述職報告

總結范本: 述職匯報1篇。

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？以下是小編為大家收集的“總結范本: 述職匯報1篇”供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

自×任職已×年。

任期內，在×××、×××的領導下，依靠各××部門、××部門的××及××、尤其×××人員的共同努力，在自己分管的×××等方面開展了一些工作?，F將有關情況簡要匯報如下：

一、主要工作完成情況

(一)強化××××，堅持××××

1. 科研貼近市場，推進技術創新

企業生存與發展的關鍵在于技術創新。作為面向市場的××單位，近年來我公司在選擇[考試祝福網 WWW.692P.CoM]

科研方向、開展科研工作中，始終堅持“科研選題貼近市嘗科研工作結合生產”的原則，著眼本地區、本行業的特點，瞄準了一些有市場前景的熱點技術問題，結合生產實際，開展系列研究，取得了顯著成效。如“×××”、“×××”“×××”、“×××”等一批課題，均較好地體現了上述原則，其成果既具有較好的社會效益、推進了技術進步，又為公司創造了豐厚的經濟效益。

任期內，我公司獲國家 獎×項，省部級 獎×項，部級優秀軟件獎×項。在國內外發表學術論文×余篇，有×篇論文獲得全國同行業、市、市自然科學優秀論文獎。

2. 樹立××意識，開展××創優

在我國的××行業，×××就是精品的體現。近年來，我公司在全體員工中樹立強烈的××意識，從單位生存發展的高度來推進 ×××，將其列為年度工作計劃，并重點選擇項目，組織精干人員，制訂×××計劃，開展專題研討，實施全程跟蹤，以確?！痢聊繕说膶崿F。

任期內，我公司獲國家 獎×項，省部市級 獎×項，院級 獎×項。獲獎數量及等級在全國同行中名列前茅，也超額完成了任期目標中爭創國家 獎×項，省部級獎×項的指標。

(二)加強×××管理，確?！痢痢?/p>

1. 開展×××，強化科學管理

科學的×××管理方法是保證×××的前提。在推行×××的基礎上，任期內，我公司又開展了三項××工作。一是，××年底完成的××工作;二是××年完成的 ×××工作;三是××年度通過的××工作。這三項××工作歷時×年，累計完成各類×××××多項，并在實際中得到有效運行。這項工作進一步規范了我公司各×××的××管理，使之向科學管理又邁進了一步。

2. 定期××檢查與講評，堅持××管理

×××的穩定要靠嚴格的日常 管理。為了保證××得到落實，××有效控制。一方面，定期組織人員對××檢查;另一方面，針對××中出現的××問題定期開展 講評和討論活動，以探討產生問題的原因及分析解決問題的辦法，尋求提高 的途徑。通過這種定期的 檢查與講評，強化了員工的××意識，提高了對××的認識水平。

3. 細化××責任制，進行××管理

為了落實××制，我公司制訂了相關文件，將××責任作了進一步的明確和細化。為了加強 ××人員工作××的過程管理，又組織制訂了各××的“××人員工作 考核辦法”，將其工作 進行量化，并與××人員年度考核等掛鉤，因制度對其工作 進行約束，從而保證××。

通過上述各項工作，在任期內，完成的×××項中，××××，確保了 ×××的持續穩定。

(三)引進培養人才，完善技術梯隊

1. 采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才。公司根據總體發展規劃進行人才需求分析，并依據引進人才的三項原則，經過考核擇優錄用。近五年共引進高級工程師×人，大學本科畢業生×人，有效補充了××的人才隊伍。

2. 采用“×××、×××、×××”的方法培養人才。對在崗的各類人員，分別采用了不同的方式進行日常培訓，以提高全體員工的業務素質和技術水平。五年多來，全員平均培訓率為×%，先后舉辦過“××”、“××”、“計算機技術培訓”、“工人技術等級培訓”等××余個專題培訓班和××多場專題報告會和學術講座。同時，對××人員在生產實踐中給予更多的鍛煉機會，使之迅速成長，有些很快成為生產和技術骨干。

3. 采用“×××、××××、×××”的方法提高人才層次。為此我公司制訂了“在職人員××的有關規定”，對表現優秀的員工推薦報考我公司急需×××研究生，并給予資助。 采用這些方法，近五年已培養×××名，在讀×××名，碩士生×名，從而有效地改善了述職報告ppt模板

第一、關于述職報告的本身。為何述職?解決什么問題?只是簡單讓大家亮亮相，還是讓大家通過述職解決問題?

工作述職，首先應對業績以及職責有一個明確陳述。重點是把履職經驗與組織分享，否則向老總一個人匯報就可以了?？偨Y、提煉你過去一年有哪些成功的經驗。通過成功經驗的分享，本身就是一個學習。而且通過總結，提煉經驗，也是完成一個系統。

在陳述過程中，要以數據和事實來說話;同時要注重對成功經驗的提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么??有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有對流水帳進行提煉，對于成功經驗，沒有去很好地、系統地予以總結。述職的最終目的是通過總結經驗對系統加以改進。

第二、述職的再一個目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時找到產生問題的原因。通過分析找出問題，避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤，但不要犯同樣的錯。我

們應該深入地去分析問題，找出問題責任人，相關原因何在?從教訓中去學習，不要回避問題的責任人，要找到問題的關鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現象，缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。

第三、述職本身是一個能力開發過程，是對自我能力，以及團隊能力的一個開發過程。除講業績經驗以及問題，還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。

人力資源不應是人力資源部一個部門的事，而是每個管理者都要參與的事。部門經理要對本部門的人才結構、核心人才流失負責。如果我們人才留不住，人才結構沒有提升，那說明你的業績沒有提升。

如何把我們的人力資源建設、企業文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業績的陳述中，對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人，還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠，那么僅靠個人能力提升也是不夠的。

第四、確定新目標，新思路，新系統是述職的又一要求。因為述職是一個管理過程，可以及時發現問題，改進工作，這是一個新思路的產生過程。

為什么要讓領導參加?就是讓你的思路讓領導了解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分，而更為重要的是通過了解述職人的新思路，來考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程，一個相互達成共識的過程。所以說，述職是一個管理過程，一個系統過程。一種績效推進系統的原因所在。

為何要讓文員參加?要相關部門參加?這就是要讓相關部門認識到，我怎么去提供支持?？雌渌块T在做什么，我怎么辦、怎么做。

第五、在提出新思路、新觀念的同時，我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰、什么樣的機會。在談新思路時，要有一個透晰的分析。

第六、述職過程是一個尋求支持、尋求資源的過程。因為當我們做到一定程度時，需要的是一種整體績效，我們的產研銷部門絕對不是一個局部績效，它要求的是一個整體績效。所以在這樣一個條件下，你需要你的上級、相關部門提供一個什么樣的支持?要利用這個機會，明確提出你的要求。

述職本身就是一個溝通，更多的應是提出變革與創新，不要僅是做職責的羅列。我們所要求提倡的是創新性的策略與措施，重點應在這方面，更多的是看公司下一步可持續性發展、為公司的變革與創新，我要做出哪些創新性貢獻。

延伸閱讀

總結范本: 鐵路系統述職匯報1篇

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了提高自己與團隊的工作效率，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？以下是小編為大家收集的“總結范本: 鐵路系統述職匯報1篇”僅供參考，大家一起來看看吧。

各位領導、各位同志：

一年來，在上級部門的正確領導下，在各方面的大力協助和支持下，我以乘務旅客安全為中心，扎實工作，較好地完成了本年度的各項工作任務。為了更好的接受黨組織的考察和同志的監督，我將實事求是的總結過去，以合格、稱職的人民鐵路警察身份積極的面向未來。本人20xx年年度述職報告如下：

一、以身作則，堅決貫徹黨中央的各項方針政策，加強所轄乘務黨員的政治思想教育。

通過學習，使我們再次鞏固了大局意識，政治意識，憂患意識，群眾意識和法治意識，進一步夯實執法為民的思想基礎。

作為一名鐵路乘務黨員，在自己平凡的崗位上，嚴格要求自己，努力爭創一流。在實際工作中，更應主動思考，不斷創新工作方法，攻克技術難題；以勤奮的工作，熱情的態度，為廣大旅客提供更為優質的服務，做出自己應有的貢獻。

二、行為上堅定不移的履行崗位職責。

作為一名鐵路乘務黨員，尤其作為一名乘警長，我深知自己的責任重大。列車作為一個承載旅客的容器，更類人群的匯集使其更像一個小社會。維護列車的治安秩序和處理所乘人員的矛盾與糾紛，不僅關系到鐵路運輸系統的順利運轉，更加關乎于整個社會的穩定發展。

作為乘警長，保證所執乘列車的治安秩序，為旅客創造一種安全、有序、平穩、和諧的旅行環境是我義不容辭的責任。我認真履行崗位職責，做到了如下工作。

第一、提前到班，準時上崗。

第二、執乘期間按執乘警長崗位責任制的規定，帶領當班乘警巡視各節車廂，及時處理治安問題、解決安全隱患，確保良好的列車治安秩序。

第三、勤與列車長溝通并協助列車長和乘務人員的工作，及時化解旅客疑問，調節旅客與乘務人員之間的矛盾，創造一種和諧愉快的鐵路旅客運輸環境。

第四、如實做好相關執乘、執勤及交接班記錄。

第五、執乘、執勤過程中遇到特殊疑難問題，或超出我的職責范圍但又急需處置的、與列車治安有關的重大問題，及時請示上級領導，并按上級領導的指示妥善辦理。

第六、熱心為旅客服務，幫助旅客解決旅途中遇到的其他困難。

除此之外，本人作為乘警長，還經常帶領當班乘警進行一些日常勤務工作之外的，上級部門布置的一些特殊的列車治安工作。例如：

1、根據公安部、鐵道部、鐵路運輸公安局以及執乘列車途經的地方公安廳/局所通緝的逃犯信息，在所執乘列車上排查犯罪嫌疑人。

2、客運高峰期間，在所執乘列車上根據相關規定，檢查、沒收個別旅客違規攜帶易燃易爆等危險品，并耐心做出解釋。

3、保證乘車高級領導干部和重點受保護人員的安全，以及做好重大節日和重要活動期間執乘列車的治安工作。

由于乘警組全體警員的積極配合、兢兢業業的工作。20xx年，我所執乘的所有班次的旅客列車未發生一起刑事和治安案件；為我部營造了安全、和諧、有序、愉悅的鐵路客運形象。

三、能力上業務素質和專業技能有所提升。

為了提高自己的業務素質和警務工作能力，適應新時期、復雜多變的社會治安情況，滿足鐵路乘務警察工作的客觀要求。20xx年，我積極參加了所有乘警隊組織的業務學習和崗位練兵活動。通過這些培訓活動，我在強化專業技能的同時也掌握了許多新的業務知識，保證了在日常工作中能夠較好的履行工作職責；在鐵路旅客運輸環節上，從容面對和處置各種治安事件，圓滿的完成上級交給的工作任務。

四、思想上具有集體主義精神和全局觀念。

作為一名鐵路乘務警察，尤其是作為一名乘警長，必須具有較強的集體主義精神和全局觀念，服從領導、團結同志，這是履行自己的工作職責，做好本職工作的前提。

總結范本: 小學教導主任述職匯報1篇

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了對后續工作有所幫助，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？小編特地為您收集整理“總結范本: 小學教導主任述職匯報1篇”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

尊敬的各位領導，各位老師：

大家好!一年來，在學校領導的關心和指導下，在全體教師的大力支持和幫助下，本人認認真真履行職責，扎扎實實做好工作，較好地完成了學校的教育教學和教育科研工作，下面就一年來的工作匯報如下：

一、政治思想方面：

我時刻嚴格要求自己，全面貫徹黨的教育方針，遵守法律法規，恪守教師職業道德規范，為做好本職工作奠定了堅實的思想政治基礎。積極參加各級業務培訓和繼續教育學習，認真學習教育理論和業務知識，在工作實踐中不斷總結，不斷積累工作經驗，以不斷提高自己的業務素質和業務能力。同時以崗位職責作為工作標準，時刻對自己的本職工作進行對照，進行深刻地反思。

二、教學教研工作：

作為學校的一名中層干部，能做到和班子成員相互團結、相互尊重、相互配合，對于其他的工作不分分內分外，大力支持。工作認真負責，辦事公平公正，敢于承擔責任，不計報酬，不計名利。

(1)、在校長的指導下，充分發揮教導處中心樞紐職能作用，認真貫徹和落實學校的教學工作計劃和教學常規要求。

(2)、抓好教研組建設，領導和指導教研組長的工作，審查各教研組的工作計劃，檢查教研組工作計劃的落實情況。定期召開學校教研工作會議，交流情況和工作經驗，研究問題，落實解決問題的方法和措施。

(3)、每學期對教師計劃、備課、上課、教案及對學生作業的布置等方面教學工作進行多種形式的檢查和督促，并認真落實教師教學的五個環節，要求教師認真備好課，上好課，做好課前預習指導，課堂精講精練，布置批改講評學生作業，做好單元測試和復習鞏固，使教師能按要求完成好各科的教學任務，提高教學效果;

(4)、以身作則并努力搞好教師的團結，關心教師的思想、生活和身體健康，協調解教師在教育教學的疑難，做好教師思想和業務水平的提高工作，搞好教研活動，推動學校的教改工作，保證教學質量;

(5)、組織教研組教師教研活動，確定教研課題，推動教學改革和教改實驗，努力積累教學資料，組織教師積極開展聽課、評課、交流，努力促進我校教師的教學教研水平;

(6)、組織人員完成常規管理資料的搜集、整理、自查工作等，順利通過各級檢查組的驗收。

( 7 )、在教育教學及教育管理實踐活動中經常深入教師，深入班級，深入教學第一線，把握第一手材料，勤勤懇懇，以身作則，認真履行自己的工作職責。

(8)、開展形式多樣的教學研究活動促教師發展。以“東遼縣“五元”教學模式改革”為指針，以主題教研活動為主線，組織開展了形式多樣的教學研究活動。 .圍繞教學研究主題，通過開展集體備課、聽課、說課與賽課等系列化的研究活動，力求每個教研組的教研活動都做到了有時間，有過程，有記錄。各教研組結合教研活動的開展，有目的、有意識地培養出了本校的教學骨干。

由于平時積累的工作經驗相對少一些，所以在工作中，處理一些事情的方式和方法還需要改進。今后，我會不斷加強學習，提高業務能力。在工作崗位上，大膽創新地開展工作，切實提高自身素質，不斷反思與總結，更好地為學校教育教學工作服務。

總結范本: 施工員述職匯報1篇

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了下一階段工作順利開展，我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“總結范本: 施工員述職匯報1篇”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

尊敬的領導：

20xx年3月21日，我接到通知來到xx水利開發股份有限公司第三項目部報到，后分到了吉祥路項目。對我個人而言，這是一個重要的日子，因為我正式的參加了工作。時光飛逝，歲月流轉，轉眼間六個多月已經過去了，回顧這段時間，在師傅、公司領導及同事的大力支持和幫助下逐漸從一名大學生轉變成施工技術人員，能漸漸適應現在的工作節奏和強度，在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的進步，在這里表示感謝。在這段時間里我深刻體會到一名施工技術人員的職責所在，同時也在工作中認識到自己的不足?，F在我將這段時間的工作做以下總結。

自從加入第三項目部，我主要擔任施工員崗位。 吉祥路項目是我職業生涯的第一條路。作為一名非工程類專業的學生，第一次來到工地對什么都一無所知，不知道自己應該去干什么，在項目領導的安排下，我們新員工分配好任務，簽了師徒協議，開始了真正的工作。吉祥路我參與了道路兩側明渠的施工、部分管道的鋪設以及大雄寶殿前整個廣場的建設。在這里我學會了看市政工程的圖紙、水準儀全站儀的測量放樣、工程上的一些專業知識等，收獲的同時我也發現了自己身上的不足。在專業知識方面還需要更加努力的學習，和勞務班組之間的交流還存在一些問題，吉祥路結束后來到了蚌醫北路。有了吉祥路的施工經驗和磨練后，在這里，我能夠獨立的進行施工，蚌醫路我主要在石屋路到大橋下這段灰土的施工，歷經半個月的奮斗后，五月中旬來到了龍湖嘉園項目。說實在的.，來到這個項目感覺挺興奮的，這是一個大項目，而且全部是高層建筑，一離開學校就接觸這樣大的項目，我們項目的領導有能力，對我們要求也非常嚴格，這正是鍛煉我的一個好機會。公司領導對我們也比較重視，經常和我們交流，給我們提供很多的資料學習。龍湖家園項目從臨設施工、室外工程的管道施工、參與菜市場、五號樓施工，再到目前全面負責八號

樓施工。剛進入這一行，一路上，的確感到時間很緊迫，工作也有點壓力，但我相信只有更加努力的去學習才能改變這一切。這段時間以來給我最大的收獲就是培養了我吃苦耐勞的精神，這樣讓我適應了工地上的工作。從吉祥路、蚌醫路，再到龍湖嘉園項目，工作之前我認真去看施工方案，熟悉并掌握設計圖紙，施工規范、質量標準和施工工藝，向勞務班組進行施工技術交底，并監督過程中的實際操作。在施工過程中嚴格按圖紙、方案、技術要求和施工組織設計施工，全面貫徹安全第一、預防為主的方針，按規定搞好安全防范措施，把安全工作落到實處，做到講效益必須將安全，抓生產首先抓安全。過程中掌握質量動態情況，嚴格執行質量三檢制。對現場存在的質量及其隱患問題及時采取有效防范措施，并上報技術主管。根據項目部月進度計劃，安排自己所負責班組施工周任務。做好分管工作內人工、材料、機械設備的合理安排，充分調動班組人員積極性，落實工程技術質量、安全保證措施，牢牢樹立預防為主、事前控制的指導思想，對施工中重點工程、隱蔽工程要全方位進行檢查、指導、確保質量。嚴格按照公司的結算制度和設計圖紙對班組進行結算，整個過程中每天堅持施工日志的記錄。

項目的領導對我們的生活、學習、工作都非常關注，使我感覺到就像家一樣，很溫馨。工作中我也在慢慢的積累知識經驗，干工程的沒有什么具體的上下班時間，不能怕吃苦，只要工地在生產，你就必須讓他處在受控狀態；工作應該積極向上，不要有抱怨，要珍惜來之不易的機會。在今后的工作過程中，我將本著敬業、誠信、創新、拼搏的精神，堅持公司的利益高于一切，爭取干一項工程，就能樹一座豐碑，努力發揚公司的精神。

隨著時間的流逝，20xx年馬上就要離開我們了。對于我來說，20xx年就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當我回過頭，看看走過的這一年，雖然在這一年里也有過不如意不順利和錯誤的事情發生，但是我知道人正是在經歷了這些之后才能夠成長。

20xx年6月份我來到工地并且很幸運的成為留莊項目部的一員，在幾次會議中我基本了解到經理對這個行業有著敏銳的洞察力，對留莊這個項目有著足夠的信心，對自己的專業水平也是非常的自信。還有你對這項目的重要性，我知道您更加需要的是一支有著強大凝聚力，團結進取，勇于拼搏，敢于創新，讓您放心和放手的專業團隊，而不是一堆散沙一支團伙。

剛來工地的時候是您教會我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個管理者，是您幫找一很好的師傅，這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項目部從事技術施工，和現場文明施工管理者。

在施工中師傅帶我去熟悉現場，教我在現場怎么去發現問題和一些基層基本安裝程序，現場的文明施工、材料的堆放。在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少；其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構件；再次就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致，發現問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態。在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結經驗和教訓，把發現的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續發生。每一次和師傅去現場的時候我把他所發現的問題都記錄下來，回到辦公室把所記載的問題整理出一份“整改單”發到各施工班組手上，第二天我會拿著我所記載的問題去現場核實，檢查一下施工員是否整改過。

隨著工程的進展，在師傅的教導下我開始擔任了質檢員的重任，我每天都會去現場檢查墻面大理石、瓷磚、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直，已及墻面的平整、垂直和天花的平整。每發現問題就在此處畫上記號，并記錄下來。交到各施工班組手上要求整改。慢慢的我開始接觸設計，去深化一些圖紙，加上我以前對CAD的基本了解，讓我對圖紙有著更深刻的了解，在此我也畫過一些比較簡單的竣工圖。 工程施工是一個群體作業的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的，它是需要上至質檢站、設計院，下至勞動工人的相互緊密配合，才能完成的一項復雜的作業任務，所以，做好相互間的聯系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會成為一句空話。

總結范本: 業務經理述職匯報1篇

作為公司的員工，我們在工作中不能出現任何差錯，這就需要我們不斷專研與努力了。為了讓下一階段工作開展有序，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？以下是小編收集整理的“總結范本: 業務經理述職匯報1篇”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

2年以來，國家加大宏觀調控力度，在經濟環境發生較大變化的新形勢下，市行黨委順應市場變化，提出“大市場、大營銷、大管理”的經營理念，進一步完善“扁平化”管理的組織框架，推動我行走持續健康發展道路，并取得了良好的工作成效。今天，我們在這里述職就是要交流一年來的工作經驗、反思工作中的不足、探索在新的經濟環境下經營發展之新思路、新措施，下面我分四個部分進行2年度的工作述職。

一、一年來的主要工作成效

1、各項維持穩定，信貸結構得到優化：至12月末，各項余額為萬元，較年初增加229萬元。其中項目萬元，較年初減少萬元；流動資金萬元，較年初減少萬元；住房開發萬元,較年初增加2307萬元；個人住房萬元，較年初增加萬元；個人消費萬元，較年初增加1563萬元。

2、各項存款業務大幅增長：至12月末，對公存款余額萬元，較年初增加萬元；同業存款萬元，較年初增加萬元，累計增加萬元。

3、票據業務健康快速發展，效益明顯。全年票據直貼億元，同比增加7億元；貼現收入萬元，同比增加1153萬元；實現利差萬元。

4、中間業務大步發展：全年實現中間業務收入萬元，其中財務顧問費萬元；保理手續費收入70萬元；信息服務業務收入萬元；代理個人財險業務收入萬元；銀行承兌收入萬元；代理工資收入萬元。

5、信貸資產收益迅速提高。全年實現利息收入萬元，同比多收萬元，占全行利息收入的%，實收利率%。

二、主要工作思路和措施

(一)樹立大市場、大營銷觀念。在市行黨委的安排部署下公司業務部與建設分理處順利合并，成立了真正意義上的專業化客戶經理隊伍，通過對客戶資源的整合共享，真正為客戶提供“一站式”服務，充分挖掘客戶的最大價值。

(二)巧用各式營銷策略。

1、大企業采取“降低占比，擇機減少總量，推動信貸資產適度地向上市公司流動”的策略，重點做好低風險短期融資品種及中間業務營銷，到12月底，實現了融資占比、總量雙下降，收下增加的良好效果。公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元；公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元；安股融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元

2、充分挖掘前期基礎設施項目投放的產品延伸價值，繼續完善好項目的財務顧問，增加中間業務收入185萬元。對開發建設完工的項目，積極配合政府的招商引資，收回項目。同時積極跟進市場前景看好的房地產開發項目，培育住房按揭資源，如：萍安大道旁的雅典花園，長興立交橋的塞納名城，秋收起義廣場的金典城等，為客戶提供了一條龍式的套餐服務。

3、營銷培育中小企業客戶市場，重點做好與大企業配套及特色處于龍頭地位的優質中小企業營銷，從信貸、結算衍生產品、中間業務等進行捆綁式營銷，成效顯著，這塊客戶增加收入1100萬元。

4、積極營銷優質房地產開發市場。針對房地產開發企業良莠不齊的情況，我部對房地產開發企業和房地產開發市場進行了細分，確立了“扶優限劣、重點營銷”的營銷策略，把開發資質較高、經濟實力較為雄厚的房地產開發企業作為優質企業來扶持，并將一些信譽一般、資金實力較差的房地產開發企業淘汰出局，淡出單體樓住房開發市場。住房開發的發放取得了較好的經濟效益和社會效益，有力地支持了我市的城市建設和房地產業的發展與壯大，樹立了我行服務社會、支持經濟建設的良好形象。同時也為我行個人住房信貸業務的后繼發展儲備了按揭資源，延伸了“營銷鏈條”。

5、機構系統以財政、社保、鐵路、供電為營銷重點，爭奪市場份額，2年成功營銷了幾個大項目：1、“采煤沉陷區國債項目”資金達2.7億元，已到位萬元；2、鐵路財務中心開戶，存款日均余額近0.2億元；3、國庫國債項目資金專戶30余戶，存款約0.5萬元；4、供電代收電費項目等。同時，對于機構客戶以電子產品營銷為載體，增大在我行現金流，提高資金沉淀率。

6、針對公司客戶資源豐富，對銀行產品需求多的特點，重點抓好公司業務與個金業務、銀行卡業務、不良處置等業務的鏈接，最大限度地提高客戶資源的綜合收益率。

(三)緊扣效益核心。

1、抓住央行對利率管理實行上浮幅度區間倍數政策，對中小企業利率全面實行上浮不低于30%的同時，重點突破公司集團、煙草公司，實現利率上浮，并杜絕了利率下浮的出現，努力提高資產業務的“單產”。同時培養鍛煉了客戶經理的議價能力。

2、緊緊圍繞公司做大做強做精票據貼現業務，隨著公司200萬噸新廠的投產達標，票據資源也隨之增加，在緊盯公司票據貼現資源的同時，全力營銷公司上下游客戶的票據貼現業務，并不斷拓展公司、中小煤礦企業、水泥企業的票據資源，擴大我行在的票據業務市場占比。2年我行票據貼現達18。8萬元，貼現收入2576萬元，實現了跳躍式增長，產生了良好的規模效益。

3、拓展保理業務，重點做好大企業的保理業務，及與大企業配套的中小企業保理業務。今年累計辦理辦理業務萬元，實現利息收入萬元，實現手續費收入萬元。

4、以資產業務為紐帶，推動代理業務、負債業務協同發展，全面推動工資收費。今年公司、安股取得突破，進而在中小企業中實行收費。