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      集團董事長述職報告

      發表時間:2022-08-03

      教你寫總結: 集團董事長述職匯報精選。

      作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了下一階段工作順利開展,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?下面是小編精心為您整理的“教你寫總結: 集團董事長述職匯報精選”,但愿對您的學習工作帶來幫助。

      一、目標為上,確保了指標的完成。yS575.coM

      一是明確工作目標,確定年度經營方針。根據公司自身和市場情況,每年我都在公司工作總結會議上確定來年的工作指導思想。

      xx年的工作思路是:提升經營能力,增強管理效能,提高經濟效益,創建企業文化。熱點欄目:述職報告

      xx年的工作思路是:突出一個“增”字(增星、增收、增效),把握一個“細”字(細分、細致、細微),堅持一個“力”字(核心力、親合力、向心力)。

      xx年的工作思路是:以科學發展、和諧發展為目標,以嚴格管理為手段,以增創效益為目的,全面落實目標責任制。

      明確了工作目標,就可以深化發展思路。通過明確定位,合理定性,才能保證全年任務的順利完成和企業的穩定發展。

      二、是調整客源定位,加強營銷力度。

      隨著近年來經濟效益的增長,我們對酒店硬件設施進行了更新改造。為解決旺客不旺財的問題,從xx年開始,組織酒店營銷人員開展對周邊區域和相鄰同行業的市場調查,將酒店目標客源定位為中高檔商務散客,主攻對象則鎖定為協議單位,確定酒店的市場定位為商務旅游酒店。主要方式是依靠銷售人員上門與客戶進行面對面銷售,并加強對銷售人員的激勵措施,激發了銷售人員的工作積極性。通過以上措施,經過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強,近幾年銷售勢頭逐步提升,長期與酒店簽約的協議單位達到xx多家,全年平均住房率從xx年的xx%調整至平均住房率xx%,平均房價從從xx年的xx元天間上升至xx元天間。此外,在客源結構上,商務散客比例達到xx%,團隊及會議客人比例達到xx%。酒店抓住近幾年xx會展業快速發展,會務活動頻繁舉行以及幾個黃金假日的良好機遇,使酒店客源檔次以及開房率都提高到了一個新的高度。

      三、是層層落實目標責任,把經營指標落到實處。

      近年來,盡管上級主管部門沒有明確下達工作任務和指標,本著對國有資產負責的態度,每年我們都會以一定的.增長幅度下達全年任務。從董事會下達到經營班子簽訂目標責任書,再將經營指標分解到各個部門,將部門業績同考核指標緊密掛鉤。通過每周工作例會、總經理辦公會、董事擴大會議,以及上半年及全年總結大會,以任務要求、考核約束、重獎激勵等辦法,確保了三年任務的順利完成。

      精選閱讀

      2025總結推薦企業董事長述職匯報.wps


      作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了落實工作目標,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?小編特地為大家精心收集和整理了“2025總結推薦企業董事長述職匯報.wps”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      近年來,在市委、市政府的正確領導下,在團隊的共同努力下,各項工作取得了圓滿的成績。但也有一定的不足。

      一、主要業績

      從0六年六月八日市審計局出具的自xx年七月一日至0五年十二月三十一日期間,我在擔任董事長期間的經濟責任制審計報告反映,集團實現了營業性收入28億元,上繳稅金2.6億元,均較上一任翻了幾倍。

      二、重大決策

      擔任董事長后,根據對國內市場的分析,結合集團現狀,適時地進行經營結構調整,做出集中資金,重點投資發展房地產業的決策。經過三年的運行,效果良好。地產業已成為集團的主營業務,前途不可限量。

      三、班子建設

      上一任班子不太和諧,大家彼此都有一些看法,精力分散,影響了團結,耽誤了工作。我擔任董事長后,比較注意加強班子的作風建設,大家都把精力集中在工作上面,一門心思搞好各自分攤的工作,出成績,也出效果。

      四、遺留問題

      集團的歷史遺留問題比較復雜,嚴重阻礙了企業的發展。如對上市公司股權被封等六項重大訴訟,外加上上海問題的集中清理,目前遺留問題的處理取得了明顯的效果。

      五、制度建設

      建立了一套切實可行的企業制度、進一步完善了法人治理結構,明確董事會、監事會、經營管理層等職責,建立起公開透明的工作環境。

      六、企業文化

      確立了集團的核心價值觀,事實上,企業的核心價值觀一旦形成,一個聲音,力量是無窮的。企業文化的建設對于友誼今后的發展至關重要。

      七、廉政建設

      實行了黨風廉政責任制,誰分管誰負責。做到,不參與具體的建設工程招投標,不參與具體的經營談判,不直接安排財務作任何我指定的開支,不交待人事部門不按程序,選用干部。

      八、存在的問題

      集團的總體競爭力還不夠強,盈利水平還不夠高。

      總結推薦: 企業董事長述職報告模板


      作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,述職報告的內容要寫些什么更好呢?小編特地為大家精心收集和整理了“總結推薦: 企業董事長述職報告模板”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

      我叫:田野,是田野義齒研制中心的董事長。自擔任鐵東區政協委員以來,我感到肩上又多了一份社會責任。作為一名政協委員,我深知這不僅僅是一種榮譽安排,更重要的是認識到自己所肩負的責任。首先應該履行好自己的職責,積極參政儀證,傳播先進文化,不斷地充實自己,開闊視野和思路,深入了解民情,就各項事業和群眾生活的重要問題進行研究,如實地反映社情民意、提出有益于人民的好方案,為我鄉的經濟發展、社會發展出謀劃策;同事作為一名民營企業主,不但要經營好自己的企業,把企業做大做強,健康發展,還要關心企業員工的工作與生活,了解客戶的需求并為他們排憂解難?,F將一年來我的工作情況作如下匯報:

      一、加強學習,提高自身各方面的修養

      學習是一個永恒的話題。堅持學習,改善學習,加強學習是適應形勢發展和履行政協職能的迫切需要。因此,我堅持把學習作為里立德做人的根本,更把學習當作是一種責任。通過學習,即提高了自己的工作能力和工作水平,同時,也使自己對政治協商、民主監督、參政議政三大職能和政協委員的職責有了新的認識。通過學習使我認識到,要在學習中工作,要在工作中思考,要在思考中創新。

      在每次會議上,我都會認真聆聽并記錄領導的精彩發言,努力學習時間科學發展觀,用科學的理論武裝頭腦,從而使思想政治素養、科學決策水平得到了進一步的嘉慶,真正樹立了情為民所系、利為民所謀、心為民所牽的思想,進一步深化了對人民政協性質、地位和作用的認識,深刻理解了加強黨的執政能力建設的'重大意義,鬧菇樹立了以人為本,全面、協調、可持續的科學發展觀,不斷提高思想政治修養和參政議政的能力。沒有過硬的理論知識和政治素養,就無法合情、合理、合法地去分析各類問題,無法認識和明辨是非真假,無法很好的去履行政協委員的職責。

      二、努力實踐,積極履行政協委員參政議政的職責

      “政協是舞臺,委員是演員”。政協委員分別來自不同的行業,具有廣泛的代表性,是政協的主體和生力軍,委員主體作用的發揮,直接關系到政協形象,關系到政協履職的水平。我經常提醒自己,不要忘記委員的職責,更不要忘記組織的重托。自擔任鄉政協委員以來,我積極參加政協及各委員會組織開展的各項視察、調研、民主評議活動,踴躍建言獻策,為鄉經濟發展風險自己的微薄之力。作為一名委員,既要有較強的洞察力、觀察能力,同事也要有較高的政治敏銳性。在平時的工作生活中,要經常深入到基層和群眾中去,調查了解情況,同時也要緊跟發展的形勢,進口經濟社會發展的重心,熟悉掌握現行的政策方針,有的放矢地做好提案的調查、社情民意的搜集挖掘工作。這樣不管是整理出來的提案也好或是反映的社情民意也好,或在評議會上的發言也好,才有份量,有價值,這也是委員實現自身價值的一種重要途徑。

      三、積極參與公益事業,為民辦實事

      政協委員的職責就是要為群眾辦實事、辦好事。今年以來,我積極參與到我鄉公益事業的發展中,盡自己的能力為當地群眾謀福利,受到了領導和群眾的一致好評,在履行政協委員職責的過程中,我也感覺到自身的個人政治素質和修養,學習的深度,調研和與群眾的溝通能力還有待加強。今后,我會在平時的工作生活中不斷完善自己。一方面,更加深入基層一線、提高自己的政治素養與履職水平,爭取更好地為選民服務,積極發揮參政議政作用;另一方面,做好做大自己的企業,增強競爭力,為更多需要幫助的企業排憂解難。

      最后,懇請各位領導對我以后的工作提出要求、批評、指正。謝謝大家!

      總結參考: 董事長助理述職報告篇二


      作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了與時俱進、跟進任務,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?以下是小編為大家收集的“總結參考: 董事長助理述職報告篇二”希望能對您有所幫助,請收藏。

      做助理是我的第一份工作。我是學金融專業的,不是研究生。之所以看起來比較穩重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。

      我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁助理,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁助理應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。

      做總裁助理的再一個素質就是嚴謹、細致。因為助理的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善于學習。培養敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁助理,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。助理工作中棘手的事情確實很多,可以說突發事件有時都意想不到,包括業務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F在我就知道,遇到突發事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發生,這樣發生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!

      比如昨天,我們老總去上海拜會一位客人,她已經到了機場了,突然發現包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業部,告訴他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁助理另外一種很重要的素質,就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應變的素質。

      比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。如果老總正在開會,你就要根據他所要談的業務性質,是跟投資業務有關,還是跟研究業務有關,告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的xx副總。當然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為助理,態度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應接不暇,現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因為作為助理,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發展。

      做助理的工作,很難象業務部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做助理的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為助理應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。

      教你寫總結: 護士長述職匯報其四


      作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了提高自己與團隊的工作效率,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?以下是小編收集整理的“教你寫總結: 護士長述職匯報其四”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

      一、科室管理

      (一)人員梯隊情況:

      護理人員學歷結構

      護理人員職稱結構

      (二)、按照醫院及護理部的規定,科室各項管理制度建立齊全,增加了呼吸內科健康管理手冊 。

      (三)、嚴格執行醫院的各項規章制度及工作流程,按時參加院周會,無缺勤,無遲到早退。并能將院周會的精神傳達給科室的每一位員工,起到了上傳下達的作用,并認真落實醫院的各項政策。

      (四)、科室培訓:

      本年度科室能按時參加院里及護理部組織的各項培訓,科室也按照分層管理對各級護士進行了培訓,共計48次,包括(各項核心制度、工作流程、護士條例及法律、感染相關知識培訓、呼吸內科常見疾病的護理常規及呼吸內科??萍夹g操作等)

      (五)服務價值年活動開展情況:

      1、對病區的環境進行了優化,給患者創造一個更加整潔、安靜的環境。

      2、加強三基培訓,科室定期組織家學習各項??浦R及操作技能,并根據呼吸內科患者的特點設置各項急救場景,對護士進行急救技能的培訓及演練,加強了護士的應急意識及技能。

      3、針對健康指導比較薄弱,建立了呼吸內科健康教育手冊,加強了患者與醫護人員的交流,患者的滿意度得到提高。

      4、開展了“假如我是患者”演講,讓每一位護士從患者的角度出發,體會患者的各項需求,以便更好地為患者做好服務。

      5、流程細化:護士利用休息時間將呼吸內科常見疾病的護理做成各種圖片的形式,內容簡答,通俗易懂,在患者床前進行播放,講解。

      6、護士們出謀劃策,自己親手制作了愛心聯系卡,在患者出院時送給患者,為患者提供更加便捷的服務。

      (六)服務價值年活動開展情況

      (七)科室之間的溝通

      二、質量控制

      1、嚴格執行各項核心制度及工作流程。

      2、本年度無科室投訴及醫療糾紛賠付情況發生。

      (一)工作質量

      1、基礎護理98.8%

      2、特、一級護理97.8%

      3、護理文書書寫合格率98.5%

      4、優質護理服務實施率100%

      5、護理安全98.5%

      6、急救藥品、物品完好率100%

      7、常規器械消毒滅菌合格率100%

      8、年壓瘡發生率 0

      9、不良事件上報率、及時率 10%

      10、知情同意告知義務履行情況 100%

      11、患者隱私保護情況 100%

      (二)護理質量控制的原因分析及整改措施:

      原因分析:

      (三)護理質量控制的整改措施:

      三、效率效益指標完成情況

      四、科研教學

      五、20xx年工作計劃

      (一)加強護理質量管理

      1、嚴格按照護理部制訂的標準對科室進行質量控制。進一步完善護理績效考核制度及細則。

      2、重視護理人員的自身修養,提高理論水平和業務技術能力。定期組織科室的業務學習。提高護士對危重急救病人的應對能力。

      3、發揮質控小組的督促檢查作用。根據每位護士的特點、能力,進一步完善科室護理質控小組,做到人人有專責、事事有人管,每月定期召開護理質量分析會,對本月存在的護理問題進行分析、總結,提出整改措施,保持護理質量持續改進。

      (二)護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

      1.嚴格執行各項核心制度,完善各項工作流程。

      2、護理人員的環節監控:對新入職護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

      3.病人的環節監控:對新入院、轉入、危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人重點督促檢查和監控。

      4.時間的環節監控:節假日、午間、晚夜間、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

      5. 不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,分析原因,提出防范與改進措施。

      (三)加強各層護士的培訓,提高護理人員的專業素質

      1、制訂出本年度的護士分層培訓計劃,并組織實施。修訂新入職護士的培訓計劃,并根據每個人的特點制定個性化的培訓。做好低年資護士的傳帶工作。

      2、強化在職培訓,通過每月的護理查房,每周的業務學習不斷掌握新的理論知識和技術,落實責任制整體護理,責任護士跟隨科主任參加本組醫生的查房。

      3、鼓勵自學成才,鼓勵、支持護士工作之余參加護理???、本科的繼續教育學習,不斷提高學歷水平和自身素質。

      (四)轉變護理觀念,提高服務質量

      1、響應醫院的號召,培養護理人員樹立“以病人的需求為中心”的觀念,加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

      2、注重收集護理服務需求信息,通過了解回意見、與住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及饋信息,提出整改措施。

      3、為患者創造一個全程、無縫隙的服務,進行延伸服務,到患者家里去進行回、溝通,指導患者進行功能的鍛煉及康復指導。

      4、做好細節服務,規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

      (五)加強教學科研工作

      1、做好實習生及進修生的臨床帶教管理,進一步修訂實習帶教計劃, 做到專人帶教,定期征求實習生的意見及建議,不斷提高帶教水平。

      2、樹立護理科研意識,定期開展護理科研新進展、新業務的學習,鼓勵護師以上的護士在明年每人撰寫護理論文1篇。

      (六)加強自身管理,使護理管理上一個新臺階

      1、不斷學習管理知識,使管理上有創新,并運用于實際工作中。

      2、向年資高的護士長學習管理經驗,加強自身綜合素質的提高。

      3、發揮各層級護理人員的積極性,人盡其才,才盡其用。

      六、醫院建設合理化建議

      1、績效分配能否向臨床一線護理人員傾斜,績效考核項目更加細化,貼近臨床,操作性強,提高醫護人員的工作積極性。

      2、醫院能否送護士長及護理骨干到院外參加學習、進修及交流,進一步加強內涵建設,提高核心競爭力,有利于個人及醫院整體水平的提高。

      教你寫總結: 門診護士長述職匯報篇二


      自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了反饋工作質量,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?下面是小編為大家整理的“教你寫總結: 門診護士長述職匯報篇二”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

      一、以病人為中心,強化護理管理

      加強學習提高護理工作人員業務素質。擴大知識面,提高自身素質修養,護理知識化管理已是大勢所趨,必須加強市場經濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由于社會進步,病人文化素質的提高,許多病人不再對護理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于接受治療和護理管理狀態,另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質,鼓勵護士參加各種業務學習,繼續教育或成人高考等,參觀各兄弟醫院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質。

      隨著醫療技術不斷發展提高,新尖先進醫療設備的廣泛應用,特別是入世以后的激烈競爭,對護理工作 有了新的挑戰,護理工作畢竟不同于醫療,可以依靠于精密而先進的現代化設備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護士長必須狠抓專業技術知識的提高,才能培養出一大批德才兼備的護士,否則不能勝任護士長的工作。

      二、明確職責,作醫、護、患之間的協調

      1、護士長是科室第一負責人,對內要為院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,因此,護士長是責任較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛生方針政策傳遞給每位護士,還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現在患者身上,使他們得到關心和愛護。

      2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫院的各項規章制度辦事,因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。

      三、突出具有特色個性護理,完善護理質量管理體系

      護理服務在構建醫院服務文化中具有重要地位,提供有特色的個性化護理服務是塑造優秀護理服務品質的主要內容,護理服務不僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以提供有特色化的護理、個性化的服務是整體護理的深化,在整體護理中強調兩個為本即“以人為本,以服務為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優質的護理服務。

      根據護理質量目標與規范服務考核標準,建立以護士長、業務主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結果公布,年終總結與目標管理掛鉤,服務的主要任務是服務于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關系相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內當家,因此要按市場經濟規律、嚴格規章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關系。

      總之,社會的發展人們健康意識的增加,使護理事業發展的同時面臨著新的挑戰,時代賦予我們的新任務,要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術贏得社會對護理事業的尊重和認可,才能有能力實現護理目標,才能提高護理的權威性,培養內在美和外在美的氣質和專家學者風度,樹立護士職業的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。

      四、不斷提高自身素質

      一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質,二是工作方法與領導技巧。①我國衛生事業面臨著重大改革,醫院內部以及醫院和患者之間的共需關系發生了根本變化。醫患關系的商業化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結協作,科室之間的配合。②對患者做到四講、四心和換位思考。

      四講:講文明、講禮貌、講質量、講道德;四心即:做事讓醫生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關心和關注。護士長是護士的導師,應用文明的語言、和藹的態度與患者交流,以嚴謹的護理規范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。

      護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護理質量。因此,要注重“細節管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應用于臨床,將護理管理模式不斷創新。

      述職人:xxx

      20xx年xx月xx日

      教你寫總結: 婦產科護士長述職匯報模板


      自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了給我們后續的工作提供幫助,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?下面是小編為大家整理的“教你寫總結: 婦產科護士長述職匯報模板”,僅供您在工作和學習中參考。

      一光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

      20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好婦產科醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況匯報如下:

      一、思想道德、政治品質方面

      能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

      二、專業知識、工作能力方面

      我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。

      認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

      護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

      我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

      護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。

      在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

      教你寫總結: 主管述職匯報精選


      自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了提高自己與團隊的工作效率,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?下面是小編為大家整理的“教你寫總結: 主管述職匯報精選”,但愿對您的學習工作帶來幫助。

      各位領導、各位同事:

      你們好!

      我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。

      說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

      有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創新,發現問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

      我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。

      當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自我也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

      到目前為止,包括開發商的關系戶一齊,我們總共是簽定認購協議115套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情景來看還是較夢想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤資料,統計客戶所提出來的問題。每一天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。

      下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現雙贏,我們除做好自我的本職工作外,進取配合公司領導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎。此刻的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好,協助領導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發放,對周邊門面市場調研的數據統計出來發一份給公司,加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研,為銷售奠定基礎。

      XX年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業顧問,監督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。

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