聯通述職報告

聯通述職報告2022最新2000字8篇。

時間是很容易流走的，我們的工作也即將邁進下一個階段。我們應該對自己的工作進行總結寫崗位述職報告，述職報告是完善干部管理制度的一項重要措施。你知道怎么樣去撰寫一篇崗位的述職報告呢？由此，欄目小編為你收集并整理了聯通述職報告2022最新僅供你在工作和學習中參考。

聯通述職報告2022最新 篇1

今年，我非常榮幸的加入，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業廳里學習業務和ibss系統的操作，并熟悉營業廳的運作流程，現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。

在業務的學習方面，對各種優惠套餐進行了比較系統的學習，并規范了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動咨詢是我經常做的一項工作，這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已經可以較好的完成流動咨詢員和業務導航員的工作。在前臺辦理業務時，也能夠做到詳細的向顧客解釋業務，消除可能產生的誤解。在學習業務的同時，服務規范也是我學習的一個重要內容，現在已經對此有了較深的了解。

ibss系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下，我已經可以比較熟練的進行操作，并在顧客較少時上位辦理業務，但與其他營業員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。

對營業廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業員的業務學習，顧客投訴處理，營業廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創造了比較好的條件。

在十一月的時候，我在營業廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由于大客戶業務數量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務重的困難，較好的完成了自己的任務。同時，也鍛煉了自己在任務較多的情況下工作的能力。

在這幾個月中，中山二路營業廳的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態度去彌補，對于領導交給我的任務，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業廳的領導和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業廳的領導和同事形成了較好的關系，為今后工作中的合作打下了好的基礎。

在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：

一．業務學習和ibss操作上手都比較慢

與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。

二．對于方言應進一步加強掌握

雖然在度過了自己四年的大學時光，但由于自己學習話的意識不夠，加之舍友，同學多為講普通話者，結果四年下來話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。

三．有些服務規范做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性，并進行了改進。

四．工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。

這些不足之處應當引起我的重視，及時吸取教訓，在今后的工作中加以避免。

聯通述職報告2022最新 篇2

20xx年，我們按照集團公司的統一安排部署，圍繞省公司的發展戰略和總體目標，以體系建設為基礎，以行業應用為突破口，以實施“十百千萬”工程為奮斗目標，充分發揮全業務優勢，突出業務重點，不斷完善管理體系和營銷服務體系，提升隊伍素質和客戶服務滿意度，實現**聯通集團客戶業務又好又快的發展。

在服務方面的主要工作如下：

一、不斷完善集團客戶服務體系，提升服務質量和水平

下發了《**聯通集團客戶分級服務規范指導意見》、《**聯通集團客戶服務聯動機制管理辦法》兩份主要文件，建立、完善集團客戶全業務服務體系。

建立集團客戶分級服務體系，加強服務細分

強化集團客戶服務規范，提升服務水平

建立服務質量監控機制，促進服務提升

完善服務流程，提升服務響應能力

二、深化集團客戶分層分級管理,推動特色標準化服務，實現服務帶發展，發展促服務的良性循環

強化集團客戶名單制營銷服務制度，落實《關于實行集團大客戶名單制管理的通知》的各項工作要求，對72家省級集團客戶單位，做到每一個集團客戶都有指定的客戶經理負責其營銷和服務工作，確保集團大客戶的服務，整理明確了省、市二級集團大客戶、核心客戶名單，實現了有系統支撐的集團客戶服務管理。

按照客戶類別屬性(行業客戶或商企客戶)、業務屬性(純移動業務集團、純數固業務集團、純行業應用類集團和綜合業務集團)、規模屬性(按照集團客戶收入和用戶量規模分級)，建立多維度客戶分層分級管理體系。

在此基礎上，提出新的針對不同類別集團客戶的標準化服務要求, 整合集團客戶俱樂部服務平臺和客戶服務熱線，加強對俱樂部客戶星級服務規范、客戶經理服務規范以及客戶故障響應綠色通道等相應流程的落實;要進一步加深集團客戶的服務深度和廣度, 增強客戶感知,體現服務差異化,提升集團客戶的滿意度和忠誠度,最終實現集團客戶和企業的雙贏。

繼續利用好公司星級客戶俱樂部這一平臺，加強對各類集團客戶關鍵人物的通信外服務，特別是有針對性地開展大客戶行業推廣、年會等客戶關懷活動，達到持續提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業客戶拓寬服務渠道、完善集團客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業運作，以延伸服務為核心打造商務客戶的特色服務。

三、以服務促發展，突破行業客戶市場發展瓶頸

完善行業客戶的服務體系，加強客戶經理服務規范以及行業故障響應綠色通道等相應流程的落實;客戶需求結合為客戶提供不同等級的服務，加深集團客戶的服務深度,體現不同類別客戶的服務差異化,增強客戶感知,提升集團客戶的滿意度和忠誠度,最終實現集團客戶和企業的雙贏。

在此基礎上，對存量的行業客戶進行深度開發，通過行業解決方案的應用為客戶提供一攬子的解決方案滿足黨政軍機關和企事業單位對信息化和通信的需求。

四、堅持以客戶為中心，完善集團客戶服務支撐響應體系，不斷提升對集團客戶的服務支撐能力和水平，努力提升客戶感知

1、推進集團客戶服務支撐響應體系建設

按照省分公司組織機構調整的要求，今年各市分公司全部成立了集團客戶響應中心，按照服務客戶數量配置了響應工作人員，負責各市分公司集團客戶售前、售中、售后響應工作。進一步完善了集團客戶服務支撐流程及制度，對售前技術支持、業務開通、故障處理等流程進行了修訂,先后制定下發了《中國聯通**省分公司集團客戶售前技術支持工作實施細則(試行)》、《關于下發集團客戶故障申告處理預案的通知》、《**聯通關于為集團客戶提供項目交付報告的通知》、《中國聯通**省分公司省內數字、數據產品等級服務(SLA)工作實施細則(試行)》、《關于**聯通集團客戶重大項目及跨域業務營銷管理工作相關要求的通知》等文件，進一步規范集團客戶運營支撐工作。通過建立省、市兩級集團客戶響應體系，較好地落實了全省集團客戶響應工作。

2、組織開展了集團客戶網絡巡檢

按季度組織集團客戶光纜線路及客戶端接入設備的巡檢，共完成中國銀行、農業銀行、交通銀行、工商銀行、建設銀行、陽光保險等400多家客戶的機房巡檢工作，提升了客戶對**聯通服務的滿意度。

3、做好黨政金融等重要客戶的通信保障工作

繼續做好國家、省級電子政務網絡、四大國有銀行等黨政、金融重要客戶的服務支撐工作，細化大客戶重點通信保障方案，分解落實各級責任人，提高保障業務可用率。全年共完成質檢總局、國土資源部、中國農業銀行、蘇寧電器、建設銀行等重點客戶78次重保需求，合計完成重保工作3142小時條。

4、推行重要客戶配備網絡服務經理制度

網絡服務經理制度的工作目標是發揮網絡運行維護部門的技術、網絡和人才優勢，提升網絡運行維護部門對集團客戶的支撐能力和服務水平，提高集團客戶服務滿意度。按照集團客戶部的需求，有針對性地開展了網絡服務經理的配備工作，加強了與客戶技術層面的溝通，得到了集團客戶的認可。

5、實施重要客戶雙路由改造工作

通過對重要客戶網絡的分析，針對客戶網絡不足，進行優化改造。20xx年省分公司安排專項資金260萬，實施了27家客戶，46個客戶接入點的雙路由改造工作，提升了接入段的質量保障，降低客戶業務電路中斷可能性，提高了網絡可用率。

6、定期開展集團客戶故障搶修演練

通過搶修演練工作，排查分公司實際搶修工作中可能存在的問題，進一步完善故障處理流程及應急預案的可操作性，提高故障定位、組織調度、現場操作處理等業務能力，提高集團客戶支撐服務能力。

7、為重要客戶提供網絡服務報告

按月向全省重要金融客戶提供網絡性能報告，包括客戶網絡拓撲、使用我公司業務情況、主要網絡指標情況、網絡故障等。通過提供網絡服務報告，使客戶全面了解網絡運行情況，提高了客戶感知。

述職人：

20xx年xx月xx日

聯通述職報告2022最新 篇3

“迎春春光明媚，辭舊歲歲月火紅”火紅的20xx年已重翻過去了，但過去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅，也有失總的暗然。

我們在聯通公司各級領導的領導下，在營業廳經理的帶領下，在與各位同事精誠團結，相互配合，在共同的努力下，我們在嚴酷的市場競爭中，憑借著我們自身的優勢，憑借著不懈的努力、拼搏，我們仍然取得了不俗的成績，做為我個人來說，與聯通一起成長，與同事們共同學習，共同努力，在過去的一年，我兢兢業業，加班加點，任勞任怨，哪怕受到委屈、誤解，我仍然認真工作，做好每一項工作，在點點滴滴中做好每一件事，哪怕微不足道的事情，真情為顧客服務。也是收獲不小，對自己的工作我是較滿足的，主要有以下幾個方面：

一、在思想上提高熟悉

端正工作態度“通則變，變則通”我也有想不通的時候，上班犧牲了好多自己正常的休息時間，經常是加班加點，可以說是披星戴月，早出晚歸，忙碌不堪，為此家里人也埋怨我，說我該干的干，不該干的也干，又不是領導。我覺得很委屈，有時真想不干了，但是又一想，聯通也是我的家，在這里工作已經快四年了，對聯通感情很深，有好領導，有好同事，朝夕相處，對這里的工作環境也非常熟悉了，做為聯通的一員我感到非常的自豪，不管怎樣我也要努力工作，與同事互相協作，協助營業廳經理把工作干的更好，為此我經常被評為營業廳“月服務明星”，受到了領導和同事的表揚。

二、認真學習業務知識

努力干好工作。“欲善其事，必先劑其器”想要干好工作就得認真學習各項業務知識。通訊行業，要學習的各類業務很多，因為營銷政策不斷的更新，服務模式推陳出新，系統操作也比較復雜。在不斷提高業務水平的同時，我還積極的參加公司的各項培訓，參加營業廳的各類業務演練，全體人員的工作得到了上級領導的認可，我們的服務更是得到了客戶的一致好評，由于我的努力，熟悉了各項業務知識，不管是受理臺席、還是終端銷售，我都能夠認真的工作，竭力為客戶服務，工作中很少出現差錯，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認真的服務于客戶，我深知現在市場競爭非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網選擇其它移動或者其它公司，銷售終端也需要技巧，在銷售過程中我們稍有不甚，客戶就可能轉身離去，所以經常利用一些業余時間學習終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作，xx年我的工作成績是優異的，我對自己的付出也是無怨無悔的。

三、換位思考干工作

在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨，而且要把一切化作動力，我不是經理，但是要把自己置身于經理的位置上去思考問題，如何把我們營業廳建設的更好，能為我們聯通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去干工作，盡量去了解客戶的需求，揣摸客戶的心理，晚上下班回家后我也利用空閑時間學習營銷知識，總結當日工作的問題，總結一下，反過來服務于客戶，以增加銷量。爭取更多的客戶，讓我們聯通緊緊與廣大客戶相聯系，更好地服務于客戶，爭取更多的用戶。

展望20xx年，我們將面臨更大的機遇與挑戰，服務更加細化，競爭也更加激烈，精益求精，我將以嶄新的姿態，嶄新的面貌迎接20xx，去更好的工作，為聯通貢獻自己的一份力量，衷心祝愿我們聯通公司更加輝煌。

聯通述職報告2022最新 篇4

轉眼又到了歲末年初。本人已進入聯通公司工作4個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實?，F將本人總體工作、學習情況匯報總結如下：

參加工作以來，本人先后在各個營業廳接受培訓學習并參與實踐工作，通過領導的正確指引和同事的熱心幫助，本人迅速掌握了各項營業前臺業務辦理、服務流程等工作技能，而更重要的是，通過不斷的學習和自我鍛煉，逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時，在工作和學習中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領導及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應手，辦理各項業務熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘，為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。

短短的幾個月的工作和學習經歷，讓我切實感受到了聯通公司如一個大家庭，充滿了關懷與溫暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺點與不足，努力做到最好，請領導和同事們監督。

1、熟悉重慶聯通新一代bss系統的底層業務數據，理解各業務數據之間的邏輯關系。由于新一代bss在今年初正式上線，與原有系統相比，數據結構發生了一定的變化，剛開始由于對新有系統不熟悉，工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數據提取，很快就對新系統有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術人員一起處理和解決報表中心模塊出現的各種問題和故障，逐漸對新系統有了整體的把握，做到了簡單的問題能夠自行獨立處理，復雜的問題能夠與廠家共同處理，并能在系統變更時給出良好的實施建議。

2、整理與理順了每月的出帳流程，保證各業務部門能準確、及時的得到完整的數據。由于重慶聯通的業務繁多，各業務部門需求的報表五花八門，種類繁多，這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候，系統一旦出現問題，將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發生，今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》，并制訂了《新一代bss報表開帳流程確認表》，對每一步操作在流程中都做了詳細說明，并將各操作步驟之間的約束關系列出，在關鍵操作之后進行數據效驗，防止數據邏輯關系不等的情況發生。每次開帳的時候全程參與，開帳以聯通人員操作為主，廠家做相關配合。相比以前完全由廠家操作，聯通人員做監督的方式，這種方式杜絕了以前廠家責任心不強，容易發生錯誤的弊端，有利于整個開帳流程順利、準確的執行。在上傳總部報表這一塊工作上，由于及時發現了以前存在的各種問題，并逐個根據總部規范解決，保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。

3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后，對整個模塊有了整體的把握。在各業務部門提出的新增報表需求的時候，能夠很好的與他們溝通，積極引導并實現他們所想要的功能。

4、為進一步完善公司增值業務信息費結算辦法，理順結算流程，規范sp的經營行為，確保公司對sp的結算支出與實際現金流收入相配比，總部決定自xx年4月份起對所有增值業務代收信息費（含固網增值業務）由按應收金額實行結算改為按實收金額進行信息費結算，并統一出賬、銷賬、實收結算原則。根據"關于增值業務按實收原則進行信息費結算的通知和總部信息化部下發的"中國聯通全國性增值業務實收結算方案及接口規范"要求，并且響應公司鼓勵技術創新的精神，我和幾個同事一起開發了重慶分公司全國sp實收結算支撐系統。雖然今年取得了一定的成績，但是也存在不少的問題，主要有以下幾點：

1、對各業務系統數據的理解還需要進一步加強。目前對許多數據的理解存在片面性，沒有一個全局的觀點，有時候不知道一個小的改動將會影響其他統計數據的準確性，特別是集團類數據，今年幾次出現了一些問題，都是由于對數據的來龍去脈沒有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問題，搞清楚影響，確定對其他部分沒有影響再實施。

2、與同事和廠家的溝通還不夠，做事情存在一定的盲目性。一方面，有時候一個問題沒有和廠家的人員說清楚，造成了開發出來的東西與實際需求有所偏差，影響了開發進度；另一方面，對不理解的東西沒有和同事及時溝通，浪費了寶貴的時間，影響了工作效率，并且也出現了一些差錯。

3、責任心有待進一步加強，出現問題應該更及時的處理，對各分公司和業務部門反映過來的系統問題要及時找出原因和解決辦法，并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統。

今年的工作已經過去，對明年的工作我有以下幾點想法：

1、由于市場環境競爭激烈，明年各分公司面臨十分大的經營壓力，作為業務支撐部門，應該及時了解各業務部門在系統使用中遇到的困難，并及時了解他們對數據支撐的需求，并從用戶使用感知的角度建設我們的系統，以更好的為各業務部門提供強有力的數據支撐。2、目前的許多數據我們提取出來后，需要各業務部門按照自己的需要進行加工處理，這樣加重了業務部門相關人員的工作量，為了讓他們從繁重的數據加工工作中解放出來，把工作重心放在數據分析上來，對我們的數據支撐工作和系統應該提出更高的要求，對能固化下來的報表應盡量在系統中實現，臨時的數據提取應盡量考慮業務部分加工數據的需要。

3、加強對郊縣的數據支撐，目前由于系統接口的原因，給郊縣開放的數據只有月數據，沒有做到日數據的支撐。對一些郊縣業務部門常用的日數據，應該每日抽取到郊縣數據服務器上，這樣的話更能夠幫助他們及時有效的取到最新的數據，以正確的指導業務的開展。

聯通述職報告2022最新 篇5

省分公司領導、各部門領導：

xxxx年即將過去了，回顧在吉林聯通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業務在迅速發展，新的技術層出不窮，競爭優勢在不斷擴大。

為適應公司發展的需要，xxxx年我部門根據總部文件，抓緊進行mss項目建設工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個概要的匯報。

一、前段工作小結

1.技術管理工作

在吉林聯通省分公司負責的技術工作主要情況如下：

（1）XX年，負責數據機房的搬遷。當時情況很復雜，設備、電源（包括ups電源）、線纜（信號、信令、語音）等種類繁多，如果不是對技術、業務和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質量都難以保障。在這種情況下，我經過認真、縝密的分析和周密的工作安排，經過兩周的準備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個小時準確無誤地完成了數據機房搬遷任務，保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現場。該工程是第一個數據機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。

（2）XX年，在我負責的長春市內骨干網絡改造工作中，原來設計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經過分析，我認為這一段網絡結構不合理，無形增加了一個傳輸故障點，不利于今后網絡維護和運行。在我主持下，通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式，直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備，節約了工程投資，給維護和服務質量的提高帶來了極大的便利，述職報告《聯通述職報告》。

2.部門管理工作

XX年至XX年3月，我負責數據部的工作。

在這段工作期間，我帶領部門的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務，在數據部工作期間得到總部的3個錦旗，強調部門同事之間的團結，部門員工們樹立了高度的責任感和使命感，促進了省分數據業務的發展。

XX年3月，根據工作需要，公司調任我擔任增值業務部經理。

在我上任的時候，短信業務的投訴，一直是省分非常關注的問題。當時的短信業務投訴高達6,000次/月。每次有關的經營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后，立即著手處理。經過分析，我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經過一段時間的努力，迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時，短信業務量也迅速攀升。服務質量的提高，促進了業務發展。

在擔任增值業務部經理期間，我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準站，每一個站耗資1萬元。經過對我省實際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下，我省只需建設4個點，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務，為項目建設節約可觀的工程投資。

二、mss項目的進度與安排

xxxx年5月，我調入信息化管理辦公室，任經理職務，負責組織建設mss項目。

在做這個項目的時候，根據我從事電信工作多年的經驗和具體主抓“九七工程”的工作經驗，我著重做了以下幾項工作。

1． 總部項目規劃和技術規范的掌握與落實；

2． 試點單位的學習與調研；

3． 吉林省分工作現狀和需求的規劃；

4． 技術交流與項目進度落實。技術交流中，包括與國內、外從事這個領域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鑒他們的經驗，吸收有用的成分。

公司領導時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次，我深以為然。經過了這一階段的工作和學習，我感觸很多，收獲也很多 同時我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年里，我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

聯通述職報告2022最新 篇6

公司領導：

你們好！

充滿機遇和挑戰的20xx年已然過去，一年以來，在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下，我帶領**公司全體員工，以“轉變觀念，提高素質，直面競爭，強化服務”為中心，發揚“團結拼搏、務實高效”的精神，經過不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司下達的各項指標和任務，提升了**的新形象。下面，我就200*年的工作作一匯報，請領導們審議。

一、200*年工作總結

1、綜合實力顯著提高，經營指標呈攀升態勢。

我始終抓住“發展為第一要務”這個龍頭，堅持以效益為中心，以市場為導向的工作思路，以代理渠道為主，自有渠道為輔，有力地促進了各項業務的全面發展，經過全體員工的不懈努力，200*年g網累計開帳：**萬元，完成全年開帳任務**萬元的**%，與同期累計開帳完成情況相比較，增長了**%；1-12月累計發展用戶數：**戶；凈增用戶數是：**戶，與同期凈增用戶數相比較，增長了**%；1-12月c網累計開帳：**萬元，完成全年開帳任務**萬元的**%，與同期累計開帳相比較，增長**%；

1-12月累計發展用戶數是：**戶；凈增用戶數是：**戶，與同期凈增用戶數相比較，增長了**%；數據業務1-12月累計收入為**萬元，完成全年任務**萬元的**%，與同期累計開帳相比較，增長了**%。

2、進一步鞏固集團客戶市場陣地，積極拓展集團客戶領域。在市公司的統一安排下，結合公司的各項優惠活動，利用我們的直銷隊伍，針對容城區域內各服裝廠、村委會等，進行業務宣傳及業務推廣，截至12月份，重新簽訂了g網**家、c網**家大客戶，共計發展用戶***戶。通過業務宣傳活動，不斷樹立了我們的競爭優勢，既保持了市場份額的穩定，又實現了業務收入的快速增長。

3、進一步深化自有營銷渠道作用，樹立競爭優勢，效果明顯。200*年以來，為深化落實自有營銷渠道作用，搞好渠道建設，我與員工進行全方位的溝通，使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下聯動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優勢，實現企業與個人的雙贏。

二、工作中存在的問題

200*年的工作已經過去，一年來的工作得以提升，業務的發展躍上了一個新臺階，這些首先歸功于是市公司的領導，歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理，自然做了一些工作，但是冷靜的反思一年的工作與學習，對照其他縣分的成績，與市分領導的期望還有較大的差距，我深感到以下幾點不足：

1、至今為止，cDmA業務還未擁有較大市場份額，各項業務未能均衡發展。在公司整體發展上，gSm業務要好于cDmA業務。在gSm業務方面，我們擁有較大的用戶群，但由于欠費用戶較多，資費政策偏低，致使人均ARPu值偏低，導致了增量不增收，收入降低。要想解決這個問題，提高公司收入，我們必須加強高端用戶的發展，同時也要使我們所發展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度，發展一個保留一個，對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。

2、與員工們聯系和交流的機會較少。加強領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與員工及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

三、200*年重點工作

200*年是業務發展關鍵的一年，發展任務十分緊迫，為此，我們要緊跟省分、市分工作步伐，結合我經營部的實際情況，因地制宜的發展公司業務，確保全年的各項工作指標順利完成。

1、開展市場調查，抓住機遇，制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略，加強對校園市場、廠礦企業市場的分析研究，積極探索，實施有針對性的營銷政策。

2、加強經營分析，做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統，做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估，為下一步營銷活動理清思路。

3、加強績效管理和渠道建設，提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制，不斷完善績效管理體系，細化KPI考核指標，突出關鍵業績指標，層層落實考核。加強渠道建設，充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。

4、強化基礎管理，提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發展，我們必須對縣城及鄉鎮的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統一形象，統一基礎資料，樹立企業在營銷渠道建設方面的形象。

5、加強內部管理。針對現狀，要求各部門制定出有序的工作流程，詳細的工作計劃，作到責任明晰。任務到人，設立互相監督的機制。

過去的一年，中國聯通**在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步，各項工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始，我將以創新的勇氣、刻苦學習的.精神，推動我經營部業務發展、內部管理工作百尺竿頭更進一步。

聯通述職報告2022最新 篇7

光陰荏苒，轉眼又到了歲末年初。本人已進入聯通公司工作4個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實?，F將本人總體工作、學習情況匯報總結如下：

參加工作以來，本人先后在各個營業廳接受培訓學習并參與實踐工作，通過領導的正確指引和同事的熱心幫助，本人迅速掌握了各項營業前臺業務辦理、服務流程等工作技能，而更重要的是，通過不斷的學習和自我鍛煉，逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時，在工作和學習中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領導及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應手，辦理各項業務熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘，為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。

短短的幾個月的工作和學習經歷，讓我切實感受到了聯通公司如一個大家庭，充滿了關懷與溫暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺點與不足，努力做到最好，請領導和同事們監督。

1、熟悉重慶聯通新一代bss系統的底層業務數據，理解各業務數據之間的邏輯關系。由于新一代bss在今年初正式上線，與原有系統相比，數據結構發生了一定的變化，剛開始由于對新有系統不熟悉，工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數據提取，很快就對新系統有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術人員一起處理和解決報表中心模塊出現的各種問題和故障，逐漸對新系統有了整體的把握，做到了簡單的問題能夠自行獨立處理，復雜的問題能夠與廠家共同處理，并能在系統變更時給出良好的實施建議。

2、整理與理順了每月的出帳流程，保證各業務部門能準確、及時的得到完整的數據。由于重慶聯通的業務繁多，各業務部門需求的報表五花八門，種類繁多，這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候，系統一旦出現問題，將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發生，今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》，并制訂了《新一代bss報表開帳流程確認表》，對每一步操作在流程中都做了詳細說明，并將各操作步驟之間的約束關系列出，在關鍵操作之后進行數據效驗，防止數據邏輯關系不等的情況發生。每次開帳的時候全程參與，開帳以聯通人員操作為主，廠家做相關配合。相比以前完全由廠家操作，聯通人員做監督的方式，這種方式杜絕了以前廠家責任心不強，容易發生錯誤的弊端，有利于整個開帳流程順利、準確的執行。在上傳總部報表這一塊工作上，由于及時發現了以前存在的各種問題，并逐個根據總部規范解決，保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。

3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后，對整個模塊有了整體的把握。在各業務部門提出的新增報表需求的時候，能夠很好的與他們溝通，積極引導并實現他們所想要的功能。

聯通員工述職報告優秀范文3 光陰荏苒，轉眼又到了歲末。本人已進入聯通公司工作8個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實。進入公司幾個月來，在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我完成了公司所安排的各項工作任務?，F在我就我在xx年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。

學習是一輩子的事情，我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。我學的是專業，對聯通集團客戶部內務方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

參加工作以來，本人先后在建設部、運維部、集團客戶部接受培訓學習并參與實踐工作，通過領導的正確指引和同事的熱心幫助，本人掌握了集團部內務大部分工作技能，而更重要的是，通過不斷的學習和自我鍛煉，逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時，在工作和學習中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領導及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應手，辦理各項業務熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘，為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

①繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己日常工作的理論依據，結合實際更好的開展工作。

②以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

③踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨，力爭"沒有最好只有更好!"

④繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司領導時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次，我深以為然。經過了這一階段的工作和學習，我感觸很多，收獲也很多同時我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年里，我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

聯通述職報告2022最新 篇8

xx年至xx年3月，我當真數據部的工作。

在這段工作期間，我帶領部分的同志，每一年都如期超額結束總部屬達的籌劃任務，在數據部工作期間獲得總部的3個錦旗，強調部分同事之間的聯合，部分員工們建立了高度的責任感和任務感，增進了省分數據交易的成長。

xx年3月，根據工作必要，公司調任我擔當增值交易部經理。

在我上任的時候，短信交易的投訴，一貫是省分特別存眷的題目。當時的短信交易投訴高達6,000次/月。每次有關的策劃分析會都會提到這個題目。我知道這個環境后，立即脫手處理。經過議定分析，我采取了“投訴取樣、題目分類、抓住重點、逐一辦理”的工作目標。經過議定一段時候的竭力，敏捷將6,000次/月的用戶投訴低落到600次/月。同時，短信交易量也敏捷爬升。辦事質量的進步，增進了交易成長。

在擔當增值交易部經理期間，我還當真G

SONE定位工程項目。一樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準站，每個站耗資1萬元。經過議定對我省實際環境及定位工程項目分析，我發起了我省的構筑方案。在此方案的教導下，我省只(！)需構筑4個點，每站4,000元。如許，我們只用了16,000元就結束了定位工程項目中的基準站構筑任務，為項目構筑節省可觀的工程投資。

2、MSS項目標進度與安排

xxxx年5月，我調入信息化辦理辦公室，任經理職務，當真構造構筑MSS項目。

在做這個項目標時候，根據我從事電信工作多年的經驗和詳細主抓“九七工程”的工作經驗，我注重做了以下幾項工作。

1．總部項目籌劃和技巧典范的把握與落實；

2．試點單位的進修與調研；

3．吉林省分工作近況和需求的籌劃；

4．技巧交換與項目進度落實。技巧交換中，包括與海內、外從事這個范疇的馳名公司的交換（如IBM、SA

、KT和SKT等），鑒戒他們的經驗，吸取有效的身分。

經過議定上述工作，在帶領的贊成與同事們的互助下，吉林省MSS工作由本來起步最晚，已到達如今全國居中的程度。

工作中，我深切地明白到，這個項目標緊張性在于它是企業信息化的“牽頭”項目，是以，利用是最緊張的關鍵。

1.我們的構筑目標，是入手下手信息整合，不是連續構筑信息孤島。海內、外電信運營公司的利用，可以鑒戒，因為他們有相對較深的技巧積聚與比擬擬較豐富的沉淀；

2.利用廠家書息，整合所奠定的根本，訂定切當可行的省分利用需求；

3.作為個人做作臺，表現本性化/人道化的風致；

4.為開辟新的需求奠定根本，滿足UNI-IT架構的需求；

5.經過議定互助，不增加本錢；

在如今省分MSS項目構筑方面，我們一貫盼望盡快擺脫進步被動的場面。可是，我們又切忌工作的盲目性，要強調項目標籌劃性，闡揚“后發優勢”，到達“其后居上”的目標。是以，我們要做到：

精確的明白與把握總部的意圖，加大貫徹履行力度；

鑒戒國表里進步經驗，教導我們今后項目履行的工作，特別是進步我們的工作入手下手，宏觀把握全局；

以MSS項目構筑為契機，兌現企業信息化及奠定信息整合工作的根本。

我們不是孤獨地對待這個項目，而是明白到當代企業的競爭，便是在效果，便是在辦理上的競爭，從根本上講，便是在信息化方面的競爭。企業信息化，便是要兌現企業在信息層面的整合。我覺得：

a)部分省分試點工作的經驗有很好的教導與鑒戒意義，應當參考，但不能照搬。MSS不是大略地結束OA，或擴大其效用，而是履行企業信息化計謀任務的入手下手；

b)如今入圍廠家的產品或多或少存在一些缺點。經過議定與國外有關公司交換后，發覺我們近期和將來的需求，海內兄弟單位異國兌現，但經過議定竭力，我公司具有兌現的本領。如

i.在兌現和滿足總部典范的根本上，我們發起具有吉林省分特點的需求，包括

1.在產品的交互性，人道化方面，應當兌現人與謀劃機辦理系統的互動性。一方面是系統的嚴厲辦理，一方面是人與系統的交互。這些在工作任務的提醒，人對系統的配置都要富裕表現。如在公牘的安定性（認證方法）、履行時限、分發與辦理，對資本的利用與辦理（車輛、集會室等等）方面；

2.聯通公司的優勢之一便是移動通信資本充裕，交易綜合。如移動辦公室（MobileOffice）效用，將聯通現有的終端配置與交易效用與收集資本很好地聯合，用好用活；

3.收集環境的利用與聯動，如在公司的局郁網上開視頻集會（LANVideoConference）。再如，在查閱到對方關聯德律風號碼后，直接在謀劃機上撥出，然后摘機遇話。

上述這些效用，海內廠家平常都異國。而我們有現成的資本，乃至國外有成熟的經驗。

ii.除此以外，與國外廠家互助，一些成熟的技巧和經驗都可以鑒戒，如

1.在對企業信息的籌劃方面；

2.在對企業信息的綜合利用、開掘與辦理方面；

3.在訂定企業信息化的工作目標方面。比較高的目標與地步是構筑成企業“神經系統”，集體地應對市場的競爭與企業的目標

跟著企業信息化工作的連續深切，電信企業有必要更深切地參與到對項目標計劃、履行的辦理，直至對項目開辟的構造中去。

iii.不管是宏觀地看MSS項目，企業信息的整合，還(！)是微觀地看OA系統，就項目而言，固然項目有階段性，但更具連續性。是以可以說，這是一項只有入手下手，異國盡頭的工作。

3、今后的工作籌劃

為了搞好對MSS項目履行的辦理，這里我們發起，此次的MSS項目由我們本身來負擔，詳細做法是

a)整體上，由我們本身來把握與把握MSS項目。在項目辦理的構造機構下，建立項目組；

b)在項目計劃階段，嚴厲把關，選好互助伙伴拿出真正對項目構筑有教導意義的計劃，禁止過去項目計劃工作“流于式樣”的狀況。

C)在項目履行階段，本身有本領負擔的部分，盡量本身負擔下來；本身臨時還不具有本領負擔的部分可以采納人員雇用與步隊培養方法。以單位可以接納的方法，拔取在謀劃機收集與軟件開辟有必定實踐經驗，服從規律，工作立場規矩，職業操守精良的年青人才進行培養。漸漸加大在今后項目開辟中，單位員工參加開辟的本領。

最終，我覺得如果連續讓我當真MSS項目，在前段工作的根本上，我有決議信念，拿出全國最優秀的項目結果。

我決議信念，在吉林省分連續工作的日子里，連續發揚勤勤奮懇、謹小慎微的一貫工作風格，再創佳績，再攀高峰，為省分進入總部的先進行列闡揚一名老同志的效用，做出新的貢獻。

延伸閱讀

企業述職報告2000字精選8篇

時間一直在流走，它沒有那一刻停歇過。我們可以通過數據報告更好的回顧這些。來幫助我們找到更有效的工作方法。一份優質的述職報告該如何書寫出來呢？有請駐留片刻，述職報告之家小編為你推薦企業述職報告，歡迎你參考，希望對你有所助益！

企業述職報告(篇1)

上學期臨近期末時，我開始擔任社團管理部部長一職。在與前任部長進行工作交接時，我得知只需每學期末收集社長手冊，同時在元旦迎新時詢問各社團是否參與活動。我一度認為這是個清閑的職位，但現今回顧這一學年來的工作，發現可以去做的還有許多許多。

一。小型社團扶植

①前期

最初令我產生要扶植小型社團想法的是環境愛好者協會的社長，而這個想法也成為了我后半學期工作的主線。

差不多是在高二準備服裝秀的時候，我和干事一起去抽查各個社團的活動情況，基本上所有的社團都停課準備服裝秀，而環協是為數不多開展并且認真開展了活動的社團。他們那時只有四五個人，在化學實驗樓里搭建模型。環協的老社長告訴我，環協曾經是一個非常光輝的社團，只是到她這一屆就沒落了，而她也一直在想辦法組織好社團。她表示將在元旦迎新晚會上舉行一個環保知識問答，來向學生推廣環協。我和干事在那段時間里一起幫她出謀劃策，希望環協能借此得以發展。當然，后來她也成功了?，F今環協人數大幅上升，再加上極高的活動質量，是當之無愧的明星社團。

通過這段經歷，我意識到了我們學校不是僅僅只有實力雄厚的大型社團(如三大音樂組織，模聯等)和渾水摸魚、自娛自樂的小型社團，有那么一匹社團，也許數量不多，但是他們正竭盡自己所能，想要發展自己的社團，而社團管理部的新職責就是發現并且幫助這些認真積極的社團。

②我們做了什么

小型社團的扶植大體上有三部分組成。

第一部分是宣傳。各迫切希望得到發展的社團，在平日進行較有新意或社團特色的活動時，拍攝下活動照片，由社長整合文字圖片視屏等，匯總成電子稿交給我，再發布在自管委的公眾平臺上，讓各位同學知道那些聞所未聞的社團平時在做些什么，以此增強小社團的影響力及吸引力。而這一方法也頗有成效，比如熱點研究社，HIPHOP社及戲劇工作坊的活動記錄發布時，點贊數及轉發數還是挺可觀的。同時，也改善了小型社團自嗨的特點，讓他們走進了大眾的視線中來。

第二部分是社團基金。社團基金是學校在后半學期新推出的項目，借由學校資助那些在發展過程中需要資金援助的社團。各大社團對此表現出強烈興趣，而社團基金也確實幫助到了一些社團，比如乒乓球社靠社團基金召開了乒乓球賽，HIPHOP社外請了教師等等。但是申請基金還需規范化，不得不說某些社團想靠社團基金買瓜子的想法還是有些異想天開了…

第三部分是社團的自我發展。社長及社團中的成員對于如何發展社團肯定也有一些自己的想法。在召開社長會議時，我也鼓勵他們把這些想法告訴我，社團管理部，更甚者學校，也許能在一定程度上給予一些幫助。我個人認為這是社團得到發展的最快最好方法，但是各大社團對此的積極性不高，希望今后的工作中能更加重視社團的特色發展。當然，有些社團也致力于這樣的活動，比如電視臺社打算在今年假期與其他學校的電視臺社進行合作，具體事項仍在商討中。

③我們看到了什么，得到了什么

在此過程中，我了解了那些我平時甚至都不會想要走近的社團，我看到了有些社團的崛起。作為社管，有時甚至感覺自己就是那些社團中的一員，為他們的止步不前而著急，為他們的成就而驕傲。我看到許多社長費盡苦心，只為能在大型社團中有一絲立足之地。有次周日返校，下雨，有人突然沖到我的傘下，和我講起他們的社團計劃，后來才知道她是廣播劇社的社長;熱點研究社不時舉辦各種問卷調查、出?；顒?，我見證他們在區區一年里從默默無聞的新社團變成了強勁的明星社團。有時拖延癥犯了，什么也不想干，但是這些社長的熱忱卻不斷的激勵著我，督促我去執行社團管理部的職責。而今，他們對的社團得到了發展，我也收獲了他們的信任與支持。第一次收到有些社長發來的鼓勵短信時，我就對自己說一定要把這份工作做好。與他們走過的這一年，我很快樂。

二。關于社長

其實社團管理部的工作，有時給我感覺更像是與社長打交道。我們學校四五十個社團，社長也是各式各樣的，有十分認真負責的，有很有管理才能與組織能力的，還有懶懶散散的。

第一次開社長會議，三分之一缺席，半數遲到，只有一小部分準時出席。此后的會議也一樣，即使再三強調這是重要的內容，下面依舊有玩手機的，寫作業的。更甚者剛開完會就過來問我剛剛講了什么，他在玩手機沒聽見。

社長作為一個社團的管理者與組織者，其實更像是社團的臉面。我對社團的印象很大部分上是取決于社長對于這個社團的態度。如果一個社長是熱心于這個社團，那么它必定有極其廣闊的發展前景。上半學期，我看到了推理社的老社長記錄的社長手冊，除了要求填寫的內容外，封面上附了她這一學期來對于推理社的想法以及對自己作為社長的反思，真摯之情躍然紙上。自此，推理社成了我心中的明星社團。再如信息導航社，不像其他社團，他們自己有一本專門記錄社團活動的本子，從建社團開始一直沿用至今，翻閱完一遍好像自己也親眼目睹了信息導航社的發展歷程。環協，熱研等也不必多說了。而這些認真的社長們將搭建起社團的未來。

當然，也有些不是那么太優秀的社長，社團手冊不認真填寫甚至不交，開會不參加，社團活動不認真。所以，我也在社長會議上也對社長的職責進行了明確，同時要求老社長們在選擇新的社長時，一定要任用認真負責的。

一位好社長能讓沒落的社團騰飛，一位不好的社長也能讓光輝的社團沒落。所以今后的工作中，也需加強社長的培訓，時時監督社長，這樣社團才能有更好的發展。好在今年暑假我校加入了香茗ST社團聯盟，各校社團匯集于此，相信這之后將會成為社長之間交流發展的重要方向。

三。為什么社團之間的差距大

為什么社團之間的差距大，我們不妨從為什么大型社團吸引人的角度入手。

合唱團當之無愧是我校社團的標桿，那為什么合唱團每年都能吸引那么多的新成員，而且基本上沒有人退社呢?我想，是因為合唱團的融合性。我的舍友就是合唱團的，受她影響，我好像也成為了這大家庭中的一員，每天看她在合唱團的群上和小伙伴們打鬧，和指導老師開玩笑，合唱團的溫暖是真真切切能感受到的。而這種溫暖的感覺，也就是這種融合性，就是那些小型社團無法與大社團抗衡的原因。所以，我希望我校社團在今后的發展中，能不僅僅注重一個社團的實力，更要關注一個社團的包容性，親切性，融合性，這才是一個社團真正吸引人的地方。

此外，是社長之間的差異。有些社長很認真地準備每一次的社團活動，但是就是沒法辦好活動。比如模聯社長的課，學術與幽默兼備，模聯的發展可想而知。所以，今后希望能開展諸如社長培訓等活動，讓各位社長將自己的潛力發揮出來。

四。社團的一些改變

①社長手冊

第一次收集社團手冊后，我發現大部分社長手冊很多地方都空著或者寫了無，那些部分對有些社團來說的確難以填寫，而社團活動的照片也基本上都沒有。在此基礎上，我開始提倡社長手冊進行改版，電子稿為好。各社團可以刪去無法填寫的部分，增添一些能體現社團特色的內容。比如熱點研究社的社長手冊中，就附了兩份他們活動的詳細報告，增加了社長手冊的可讀性，也能使讀者更快的了解一個社團。

②社團招新

在我剛入學時的社團招新，無疑是有些失敗的。招新進行到一半，半個禮堂的學生都去吃飯了，看完最后一場的寥寥無幾。這樣的招新形式既是對表演社團的不尊重，同時也浪費了觀看者的時間。所以，今年我希望社團招新能有一些改變。

首先，為了保證公平性，除三大音樂社團外，其余社團不允許提前招新。暑假期間，各社團需將介紹社團的材料與招新視頻發給我。社團管理部將整合材料，做成社團手冊，發給小高一們，同時在公眾平臺上統一發布招新視頻，新生可以自行觀看。

開學后第二、三周，新高一可在社團課進行試聽，我在中午會在西廣場答疑，第四周西廣場正式招新。希望今年的社團招新能取得成功。

③明星社團

明星社團至于前幾屆來說，最重要的一點在于它的雙倍學分。但是現今學分的影響已經逐漸減弱，那么我校的明星社團是不是該將目光從社團實力轉為社團發展呢?在大致了解社團的運作之后，我決定將明星社團頒給那些進步顯著或認真積極的社團。舉辦一些中大型的活動對于實力強勁的社團來說也許很常見，但是對于小型社團來說確實了不起的一大步。所以第二學期明星社團公布的時候，我的干事和我說幾乎所有社長都一臉震驚，不敢相信自己社團居然被評上了，但是他們的表現的的確確值得嘉獎。

在擔任社管這一年，我不再懷疑這一職務的挑戰性。自管委不同于學生會、團委，它更要求一個人去思考如何做、做什么。如果可以，我想為這個崗位做更多。感謝這一年來陪伴我的主席、干事，如果再回到那個分配職務的會議，我這一次一定毫不猶豫的回答："我想去社團管理部!"

述職人：

20xx年xx月xx日

企業述職報告(篇2)

尊敬的各位領導、同志們：

大家上午好! 20xx年在河東運輸段的正確領導下，在全站職工的鼎力支持和配合下，按各級組織的日常工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開日常工作，我始終以科學發展觀為統領，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以運輸生產為中心，以安全為重點，不斷加強運輸組織，上下一心，圓滿的完成了上級領導所交給的任務。借此機會，我感謝一年來支持我以及我們車站日常工作的領導、同仁“謝謝你們!”現將我自己一年來的具體日常工作情況，給大家做一個匯報，請在坐的各位領導和同仁做出評議。

一、堅定信念、深化觀念、統一思想

從思想上我嚴格要求自己，認真學習各級領導的講話及會議精神，并嚴格按照其精神和要求，帶領全站職工齊心協力，開拓創新，認真履行自身職責，堅持以“科學發展觀”為基礎，以“以人為本、安全第一”為核心理念，自覺用科學發展指導日常工作，不斷推進物質文明和政治文明的建設。充分發揮自己的關鍵作用，全面增強自己的使命意識。

二、立足本職，勤奮努力，真抓實干日常工作中，嚴格按照李瑞俊段長在年初職代會暨20xx年日常工作會議上的具體要求和安排，立足本職，恪盡職守，圓滿的完成上級領導交給的各項任務，具體體現在以下幾個方面：

1、教育職工迅速轉變觀念，統一思想，提高認識，摒棄過去那種單一指揮、條塊管理、各自為陣的舊機制。使各專業單位間通力合作，主動積極的配合日常工作。從大局出發，牢固樹立“大河東、大運輸、大家庭”的新觀念。

2、加強班組建設，認真落實各項規章制度，提高職工的日常工作質量。從開展的“四查”、“春季設備大檢查”“百日安全生產無事故”等活動中，有針對性地查找切實存在的問題，認真進行了整改，同時教育職工牢固樹立 “違章就是事故，安全才能幸?！钡陌踩砟?。堅定一個安全信念即：“消滅慣性違章”，緊急四個安全意識即：“大河東、大安全意識;人身安全高于一切的意識;正線暢通意識;安全關鍵卡控意識?！辈粩嗵岣呗毠ぷ裾率丶o自覺性，杜絕搞形式、走過場，力求實效，整改問題要徹底、干凈，避免反彈現象，促使安全運輸生產日常工作更加規范化、標準化、制度化。確保了人身安全和行車安全。

3、狠抓業務素質，高度重視安全生產。利用交班會和休班時間組織職工再學習，不斷提高各自自身的業務水平和操作技能。

4、做好施工期間的安全日常工作：由車站帶頭組織各專業單位在施工前，加強了與施工單位的聯系，及時召開了施工預備會，對施工期間內可能出現的問題，制定相應的防范措施并及時簽訂了施工安全協議，利用平時的時間組織職工學習，保證了施工期間的各項日常工作的安全。

5、認真抓好站區聯防護路隊的各項日常工作，根據段的要求我站及時成立了站區聯防護路隊，結合鐵路公安人員針對站區內偷煤等問題進行了解決，確保了站區內的行車安全。

6、努力構建文明站區、牢固樹立窗口形象：按照上級領導近期要求，狠抓車站的文明建設，認真按照有關規章制度執行，教育職工不斷提高自身修養素質，嚴格要求自己。為把我站區打造成為一張對外宣傳的精美名片而努力。

三、自身存在的不足

剖析一年來的日常工作，我深刻認識到自己的“責任意識”還達不到領導對我的要求。人們常說“責任大于能力”而我如今欠缺的就是這種責任，在今后我一定會加強自己的奉獻意識，大膽實踐、扎實日常工作，以感恩的態度來真正實現自身的價值。 在以后的日常工作中，我會繼續堅持以“以人為本、安全第一”的核心理念，加強對車站標準化建設。希望大家在今后的日常工作中給我提出寶貴的意見和建議，我一定會逐步完善自我，力爭做得更好。 感謝各位領導對我的支持和幫助。

謝謝大家!

企業述職報告(篇3)

2XX年是新公司成立后開局的重要一年，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，用心開拓，并一切按照現代企業制度的要求，用心科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經理，現就一年來的履職狀況作述職報告如下：

一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業經營管理的需要

1、樹立好“主角”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，用心謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并用心向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負職責的用心態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用用心、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一齊事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質?！叭恕笔瞧髽I發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照建立學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，用心倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的.文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們用心尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并用心培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

三、務實創新，科學規劃，著力構建適應企業經營管理需要的新機制

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級職責管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數，對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選取”聘(任)用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、職責大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、用心性與創造性。

四、明確目標，合理安排，整合企業各項工作，做到全面協調的發展

1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭潛力。公司多年來一向沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據國家現行有關規定，用心申報完善企業燃氣資質及區域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業燃氣資質注冊登記手續，使其合法化，為公司今后的可持續發展奠定了基礎。

2、加強供氣區域管理，調整發展思路，規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔〕200號)文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務，改善工作作風，全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方，完成年度職責目標的%，同比增長%;經營總收入萬元，完成年度職責目標的%，同比增長%;實現經營利潤萬元，完成年度職責目標的%，同比增長%;供氣輸差率%，比年度職責目標下降個百分點，較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元，同比增長%，對外各項業務支出萬元;

五、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一齊，帶領公司全體員工們用心深化企業改革，以促進公司健康長遠的發展。

企業述職報告(篇4)

時光飛逝，不知不覺中，半年有過去，在這半年里，在度假村領導和各部門的大力支持下，財務的一切工作在有條不紊的進行著，企業的變化日新月異，管理在逐步完善，就我自身也從中學到不少知識，獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結：

我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面，而是一個不斷向前奔赴目標的人。素以，我們就給自己不斷的樹立目標，這就需要我們養成事事有計劃的好習慣。時間證明，這種習慣的形成有利于我們目標的實現，更有利于我們工作的順利開展。比如：我們財務的前提收銀來說，我們總是培訓他們在客人結帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍，不明白或不清楚的及時和各崗位協調，確保客人帳務的準確無誤。那么，客人字第二天結帳的時候，如有不明白的就可以一一解說，這樣會為客人節省不少時間，從而提高我們的工作效率。半年里，我們財務部在這方面做的不錯，在以后的工作中，我們會更加努力，爭取做到更好。

眾所周知，半年里，為迎接星級評定，培訓工作一直是重中之重，財務部因為職工的流動性比較大，業務水平參差不齊，所以對于培訓也是常抓不懈，我們主要根據職工的工作經驗和實際情況推出相應的培訓措施，同時也推出一些針對性的服務。比如周末，前臺收銀結帳的人會很多，這時，我們可以把客人分成兩類：團隊和散客。團隊客人多，查房時間比較長，我們可以先和會務組對賬，讓他們利用等待查房的時間核對賬務，散客查房相對團隊時間會短，利用這個時間，我們可以為部分散客結帳。還有，就是在有客人等待的時間，培訓我們的收銀員一定要保持良好的狀態，我們可以在等待查房的時間里讓部分團隊填寫意見反饋表。在等待的時間里，客人會仔細反復的觀察前臺以及大堂的環境或服務員的狀態，所以每一個細微的地方或動作都要注意到位。當然，不斷提高職工業務水平，提供快速服務才是解決問題的根本，以后我們部門會在這方面繼續加強。

另外，在做自檢自查工作的過程中，發現因為收銀員的工作是收款，需要客人付款，客人在消費是非常高興，到付款時有些客人故意刁難收銀員，在自檢自查時發現職工的情緒不穩，但由于個別收銀員影響財務的整個形象，我主動做職工們的思想工作，要求職工必須實事求是，只要內心無愧，就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發現職工的不足，同時也能發現他們的優點。比如：在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進行測試，未發現不良現象。我們財務的口號是：。做任何事情都要做到內心無愧于企業。對發現的問題不定期的進行重復檢查督導，讓職工樹立正確的人生觀，提高思想境界，真正讓職工感受在度假村工作生活身心健康，沒有虛度年華。

其次，我部在衛生和安全方面也做多次培訓，安全方面重申不得隨意給客人換取過多的現金、各崗位不得存放現金過夜等問題。還有消防知識的培訓。衛生方面，要求職工除維持好工作區域的衛生外，對自己宿舍也要認真打掃，為他人也為自己創造良好的。工作以及生活環境，確保職工的工作、生活質量。

人生能有幾回搏，在今后的日子里，我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍圖。

述職人：xxx

20xx年x月x日

企業述職報告(篇5)

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

過往的一年，在公司領導的關懷、幫助、支持下，我勤奮努力，思想上積極要求進步，工作上奮發努力，作風上務實創新，寬容待人、寬厚用人，各方面的能力都有了不同程度的進步，較好地完成了領導交給我的各項工作任務?，F將xxxx年的工作匯報以下：

一、加強理論學習，進步本身政治素質

一年來，我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。一是堅持學習，進步本身素質。我深感不學習就要落后，不學習就趕不上時代潮流，不學習就不能爭先創優。因此，我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規定，會計核算暫行辦法，預算管理暫行辦法等各項規章制度，熟練把握會計核算的各個環節，認真學習新企業會計制度，研討新題目，努力進步本身獨立解決各種題目的能力。在認真公司業務知識和規章制度的同時，堅持擠時間自學，嚴以律己，學習黨的列線路、方針、政策和上級精神，牢固建立科學的發展觀和正確的政績觀，二是堅持學習十九大，學習金融法律法規知識，使自己的思想、道德與政治水平得到了進一步的進步。

二、工作上，全面履行職責，強化服務質量

工作中，作為財務部經理，我率先垂范，建立競爭意識、責任意識，認真履行，不斷進步工作能力和服務質量。xxxx年上半年我牢牢圍繞“交通工作管理年”的要求，發揮領導作用，認真貫徹落實公司的財務會計制度，以扎實做好高速公路建設各項工作為基礎，以進步管理水平，增收節支，全面加強財務預算管理，下降運營本錢，進步經濟效益為目標的工作思路，進行，在工作中常常查找不足，努力研究業務知識，工作上講學習、講政治、講正氣，牢固建立，團結務實，廉潔高效的工作作風，嚴格遵守單位的各項規章制度，能夠認真履行職責，較好的完成各項工作任務。

1、在上半年的財務管理工作中，加強財務內部控制制度，落實省公司各項規章制度，完善分公司內部財務制度。

首先，全面加強財務基礎工作，對財務職員進行分工，要求財務職員努力研究業務知識，反復認真學習，公司制定的財管理規定，會計核算暫行辦法，預算管理暫行辦法等各項規章制度，熟練把握會計核算的各個環節，明確職責，對各項開支，嚴格依照財務制度執行，層層把關，杜盡一切分歧理支出。其次，認真審核每個月記帳憑證，正確、及時完全的登記進帳。編制各月財務報表，及半年度預算分析，按公司會計部要求上傳下達各項會計資料，會計信息報送正確率達100%;再次，規范會計憑證裝訂，進檔管理工作。

2、培訓上，參加公司財務團體化管理培訓，認真學習新的企業會計制度，配合完成會計集中管理系統升級，會計核算數據通過公司財務專網的連接，實現會計數據集中寄存，收進票據信息系統及財政報表軟件的數據互傳。并按省公司財務部要求，熟練把握新會計制度及會計科目核算范圍，加班加點，完成財務軟件升級，財務數據轉換。并安裝財務軟件網絡操縱平臺。同時協助弄好公司舉行的預算管理培訓，組織財務職員及各業務部分認真學習，并熟練把握預算執行程序，有效進步資金使用效力。

3、預決算上，第一、根據xxxx年度預算標準進行分解，積極同各部分溝通，制定xxxx年各基層單位包干經費。第二、xxxx年1月根據省公司財務部做好xx18年度報表決算會議要求，加班加點，清算了本年度來往帳項，及漯駐路專項整治工程財務決算，結算完本錢年度各項本錢用度開支報帳手續，為xx年財務決算做好了預備工作。第三、配合完成會計師事物所對分公司調研工作和xx18年度所得稅匯算工作。按時正確完成xx18年度xx股份公司決算報表及報表附注。

4、編制報表上，按公司資產部要求，編制分公司第一季度經濟活動分析報告和核定干線收費站代管期間，收進、資金撥付、經費支出核定及固定資產清查和交接工作。按公司會計部要求，完成份公司xx年經營支出，單項金額5000元以上發票統計工作。根據xx年各項本錢用度開支，配合分公司各部分，做好xxxx年度分公司財務預算編制工作。按資產部預算管理要求，根據xx年各項本錢用度開支，編制上半年經濟活動分析，及三季度經濟活動分析報告，為公司領導及各部分用度開支提供數據和意見。

5、審計工作上，一是加強財務審計工作，充分發揮財務在經濟活動中的管理、監視、保障職能，對各單位及干線收費站經費支出進行檢查，及時發現題目，及時找出緣由，及時提出建議。二是配合省公司會計部對分公司xx年第一季度分公司經費支出審計，路專項整治工程審計，京都會計師事務所xx年財務決算審計，對審計中存在的題目提出積極建議，會同各業務部分進行溝通，分析緣由，逐項進行意見反饋，催促各單位將審計中存在題目進行糾正。三是協助完成公司財務部xx18年會計報表審計。通過審計，對今后的管理中，進一步完善財務制度，加強用度開支的內部控制，落實職責，加強財務管理起到積極推動作用。

xxxx年xx月我被提為經理，在任職期間，我要責備體財務職員將工作基點放在服務、規范、創新上，蘇醒地熟悉到只有弄好服務才能做好工作，只有堅持規范才能減少風險，只有推動創新才能有所作為;確立以優良服務為先，以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規工作，著眼于推動重點工作。

三、繼續抓好落實、增進廉政建設。

抓好黨風廉政建設，領導是關鍵，制度是保證，教育是基礎。在工作中，我以身作則，認真執行廉潔從業規定，始終把廉政建設作為加強本身建設的一項重要內容，放到突出位置。

1、帶頭學習黨和國家政策，加強理論修養。為了進一步進步政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，始終堅持學習先行，把增強黨性觀念作為學習的根本任務，在實際工作中，帶頭學習政治理論、展開廉政建設教育活動、參加討論、參加交換、深進工作實際，調查研究、執行廉政規定，自覺接受監視和改進思想作風，以創新的精神和求實務實的工作態度，履行好自己的工作職責，做到了識大體、顧大局，增強了服務意識。

2、嚴格執行公司規定，努力當好財務工作的帶頭人。作為財務工作的負責人，既擔當著公司沉重的廉政工作，又要時刻維護良好的本身形象。在實際工作和生活中，我做到言行一致，本著對公司、對個人、對家庭負責的精神，時刻嚴格要求自己，珍惜公司領導和組織給予的榮譽和權利，不以領導自居弄特殊化，自覺遵守黨紀國法，嚴格執行省公司對干部職工提出的廉潔自律各項規章制度，率先垂范，甘為標桿。作財務部負責人，我手中有一定的“權利”，在有權左右一定的利益關系的時候，我能克制欲看，廉潔自律，特別是在財務計算與核對管理上，嚴格按政策、按程序辦，自覺做到既不借集體的利益往換取個人的私利，也不拿手中之權亂弄以權力謀私，自覺當好“一把手”，努力把每分錢都花在刀刃上、花出效益來，努力為大家理好財、當好家，穩定批亂支一分錢。

3、在原則題目上，堅持民主集中制。站在“一把手”的位置上，我留意團結帶領一班人，依照民主集中制的原則合作共事，一方面在謀全局、把方向、管大事上，充分履行“一把手”總攬全局、調和各方的職責，煞費苦心、殫精竭慮地謀劃財務部分的建設和發展;另外一方面十分留意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事，用自己的行動來引導和創造一個和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環境。

總之，這些年來，我和全體成員一起努力，做了一些工作，也獲得了一定成績，但我深知，自己的履職情況，還有不盡如人意的地方。在今后的工作中，我將著力加以改進，更加嚴格要求，嚴厲紀律，同時，也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今后我將繼續努力與公司職工一道，創造更優良的成績。

謝謝大家!

述職人：xx

xxxx年xx月xx日

企業述職報告(篇6)

尊敬的領導：

今年，是公司經歷總廠專業化重組，完成內部產業結構調整，正式步入市場，迎接競爭挑戰的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境；對外發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業持續發展的市場體系。以下是我的述職報告：

一、生產能力顯著提高，經營指標呈攀升態勢

經過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經營指標創造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了公司改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務；外部市場方面，主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。

二、營造穩定環境，夯實產業格局

一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。

我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造，業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠，一舉扭轉了虧損局面，實現盈利。

三、加快“三高”項目實施步伐，努力提升核心競爭能力

作為集團公司確立的做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器，已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。三個實驗室的設計工作進展順利，研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計，該項目在明年將全部竣工。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

企業述職報告(篇7)

一年來，在省委省政府的堅強領導和廳班子成員的積極支持下，我們圍繞中心、服務大局，推動黨建工作與業務工作融合發展，實現了黨建工作和業務工作雙促進、雙提高。根據省直工委《關于20xx年度省直部門黨組(黨委)書記機關黨委書記履行基層黨建工作責任述職的通知》要求，現將本人履行黨建工作責任的情況報告如下：

一、認真履行基層黨建工作“第一責任人”職責

帶頭學習和落實中央、省委關于黨建工作的各項要求，認真履行黨組書記抓基層黨建工作職責：

一是強化組織領導，確保黨建工作統籌推進。堅持與業務工作一道抓黨建，經常過問黨建工作，聽取黨建工作匯報，幫助協調解決黨建工作中的重要問題。同時責成分管領導統籌，班子成員參與，處室齊抓共管，共同推進黨建。

二是明確工作思路，確保黨建工作取得新進展。根據我廳工作實際，明確要求黨建工作要“抓特色、出亮點”，要創新工作方式方法，使黨建工作成為硬任務、硬要求，推動了黨建工作上水平。

三是創造工作條件，確保黨建工作順利開展。調整充實了機關黨辦、工委、團工委等黨建工作機構班子，并把一批年富力強的同志選拔到支部書記崗位，在活動經費、活動場地等方面對黨建工作積極支持，確保了各項黨建工作正常開展。

二、以改革創新精神推動黨建工作與業務工作深度融合

我們注重適應新形勢、新任務需要，為黨建工作注入自身特色。

一是改進學習方式，深入學習領會中央和省委精神。堅持學習與調研、學習與鍛煉、學習與實踐相結合，把黨組中心組學習會現場設到我廳“幫聯駐”工作現場凱里市大風洞鄉，開展支部送精神下鄉、博士碩士與基層座談共話小康創建等活動，進行“開門學習”，進一步錘煉隊伍作風意志、增進機關干部職工與人民群眾感情。

二是改進活動形式，推動機關各項工作。相對集中時間，交由機關黨委統籌，組織開展“業務技能提升活動”，連續舉辦6場講座、2次競賽、3次評比、3次展示、1次閉卷測試等27項舉措，把黨建與業務建設整合到一個平臺上。開展處長交流點評活動，促進各處室圍繞工作中的薄弱環節不斷整改提高，以黨建工作手段推動業務工作提升。

三是改進工作方法，圍繞中心開展黨建。把黨的、國發2號文件、省第十一次黨代會、省委第十一屆一次、二次全會等重要會議部署的落實，納入廳黨組中心學習組和各支部規定學習內容，納入到目標績效管理體系。把提質增效作為“創先爭優”的基本內容，鼓勵各處室、各支部“走前列、作表率”，在全國同行中增比重、進位次，促進了省委、省政府重點工作落實。四是改進思想政治工作，推動廳屬單位改革平穩推進。黨組書記、機關黨委書記、總支書記、支部書記帶頭做思想政治工作，有效緩解了3戶廳屬單位職工在改制期間的不穩定情緒，并積極響應職工關切，及時化解改制中的困難和矛盾，無一人進京和到省委、省政府上訪。

三、以機關文化建設豐富黨建工作內涵

注重提振干部職工“精氣神”，積極提升干部隊伍思想境界和綜合素質。

一是積極樹立“講政治、顧大局、能吃苦、適應快、敢擔當”廳風廳貌。以“創先爭優”、“四幫四促”、解放思想推動跨越大討論、“業務技能提升”等活動為載體，推動干部職工不斷轉變作風，增強干事創業、精細服務、團結和諧、勇于擔當的意識，為廳風廳貌注入了新的內容。

二是豐富機關文化建設載體。深入開展“干部職工讀書”活動，通過“讀、寫、評、展”等方式，進一步營造好讀書、讀好書氛圍。深入開展和諧文明機關、巾幗文明崗、五好基層組織和文明服務窗口等創建活動，樹立廳機關和廳屬各單位改革創新、團結奮進的良好形象。

三是深入推進制度建設和規范化管理。充分發揮制度在機關管理中的基礎性作用，在去年匯編修訂65項工作規則和制度的基礎上，把制度建設向處室延伸，新建各項制度近300項，形成了有效推動工作落實的新措施、新機制。同時狠抓制度落實，開展專門督促檢查和評比，形成了嚴格按制度辦事、靠制度推動工作局面。

四是不斷探索和改進干部人事工作。堅持“干”字當頭、“德”字為先的核心價值，堅持“三用三不用”原則，以實績選人用人，對68名副處級以上干部進行提拔和交流，通過競爭上崗選拔6名業務處室副處長，激發了廳機關干部職工努力工作、奮發爭先的工作熱情。

五是加強廉政勤政建設。帶頭嚴格執行黨規黨法，從嚴管理干部，大力推進機關黨風廉政建設，切實加強干部廉政教育，提高黨員干部防腐拒變的自覺性。抓好懲防體系建設牽頭任務的完成，加大對重點部位、關鍵環節的監督管理和風險防范，推動干部職工能干事、干成事但不出事，全年未發生違法違紀案件。

四、以實際行動推進“四幫四促”取得新成效

出臺《關于加強和改進“部門幫縣、處長聯鄉、干部駐村”工作的意見》，對聯系點采取規劃先行、重點突破和網格化覆蓋等方法開展幫扶。充分發揮我廳優勢，創新幫扶工作方法，采取幫聯駐工作隊前臺收集需求，各處室后臺研究協調解決的模式，梳理出推動當地經濟社會加快發展三年急需解決的有關問題，落實到責任處室、責任人，推動加快解決。目前，已協調省直有關部門支持凱里市及大風洞鄉資金9000余萬元，有關項目取得積極進展，加快了聯系點脫貧致富步伐。充分利用“幫聯駐”機會鍛煉干部職工，先后組織各位黨組成員率機關干部300余人次到基層開展幫扶“輪訓”，接受教育鍛煉。12月16日，廳黨組在聯系點召開“幫聯駐”工作推進會，進一步完善了幫扶機制，并提出了明年工作思路和幫扶工作目標要求。

一年來，在省委、省政府的堅強領導下，經過全廳干部職工的共同努力，我廳呈現出“制度更加完善、行為更加規范、運轉更加協調、服務更加高效”的良好局面，為推動全省科學發展、后發趕超、同步小康作出了應有的貢獻。但我們也清醒地認識到，我們對在新形勢下如何推動基層黨建工作轉型研究還不夠，抓基層黨建工作的新思路、新辦法還不多。在新的一年，我們將切實落實基層黨建工作責任，大膽改革創新，求真務實，努力提高工作能力和水平，推動機關黨建工作再上新水平。

企業述職報告(篇8)

自從20xx年9月份接手組織部以來，在保持上一屆組織部成員熱情、積極、樂于奉獻、高度負責的基礎上，我們這一屆大膽創新，不斷嘗試能夠促進社團發展的新活動，力爭使組織部在社團中起到協調各部門關系的紐帶作用。

在將近一年的時間里，組織部認真聽從主席團的指揮，積極與其它各部門配合，大膽發揮本部門的積極能動性。上半年主要是負責社團內部工作，促使社團各項活動達到穩定的狀態;下半年側重于與外界的溝通，加強了與外界的交流，學習兄弟社團的經驗，提高社團的知名度。

為了更好的加強社團的組織制度，增加社團的凝聚力，20xx年9月份，組織部負責招新面試工作，在與其他各部門的配合下，首次招到204名社員，經過審核，最后確定85名正式社員，他們的到來給社團注入了新的血液和活力。

社員大會是社團最高一級的大會，到目前為止，組織部一共負責召開了6次社員大會。

為了豐富社員的生活，組織部組織觀看過多次有教育意義的電影，先后放過感人勵志片《暖春》，親情片《媽媽再愛我一次》，喜劇片《神槍手與智多星》、《巧奔妙逃》、《絕境逢生》及科幻片《黃金羅盤》等 。

為了促進社員與社員，社員與干部之間的交流，充實社員的生活，給社員提供展現自我的平臺。20xx年11月份，組織部在外聯部、宣傳部的配合下，組織了我社第二屆“愛心杯”羽毛球比賽;為了提高社員的情感意識，組織部在11月20日組織了一次“感恩節”演講比賽，許多社員都展現出了自己的青春與活力。另外，組織部還組織了許多豐富社員生活的活動。比如說，組織全體社員參觀湖北省博物館，拓展了社員的視野 ;組織社員去施洋烈士陵園掃墓 ;藍球聯賽;組織舞會。聯誼活動給我們社團開辟了新天地，讓我們多了一份發展的空間，讓社團有了更新的發展。

經過將近一年的努力，我們取得了一定的成績，但是也看到了不足的地方，主要表現在：

1、 組織部動員力度不大，每次活動參加的人員，以干部居多;

2、 活動沒有根據社員的實際需要舉辦;

3、 每次大會，活動沒有制定一種嚴格的紀律，導致大會及活動的過程中人員流失嚴重;

4、 有的干部在社團中沒有起到一個模范帶頭的作用。

目前，遺留下來的問題沒來得及解決，我們這一批老社員就要退了，有點失落，有點傷感。希望下一屆組織部能更好的為社團的發展貢獻自己的力量。我相信，只要組織部堅定步伐，跟著社團的方向一起努力，一起前進，積極與其他部門溝通協調，在工作中及時總結經驗教訓，組織部一定會給社團帶來更多的生機與活力!

最新總結: 聯通述職報告

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學習，爭取做得最好！為了鞏固以往的工作，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？下面是小編為大家整理的“最新總結: 聯通述職報告”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千......時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝大家對我的關心和幫助，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，大家陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向中心的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我的個人發展更上一個臺階，在工作上，圍繞部門的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要努力起到模范帶頭作用。

我自20xx年初進入中心之日起，就把中心視同一個家，中心每一位員工都是親人，不論是公司正式員工，還是聘用員工，無論是年紀大的員工，還是剛進入社會的女孩，她們的性格、興趣我了如指掌，她們的喜怒哀樂都讓我牽掛在心，我們相互信賴，無話不談，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調整心態，保持陽光心情。她們眼中的我不僅是中心負責人，更是她們工作和生活的導師，我常與她們分享工作和人生快樂心法。兩年來，我將關愛體現在生活最小細節中，把真情融入工作的每一環節里，從心出發，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認同。具體表現在以下幾上下幾個方面：

一、注重中心服務理念和團隊文化建設，努力創建一支富有凝聚力和戰斗力的團隊

二、細化基礎管理，量化績效指標，營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。

三、防微杜漸，及時糾偏，甘當"滅火器"愿做"防火墻"

四、營造學習與知識共享的文化氛圍，創新培訓思維，尋找多樣方法，相互學習，知識共享，加快員工自身素質與服務營銷能力的提升

五、以陽光心態笑看花開花落，面臨困難仍能保持長效的工作熱情。

新的一年即將開始，客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗，根據這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：

1.建檔，利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;

2.數據統計分析，分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關部門，并附加初級建設性意見;

3.客情維系，尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發展提升與客戶的關系。

4.客訴處理，根據客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

由于自己工作上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝!

述職人：

20xx年xx月xx日

后勤述職報告范文2000字8篇

時間是很容易流走的，我們的工作也即將邁進下一個階段。想必您應該在準備崗位述職報告了吧！述職報告是工作人員向他人陳述任職情況，并且進行回顧評估鑒定的書面報告。寫好一份優質的崗位述職報告要怎么做呢？我們的編輯特意搜集并整理了后勤述職報告范文，有需要的朋友就來看看吧！

后勤述職報告范文【篇1】

xxxx是我企業快速發展的一年，也是我企業二次騰飛潛心預備的一年，各分公司單位喜報頻傳，全體干部職工身心振奮，喜悅之情難以言表.

下面我把自己今年來的思想.工作方面的情況作一匯報，請領導批評指正。

一、廉潔自律，干凈干事

本人本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。做到一心為公，廉潔自律，公正待人，公平處事。我經常深思：“當干部為什么?”當干部最簡單的就是在上級組織安排的崗位上，盡職盡責、忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業著想，為大家著想，不能貪圖享受，更不能講攀比，假如攀比就要攀比人之所長，人之所優。在生活上，我總是低調處理，戒煙少酒，靜心寡欲，很少參與各類應籌;早晚散步一小時以上，即作為休閑，也可鍛煉身體。在用權方面，我更是如此，一切以能發揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。近些年，我始終能夠把持住自己，慎交友、嚴自律。不參與可能損害企業利益的私人交往，拒絕一切有損企業形象的行為。

三.根據學校的工作進程，針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。

一至二周認真做好新生的入學教育工作，對基礎較好的班級做好提高鞏固工作，發揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級，加強力量，認真抓好，嚴防出亂班。接著抓學風，通過多種途徑對學生進行學習目的教育，培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。

四.加強對師生生活的管理。開學初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學生的食堂、攤點管理工作，嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生，食堂環境衛生始終要保持干凈，校領導經常深入食堂檢查監督，發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴建，現在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節，師生的用水緊缺，我們嚴禁他人從井里抽水，如果發現從嚴處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用，解決了師生的實際困難。

五.抓校園環境整治工作。校園環境的整治與美化非常重要，校園環境優美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此，我們在環境整治中，把學校整個環境衛生區劃分包干給各班，嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務處每周三檢查一次，好的表揚，不好的批評，并強調及時搞好。年終總評，并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學校環境。

六.加強衛生安全工作。為了做好學校的衛生安全工作，我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查，認真檢查了學校的食堂，以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕，嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度，通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育，提高學生自我防范能力，確保學生健康成長。

四、存在問題

1、在決策方面有時當斷不斷，有依靠思想，缺乏主動性。

2、能維護班子團結，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。

五、今后打算

1、加強理論學習的自覺性，不斷提高思想政治水平。

2、克服身體健康方面的困難，深入科室，了解職工的思想動態，為提高后勤服務水平多一些調查研究，改進后勤工作作風。

由于時間及個人水平原因，述職報告難免掛一漏萬，不足之處請各位代表批評指正。

后勤述職報告范文【篇2】

作為xx幼兒園的后勤園長，我肩挑著后勤的重擔，追尋著“認真做事，勤謹做人”的不變信念，帶著領導和全體教師的信任與期待，肩負的責任沒有變，忙碌而充實的生活節奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好!為了在前行的路上走得更穩、更快，現將我所做的工作總結匯報如下

一、求真務實、廉潔自律

作為一名共產黨員，我始終堅持政治理論學習，重視理論聯系實際，緊跟時代步伐，與時俱進，在思想與行動上努力發揮共產黨員的先鋒模范作用，抵制各種不良侵蝕，增強抗腐防變能力。在工作中，我以身作則、實事求是，忠于職守，愛崗敬業;在生活中，我與人為善，坦誠相待，以實際行動影響人，感染人，努力營造團結向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼，在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。

二、甘于奉獻，誠實敬業

后勤工作瑣碎而繁雜，沒有甘于奉獻，誠實敬業的精神，是難以勝任的。因此，我們積極樹立責任意識，發揚高度負責的精神，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，工作中雖然苦了一點，累了一點，但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的承諾，更是一種責任。

作為分管后勤工作的副園長，雖說不上日理萬機，卻也是雜務纏身，千頭萬緒?？傆凶霾煌甑墓ぃΣ煌甑氖?。但我從未在園長面前討價還價，從未在老師們面前怨天尤人，而是主動為園長排憂解難，為師生營造良好的學習生活工作環境，為學校發展保駕護航。文章轉載自:述職報告頻道

每年暑期，幼兒園都要進行一次校舍維修和保教用品的維修購置，特別是去年暑期我園綜合樓的安全整治，操場軟化、門窗改造，廁所管道整治等，在近兩個月的時間里，我和金園長每天起早貪黑，對工程質量進行嚴格的監督。這一期間，我至始至終參與拿方案、定措施，極大限度地節約了人力、物力、財力，保質保量地完成了任務。此外，嚴格財務管理。一方面，嚴格執行了上級的收費政策，徹底制止了亂收費行為，另一方面，學校各項開支嚴格按預算執行，重大開支由行政會商量決定。在加強制度管理的同時，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴有致，張馳有度”。我覺得學校就是一個家，我們每個成員都應去關心它，愛護它。

近階段，為了學校的發展，在教管中心領導和金園長的帶領下，多次與李市鎮政府、國土管理所、居委會、村民小組及涉及到的村民進行協商征地事宜，做了大量艱苦而細致的工作，還與教委基建科領導聯系，反復對各個地塊勘測研究對比，為李市幼兒園最終的遷建工作奠定了堅實的基礎。

為了保證園內的固定資產不流失，保證保教工作的順利進行，我還定期對固定資產進行清理，并建好固定資產帳和領物登記，屬于班上固定使用的財產在每個學期開學前清點后移交給班主任，期末進行清理核實后交學校統一保管。同時，定期核對設備用具，定期檢查及時維修、保證安全使用，學校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設備，如錄音機、電腦等。我們放棄休息時間，自己對這些設施設備進行維修，雖然比較辛苦，但為學校節省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備，我感到非常的高興。此外，對領導臨時安排的工作任務，不管是份內的、還是份外的，我都樂意接受，并認真完成，表現出了一名優秀共產黨員應有的政治覺悟和優秀品格，發揮了黨員的先鋒模范作用。

三、教書育人，為人師表

在紛繁復雜的行政工作中，我還擔任了大一班的健康教育工作。我深知我與專業的幼師之間還有一定的差距，我堅持努力學習新課標，新的教育理論，認真鉆研教材，虛心向經驗豐富的骨干教師和優秀教師請教，經常和同事們進行交流，積極參加學校的教研活動和外出學習活動，空余時間，我還撰寫教學論文和教案，力爭為教學內容注入新的活力。

四、膳食管理

膳食管理工作是保教工作的基礎，也是家長最為關心的問題，在過去的一年里，我園的保健醫生認真的計算幼兒營養所需量，制定每日配膳單，在每季的營養測查中，幼兒所需營養都能達到標準。

定期開展每月一次的伙委會，共同探討膳食管理問題。在伙委會上，由保健醫向家長詳細的介紹食譜制定的依據以及每天營養的搭配，并認真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表，根據反饋意見及時更改食譜。在今年，又增加了油條、大餅等自制主食。

采買人員嚴格的按照配量進行采購，在采買中，從來不買腐爛變質等便宜貨。

五、保育工作

這一學年，制定了幼兒生活常規管理與教育常規管理，使之形成文字性材料;加強了幼兒常規的培養，如飯前便后洗手、飯后擦嘴等，并使之逐步形成了習慣;在開學初對全體教師進行了生活管理技能、安全工作技能、衛生消毒技能的培訓，并在日常工作中教師之間進行了互相切磋。

在冬季幼兒外出時，及時為幼兒穿好外套，以防由于室內外溫差太大，幼兒患病。

在衛生方面加大了檢查力度，保育員衛生意識加強了，全園衛生比去年上了一個新臺階。

六、財務工作與財產會計管理、維修

認真的做好了收托費、發獎金工作;認真記錄各種帳目，做到帳實相符、帳證相符;嚴把資金使用關，協助園長搞好經濟結算。

開學初，對全園各崗的物品進行了清查登記，對大型物品每月進行檢查并了解其使用情況，出現問題隨時解決;對班內物品的領取實行了登記，初步建立了物品領取登記手續。

七、衛生保健

配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認真記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達到百分之百。針對冬季流行性感冒，及時為全園幼兒服用板蘭根水，按期、按時做好各種疫苗的接種，使接種率達到了百分之百;認真作好晨、午檢工作，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發生;嚴格執行衛生消毒制度，加強了衛生管理的力度。

八、安全保衛工作

根據我園的實際情況進行了開、關門制度。加強保安員值班制度，閑雜人等一律不準進入，生人找人一律問清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用情況，定期召開安全會議，增強教師安全意識，嚴防各類安全事故在我園發生。

九、轉變角色，不斷進步

我知道，作為一名管理者，從理論水平到實踐能力，從專業素養到業務技能，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，都要不斷地充實和更新，以保持先進的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質的全面提高，努力學習后勤管理知識。我常常想，做園長的助手，與同職攜手，做教師困難時的幫手，不是園長要我做什么，而是我能主動地為幼兒園做些什么。

光陰荏苒，不經意間，半年的時光又在平凡和平靜中悄然逝去，沒有留下什么驕人的成績，沒有作出什么驚人的壯舉，更不敢說為之付出了多少，我的工作是平凡的，但卻是充實的;個人的力量是渺小的，可團隊的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領導對我工作的悉心指導，憑著老師們對我工作的支持，憑著我們有一支優秀的合作團隊，我會以此為動力，更加勤奮地工作，不斷學習，不斷進步!

后勤述職報告范文【篇3】

尊敬的各位領導、老師：

大家下午好！

在過去的一學期，在上級各級領導的的關心幫助下，龐校長的帶領下，在各處室的密切配合下，在全體教職員工的熱情支持和幫助下，我完成了自己分管的工作。一學期的工作讓我感到很欣慰，我欣慰自己工作、生活在一個團結、和諧而又非常理性的領導、教師群體中，從中感受到了團結的力量、和諧的快樂、理性的價值。現在讓我從以下四個方面進行匯報：

一、以身作則率先垂范

從擔任副校長那天開始，我就不斷鞭策自己：各項工作要以身作則，既要做指揮員，又要做“士兵”。

工作中，我總是踏踏實實、勤勤懇懇地落實上級與學校的各項任務。過去的一學期，我放棄了許多休息時間，經常早出晚歸，經常加班。把學校大大小小的工作，都當作自己的份內事，不避重就輕、不瞻前顧后、不?！盎^”。做到了，凡事要以集體利益、教師利益為出發點去思考問題，說真話，做實事，當好校長的“參謀”，做好執行工作的“勇士”。

教學中，我致力于一線教學、時刻身體力行，率先垂范，帶頭擔主課、當班主任。時時處處以一名共產黨員的身份嚴格要求自己，在師生中起好了榜樣帶頭作用。學校事務瑣碎繁多，有時需要利用晚上、周末加班完成，處理一些事務更是不分時間地點。平時無論再忙，我從沒耽誤學生的一節課，做到了不差一節教案，不差一次作業，不缺一樣個人資料，順利完成了學校安排的教學任務，以自己的行動實踐著一名共產黨員的先鋒模范和帶頭作用。

二、努力學習，提高工作水平

我深知：要很好地適應自己分管業務的工作，更好的指導、解決老師們在日常工作中碰到的各種問題，自己必須具有較豐富的業務、管理能力及理論水平。一學期，我不斷學習先進的教育理念，吸收學校管理的先進經驗，豐富和充實自身的知識水平，適應工作中存在或出現的各種要求，便于準確高效的解決各種問題。

三、認真抓好安全工作，為教育教學保駕護航

安全工作是學校所有工作的保證，學校的方方面面、大大小小的工作都與安全有關?！半[患險于明火、防范勝于救災、安全重于泰山”，我們的目標是增強師生的安全意識，提高防護能力，努力創建平安和諧校園。過去的一學期，校園周邊環境綜合得到了有效治理，校園監控設施進一步完善，重點部位的安全維穩工作得到了進一步加強。在全體師生的共同努力下，特別是在各位領導干部、全體班主任和值日師生的努力下，這個目標基本達成，全年沒有發生一起重大特大的安全責任事故。

四、不斷改革創新，促進學校不斷進步

在分管學校的日常業務的決策、組織、指導等過程中，我始終與龐校長同步，注重以改革的眼光，創新的意識來思考工作。一學期來，學校德育工作在文明禮儀教育這面特色鮮明的旗幟引領下，各方面工作都取得了長足發展，校風校貌發生了喜人的變化，文明禮貌、尊師守紀、明禮誠信已蔚然成風，學校的文明禮儀教育也引起了不小的反響，贏得了廣大學生和家長的高度信賴，也贏得了社會的廣泛贊譽。同時在德育團隊、學生常規、校園文化、師德師風系列活動中，本人都盡職盡責，使工作一步一個腳印，均取得了顯著的的成果。

回顧一學期工作，在平凡的崗位中我實現著自己的人生價值！但是，我也有很多不足與感慨：

1、工作的主動性還不夠，在思想上存在一定的包袱和顧慮，不能放開手腳工作，這個是我今后需要克服的；

2、在平時的學校管理工作中，工作還不夠細膩，方法還缺乏靈活性，對教師的思想工作還不夠深入，關心也不夠，個性比較迥直，對矛盾的化解缺乏剛柔并濟；

3、怎樣有效發揮副校長崗位的作用，推動班子工作合力的有效形成以及解決當前學校管理過程中反饋出來的諸多問題，進而推動學校工作的穩步發展，是一個值得我深思的問題。

為此，今后我要繼續當好校長的助手，做教師的益友，發揮紐帶作用，做好上下銜接工作，使學校這部教育機器能有效的運轉，發揮良好的教育功能！“百尺竿頭，更進一步”，我將正確對待自己的不足，認真聽取領導、老師的意見，如有不當的地方請大家批評和指出，我會誠懇接受，并在今后的工作中不斷的改進和完善，把工作做得更好！

最后，借此機會，衷心祝愿大家在新的一年里工作順利，萬事如意！謝謝大家！

后勤述職報告范文【篇4】

一、開學前，重點抓好課桌椅的配備工作。

我根據今年在校學生人數配備，當配備不足時，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學用具用品，完善教學設備，并做好安排人員報名、收費等工作，使學校的開學工作順利地開展。

二、開學初，抓緊制訂各項規章制度。

在后勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。

三、根據學校的工作進程，針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。

一至二周認真做好新生的入學教育工作，對基礎較好的班級做好提高鞏固工作，發揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級，加強力量，認真抓好，嚴防出亂班。接著抓學風，通過多種途徑對學生進行學習目的教育，培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。

四、加強對師生生活的管理。

開學初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學生的食堂、攤點管理工作，嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生，食堂環境衛生始終要保持干凈，校領導經常深入食堂檢查監督，發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴建，現在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節，師生的用水緊缺，我們嚴禁他人從井里抽水，如果發現從嚴處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用，解決了師生的實際困難。

五、抓校園環境整治工作。

校園環境的整治與美化非常重要，校園環境優美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此，我們在環境整治中，把學校整個環境衛生區劃分包干給各班，嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務處每周三檢查一次，好的表揚，不好的批評，并強調及時搞好。年終總評，并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學校環境。

后勤述職報告范文【篇5】

尊敬的校領導、各位老師：

在學校領導的正確領導下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、扎實工作”為準則，強化理論學習，發揮職能作用，在自身的政治素養、業務水平和綜合能力等方面都有了很大的提高，在工作中認真貫徹執行“管理育人，服務育人”的方針，始終堅持高標準、嚴要求，堅持后勤為教育教學服務，為師生生活服務的方向，發揚“務實、高效、安全、優質”的工作作風，較好地完成了各級領導交辦的各項工作任務，現將一年來的工作情況總結如下：

一、加強思想政治學習，提高自身素質

后勤工作是為學校的教育教學工作服務的，我們全體人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作，我們加強自己的思想政治學習，進一步提高自己的認識水平，使自己的素質不斷提高，保持最佳的工作狀態。

二、強化安全意識，狠抓安全保衛管理

學校的安全保衛工作與后勤工作密不可分，我們牢固樹立“穩定壓倒一切、責任重于泰山”的觀念。按照上級機關和學校安全保衛的工作布置和要求，建立健全了各項安全保衛規章制度，制定了安全保衛工作預防措施、應急預案；二是建立健全了安全保衛工作制度，值班人員堅持24小時在崗，三是充分發揮法制副校長的作用，加強對師生的法制教育，增強了校

后勤述職報告范文【篇6】

幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務性工作，事情雜而散，可謂是"剪不斷，理還亂"。本學期在園長的支持下，后勤工作繼續圍繞幼兒園的中心工作，對照XX市機構衛生、安全的標準，全體后勤人員以團結、協作、友好的精神，認真完成了各項工作?，F簡單總結如下：

一、安全管理方面

1、本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。

2.按照綜合治理的工作程序，認真按照要求做好并完成所有的材料。

3、每周一次對戶外一切設施進行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發現問題做到及時維修或上報。

4、嚴格接送制度，加強磁卡的使用重要性的教育教導，加大門衛的監管力度，行政輪流值班，把好大門關。

5、由于每日下午接人時的擁擠，在胡園長的大力支持下，保育院改變了統一放學的時間：中、大班4：45分鐘離園，小、托班4：30離園，完全杜絕了因放學時擁擠而產生的安全隱患。

6、結合健康活動，各班老師都加強了對幼兒安全知識的教育，提高幼兒的安全意識。在園長的支持下，制作了十塊安全宣傳欄，利用大量的圖片及少量的文字使幼兒逐步建立安全意識，逐步建立自我保護意識。

7、每月都召開一次安全會議，增加全體教職工的安全知識;本學期在園長的正確領導下，在充分周密的準備中，組織了一次全園師生進行一次消防逃生演習，非常成功。并聘請相關消防部門的專職人員來我園利用中午時間用多媒體給全體教師進行流暢的文字深刻的圖片充分學習安全、消防的重要性，讓大家從各個方面增加安全防范意識。本學期在全體教職工的共同努力下，無任何意外傷害事故的發生。并制定有大型活動應急預案。

8、加強門衛安全保衛管理制度，做到非保育院人員進入保育院必須出示有效證件，并登記在冊，方可入園。進一步提高門衛人員的工作責任心，做到文明值班，禮貌待人，把門衛辦成我保育院精神文明的窗口，樹立了好我園的良好形象。

9、本學期在上級領導的關懷及園長的精心構思下，保育院環境的裝修工程及消防栓的整改工程都已開始進行，在暑假結束前完工。

二、膳食管理

1、嚴格遵守保育院的規章制度，嚴格執行食堂工作制度和衛生制度，全心全意為師生服務。

本學期通過實際工作性質，加強了工作管理的細化，從飲食安全、飲食衛生、飯菜質量、餐具消毒、食品衛生檢測等方面進行科學化管理。在原有的基礎上，又制定了《送飯過程管理制度》，做到及時整改薄弱環節，努力做到安全無死角。

2、在園長的重視下，充分發揮食堂人員的工作積極性，職責分工明確，有分工也有合作。每次對保育院臨時布置的任務，在班長的帶領下，積極認真的完成。

3、為了保證孩子足夠的營養量，制定好每周食譜，做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量。做到每周一次業務學習會議，改進不足，發揚優點。

4、嚴格操作規程，精工細做;確保幼兒每天開水的供應。確保幼兒午餐做到熱菜熱飯，做到營養搭配，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。

5、搞好食堂的衛生工作，生熟分開，堅決避免交叉污染。并制定有食品中毒應急預案。

6、通過崗位練兵活動，接受全體教職工及幼兒家長的評比，虛心學習，努力提高烹飪技能。

三、配合教育教學

1、以實施素質教育為宗旨，以教書育人為中心，以搞好服務提供保障為目標，做好服務育人教育工作，積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。

2、根據教育、教學的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行;

3、后勤人員任何時候都毫無怨言的放下手中工作，主動積極配合各項教學工作活動，以及臨時的應急工;

4、對生活老師進行保育基礎理論知識的學習及測評，提高其責任心，加強工作的熟練程度。

5、協同班級工作人員共同培養幼兒良好的進餐習慣。

四、衛生保健

1、本學期，繼續認真做好每天晨間檢查工作，每日為全園幼兒噴灑“愛偌”噴喉液，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發生;并記錄好每日晨檢及每日來保健室對幼兒進行消毒處理的幼兒的情況;

2、配合婦幼保健中心做好新生幼兒入托體檢工作，及時建檔并做了認真記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功檢查工作達到百分之百。

3、積極主動配合有關防疫部門按期、按時做好各種疫苗的接種，使接種率達到了百分之百;

4、嚴格執行衛生消毒制度，加強衛生管理的力度。堅決把好幼兒安全健康入園的第一關。

本學期在手足口病流行期間，我園在連休三天(清明節)后來園的幼兒里，發現一例(經兒童醫院診斷)患兒，在園長的重視下，在對全體教職工進行了手足口病基本知識的學習的同時，制定了傳傳染病應急預案，責任落實到人;各班及戶外加強性消毒工作，做到消毒有記錄;對各班幼兒因病缺勤進行電話詢問和登記。在各大保育院陸續發病期間(手足口病)，經過江鈴保育院全體員工共同努力，無第二例發生，把患病率降到了最低水平。

5、積極主動配合保健所進行幼兒體檢，做好評價，對心臟有雜音、身高、體重、血色素、齲齒、體弱等幼兒進行分類統計，通知復查，聽取反饋等工作;與家長溝通交流，采用科學的方法，改善幼兒的身體狀況，共同促進幼兒健康成長。在今年五月的幼兒體檢中，我園幼兒各項達標指標百分比在XX區名列前茅;其中二十六名幼兒被XX區保健所評為健美兒童。

6、不斷全面細致的做好保健資料的收集、整理、統計，使工作更加規范化。

五、物品管理

1、在園長的指導下，及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的管理工作，并根據本園的特點，提前準備好一切教學用品和環境布置材料。做好對新買物品的登記和發放工作;

2、做到任何物品進出帳目清楚，領用任何物品都有簽字簽名。每學期末進行匯總。

3、教育職工、幼兒愛護幼兒園的公共財物。各種玩具擺放安全、合理，美觀;隨時改正對幼兒造成安全隱患的物品。

4、堅持勤儉辦園的方針，做好解釋工作。合理利用有限物品，盡量做到廢物利用，物品的重復使用;為幼兒園辦實事，辦好事。

六、物品維修

1、認真做好幼兒園的維修工作;

2、節約放到工作的首位，修舊利廢，把節約每一分錢當作大事來做;堅持合理開支的原則;

3、對各班報修登記的物品、場地、設備，簡單的自己動手解決，太專業的再請專業人士修理;在確保幼兒教師的安全前提下，盡量節約保育院費用。

4、努力號召全園各個部門、班級、個人齊抓共管，愛護公物;節水節電，把浪費現象壓到最低限度。

七、環境衛生

本學期我們組織老師進行的全園衛生檢查活動，共同打分，找出優點與不足，與此提高工作質量;設定檢查標準，劃分檢查項目，分工到人，堅持每周一次檢查，并每月評比出先進班級，相互促進，確保了幼兒生活在一個清潔衛生的環境里。

八、其 它

1、積極認真的完成園長布置的工作;

2、積極主動完成支部、分會臨時布置的工作任務。

3、積極主動協助工會搞好教職工活動的準備及后續工作。

九、不足及整改

1、加大門衛監管力度，嚴格認真執行保育院規章制度;

2.幼兒伙食的烹飪質量和水平還需進一步的提高;

3.加強環境衛生的檢查力度。

總之，工作在規范化、標準化、創新性上還存在不足。在此懇請領導和同志們提出批評意見，我將虛心接受，并在今后的學習工作中加以改正。

后勤述職報告范文【篇7】

作為幼兒園的后勤園長，我肩挑著后勤的重擔，追尋著“認真做事，勤謹做人”的不變信念，帶著領導和全體教師的信賴與期待，肩負的責任沒有變，忙碌而充實的糊口節奏沒有變，對糊口的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞頓而歡愉，享受著默默奉獻的那份夸姣！為了在前行的路上走得更穩、更快，現將我所做的工作總結匯報如下

一、求真務實、清廉自律

作為一名共產黨員，我始終堅持政治理論學習，重視理論聯系現實，緊跟時代步伐，與時俱進，在思惟與行動上努力發揮共產黨員的前鋒模范作用，抵制各種不良侵蝕，增強抗腐防變能力。在工作中，我以身作則、腳踏實地，毋忝厥職，愛崗敬業；在糊口中，我與人為善，坦誠相待，以現實行動影響人，感染人，努力營造連合向上的工作空氣，和同事們建立了深摯的豪情和友誼，在思惟、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。

二、甘于奉獻，誠實敬業

后勤工作瑣碎而繁雜，沒有甘于奉獻，誠實敬業的精神，是難以勝任的。因此，我們積極樹立責肆意識，發揚高度負責的精神，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心極力，盡職盡責，工作中雖然苦了一點，累了一點，可是幼兒和教員們的需要就是后勤工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的，更是一種責任。

作為分管后勤工作的副園長，雖說不上日理萬機，卻也是雜務纏身，千頭萬緒?？傆凶霾煌甑墓?，忙不完的事。但我從未在園長面前討價還價，從未在教員們面前怨天尤人，而是主動為園長排憂解難，為師生營造良好的學習糊口工作環境，為學校發展保駕護航。

每年暑期，幼兒園都要進行一次校舍維修和保教用品的維修購買，特別是舊年暑期我園綜合樓的平安整治，操場軟化、門窗改造，茅廁管道整治等，在近兩個月的時間里，我和金園長每天起早貪黑，對工程質量進行嚴酷的監視。這一期間，我至始至終參與拿方案、定措施，極大限度地節約了人力、物力、財力，保質保量地完成了任務。此外，嚴酷財務管理。一方面，嚴酷執行了上級的收費政策，徹底制止了亂收費行為，另一方面，學校各項開支嚴酷按預算執行，重大開支由行政會商量決定。在加強軌制管理的同時，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴有致，張馳有度”。我覺得學校就是一個家，我們每個成員都應去關心它，愛護它。

近階段，為了學校的發展，在教管中心領導和金園長的率領下，多次與李市鎮政府、河山管理所、居委會、村民小組及涉及到的村民進行協商征地事宜，做了大量艱辛而詳盡的工作，還與教委基建科領導聯系，幾次對各個地塊勘測研究對比，為李市幼兒園最終的遷建工作奠定了堅實的基礎。

為了保證園內的.固定資產不流失，保證保教工作的順利進行，我還定期對固定資產進行清理，并建好固定資產帳和領物登記，屬于班上固定利用的財產在每個學期開學前清點后移交給班主任，期末進行清理核實后交學校統一保管。同時，定期核對設備用具，定期檢查及時維修、保證平安利用，學校良多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。好比茅廁和洗手池的水龍頭，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設備，如錄音機、電腦等。我們放棄歇息時間，自己對這些設施設備進行維修，雖然比較辛苦，但為學校節流了不少開支?？粗鴰熒鷤兛梢曰蛟S正常地利用這些設施、設備，我感到很是的歡快。此外，對領導姑且安排的工作任務，不管是份內的、仍是份外的，我都樂意接管，并認真完成，表現出了一名優秀共產黨員應有的政治覺悟和優秀品格，發揮了黨員的前鋒模范作用。

三、教書育人，為人師表

在紛繁復雜的行政工作中，我還擔任了大一班的健康教育工作。我深知我與專業的幼師之間還有一定的差距，我堅持努力學習新課標，新的教育理論，認真鉆研教材，虛心向經驗豐富的骨干教師和優秀教師就教，經常和同事們進行交流，積極加入學校的教研勾當和外出學習勾當，空余時間，我還撰寫教學論文和教案，力爭為教學內容注入新的活力。

四、膳食管理

膳食管理工作是保教工作的基礎，也是家長最為關心的問題，在過去的一年里，我園的保健醫生認真的計較幼兒營養所需量，制定每日配膳單，在每季的營養測查中，幼兒所需營養都能達到標準。

定期開展每月一次的伙委會，共同切磋膳食管理問題。在伙委會上，由保健醫向家長詳細的介紹食譜制定的依據以及每天營養的搭配，并認真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表，根據反饋意見及時更改食譜。在今年，又增加了油條、大餅等自制主食。

采買人員嚴酷的按照配量進行采購，在采買中，從來不買腐爛變質等廉價貨。

五、保育工作

這一學年，制定了幼兒糊口常規管理與教育常規管理，使之形成文字性材料；加強了幼兒常規的培育，如飯前便后洗手、飯后擦嘴等，并使之逐步形成了習慣；在開學初對全體教師進行了糊口管理技術、平安工作技術、衛生消毒技術的培訓，并在日常工作中教師之間進行了互相切磋。

在冬季幼兒外出時，及時為幼兒穿好外衣，以防因為室內外溫差太大，幼兒患病。

在衛生方面加大了檢查力度，保育員衛生意識加強了，全園衛生比舊年上了一個新臺階。

六、財務工作與財產會計管理、維修

認真的做好了收托費、發獎金工作；認真記實各種帳目，做到帳實相符、帳證相符；嚴把資金利用關，協助園長搞好經濟結算。

開學初，對全園各崗的物品進行了清查登記，對大型物品每月進行檢查并領會其利用環境，出現問題隨時解決；對班內物品的領取實行了登記，初步建立了物品領取登記手續。

七、衛生保健

共同婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認真記實、分析和統計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達到。針對冬季流行性傷風，及時為全園幼兒服用板蘭根水，按期、按時做好各種疫苗的接種，使接種率達到了；認真作好晨、午檢工作，杜絕各種流行癥及流行性傷風在我園發生；嚴酷執行衛生消毒軌制，加強了衛生管理的力度。

八、平安捍衛工作

根據我園的現實環境進行了開、關門軌制。加強保安員值班軌制，閑雜人等一律不準進入，生人找人一律問清原因并登記。每月檢查大型玩具的利用環境，定期召開平安會議，增強教師平安意識，嚴防各類平安事故在我園發生。

九、轉變角色，不斷前進

我知道，作為一名管理者，從理論水平到實踐能力，從專業素養到營業技術，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，都要不斷地充實和更新，以連結前輩的思惟和超前的意識。因此我很是注重自身素質的全面提高，努力學習后勤管理知識。我常常想，做園長的助手，與同職聯袂，做教師堅苦時的幫手，不是園長要我做什么，而是我能主動地為幼兒園做些什么。

光陰荏苒，不經意間，半年的光陰又在普通和平靜中悄然逝去，沒有留下什么驕人的成績，沒有作出什么驚人的豪舉，更不敢說為之付出了幾多，我的工作是普通的，但卻是充實的；小我的力量是細微的，可團隊的力量是龐大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領導對我工作的悉心指導，憑著教員們對我工作的支持，憑著我們有一支優秀的合作團隊，我會以此為動力，更加勤懇地工作，不斷學習，不斷前進！

后勤述職報告范文【篇8】

公安秘書也稱“內勤”，是公安機關中幫助領導處理日常政務事務，負責撰制文書、管理文檔、完成領導交辦事務，提供綜合性服務的人員。往往公安內勤都是集各類秘書工作于一身，既要完成內部勤務工作，同時還要發揮參謀助手和智囊作用，參與和輔助領導進行決策，促進工作健康發展。如何做好公安內勤文秘工作，本人認為應從以下幾個方面進行加強和提高。

一、牢固樹立一種精神。

牢固樹立“干一行，愛一行;鉆一行，精一行”的無私奉獻、愛崗敬業精神。

二、自覺提高兩種素養。

一是政治道德素質。1、堅持正確的政治方向;2、樹立正確的榮辱觀;3、具有嚴明的法紀觀念;4、實事求是的思想品德;5、廉潔奉公的自律意識;6、謙虛謹慎的工作態度;7、公而忘私的獻身精神;8、細致保密的工作作風。

二是知識文化素養。1、基礎知識，如：科學文化知識、馬列理論、法規基礎等;2、專業知識，如：秘書專業、公安業務等;3、相關知識，如：自然科學、社交禮儀、心理學、倫理道德、管理等;4、保持穩定、樂觀、健康的心態。如：確定適度的抱負水平、博覽群書開闊胸襟、培養廣泛興趣和愛好、學會調節心理壓力、克服不良嗜好養成良好的生活習慣等。

三、切實加強三個服務。

“三個服務”是內勤文秘工作和內勤文秘人員的指導思想。即： “為領導服務、為機關服務、為基層服務”。其中最主要、最直接的就是要加強和提高為本部門領導服務的工作水平，確保部門領導對內勤文秘工作的滿意。

四、努力實現四個轉變。

(一)從偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事又出謀獻策。辦文辦事是內勤文秘人員的日常工作和基本職能，包括文書處理、會務工作、資料保管、信訪接待等，并要隨時承辦領導交辦的其他工作和任務。這些工作瑣碎而繁重，但又十分重要，必須辦好。但是作為現代社會的內勤文秘人員，如果光會辦事辦文還不夠，還要具有較高的思想水平、懂大局、勤思考、善觀察，能為領導提供智力服務，出主意，想辦法，提議案，為其出謀獻策，充分發揮內勤文秘人員的參謀助手作用。

(二)從單純收發傳遞信息轉變為綜合處理信息。內勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶，每天獲取的各類信息情況多而雜，有的是有用的、有的是無用的，如果一味地將這些獲取的信息不加梳理和篩選就直接傳遞給領導機關的話，勢必會造成領導機關對信息的錯誤研判和決策。這就要求內勤文秘人員要對收集到的信息進行分析研判后，去偽存真、去粗取精后做出初步意見上報領導，發揮參謀主動性，為領導決策提供更大便利。

(三)從單憑老經驗辦事轉變為實行科學化管理。現代社會需要的是現代化的高效率?，F代化的高效率就是來自于科學化的管理。這就要求內勤文秘人員必須堅持克服平日工作中的隨意性，改變單憑經驗、習慣辦事的思維模式。建立科學的管理模式和一整套規范化、程序化、系統化的工作流程和制度，并在技術手段上逐步實現辦公設備的現代化。

(四)從被動服務轉變為主動服務。內勤文秘工作的輔助性質決定了其工作的被動性，但是被動不能等同于消極對待。內勤文秘人員要克服那種只完成領導交辦的任務，而領導沒交辦的就不去辦、不去想的思想;要充分發揮其自身的主觀能動性和創造積極性，根據領導意圖和指示精神自覺主動地開展工作，同時不斷提高內勤文秘工作的預見性和前瞻性，注意總結經驗和探索工作規律。

五、始終堅持五項原則。

(一)安全保密原則。公安部門是國家法律的執行部門和國家專政工具，其工作內容不但涉及國家機密，而且涉及各類重要的敵社情動態信息，公安工作直接關乎社會的穩定和百姓的安危。因此，作為一名從事公安工作的內勤文秘人員，肩頭的責任更為重大，要始終保持高度的安全保密意識，自覺遵守安全保密紀律，并將其具體落實在工作中的每一個環節。如：平時對文件要保密，不能隨手亂扔亂放;開會完后要對文件及時收回歸檔;平時說話要注意，分清“密”與“非密”的關系，不能隨意泄露機密等。

(二)準確無誤原則。內勤文秘人員的工作大都是具體的事務性工作，細節的準確性決定了工作的質量，如果出現大的差錯將會給領導工作帶來直接的后果。如：起草文書時格式、數據、事實要準確;接待來訪人員時自身定位、措辭言語要準確，方法措施要恰當;向領導匯報工作時更要言簡意賅，重點突出，做到準確無誤。

(三)迅速及時原則。內勤文秘人員要有強烈的時間觀念，做事要迅速，服務要及時，工作不能拖延滯緩。只有在收集信息、提供情況、輔助領導決策等方面實現了迅速及時，才能實現與整個公安監管工作的同步。反之小則誤事、大則影響整體工作進展。如執行上級的指示精神要迅速，處理文書要迅速，為基層民警解決實際問題要迅速。

(四)細致周到的原則。內勤文秘人員做事要縝密，考慮問題要周全。不能顧此失彼，漏洞百出，以偏概全。如：領導安排部置召開一次會議，不僅要做好會前材料的籌備工作，還要做好會議期間的會務工作，更要做好會后的接待等工作。這些事情具體而又瑣碎，如果內勤文秘人員在某一環節考慮不周或安排不妥的話就會給工作造成被動。

(五)實事求是的原則。內勤文秘人員要敢于講真話，堅持原則，這是由公安工作的政治性質決定。如：對于領導的指示和意見，凡是符合實際情況和上級精神、國家法規的就要堅決貫徹執行，反之則不能服從，并要及時提醒，委婉規勸，表明態度，要求領導做出修改錯誤的決定。

六、準確把握六性特點

(一)事務性。內勤文秘人員的基本職責就是“既要參與政務，又要掌管事務”。每天都要面對大量的來文、情況、信息、材料、實際上，辦事才是內勤文秘人員的最主要工作，也是最原始、最基本的職能。往往內勤文秘人員也是通過這些瑣碎的、具體的事務性工作來實現協助領導工作目標的。

(二)中介性。內勤文秘人員往往都是通過自己的工作將來自上級的、下級的、外部的、內部的各種信息傳輸到它們應該上傳下達的地方。這就說明了內勤文秘工作所起到的就是一個中介、橋梁的作用。

(三)、機密性。內勤文秘人員經常有機會參加各種會議和傳閱管理各類文件材料，而公安工作性質的特殊性也決定了這些會議和文件內容的保密性，是不能隨便泄漏出去的，所以這就需要做為公安內勤文秘人員的保密意識一定要強，嘴巴一定要嚴。

(四)、綜合性。內勤文秘工作繁雜，涉及范圍很廣，除去日?；A工作如接打電話、傳送文件、內務整理外，還要辦理完成領導臨時交辦的事情。譬如一些性質界限不清楚，又無明確具體責任人的綜合性事務，往往最終都是交由內勤文秘人員去辦理完成。

(五)被動性。內勤文秘人員往往除了自己份內的事情外，一般不能完全自主地安排工作。工作的內容和時間都要圍繞著領導工作，以領導為中心，這就是工作的被動性。如臨時組織召開會議，臨時通知參會人員、安排會場、準備會議材料等。同時，作為領導助手的內勤文秘人員在職權范圍內的工作中也要積極發揮主觀能動性，主動向領導提建設性意見，及時提醒領導工作的失誤，加強請示匯報工作等。

(六)隱匿性。無論部門和領導取得了多么顯赫的功績，背后都離不開內勤文秘人員的辛勤工作，但由于內勤文秘工作的輔助性特點決定了這些功績都被冠了領導或集體的名字，而內勤文秘人員只能成為默默無聞的“幕后英雄”。如：1、工作過程的隱匿性。由于內勤文秘人員所做的工作都是在領導授意下進行的，是領導思想的具體實施者，不是個人行為，而是在替領導行事。2、工作結果的隱匿性。如撰寫的工作總結、領導講話稿、理論調研等材料，內勤文秘人員哪怕付出了大量的心血進行寫作，但往往落款都是以部門或領導為署名。

七、充分發揮七大作用

(一)橋梁紐帶作用。內勤文秘人員不但是領導的參謀助手，也是溝通上級和下級、領導與群眾、機關內部和外部的一座橋梁和紐帶。

(二)溝通協調作用。協調是內勤文秘工作的重要內容，也是對內勤文秘人員工作能力的具體體現。內勤文秘人員位處部門中樞，要經常注意了解各種動向，本著從整體大局出發，照顧具體情況的精神，密切各部門各人員間的關系，解決矛盾，消除誤會，實現相互間的密切配合。

(三)參謀助手作用。內勤文秘人員由于特殊的身份和地位，決定了其在部門和領導進行決策時的參謀助手作用。如：在制定本地區本部門工作方案時提供建設性的工作意見和幫助領導完成某項具體的工作等。

(四)拾遺補缺作用?！叭藷o完人”每一個領導都不是絕對正確、不會出錯的，工作中難免會有疏漏和不足，對于這點作為領導身邊的內勤文秘人員就要會察覺、會提醒、會補救，以彌補領導的工作不足和糾正工作錯誤，促進工作的健康開展。

(五)信息收集整理作用。任何一項領導決策的出臺都是有信息作為支撐的，都是為了解決信息中所反映出的各類問題而進行決定的。因此信息的收集整理工作對于內勤文秘人員來說尤為重要。

(六)事務管理作用。辦事永遠是內勤文秘人員最主要的功能和特點。如基層部門的內勤文秘人員往往一人身兼數職，不當僅僅從事內勤文秘工作，同時還要兼任財會、管理、值班等工作。

(七)督查控制作用。協助領導對管轄范圍的工作進行監促檢查和督導工作落實是內勤文秘人員應有的職責。如：對下發的工作方案進行情況落實，對領導交辦的事項進行督促檢查等。

八、積極加強八種能力。

(一)參謀能力。參與政務、處理事務是內勤文秘人員的兩大基本職能。增強參謀意識，具有參謀能力，對于內勤文秘人員更好地實現參謀職能具有舉足輕重的作用。主要表現為：一是要善于捕捉有價值的信息，及時提供給領導;二是善于領會領導意圖，做好輔助決策工作;三是善于獨立思考，向領導提供有見地的意見。

(二)寫作能力。寫作能力是內勤文秘人員的基本功，一個稱職的內勤文秘人員必須具備較高的文字表達能力。如：具有語法、修辭、邏輯知識，具有公文和應用文文體知識，掌握常用字詞和標點符號應用等，同時，還要熟悉掌握公安業務文書的寫作，熟悉黨和國家關于公安工作的各項方針、政策、指示精神等。

(三)聽知、口語表達能力。內勤文秘人員每天都有接待來訪、接洽事務、處理問題、多方聯系等基本事務，這就要求內勤文秘人員必須具備有較高的聽知、口語表達能力。一是掌握多種聽知能力。如：有聽電話、聽取他人意見和對領導指示意圖“心領神會”的聽知能力;二是在口語表達上要語言得體、切忌官腔。如在與人交談時，不能只顧自己方便，不考慮對方的接受能力，另外還要注意說話生動活潑，有一定的感召力。

(四)信息處理能力。這是內勤文秘人員在從事工作實踐活動中所應具備的對工作信息的收集、理解、分析、處理能力。主要包括：一是信息的獲取能力。二是信息的選擇能力。三是信息的預測能力。四是信息的處理能力。五是信息的運用能力。

(五)溝通協調能力。協調是內勤文秘工作的重要內容，內勤文秘人員必須具備良好的協調能力，善于處理人際關系、善于發現上層與下層之間、部門與部門之間的不平衡，善于發現干群之間、領導之間的矛盾，及時加以溝通、協調，起到輔助管理的作用。主要表現為：一是能以良好的心態，講求方法和藝術，融洽人際間的情感，達到統一認識，調動各方積極性的目的;二是善于運用相關的政策、規定和制度進行協調;三是善于把握全局，既要從全局出發分析處理問題，又要為著想，把兩者有機地結合起來;四是善于溝通信息，使矛盾各方彼此了解情況，消除誤會;五是善于處理好與各方面的關系，尊重對方，創造出一個良好的工作環境。

(六)辦事處事能力。辦事能力涉及完成任務的情況和臨機處事的本領，也是內勤文秘工作的基本職能。主要內容包括：一是理解和領會能力，這是內勤文秘人員必須具備的基本素質。如有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的組合力和精湛的品評力。二是分析能力。每天內勤文秘人員要辦處的事務十分繁雜，如果不能將各種事務合理歸類，加以梳理，分清主次緩急、難易遠近，就很能有條理的完成工作。三是應變能力。在實際工作中，許多事情若死守條條框框，往往行不通，這就需要在工作中要將原則性和靈活性有機結合起來，在不違反原則的前提下變通進行處理。如：制定突發事件的應急方案等。

(七)創造能力。在知識經濟社會的新形勢下，公安工作面臨著新的挑戰，只有創造型的內勤文秘人員才能積極協助領導形成最具有創意與活力的優勢，這是一種很受領導喜歡和非常可貴的才能。如：要具有強烈的立體型思維和創新精神，在工作崗位上要經常有新發現、新思維，能為單位領導不斷提供新創意、新設想，能夠在各項工作中有新作為。

(八)使用現代化科學技術設備的能力。由于科學技術的飛速發展和公安管理工作的逐步改革，尤其是辦公自動化設備的普及運用，內勤文秘人員的工作方式也發生了巨大變化。如：傳真報表可以在計算機系統中完成，簡報信息可以在網頁上瀏覽，文件材料可以在電腦上打印存貯等，這也就給內勤文秘人員的工作能力提出了新的更高要求。即要學習掌握先進辦公設備(如計算機、傳真機、掃描儀、照相機、攝錄機等)的使用知識和操作、保養維修技能，真正做到既懂業務又懂技術的復合通才型的內勤文秘人員。

「必備」述職報告2022最新完整版2000字系列6篇

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述職報告2022最新完整版 篇1

尊敬的各位領導，親愛的戰友們：

大家好!本人***，****年**月入伍?，F任中隊通信員。今年以來，在中隊正確的領導和全體官兵的幫助下，本人在本職崗位上能夠盡心盡職，虛心學習，勤奮工作，不斷進取，踏實做人。在工作、學習各方面都有了一定的提高，這與領導的幫助和戰友們的支持是分不開的，回顧全年工作，本人能認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，較好的履行了各項職責，自己做到勤奮工作，把工作當作事業干，在一年里狠抓自己的本職業務的學習，使我本人的業務水平不斷提高;本人本著要干就要干好、干細的態度，較好地完成了上級領導的各項檢查任務。下面我對自己全年的工作向領導和戰友們作述職如下：

一、注重學習，不斷提高自身素質

在通信員的工作崗位上，我體會到，只有不斷加強政治理論學習，才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高，同時也能增強政治辨別力、敏感性和堅定性。特別是作為一名通信員，只有加強理論知識學習，確保政治上永遠合格，不斷增長知識和技能，才能贏得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技術水平。

二、圍繞本職任務，明確方向，立足本職，提高工作能力

入伍以來，本人在思想上牢固樹立以隊為家思想，保持高度的穩定，團在黨支部的周圍，積極參加中隊的政治教育和理論學習，積極學習先進的通信知識。工作中，能夠立足本職，高標準嚴要求的約自己，并能夠階段性的認真總經驗，虛心向老同志請教，加強本身對業務理論知識的學習，提高業務水平。在實踐中能合理論，針對自己剛開始的不熟悉，能夠擺正自己的位置，成心請教、虛心學習，以最短的時間提高自己的業務素質。我對自己身上存在的問題從不隱瞞，積極開展自我批評，實事求是分析問題的根源，研究改進措施。通信室的工作應該說非常多，而且繁忙、復雜，特別是在日常各類檔案的統計和預案修制訂方面，偶爾也會出現誤差和遺忘現象，為了避免這些情況的發生，于是我編制了《通信員每周工作清單》，并按時間、按要求、按規定做好通信室工作的落實，各類報表都能及時上報，也有效地促進了工作的效益和質量。

三、積極搞好配合，確保各項工作扎實有效

部隊就是一個集體，需要大家共同努力才會發展的更好。需要共同維護團才有質量。作為中隊一員，我能夠深刻的認識到搞好內部關系的重要性，搞好各類關系才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時能夠主動配合中隊干部和各班班長的各項工作，并能適時提出自己的看法和觀點，發揮一名士官應有的作用。

四、存在不足

1、思想上有放松現象，在大項任務面前，有畏縮情緒，(主要表現在工作多，任務重的情況下);

2、在政治教育和理論學習知識上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的;

3、個人的業務能力還有待加強和提高(特別表現在道路水源熟悉掌握上)、工作積極性有待于加強和提高;

4、對工作的標準不夠精細，工作不能做到一如既往，時有麻痹思想。

以上的是我今年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在以后的工作中，我將吸取經驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報如有不妥、不對之處，希望各位領導和戰友們給予批評指正。我的述職完畢。

述職報告2022最新完整版 篇2

各位領導、同志們：

我作為一名光榮的職工代表，深感肩負的職責和重擔，職工充滿信任的目光，無時不在鞭策、提醒我要做一名為職工講實話、辦實事的職工代表，回顧一年的工作，我做為公關部的負責人，能行使自己的權利，傳達職代會精神，及時反映職工的意見和呼聲，能帶領部門全體職工本著“和諧社會、以人為本”的態度，圓滿完成了自己的本職工作。下方對我的工作進行述職：

一、傳達宣傳職代會精神，執行職代會決議，充分保障職工的民主權利。

用心參與公司的職工代表大會學習公司的職代會精神，傳達公司的職代會決議，認真執行職代會的各種要求，在企業和職工之間確實起到了溝通、交流的信息橋梁作用，從而較好的提高了職工的用心性和主動性。御龍在天名字

二、代表職工利益，反映職工意見和推薦

我認真履行職工代表的職責，樹立主人翁意識，認真行使代表職權。對公司的重大決策進行審議和監督，廣泛聽取群眾的意見和推薦，及時將職工提出的推薦和意見進行整理，內部自己能解決的，立即解決。不能解決的按照程序及時向上級反饋，征求盡快解決，做到件件有回音，事事有落實，維護職工合法權益。在職代會提案征集中，我能與職工進行廣泛討論，征求合理化推薦，并認真做好記錄，并將推薦及時提交上級。

三、聽取和審議公司發展、生產經營重大決策方案和公司重要改革方案的報告，并提出意見和推薦。

四、審議透過群眾合同草案、工資群眾合同草案并對公司重要規章制度、重大事項發表意見和推薦。

五、加強自身素質建設，端正態度服務基層。

一年來我始終堅持理論學習，堅信政治思想工作是提高工作質量的基本保證，因此本人用心組織本部門的全體人員認真學習時事政治，法律法規，用心參加公司的政治學習，使本人的世界觀、人生觀、價值觀得到了提升，并且在工作中真正起到了共產黨員的先鋒模范帶頭作用，用心拓展視野放寬思路，大膽探索新的經營方法，如為加強與政府的聯系指派專人到石家莊政府電力辦工作、實行屬地化管理的探索等。不斷提升自身理論水平和管理潛質，牢固樹立一切為基層著想的服務意識。工作中學習，學習中工作，提高了思想覺悟，始終持續了思想上的先進性。

六、存在的不足及今后發奮方向

本人在工作中認識到自身素質建設有待進一步提高，沒能充分發揮一名職工代表的作用，傳達精神多，反映職工意見少；學習文件多，對公司發展獻言獻策少。今后要加強專業知識的學習，提高本職工作的潛質，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決糾紛的潛質。其次做為職工代表，要不斷提升自己的法律意識，增強法制觀念，模范遵守法律和公司的各項規章制度，認真學習黨的路線方針政策，緊緊團結在黨的周圍，認真領會公司的文件精神，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，廣泛收集職工意見，代表職工心聲，爭做一名合格的職工代表，為公司的發展出一份力！

謝謝大家！

述職報告2022最新完整版 篇3

回顧一下時光 我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業漢嘉項目已經3年多了， 首先我要感謝銀林物業及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心，漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合，發揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。

一、實現目標、開展重點及執行情況。

本年度，保潔部在各項工作的計劃執行當中，對漢嘉所有管轄范圍內的衛生設施，進行了統籌的管理，使漢嘉的整體環境衛生的舒適度達到了我部預期的效果，為漢嘉的業主和來訪賓客提供了一個良好的居家環境。具體實施保潔工作如下：

1． 完成共區域樓道頂層蛛網清掃12次；

2． 完成地下室公共區通道風口清洗12次；

3． 完成園區公共區域高桿燈蛛網清掃12次；

4． 完成高層電梯公共區域圍擋玻璃的清洗6次；

5． 完成客用電梯上不銹鋼保養油12次；

6． 完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次；

7． 完成地下車庫地面大清洗4次;

8． 完成園區公共設施地溝清掏12次；

9． 完園區玻璃飄棚清洗12次；

10． 完成單元路臺面清掃12次；

11． 完成547套空置房清掃2次；

12． 完成園區水景池清洗52次；

13． 完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次；

14． 完成D區4套樣版房清潔4次；35棟2套樣版房清潔2次；

15消殺及滅鼠工作；按計劃均以實施完成。該項工作開展以來，園區內鼠害、蚊蠅滅殺情況較好，對園區的衛生狀況起到了很好的作用；

16． 協助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成；

17.完成家政保潔的前期工作。

二、 內部管理工作

下半年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：

1．調整班長及員工的工作崗位，提高保潔質量，降低投訴率：

結合平時工作的觀察，根據保潔工作的特性，我們對現有兩班長進行調換，對生活垃圾收集人員進行調換，班長一二期調換，班長在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長的能力，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：

（1）．調動班長的工作積極性，巡查清潔頻率增加，清潔質量得以提高；

（2）．生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個人辭職而導致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。

（3）．減少自己無謂的休息時間，充實工作時間；

2．加強對環境衛生的管理措施：

為了不斷提高環境衛生質量，我們突出工作重點，在清潔服務質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：

一是優化運作模式，加強了對員工工作的監督管理。制定工作標準，技效考核標準，由主管及班長公平公正執行，并納入員工的績效工資。

三、培訓方面：

由于保潔人員流動性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓管理方面作了許多工作，特別購買了清潔急救網全國首創的《清潔技術函授培訓教程》至尊版，對開展員工培訓方面，起到了特別大的用處，特別是在員工的實際工作流程方面的培訓，我們深感它的`特殊意義，一個好的保潔公司若在培訓方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標準肯定會出現問題，本年度保潔部共組織員工進行；

1． 禮儀禮貌培訓4次/年；

2． 素質教育培訓3次/年；

3． 安全防火培訓2次/年；

4． 工作程序培訓4次/年；

5． 專業技能（藥劑和專業工具）的培訓4次/年；

通過培訓，使得員工們對自己工作有了一個新的認識，同時，通過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會，了解了自己的工作所應負的責任，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素質教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業主的好評，同時，為物業贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的居家環境。

總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節的競爭，只有注意細節服務，在每一個細節上都用足功夫，才能在激烈的現代市場競爭中長期處于優勝地位。

四、公司的管理工作

作為漢嘉環境維護部主管，縱橫保潔公司現駐場人員為44人，其中39人擔負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環境衛生的維護工作，其余5人負責銷售中心及D區4套樣版房的日常環境衛生的維護工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理：

1．素質的檢查及督導；本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對該項規定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負責的保潔工作，未有重大過失發生。

2． 工作成效的管理；即工作質量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按物業的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發現問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。 通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上達到管理處的要求，保潔部的各項工作業務的提高，為客戶提供更好的服務，創造了良好的條件。

五、工作中存在的不足、發現的問題及采取的措施

本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些不足之處：

1．管理水平有待提高：對同行業先進技術知識的關注欠缺；工作缺乏主動性，語言組織能力欠缺；

2．對細節的管理、落實不到位：做事而沒做細；缺乏“舉一反三”；

3．對保潔工作的前瞻意識不足，考慮不周；保潔前瞻意識工作的改進工作，主要是加強管理人員的管理技能培訓，加強自身的責任感意識，讓其做事考慮周全、細致；

3． 程序化的工作，持續性不強，有待加強；程序化工作持續性差：在思想意識上加以重視，增強責任心，加強工作程序的培訓；

4． 物耗用品的管理使用控制有待進一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項行為人員，進行制止；員工的領用做好登記手續，超出正常領用數量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內。

20xx年是我部細化管理，穩步發展的一年，機遇和挑戰并存，如何開拓、創新、進取，如何降低、減少紕漏等，現根據管理處的指導思想和發展前景，特制定如下工作改進計劃：

1．保證25萬平方米的清潔服務工作同時全面完成漢嘉新交付15萬平方米的清潔服務工作；

2．開源節流、控制內耗、降低成本、節約能源；

3．開展快潔管理理論，引進《清潔技術函授培訓教程》并加以全體員工學習；

4．強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質量；

5．強化管理人員的管理水平。；

6．認真落實“責任書”的內容；

7．注重“個人行為”的培訓和落實。

透過表面看本質，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結底在于我們管理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。

我們要用責任書中的內容去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務工作，使全體員工真正懂得“做什么？怎么做？”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優質服務”的重要組成要素，我們一定要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”，同時，我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今天做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素質修養，并從制度和培訓中規范自己。

以上各項計劃的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協助與配合，更需要領導的大力支持。希望明年我們在回顧20xx年的工作時，我們收獲的不僅是信心滿意，還有豐碩的成果?。?/p>

回顧一年的工作，對照職責，認為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經驗，管理能力相應提高了一些，

但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會通過總結，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續發揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓,繼續加強個人自身素質的約素力，發揮自己專業知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理水平有一質的提高，最后，我們堅信，來年保潔部在物業的領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態展現給大家。

述職報告2022最新完整版 篇4

尊敬的'各位領導：

在各位領導和同事的關心與幫助下，在學校團委工作期間本人以飽滿的熱情和高度的責任感勤懇地工作，忠于職守，開拓進取，嚴于律己，緊緊圍繞團委領導提出的“求真務實、創興發展”的工作方針積極開展各項工作，堅持為開創學校共青團工作的新局面努力奮斗?，F根據學校要求，將近三年來的工作情況陳述匯報如下：

一、不斷加強思想理論學習，提高政治覺悟

正確理論是正確行動的先導。共青團作為一個先進青年組成的政治性群眾組織，作為青年學習共產主義和中國特色社會主義的學校必須有正確理論的指導，才能保持正確的發展方向，更好的服務社會，服務大局，服務青年。為此，本人堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習實踐“三個代表”重要思想，牢固樹立科學發展觀，深刻領會其內涵和精神實質，認真貫徹執行學校黨政各項決策、制度和決定，并在實際中按照科學發展觀的要求開展工作。思想上積極向黨組織靠攏，并于20xx年9月光榮的加入了中國共產黨。日常工作中認真學習上級有關文件,關心國內外大事,注重對黨的十七大、十七屆三中全會中政治理論的學習。堅持以優秀黨員為榜樣嚴格要求自己，并且能夠根據本部門的職能、任務和崗位職責要求，能夠認真學習上級有關會議和文件精神，領會和貫徹學校及團委領導的工作部署，結合具體工作實際，創造性開展工作，不斷提高組織協調能力，從而使自己能較好地勝任本職工作。

二、認真學習，增強業務能力和綜合素質

到團委工作之初，我對共青團工作缺乏足夠的了解，為了使自己盡快進入角色，適應新崗位的工作要求，提高工作能力和效率，首要的問題就是重視和加強學習，通過不斷學習學校和團的有關文件和團務工作制度，了解和掌握有關政策、原則，并考取了貴州大學園藝專業碩士研究生，努力提高自身綜合素質和業務水平。在學習過程中本人力爭做到“三個堅持”：一是堅持借助支部學習、閱讀馬列經典著作、訂閱雜志報刊、觀看觀看新聞聯播等多種途徑經常性的加強政治理論學習，真正達到了學有所思、學有所獲、學以致用的目的。二是堅持做好業務知識學習。共青團工作點多線長面廣，加強業務學習非常必要。在工作中我虛心向領導學習，向同事學習、在實踐中學習，扎扎實實地練好“內功”，從而使自己真正地增強業務水平和工作能力，宗旨觀念得到進一步強化，黨性修養得到進一步增強，綜合素質得到進一步提高。三是堅持定期學習制度。學習是一個循序漸進的過程，持之以恒的學習才能有良好的效果。

三、求真務實、創新工作

在高等院校，團委是學生教育管理工作的一個重要職能部門，能否貫徹落實上級團組織和學校工作精神，落實的好壞，以及工作水平的高低，直接制約、影響學生教育管理效果與工作水平。學校團委領導一直要求我們工作既要開展得紅紅火火，又要扎扎實實。要善于思考和組織大型活動，放遠放寬眼光，跳出團委看團委工作，積極主動聯系協調學校各院系和其他職能部門，把團的工作與學校黨政的中心工作緊密結合起來，把團的活動與團員青年的成長成才需求統籌謀劃和思考，真正發揮好共青團組織的生力軍和黨的助手作用。三年來，我在各級領導的指導幫助下，

在各位同事的積極配合下，在同學的理解支持下，較好地完成了各項工作和學習任務：

（一）、緊跟時代的脈搏，加強思想，做好學生的思想教育工作

在學生思想教育工作中，我始終堅持以“圍繞正確的政治方向、鞏固的專業思想、良好的行為習慣、高尚的道德情操，抓好理性教育、主題活動和行為管理三大系列”的思路，將學生日常思想政治教育工作做到了系列化，主題化、制度化和經?；Ｈ粘９ぷ髦?，作為學校團委的老師在指導學生會、社團聯、校園文明行為督察隊、禮儀隊等學生組織期間，能夠積極組織學生會、社團聯成員學習黨的先進理論，適時開展思想教育，定期組織學生座談時事，參與社會實踐，把自身與學生的共同進步作為工作的重心。

（二）、積極主動，善于思考，努力做好本職工作

不斷加強對學生各方面事務的管理，提高管理水平，積極開展活潑有益的學生活動是團委老師作好自己的本職工作的基本要求之一。此外，我始終堅持“從學生中來，到學生中去”，積極深入到學生組織、學生宿舍，及時了解學生思想動態，了解并盡力解決學生在學習、生活中存在的各種問題。在此，就主要工作情況具體匯報如下：

1、認真做好來電處理、收發公文，檔案管理等常規性工作，并從中不斷總結，努力提高自己的文檔處理和檔案管理能力；

2、統計學生各種基本情況，編制貴州民族學院共青團基本信息系統，為學校及團委領導提供決策數據；

3、組織有網頁制作技術特長的共同更新了校團委網頁，并負責日常的新聞編輯和網頁維護工作，貴州省教育廳曾于20xx年授予該網站“優秀思政工作網站”稱號；

4、組織學校禮儀隊參加省市、學校各項大型活動和接待任務，圓滿的完成了上級領導交給的工作任務，在任何場合都努力做到為學校增光添彩；

5、負責指導校園文明行為督察隊，堅持夜間校園巡邏，規范校園內不文明行為，經常性組織學生清理各類垃圾廣告，制止校內隨意擺攤設點，培養學生的主人翁精神，引導學生做到“自我教育、自我管理、自我服務”，并及時通過各類渠道了解學生反映較為集中的問題，積極穩定學生中偶爾存在的躁動情緒，發現問題主動迅速地向上級領導匯報；

6、開展 “祖國在我心中”、“馬列經典誦讀”、“交通安全宣傳月”、“3.15法制宣傳”等各種學生主題教育，積極組織學生參加“奧運火炬接力志愿者服務”、“擁抱春天 心靈花開”禁毒志愿者服務等各類社會實踐和志愿服務，培養廣大團員勇于實踐、甘于奉獻的崇高精神，切實增加廣大學生團員對共青團組織的歸屬感；

7、成功組織開展多期“大學生愛心互助免費超市”，讓部分生活存在暫時困難的學生切實感受學校的關懷和溫暖，該活動也曾在20xx年榮獲國家教育部思政教育工作成果二等獎。辦理王振滔基金會“貧困大學生愛心接力計劃”等部分社會助學資金的獲資助學生遴選、公示、發放和效果追蹤工作；

8、堅持通過文體活動平臺構建和諧校園文化。在團委工作三年中，我一直積極組織和參與“校園十大歌手”、“紅歌會”、“喜樂會”戲曲小品大賽、“高雅藝術進校園”音樂會、“迎評

杯”羽毛球比賽、“青春動力”三人籃球賽等各類文化體育活動，豐富了學生的課余文化活動，開闊了學生知識視野，促進了學風建設，優化了校園環境，為學生提供了提高自我，完善自我的平臺，從而全面推進素質教育。為全校區的學生提供了增長知識、增強能力、塑造自我的舞臺；

9、協助團委領導與教務處等相關職能部門組織實施大學生素質拓展計劃。大學生素質拓展計劃是積極適應社會發展要求，順應學生成才需求，進行大學生綜合素質拓展的有效舉措，是深入推進我校素質教育的重要依托。目前我校已經成功組織開展了“中國傳統文化”、“社會主義熱點”、“公文寫作技巧”、“環境與可持續發展”、“戲曲賞析”、“合唱藝術賞析”、“中外電影藝術比較”等多門選題廣泛、內容豐富的素質拓展課程，深受廣大學生的喜愛，讓廣大學生更好地踐行了“全面發展 自強不息”的校訓。

在本職工作崗位上，我緊緊圍繞為教學服務，為學生服務的宗旨積極認真的開展工作，展示了共青團干部精誠合作，甘于奉獻的良好品質，綜合素質和業務能力得到了長足的提升，同時也深刻地體會所取得的任何的成績都是依靠學校各級領導的支持和各位同事的配合和協作，希望在今后的工作崗位中更好更多的向大家學習。

述職報告2022最新完整版 篇5

輸血科工作直接關系到患者生命安危，如何科學合理地利用血液資源及確保臨床的用血安全尤其重要。幾年來我院迅速發展，為配合臨床工作，輸血科同樣面臨更艱巨的任務和責任。根據我院38號文件要求，結合科室年度目標任務對履職能力進行自我評價如下：

一、管理能力

1、醫療質量：20xx年1-9總計費11974567元，發血袋比20xx年（）同期增加 。成分率100％。

2、醫療安全：無差錯無糾紛，無臨床科室投訴。

認真+責任：一定要做到零差錯率。全面加強安全管理，確保血液質量萬無一失。輸血工作是細活，因為也許你節省的是一個環節，可是付出的代價也許就是生命！

今年修訂了工作制度規范，進一步完善了質量管理體系。 參加了衛生部臨床檢驗中心全國血液相容性試驗室間質評活動，都以滿分的成績順利通過所有的測評。

完成對全院醫務人員的輸血培訓，為確保醫療安全提供了保障。 堅持質量改進持續化，加強每天自查，有效控制輸血差錯事故的發生，保證了臨床輸血安全。

3、?？平ㄔO：完成科室人員培訓。業務收入比同期增加。無差錯無糾紛，無臨床科室投訴。

4、危機應對：與上級積極溝通及時上報，與血站、臨床、患者積極溝通。積極配合臨床，科學合理的利用血液資源，做好輸血服務。

要求臨床醫生嚴格掌握血液制品的使用適應證。輸血是雙刃劍，能挽回生命的同時也會存在更多的隱患！今年供血仍然緊張（O型），①與臨床醫務人員的溝通 ：輸血科對輸血、獻血工作進行解釋和宣傳工作。規范臨床醫生合理、有效、安全的輸血。② 做好與血站的溝通工作，與中心血站開展業務交流，提高專業技術水平，做好臨床輸血工作。③做好與患者的溝通工作 ：對于患者關于輸血方面的咨詢，輸血科耐心做好溝通解釋工作。

二、 技術能力

1 、主任：本科，副高，市學會任職。

2、新項目、技術水平：開展卡式血型、卡式配型。RH(-)確認4例，疑難配血1例。論文1篇（統計源）。

三、醫德醫風

我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，與同事互學互尊，團結協作，廉潔奉公，遵紀守法，保持對工作高度負責的態度,積極進取，不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做好。無安全不良事件，無投訴。

四、 勞動紀律

幾年來堅持提前到崗，按時參加科主任例會無遲到早退。按時組織科室周會傳達會議精神。

今后我將繼續努力做好工作。

述職報告2022最新完整版 篇6

本人于20xx年12月進入韻達曲阜分撥中心，初到韻達之時我對各項工作有些陌生， 進入韻達后，在當時一切對于我來說都是那么的陌生，而一切又是那么的新鮮，對于一切事物是那么地好奇，而對于韻達的工作作風：“認真、主動、快”也是很不習慣和理解。剛開始的幾天，工作的時候特別的懶散，但是后來我也慢慢地習慣了這樣的工作節奏，也慢慢地適應了這價值連城的工作，也慢慢地融入這個大集體。剛開始的時候對于行業只是的缺乏，干活的時候不知道該干些什么，總是老員工讓干什么就干什么，干活的時候手忙腳亂，忙的不亦樂乎!通過公司對于我們的培訓和自己不斷的摸索，不斷地自我努力下，我學到了很多操作中的東西，為了爭取早日成為一名合格而又全能的韻達人，我也在不斷的學習和努力著。

作為曲阜分撥中心的一名操作員，我需要學會拆包掃描，快件分揀，集包掃描，中轉發出等各項專業操作技能，要和大多老員工一樣成為多面手，才能適應這個團隊，才能熟練高效的工作，和那些老員工比起來我雖然當時是那么地渺小，什么都不熟悉，什么都不懂。但我總是虛心向老員工學習，也經常和老員工溝通，我覺得這樣不僅可以提高自己的.專業知識，還可以從老員工那里學到一些工作經驗，從而提高自己的操作效率，一切從頭開始，從小事做起。剛開始由于剛剛踏入這個行業，先是裝包，看到那些老員工手拿掃描槍在那里掃著快件，我是真的好羨慕，真的希望自己有那么一天能像那那些老員工一樣手里拿著掃描槍，去與那些“寶貝們”來個親密的接觸。加入工作的第二周，我就拿起了掃描槍，當時心情是特別的激動，剛開始的時候掃操作的比較慢，效率也是特別的低，但是同事們不斷地鼓勵我，使我找到了自信，慢慢地也熟練了起來，后來通過公司的培訓，對掃描槍的操作方法也更加的了解，后來效率也慢慢的提升了起來。由于剛剛拿起掃描槍，雖然說效率提升了不少，但是準確率卻低了許多，錯發件頻繁出現，讓我對自己又一次的失去了信心。說心里話對于現在的我來說能夠走到今天這步，我很感謝我們主管王偉燕和我們同事的鼓勵和支持，后來我也自我總結了一下。慢慢地樹立信心，又找回了自信。從而下定決心，要在這里達到自己的巔峰，得到自己想要得到的一切!最起碼我要對得起自己拿到的那份工資?？爝f行業既然選擇了我，能讓我加入，我們也會對得起所有得來的一切，這一點是不可否認的。雖然對于工作來講，我還在成長階段，但是俗話說的好：“功夫不負有心人”，只要不斷地努力，就能有進步有成功。

在這幾個月里，我熟悉了分撥中心的各項操作流程。通過自己的不斷學習和公司的培訓，我做了韻達曲阜分撥中心的一名稱重掃描員，在每天稱重快件時，我都會認真的看好每一個快件的地址，履行好總部賦予的稱重職責，不能給網點多稱，也不要給網點少稱，在維護好總部利益的同時做到做到公平公正，來保證操作質量，同時我兼做著分撥中心的保價處理和問題件處理工作，這項工作看似不大，但是它關系到韻達公司的信譽問題。我深知信譽重于泰山的道理，對待這項工作我都認真仔細的去完成。如今我也成功的通過了郵政的技能考試，但以后的日子我會繼續努力向更高層次學習和發展。我也希望自己用不斷的學習來補充壯大自己，來立足于社會。

我現在也很自豪，因為我們的團隊非常團結，，能在這樣一個團結而不斷奮斗的集體中成長我感到很幸運。我會不斷地努力和付出，心中時刻記住要把責任放在第一位，用自己一顆熾熱的心去融入這個集體。用心去努力工作;用心去創造自己在韻達的價值所在。從而證明自己的價值觀!我把韻達的愿景時刻銘記在心：“通過準確快捷的服務，傳愛心、送溫暖，成為受人尊敬，值得信賴的一流快遞公司。”真正的做到通過自己操作的每一票快件準確無誤。

在以后的工作中，我會以分撥中心的利益和名譽為出發點，孜孜不倦，爭取把各項工作完成得更出色，我和我們的同事們一起努力，去服服務好我們的韻達，務好我們韻達的網點，服務好我們韻達的每一個需要服務的客戶，和我們的同事們團結一起去打造一個金牌的分撥中心，去創造我們曲阜分撥中心的另一個輝煌，一起去迎接美好的明天!我也期待看到不斷發展中的韻達明天會更好，更希望自己能在韻達闖出一個屬于自己的天下。

本人述職報告總結2000字(通用8篇)

時間可不等人，它是說走就走毫不客氣。不能作好崗位述職報告，意味著對過去的工作不能全面認識，述職報告是帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣。只是，想要寫崗位述職報告需要從哪方面入手呢？我們的編輯特意搜集并整理了本人述職報告總結，希望你能從中找到有用的內容！

本人述職報告總結 篇1

一、工作績效述職

時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。同時，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作，但是我發現要學習的地方還是很多，通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司，給了我很多的學習機會，也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成本職工作，做好房產銷售工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的。

四、__年的改進思路

在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：創新精神不足，不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經濟效益。

在今后工作中我將繼續努力奮斗，鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。

20__年也許對于房地產行業會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

本人述職報告總結 篇2

你們冒雨來參加會議，聽取我的匯報，支持學校的工作，我向你們表示崇高的敬意和衷心的感謝!一年來，在鎮政府的大力支持下，在教育局領導的親切關懷和指導下，在__鎮中全體教職工的大力支持和努力工作下，順利完成了本年度的各項工作任務，取得了較好的成績?，F將一年來的工作匯報如下：

一、加強自身學習養，提高自身素養。

一年來，我每天堅持學習了政治理論和業務理論知識，進一步堅定了全心全意為學校服務的思想信念，始終把科學發展作為自己行動的準則，時刻提醒自己，做校長一任，出成績一方。堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業業從教，為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈工作著。

在工作中，我嚴格要求自己，時時處處嚴于律已，以身作則，恪盡職守。不斷提高自己理論上的成熟性，政治上的堅定性和敏銳性，思想道德上的純潔性，工作管理和決策上的合理性、科學性。積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業務學習。在學校事務管理中，我一貫堅持民主集中制原則，嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事，實行政務公開，財務公開，不以權謀私，不獨斷專橫，始終以集體利益為主，從大局利益出發，秉公辦事，求真務實，堅持走群眾路線，推行以人為本的管理思想，樹立團結和依靠廣大教職工，同心同德，齊心協力辦好學校的思想意識，在自己的工作崗位上埋頭苦干。

二、完善各類制度建設，全面落實各項工作職責。

學校的發展，靠的是教育教學質量的提高。而教育教學質量的提高，除了團結奮進的領導班子和積極肯干的教師隊伍外，更重要的是要有一套合理規范的管理制度。任職以來，認團結帶領導廣大教職員工積極學習先進的教育理念，掌握新的教育動態，圍繞基礎教育的改革發展方向，完善了教育教學的各類管理制度，建立建全了科學規范的校園管理體制，創建了團結面進的領導班子，明確分工，協調合作，以學生為中心，教研為主導，教師為主體，保證了教育教學工作的順利開展。

首先，學校實行校級領導、中層領導、班主任、任課教師和專職管理人員分工負責，全員管理的模式，把管理滲透到學生學習、生活的全過程，確保事事有人管，人人有事做，哪里有學生，哪里就有管理。

其次，組織成立了值周領導小組，樓道秩序管理小組，明確分工，各盡其責，經常深入教室，進行全方位督查，確保學校工作的安全順利開展。

三是充實完善了《教職工考勤制度》、《__鎮中教學質量評估及獎懲制度》，以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》，規范了升旗、放學、例會、坐班、簽到等學校常規管理，使精細化管理理念落實到了學校管理的各個層面。

四是大力落實學生到?？记谥贫?，文明習慣養成準則、學生出入登記制度。

五是加強學生日常行為常規教育，課前宣誓，課后問好，規范了“兩操一活動”。

六是積極開展師生歌詠比賽、詩歌朗誦、文藝匯演、廣播體操等豐富多彩的校園文化活動，努力探索以主題班會、年級會、校會，以團課、思想品德課、實踐活動為載體，以演講、辯論、團隊活動為形式，以挖掘閃光點，激勵促進為手段，以自我管理，自我教育為主渠道的學生思想品德教育和安全教育的長效機制，促進學生生動活潑地健康成長發展。學生思想活躍、心理健康、積極進取，形成了講文明樹新風的良好的校園景象。

三、積極加強師德師風建設，努力提高教育教學質量。

教學質量是學校工作的核心和生命線，是教育教學工作的重中之重。任職以來，我始終把提高教育教學質量作為一切工作的出發點和落腳點，牢固樹立“聚精會神抓教學，一心一意抓質量”的理念，以教學為中心，以素質教育為核心，明確辦學方向，強化管理手段，努力提高教師素質，把提高效益和質量，落實工作任務放在第一位，關注學生個體差異，促進學生全面發展。

為了切實提高教學質量，加大教學管理和課改力度，以課堂教學為突破口，全面貫徹《新課程標準》，定期舉辦課堂教學評優活動和課件制作比賽，請優秀教師上“公開課”、“示范課”，以點帶面，共同提高。堅持公開課引路，示范課促教，積極進行教法變革，學法指導，改革考核形式，嚴格實行考教結合，深化學生評教，認真進行教學分析研究，努力做到在教學中研究、在研究中教學，把教學業績與教師個人利益結合起來，激發教師的工作積極性。

同時大力實施名師工程，鼓勵教師業務進修，以多元化的渠道加強崗位練兵，以加強教師基本功訓練為活動載體帶動整體教學能力和水平的不斷提高，針對教師隊伍實際，學校特別致力于堅持目標拉動、學習啟動、骨干帶動、活動推動、機制驅動，從現有基礎出發，以“調整、培養、提高”為目標，把培養與使用、競爭與評優結合起來，拓展知識技能，提高內在素質，促使一大批優秀教師脫穎而出。

有四名教師受到了縣委縣政府的表彰獎勵，有多名教師在省級、市級刊物上發表論文，有三位教師分別被評為縣級骨干教師和學科帶頭人，為學校的可持續發展打下了堅實的基礎。艱辛的勞動，必將換回豐碩的收獲。

一年來，__鎮中領導班子民主和諧，團結奮進，樂觀奉獻，教師隊伍愛崗、敬業、奉獻、朝氣蓬勃，學生學業成績迅速提高，打破了教學成績處于低谷、徘徊不前的局面。20__年中考中有43名學生達到縣一中分數線，創造了學校歷史上最好成績。

四、加強校園文化基礎安全建設，保障教育教學質量的進一步提高。

一年來，學校始終把德育工作放在各項工作的首位，把立德樹人作為教育的根本。

一是利用升國旗儀式、班會等時間培養學生樹立遠大志向，開展理想信念教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。激發學生發展的內在動力，突出教育的實效性，積極探索解決學生中存在的上網吧、打臺球、早戀、心理脆弱、厭學等問題，研究對獨生子女、留守兒童的教育方法，取得了良好的效果;

二是加強學生的養成教育。講文明、講禮貌、講衛生、守紀律，保持教學樓秩序井然，要求做到“說話輕、走路輕、關門輕”;

三是以豐富多彩的校園文化生活為載體，文化育人、文明育人。學校及時修正、張貼了校風教風字牌，校園內、樓道內張帖了學校發展規劃、教育教學理念、名人名言、日常行為規范等標語，規范和約束了教職工和學生行為;

四是定期邀請法制副校長來校講座，抓安全、保平安，培養學生懂法、守法、用法的意識。由于我校校門前是曹魚路，交通安全尤為重要，對學生進行交通安全教育一貫常抓不懈。因此，沒有出現大的安全事故，學校也被評為“交通安全文明”學校。

五是學校積極爭取資金，如期新建了國旗臺和兩個花園，正在維修改造學生宿舍樓維修床180多張，爭取三年內辦成寄宿制農村初級中學。目前校園更加整潔、布局更加合理、環境更加優美;

六是明確辦學思路和目標，加強與社會各界的交流，不斷尋求學校發展新思路，積極參加社會公益事業，為災區捐款，搞好慈善一日捐活動，受到上級部門表揚。樹立了“我為人人，人人為我”的良好社會形象。

五、存在的問題：

1、個人領導藝術還有待提高，班子作風建設還有待進一步加強。

2、在教學工作上，常規管理有些細節待改進，教研專題研究力度還不夠，部分教師教改意識不強，學?！懊麕熜庇写宫F。

3、部分教師住房急待維修，學生至今無專門宿舍，食堂面積狹小，嚴重制約了學校的進一步發展。

六、今后的奮斗目標

1、抓好學校常規管理，要在細、嚴、實上下功夫。細處著手小處抓起。

2、全面推行校務公開，財務公開。嚴格財務紀律遵守收費標準。

3、堅持深入教學第一線，積極參與教研活動，堅持聽課、評課，時時刻刻起模范表率作用。

4、安全教育常抓不懈，牢固樹立安全意識，確保校園安全，創建平安校園。努力改善辦學條件，使學校又好又快的發展。

5、爭取上級領導支持，集中財力物力，爭取2-3年建成標準化的學生宿舍、標準化的學生餐廳，辦一流的封閉式寄宿制農村初級中學。

總之，一年來，本人力求恪盡職守，努力工作，但與上級要求還存在一定差距。在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，認真履行校長職責，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、齊心協力，盡自己最大的能力為學校發展做出應有的貢獻。為當地的教育發展，為周邊老百姓孩子的成長，努力工作，讓上級滿意，讓百姓放心。

述職人：

20__年__月__日

本人述職報告總結 篇3

時間不停，奮斗不息，時間的腳步總是在不知不覺間流逝，轉眼間，又是一年過去了，回首一年中的種種，在公司領導的關懷下和各位前輩們的指導和支持下，在不停的忙忙碌碌中進步著，現將20xx工作做如下匯報：

態度與責任，無論身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是既然拿起來了，就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態度，也是一種做人的態度，在這短短的一年中，我深刻的體會到這一點，自從我接受管理委托起，不管什么時候的委托總會在第一時間去處理，這是一種態度，從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細致化記錄，在各位前輩的指導下，我在不停的完善，不管多么的復雜總會在點點的梳理中，明朗化，規范化，這也是一種態度，誠然，這也是一種責任。

學習與反省，在學習中反省，在反省中進步，每一次都是在不斷的反省中完善，不斷學習，不斷進步，有了業務的忙綠，必然帶來了許多工作經歷上的收獲，成功是一種收獲，失敗也是一種收獲，只有在不斷的嘗試中，走過了，跌倒了，回首望望，才知道哪些是彎路，哪些是捷徑，在辦理XXX省重大工程資質備案時，就是因為自己的經驗不足，一次次的跑，一次次的失敗，在不斷的反省中，我明白了很多，要想辦好一件事情，就應該首先制定一個切實的計劃，用來指導自己的學習，不能盲目，古人云：“凡凡事預則立不預則廢”，因為有了計劃就不會亂打仗，就可以合理的安排時間，恰當分配，少走彎路，認識到自己的不足，只有這樣，才會在一步一步的進步。

執著與信心，在這忙碌的一年中，我體會到了一種充實，一種精神，一種永不言棄的精神，無論前路是坎坷，是坦途，都要有一種必勝的信心，時刻為自己加油，相信自己努力不一定成功，但放棄，沒有開始，你就已經輸了，在XXX分公司這個大家庭中，每一個人都承擔著不同的分工，雖然分工不同，但都在為XXX分公司的進步貢獻著自己的力量，每個人都有自己的遠大理想和人生目標，但不可因事小而不為，因困難而退縮。只要以堅定的信心和執著的追求對待工作和事業，任何危機或風暴就好似大海里的一朵小浪花，每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及，倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力，從而放棄努力，其實我們不必想以后的事，一年、甚至一個月之后的事，只要想著今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力的去完成，就像鐘表一樣，每一秒滴答擺一下，慢慢的，你會發現成功就會慢慢的像我們飛來。

本人述職報告總結 篇4

忙碌的20**年即將過去?；厥卓蛣詹恳荒陙淼墓ぷ?，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

一、提高服務質量，規范前臺服務。

自20**年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20**年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。

在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。

本人述職報告總結 篇5

個人述職報告的寫法與格式是什么？請參考以下這篇范文。

各位領導、同志們：

大家好！

我是20**年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在20**年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造后，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面，20**年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就XXX的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能；等。

三、把握全局、團結協作

我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象

一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結經驗、改進不足

經過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時了解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。

20**年是我行求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手：

1、深入基層了解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。

4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為XX的事業，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

XX銀行銀行XX支行科技部

20xx-01-09

希望你能喜歡這篇個人述職報告范文。

回顧一年來學習、工作時間并不算太長上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業務，既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領導同志們信任和一致好評。

x月x日我接受支行任命擔任分理處坐班主任一職在支行領導信任和同事們關心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務保證了年會計工作任務順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個方面工作：

1、柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內控制度管理提供了保障

2、根據實際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定并強調了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄

3、突出主管審核和授權管理規定確保對部分重要柜臺業務必須實時復核其余業務可以分批復核當日帳務日終必須復核完畢

4、建立了《坐班主任工作日志》等xx種登記薄明確了使用范圍記載內容和保管要求并監督各種登記薄內容真實和完整性

5、強調柜員密碼管理要求按旬定期更換密碼并進行登記管理

6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細記載和監督對會計憑證簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督

7、對現金業務帳務核對雙人核對現金實物雙人加鎖入庫保管工作監督執行堅持每旬定期查庫工作

8、規范了自助設備操作流程詳細進行記載及時處理突發事件

給大家帶來個人述職報告范文，供大家參考!

一、XX年度個人工作總結及個人工作得失

XX年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產行業不平凡的一年。

這年初春，有幸加入到xx公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學習的態度，用心做好每一件事情.

我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經理，至今任職15個月時間，負責金龍大廈項目的銷售工作?，F就任職15月來的具體情況總結如下：

從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰工作，我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍然學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它

這個月是我們的成長期，經過了上二個月的轉折，這月由公司安排，調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調查，到項目周邊配套的了解，再到房地產專業知識的培訓，以及會客制度，項目的`熟悉等等，我們都在積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領導對我們數次的培訓和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！！

去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優秀團隊。

今年7月，自覺自發的工作，就是對能力最好的檢驗

本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握祝很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數。銷售才剛剛開始，我們準備啟航！

七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業顧問的態度也比較樂觀，新的銷售挑戰才開始，我們需要做到完成公司下達的任務指標，并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

8月，“剩者”為王的堅持

今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年，在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰并存的開始。

這個月公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧！這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是，自身從小的教育經歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”，平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家x策對賣房不利的情況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅持下去。

八月——適應日新月異的市場，使自己變得更強

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語，房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢，只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的周期性行業，其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好，千變萬化也好，如果你想在這個行業干下去，那么你一定要使自己變得更強。

8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結，在幾次與公司領導的交流溝通中，在一定可行性的范圍內，公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標，即，增進銷售率。經過本月的努力，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!

九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明)

這幾個月來，在銷售業績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業績不好的現狀，我們有更多的閑暇時間來不斷地學習，充實自己，以此來適應這個市場，在技巧方面，經過對一些書籍的學習，個人總結了一套流程：

學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步；

以這種學習，思考，總結，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當然這個過程離不開領導和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態度決定一切，當行情受挫不理想時，工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展，相信什么樣的態度會決定什么樣的成就。

二、XX年度個人學習成長及不足總結：

成長是喜悅的，學習最大的收獲有其三：

一、對“北岸逸景”項目，新津市場的深入了解，包括其價格，區位，消費心理等

二、公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產的道路，也學習到了很多銷售技巧

三、自我管理能力的提高

四、銷售工作貴在堅持的恒心

審視自己的不足之處以及對此的改善之道

審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經驗少有關；在接待過程中，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩的個人形象，以及氣質等都有待幫助和提高。

對于以上不足之處，經過思考擬定了對此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領導學習；平時多上網或看書學習專業知識；盡量多參加市場調查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優勢；增加客戶接待量，從客戶身上現學現賣；接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭；通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質型的置業顧問，給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍，來幫助改善不足之處；也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現個人的專業形象，由內到外的改善過程，也需要從細節慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。

三、對個人從事工作的本行業發展前景預判：

XX年即將遠去，面對XX年，房地產市場將會比XX年要理想，房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態勢下公司應該更加注重人才培訓，素質培訓等等。

個人對本行業發展前景的預判如下

開發商自然是房產行情低靡最直接的影響者，由于房地產是資金密集型高的一個行業，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發商的回款壓力大；其二便是存量房會相繼出現，其三開發量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷：在房價過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時又無明顯的價格下降趨勢下，房市的復蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會全面復蘇。

作為房地產銷售人員，我會樂觀的去面對現狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進成交，并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。

四、XX年的個人工作目標：

明確的目標，才能有的放矢的開展自己的工作。XX年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發展效力。

本人述職報告總結 篇6

驀然回首，執教已經一年。這一年，我擔任六年級的數學教學老師兼班主任。作為一名年輕的教師，我在付出的同時，收獲更多的是快樂?，F將我自任教以來的各方面情況做以下述職。

一、愛崗敬業，樂于無私貢獻。

自任教以來思想上積級政治上立場堅定得到了學校老師和校長的好評。能認真學習馬列主義、堅持黨的四項基本原則，擁護改革開放，擁護黨的各項路線方針政策，自覺遵守國家的各項政策法令，忠誠黨和人民的教育事業，注意加強師德修養，事事處處為人師表。做學生的表率，有強烈的事業心和高度的工作責任感，愛崗敬業，樂于為山區教育事業做出自己無私的奉獻。

二、加強學習，提高業務水平。

為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平，以適應于當前教育形式飛速發展的要求，自己不滿足于現狀，堅持不懈的加強專業知識技能的學習。20xx年9月又參加了西南大學本科函授的學習。自己還積極參加各級各類的繼續教育，以不斷的充實自己的知識。在積極參加各項繼續教育學習的同時，我還以勇于開拓、大膽進取的精神，積極潛心鉆研教學業務。長期訂閱和購買了等有關教育教學的報刊書籍，了解所教學科的教育教學的最新動態和科研信息，精心研讀，積極倡導自主、合作、探究的學習方式。正是通過潛心鉆研教學業務及積極參加繼續教育“充電”，使自己的工作能力和業務水平得以不斷提高，因此自己不但能完全勝任小學數學科的教學工作，而且在工作中能做到得心應手、應付自如，成為我校數學科教學骨干之一，同時也使自己的教學工作能有從量到質的飛躍。

三、勤奮工作，奪取雙豐收。

我自參加教育工作以來，至今一直擔任班主任工作，并且一直擔任畢業班數學科教學工作任務。當班主任時，自己積極抓好班風建設，努力地教育轉變后進生，牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任，我深深懂得：班主任是一個教學班的組織者和領導者，班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長，影響著他們一生的道路。

記得剛接上畢業班時內心有過太多的困惑，為了了解每一位學生，我堅持走訪了每一位學生家。自己還堅持“勤”字開頭，做到早操勤跟班，早讀勤巡班，平時勤下班，使班風建設得到加強。自己在任班主任的工作中，除了注意抓好班風建設外，還十分注意加強后進生的教育轉化工作，對那些思想紀律、學習較差的后進生從不歧視，而更加關心愛護他們，積極想方設法轉變他們，經常找他們拉家常，談人生、敘理想、講前途，和風細雨地動之以情、曉之以理，以滿腔熱情去溫暖他們的心田。

因此，一個月下來自己所帶的班班風正、學風濃，良好的班風形成，并不斷的得到鞏固和發展，一年來，自己不但努力做好班主任工作，而且還努力搞好教學工作，積極實施素質教育，重視培養學生創新意識和動手能力。在學校里對于教學工作，自己總是愉快地服從學校領導的工作安排，從不講半點價錢，而是一心撲在教學工作上。

在教學中，我潛心研究教材教法，虛心學習，取長補短，精心備課、上課，向四十分鐘要質量。勤下班輔導學生，細心批改作業，發現問題及時解決。同時充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習興趣，減輕學生過重的課業負擔。

四、揚長避短，更上一層樓。

回顧自己擔任小學數學教師以來的工作，為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報。比如家長總是把村里的特產拿給我，在各種水果收獲的季節學生總是把最好的給我悄悄的放講臺上。展望未來，我深深地感受到教書育人的擔子之重，但我有決心、信心努力克服工作上的困難，揚長避短、戒驕戒躁，更加勤奮的工作，力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。

“一分耕耘，一分收獲”，經過我不懈地努力，我在課堂教學和班級管理方面都學到了不少的知識與技能。但對于我來說還是遠遠不夠的，教育是一項長期的工作，更需要長久的投入，才能看到碩果。本人還有很多不足之處，今后的工作中，我將繼續努力，刻苦鉆研教育教學工作，以更飽滿的熱情投入其中，讓教育的光芒更燦爛，為教育事業奉獻自己的力量。

本人述職報告總結 篇7

各位領導、各位同事：

伴隨著20xx年漸漸遠去的腳步，20xx年正在向我們走來，20xx年河北生活頻道剛剛成立，面對剛剛過完的這一年，心中感慨萬千，20xx年是不同尋常的一年，河北電臺生活頻道在這一年開播，做為頻率其中的一員，我感到非常榮幸，這一年中我學到了很多知識，得到了很多鍛煉，回顧20xx年的工作經歷，特做如下總結：

一、細心的創辦欄目精心的策劃活動

20xx年12月中旬，我們進入河北生活頻道，也開始我們的新的工作，創辦生活服務類節目《生活幫辦》和征婚交友節目《星空約會》，由于是第一次做這樣的事情，所以我們也認真的向臺里的老師學習，節目的策劃和標樂的選取都作到了很認真的準備，并且從策劃節目到主持節目，我爭取作到盡全力。

從20xx年1月1日生活頻率試播開始到3月份，我有幸主持了《生活幫辦》和《星空約會》節目節目幾百期，節目的形式和內容也在不斷摸索中進步。先后有了一定的收聽群體。

20xx年3月我開始正式主持《生活幫辦》和《愛車一族》節目，《愛車一族》是一檔汽車類節目收聽群體為私家車主，我先后走訪多家汽車銷售部門和零配件銷售部門以及二手車市場，了解更多的信息和為我們的廣告服務，并在9月組織了一次大型的汽車博覽會讓更多的人知道《愛車一族》欄目，另外在10月為我們的客戶康家電動車廠家舉辦了一次大型的現場宣傳活動。

二、認真的主持節目及時的彌補不足

作為一名播音主持人，僅僅靠播音基礎業務是不夠的，并且是半路出家，沒有進行過系統的學習，在方法和基本功方面還是和其他主持人有一定差距的，因此還要不斷創新，不斷學習，開拓思路，提高理論知識和基本素養，成為真正的合格的主持人。在《星空約會》節目上有一個《告白真情》版塊這個版塊是屬于情感交流的談話節目版塊，這就要求主持人有更高的現場的把握能力，既能夠讓嘉賓展現他的個人性格特征，又要能夠吸引更多的單身人士。這也需要主持人要不斷充電，了解談話節目的內涵，實質、精髓所在。同時還要增強個人的責任感、緊迫感和充分的信心！這正是我在工作中總結出的經驗，認識不足，發揮優勢！

三、今后節目發展方向

根據目前《星空約會》欄目的節目發展方向，節目經營將來會是重頭戲，這不僅是受眾所需，更是對市場的迎合，精品意識也是重頭戲，隨著人民生活水平的不斷提高，普通老百姓已經不僅僅滿足于物質生活的需求，精神生活的充實越來越被大眾所重視，而現在媒體間的競爭也是相當激烈的，這就要求主持人在節目中能夠充分發揮自己的靈感做努力做節目，讓聽眾喜歡就是最終的目標。創收是重頭戲、精品意識也是重頭戲，是不是二者就矛盾了呢，其實二者并不矛盾，相輔相成。精品的節目聽眾才愛聽，收聽率才會多，收聽率上去了，廣告效應就有了，才有人愿意加入《星空約會》我們的收入也就上去了。在新的一年中我們將再接再厲爭取我們的節目《星空約會》在收入和可聽性方面再上一個大臺階！

本人述職報告總結 篇8

尊敬的各位領導：

大家好！

本人于20**年畢業進入臨床，20**年晉升為主治醫師，回想過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪。現將任職以來的工作情況總結如下：

晉升為主治醫師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發作、高血壓急癥、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥；同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，閱讀大量醫學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫學專業網絡論壇，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病的診治技術，同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

醫院科主任述職報告范文2000字8篇

歲月不待人，新一階段的工作正在不遠處等著我們。馬上我們就要在這方面花時間去寫崗位述職報告了。述職報告是工作人員評議自己任職能力的書面報告。那么，你知道如何撰寫一份好的崗位述職報告嗎？或許你需要"醫院科主任述職報告范文"這樣的內容,歡迎閱讀，希望你能夠喜歡并分享！

醫院科主任述職報告范文【篇1】

各位領導，各位同事：

大家好!

在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺，爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

第一、本年度在執行以往工作制度的同時，又增加了細菌，免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監測工作，每月對醫院各科室進行空氣，物表，醫護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監測，嚴格執行無菌操作，確保每一份監測標本的培養結果真實有效。

第二、在質量管理方面，在認真做好每天的室內質控同時，積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。

第三、本年，我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內置高壓鍋，運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。

第四、本年度未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。

第五、嚴格執行了危急值報告制度，為臨床提供了及時的參考依據。

第六、在科室管理細節上，尤其在這年，借助醫院創建二級乙等醫院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。

第七、在醫德規范方面本年度科室的整體素質有了很大提高，未發生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。

第八:在勞動紀律方面，科室比較松散?？剖覙I務學習氣氛不濃，培訓不足，業務開展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改進的方向。

通過以上總結，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了，但同時也發現了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續保持成績、改進不足，使我們的工作更上一層樓。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

醫院科主任述職報告范文【篇2】

xx年我科在院領導正確領導及大力支持下，圍繞醫院年初制定的各項目標及”二甲醫院復審”各項活動，不斷加強學科能力建設和臨床路徑管理，強化科室內涵建設，加強醫德醫風管理，提升服務水平，經過科室全體人員的共同努力，在醫療質量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫療服務及學科建設上有了新的提升，順利地完成了各項工作任務。

一、 醫療指標完成情況：

帶領全科同志圓滿完成醫院下達的各項醫療指標，截止20xx年12月20日，共收治病人3386人次，治愈好轉率97.65%、病床使用率高達176.48%，平均床位周轉次數75.24次，平均床位工作日644.16，平均住院日8.59，各項指標均到達二甲醫院標準，門診就診人數也明顯增長，共完成7262人次，實現經濟效益和社會效益雙豐收。

二、 在科室管理及學科建設方面取得的成績

20xx年是二甲醫院復審年，科室以等級醫院復審為契機，以等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動，嚴格醫療核心制度管理，積極提高醫療質量，以最佳狀態迎接了二甲醫院復審；在科室加床多，工作量大情況下，狠抓醫療安全，提高病歷質量及其內涵，加強病歷質控，甲級病歷率達二甲標準，病歷2日歸檔率100%；嚴格三級查房制度，不斷總結經驗，查找不足，

制度整改措施，遵循PDCA的原則和方法，不斷提高科室的醫療質量水平，定期組織醫護人員認真學習各項醫療核心制度，定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷進行嚴格把關，定期對安全隱患進行檢查和評估，及時發現醫療（安全）不良事件并上報，做好危急值登記，合理用藥，臨床路徑及輸血治療管理，急性腦梗塞臨床路徑數達300余例，我科抗生素使用率5%左右，病原學培養>90%，均明顯優于醫院的指標。在創建二甲醫院的過程中，對照二甲醫院評審標準查找不足，持續改進，使科室在醫療技術水平、病歷質量、服務理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列質控報表、材料及臺賬等各項工作準備的充實、規范，受到二甲評審領導的一致肯定。在“二甲醫院”評審活動中，全科醫務人員不斷強化服務意識，提高服務質量，與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯系起來，視病人為親人，增加便民措施，自覺接受監督，期間多名醫護人員受到了患者由衷稱贊，收到錦旗3面，書面及口頭表揚信7封，另外，醫生謝絕多人次紅包、禮物、宴請等屢見不鮮。

三、 在科研與教學方面

今年我科趙廣偉醫生在sci發表論文1篇，是我院建院以來，第一篇國際核心期刊發表的論文。論著3部，核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫科大學實習生臨床實習帶教工作。

四、 在專業技術方面

注重提高自身的臨床專業水平，積極參加有關專業知識培訓

班的學習；堅持每天病區查房，對全科室病人每周至少查房3次，對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關注，確保醫療護理質量及病人滿意度，實現了全年無醫療事故及大的差錯，無醫療護理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對疑難危重病人開展病歷討論。今年先后組織科內醫生多次參加國家級及醫院繼續教育，并派楊雪艷醫生到省二院神經內科進修學習。

五、臨床路徑規范化

腦梗死為我科常見病，按照二甲要求我科對腦梗死進行規范化治療，控制醫療成本，今年完成腦梗死臨床路徑近300例。

存在問題：

一、因我科醫護人員嚴重缺編，至超負荷工作，影響我科醫護人員的身體健康和生活質量。同時因長期超負荷工作，在醫療服務中溝通不及時和病歷完成不及時影響病人的滿意度和醫療質量安全。 二、少數醫生藥占比控制不嚴，對細菌送檢不夠重視。

雖然在工作中取得了一些成績，但我清楚地知道，這些都離不開各級領導的關心和支持，今后我將繼續努力工作，不辜負領導和群眾的信任，盡自己最大的能力做好各項工作。

醫院科主任述職報告范文【篇3】

尊敬的各位領導、各位同事，下午好！

我從20xx、9月份開始擔任兒科副主任，至今已3年多，首先，感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫生和護士對我工作的支持，也感謝各位領導對我工作的關心，才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室，工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，加班是常事。再加上兒科的經濟收入又較低，獎金基本墊底，和別科的差距越來越大，造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面，我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下：

一、認真工作、任勞任怨

自從擔任科室副主任，協助胡主任做好科室的各項醫療工作。這3年多來，最主要的工作就是通過全科人員的共同努力，規范科室的規章制度，規范醫療行為，督促年輕醫生完成病歷，近3年無乙級病歷，成為市級重點學科；圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作，并獲得專家的認可。兒科服務對象為兒童，工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子，良好的醫患溝通是構建和諧醫患關系的'第一步，而以病人為中心，實施醫患溝通是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式，在為病人治療過程中，我學會換位思考，將患兒的疾苦放在第一位，尊重家長知情權，選擇權，隱私權，建立良好的醫患關系。近年來，由于新醫改的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時，提高服務質量，改善服務態度，急患者之所急，想患者之所想，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益。

二、不斷提高自身業務素質

作為一名醫生，光說不練是嘴擺式，雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端，但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己，才能使自己的業務能力不斷的提高，才能更好的服務于臨床。這三年里通過自己的努力，取得了碩士學位、晉升為副主任醫師。

三、以后的工作打算

兒科的發展面臨著機遇與挑戰，新大樓啟用后病床數增加近一倍，新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率，如何將兒科的醫護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創新性不強，如能繼續擔任科室副主任，將盡自己最大的能力，協助主任、團結同事，更好的完成兒科工作。

謝謝大家！

醫院科主任述職報告范文【篇4】

各位領導、同志們：

大家好!

近年來，在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下，我院齊心協力，開拓創新，闊步前進，在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下，在縣衛生局的正確領導下，在鎮黨委、政府的關懷下，帶領全院職工認真學習領會十_大精神及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位，透過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，團結拼搏，開拓創新，扎扎實實地推動衛生院物質禮貌、精神禮貌協調發展，并透過有效開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動，促進了我院持續、健康、協調發展。

同全院同志一道，做了以下工作：

一、用心參加學習，提高自身素質。

認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規范，自覺理解職工和社會各界的意見，并虛心聽取，改善不足。認真學習業務知識、醫院管理知識，提高自身潛力。

二、理解監督，廉潔自律。

本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想。

不辱單位形象。認真落實黨風廉政職責制。帶頭執行兩個《條例》。認真履行黨內監督職責，正確行使黨內監督的權利，嚴格遵守黨的各項紀律規定，做到遵守紀律不動搖，受民監督，讓民滿意，規范行為，做遵紀守法的表率。

三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持。

從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，在征得防?？坡毠ね獾那疤嵯?，我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的狀況下，防保科嚴格執行國家物價政策，讓利于民，Ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規定的標準以下，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選取權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改善工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發生，構建了和諧的醫患關系。

為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮小學生進行了體檢，在全鎮發放了《健康保健手冊》。透過以上舉措使人民群眾意識到土門鎮衛生院確實是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴的衛生院，衛生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。

四、關心職工，用誠心和愛心調動大家的工作用心性。

職工利益無小事，我始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們用心予以幫忙和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓，只要是衛生院工作需要，只要是有利于衛生院建設和發展，我們院領導班子都一路綠燈，用心幫忙聯系進修、學習的單位，我們還用心幫忙職工根據衛生院需要選取最適合自己干的工作，使之在事業上有所成就，對衛生院發展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫忙。

過去，由于種.種原因，衛生院內職工同職工之間出現過爭吵，我用心配合院長針對這一狀況，主動介入，摸清問題的癥結，利用各種關系，透過各種渠道幫忙他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結，透過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進了衛生院全面工作。

五、醫防并重，努力尋找新的經濟增長點。

醫防并重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度，根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目，設置新的科室。在上級疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運轉。

在公共衛生工作方面，我與防?？聘髀毠こψ龊没A免疫、疾病預防控制的基礎上，切實執行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規范操作，接種率均到達衛生局的要求，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

六、增強素質，提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要，十分重視防?？婆c全鎮各村衛生室的防疫工作。

今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規章制度和獎懲制度，由于措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。

對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資，我們預防保健科定期組織各村衛生室醫生學習免疫規劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業務培訓。

由于多管齊下，防疫保健科業務水平有了明顯提高，衛生院整體服務功能得到了進一步加強，衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。

七、穩中求進，促進衛生院健康、穩定、和諧發展。

在院領導的領導下，對衛生院的發展，我們相繼制定了短期規劃，中長期規劃，不論是短期規劃還是中長期規劃，都離不開一個“穩”字，社會效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛生室村醫在預防保健工作中必須要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。

八、存在的問題和不足：

雖然我院經過多方努力，業務收入有了必須提高，醫院形象也有很大的改善。

但還存在不少問題：

1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。

2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足全鎮人民的需要。

謝謝大家!

述職人：__

20__年_月_日

醫院科主任述職報告范文【篇5】

各位領導，同仁:

大家新年好!在這里我要感謝領導對檢驗科的關心，感謝中心各科室對檢驗科的大力協助，謝謝您們。

20xx年度本人在中心領導的正確領導下，在科室全體同志的積極配合下，努力學習，積極，以xxx和xxx為指導，堅持科學發展觀，帶領全科同志大力抓好消毒質量，食品微生物檢測，飲食服務行業從業人員體檢，職業病和結核病體檢，以及甲型h1n1，手足口病等傳染病的預防控制工作。按照本中心的預防控制工作要點，現將20xx年度工作總結如下:

一、思想政治工作，實施科學管理，充分調動科室同志工作積極性，全面提高檢驗工作水平

堅持以人為本，強化激勵機制，是抓好管理促進工作的根本途徑，人的因素是決定工作成敗的關鍵，做好職工的思想工作，加強職工的素質教育和能力培養尤為重要。

二、做好傳染病、突發公共衛生事件應急采樣及各項檢測工作，為預防和控制重大傳染病及加強公共衛生工作提供保證

20xx年度檢驗科共完成生活飲用水微生物、理化檢測各95份，食物微生物共計85份;對飲食服務行業從業人員體檢，共計1629人(乙肝表抗陽性77人);為加強職業病防治，對轄區內化工類，粉塵類工人進行職業病體檢，共計437人;對轄區內醫院及診所進行了消毒質量監測檢測工作(空氣、手術器械、醫務人員雙手及物體表面、消毒劑、消毒鍋等)，共檢測樣品476份;配合本單位結核病門診，對結核病人進行治療檢驗，共計234人次;預防接種門診狂犬病疫苗接種后抗體測定335人次。

三、加強業務學習，提高檢測水準，爭取順利通過計量認證

在日常檢測中，從收樣、檢測、原始記錄到發出完整報告，我們始終按照各項國家標準，技術規范，按照計量認證的要求，自始至終的做好每一份樣品的檢測。為順利通過計量認證，我們已準備好各項工作，等待認證。

四、為適應防病工作的需求，檢驗工作仍需拓寬業務

五、改不足，促發展

盡管在20xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規章制度、實驗室管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進。在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，帶領全科室同志迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。

醫院科主任述職報告范文【篇6】

首先，感謝我們科的各位醫生和護士對我工作的支持，也感謝各位領導對我工作的關心，讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，導致了長期要晚下班，長期要應對各種頑疾的種種壓力，實在是不容易。再加上兒科的經濟收入又較低，和別科的差距越來越大，造成了付出和收獲的不平衡。雖然選取了兒科就意味著清貧和更多的付出，但至少我們在精神上就應得到滿足。下面，我把自己近一年的工作狀況向大家匯報一下：

一、在思想政治方面

全面貫徹執行路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動上和中央持續一致。認真履行自己的職責，牢固樹立做好本職工作的決心和信心，具有較強的事業心和職責感。不斷增強服務意識和大局意識；堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。個性是透過學習科學發展觀，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、在臨床業務方面

我從事的內兒科及科主任工作，服務對象主要為兒童。我認為，醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步，而“以病人為中心，實施醫患溝通”是適應市場經濟體制改革而構成的全新服務模式和思維模式，在為病人治療過程中，我學會換位思考，將病人的疾苦放在第一位，尊重病人“知情權，選取權，保密權”，建立良好的醫患關系。近年來，由于新農合的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨，在用心解除病人痛苦的同時，提高服務質量，改善服務態度，“急患者之所急，想患者之所想”，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益。

三、質量控制方面

本人上任以后十分重視醫療、護理質量，認為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教，督促他們加強理論學習，對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓；醫生嚴格執行三級查房制度，下級醫師如實記錄上級醫師意見，不私自更改醫囑，遇到疑難病例及時請示上級醫師，遇到特殊狀況及時報告主任及醫務處，能夠做到令行禁止。認真學習臨床質量控制標準，在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導，及時溝通，拖欠病歷的現象有所減少，收到質控科發出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出，兒科住院病人人平均費用為兄弟醫院較低水平。嚴格執行病人告知原則，充分尊重病人的知情權，加強醫患之間的溝通、交流，減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則，不僅僅憑印象、經驗治療患者，不擅自“創新”，在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風，避免醫患雙方的醫療風險。

四、工作中的創新

我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中，保證了副作用小，療效顯著，不僅僅減輕了患兒的痛苦，使患兒家長易于理解，而且為廣大患者節約了開支。

五、個人感想

我常常在問自己兩個問題：別人憑什么聽你的別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去經過長時間的體會和驗證，我覺得作為一名兒科主任必須要嚴以律己，寬以待人，這樣才有凝聚力?？剖颐Γ蠹乙积R忙；下班晚，我必須比大家更晚；在科室要求別人做到的，自己首先要做到，在這方面沒有一個人是有特權的；在工作中要盡可能地兼顧公平；在科室工作好的同志必須要讓領導明白他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔著科主任的各項工作，努力完成上級下達的各項任務，每當科室值班醫師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時，能夠主動替班或不休息倒班，緩解大家的工作壓力。

六、存在問題

根據我科的實際狀況，為了進一步滿足人民群眾對醫療診治的.需要，急需組建觀察病人輸液大廳；我科目前醫護人員緊張，兒科目前現有的設備投入嚴重不足，近年來雖然每年都得到發展和提高，但很快將遇到發展的瓶頸，使兒科在新的一年里的發展缺乏有力的支點。對兒科給予適當的人員和設備的投入，促使兒科健康和可持續發展。

總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開，今后，還要更加努力，應對困難，竭力克服。以一個普通人，一名干部，對待同志熱情，對待工作用心，并虛心學習，聽取意見，圓滿完成任務，在上級領導的關心支持下，依靠全科醫護人員，團結一致，迎接新的挑戰。

述職人：XX

20xx年xx月xx日

醫院科主任述職報告范文【篇7】

在過去的20xx年里，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：

一、工作情況

1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以全面升級HIS系統和上線LIS系統及健康體檢系統的成功運行為重點，及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、及時完成醫保、新農合、慢性病等結算系統和門診、住院流程的更新、調整，使患者可以利用“一卡通”結算時方便、及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。

3、利用醫院信息系統(L-HIS)，能夠實時動態地收集各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發展方向。

4、對我省其他醫院使用的電子病歷和醫院影像歸檔和通信系統PACS系統進行了學習和調研，為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。

5、協助院務公開工作，定期將院內信息、部分文件在院內群、公告欄公開;在自助打印機、電子大屏幕上及時公開醫院診療項目、醫藥改革收費變動等，使患者能夠及時了解醫院診療、收費情況。

6、完成各種活動的組織、協調等工作，并協助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。

二、存在的問題

1、內部網絡安全隱患，亟待解決。

2、數據庫資料備份只有單機備份，有可能引起數據丟失。

3、主交換機、二級交換機設備交換能力過低，網絡傳輸速率過慢。

在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的`發展作出貢獻。

醫院科主任述職報告范文【篇8】

醫院科主任的述職報告示例【三篇】

述職報告網發布醫院科主任的述職報告示例【三篇】，更多醫院科主任的述職報告示例【三篇】相關信息請訪問述職報告網述職報告頻道?！緦дZ】要通過述職報告，給自己定一個來年的前進方向，建立“一年前進一大步”的信心;給別人一個振奮，看到一個自信的、充滿活力的你在前進!不要把述職報告當成是“年終過關”，而要把它當成是展示自己才華的“時機”!抓住人生的每一個機遇，你會比別人進步得更快!---以下是述職報告網為您提供的文章，歡迎閱讀。

【篇一】

尊敬的各位領導、各位同事：

一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫忙下，使個人素質、工作潛力和業務水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感職責重大，有干好工作的強烈使命感，又深知潛力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的潛力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的潛力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業務專題學術講座10次，解決醫療糾紛5件。

2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。一年來經常加班，班外處理醫療問題20多件，今年是三乙建立年，我負責三乙資料占了559分，我邊學習新標準新資料，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學習標準，經常督促相關科室準備狀況。

3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互助互愛;對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對困難，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

三、努力提高醫療質量管理和服務水平

醫務科工作任務重、壓力大、職責強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初，應對嶄新的工作環境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也以前彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領導的幫忙，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設，用心協助開展新技術新項目，全面提高醫院醫療質量。

1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系

持續控制并提高醫療質量，務必強化三級質管網絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會，成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩步開展工作。

2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度

嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全;規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。

3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制

全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量的動態過程管理

加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防范醫療糾紛，切實保障醫療安全

4、加強質量控制監督檢查，及時反饋整改提高

質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫療質量檢查考核標準》，規范了醫療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程，重在持續提高醫療質量并構成長效機制。

5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要資料，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。

以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員的職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量，保障醫療安全。

6、改善服務流程，提高工作效率。加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，帶給優質便捷醫療服務，提高了工作效率。

7、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。

8、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系。建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量，加強醫患溝通，改善醫患關系，樹立良好形象。

一年的工作中，發現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質潛力還不能適應形勢發展的需要;思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加完美的明天。

在那里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心理解領導和同事們的批評和幫忙，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

【篇二】

尊敬的各位領導、各位同仁，下午好：

我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報：回顧過去，展望未來，在過去的一年里，放射科在醫院的正確領導和關心支持下，以及全院人員的協調配合下，全科人員的辛勤工作和努力下，完成了全年的各項任務指標，到達了預期的目的，取得了優異的成績，現將放射科全年工作述職如下：

一、管理方面

1.在工作中我們始終以職責、榮譽、團結、進取的醫院文化鑄就和諧，和諧凝聚力量。始終堅持與醫院持續高度一致，服從領導，聽從指揮。一年來，作為科主任以身作則，率先垂范、忠于職守，盡職盡責，盡力做好科室的管理工作，當好一線參謀工作，做好上傳下達工作的橋梁作用，只有我們不斷改變自己，發展自己，完善自己，做好本職工作，才能體現出自我價值，不辜負醫院對我們的信任和厚望，科室工作的開展，任務的完成，管理資料的整理，經市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。

2.機器設備維修保養做到專人負責，專人管理，專人維護，請專人維修，保證機器正常運轉，科室人員定期培訓機器操作操作規范，杜絕差錯事故發生而影響正常工作秩序。

3.診斷報告書寫嚴格執行報告書寫規范，科室人員采取集中學習與自學相結合，不斷提高專業技能，診斷貼合率到達90%，為臨床帶給正確的診斷治療依據。

二、接診人次及業務收入

全年接診人次238724人項次，經濟收入2425252.00元，與去年同期比較經濟收入增加170064.00元，增長率8%。

三、質量控制

在持續去年成績的同時，加強科內組織領導，加強業務學習，定期組織及分配科內大夫講課任務，大家認真學習，同時派專人與臨床科室溝通聯系，征求意見，方便醫患，完善了各種軟件建設，分類組織，分類管理，有制度、有落實，各種會議記錄、學習記錄齊全，全體人員按照各項規章制度進行工作，履行自己的職責，且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。

四、醫德醫風及優質服務

(1)以病人為中心，以滿意為標準，用心響應醫院號召，為病人就診帶給方便，熱情服務，遵紀守法，愛崗敬業，全年無醫療安全糾紛事故發生。

(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度，遵守勞動紀律，任勞任怨，且用心配合醫院的各項優質服務工作，對每一位來我

科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說，并且百問不煩，使他們認識到有病早治，無病早防的重要性，用心配合檢查工作。

存在不足：

1.科室人員不足，學科梯隊建設層次不合理。

2.知識結構單一，知識更新速度緩慢。

3.主動服務意識不強，還需進一步提高。

4.設備方面：*機陳舊老化，故障率高，維修費用高，影響業務拓展。

近年病員量不斷增加，一臺DR每一天在高峰期以不能滿足投照需要，病人候診時間長、意見多，直接影響工作和醫院聲譽。

20xx年工作設想及推薦：

1.加強管理，抓教育、抓質量、抓制度、抓服務，規范工作流程，優化結構，深化改革，穩步發展，提高質量，轉變觀念，不斷推動“以病人為中心”的主動服務模式。

2.放射科是一個多學科交叉的學科，人才培養期限長，推薦再招聘至少兩名?？埔陨嫌跋駥I技術人員進行培養，以加強學科人力資源梯隊層次建設。

3.建立有效的聯席會議制度，加強與臨床各學科的交流與溝通，促進學科交叉、融合與發展。

4.近年來病人數量不斷增加，而我科此刻只有一臺DR，在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是于2009年購置的一臺韓國MIS/630MA高頻X線機因醫學影像數字化建設閑置，根據科室工作需要期望對這臺機器進行數字化DR升級，以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要，同時可提高資源利用與整合。

5.大家明白現代化醫院建設已快速進入信息化時代，影像科作為醫院內醫學圖像主要來源部門，如何使醫學圖像實現數字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用，是醫院數字化建設中的焦點。

放射科現使用的一臺*機為1997年購置的匈牙利1987產X線機改裝的*機，這臺機器使用年限過久，故障率高，維修成本高，功能單一，不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數字胃腸機，目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術的主要設備。

綜上所述，回顧放射科多年來的發展，結合現狀及數字化放射科的建設要求，推薦醫院：購置數字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作，同時能夠更好地拓展業務。

最后預祝大家在新的一年里工作順利，身體健康，合家幸福。謝謝大家!

【篇三】

尊敬的各位領導、各位同仁，下午好：

我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報：回顧過去，展望未來，在過去的一年里，放射科科在醫院的正確領導和關心支持下，以及全院人員的協調配合下，全科人員的辛勤工作和努力下，完成了全年的`各項任務指標，到達了預期的目的，取得了優異的成績，現將放射科全年工作總結如下：

一、管理方面

1、在工作中我們始終以職責、榮譽、團結、進取的醫院文化鑄就和諧，和諧凝聚力量。始終堅持與醫院持續高度一致，服從領導，聽從指揮。一年來，作為科主任以身作則，率先垂范、忠于職守，盡職盡責，盡力做好科室的管理工作，當好一線參謀工作，做好上傳下達工作的橋梁作用，只有我們不斷改變自己，發展自己，完善自己，做好本職工作，才能體現出自我價值，不辜負醫院對我們的信任和厚望，科室工作的開展，任務的完成，管理資料的整理，經市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。

2、機器設備維修保養做到專人負責，專人管理，專人維護，請專人維修，保證機器正常運轉，科室人員定期培訓機器操作操作規范，杜絕差錯事故發生而影響正常工作秩序。

3、診斷報告書寫嚴格執行報告書寫規范，科室人員采取集中學習與自學相結合，不斷提高專業技能，診斷貼合率到達90％，為臨床帶給正確的診斷治療依據。

二、接診人次及業務收入

全年接診人次238724人項次，經濟收入2425252、00元，與去年同期比較經濟收入增加170064、00元，增長率8%。

三、質量控制

在持續去年成績的同時，加強科內組織領導，加強業務學習，定期組織及分配科內大夫講課任務，大家認真學習，同時派專人與臨床科室溝通聯系，征求意見，方便醫患，完善了各種軟件建設，分類組織，分類管理，有制度、有落實，各種會議記錄、學習記錄齊全，全體人員按照各項規章制度進行工作，履行自己的職責，且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。

四、醫德醫風及優質服務

（1）以病人為中心，以滿意為標準，用心響應醫院號召，為病人就診帶給方便，熱情服務，遵紀守法，愛崗敬業，全年無醫療安全糾紛事故發生。

（2）我科人員認真遵守醫院的各項規章制度，遵守勞動紀律，任勞任怨，且用心配合醫院的各項優質服務工作，對每一位來我科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說，并且百問不煩，使他們認識到有病早治，無病早防的重要性，用心配合檢查工作。

存在不足：

1、科室人員不足，學科梯隊建設層次不合理。

2、知識結構單一，知識更新速度緩慢。

3、主動服務意識不強，還需進一步提高。

4、設備方面：*機陳舊老化，故障率高，維修費用高，影響業務拓展。

近年病員量不斷增加，一臺DR每一天在高峰期以不能滿足投照需要，病人候診時間長、意見多，直接影響工作和醫院聲譽。2019年工作設想及推薦：

1、加強管理，抓教育、抓質量、抓制度、抓服務，規范工作流程，優化結構，深化改革，穩步發展，提高質量，轉變觀念，不斷推動“以病人為中心”的主動服務模式。

2、放射科是一個多學科交叉的學科，人才培養期限長，推薦再招聘至少兩名專科以上影像專業技術人員進行培養，以加強學科人力資源梯隊層次建設。

3、建立有效的聯席會議制度，加強與臨床各學科的交流與溝通，促進學科交叉、融合與發展。

4、近年來病人數量不斷增加，而我科此刻只有一臺DR，在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是于20ｘｘ年購置的一臺韓國MIS/630MA高頻X線機因醫學影像數字化建設閑置，根據科室工作需要期望對這臺機器進行數字化DR升級，以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要，同時可提高資源利用與整合。

5、大家明白現代化醫院建設已快速進入信息化時代，影像科作為醫院內醫學圖像主要來源部門，如何使醫學圖像實現數字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用，是醫院數字化建設中的焦點。

放射科現使用的一臺*機為1997年購置的匈牙利1987產X線機改裝的*機，這臺機器使用年限過久，故障率高，維修成本高，功能單一，不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數字胃腸機，目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術的主要設備。

綜上所述，回顧放射科多年來的發展，結合現狀及數字化放射科的建設要求，推薦醫院：購置數字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作，同時能夠更好地拓展業務。

最后預祝大家在新的一年里工作順利，身體健康，合家幸福。

謝謝大家！