職員述職報告

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作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了對后續工作有所幫助，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？以下是小編收集整理的“總結范本: 職員述職報告wps版”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

站在臺上這一刻，是我來到中信整一年的歷史標記時刻，這一年有的人說我過得舒適愜意，無所事事，有的人說我過得精彩紛呈，高潮迭起，還有的人說我過得舉步維艱，自尋煩惱。正應了那句走自己的路讓別人說吧的諺語，而我要說：這一年，厲兵秣馬，這一年，風雨兼程，這一年，自我超越，這一年，苦樂參半。

前進 永遠不要停止學習的腳步

時間是最公正的法官，我們均享著它的分秒，時間也是最殘忍的魔術師，無情的在我們臉上留下歲月的痕跡。失去讓生命不得不變得瘦弱干涸，所以，只有不斷地學習，不斷地填充才能保證它的鮮活。xx年涓涓不懈的努力，終于換得讓自己滿意的學習成績。

l xx年05月取得了全國銀行從業資格考試—個人信貸合格資格

l xx年10月取得了全國銀行從業資格考試—公共基礎合格資格

l xx年11月取得南昌分行個人借款業務受理資格

l xx年12月取得南昌分行個人理財業務受理資格

然而翻過的一頁就是過去的一頁，擬定xx年新學習計劃，才是需要被考慮的重點，生命承受不起荒廢，我們有多少個xx年可以被揮霍？所以，在xx年準備報考mba碩士研究生考試，一邊工作一邊繼續深造，奠定更好的工作基礎。

沖刺 不要放棄業績的挑戰

縱觀全年重要階段性記錄，xx年4月，個人儲蓄存款時點數最高達到4233萬（xx.04.14記錄）, 儲蓄存款年日均2110萬元,受理發放個人住房按揭借款1769萬，在完成好零售業績的同時,不忘公私聯動,在分行領導和支行行長的幫助下，成功開立對公有效新開戶5戶，對公網銀4戶。更是有幸獲得分行“春季攻勢”零售營銷競賽日均新增第一名的成績嘉獎。xx年10月26日，xx萬定期全部到期，賬戶余額取空。截至xx年12月底，個人儲蓄存款維持在1,925萬，年日均20xx萬，累計受理發放個人借款近1900萬。

比起業績更好的同事，我知道自己可提高的亮點還很有很多，在去年沒有實現的就留給今年開始努力吧。

新年伊始，新的任務比想象中高很多，領導一直在宣講要有奉獻精神，要有高的格局觀，將支行利益優先個人利益考慮，不要太計較個人得失，不要算得太精明。我相信所有聽進去的同仁不是完全不在乎收益，而是更看重榮譽。因為我們的心里始終抱著一個信念：愛行如家。

工作中的不足與待改進

多年臺資企業的工作經驗，以及生活環境的養成習慣，造就了現實理智的人生價值觀，這與中信的國企文化氛圍融合還是有一點距離的，缺乏任勞任怨的無畏奉獻精神，要求付出等值回報的唯物主義，這一點，期望經驗豐富過我，閱歷資深過我的領導能給予我的幫助與指導，將思想覺悟與境界進一步提高。鍛煉培養低頭做事，肯吃虧的工作風貌。

最后小結

在xx年的任務完成過程中，我將結合自身的特點，分解完成全年任務指標，繼續發揚傳承穩定日均的特點，深度開拓客戶資源，希望透過自身的努力，能每一季都實現業績飄紅。

難做的事和該做的事往往是同一件事，該做的事不會是容易做的事，成人的生活中，從來就沒有容易二字。

延伸閱讀

總結范本: 教務主任述職報告wps版

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了提高自己的大局意識，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？下面是由小編為大家整理的“總結范本: 教務主任述職報告wps版”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的各位領導、各位老師：

大家好！我沒有淵博的知識，我沒有豐富的經驗，但我有一顆愛崗敬業的心。在這一學期的時間里，雖然沒有什么驚天動地的業績，但我盡自己最大的努力，做好了自己的本職工作。

忙碌的時候，總是會感慨時間過得太快。借著這個總結反思的機會，總是想給每一個理解、關心、幫助、支持過我的朋友說聲謝謝。來到三管學校這幾年，一路熱情著、工作著、快樂著、收獲著、感激著。尤其是正式接任教務主任的這半年，更覺到了領導的栽培與幫助、同志的理解與寬容;同時更知肩上使命責任之重大。回顧這一學期的工作，我心中經常在反思，我在學校教育工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作和我的生命就更有意義。

回顧即將過去的這個學期，學校的教學工作穩定有序、順利開展，我的業務工作也在鍛煉和大家的幫助下，逐步成長。下面我就把自己一學期來的工作情況向大家做以匯報。

一、思想上不斷成熟，提升對教育事業的工作熱情

1、在往年的經驗教訓、工作得失的反思感悟中，更加注重個人師德修養、工作思路的捋順、工作效率的提高，注重與團隊成員的分工、合作與交流，注重對業務技術、教育教學及管理藝術的學習感悟，注重對過程性資料的積累、規范和完善。

2、在校委會成員及年長教師的指引幫助和對教務主任職責的透徹理解下，看問題站的位置更高了，做事情能習慣以大局為重了，能把學校的發展當成自己的使命，能為教師的發展主動考慮。

3、我總是發自內心地自豪和慶幸工作在這樣一個務實、創新、發展與機遇并存的團隊，總是很知足地感覺“忙是忙，但心里舒服”。如今，成為校委會的一員，更希望通過校委會的努力，能讓更多有夢想、有事業心的教師，體會到在我們學校工作的榮譽感和自豪感。

二、實踐中提高業務，豐富自己的教育教學及管理水平

本期主要做了以下幾方面的工作：

(一)教務方面

1、假期中我幾乎天天在學校，總結反思去年的每一項工作實際，從方方面面修訂學校各項制度、職責分工、計劃等，保障了開學初一系列工作的順利進行。

2、開學初，制定教導處工作行政歷，工作有的放矢。

3、因為規范辦學要求的實施，教務處三次大型修訂課程表。作為數學和寫字教師之一，能以學校大局為重，克服個人也想休息調節的心理，堅持飯后給學生補差，堅持輔導，保障了數學成績的優秀。

4、負責做好教學常規工作，堅持每周一次教師常規檢查，做好記載和小結；一月一次學科建設和作業大檢查；一周組織一次教研活動;一學年組織兩次普聽課活動，人人參講;在自己上課之余聽推門課，保證每月聽每個教師一節課，事無巨細，每一項都做的實實在在，所以在鄉、縣級檢查和千分考核活動中，我們的各項教學工作經得住檢驗。

(二)教學教研方面

1、我始終認為：只有課堂才是教師的主陣地，才是教學藝術能得以不斷升華、永葆活力的地方，是教師水平不斷豐富的源泉和生命線。所以，和學生們在一起，我總能充滿激情、充滿真誠，并和普通教師一樣，堅持每天飯后輔導、做學生的思想工作，落實培優補差。所以在統考中，成績優秀;并在在多次學生評教中，獲得滿分10分的評價。

2、周五放假的時候，在取得家長理解和支持的前提下，堅持告訴家長本周內學生沒有完成的教學任務以及星期天作業的要求，請家長周末協助檢查，以確保學生完成任務的最低把關底線。

3、本學期帶頭講了兩次示范課，并且每次都認真準備，堅持使用多媒體，給經驗不足的教師做了引領。

4、為了加強學習，逼著自己進步，在建立學校教師群交流的基礎上，本學期我建立了自己的教育博客，分設各種專欄，堅持寫教育日志，希望自己能與時俱進，提升業務水平。

三、反思自身的不足，促進自己再提高

任何事情都是在不斷的反思—改進—再反思—再改進的過程中不斷的發展完善的。反思一學期的工作還存在有許多需改進的地方：

1、集體教研活動開展有力，但個人深入到班指導聽課的力度不夠。

2、青年教師的培養，應創造更多的機會和條件，走出學校，成為學校教學骨干，成為名教師。

3、為教學服務的力度還應加大，及時搜集教育信息傳達給教師，教師搜集的優秀教育信息共享。組織編寫復習、檢測資料，提供給老師，形成良好的教育導向。

4、學生活動開展還不夠正常，尤其書香校園的建設還大量的工作要做。

5、自身存在的問題：

學習視野、鉆研能力還不夠足，溝通能力還不夠強，作為學校主抓教學的，應該把學習、鉆研作為工作中最重要的部分，只有思想成熟了，業務精通了，理念領先了，才能充分發揮自己在這一職務上的作用。

改進措施：

多讀書，了解教育科研動態，提升自己的教科研能力，同時自己也撰稿投稿。

多聽課，通過聽課了解教師一線的情況，幫助教師成長。多交流，多與網絡教育名家交流，多與一線教師交流。

多整理，積累好的經驗做法，開發自己的教學教研廣度、深度，形成自己的特色，引領教師共同進步。

多考察，多到學生中教師中家長中考察，了解學校教育最需要什么，并為之而努力。

奮斗目標：

在教學上起到引領者、帶頭人;在管理上做好監督者、推動者;

在工作中做好上下級的溝通者、聯絡者;在為人上，努力做學生們喜歡的朋友，老師們信任的公仆，領導們得力的助手，家長們信賴的老師!

謝謝！

總結閱讀： 關于學生會的述職報告范本wps版

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了鞏固以往的工作，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？為滿足您的需求，小編特地編輯了“總結閱讀： 關于學生會的述職報告范本wps版”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

時光飛逝，歲月如梭。一學期的時光又在忙忙碌碌中快逝去了，在系領導，老師的指導下，我們系學生會在主席的帶領下風風雨雨地度過了半個春秋。作為學生會的一個副主席，其中的一份子，在這半年里有很多的感觸。我分管的是學習部、體育部、文藝部、女生部和秘書處五個部門?，F將我半年來的工作情況報告如下：

一、立足本職，積極和分管各部門部長交流

學生會是在系領導和老師的指導下的代表廣大同學利益的學生組織，是聯系學生與學院的橋梁和紐帶，是發展與繁榮校園文化的舞臺和基地，是培養大學生全面成才的重要載體，我們的本職是立足同學，服務同學，我自加入學生會以來，從未脫離這一主題，認真履行職責。在學生會里，我積極地做好本職工作。與此同時，積極地和各部長交流各自的觀點，為各部門開展活動做好計劃。充分發揮學生會的橋梁紐帶作用，積極配合各學院各部門的工作。

二、恪盡職守，不斷創新，使分管部門迸發新的活力

在學生會里，我一直注意著自己是一名學生會干部，我時時刻刻銘記著自己的責任。我不斷地跟各分管部門的部長交流意見，集我們眾人的意見，希望能有更多的創新。使分管部門可以迸發出新的活力。工作期間，分管學生會學習部、體育部、文藝部、女生部和秘書處五個部門。而在本學期這些部門都成功舉辦了各項活動并取得了不俗的成績。

學習部方面，與女生部聯合共同舉辦了第三屆杯大學生辯論賽，在經過6輪的激烈競爭淘汰賽后決出了最后的冠軍，并且涌現了一大批表現突出的同學，辯論賽取得了圓滿成功，同時學習部與女生部的聯合也正表現了學生會各部門之間的密切配合與聯系。

體育部方面，積極配合學院的活動安排，組織了男生籃球比賽，女生籃球比賽，學生會籃球比賽，在各項比賽中，同學們盡情揮灑著汗水，釋放著激情，在展現個人魅力的同時，為班級，為系取得了榮譽。

文藝部方面，成功舉辦了相聲小品大賽，在同學們的歡笑中取得了圓滿成功，

同時，在本次大賽中涌現出的優秀作品被選入學院相聲小品暨街舞健美操大賽，并分別獲相聲小品類第二名和第三名的優異成績。

女生部方面，成功舉辦了系女生踢毽比賽，并在院女生跳繩比賽中獲得學院的第二名。在聯合學習部舉辦了第三屆杯大學生辯論賽后，又聯合系體育部參加了院女生籃球比賽，并取得了不俗的成績。

秘書處方面，出色完成了主席與各部門的上傳下達工作，及時將老師的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給老師及主席、及協調活動中各部任務。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉，極為重要，使學生會的工作順利進行。

在工作中，首先明確工作性質，工作方向，把握各部門的工作特點，積極工作，熱忱奉獻，并不斷提高自己的服務質量和工作水平，充分發揮了參謀助手的作用。經過個人的經歷，我覺得如今的學生會是一個人性化、理性化、科學化相互滲透的學生組織，基于各種規章制度的不斷建立與完善，我們的學生會工作定會逐步走上規范化、透明化、明晰化的道路。工作中應做到三個標準，即“全方位、全過程、高效率”

全方位：遵循領導決策意圖，從調查研究，信息反饋，督辦查辦，綜合協調等方面提供依據和支持；

全過程：按決策準備、決策形成、決策實施三個環節，全過程跟蹤服務； 高效率：提高辦文、辦公、辦事工作速度和質量。

三、嚴以律已，不斷進取

在開展學生會工作，不斷提升自己的組織、領導、協調能力的同時，我嚴格要求自己，一定要學好專業知識，為以后的就業、找工作打下堅實基礎。:

本著這樣的思想，我抓緊一切工作之余的時間來學習，希望自己能在自己的專業課學習上有進一步的提高。

作為大二學生，我還在思想上、行動上積極向黨組織靠攏，在大一提交了入黨申請書的我，接受了很多入黨培訓等一系列的教育，對黨有了更加深刻的認識。現在我已經光榮的成為黨員了。

四、總結過去，昭示現在，指導未來

這半年以來，我默默地感受著學生會的一點一滴，在學生會里，作為一名學

生會的干部，我積極地在我的崗位上付出中。但我也存在許多不足之處，比如，

1、對各方面知識掌握的還不夠，

2、創新意識不強，總是在遵循前輩留下的經驗。

3、性格較直率，有些時候表達方式欠考慮。

這些問題我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。

總結過去，昭示現在，指導未來，我將繼續努力，不斷提升自我，完善自我，把學生會工作做的更好。

以上是我的個人述職報告，盡請老師們批評指正。

再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的領導老師。

[精選總結]述職報告wps版

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了給我們后續的工作提供幫助，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？小編特地為大家精心收集和整理了“[精選總結]述職報告wps版”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

各位領導、同仁們：

20xx年對于**公司公司來說，是充滿大發展、大跨越、大挑戰的一年。作為企業經營核心經營部來說，每一名成員正在切身感受著企業日新月異的變化。**公司公司從儲運貿易型的企業已經發展成為集煉化、儲運、貿易為一體的綜合性石油企業。企業賦予業務部全新的使命和責任，在這個嶄新的事業平臺上，業務部全體人員在公司領導的正確決策下，在親如一家的工作氛圍中，業務部完成了公司賦予的各項工作指令，提升了自身的業務素質，實現了自己理想和公司經營愿景的良好融合，工作能力也有所提高。我代表公司經營部所有人員，向各位領導和同仁表示由衷的感謝！

現將20xx**公司公司的經營工作進行簡要總結，并對年的經營工作提出幾點看法，提請各位領導提出寶貴的建議。

一、 20xx年的主要工作

1. 按照公司部署，承擔企業的經營任務，聯系上下游企業，抓原料，銷產品，提升經營量，提高利潤率。**石化的品牌經過兩年在石油石化市場的搏擊，在山東、黑龍江、內蒙古、遼寧等地區初步建立了一定的品牌優勢，同時貿易的數量、品類不斷增加。按照公司創品牌和創效益同時進行的經營策略，經營部人員多次赴北京、大連、大慶、包頭、內蒙古、威海、丹東、遼陽、錦州等地區進行業務洽談，在原來成功合作的基礎上，加深友誼，加大合作力度，實現油品貿易量的穩定增長。不僅如此，我們通過會展、廠商聯誼、企業開業慶典等多種途徑，廣交石油化工行業的朋友，，在信息上能實現相互的及時溝通，在實質貿易上達成了初步的意向，為公司在更大程度上的發展儲備客戶、奠定經營基礎。

2. 完成業務部日常運營工作，健全組織機構，推進業務流程、提升辦事效能。20xx年業務部組織機構進一步完善、業務人員的素質進一步提高、業務員的精神面貌良好，與計量、化驗、財務的溝通從無序到按照公司的經營計劃，我先后去山東、吉林、內蒙和省內多個城市，帶著**石化的一片誠心，與上下游單位進行業務對接，積極宣傳企業。山東作為中國北方重要的船燃消耗省份，我通過將

近一周的考察和拜訪，與當地幾家經營船舶燃料油的龍頭企業負責人進行了商務拜訪。通過考察，使我們進一步明晰了客戶的需求，拉近了客戶和**公司的距離，更加深入的了解了船燃的經營模式，為公司開辟山東甚至南方的燃料油市場奠定了實戰基礎。截止目前，我曾經拜訪過的部分企業與我們在業務信息上實現了共享，他們與史總在行業會議和**公司公司實現了進一步的業務對接。我相信，年船燃業務肯定能取得突破性的成績，**公司的品牌肯定能在山東等沿海市場占有一席之地。監督物流車隊送柴油去內蒙呼市，中途雖然經歷了非常艱苦的磨練，但是最終不僅最終圓滿完成了監督任務，我們還更加深入的考察了當地油品市場的特點，接觸到幾家從事油品貿易的企業，為年柴油業務發展做好鋪墊工作。

3. 創建學習型業務部、信息化業務部。參與組織和策劃企業內部組織分工和職責確定的整個過程。史總曾經要求我們說：公司每名員工，不僅是本職業務上的尖子，更應是一名多面手。從我入企之初，除了強化本職業務以外，更多的精力投入到了企業組織人事架構、人員和部門的工作職責、生產經營流程的搭建、企業文化建設、企業各項規章制度形成和完善等工作上來。按照史總的部署，結合公司的生產經營實際情況，不斷從實踐中總結經驗，完善流程，使企業形成了管理正規、生產高效、組織完備、技術增強、產品定位明確的生產經營格局。整理資料、規范制度、針對公司目前的生產經營現狀向公司領導表達自己的看法和建議，理順產供銷之間關系。在企業文化建設方面，我積極參與企業首批宣傳冊的編訂工作，在含義上詮釋了企業標識和企業經營理念。從，按照領導要求，對油品合同等業務文件等進行了整理和編訂，規避風險，突出公司利益至上的工作主線?，F在，**公司公司不僅在公司硬件實力上讓業界翹首，公司在軟件管理體制上也日趨完善，一個欣欣向榮朝氣蓬勃的石化產業體正逐漸融入于機會和挑戰并存的石油化工行業。

二、 20xx年工作的不足之處

1. 石油化工專業知識掌握的不夠專業，需要強化學習。不通曉專業知識，就不能成為一個合格的業務人員，不僅我個人要加強業務知識和營銷技巧的培訓，整個業務部甚至公司全員都要強化學習之風。在此我代表業務部向公司領導保證，年業務人員對石油化工知識的掌握能力一定能達到公司要求，符合同業標

準。

2. 營銷經驗欠缺，營銷技巧有待提高。年公司生產經營工作應該是全面發展的一年，營銷作為企業發展的一支尖兵隊伍，其關鍵作用可想而知，但是公司目前情況，包括我在內的營銷人員的業務能力還有待于進一步提升。我們不僅要確立公司產品的主打品牌，提升業務人員甚至全員的業務素質，千方百計挖掘同行有識之士加盟企業，使公司充滿活力。要想不被市場淘汰，就必須按照行業運行的規律，擴大自己的業務半徑。

3. 客戶群的掌控能力弱，營銷面單一。客戶是企業的上帝，我們必須打破去年市場營銷的局限性，加大對客戶的溝通。在原料油品采購方面，我們要對以盤錦為中心的小煉廠、小化工廠、石化經貿企業，掌握他們的產品特點、供應能力，只要能為企業帶來效益的油品我們就要找到源頭，盡量避免中間商的參與。機動靈活開展銷售工作，正如丁總咋述職報告中提到的：我們要抓緊“船燃、柴油、催化料研發、生產、銷售為主，繼續做好航煤等石化產品的貿易，繼續做好罐儲租賃工作”這一經營主線，找渠道、找客戶，為企業積極創效。

**石化屬于我們大家，企業的發展與每名員工息息相關。在這個大家庭里，董事長審時度勢、決策英明；總經理雷厲風行、開拓創新；整個運行團隊勤奮務實、朝氣蓬勃。年，油品行業充滿著眾多的變數，企業生產經營環境更加復雜，經營工作還會遇到眾多的困難。我們一定會把以上的總結和不足深刻剖析，逐項落實到實際工作中，堅決執行公司經營策略，完成公司下達的經營任務。下面我將自己對年的經營部的工作要點向各位領導匯報如下，請予批評指正：

三、 年經營工作計劃

1.擴大業務范圍，加大盈利能力。

在20xx年公司經營成果的基礎上，年業務部要進一步細化市場，緊跟市場脈搏，努力實現產品原料采購的多渠道，經營產品多樣化，客戶市場繼續細分，強調盈利是業務工作的主旋律。燃料油方面，我們不僅要繼續發展船燃和船用柴油市場，確保公司在這一板塊的市場占有率，還有適時推出陶瓷專用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油，不僅要繼續開發威海石島市場，還要在長江口、

遼寧沿海等地區建立自己的客戶網絡，實現客戶和公司的雙重盈利。在經營模式上，除了提供油品貿易給當地零售企業外，我們還考慮進行臨港油罐租賃，利用資金、原料、技術等優勢占領市場，在當地創**石化的品牌，拉長產品線，擴大經營面，增強公司的盈利能力。在煉廠產品經營方面，我們著手建立自己的客戶檔案，按照客戶的資質能力和信用等級，以市場為導向，發揮船小好調頭的優勢，以利潤最大化為原則，按照市場實際需求為導向，確立煉制加工方案。我們不僅要繼續保持既有原料市場，還要兩手準備，如果條件允許可以涉足M100進口燃料油。特別是公司在20xx年已經建成并投入生產的常減壓裝置基礎上，又上馬熱裂化裝置，為公司的原料采購又提出了新的課題，如何確保原料充足，如何確保盈利，如何確保產品質量，這些不僅是業務部要思考的問題，同樣是全公司上下都要思考的問題。我們希望公司進一步放開每個業務員的手腳，在正確引導的基礎上，給予充分的自主權和激勵機制，用規范合理的企業管理制度來約束和激勵業務員的經營行為，為企業盈利是考察業務員是否勝任的基本標準，在業績與收入掛鉤、出差補助、出差就餐住宿、交通、通信補助等各個方面建立健全合理的管理辦法，讓業務員工作有勁頭，與企業的'發展相輔相成，這樣公司的經營工作才能有創造性的突破。

2.實現專事專責，規范業務流程。

20xx年經營部繼續推進業務流程的改革，目標是專事專責。就是一條線由一個業務員專門負責，避免多頭管理，無序經營。其中有幾大經營板塊：一是涉港業務、船用油銷售開展方面，一是煉廠產品銷售開票工作，一是業務統計內勤管理方面，一是黃煉石化總廠原料采購方面，一是物流安全工作，一是油品倉儲的管理，還有大慶、內蒙油品的專職業務人員，最后是市場信息調查、油品價格變動等經營信息工作。這八條經營支線組成了年公司經營工作的主線。年準備將這些經營支線落實到人，按照這些經營支線的特點制定業務流程，提升業務效率。在公司關鍵經營節點上，同樣實現專人對接，財務、計量、生產、化驗等部門溝通從常態化轉變成規范化、制度化。徹底轉變經營混亂格局，施行權限分級制度，強力推進經營鏈路的紙面化辦公、各部門相互配合、分工明確、各負其責的良好格局。

3.拓展信息渠道，建立決策系統。

信息是企業經營的眼睛。公司在僅有儲運板塊時就將市場信息的采集匯總作為經營工作的一項重點來抓，更不要提企業發展成石油煉制與油品調和儲運齊頭并進的現在。年我們要建立專門的信息組，對國際油價、國內油價、煉廠開工率、新裝置立項建設情況，22日三地油品變動情況、石油化工新技術、新產品、新市場的開發和把控，以**公司公司為圓心，實現1500公司內信息的全覆蓋。用信息充實經營工作，考信息指導經營工作，依靠準確及時的信息為領導的正確決策提供基礎保證。

在經營決策上，擺脫現在模式，變領導的被動安排轉化成業務員的主動出擊，進出油品按照公司企業管理手冊的要求，由公司領導、經營部、財務部、生產部、化驗室等人員參與決策，群策群力，做到定價合理，決策系統完備高效。

強大的**公司為每名員工實現自己的人生志愿提供了穩健的平臺，發展的**公司同樣給每個業務人員的工作能力提出了全新的要求。員工的發展和企業的進步相得益彰和諧統一。全體業務人員相信，通過自身不斷努力，在公司領導的正確決策下，一定能不辱使命，創造性的完成公司的各項業務指令，為實現**公司公司更輝煌的成就貢獻屬于自己的綿薄之力，絕不辜負領導的殷切希望，請公司放心！

恭祝各位領導和同仁農歷龍年春節闔家歡樂、安康和諧！謝謝大家。

總結范本: 護士述職報告.wps

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了落實工作目標，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？小編收集并整理了“總結范本: 護士述職報告.wps”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

各位領導、各位同仁們：

勤懇奉獻的你們，教我學會了兢兢業業做事，公正而有責任感的你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動來表現一個自我，因為生生不息的護理事業需要澆注永恒的心血。

我也許不是最優秀的，但是在相應的崗位上，我一定是最合適的。我有千里馬的抱負，我期待伯樂們的慧眼，您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個平臺，我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良，在人生的大舞臺上，找到自己的位置，演繹自己的角色，實現自己的人生價值：為創建群眾滿意的醫院，為醫院的社會和經濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!

回顧這一年的工作，作為婦產科護士長，在“以病人為中心”護理服務的崗位上，我用愛心，把病人放在與自己同等的位置上，努力做到：醫為患所用、情為患所系、心為患所想、利為患所謀，為構建和諧的醫患關系，認真做好每一項醫療護理工作，腳踏實地的鉆研專業知識，不斷引進新技術、擴充教學與科研領域，更好的完成健康所系，生命相托的職業使命。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命?，F在就將我一年來的情況匯總結如下：

一、業務素質情況

現代社會競爭日趨激烈，而競爭成敗的關鍵在于人才，特別是我科室的工作周轉率快、煩瑣，更需要狠抓學習，提高自身素質。我從提高政治素質和業務技能入手，狠抓自身的思想政治教育和業務學習。一年來，自覺堅持把政治理論學習放在首位。一是堅持帶頭學習，提高自身素質。作為婦產科護士長，我深感不學習就要落后，不學習就趕不上時代潮流，不學習就不能爭先創優。因此，我堅持學習，并通過不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關婦產科護理知識，寫下大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。今年以來我共發表論文篇。二是堅持學以致用，務求產生實效。我在理論聯系實際上狠下功夫，狠抓護理管理和服務質量，堅持深入研究，工作任勞任怨，做到細心、仔細，保證患者基礎護理到位率。

二、管理水平情況

我在今年的工作中注重加強溝通，增進協調，處理好人際關系，為提高護理質量和管理提供有力的契機。護士長在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作，盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。

三、工作業績

四、存在問題和改進措施

回顧20xx年的工作，雖然取得了諸多成績，但是也存在問題，例如在加強經營意識、人才培養、護理安全工作方面做的并不好。對此，我將從這幾個方面加以改進：

一是增強經營意識，做好財務管理。在護理工作中善于進行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

二是以人為本，培養護理人才。調動科內護理人員的積極性，在整體護理工作中發揮主觀能動性，從而提高護理質量。同時落實各種規章制度，明確各班職責，善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準，加強質量管理和質量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質。

三是重視管理護理安全，杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作，重在防范。開展安全憂患意識教育，加強法律意識。嚴格遵守規章制度及操作規程，及時完成各種有效記錄。把好護理環節質量關和終末質量關。制定切實可行的崗位責任制，做到有章必循，責罰分明，發現缺陷及時反饋，并提出整改措施。

五、20xx年工作計劃

1、在科內重點培養—名骨干?？谱o士，承擔科室危重病人護理，護理會診，為今后科室向專科方向發展做準備。

2、科室輸液工作很重要易發生問題，建立輸液質量管理小組，把好護理質量關。

3.計劃申報課題。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，在婦產科護士長的崗位上，在分管的工作中，為醫院發展添磚加瓦!

總結范本: 校長述職報告.wps

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了反饋工作質量，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？下面是小編為大家整理的“總結范本: 校長述職報告.wps”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

××年的帷幕正徐徐落下，××年的晨曦已依稀可見。回顧××年的工作，在教導處、教科室的鼎力支持下，在全體教師的共同努力下，本人能夠腳踏實地認真履行工作職責，較好地完成了學校分配的各項工作。現將××年本人的思想和工作情況小結如下：

教學工作精益求精

作為一名黨員教師、一名分管教學的副校長，要時刻保持共產黨員的先進性，率先垂范，為人師表，勤奮工作，無私奉獻，要求教師做到的自己首先必須做到，用實際行動在人們心目中樹立教師崇高而美好的形象。本年度我繼續任教一個班語文，和老師們一起上早讀、午休、晚自習，和大家一起參加考核，按時上班，不遲到，不早退，平時從不因個人的私事而耽誤學生一節課。即使外出開會、聽課，不是事先調好課就是事后補課。

本人從事初中語文教學已二十多年，但面對新課程改革深感自己知識的老化，教法的陳舊，所以平時教學能嚴格按照教育局頒發的課堂教學常規嚴格要求自己，認真備課，認真上課，認真組織教學，對學生嚴格要求，力求教學效果的最優化。

力求憑自己的良心和責任心能夠對得起學生和學生家長?！皩W然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也;知困，然后能自強也。故曰教學相長也”。在帶領學生在語文教育這個大花園中品嘗花朵的芬芳時，自己也從中找到了自己的精神歸宿。

語文是一片博大精深的海洋，是一座金碧輝煌的宮殿。徜徉其中，可以忘記工作中的憂愁和煩惱，忘記世俗的喧鬧與繁雜，忘記塵囂的功利與蕪念。在這物欲橫流的社會，躲進自己營造的一方純美的天地里，夫復何求？

“捧著一顆心來，不帶半根草去”這是教育家陶行知先生對教師職業道德的高度概括。一個教師要具有高尚的師德，就要有一顆對事業的忠誠之心，一顆對教育的熱愛之心，一顆對教學的鉆研之心，一顆對同志的赤誠之心，一顆對學生的負責之心。

從92年起，我到××工作已十多年。大家對我的為人應該是清楚的。我那不合時宜的個性決定了我為人處世的方法。我為人誠實，有話當面講，會上講，不在背后議論別人的長短，不在背后去議論集體討論通過的問題，不在背后拉幫結派捧上壓下，不去串門走戶搬弄是非，不去計較別人對我的態度怎么樣。

工作中每每有不如意的事情發生，較量在所難免，但是我能以大局為重，心平氣和，微笑面對。“君子之交淡如水”，我認為：以充實的工作和平和的心態去面對你周圍的人和事，你會覺得生活很充實，也很快樂。

教學工作是學校一切工作的生命和靈魂。為提高學校教育教學質量，加強課堂教學的常規管理，每學期開學都組織大家重溫常規，按市局要求，規范課堂教學。為全面促進新課程改革，每學期除正常的教研活動外，都安排一次大規模的集中聽課活動。

活動之后組織討論反思，以求更新觀念，為推進教科研工作，上學期本人起草了教科研工作實施意見，本學期教科室吳主任又進行了補充。加大了教科研的獎勵力度，并鼓勵教師使用多媒體上課。本學期還邀請教研室宋主任來校作了題為《新課改下的學校教科研工作》的專題講座。

從目前的情況看，廣大中青年教師能充分運用現代教育技術，利用多媒體和省優質教學資源教學光盤提高課堂教學的質量。為加強學生的常規管理，我們請市關工委的老同志給學生作法制報告，增強學生的法制觀念。請南大南博教育科學研究所的老師給家長講課，請家長配合學校做好子女的教育工作。加大班主任考核力度，督查班會班的正常情況。

加強值班制度，盡力消滅管理上的“空白”時間，本人和大家一起參加值班，值班時我幾乎從早到晚不離教學區，尤其是中午、晚自習前后，基本上我是不離中大路和東大路，即使別的老師值夜班，我也要到10點之后把學生管好了才回家，確保校園平安。

對于校長室的日常工作，迎接各種檢查，安排各種活動，處理特殊事件，只要是在自己能力和職責范圍之內能夠解決的決不推委，自己不能解決的，首先請示，然后執行，決不因為自己學科教學的繁忙而影響學校的中心工作，當好校長的助手，是我的職責。

總之，××年對學校的教育教學管理本人做了一些應做的常規工作。承蒙大家的奉承，本人被推薦為姜堰市優秀教育工作者。但面對××的現狀，本人自感壓力大責任重。要想教育教學工作有新的突破，談和容易。所以今年寫述職報告提筆感到非常沉重，非但無功，而且有過。

自20××年3月本人擔任××中學副校長分管教學工作以來，學校的教學工作是“王小二過年，一年不如一年”，04年學校獲市局素質教育考核進位獎，05年700分以上的人數創學校歷史新高，06年完成了市局下達的姜中二中的指標生任務，07年指標生的任務也沒有完成，08年的這一屆初三形勢不容樂觀。學習氛圍不濃，高分層太少。

“冰凍三尺非一日之寒”，我知道××的教師有水平有能力，但我也知道××教師有從老中繼承而來的幾十年養成的教學惰性，各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜。我知道動真碰硬的考核，獎金向一線教師傾斜有利于調動教師的積極性，但我也知道構建和諧校園對學校發展的重要性。我更知道自己的水平有限，思想僵化，區區小人，不足以承擔葉甸中學教育教學工作的重擔。

因此，懇請領導重新選派年輕有為的頭腦靈活的富有創新精神的同志分管教育教學工作，以開創葉甸中學教育教學工作的新局面。

以上述職，不當之處，敬請領導和同志們批評指正。

總結范本: 運營述職報告.wps

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了與時俱進、跟進任務，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？小編收集并整理了“總結范本: 運營述職報告.wps”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。

這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：

一： (產品化)熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。

對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。

慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過EXCEL對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎，節省了時間。

二： (產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業務不熟悉有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據EXCEL做一個很正式的報價。

三：(網絡與市場)作為電子商務，網絡銷售，如何去找客戶，如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶：(1)通過注冊行業網站，什么叫行業網站呢，行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網，中國制造網，壞球資源，EC21等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息盡可能全面詳細，這樣子發布的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站，自己注冊會員，發布信息，慢慢的注冊網站多了，也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說注冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，搜索排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。

有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網站，發布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯系信息，對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。

注冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發布的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產品的關鍵詞語+經銷商/買家。

產品的名稱+產品的價格。

產品名稱+行業里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。

尋找行業展覽網站。

觀察搜索引擎右側的廣告。

尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。

(3)論壇法，去有關的商業論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。

(5)通過信息平臺，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。

(6)建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。

但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。

四：工作中處理客戶的條理性：網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統，對產品的分析，不同的報價。

客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業，說不定這次打過電話之后很久就不聯系了，也說不定突然那一天再聯系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。

五：與公司內部人員合作的重要性，怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環節都要注意鏈接，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。

對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

六：產品的市場分析：

(1)市場需求分析，現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。

(2)競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。

所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。

七：20xx年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題：總結一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業務員或同行學習，11年計劃在去年的工作基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面

(1)依據區域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市

(2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎么去拓展網絡，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任

(3)積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關系。

(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(5)為確保完成公司的任務，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。

(6)由于同行競爭激烈價格下滑，11年領導應該認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。

八：公司的問題，

(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應該做出相應的規定，款怎么回，工地開工做出預決算，材料應該要多少。

各項費用，應該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數，怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經理應該做到的

(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術與業務員從這個項目地回來。

應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪里，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業務員去的時候應該稍微搞明白，我們公司現在就是這個樣子，不管技術與業務員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了。

就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關系的，但是不可能每個項目都是內部關系當陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關系，怎么把握好項目信息。

我們總是對于每個項目持消極的態度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區別呢，所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態度應該改變一些。

瞬息間，對于我來說不平凡的20xx即將過去，加入濟南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價。

第一次給客戶講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在11年的工作中能有好的表現，和大家一起服務于公司，也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!