電信營業員的述職報告
[推薦總結] 電信員的述職報告如何寫。
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了落實工作目標,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?下面是小編為大家整理的“[推薦總結] 電信員的述職報告如何寫”,希望對您的工作和生活有所幫助。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與電信公司一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
我是2X年正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。說起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。直到我從一名普通的營業員成長為省級三星級營業員,在2X年底全省三星級營業員考試中還取得了全省第二名的好成績,并于2X年初任營業廳值班經理。2X年被評為黑河市優秀共青團員。
成績的取得,關鍵在于自己的內心中有一種不懈追求的信念和執著追求的夢想,用自己最大的熱忱服務于用戶。通過自己辛勤的工作及對用戶負責的工作態度,圓滿的完成了各項任務,在得到公司領導和用戶高度評價的同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國電信永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。
隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國向信息化社會邁進的今天,電信電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經??从嘘P方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我清楚地認識到,要成為一名合格的營業員不容易,而做為電信路營業廳的值班經理,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有豐富的知識;不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。在工作中,我注意學習、實踐和積累,通過自己的奮斗和努力,向用戶和同事們展示了自己開朗、熱情、自信、堅毅的一面;在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實現自我的價值,在進取中塑造自身的形象?!耙磺袨榱擞脩簦脩艟褪俏覀兊囊率掣改?”誰都知道,與用戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使公司和用戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多用戶結下了不解之緣,以真誠服務換用戶真情,使我們的工作生動而多彩!
在工作中,我注意學習業務知識,刻苦練習業務本領,不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去。與業務相印證,使自己的專業技能水平不斷的加以提高。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。在工作中不僅僅是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,用客戶的心理來研究自己的工作,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。要處理好投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,嚴格按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。為了讓自己的笑容更加親切、自然,我就在家對著鏡子練習笑容,直到自己滿意為止,有時甚至練的臉上的肌肉都直發酸。為了給用戶提供更加優質便捷的服務,遵循“一切為了客戶滿意”的服務宗旨,本著“溝通從心開始”的服務理念,我從自身做起,增強服務意識與水平。對于每天的用戶咨詢業務,我都能夠認真對待,做到仔細詢問,耐心的解答與解釋,不厭其煩,熱情而周到;每次遇到用戶的誤解和怨氣,我始終會和風細雨,苦口婆心的解釋說明,直到用戶滿意為止。對于個別用戶提出的無禮要求,我也能友好的講明道理,力求給用戶一個滿意的答復。我始終都恪守一個原則:用戶永遠是對的。屬于我們的工作失誤,我們會真誠致歉用戶,爭取得到用戶的理解與信任,即便沒有錯,遇到冷言或無理,我們也要給用戶一張笑臉,因為“讓用戶滿意”是我們永遠不變的追求。雖然我們的本身工作很繁重,但為了用戶,為了樹立中國電信在用戶心目中的良好形象,苦和累又算得了什么?對待用戶,永遠都會做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在用戶誠懇的一句“中國電信服務就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會感到由衷的安慰和喜悅。
為了更好的服務用戶,我主動宣傳電信新業務、新政策,并及時幫助用戶解決業務難題,并廣泛宣傳電信資費,使用戶更多的了解電信業務,從而選擇“中國電信通信”。“不懈追求,不斷努力,為企業發展貢獻微薄之力!”面對飛速發展的電信通信業務,為了更好適應現代企業制度,適應公司化用人機制及優勝劣汰的市場法則,只有不斷地努力;不斷地鉆研新技術,學習新理論,補充新能量,才能不斷跟上時代前進的腳步,不被社會所淘汰?!睘榇?,我十分注重加強自身專業技能及文化知識學習.在工作中,我始終貫徹“沒有做不到,只怕想不到”的服務理念,擔任電信路營業廳值班經理后,我首先強化基礎管理工作,制定各項規章制度,細化崗位職責,嚴格考核制度,理順了工作流程,明確人員分工,使電信路營業廳的工作有了良好開端。針對服務工作中面臨的種種困難,我們合理分工,有效協作,大家群策群力,心往一處想、勁往一處使,從而使工作得以順利的進行。不懈追求、不斷努力,從而使自己具備較高的個人素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。在為用戶進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立電信形象的好機會。
高素質體現的第二個方面就是接待用戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,使用戶到電信公司有一種到家的感覺。通過不斷努力,走進用戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進用戶的心,從用戶的需求出發,來推薦我們的電信產品,才能真正抓住用戶。這就要求我們在平時服務中多聽用戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合用戶的心理。正是堅持了這些方法與原則,使我的工作獲得了成績,受到了領導的好評和用戶的贊揚。
面對用戶,我的真情不“欠費”,我的服務不“關機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現了電信公司男性的真我風采。也許我們永遠默默無聞,但只要我們把對事業的情,對崗位的愛,奉獻給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。當代男性要勇敢地面對現實,主動的承擔責任,大膽的融入社會,坦誠的面對未來,與時俱進,提高素質,完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代男性的風采和魅力。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,學習技術、學習科學知識,提高個人綜合素質,為電信企業的輝煌而努力。努力成長為勇于創新、敢挑重擔的新時代職工。
成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來,兄弟們,讓我們與女同胞們共同努力,做出應有的貢獻,與企業同發展,同進步,為創造我公司更加輝煌的明天充分發揮我們的作用。親愛的朋友們,新世紀的曙光已經照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續寫電信公司的燦爛和輝煌!
編輯推薦
推薦總結: 保育員述職匯報如何寫
作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了鞏固以往的工作,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?下面是小編為大家整理的“推薦總結: 保育員述職匯報如何寫”,希望能對您有所幫助,請收藏。
回想起來我這里快一年了回顧這一年來,時間過的飛快。思想政治、業務能力等方面都有很大的進步,當然也存在著不足。下面是第二學期的工作總結:
積極參加園里的說課活動,工作方面我虛心的向老教師學習。以課程綱要為指導,貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題,認真組織好半日活動,
活動中,能恰當的選擇和使用教具,重視教學的內容的趣味性,增加幼兒的實踐操作活動,以游戲為基本活動,使幼兒為被動學習轉化為主動學習。教學中,還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結,改進教育的方法,收到一定的'效果。
小班圍繞傳統美得教育,今學期里。開展了寶貝一家》車子叭叭叭》動物朋友》嚕啦啦》弟子規》還有今學期的雙美英語》等多次主題活動,培養幼兒良好的行為習慣和文明禮儀,使孩子變成一個個活潑可愛懂禮貌的寶寶。
一、保教結合
兩位老師輪流當保育員。班共有35個小朋友,今學期我擔任小一班的副班主任。由于他年齡還小所以在自理方面比較弱,針對這一情況,兩位教師共同協商,把班的紀律及自力能力一起抓。經過努力,班小朋友可以說進步很大。自力能力方面:堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他自我服務意識,改變他依賴思想。對幼兒好的行為給予表揚和肯定,使幼兒能夠更有信心,更積極的做好事情,完成任務。紀律方面:對少部分幼兒的不良行為,采取的及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,引導幼兒養成良好的行為習慣,慢慢做到遵守紀律。
小朋友學會了不少禮貌用語,共同努力下。有了初步的生活自立能力。教學方面,幼兒更是原來的基礎上有了不同程度的提高,特別在念兒歌、講故事、還有在英語等方面都有了很多的成績。
能積極主動地配合班主任搞好工作,保育方面。保證課室的衛生,勤幫幼兒更換衣服。要求幼兒餐前便后洗手,并以主題活動等多種形式,培養幼兒良好的衛生習慣,愛護環境衛生,用我愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
二、家園工作
經常與家長保持聯系,家園聯系是保證。工作中。解幼兒在家的情況。通過家園聯系手冊、晨間午間接待和電話時的談話,及時與家長交流孩子在園的學習和生活情況,反饋孩子在家的信息,使家長與教師之間互相溝通。
三、認識不足
很高興我學到不少東西,通過這一年的工作。業務上也有所提高。但這遠遠是不夠的工作中我還缺乏主動性。將在新的學期里多學、多思、多試,努力把工作做得更好!
秋往冬來,暑往冷來。一學期又在孩子們歡歌笑語中度過了。又到我們為一學期工作做總結的時間了。時間過得真快,我擔任貝貝羊班保育工作又有一個學期了。固然工作經驗較少,但是我都很認真的對待每項工作;在碰到不懂的地方及時的討教保健醫生和有豐富經驗的老教師。在工作中發現不足的地方及時的糾正。把衛生工作做好的同時,做好幼兒一樣平常護理工作,配合班中教師作育幼兒的一樣平常生存常識。以下是我對這個學期以來在各方面工作具體的闡述。
在這個學期里,本人能夠或許服從園內的各項規章制度,熱愛群眾,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒等量齊觀,與同事相處融洽。用心認真的參加保育員及其他的各種學習,每次學習都認真的做好筆記,在工作中碰到有題目時,做到早發現早解決,主動聽取保健大夫的意見,做到不掩蔽自己的不足和錯誤;
為保證幼兒的身心健康,減少污染沒采用任何酸性物刷地,而是采用凈水洗擦地面;天天放工后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾潔黑有淡淡的消毒液味;天天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外豁亮無污物、水杯內無事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;廁所持續無異味、地面干燥潔凈、干凈用具掛放整潔、不堆放垃圾;做到天天消毒不少于三次,活動室地面潔凈干燥,物品擺放整潔,教具、玩具潔凈無塵土,室內空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整潔,經常涼曬;認真做好班中每個角落的衛生,把天天的都當作衛生大檢查來對待;嚴格實行一日衛生消毒,堅持天天三餐的衛生消毒工作各種資料記錄清楚,時間正確,按時上交。
保育工作方面:本人能夠或許熱愛幼兒、關心、耐心、細致、熱情地對待每個幼兒。能用心搞好本班的干凈衛生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠或許細致照顧幼兒的生存,根據天氣的變化,及時為幼兒穿、增減衣服。注重護理體弱多病的幼兒,細致觀察有不適的幼兒全天的環境,及時與家長溝通。晝寢時,注重巡查,戶外活時對幼兒進行安全教育,能有秩的上下樓和玩各種大、小型玩具,防止意外變亂的發生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導明白玩累了休息;配合教師作育幼兒的一日生存常規。
四、在幫忙教師工作上:本人能夠或許用心配合,任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃,為教員預備好教具、學具和布置好場地等等。用心的參與一些簡單玩具的建造。配合好教師耐心的照顧每名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長工作。
[推薦總結] 述職報告如何寫
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了讓工作計劃順利進行,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[推薦總結] 述職報告如何寫》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
時間過得真快,一個新的學年轉瞬即逝,這學年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責。因此,圓滿完成了學校分配的各項任務,得到了學校領導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學質量更上一層樓,現將20xx年度的工作回顧如下:
一、思想政治方面:
我熱愛祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵守國家的法律法規,熱愛黨的教育事業。我不僅認真履行一名中學教師應盡的義務,還時刻嚴格要求自己,遵守學校的各項規章制度。我熱愛學生,關心他們的成長,愿做他們成長路上的引導者和鋪路石。我認為高尚的師德師風就應該體現在平凡的日常教學中。所以多年來,我兢兢業業,把每一天都看作事業的新起點,以極大的熱情投入到工作中。
二、在教研教學工作方面
(1)在教學中我認真鉆研教材教法,把握好基礎、重點難點,精心備課、認真上課。充分采用多種教學媒體,調動學生學習的積極性、主動性,提高課堂的教學質量。每節課都爭取最佳的精神狀態站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。
(2)另外我還認真學習教育學和心理學,閱讀與教研教學相關的著作和雜志,從中吸收營養,這使我教研和教學的觀念和意識有較明顯的提高。積極反思教學中的整體、個別現象和問題,并進行歸納和反思進行,通過反思了解學生存在的問題,再對自己的教學思想和行為進行必要的改變。此外
,我積極參加各項培訓。經常聽其他老師的課,從中吸取教學經驗;取長補短,提高自己的教學的業務水平。
三.班主任工作方面
在班主任工作方面,我平時注意鉆研教育理論,虛心向有經驗的班主任學習,勤于總結工作中的得失,不斷提高領班的藝術,在工作中,我注意做到了以下幾點:
1、重視班干部的培養工作和政治思想,大膽提拔選用有能力的學生做班干
部,對班級工作中的一些事務,如衛生、紀律、體育比賽、集體活動等放手讓班干部去組織實施,培養他們的獨立的工作能力。
2、堅持一視同仁、亦師亦友的原則。對待學生,不論是優生,還是差生,我都待之以真誠,而且以“既是老師,更是朋友”的身份教育、引導、幫助、關心學生,和他們談人生,談理想,談學習,談作風。由于我堅持這樣的原則,所以我既贏得了學生的認可。
3、堅持正面的教育。思想教育是引學生樹立遠大的理想和正確的人生觀的最主要的途徑。平時我十分注意從報紙、刊物、書籍中搜集思想教育的素材,隨時將思想教育穿插在班會、課堂教學,個別是談心之中,使學生受到思想上的感動和上進的動力。
4、把抓學習放在班主任工作的中心位置。首先,我要求學生每學期初都要確立本學期的奮斗目標,其次,注意指導學生制訂嚴謹而可行的學習計劃,而每過一階段或大考之后,我又指導其進行認真地總結;第三,我十分重視對學生進行學習方法的指導,務使每個學生都努力摸索、掌握到一套科學的學習方法;第四,注意與科任老師溝通,及時了解學生學習各科的情況,遇到問題采取有效的解決措施。
以上是我對我一年來在教育教學崗位上所做工作的陳述。今后我還將沿著過去的步伐,一如既往地將自己的熱情投入到教學工作中去,汲取更廣泛的教育經驗,在以后的工作中不斷的充實自己、提高自己,努力把自己鍛煉成為一名合格的中學教師。
[推薦總結] 電信員的述職報告(篇五)
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了下一階段工作順利開展,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?以下是小編為大家收集的“[推薦總結] 電信員的述職報告(篇五)”歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
這半年是我從一個維護管理崗位向農村機線員崗位的改變。
我比較有體心人在不同環境,不同的狀態、有不同的想法、思路、這時應該用筆或電腦記錄來;等n久以后再細細品味、尋找當時的工作思途。這就是工作善于積累、總結的方法。 說說我現在的機線員工作、相比我以前干維護管理及支撐工作。感覺機線員工作雖然簡單、輕松、就是體力有點累;但要干好這項工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也發現了一些問題、也體會出一些細節規范的建議;我把我的工作一共分成了三大類。
一、裝機服務工作
平時我基本都是兩點一線、去機房拿工單、裝機、回單。整個工作雖然簡單、平泛;我基本上每天就1~2部新裝、每當寬帶裝好,交付給用戶我就發現一個問題。工單上的寬帶帳號,密碼給用戶寫在紙上;但時間一長如果用戶重裝系統、可能寬帶帳號密碼就丟失了;雖然是個細節;后來我自已利用買一些a4不干貼紙、利用excel排版、打印出來了做了張不干貼(小貼士),、把寬帶帳號、密碼、及維護人員的手機號碼的小貼士(小貼紙)統一貼在modem上、如果用戶重裝了系統、帳號和密碼也不會找不著了。雖然是個很小的細節、對于用戶和電信形象來講是個服務的一大步。
二、排障服務工作
一般上午去機房拿障礙單、聯系用戶、去修好、再回單。整個閉環過程比較簡單?;旧厦刻炀?~3個障礙。有時一天也沒有個障礙。雖然工作輕松、但我也從中發現了一些問題。 分公司經常講為用戶服務好、我個人論為,做好培訓就是做好服務的生命力;如果自身培訓力度不夠、很多技術問題都難以較快解決;從而對于我們的服務失去了信用。最后用戶將會對我們的產品會產生質疑。。。。
在農村營業部工作我經常會接到兄弟們打給我關于寬帶掉線、丟包、不穩定、請教我的電話,我幾乎都能解決。農村分支機構裝維人員很多人都不懂adsl維護。、對一般故障都難以判斷解決。我感覺是分公司缺少對農村寬帶adsl線路維護的針對性培訓。雖然有五級、四級、星級達標考試。但總感覺是應服過關。沒有實質的效果。我論為分公司可以做個階段性的實戰線路維護培訓。來提高adsl線路維護水平。
三、營銷服務工作
目前電信的主線工作就是發展、營銷量收。由于以前在上饒電信,我一直干得技術維護,對技術維護基本根底還是比較扎實的。營銷就是從此營業部開始的, 有感于現有的競爭壓力、真是群雄逐鹿、各領風騷。我們現有的3g手機體驗式營銷,有感于,賣產品先賣理念、用戶選擇產品、就是為客戶服務的開始。工作思路是正確的;但如何成功賣手機、正面引導用戶接受產品。我感覺還是通過自身的對套餐的了解、及學會引導方法。來促成用戶辦理手機或其它產品的達成。
推薦總結: 主任述職報告如何寫
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?以下是小編收集整理的“推薦總結: 主任述職報告如何寫”,僅供參考,大家一起來看看吧。
各位領導、同志們;大家好!
我叫任xx,是xx村婦代會主任。在村里擔任計生專干及報賬員等職務。我的工作職責是,協助鄉黨委、村支部做好自己的本職工作,帶領好廣大婦女同志們解放思想,增強學習,扎實工作,認真為民辦事,一年來在鄉黨委、政府的正確領導下,在我村各位黨員組長的大力支持和幫助下,本人盡心盡職的完成上級下達的各項工作任務?,F將一年來的思想、學習、及工作情況向大家作個匯報;
一;加強學習、不斷求索
學習是明確政治的方向,提高能力水平和業務水平的重要途徑,所以我更要刻苦學習,不斷求索,努力進取,學習現代化管理知識。不斷更新,完善自我。要時刻把黨和人民的利益放在第一位,注重自己的形象,樹立良好的人生觀!從小事做起,把自己平凡的工作作為是廣大群眾服務的起點,。在學習、工作、生活中要做到識大體顧大局,充分發揮黨員模范的帶頭作用,在群眾的心目中真正做到做一個廉潔奉公好帶頭人。
二;盡心盡職、無私奉獻
作為一個村婦女干部,婦代會就是廣大婦女的代言人,是婦女同胞們的知心朋友,多關心關心姐妹們的工作、學習、生活這也是我們村級工作中的一道感情的橋梁和紐帶!要經常深入到她們中間去傾聽她們的喜怒哀樂!婦代會工作就是婦女同志們的貼心人,對她們的來訪要熱情接待,使她們個個愁著來笑著回,讓她們真正感受到了社會的關愛!我在做好自己的本職工作之余,利用業余時間帶動周邊的姐妹們組建了一支鄉村“健身舞蹈隊”在鄉婦聯的大力支持和幫助下我們還走出述職述廉報告了這窮山溝,參加了縣文化局舉辦的“新農村、新形象、新農民”秧歌大賽,這個活動既強身健體又豐富了鄉村的文化生活。
三;清正廉潔,以身作則
作為一個村報賬員,首先要做到先清正才能廉潔,報賬員的工作是要做到堅持勤儉節約反對鋪張浪費,真正做到廉潔奉公,堅持合理的管理制度。堅持民主集中制原則,做到一個農村最基層的黨員干部應要達到的基本要求,相信科學,反對邪教,對不法分子的行為要敢于作斗爭。在群眾中起到典范作用。在管理財務方面不亂揮霍浪費村里的經濟,始終堅持以德服人,清正廉潔的原則,。向黨和人民交一份滿意的答卷。
推薦總結: 協會述職報告如何寫
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了下一階段工作順利開展,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,關于好的述職報告要怎么樣去寫呢?下面是小編精心為您整理的“推薦總結: 協會述職報告如何寫”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
我在區工商聯任秘書長,主要職責是:協助會長工作,協調政府與非公企業間的溝通與聯系,發揮好工商聯的橋梁和紐帶作用。一年來,在區委、區政府的領導下,在全體同志的大力支持下,我能夠堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六屆四中、五中全會精神,牢固樹立科學的發展觀,堅持工商聯工作統戰性、經濟性、民間性的統一,不斷強化學習,提高認識,服從領導,積極為興隆臺區的經濟發展建言獻策,圓滿的完成了各項工作任務?,F將一年來的工作、學習、廉政情況述職如下。
一、認真實踐“三個代表”重要思想,加強學習,不斷加強自身執政能力,提高思想政治素質
年初以來,我認真學習黨的各項方針政策,在實際工作中做到理論聯系實際,狠抓學習不放松,進而適應新的工作崗位和新形勢、新任務的需要。
上半年,按照區委關于開展保持共產黨員先進性教育活動的部署,我負責支部的材料匯總和撰寫工作,同時要制定整改方案和整改措施等一系列活動,雖然任務繁重,但通過這次先進性教育活動,使我更深刻的受到了教育,黨性、組織觀念明顯增強,工作質量、工作效率有了明顯提高,黨員的先鋒模范作用得到了充分的發揮,在任務重的情況下,各項工作率先完成,得到領導的一致好評。
二、開拓創新,扎實工作,圓滿完成各項工作
工作中積極發揮橋梁紐帶作用,協助會長共同努力,使工商聯工作更上新臺階。
(一)、通過組織會員企業家參加全市黨代會、人代會、政協會認真履行職能,積極參政議政。1月初,出席“三會”的工商界黨代表、人大代表和政協委員,密切聯系我區非公有制經濟發展實際,為區委區政府提出了許多建設性的意見和建議。我區共有18名會員享受市委、市政府“特殊政治待遇”。市政協五屆一次會議期間,我區工商聯會員共提案18條?,F在,市有關部門對這些提案都作了認真答復。
(二)、堅持服務宗旨,拓寬服務渠道,積極為企業辦實事,解決實際問題。舉辦了會員企業大齡青年聯誼會,通過這次活動一批大齡青年找到了自己的另一半,這次活動得到了領導的高度重視和一致好評。組織民營企業家與區直職能、執法部門主要領導對話座談,為企業家們認真解惑答疑。為了提高企業家素質,先后兩次與博博商務合作聘請了民營企業管理理論知名人士為我區的民營企業家授課,使他們更好地利用民營經濟理論指導企業發展實踐,幫助企業做大做強。在工作中我注重發揮基層商會的作用,積極發展有影響、有規模的企業加入到工商聯隊伍中來,全年共發展新會員20多名,為工商聯隊伍注入了新的血液和活力。為了及時了解企業的困難和問題,在我區建立監察聯絡點制度工作中,我們共為區政府推薦特邀監察員40名,軟環境監察聯絡點50家,建立新的階層人士聯絡點20戶,使政府更加及時有效的為企業辦實事。
(三)、采取靈活多樣形式,開展有聲有色的教育引導工作。通過典型引導,進行宣傳教育。有4家會員企業老板被省中小企業廳授予“遼寧省優秀民營企業家”;有18名會員被市委統戰部評為“新時期優秀社會主義建設者”。興隆臺區工商聯獲得了20xx年省先進縣區工商聯獎,有3名會員獲得優秀會員獎。
(四)、積極開展“光彩事業”活動,回報社會奉獻愛心。一年以來,我們多次組織各行業商會和會員企業,以各種形式,在扶貧幫困、捐資助學、安排就業、同貧困戶結幫扶對子等方面做出了新的貢獻通過走訪養老院、社會福利院、孤兒院困難群眾帶去一份溫暖,獻上一片愛心。
三、存在的問題和努力方向
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但工作中還存在著一些問題。一是理論學習抓的不夠緊。今后要多擠出時間重溫基礎和理論知識。二是工作中經驗不足,常走彎路。今后要多總結,不恥下問。三是由于進入領導角色時間短,對企業工作不是特別熟悉。今后的工作中要少在上面指導工作,更多的下去調查研究。
過去一年的工作很充實,我得到了很大的鍛煉,也學到了很多。我感到這是對自己的挑戰,更是促進我進步的動力。在今后的工作中,我有決心在區委、區政府領導下,與時俱進,開拓創新,團結同志,踏實工作,做好本職工作,當好人民公仆。
[推薦總結] 主任述職報告如何寫
自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了更好的落實工作任務,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?以下是小編為大家精心整理的“[推薦總結] 主任述職報告如何寫”,希望能對您有所幫助,請收藏。
保教副主任述職報告
尊敬的各位領導,各位同事大家好:
感謝領導和同事對我的信任和肯定,我于20xx年9月,競聘成為了土右旗幼兒園保教副主任。首先要感謝趙園給予強有力的指導與支持,還有認真工作在一線的姐妹們的理解、配合,促使我在工作摸索和成長的路上得以不斷的進步,現將我一學期來的工作情況做如下述職:
一、堅持嚴于律己,內外兼修
一個學期來的工作使我感到:這個崗位不僅僅是一種職務,而是一種責任。之前在教師崗時,覺得“主任每天啥也不干啊?好像就是布置任務,上下嘴皮一動,干活的還不是我們?”可真正當我在這個崗位時,才發現,知道要干什么,怎么干,單單去干某件事本身并不難,關鍵是“要干什么”這件事的提出的合理性、意義、可實施性等等的前期工作就會讓人絞盡腦汁,動盡心思。這時就會覺得那個自以為是的自己肚子里的東西真少啊,“因此,我對自己提出:知識要向更寬領域拓展,業務要向更深處延伸。于是,常在工作之余,學習《幼教博覽》、《學前教育研究》、《幼兒教育》《管理創新》等書籍,每當閱讀到精彩之處,對照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導過程中得以運用,不斷提高自身的理論水平,并在日常的工作中不斷總結經驗。并抓住外出學習的機會,聆聽專家的講座,承蒙專家的指導,感受新的教育理念。通過半學期的積累,內在的自我更替,我覺得自己更成
熟了,看問題也跟深刻了。
二、注重實踐的學習與積累不斷成長
雖然我已擁有7年的幼兒教育經驗,但在管理工作上的經驗不足,好在趙園、楊園在每項的業務上總是很細心地向我說明,并鼓勵我在實踐工作中放手實踐,大膽探索,針對我在工作中有不足給給予實效性的指導,使我的業務能力在一個學期中得到了充分的學習與煅煉,不斷地成長。
同時,做為同在一線的教師,我時刻持以學習與研討的態度深入教學第一線,努力做到在思想上引導教師,在業務上指導教師。在一日活動中與老師們互相學習,交流心得,為教師們出點子、提建議,聽取教師們在教學方面的建議和想法,改進自己在工作上的不足,努力使自己的保教工作水平不斷提高。
三、找準定位,協助園長工作
我記得在競聘保教主任時,曾經對保教主任的職責作了一個詳細的了解,使我懂得作為一個環節干部,首先是輔助的作用。因此,我會找準定位、擺正位置,做到分工不分家,互通有無,在管理自己分管的業務工作之外,對園內的其它工作也從不推諉,總是舍身處地為幼兒園著想,站在全局的角度,盡自己的所能發揮輔助的作用,積極承擔園內的各項工作。同時與其他環節干部一起同心協力,互相協助,共同做好幼兒園的全方位管理。因此,本學期,在我、云主任、姜老師,我們三人共同的團結努力下,做到無一安全事故發生、無一家長投訴,各項活動高效、優質的開展開來。受到大家一致的認可。
五、做活教研,促進教師成長
“在研討中發展,在反思中成長。”這是我園對廣大教師,尤其是中青年教師提出的目標。我們十分重視各種形式的研討活動,使每位教師都能得到鍛煉的機會。本學期有很多新老師上崗,其中有很多是以前根本沒有接觸到這個行業的,那我這學期的教研重點就是課堂時效性的培養,通過第一輪的新教師初試小刀,第二輪的老教師示范,第三輪的逐個跟進,第四輪的新教師展示,讓給每一位新老師都對教材有了把握,對各領域目標也有了一個根本的認識。而老教師在這幾輪的聽課、評課中,既凸顯了個人的優勢同時也吸納了新教師的一些教法、思路,為個人的成長注入了新的活力。
以上是我對上學期的工作述職。當然,我的工作中也有很多不足的地方。比如定下的計劃往往因為各種原因推遲甚至不能實施;對老師提出要求往往因為各種理由檢查不到位;在組織工作上往往抓大框,忽視細節;與園長、老師的溝通不夠;處理事情優柔寡斷等等,我認為,反思就會使人進步。在新學年我將著力克服這些缺點,做到凡事心中有數、凡話說在明處,工作及早規劃,管理穩扎穩打。謝謝大家
[總結借鑒] 教研員述職報告如何寫
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了鞏固以往的工作,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?以下是小編為大家收集的“[總結借鑒] 教研員述職報告如何寫”僅供參考,希望能為您提供參考!
不知不覺,20xx年已經過去。在進修學校領導的正確指導下,在同仁們的大力協助下,我終于圓滿的完成了校本兼職教研員的各項工作。下面我從三方面匯報一下我這一年的工作:
一、加強學習,努力提高理論修養和業務素質
隨著做校本兼職教研員工作的不斷深入,讓我越發感到自己對于校本課程的了解很膚淺,這種不具備一定校本專業知識的現狀曾經一度讓我很迷茫,沒有理論做支撐使自己工作起來不解渴、不透徹、不深刻。為了更好的勝任這份工作,我利用業余時間從校本課程的含義、校本課程開發的程序、校本課程的優勢、三級課程管理體系以及校本課教研等方面入手,積極主動地走向校本課程、研究校本課程、宣傳校本課程,力求提高自己工作的主動性、前瞻性和積極性。在學習理論的同時,我能很好的與實際相結合,時刻關注當今校本教研的趨勢和動態,并且結合我市、我校的校本課實際,積極努力地在本學校開展的校本教研中發揮著指導和帶動作用。因為我們學校領導特別注重校本課程開發與校本教材的使用,從20xx年起就自主研發校本教材---讀寫序列訓練。這些年一直踏實地做著。09年春季開始,學校把組級教研與校級教研的研究主題定為如何上好校本課,組織校本任課教師,每學期每位老師上一節校本課,并選擇優秀的課在校級教研上研討。這期間,我聽了老師上的每一節校本課,兩個學期聽校本課45節,這為我能夠做好校本兼職教研員工作奠定了堅實的基礎。09年暑假,我們學校根據實際教學情況,重新修訂了校本教材,使校本課程的內容逐步趨于完善。這個修訂與研討的過程,為我打造了一個將理論應用到實際得空間,因而積累了豐富的經驗,提升了專業能力。
二、協調配合,促進校本教研活動深入開展
一年來,我能夠認真履行兼職教研員工作職責,以市進修學校提出的校本課程研究思路的為指導,以提高校本課堂教學質量為根本,以促進特色校辦學為指針,按照綜合教研室的總體要求,理清工作思路,強化工作措施,明確責任意識。工作中,我能密切配合和協助進修學校校本教研員做好教研與培訓的各項工作。5月份,是學校最忙的一個月,要籌備全市運動會,要進行期中教學質量抽測,要進行教案作業檢查,還要進行組級教研,我們忙得不可開交。正在這時候,進修學校要在二小學組織開展校本課研討活動,記得活動當天正好是我們學校期中教學質量抽測的日子。在這樣的情況下,我克服了種種困難,參與其中,活動前與校本教研員討論、交流,積極尋求適合當前校本課程實際的最有效的教研與培訓方式,活動后能夠及時與校本教研員進行教研活動的總結和反思,切實提高課堂教學效果,使校本課教研活動真正落到實處。
三、示范引領,發揮兼職教研員的幫帶作用
為了擴大和優化教育資源,充分發揮校本兼職教研員的引領、輻射作用,進一步推進校校幫扶活動,在南片教研協作體活動中,我主動承擔校本科主題教研的研究教師,并與大蒲柴基地校呂老師結對,5月份送教下鄉到大蒲柴,通過送課、評課、座談、研討等形式,我們就校本課程的教學設計、教學方法進行了進一步探討,這次活動使我們及時轉變教學觀念,改變教學方法,相互促進,得到共同提高。作為校本兼職教研員,我能夠主動完成六個一活動:9月份在北片教研協作體活動中上示范課《秋天的懷念》;撰寫的教學心得《撥動學生情感之弦》發表在吉林教育20xx第6期上;一年來,我分管學校德育課題《愛國主義與民族精神教育》的實驗研究,目前本課題經過師生共同努力正在完成結題的各項工作。
回顧一年的校本兼職教研員工作,我深知自己所做的工作距離學校的要求和同仁們的期望還相差甚遠,因此新的一年我會進一步協助進修學校校本教研員,立足各校校本實際,關注教師的專業成長,努力探求小而精、小而深、小而活的研討培訓形式,為彰顯各學校辦學特色而服務。同時我將加強學習,不斷完善,加倍努力、勤奮工作,為做一名稱職的兼職教研員而努力!
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