工作實習報告
[報告借鑒] 工作見習報告模板。
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了與時俱進、跟進任務,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是小編精心為您整理的“[報告借鑒] 工作見習報告模板”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
工作內容主要是項目執行,再具體點就是市場調研。根據項目需要,去網上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的,可以直接說明意圖;態度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業,要不溫不火。
第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。(WwW.zUoWeN101.com 高分作文網)
就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態度很重要。后來接觸過的一些中小企業的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老板基本除了項目執行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。這個暑假應國貿二專的要求,我找到一家自營出口企業進行為期一個月的實習,實習崗位是業務部,業務部的主要工作是負責接收生產任務,完成產品和原料的進出口相關程序。這是一家生產模具及注塑的民營企業,產品包括模具和家具產品,發展至今已經九年,已初具規模。
雖然實習期間未接觸太多實質性工作,但所見所聞令我受益匪淺,深感“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。”最大的感觸是覺得出了學校,接觸社會,就感覺自己能做的真的很少,社會是那么現實和真實,那么值得深入探索。
工作期間,我在各部門間穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。日復一日,年復一年的規律工作,使生活歸于平淡,而自己,也遲早是平實生活中的一員。
年輕時總想往上爬,擁有很多想法,很多理想,想過考研,沒能找到適合自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好職業規劃,使自己的前路越來越清晰。
接觸過兩類人,印象頗深。
一個是辦公室的小職員,三個月后離職。那是一個很有想法的小女孩,很會說,愛自由,不屈服,心直口快。這些本都不是壞事,但無奈學歷在一定程度上限制了她的發展,正直的性子使她在與人相處過程中鋒芒畢露,這對自己不算是好事。她的上司也存在一些問題,使她的處境非常痛苦。于是,與上司矛盾尖銳,上司請她離職。離職那天,女孩還直接跑去跟總經理告狀,說明自己離職的苦衷。
雖然我不熟知真實情況,但從她身上我學到:公司實力與管理人員素質一般成正比;處世不該鋒芒畢露,要理性分析,適時忍耐;辦公室人際關系是一門大學問。
另一個是公司老總,我走的前一天還特地找他聊天,李總四十左右,時常板著臉,給人很嚴肅的感覺,事實上他也是一個很嚴謹,很實在的管理者。和李總談了很多,大有勝讀十年書的感覺。他讓我感受到作為民營企業管理者具備的智慧和氣度。
李總辦廠九年,對于我作為后生恭敬的請教,自然有很多心得愿意分享,言語間李總透露著從容平和的氣派,就象經營這個企業,鎮定的看待勝與敗,起與落。他談道,私營企業文化其實是由企業主的性格決定的;公司問題總是存在,作為制造業具有其與生俱來的客觀問題,要以樂觀的心態對待工作中的問題,可把今年的問題與去年問題相比較看看是否有質的變化,一時不能解決的問題也不可心急,當務之急是防止問題擴大化;公司責任該是層層追究等等,雖然這些都是很簡單的道理,但能在企業建設中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點印象尤其深刻:老板只是公司的象征,招聘中對于那些一味職責過去公司弊端的主管不宜雇用,公司不該用一個在前企業垮臺情況下離職的主管,作為主管不應一直抱怨,而是全心輔佐老板,公司的興衰與主管們的責任心分不開,李總還尤其強調主管還應具備溝通的能力,輔佐老板還包括說服老板采納自己的建議,抱怨從一定程度上來說就是推卸責任。這些教誨也給我很多啟示,我發現在今后應聘過程中很多地方還應特別注意。
之后我還感慨,如果一生中能遇到幾個這樣的企業家,多接觸了解,他們對自己的影響必定受益終生。
編輯推薦
[報告借鑒] 工作見習報告之五
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了給我們后續的工作提供幫助,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是小編精心為您整理的“[報告借鑒] 工作見習報告之五”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
時間:20xx年7月13日—20xx年8月13日
地點:********塑膠五金制品有限公司
這次能來工廠實習我感到非常的高興,通過實習使我第一次真正的了解和接觸社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,深切的體會到了工作的辛酸與人情世故,為我畢業后走上工作崗位打下了一定的基礎。
一、工廠的總體模式水平:
**塑膠五金制品有限公司是香港元通塑膠制品有限公司在國內的獨資企業主要生產塑膠、五金、布、紙及木類等材質的珠寶盒、首飾盒。廠房占地十萬平方米,公司對環保意識非常注重,所以特別劃出百分之二十作為綠化場地。
為了提高產品質量及服務,公司實施行全面質量管理體系,并取得了突破性的改進,于20xx年榮獲ISO 9001:20xx國際管理體系認證。
公司以JIT為基本思想:紙在需要的時候,按需要的量生產所需的產品,故被稱為準時制生產,適實生產方式,看板生產方式。
Just in time
適品 適量 適時
二、工作收獲
如下幾點是我在工廠實習期間就我ERP文員的工作需要,主要學到的一些知識及由此得到的一些心得體會。
(一)對ERP的認識與操作
1 ERP(Enterprise resource pianning)企業資源計劃系統通俗的說法是一個應用在電腦平臺上對企業的資源進行有計劃性的使用與管理的'系統。
2 ERP組的ERP文員主要是對ERP工程模組進行操作:
a 工作需要對產品(WIP)建立物料檔案
b 對原材料進行開料
c 成物料清單(Bom)
d 立物料/組件的工序檔案
完成以上工作流程后,有組長進行檢查確認,然后對Bom批核。
(二)產品生產方面
在工作期間有到開料、鐵盒、木盒、紙盒、膠盒等車間及其倉庫熟悉過。車間給人一種忙碌興奮的感覺,每個人都認真的做自己的事,機械咔嚓咔嚓的響聲給人一種奮進的精神斗志。
1、開料車間是對原材料進行開料,開料前應考慮怎顏開料才是最省,而不至于大量浪費。在對布料開料是有用到切割機,在將布層層的放好后,機器上下切下,但效果并不好,這樣切割的布,布的邊緣會有大量的泄料,在領導發現這個問題后改用了一張一張的切割機來切割,這次切下來的布好多了,降低了損耗率,減少了公司的成本。
2、木盒車間是幾個車間中工作環境最差的,作為木制產品的車間,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧器以及混合著膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都盡可能的減少到最低限度了。
在產品中不能忽略的是質檢員
質檢員在對鏟平跟蹤是,應特別留心注意,單小很難跟,一個不留神就過去了,為降低不合格率,應認真跟蹤,在發現有次品適應立刻跟生產員說明,并讓其返工,不能因為單小而忽略質量為題,要知道顧客的信任是質量的升華,所以說質檢員是產品生產過程中必不可少的。
三 、心得體會
這次的實習讓我了解了工廠的規模水品,生產流程,以及一些長規產品的制作過程,一個月的時間看到了很多,聽到了很多,也想了很多,更重要的是我明白了很多,在工作過程中遇到的挫折和困難只不過是成長到路上的一個過程,過程雖漫長,但是卻是必須的,因為沒有任何人可以隨隨便便的成功。
[報告借鑒] 工作見習報告之四
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了更好的落實工作任務,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?下面是小編精心為您整理的“[報告借鑒] 工作見習報告之四”,希望能對您有所幫助,請收藏。
本次實習的目的在于通過理論與實際結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然,畢竟書本上只是個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多實習,但這次卻又是那么與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的的實踐環節。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
[報告借鑒] 工作見習報告之一
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了讓下一階段工作開展有序,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?以下是小編為大家精心整理的“[報告借鑒] 工作見習報告之一”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
時光如梭,轉眼就到了xx年的暑假了。伴著暑假的到來,就意味著我們已經在大學里學習一年了。這一年,收獲頗多。這一年,讓我圓了孩提時的夢想——上大學。這一年,讓我知道了什么是大學生活,并讓我深刻了解到了“不經歷大學的人生不算完美的人生”這一句話的意義。
大學是一個相對自立的生活學習環境。在這里,沒有老師的督促,有的是學生們互相的攀比和幫助;在這里,沒有固定不變的死知識,有的是探索和實踐得來的應用知識;在這里,沒有條條規定,有的是學生們自律自強。一年的大學生活,讓我感覺到“書中自有黃金屋”這句話似乎有點,有點誤差。
也許是長大了,也許是大學里的師哥師姐們的影響,我也想在假期打工,來充實自己,在實踐中鍛煉自己各方面的能力,另外,還可以賺點生活費。于是,經親戚介紹,我就在假期出來打工了。
期末,總是讓人忙,不管是平時學的好的還是相對差一點的,大都在自習室或是宿舍里拼命看書,并不是說我們平時沒有努力,沒有學好,畢竟是期末嘛,檢驗我們這學期的時刻就要來到了。我在緊張復習之余,還在考慮暑假打工之事。我準備考完試就走,先不回家了,干夠一個月后再回家,不但打工了,還能有時間回家。在打工期間,不管發生什么事,都盡量不回家,不改變原定計劃。
考試如期來臨,計劃也一點一點來臨。7月15日計劃開始實施。一路顛簸,我來到了本溪市桓仁縣雅河鄉。一路賞山賞水賞人情,滿眼的綠色,撲鼻的瓜香,蜿蜒的公路伴著同樣蜿蜒的河水,令我賞心悅目,再加上馬上就要實現我的計劃,竟忘記了顛簸與疲憊,欣然前行。
其實,出于無聊,在高考之后的那個夏天里我就來過這個地方干過活了。熟悉的山,熟悉的水,不熟悉的橋梁(因為照去年多修了好多)和陌生的工人,讓我有了像是回家了的感覺但又有點生疏。簡約的宿舍,窄窄的床鋪,和那水分較多的伙食,立刻讓我知道了在外打工的不易。熟悉了各位領導之后,我就要開工了!
也許是為了抓工期,也許是為了交叉作業,這里很容易有晚班。尤其是路基組,剛到的那個晚上,他們就用大功率的推土機回填,而施工位置恰恰在離我們宿舍不足十米的地方,一夜的轟鳴啊!再經常有夜班的就是混凝土組了,晚上打灰(即是澆注混凝土,工人前輩們都這么叫,我也就隨俗了)似乎是常事,這個的原因我沒打聽到,也許是出于對溫度和陽光的考慮吧。恰巧,我剛到的那晚,這面回填,那面打灰!好像是約好了似的,等到我們木匠組等起床吃飯的時候,他們都停了,都干完了!剛好我們在這時候起床。要說的是,我在學校時一般都在早上7:00起,感覺那還挺早;而在這,4:30分!第一天起簡直就是挑戰!但我來的目的就是鍛煉自己,所以我這樣鼓勵我自己,硬是起來了,還和他們一起吃了在學校時很少吃的早飯。也許,我達到了我的目的。
第一天上班,早已準備充分,工作服,膠鞋,手套,這些裝備可是平時在學校里穿不到的。我今天的任務是與另外一名工友一起養生。養生,就是在澆筑完混凝土之后用尼龍布(或其他吸水材料制成的布料)將混凝土蓋住,然后在其上澆水,以防止混凝土因過快蒸發而產生裂紋,影響承受力。一般養生期為七天。所要養生的這個橋面是一個e字形的互通橋。它既有彎度,又有一定的坡度。所以對它養生就容易了許多,只要將水管放在高處讓水順勢下流即可,然后再拿著水管檢查一下是否有干燥的地方,確保處處都有水分。就在去尼龍布的過程中,我就發揮了想象。因為尼龍布的寬度有五米,其重量并非兩人所能抬起。于是我就取了兩輛推車,一人一輛,分別作用在尼龍布的兩端,我二人一起用力,發動了我們的“運輸車”。向右轉彎,則右面的停下,左面的前進;向左轉則相反。上坡時則一齊用力。因為路面還沒有回填到橋面的高度,所以要把尼龍布搬到橋面上又是一難題。此時,我就想起了杠桿原理,將兩根木棍斜放在橋面與路面上,再把尼龍布從推車卸到兩木棍上,最后,我二人再抬起木棍,直至沒過頭頂,尼龍布順勢滑下,滑到了橋面上。就這樣,笨重的尼龍布就被我們二人抬到了指定位置。那位工友說,不愧是大學生啊,腦子就是好使。
[報告借鑒] 工作見習報告其二
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了更快的實現工作目標,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?下面是小編為大家整理的“[報告借鑒] 工作見習報告其二”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
在郵局實習的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會實習經驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業務,但真正融入到這個單位當中,你會發現它是很復雜的。主要包括一下幾個部門:營業前臺、郵政通信營業廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實習部門是在營業前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業務,直接關系到整個郵政事業的持續健康發展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業前臺的實習工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學會了什么叫做服務,比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業務?”在辦理業務過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不可以態度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業務時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環境下辦理業務,更好的為顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道,對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
[報告借鑒] 工作見習報告季度范文精選
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了反饋工作質量,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[報告借鑒] 工作見習報告季度范文精選》,但愿對您的學習工作帶來幫助。
實習目的:通過翻譯實習,提高漢英雙語運用能力、漢英互譯能力,全面地將所學的各項英語知識結合起來,在翻譯實踐中進一步體會翻譯技巧以提高翻譯水平。 實習過程概述:這一過程中,首先,老師對翻譯標準、基本翻譯步驟、基本的翻譯方法和評價譯文的基本知識給予了介紹,讓我們從翻譯實習的一開始就掌握翻譯方法和技巧,從而在接下來能更好地將基本理論拓展到所學的專業知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,翻譯是通過語言領會欲說之意而不只是領會語言本身。美國語言學家薩丕爾曾經說過,文化可以解釋為社會所做和所想的,而語言則是思想的具體表達方式。在表達過程中,即便是同一概念,兩種文化中語言表達的形式也是無法用文字來一一對應的。最佳的選擇應是遵循本族語人的習慣表達。文化背景知識在英語翻譯教學過程中具有十分重要的地位,教師在翻譯教學過程中一定非常重視對英語語言文化意識的培養。接下來,老師介紹了基本翻譯技巧的掌握:增譯,減譯,轉譯等等;基本修辭手段的翻譯訓練:隱喻、提喻,雙關等;難句和從句的翻譯訓練:定語從句、狀語從句、名詞性從句等以及進行了一些特殊句式和慣用語的翻譯訓練,從語言篇章的角度訓練翻譯過程中語篇的連貫和銜接。這次翻譯實習,我們是以小組為單位,大家分工合作。我意識到團隊精神team work的重要性。我們每個人都只翻譯其中的某幾頁,但是要想翻譯,我們必須對范文充分了解,和組員多多交流別的章節的內容。其次,范文中的人名和地名,如果每個人都只按自己的理解翻譯,那么翻譯的結果將是五花八門,讀者讀起來將不知所云。簡單來說,翻譯是一個雙向的過程,即輸入→處理→輸出。光我自己看懂是遠遠不夠的,還必須真正了解作品,并把作品用大家易于接受的文字表達出來。最后老師對我們小組的翻譯做了系統的點評,讓我意識到在翻譯過程中一定要學會要取其精華、去其糟粕。雖然說要忠實于原文,但是那些不好的東西我們應該過濾掉。翻譯過程中可以借助網絡資源,但是最好不要直接用翻譯器。翻譯器的水平大家有目共睹,機器翻譯是不可取的,那譯文只會使人越看越糊涂,而且我們還沒有得到應有的鍛煉,水平得不到提高。
實習內容:結合翻譯理論基礎知識,周一周二集中訓練英譯漢各種翻譯技巧,采用技巧講解→學生實踐→集體討論→范文講解→學生互評→老師點評的形式進行。周三周四集中訓練漢譯英各種翻譯技巧,方式步驟同英譯漢譯,周五進行總結。
實習收獲和重要心得體會:不論是表達抑或是思維,翻譯最需要的勤學苦練,在不斷的學習中不斷地提高。在我看來,這是成為一名好翻譯,一名不會落伍的翻譯的最重要的前提。作為翻譯,語言只是一個重要地前提,而博學則可以為翻譯工作提供堅實的知識理論的保證。在進行翻譯工作的過程中,一定會接觸到各個領域,如果不去進行查找學習,那么在翻譯的時候可能就會出現只翻出了表面,而沒有把其中真正的內涵傳達到。有時更有甚者,會鬧出一些不應該有的笑話。所以在平時多涉獵一些其他方面的知識是對翻譯工作的一種知識儲備。然而,我的詞匯量太匱乏了。幾乎每句話里都有我不認識的單詞,我沒有想過自己去揣摩單詞的意思,總是毫不猶豫地用有道翻譯。結果,下次再遇到這個單詞,我還是不知道它的意思。這是平時學習習慣的問題,當然每個人都有不同的適合他們自己的方法。我覺得在閱讀的過程中積累詞匯是個好方法。買本詞匯書,純粹為背單詞而背單詞,這樣也許事倍功半。
在整個實習過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短的關系,但時通過實習,加深了我對專業知識基本的理解,豐富了我的運用能力,使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。通過這次翻譯理論與實踐課程實習,我們又積累了一次寶貴的經驗。雖然翻譯一篇小文章只是一件小事情,但是我們需要不斷地練習才能熟悉各種翻譯技巧和方法。但是,換句話說,“要想功夫深,鐵杵磨成針”,“熟能生巧”這就是亙古不變的真理。
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