文員工作報告

文員的工作報告怎么寫(模板5篇)。

新手寫文檔經常會碰到很多寫作的難題，人們越來越離不開范文的存在。借鑒不能只學形而不學意，有哪些好的范文模板值得借鑒呢？你不妨看看文員的工作報告怎么寫，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。

文員的工作報告怎么寫(篇1)

3月17日陰雨

實習第一天，昨天接到電話，要我一大早就被媽媽叫起來昨天他們給我聯系了環島大酒店的工作。匆匆的準備了一下就做車來到了酒店地點。對于這個酒店我是很熟悉的是去年剛剛建立的在我們的這個地方很有名氣。到了酒店大堂的經理接待了我把我領到了辦公室進行的簡單的程序，我就順利的成為了酒店的一員。

精彩的一天要開始了。經理是個很和藹的中年人，我們有一句沒一句的閑聊著，他帶著我在酒店的參觀。把酒店的設施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點。我是應聘的是酒店經理助理。是文員的工作。辦公室里就我和一個女同事環境還不錯。經理說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓。因為我之前沒有這方面的經歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。

3月18日雨

今天開始我就要接受酒店的基本訓練。就是一些基本的禮儀和應該注意的事項。從早上開始一天都在學習和實踐，訓練的老師蠻嚴格的。和我一起學習的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在酒店的學習大廳給我們教學。

教的是一些酒店的文化和酒店的發展，以及做為酒店的一員應該具備基本的情操和基本的素質。是比較學術的東西。感覺和我們在學校上課沒什么區別。就是用我們本地話期間經常用我們本地的語言進行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細的參觀了酒店的人事處和安全部并且對其進行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經常的使用到的。

3月19日雨

今天我們就要進行基本禮儀的教學了，老師一大早就拿了很對的酒店的道具和資料進來。開始她先對我們進行示范的表演，看起來很滑稽的我都不敢笑不被罵。有幾個人不識趣的笑出來被發現著了白眼。呵呵。老師的示范的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些但是真的做起來還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個的上臺去表演。比如看到客人要怎么樣啦。很多啦。就連笑都要怎么笑都有學問。有意思。下午我們參觀了其他的部門。這些是我們都要去接觸的。一天下來頭都有點暈了。但是蠻充實的。

3月22日晴

連續的好幾天都在下雨很郁悶。今天放晴了。在過去的幾天里面我基本上掌握了應該掌握的東西。今天是最后一天。今天就要進行考核啦，不過關的還要個別進行訓練。所以蠻緊張的?？己碎_始我前面的同事一個個的上臺去回答和進行表演，看起來很好玩，個別的表演很搞笑，心情輕松了不少。等到我上臺的時候才知道那是種怎么感覺，很緊張主要是臺下有那么多人在注意著你，還有就是考核嘛當然有點緊張。還好表現不錯。不枉這幾天那么認真的學習?？偹闶沁^關。明天就要正式的上班啦。期待~！

3月23日晴

又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了酒店的制服。淺藍色的配上襯衫很清爽。我人也很激動。早早的來到了酒店。也許是這幾天學習成了自然的習慣吧?？吹饺硕紩匀坏娜バ卸Y和微笑。看來有進步。有學習到點東西。來到辦公事那個同事早到了。進門一個微笑送過去，她也回了一個。不錯，是個好的開始。晚點經理進來了交代了我一寫要做的事情后就出去了。

其實我根本就沒弄清楚自己該做些什么事情的。不過那個同事是個老員工了，對這些很熟悉不懂的我都向他請教。她都會教我。合作愉快。其實我的工作也很簡單就是整理一些文件什么的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什么感覺，認真去做一件事時間總過的很快的。吃午飯的是和經理還有那個同事一起的。我們酒店有專門的員工食堂。伙食還不錯，吃的很開心。下午就是在重復早上的事了。

3月24日晴

今天很開心。因為今天經理夸我了。說我工作很認真。我非常的開心。原來認真的去做一件事而得到別人的認同是一件這么開心的事。通過幾天的相處我和同事還有經理都蠻熟了還會時不時的開開玩笑。大家都很好相處的。同事姓張我就叫他張姐因為她比我大，對我很照顧很感激她。經理蠻很和藹，但是一個說工作的時候人就變的很嚴肅，有點怕怕的。不過自己小心的做事就不會有事的。美好的一天。

3月25日晴

今天認識了一個新的同事，不是我們部門的。是保安部的。是個退伍軍人比我大2歲。很幽默的一個人。我是在送文件的時候遇到他的向他問路認識的。很熱情的一個人。軍人就是不一樣。。身上總有種說不出的男子氣概。我很欣賞他。他在酒店做了很久了對酒店的大小事物都很了解，對我的幫助不小。下午還和他一起吃了飯。也向他他討教了一些事情。很有用。認識多了朋友對自己的工作是很有幫助的。這個我現在很認同。其實我感覺自己的工作很輕松。就是在電腦那里打打字，送送文件什么的。但我總想去接觸些別的事情。朋友對我說慢慢來不能急的也對。也是認真的完成的了一天的工作。

3月26日陰

今天酒店開會，經理級的和助理都要參加。9點多開始的會議，持續了2個多小時。期間老板說了很多。對酒店這一段時間的工作做了一些總結。我聽的很認真因為我要記入一些存檔起來的。2個多小時的時間都不不停的記錄。老板是個很成熟的中年。看的出來是個成功的商人。不知道我什么時候也能像他那樣。呵呵。好不容易結束了。手都很酸。但是不能停，回到辦公事又要進行整理存檔到電腦里面去。我柑橘以前在學校學習的電腦知識現在很好用。不過一些軟件用起來不是很順手，還需要好好的去學習和研究下的。

3月27日晴

今天又很早就趕到了公司，同事還沒來。我在電腦前好好對那些辦公的軟件進行了一次系統的了解把不清楚的地方記了下來等同事回來了好好問下。晚點同事來了我把問題向她提了，她很在行，都幫我解決了很開心。真謝謝她呢。解決了問題用起來就是不一樣。看來工作了也要不停的學習啊。

3月28日晴

今天是有外出的任務。經理要到縣城里面去辦些證把我帶上了。其實是在長大的地方，但是感覺卻不一樣的，坐做酒店的車上看外面的風景都特別的漂亮。經理是要去工商局辦個什么證我也不清楚就叫我和他一起的，反正可以休息下也不錯。工作也不緊。車上和經理閑聊了很多東西。開車的司機也時不時的和我們說話。也是個很幽默的大叔。到了局里辦證的人很多，我們要等經理自己在排隊等。我沒事干就在局里到處走走看看。其實我還真的沒怎么來過這個地方呢。辦個證辦了一個早上。我也偷了一早上的懶。不過回到酒店又要認真的做事了。

3月29日晴

昨天早上出去了，后面回來經理又給分配了不少的文件叫我去整理存檔。昨天早上的時間都浪費。下午搞了一下午還沒完成，還好不急著用。今天的工作量看來要很大了。早早就到酒店了，一打開電腦就開始了。期間同事來了我都不知道招呼都忘記打了。還是她說我怎么這么積極我才知道她來了，我跟她說了情況她也就不和我說話叫我抓緊干活。

手頭上的東西還沒搞好呢經理又拿來了一些。唉，沒辦法。這么大的酒店一天要整理的文件實在太多了。只有抓緊干活了。一干就是一上午匆匆的吃了午飯又開始了，都沒時間閑的。我第一次感覺有點吃力，還好后面同事手頭的事情忙完了看我還在忙就幫我搞了一些。一直忙到6點多才結束。檢查無誤了才下班。今天還真的很累。寫了日子等下就要去睡覺了。累~！

3月30日晴

昨天太累了今天起來有點晚了。不過還好沒遲到。這下我是怕了，一天的事情要一天做好。不然累積在一起很累的，也很容易出錯。所以今天特積極，特認真，沒風沒沒浪的忙完了上午的事情。感覺沒昨天那么費力。輕松了很多。真的當天的事情當天完成。吃飯的時候遇到了保安部的那個朋友，兩個人邊吃飯邊開玩笑的度過了午飯時間。下午不知道為什么沒有文件來，變的很無聊，對著電腦發呆了一下午。原來沒事做也不行。郁悶。和同事聊天聊了一下午。聊到了很多聊到了大學生活，聊到了未來。很多話題，感覺彼此又熟悉了很多。還好經理也沒來。不然被發現了得被罵。沒事做一到下班時間就回家了。難得清閑?；氐郊彝砩?點多的時候在家看電視經理來電話了。說明天有一批的外國客人要來。也是剛剛才收到的消息。酒店很重視。叫我回酒店開會。唉。。下午沒做事了晚上要補回去。。會一開又是2個多小時。具體的安排了各個部門的分工。我們明天也會很忙的?？纯幢矶?1點多了。好累。交代了媽媽明天叫我。明天可不敢遲到的。

3月31日晴

還在做好猛就被老媽叫醒了。洗蔌好了就匆忙的趕到了酒店。今天酒店很熱鬧。一進去人人都在忙，大家的工作熱情都很高?？磥砭频杲M織的很好。今天酒店比往日不一樣了。感覺好象在過節，到處是彩旗，橫副的。可見酒店對這批客人的重視。聽說今天來的是澳大利亞的觀光團，是來我們縣考察的縣里的領導也會來都很重視。看來得小心。早上10點左右客人來了。我們辦公事的文職沒有出去迎接的但是我很好奇。偷偷的跑了出去在走廊往外看。很多外國客人，有20幾個吧。酒店門口停了好多轎車。

看到外國人我很激動應為之前我沒見過幾次。都有種想下去和他們交談的沖動了。想試試自己的英語到底行不行，能不能進行基本的對話。但是也只是想想啦。趁經理沒發現趕快跑了回去埋頭做事了。這批客人要在酒店呆3天左右。我們部要整理這些客人的資料。很多，很雜。頭都大了。郁悶~！不過到下班的時候也總算是完成了?；丶业臅r候還在酒店看到了三三兩兩的外國人，很想上去和他們說聲HELLO，但是經理什么的看到又得說我沒禮貌了。再說在也沒那個勇氣上去。所以就算了，回家吃飯了。明天星期6放假不上班，爽啊。

4月3日晴

休息了兩天，重新來上班感覺精神狀態好多了。勞逸結合啊。兩天的事有很多都沒做，現在集中起來量看起來很多，有的忙了。外國客人走了。下午還得開會聽總結，手頭上又有很多的事?？磥斫裉斓帽焕鬯懒?。看到同事同樣的表情，不約而同的笑了。再苦也得做啊。整整一個早上都在忙連說話的時間都沒有。下午還有會議。要抓緊時間。忙到后面我和同是還都沒吃飯呢。直接就忙到下午2點多。還來不急吃點東西就叫開會了。命苦。會議的內容是對于這個外國客人的。老總很滿意。

把各個部門都表揚了一下。當然我們部門也有。后面又開始總結東西，顧不得肚子專心的記筆記。一直到下午4點多才結束。又還沒下班沒地方搞吃的撐的好難受，只得和同事大眼瞪小眼了。后來經理知道了我們沒吃飯，特意請我們吃麥當牢，哈哈感謝領導。

文員的工作報告怎么寫(篇2)

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在，與上司溝通不好;上司給的__份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。不過還好，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情!

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

文員的工作報告怎么寫(篇3)

去年，我有幸來到計生委工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，不覺已工作了將近一年的時間。從中我能深切感受到的是領導們無微不至的關懷、班子中認真務實的作風、同事們團結奮發的干勁，這對剛剛走上工作崗位的我們來說，是受益匪淺的，為我們邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?，F將一年來的工作情況做一簡單陳述：

進入新世紀，特別是黨的十六大以后，全面建設小康社會面臨重大的戰略機遇期，也是我們人口和計劃生育事業加快發展的重要機遇期。能否抓住戰略機遇，加快發展，是新時期計生工作面臨的新問題和新挑戰。我們恰好在這一重要時期加入計生行列，所以從一開始進入計生委起，我就不斷提高自己的思想素質和業務技能，嚴格按照“思想上合格、業務上精通”的標準要求自己，端正態度，踏實工作，認真踐行在一來計生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人，成人再成才”的思想。本著知行結合的原則，邊工作邊學習，在學習中提高，在提高中前進，使自己盡快進入工作角色，逐漸滿足工作需要，適應現實需求。

首先，身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍。計生干部職工的思想素質和業務素質決定著人口與計劃生育工作的管理水平和服務質量，關系到計劃生育工作的形象。所以我把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累了知識。

第二，作為一名文職人員，我從隔行不熟悉業務到慢慢進入角色，起草了一些文件，也寫了一些工作材料;協助辦公室參加了幾次全市性的大型會議的籌備工作，并撰寫了一部分領導的講話稿;就我市計生信息化建設情況、計劃生育上訪工作情況、法制建設、科技工作等向省計生委寫了匯報材料。

第三，加快人口與計劃生育信息化建設，是提高人口與計劃生育工作水平的科學保障，是實現計劃生育工作可持續、跨越式發展的重要途徑。我利用自己掌握的辦公自動化基礎知識，積極協助單位搞好信息化建設，先后參與了對六縣區統計及計算機操作人員的培訓工作，全市電子政務建設培訓，流動人口信息交換平臺培訓等，并且負責每月兩次延續非典以來的跨省流動人口網上適時上報工作，不斷推進機關無紙化辦公和統計、信息、公文電子化進程，為整個機關信息化建設做了一定工作。

一年多的時間雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

1、思想不夠解放。

在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習和思想道德的培養，努力使自己各方面走向成熟，但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限性，導致在平時的工作中教條僵化、心態放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握，容易就事論事、顧此失彼。同時由于種種原因，與同事們尤其是領導的溝通和交流很少，工作目標不明確，與領導的思想不能完全統一起來。并且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學習，不恥下問。

2、缺乏創新精神。

不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動消極適應工作需要。領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研，開拓進取精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、不能與時俱進。

身為新時代的大學生，卻沒有青年人應有的'朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力，進取心和憂患意識不強，容易被時代淘汰。

4、工作不很扎實。（wWw.zhe135.COm 零思考方案網）

存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精，材料寫的還比較少等等。

這是我對一年來工作的小結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，繼續鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

文員的工作報告怎么寫(篇4)

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事時，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。

所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好，更舒心。

時間過得真是飛快，實習近三個多月了。在這中間有苦，有甜，有累，有快樂。實習期間真是感慨萬千，總是有說不完的事，道不完的情，怎么說也說不完，每天雖然都是我們這幾個人但是，總會有不同事在我們身邊發生。經驗總是藏在這些平常的事中，需要我們去發現，把它挖出來，化成自己的經驗，只有這樣不斷的積累，不段的學習，才能擁有更多，更好的寶貴的經驗。有了這些經驗才能在社會上占有有利的位置，才能在社會上站穩腳跟。也為以后在生活奠定堅實的基礎，這周雖然沒學到什么東西，但是回憶過去三個月的實習，總是那么令我難忘，畢竟這是我的第一次獨自一人在外面工作生活，一個在籠子生活了十幾年的小鳥，終于飛出父母的懷抱，在外獨自奮斗。

文員的工作報告怎么寫(篇5)

一年來，后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下，經過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：

一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

后勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的后勤保障工作，它關系著全校師生的.吃、注行以及與此相聯系的管理和服務。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里，我們保證了我?；锸彻ぷ鞯陌踩头€定。在住的方面，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車54萬余公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面，后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務，動用了后勤優勢的人際關系資源，保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標任務明確，崗位責任落實的規范互動狀態和發展局面，最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美干凈的校園環境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。

二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事

1.西校區學生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經達到飽和狀態，但20xx年9月，從滎陽校區回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。但是，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內補空缺，外找房源源，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且，還經過艱苦的努力和B區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同，最大限度地保證了校園的安全和穩定。

2.南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以后，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工，但是，由于歷史遺留問題無法解決，所以南院房產證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無法穩定，并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年里始終未果。可就在20xx年里，鄭州市出臺了遺留問題解決方案，我們后勤及時抓住這一時機，采取非常措施，繞過有關環節，動用非常關系，快速推進房改房產證的辦理工作。目前，該項工作的前期準備工作已經基本就緒，外部準備工作正有條不紊地進行著。

3.博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后，由于天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年9月，在有關領導的協調下，后勤接管該項工作，并通過多次和天燃氣公司連絡，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發展了博士樓天燃氣用戶，為學校引進人才起到了后勤應有的作用。

三、改進和完善了后勤管理體制和運行機制。增強了后勤內部的監控制約能力

1.成立了后勤維修服務中心。在原來的后勤維修服務管理中，各項維修都以分塊管理，水電暖維修，歸水電科負責，門窗維修，歸房產科負責，電話通訊維修，歸后勤辦公室負責，其它項目維修，歸維修科負責。這樣，使后勤維修服務相對分散，既不便于統一管理，又不利于相互協作。對此，我們于20xx年9月份，成立了后勤維修服務中心，統一提供全院師生的后勤維修服務工作，并廣泛宣傳，對外公布24小時報修服務熱線，使所有后勤維修服務工作能得到及時有效的改善，這不僅大大提高了后勤服務工作效率，也受到了廣大師生員工的一致好評。

2.成立了后勤專項工作招標領導小組。根據工作需要，后勤往往擔負著學校的專項工程工作，按照學校的有關規定，學校成立了專門的招投標領導小組，專門負責專項工作的招標事宜，后勤只是負責監工和服務。但是，今年下半年，院紀委開展反商業賄賂以后，對我們的工作也有了很大的促進，我們根據實際工作需要，也成立了后勤內部小項工程的招投標領導小組，進一步規范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則，從經濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監控制約能力。

當然，回顧這一年的工作，我們覺得還有不足之處：盡管說，依靠院黨委和院行政的正確領導，后勤班子成員間的團結協作，使我們完成了職責范圍內的一系列工作，但是，我們的后勤服務意識，自然需要進一步提高，后勤服務工作的定位，仍然需要進一步的把握，以便把各方面的積極性、創造性凝聚到一起，形成推動后勤工作健康發展的合力。

以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我們的工作多提寶貴意見，并借此機會，向關心、支持和幫助我們的各位領導和同志們表示誠摯的謝意。

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客服工作報告怎么寫5篇

怎么才能寫好一篇工作總結呢？每一個時刻都值得牢記，我們剛剛結束了忙碌復雜的工作。此時就該進行一次總結看看自己的工作情況了，工作總結是后續工作計劃的參照物，我們為大家精選了與“客服工作報告怎么寫”相關的十個知識點，請收藏好，以便下次再讀！

客服工作報告怎么寫 篇1

目前，做xx的人越來越多了，成功者屢見不鮮，有誰知道他們身后還隱藏著一個成功的團隊呢，還有誰會去考慮到xx客服對這個團隊的作用呢?很少。詳細內容請看下文xx客服個人年終工作總結。

一個好的xx客服往往能留住很多客戶，促成很多交易，給公司帶來利潤，是公司財富的最直接的創造者。偶然的機會我干了xx客服這個工作.不知不覺已快半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了.

有時感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買家來自五湖四海的。上班的第一天，旺旺掛著，可是沒有人與我交談，反復的翻閱資料，熟悉產品，可是好像沒有辦法記憶深刻，碰到問題的時候還是無從下手記得剛來的時候，第一次接觸xx，覺得它是那么的陌生，但是我相信對于賣衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差別，第一次讓我們看網頁上的衣服，我都快蒙了，衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動，眼睛看花了。

第一天上班時候，老大讓我們熟悉熟悉衣服，熟悉了一些簡單的衣服后，讓我們看看怎樣和客人溝通，溝通很重要，看著他們用著熟練的手法和語氣，我不得不呆了，他們和每個客人聊天時都用了"親"這個詞，很細心的和我們解釋了親這個詞的含義，我們也很虛心的學習了，記下了，我們才剛剛開始接觸客服這個行業，很多都不懂，回答點簡單的問題都是他們先教我們如何如何回答，時間長了我們也有自己的見解了，先開始的幾天他們都會教我們怎樣應付不同的客人，剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了"親，您好，"這個詞，店長說并不一定每句都要用的上，看你在什么適當的時機用就可以了。

聽了店長的建議，發現這樣好很多誒，漸漸時間長了，我們自己也能和客人溝通了，如果不懂的問題就在xx上詢問店長或者其他同事。在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能在不優惠的情況下成交，想在不優惠的情況下成交，對于這類問題當然不會同意，一旦退讓，顧客會認為還有更大余地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態度要和善，委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解，對于在發貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來告知了。

后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認識這么多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢，現在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個鍛煉人的腦力，應變能力，說話的技巧，同時也鍛煉人的耐心，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。起初做客服的時候和客人溝通的時候會犯一些錯誤，比如：有時候在迷迷糊糊就答應給客人包郵了，有時候稀里糊涂的就答應給客人減去多少多少錢。

經常有新手會犯的錯誤，經過店長的指導，這些錯誤一點一點的改變，以致現在都沒有出現這類的錯誤。最常見的錯誤莫過于發錯貨、填錯快遞單號，衣服質量不過關，這寫錯誤基本上是每個xx客服都會犯的錯誤，這些問題會直接影響到公司、個人以及客人的情緒等等的問題。

客服工作報告怎么寫 篇2

從進入公司以來已經有近半年了，在領導和同事的幫助下，已經能很好的做好自己的本職工作，使我不管是思想上還是工作能力上都取得了長足的發展，現將工作情況做一個總結匯報。

(一)努力學習,全面提高自身綜合素質

在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。

(二)扎實工作，全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。 “干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。

(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作

作為業務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。

(四)存在問題

一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。

客服人員工作總結

20xx年8月底我來到公司，經過了幾天的培訓，我對這份工作有了一定的了解和認識，現在我將感想以及工作的認識總結如下：

1。客服人員所需的基本技能及素質要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神，具有良好的溝通能力，工作認真細致，需要有良好的團隊精神和工作協作意識，紀律意識及良好的心態。

2。作為客服人員，需要一定的技能技巧;學會忍耐和寬容，忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶，

3。對于公司經營的產品一定要了解、熟悉其功能

以下是我的一些感想：

算算，我來到公司已經將近兩個多月了?；叵胍幌?，在這段時間里面我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應著這種壓力，雖然曾經有放棄過，但是我深思過后，既然已經來了，就要做到最好，受一點委屈算什么，如果這一點委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，雖然現在還會犯錯誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進步了。那就是收獲。

其實，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現錯誤的機率就會比較多一些，而且以前一直沒有接觸過這個東西，但我始終相信只要我有用心去學去接觸，真正的融入這行，總會有收獲的。

客服，其實是一個復雜而又簡單的工作，簡單的說，就是為客戶服務，一切為客戶著想，當然這得確保在不損公司利益的情況下，

如果想做好一個客服，第一，就是要有良好的心態，就像前段時間，我一直以為我可能要被開除了。我這么差，還老是犯錯誤，沒有一點信心，結果后面出錯的機率越來越多，連最基本的服務都沒有做好，導致技術員到工地無法施工，就是因我事先沒有和客戶溝通好。不過，俗話說：人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態沒有放好，吃一塹長一智。錯誤出現一次就盡量不要出現第二次，反省一下為什么出錯，錯在哪里，為什么錯了，下一回就會不會出現這樣的錯誤了。自接手派工崗位以來，自己不知犯了多少個錯誤，每一次犯錯后都挨了不少罵，曾經想過讓自己放棄，因覺得這樣太受氣太委屈了，慢慢的覺得壓力好大，想想之前的同事的話，現在真的應了他們的話了，這個工作真的不好做。但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到現在，真的不錯的，可惜我還是會犯下不少的錯。我不知接下的，將會發生怎么樣的變化，既然我還在公司做，我就會很努務盡量讓自動做到最好來。因為已經吸取教訓了，就像謝麗說的，犯第一錯沒有關系，第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯誤就要及時提出來，不要私立自解決，之前就是因出現問題時自己沒有及時反饋上去才導致發生那么的事。

現在，以后我會努力奮斗，努力學習，盡量做到不犯錯誤，認真對待每一個客戶，努力做到每個客戶都能滿意，以及領導和同事的滿意。

客服工作報告怎么寫 篇3

現在，由我對客服部崗職進行陳述，客服人員工作報告。我們xxx商城經過七年的風風雨雨，發展到今天，我還是第一次站在這個講臺上，進行崗職陳述。隨著中國加入wto，首聯集團成立，公司產權制度的調整，我們企業面臨生存與發展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進入實施階段。 客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔任這個職務，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。

我深知責任重大，必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃：

一、提升值班經理素質，樹立“四有”形象。

我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說，他們比任何一個xxx人都更體現商城的素質。所以，提升他們的素質，是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。

素質的提升不是一朝一夕之功，需要環境的熏陶和長期的引導。所以，重點要座以下四點：

第一，業務技能的訓練，我將利用一切機會，讓值班經理獲得更好的培訓，

工作報告。從商品運營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。

第二，嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點，但是我總認為學習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育，熏陶儒雅之風，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認可，利于他們處理解決賣場內出現的問題。

第三，發揮個人優勢，樹立職業化意識。值班經理年紀輕，形象好，這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發揮他們的特長，同時要灌輸值班經理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。

第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領導應該為他們服務，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續工作，保障工作氣氛積極、通達、樂觀。

二、以“快”“準”“穩”樹立收銀品牌形象。

到超市購物的顧客十之***都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大，才能在現有人力下，即保障平時不富裕閑散勞力，又能供應諸如兩節時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使xxx收銀員不僅僅成為一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了，并且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個招引客源的亮點?？芍^一舉多得。

三、注重員工的思想動態，不僅關注本部門員工，還要協助營業部部長與主管調動員工積極性。

調動職工積極性，是在物力財力都不占優勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點?，F在前勤的改革已初露鋒芒，人員調動較多，員工們此刻的情緒必不穩定。所以，穩定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程;另一方面要關注員工中的低傾思潮，及時糾偏。我們總說處罰不是目的，而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創造良好的購物環境，也要為員工創造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰，同時也感到自信與榮譽，這樣才能夠協助營業部管理者調動員工積極性。

客服工作報告怎么寫 篇4

回首20x年，可以說是客服部在摸索中學習的一年，不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中，客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。

自下半年調客服部以來，對綜合管理員的職責任務了解欠缺，為了盡快適應新的工作崗位，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。從摸索到熟悉，邊做邊學，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住戶的支持與認可。

在這幾個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍，有一群熱情肯干、甘于奉獻的物業管理人。我們扎實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作的重點和難點。

20x年度已平穩度過，在日常對客戶服務的工作中，我部人員對客戶的咨詢、提出的問題和困難做到了耐心、細致解答、給予合理建議，為客戶排憂解難。在接待客戶投訴、報修時我部人員能夠積極跟進，主動詢問客戶對處理過程的滿意程度，為管理處提供有價值的客戶意見和信息，我部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下，以飽滿的熱情、奉獻創新的精神，取得了階段性的成績。面對過去的一年，總結工作實踐過程中我們所做出的改變，同時也要總結現有工作中出現的新問題，不斷改進工作方法，管理理論及實踐水平，為了總結經驗，促成20x年工作再上一個新的臺階。

客服工作報告怎么寫 篇5

時光如梭，轉眼間十月份工作即將結束，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這個月中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿著xxxx前期物業管理工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的用心性和職責心得到大幅度提高。

本月份部門各項工作如下：

一、規范內部管理，增強員工職責心和主動性

自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業知識參差不一：對物業管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和職責心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業管理基礎的培訓，并定期進行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內心想法和要求，并針對不一樣的人員采取不一樣的方法激勵員工的工作用心性。目前，部門員工已經從原先的被動、辦事拖拉的轉變為較主動的、用心的工作狀態。

二、嚴抓客服人員的禮節禮貌，提高服務意識

客服部是服務中心與外界聯系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業管理禮節禮貌規范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想，大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。

三、按照規定工作

圓滿完成xxxx從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協助開發商銷售樓盤，嚴格按照開發商制定的日常接待流程進行操作。

十、密切配合各部門的其他工作

做到內外協調一致，并監管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。

五、工作計劃要點

1、繼續加強客服人員的整體服務水平和服務質量，根據前期物業管理不一樣階段制定相應的培訓計劃。

2、協助開發公司銷售樓盤，著手準備前期物業管理的接管驗收工作和入伙工作。

3、完善客服部制度和流程，部門基本實現制度化管理。

4、密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。

盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業管理時光不長，整體的業務水平和專業素質偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反饋。為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結一致、齊心協力的去實現公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。

轉正工作述職報告怎么寫模板5篇

時間在指尖流逝，一瞬間就又要結束一段工作了。為了接來了的工作能更順利的展開，我們來寫一份崗位述職報告吧。寫述職報告時要從自己掌握的事實與材料中總結出規律性的東西。你知道寫好述職報告有哪些技巧嗎？編輯陸續為大家整理了轉正工作述職報告怎么寫，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

轉正工作述職報告怎么寫 篇1

尊敬的領導：

今年XX年6月25日，我有幸成為XX的一員，初來公司，曾今很擔心該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍，讓我較快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。當然，初進公司，難免出現一些小差錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更全面，杜絕類似事物的發生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經領導傾力扶持，現已對工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因，申請轉正，望領導批準：

1、經過三個月的自身努力和各位同事領導的幫助，現對工作有較強的處理能力。希望能早日得到大家的認同。

2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發展自身能力，也為了更好提高工作能力，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

希望領導批準我的轉正申請。

申請人：XX部XX

20xx年XX月XX日

轉正工作述職報告怎么寫 篇2

尊敬的各位領導，人事部的各位同事：

時間過得飛快，從來公司上班第一天到現在不知不覺已經一個月有余，在這段時間里，工作上是忙碌的，精神上是非常的愉快。在來公司的前兩周周里，感謝周圍同事的幫助，領導的支持和指導，很快熟悉了自己負責的工作內容，迅速的進入了角色。工作完成的非常順利，和周圍的同事也相處的很融洽。

一、在工作中

通過多看多思考多學習，不清楚的地方積極向上級領導請教，與同事們進行溝通，全面了解公司現有IT方面狀況。日常為公司各部門做好IT支持工作，通過自己的經驗對現有的情況提出建議和意見，得到了領導的認可，這在工作中給了我很大的動力。在公司未來的IT規劃建設方面,力求做到專業化正規化，在日常工作中，讓IT部門成為公司各部門的堅強后盾，積極主動地為各部門解決IT方面的各種問題，為自己的部門贏得聊好的'口碑。

經過這段試用期，我認為我能夠積極主動的完成自己的工作，并在工作中發現問題，積極迅速的解決問題。全面的配合領導的要求來展開工作，與同事嫩嫩個夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如既往。對人：與人為善，對工作：力求完美。不斷提高自己的業務水平和綜合素質，一起為我們公司的發展盡自己的一份力量。

二、試用期期間工作內容

1、來公司的第一周里，和各個部門的同事積極溝通，全面了解公司各部門的IT現狀和使用需求。并針對性的提出自己的建議和意見。

2、通過對現有網絡設備和服務器的摸底，全面掌握公司IT在技術方面的現狀，并提出整改意見。

3、與配合行政部門進行固定資產的盤點。通過盤點情況，并根據職級和各部門的工作特點，制定IT采購的標準。做好日常IT采購工作。

4、根據領導的要求和制定好的it采購標準逐步更換公司現有的組裝電腦。

5、根據實際需要，為公司選型安裝了新的電話交換機，并將之前采購的交換機退還給了供應商。

6、為公司新辦公地點制定網絡、弱電、安防方面的方案，并根據方案與領導和同事進行溝通，根據預算尋找合適的供應商。

7、根據公司實際需求，為新辦公地點辦理寬帶接入，電話中繼線安裝事宜。

8、日常電腦和網絡設備的維護工作。

三、待改進的事項

1、工作中應更加的細心，做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。

2、站在公司的立場上思考問題，要與周圍同事形成良好的配合。

3、根據公司的需要，不斷提高自己在技術方面的水平，滿足公司在IT方面的發展需要。

四、對轉正后近半年工作的一些計劃

1、制定IT管理制度

2、對公司網絡管理進行細化，提高網絡運行的安全性和穩定性。

3、根據現狀，優化公司現有的服務器系統，是服務器運行更加高效穩定。從新規劃、實施服務器配置4、規劃選型文件存儲系統

5、為公司選型一套文件加密系統

6、公司OA系統的規劃和實施，不斷學習這方面的相關知識。

7、不斷提高自己和下屬的工作效率，優化工作的效果。

轉正工作述職報告怎么寫 篇3

今年XX年6月25日，我有幸成為XX的一員，初來公司，曾今很擔心該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍，讓我較快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。當然，初進公司，難免出現一些小差錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更全面，杜絕類似事物的發生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經領導傾力扶持，現已對工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因，申請轉正，望領導批準：

1、經過三個月的自身努力和各位同事領導的幫助，現對工作有較強的處理能力。希望能早日得到大家的認同。

2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發展自身能力，也為了更好提高工作能力，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

希望領導批準我的轉正申請。

轉正工作述職報告怎么寫 篇4

本人于20xx年6月被任命為法學系副主任，主要協助系主任分管教學和系辦公室。一年以來，在各級領導和同志們的關心、支持、幫助下，本人盡自己的最大努力做了一些工作，現匯報如下：

一、充分認識崗位職責，當好新角色

作為一名教學管理人員，我學習了自己的崗位職責，了解自己的職責和工作范圍。時刻將職責放在心頭，學習老領導和老教師的工作經驗，并努力運用于實際工作中。始終保持了昂揚的精神狀態，高標準、高質量狠抓各項工作落實。

法學系雖然建系時間較短，規模也不是很大，但是基本工作、任務與大的院系并沒有實質性的差別，特別是教學工作依然是瑣碎、龐雜的、責任重、要求高，而且去年正值學校教學評估，教學副主任的責任就更大，擔子更重。加上辦公室管理工作更是如此。盡管在任命之前自己就一直協助法學系主任主管我系的教學工作，對業務比較熟悉，但是學校任命之后有了明確的崗位和責任，自然就要適應新崗位的工作要求。為盡快適應這一轉變，我始終保持著良好的精神狀態。同時我的腦子里始終有這樣的一個宗旨：“我能在這個崗位，是組織的信任，是廣大教職員工的信任;我擁有現在職責是組織賦予的，更是廣大教職員工賦予的。我的一言一行都要對黨組織負責，對廣大教職員工負責。我的崗位是為教師學生服務的崗位，沒有任何不能被超越的特權，沒有任何不同于他人的優越。”因此我在任職的第一天開始就不斷提醒自己：做人要老實，做事要踏實;對己要嚴，對人要寬。

二、抓緊學習，做好各項工作

在以上的指導思想下，在短短的一年時間里，主要從以下幾個方面開展工作： 首先，熟悉工作規則，規范工作行為。

1、抓緊時間學習崗位職責，盡管在任現職以前就一直從事教學管理工作，但是，現在角色不同了，不僅應當熟悉教學管理的各項規則還必須熟悉學校的關于干部管理的各項規定。

2、還在各種場合以各種方式向其他領導同志學習，學習他們的好的工作方式方法，改進自己的工作方法。

3、加強理論學習，提高自身的的政治修養，主要也是改變學習方法，逐漸該原來的被動學習為主動學習，并時刻提醒自己保持學習的狀態。

其次，踏實做好分管工作。

在一年的工作時間中，不重形式，不圖虛名，但求實效。主要做了以下工作： 1、按照學校的總體部署，及時、高效、有創造性的完成迎評促建工作; 2、本科教學水平評估結束后，繼續帶領大家圓滿完成山西省品牌專業評估，兩次評估的戰役均取得了優秀的成績;

3、規范教研室活動，立章建制，明確教研室主任的職責;

4、狠抓教學秩序，進一步明確事前防范、事中控制、事后總結的基本工作思路。學期開始、學期中的各項檢查，以教師的規范為主，附之以學期過程中的教師工作態度的實時監控，發現問題及時解決，上學期的常規檢查中就發現有教師提前結課，都進行了及時的糾正、批評;

5、細化實踐教學環節的要求，要求教師認真備課，改進教學方法; 6、規范了教學文件、資料的保存。每一項工作都留有文字性資料以備查閱; 7、在自己分管的辦公室工作中，實行人性化管理，以人為本，發揮自己女同志的優勢，與系工會的同志配合，關心慰問生病的同志。

再次，顧全大局，注意團結。

在利益方面比較淡薄，一年來，舍小家為大家，在領導班子中講團結，在問題的處理上注意換位思考，充分平衡各方面的利益。注意與其他同志的溝通。

最后，堅持走群眾路線，自覺維護教師職工的合法權益。

群眾是我們的生命線，聽取他們的意見和建議，并在工作中有則改之無則加勉。

三、工作中存在的問題及原因

一是理論學習的著眼點不夠高。自己在理論學習上和重視不夠，而且在運用理論學習成果指導工作、研究解決問題上還顯得點子不夠多，方法不夠活。

二是開拓創新精神不夠強。對有些問題過于慎重，增加了決策環節，難免會影響了工作效率。還有一些依賴思想，只做到了有條件順勢而上，未做到無條件造勢而上三是對有些工作要求過細、過高，難免會影響部分同志的工作積極性。這些問題和不足，我將在今后的工作中加以努力改進。

四是教學和科研水平有待于進一步提高。繁重的教學管理工作使自己放松了對教學科研的要求。今后應當理順教學科研管理的關系。

四、下一步工作打算及措施

(一)勤于學習，虛心求教。時代在飛速發展，社會在不斷進步，不學習就不能把握時代發展的脈搏，不能跟上社會前進的步伐，也就不能擔負起黨和人民交付的神圣職責。我要認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，這樣可以很好的指導自己的工作，并起到事半功倍的作用;同時運用各種形式，注意零星時間的積累，積極學習各方面的知識，擴大自己的知識面，提高自己的理論水平。同時要認真虛心地向領導、教師職工學習求教，不斷提高自身素質和能力。把學習和工作結合起來，通過學習指導實踐，在實踐中進一步學習。在不斷把握客觀規律的基礎上，高質量推進各項工作。

(二)甘于奉獻，求真務實。牢固樹立服務意識，大局意識。進一步轉變作風，把求真務實的精神落實到每一項工作、每一個環節，腳踏實地、扎實苦干，把工作的著力點放到研究解決實際問題上，一步一個腳印、扎扎實實做好各項工作。

(三)勇于進取，善于創新。牢固樹立服務意識，以提高教學質量、提升管理水平為目標創造性的開展工作，下一步在繼續抓紀律的同時，重點對教學質量偏低的教師和新教師進行培訓，同時積極引導教師開展教學研究和教學改革

(四)努力把自己的教學科研工作做好。按照學校的要求規范教學行為，并且做好科研工作，提高科研檔次。

轉正工作述職報告怎么寫 篇5

我于20xx年X月4日成為廣東文化教育發展有限公司全球編輯設計中心教研室一名試用員工，現三個月忙碌而充實的實習期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

雖然是第接觸編輯這個職業，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了編輯出版的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎。

總結三個月的工作：忙碌伴隨著充實，學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有：《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監聽?？梢哉f，這三個月的工作對于我來說是意義重大的。

在中學教研室的工作中，我嚴格要求自己，認真及時做好主任布置的每一項任務，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時，我也積極學習新知識，新技能，注重自身發展和進步，不斷提高和充實自己，希望能盡早獨立承擔完整的項目，在工作中獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。

雖然三個月時間不算長，但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理，工作環境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發我的自身潛力，使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

我深知作為一名編輯，不僅需要有耐心、細致的工作態度，還要具有較強的責任心，能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任，并在工作中不斷進取，努力提高自己的業務素質和專業素質，力爭使書籍的質量登上一個新的臺階，為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

物流文員工作報告(5篇)

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了提高自己的大局意識，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？下面是由小編為大家整理的“物流文員工作報告(5篇)”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

物流文員工作報告 篇1

成為一名物流專員已經xx個月有余，在新年到來之際，在此對我的20xx做個總結，希望可以在20xx年里有更大的進步。

一、初進物流公司

因之前沒有過任何物流方面的經驗，很擔心無法融入到物流的工作中，但是從我進入公司的第一天開始，公司一直強調的“齊心協力，志存高遠”的企業文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和物流部各位同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。在物流部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好領導布置的每一項任務，并虛心的向同事們學習，借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾，所以我們物流專員在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節，并且要非常的細心。我也會加強學習業務知識，不斷提高和充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發生。在此，我要非常感謝施經理和各位同事，感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。

二、轉正之后

在成為xx的正式一分子后，我對物流專員的工作有了更深層次的認識，在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先，我認為工作中“細心”是最重要的，比如在受理時，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求；在跟營運部門登記和查詢時，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況，在應對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶滿意。

在工作中發現問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次，不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認真落實。不要強調“以自我為中心”，而應該強調“整體利益優先”，在工作中要發揚“有人負責我服從，無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做，當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次，勇于承擔。工作是先做人后做事，性格決定命運，態度決定一切，溝通解決一切。出現問題要勇于承擔，比如輸單時出現錯誤，或者周末值班時事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸的”或者“我值班”這沒什么，否則大家一起承擔，這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況，說說出現的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領導還會夸他誠實呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四，不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了，生活中出現什么不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會傷害到人家，會不會產生矛盾等等，要增加集體榮譽感，增強集體凝聚力。

最后，定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變，執行戰略的能力要求也在變，所以對員工進行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進行業務培訓、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才，適應了當前的發展變化，而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司當成家，節省每一點能源。把同事當成朋友，增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的20xx一定會更好！

物流文員工作報告 篇2

敬愛的盧總：

您好！

不知不覺在公司也呆了快一年了，（去年9月進公司），在盧經理和各位領導的栽培和信任下，我從一個底層跟車的，到現在能夠出來共同合作管理福建dc！這樣的深情，我銘記在心！

想來，當初進迪申物流的時候，第一個是對樂事這樣年輕的休閑食品的所包含的文化的認同，我想我們的公司也是這樣的一個年輕的公司，或者說具有年輕力量的公司，！我也體會到了這樣的氛圍：年輕，拼搏，能力，創新，團結！

公司也在飛速的發展，從濟南到福建，從蘇州到南京！可以說公司的成長是幾何的！我也很慶幸可以在這樣的環境中長大！

我沒有什幺樣的文憑，可是我在這里是被認可的，這讓我找到了我的自信心！我深深的感激這里！

或者我是一個不好的學生，或者員工，最后，在這樣的環境中我還是選擇了離開！我不知道這樣算不算背叛。只是我不得不離開！

大凡員工離去是有2個原因的：

1，員工對公司不滿意

2，公司對員工不滿意

我想員工對公司的不滿還是因為：個人文化同公司文化的差異，或者說的直白點就是公司給與的和員工本身要求達到的不和諧！

我想我還是要離開這培養我的熱土的，就象一個孩子要離了家鄉去遠方鍛煉自己一般，我辜負了領導對我的深切期望！

深深的感謝那些培養我，鼓勵我的人：（特別是盧經理）和那些給我信任的領導?。ㄌ貏e是錢總）

我由于種種個人塬因要離開公司了，希望錢總能夠在百忙中盡快解決我的問題！

附：我想在10號之前離開公司，希望錢總能夠批準。

此致

敬禮！

申請人：XXX

XXXX年XX月XX日

物流文員工作報告 篇3

作為一名物流單證文員，我在這個行業里已經工作了多年。在這段時間內，我所從事的工作可謂是瑣碎而繁重，但我學到的知識和技能也是相當豐富的。在這篇總結中，我會回顧我在物流單證領域的工作經驗，并分享一些對于這個工作的感悟和思考。

一、工作內容

物流單證文員的主要工作是為貨運服務提供商和客戶之間的貨物運輸和交付提供支持。具體來說，這包括以下幾個方面：

1. 單證處理。物流單證文員需要審核和處理客戶的訂單，負責制定貨物揀選計劃，并確保貨物能夠按照客戶要求及時送達。

2. 運輸跟蹤。物流單證文員需要跟進貨物的運輸過程，追蹤貨物的狀態和位置，并及時更新客戶的訂單狀態。

3. 物流協調。物流單證文員需要與客戶、貨運服務提供商和其他物流配送合作伙伴之間進行協調，確保貨物在正確的時間被正確地運輸到正確的位置。

4. 數據管理。物流單證文員需要維護和管理各種物流相關的數據，包括貨物跟蹤記錄、訂單和交貨狀態等信息。

5. 報告和分析。物流單證文員需要定期提供數據報告和分析，為公司的運營決策提供支持。

二、工作技能

1. 熟練掌握辦公軟件。作為物流單證文員，我們必須熟練掌握各種辦公軟件，包括電子郵件、Excel、Word等。這些工具可以讓我們更快更準確地處理大量數據，并確保與貨運服務提供商和客戶之間的無縫溝通。

2. 具備良好的溝通能力。物流單證文員需要與多個不同的利益相關者進行溝通，包括客戶、貨運服務提供商、內部團隊和其他物流配送合作伙伴。強大的溝通技巧和協調能力是必要的。

3. 快速反應。物流單證行業需要快速反應和決策，尤其是在面對各種運輸和交付問題時。因此，我們需要快速分析情況，采取適當的行動，以確保客戶的要求得到滿足。

4. 精通物流流程。為了成為一名優秀的物流單證文員，我們需要了解整個物流過程，包括貨物存儲、揀選、包裝、運輸、跟蹤和交付等環節。這樣，我們才能更好地了解這個行業的要求和挑戰，并找到最佳解決方案。

三、思考與感悟

在物流單證行業工作多年，我深深地感受到這個行業的挑戰和機遇。隨著全球化和電子商務的增長，物流單證行業變得越來越大，競爭也日益激烈。因此，對于這個行業的人來說，不斷學習和提升自己的技能是必要的。

此外，我認為物流單證行業不僅是一個繁忙和充滿挑戰的行業，也是一個充滿機遇的行業。通過了解和適應新技術和市場趨勢，我們可以利用這些機遇來提高我們的服務質量和效率，從而獲得更多的客戶和業務。

總之，盡管物流單證行業的工作可能枯燥而繁重，但在這個行業內工作的經驗是非常寶貴的。只有不斷地學習和提升自己的技能，才能在這個競爭激烈的環境中獲得成功。

物流文員工作報告 篇4

20__年_月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，不覺已經工作將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁，體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下良好的基礎?，F在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上，我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真解公司的發展概況，學習公司的規章制度，熟悉辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到事事有著落、件件有落實。

一年來，在主管領導的指導下，我基本上保證辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到及時、準確、無誤。一年來，我參與起草一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等，起草撰寫一些工作材料，參與公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作，同時，也積極主動地完成上級領導交辦的其他事情。

一年的時間轉瞬即逝，我雖然做一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

1、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應新的工作。

2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。

其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。

再次，提高工作能力，勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

物流文員工作報告 篇5

20xx年xx月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁，體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?，F在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

一、思想上

我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

二、工作上

我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的`工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

三、總結

三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

消防文員工作報告(5篇)

工作總結應該注重哪些關鍵點？上階段的問題也要做好總結，總結可以使我們工作的目標與方向有明確的確定，這篇文章將幫助您更深入地了解“消防文員工作報告”的內涵和含義，請將這篇文章收藏起來并分享給您的朋友們！

消防文員工作報告 篇1

今年以來，xx縣公安消防大隊在支隊黨委、縣委、政府和公安機關的正確領導下，以黨的十七大精神為指引，深入貫徹落實科學發展觀，以保障和改善民生、促進社會和諧為著力點，以貫徹落實國務院15號文件和深化“三基”工程建設為主線，以奧運會和改革開放30周年慶?；顒酉腊踩Ｐl為重點，以改革

創新為動力，求真務實，銳意進取，在更高層次、更高水平、更高目標上謀求發展，緊緊圍繞總隊黨委提出的“三基”工程建設“攻堅決勝年”和支隊黨委提出的“隊伍正規化建設提高年”、“和諧社會促進年”的總體部署，實現“三個確保，一個提升”，即：確保部隊高度穩定，確?；馂男蝿莼痉€定，確?！叭惫こ棠繕巳蝿請A滿完成，全面提升消防監督執法和滅火救援能力。

一、加強班子建設，提高班子領率能力

俗話說“火車跑得快，全靠車頭帶”，大隊歷來非常重視班子建設，支部一班人以提高班子能力為出發點，著力構建“開拓型班子”。一是大隊黨支部堅持黨的七項組織生活制度，堅持支部中心組學習制度，認真開展政治學習和業務理論學習，提高班子成員自身素質；二是堅持黨支部集體領導制度，班子成員之間坦誠相見，在官兵（隊員）普遍關注的焦點、熱點問題上大隊黨支部從不搞一言堂和“暗箱”操作。凡是重大決策必經黨支部會議研究決定，班子成員自覺做到會上一個聲音、會下一個調子；三是大隊班子牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，正確看待和運用手中的權力，將權力看成是責任，權力越大責任越重，積極開展批評與自我批評，爭做廉潔奉公的模范，增強了反腐倡廉的自覺性；四是大隊一班人始終充滿朝氣與活力。積極在工作思路上和制度上進行創新，各項工作都得到了穩步的發展。五是加強與群眾聯系，大隊班子成員經常與干部、戰士（隊員）交心談心，每逢重大節日以座談會形式增進了解、加強友誼；在工作中，對于急、難、險、重任務，班子成員首先沖鋒在前，享受在后，積極做好表率，保證了大隊工作無往不勝，建立了一支團結高效、作風過硬的班子和隊伍。在大隊黨支部的帶領下，大隊各項工作穩步推進，取得了一個又一個勝利。2008年先后被總隊評為“三基工程達標先進大隊”，被支隊黨委評為“好班子”、軍政主管被評為“一對好主官”。

二、今年來的工作開展情況

（一）深入開展“學習貫徹十七大，推進消防新發展”主題教育實踐活動。大隊成立了領導組，召開了支委會、軍人大

會進行動員部署，集中組織學習、自學和討論?；顒娱_展以來，支部一班人先后組織學習10多次，官兵受教育面達100%，官兵在金盾網發表稿件10余篇，開辟“學習十七大精神專欄”1個，交流學習體會6次，確保了教育落到實處。

（二）扎實開展作風教育整頓活動。為認真貫徹省廳、總隊和市局開展作風教育整頓的有關要求，大隊制定了教育整頓方案，召開了動員大會，在大隊開展了為期3個月的作風教育整頓活動。支部召開兩次民主生活會分別進行批評和自我批評，對民主生活會查擺出來的問題進行認真分析，逐一剖析、逐一制定整改措施，并堅持用工作成效來檢驗教育活動的成果。通過教育整頓，官兵和專職隊員綜合素質、服務水平、工作效率、隊伍形象明顯提升，人民群眾對消防部隊的滿意度明顯提高，在今年的抗擊冰凌災害的斗爭中得到了很好的檢驗。

（三）扎實開展“百日安全競賽”活動。在“百日安全競賽”活動期間，正是處于抗戰冰雪的時候，天寒地凍，雪災襲擊，部隊安全防事故工作面臨巨大的挑戰和壓力。在此次活動中，一是成立了以軍政主官為組長的領導小組，召開支部會議研究安全防事故工作，層層簽定了《執行“五條禁令”預防行政責任事故保證書》和《執行“四個嚴禁”預防行政責任事故保證書》。二是大隊及時召開會議對活動進行動員部署，堅持每周五的安全防事故學習教育制度，通過召開座談會、出簡報、

官兵表決心、寫新得、談體會、想辦法、提意見等多種形式，使安全防事故工作深入人心。三是認真開展“百日安全競賽”知識問答，進行考試，通過筆試，成績均在良好以上。四是召開安全防事故形勢分析會，制定完善安全防范措施6條，及時發現各類事故苗頭，做到早預測、早預防。五是設置了“百日安全競賽倒記時”警示牌，在營區內統一設置“安全行車、尊章守法”，人人爭創“無責任事故、無違反“五條禁令”、無違法違紀案件模范，形成了人人講安全，事事講安全的良好氛圍。六是針對我縣境內道路交通的實際，采取緊急措施，在消防值勤車輛上安裝了剎車噴水、防滑鏈，并嚴格落實車輛外出報告制度，七是對滅火救援和訓練安全防護措施進行了明確規定。八是堅決落實〈昭通市消防部隊干部節假日、八小時外管理規定〉，到目前為止，未發生任何行政責任事故和案件，部隊高度穩定。

（四）深入開展“紅盾五號、六號、七號”專項行動，為確保

我縣消防安全打下堅實基礎。在接到總隊“紅盾五號、六號、七號”專項行動緊急通知后，大隊及時向政府分管領導進行了匯報，召集相關部門負責人召開聯席會議，研究具體行動方案，成立檢查組進行消防安全檢查。特別是在遭遇50年不遇的重大自然災害，大面積停水停電的情況下，居民、村民照明、取暖帶來的火災隱患較為突出，大隊堅決執行“紅盾五號、六號、七號

”命令，認真做好全國兩會、全市和全縣兩會的消防安全保衛任務，期間，全隊共出動檢查組9個，檢查人員145人次、檢查單位124個、查出火災隱患98條，其中當場整改50條，限期整改48條，下發《責令限期改正通知書》48份、派出防火班36次、開展“六熟悉”48次，開展消防宣傳12次。

（五）抗雪救災基本情況。年初的冰雪災害危害大、持續時間長、造成損失大。災害發生前，大隊就按照支隊下發的《關于切實做好雨雪天氣部隊安全工作和搶險救援的通知》精神，一方面在縣委、政府的堅強領導下做好抗擊冰雪災害的準備，另一方面隨時做好“滅大火、打大戰、搶大險”的思想準備，嚴格落實戰備值班制度，加強車輛器材裝備的檢查保養，采取防寒、防凍、防滑措施，針對停電、通信不暢等情況，落實消防通信聯絡措施，確保通信暢通，大隊在縣委政府的統一領導下，嚴密組織火災撲救、道路交通事故搶險救援，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。在確保滅火救援任務的前提下，積極為受災斷水群眾送水，積極參加掃雪除冰工作，在長達兩個月的時間內，大隊共出動官兵、專職隊員160余人次，參加搶險救援行動20余次，出動車輛40余次，為受災群眾運水40余噸，在街道和路面掃雪除冰300余米，積極為災區群眾捐款2180元（其中參加縣委政府捐款xx80元，參加支隊捐款1000元）。

（六）抗震救災基本情況。5月12日14時28分，四川省汶川縣發生了里氏8.0級地震，地震造成大量人員傷亡和房屋

倒塌，地震發生后，大隊快速反應，緊急召開抗震救災戰前動員大會，部隊進入二級戰備狀態，立即啟動了抗震救災搶險救援預案，從車輛、器材裝備、后勤保障等各方面做了精心準備。同時積極開展向災區獻愛心活動。在總隊、支隊、縣委政府的號召下，共為災區群眾捐款3953.8元（其中參加支隊捐款1000元，參加縣委政府捐款xx60元，為四川災區政法系統捐款793.8元）。

（七）大隊達標和“六化”建設情況。根據《“三基”工程建設責任狀》、《云南省消防部隊大、中隊建設標準實施細則》和“六化”建設的要求,在充分考慮xx大隊實際的基礎上科學謀劃，因地制宜提出了“5321”工作機制（即五規范、三提升、二突破、一爭創，五規范：規范外觀標識、規范內務設置、規范“四個秩序”、規范各種檔案建設、規范消防監督執法程序；三提升：提升管理教育能力、提升執法為民能力、提升滅火救援能力；二突破：在消防工作社會化有所突破、在后勤保障上有所突破；一爭創：爭創全市消防部隊“六化”建設標桿單位）。通過開展大隊達標和“六化”建設工作，使大隊的整體工作較以前有了一個很大的提高。

（八）抓住重點，攻克難點。今年以來，按照平安奧運的工作部署和要求，大隊全體人員深入開展了多個專項治理和火災隱患排查整治活動。一是定期召開消防監督執法例會和火災形勢分析會，找準工作切入點，全力推進火災隱患整治。二是抓好去冬今春旱季防火、“兩節”、“兩會”、“清明節”、“五一”、奧運火炬云南傳遞、“奧運會”、“殘奧會”等重大節事活動期間的消防監督檢查工作，全力消除各類火災隱患。三是以奧運安保為重點，切實為奧運會順利舉辦營造良好的消防安全環境。奧運會安全保衛工作是成功舉辦奧運會的重要基礎，不僅關系到奧運會的安全順利進行，而且關系到國家的安全和社會穩定，關系到我們國家良好的國際形象。消防部隊在奧運安保中扮演著重要角色，是重要的突擊力量，承擔的任務十分繁重、艱巨，這是黨和人民對我們的信任，我們責無旁貸。

今年以來，大隊在支隊黨委、縣委、政府和公安機關的領導下，切實把奧運消防安全保衛工作作為壓倒一切的頭等大事來抓，緊緊圍繞公安部奧運消防安全保衛攻堅戰動員部署要求，深入開展“平安奧運·云嶺會戰”活動，以決戰的姿態和高昂的斗志，全力以赴投入到奧運消防安全保衛攻堅戰之中，扎扎實實地開展了聲勢浩大的“聚焦”、“利劍”和“紅盾”三個專項行動，圓滿完成了奧運期間的消防安全保衛，確保了全縣火災形勢的基本穩定和部隊的高度穩定。

四是大力開展以平安奧運為主題的消防宣傳教育培訓活動。今年以來，大隊全體人員以奧運消防安保為契機，緊緊圍繞“人人參與消防、共筑平安奧運”主題，開展了一系列聲勢浩大的消防宣傳教育活動。在深入開展消防宣傳“五進”活動基礎上，改進消防宣傳教育形式，特別是結合農村群眾生產生活實際和“六月安全月”活動，開展了具有地方特色的消防宣傳教育活動,幫助鄉鎮組建義務消防隊,為它們配備一定數量的滅火器材裝備,基本能達到撲救初期火災的需要。同時實施重點崗位、重點工種人員全員培訓制度，推動社會單位開展消防安全培訓。加強對消防管理人員、消防設施操作人員、電工、焊工等特種作業人員，易燃易爆崗位和公共娛樂場所人員的消防安全培訓。今年以來，大隊共開展消防宣傳教育活動18次，發放宣傳資料8640份，進行消防安全教育培訓6次，培訓人員2500余人。

五是提請縣人民政府相繼出臺了《xx縣創建“消防安全縣”第二個三年規劃實施方案》、《xx縣農村房屋火災保險實施方案》、《xx縣社會主義新農村建設消防工作發展規劃》，三個文件的出臺，為加強我消防工作，促進我縣經濟發展和社會穩定提供了堅強的政策基礎。

六是派出所消防監督工作成效明顯。今年，大隊對全縣九個鄉鎮派出所舉辦了派出所信息系統及消防業務培訓班。全縣所有公安派出所全部投入使用信息系統，為延伸消防工作觸角，打造社會面火災防控體系提供了堅實保障。七是大力開展消防基礎建設和農村志愿（義務）消防隊建設。今年全縣共完成消防規劃2個，組建農村（志愿）消防隊40支434人。

八是積極創新消防監管模式，引入市場機制參與消防安全管理，廣泛開展火災公眾責任保險和農村房屋財產火災保險。已在全縣10家單位、場所實施火災公眾責任保險。農村房屋財產火災保險已在全縣全面鋪開，現已按政府的要求完成了40%。七是加大消防監督執法力度，對一些不具備消防安全基本條件，嚴重危及人民生命財產安全的場所和單位，大隊依法進行了處罰，共處罰款2萬元。

九是認真開展了新《消防法》的宣傳工作。新修訂的《消防法》于2008年10月28日第十一屆全國代表大會常務委員會第五次會議通過，將于20xx年5月1日正式施行，新消防法繼承和發展了我國消防法制建設成果，在總則中規定：消防工作貫徹預防為主、防消結合的方針，按照“政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與”的原則，實行消防安全責任制，建立健全社會化的消防工作網絡。為認真搞好新《消防法》的宣傳工作，大隊積極與縣廣電局聯系，制作了宣傳帶，于2008年xx月9日在縣城巡回廣播，并散發了宣傳材料9600余份，此舉為新法的貫徹實施，奠定了堅實的基礎。

（九）大力加強硬件建設。其一為加大官兵的體能訓練力度，改變單一的體能訓練模式，切實增強官兵的體能，投資3000元安裝了單雙杠；其二為豐富官兵的業余文化生活，使專職隊員招得來，留得住，確保部隊高度穩定，投資4800元購買了乒乓球桌、dvd影碟機和電視機；其三為規范專職隊的內務和著裝，做到整齊化一，投資35000余元為專職隊購買被裝、床和衣柜；其四投資5000余元購買書柜和傳真機；其五圓滿解決了大隊金盾網的光纖接入使用；其六投資5000余元購買打印機和攝像機；其七投資8000余元購買桌椅板凳，規范圖書室、學習室建設；其八投資10500元購置了消防監督技術裝備，投資6800元購置了一臺臺式電腦，投資6800元購置了一臺后勤財務專用筆記本電腦。

今年以來，大隊共出警26次，其中，交通10次，一般民房8次，森林6次，社會救助2次，出動車輛46臺次，出動官兵和專職隊員260多人次，緊急疏散群眾80余人，挽回經濟損失1300余萬元。在自然災害和交通等事故日益增多的今天，消防部隊作為搶險救援先鋒隊的作用也日益凸顯，在保衛人民生命財產安全中發揮了拳頭和尖刀的作用。在搞好消防工作的同時,大隊還積極參與承包災后恢復重建戶67戶、與一個村結為計劃生育掛鉤包戶村、與一個村結為集體林權制度改革掛鉤村。

三、存在的困難和問題

一是招收的政府專職消防隊員，在近幾年的滅火和搶險救援中發揮了主力軍和突擊隊作用，他們常年堅守在自己的崗位上,24小時值班,聞警必須立即出動,由于隊員屬合同制人員，保障機制不健全，工資福利待遇比較低，隊伍極不穩定，流動性大，目前，大隊的人員及各項工作任務(除昭陽區)與其他大隊的一樣,但后勤保障經費遠遠低于其他大隊；《勞動合同法》出臺以后，專職消防隊員的五大保險（養老、失業、意外、傷亡、醫療）的交納也是個問題，由于大隊后勤保障經費脆弱，加之隊員的個人防護裝備和搶險救援器材缺乏，量少質弱，在滅火和搶險救援戰斗中，安全隱患大，隊伍的戰斗力受到很大影響。

二是大隊現有的住宿條件和辦公條件，已極不適宜消防工作發展的需要，按照公安部消防局《消防部隊大、中隊建設標準》和《城市消防站建設標準》的最低要求，大隊的建筑面積至少應在1600平方米以上，現大隊的住房面積只有750平方米，已遠遠不能滿足大隊官兵及專職隊員的工作、生活和學習的需要，客觀上給消防工作的發展帶來很大影響。

三是大隊的營房由于早年修建時資金短缺，對營房球場側面滑坡地段未采取加固處理，留下先天性的安全隱患。今年年初，xx遭受50年不遇的冰凍災害，大隊營房滑坡處再次遭到破壞，“5.12”四川汶川發生8.0級地震后，大隊的滑坡地段土質更疏松，偏坡出現較大裂縫，整體向下移動，經常有石塊松土滾落，隨時都有崩塌的跡象，嚴重威脅著官兵和專職隊員的生命安全。為徹底消除大隊的地質災害隱患，大隊邀請了云南巖土工程勘察設計研究院對治理該地段進行了勘察設計，但由于xx縣財政比較困難，無力解決滑坡治理經費。

四、下步工作打算

一是認真開展政治理論學習。認真學習貫徹黨的十七大精神，堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀武裝官兵頭腦。著力抓好官兵和專職隊員的忠誠教育和社會主義法治理念專題教育，繼續開展愛國奉獻、革命人生觀、尊干愛兵、艱苦奮斗和歷史使命、理想信念、戰斗精神、社會主義榮辱觀等基礎教育，培養和弘揚云南消防精神，使官兵和專職隊員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀，增強官兵和專職隊員的職業自豪感和榮譽感，始終煅造官兵和專職隊員在各項工作中奮發向上的精神狀態。

二是認真學習部隊的有關規定。重點抓好《內務條令》、《紀律條令》、《公安消防部隊兵員、士官管理規定》、《公安消防部隊官兵、營區管理規定》和《公安消防部隊執勤條令》的學習，通過學習，強化官兵及隊員的條令意識，牢固樹立“條令就是法”的思想觀念，促進隊伍“執行力”的提高。法紀教育以“禁黃、禁賭、禁毒”為主要內容，把文化程度較低、法制觀念淡薄的官兵和隊員作為重點對象，把各類常見的涉法民事和經濟糾紛作為重點內容，把全國消防部隊發生的典型違法犯罪案件作為教育案例，有效預防和解決官兵和隊員法律知識欠缺、法紀觀念淡薄等問題,切實提高官兵自覺遵紀守法意識。

三是深入抓好安全防事故工作，健全安全防事故長效機制。堅持防范為先，突出重點，健全安全防事故工作長效機制。一是狠抓安全防事故四項制度的落實，重點抓好《公安消防部隊安全工作規定》和《公安消防部隊車輛安全管理規定》的貫徹落實，層層簽訂《預防行政責任事故（案件）領導責任狀》和《保證書》，嚴肅事故、案件責任追究制度和倒查制度，堅持做到“問題不整改不放過、責任人沒有處理不放過、整改措施不落實不放過、官兵沒有受到警示教育不放過”。二是繼續強化“五條禁令”、“四個嚴禁”和“8432”安全防事故（案件）監管機制的貫徹落實，抓好集中教育整頓，認真開展“百日安全競賽”活動，創新“安全月”活動的內容和方法，通過教育整頓活動，確實查找出部隊在管理教育和安全防事故工作方面存在的問題并狠抓整改和落實，嚴防各類事故和違法違紀案件的發生。三是繼續完善《道路交通預警系統》運行機制，建立定期、不定期預警制度，確保行車安全。四是加強對休假、公差、8小時以外等零散人員的監控管理，杜絕失控漏管現象的發生。五是推行安全防事故風險抵押金制度，通過經濟杠桿作用進一步強化部隊安全防事故工作。七是加大對部隊執勤值班、管理教育工作的力度，建立定期通報制度，嚴肅查處存在的問題。

四是認真開展滅火救援工作。認真貫徹落實《公安消防部隊深入推進滅火救援勤務實戰化工作指導意見》，全面推進滅火救援勤務實戰化工作。一是強化“六熟悉”工作，每周安排一次“六熟悉”，分別對轄區內的市政消火栓和消防水源進行一次詳細的普查，制作完善《交通水源手冊》，定期開展對縣城周邊鄉鎮道路的熟悉工作。二是將責任區重點單位滅火作戰預案及其它救援預案錄入首車筆記本電腦，指揮員和戰斗班長能熟練使用“化學災害事故處置輔助決策系統”。三是建立健全相應的戰訓基礎資料、重大危險源統計、重點單位統計、滅火演練統計、業務訓練與考核登記，實施紙質、電子文檔統一。完善滅火救援基礎資料庫,為滅火救援提供科學依據。

五是加強消防隊伍建設。一是規范政府專職消防隊的管理工作。鞏固政府專職消防隊建設經驗，積極探索新形勢下政府專職隊的管理方法，完善政府專職隊管理規章制度，逐步建成符合xx實際的政府專職隊伍管理機制，促進政府專職消防隊建設長效機制的建立。二是根據《云南省合同制專職消防員招收管理辦法》，規范合同制消防員的招收、培訓、使用、管理各項工作，研究解決合同制消防員管理使用中出現的新問題，建立合同制消防員管理的長效機制，促進合同制消防員隊伍建設。

六是認真開展火災預防工作。一是抓好冬春旱季防火、兩節、兩會、清明、五一、十一等重大節事活動消防安全保衛工作。適時開展火災隱患整治專項行動。二是按照上級的工作部署，強化火災隱患的源頭控制。三是建立健全相關職能部門參與的信息溝通和聯合執法機制，形成火災隱患的查處、移送、通報制度，完善部門消防安全管理辦法。四是建立完善消防安全研判機制，針對突出問題，組織開展消防安全專項檢查，及時排查、整治和消除火災隱患。對隱患突出的單位、場所和部位必須建立文字、圖片等檔案資料，并督促有關部門進行整改。五是加大消防監督執法力度。對不按期整改的火災隱患單位或場所,要充分依靠政府和相關職能部門，加大聯合執法力度，堅決執行公安部“三條鐵規”，依法予以處罰。對實施停產停業、停止施工、停止使用的，要及時報請當地人民政府決定，依法實施處罰，同時在新聞媒體予以暴光。年內完成支隊下達的消防監督執法任務。

七是加大后勤保障力度。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”，后勤保障是完成部隊建設和消防工作的基礎，要開拓渠道，加大經費籌措力度。一是要開展好20xx年消防業務經費預算。要以《云南省縣級消防部隊消防業務費保障標準》為依據，科學、合理編制好20xx年預算提交財政部門，加強向上級的請示報告力度，積極與相關部門溝通，爭取對部隊建設給予更大的理解和支持，確保大隊20xx年消防業務經費預算指標在2008年的基礎上有所增長。二是要爭取專項經費。從適應當前消防工作和社會經濟建設發展的角度，積極爭取消防車輛、裝備器材、營房建設等專項投入，使大隊基礎設施建設走向科學、可持續發展道路。三是在總隊、支隊、xx縣委、政府的堅強領導下開展好大隊的滑坡隱患治理。

八是認真開展好新《消防法》宣傳工作。新《消防法》將于20xx年5月1日正式施行，為使新《消防法》在我縣得到很好的貫徹落實，必須加強宣傳工作，為此，大隊將在縣委、政府的堅強領導下開展好新《消防法》的宣傳貫徹工作。

消防文員工作報告 篇2

1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。

遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是九月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。

3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結今年的工作，盡管有了一定的'進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

消防文員工作報告 篇3

一、工作方面:服從安排、認真負責、踏實肯干、講求實效、凡事積極主動！迎難而上、爭當排頭兵、干一行、愛一行！不怕苦、不怕累！

二、學習方面:堅持學以致用不斷提高工作水平，剛來消防隊在業務上和工作中不很熟悉。但我能利用一定時間加強學習不斷充實完善自己努力，使自己成為工作明白人，隨著形勢發展，學習永無止境，只有不斷學習適應形勢變化勇于面對問題敢于探索才能使自己適應工作不落伍。

三、訓練方面:j雖然剛開始訓練的時候感覺特別不適應，訓練令人又累又痛。所做的一切都要聽從命令，不能隨心所欲，但是我能一直堅持下來。哪怕在最累的時刻絲毫沒有放松對自己的要求，托強時身體感到酸痛。我一直咬牙堅持，保持下來，積極磨練自己的意志品質，后來汗流多了，適應了，也就不覺得累了。每天的訓練讓我明白做一名合格消防員就要紀律嚴明、服從命令，穿上戰斗服的我便是半個軍人。通過在訓練中嚴格要求自己，我的體質和意志被磨練得更加堅強。這中苦與累可能我以后永遠不會遇到，但也可能會遇到更加苦累的挑戰，經過這段訓練我在個人比賽中取得第三名的榮譽，班組合取得了第二名榮譽。之前的苦我沒白累，今后我會更加努力取得更好的成績。

四、內務方面；衣柜衣服擺放不整齊，被子還要加強，只有不斷的拆了疊疊了拆才能進步，我會及時更改以上不足的地方，要做一個內務標兵！

五、生活方面：勤儉節約、愛護公物、講究衛生、熱愛勞動、嚴于律己、誠實守信、淡泊名利、助人為樂、尊敬領導、團結戰士、但是本人還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作扎實。有待今后的工作中一步完善和提高。

六、下一步工作打算：加強學習努力提高自身素質；注重團結協作從嚴要求自己始終堅持工作作風努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實工作心，事實求事扎扎實實做好自己本職工作。

一、加強業務理論學習，增強全面發展

作為消防員自己要加強學習，來武裝自己的頭腦。這一年來，自己不斷學習消防業務理論，火災的隱患性，對車輛和器材的性能，基本上要懂，保證車輛器材完整好用，發生任何情況，及時出警，按規定時間出警，迅速趕往現場.學習別人的長處來彌補自己的不足，增強自己的全面發展。

二、日常工作訓練方面

在這一年來自己的訓練沒有放松，緊緊圍繞車隊的領導下完成任務，火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰，戰為練的原則，對消防器材的掌握到位，器材的質量、性能和維修，在日常給各部門送水，用的器材，做到及時清洗，對器材勤檢查、勤擦拭，保證器材的完整好用。

消防演練主要是在安環部的領導下，到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途，主要滅初期火災。發生火災第一時間，使用滅火劑滅火。

三、執勤滅火方面

作為消防員自己知道，我們的兩輛消防車載水量和泡沫數量，發生突發情況，怎樣開展滅火戰斗，自己牢牢記在心里，對車輛上的器材，會操作、會維修，是保證執勤戰備的一項，給自己時刻提醒戰備的觀念。

做好安全防事故工作是自己工作的前提，在車隊的領導下安排出車，提醒安全的重要性。在滅火和訓練的日常工作中，把安全問題放在首位，讓領導放心，讓公司放心的原則，這一年來自己在安全方面，沒有事故發生，但存在的隱患，能及時糾正、改進。

我作為一名企業消防員，在這一年中能夠較好的完成消防安全、監控值守工作。在安防部x經理的領導下順利的完成了本年度的各項工作。我作為一名企業的員工做到了服從領導安排，完成本職工作。作為企業的一員，感到很驕傲，并且盡心盡力的，更出色的完成公司的各項任務。今年做到了出現問題能及時上報，發現隱患能及時糾正，做好公司范圍內的消防、監控安全工作，下面本人將這一年來的工作總結如下：

一、嚴格要求自己

20xx年對于消防安全和企業安全上來說，是一個多事之秋。從五月開始，市督查組、社區、xx區政府、消防大隊等單位開始不間斷的對企業進行各種檢查調研。對于監控室的我們來說，迎接領導檢查已經成為常態。面對這樣的挑戰，我們只有把每天的日常工作，都做到標準化、規范化。面對新的情況，我和我的同事做到了把每一天到當做要被各單位領導檢查的一天。GPS巡檢、重點部位拍照、每天對監控設備情況進行多次確認和交接現在也變成了常態化的任務。每天的巡檢也變成了每次每個重點部位都會進行清查。在這樣的大環境下，我和我的同事在x經理的監督下嚴格要求自己，仔細認真的對巡檢中的重點部位，監控上出現的問題和黑屏時長不足等情況認真匯報，并且取得了一定的成果。

二、提高自身的各項業務技能水平和綜合素質

今年，三期進行了改造，監控室的監控軟件由于各種原因也進行了新的解碼器調整等工作。這導致了監控位置有變化，IP地址在更換，三期黑屏情況也在隨著工程的進行而在不斷的發生。在這個大前提下，以前的操作方法和調整手段都有變動。這就需要我們對新的操作方式和IP地址變更情況等不斷的進行學習?？赡芙裉觳涣私獠唤唤?，明天就找不到監控點位了。我和我的同事們在這種環境下，不斷的溝通交流，互相學習，能夠保證能夠確認監控點位和保障監控設備的正常運行。

三、雖然今年在工作中我取得了進步，但是還存在一些不足

1、自我學習消防相關知識方面還不是特別自覺。

2、沒有做到加強身體鍛煉。

今年，我雖然在工作中取得了一定的成績，個人能力和素質也有一定的提高，但是和領導的要求和期望相比，還是有一定的差距，存在一些不足之處。在今后的工作和生活中，我將努力改正不足，創新進取、勤奮工作，力爭更好的完成公司和領導交給我的各項工作和任務，祝企業的明天越來越好！

消防文員工作報告 篇4

本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評?，F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

1、車輛管理：按時上報節日“三交一封”報表，隨時監控車輛GPS平臺，做到車輛服務處車輛運行狀態進行全面及時的了解，督促車隊提高GPS上線率。辦理外雇車輛準入證，外雇駕駛員準駕證，上報車輛信息報表。

2、承包商管理：收集、整理、上報承包商準入證，核查承包商安全資質，施工現場安全督察，共下發施工現場檢查問題整改表8份，公務通知4份。對粉刷項目、電力春檢項目，整理項目資料并上報監督站。

3、檢查整改：迎接上級安全部門檢查9次，天然氣專項檢查2次，及時下發整改通知單及公務通知，及時督促查出問題的整改，組織對處四個食堂安裝天然氣切斷閥，強制排風聯動系統，天然氣探頭的檢測，配備天然氣側漏儀項目全程負責。

3、隱患治理：上報年度隱患治理項目報表及項目計劃書，對批復的天然氣管線檢測及天然氣管線更換項目，進行招議標資料準備，合同上傳資料準備，合同簽訂，以及施工現場的配合及督察工作。

4、特種設備管理：建立特種設備臺賬并上報，及時督察特種設備的檢測工作。

5、天然氣管理：全面了解天然氣設備設施情況。安全告知書的下發、燃氣安全協議的簽訂情況，入戶檢查情況做到及時了解，及時上報。對燃氣檢查發現的問題及時督察整改，并留下整改后影像資料并上報。

6、報表管理：及時填寫上報，度報表，季度報表，節日安全報表等多項報表。

7、安全社區管理：撰寫xx年安全社區工作要點及xx年安全社區年度總結。

參加安全社區培訓通過考核取得安全社區工作人員資格證書。制定xx年新增安全促進項目，及時跟進安全促進項目的實施，收集相關資料。制作學校學生安全素質提高及天然氣超期服役安全促進項目的PPT并在煤區交流。引進天然氣灶具在園區開設銷售點，提高天然氣灶具超期服役的整改率。補充完善安全社區資料。在安全社區注冊處安全社區頁面，并完善資料，及時更新。在社區開展安全社區宣傳，天然氣使用常識宣傳活動2次，懸掛橫幅、宣傳櫥窗、LED大屏、督促管理站召開居民大會等活動提高居民安全意識。

8、特種作業許可：辦理特種作業許可證55份，現場對進入有限空間及動火作業進行監護，做到安全無事故。

9、施工現場管理：對處施工現場進行安全督查，糾察違章作業4次，下發停工通知單2份，罰款單2份，對施工現場查處問題進行復查，及時糾正施工隊伍的違章作業，做到施工現場安全無事故發生。

10，消防管理：機構整合后接到了消防管理，消防檔案資料，制作消防重點部位檔案，分別是綜合大樓、xx幼兒園、xx幼兒園、xx中心消防檔案并上報，配合制定處消防管理辦法，審定、參加保衛部、服務部的消防演練。收集整處消防器材檔案，繪制消防栓分布圖，對消防器材進行檢查，更換和填充失效的滅火器材，配備消防水帶并做好登記，發放消防卡片。做好上級下達的消防水系統檢查活動，上報檢查報表及總結，撰寫xx年度消防總結。消防重點部位消防檔案。聯系xx防火委來社區進行一次消防知識培訓。

經過一年的努力工作，取得了一些成績，但還有很多不足的地方，一是在施工現場檢查中還存在走過場的現象，檢查的不夠仔細全面，去現場了解情況的次數還是較少。二是少數施工隊伍整改問題不及時，督察力度不夠。三是對專業知識方面學習還不足。這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。

消防文員工作報告 篇5

（一）消防安全方面

全年度我部每日對賣場進行防火巡查，主要針對消防通道是否暢通、防火卷簾下是否堆放雜物、滅火器材是否在位能夠正常使用等情況進行檢查，發現安全隱患及時處理，每日夜間封場后對各專廳電源關閉情況進行檢查，并加強對外圍的巡視，對各樓層衛生間跑水情況進行檢查，發現漏水及時處理。同時我部堅持每周四對賣場每個專廳進行消防安全大檢查工作，將檢查結果以oa形式下發，要求不合格廠家限期整改，全年度共計查出消防安全隱患430余例，未按公司消防安全管理規定整改的2例，罰款1000元。通過每周的專項檢查工作，從而引起各經營部、廠家的重視，將消防安全工作放在首位。

五、六加層施工期間，我部保安人員每日對樓頂施工現場、扶梯改造、觀光梯改造、西共享大廳頂部拆除等施工現場進行全面的安全檢查，檢查施工現場是否有火災隱患，安全防范措施是否到位，多次制止施工人員在施工現場的吸煙行為，查處并沒收國家明令禁止使用的碘鎢燈6個、150瓦以上的白熾燈20余個，每日對五層扶梯圍擋牢固程度進行檢查，多次處理施工現場高空墜物事件，發現隱患及時與施工單位負責人進行聯系并處理。

每月中旬對賣場滅火器壓力情況、消火栓使用情況進行檢查，全年度共計更換欠壓滅火器18具，維修無保險銷滅火器15具，維修消火栓門框8個。并在8月份對公司384具5kg干粉滅火器、17具35kg推車式滅火器進行了年檢，對部分老化的滅火器噴管進行了更換，根據商場實際情況對所有滅火器擺放位臵進行了調整。

全年度累計更換賣場破損疏散指示地標300余張，對破損的消防宣傳貼紙進行了更換，張貼消火栓使用方法40余張，更換各樓層安全通道門上的標識100余張，張貼滅火器使用方法100余張，防火卷簾標識300余張。根據裝修調整后賣場通道格局發生變化，新增懸掛消防疏散指示標識30余塊，并在“圣誕節”前期配合工程人員在各樓層安全通道處安裝蓄電式消防疏散指示燈45個，對賣場擺放的12個“應急疏散導引箱”內物品進行整理，將擴音器、指揮棒內電池全部更換。通過不間斷的巡視、檢查、更新各類消防標示，既鞏固加強了賣場消防安全宣傳力度，也美化了賣場環境。

今年十月中旬，賣場大面積品牌裝修調整完畢后，消防聯動施工廠家開始對我司消防系統進行全面的維修調試，在此期間我部積極配合施工廠家做好消防系統調試工作，具體做到消防主機故障排除，各樓層報警點位重新編排，故障報警設備更換，排煙風機直啟功能調試，電梯迫降、賣場電源強切調試，配團公司工程師、防火卷簾維修人員對存在問題的55樘防火卷簾進行進一步的檢查，確定故障原因，消防水系統直啟功能調試，更換噴淋系統濕式報警閥一套，維修一、二層噴淋系統并進行注水，對六層辦公區兩個漏水噴淋頭進行更換，通過將近兩個月的維修調試，賣場消防聯動功能現已基本正常，有效地保障了賣場安全。在今年賣場多次大面積裝修調整過程當中，我部首先從源頭抓起，嚴格對二裝施工圖進行審批，確保符合公司裝修管理規定。此外在品牌調整前期，全體保安人員認真學習公司各項裝修施工管理規定，進行消防知識及消防設備使用的培訓，做到學以致用。在裝修調整過程中為每一個裝修品牌的專廳內都配備了滅火器，認真檢查裝修工具及電器線路，對不遵守裝修規定的廠家現場制止并提出整改要求，加班加點在施工現場進行不間斷的巡視，嚴格做到將安全隱患消滅在萌芽狀態，確保施工現場的安全。

積極配合迎澤區政府、消防大隊、公安、安監、街辦等政府檢查機構定期對我司消防安全情況進行檢查，檢查中發現問題、隱患及時整改。簽訂“元旦”、“春節”、“圣誕節”等大型節日期間消防安全責任書。參加《迎澤區消防安全大檢查工作會議》、《消防重點單位戶籍化》會議，上報《消防安全重點單位》材料至消防大隊，制定“百日安全”活動方案、“圣誕節”安全預案，并將方案及消防隱患自查表上報至消防大隊。多次配合轄區大隊督查人員對我商場消防安全情況進行檢查，委派保安員要大賢、郭鵬沖參加消防總隊組織的職業資格培訓，配合消防檢測公司對我司消防設備進行年度檢測，每月中旬向消防大隊上報《公共聚集場所消防安全自查自糾備案表》、《消防安全“四個能力”自我評估表》。積極配合消防大隊進行廠商裝修材料抽檢工作，全年度共計抽檢廠家30個，全部通過檢驗。參加柳巷地區消防安全大排查、大整治工作會議，對我公司的安全工作進行匯報。配合太原教育臺《直擊消防》欄目對我司消防安全的調查采訪工作且進行了正面報道。

在——年每季度我部都會根據賣場情況結合實際案例，按各種滅火疏散自救逃生方法制定消防知識培訓教案，利用早訓時間對各樓層員工進行了培訓。在培訓過程中，公司專職消防員們詳細的講解了消火栓、滅火器、逃生面具的使用方法，并進行了實地操作給員工加深印象，還講解了報火警的程序、商場火災的危險性、滅火注意事項、火場逃生方法以及相關案例等“四個能力”知識，培訓過程中員工們認真做著筆記，積極發言提問，踴躍參加實際操作，培訓現場氣氛十分熱烈。通過此次專項培訓，使我司全員提高了消防安全意識，進一步掌握了消防安全知識，真正做到全員消防，共同構筑消防安全“防火墻”。

為切實加強購物中心全體員工消防安全意識，我部于“119全國消防日”前期邀請太原市政安消防科教培訓中心教官為購物中心全體員工開展了消防安全知識培訓講座。

（二）安全保衛方面

積極參加迎澤分局關于《迎澤區大中型商場實施治安等級化管理工作會議》、柳巷派出所《關于開展“五項整治”的會議》、柳巷街辦《安全生產大檢查動員會》，上報《自行招聘保安單位年度審核表》、保衛機構備案登記材料至柳巷派出所，完善分局下發的八本臺賬，上報公司保安機構基礎檔案，制定保衛部門八項制度及保衛人員組織架構圖并制作成版面貼上墻，參加保衛干部培訓，配合迎澤分局“五大場所，六項整治”專項檢查組人員對我商場安全情況進行檢查，受到專項組一致好評，最終我公司被太原市公安迎澤分局評為“治安管理a級商場”。

節假日期間我部加強賣場內防火、防盜、防搶、防破壞等安全工作，春節期間對五、六層施工現場可燃物進行清理并布臵消防器材，安排保安人員全天候值守，“圣誕節”期間將公司34部對講機送至廠家進行維修調試，并申請安裝對講機信號放大器，租賃對講機30部，確保“圣誕節”期間的通訊暢通，召開本組管理人員會議，就“圣誕節”期間安全工作進行安排，全體保安人員加班負責“平安夜”、“圣誕節”期間賣場各項安全保衛工作，保障賣場正常運營。

為維護良好的賣場秩序及商品安全，我部根據賣場裝修調整以及客流實際情況時常對保安員巡邏執勤區域進行調整，加強了鞋區、特賣區、皮草區、東西門等重點區域的巡防工作，對賣場人員密集區域及易發案地點安排保安人員及便宜人員進行不間斷巡視，此外我部積極與轄區派出所進行聯系，安排反扒人員進駐我商場，全年共計抓獲偷盜分子4名，送至柳巷派出所進行處理，有效地降低了發案率，保障了顧客財產及賣場貨品安全。此外我部還多次處理顧客糾紛，驅逐商場內及西門外發傳單人員、游商小販、精神病患者、拾荒者若干；安排保安人員加強對每層東衛生間進行巡視，防止變態人員騷擾員工、顧客；負責各樓層收銀臺大面額押運及陪同財務人員去銀行換零錢工作；加強對東、西門車輛亂停放現象的管理，疏導西門外交通，每日增派保安人員對停車場出入口車輛秩序進行管理，對地下停車場非機動車亂停亂放現象進行集中清理，妥善處理地下停車場車輛刮蹭、撞壞道閘事件6起，定期對停車場停止器底座進行檢查，發現損壞及時更換；對全部隔離帶120個進行檢修，損壞配件進行更換；每日夜間封場后對外圍進行巡視，對各樓層衛生間進行檢查，發現漏水及時處理；入冬后夜間開啟空調，對噴淋管道進行保暖；每日對五層電影院施工現場進行安全檢查；負責封場后特賣進撤場、各樓層裝修施工、西共享大廳頂部電葫蘆安裝、聯通信號覆蓋等夜間事宜的安全監理工作；制定監控系統升級改造方案及五、六層紅外報警施工方案，定期對賣場內攝像頭及紅外光波探頭使用情況進行檢查，發現故障及時通知廠家維修；培訓新上崗員工崗位知識及學習保安員守則，每日對下夜班保安員進行隊列、安保、消防知識訓練；此外我部還多次妥善處理直梯因故障困人事件，西門外立面大理石破損現場進行圍擋警戒，應急處理“江南布衣”頂部坍塌、四層東區“漠蘭雪”專廳噴淋漏水、四層辦公區下水管滲漏、二層東區噴淋漏水事件。我部積極落實，加強安保巡檢力量，多次抓獲各類不法分子，數次妥善處臵各類突發事件，確保了顧客人身和財產的安全，為公司的安全運營提供了保障。

在8、9月份的品牌裝修大調整過程中，全體保安人員奮戰在一線，加班加點毫無怨言，認真負責地對每一個裝修品牌進行監理，包括廠家進場、施工、撤場、外圍車位警戒、施工垃圾清運等每一個環節都進行嚴格地管控，為每個裝修品牌的專廳內都配備了滅火器材，認真檢查施工人員的施工卡、工具及線路，不間斷地在施工現場進行巡視，對不遵守裝修規定的施工人員進行現場制止并要求其進行整改，嚴格遵守公司各項裝修施工規定，杜絕安全隱患發生，確保施工現場的安全，圓滿完成了本次施工監理任務，未發生一起安全事故。

五、六層加層改造施工期間每日對施工現場進行安全檢查，針對s7通道內時常散發的油煙味與五層施工方進行及時溝通解決；對西共享大廳搭腳手架、地下室觀光梯拆除、四層西段扶梯改造等施工現場進行有效監管；對五層各扶梯圍擋是否存在安全隱患進行檢查并張貼封條；應急處理五層下水管道漏水事件；夜間安全更不能放松，每日夜間安排保安人員對四層西段扶梯圍擋開口處、一層東門外墻拆除處、地下室觀光梯開口處進行值守，并對西共享大廳頂部改造施工現場進行監管，時刻將安全工作放在第一位，保證我商場安全無事故發生。

（三）后勤保障方面

在今年八月份辦公區遷移過程中，保安部作為公司后勤保障部門，承載著大量的搬運任務，在巨大的工作量面前，保安隊員們沒有退縮，發揚團結一致、吃苦耐勞的精神，主動肩負起各類搬運工作，為了不影響賣場正常安保工作，作為本次搬遷工程的主要力量，保安人員全部利用下夜班后來進行搬運，盡管身心已十分疲憊，但他們發揚連續作戰的工作作風，發揚敢打敢拼的工作精神，積極參加搬運工作，他們不怕苦、不怕累，汗水濕透了衣服，疲倦熬紅了雙眼，經過多日的搬運，終于順利地完成了本次辦公區搬遷任務，并按照公司要求將所有辦公區物品全部擺放到位。此外我部還多次協助公司各部室搬運辦公用品、花卉、勞保用品、廢舊燈具、貨架、收銀臺、pos機、銀臺、票據、節日禮品、桌椅板凳、音響設備等物品百余次；西共享大廳舞臺拆除后搬運；地下室公司大庫房搬遷；雨季賣場防汛工作；定期對商場外圍臺階上自行車、電動車亂放現場進行治理，對東門口機動車、非機動車亂停亂放現象進行集中整治，定期對地下停車場堆放的雜物進行集中清理。今后的工作中我們會再接再勵，繼續全心全意做好后勤保障工作，為公司各項經營指標的順利完成貢獻自己的力量。

（四）存在的不足

在xx年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結——年的工作有以下幾點不足：

1、部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力；

2、部門管理水平需要提高，以適應公司的發展趨勢；

3、保安人員形象素質需要進一步提高，以適應公司的發展趨勢；

4、賣場消防、安保工作需要加大力度；

5、加強對員工的關心愛護，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓勵他們，激勵他們，打造一支鐵的隊伍。

6、做好與各部門的協調與配合，樹立整體觀念，互相配合，通力合作。

對于這些已經出現的缺點和不足之處我部會高度重視，在新一年的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司各級領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在——會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。

過去的一年成績已成為過去，工作中的不足我部門每一位員工都會銘記在心。在即將到來的——年，我部一定總結經驗，彌補不足，用最飽滿的工作熱情迎接新一年的挑戰！

課題工作報告怎么寫通用(5篇)

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課題工作報告怎么寫 篇1

一、探究工作狀況分析：

本學期，我班開展了微型課題《幼兒音樂教育生活化的開發與探究》，在探究方面，我們加強了課題探究的實施過程，使課程能有效的開展。

1、老師方面：在以前的音樂教育活動中，老師以教授結果為主

要目的，往往無視了音樂在生活中的教育。

2、幼兒方面：我們引導幼兒利用日常生活物品豐富音樂表現形式。豐富幼兒生活經歷，提高音樂學習質量。通過環境優勢，讓幼兒滲透到一日生活中。感受地域文化生活中的音樂內容。

3、在我們的課題探究中，積累了音樂生活教育的資料，在進展教育試驗課的同時，踴躍進展理論上的研討，并剛好總結。

二、課題探究存在的問題及改良措施：

存在問題：

1、在過程中我們發覺大局部幼兒對音樂特別感愛好，幼兒對于生活中的各種物品充溢新奇，對什么東西都想去動一動，敲一敲，可生活中的物品實在太多了，幼兒都是無意識進展活動，對于生活中滲透的音樂無所知。

2、由于本課題設計到家長，學問面較廣，有些資源須要家長協作完成，有些生活中的滲透教育也須要家長帶動，局部家長對于音樂教育不是很了解，尤其是生活中的音樂教育，無從下手，且很少有時間和精力指導及帶動孩子。

改良措施：

1、接著加強音樂教育生活化的理論學習，請有關領導和專家。

2、在開展課題活動中時，改掉以老師為中心的思想，應讓老師在教學活動中處于引導地位，而幼兒為學習的主體地位，發揮幼兒主體能動性。

3、謹慎做好家長工作，剛好讓家長了解我們的`課題探究方向，

請家長能在園外對幼兒進展這方面引導。

三、下階段探究打算：

1、我們將接著加強自身的文化素養，利用更多的教學手段，讓幼兒了解及喜愛更多的生活中的音樂活動。

2、結合課題，合理供應操作資料，創設幼兒寵愛“我行我秀”等活動區域。

3、我們還將音樂教育滲透到一日活動中去，通過嬉戲化的手段協助幼兒更好的駕馭了解生活中的音樂。

4、接著加強與家長合作，共同探討適合中班階段的音樂教育方法，爭取讓幼兒在音樂中找尋樂趣，做個喜愛音樂的歡樂孩子。

課題工作報告怎么寫 篇2

一、工作目標

在以往抓養成教育的基礎上，進一步從思想品德、學習、文明禮儀、生活衛生等方面對學生進行行為習慣的養成教育，以培養學生良好習慣，樹立良好校風，做到校風、校容、校紀有較大改觀，各班在衛生習慣、文明禮儀、生活安全習慣、學習習慣的養成等方面有較大的進展，并以此建立我校養成教育的長效機制。

深化教育教學改革在教育方面，堅持育人為根本，狠抓德育工作和養成教育，重點培養學生高尚的道德品質和文明的行為習慣。本著“近一點，小一點，實一點”的原則出發，分階段有重點的培養學生的良好習慣，形成序列化。

二、階段任務：

第一階段：(2-3月份)遵規守紀培養

第二階段：(4月份)學習習慣培養

第三階段：(5月份)文明禮儀教育

第四階段：(6月份)生活與衛生習慣

三、實施細則

(一)、第一階段：遵規守紀培養

1.按時上學，不遲到、不早退，不逃學，有病有事要請假，放學后按時回家。參加活動守時，不能參加事先請假。

2.認真值日，保持教室、校園整潔優美。不在教室和校園內追逐打鬧喧嘩，維持學校良好秩序。

3、愛護校舍和公物，不在黑板和墻壁、課桌、廣告欄等處涂寫刻畫，借用公物要按時歸還，損壞東西要賠償。

4、積極參加勞動和學校組織的各項活動，遵守活動的要求和規定。

(二)第二階段：學習習慣養成教育。

1、課前要預習，中高年級預習有記錄，學會帶著問題聽課，高年級學生提倡記課堂筆記。

2、課前準備好學習用品，靜待老師上課。

3、上課坐姿端正，書寫時握筆姿勢正確。(手離筆尖一寸、眼離書本一尺、身體離桌一拳)。

4、上課專心聽講，不亂說亂動，勇于提問，積極回答，抓重點，積極思考。

5、作業要字體端正，紙面清潔，格式正確，認真完成。。

6、按時完成作業，做到獨立、耐心、細致。

7、考試答題要細心、準確、書寫規范。

(三)第三階段：文明禮儀養成教育。

1、熱愛祖國，升國旗、奏國歌時敬隊禮，高唱國歌。

2、見到老師、客人主動問好。自覺使用“請、謝謝、您好、再見、對不起”等禮貌用語。

3、在接受別人的幫助時，要微笑著向別人致謝。

4、向別人請教，態度要誠懇。

5、不打架、不罵人，公共場所不得喧嘩。不追逐、打斗、玩有危險的游戲。

6、不給同學起綽號，不歧視身體殘疾的`同學。當同學答錯問題時不起哄、不嘲笑。

7、集合出入按指定路線和順序，不插隊、不推搡，不爭先恐后，上下樓梯腳步要輕，右行禮讓。

8、到別人家時應輕敲門，待主人應聲許可方可推門進入，進入教師辦公室要喊“報告”。

9、認真做好課間操、眼保健操，姿勢正確。

10、積極參加課外活動，能自覺鍛煉身體。

(四)生活衛生習慣

1、生活節儉，不互相攀比，不亂花錢。

2、學會料理個人生活，自己的衣物用品收放整齊。

3、講究衛生，養成良好的衛生習慣。不隨地吐痰，不亂扔廢棄物。

4、愛惜糧食和學習、生活用品。節約水電。

5、衣著整潔，經常洗澡，勤剪指甲，勤洗頭，早晚刷牙，飯前便后要洗手。

五、工作措施

1、成立領導小組，具體制定、落實、實施方案。

責任落實：各班班主任。

2、班級成立學生“自查隊”，及時糾正本班學生的不良行為;學校成立紅領巾監督崗，稽查全校學生中的不良行為習慣。

3、將“學生行為規范養成教育”納入班級一周常規點評。

4、積極開展相關活動，促進“學生行為規范養成教育”活動的有效實施。

5、家校聯手，指導和督促家長從自身做起，配合學校共同抓好對孩子的教育，行成家校合力，齊抓共管的局面。

6、長抓不懈，建立長效評比機制。學生行為習慣的養成不是在一朝一夕就能完成的，需要長期不懈的努力，因此學校高度重視學生日常行為規范的養成教育工作，把養成教育擺在重要議事日程，將其內容作為常規檢查的主要內容，長期進行下去。

六、實施步驟

(一)宣傳發動階段(202月-3月)：

1、提高教師認識，在思想上統一。

2、引導學生學習規范，各班從學生年齡認知特點出發，明確各年級階段養成教育重點。

3、推行“十字”禮貌用語“請、謝謝、您好、再見、對不起”。

4、完成以“養成教育在我心中” 為主題的班級黑板 。

(二)分步實施、強化整改階段(4月-5月)：

各班對照《實施細則》，查找不足，針對薄弱環節強化訓練。注重不同類型的學生，采取針對性措施，進行矯正培養，使每個學生在原有基礎上有所提高。

(三)鞏固養成階段 (年6月)：

綜合考評，學校評出行為習慣養成標兵及先進班集體進行表彰，同時向上級推薦優秀班主任。

課題工作報告怎么寫 篇3

教育科研工作是學校工作的重要組成局部，本學期，我校的課題探究工作在區科研部的指導下，已進入了深化探究階段，并取得了一些成效，現將一年來的課題探究工作做一個簡要回憶總結。

一、標準管理，加強學習，樹立正確的科研教育思想。

為提高我?？蒲兴?，調動老師全員參加科研工作的踴躍性和主動性，以科研促教研，我們要求每位老師每月堅持自學，并做好3000字以上的學習筆記。同時要求每位老師每月撰寫課題探究案例、教學

反思等等。除此之外我們還踴躍參與省、市、教育學會組織的科研論文征集工作課題探究培訓活動，拓寬自己的探究探究思路。

二、營造良好的科研氣氛，將課題探究融入日常教學中。

“科研興?！笔冀K是我們辦學指導思想，為使課題的探究工作能真正落實到實處，我們在加強老師理論學習的同時，加強打算性，著重要求老師們將課題探究融入日常的教育教學中。

〔1〕我校組織老師遵照課題實施方案制定本學期的課題探究打算，各課題小組結合學科特點從多元角度拿出方案并謹慎實施。

〔2〕老師把課題探究與課堂教學結合起來，接著圍繞課題進展小課題探究活動，小組成員間相互聽課，研討溝通。

〔3〕由課題組統一領導，落實好本學期的試驗探究工作。學校科研室跟蹤指導，帶著各小組不斷修正補充完善。

〔4〕每位課題組成員每月上交案例分析、課題探究反思等。

〔5〕、本學期學校開展了“青藍杯”青年老師課題課教學大賽活動，青年老師結合學校的探究課題進展教學大賽，相互溝通學習，推動了課題探究的進展。

2、我校將“小課題探究”活動納入常規工作當中，已開展多年，以學年組為單位的“小課題”探究活動，有效的促進了教師香胡溝通和提高。

3、踴躍進展課題探究構筑有效生命課堂。有效的教育、有效的.課堂是我們每位老師的追求，也是我們教育科研的最終目標。教研與科研相結合是教育科研開展的勢必趨勢。踴躍圍繞“有效生命性”這一

主題開展教科研探究。我們細心探究備課教案；要求各教研組能結合志向課堂的構建，針對教學中的困惑、難點確定教研主題，然后圍繞這一主題開展了理論學習、集體備課、說課、上課、聽課、評課、反思等研討活動。

三、抓好過程管理，做好階段性總結，健全課題管理檔案。

管理出效益，管理出質量。教育科研工作必需有一套科學的管理制度。

就科研工作制度而言，本校從xx年起起先制訂有關教科研工作的規章制度，并逐年修訂、補充、完善。確保了我校課題探究工作的開展。

在參與學?！笆晃濉闭n題的探究中，我們每位課題成員都能依據自己收集到的試驗材料按時做好課題的階段性總結。學校剛好總結并將過成材料歸檔。

四、課題探究初見成效。

我校的課題探究雖然開展充分顯示了它的生命力，收到了顯著的成果。老師們的教育觀念更新較快，特殊是一局部中青年老師脫穎而出，成為了學?？蒲泄ぷ鞯墓歉??！笆晃濉笨蒲衅陂g，我校以省、市、縣級的征文活動為契機，鼓舞老師踴躍撰寫、投稿。很多老師把自己在教學中收集到的點滴寫成論文并踴躍參與各級各類的論文評比。我想，只要我們為之努力，爭取了，我們才有可能得到豐厚的匯報。

課題工作報告怎么寫 篇4

本學期，我們語文組在學校黨支部和分管領導以及上級教研部門的正確指導下，緊緊圍繞"二期課改",樹立新課程環境下的教學質量觀，創造性地實施新課程，全面落實課程改革目標;以課程改革為契機，圍繞課題“合理開發語文課外學習資源”、“傳承國學經典提高語文素養”這兩個課題展開深入研究，以校本培訓為依托，用課題研究解決課程改革中的實際問題，切實把握語文學科教改方向與重點，以課例研究和校本教研為抓手，不斷優化教學策略，進一步推進學校教學研究工作，全面提高學生的語文素養，扎扎實實提高語文教學質量。現將這一學期語文學科課題研究工作做如下總結。

一、重視課題研究，全面提高“五認真”水準，加強理論學習。

1、教師繼續學習《基礎教育課程改革綱要》解讀、《義務教育課程改革實施方案》和各學科課程標準，引導教師領會素質教育、主題教育、創新教育的深刻內涵，強化重視“三個轉化”、“三個想到”?！叭齻€轉化”即把新課程的要求轉化為各課的指道思想，把教材中的知識體系轉化為各課的依據，把教材內容的訓練轉化為培養和提高學生能力途徑;“三個想到”即想到以教師為主導，以學生為主體的重要性，想到“教為不教、學為不學”的教學目的，想到對學生創新意識和創新能力的培養。

2、各年段備課組認真做好各個語文相關課題的研究工作。這個學期語文組老師繼續深入研究省級課題《合理開發課外語文學習資源的研究》和國家級課題《傳承國學經典提高語文素養》，開展集體備課，一年級以拼音教學、識教學為重點。二年級段以閱讀教學、口語交際教學為重點。3----6年級以閱讀、寫作教學為重點。課題組能按計劃開展課題實踐，及時做好個案積累，及時匯報了課題進展情況，年段備課組長做好研討記錄作為資料保存。

二、依托課題，深入教研。

1、課堂教學重視拓展，與課題緊密結合。本學期，每位教師圍繞本年段制定的子課題展開教學研究，并落實到課堂上進行教學嘗試。35周歲下的青年教師是我們語文教研組的骨干力量，是校語文工作的生力軍。為切實加強每位教師的課堂教學水平，提高教學質量，我們每位語文教師要緊緊圍繞“三中心一主線”的課題，進行教學研究活動。特此，語文組要求每位教師以年級段為單位，上校級教學研討觀摩課(每位教師至少一次)，執教者必須上交詳案，聽課者必須有聽課、評課記錄及課后反思，課后語文教研組老師圍坐在一起集體評課，校聘專家參與指導、評點。每一節研討課上都要針對課題進行或針對課題的一個方面進行必要的研究，并使課本資源、媒體資源、教師資源、學生資源等得到了較好的利用和拓展，學生各方面的能力得到了提高。

2、重視實驗的日常管理。注意實驗資料的收集、整理，要求實驗教師做好教后反思、典型案例記載等工作。要求教師創造性地使用實驗教材，落實課題研究的日常工作，在每節課結束時，都對本課教學及時記錄，認真總結、反思;在公開教學后，和全體教師一起評課。

3、圍繞課題開發校本教材，建設校園文化。本學期我們加強了對學生的課外閱讀指導，提高學生課外閱讀量。我們開發了各年段閱讀資料袋(高年級以愛心為主題，中年級以童話為主題，低年級以童謠為主題)，開設閱讀課程，每月提供優秀的閱讀篇目、開展剪貼報活動、古詩誦讀、故事匯讀、佳篇賞讀等多種活動形式，在校園中形成濃厚的閱讀文化氛圍。

4、語文組每位語文教師精心挑選了兩篇課外美文，并引導學生賞析，又形成了一本校本教材――《美文賞析》。一、二年級的教師將學生在家長的指引下掌握的三字經故事、成語故事、童話故事匯編成《故事會》，這樣低年級學生也積累了不少課外語文知識;而中、高年級學生閱讀名著后必須寫讀書札記，學生的文化品位和語文素養得到了切實提高。這一系列的積極有效的教研、教學活動，促進了教師嚴謹、扎實、高效、科學的良好教風及學生嚴肅、勤奮、求真、善問的良好學風的形成，促進了課堂教學改革，促進了學生健康成長、全面發展。

三、實施課題，突出特色。

本學期我們在實施課題，深化教研的過程中主要以四大板塊為課外陣地，以提高學生的文學素養。

1、以文學社為重心，編纂?？遏敱ㄎ募?第三集)全面提高學生的聽說讀寫能力。其主要途徑是出版社刊，為學生提供發表的園地。成為我校深入人心的一本刊物。

2、其次以學校閱覽室、圖書室為載體，提高學生的閱讀能力。首先是每期期初向學生開列出閱讀文學名著的書目，初步規定每個人每期必須完成的閱讀量。其次是要求學生在閱讀名著時必須寫讀書札記。最后是要求學生進行審美閱讀，切實提高學生的文化品位和文學素養。如寫讀書隨筆、書評等。

3、充分利用早讀時間開展“每周一詩”、“學唱《三字經》”活動，誦讀古典詩詞，傳承傳統文化氣息在校園中蔚然成風。

4、以“藝術天地”為展示臺，為學生提供一個施展才華的平臺。本學期，語文教研組繼續加強對學生課內的書寫指導，校領導狠抓寫字教學，在語文集備組長會議上強調書寫教學規范，要求學生每天臨摹一頁鋼筆字，教師及時批改。以我校的“藝術天地”宣傳欄為陣地，鼓勵各班學生把課文中經典段落和課外閱讀中積累的優美篇章摘抄書寫，并將優秀寫字作品張貼在各班宣傳欄上，以此方式以寫促讀，讀寫并行發展。同時本學期我們還開展了第三屆全校性的寫字教學成果展，展示學生們一學期以來的練字成果。在鼓樓區“春苗杯”書畫比賽硬筆類比賽中，我校有42名學生獲得一、二、三等獎和優秀獎不同獎項。

5、結合“勞動節”、“端午節”、“兒童節”“校藝術節”等節日開展語文綜合性活動，各班級開展如誦讀《三字經》比賽、古詩朗誦比賽、快板表演、繞口令展示、故事會、演講活動、手抄報評比等活動，探索語文課外教育活動的多種形式，豐富學生的學習生活，培養學生學習語文的興趣，使課外活動成為課內教學的補充。在五月份舉行的鼓樓區經典誦讀比賽中，我校一年級老師指導的學生競賽團獲得了一等獎的好成績。

6、加強對年青教師的培訓指導，做好年青教師的帶教工作。本學期分別由林華寧、江秋榕老師帶教新教師王琳、王夢嵐。兩位新教師都能兢兢業業工作，虛心向指導老師求教，指導教師和同年級老師也能通過共同備課、聽課、交流等幫助新教師完成自身的角色轉變，她們都有了可喜的進步。今年三月份，王琳老師參加鼓樓區教師論壇比賽，并獲得二等獎。

本學期，我們課題組組雖然沒有轟轟烈烈的業績，但每一位老師都能踏實，認真地工作，在期末的測試中學生的優秀率，及格率都有所提高。我們將本著“勤學、善思、實干”的原則，還將在教科研，教學實踐上做文章，爭取早出成績。

課題工作報告怎么寫 篇5

我參與體育組課題中的“教學資源開發與利用”這一課題的研究已有了二年多。在這二年多的研究過程中，我取得了一些成果，自身也得到了一定的提高，我現將其具體總結如下：

我作為科組小課題組的一名成員，利用自己的業務時間學習了國內外有關教學資源開發與利用的文章，并結合新課程標準的`學習，認真學習了教育教學雜志上有關教學資源開發與利用方面的文章，具體包括《中小學體育教學》、《中學體育教學設計》、《初中體育教師》、《新世紀中學體育》等教育教學雜志。在學習的過程中，我都認真做好筆記，認真思考，并與其他課題成員進行討論。在這二年多里，我通過搜集，學習有關“教學資源開發與利用”的文章近百篇，通 m.過業務理論的學習，我的教科研水平明顯提高了。

剛開始進行課題研究時，我對課題研究的目的、意義和研究方法不清楚，通過學習和實踐，我能夠根據教學具體內容運用教育學、新課程的有關理論來引導學生自主探究，并收到了良好效果。在理論學習的基礎上，在平時的教學中注重教學資源開發與利用，并完成一定數量和質量的教后記。另外，我聽取了專家講座、名師上課，進一步充實了課題內容。我以課堂教學方法為研究載體，深入學習，大膽探索，大膽創新，為我科組小課題研究作出了自己的一份力量。

二年多來，雖然我的教學工作非常繁重，但仍然堅持完成原定的各項研究計劃，邊學邊做；離上級領導的要求也可能還有較大的距離，但我相信做起來就會有提高，就會有收獲。

食堂工作報告怎么寫精選5篇

報告的寫作格式是怎么樣的呢？在當下這個社會中，都需要寫一份報告。報告是下級機關取得上級機關的支持和指導的橋梁，今天述職報告之家為大家準備了一篇講述“食堂工作報告怎么寫”的文章，請將這篇文章加入收藏列表方便重復閱讀！

食堂工作報告怎么寫 篇1

家庭教育是國民教育的重要組成部分，是學校教育和社會教育的基礎，是全面推進素質教育的一項重要任務。近年來，在上級黨政領導的重視和教育主管部門的指導下，在開展家庭教育方面，做了大量工作，我校成立了家長學校，進一步完善各項制度，下面將有關工作自評如下：

一、加強家長學校建設，不斷加大開放辦學力度。

（一）學校設施開放

積極探索學校教育資源逐步向社會開放的試點（運動場、圖書室、部分功能室等），使學校公共設施利用能取得最大的社會效益。學校充分利用節假日、周末、大課間等活動時間，組織學生進行陽光體育活動、綜合實踐活動。給學生提供人力和物力保障，幾年來，學校不斷擴大運動場地面積、配齊配足體育健身器材、教學儀器設備。并對各項開放活動建立了安全預案，安排專人負責各項開放活動。

（二）教育教學開放

不斷推進、深化“學校開放日”活動，打破學?！皣鷫Α保箤W?！伴_放日”無論是活動內容、活動形式、活動規模成為常態，把學生家長請進學校、請進課堂教學現場、參加學校交流，充分利用學校網絡資源向家長真實展現課堂教學，學校開展的各類活動，利用微信平臺或短信平臺傳遞校園信息，使學校各項工作在開放的活動中與家長有效溝通，得到家長的理解和支持。

（三）家校合作促管理開放

1、加強家校合作，啟動“家長學?！惫ぷ?。不斷創新工作思路，完善工作制度，豐富工作形式，不斷加大對家長教育方式的培訓，每學期召開不少于2次家長學校專題培訓；建立完善學校重大事項決策家長參與制度，發揮家長委員會的作用，讓家長參與到學校的管理中來，使學校管理更加透明，更加開放。加強家校溝通，爭取家長、社區人士和社會團體對學校各項工作的支持。要力戒形式主義和走過場，使家校合作取得實效。

2、充分發揮“家長委員會”的作用，積極引導家長積極參與到學校各項活動中，如聘請為課外輔導員、校園義警、家長志愿者等，更好地增強家長、社會與學校之間的有效溝通。

3、探索實施教師“協同教學”，打破教師之間、學校之間的封閉，研究開放式課型，探索家本課程，將開放式教育理念落實到教學的各個環節。做到師師之間、校校之間教學資源的開放共享。

4、建立健全教師家訪制度，學校教師要定期不定期對學生進行家訪，特別是新入學新生，各任課教師要在新學期內對新生進行全面家訪，了解學生生活環境和身心狀況，關心他們生活和學習，使學生能夠健康成長。

二、不斷建立健全留守兒童關愛體系，建立領導負責制度。

實施教職工結對幫扶留守兒童制度，大力宣傳，發動社會力量，動員村干部、黨員教師一起加入關愛隊伍當中來；學校組織教師定期對留守兒童進行家訪，了解孩子的.生活、學習狀況，給學生帶去學習用具。

三、開展豐富多彩的主題活動。

學校在充分開放學校場館、課堂教學的同時，利用班隊會、教學開放日、綜合實踐等活動加強與家長、社會的溝通。學校在開學初組織一年級學生家長召開家長會、開展親子活動，使他們進一步關注學生的健康成長。學校還定期召開家委會，及時傳達學校發展現狀及教育教學工作新動態，對他們進行安全、文明禮儀、家庭教育知識培訓等。

四、在此項工作中存在的問題：

1、由于一部分學生家長常年在外打工，大多都是由爺爺奶奶陪伴，對于這一部分留守兒童學生的家庭教育持續性不夠強。

2、大部分學生家長對于家庭教育的認識不夠全面，不能夠及時全面的關注學生的學習生活。

3、有一部分學生家長不能有效起到帶頭示范作用，在家庭教育中普遍存在體罰、變相體罰等現象，缺乏科學的教育方法。

食堂工作報告怎么寫 篇2

為做好學校餐廳工作，維護學生切身利益，膳食科開展了“以學生為關注焦點”，“樹飲食形象，創一流服務”活動，收到了較好的效果。具體做法有：

一、制訂并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務等制度，分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環環相扣，層層把關，流程合理，操作規范。

二、加強教育培訓，提高職工素質。選送管理人員到其他高校參觀學習，學習高校先進的管理經驗。另外，選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質，更好地為教職工服務。

三、加強硬件建設，杜絕事故發生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設備和用具，達到布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外，衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡?，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全。

四、堅持優質服務，不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本，給師生創造舒適的就餐環境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經營理念和服務理念。

1、建立了“小吃一條街”，引進了數十種名優風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐。

2、在大廳開設24小時值班窗口，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

3、千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利于學生，大廳每天為學生供應免費稀飯，確保學生真正吃到干凈衛生、物美價廉的飯菜。

4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督臺，設立餐飲服務熱線電話，隨時解決學生反映的問題。

5、提供助學崗位__個，解決了特困生的燃眉之急。

由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感，形成良好規范的衛生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績，確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進，創造條件，狠抓標準化，規范化，制度化，秩序化管理，主動適應學校發展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創造新的輝煌。

食堂工作報告怎么寫 篇3

值此開學之初，我園開展了辦公室、寢室、教室、食堂以及教學設備設施等全面性的安全工作大檢查。進一步貫徹了安全第一，預防為主的方針，防止安全事故的發生，全力打造平安和諧校園，營造學生健康成長的良好環境?，F將我校自查結果報告如下：

我園在接到通知后，于20xx年2月28日上午召開了校委會安全工作專項會議，明確了任務、責任，進行了細致的分工，籌劃我園本學期的安全工作。組織全體教師，召開了安全工作會議，會上，支伍粉園長認真傳達了會議精神，并結合我園的實際，講了我園當前安全工作要注意的問題，提出了嚴格的安全工作要求，提出了“安全大于天，生命重如山”的工作口號，要求大家充分認識“安全高于一切”的思想，指出了安全工作要深入人心，到崗盡責，安全工作不能有絲毫放松，幼兒園要形成校園安全人人有責，大家時時想安全，處處抓安全的良好工作局面。

我園一直十分重視安全工作，長期以來形成了園領導班子總攬全局、統一協調，各部門參與、密切配合的工作格局，形成了群防群治、齊抓共管的工作合力。按照教育局對學校安全工作的要求，結合我；園實際，制定并與幼兒園各部門、班主任、教師簽訂了《安全工作目標責任書》，明確了各責任人的職責，加大了對各部門及全體教師的安全工作的檢查力度，不斷規范教育教學管理、后勤管理、教師隊伍管理及各項活動管理，并實行了安全事故責任追究制。

(一)根據通知精神，我園于20xx年2月28日下午組織相關人員，按照通知要求的檢查內容對校園涉及安全的各個方面進行自查。

制定了學校安全檢查督導制度，通過建章立制使學校安全教育活動制度化。

2.門衛管理方面自查。

我園有詳細的門衛值班管理制度，有專業人員進行24小時不間斷門衛值班，對外來入園人員、車輛進行出入登記，落實良好；有完善的巡邏制度，在校園內重點進行夜間巡邏；從周一到周日，天天有校級領導帶班，門衛人員值班。在幼兒就餐及入寢等易發生安全事故的重點時間段實行各班當值教師值班。有力的保障了校園內全天候無安全事故發生。

3.飲食管理方面自查。

學校食堂有健全的一系列制度，落實詳實。炊管人員均持健康證上崗。食堂設施配備良好，操作間及餐廳整潔衛生，食品采購、加工全部定點，保證食物不過期不污染。食品物品購買票證齊全。幼兒飯菜實行三餐48小時留樣，以備檢查。

4.校舍及消防安全情況自查。

我園所有建筑物均為新建，不存在危墻，危房等安全隱患。每座教學樓兩側樓梯均設有上下樓安全提示。教學樓每一層都有消防栓及滅火器。滅水器使用正常，但消防栓內無水，這給我園我消防安全帶來了一定的隱患，我園將盡快與上級有關部門聯系，讓水源通進消防栓內。

5.學生乘車安全管理情況自查。

我校不存在租用不具備校車營運資格車輛現象，同時定期組織開展以交通安全、乘車安全為主題的班會，教育學生遵守交通規則，安全乘車，平安返家。

(二)存在的問題及對策。

1.針對我園的實際情況，由于門衛人員年齡較大，且非專業人員，下一步要繼續加強校園安全巡邏，夜間護校等方面工作。再接再厲地保持校園零安全事故的記錄。

2.我園大門緊鄰公路，學生上下學人員較多，存在交通隱患。學校加強安全教育同時，及時與交警部門聯系，尋找解決辦法。

總的說來，我園無論是領導還是普通教師對安全工作重視程度較。

高，安全教育進行得比較扎實，安全措施也比較到位，我們在今后的工作中將繼續努力，力求把安全工作做得盡善盡美。

食堂工作報告怎么寫 篇4

食堂管理工作計劃優秀報告：

標題：提升食堂食品質量與服務水平

摘要：

本文將詳細描述一個優秀的食堂管理工作計劃，旨在提升食堂的食品質量和服務水平。該計劃包括制定食品安全標準、培訓食堂員工、改善食堂環境等內容，并通過實施該計劃，全面提升食堂的整體運營效率和公眾滿意度。

1. 導言

食品安全和服務質量是食堂管理的核心。為了滿足員工和公眾對食品的高質量和服務的需求，本計劃旨在提供一系列解決方案，以改進食物的安全性、品質和服務。

2. 制定食品安全標準

食堂管理團隊將制定細致的食品安全標準，以確保所有食品的衛生安全。該標準將包括食材采購、貯存、加工和出售的規定。采購方面，只有所有食材都符合質量標準，才能入庫。所有員工都將接受食品安全培訓，以確保他們的操作符合衛生要求。

3. 培訓食堂員工

食堂員工是保證食品品質和服務質量的重要環節。通過為員工提供系統的培訓課程，以提高他們的專業知識和技能，能夠提升整體食品質量和服務水平。培訓內容將包括食品安全知識、操作規范、團隊合作和客戶服務等方面。

4. 優化食堂環境

食堂環境是影響顧客就餐體驗的重要因素之一。為了提供一個舒適、干凈、整潔的用餐環境，管理團隊將采取一系列措施。這包括定期進行衛生清潔、安排植物綠化、更新裝飾和提供舒適的座椅等。

5. 引入電子點餐系統

引入電子點餐系統將進一步提高食堂的服務效率和顧客體驗。通過使用電子點餐系統，顧客可以方便地選擇和支付食物，減少排隊時間。系統還可以收集顧客反饋，以便進行調整和改進。

6. 提供多樣化的菜單選擇

為了滿足不同需求的顧客，食堂將提供多樣化的菜單選擇。通過定期調查市場需求和顧客口味，更新菜單和菜品搭配，以確保各類人群均能在食堂找到自己喜歡的食物。

7. 實施質量檢測和評估

為了監控和提升食堂的整體質量，定期進行質量檢測和評估是必要的。通過引入定期的檢測流程，包括食品質量抽檢、環境衛生檢查和顧客滿意度調查，可以及時發現問題并進行糾正。

8. 結束語

通過實施上述食堂管理工作計劃，相信食堂的食品質量和服務水平將得到顯著提升。提供安全、高品質的食物和卓越的服務將成為食堂的核心價值，為員工和公眾提供一個舒適、健康的就餐環境。讓共同努力，打造一個優秀的食堂管理示范。

食堂工作報告怎么寫 篇5

我從事維護工程師，有豐富的計算機維護和網絡維護經驗，來聯奕至今已快兩個月，我相信能夠勝任本職工作，現將本人在任職以來主要的工作報告如下：

1、工作內容與態度

自入職以來，我主要負責公司網絡維護、計算機管理與維護、桌面維護等，所做工作內容都是為了能使公司同事能夠更好、更省時、更便捷的進行工作，提高工作效率，為公司發展創造更大的效益。

本人認真落實上級下達的各項工作和任務，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，精益求精，勤奮好學，不斷上網學習并豐富自身知識，細心并耐心的處理每一位同事需求，并贏得領導、同事們的信任。

2、不足及努力方向

我畢業兩年，還存在很多不足，禮儀方面、跟領導交流和同事溝通交流方面，及自己的網絡技術方面，都需要自己不斷的學習，不斷的提高，根據公司的網絡情況，希望能夠有機會更深入去了解學習，特別是服務器交換機這方面。在工作過程中，努力“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，提高同事朋友們的計算機應用水平，力求讓公司同事人人會電腦，人人精通電腦，每天遇到的各種故障，怎么判斷，怎么處理，都記下來，可以方便以后有興趣的同事查看學習。

以上是我工作方面的總結，以后工作中我會加倍努力做出更好成績，并不斷提高專業技能，彌補現有的不足，不斷地完善自我，努力使自己成為一名優秀的網絡管理員。

工廠工作報告怎么寫(精選5篇)

述職報告之家小編推薦這篇文章因為它有關于“工廠工作報告怎么寫”的全部細節，歡迎你參考，希望對你有所助益。流逝的歲月是回不去的，這一階段的工作已經結束，即將翻開新的篇章。是時候開始寫工作總結了，在總結中可以發現一些潛在的問題。

工廠工作報告怎么寫 篇1

７月２日一站是順特電氣有限公司，這是一家特種變壓廠，一家年產值有１０.３個億的大型企業，廠內還建立有技術開發中心（廣東省變壓器技術開發中心），為該廠生產提供了強大的技術支持。

該廠以生產干式變壓器為主體。干式變壓器，作為“中國變壓器行業第一品牌”（中國調查統計事務所評）、國家科委授予的實施火炬計劃的高新技術企業，自1992年起，順特電氣干式變壓器市場占有率連續10年位居全國第一，占35%以上。目前，干式變壓器已發展了SC-SC3-SCB3-SC8(SCB8)-SC9(SCB9)-SCl0(SCB10)等六代產品，其中SC10系列產品的技術參數水平已全面達到當今國際先進水平。環氧樹脂澆注干式變壓器，就是順特第一臺干式變壓器，也是全中國第一臺。

干式變壓器產品特點：

1、安全，難燃防火，無污染，可直接安裝在負荷中心。

2、免維護、安裝簡便，綜合運行成本低。

3、防潮性能好，可在100%濕度下正常運行，停運后不經預干燥即可投入運行。

4、損耗低、局部放電量低、噪音小，散熱能力強，強迫風冷條件下可以150%額定負載運行。

5、配備有完善的溫度保護控制系統，為變壓器安全運行提供可靠保障。

6、可靠性高。據對已經投入運行的20000多臺產品的運行研究，產品的可靠性指標達到國際先進水平。

在干式變壓器技術上走上了自我發展創新的道路、達到了國際先進水平的同時，該廠還開發研制了許多其他類型的城網電氣產品如電抗器、美式箱變、組合式變電站、SF6互感器、成套裝置、開關柜等。

參觀完展示廳,接著我們去參觀了生產車間。

大家都知道變壓器的兩大部分：①鐵芯、②線圈。在鐵芯車間和線圈車間我們就分別看到了這兩大部分的生產過程，這么寵大的變壓器器件也是我第一次看到的`，真讓人瞠目結舌！

帶領我們參觀的是一位資深工程師，他一邊帶領我們參觀，一邊為我們講解變壓器的相關知識。在線圈車間，他問我們，為了保證附件不生銹，我們應該如何處理？各人各議，但都不全，他接著說，有兩種：①熱噴金、②熱鍍金。

接著又去了總裝車間。

我覺得本日給我印象最深的莫過于順特的自動化倉庫和成套鍍金車間的數控機床。

雖然在很遺憾不能看到自動化倉庫的運作，但有幸第一次看到這種自動化倉庫實在難得。

而那部從日本進口的數控機床,它的自動化程度,它的精密度,它性能指標也實在令人感嘆不矣!而我們中國又什么時候能夠生產出這種機器呢?

在順特參觀的時間很短,但每天的新景象都讓我們的大腦得到了充實,對于不同知識的了解,不同領域的接觸,讓我們的眼界也得到了開闊。

工廠工作報告怎么寫 篇2

時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時，也為我有機會成為**的一份子而自豪。 在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?！皹I精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

一年的時間其實說起來并不算長，每天重復的工作導致一年看上去并沒有多久。但是我們仔細去反省工作的時候，又有很多事情值得我們去好好反思?，F在，我在回想了這一年的工作后對20xx年的工作做一個總結。

做為xx工廠的一名老員工，在這一年里我勤勤懇懇的在工作中堅守崗位。嚴格做好自己的職責，聽從領導的安排和指導。

在日常的工作中，我主要負責在xx號機器的生產作業，檢查生產的產品是否有錯誤并及時的處理產品。偶爾也會因為員工或是訂單的變動轉移到其他工作崗位幫忙。

一年中因為工作的變動，我體會到了不少其他同事們的工作，了解了其他工作的流程。不僅加強了自己對工廠的認識，更是強化了自己與同事之間的交流。

工廠的人員變動其實比較隨意，在完成了所需產品的生產后，也會被變動到其他的地方進行工作。在這種時候，我們就要去了解和學習其他的工作。為了能在工作中做好，我在這一年中努力學習了不少相關工作的知識和技巧。努力的去向其他同事請教學習，對自己可能會負責的地方有了更加深入的了解。

同時，自己所負責的主要區域，也常常會被人請教。在這個時候，我也會熱情的為同事們解答問題，做好示范，負責的擔當起自己的責任。

這一年在工廠的管理上面也有不少的變化，其實根本原因還是很多工友們在工作中不嚴格遵守紀律，導致領導不得不作出嚴格的要求。但也正是在這樣嚴格的要求下，我們員工們，都能積極的提升自我。隨著之后獎勵制度的提出，我們也變得更加的熱情了。

雖然身為老員工，但是我也認識到自己必須要改正自己的想法了。20xx年x月，因為我的疏忽，導致工作中出現了比較嚴重的問題，可是我卻一直沒有注意到!這給我的工作帶來了不小的麻煩。同時，我也受到了領導的嚴厲批評!

在這次的錯誤中，我認識到作為一名員工不能死守過去的經驗。要好好的活化自己，像一個新人一樣去保持高要求，高專注，努力的去做好自己的工作。

一年的工作確實有不少需要改進的地方，但是我也不能因此亂了自己的節奏，要一步一個腳印的穩步提升。當然，在今后的工作中，也不要忘了回頭看看自己還有什么不足的地方。

工廠工作報告怎么寫 篇3

在這個科技時代中，高技術產品品種類繁多，生產工藝、生產流程也各不相同，但不管何種產品，從原料加工到制成產品都是遵循一定的生產原理，通過一些主要設備及工藝流程來完成的。因此，在專業實習過程中，首先要了解其生產原理，弄清生產的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次，在專業人員指導下，通過實習過程見習產品的設計、生產及開發等環節，初步培養了我們得知識運用能力。概括起來有以下幾方面：

①、了解了當代機械工業的發展概況，生產目的、生產程序及產品供求情況。

②、了解了機械產品生產和技術路線的選擇，工藝條件的確定以及工藝規程的編制原則。

③、了解了機械產品的質量標準、技術規格、包裝和使用要求。

④、在企業員工的指導下，通過見習生產流程及技術設計環節，鍛煉了自己觀察能力及知識運用能力。

⑤、本次實習使我們的社會工作能力得到了相應的提高。在實習過程中，我們不僅從企業職工身上學到了知識和技能，更使我們學會了企業中科學的管理方式和他們的敬業精神。感到了生活的充實和學習的快樂，以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會，使我們消除了走向社會的恐懼心里，使我們對未來充滿了信心，以良好的心態去面對社會。同時，也使我們體驗到了工作的艱辛，了解了當前社會大學生所面臨的嚴峻問題，促使自己努力學習更多的知識，為自己今后的工作奠定良好的基礎。

⑥、本次實習還增進了我們的師生感情。從這次生產實習的全過程來看，自始至終我們都服從老師的安排，嚴格要求自己，按時報到，注重安全。

本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。很感謝學校給我們安排了這次實習，很感謝工廠里的師傅。雖說我在這七天里沒有圓滿的完成學校給我們安排的任務，但我收獲了其他方面的東西，收獲了自己以后的人生奮斗的方向。7天，短暫的交流足以夠我用一輩子了!!!

工廠工作報告怎么寫 篇4

工廠個人年度考核工作總結

隨著工業的不斷發展，越來越多的企業開始采用年度考核機制對員工進行績效評估。本文將詳細介紹工廠個人年度考核工作的總結。

首先，對于個人年度考核的具體操作，我們通過以下五個方面進行考核：工作業績，工作態度，工作技能，團隊合作和個人素質。通過對這五個方面的評估，我們可以較為全面地了解員工的工作表現，并為之后的工作提供參考。

其次，在具體操作過程中，我們采取了以下幾種考核方式：考勤統計、薪酬獎懲、業績考核、技能水平考核等。這些方式令我們對員工的表現有了更全面的認知，能更好地幫助他們掌握個人和團隊的優勢，優化個人表現和團隊協作。

再次，在考核中，我們充分發揮了團隊合作的作用，建立了一支高效的考核團隊，并通過對評估結果的專業解讀和分析，為員工提供個性化的指導和優化方案，為優秀員工提供更好的發展機會和發展空間。

最后，在執行考核總結方面，我們對考核結果進行了全面的分析和匯總，并通過客觀的工作數據對員工進行排名。通過這種方式，不僅能夠客觀地評估員工的表現，幫助他們認識到自身的優缺點，還能為工廠未來的發展提供更好的人才儲備。

綜上所述，個人年度考核工作總結是一項重要的績效管理機制，能夠充分發揮員工的潛力，引導員工意識到自身的優點和不足，并為員工發展和工廠未來提供更好的支持和建議。期望在未來的工作中，能夠不斷完善和發展這一機制，更好地服務于員工和企業。

工廠工作報告怎么寫 篇5

今年以來，面對棉花價格的下跌給棉紗銷售帶來的連鎖反應，我們銷售公司群策群力，緊緊團結在以董事長為首的董事會周圍，在生產、供應及相關部門的支持、配合下，拓寬思路，拓銷總量，1－12月份預計銷售各類棉紗噸，預計全年實現銷售收入萬元，資金回籠率達x%，產銷率達x%，同比分別增長，實現銷售區域向東南沿海地區延伸的同時，我們新開辟了個大客戶，超額完成了全年的計劃任務，回望一年來的工作，我們著力于抓好以下幾個方面的工作：

一、統一思想認識，強化制度理念。

在銷售人員中廣泛樹立“制度就是廠長”的理念，相繼在公司、上海、常州、南京等地召開辦事處主任和銷售人員會議次，灌輸在一個聲音、一個中心、一個方向的指導思想下行事的原則，并在年初以責任狀的形式明確辦事處領導者的責任心，分別和江陰、南通、張家港、盛澤、上海、寧波辦事處簽訂了責任狀，先后制定了從銷售公司經理、辦事處主任到銷售員的工作職責和考核范圍，使每個銷售人員在既定的范圍內創造創新，不超越界限，不形而上學。并首次明確計劃銷售，減少了人為的痕跡，從公司的利益出發，領導可以剛性調節，在這個統一思想的前提下，各辦事處取得了較好的成績，1-11月份盛澤辦事處取得了總銷售第一名的好成績，銷售棉紗總量達3419.2357噸，江陰辦事處名列第二，銷售各類棉紗總量達2733.2918噸，第三名的是南通辦，銷售總量達2332.9025噸，第四名是張家港辦事處，銷售總量達2282.8噸，第五名是常州辦，銷售總量達1797.909噸，第六名是寧波辦，銷售總量達1184.9815噸，第七名是上海辦，銷售總量達503.524噸。其中，取得個人第一名的是魯紅華，1-11月份銷售20xx.552噸，12月份銷售192.585噸，全年2241.137噸。第二名的是徐以如，1-11月份銷售1595.942噸，12月份銷售66.88噸，全年銷售1662.822噸。第三名的是蒯本生，1-11月份銷售1507.67噸，12月份銷售64.575噸，全年銷售1572.245噸。第四名的是劉訓樹，1-11月份銷售1201.662噸，12月份銷售192.515噸，全年銷售1394.137噸。第五名的是王衛東，1-11月份銷售1079.096噸，12月份銷售45.775噸，全年銷售1124.872噸。第六名的是周超，1-11月份銷售938.066噸，12月份銷售147.505噸，全年銷售1085.571噸。第七名的是魏政，1-11月份銷售777.136噸，12月份銷售116.215噸，全年銷售893.351噸。第八名的是陳健，1-11月份銷售748.777噸，12月份銷售71.675噸，全年銷售820.452噸。第九名的是張孝元，1-11月份銷售644.41噸，12月份銷售695.22噸，全年銷售713.932噸。第十名的是劉建光，1-11月份銷售617.701噸，12月份銷售23.513噸，全年銷售641.214噸。接著是周正高、劉建光、王正梅、馬志平、劉一飛、王正、洪立龍、湯勝昌、李慶華、孫志斌。

二、優化品種結構，強化效益觀念。

以賺錢、要效益為目的，紡賺錢品種，銷賺錢品種，增強企業持續發展的能力，一紡部基本上由普梳轉化為優品、精梳，并加大了針織紗生產、銷售的力度，提高產品附加值，打開上海、寧波市常二紡部以氣流紡為主，三紡部以21支為主，形成專紡系列，使優勢互動，良性循環。

二、創新營銷機制，強化經營手段。

靈活營銷機制，形成內部競爭的氛圍。首次擴大成立七個辦事處，變公司主體銷售為辦事處職能銷售，以辦事處為窗口，加大公司系列產品在市場的輻射力、占有率。靈活營銷策略，完善公司內部競爭與公平機制，貫徹“車間門外是市場，銷售人員是客戶”的理念，由銷售人員申報計劃，辦事處平衡匯總上報，銷售公司調節、核算、統籌安排，計劃提前制定，特別的微調，計劃一經確定，需嚴格執行。提高銷售人員的積極性，不同的品種，結算不同的業務費，提前有計劃的'品種，上浮1‰業務費，銷售臨時未報計劃的品種，對計劃品種、無計劃品種和銷售公司直接下派的品種，制定不同的業務費，明確計劃完成和未完成所扣業務費的比例，在實施計劃銷售后，改變高價分成比例.層層制定了不同的考核標準和獎勵細則，還根據不同時期的情況設立特別獎，充分調動銷售一線人員開拓市場的積極性。每個銷售人員交納萬元抵押金，簽訂風險抵押協議，增加銷售人員的風險意識，同時，與銷售人員定任務指標，定銷售數量，包資金回籠，實行區域包干，包新品開發份額，包市場開拓區域，有力地增強了營銷人員的責任。

三、科學控制信譽，強化售后服務。

以“結識新朋友，不忘老朋友，產品不認人，有情天亦老”

為原則，在內部評定優良客戶，為客戶服務，對客戶科學分類，把資信高、價格高、操作順的客戶記錄評選出來，在誰身上獲得效益高的，誰就該得到回報，讓一類客戶、二類客戶、三類客戶不同地享受公司的資源，形成長久的關系戶，穩定客戶群，確保了一類客戶需要的產品，包括單紡、量孝專紡、讓價、質量處理優先，二類客戶采取正常供給，按規操作，三類客戶作為控制性客戶，進行適當淘汰，四類客戶是危險性客戶，以對方提供附加條件進行合作。同時，把握市場脈搏，強化了售后服務，及時掌握客戶生產經營、銷售信譽情況，及時解決客戶提出的建議和要求，尤其是出現質量問題時，我們立即組織相關人員親臨現場解決問題，落實糾正措施，讓客戶滿意而來，滿意而歸，做到了24小時處理事務到位制。

不足的地方：

1、因棉花的下跌，導致紗價大幅度降價，庫存變量較大，最高時達到噸左右。

2、新手的加入，未能迅速入行，新手的銷售未形成氣候。

3、因市場的變化和人員對市場的估計性不同，導致計劃未能正確執行。

4、辦事處之間與個人之間銷量落差大。

新的時期，新的征程，機遇與挑戰并存，風險與利益同在，我們所有銷售一線的人員，將立足自我，完善自我，認真學習業務知識，加強技能培訓，充分發揮團隊的作用，加大新品、新市嘗新客戶的開發力度，強化銷售手段，確保資金回籠，緊跟公司發展的步伐，扎實開展工作，站在市場的前沿，為公司整個經濟的發展作出銷售人的貢獻!