述職報告晉升
推薦總結: it晉升述職匯報模板。
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了讓工作計劃順利進行,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《推薦總結: it晉升述職匯報模板》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
領導,親愛的同事們:
在職責上勤奮努力?;仡櫼荒陙淼淖陨砉ぷ?。我主要是:
一、注重工作的力。
把握好工作規律,工作有條不紊地。常規性工作和突擊性工作相,統籌兼顧。工作的和任務后就不停留在號召和被動應付上,而是抓,一年來的工作和本院催辦的情況。在“三民工程”活動中工作組周家鄉宋家村,參加每月10號的民情溝通日活動,對該村資料臺帳建設建言獻策,工作進展。溝通,下情上達。鄉里在三民工程物質建設上遇到,尋求市中院支持,多次后,為宋家村用于購置電腦和投影機的8000元款項到位。周家鄉黨委非常滿意,黨委書記帶上我到市法院表示感謝。今年,在8名公務員考核錄用上克服人多分散的矛盾,抓緊工作,節約開支辦事。在科級非職務辦理過程中,基礎工作,程序,材料詳實,與區委組織部匯報溝通,思想工作到位,地了8名同志的主任科員的任職和3名副主任科員的材料報送了20名同志的法官等級和警銜,123人次的工資和津貼,干部任免12人,3人轉正定級,2人的退休手續的辦理,38人次的續職等培訓。工作涉及到個人利益,排查,公開公示,漏、錯。率先在全市法院政治處自身的力量了全省新的人事信息系統安裝錄入工作,的做法在省高院《政工院園地》予以刊登。與此表彰獎勵和教育活動等工作??h聯動競爭性選拔干部工作中動員,使我院符合參加,組織挑選。組織學習型黨組織建設。在由區委宣傳部前頭,區委組織部、區機關工委的批學習型黨組織建設情況抽查中,了肯定,被列為建設學習型黨組織工作六個好的,通報表揚。
高昂的工作姿態。在法院綜合工作20足年余,任政治處主任也7年有余。在崗位過長,總會有惰性。一直能夠的心態投入到工作當中去。其主要的原因,工作的性高。能夠把工己任。工作長說明了更多的組織培養,,唯有工作才是對組織的最好回報;在工作長,能夠積累更的工作經驗,工作更能夠游刃有余,能夠把工作任務得更快;私心雜念少,社會應酬不多,能夠靜得下心來工作,能夠有精力工作,能夠有心思去工作,而不會患得患失,斤斤計較,感到有吃虧,感到組織上有虧待;工作的樂趣,的。人在為生計奔波發愁時而一份穩定的職業,倍感珍惜,投入。在的工作當中細致不應付。講求工作,謀劃在前,經常加班加點已融入日常生活中。
在干部隊伍建設上,能夠與黨組輿論同聲,行動同拍。對隊伍中的思想波動,能夠和黨組一班人合力合拍,協助院長談心交心,做思想工作,化解矛盾,怨氣。在經濟責任審計等涉及法院全局干部選拔任用組織談話中,能夠從班子團結,法院整體形象,有利于干部成長的角度談看法,談情況,談建議。在涉及人事、表彰獎勵、教育培訓,能夠原則和標準,工作實績,不搞親親疏疏,不做交易,公道正派。
二、的主要問題
應該說的工作努力的,在工作的定位上追求從要求向更高的層次描繪,考慮工作在前、細致,注重工作的力,也了的。也清醒地看到有不少的問題和。主要在四個:
在與班子之間匯報、溝通、交流思想、工作少。政工工作是政治處的職能工作,但上是法院的一項全局性的工作。當前在新的下法院的隊伍建設的任務越來越重,要求越來越高,越來越多樣,政工是主力軍,但僅僅靠政工單打獨斗是做不好工作的,更需要舉全院之力。這就對政工要匯報、溝通、交流支持上了要求。而在點上我做的很,關起門來干事,交流、溝通、匯報少。
在新的下如何創新思想政治工作辦法不多、思路不寬。思想政治工作中的新問題,創新思想政治工作方法不活,路子不寬,載體不多,內容不新,地、前瞻性工作,更多的是停留在按部就班,以日常工作任務為主。思想政治工作不活躍,性不強,收到的不。發掘先進、總結經驗、弘揚典型,如何營造向上、奮發爭先,懷有強烈的集體榮譽感和工作責任心的還做得。
在隊伍建設中有畏難情緒,感覺大。新下隊伍建設的難度加大,工作是務虛來的,現在審判工作的任務非常艱巨。在的情況下再把務虛的工作布置下去很容易流于,的難度比以往大,很有畏難情緒?,F在上面部署的工作越來越多,而且上面的分工細,上頭千條線,下面一根針,二個人要應對上面那么多的事情,感覺到。
三、今后的努力方向
上述問題和根源,今后的整改措施主要是“拉高標桿追趕跨越,科學發展爭當先鋒”要求,著力五力建設,即:把“創先爭優”的前提,貫穿解放思想的靈魂;把服務力“創先爭優”的關鍵,科學發展的實踐;把制度力“創先爭優”的基礎,深化工作機制的創新;把力“創先爭優”的,務實操作的實效;把免疫力“創先爭優”的保障,體現廉潔從政的要求,在七個深化功夫:
(一)在勤奮學習,履職的能力上深化功夫。學習是勝任本職工作的內在要求和必由之路。要新的歷史條件下的新要求,就要學習,能力和。在學習上要能夠靜得下心來,擠出,真正把學習當作生活、工作責任、精神追求。學習,堅定理想信念,政治素養,鍛煉道德情操,提升思想境界,實踐人生追求,履職能力。
(二)在服務、總攬全能力上深化功夫。要善于從工作考慮和問題,自覺把政工工作置于中去謀劃、去安排,的政治方向,政工工作服務、服務審判、服務干警的。
(三)在善于溝通、的能力上深化功夫。要在實踐中養成嚴謹的工作作風,親和的人格魅力,較強的表達能力和能力。要在工作中率先垂范,勤勉敬業,一絲不茍,細致,以此工作的感召力。面對工作,努力寧靜的心態、從容的心情、理智的頭腦和豁達的胸懷。要地總結經驗,學會溝通,善于溝通,多請示,多匯報,多做解釋工作,努力、理解和支持,工作合力,隊伍建設更上一層樓。
(四)在求真務實、調查的能力上下功夫。政治處主任是班子,但更多的是生產隊長,二個人的來說不把高高掛起。,在工作中要付出更大的努力,不擺花架子,不做表面文章,不流于,親躬親為,腳踏實地地做工作。,為使工作更有性,更富有實效效性,對工作中孤立就工作而工作,要勤于總結,要善于思考,多搞調研,工作的質量。
(五)在鉆研、勝任本職的能力上深化功夫。在當前工作任務重,要求高,事情多,人員少的情況下如何使工作游刃有余,就要努力:做思想政治工作要活。表彰獎勵工作要新,教育培訓工作要實。干部任免職級晉升工作要公。法官警銜工資工作要細??记诳冃Э己斯ぷ饕鳌VР抗ぷ饕?。yS575.COm
編輯推薦
2025總結推薦財務晉升述職報告模板
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?小編收集并整理了“2025總結推薦財務晉升述職報告模板”,僅供參考,大家一起來看看吧。
尊敬的領導:
您好!
我從20xx年xx月xx日入職至今,先后在公司xx項目xx辦和xx項目xx辦從事出納工作?;仡欉@一年多的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態進入自己的工作當中。為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
第一階段(20xx年8月-20xx年1月)
在xx辦,我的工作崗位是駐外出納。主要負責簽訂運輸合同,臺賬錄入、及時準確登記現金賬、統計貨站回單、及時與工廠對賬,做好運費結算、與總部各部門人員的對接??此坪唵蔚暮炗喓贤_賬錄入→與工廠對接→現金賬錄入→與總部各部門對接,但是一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在辦事處主管和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,特別是在錄臺賬過程中,對EXCEL專業知識有了更進一步的學習。
第二階段(20xx年2月-現在)
20xx年2月,我被調往xx項目xx辦擔任出納。在xx辦主要從事以下四個方面的工作:
(1)對接專員:準確配合xx運輸專員下達的各項運輸指令、及時準確反饋異常信息;
(2)客服專員:下單后及時預約客戶、發貨后司機在途跟蹤、對到站后卸貨、破損賠付等異常情況的處理、及時收集客戶需求,并向客服負責人提出改進意見;
(3)財務結算專員:對xx各種統計報表的錄入、及時催收回單、運費結算;
(4)其他工作事項:公司臺賬、現金賬及時準確錄入、公司運輸合同、文件整理歸檔、日常報銷等。因xx項目是公司新業務,各種統計報表繁多,其操作規定也更注重細節,不能出半點差錯,我本著“態度決定一切,細節決定成敗”的原則,投入足夠的耐心和細心,認真研究xx合同規定的各項操作細節,每次在做跟蹤表和運費表時我都按照要點逐一檢查,確保無誤后再報送。
運輸專員下達運輸指令后,及時核對信息,并與其核對,確保信息的準確;出現配貨、放空、非承運商原因滯留貨物,及時填制配貨申請表、放空表、非承運商原因表,第一時間反饋給運輸專員;下單后及時預約客戶,把客戶各項要求反饋給調車調度,以便調到適合客戶要求的車型;貨物發出后對司機一路監控,確保路途上一切情況都在我的控制下;到站后,客戶不給卸貨,及時跟客戶溝通,如不行,找xx運輸專員和當地辦事處負責人協調。若出現破損,及時協調司機現場賠付,并做好破損貨物的后續處理工作,防止司機私自帶走貨物;分時間段催收回單,保證每月20號之前收齊上月全部回單;及時對賬,辦理運費結算中的各項事宜;每天及時準確錄入現金帳、臺賬。
“勤能補拙”,平時工作中我不斷總結完善自己的工作內容,結合實際工作情況,先后制定各種流程模板:《xx業務操作流程》、《xx辦出納工作流程》、《xx跟蹤表自檢13條》、《xx司機送貨須知》、《xx預約、回訪注意事項》、《xx現場調度反饋表》,這樣使xx業務從接單預約,到現場操作,再到司機送貨,最后到報表的報送,都有一整套流程的保證。在辦事處主管的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,并取得了良好的效果,也為辦事處各項工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
在公司工作一年多時間里,特別是從事xx項目,我取得了很大進步,學到了很多知識,也積累了一些工作經驗,尤其是基層出納和營運服務質量的工作經驗,同時也取得了一定的成績,但也存在不足之處??偨Y起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(1)、調整好心態,擺正位置,下功夫熟悉基本業務,找到工作中關鍵點,才能盡快適應新的工作崗位。
(2)、注重細節,面對簡單的事,多問自己還有沒有改進的余地,精益求精,把簡單的事做到極致。
(3)、堅持原則落實制度,認真仔細管賬,才能履行好出納職責。
(4)、樹立服務意識,多從自身找原因,為客戶和客戶的客戶提供優質的服務。
對于這次晉升的崗位我有以下幾點淺顯的認識:
(1)協助辦事處主管明確公司的戰略及各項制度的落實;
(2)協助辦事處主管提高貨物營運過程中的服務;
(3)協助辦事處主管控制營運成本;
(4)協助辦事處主管控制營業費用;
(5)協助辦事處主管管理辦事處內部事物。
最后,感謝公司各級領導給予我這次晉升機會。在接下來的工作中,我會更加努力,踏踏實實干好自己的本職工作,為公司的壯大發展貢獻自己的一份力量。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
推薦總結: 晉升述職匯報范文
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了落實工作目標,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“推薦總結: 晉升述職匯報范文”,僅供參考,希望能為您提供參考!
本人***,1996年畢業于福建師范大學漢語言文學系,20xx年11月獲得福建師大教育碩士(語文專業)學位。1997年9月被聘為中學二級教師職務,20xx年10月獲得中學一級任職資格,任現職超過15年,符合學校設置的一級教師十級崗位競聘條件。
既然選擇了教書育人,便只顧風雨兼程。本人自任教以來,勤懇踏實,認真負責。紀律性強,能積極配合各級工作。待人真誠,愛生如友,堅持用心用愛教學與對待學生。在教學上,注重自我總結和兼容并收,多渠道吸收先進教法和思路,能形成自我的思考和方式,并取得較好的成效。教學課堂上,本著人文主義情懷,注重學生的閃光點和發散思維,講究拓展和生發,激發學生的學習興趣,形成民主、和諧、愉悅、高效的特色課堂教學風格。在教學實踐上,注重學習思維的訓練和方法的總結,所教班級成績良好,名列前茅。
本人教學之余,注重提高自身的修養素質和業務水平,于20xx年攻讀教育碩士學位,經過一年的脫產學習,努力使自身的教學素質得到新的提升,并在xx年以優秀等級畢業論文取得教育碩士學位。生活中多關注時政民生,文化潮流,并能應用于課堂教學中,致力于營造大語文的教學氛圍。
下面簡要介紹本人任現職以來近十六年所取得的一些成績:
本人擔任6年班主任等職務工作,帶出了四屆高三畢業班,一屆初中畢業生。獲得綜合表彰縣區級“教壇新秀”1次,校級“優秀教師”,“先進德育工作者”等5次;參加各類技能大賽獲全國讀書比賽“讀書百杰獎”1次,區縣級說課一等獎1次,校級一等獎2次,二等獎2次,三等獎1次。所撰論文省級三等獎1篇,市級三等獎1篇;本人還參與兩個省級新課改課題的研究工作。
在二中代課期間,能積極配合學校各級工作:參與學校代班主任、代請假老師課等工作:并能配合班主任進行家訪、擔任副班主任等德育工作;參與學校教學教研、值班輪崗、周末加班工作等。教學工作滿勤,從未請假。
感謝20xx年二中提供的招聘平臺,讓本人能夠重新起航,感謝!
2025總結: 晉升述職匯報模板
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了落實工作目標,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《2025總結: 晉升述職匯報模板》,僅供您在工作和學習中參考。
尊敬的各位領導、同事:
大家好! 現任xx副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。 我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。
正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己. 為了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指: 1、要溝通:經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。 2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。 3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
述職人:
20xx年xx月xx日
推薦總結: 晉升述職匯報寫作范例
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?下面是小編為大家整理的“推薦總結: 晉升述職匯報寫作范例”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
一、簡要自我介紹﹕
學歷:工作履歷 -個性、人生觀、價值觀、信仰
1、我認為銷售主管應該以銷售為主,協助管理。在團隊中是一個協調者、目標制定者。
二、職務說明﹕
-部門組織圖,部門工作說明 -個人執掌,工作重點說明
2、要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點:
a、和團隊共同努力奮斗,力所能及關心及幫助團隊成員生活及工作。能夠將公司的各項制度有效的貫徹落實給團隊成員,將區域的銷售任務合理的分解到部門再到個人,統籌規劃完成擬定銷售目標。
b、如何帶領完成團隊開拓市場?關注來自各種渠道信息所發現的在建項目和待建項目;借助RCC信息記錄項目信息跟進;與同行多交流溝通;利用客戶投標信息配合跟進;關注老客戶新開發項目。
c.、如何帶領團隊如何維護客戶?按客戶分級規劃分配跟進人員并列出跟進計劃;與客戶各部門(采購、技術、銷售、生產)保持良好溝通爭項目;與客戶高管、財務增進了解?;乜?
d、如何將團隊成員合理分工?根據個人特長合理分工;在區域領導下制定有激勵性 的內部浮動利益分配政策部門內部競爭上崗定期考核(負責客戶及甲方的交換)
e、配合區域及運營部門做好區域內部規范化管理工作,做好CRM錄入,引領本部門同事爭做區域規范化管理。
三、過往工作業績的突出貢獻(三項以上,最好提供數據支持)
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作,售前根據客戶需要提供產品各項相關性能,向客戶詳細介紹相關所有產品的性能,售中安裝過程中如需我司技術人員配合,保證在24小時內派技術人員給予配合 ;如果產品有質量問題,我公司保證在最短時間趕到現場,若證實是我司產品本身質量問題,我司將負責免費更換產品,如有必要,以保障業主利益,確保工程的進展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護客戶的同事有很深刻的感覺是:我認為其實維護的同時也就等于在開發,利用客戶投標信息配合跟進;關注中標項目及未中標項目,關注老客戶新開發項目,維護及開發兩者相輔相成,只要你被客戶所認可,客戶主動并且是愿意給你提供有效的項目信息,以及從客戶處接觸同行,可以加強與行業內同事的信息互動。
在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,回款率100%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉變,感謝公司提供的平臺和各位領導孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個高度。
20xx年任住宅部門銷售組長,帶領部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重點項目,現部門人員5名,(一位已提交辭職報告),部門欠缺項目跟進人員,需要增加1-2名新同事,配合我一塊跟進項目,加強部門同事做業主工作,正在跟進以及重點關注的小城鎮改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進,為我們來年銷售業績做基礎。將個人職業規劃與公司和區域發展對接,不斷提升自己的業務能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標,促進部門同事的團隊協作能力。個人的力量有限,團隊的力量是無限的。
在20xx年度個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款率100%。
推薦總結: 晉升的述職匯報范本
自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了給我們后續的工作提供幫助,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?下面是小編為大家整理的“推薦總結: 晉升的述職匯報范本”,僅供您在工作和學習中參考。
教師,被人們譽為“人類靈魂的工程師”,可見,這份職業是那么的神圣!伴隨著平凡而忙碌的每一個日子,悄悄地數來,從教之路上我已經走過了十三個春秋,在這十三個春秋里我時刻嚴格要求自己,服從上級領導的安排,以教書育人為己任,工作認真、負責。下面就把我一貫來的工作向大家作個簡單的匯報。
一、熱愛本職工作,認真鉆研教材。
任教期間,我忠誠黨的教育事業,擁護黨的各項方針政策,愛崗敬業,把 教育學生視為神圣的使命,視為自己人生的理想。我謙虛進取,事業心強,講原則,待人熱情大方,關心集體,關心他人,有團隊精神。在工作上兢兢業業,盡職盡責,任勞任怨,積極協助領導的工作,工作態度得到領導、教師以及群眾的一致好評。首先我明確教書育人的重要性和責任感。每當我接到一冊新教材時,我先把整冊教材熟悉一次,明確教材的教學目的,掌握重點和難點,使自己在授課過程中做到有計劃,由淺入深,抓住關鍵地完成教學任務。為了減輕學生過重的學業負擔,就要加大課堂的教力度,向四十分鐘要質量。因此,我積極參加教研活動,虛心學習,大膽改革,吸收先進經驗,及時發現學生中存在的問題,運用自己的知識去解決問題,想方設法地提高學生的綜合素質,同時在實踐中挖掘自己的潛質,不斷完善自我。業精于勤荒于嬉,十多年來,經過我的不懈努力,我所擔任的學科成績顯著。多年來,我所任教的學科在鎮的水平測試中均排在鎮的前列。
二、努力學習理論知識,不斷總結經驗。
當今世界,科學技術突飛猛進,教學的理論和方法也在不斷地發展、更新, 教師的進修與提高成為了影響教育改革成敗的主要因素。俗話說:“要給學生一杯水,自己就要有一桶水?!蔽乙采钪@些道理。在教學中不但傳授文化知識,而且大力推行素質教育,注重滲透愛國主義和集體主義教育,嚴把教學質量關,努力培養全面發展的社會主義接班人。為了提高自身的業務水平,掌握先進的教學方法,我積極投身到教研教改活動中。十多年來,每次學校或教研組的活動我都積極參加,并毫不推辭地帶頭上好公開課,多次參加各級教學基本功比賽,并在語文青年教師綜合素質競賽中獲開平市三等獎,為了提高自己的理論水平與工作能力,我主動參加了漢語言文學教育大專函授,認真學習各門課程。還參加語文業務集訓,我從中學到了不少的知識,并運用到教育教學的工作中,以幫助自己掌握更多的教學規律,力求提高教學質量和教育業務水平。在努力學習、勤懇工作的同時,我不斷總結教學經驗,把自己平時的體會記下來,加以總結和整理,寫成一篇篇心得體會。也許是我勤于練筆的緣故,我的這些“心得體會”多次在校內交流。其中,《分層輔導,整體提高》在開平市教師教育教學論文評比中榮獲三等獎。
三、認真履行班主任的職責、轉化后進生成績顯著。
班主任是學生的組織者、領導者和教育者。在擔任班主任工期間,我做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養,深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。我堅持以身作則,給學生樹立一個良好的形象,努力讓學生能夠在德、智、體、美、勞等方面得到全面發展。在工作中,我積累了豐富的經驗,能貫徹教書育人的原則,針對班級的實際情況,采取切實有效的措施進行管理。我關心愛護學生,對待學生一視同仁,強化學生的思想教育,注重個別教育。在培養優秀生的同時,不放松后進生的轉化工作,對于后進生,我采取多鼓勵少批評的方法,以寬容的心態去對待他們的每一次過失;用期待的心態去等待他們的每一點進步;用欣賞的目光去關注他們的每一個閃光點;用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。 通過我的不斷努力,先后轉化了一大批后進生,轉化率達100%。多年來,我努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體。我所擔任的班班風、學風良好,多次被學校評為“文明班級”,我所任教的班級無論在學校的文藝活動或體育活動中都能獲得學校的最高評價。
俗話說得好:一分耕耘一分收獲。我任教的班級在形成良好的班風、學風的前提下,學習成績顯著,每學期的考試都能獲得優異的成績。20xx年9月參加鎮的小學數學說課比賽獲一等獎,20xx年11月參加開平市小學數學說課比賽獲市二等獎,20xx年10月參加開平市語文青年教師綜合素質競賽獲三等獎,20xx年9月被評為鎮“轉化后進生積極分子”, 20xx年5月參加鎮教師普通話演講比賽獲優秀獎, 20xx年11月班會課教案《誠實守信》獲開平市優秀獎, 20xx年8月撰寫的教育教學論文《分層輔導,整體提高》獲開平市三等獎,20xx年9月被評為鎮“轉化后進生積極分子” ,20xx年11月獲開平市小學數學教師說課比賽三等獎。20xx年,輔導潘順文同學撰寫的征文《讀〈魯班學藝〉有感》參加開平市中小學“暑假讀一本好書”活動,獲優秀獎,20xx年8月被評為鎮“優秀教師”。
由于我工作一絲不茍,獲得可喜的成績,但離上級的要求還有一定的差距。在今后的教育工作中我要更加努力,使自己的教學內容更加豐富,使自己的教學手段更加多樣,再進一步提高教學質量,為祖國培育出更多更好的人才。而我,則立志獻身與教育事業,當一名符合時代要求的人民教師,讓自己的青春在教壇中閃閃發光!
[推薦總結] 晉升述職匯報怎么寫
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了與時俱進、跟進任務,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的“[推薦總結] 晉升述職匯報怎么寫”僅供參考,歡迎大家閱讀。
在工作年度結束之前,做一個回顧與總結,想想在平時工作中遇到的問題、處理問題的方式,這是學習的過程,對未來工作的開展有著積極的作用。當然,在回顧之前,我必須清晰的定位和認識自己,這樣才能對自己進行相對客觀的評價。在公司整個運營體系中,我的主要工作職能是IT管理,這是屬于技術類別的工作,其內容是,維護全體同事日常工作中所需工具的正常使用。這些工具包括計算機硬件、軟件,網絡與電話系統,以及解決郵件系統,核心業務系統的常見問題,后來增加的還有短信平臺的數據維護與管理,以及公用盤系統的維護與管理。另外,也有部分與業務運營相關的流程包括其中,它們是:核心業務系統內團隊番號、權限的報設。還有固定資產的一些工作,以及在劉璽產假、陳莎離職時暫代了一些行政事務。由于職場缺少物業管理,偶爾我也需要關注這方面的事務。當然,說到我最主要的工作職能,應該還是IT管理。
我的工作成效如何,該如何評定?按照公司的人力規模,目前沒有、也不需要針對各崗位的工作內容,建立具體評定體系,因為這需要成本。不過,身為員工,在一些重要的方面,對自己工作進行評估,仍然是需要的。我將從以下幾方面來自我評估,它們是:專業性、時效性、團隊協作性。
首先,專業性方面,從字面上理解,是指工作崗位需要掌握的專業技能和知識。我掌握的IT技能與知識,還是能夠解決工作中遇到的各種問題。同事需要IT支持的時候,我通常能找到相應解決方法,幫助他們解決問題,或提供能夠幫助他們提高工作效率的工具。說到專業技能,這里我想說說公用盤,我覺得它是能對我在專業性方面做出評估的一個典型:它說明我有專業能力為公司建立實用的、專業的技術工具,而同時這工具在使用過程中,也給公司帶來了一些問題。公用盤是應發展部要求所建立的,對于經常需要共同去開發、編輯文檔,表格,PPT演示等工作項目,公用盤對工作效率提升的效果是顯著的。另外,它也有對歷史數據與信息,進行保存、備份、和歸檔的作用。不過,有一段時間出現的信息風險與它也有關系。事實上,公用盤的權限設置,使它具有封閉性的性質,每個部門的信息都是部門獨享的,可以說人事變動才是風險出現的真正原因。由于發展部之前對公用盤的依賴,將許多重要信息都放在上面,結果有人在離職后,就可能會利用這一點,從而對公司利益造成損害。如果使用人可以事先考慮到這一點,不將敏感資料放在上面,就不會有這個問題。所幸的是,在受到領導重視以后,這個問題已經得到了解決。問題的出現提醒了我們,在以后工作中需要注意信息風險的多樣性。有時候,信息丟失是風險,有時候,信息的管理不當也是風險。今后我會更加注意工作中可能出現的風險,避免給公司帶來不良后果。
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作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了鞏固以往的工作,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《網友推薦:店長晉升述職報告模板五篇》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
店長晉升述職報告(篇一)
尊敬的領導、同事們:
大家好!
20xx年在所領導親切關懷下,在經理的正確領導下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協助部門經理同全體員工一道,端正態度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務。作為店長,現就以下四個方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。
一、思想學習方面
1、并及時向員工進行傳達,能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神。
涉及到具體工作的能協助部門經理認真組織實施(迎接三星復檢,工作組檢查,軍內大型接待,春節、五一、十一重大節假日的工作安排,迎新晚會等,都能按照招待所的統一部署和經理的具體要求,嚴肅認真的落實工作)積極參與招待所組織的各項活動,工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準,經常對個人工作進行總結和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到不說影響團結的話,不辦影響團結的事,執行管理工作時能做到客觀公正。員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益,落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能給下屬員工起模范帶頭作用。
2、時刻提醒自己要加強學習,作為店長。
不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應招待所和餐飲部的發展需要,真正成為部門經理的得力助手,成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學習現有的制度標準,并從工作實際出發,積累管理服務中的好經驗好做法,不斷完善制度標準,努力形成員工“看得懂、易執行”材料和制度(餐廳服務120個怎么辦)其次是參加招待所安排的專業培訓,解行業新趨勢、學習新理念,并結合部門的實際情況,及時轉訓(六常管理法)再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發現新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的工作不足(關于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,安全衛生方面存在突出問題,向員工進行了通報)過去的一年通過領導的培養和個人的學習,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行職責方面
在過去的一年里我認真履行店長崗位職責,積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務,努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經營。
吸取前年工作失誤的經驗教訓,結合餐廳去年工作特點和實際情況。重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。采取的措施是加強教育,利用各種場合反復宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執行安全標準和操作規程,避免因管理混亂、人員失控,而出現的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現問題的環節,做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發現隱患不及時,而出現的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務,為經理把主要精力投入到部門全面建設上,創造了一定條件。
2、嚴抓培訓促質量。
針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排,多次組織、參與一些常規性的培訓,并對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題,我整理了《餐廳服務120個怎么辦》,幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素,最大限度地規避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓,積累了經驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,在工作中執行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發現問題能迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務質量的穩定和提升,發揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。
按照部門經理的指示,加強了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個,節約盡1000元);加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴格執行了內部和外部賠償制度(約1500元),并結合所學“六常管理法”,多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修,在掌握設備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發現、隨時督導,像空調、熱風幕、燈光的使用,在不影響服務質量的情況下力行節約。
4、實抓隊伍促穩定。
在落實工作時能做到服從領導、下情上達,在執行管理工作時無論是對管理人員還是服務員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負責的態度,經?!敖粨Q意見、相互學習”,各種信息能及時準確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩定。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:
1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業信息掌握不及時,創新能力明顯不足。
4、對員工業務抓的不夠,整體服務水平提高不快。
努力方向:
1、要強化個人學、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業的發展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創性的完成工作。
4、要把提高部門員工業務水平,當作大事去抓,突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合,常規性培訓與針對性培訓相結合,集中培訓與分批輪訓相結合,培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。
四、工作具體設想:
1、要突出餐飲服務文化氛圍。
當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好,轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化,所以這些方面應該是餐飲部開展營銷工作的重要環節,結合今年新菜譜的制作,要求服務人員必須掌握菜品的營養功效、精品原材料的產地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營養功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能夠增加我們產品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。
通過各種形式的專業技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設立“餐飲部龍虎榜”,通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時獲得一定金額的獎金,其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰。(競賽內容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)
3、要提倡部門全員參與管理。
涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們餐飲部甚至是招待所提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區,用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強員工思想道德教育。
在經常開展專業知識培訓的同時,也不能夠忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟,像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉約節目播出的平民成功典范,都值得我們去觀看、學習和體會,“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過,為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻,而是執著,只要端正態度、解放思想,我們餐飲部也會出現一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設,提高團隊的戰斗力和力爭上游的和諧氛圍。
5、要強調管理的最終目的。
管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優秀員工穩步提升樹立典型,最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區域,設立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續出現,從而更好地表揚先進、鞭策落后。
6、要繼續完善內部資料。
今年要根據工作中遇到的新問題、新情況,繼續整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發給部門員工,便于大家學習和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習,不斷提高部門員工的'整體素質。
7、要加大獎懲力度。
如果條件允許部門每月評比優秀員工,獎金可以提高到50元,招待所每月評比的最佳員工,獎金可以提高到100元,這樣才能夠更好地體現最佳優秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退,以保持服務質量和隊伍的穩定。
8、要經常走出去學習。
永遠都會落到別人的后邊,固步自封、閉門造車。只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能夠不斷提高自己,因為以前管理人員外出學習后,回來后都有緊迫感、危機感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了部分員工確實存在著自滿情緒,對新觀點、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態度。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處,請領導、同志們批評指正。
謝謝大家!
店長晉升述職報告(篇二)
尊敬的校領導、各位評委、同事,大家下午好!
首先讓我深深地感謝同事們這么多年來對我的關心和幫助,感謝領導對我的培養和教育,是你們給了我這樣的平臺,讓我今天有資格站在這里競聘普通管理崗位晉升述職。
我叫沙原弘,自1998年從部隊轉業到圖書館工作。任職主任科員12年來,我忠誠于黨的教育事業,熱愛本職工作,認真履行崗位職責,圓滿的完成了各項工作任務。現將情況匯報如下:
一、加強理論學習,堅定理想信念
我是一名老黨員,思想政治素質和黨性修養。進一步加強了政治理論的學習。對科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求有了新的領悟,堅持用科學發展觀審視和指導工作,用黨性標準規范言行。始終保持政治上清醒、理想信念堅定。具有高度的事業心、責任感,愛崗敬業,默默奉獻。
二、盡心盡力,做好本職工作
工作中積極履行崗位職責,完成自己所分管的工作。牢固樹立“讀者第一、用戶至上”的思想。報紙、新刊到館及時上架,確保為教學和科研提供最新的科技信息。完成全館書刊復印及中外文現刊過刊上架、排架、下架等工作。
圖書館網絡技術日新月異,目前正朝著資源數字化、服務網絡化、管理知識化的方向邁進。作為一名期刊閱覽室的老師,既要熟悉各種手工檢索工具,又要掌握主要數據庫的檢索,通過館領導組織的計算機、圖書館學基礎理論的培訓學習,使我從中了解到專業技術方面的基礎知識和操作技能,能夠指導讀者上機檢索。把本館收藏的優秀電子期刊和期刊數據庫,以導讀的方式推薦給讀者,增強讀者對本館期刊資源的了解,提高讀者對電子期刊及有關數據庫的利用率;指導讀者使用計算機進行期刊信息的檢索,充分利用館藏期刊、信息資源。
工作之余,我不斷加強業務學習、充實自己,利用圖書館得天獨厚的資源優勢,博覽群書。其中我的二篇論文已納入圖書館、學術研討會、論文匯編;一篇散文《千里婆媳情》已在我校大學報上發表。
三、默默奉獻,傾注愛心
我們成就不了偉大的事業,只能懷抱無限的愛做一些小事。近九年來,我以一名昔日軍人的豪情和愛心,盡己之能,默默針對性資助本館勤工儉學學生20余人。20xx至20xx捐助物品:新舊衣服、皮箱、皮包、皮鞋百余件,新概念英語、醫學日語詞典、精裝本草綱目各一套,還有照相機、手機、收音機、文曲星、手表、奶粉白糖黑芝麻糊等。20xx至20xx年資助05級本碩連讀某同學部分現金。這個學生十分困難,(大二時冬天還穿著單褲,我知道后,送給她一條新的保暖棉褲。大四那年我給她買過一雙新鞋,她說這是她上大學以來穿的第一雙新鞋)20xx年資助中醫信息、09本科結合,五名在我館勤工儉學同學部分現金,讓他們在“五一節”和“十一運動會”買點小食品吃。
20xx年12月,無償地為湖南省張家界市、桑植縣、白族鄉學校捐贈價值2300元的圖書210冊,其中有50本是家中收藏的中外名著。其余,全是在中街新華書店購買的最新最好的圖書,正因為我的這些舉動,使得“沙原弘書刊閱覽室”在遙遠的湖南、湖北兩省交界處誕生了。(沙原弘是我的筆名)捐書是我后半生的一項事業,我會一如既往堅持下去,把我在圖書館所學到的知識,把智慧的書籍,送到老邊遠山區孩子們身邊。
20xx年,05級本碩連讀某同學、白族鄉學校向我館發來感謝信。同時,白族鄉學校把我無私捐書的事跡寫入了該校校史(20xx年大事跡)。
上述成績的取得,應歸功于各級領導的培養和同事們的支持。從自身來講,還存在著一些不足。今后一定繼續加強政治理論學習,加強專業知識學習,加強綜合素質提高,老實做人,勤懇做事,為圖書館今后工作,做出自己應盡的努力和貢獻。
謝謝!
店長晉升述職報告(篇三)
報告人姓名:部 門: 工 號: 職 務:
學歷:
一、簡要自我介紹﹕ 學歷:工作履歷 -個性、人生觀、價值觀、信仰
1、我認為銷售主管應該以銷售為主,協助管理。在團隊中是一個協調者、目標制定者。
二、職務說明﹕-部門組織圖,部門工作說明 -個人執掌,工作重點說明
2、要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點:
a、和團隊共同努力奮斗,力所能及關心及幫助團隊成員生活及工作。能夠將公司的各項制度有效的貫徹落實給團隊成員,將區域的銷售任務合理的分解到部門再到個人,統籌規劃完成擬定銷售目標。
b、如何帶領完成團隊開拓市場?關注來自各種渠道信息所發現的在建項目和待建項目;借助RCC信息記錄項目信息跟進;與同行多交流溝通;利用客戶投標信息配合跟進;關注老客戶新開發項目。
c.、如何帶領團隊如何維護客戶?按客戶分級規劃分配跟進人員并列出跟進計劃;與客戶各部門(采購、技術、銷售、生產)保持良好溝通爭項目;與客戶高管、財務增進了解?;乜?;
d、如何將團隊成員合理分工?根據個人特長合理分工;在區域領導下制定有激勵性的內部浮動利益分配政策部門內部競爭上崗定期考核(負責客戶及甲方的交換)
e、配合區域及運營部門做好區域內部規范化管理工作,做好CRM錄入,引領本部門同事爭做區域規范化管理。
三、過往工作業績的突出貢獻(三項以上,最好提供數據支持)
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作,售
前根據客戶需要提供產品各項相關性能,向客戶詳細介紹相關所有產品的性能,售中安裝過程中如需我司技術人員配合,保證在24小時內派技術人員給予配合 ;如果產品有質量問題,我公司保證在最短時間趕到現場,若證實是我司產品本身質量問題,我司將負責免費更換產品,如有必要,以保障業主利益,確保工程的進展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護客戶的同事有很深刻的感覺是:我認為其實維護的同時也就等于在開發,利用客戶投標信息配合跟進;關注中標項目及未中標項目,關注老客戶新開發項目,維護及開發兩者相輔相成,只要你被客戶所認可,客戶主動并且是愿意給你提供有效的項目信息,以及從客戶處接觸同行,可以加強與行業內同事的信息互動。
在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,回款率100%。
從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉變,感謝公司提供的平臺和各位領導孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個高度。
20xx年任住宅部門銷售組長,帶領部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重
點項目,現部門人員5名,(一位已提交辭職報告),部門欠缺項目跟進人員,需要增加1-2名新同事,配合我一塊跟進項目,加強部門同事做業主工作,正在跟進以及重點關注的小城鎮改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進,為我們來年銷售業績做基礎。將個人職業規劃與公司和區域發展對接,不斷提升自己的業務能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標,促進部門同事的團隊協作能力。個人的力量有限,團隊的力量是無限的。
在20xx年度個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款
率100%。
20xx年新增客戶27家:
20xx年新增商機
四、目前工作中存在的主要問題及改善建議方案
五、未來一到兩年規劃﹕-個人生涯規劃
-部門發展規劃
-與公司合作部門/團隊的合作規劃
-對部屬的培育計劃
-自己個人能力的提升計劃(管理、專業能力)
無論是學習還是工作,每個人都有夢想,對于在不同階段的我們都需要通過學習來不斷的充實自己,且對各自的未來做出規劃以及擬定目標,只有確定了目標,有了方向,我們才能找出方法去完成我們的夢想。
未來1-2年個人的學習計劃和規劃:
1、管理的提升:閱讀書籍豐富自己,多看有關銷售管理的書籍
2、能力的提升:向同行、同事、朋友不斷的學習專業知識、行業知識、市場環境分析; 3、爭取從大專水平提升到本科水平,安排適合的專業自考學習;
4、爭取在做好基層管理崗位工作,不斷提升自己的能力,跟上公司發展的腳步。 5、爭取在未來2年時間內,通過團隊整體實力的提高,與天津一區住宅五金部一起成為天津分公司的銷售冠軍團隊; 六、對公司的展望﹕-對企業文化的認識
-未來個人對公司文化的貢獻
企業文化是企業的精神支柱、精神財富,是企業發展長期積累的文化底蘊,也是企業基業長青的基石,企業文化源自企業的每一位員工和企業的發展歷程,也是企業未來穩步發展的保證,我相信隨著企業的健康快速發展,未來的堅朗一定會成為一個在行業具有較高影響力、具有較高社會責任的企業,一個對員工負責、對股東負責、對社會負責的企業。身在堅朗,我為我所服務的公司有如此深厚的并且是傳承有序的企業文化驕傲,這不是
虛無飄渺的口號,而是落實在我們的日常工作中,并影響到我們的生活和做人做事,我會在這樣的企業文化熏陶下做好自己的工作,與企業共榮辱、共進退!感謝堅朗給予的工作機會以及對我的培養,我是堅朗一員,我驕傲!
店長晉升述職報告(篇四)
尊敬的商場領導:
我叫XXX,是潔具城席瑪衛浴的店員,來到商場工做已經有三年多了在這里我不僅找到工作的快樂還找到生活的意義。時刻以企業的利益為重能夠顧全大局,隨著時間的推移我也更加依賴并且信賴這個大家庭。
隨著社會的發展,生活水平的不斷提高,顧客進商場不僅僅是購物,顧客的要求更多元,要求更高,尤其是對服務更是高上加高。為使顧客邁進咱的大門,服務將是其衡量的砝碼之一,這可能也是我們一直對服務長抓不懈的原因。
當示范店員工牌帶我胸前的那刻起,就時刻以示范店員員的標準來要求自己,積積極應公司所倡導的“五聲”“文明售貨標準要求”服務,時刻按照示范店員的要求去做,親切的運用禮貌用語,在工作之余查找資料,透過接待顧客來掌握購物者的心理和顧客的類型。為提高總體的服務水平專業的商品知識也是必須掌握的內容,仔細閱讀商品說明書了解基本特性,同時和競爭品牌做對比做研究,平日和同事們溝通相關的知識,而且在接待顧客的過程當中學會傾聽顧客對產品的說法,并且學會總結,使之能夠更好的服務于顧客。總而言之,為了能夠為顧客提供溫馨舒適的購物環境,更為提高客單價增加銷售,需要我們一線的銷售人員作出無限的努力,用微笑去溝通,用真情去服務,用愛心去奉獻,這是我的服務宗旨,讓顧客乘興而來,滿意而歸更是我的期望。
我渴望戴上示范店員工牌,因此我自愿加入示范店員的隊伍當中,發揮好示范店員的榜樣,能夠為商場的服務形象貢獻出自己的一份力量 ,希望能夠得到領導的認可和批準。
在商場工作已經有一段時間了,現對自己過去一年工作總結如下: 20xx年讓我學會了很多,感謝接納我工作的商場,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛煉人的行業,我學到了很多。面對公司定下的任務,那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,經過幾次的努力每次都能完成公司下達的任務,有了這些成功我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
對于明年年來說,我有如下計劃:
1、學習計劃,加強自己的業務能力,與顧客的溝通技巧及促銷員的培訓與管理,積極參加公司開展的一些培訓項目。
2、工作計劃,除了做好本區域的客情,陳列布展外,還要能勝任公司下達的一切任務,在明年爭取能夠在1月的基礎上每月增長。
最后,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績再創佳績!
申請人:XXX
二〇XX年十二月三日
店長晉升述職報告(篇五)
各位領導大家好:
我是的收銀員,我叫劉麗,來到信和商廈已經有一年的時間了,在收銀主管、同事和各層領導的幫助和支持下,是我得到了成長,也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡,現在我就想對收銀工作的認知以及自己的提升等方面向大家做一個匯報,以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。
一、對工作角色的認知
收銀工作處于公司的最前沿,除了執行各項收銀業務之外,更是企業的門面親善大使,收銀員的一舉一動,都代表著公司形象。當顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,我們熟練的操作技能和優質的服務態度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個小小的錯誤或冷淡的態度立即會使顧客帶來心理上的落差,并且還會為企業帶來負面的影響和評價。所以,收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結賬服務而已,收銀員收取了顧客的錢款之后,也并不代表整個銷售就此結束,因為整個收銀工作的流程中,還包括了對顧客的禮儀態度和咨詢的提供,現金作業的管理。
二、與以前相比自己哪方面有所提升
在加入信和集團這個團隊一年的時間里,在大家的幫助下,使我對服務、對責任以及心態上都有了重新的認識。
開始時,我認為收銀員只是負責收銀,與其他員工各司其職,不會有什么難的,可是現在看來,我才真正感覺到其中有多么困難。同時,也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順利工作的保證。
第二個方面就是我的服務以及心態方面的轉變。慢慢的可以對工作應付自如了,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了,在工作中不能把個人的情緒帶進來。這讓我學會了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時候會無理取鬧,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間產生矛盾。
第三方面,就是我對責任的認識?,F在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負責,更要做到對顧客的負責、對同事的負責,對于錯誤,敢于并勇于承擔,不退縮、不推諉。我覺得責任意識讓我對待工作更加嚴謹。
還有特別有感觸的就是我意識到了學習的重要性,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了,,在工作中,我要不斷的學習別人先進的地方,只有不斷的學習才能讓自己的職業生涯更加的長遠。
三、如何完善工作職責完善工作職責,我想以我自己每天的工作流程說一下自己感悟,我每天把工作分為營業前、營業中和營業后。營業前,準備開晨會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項被迫,備好零錢,調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯網的狀態下,能否及時、準確無誤的收取款項。同時還要熟記當日的企業活動,以便能夠為顧客更好的服務。
營業中,當顧客來到收銀臺前,首先要主動打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的VIP卡并認真核對銷售小票上的金額與Pose及打出的是否一致,商品不能退只能換,不能開具發票,對于刷銀聯的卡顧客要提示顧客不能退還現金只能退現到卡,對這些特殊的情況及時向客戶說明,以減少顧客事后的投訴和不滿。
檢驗鈔票真偽,錢款當面點清,將結算單和銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客時,及時做好查補和衛生工作,比如小票打印紙、零錢等是否充足,確保收銀臺面的整潔有序。營業后,做好工作交接,錢款和單據交接清楚后在離開工作崗位。使工作形成營業前——營業中——營業后各個環節的銜接,確保工作的高效率,完善自己工作職責,不做與工作無關的事情。
四、工作中的合理化建議五、自我評價下一步的工作目標立足本職工作,確保收銀錯誤率為零,確??蛻袅阃对V,提高自己的工作技能并保持好的服務態度及心態;加強學習,不僅加強業務學習,還要加強對企業文化以及企業制度的學習,使企業文化融入到工作和生活中。培養自己的溝通和協作能力,加強與同事和領導溝通,對工作中出現的問題能夠提出自己的解決辦法,加強與客戶的溝通,以便更好的改進自己的工作。
以上就是我對自己工作的一些匯報總結,希望在以后的工作中我能夠和信和團隊一起共同發展,一起創造公司新的輝煌。
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