保安轉正述職報告怎么寫
總結閱讀: 保安轉正述職報告(經典版)。
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?下面是小編為大家整理的“總結閱讀: 保安轉正述職報告(經典版)”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
轉正這個詞有時候指非正式員工轉變成正式員工。非正式員工即試用期員工,等試用期快結束時,如果期望繼續留在公司,它們就會忙于寫述職報告。你知道怎樣書寫述職報告嗎?
尊敬的領導:
我于XX年9月15日進入公司,根據公司需要,目前擔任樓管員一職,負責小區安全護衛工作。 本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極 富 工作熱情;性格開朗,樂 于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。 入職已來,我在 公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。 根據公司規章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價。使我按期轉為正式員工。
來到這里工作。我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。YS575.coM
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總結閱讀: 保安述職報告
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了提高自己的大局意識,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,關于好的述職報告要怎么樣去寫呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“總結閱讀: 保安述職報告”,僅供您在工作和學習中參考。
尊敬的公司領導、各位同事:
您們好!
現在,我心懷激動之情向公司各領導和全體同事作工作簡述。
回顧**年,保安部各項事務都能夠按計劃,按標準執行、落實和完善,我本人在部門主管這個職位上,能夠以飽滿熱情投入工作,盡心敬業做好表率,保質保量完成任務,概括起來說,就是嚴格做好“六堅持“。即:
一是堅持把穩定部門人員的思想作為基礎工程來抓,人的思想穩定了,部門工作開展起來就有保障,全年保安部人員平均流動率4。2%;
二是堅持把提高隊員的綜合業務素質作為形象工程來抓,員工禮貌待客、文明服務,全年接到業戶書面表揚信達26人次之多,口頭表揚30多次,大廈業戶對保安工作滿意率98。2%;
三是堅持提升隊員處理突發事件的能力,通過經常性開展案例學習,采取“以現場實際操作演練為主、書面案例剖析為輔“培訓方式,隊員的處事能力明顯提升,最典型的就是在遇到電梯困人時保安人員能夠根據實際情況安慰、穩定被困人情緒,配合工程部快速進行解救;
四是堅持做好大廈治安工作。我對“大廈日常內部治安工作“與“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“采取兩手抓,兩手都不放松的原則,根據大廈及周邊的實際情況,制定詳細的方案,合理、適度地利用周圍部隊和當地派出所的力量,成功與省軍區警衛連、沙東派出所結為軍民、警民共建單位。05年全年,大廈從沒有發生一起責任案件,保持0發案率,而在“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“工作中共制止違法犯罪事件十多起,捉拿歹徒數10人之多,其中受到派出所肯定的8起,受到天河分局表揚或頒發慰問金的3起,共為受害業戶挽回損失共計三萬多元。特別是自公司召開“把年關、保一方平安“活動以來,我部主動出擊,每天大廈高峰期安排人員在外圍來回巡邏,威懾、打擊不法份子,期間共制止違法犯罪事件六起,捉拿歹徒6人。
五是堅持把消防安全管理工作擺首位。就如何開展消防管理工作呢?我是采取分“三步走“的方式進行:第一步是日常有計劃對大廈的消防設備設施器材進行檢查、保養,保證設備設施器材保持在備用狀態,遇有緊急情況,器材隨時可用;第二步是逢年過節重大節假日(如春節、元旦、五一國際勞動節、十一國慶節)或有需要的情況下組織消防安全檢查,主動找出問題,及時發現隱患,限時給以解決;第三步是定期組織消防演習,以此來檢驗隊員消防事件的應變能力、處理能力和協調能力,預防事故的發生,大廈于去年7月份組織了一次實戰消防演習,在公司領導和沙河消防中隊的大力支持下,管理處主任的親歷親為下,全體同事的配合下,演習取得圓滿的成功。05年,z的消防設備設施運行良好率達100%,消防事故發生率為0。
六是堅持以大局為重,大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止,工作中分工不分家,體現出z“點點滴滴、不分你我,目標一致、匯流成河“良好的團隊精神和和諧的工作氛圍。
當然,在取得成績的同時,隊員的綜合素質、業務知識、處事能力離公司的標準和要求仍有一定的差距,這都有待來年加予改進。
展望未來,我信心百倍,在06年的工作中,我將一如既往的做好上述六個堅持,帶領本部門人員完成各項工作任務,做好大廈的各項事務。06年里,“治安工作0發案率、消防工作0發案率、消防設備設施運行良好率100%、車場管理達標、業戶對保安工作無投訴、大廈安全管理工作100%滿意率“這就是我06年工作目標和愿景。
我深信:只要圍繞“誠信服務客戶、專業創造價值、創新樹立品牌“的服務宗旨,團結在以公司領導為核心,以管理處為中心的團隊中,目標一定會實現。
最后,我套用部隊軍人常說的一句話來結束我的述職:語言代表不了行動,行動才是最好的語言,請各領導和同事看我的行動吧!
謝謝!
述職報告人:
總結閱讀: 校長述職報告(經典版)
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了提高自己的大局意識,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?小編特地為大家精心收集和整理了“總結閱讀: 校長述職報告(經典版)”,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、以人為本,厚德興校。
1、關心教師,關愛學生。
校長是管理者,但不僅僅是“管人”。一個成功的管理者更應該以自己的人格魅力去感染他人,影響他人。所以,我將校長的職責定位在“引領”和“倡導”上,即用自己的思想和行為“引領”教職工科學工作、有效工作、快樂工作,從而打造智慧型的教師團隊,構建和諧的校園文化。
身為校長我要求自己的一言一行都能起到表率的作用,凡是要求老師們做到做好的,首先自己必須做到做好;凡是要求老師們不能做的,自己首先要杜絕。
在制定學校各項管理制度時我都主張充分發揚民主作風,細心聽取各處室主任、年段長、教研組長、備課組長的心聲,虛心聽取一線教職工的建議,并把他們的想法和建議反映到校長室并且反復研究討論,使學校的方針、政策能及時根據教師們的想法和合理建議加以修正,使之真正起到教師和學校之間的橋梁和紐帶作用。并且我還誠心聽取學生的意見反饋,及時對教學工作做出調整,一心實踐著讓學生、家長、學校都滿意的教學,讓社會高度肯定的教育。
育人工作是學校工作的重要組成部分,因此我十分重視學校的文化活動和精神建設,倡導教師、學生文化活動豐富多彩。我于任職期間,成功的組辦了第四屆“關愛學生演講”、正副班主任交流、學生朗誦大賽、書法大賽及元旦文藝會演。這些活動,豐富了師生的課余文化生活,有利地烘托了課堂教學,使全校師生的精神面貌都得到了提升。
2、學校建設,德育為先。
學校以培養人才為根本任務,而人才以德為先,因此德育在教育工作中處于首當其沖的地位。同時,要培養出品德高尚的人才,必須首先要求教育者具備高尚的道德風范。為此,我在工作中將確立師德建設和德育為先的育人理念放在了首位,使學校成為一個師生和諧的真善美世界,即求真的知識世界,向善的人際世界,美好的心靈世界。逐步使高中部積淀成一個有著濃郁的文化氣息和積極向上的育人環境,力爭使高中部實現教育教學“一年更比一年好”。
二、建章立制,完善管理。
管理本身就是“管”與“理”的有機結合。學校堅持以人為本,在體現管理的合理性、有效性的基礎上制定、完善管理制度,健全了一系列規章制度,使管理規范化、制度化。從校長室到處室,從年段到教研組,所有人員都有明確的崗位職責,真正做到在其位,謀其職,負其責。行政方面,實行年段負責制,賦予年段長充分的責權;教學方面,制定了《西山高中部教學工作常規管理方案》、《西山高中部效益獎評定方案》、《西山高中部教師培訓方案》、《西山高中部文化教師末位處理方案》、《音、體、美特長生培養方案》、《創建高中部試題庫方案》、《建隨堂聽課制度》以及《“同課異構”活動方案》等。為保證各項制度的落實實施,學校還制定了考勤考績檢查評比、獎優懲劣等辦法和措施,真正做到工作有計劃,落實有措施,檢查有記載,成果有評價,形成了西山高中部嚴謹縝密的管理特色。
三、優化課堂管理,提高教學效率。
課堂教學是教學的主要渠道,也是學生接受知識的主要途徑,所為,為了引導廣大教師加強教學理論的學習與研究,進一步更新教育教學觀念,構建新的教學模式,改革課堂教學方法,提高課堂教學的效率和效益,減輕學生過重的課業負擔,全面提高教育教學質量,我提出了如下課堂教學改革意見:
1、提高教師思想認識。大力宣傳課堂教學在日常教學及新課改中的重要性,組織高中部教師學習相關文件。統一思想,對課堂教學內容要做到精心安排,周密組織。
2、加大管理力度。切實加強課堂教學工作的領導機制,制訂出相應的課堂教學改革實施意見。加強了對課堂教學改革工作的指導與管理并建立與之相適應的管理與評估體系,做到制度到位、措施到位、落實到位。
3、走出去、請進來。從上這期開始學校積極組織各科教師到山東、河北及寧波名校參觀學習,聽課交流,加強校際合作;并且邀請福州華僑中學名師來我校講學、指導,打開老師繼續學習的窗口,實現專家引領、同伴互助的校本教研宗旨。
4、探究創新,科研興校。加強教師教育理論學習及業務學習,實現教科研帶動戰略。組織各學科進行各種主題教研,并對新課程改革精神進行深入探討研究,為新課程下的課堂教學打下堅實基礎;開展隨堂聽課制度,加大對教師課堂教學的督管作用,這為實現課堂教學的規范有序提供了有力的保障。
5、夯實基礎,向畢業班要成績。
教學質量是一個學校生存的基礎、對外宣傳的窗口,如果不能保正高考成績,學校何談發展?對此,我在教職工大會和行政會、年級會等場合多次指出:決不能被面前的困難嚇倒,要堅定信心,想方設法來提高教學質量,向學校向社會交一份滿意答卷。在嚴謹抓好高一、高二年級教育教學的同時,強調對畢業班學生加強心理疏導,減輕其思想壓力,緩解其緊張情緒。在大家思想到位、行動落實的基礎上,全力沖刺高考,用高考數據展現我校教學實力,促進我??沙掷m發展,展示西山風采!
通過一個學期的努力,現在的高中部各個方面皆發生了可喜的變化:早讀時書聲朗朗,全體師生都能提前進入教室開始一天之中最初的學習;晚自修安靜有序,各科教師紛紛下班指導,一班之內一節課之中有幾名教師同室在班的情況時有發生;課堂學習氛圍濃厚,師生互動輕松和諧,真正做到了“開心教書,快樂學習”;文體活動豐富多彩,各種競賽有序進行,音、體、美等學科的特色教學更是成了我部的一大亮點。尤其是音、美專業班,XX年的高考專業成績已經出來,美術本科上線率100%。音樂本科上線率達70%,??粕暇€率達30%,整體過省線率100%,最好的一名同學王超,美術專業成績在全省三萬多名參考學生中,取得排名第27名的好成績。體育專業班還沒有考試,相信也定能取得優異的成績。
四、 樹立前瞻意識,打造名校品牌。
西山發展到了今天,確實創造了奇跡,但我們應當認識到,我們面臨的問題還很多,面臨的競爭也相當激烈,我們還有很多差距需要彌補,還有很多困難需要克服。
1、目前教育教學實踐中存在的問題
??? 工作態度上,創新精神還不夠,許多工作缺乏大膽設想,小心求證,沒有達到預期效果;工作方法上,深入群眾不夠,還沒能充分調動廣大教職員工的工作熱情,特別是科學合理評價班主任工作及教師教學優劣的管理藝術需要進一步提高,不同層次班級的教學模式還需要加大探索力度和進一步完善,教育教學質量也需要盡快提高。
2、下一步的管理構想和計劃
(1)教學會議常開,教學常規勤查,課堂巡視嚴抓。以此來規范教育教學的嚴謹,提高課堂教學的質量,創設一個積極濃郁的教與學的育人環境,從而推動老師的業務能力提升,學生的學習成績提高。
(2)要求各學科老師每兩周做一套近年的高考試題,各學科組每章節、每單元命一套適應性練習納入教務處試題庫。以此來強化學科教師對高考考點的識記和訓練,從而來提高課堂教學的針對性和實效性,克服傳統教學對學生的題海戰術訓練,節約學生的練習時間,提高效率,為學生減負,為學生騰出一點自由支配的空間。
(3)以戰略性的眼光,繼續開展同課異構的教學活動,探索高中部不同層次班級的教學模式。繼續做好各學科試題庫的創建工作,提高各科練習的針對性,為下一屆的學生做參照,并提供有效的可比性,力爭一到二年能良性循環,小有成就。另外,加強對音、體、美特長生的培養,為學生提供更多展示才華的平臺,讓多元化的素質教育全面展開。
(4)課堂教學是我們教育教學的主陣地,也是學校發展的生命線。因此,學部要求教學干部加大課堂的巡視力度,積極地去尋找問題、發現問題、解決問題,杜絕紙上談兵和閉門造車。下一步高中部將啟動推門聽課制度,教學干部將聯系年段長、備課組長推門聽課,事先不通知,學科不固定,聽后做點評,堅決把課堂教學抓實、抓好。
(5)抓考風促學風,用質量求發展。每次考試都要召開考前動員會,對監考教師、學生都提出相關要求,設立誠信考場,用嚴肅的考風考紀促進積極進取的學風,用科學的數據進退排名增強教師的質量意識。教學質量上去了,學生進步了,家長滿意了,社會認可了,生源充足了,學校的發展自然也就強大了,西山這艘民辦學校之航母必將滿載著各種榮譽揚名九州!
五、總結語
各位領導,全體老師們,我們已經送走了難忘而輝煌的XX年,迎來了XX年必將具有重大意義的新學期。當我們滿懷豪情地揚帆遠征之際,承載的不只是新千年的偉大歷史時刻,而且也將是我們西山高中再次譜寫發展新篇章的濃墨重彩的一筆!
以上述職報告,請校領導給予審議、斧正。謝謝大家!
熱搜總結: 學校保安工作述職報告(經典版)
作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了更好的落實工作任務,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的“熱搜總結: 學校保安工作述職報告(經典版)”歡迎您參考,希望對您有所助益!
從10月1日進駐__中學以來已近三個月時間,在此期間,我中隊全體人員在公司領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
首先工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的狀況下大家都能克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,以及學校后門因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學生的特殊狀況下,我中隊全體人員都能做到在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
其次在日常管理工作中,我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會,一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正到達內強素質,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統一,團結一致、相互幫忙、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在禮貌執勤中,大家出都能統一要求、統一著裝,做到禮貌禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠用心,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位……
在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業務水平,不斷提高自己的工作質量、工作潛力、工作要求、工作成績,使我中隊在__中學成為形象窗口,為公司的完美前景,為了到達一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮斗。
總結參考: 保安員述職報告(經典版)
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了與時俱進、跟進任務,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?小編特地為您收集整理“總結參考: 保安員述職報告(經典版)”,僅供參考,希望能為您提供參考!
本人二0XX年七月應聘進入百花賓館,現任保安部副經理,主持保安部工作。
作為保安部來說,其主要職能就是在賓館總經理的領導下,按照“預防為主,確保重點,打擊犯罪,保障安全”的方針,搞好賓館的安全管理工作,確保賓客和員工人身、財產安全,確保賓館財產安全,為賓館提供一個安全的經營環境。
作為保安部的負責人,直接對賓館總經理及分管領導負責,帶領保安部全體人員,完成賓館總經理交辦的各項工作任務;制定賓館安全,防火的各項規章制度,并加以督導執行;按照“誰主管誰負責”的原則,檢查三級安全、防火崗位責任制的落實情況;按照“高效、實用”的原則,加強保安人員的業務技能、文化素質和思想品德教育,做好日常的管理工作;制定賓館突發事件預案和滅火預案以及各類事件的處理程序;加強與公安、消防部門的聯絡,做好治安綜
合治理工作;正確處理各類違紀事件;加強對全體員工的安全保衛和消防安全工作的培訓教育;協助公安機關查處案件。
作為本人在企業單位從事多年武裝保衛工作,有一定的保衛工作經驗,可是自20xx年應聘到百花賓館保安部工作后,由于工作環境和服務對象的轉變,深知自己的不足,于是在工作中虛心向老員工學習,向兄弟部門經理請教,從接待禮儀學起,逐步熟悉自己的工作環境及自動報警、監控系統等設施設備的功能、操作程序,通過認真學習賓館的《員工手冊》,逐步熟悉掌握賓館的各項規章制度和管理模式,使自己很快融入到賓館群體之中。
作為一名保衛干部,我深知自己肩負的責任,因此,在搞好賓館的保衛工作上,自己下了很大氣力。首先,在搞好保安部的內部管理上,經常利用工作例會、業務培訓、專題討論等各種形式,開展對保安人員的業務技能、思想道德、敬業愛崗教育,除自己收集教材給保安員上課外,還聘請了交警四大隊、壽春
派出所、消防支隊、博瑞公司等專業人員來賓館現場指導給保安員上交通指揮手勢、治安管理規定、消防業務技能和監控設備操作課程,提高了保安隊員的各項業務素質,由于賓館用工制度實行聘用制,員工流動性大,導致了員工的工作情緒不穩定,雇傭思想嚴重,為了做好保安隊員的思想教育工作,我經常利用談心、談家常、摸家底等各種方法,了解保安員的思想情緒,及時盡自己的力量幫助他們排憂解難,當保安員生病時,給他們送上常用藥,當天涼的時候及時關心他們的冷暖,安排他們合理使用取
暖器,及時配發值班大衣,當夏天炎熱時,安排領班給外崗人員買西瓜,到食堂(去餐飲借冰桶)打綠豆湯送到一線崗位,給他們防暑降溫,充分體現賓館對他們的關心,使他們能感受到賓館這個大家庭的溫暖,安心地在保安崗位上努力工作,許多離開賓館的老保安還時?;刭e館看望,都很留戀在百花賓館保安部工作的日子。
為了加強對保安員崗位工作的檢查督促,自我進入百花賓館工作以來,從來沒有完整休息過任何一個法定假日和雙休日,自20xx年至今,每年除夕夜我基本上都是在崗位上和保安員共同渡過的,在一年里的365天中我基本上都在賓館,隨時掌握崗位執勤情況,防止管理脫節,發生差錯。
在安全防火工作上,我深知“隱患險于明火,預防勝于救災,責任重于泰山”的含義是多么的重要。因此,在賓館制定的消防管理制度的基礎上,堅持每年年初,制定消防安全責任書,提供給由賓館總經理與各部門經理簽訂,使消防安全責任制能貫穿在賓館經營活動的始終,平時,定期或不定期地協同總經辦、工程部對全賓館的重點防火部位開展安全檢查,將火災隱患消除在萌芽狀態,同時在日常工作中,注意收集有關資料建立消防工作檔案,堅持每年開展對賓館員工的消防技能培訓,三年中,分別利用集中講課,現場操作演練,收看防火安全錄像等各種形式,對全賓館的員工進行了防火安全培訓教育,上述工作得到了消防支隊的認可和好評。
在日常工作中,由于各自工作的性質和要求不同,保安部經常與相關部門發生一些小矛盾,每當遇到問題時,我從來不回避矛盾,總是能主動地與相關部門協調,主動承擔責任,找到工作的共同點,求得一致,盡量地把工作開展好,在這方面也是多年來工作的一種經驗積累,我認為每個部門的工作他即是獨立的,卻又是共同的,相互之間誰都不能離開誰,只有齊心協力,我們的事業才能無往不勝,因此在我的日常工作中,不論份內份外,只要我力所能及,我都盡量地去把他做好,在賓館裝修工作中,領導安排我去復核施工工作量,我盡心盡力地去做,領導安排我去清掃垃圾,我不管天氣炎熱身先士卒,帶領全體保安按質按量地完成任務,賓館平時的集體活動和接待需要照相,我主動承擔,賓館先后數次如省七次黨代會、省稅費改革會議、全國財政法制度座談會等大型會議的集體照片都是我拍攝的,受到了會務組的好評。
[參考總結] 保安員述職匯報(經典版)
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了讓工作計劃順利進行,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[參考總結] 保安員述職匯報(經典版)》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節假日、夜里,單位領導不在,總會有一些事情發生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟,職責所在來不得半點馬虎,有時在與同事調侃中他們常說;現在上面領導都不在了,你最大了,其實在這樣的時候,工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事,加倍的關注細節。下一步主要從以下幾各方面展開工作:
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生等。
二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
我在近兩年的保安領班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應急事宜,還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學會了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單,其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經驗在積累,但學無止境。在與同事和班里人員交流的時候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時,只強調效率,但是缺乏一種耐心和手段,現在看來光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時要深入了解員工的思想,發現問題做思想工作要對癥下藥,因人而異發揮他們的長處,在適當時候對員工的點滴進步作出些表揚,使他們產生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評,但盡可能避免直接沖突。
總結閱讀: 組長述職匯報(經典版)
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了下一階段工作順利開展,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?以下是小編為大家收集的“總結閱讀: 組長述職匯報(經典版)”歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
尊敬的領導:
班組長是車間領導與班組職工之間聯系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發展,愿意為車間的發展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領導及時溝通,問題不藏在心里。
一、存在的缺點與不足
作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經驗不足,在工作中,在執行本崗職責時都存在很多的不足。首先是業務水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。專業知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經驗少,造成工作中經常出現疏漏。其次是自身素質有待進一步提高,沒能充分發揮一名班組長的作用,傳達精神多,反映職工意見少。學習文件多,對車間發展獻言獻策少。
二、今后努力方向
1、加強專業知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、要多學習專業以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
3、要認真學習方針、政策,緊緊團結在車間的周圍,認真領會車間的文件精神,為車間的發展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
此致
敬禮!
保安轉正述職報告系列
我們為大家帶來了關于“保安轉正述職報告”的內容梳理,不同的工作場景下需要使用不同的文檔處理工具,范文可以化解我們的寫作難題。?學習寫作優秀范文可以幫助我們更好地掌握語言表達的技巧和能力。我們怎樣才能讓自己寫好一篇范文呢?
保安轉正述職報告 篇1
尊敬的上級領導、各位同事:
我是本公司的保安經理張某,在擔任保安經理一職已有兩年時間。通過這兩年的工作經歷,我深刻認識到保安這一職業不僅需要責任感和專業技能,更需要高度的敬業精神和職業道德,要時刻以保護人民群眾生命財產安全為己任。為了讓大家更好地了解我的工作情況,我特此撰寫這份轉正述職報告。
一、與部門員工的協調性和合作性
在擔任保安經理期間,我充分發揮協調性和合作性,積極與部門員工溝通、交流和協作,促進了部門之間的良好關系和工作效率。我始終堅持以完善體系、提高服務、優化流程、優化資源配置、防范風險為目標,創新工作,針對目前工作中的問題,遵循風險管理的原則,制定了一系列的應急預案和防范措施,保障了公司的生產經營活動。
二、管理工作的規范化
在管控方面,我通過加強保安隊伍管理、提高保安技能、合理安排工作等措施,嚴格落實公司相關規定,使保安隊伍的工作規范化、科學化、專業化。另外,在安控系統的建設和完善、物業服務的提升、物業資產價值的增值等方面,我也取得了一定的成績。
三、危機應對的能力
在危機應對方面,我采取預先防范、及時搶險、有效應急的措施,及時對各種安全事件進行處理和處置,保證了公司生產運營的連續性和穩定性。
四、隊伍建設的管理
在保安隊伍建設方面,我始終重視隊伍建設管理工作,注重員工的培養和發展,根據大家的實際情況,選派優秀員工參加培訓、研修、交流等活動,提高員工素質,讓他們能夠更好地完成工作任務。
在工作中,我一直把自己放在前線,在第一時間處理各種突發事件,確保人員和財產的安全,同時我也注意思路創新和能力提升,不斷學習新的安保技能和管理思路,加強自身的職業素養和能力提升。
經過這兩年的實際工作,我認為自身管理崗位的職責已深入人心,我將會在今后的工作中繼續加強自身的學習和能力提升,爭取不斷提高工作水平,為公司更加穩定和發展做出更大的貢獻。
保安轉正述職報告 篇2
職員轉正申請書
尊敬的領導:
本人于2011年9月25日進入公司,成為運行管理部一員。主要負責客戶點火,維修等業務。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。
在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在幾個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重 要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。華潤燃氣公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
申請人:
2011年12月31日
保安轉正述職報告 篇3
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去?;仡櫸覀儽0碴犜诓輼蚪鼛啄甑墓ぷ鳎梢哉f是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的,現對半年來保安隊如下:
一、關于上半年的工作
我是今年3月16日開始值班的。由于我們是商住一體的小區,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的培訓。同時我們還專門招聘了消防退伍兵,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應是??”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的'行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,大隊長身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在草橋從事保安工作的。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。下半年我們之所以能在草橋鬧事多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領導、客戶,滿意。
以上是我們保安隊20xx年,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
保安轉正述職報告 篇4
尊敬的領導:
您好!
20xx年是經濟高速增長和金融危機并存的年代,對于富康花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業主的抱怨,到管理處改善薄弱的環節,贏得業主的好評,真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下:
1、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用,導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
2、市場環境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防范帶來了挑戰,由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經對工資和人員做了相應的調整后,小區到目前為止,沒有再發生過上述問題,確保了小區治安的穩定性。
3、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久,造成業主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經管理處多次協商、調節,并借用執法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評,消除了安全隱患。
4、人員緊缺,招聘時不能擇優錄取,有些員工私心較重,素質不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經管理處與業主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓,提高個人的榮辱觀,體現物業管理人的真正價值。
5、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數業主持有不同的意思,但經過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規范了物業管理服務的范圍。確認了業主和物管各自的責任。
6、小區已成立8年之久,加上地下管網小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現已無任何問題,管網暢通,還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境,得到了公司和業主的好評。
7、因為有了xx年成功分亨芒果的經驗,xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
8、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環節,投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現在的回家,也彰現了我們物業公司服務的本質。
9、小區單元樓的門禁系統,是業主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反復的溝通,得到了大多數業主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發出來的音樂,笑死人了”。
小區物業年終工作總結由于受社會大環境的影響,富康花園管理處在13年進行了人員精減,由以前的16人精減這現在的13人,這對于我們來說是一個挑戰,以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質量,這樣就沒辦法得到業主的認可,經過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導下,在各位領導的監督下,讓我們向著正確的、穩固的方向發展,使我們的服務質量再上一個新臺階。
述職人:xxxxx
從事物業管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業管理行業中流行這樣一句話“上輩子造的孽,這輩子做物業”,這句話道出了從事物業行業人員的心聲,做服務行業想使服務對象都滿意很難,做跟五湖四海的業主打交道的工作更加難做,都是處理一大堆煩瑣小事,處理不當就是大事。
物業管理服務確實是非常煩瑣的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管設備、還要管貓貓狗狗等小動物,業主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當造成供電故障會找物業公司麻煩,鄰里關系有矛盾也會鬧到物業公司,大事小事事事都會找物業公司,物業員工整天都忙著協調,再協調,物業公司的員工天天被一部分無理要求的業主罵,有時甚至被野蠻業主打,矛盾升級就會鬧到法院去,網絡上媒體上經常有關于物業公司與業主鬧法律糾紛的報導。
現在的人們維權意識比過去都強了,可并不是每個業主的法律知識都提高了,很多報導都是一些業主在無理取鬧,而有些公司為了大事化小、小事化了,盡可能不把事情鬧大,都采取放棄法律維權途徑,私底下協商作出很大的讓步,這樣造成了別的業主效仿,動不動就起訴你物業公司,物業公司不得不消耗大量的人力財力,綜上所述給我體會是做物業管理真的很難,管理費也很難收,物業管理本來是一個微利潤行業,是一種勞動密集型行業,社會各界認為做物業什么樣的人都可以做,只要有手有腳就能做,根本沒有什么技術性。
其實物業管理專業技術含量很高,只是整個行業從業人員的素質不高,造成外界對物業管理的偏見太深,這樣就需要對員工不斷地加強培訓,提高員工的基本素質,提高服務質量,該維權的一定要維權,一切按物業管理條例及相關的法律法規辦,同時多與業主溝通、宣傳物業管理條例及物權法,很多物業公司為了自己的利益損很多害業主的利益,嚴重損害了整個行業的`形象;如果整個行業做到規范化標準化,社會各界對物業管理的偏見也會小一點,社會地位也會提高,從事物業管理也就沒有那么難做了。
述職人:xxxxx
領導:
您好!
我是xx物業公司的客服主管。我的工作主要包括:xx會所接待大廳固定資產的管理,水吧服務的管理,保安、保潔的管理,會所水、電相關工作的管理,以及小區其它后勤工作等等。物業工作是整個公司正常運行的后勤保障系統,工作內容雖然龐雜,但是在同事們的共同努力下,順利的完成了本年度的各項任務。今年已經尾聲,現在我對自己本年度的工作簡單作以總結。
一、接待大廳資產管理
定期清查轄區的固定資產,對有問題的硬件設施及時聯系維修維護。為美化大廳環境,今年特別更換了花藝擺件,新增了沙發墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服務管理
為了提高水吧的服務品質,今年水吧也做了人員的調整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務人員必須統一制服,制服需保持整潔。服務臺每天至少每天清理三次,客人離開后及時清理茶幾,確保休息區的整潔。為保證水吧的服務質量制定了《水吧管理制度》。經過今年的調整和完善,今年共成功接待客人xxx人次,并配合公司多次宣傳接待工作。
三、保安管理
保安工作是確保公司辦公區域內人員、財產安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執行《保安管理制度》,全年內沒有出現任何重大安全事故,順利的完成公司本年度的安全保衛任務。因為保安部都是男同事,他們多次熱心幫助兄弟部門,搬東西并積極配合公司的外宣工作,從不言累,在此我也十分感謝他們。
四、保潔管理
保潔工作是整個公司最臟最累的工作,為了給大家提供一個舒適的工作環境。今年以來,每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象,他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求,嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節,并通過和保潔人員的多次面談,提高了保潔員的服務意識。
五、水電管理
水電管理是公司正常辦公的基本要求,今年以來由于多種客觀原因,辦公區域多次停電,影響了正常辦公。這還需要公司領導及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區域的燈管、開關及其它用電設備出現問題,我們都能在第一時間進行更換和維修,確保辦公區域的用電設備的正常運行。
在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。
述職人:xxxxx
領導:
您好!
20xx年xx月xx日懷揣著新夢想、新起點,我來到嶄新的環境,加入全新的公司開始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷售內勤崗位轉做客服專員,基于對物業的了解和熟知,加上原有工作的經驗積累,到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色,認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。作為客服專員,我每天所負責的工作內容包括以下幾點:
1、主電話回訪問卷調查。
2、業主生態園年卡辦理。
3、業主每天生日電話問候鮮花賀卡派送。
4、客服中心不定時舉辦業主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。
5、理公司微信公眾號后臺信息留言回復操作,隨時支援協助其他部門人員工作。
如果你沒做過一份工作,你就不會懂得這份工作的艱難和收獲,畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發言權。在還未轉做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑,看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻,如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情,我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。但當我選擇這份工作后,發現想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作,在一個公司組織內都會發揮著它無形的無窮盡的力量,好比一個螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重工作是業主電話回訪調查及業主生日電話問候,在每一個業主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶會把最真實的感受想法傾訴給我,而我會第一時間記錄下他們的回饋。
當然每個公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問題客戶,會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在物業的角度盡力給出合理的解釋,安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層,希望能對公司后續的改善發展起到一丁點作用。
盡管很認真的去做每件事,但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的工作技能,以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情,建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作,避免出現信息不對稱。
述職人:xxxx
20xx年x月xx日
保安轉正述職報告 篇5
作為酒店保安人員,我們的工作是非常辛苦的,每天工作時間超過十多個小時。酒店是早上九點開門的,而我們要在八點半的時候就到崗,檢查好酒店內各地區的消防工作,檢查門窗是否有損壞,然后回到外面的崗亭待命。
在沒有什么事情的時候,我們安保人員就會在酒店外面幫助前來吃飯的顧客泊車,告知對方停車位的位置,并照看好車輛,避免車輛受損。大部分情況下,我都是坐在崗亭里面查看監控的。據我統計,這兩個月里,共計停了七百余次車輛,在停車這段期間里車輛受損的次數為零,我被投訴的次數也為零。不過有一次有六歲左右的兩個孩子拿著黑色油性筆想在顧客的車門上亂涂畫,還好我在監控室里看到了這兩個孩子,及時的制止了事情發生。
白天負責幫助客人停車,晚上就需要值班看守了。我們保安部分為兩個班,早班和晚班,早班是早上八點半到下午五點半,而晚班則需要從下午五點看守到第二天早晨八點半。晚班時間長,而且辛苦。我在上晚班的期間,每天在酒店人員都下班之后,再進行檢查。查看各包廂是否已經關燈,空調、風扇是否已經斷電,并檢查好消防安全,確保沒有安全隱患。并將消防通道檢查一遍,確保安全通道通暢,無異物遮擋。待一切檢查完之后,才能回到監控室里進行監控,但是絕對不能睡著,或是玩手機。作為安保人員,守護酒店的安危是我們的職責,工作期間絕不能分心做其他事情。
我們安保部還兼任維修工作,一些簡單的電線線路問題出錯,就會找我們幫忙,或是燈泡之類的損壞了,也會找我們處理,這兩個月里我一共維修了燈泡六次,維修冷柜一次,門窗維修兩次,餐車修理四次。因為我的修理技術不錯,修好之后又呢個正常投入使用,也因此獲得同事們的一致稱贊。
保安轉正述職報告 篇6
x年即將過去,新的一年即將到來,我雖是一名普通的保安員,但在我心中,x小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛小區、守衛我家的責任重大?,F對今年工作總結如下。
1、對保安工作的認識
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
2、做好巡視工作
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故徹底消滅,確保小區的安全。
3、體能訓練
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮養兵千日、用在一時沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,一直堅持。
4、消防工作
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
保安轉正述職報告 篇7
時間過的是真的快啊,現在回過頭去看,從我進入這一崗位到結束使用期轉正的這兩個月,簡直就是飛一般的速度,一下子實習期就結束了,我就在不知不覺的時間里面就轉正了。這兩個月,我在__小區保安的試用崗位上面,盡職盡責,對待物業領導的交代,一一落實。全心全意為業主服務,為業主的安全保障前行。根據公司的要求,我轉正后,對我這一段時間的工作匯報如下:
一、保安亭的值班情況
在剛剛上崗的時候,因為我是新來的保安,業主們對我都不怎么認識,所以容易對我產生不信任感,所以保安隊長安排我在小區大門的保安亭,打擊都是需要進出大門的,所以通過這樣一個工作,讓大家都能夠認識我、熟悉我。
在大門的保安亭工作,我要求自己像“鷹眼”一般,多注意、多觀察,不讓過任何一個可疑的人進入小區。我還要求自己多觀察業主,盡量多熟悉一下小區的業主和業主的車輛,這樣我就能夠一眼認出是不是我們小區的住戶和車輛。這樣面對業主沒有嗲小區門卡的時候,我就不用通過對證件才讓業主進入小區了,這樣可以保證小區安全的基礎上,減少業主的抱怨。
對待非小區的車輛,我讀嚴格按照小區物業的要求,對車輛主人好車牌號進行登記,在這也可以進一步增加小區的安全。
二、小區的巡邏工作
我們小區的范圍是比較大的,所以為了照顧業主們的安全,物業是設立了保安巡邏隊,要求我們經常在小區各個范圍進行巡邏。經過十多天的保安亭值班后,小區住戶們大都見過了我,所以隊長就把我安排進了巡邏隊,還專門配備了一兩電動車,在小區里面巡邏。
在這兩個月的試用期里面,我們保安隊發現了一個翻圍墻的小偷進入小區,被辦公室看監控的同事發現了之后,立即對講機安排我們我過去。我們過去的時候,小偷看到我們就要跑,我立即用電動車把他逼到角落,同事們看準機會,立即給他抓了起來扭送派出所。因為這件事,我也得到了住戶們的掌聲和領導的認可。
還有一次,砸晚上巡邏的時候,看到一個人趴在地上一動不動,當時嚇到我了,以為是出了人命。提著膽子過去看,才發現是喝醉了酒,發現還是我認識的7棟的一個住戶。因為該住戶是一個在家,所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進他家,加用車把他帶到了我們物業中心,讓他在沙發上睡。
三、總結
因為我個人性格的原因,很多的住戶對我的感官都比較好,住戶們也不叫相信我,有好幾個阿姨知道我還沒有對象后,說要給我介紹對象;還有就是有一次一個住戶在樓下帶孩子玩耍,急著要上廁所,就把孩子交給我抱著,自己上去上廁所去了,雖然只是一件小事,但是說明住戶對我還是比較信
保安轉正述職報告 篇8
尊敬的領導:
你好!通過以前和現在的學習,讓我對保安工作的流程,更加熟悉!對我所處的各個崗位的職責都銘記于心,尤其讓我感到高興的是對文明執勤,禮貌待人的理解和應用。
保安工作對內以禮貌待人,以規章勸人,以紀律服人,以文明示人!對外嚴肅警戒,一絲不茍!遇到異常情況發生,及時處理上報,將其影響降到最低!各個崗位都時刻保持警惕,嚴格執勤!無論是外圍崗,還是巡邏崗,無論是碼頭還是門崗,都時時刻刻嚴陣以待,密切注視周圍的風吹草動!巡邏崗巡邏時間經過細密安排,巡邏路線經過縝密核查,巡邏人員經過交錯分派,以確保每一個空間都能巡邏之中,每一段時間都在巡邏之內,每一條路線都有巡邏之人!巡邏崗和定崗人員互相監督,共同監視,組成一張監測網,保護著公司的一草一木!
我通過以前和現在兩個月的工作和學習,讓我對所在崗位的工作更加得心應手!文明執勤,不卑不矯,謙誠謹慎,堅持原則!所謂:贈人玫瑰,手有余香!予人以禮,人皆敬之!每次我微笑對人禮貌的勸誡,許多來客都含笑聽從,有的還向我道謝!當然,偶爾也有些幼兒園長大的人,對這些人,我會耐心解釋,依然目無本公司之規章者,拒絕放行或強制驅逐,絕不姑息放任!無論是高級貴賓,還是一般訪客,無論是妙齡美女,還是邋遢老人,只要是公司訪客,我的笑容不會按比例分給誰更多,做到服務態度一成不變,放行檢查一絲不茍!身份帶給我的只是視覺的沖擊,卻無法帶來我心靈的震動!
每個崗位都各有不同,每個兄弟都身肩任務!共同努力,文明執勤,人走人行道,車走車行道,送貨出貨走一個門口,上班下班走一個門口,來賓訪客走一個門口!井然有序,互不干擾。人雖多而不亂,事雖多而不慌!這些都是公司的領導勵精圖治,辛勤奮斗的結果!
在工作中,每位領導都給了我許多的指導和鼓勵,讓我的工作激情澎湃!有功必獎,有過必罰!絕不因公廢私,因私徇情!
正因此,我希望各位領導準許我轉正,讓我無后顧之憂的竭盡所能,為公司效力!
此致
敬禮!
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