總經辦助理述職報告

總結示范： 總經辦主任述職報告最新模板。

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了讓下一階段工作開展有序，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？下面是小編為大家整理的“總結示范： 總經辦主任述職報告最新模板”，僅供您在工作和學習中參考。

今年6月28日，我帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司總部總經辦主任的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。（作文5000網 ZW5000.COm）

半年來，我結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使總經辦和所兼任行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。半年的工作經歷，使對行政部的工作職責和服務方式有了更進一步的理解。

在以后的工作中，我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階。一是努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。二是作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。三是充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。四是我將招聘人事專員，以彌補我在人事工作方面的不足。五是建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。在公司領導的正確指導下，行政部將緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

編輯推薦

總結示范： 醫院辦公室主任述職報告最新模板

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了讓工作計劃順利進行，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結示范： 醫院辦公室主任述職報告最新模板》，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

各位領導，各位老師：

下午好！

我于xxxx年2月擔任醫院行政辦主任。一年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下：

一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領導能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。

三、科室建設與發展

院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬松、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。

二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。

三是做好醫院的接待服務工作。

四是在領導的支持幫助下，已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

五是與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。

六是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。

四、專業技術能力與水平

有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

最新總結: 主任述職報告(示范版)

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了落實工作目標，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“最新總結: 主任述職報告(示范版)”，僅供參考，希望能為您提供參考！

總結一年來的工作，在館領導的正確領導下，在各位同事的幫助和支持下，堅持“真誠服務 開拓創新”館訓，認真執行圖書館各項規章制度，積極參加政治學習，努力提高理論水平和思想覺悟，明確工作目標，努力做好本職工作。積極參加各項集體活動。主要完成以下工作實績：

能認真履行崗位職責，圓滿完成量化考核各項工作任務。

1、業務管理

利用即時通，傳達學校和館里的各項工作業務，做到及時準確。通過定期開展校區業務調研、月統計發布全館量化考核考勤公示、值班表上墻、召開讀者座談會、認真處理“讀者留言”問題、組織接收捐書2千余冊、加強對學生管理委員會管理等措施，確保了業務管理穩步開展。認真完成業務統計和上報工作。1)按照校辦要求準確上報館藏資源統計數據。2)完成本科教學工作績效考核工作中圖書館有關指標的統計和綜述材料。3)完成教務處布置的20xx年度本科教學質量報告中“圖書及應用情況”報告。認真貫徹和落實圖書館全面評估工作，完成了全面評估自評報告，組織迎評工作，圓滿完成評估任務;組織制定了《數字圖書館建設規劃》。

2、讀者工作

組織開展豐富多彩的讀書宣傳活動。主辦了以“閱讀引領未來，共創書香北華”主題系列宣傳活動。組織召開了獲獎讀者表彰大會?！皶飞除垺睘樽x者創造了學習與交流的空間，組織開展漢語角活動20期，參與的中外學生達到917人次;還有英語角、影音沙龍、美妝沙龍、漢字英雄等活動。本年度“書苑講壇”舉辦四期講座，累計參加講座學習了近千人次，師生反響頗好。出版館報“書苑履痕”三期。組織辦理畢業生離校手續。在OA和圖書館網站發布寒暑假借書通知等業務通知和宣傳報道約20篇。年末分別在東、南、北三個校區館組織召開了讀者座談會，更深入地了解讀者需求，傾聽讀者心聲，不斷提升服務質量。

3、科研管理

成功舉辦了第十一屆學術年會。積極組織各級課題的申報。推薦優秀論文參加各級學術會議。組織專業技術人員參加各種培訓等。

4、人事管理

參加招聘合同制引進人才工作，組織出題。組織完成了定崗分級的各項工作。組織職稱申報評審推薦等。組織年度考核工作。

5、圖書館學會及聯盟工作

認真組織完成學會各項工作。組織樺甸市分館、磐石市分館和永吉縣分館向北京蔚藍公司積極申報為我們捐書。組織為吉林市群眾藝術館分館借還圖書3500多冊。

榮獲吉林市社會科學界聯合會20xx年度社科先進工作者。

認真完成日常工作和館領導交辦的臨時工作。

預祝新的一年，大家團結一心，快樂工作，再創輝煌。

總結示范： 出納述職報告最新模板

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了更快的實現工作目標，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？下面是小編幫大家編輯的《總結示范： 出納述職報告最新模板》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20xx年已經過去，迎來嶄新的 20xx年。在過去的 20xx年度中我擔任公司財務部出納及 勞資工作，我的份內職責是：現金收支，按計調安排各個銀行匯款、辦事，開具發票，工 資、提成補助的核算及發放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表，月初勞動局報表。份外職責是：倒班給客人訂機票，更換 led 電子屏，每季度給旅游局報人天次報表。及完成領 導交付的其他工作。

回顧這一年來的工作，在忙忙碌碌中度過，虛心學習新的專業知識， 積極配合同事之間的工作，總體來說，個人工作中小缺陷不可避免，但也可以說是圓滿結 束。總結請大家評議，多提寶貴意見。 首先在這里我要感謝領導對我的信任，把這么一份重要的工作交到我手里，讓我有機會學習和接觸財務工作，其次，我要感謝喬會計這個師傅，她教會我如果做好和勝任這份 工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內容，在做的過程中不斷改善以往的工作 方式方法，能讓各類文件更完善的為自己工作服務。

一、順利完成如下工作：

1 、嚴格執行銀行存款及現金管理，定期核對發現賬目如金額不符，做到及時處理， 做到每日現金結算。

2 、定期電話催促公司各項應收款，如可收回，及時處理安排。

3 、堅持財務手續，嚴格審核 ( 報銷憑證上必須有經辦人及領導的簽字才能給予支付 ) ， 走團匯款也必須經過計調簽字或領導同意給予匯款。

二、日常工作的改善：

現金收支，例如很小的事情，一般給客人在報名后都會先開收據， 后換發票。在收據上就有很多的不便，因為沒有報名表詳情的附件，財務收款后需要分團 入賬，以前收據上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠，團少的時候可以對出來，但是團多的 時候，操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據上，要寫的真的很詳細：團名 ( 例如海南 ) ， 天數，人數，金額，客人姓名，出發日期，收款人。這樣的話，開收據的時候稍微麻煩一 點，但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子，如報銷單，一覽表，考勤表之類的一些 改善都是日常積累做下來，月底會對做賬核算工資幫助很大的。

三、回顧檢查自身的問題：

學習不夠，以目前的專業學習及技能，為人處世方 法方式沒有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題 的能力。 在過去的一年中，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習， 只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的 20xx年，我有新的工 作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好，員工能力越來越強，團隊精神越來越旺。

總結示范： 財務述職報告最新模板

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了更快的實現工作目標，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？以下是小編為大家精心整理的“總結示范： 財務述職報告最新模板”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的領導：

一年來在領導們的關懷和鼓舞下，在同志們的支持和幫助下，恪盡職守，竭誠奉獻，辛勤工作?，F就本人20xx年履行職責和廉潔自律情況匯報如下：

一、加強學習，努力提高自身素質

我始終堅持政治理論學習，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業務能力。

在加強理論學習的同時，也注重更新知識結構，重點加強業務知識學習，在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、恪盡職守，認真履行工作職責

作為一名高校財務工作者，我始終忠誠于教育事業和服務宗旨，遵循教書育人、服務育人的原則，以強烈的崗位責任感、革命事業心、盡職盡責，樂于奉獻。

工作中時刻謹記做好參謀和助手，工作到位不越位，積極主動配合處長開展各項工作。一年來，主要完成以下工作：

1、積極與上級主管部門溝通，主動聯系預算執行各部門，督促和協調預算執行各環節，確保財政資金預算執行進度，圓滿完成20xx年及以前年度政府采購項目資金支付，截至20xx年x月底政府采購項目支付xx%以上的既定目標。

2、著力推進財務信息化建設。

財務處繼20xx年使用網上繳費系統和網上薪酬系統，今年又推出全面預算和網上簽批及預約報賬系統，使財務工作更加規范、科學、精準。

3、按照上級主管部門要求，協助處長部署開展內部控制基礎性評價工作，并及時上報評價結果和報告。

4、按照上級主管部門要求，協助處長部署開展內部控制制度建立完善和實施工作，并聘請華普事務所幫助我們梳理業務流程、環節，分析經濟活動風險，選擇風險應對措施，形成xx學院內部控制管理手冊。

5、協助處長，積極配合省物價監督檢查局教育收費專項檢查工作，按照反饋函要求立即整改，并提交省發改委整改報告。

6、配合國資處做好資產清查工作，對長期掛賬的應收、應付等資產進行清理，并提出處理建議。

7、配合審計處做好各項審計工作，并對審計報告中提出的問題清單，認真分析，逐一整改和落實。

8、協助處長配合審計廳對我校進行為期xx天的法人經濟責任審計，及時提交財務資料及聯系相關部門。

9、協助處長做好其他專項工作。

10、做好領導交辦的其他工作。

三、注重德操修養，恪守廉潔勤政

在處理工作關系上，注意擺正自己的角色位置，做到嚴于律己寬以待人，公正辦事公平處事;樂于讓名讓利于上下左右，敢于講真話講實話敢于負責任;做到不爭權利、不爭高低、不鬧無原則的糾紛;注意發揚民主，聯系群眾，堅持大事商量、小事通氣;遇到問題時放低姿態，主動溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;設身處地幫助大家解決實際困難，盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅持言教與身教有機結合。

四、存在的不足和今后努力的方向

回顧過去一年的工作，雖然取得了一些成績，但也清醒的認識到自己的工作離組織的要求還有差距，離群眾的期盼仍有距離，主要表現在：理論學習不夠深入、系統，運用理論分析問題、解決問題的能力仍需加強;思想觀念、知識水平、工作方法與不斷發展的形勢仍有差距;工作中講話比較直，性子比較急躁，方式方法過于簡單。

今后努力的方向：

一是繼續加強學習。在堅持政治理論和專業知識學習的同時，加強對法制理論的學習，把學習貫穿在工作的全過程，始終把學習放在重要位置。堅定理想信念，時刻牢記重品行、做表率，不斷提高政策理論水平和管理水平。

二是繼續加強個人修養，勤政務實，埋頭苦干、實踐自己“先做人，再做事”的人生原則。嚴于律己，以身作則，要求別人做到的，自己先做到，要求別人不做的，自己首先不做，做好表率。

在今后的工作中，我將努力做到取長補短，攻堅克難，以更加飽滿的工作熱情，開拓進取，爭取更大的成績。

以上報告，不妥之處，懇請請領導和同志們批評指正。

述職人：xxx

20xx年x月x日

總結示范： 教育主任述職報告最新范文

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了落實工作目標，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？下面是小編幫大家編輯的《總結示范： 教育主任述職報告最新范文》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領導、老師們：

大家上午好！

時光飛逝，回想在小學工作的這一年時間里，有壓力、有煩惱、有喜悅、有憂愁，然而更多的是內心的成長與收獲。我身邊有著團結一心、以校為家、務實奮進、開拓創新的校領導班子，有著熱愛事業、無私奉獻、敬業執著、嚴格優秀的上級領導，有著起早貪黑、勤勤懇懇、扎根一線、愛崗敬業的同事們，是他們身上折射出的愛與責任所交匯的強大的精神力量給了我莫大的精神鼓舞和勇氣，使我在教育主任的工作崗位上，多了一份壓力，多了一份責任，多了一份前進的動力。我很珍惜和大家相處的這一年的工作機會，工作中的每一份成功與榮耀離不開大家的支持、付出與努力，在這里借這次機會向大家道一聲感謝。

一年來，在教育主任的工作崗位上，我主要協助校長負責教學常規管理、師生考勤、檔案管理和五二班語文教學工作。下面，我主要從以下三方面對一年來的工作作述職報告，不當之處，請大家批評指正。

一、扎扎實實做好各項管理工作

在教學常規管理方面，我能積極協助校長嚴格管理，立足常規，推陳出新，及時改進工作方式方法，落實日常教學管理工作。一年來，我把工作重點放在“教”與“研”上。以形式多樣、豐富多彩的教學活動與校本研修活動來促進師生共同發展，促進我校教學質量穩步提高。在“教”這一方面，作為包級領導，我能狠抓、落實教師的備課、上課、作業布置與批改等教學環節，通過每月一查的備課、作業檢查活動，隨機的聽課、月考、全員聽評課活動、優秀作業展評活動、百科知識競賽、抽考、請外教來校上課等活動有效督促、指導教師針對教學各環節中存在的問題，進行一一反饋，并督促改進；在“研”這一方面，我校以“語、數、英、綜合”四個教研組為抓手，通過前期的學科調研，篩選出老師們教學中普遍存在的、急需解決的教學問題或困惑，每周四下午放學后以學校集體教研活動和各教研組分組活動交替進行的方式，靈活、有針對性地組織老師們進行校本研修活動，為老師們提供了互相學習、交流、探討的平臺，極大調動了廣大教師的學習熱情和積極性。其中，每學期固定開展的教師教學經驗交流會、復課研討會，學情調研會、中考總結暨表彰大會，對及時調整、改進學校以及個人的教育教學工作方式方法，提供了有力的借鑒，學習和跟進機會。

在師生考勤方面，我能嚴格落實學校的考勤制度，對師生進行考勤。對于因病、因事請假的老師能及時調整好其所帶班級課程，確保教學秩序不受影響。對于請假或未到校學生能協助班主任老師及時與家長聯系，確保學生人身安全。

在檔案管理方面，我能及時協同各分管領導、認真做好各類檔案的收集、整理、分類與歸檔工作，為我校的各項工作留下確鑿的檔案資料。在元月份周至縣教育局年度目標考核工作中，四月份“周至縣語言文字規范化示范?！彬炇展ぷ饕约版傊行膶W校的常規工作檢查中，我校的檔案管理均受到了各級主管部門的肯定。

在語文教學工作中，我能認真鉆研教材，不斷改進教法學法，努力提升教學質量。

二、存在的不足和改進措施

由于本人工作能力和水平有限，在自己所負責的教學常規管理和其他工作的組織、協調、安排中肯定還存在很多的疏漏和不足，急需不斷改進工作方式方法，快速提升工作水平，還請各位領導和老師能及時給予幫助和指導。

三、今后的工作設想

1.緊密配合學校領導班子，扎實、認真、科學地規劃并做好各項分管工作，認真聽取他人的工作建議，不斷改進工作方式方法，努力提升自身工作水平。

2.與時俱進，加大我校教研教改力度，以研促教，以改促教，和全體老師一起探究符合我校學情的教改之路，以學定教，不斷提升教學智慧，不斷提高教學質量。讓孩子們愛學，讓老師們愛教，努力打造智慧課堂，做幸福老師。

總結示范： 客服主管述職報告最新模板

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了下一階段工作順利開展，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“總結示范： 客服主管述職報告最新模板”，希望對您的工作和生活有所幫助。

總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨，而20xx年即將結束，回顧這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考，自己也感受到一份責任和壓力，空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋即將過去一年。清晰的記得20xx年6月21日是我來到這個大家庭的第一天，在后來短短的四個月的時間里，我換了三個工作崗位，我覺得自己是幸運的，因此，我時刻懷著一顆感恩的心，有了這份感激便成為了我工作動力的源泉，一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下，愛崗敬業，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結合20xx年的工作實際向各位領導和同事作以匯報，請予審議。

一、個人工作回顧

（一）加強學習，積極探索，部門上下，眾志成城。

作為一名客服人員自己如履薄冰，對于剛進入品質部的我，對部門及崗位的了解都是比較片面的，崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態，自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力，為此，虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是設備這一塊，我們都是一片空白，而公司領導又相當重視，如何才能盡快在我部發揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題，在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設備的操作使用方法，在以往的基礎上進一步完善了設備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，并直接參與到職能管控和職能服務當中，尤其是收費的監督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞，使收費情況得到有效的控制，服務禮儀明顯提高，直接的為公司創造了效益。特別是部門的況副經理，汪姐等，他們不計個人得失，親自參與值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現出公司領導、胡總監對我們的關心和照顧，我們不甚感激，通過一年多的努力與實踐，我們基本上實現了預期的目標，這與我們部門上下的共同努力是分不開的。

（二）公司24小時服務熱線的受理工作。

24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作，作為一名客服人員，始終堅持以顧客服務為中心，努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨，將顧客的需求定位為工作要求，在實際工作中，不斷反思和總結。因為肖沅仙、章泉等人的工作調整，每月業主投訴的統計工作就交給了我，自己能夠抱著積極負責的態度，保質保量的去完成，截止12月1日共收到業主、租客來電投訴、96條，能及時登錄在工作流上，并在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人；個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。

（三）工作任務聯系單的統計、回訪工作。

此項工作投入的精力相對較多，數碼城管理處一周下來就有幾百單，為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發現問題及時的向領導匯報，在統計中，發現有些管理處上傳和填寫不規范，在況副經理的督促下，能及時與管理處進行溝通，每周進行跟進，使數碼城管理處此項工作走入正規，截止12月1日數碼城區域共上傳8502單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上，均達到公司的要求。

（四）駐外訪談工作。

我主要負責昆山、番禺管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見11條，收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的.負責人，為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。

（五）聯合巡檢與夜間巡檢的工作。

聯合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學習，胡總監也立足于讓我們多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質性的東西，為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我們三人輪流進行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態度，認真做好每一次巡檢，為公司領導提供準確的數據和信息。

（六）職能管控、職能服務的數據收集與統計工作。

公司今年狠抓了職能管控與職能服務，作為品質部應當首當其沖，胡總監讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數據的收集，每周五上午10點前能夠按時的發給汪姐，并對每月的數據進行整理，使其數據及時準確的傳達給領導。

（七）培訓與學習。

電視劇《亮劍》里面有講到，軍隊的領袖氣質就直接影響著一支軍隊的氣質，部門也是一樣，胡總監一直鼓勵和倡導我們學習，也為我們創造很好的學習機會，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營造各種學習氛圍，況副經理也經常給我們安排一些工作，在工作的同時不厭其煩的教我們，填補了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質這一塊，我們完全是，從無到有，一點一滴的在進步，我一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。

二、存在著不足

（一）工作中有時注意力還不夠集中，主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響，主要表現在工作中不夠夠細致，導致一些簡單的工作也會出錯，自己覺得這些并非能力上的問題，只要精力集中一點是完全可以避免的。

（二）學習方面還不夠主動，尤其是對那些不感興趣的東西，不用的時候不去學，只有用到而不會的時候才會有危機意識，主要是體現在體系文件方面，對這方面的了解和學習遠遠不夠，在這一年中，雖然接觸到一些，但也是在況副經理的督促下進行的，所以至今為止也只是一知半解，這也是我明年努力的方向。

（三）對自己的要求不能做到一個標準，特別是剛到部門的時候，接手新的工作也感到有些不適，有意無意的對自己的要求放松，不能真正做到嚴格自律，高標準。

（四）工作中缺乏創新意識，一年來，不管是本部門還是與其它部門合作，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，本來這是一件好事，但是也會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態度上，而不是建立在出色完成工作的基礎上，這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點，需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于開展工作的思路。

以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

三、今后提高工作水準的舉措。

關鍵詞一：蛻變

任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式和思路。在這方面，自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯得微不足道。

關鍵詞二：提高

在今年的工作中也遇到了一些難題，難題并非真難，有一部分還是來自自身原因，說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方，對于一個從業人員來說，勤練內功和提高專業知識、專業技巧是必要的。

關鍵詞三：發揚

自己很幸運能從走上管理人員的崗位，幸運的背后我更應該好好珍惜，我將以全新的面貌迎接新的一年，充分發揚20xx年好的做法，并借鑒部隊一些好的傳統，充分調動自己的積極性，嚴格自律，兢兢業業、恪盡職守、力求工作的高標準，確保在新的一年里工作更進一步。

過去的一年，讓我體會最深的是：真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態度為自己的目標，盡自己最大努力去向完美的結果靠近。這些對我來說，都是一種激勵和鞭策。

回首過去，我們精誠團結，拼搏進取，較好的完成了各項工作任務，這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導，是欣喜而難忘的！

展望明天，我信心百倍，蓄勢待發，在新的一年里，我將以更加飽滿的工作熱情，時刻與公司、部門步調保持高度一致，圓滿地完成上級交給的各項工作！

總結示范： 人事專員述職報告最新模板

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了讓工作計劃順利進行，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《總結示范： 人事專員述職報告最新模板》，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

尊敬的各位領導：

自從20xx年4月1日幸運地成為公司綜合管理部的一員后，轉瞬之間，我已在綜合部工作了3個月。這三個月里，在公司領導和同事的幫助下，我在工作中發現問題，解決問題，受益良多，在此我想再次感謝公司領導和同事對我的關懷和幫助。

現在，我就這三個月的工作，做如下整理和總結，請領導予以批閱：

一、初期的學習

1、積極認真地學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化。讓自己快速地進入角色，打好開展工作的基礎；

2、認真學習人事規章制度及業務流程，為自己能夠獨立承擔人事工作打下堅實的基礎；

3、對各招聘崗位進行梳理，包括：崗位工作內容、任職資格等，以便自己快速地了解公司的整個組織架構及人員編排，有利于今后招聘工作的開展。

二、主要工作

1、招聘工作

（1）人才簡歷的收集、面試、錄用；

（2）招聘網站的更新與維護；

（3）人才庫的建立與管理。

2、員工入、離職手續辦理

（1）員工證件的審核、存檔，資料備案存檔工作；

（2）員工勞動合同簽訂；

（3）新員工用餐、住宿安排；

（4）員工通訊錄、企業群更新與維護；

（5）員工物品歸還的登記簽字；

（6）員工宿舍事項的歸還；

（7）離職結算、離職員工簽字確認及發票的跟進。

3、員工醫社保工作

（1）每月員工醫社?？劭畹母M；

（2）醫社保繳交基數變更的跟進；

（3）辦理轉正員工的醫社保；

（4）辦理社保的分解；

（5）離職員工醫社保的返還統計及發票的跟進；

（6）年終醫社保的返還統計及發票的審核。

4、考勤工作

（1）布告欄上員工考勤資料的更新；

（2）員工考前單據的跟進及簽字；

（3）每月對員工考勤進行統計，并制作員工考勤。

5、員工福利的統計與工作跟進

6、培訓工作

（1）培訓時間、地點的安排；

（2）發布培訓通知，準備培訓設備及資料；

（3）培訓的組織與培訓秩序管理；

（4）做好培訓資料的總結與歸檔。

三、工作中存在的不足與我的努力目標

經過這三個月的工作與學習，我發現我身上還存在著許多的不足，例如工作方法仍需進一步改進，溝通協調能力仍需加強，我愿意在未來的工作中多向領導、同事學習，不斷改進自己，希望自己能夠在以后的工作中做得更好，爭取在各方面取得更大的進步。

在此，我提出轉正申請，懇請領導給我展現自己，實現夢想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

此致

敬禮

申請人：XXX

二OXX年七月一日

總結示范： 超聲科主任述職報告模板其一

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了給我們后續的工作提供幫助，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“總結示范： 超聲科主任述職報告模板其一”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一年來，本人在院領導的`正確領導下，在醫院各科室的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務。

在本年度內，能學習和執行醫療衛生管理法律法規和規章,遵守醫院各項規章制度,堅持以病人為中心，不斷提高醫療服務質量;執行儀器操作規程和超聲臨床技術操作規范;本年度內未發生違法亂紀事件,對病人服務熱心周到。

在診斷技術上精益求精，利用超聲知識，能對常見病、多發病作出正確診斷，并且報告單基本做到規范合格，字跡工整，清晰，易于識認。對于疑難病例，能積極主動和醫院各輔助科室聯系溝通，參與臨床醫生對疑難病例的會診，給病人轉診提出合理的建議，并堅持對疑難病例的隨訪。在工作中本人注意了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求，向臨床介紹新的超聲技術，為臨床不斷提供診斷支持。

由于本人工作能力有限，工作中還存在許多不足之處，本人將不斷努力，在今后的工作爭取得更大的成績。