企業述職報告

[總結分享] 企業述職報告其一。

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了反饋工作質量，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？小編收集并整理了“[總結分享] 企業述職報告其一”，僅供您在工作和學習中參考。

ys575.COM

20xx年本人在分公司總經理室的正確領導下，在公司同事的關心指導下，認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標，較好的完成了本部門全年工作計劃，取得了一定的成績?，F述職述廉如下：

全年工作主要圍繞：市場變化和公司業務發展需求，在依法合規的前提下，堅持“穩健經營，以效益為中心”的指導思想，全面實施預算管理。進一步調整業務結構，加大業務推動力度;不斷加強基礎制度建設，切實抓好服務體系建設;繼續深化各項改革，狠抓隊伍建設;全面提升管理水平，提高經營效益，擴大市場占比。

(一)加強學習,擴寬思路，不斷提高履職能力和水平

加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位，不斷提高思想政治站位。結合營銷管理部工作實際，認真學習領會總公司20xx年上半年工作會議精神，學習分公司辦公會中加強和改進管理工作，提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業心，提高了工作的管理能力。

拓寬工作思路，綜合各個業務環節全方面考慮問題，目前看來合理的工作方法，并不是的方法，在工作中不斷總結好的經驗，不能被經驗所束縛，抱有質疑的心態，增強創新精神。在不斷的學習中，工作能力得到了提升，明確了努力工作的方向，增強了做好工作的責任感和使命感。

(二)進一步加強工作機制改革創新

進一步規范完善工作管理制度和流程的同時，管理模式的創新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人，切實落實管理考核機制，充分調動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內，充分發揮積極性、主動性和創造性，提高預見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，創造出了更多的經濟價值。

(三)完善管理制度，依法合規經營

公司開業初期，根據湖北市場和公司經營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業務管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業務管理辦法》、《業務交叉管理辦法》等管理制度，在制度上保證業務協調有序發展。

在合規經營方面，要求發展要建立在依法合規的基礎上，嚴格按公司內控制度和監管部門的要求處理業務，定期進行自查工作，對于出現的問題及時匯報、總結，不是藏著掖著，把問題放在桌面上，在依法合規的前提下，共同討論解決方法。

在中介業務合規方面，不僅只要求自己清楚，同時也要求部門員工、中介機構能共同學習，深刻領會合規工作的重要性。年內組織了多次渠道業務管理培訓，引導中介機構的業務經營方式的轉變，把“穩健經營，以效益為中心”的經營思路帶到業務一線。

(四)抓好基礎工作，推動業務有序發展

在業務高速發展的同時，管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時，嚴格按照相關制度的要求安排工作，把工作分解到各個環節，責任到人，確保工作按質按量完成。工作的高效完成，有力得推動了業務的發展。

加強管理，推動業務發展的同時，在三季度把鞏固車險業務，推動非車險跨越式發展作為工作重點;四季度把車險結構調整作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路，每個季度都有不同的業務發展重點。在抓業務數量的同時，提高業務質量，堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業務，利用賠付率、折扣率、費用率三率聯動的杠桿作用引導業務發展方向，確保業務的可持續性發展。

(五)定期分析總結，發現問題及時跟進解決

定期對公司經營情況進行總結、分析，及時發現工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可通過各項經營數據的對比，發現問題出現的原因和預計可能的結果，為公司經營決策提供依據。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況，為營銷、承保、理賠、等各個業務環節提供數據支持。

(六)以點帶面，強化培訓，全面提高部門綜合素質

高標準、高要求這是對工作結果的要求，充分調動部門員工工作能力，提高他們工作能動性，才能確保工作結果準確無誤。部門工作壓力大、進度快，對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們采用的方式是工作中學習，是將工作安排到每個人，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成，需要多長時間，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導，避免偏差的出現，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長足進步。

(七)加強廉政和作風建設，嚴格遵守廉潔自律各項規定

努力完善自身道德體系，嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀，自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。帶頭遵守公司制定的各項規章制度。認真抓好部門的廉政工作，做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。

回顧一年的工作和學習，在取得上述成績的同時，由于工作經驗和領導能力的不足，在工作中也存在著一些問題：

1、工作前瞻性不足，工作存在被動接受的局面，對工作發展趨勢的把控能力不足。

2、工作解碼能力相對不足，工作方式較為簡單，工作結果和預期存在差距。

3、政治思想覺悟有待提高。

在下一年的工作中，我將進一步強化學習意識，堅持“學以致用，用以促學”的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公，在思想上提高認識，行動上嚴格規范，以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

編輯推薦

[總結分享] 述職報告其一

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了反饋工作質量，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？下面是小編為大家整理的“[總結分享] 述職報告其一”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

如果給20xx年定一個關鍵字，那就是服務。

如果說大眾汽車讓我們認識服務，那么大眾變速器則讓我們理解服務

服務已經不是空洞的概念，而是全行上下高度統一的思想，銀行工作是一場戰斗，我們的武器就是服務！戰術還是服務！

作為進口經辦，服務的都是大客戶、做的都是大業務，時時刻刻都能深刻的感受到服務的重要性，下面結合重點客戶總結一下一年來的工作情況：

首先是大眾旗下客戶，大眾汽車的保函業務增長較快，積極聯動公司部了解客戶的業務需求，僅向天津、黃埔和上海海關開立關稅類保函，就為我行創造了264萬元的中收，同時我部充分聯動分行保函團隊和海外同業，為大眾汽車辦理了轉開保函業務，豐富了我行的業務品種；日常業務方面也逐步爭攬了幾乎全部租房保函業務，質押全額保證金，截止年末保證金余額400余萬元；對于大眾變速器我主要負責該公司收到的國外保函的查詢，最深的感受就是，做事情要有始有終，客戶委托我們查詢是對我行的信任，通過一年來經驗的積累，我們實現了多渠道的查詢機制，在無法發送swift電報的情況下，綜合利用大額支付系統的查詢查復和海外聯行的德語人才，滿足了客戶的查詢需求，做到有查必復。

其次是對工程類企業的服務，比較有代表性的是中鐵十三局，該公司的保函業務量大、大額業務多、常有大額信貸證明和大額緊急保函，我作為直接經辦人，服務工作貫穿于各個環節、包括格式的預審、判斷保函類型、費用預測、落實授信額度、幫助和指導客戶提供完整資料、協調單證中心各環節領導等等，必須做到提前想、提前做才能充分保證業務失效，印象最深刻的就是聯系簽字，由于經常需要行長和分行領導簽字，開玩笑的說，我成了最關心領導行程的業務人員，沒有之一，這樣對業務全程的跟蹤和負責到底的精神得到了客戶的認可。

今年特色鮮明的還有水電十三局的小幣種、和法語的保函、無論是分行還是濱海，都無先例可循，在完全不懂法語、不了解小幣種保函的情況下積極學習業務流程、記憶核心詞匯，在組長的幫助和指導逐步積累經驗，基本滿足了客戶的業務需求，豐富了我行的收入來源，沒有讓來之不易的業務流失。

最后是對商品類企業的服務，先以特變電工為例，該類企業業務量大，金額小，失效性要求高，我為該類公司的保函業務梳理了一套快捷流程，通過提高經辦審核質量，實現了網點審核提交后分行總行一次通過、一次過賬，保障了后臺處理效率，同時將該方法充分轉培訓，在業務井噴的時候，組長可以靈活調整人員分擔業務壓力，在此也特別感謝同事對我工作的大力支持和幫助；

天汽模是我行今年營銷來的.大客戶，有了雷盟的經驗，積極聯動公司部和法蘭克福中行，做到了保函資料的收集提供一步到位，為分行辦理業務節省了時間，成功辦理了520萬歐元的內保外貸業務。

總之，通過服務，我能看到自己的成長、也能發現自己的不足，服務的精神讓我不斷創新思路、改進流程，提高能力。

展望20xx，我會繼續保持高昂斗志，不斷提高自己的專業水平和服務水平，不斷總結經驗教訓，改善工作方法，學會將敬業的熱情更好的轉化為高質高效的工作成果，

總結借鑒: 企業工作報告其一

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了與時俱進、跟進任務，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《總結借鑒: 企業工作報告其一》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

一、工程概況。

窯街煤電集團有限公司低濃度瓦斯與油頁巖煉油尾氣發電項目為低濃度瓦斯和油頁巖煉油尾氣摻混綜合利用及節能環保項目。

本施工組織設計僅針對30臺（一期15臺）500KW低濃度瓦斯發電機組及其配套的附屬設備安裝脫硫系統。本工程于xx年2月6日開工，xx年6月30日竣工并正式交付使用。

二、工程量及工程特點。

本單位工程工程量主要包括設備安裝脫硫系統一套，包括低位槽、脫硫塔、再生槽、富液槽、過濾器、硫沫槽、事故槽、水泵、風機、工藝管線600余米，電纜敷設200余米，電氣盤、屏2面，各類儀表15余塊。

本工程的特點主要是邊設計、邊施工、邊修改且同時施工面積大、工程量大、施工配合和技術要求復雜、施工質量要求高等，具體體現在以下幾點：

1、工程量大、配合面廣。

由于本工程的安裝工程量大、工期比較緊湊，所以常常發生土建及安裝同期施工的現象，出現大面積、多專業、多人數同時進行施工的場面。針對此種狀況，我們在做好詳盡而周密的施工計劃和組織安排的同時組織足夠的人力與物力，并且認真做好內部統籌，積極加強外部協調，為確保工程順利實施奠定了堅實的基礎。

2、技術要求高、交叉作業多。

本工程在施工過程中多次出現大面積、多人員同時趕工、交叉施工，在搶抓工期、確保安全的前提下，針對不同的施工作業面，面對交錯復雜的各種專業管道、數目眾多的設備，我項目部施工管理人員深入現場實地查看，仔細研究科學統籌，做到了布局美觀、走向合理，體現了較高的統籌管理水平和專業技術以及施工班組過硬的技術素質和豐富的施工經驗。

3、“三邊”工程、反復修改。

本工程是一個典型的邊設計、邊施工、邊修改的“三邊”工程。業主在建設過程中不斷提出的新要求，使得我們很多時候只好一邊安裝一邊等圖一邊拆改。這樣繁復的工作，造成了材料計劃和施工統籌在不同時期和一定程度上的失調，增加了安裝工程設計與施工的難度，還給施工配合帶來很大的影響。為此，我們積極與甲方負責設計的工程技術人員進行交流、溝通，在收到甲方設計修改圖的第一時間內進行安裝工程的設計調整，同時抓緊配合各方工作，充分協調好工序的銜接過程，搶時間、爭進度、保質量、保安全，力爭在最短的時間內為工程的`順利開展創造有利條件。

三、施工組織實施情況。

接到安裝施工任務后，我公司立即組建了項目經理部，并組織專業技術人員熟悉圖紙，做好施工技術準備；同時，各職能部門（工程部、材料部、后勤保障部）馬上落實勞動力、機具、設備、材料、后勤物資的供應安排。項目經理部隨即同業主、監理一起，盡快進行施工場地的接收，并派人布置臨電、臨設，在工程開始前按安全、實用的原則搞好施工平面布置，以便施工生產工人一進場就能展開施工。臨電的布置按照便于工作開展的需要，首先布置好層間現場及加工制作場的臨電；在臨設設施方面，利用搭設臨時建筑作為臨時工具房和班組用房，以便安裝工作的盡快進行。

施工前組織有關班組進行安全及技術交底，對施工使用的材料按照規范進行材料檢驗，合格后方允許進場使用。施工過程中，對施工操作及每一工序，項目部嚴格執行國家有關規范和標準對工程質量進行嚴格把關，特別是隱蔽工程驗收項目，經業主、監理人員驗收合格后，方進行下一工序施工，從而保證了工程質量。

自開工以來，項目經理部在公司的正確領導下，合理安排、科學施工，并始終得到監理的諸多幫助和有力監督，也得到建設單位的大力支持和關心，還得到其他相關單位的相互理解和配合。在整個安裝施工過程中，我們都是按照工地的施工計劃有序施工，嚴格進行施工節點的控制，較好地完成了工程設計和合同約定的各項內容。

四、主要單項工程安裝內容及技術措施。

本安裝工程主要包括以下內容：

1、設備安裝。

主要設備低位槽、脫硫塔、再生槽、富液槽、過濾器、硫沫槽、事故槽、水泵、風機，其中脫硫塔體積大、噸位大，吊裝區域雜物較多，為確保安全順利，會同甲方監理制定詳盡吊裝方案，采用大噸位吊車，加派人手，服從指揮，順利完成了大件吊裝。

2、工藝管道安裝。

工藝管道系統按照介質主要有尾氣管道、生產水管道、脫硫液管道、貧液管道，其中尾氣管道管道管徑大，管線單根較長，施焊時現場采用對口器對接，確保了安裝質量。

3、電氣安裝。

主要包括三相異步電動機安裝、主電纜及槽架敷設、盤柜安裝及二次回路調試。

4、儀表安裝。

包括就地指示儀表，翻板液位計，PH計分析儀，COD分析儀，地磁流量計，儀表盤柜安裝和二次回路調試。

5、管道防腐。

主要為設備、管道防腐，采用醇酸底漆，醇酸磁漆，面漆等涂刷，管道基層采用動力除銹，達到st2級，漆膜厚度不得低于130μm。施工時采用滾涂法施工，漆膜均勻外觀良好。

6、管道絕熱。

本工程戶外管道除尾氣管道、排氣管道不做絕熱保溫，其他管道一律做保溫，采用原材料進場前嚴格審核，確保合格后方使用。

[推薦總結] 施工企業經理述職報告其一

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了對后續工作有所幫助，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？下面是小編幫大家編輯的《[推薦總結] 施工企業經理述職報告其一》，希望能為您提供更多的參考。

尊敬的領導、同事們：

大家好！

我是xxx。20xx年工程部的工作，在領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業、任勞任怨，比較圓滿地完成了領導布置的各項任務。

一、開展預防維修，提高設備功效

對中央空調主機進行年度維修保養，清除了蒸發器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節性維修保養，更換軸承和水密封，并做防銹處理，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對空調制冷效果差、風機盤管噪音大的客房，進行一級維修保養。拆下風機，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理，降低空調噪音，提高制冷效果，對二樓大廳空調柜機進行化學清洗、調整。

在進行一級維修保養的房間內，同時對房間內其它設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭發等雜物，保持排水暢通。

二、采用新型建材，美觀實用低價

我們選在三樓成立美術館，我們選擇美觀實用的木質材料作為掛畫線，同時在展廳安裝了新型LED燈，增加照射效果，美化了展覽環境。二樓廚房更換了新式天花板，使得廚房環境煥然一新。用環保性能好的油漆涂了天然氣管道，保障了用氣安全無泄漏。使用白色花紋壁紙和高檔涂料更新了部分會議室墻面，顯示出高端大氣上檔次的感知度。為客房浴盆、面池下注入新式膠，避免了縫隙間污垢的存在。在快餐店安裝品牌風幕機，防止了蚊蠅的進入，確保了食品安全，提高了用餐環境的整潔度。并拆裝更換新款灶臺，改變了廚房做菜環境。

通過對市場上新型建材的了解，結合新技術、新工藝，嚴格按行業規范和工藝要求進行施工，保證了改造工程的質量，徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。

三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏

酒店的電度計量，經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時更加明顯，我們查閱了近年的用電記錄，進行分析比較，選用先進的技術，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、漏電等損公的行為。酒店的鍋爐，由于設備老化，能耗很高，為了節約能源，我們根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度，確定開、關爐時間。對閑置不用的熱水管道進行封堵，杜絕了跑冒滴漏。

通過對水、電、氣等能源的嚴格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失，降低營運成本，提高計量精度，為酒店的成本核算提供了準確的依據。

四、狠抓質量監督，嚴格工程驗收

在各種裝修中，嚴把質量關，從材料進場到施工工藝，安排專人對裝修工程進行全程監督，核對進場材料的品牌、質量、數量是否和乙方工程預算書相符合。對強電線路進行耐壓絕緣測試，對地面新型建材的鋪裝、都進行了嚴格的監理。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預留、燈具的安裝，都提出了嚴格的要求，對不規范行為立即責令整改。在裝修工程竣工驗收和工程結算中，對木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。

通過對裝修工程進行認真的質量監督、規范的工程監理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算，使工程質量達到了設計要求，工程造價控制在預算范圍之內。

五、尋找不足之處，提高管理水平

在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神；工作積極主動，設法解決問題；不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發包，主動圓滿地完成各項任務。對部門員工采取傳、幫、帶的培訓方法，定期召開部門例會，學習酒店的規章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。

雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為：員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強；工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。

酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協調的能力，發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育，努力提高管理水平。

2015年，我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處于高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門，為酒店創造更高的經濟效益，是我們為之努力奮斗的目標！

總結推薦: 餐飲企業高管述職報告其一

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了反饋工作質量，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？下面是小編為大家整理的“總結推薦: 餐飲企業高管述職報告其一”，希望能為您提供更多的參考。

1、抓管理，樹形象;

201X年___酒店餐飲部以《董事局工作報告》為指針，嚴抓細管、開源節流，全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被___市環保局評為綠色賓館、被衛生局評為食品衛生a級管理單位、被___市工商局評為消費者信得過單位，酒店餐飲部的品牌形象得到了業內同行的肯定和受到社會各界的一致好評，并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。

2、抓發展，強品牌;

___大酒店餐飲部根據集團制訂的依托房地產主業，做連鎖發展的發展戰略，在強抓管理的同時，不斷推進連鎖發展。通過努力，___首家產權式酒店餐飲部___酒店餐飲部于211月3月6日隆重開業。在___店籌備過程中，酒店餐飲部人根據董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證酒店餐飲部檔次。投資額下降了，酒店餐飲部的檔次并未下降，開業以后得到了社會各界和賓客的認可。___店的定期開業，在___酒店餐飲部連鎖發展道路上有著里程碑式的意義，創造了___酒店餐飲部業的幾項第一。為今后的連鎖發展奠定了堅實的基礎，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。

3、抓經營，顯成效;

餐飲部全年計劃營業收入()萬元，實際完成營業收入()萬元，完成率為()%。酒店餐飲部的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節日的營銷活動均取得了很好的效果。在201X年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入()萬元，比201X年的()萬元，增加了()萬元，達到了預期的目的。

活動中心全年計劃營業收入()萬元，實際完成營業收入()萬元，完成年計劃的()%。對迪美實行改制，由員工承包經營。根據市場規律，經酒店餐飲部研究報董事局批準，將運通旅行社進行轉讓，這兩個部門從酒店餐飲部剝離出去，減少了酒店餐飲部的虧損點，利于酒店餐飲部的經營管理。

4、抓維護，降能耗;

世紀店已開業運營四年，設施設備的最佳運營階段已經過去，進入了設備維修階段。201X年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節能降耗，201X年水電費為()萬元，比201X年的()萬元節約()萬元，這是非常難得的。

5、做三定，控三費

年初，根據董事局的布置，認真做好人員三定，即定編、定崗、定薪。201X年定編2xxxx，年末實際在崗人數為18xxxx，比定編少2xxxx。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的三費標準我們不折不扣的進行落實執行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用，定期召開成本分析會，對經營和管理成本進行分析，讓成本意識深入員工心中。

6、抓安全，保秩序;

201X年的安全保衛工作是值得警醒的一年，對突發安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴格加強防范，確保酒店餐飲部的安全保衛工作。在湖天一色店籌備中，幾乎包攬了后期絕大部分設施設備的搬運工作。

7、抓培訓、備人才;

酒店餐飲部在連鎖發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店餐飲部管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習2xxxx人次，組織集中學習4xxxx次，外請教師培訓xxxx。酒店餐飲部內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與管理能力。

8、存在的問題：

⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯系有待加強;

⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優化;

⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

⑷、工作流程的規范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高;

⑸、突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。

【實用總結】 企業領導干部述職匯報其一

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了與時俱進、跟進任務，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，關于好的述職報告要怎么樣去寫呢？小編收集并整理了“【實用總結】 企業領導干部述職匯報其一”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一年來，在xx區委、區政府的正確領導下，我認真履行工作職責，并以新城區規劃為先導，以廉潔從政為重點，堅持解放思想不動搖，堅持跨越式發展不動搖，認真貫徹落實黨的十九大精神，尤其是黨風廉政建設責任制等有關規定，針對區劃調整以后，街道所面臨的新形勢、新要求、新情況、新問題、新目標，緊緊圍繞工委的總體工作要求，在切實抓好自身廉政建設的同時，著重帶好辦事處一班人，抓好本街道的黨風廉政建設、作風建設，使辦事處成員廉潔奉公、恪盡職守，團結一致，在新區建設中克服時間緊、任務重，大規模拆遷矛盾大等重重困難，積極弘揚精神，帶領全街道干部和群眾為沙洲的三個文明建設，勇于開拓，不斷進取，現將本人廉潔自律等方面的情況匯報如下：

一、不斷加強學習，努力提高自身素質

一年來，特別是區劃調整以后，街道由原來郊區農村向現代化城區過渡，進入了一個嶄新的發展階段，新的目標任務、新的工作要求。因此，我個人認為在新的歷史時期，基層領導干部加強自身的政治理論、業務知識、黨紀政紀條規的學習，顯得尤為重要和迫切。在學習上，我主要從四個方面入手，一是深入學習政治理論。一年來，我按照組織部門的要求認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十七大文件，在學習中力求做到“三個為主、三個結合”即：以自學為主，做到自學與輔導學習相結合;以精讀為主，做到精讀與通讀相結合;以“學以致用”為主，做到理論與實踐相結合。二是認真學習黨紀政紀條規。一年來，我在學習政治理論的同時，自覺學習黨風廉政建設材料，通讀、精讀了《xx市黨風廉政建設責任制實施辦法》、《關于重申嚴禁黨政機關領導干部收受錢物和各種有價證券的通知》等有關黨紀政紀條規選編材料，并多次觀看了反腐倡廉電視錄像，俗話說：“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也?！蔽揖褪峭ㄟ^不斷的學習，努力強化廉政自律意識，提高防腐抗變能力。三是學習先進模范人物。一年來，我以孔繁森、鄭培民、李元龍等先進人物為標桿，學習他們立黨為公、無私奉獻、執政為民的精神，努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀，進一步堅定政治信仰，提高工作的責任感、使命感。四是學習新知識、新技能。一年來，我本著與時俱進的原則，按照終身教育的'理念，學習研究城市建設、城市管理、社會主義市場經濟、西方經濟管理等知識，不斷拓寬知識面，提高先進文化素養。

二、不斷強化自律意識，努力勤政、廉政

古人說，世風之狡詐多端，到底忠厚人顛撲不破;末俗繁華相尚，終覺冷淡處趣味彌長。一年來，我堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在街道實際工作中，從嚴要求自己，努力告誡自己：莫伸手、人莫貪。華西村吳仁寶所說的：“家有黃金數噸，一天也只能吃三頓，豪華房子獨占鰲頭，一人也只占一個床位”是我辦公桌上學習的座右銘。不斷強化自律意識，努力勤政、廉政，積極起到好的表率作用。

1、在廉政上，努力做到“自重、自省、自警、自勵”

自重，就是珍重自己的言行、人格和名譽，絕不干那些自輕自賤、與領導干部要求不相符的事情。作為辦事處主任，我時時刻刻想到自己的責任和身份，不在大款面前低三下四，不出沒燈紅酒綠場所，不在人際交往中低級庸俗，不在處理個人和他人利益時只考慮個人，時時刻刻珍惜黨員干部的名譽，不忘人民的重托，自省，就是經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。一個人的錯誤有它的形成過程，有萌發階段，別人是很難發現的，往往是到了一定程度別人才能發現，但那時已為時已晚。所以，作為一名辦事處的領導干部要做到防微杜漸，確保不出問題，重要的還是靠自省。要經常提醒自己在教育家屬、住房問題、禮尚往來、待友接物方面是否過得硬。

自警，就是用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有任何越軌的行為。作為街道一名國家公職人員不僅要知法懂法，還要時時對照違紀違法案件中的反面典型，從中吸取教訓，警告自己時刻以黨的利益為重，主動退還錢物數千元，從未參加拆遷私營企業的吃請，不用公款為自己贏取私利，不為利、權、色所誘惑。那些被查處的違紀違法干部，正是從不自警走向犯罪深淵的。這些人存有僥幸心理，總認為只要大錯不犯，小錯不斷也沒關系，其結果是“小洞不補，大洞受苦”，一發不可收拾。

自勵，就是始終保持旺盛的革命斗志、振奮的精神狀態。我認為一個人在工作、學習、生活的道路上，無論是一帆風順，還是坎坷不平，都要有一個良好的精神狀態。始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒;工作上高標準，生活上低要求。并正確認識和處理“三個關系”，即：奉獻精神與利益原則的關系、黨的事業與個人價值的關系、全局利益與局部利益的關系，為此，我時時自勵，始終以新的精神狀態投入到新區建設中來。

2、在勤政上，努力做到事必躬親。一年來，我為更好地開展工作，每周均安排一定的時間到各行政村了解情況，積極與村、企事業單位加強溝通，無論是在xx拆遷現場、區外辦園調研、稅收引進協調、項目工程建設，還是維護社會穩定等方面，始終在一線，積極面對困難，冷靜應對矛盾，全力排除阻力，主動與班子成員或基層干部一道出謀劃策，解決問題，鈍化矛盾，攻克困難。又如今年xx拆遷，我與其他領導同志一道深入現場動員拆遷，積極做好拆遷企業和農戶的思想工作，同時，努力關心群眾疾苦，每年安排困難補助金達數拾萬元，并逐年提高標準，在群眾上訪過程中，能夠積極組織，并親自接待個訪和群訪，力所能及地為上訪群眾解決實際問題，積極做到關注民生、體察民意、善待百姓、造福人民。

三、加強宣傳、教育，認真落實黨風廉政建設責任制

一年來，我在加強自律的同時，按照要求全力落實黨風廉政建設責任制。

一是認真抓好黨風廉政建設宣傳教育。儉可養廉。黨風廉政建設宣傳教育，是黨風廉政建設和反腐敗斗爭的基礎性工作。重點是宣傳中央關于反腐敗工作的指導思想、方針政策和重大決策，宣傳反腐敗斗爭的形勢，要求行政部門的干部學習“三個代表”重要思想、黨風廉政建設理論、黨紀政紀條例法規，堅持以優秀黨員的事跡，弘揚正氣。

二是認真抓好班子成員廉潔自律工作。首先，針對劃入新區后所面臨的新情況、新問題，不斷更新理念和思維方式，創新工作，制定了符合街道實際的具有針對性和可操作性的黨風廉政建設、作風建設、重大工程招投標、園區開發建設與管理等有關意見，完善對領導干部的從政行為有約束力的制度體系。奢侈足以敗家。自己帶頭勤儉持“家”，必要的應酬總是以節約為原則，豪華飯店很少涉足，多次會議上要求把有限的資金用到建設上來，積極壓縮非生產性開支。其次，堅持“嚴格教育、嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督”的原則，突出抓好辦事處一班人的監督管理，對黨風廉政建設責任制實行目標分解。第三，抓好黨員干部廉潔自律有關規定的落實，并以加強作風建設為突破口，認真抓好各科室、各部門的職責履行，以廉潔從政，促經濟發展，認真做好服務基層、服務企業等工作。同時，全面推進政務公開、村務公開，實行財務審計、干部離職審計、節日廉政檢查等制度，把廉潔自律變為領導干部的自覺行動。在住房問題，嚴格按照紀委的審批執行，沒有超標準或用公款新購超面積住房。

三是建立廉政監督、責任追究機制。為帶好班子、建好隊伍，確保黨員干部在新區建設中經得起摔打，在利益面前經得起誘惑，尤其是在xx幾期大規模拆遷中，在利益大調整面前，能擺正位置，經得起考驗，辦事處和各村均設立舉報電話、舉報箱，把區委、區政府有關拆遷的重大決策、街道重大經濟建設完成等情況，置于群眾的監督之下，對未按要求和規定實行公開、服務不到位、行政不規范、群眾反映較大的來信來訪，做到事事有回音、件件有落實，同時，落實責任追究制和“談話提醒制”，從而，確保了在新區建設中沒有一位黨員干部發生違紀違法行為，確保了班子的團結和干部隊伍的穩定。

綜觀一年來個人廉潔自律等方面的情況，本人雖然在廉潔自律和日常工作中做了一點有益的工作，取得了一些成效，但對照上級和基層干群的期望還有距離，還存在著一些不足之處，主要表現在：一是在學習上注重個人學習的多，對班子其他成員督促的少;二是在壓縮非生產性開支方面，還需進一步加大力度并堅持原則;三是工作方法上抓主要問題的多，次要工作過問較少。所有這些問題，均有待于在今后工作中予以克服。為此，我將以這次述廉為契機，在今后的工作中，不斷增強廉潔奉公、執政為民的意識，從嚴要求自己，使自己的一言一行符合“三個代表”重要思想，符合與時俱進的精神，符合黨紀政紀的規范。同時，從嚴教育、從嚴管理、從嚴監督辦事處一班人，努力廉潔從政、忠于職守，發揮模范帶頭作用，真正建立一個廉潔、高效的政府，為早日全面實現“兩個率先”目標而努力奮斗。

以上不妥之處，敬請各位領導同志們提出寶貴意見。

述職人：xx

20xx年x月x日