it項目經理述職報告
熱門總結: 項目經理述職匯報模板。
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了更快的實現工作目標,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?下面是小編為大家整理的“熱門總結: 項目經理述職匯報模板”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年起,因公司戰略轉型的要求,由網絡維護中心調入公司客響中心,3年期間內對于自身的工作經歷也是不尋常的幾年,經歷了奧運網絡保障、c網融合,企業機構改革等重要事件,同時自己也慢慢的走向公司項目支撐與班組管理的崗位。
作為一名數據調度人員,主要負責無錫數據基礎網絡,集團cn2網絡,adsl業務,以及城域網改參訂單的派發。(日常主要業務系統操作有:綜合調度開通系統、大客戶資源管理系統、長途資源管理系統、集團crm系統、大客戶售后管理系統)。日常協調和管理業務開通事項,負責訂單的開通管理。
作為公司高級項目經理,應該說首先也能很好的配合全公司前端客戶經理的需求,對于需要支撐的項目,都能積極的參與客戶的技術交流,與客戶經理交流項目實施的要點。利用作息以外的時間撰寫項目計劃書,至今共寫有各類項目計劃書50篇以上。在項目的售中管理方面,也是盡自己能力,在部門領導的支持下,計劃和安排實施步驟,也是順利的完成了政府外網大型網絡建設項目,工商局新大樓搬遷項目的承接、無錫校園學子e行網絡的改造工程、iptv業務融合酒店信息化改造、企業信息化維護外包技術支撐、公安九龍公交c網行業應用、市政府搬遷項目等重要政企客戶服務支撐工作內容。
作為江蘇省電信公司和市公司的內部培訓師,也是積極的參與對全省和本公司內部職工的培訓,20xx年8月參加了對全省新進大學生的培訓工作。平時針對業務開通的需求,也是及時的將業務流程灌注到前端的業務部門,完成了綜合調度開通系統、大客戶組網模式以及部分轉型新業務的培訓工作,20xx年作為省ema項目組核心成員,完成了對全省ema的業務開通流程的制定。
20xx年6月,公司成立政企支撐中心,自己脫離原有調度員的工作崗位,成為中心項目管理班的班長,專業從事公司面向政企客戶項目的管理者,并帶動全班人員一起參與項目的售前、售中、售后的支撐工作。
從面向客戶的維護到面向網絡的維護,再到面向客戶的技術支撐,再發展到面向政企客戶項目與班組的管理,自己在電信經歷了4個面向階段。應該說在每一個階段中,自己都是能夠盡量讓自己全身心的投入到熱情的工作中。
業績方面先后獲得:無錫市優秀團員稱號、無錫市青年崗位能手、無錫電信青年示范崗、無錫電信優秀工作者等多種榮譽,同時20xx年開始,連續3年被評為市級維護骨干,并在20xx年中獲得a類維護骨干。XX年年同時成為市公司與省公司內部培訓師稱號。在參與項目的建設中,其設計與項目管理的國家稅務e通項目獲得20xx年江蘇電信科學技術進步獎。20xx年所帶領的團隊分別獲得市公司“先進班組”和“無錫市知識型團隊”稱號。
在XX-20xx年的3個年頭中,自己經歷了電信快速發展與企業轉型的全歷程,作為公司員工已經能夠融入到企業文化的大環境下,并在自己的工作崗位找到了適合與自己發展的心得與思路,并將在努力中繼續發揮自己的作用。自我綜合能力評價為:富有熱情,工作積極,樂于奉獻。
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熱門總結: 項目經理述職匯報其七
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了更快的實現工作目標,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?下面是小編幫大家編輯的《熱門總結: 項目經理述職匯報其七》,歡迎您參考,希望對您有所助益!
過去的一年是極不平凡的一年,在各部門領導的關心支持下,在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,本部門階段性完成了公司下達的目標任務。我作為一個部門負責人,在日常工作中一手抓工程實施,一手抓客戶服務,可以說已經盡到了自己所應該盡的職責,沒有辜負公司領導對自己的期望?;仡欉^去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程項目實施工作
一年來,本部門對市場部指派的合同清單,各項任務已做出任務分解和詳細的工作計劃,每項任務精心組織、統籌安排、履行項目經理負責制,各項任務取得了階段性成果。
工程實施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實施計劃和詳細的施工方案。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開展工作的關鍵。施工前期,首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研,對發現的問題及時和客戶進行商定,并提出合理化建議。其次,施工開始,院方項目團隊組建是工程實施開源的關鍵點,系統工作開展涉及到的部門較多,院內部門間協調由關重要,工作是否能夠順利展開院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統籌工作是基礎,每項工作要求大家制定詳細的工作計劃,目標任務要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著,關鍵環節絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓是工程的重要環節,模板格式由院方主管科室負責提供,工程師按照統一
格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓環節要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開,培訓后務必提供培訓記錄和考核記錄,對初次培訓不能參加的醫生,安排工程師分科走動式培訓,同時,向科室提交用戶手冊。這樣以來,醫生操作中出現的問題即能得到有效解決又能遞進客戶之間的情感,伙伴們也受益匪淺。
二、客戶服務工作
1. 對漏費系統用戶進行電話回訪,解決客戶存在的問題,為客戶提供滿
意的解決方案。
2. 對客戶出現棘手的問題且遠程解決不了的情況,協調工程人員趕赴現
場進行處理。
對于我們來說創立品牌服務有至關重要,客戶就是我們的命脈,而我們又是客戶與公司之間的橋梁,所以做好客戶服務工作,對我來說和公司來說是非常重要的。
新的一年我們應提高服務質量和產品質量、減少客戶投訴,盡快為客戶解決問題,如果是客戶操作上的問題我們則指引他,是產品質量的問題則及時改進。總之“客戶是總裁”,站在客戶的角度思考問題。
三、團隊建設
工程部是一個年輕的團隊,個個充滿著活力,但因為部分人員工作經驗少,內部培訓做得不到位不可避免地出現臨機處理問題能力不足,現場動態管理不到位等問題。
對此,今后在工作上嚴格要求,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“幫、帶”團隊伙伴,從而激發員工的工作激情。
四、溝通協調
從這一段的工作中,我深深體會到,emr項目是一個系統工程,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部要充分發揮承上啟下的作用,遇到問題要協調公司內部各部門之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中,繼續提高業務水平,積極主動地向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面的掌握各項工作。
熱門總結: 項目經理述職報告
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了給我們后續的工作提供幫助,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?小編特地為大家精心收集和整理了“熱門總結: 項目經理述職報告”,希望對您的工作和生活有所幫助。
尊敬的董事長,x總,x總,親愛的xx家人:
大家好!
轉眼間一個月試用期已過,在這一個月的時間里,充分的感受到,公司領導和家人對我工作上的幫助和支持,生活上的關心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己,定位自己,為做一個合格的項目經理而奮斗。
為什么做:
時光如水,光陰似箭,看到公司營業額蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷的超越自我,實現夢想和人生的價值。
做什么:
1、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程項目經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展項目工作。
2、自己畢竟是剛來公司不久,從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下要客戶滿意我必須要參加公司內部的專業技能培訓和愛無界心靈成長培訓,等學習科目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距,在不斷的學習中提高自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
3、以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的規章制度基礎上保證完成工作的標準和質量。
4、以強化服務質量為目標,以協助趙總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
5、己所不欲,勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個項目經理,如果在臺上說的一套,臺下做的又是一套,就會對領導和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅決做到,要求他人不做的,我帶頭不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成各項工作任務。
怎么做:
以下職責以協助x總工作為主,以公司的總目標為核心。
一、確保項目目標完成,保證客戶滿意。
1、制定項目階段性目標和項目總體控制計劃,項目總目標一經確定,項目經理的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內容和工作量,確定項目階段性目標的完成和總目標的實現。
2、同施工方,監理方,廠方保持密切溝通,獲取工作量和工作要求,保證在預定時間內完成目標。
3、把握工程質量,進度,安全。
4、經常與施工方進行溝通、與甲方保持親密聯系,及時與甲方進行技術溝通和交流,解答及反饋甲方的技術問題。
二、注重自身修養,努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
1、是不斷豐富知識,提高工作能力。
2、是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
3、是嚴格約束自己,力求做到嚴謹,堅持和開放。
自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,控制奢侈浪費。
三、時刻總結,及時調整
1、項目部定期組織進行對施工安全、質量、進度等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
2、以安全保質量、以質量保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量
存在的問題及下步打算
回顧一個月來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在工作中取得了一些進展,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在技術水平和組織管理能力上有待進一步提高,再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向公司領導和同事們學習管理和工作經驗,借鑒好的工作方法,努力學習技術和理論知識,不斷提高自身的綜合素質和工程質量。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在本年度的目標中再上新的臺階,更上一層樓貢獻出自己的力量。
特此報告
XX
XXXX年XX月XX日
總結范本: 項目經理述職匯報最新模板
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?下面是小編為大家整理的“總結范本: 項目經理述職匯報最新模板”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
尊敬的公司各位領導:
在項目副經理的崗位上已經有3年多的時間,現在就如何才能成為一名合格的項目經理談談自己的感受,敬請領導予以審查指正。
一、做好施工前的準備工作
萬事開頭難,但要必須開好這個頭,以后的工作才可能做好。工程每一個工程都有自己的不同、自己的特點,因此在工作前對這項工作進行全面了解,這樣才利于更好地開展工作。那么怎樣做施工前的準備工作呢?
首先要熟悉施工圖紙、有關技術規范和操作規程,把握工程的要點,施工可能產生的質量、安全隱患在哪,了解設計要求及細部、節點做法,弄清有關技術資料對工程質量的要求。
其次要熟悉施工組織設計及有關技術經濟文件對施工順序、施工方法、技術措施、施工進度及現場施工總平面布置的要求。弄清完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位。
最后對施工現場進行勘察和了解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,這是不夠的。要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現場進行勘察、了解。這樣認真了解工程的基本情況,有利于更好地實施管理,落實施工方法,更好地完善工作。
二、施工中的管理
首先,制定目標。針對工程制定相應的目標,包括質量目標,工期目標、安全目標等等。讓項目部成員都有清清楚楚的了解本工程的目標。在施工中還有制定階段目標,并對總目標進行調整。其次,每一項工作都要責任到人,在水源街施工中,我開始雖然也進行了分工但是不夠明確,只是將施工分段,每段安排兩個人負責,但是,開始工作并不順利,兩個人之間也有等靠現象,后來又重新進行了分工,具體到每個人進行什么工作。重新分工后果然工作順利了起來。第三,碰頭會,建立例會制度,工程越是緊張忙碌,例會制度越要堅持每天開。這樣才能保證工程忙而不亂。在例會中,要強度工程的階段目標,對今天發現的問題給予解決,商量下一步的工作如何施工,強調工作重點、注意事項。最后,獎懲制度。
三、施工中的質量、安全
作為一名項目經理,不可能對工程中的每一道工序都自己過目。因此必須做到將責任分工到具體某人。但是,身為一名項目經理必須清楚工作的重點。工程的那一道工序是自己必須檢查或抽查的。只有這樣才能讓自己對自己的工程心中有數,對工程質量有信心。
向安全管理要效益,不論何時何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上,一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是最大的隱患,是最大的危險,是施工管理工作中最大的錯誤。作為施工管理人員必須要做足安全措施,對所有的'進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規則,執行安全措施,這樣才能保障企業生存和工程的效益。
四、嚴于律己、身先士卒
工程訂立的制度自己要嚴格遵守,不能只要求被人而自己不做。工程是一個比較艱苦的工作,碰到困難的地方項目經理要身先士卒。
五、協調各方關系,處理外圍事物,保證工程順利進行
工程在施工過程中與四周單位交涉很多,為了保證工程能夠順利進行,項目經理的一個重要任務就是處理好各種關系,保證工程能夠順利進行。
[總結參考] 項目經理述職匯報
自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了更好的落實工作任務,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?小編收集并整理了“[總結參考] 項目經理述職匯報”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
自 20xx 年 4 月進入公司,至今已有九個月的時間。這九個月的時間里在公司領導以及同事的幫助以及支持下迅速的融入到因博這個大家庭中,非常感謝因博提供給我這樣一個成長的平臺,讓我能在工作中不斷的學習、進步,不斷的修正自己的不足。
在 20xx 年即將來到之際回首我的 20xx 年平升無數感慨。作為項目經理,個人對總的工作情況還是比較滿意的,項目過程中能做到快速響應項目中的變化,能很好的'理解客戶描述,起到客戶以及開發人員之間搭建需求橋梁,同時個人也在不斷的思考去進一步完善項目內容以及項目管理過程的方法;作為程序員, 20xx 年對我而言是比較失意的一年,一來學習上自己放松了對自己的要求,二來從客觀上而言由于投入了大量的精力放在與客戶的溝通以及項目管理上也導致自己在很多時候沒有辦法靜下心來進行新技術的學習與研究。也許算是個人轉型期間的困惑吧,一方面希望自己能很好的完成項目管理以及開發組管理的工作,一方面又希望自己能學習更多的軟件開發方面的內容。這種復雜的心態一直困擾著我, 20xx 年這種情況也許肯定還會繼續,所以在吸取今年的教訓的同時,個人也會在即將到來的一年中更好的去安排自己的工作,不要求兩方面同步前進,但也至少能讓自己能在兩方面相對 20xx 年而言能取得一定的進步。
20xx 年在因工作的九個月中,個人主要的工作如下:
危險化學品信息管理系統:
這是本年度所有項目中最為重要的項目,也是耗費精力最多的項目。自 5 月份正式進入本項目的開發工作后,帶著 java 組經歷過系統完全推翻的陣痛;經歷過需求不斷變化的郁悶;經歷過系統開發后期功能不斷改變的沉悶,目前危險化學品信息管理系統基本完成了預期要求。在等待系統試運行期間開發組還在不斷的對系統進行改造,在原有需求上新增了企業安全生產標準化管理、企業資質在線申報、 MSDS 以及安全標簽規范化和數據采集、改善原有統計報表功能等方面的工作。應該說,為危險化學品系統在 20xx 年的應用推廣打下了很好的基礎。
中石化水運智能調度系統:
中石化水運智能調度系統自 6 月 23 日 開始,至 12 月 6 日 項目在九江龍灣溫泉初步驗收為止,時間跨度五個月。作為項目負責進度控制以及 MIS 功能實現的項目副經理,在這五個月的時間內比較好的完成了與甲方溝通、項目進度安排 / 分配等工作,完成了甲方所提出的功能需求。能比較好的針對任務的輕重緩急進行時間安排,項目過程中軟件開發組成員在時間緊任務多的情況下很好的完成了各自的工作任務,正是軟件開發組、軟件測試組、項目文檔組在工作上對我的大力支持使本項目得以順利的完成。
XX公安 GIS 平臺:
XX公安 GIS 平臺配套 MIS 項目自 11 月 22 日 開始到 12 月 20 日 完成甲方所有要求的信息管理功能,歷時一個月。本項目也是在時間極度緊張的情況下投入開發工作中的,項目能在規定時間內完成基本上是依靠軟件開發組成員的韌性,特別是 JAVA 組在剛剛結束中石化項目 MIS 功能開發后基本上沒有休息就投入到此項目之中。特別感謝XX對我工作的支持,如果沒有他們不懈的努力,本項目 MIS 功能在一個月時間內完成基本上是一個不可完成的任務。
項目申報工作:
在 9 、 10 兩個月承擔了公司向武漢市信息產業局申報長江物流公共服務平臺以及向湖北省信息產業廳申報危險化學品信息管理系統的申報相關工作。期間主要負責相關文件的編寫、相關資料的準備,同時積極與武漢市信息產業局及電子商務協會武漢分會進行相關的溝通工作。雖說目前申報的結果還沒有出來,但是畢竟邁出了項目申報的第一步,而且為公司日后的項目申報工作打下了比較好的基礎。
項目投標工作:
參與制作中石化水運智能調度系統、長航公安局 GIS 平臺、湖北安監信息化二期、武漢煙草 GPS 二期的標書編訂以及投標工作。
其他方面工作:
除了參與參與各個項目外,還完成了開發部內部員工管理系統以及 JAVA 組的日常管理工作。對于 Java 組的日常管理工作個人還是很滿意的,目前 java 組可以做到快速響應、來之能戰,承擔了公司各個項目中的信息管理系統的開發工作,特別是在危險化學品信息管理系統中所有的成員都能積極的發揮各自的主觀能動性,對項目的進展起到了良好的作用。同時 java 組目前學習氛圍非常好,能在工作之余積極的學習相關的技能,并在項目中融入這些知識,所有成員在 20xx 年都實現了能力上的極大提高。
白馬過隙,時光荏在,這九個月的時間里個人得到很多的鍛煉。在項目管理、客戶溝通以及內部管理方面得到了長足的進步。在因博公司過提供的這個大舞臺上我接觸到了很多以前根本沒有機會接觸的內容,也通過這個平臺使得自己進入到各種大型項目之中。所有的這些經歷對我而言都是一種極大的挑戰也為我的成長提供了非常好的幫助。
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