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      安保部經理述職報告

      發表時間:2022-07-26

      【總結分享】酒店安保部述職報告一篇。

      作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了下一階段工作順利開展,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?下面是小編為大家整理的“【總結分享】酒店安保部述職報告一篇”,僅供參考,大家一起來看看吧。

      尊敬的各位領導,各位同仁:

      大家好!回顧上半年的工作,在酒店領導的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作,現在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。

      第一章:消防工作無戲言,安全工作無小事

      一、對消防組織建設的落實:

      由于去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上,跨入20xx年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。因為酒店個別領導的調查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構”結構人員發生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領導請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調查,建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果

      二、對酒店治安工作的落實

      在去年本酒店被評為“市優,省優,”三星級酒店后,又被公安部門升為“A級”治安重點單位,更加體現了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。

      1、因為在去年本酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。

      2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索,調監控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發生。

      3、前段時間由于酒店后院處于劃區改造節段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現過一些問題,就在4月中旬后院恢復正常使用后,我們部門在重審原來的規章年度的基礎上,根據領導要求和酒店的實際情況,結合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛生保潔也作了明確規定,使后院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。

      4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領導的嚴格要求結合派出所的協查通報精神布署及要求。我們加強對夜班執勤工作更進一步作了具體化,嚴格化的調整與規定。堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執勤。2夜間執勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防,治安聯簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數。加大了對不法份子的威懾力度。

      三、加強對宣傳教育及培訓工作的落實:

      1、“鐵打的營盤流水的兵”由于酒店人員流動性較大,在對員自身素質要求,業務知識,消防知識,安全理念,績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1號定為全體保安人員例會,把酒店概況,住房分布,餐廳布局,內部電話等內容編制學習資料,引導績效理念的接受能力,樹立讓客人“食宿酒店,家的感受”為努力目標,明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進行體能訓練,并明確當天的主要工作內容。規范了工作流程,設立工作看版,使每個當班保安對當天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本了解,做到人人心中有目標,個個肩上有責任。

      2、自今年初至6月中旬,配合行政人事部對新員工培訓達人次,進行消防考試達人次,消防專題培訓,組織觀看消防音像視頻達人次,平常工作不定時對各部門員“四個能力”熟背要求的抽查達人次,對消防報警系統及陳總報警裝置的演習達人次等從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性,學會了撲救初極火災,正確使用滅火器及逃生,報警的基本方法。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。

      今年元月三十日即臘月二十七春節將至的晚上7:30時,北三樓和四樓中間外因樓外群眾燃放炮竹,煙花落在了廣告牌的塑料裝飾盒上引發著火,接到了報警后由保安部主管袁師傅帶領紀翔等7名保安人員手提滅火器二分鐘立即趕赴現場,迅速將火撲滅,避免一場災難。就在6月30日晚9時許北樓6229房間因一電器插盒陳舊電線脫皮而超負荷起熱自然引起著火。曾經在安保部受過消防訓練的值班服務員趙仁俊,聞迅第一時間到達現場,依熟練的協作操起滅火器撲救了這場初起火災,減少了大的損失。由此更加證實了學習消防安全“四個能力”的重要性,和必須性。

      第二章:抓績效、重結果,作好服務工作

      為了提高保安人員自身素質,把酒店安全責任意識提高到工作首位,啟發他們對績效管理的意義及目標的理解與接受能力,安排主管人員負責職守,跟蹤督導。本人也對各項工作的落實進行看實施過程,查完成結果,并檢查各項工作的落實成效:抓重點,查關鍵,督過程,重結果。特別是在6月17日的小店政協會議和6月22日晉源政協會的接待期間,嚴格把關,安排于每個環節,巡查于每個崗位,督導于每個保安人員。提前聚集全部保安人員召開“戰前動員會”,認真全面貫徹經理例會精神,傳達接待任務,落實崗位責任,細化人員分工與合作。發現問題及時處理,遇到困難及時解決,不講過程,只重結果。為一線部門密切配合,全面做好服務工作。在接待雙會工作中,我們安保部出色完成任務,真正做了安全無事故,使會議達到圓滿成功。

      第三章:獻良策、傾肝膽、群策群力

      1、為了使車場停車有序,我們安保部向領導提出建議對車場車位線一次性,多年受益的改進措施,得到了楊總的認可,由原來的每年兩次地線漆化,即浪費人力、財力、物力又難以達到需求效果。借儀表廠建廠60周年之東風,對車場車位線進行了割地鋪磁磚的徹底改造,事實證明,此舉措不僅使客人停車帶來極大方便,也給保安人員指揮停車到位增加了明顯意識,并且給車場環境增加了美態,特別是中線的黑白虛線即符合交通標志要求,也形成了酒店的一大亮點,同時也受到了公司領導的一致好評。

      2、在對婚慶布置,會場布置的運貨車輛和布草車的管理上也因地制宜的進行了整改。全部要求不準前院堵門卸貨,一律走后院員工貨梯,即改變了客人們對酒店的形象認定,又避免了大廳混亂秩序及使客梯人貨擁擠按梯的現象不再出現,從而也有利于保障了客梯的保養與正常使用。

      3、對廠領導陳總的車位進行定位停放,裝置了搖控車位器,大大改變了過去有時因婚宴,會議集中高峰時間段而使領導車輛停放不便或堵塞情況的發生。給領導提供了便利及工作學習和休息的時間空閑。

      4、對酒店工作的貢獻及對各部門工作的配合,我們安保部全體員工可說是“召之即來,戰無不勝”。餐飲部需要我們隨叫隨到,會議中心需要我們我們從不拒絕。酒店需要我們到位更快、更及時,并且從來不分份內份外,不計得失,加班加點,任勞任怨,因為我部每位員工心中始終牢記一句話:保安部以酒店命令為“天職”。

      第四章:聚智慧,鼓士氣,同心同德

      1、在平時工作中重視對人才的重用與培養,充分發揮他們的骨干作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責,樹立他們自身的世界觀與價值觀,加強他們對工作的責任心,以績效管理的目標意識鼓舞他們安份工作,關愛他們的成長與自身生活目標規劃。由此大大減少員工流失率,扭轉了年初嚴重缺員的不良現象。

      2、對員工的關愛要有心與行動去作為,要讓員工從心靈深處真正體會到酒店領導對他們的關愛,充分體現酒店對員工的優越性,讓員工們端正自身價值,為認識到自身就是酒店財富而自豪。在接待雙會期間,由于高溫天氣和炎熱,隊員們出現有中署現象,我們管理人員主動給他燒綠豆湯送飲料,使他們深受感動。毅然頭頂烈日,堅守崗位,從未有一個人公休,更沒有一個人缺勤。管理人員同樣和隊員們一起加班加點,嚴陣以待,各負其責。

      3、在工作中與員工肝膽相照,同心同結,促使他們積極肯干,勵行責任,并且主動協助客人扛行李,扶老攜幼熱情服務,雨天主動幫客人打傘送行,開關車門。在6月23日晚11:30許有位50歲左右的女士因右小腿骨折不能行走,當時夜班值班保安隊員趙仁杰,閆曉闖二人看到后眼急腳快,立即拉出輪椅幾經周折將客人抬入房間,并斷然拒絕客人給予100元小費,使客人非常感動,并給表揚信上寫到:保安,為人民服務,五星級的,我們很滿意……”。

      4、要想讓員工同心同德為酒店干好工作,創造更多財富,就要首先做到與員工心貼心。我負責員工宿舍的管理,不斷觀察與收集員工們對宿舍條件的需求,把意見與見意隨時向領導匯報,溝通,又將領導對員工們的關愛舉措及時傳達給員工并實施.給員工又發放新的涼席和新的床單被套,又購買了兩臺洗衣機,對宿舍局部進行了改造與維修,又進一步體現了酒店領導對員工的關愛。

      第五章:加快轉型,跨越發展

      據中國共產黨”十七”大五次會議和”雙會”的會議精神,今年是建黨90周年嶄新的的一年,是加快經濟轉型升級,推進跨越發展的一年,我們酒店也是一樣,在績效管理的推動下,與時俱進,不斷發展,不斷創新,員工激情空前高漲,利潤指標蒸蒸日上。

      轉型是路經,發展是方向,創新是目標,績效是動力,上半年過去了,成績與榮耀只能說明過去,成績只能代表自己的曾經,將來的路更長,更加艱難,路靠自己闖,榮譽自己創,作為基層管理者要想有所成就,有所輝煌那就是一個字”干”,踏踏實實的”干”,誠誠懇懇的”干”。

      各位同仁,讓我們攜手共進,以績效為動力,堅定信心,開拓奮進,以效益為目標,大干實干,爭取年終多拿獎金,回家過年!

      編輯推薦

      [參考總結] 酒店安保部述職匯報


      自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了對后續工作有所幫助,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?以下是小編為大家收集的“[參考總結] 酒店安保部述職匯報”僅供參考,歡迎大家閱讀。

      尊敬的領導及各位同事:

      下午好!

      時光飛逝,轉眼到公司工作接近三個月,在這三個月的工作中,忠心的感謝領導的教育和培養以及各位同事的幫助、配合和支持,使自己能夠較快的進入工作狀態,較好的完成公司領導及部門職責所賦予的各項工作任務,下面結合自身職責述職如下:

      一、轉變角色,積極適應

      首先感謝公司領導給予我這一次工作的機會,同時也很榮幸來到東吳水韻這個大家庭,自己能夠清醒認識到公司籌備期間各項工作的重要性,加上安全部工作的特殊性和重要性,能夠及時轉變一個地方到另一個地方,一個公司到另一個公司之間的角色轉換,積極向各位領導和同事學習和請教,自己充分利用上班時間向部門老隊員了解和掌握,使自己能夠在最短的時間內進入工作狀態。

      二、抓基礎、強培訓

      針對公司員匯集都屬于第一次,通過了解部門人員70%都沒有從事保安工作的經驗,認為保安就是看門的,針對這一情況,根據以往的工作經驗,及時制定出部門員工培訓計劃,緊緊圍繞公司“半軍事化”管理方針,從每個隊員的自身形象、對待工作的態度、保安基本技能培訓、車輛指揮手勢操,同時重點突出消防安全知識和實際操作的訓練,從十一月份的每天訓練到現在的周一、三、五訓練,在訓練中采取訓考結合的方法,使全體人員整體素質有了很大的提高,記得敖副總經理講的“客人到我們這里消費是帶不走任何物品的,唯一改變的是口袋的人民幣少了”這從一個側面教育我們,客人唯一可以感

      受的就是我們無微不至的服務態度,而我們部門作為公司對外的第一形象,在這其中的作用也是關鍵性的。因此開業前的培訓是今后工作實踐中的一個基礎。同時針對部門初期人員流動性大不穩定的因素,采取突出新進員工的跟訓及老隊員的強化培訓,及時搞好傳幫帶,把培訓轉化為部門的一項基礎性經常性工作。在此期間部門利用三個課時時間組織全體300多員工,從消防基礎常識、逃生報警、滅火器具的使用、案例分析、實際操作等五個方面進行了一次消防培訓,員工參與積極性較高,效果比較明顯。

      三、統籌兼顧,以安全為主線

      公司在籌備期間,施工場地的安全是重中之重,自己能充分認識到這一點,要求主管領班時刻將安全,帶領大家時刻抓安全。自我部門接手工地現場安全工作以來,我能夠及時調整崗位部署,對工地人員做到“四查”:一查工作證;二查車;三查包;四查攜帶物品是否和放行條物品相符。同時加強施工現場的巡查,及時發現和制止了各類違紀違規的安全事故十余起。為加強對各樓層的巡查,部門制定樓層巡檢登記本,每天對樓層巡查八次以上,同時部門經理和主管每周不少于兩次對夜班人員的突擊檢查,從而有效杜絕各類安全隱患事故的發生,做到防患于未然。

      四、抓管理、促養成

      俗話說:“管理管理,不管就不理”,自己充分認識到管理工作的重要性,自參加公司工作以來,堅持每周召開一次部門周工作講評會,解決日常工作出現的各類問題,并從自身做起,嚴格按照公司管理規定和部門工作制度來落實工作,并教育大家經理、主管、領班不單單是一個部門的管理人員,更是我們公司整體管理體系的一份子,要求大家在工作中做到敢管、敢說,同時又從自身實際出發,起好帶頭模范作用,工作中是上下級關系,生活中我們都是兄弟姐妹,真正做到工作生活分開,目前部門人員都能夠自覺愉快的投入工作,做到堅決服從、完美執行。

      五、想在前、做在前,舉一反三

      在部門工作中自己能夠積極思考問題,積極同部門人員研究和解決問題,對公司領導指出的問題做到舉一反三。在此期間,我們主動跟進消防工程施工人員,及時有效地掌握人員施工情況和消防設施的布局情況,同時對酒店所有消火栓的數量、質量進行檢查和登記,制定出檢查登記表格,每天必須對所有消火栓進行檢查簽字一遍。從而使全體人員懂得了消防工作的重要性,同時也對所有樓層的布局和設臵在不知不覺中熟悉和了解。為開業后的.各項工作打下基礎。

      六、存在的問題及下工作計劃

      (一)存在問題

      1、工作主觀能動性發揮不夠充分,體現在只看到眼前的問題,看不到潛在的問題,導致在安排和落實上級布臵的工作任務上比較被動,執行力度不夠;

      2、抓培訓的質量和要求不夠高,存在一定的畏難情緒,工作中存在差不多過得去的思想,只局限人員對基本知識和技能的掌握,而沒有做到精益求精,離公司的要求還存在一定的差距;

      3、安全意識不夠濃,表現在抓安全工作中人員看不到潛在的安全隱患,停留在不出問題的表面上,沒有“居安思危”的意識,沒有真正形成“人人講安全、事事重安全”的局面;

      4、抓工作力度不夠大,表現在工作方面重安排輕檢查,導致在工作中不應該出現的問題反復出現,分散了領導工作精力,在此深表歉意;

      5、個人業務素質還有待進一步的提高,主要是加強業務學習,提高管理績效和工作效率,真正做到完美執行。

      (二)下步工作計劃即措施

      1、進一步統一人員思想,以全力迎接酒店開業為中心工作;

      2、進一步強化人員培訓,在全面提高人員的服務意識、工作態度、自身能力上下功夫;

      3、進一步抓好人員的消防知識學習和培訓,同時進一步組織酒店員工進行培訓和考核,為開業后工作打下良好基礎;

      4、嚴格管理,以制度抓規范、以標準促精細,在提高部門的凝聚力向心力和為企業盡忠效力的基礎上下功夫;

      5、抓好酒店開業前部門所有技能科目的實操演練和考核,并和開業后能夠正常上崗相掛鉤,形成部門人員相互比拼態勢,提高人員熱情和積極性;

      6、抓好春節放假期間施工現場的安全保衛工作,確保絕對安全。

      7、加強自身業務學習,提高綜合素質,為公司出力給領導分憂。 目前我部門人員思想穩定,在今后工作中我將帶領部門人員做到不抱怨,就像陳國雙總經理在開會時講的那樣“任何能講出來的理由都是借口”。我們沒有理由也沒有借口,只有把百倍的精神和熱情化為行動全力投入到下步工作中,回報公司給予我們的一切,按照公司要求,打造一支正規敬業的安全隊伍。同時積極接受領導和同事們的檢查監督,以上是我的述職報告,如有不到之處敬請各位領導和同事批評指正。

      述職人:

      二〇XX年X月XX日

      【報告分享】 酒店工作實踐匯報一篇


      作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?以下是小編收集整理的“【報告分享】 酒店工作實踐匯報一篇”,僅供您在工作和學習中參考。

      一、實習背景和目的

      根據學校對我們08級酒店管理專業學生的實習要求,我得幸在xx海景商務酒店進行了為期四個月的實習生活。在實習期間,我有幸近距離接觸了xx海景商務酒店的方方面面,在了解xx海景商務酒店發展歷程及其文化的同時,更加明曉了xx海景商務酒店的各項職能功用、也明曉了我的日常工作流程以及酒店管理等相關知識內容。通過本次實習學習,我認真接觸了工作實際,進一步增強了實踐觀點和責任感,培養了初步的實際工作能力和專業技能。這次實習讓我受益匪淺,得道良多!

      二、實習時間

      20xx年2月到20xx年6月

      三、實習地點

      xx海景商務酒店

      四、實習單位簡介

      xx海景商務酒店座落于美麗的九龍江畔,目前擁有各類房間100多間、二百來張床位,客房舒適、整潔、明亮。房間內設有29寸遙控電視、空調、直撥長途電話,免收市話費,全天免費寬帶上網、24小時供應熱水。酒店內配有餐廳,可供近200人就餐,擁有20—200人左右的大、中、小型會議室5間,可滿足不同規格及形式的會議需求,并配有兩部電梯和近1500平方米的停車場。酒店內設有一小花園,讓旅客在疲倦之余,找到回歸自然的綠色心情。酒店地處元光南路,右鄰商業城、綜合大市場;左鄰江濱大道可欣賞美麗的九龍江。酒店座落的地方交通便捷,環境優雅,是旅行、購物、商務活動會議住宿的理想場所。xx海景商務酒店很注重每個員工的成長和學習,而且讓每個員工都會有不一樣的收獲和體驗。xx海景商務酒店還為所有員工創造良好的工作和發展環境,為每一位員工提供良好的成長機會和空間。

      五、實習內容

      春秋易轉,時光飛逝,轉眼間三年的大學生活已接快要近尾聲?;叵雱偟皆谛r的點點滴滴,我心里有太多的感觸和感慨,懷著戀戀不舍的心情,離開了我生活了三年的校園,開始我的實習生活。實習是我們每一個應屆畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位應屆畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

      在學校學習期間,我認真學習了各項專業課程,也充分鍛煉了自己各方面的能力。在進入xx海景商務酒店實習之前,我原本認為酒店管理行業的工作應該是一個很輕松的行業,做起來應該不會太費力氣,應該很容易就能完成各項工作;可是當我真正進入xx海景商務酒店實習之后,終于明白了“說一尺不如行一寸”的道理,酒店管理工作遠比我想象的要繁難復雜得多,絕不是那么輕松容易的行業,同其他行業比起來,真是有難之而無不及。

      懷著美好而又芳香的憧憬,我來到了xx海景商務酒店實習。實習期間,我被安排做酒店人力資源部經理助理的工作。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一。

      1、做不好工作而受到批評。剛進人力資源部實習的時候,面對陌生的環境,心里還是會有些許的緊張情緒。其時,是經理及時找我談話談心,幫我制定了一份周詳細致的工作計劃書,分配給我的任務是:要盡快了解各項工作流程,盡快明曉自身的各項職責,盡快做到能獨立進行經理助理作業。就這樣,依循經理的總體要求,我開始慢慢接觸學習人力資源部相關規章制度,不斷了解酒店的發展概況,借以不斷充實自己的頭腦。此外,我還接受了一系列的專業培訓。通過一系列的培訓和學習,我對人力資源部有了進一步了解和探掘,對自己所從事的工作也有了更加深刻的認識。

      這期間,我被xx海景商務酒店的工作氛圍深深感染和震撼。我發現周圍的同事都很謙虛好學,很有凝聚力,工作時都充滿自信。對于我請教的問題,他們總是能第一時間不厭其煩地給我講解多遍,直至我弄明白為止。實習的這段日子,我感受到了綿綿無盡的溫暖和安心。通過經理的教導和培養,通過同事們的支持和幫助,我對人力資源部的工作有了更加深入細致的了解,早前有些緊張的心情開始慢慢平靜下來。工作期間,我每天按時上下班,從內心深處嚴格遵守各項規章管理制度;每個星期一,我都會分析自己上星期目標的踐行情況,總結原因和教訓,制定下星期的工作計劃。在進一步明確工作任務后,我開始邊學習助理知識,邊增強自身的工作積極性。在工作過程中,堅定不移地向書本學習,向周圍的同事學習,向經理學習。

      實習期間,我的工作內容主要包括協助經理完成日常工作事務,負責相關信息資料的收集、整理,負責員工的考勤,做好文件的收發,負責酒店的招聘及相關活動的安排等等。酒店管理無小事,在實習期間,我跟隨經理一起學習了酒店管理工作的技巧,包括酒店內部的溝通,酒店的對外交流,規范員工事務化管理,員工工作積極性的提升,員工服務態度的提升等等。小到拉椅讓座、派送香巾、酒水服務,大到政策宣傳、食品衛生、員工考核、工作效率等等,這些工作看起來很簡單,其實每一項都蘊含了豐富多樣的酒店管理專業知識。雖然這期間我也是忙碌得很勞累,有時候還老是出現差錯,但我始終在經理的指引下不斷進步,能為酒店的發展貢獻自己的一份力量,再苦再累也是值得的。我打心里,也盡職盡責地把xx海景商務酒店當成自己的家,把xx海景商務酒店的工作當成自己的事業,把xx海景商務酒店的同事當做自己的家人,認真細致地對待每項工作。

      跟著經理和同事工作學習的這段時間,我明白:酒店管理工作是一項繁復細致的工作,必須拿出百分之百的精力認真予以對待。如若稍有疏忽,便有可能釀成不可挽回的過錯和損失。作為酒店管理工作者,只有打心里真正熱愛這項工作,以身作則,切實做好自己的本職工作,才能對得起酒店的培養,對得起經理的教導,才能不斷進步,不斷成長!

      六、實習收獲和體會

      這四個月的實習,我忙碌而又充實,雖然有點苦、有點累,但我覺得真的很值得。這次實習,讓我對酒店管理專業知識有了更深層次的了解,在其他方面的收獲也挺大,為我今后踏入社會奠定了基礎。

      當出現一些問題和困難時,我會先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,我會第一時間向經理和同事們反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理一些簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出能與人更好溝通的方法途徑。這樣我在工作中自信心不斷增強,工作的積極性也不斷提高。

      2、通過這短短四個月時間的實習,我明白了細節的重要性,也改掉了以前的很多壞毛病。對于工作中的問題,無論大事小事,都應該認真對待,做到慎終如始、巨細無遺。千萬不能輕視任何一個小困難,也不能懼怕任何一個大困難,拿一顆平常心去對待,不懂的問題就要問,不斷增強自身的學習意識和溝通意識,加強務實能力、應變能力、心理素質、適應能力等方面的提升。這次實習讓我明白:唯有不斷提高自己,不斷學習,在實踐中鍛煉自己,才能讓自己在以后的競爭中立于不敗之地!在實際工作中遇到問題時要多向他人請教,學會人際溝通非常重要,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。

      七、致謝

      首先,非常感謝xx海景商務酒店給我這樣一個實習的機會,讓我接觸到了書本以外的知識,增長了見識、開拓了眼界;感謝所有同事們,正是因為你們的無私幫助,讓我在這么短的時間內掌握工作技能。感謝你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我要特別感謝我的經理,在實習期間指導我相關注意事項,指引我一步步走向成熟。

      在這四個月的時間里,我愛上了“xx海景商務酒店”這個大家庭,經理的有力指引,同事們的無私幫助,團隊中無時不刻都充滿了團結、競爭、友愛、互助的芳香氣息,我已經深深地融入到這種氣息之中。我在最短的時間內得到了最快的進步,這一切都是因為xx海景商務酒店的良好經營和管理。

      熱門總結: 酒店行政部經理述職匯報精選一篇


      作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了給我們后續的工作提供幫助,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?小編特地為大家精心收集和整理了“熱門總結: 酒店行政部經理述職匯報精選一篇”,希望對您的工作和生活有所幫助。

      1、率領工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規維修與維護工作。處理了各項應急事件,保證了全年的良好運營。未發生一起因設備、設施故障導致的停業事件。

      2、XX年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負責工程監理及各項工程安全事宜的監督和驗收等以下幾項工作。

      整體電路的設計,閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。

      整體水路設計:因原有自來水干線管生銹、老化,并有多處漏點,并且走向不合理,經過仔細研究和深入現場,根據使用要求制定了調整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標準又保證了日后使用的安全性。

      3、綜合布線方面、電腦系統、監控系統、背景音樂系統、電話系統、led系統。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。

      4、積極開動腦筋,拓展后門通道空間,增設一個小門斗,增設了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質量得到了很大的提高。

      5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實施。廚房長找到我協商,經我們共同研究,準確測量,調整設備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動作用。

      [總結]安保人員述職報告精選一篇


      自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了反饋工作質量,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?小編特地為您收集整理“[總結]安保人員述職報告精選一篇”,僅供您在工作和學習中參考。

      我的工作是銀行的安保員,負責銀行的安保工作,今年在公安部門、人民銀行和銀監局的大力幫助和支持下,以維護社會政治穩定為主要任務,在社會治安、金融安全形勢日益嚴峻的情況下,結合金融單位自身的特點,加強綜合治理,強化安全防范措施,開展法制和安全教育,加大檢查監督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了農村信用社業務穩健經營。

      一、組織健全,制度完善,責任明確多年來

      我們牢固樹立“安全就是效益”的觀念,根據金融單位安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結合工作實際,不斷進行總結和完善,把安全保衛工作滲透到科技、會計、支付清算、資金信貸等金融業務的各個環節,同時建立了安全保衛工作領導小組,堅持一把手親自抓,分管領導具體抓,其他職能部門配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛工作目標管理責任狀,建立一級抓一級,一級對一級負責的安全責任制,進一步明確了各崗位安全保衛工作職責。

      二、加強設施建設和管理,增強抵御和防范能力

      由于社會治安形勢嚴峻,犯罪分子作案手段多樣化,對安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎,但設施建設是保證,為了提高安全防范能力,我們本著“安全就是效益”的原則,舍得花小錢,保大錢。今年以來,信用社進行了柜臺防彈玻璃的改造,對因營業面積小。目前,對網絡數字監控系統正在進行調研階段,有望在短期實施全轄網絡數字監控系統的安裝,實現遠程監控。

      三、加強安全教育,提高員工的防范意識和能力

      在安全保衛工作中,再完善的規章制度,再堅固的防范設施,起決定作用的是人,人防是實現技防,設施防預期效果的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想政治工作放在首位,加強教育引導。一是采取多種形式對全員職工進行經濟法規培訓,各職能部門根據工作計劃每月一次以會代訓形式對全轄所屬職能業務范圍內的員工進行《會計法》、《票據法》、《擔保法》等經濟法規的知識培訓,6月份還專門請來了學院教授對有關信貸方面的法律法規進行了授課,11月份,根據公安局要求對全轄安全員進行了金融安全防范知識培訓,收到了較好的效果。二是領導逢會必講安全工作,每次社務會、主任會、下基層檢查工作,聯社主任、分管領導都進行了強調和要求。三是基層信用社每月都要召開一次安全教育工作會議,組織員工學習經濟法規,安全保衛工作制度,通報治安形勢,分析典型案例,做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了員工的安全防范意識。四是加強對聯社守押人員的思想政治教育,經常性的組織召開安全工作會議,反復學習有關安全保衛制度,遇有人行、公安緊急通知或案例通報,隨時進行傳達和組織學習,通過法制教育和制度的學習,全社上下干部員工都能做到遵紀守法、依法辦事。

      四、加大檢查監督力度,使安全保衛工作制度化、規范化

      總結金融系統發生的案件教訓,多是由于制度執行不到位和檢查監督不力釀成的悲劇,為了確保各項安全制度落到實處,聯社規定,各職能部門到基層信用社無論做什么事,安全檢查首當其中,形成了人人抓安全,時時抓安全的氛圍,我們還對各個網點進行定期不定期的專項安全檢查,以要害部門,重點崗位,邊遠單位和運鈔車接送款為重點,以節假日中午、晚上等案件易發期為安全檢查時間,采取白天檢查與夜間檢查相結合,電話檢查與現場檢查相結合,公安部門和聯社檢查相結合的方式進行檢查,元旦、春節、五一、國慶節等節日期間,聯社領導親自帶隊,各職能部門積極配合,開展多次檢查活動,對檢查中發現的不安全隱患,有的現象落實整改,有的限期整改,將整改情況書面上報聯社,并進行跟蹤督促,對發現的違規違紀問題的書面通報批評,嚴格按照《市農村信用合作聯社安全保衛工作考核辦法》和《市農村信用合作聯社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》,及時給予當事人和單位進行處罰,不僅教育了當事人,又警示了其他干部員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用。我們在抓基層網點安全的同時,也毫不放松聯社自身的安全管理。一是繼續堅持干部值班制度,除兩名守庫員外,每晚明確一名中層以上干部值班,負責整個大樓的安全工作和基層社上報事務的處理,在檢查中未發現過遲到脫崗現象。二是進一步明確門衛,營業廳座班人員工作職責,凡外來人員出入聯社機關都進行登記,下午下班后門衛逐層樓查看門窗是否關鎖。電器是否關閉,有無可疑跡象等。三是保衛隊伍自身建設得到了進一步提高,守庫、押運人員注重政治學習,不計較工作內容單調枯燥、天天長時間拖班等,不言苦、不言累,愛崗警業,嚴格按制度和操作程序辦事,信件交換、款項押運準確及時,從未發生過差錯,為保證各項工作的順利開展發揮了應有的作用。

      盡管取得了一定成績,但還存在許多不足,主要表現為:少數同志對社會治安和金融安全的嚴峻形勢認識不足,制度執行還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理,今后,我們將繼續加強全員的法紀教育和安全防范意識教育,完善內控制度,強化檢查督促,繼續開展安全文明單位活動,為保障我市經濟建設的順利進行做出應有的貢獻。

      述職人:

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