按照程序規定的評價依據進行評價；采購部未對供應商提供的產品進行質量評價。抽查陽江 1、2 號機組重要廠用水泵聯軸器質量證明文件以及聯軸器采購技術規范（HL8-NPDD-JG2.1），發現的主要問題有：采購技術規范中要求供應商提供聯軸器組件的機械性能、無損檢驗報告等，但沒有提出具體驗收指標及標準。外購螺栓的質量證明文件中針對液體滲透檢驗未提供簽字版報告，僅對檢驗方式、檢測部位及結果進行了說明，且檢驗方式欄內容為“磁粉探傷”。

整改要求：沈鼓核電應加強對核電供方的管理，加強供方評價、采購技術文件的移交、供方工藝文件審查、制造過程監督和入廠復驗驗收等方面的工作，確保采購物項滿足采購技術要求。

（四）核安全設備設計活動質量受控情況

1.設計過程控制

（1）陽江項目低壓安注泵設計方案說明書（HN50-NPDD-SM1，B 版），設計壓力為 2.2MPa ，缺乏明確的確定依據。設計計算說明書（HN50-NPDD-JS，B 版）中，缺少泵座出口部分最小壁厚計算過程和結果。

（2）設計審查主要采用會議的方式，設計評審不充分，如會議紀要中未體現審查內容、審查文件及版本等；審查重點除與設計輸入的符合性外，還應重點關注材料相容性、國產化材料等效替代和性能指標的適用性等自主決定內容的審查，并關注與樣機的差異分析。

整改要求：沈鼓核電應加強設計審查工作，結合已完成的項目設備經驗反饋，完善和細化設計文件，確保設計輸出及結果的可靠性，并隨著項目經驗的積累逐步提高設計水平。

（五）核安全設備制造活動質量受控情況

1.原材料復驗及存儲

（1）沈鼓核電針對陽江 1 號機組重要廠用水泵的《螺栓斷裂原因分析及改進型螺栓可靠性驗證報告》中，螺栓機械性能復核檢測結果與質量合格證明文件存在較大差距。

（2）陽江 1、2 號機組重要用水泵（SEC 泵）制造完工報告缺少泵體、泵蓋、葉輪等目視復驗報告，不滿足鑄件采購技術條件要求。

（3）電機支架螺栓原材料供應商未按照合同要求使用鍛件，而是選擇了軋制類圓鋼；主螺栓力學性能低于 GB/T1220-2007 的要求。

（4）鑄鍛件原材料在露天料場存放，不銹鋼及碳鋼類材料混合堆放，存放環境和條件較差。

整改要求：沈鼓核電應加強對采購物項的入廠復驗或審查，確保物項質量與采購技術要求的符合性，尤其用于小零部件的原材料；改善原材料保管條件，防止銹蝕和不銹鋼污染等原因造成材料性能劣化。

2.無損檢驗

現場檢查發現部分產品零部件存在滲透液清洗不干凈殘留的情況。

陽江 1、2 號機組重要用水泵（SEC 泵）液體滲透檢測規程（HL8-QCD-PT）缺少引用的 ISO3452-3 標準規定的有關 II 型參考試塊用途及靈敏度要求的內容。

整改要求：沈鼓核電應完善無損檢驗規程的內容和要求，并按照規程要求進行無損檢驗工作，確保無損檢驗過程的規范性和結果的有效性。

附

檢 查 組 成 員 名 單

序 號

姓 名

單 位

職務/職稱

備 注

1

顧劍峰

環境保護部核與輻射安全監管一司

副處長

檢查組組長

2

呂愛林

環境保護部核與輻射安全監管二司

項目官員

/

3

李為遠

環境保護部華南核與輻射安全監督站

副處長

/

4

孫興見

環境保護部華北核與輻射安全監督站

副處長

/

5

梁漢生

環境保護部華北核與輻射安全監督站

副調研員

/

6

高潤生

環境保護部華北核與輻射安全監督站

監督員

/

7

何力

環境保護部華北核與輻射安全監督站

監督員

/

8

張敬

環境保護部華北核與輻射安全監督站

監督員

/

9

程彤

環境保護部華北核與輻射安全監督站

監督員

/

10

秦力維

環境保護部華北核與輻射安全監督站

監督員

駐廠

11

劉洪杰

環境保護部華北核與輻射安全監督站

監督員

駐廠

?

公司總經理工作報告(篇4)

集團公司XX年工作會講話稿（總經理）

同志們：

今天是春節假期后上班的第一天，首先祝大家新春快樂、新年新氣象！剛才通報了XX年經營目標完成情況和安全生產工作情況，簽訂了XX年經營目標責任狀、“一崗雙責”目標責任狀，春節前召開的職代會對今年的建設、運營和經營工作也作出了統籌安排，目標已明、藍圖已定，關鍵是要抓好目標任務的落實落地。下面圍繞抓落實、結硬賬，我再強調六個方面的重點，具體講就是要六個“干”。

一、增強危機意識，強力推進項目建設，夯實平臺功能拼命干

平臺功能是省委省政府賦予我們的根本職責和歷史使命，同時也是我們交投集團的安身之本，立命之根。當前公司債務風險高位運行，綜合交通基礎設施建設項目儲備不足，公司的發展面臨著嚴峻考驗，大家要進一步增強緊迫感和責任感，加大項目爭取和儲備的工作力度，加快工程建設進度，夯實平臺功能，以項目的投資強度增強風險防控的力度，確保公司持續健康發展。

（一）深化兩個前期工作，加快推動項目落地。一方面，要做深做實爭取項目的前期工作。要樹立市場意識、競爭意識，由以前的“接受任務”變成“主動搶任務”，緊密跟蹤我省“十三五”規劃中17個擬建高速公路項目，爭取將項目拿到手。力爭武漢至大悟（河口）、武漢至南昌（陽新）、武漢新港等高速公路建設權；爭取新投資張家界至南充高速來鳳至咸豐段等7個高速公路項目；積極推進順豐機場、湖北航空等項目落地；謀劃跟進武漢至荊門、荊門至常德高速鐵路，恩施徐家坪機場遷建、荊州新機場及荊門冷水軍民合用機場改擴建等項目。要樹立經營意識、效益意識，深入研究分析交通基礎設施項目的投資平衡模式，積極探索實踐PPP模式，在與地方政府談判中爭取更多更優質的資源，如土地資源、旅游資源、礦產資源等，努力防控投資風險，實現投資收益的最大化。另一方面，要用經營的理念做優做細項目開工的前期工作。要加大前期工作的深度，更加注重項目的可行性和前瞻性，將“建設、運營、經營一體化”的理念，貫穿于整個前期工作的始終。例如，在高速公路建設期要充分考慮運營、經營的需要，把監控中心、檔案館、廣告牌、經營場所等硬件設施全部建起來，為后期的經營管理打牢基礎，為路衍經濟發展創造良好條件。

（二）加強項目合同管理，著力打造“品質工程”。樹立“高品質、全壽命”的理念，全面推進工程質量管理、安全生產標準化建設和“平安工地”創建活動，在建設市場上創立交投的品牌，樹立交投的形象。要針對BoT+EPc模式下的合同管理，加大研究力度，弄懂弄通弄透相關法律法規，切實增強履職能力。今年要全力建設好24個高速公路項目（包括7座世界級水平的長江大橋），完成投資230億元，確保城市圈環線孝感南段、麻竹高速大悟段135公里建成通車，棋盤洲大橋連接線陽新至大冶段25公里基本建成；完成港口建設投資9.82億元，續建好三江港碼頭一期、松滋車陽港二期、宜昌紅花套港綜合碼頭項目，新建太平溪港綜合碼頭、荊州港李埠港區一期等項目；積極推進當陽至遠安支線鐵路建設，力爭紫云鐵路項目上半年正式開通運營，實現鐵路運營的破冰之旅。

（三）積極推進協同發展，實現企業經營效益最大化。各項目建設公司要樹立全局一盤棋的思想，不斷創新發展理念，加大協同發展力度，為集團內部經營性子公司創造更多機會，通過協同發展拿回投資、施工和主材供應的利潤，爭取更大更多的利潤空間。商貿物流要進一步做好主材供應，高開公司要做好滲鋁鋼，科技公司要做好機電、檢測和監控等集團內部市場的協同發展工作。

二、增強市場意識，加大轉型發展力度，齊心協力對標干

今年我們在轉型發展上一定要取得實質性、突破性進展。我們必須增強市場意識，快速做大資產規模，迅速提升核心競爭力，這是今年公司轉型發展工作的重中之重。要全面通過對標同行業企業，找到與先進企業的發展差距，科學制定各產業板塊的發展目標和實施路徑，通過并購、重組、加大科技投入和投資力度等手段，運用市場化的發展理念，用3-5年的時間，做實做大各產業板塊，著力打造成若干個全省前列、全國知名的百億級產業發展平臺。

（一）建設板塊要培育出設計、施工總承包方面的核心競爭力。建設集團要對標大型央企，學習央企的建設與管理經驗，通過收購、并購鄖誠公司，襄陽城市規劃設計院等方式盡快取得市政建設，設計、施工總承包等一級資質，提升綜合建設實力。要立足交投，充分用好用活用足內部市場機遇，拓寬施工領域，積極占領高速公路、港口、橋梁、地產及城市基礎設施建設等各個業務領域。長江路橋和高開公司業務要進行實質性整合，施工總承包實現合同簽約額10億元，四優鋼投資項目實現盈虧平衡。要大力開拓市場，尋找市場化的項目，力爭到省外、甚至海外拓展市場。重點圍繞“一帶一路”戰略，嘗試加大對海外建設項目的推進力度，積極跟蹤吉爾吉斯斯坦公路及農業開發、印尼高速公路及港口建設等項目。

（二）地產板塊要立足省內“一主兩副多極”市場，建成市場競爭力強的產業實體。地產集團要對標省內甚至國內大型地產投資運營商，從傳統土地收儲、單一地產開發主體向地產投資運營服務商轉變，建立經營性的發展理念，圍繞武漢、襄陽、宜昌等中心區域和隨州、恩施、十堰等重點區域，做好地產項目開發和地產資源儲備。積極做好x萬畝土地的分類策劃，對于效益好的土地爭取自己開發，對于效益一般的土地采取聯合開發，對于效益差的土地要爭取置換其他資源，不斷降低持地成本和風險。要加快推進項目落地，盡快開工建設襄陽、荊州項目，大力推動漢陽四新項目、漢口賀家敦地塊、宜昌長樂大廈、恩施松樹坪、方家壩等項目，力爭開工建設浠水和黃州項目。要通過混合所有制改革引入戰略投資者，提升房地產開發資質，培育核心競爭力，打造“全能地產”。

（三）物流板塊要瞄準省內第一、國內一流，建成具有核心競爭力的產業集團。物流集團要對標國內一流的物流企業，開展市場化的物流業務，向立體化、多元化、信息化的現代物流集團努力，做到省內規模第一、市場占有率第一。要以高速公路資源為依托，搭建現代物流智能化管理平臺和信息化電商平臺，打造包括物流倉儲基地、物流配送等多樣性的核心競爭力。要加大軍品貿易，完善物流供應鏈。要借助資本運作提升現有實力，依托順豐物流公司初步形成“海陸空”物流配送格局，深度參與省內物流配送市場。要加強漢口北物流基地、沿江臨港物流園和仙桃保稅園區建設，進一步做大瀝青基地。同時，廣泛搜尋合適標的，加大并購重組和商業模式創新力度，快速做強做大物流產業板塊。

（四）金融板塊要加速發力，向金控集團方向努力發展。金融板塊要對標國內一流金融產業集團，在繼續保持和提升現有平臺的綜合優勢的前提下，向多元化的金控集團發展。在成功參股國開證券之后，繼續向農信社等非銀板塊邁進。楚天公司在并購三木智能后，要乘勢而上，進一步通過資產證券化來擴大融資，利用資本市場布局高科技產業鏈發展，形成高速公路運營和電子制造“雙輪驅動”發展格局。要通過并購、參股等方式投資銀行、保險、證券、信托、金融租賃、擔保等領域，著力推進中部證券股份公司年內完成組建工作，發揮好財務公司、資本投資公司變壓器的作用，做大做強金融產業板塊。

（五）旅游和健康板塊要取得實質性突破。旅游板塊要對標國內一流的競爭性公司，以完全市場化的方式推進板塊發展，充分發揮資本投資公司的資本運作能力，全面推進神農架、龜峰山5A景區、太平溪旅游小鎮、木蘭山景區等項目開發建設。健康板塊要運用多種渠道和資源，在收購麻城醫院的基礎上，迅速擴大規模、擴張資本，取得實質性進展。

三、強化成本意識，創新融資手段，精準發力拼智干

要進一步鞏固交投集團在資本市場上樹立的良好形象，用好用活用足新的融資手段，確保還本付息需要和項目投資需求。

（一）加大直融力度。要靈活運用地方政府債、企業債、公司債、私募債、票據等多元化融資工具，大力實施債券融資。要深入做好已批準未發行的108億元債券的后期工作，抓緊推進今年申報注冊的360億元的債券發行工作，確保已批準和擬注冊的部分直接融資選擇合適的利率和時機發行。積極推進債項置換，在進一步降低融資成本的同時確保還本付息資金的平穩過渡。上半年力爭將國銀租賃50億元融資租賃置換到位。

拓寬金融業務領域。財務公司要提高資金周轉率和存貸比，加大資金的流動性和盈利性，增強歸集資金的使用效率；努力拓展新業務領域，申辦有價證券投資、銀行間市場同業拆借業務、保理業務等，開辦電票業務。交投資本公司要根據集團各板塊業務發展需要，做好項目儲備，積極對接和組建各產業基金，支持公司戰略性產業的發展。探索開拓海外融資渠道，先行做好海外融資的評級工作，確保主體評級達到投資級BBB以上。與國內外各大金融機構做好融資產品設計，采取“內保外貸+境外發債”的方式，及時保障資金需求，提高資金使用效率。

（三）防范債務風險。積極與各金融機構專題研究市場化“債轉股”方案，學習借鑒武鋼等企業成功的市場化“債轉股”經驗，探索在企業以市場化法治化方式開展債轉股，積極通過混合所有制，降低企業資產負債率，有效防范金融風險。進一步完善財務審計等各項制度，聘請經驗豐富的中介機構設計交投完整的內部控制體系，建好風險隔離墻。啟動集團整體稅務籌劃工作，要做好政策對接，通過聘請稅務咨詢機構，建立暢通的稅企交流通道，提前謀劃和規避相應的稅務風險。

（四）實現財務管理精細化。要修訂產業板塊核算辦法，加快建立標準定額體系，啟動“管理會計體系”建設。認真做好財務信息化工作，推動財務信息化建設。增強集團信息溝通與交流，加快業務處理速度，簡化流程，逐步實現集團內部管理精細化。

四、增強集約意識，強化規范管理，降本增效科學干

要充分發揮高速公路片區集約管理的優勢，通過信息集約、人員集約、資源配置集約，全面提升運營管理的效益和質量，實現規范管理、降本增效。

（一）爭取政策支持理順運營管理體制。加大政策法規研究力度，重點研究由交投投資建設的高速公路如何實現“統貸統還”問題，研究如何通過延長收費年限、提升收費標準化解巨額存量債務的問題。針對路政管理系統改革，重點研究路賠由行政事業性收費劃轉為企業收入的路徑。對接省政府、交通廳等相關部門，切實規范免費車種類、范疇及審批權限，做到應免不征、應征不漏。

（二）利用科技手段提升管理效益。開展大數據分析，科學預測收費形勢，有針對性地開展收費稽查，加大堵漏增收力度。加大與省高管局協商力度，全面啟用自動發卡機系統，完善以oA辦公系統為核心的自動化管理程序；探索建立視頻會議系統、財務報賬系統等，由“路上跑”轉變為“網上跑”，不斷降低管理成本。

（三）開展標準化建設提升品牌效益。在收費、養護、安全、服務區管理等領域，全面開展標準化建設，做到硬件設施、制度體系、內業管理、檢查考核“四個標準化”，力爭達到省內同行業領先水平。統一運營管理標識系統，實現“一套標準、一個形象”，形成具有湖北交投特色的高速公路運營品牌。

（四）完善服務區設施提升服務品質。加快服務區基礎設施建設，已建成通車的高速公路要同步建成服務區，已建成的服務區要全部開通運營，至少滿足司乘人員加油、上廁所等基本功能。加快服務區的升級改造，積極推進小池等服務區污水設施改造和金口停車區改擴建等工程。運用“互聯網+”思維，創建湖北交投服務區公眾微信平臺，開發服務區APP、微網站、微購物、微會員等網絡平臺，主動向廣大司乘人員全方位展示服務區公共服務和經營特色，持續提升湖北交投的品牌和形象。

五、增強創新意識，深化改革發展，對接市場加油干

今年要加大企業改革力度，以壯士斷腕的決心和信心，大力推動交投集團從行政的理念向企業的理念轉變，從事業化的理念向市場化的理念轉變，建立起市場化的體制機制，增強企業發展的活力和動力，通過深化五項改革，為轉型發展提供強力保障。

（一）確立經營、建設、運營等子公司的市場主體地位。進一步明確集團各部門與子公司的職能劃分，明確“經營性子公司做強做優、運營性子公司走向經營化、建設性子公司向經營性公司轉型”的發展目標，完善發展路徑，探索推進經營性子公司市場化項目全面拓展，賦予運營子公司經營開發權，研究制定建設子公司PPP模式的設計方案。健全子公司的法人治理構架，加強子公司董事會建設，建立健全子公司經營決策權，建立分層級的責權利一體化機制。

（二）深化集團部門改革。集團總部各部門分別制定“放、管、服”實施辦法，與部門業績考核掛鉤。完善細化“容錯糾錯”機制的內容和規則，嚴格落實“十個區分開來”,寬容干部在工作中特別是在改革創新中的失誤，促進他們創造性開展工作。要增強制度的操作性，結合企業經營管理實際，制定和修訂完善交投自有的法律制度，適度授權，大力放權，鼓勵大膽探索，勇于改革，開拓創新，為擔當者擔當、為負責者負責、為干事者撐腰、為改革創新者鼓勁。

（三）強力推進戰略性并購重組。大力提升公司核心競爭力，快速擴大公司規模和品牌影響力。選取充分市場競爭的子公司或新設公司進行混合所有制改革。要充分發揮楚天高速上市公司的平臺功能，研究并購完成后繼續利用資本市場實現可持續發展的相關工作。要加大基金運作力度，通過股權投資、價值投資助推集團轉型發展。

（四）建立市場化的選人用人機制。要深化公司內部三項制度改革，加快建立市場化的選人用人機制，推進子公司經理層成員市場化選聘和職業經理人工作。探索建立經營性子公司總經理聘任制、副總經理提名制，實行契約化和聘期制管理，全面建立和推行“兩書兩辦法”制度。要完善《后備職業經理人管理辦法》，加強人才培養和使用，真正做到人才“引得進”、“用得活”、“管得好”。各子公司在市場化用人機制建設過程中，應特別關注人才的市場化使用，尤其是對于來自公司內部的經營管理人員，應參照行業標準，與從外部聘用人員實行同樣的市場化考核標準、薪酬標準、激勵約束標準，從而使中高級經營管理人員能夠在平等的機制下參與企業經營管理。

（五）建立健全激勵約束機制。要完善考核評價體系，堅持正向激勵，建立分層分類考核機制，避免考核與績效兩張皮。按照“收入能增能減”的原則，建立分層分類薪酬分配體系。完善企業差異化薪酬管理辦法，實施公司特別貢獻獎勵，建立總經理獎勵基金，對作出重要貢獻、業績突出的相關人員予以特別獎勵。要修訂調整子公司薪酬管理辦法，子公司領導人員基本年薪與子公司行業類別確定薪酬基數，績效年薪與業績考核結果、履職考核評價相掛鉤。在符合條件的子公司開展員工持股試點，實施利益綁定，激發經營管理人員和業務骨干干事創業活力。根據公司發展狀況，建立正常的職工薪酬增長機制，落實職工年休假和加班工作制度，增強干部職工的獲得感。

六、增強安全意識，健全責任體系，警鐘長鳴務實干

安全無小事，責任大于天。要時刻緊繃安全生產這根弦，強化各級責任體系建設，落實好管理機構和人員，嚴格遵守規章制度，加強隱患排查預防，確保平安無事。

（一）抓好質量安全。開展項目建設工程質量和安全生產綜合督查、巡查和專項檢查；加強開工前安全生產條件審查，加強對重點部位、關鍵環節監督檢查力度,加強對重點橋梁、隧道、高邊坡尤其是長江大橋施工安全專項方案執行情況的檢查力度。強化現場安全管理，建立長江大橋重要工點、梁場以及配合比、預應力張拉等重要工序的實時監控和數據上傳系統，持續開展“平安工地”創建工作，進一步強化建設項目總體風險、專項風險安全風險評估工作。

（二）抓好運營安全。進一步完善高速公路運營安全管理體系，加強重點橋梁、長大隧道、急彎陡坡、高邊坡等重點路段隱患排查和治理，加強服務區消防、應急疏散、反恐防暴、食品衛生等安全管理，強化重要節假日、汛期等特殊時期的安全防范措施，確保高速公路安全運營。加強對?；穬Υ?、運輸及瀝青加工、龜峰山等旅游風景點的日常安全檢查，切實消除隱患。

（三）抓好ww工作。成立由項目公司、施工單位、地方協調指揮部組成的ww專班，創新工作方法，重點解決十房等超概項目、施工單位拖欠農民工工資等突出問題。按照屬地管理、行業監管等原則，加強與地方政府的溝通協調，建立ww聯動機制。制定應急處置預案，加強預防和演練，妥善處理各類矛盾糾紛，避免激化、造成嚴重負面影響

（四）抓好廉潔建設。嚴格落實抓生產經營和抓黨風廉政建設“一崗雙責”，堅持將黨的領導、黨風廉政建設融入到公司治理各環節，做到生產經營與管黨治企“雙手合一”、“雙線合一”，營造風清氣正的良好政治生態。

同志們，一年之計在于春。各項工作要早謀劃、早部署、早落實，為完成全年目標任務打牢基礎，努力實現一季度“開門紅”，向年底即將勝利召開的黨的十九大和省第十一次黨代會獻上一份厚禮！

熱搜總結: 房地產公司總經理述職匯報

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了更好的落實工作任務，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？以下是小編為大家收集的“熱搜總結: 房地產公司總經理述職匯報”歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了書、項目立項手續產權等。充分發揮綜合部門的.協調作用。

2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為企業，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、

問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司20號辦公會議精神要求，我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、小區調查這些物業的"租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

熱搜總結: 供電公司總經理工作報告其四

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？以下是小編為大家收集的“熱搜總結: 供電公司總經理工作報告其四”歡迎您參考，希望對您有所助益！

幾年來，我們在市委、市政府以及上級部局的正確領導下，堅持黨的基本路線，在適應社會主義市場經濟，建立現代企業制度過程中，緊緊圍繞企業經濟建設這個中心，充分調動職工的積極性，不斷促進企業的思想政治和企業中心工作向縱深發展，并形成了“以一把手工程”為主線，以優質服務為載體，以塑形育人為保證，以規范化、制度化為特點的兩個文明建設運行機制，收到了明顯的成效，先后獲得了“全國思想政治工作優秀企業”、“全國學雷鋒先進集體”、“全國五一勞動獎狀”、“全國職工職業道德建設十佳單位”、“全國行風建設先進集體”、“全國用戶滿意工程”、“全國模范職工之家”等七項國家級榮譽稱號，還多年被評為“吉林省思想政治工作優秀企業”、“長春市思想政治工作標兵企業”等稱號。由于思想政治工作開展得力，去年年底，又首批進入了全國電力系統一流供電企業稱號。前不久，我們按照市委宣傳部的要求，就省委宣傳部提供的企業思想政治工作狀況調查提綱，在全局開展了思想政治工作調查，收到了很好的效果。

【熱搜總結】 總經理述職報告范文網頁版

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了落實工作目標，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？下面是小編精心為您整理的“【熱搜總結】 總經理述職報告范文網頁版”，希望對您的工作和生活有所幫助。

緊張而忙碌的XX年即將過去，轉眼檢修公司已經成立半年多了，作為公司主管經營的副總經理，我可以說是和公司風雨相伴，榮辱與共。盤點這幾個月的工作，有創業艱辛的汗水和淚水，更有收獲碩果的成功和喜悅。下面，我把公司成立以來經營工作的情況向大家做以簡要匯報。

一、公司成立以來的工作回顧

公司的經營工作，是關系到企業求生存謀發展的重要環節。經營工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運作，也直接影響員工的切身利益?；袅止辗止臼墙衲?月份才成立的電力檢修公司，沒有任何關聯交易做依托，完全依靠與霍煤鴻駿鋁業自備電廠的六臺機組及坑口電廠的三份合同來自負盈虧，維持正常運作，工作可以說是千頭萬緒，對我本身而言，更是挑戰和考驗。在各級領導的關心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我帶領經營口的管理人員確立了“明確崗位職責，服務公司員工”的管理思路，較好地完成了既定目標。

（一）完成工商注冊。5月9日霍林郭勒分公司成立后，立即著手進行工商注冊等工作。經過多次與地方部門溝通協調，于5月30日霍林郭勒分公司完成工商注冊。6月8日霍林郭勒分公司組織機構代碼、國稅、地稅登記完成各項手續，6月14日霍林郭勒公司財務賬戶開戶，具備了財務正式運營條件。

（二）建章立制，規范管理流程。為更好的理順公司內部的工作流程，規范崗位職責，提高工作效率，公司自始至終把規章制度的建設放在重要的議事日程，結合公司的實際情況相繼制訂了生產、財務、人事、物資管理等方面的一百多項規章制度及崗位工作標準，并發布試行。

（三）開展了固定資產核查工作。為避免國有資產流失，摸清家底，公司認真開展了固定資產的盤點清查和責任認定工作，編制了工作計劃，確立了組織機構，本著“真實、詳盡”的原則，對公司所有固定資產進行逐一清查核對、統計登記、建賬，公司的資產狀況逐漸清晰，實現固定資產的動態化管理。

（四）全力保障公司經營費用的及時到位。及時和鴻駿鋁電公司溝通，按時結算月維護合同金額，并多方籌措資金，保障公司員工工資、異地勞務補助及各項經營費用的及時到位。多次到東北區域溝通協調，確認工資總額、與通遼財務分賬等有關事宜，保證公司及員工的利益不受損害。

（五）加強勞保用品的管理。按照國家的有關規定，廣泛征求員工的意見，結合公司的實際情況，及時為公司員工配備了勞動保護用品，規范了公司的勞動防護用品的采購、保管、發放、使用管理。

（六）完成了勞資軟件的安裝。完成了公司各級人員的工資審定工作，并與通遼南興公司合作，完成了勞資軟件的安裝、調試及人員培訓工作，目前軟件運行狀況良好。

（七）坑口電廠生產維護的介入工作。在完成好公司經營工作的同時，我還兼管坑口電廠的生產維護工作。一是實戰練兵。針對公司各專業的檢修人員沒有600mw機組檢修經驗的實際情況，提前介入坑口電廠1號機組（600mw）設備安裝、調試的檢查驗收工作。要求各專業人員每天深入現場，熟悉系統，跟蹤機組的安裝、調試，為下一步設備的移交做好準備。目前，已發現設計、安裝缺陷641項，并上報給施工單位及業主方，得到了及時整改。二是加大培訓力度。制定了公司的冬季培訓方案，出臺了管理措施，召開了公司冬季培訓動員大會，要求各專業結合實際情況，因地制宜、因人制宜、因時制宜的開展卓有成效的員工崗位技能培訓工作，使員工隊伍盡快的成長起來。

（八）在切實做好以上工作的同時，我還針對自己所處領導崗位的實際，按照黨風廉政建設的有關規定和要求，時刻牢記“兩個務必”，處處按照《準則》嚴格要求自己，認真踐行榮辱觀，在實際工作中努力做到注重節儉、端正作風、廉潔自律，誠實做人，干凈干事，勤懇從政，按時據實填報個人重大事項報告，自覺接受干部員工的監督。我在具體的工作實踐過程中，無任何違法違紀現象的發生。

二、工作中存在的不足

總結幾個月來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。

一是管理比較粗放。由于公司剛剛成立，工作千頭萬緒，工作流程不清，職責不明，執行力不高。常常導致工作布置后沒有反饋，過程管理不到位，不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結，導致一些工作拖拉，工作效率不高。

二是管理簡單化。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠，存在急躁心理，常常頭腦發熱，處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，把握全局，避免“一刀切”。

三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，以避免無意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發揮好、保護好、調動好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

三、下一步的工作打算

根據蒙東發展戰略要求，公司即將面臨與坑口電廠整合，這既是機遇，也使挑戰，也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前，本人將一如既往，正確對待，不以物喜，不以己悲，不論在何時何地何崗，都將認真履行崗位職責，下面從自身出發談一談下一步的工作打算。

（一）加強理論學習，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業務，向領導學習，向同志們學習，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業務水平提升到一個新階段。

（二）改進工作作風。堅持求真務實，努力把工作做深、做細、做實，作風扎實，工作過硬，經得起考驗，盡自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所系，事為員工所做，把霍林郭勒分公司的事情做好，把員工的事情做好。

（三）營造和諧的工作環境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風，尊重領導，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業為重，大事講團結，小事講風格，保證公司的執行力，保證公司的政令暢通，用心營造和諧的工作氛圍。

以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將認真總結發揚成績，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開拓創新，求真務實，為公司的快速良性發展而努力奮斗。

熱搜總結: 供電公司總經理工作報告之四

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了讓我們未來的工作更加井然有序，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。那么，關于好的述職報告要怎么樣去寫呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《熱搜總結: 供電公司總經理工作報告之四》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

多年來，我局領導班子始終把思想政治工作作為一項政治任務常抓不懈，不斷總結思想政治工作好的經驗和做法，推動企業各項工作的健康發展。第一，在強化組織領導方面建立了“三個格局”。首先建立了“一手抓兩手”的領導格局。我們在工作制度中明確：從局長到各級行政一把手，直至基層班組長，都是思想政治工作的第一責任者，必須親自抓、具體抓，對思想政治工作的總體部署到具體實施，都要直接參與和指導。我們把思想政治工作納入全局的目標考核，并把思想政治工作的好壞作為考核任用領導干部業績的一個重要內容，層層分解落實，確保工作到位。這樣，一方面促使各級一把手把思想政治工作納入領導的議事日程，擺到與經營管理、安全生產、經濟效益等中心工作同等位置，另一方面也真正做到了“兩手抓，兩手都要硬”，使思想政治工作步入了與企業改革發展同步運行的管理軌道。其次建立了“一崗雙責”的領導格局。我局的各級領導干部均實行一崗雙責，即業務工作管到哪，思想政治工作就抓到哪，在抓業務工作的同時，狠抓思想政治工作工作，使思想政治工作真正同日常生產經營管理工作有機地結合起來。再次，建立了齊抓共管的領導格局。從工作中我們體會到，只有形成全員意識，思想政治工作才能上新水平。為此，我們確立了黨委主要領導要抓在“手”上，分管領導要干在“位”

大力發展我區農產品加工業的思考與建議區政協經濟委員會解決“三農”問題是全黨工作的重中之重，大力發展農產品加工業是推進農業產業化，促進農村城鎮化，實現農業現代化的關鍵環節和根本途徑。為深入貫徹落實“中央1號”文件精神，本會經濟委員會根據《漢南區政協二00四年工作要點》的安排，八至九月份，就“發展我區農產品加工業”問題，深入部分農場、街、鎮及部分企業和部門分“振興傳統農產品加工業”（指的是曾經興盛的糧、棉、油的加工業等）、“培育新興農產品加工業”（指的是正在興起的以水產品加工為主的加工業等）、“強化農產品加工業的招商引資工作”三個專題進行了調研。

現將調研情況和意見報告如下：