管理層述職報告
管理層個人年度述職報告12篇。
你知道如何完成一份令人刮目相看的年度述職報告嗎？我們應該對這一年的工作做個述職報告了。寫好年度述職報告，可以清晰知道自己這段時間的工作成果，或許你正在查找類似"管理層個人年度述職報告"這樣的內容，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助！
管理層個人年度述職報告 篇1
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好！我叫xxx，是xx的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領我們不斷前進，兢兢業業的經理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處：
1、學習不積極，導致專業知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業述語打動，有購買的顧客也是一樣的。
2、工作職責做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。
3、對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調試xx機器，當時我正在做別的工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調試，調好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。
4、主管職責不到位，沒有發揮團隊精神，對待同事關心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結經驗，吸取教訓，在以后的工作中，引以為鑒就是進步新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：
1、空懷心態，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領導，支持的任何一項工作，無任何借口。
2、學習，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質，同時的學習研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。
3、回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很高興，
4、盡自己努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義，有價值，有收獲的，我們九洲在新的一年中，將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的xx奮斗吧！
管理層個人年度述職報告 篇2
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃；負責發貨計劃的過程監控和具體實施；發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業的發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發票，制作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。
8、參加生產經營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件，按照質量體系文件規定完成各項質量活動，并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。
11、增強自己的綜合業務分析能力，學習與掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結協作，協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題，積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
管理層個人年度述職報告 篇3
20__年在北下的寒風中悄然而逝，但我記憶中的20__卻是暖暖的，因為我的20__，于那時的彷徨開始，于此時的充實結束。至始至終，我在公司這個大家庭中付出真情與努力，收獲成功與喜悅，快樂創造自己生活。現在我將自己20__年的工作作以下簡單總結，望各位領導、同事指正不足之處。
一、擺平心態，積極融入
在進入公司之初，便被公司同事們工作時所表現出來的的精氣神所震撼，每個人都全身心的投入于自己的工作，一切井然有序。而我卻像個無頭蒼蠅一樣茫然無措，我心中時常會產生困惑，會懷疑自己到底會做什么，能夠為公司創造價值嗎?在與公司領導的談話中、與同事們的聊天中，我逐漸對自己有了正確的認識，對工作有了逐步深入的了解。這也使我對未來增添了一份信心。相信自己在公司這個大家庭中能夠發揮自己的才能，創造價值。
二、心系工作，認真履職
自進入本單位后，在領導和同事的熱情關懷下，我逐漸走上正軌。一方面，在參加項目數目有限的情況下，盡最大努力了解了項目的總體申報流程。另一方面，在技術合同登記和職稱申報這兩方面工作，我自信自己能夠處理得很好，當然也還有很大的進步空間。在20__年，我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點，與企業進行積極溝通，推動工作的順利開展，擴展服務，服務好企業。
三、總結經驗，服務未來
在20__年中，我具體主要參與了以下四個項目。其中在部長的帶領下，完成職稱申報、技術合同登記、職稱申報共計95個，技術合同登記總金額達到__萬元;由我負責的__國際航空發動機維修有限公司的高企資料獲得成功通過;負責參與的四川__會計師事務所有限責任公司的中小企業公共服務平臺由于沒有選好企業胚子等原因不幸失敗;最后就是四川__機械有限公司的中小微企業發展專項資金項目由于特殊原因，企業最終未將材料拿去申報。以上四個項目，我體會到了成功的喜悅，也嘗到了失敗的苦澀，前事不忘，后事之師，在未來的工作，我將時刻警醒自己。
四、正視不足，心懷美好
對于自己寫作不足的問題，我正在積極探尋改進的方法，在新的一年里，我要向各位同事多多學習，懇請大家不吝賜教。自己也將多思多練，爭取步步為營，穩扎穩打，盡快提升自己的寫作能力。同時在成果登記、信用等級評定、技術查新等一系列的工作內容上多下功夫。新的一年已經到來，一切都是嶄新的，新的起點，新的環境，新的目標。我將繼續完善自我，提升業務水平，提高工作能力。再次感謝大家對我的關心和支持。
謝謝!
管理層個人年度述職報告 篇4
我是今年x月份到公司銷售經理工作的，x月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和xx總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點
對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年x月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，x個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，xx汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計劃
在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個xx，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對銷售經理工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
管理層個人年度述職報告 篇5
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年x門行業將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為xxxx萬，其中一車間xxxx萬，xxxx萬，其他xxx萬，基本完成年初既定目標。
xx常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，xxx閥相比去年有少量增長；但x閥銷售不夠理想(計劃是在xxxx萬左右)，大口徑xx(DN1000以上)銷售量很少，軟密封xx有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“xx”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如XXX客戶的xx，XXX客戶的xx等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想；業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們xx公司經過這兩年的發展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在xxx閥門行業都小有名氣。應該說，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
管理層個人年度述職報告 篇6
一、本年度銷售經理工作總結xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司銷售經理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
二、部門工作總結在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三、市場分析現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四、xx年工作計劃在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對銷售經理工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的'建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
管理層個人年度述職報告 篇7
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復印___萬元，網校___萬元，計算機___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網，和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網絡工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客戶。
管理層個人年度述職報告 篇8
一、本年度銷售經理工作總結XX年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的銷售經理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司銷售經理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
透過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻對xx市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司XX年總的銷售狀況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的.客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強，業務潛力還有待提高。
三、市場分析此刻xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。
在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，應對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣能夠促進銷售人員去銷售。在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四、XX年工作計劃在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對銷售經理工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業務潛力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。（推薦試行）根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的推薦和看法，如有不妥之處敬請諒解。
管理層個人年度述職報告 篇9
XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。
下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司銷售經理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。
對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
部門工作總結在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司XX年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
市場分析現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。
在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。
外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。
可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
XX年工作計劃在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。
在明年的銷售經理工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對銷售經理工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。
(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。
造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。
提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
23.jpg
管理層個人年度述職報告 篇10
轉眼間三個月的試用期過去了，回顧這三個月，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領導的安排，努力的做好財務部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結合具體情況，現將全年的工作總結：
一、完成的主要工作。
1、以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送，及時準確的完成了稅務的申報與繳納，及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出，并進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責，由于公司正處于發展初期，加上經營地址的變更，導致公司的各類證件需要發生相應的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更，導致212單的報關沒能按照正常的報關程序進行，好在劉總通過自己的人脈關系及時采用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質。
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用，融會貫通，理論聯系實際，讓自己“在工作中學習，在學習中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足。
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務，但在工作還是有不足之處：謙于財會工作的繁與雜，日常忙于應付事務性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少，導致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務部門人員的不穩定，以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統領作用。
四、明年的工作構想及要點。
希望自己在新的一年里，逐步學習運用科學的方法，加強對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點：
一是加強本部門的成本核算與管理。
二是加強與各部門的工作，包括收匯管理，應付管理，進出倉跟進等，限度地發揮財務部門的職能。
三是是準確做好各項財務測算，為上級領導的決策提供依據。
管理層個人年度述職報告 篇11
一、20年里所完成的工作：
1、公司人事、考勤、規章制度根據本地實際情況進行重新擬定、修改。
2、制定各部門考勤制度;每周、每月工作計劃。
3、完成開業期間的籌備工作及節日期間場地氛圍的布置。
4、消防知識宣傳教育和考核工作：公安系統上報備案申請資料;安裝娛樂行業管理一體機及從業人員管理卡的辦理和管理工作。
5、了解員工心態，有合理化建議的及時進行整改。
6、人員的招聘工作：
①亞中、三威的招聘廣告;
②通過熟人介紹;
③其它場地。
7、考勤匯總及各項銷售提成的匯總工作;經員工核實無誤后簽字確認，匯總當月人員異動情況，對人員流失率進行對比分析。
8、進行衛生抽查和員工儀容儀表，禮貌用語的檢查工作，對不合格者進行相應的處罰。
二、在過去的20年里，雖然營業時間只有短短兩三個月，但存在著十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們認真反思、總結與改進：
1、主動服務意識差，禮貌用語不規范;
2、員工缺乏責任心，基礎工作執行力差;
3、中層管理人員缺乏責任感，管理意識淡薄;
4、各部門溝通能力差，無團隊協助精神。
三、20年整體規劃：
1、建立完整的工作流程，完善各項獎罰制度，并嚴格執行，增加員工的業績意識，將銷售任務分配至個人，責任到每位員工。
2、加強培訓教育，不僅要提高專業技能，還需加強推進文化建設和提升企業品牌，打造一支專業、務實、和諧，有責任感的年輕KTV管理團隊。
3、開展有意義的活動，增加企業凝聚力，弘揚先進，激勵員工，營造一種輕松、愉快、緊張、嚴肅，既有壓力有積極向上的工作氛圍;每月進行優秀員工考核評比，每月評選優秀員工兩名，各部門突進工作者若干名，并給予一定的獎勵。
4、與移動公司、電信等通信行業的合作，結成異業聯盟，加入全球通俱樂部。
5、落實音之皇網頁的建設，通過互聯網推廣公司品牌，提高公司品牌知名度。
四、20年工作計劃：
1、每月進行優秀員工考核評比，每月評選優秀員工兩名，各部門突進工作者若干名，并給予一定的獎勵，對每個月獎罰情況進行匯總并公布張貼。
2、對每月人員異動情況進行分析，根據節假日、閑忙檔的規律進行人員編制的增加與削減，減少不必要的成本浪費。
3、加強現場管理，根據公司管理制度，加大檢查力度，實實在在提高服務質量。
4、行政人事部四名管理名言：六親不認抓管理，一絲不茍抓服務，點點滴滴抓業績，鐵面無私抓紀律。
管理層個人年度述職報告 篇12
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為---的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到XXX時，對XXX方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房---市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，還要廣泛了解整個---市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結:
一、XX公司XX項目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為XX公司的領導，我有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
15247119218752195.jpg
延伸閱讀
[熱門]個人年度述職報告1500字(模板12篇)
時間如白駒過隙，一年的工作即將結束，畫上句點。很多單位都會安排的年度述職，我們需要及早準備。職場經驗告訴我們，作好的年度工作述職對于未來的發展非常緊要。有沒有好的方法來進行年度述職報告呢？根據你的需要，小編精心整理了個人年度述職報告，供您參考，并請收藏本頁！
個人年度述職報告 篇1
尊敬的領導：
您好!
在行領導和同志們的關心、支持、幫助下，我以有效把控風險為前提，打造合規經營環境為基礎，以強化制度執行為重點，從基礎建設、合規經營、按章操作入手，“精雕細刻夯基礎”貫穿工作始終，使各項工作順利圓滿完成，自身綜合素質也有了較大提升?，F將個人工作等總結如下：
一、政治方面
認真撰寫筆記及心得體會，提升自身素養。能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，牢記以人為本，努力做到學習實踐活動與業務發展“兩不誤、兩促進、兩提高”;遵守黨紀國法，嚴格執行xx銀行的各項規章制度。在日常工作中能正確處理業務發展與嚴格管理的關系，無論在工作中、生活中都能以黨員的標準嚴格要求自己，起到了良好的帶頭示范作用。
二、業務方面：
20xx年在激烈的市場競爭中，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務：
(1)存款總量穩步增長，對公存款較年初新增x萬元，個人存款較年初新增x萬元。
(2)3月份開辦了支行第一筆“善融貸”業務。
(3)完成推薦新增信貸賬戶一戶，積極配合支行公司業務部對該賬戶的信用評級工作，同時公司部并為該賬戶申請額度授信及單筆放貸業務。
(4)全年累計辦理汽車分期業務x余筆。
(5)以結算通卡優惠活動為契機，通過舉辦產品推介會、主動上門營銷宣傳、精選客戶、加強督導等措施，積極營銷結算通卡x余張，沉淀資金約x萬元。
(6)注重細節，強化服務，樹立網點優質服務品牌形象。
(7)加強柜面營銷是個人業務快速發展的手段。充分發揮網點主營銷渠道作用，梳理營銷流程，提高員工主動營銷意識。
(8)加強產品營銷，通過產品維系更多的優質客戶。
三、20xx年工作目標和措施如下
1、抓基礎，夯實基礎，穩扎穩打，結合實際，找準定位，全方位推進各項業務工作快速發展。
2、積極拓展新客戶。一是廣泛發動人脈資源，拓展外行客戶;二是發揮柜面優勢，有效識別優質客戶。
3、持續做好中收相對較高產品的營銷，重點提升代理保險、代銷基金、商戶收單等業務;重點突破分期業務。
4、力爭在代理發放工資單位新增有所突破。
5、抓好基礎管理工作，特別是稽核差錯率控制在萬分之三范圍內。
6、做好日常安全防范、合規經營工作，對個別員工進行家訪。
20xx年，將進入一個嶄新的世紀，在x行的大舞臺上，我決不松懈，要全新理念，并以20xx年的工作結果為起點，在支行領導的帶領下，同大家一道，發揚敬業精神，繼續努力，爭取再創南倉支行業務發展的新高。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人年度述職報告 篇2
尊敬的領導：
時間飛逝，回顧去年的工作，一年的時間，在行領導以及支部的帶領下，積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排，認真學習業務知識和業務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了一定的提高?，F將本年度的工作述職如下：
一、加強學習，努力提高政治與業務素養
一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態，學習理論知識，用先進的理論武裝自已的頭腦。
一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心，信于行“的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業余時間學習金融業務知識，不斷充實自己，提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習，讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、當好助手，盡職盡責的做好本職工作
在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業業完成領導交給的任務。在今年這一年的時間里，我們積極地開展工作，取得了一定的成績。我深知：信貸資產的質量事關整個xx銀行的發展大計，過去的幾年，在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下，整個xx銀行各項業務實現了年均30%以上的增長，現在上市工作也在積極的籌劃當中，我們更不能因為我們的原因而拖了整個xx銀行的'后腿。
三、從嚴律己，積極發揮表率作用
在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團結同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進。回顧一年的工作，我也還存在著一些的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發揮得還不夠；二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總的來說，在過去的一年里，經過上級的支持和指導，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在以后的工作中，一定積極的總結自己的經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
個人年度述職報告 篇3
在平凡的工作崗位上，我雖然取得了點滴成績，但離上級主管部門的要求還相差一定的距離，我將更加嚴格要求自己，更加努力，在今后的教育教學工作中，做出更加突出的成績，為黨的教育事業貢獻我畢生的精力。
xxxx年6月，我擔任教育信息技術中心副主任行政職務，主要協助主任處理教育信息技術中心的日常事務，具體分管計算機教學管理部和多媒體教學管理部的日常工作。一年來，我在校黨政領導的親切關懷和主任的熱心幫助下，較好地完成了從一名普通教師到一名行政管理人員角色的轉變。在工作中，我勤奮學習，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務，政治思想素質和業務水平、工作技能得到了顯著的提高。現將一年來的工作情況總結如下：
一、履行職責情況
一年來，在校領導和主任的正確領導下，在各位老師的配合支持下，我圍繞兩個部門的工作特點和工作規律，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，完成了工作任務。
1.在主任的領導下，利用xxxx年暑假，起草了“關于原網絡中心機房引資協議到期終止辦法”，并在校領導的批示下，終止了原網絡中心機房引資協議，并圓滿完成了與投資方的結算;
2.起草了“教育信息技術中心關于購買教學設備申請報告”、“關于購置投影儀設備和視頻監控系統建設的請示報告”，用一個月左右的時間加班加點帶領計算機教學管理17咳嗽苯ㄉ枇私逃信息技術中心祫177個機房、電子顯示屏和計算機計費管理系統。并利用業余時間對計算機計費管理系統進行調試，及時更換了教16樓與教A樓的投影儀設備，滿足了教學上的需要;
3.評估前期，利用兩周時間，加班加點組織人員對多媒體教室的每臺投影儀、計算機、展臺等多媒體教學設備進行維護，及時升級了軟件系統，保證評估期間多媒體教學的正常進行，并兩次對評估期間使用多媒體設備的教師進行培訓;
4.評估前期，組織人員對機房設備進行維護，保證了評估期間計算機技能測試在教育信息技術中心的順利進行;
5.計算機教學管理部一年內完成教學任務259939人機時的教學任務，并在業務時間向全校學生開放，給學生提供了良好的上機環境;
6.多媒體教學管理部除保證正常的教學任務設備正常運轉之外，一年內還保證了我校選修課、雙學位課等教學任務9900多小時的設備正常運行;
7.協助主任制定和完善了教育信息技術中心的規章制度、整理評估材料。
二、廉潔自律情況
作為一名行政領導，我積極認真學習中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》、《山西省貫徹落實的實施意見》以及我校的頒發的各種文件，在思想上認識廉潔自律的重要性，杜絕一切腐敗根源。在我任職的一年中，我一貫對自己要求嚴格，能夠認真遵守廉潔自律的有關規定。工作中守原則，講公道，時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，沒有吃拿卡要的行為，沒有違反規定用公款進行高消費娛樂活動，沒有參與過任何形式的賭博活動。
三、勤奮學習，提高自己的政治素養和業務能力
學理論，提高自己的政治素養。在任職期間，積極參加各種有關討論學習?？梢哉f這一年來，是我參加工作以來從事理論學習，受政治教育時間最長，內容最多，收獲最大的時期。通過學習，使自己對“人活著為什么，當官為什么，身后留什么”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，工作思路清晰了，干工作的勁頭覺得更足了。
學科技，提高自己的業務知識。教育信息技術中心作為我校的教輔部門，承擔全校的多媒體教學、計算機上機實驗以及保證校園網暢通任務，是一個服務部門，同時也是一個技術部門。中心的許多業務涉及到當今最新有關計算機技術、網絡技術、通信技術等。對于教育信息技術中心來說，技術是服務的基礎，只有充分掌握當今最新的技術才能提供更好的服務，保證我校教學科研的順利進行。在任職一年中，我積極學習有關技術，在原有的基礎上進一步深化了自己的科技知識，包括數據庫技術、軟件技術、信息安全等技術。
四、生活作風情況
在生活作風方面，我經常對自己進行思想教育，積極接受職工的監督，樹立正確的人生觀、利益觀、政績觀。嚴格執行黨的各項紀律規定和我校的各種規章制度，在生活中永遠保持清醒的頭腦，自尊、自重、自省、自勵。在一年中，我時刻提醒自己做到兩點：一是“慎微”、“慎獨”，不因處在八小時之外而放松對自身的要求，也不因處在組織監督之外而放縱自己，要切實管住管好吃、住、行等，不該說的不說、不該拿的不拿、不該吃的不吃、不該去的地方不去，永遠保持高尚、嚴謹的生活態度和生活作風。二是純潔“社交圈”、“生活圈”。一定要廣交友、慎交友、交好友。盡管目前我還不是一個共產黨員，但是我時刻以一個黨員的標準要求自己。
五、深入基層調研，抓管理建章立制
在一年中，我積極到自己所分管的部門了解各個部門的實際情況，充分掌握了兩個部門的勞動強度以及以前的管理辦法。根據實際情況以及在吸收職工建議的基礎上，進一步完善了設備維護制度以及人員管理制度，其目的是向全校師生提供高質量的服務。
六、存在問題以及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有二點：第
一、行政管理經驗不足。
二、自己的學習不夠，政治素養以及思想修養還有待進一步提高。
針對存在的問題，今后在工作崗位上的努力方向為：
1、加強自身教育，切實增強憂患意識、公仆意識、節約意識，樹立機遇意識、大局意識、進取意識、實干意識，模范地實踐科學監管理念，大力倡導良好風氣，在教育信息技術中心凝聚形成團結奮進干事業的良好氛圍。
2、積極帶領職工進行業務學習，為我校以后實施一卡通、實現數字化校園儲備信息化方面的人才。
3、進一步拓寬監督渠道，積極吸收采納職工的正確建議，協助主任完善管理制度，提高部門的服務意識。
以上是我的任職以來的述職報告，請各位領導、各位老師予以評議。
個人年度述職報告 篇4
時光如流沙在指尖飛逝，轉眼間，一年的時間已經過去?；叵胱约哼@一年的學習工作和生活，不由感慨萬千。一年來自己取得的每一點進步都離不開各位領導的關心支持，離不開同志們的熱心幫助，正因為這樣，自己工作能力和素質才能得到明顯提升?，F將自己一年來的工作進行匯報如下:
1、思想政治堅如磐石。
一年來，我堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想黨重要論述為根本指導，牢牢把握“守初心、擔使命，找差距、抓落實”總要求，充分繼承和發揚英勇善戰、敢打必勝的光榮傳統，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和十九屆四中全會上的重要講話重要指示精神等內容，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，做到學懂弄通做實，牢記時代職責和使命，不忘初心，牢記使命，不斷提升業務能力和水平，圓滿完成上級交辦的各項任務。
2、學習培訓入腦入心。
自己積極參加轉改人員學習培訓，通過近距離聆聽名家教授的講課、一線專家的經驗交流，我深受啟發、收獲頗豐，真切的感受到確實是一次理念的熏陶、思想的升華、工作的提升，使我對新形勢下如何做好工作有了更深層次的認識和理解。培訓期間，自己充分發揮不怕苦、不服輸的優良作風，認真學習與工作有關的專業知識，加深了自己對警衛工作的了解，對工作流程和要求更加明確。同時，認真完成學習整訓活動，為自己今后更好的為部門服務打下了扎實的基礎。
3、落實命令不折不扣。
自己在工作中堅決服從上級命令，堅持高標準嚴要求，時時刻刻處處以一名優秀黨員的標準約束自己，加強自我約束，自我管理，將組織紀律貫穿到工作生活中，嚴格要求自己遵守各項規章制度。每次外出執行任務，我都做到嚴格規范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，做到了紀律嚴明，作風過硬，自覺維護良好形象。對于急難險重任務，勇于擔當、事不畏難，面對大是大非敢于亮劍、面對危機敢于挺身而出、面對矛盾敢于迎難而上、面對失誤敢于承擔責任、面對歪風邪氣敢于堅決斗爭，用擔當詮釋對黨的忠誠、用擔當向黨和人民交出優異答卷。
回顧一年來的工作學習，對照上級領導要求和群眾期望，我清醒的意識到自己還有很多不足之處：政治理論和業務知識學習不夠，學習的鉆研精神不夠，政治素養不夠高，日常訓練還需進一步加強等等。在今后的工作中要重點做到以下方面:
一是著力加強理論學習。通過這兩個星期的政治理論學習，我在思想上有了極大的提升，理解了什么是四個意識，理解了紀律作風的重要性，思想方面拓展了很多。要繼續加強學習，進一步深刻領悟黨從建立之初到今天的國家繁榮富強是多么的艱難，在那個艱難困苦的年代，為什么革命先輩能用付出生命的代價來換我們今天的美好生活，進一步提高自身素質，通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。
二是著力補齊短板弱項。在這次學習中，自己發現了學習工作中的不足，比如，以前自己學習政治理論的時候總是感覺很枯燥，與其他老同志對比，知道了自己的差距；比如在老師上課做筆記的時候抓不住重點，討論發言的時候心里緊張，必須提前準備好發言的稿子。自己要以此次集訓學習為契機，更好促進戰士向學員的過渡，堅定自身的理想信念，為今后工作學習打下扎實的基礎。
三是著力轉變工作作風。嚴格按照上級要求，樹立鐵一般信仰、鐵一般信念，練就鐵一般紀律、鐵一般擔當，加強實戰技能訓練，打造本領過硬鐵軍，切實擔負起維護國家安全、確保社會大局穩定、促進社會公平正義、保障人民安居樂業的任務和使命，不忘初心、不負重托，在時代大潮中奉獻自己無悔的青春年華！
個人年度述職報告 篇5
各位領導、各位老師、同志們：
大家好！
首先，我代表全體師生，向蒞臨我校指導工作的各位領導表示歡迎！向一如既往關心支持我校發展的縣教體局表示感謝！
自8月20日服務于四中，至今已經過去了一個學期。在工作中能得到四中全體師生的理解和支持是我最大的榮幸?！靶ｉL”二字對我來說并不非是一種榮譽，而是一種壓力和責任。實踐證明，作為一名校長應該有“鮮明的思想、明確的思路、可行的措施、以及科學的管理方法和人文的管理藝術”。但是，我不具備，我將秉承教育家們所倡導的先進的管理理論和科學的管理方法，秉承名優學校成功的管理經驗和優秀的管理模式，本著“在繼承中創新，在創新中發展，在發展中提升”這一策略來開展工作。
然而，通過管理的進一步深入和管理的精細化，使我深深地感到自己的政治素質、文化素養、人文底蘊、決策能力、管理水平、服務意識都還有待于進一步完善和提高。要勝任這一職責，靠的就是教育體育局的大力支持和正確領導；靠的就是我們全體教師“以校為家、公而忘私、團結協作”的合力；靠的就是我們全體教師“任勞任怨、愛崗敬業、務真求實”的精神！就是縣教體局的大力支持給予了我干好工作的動力，就是四中全體教師的這種合力、這種精神，堅定了我努力工作的信心和決心。為此、我們擬定了學校發展的三年規劃和五年愿景：通過三至五年的努力，把四中打造成一所“教育設施一流、學校管理一流、師資隊伍一流、教學質量一流、社會影響一流”的新型學校。為了實現這一愿景，我們提出了“五項”治校方略，即：“關愛生命、安全固校，規范管理、依法治校，以人為本、以德立校，科學決策、民主理校，提升品位、質量強校?！毕旅?，就此五點談談我的看法：
一、關愛生命、安全固校
眾所周知，沒有一個安全、穩定、和諧的校園氛圍，沒有一個安全、穩定、和諧的教育環境，何談教育質量？何談學校的生存與發展？又怎么能談得上我們學校、我們教師、我們學生的榮譽與尊嚴。學校安全無小事，在安全問題上我們從小處著眼、大處著手。學生安全出來問題，有可能丟掉我們的飯碗，甚至判刑。所以，在校園安全工作中，我們決不能掉以輕心，始終落實校園24小時巡邏制度，嚴守校門，學生出校要有班主任簽字或家長帶領，否則，一律不得離開校園；非本校教職工沒有校長同意，任何人不得以任何借口進入學校，否則、要嚴厲追究門衛和值班教師責任。突出重點、明確責任，切實落實學校食堂、食品安全監管責任，嚴把食堂管理“九關”，確保師生飲食安全。我們進一步健全校園安全制度、安全防范措施和安全應急預案，加強安全演練，提高學生自我防范、自我保護意識。學校與班主任及教師簽訂了“安全責任書”，明確責任，狠抓落實。學校每月至少要開展一次學生安全教育活動，各級各班每周至少要進行一次安全教育。健康課、法制教育課每學期分別不少于8節，并在班級課程表上注明上課時間，課任教師要有教案。安全重如山，責任大于天。責任共擔，規避風險，才能同撐一片安全的藍天。
二、規范管理、依法治校
在我們的學校，任何人不能凌駕于制度之上。制度是我們學校穩定與發展的根本與前提，老夫子曾經說過：君子務本，本立而道生。制度的關鍵在執行，所以，在學校的管理中，我們要特別強調執行力。我們將進一步建立健全學校合理的、科學的、人文的、可行性強的各項規章制度，進一步改革和完善學校分配制度，實行按勞分配、優勞優酬，努力使績效工資的發放做到公平、公正、公開、合理。在這方面要求教師做到：有令必行，令行禁止。
三、以人為本、以德立校
在學校管理上，我們將進一步強化“以德立校、科學決策、以情感人、以德服人”的管理理念，使學校逐步形成一支“與時俱進、德高業精、和諧團結、創新奮爭”的師資隊伍，共同創造“和諧、文明、陽光、人文”的四中新形象。不要問四中給我帶來了什么？我們大家要常常問問自己：我為四中做了些什么？在我們這支團隊里，每一份子都要牢記：無論人非厚德高古，公評他是眾望一歸。在這方面要求教師做到：善言同事，善言四中，德澤同事，德澤四中。
四、科學決策、民主理校
我們要把“民主理校，人人有責”細化為“學校發展，是我的責任；學生成長，是我的責任；校園安全，是我的責任；教育質量，是我的責任”。學校一切的一切與我都有責任，這一理念要充分樹立起來。我們將實施分層次、分級段管理制度，明確領導分工，細化責任范圍。希望各位老師，特別是班子成員在教育教學及管理工作中，要找準自己的位置，干好自己的工作，少說空話，多做實事；要時時處處用心維護我們四中的形象與榮譽，不利于團結的話不說，有辱于四中的事不做。團結就是力量，合作才能成功！在這方面要求教師做到：恪盡職守，各司其職，各負其責。
個人年度述職報告 篇6
尊敬的領導：
您好!
歲末臨近，新春將至，不知不覺，20xx年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脫產學習，用xx年的時間，以優異的成績取得了大專畢業證書。同年xx月，還在xx電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績，xx月xx日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xxxx
20xx年xx月xx日
個人年度述職報告 篇7
尊敬的各位領導：大家好，20xx年即將過去，回顧自上任責任技師這一年多的工作感覺自己做的有限，很感激大隊給予我這次向領導匯報工作的機會。我在**站從事注水崗工作，我努力鉆研業務，積極為精細管理挖潛增效獻計獻策，任職責任技師一年半的具體工作有： 一、10年參加了****工初、中級等級鑒定培訓4天，并全程帶隊去***考試。
二、一年來協助基層隊聯系教練和場地在***培訓。
三、為**站、**聯培訓、訓練一星期。
四、在海六注水崗整改注水泵活塞連接十字頭，降低了成本。
我在**站協助培訓工作，海六站現在高級工10人、中級工11人，初級工3人，其他轉崗人員未有集輸工證人員3人。在20xx年的職工技能鑒定中有70%的通過率，在20xx年職工技能鑒定中100%的通過率，其中一名職工在采油廠的技術鑒定取的了前6名的成績。今年將有8名同志參加技能鑒定。我們將繼續根據個人的實際情況進行培訓，全力保證通過技能鑒定的考試。在近年工作中是將職工的簽定工作放在了主要，這樣保證了職工的整體素質，有了可質的提高，在今后工作中我主要協助培訓干事，做好以下幾點工作：
1. 提高職工的整體素質為本，結合職工技能鑒定，因材實教，做到“精一崗，會兩崗，通三崗”提高職工的應變和適應能力，本著“干什么，學什么；學什么，精什么 ”的原則，進行技術培訓，用“請進來講，走出去學”的方式，達到全站職工整體素質提高。
2. 注重培養崗位專業人才
在平時的工作中積極開展崗位練兵，結合采油廠技術比賽項目，進行專門的業務培訓，對電腦操作及理論知識的培訓，實行“試題庫”培訓，以達到參加比賽水平，對表現優異的進行精神及物質獎勵。
3 集中學習互動化
現在海二站、海三站、海四站、海五站、海六站設備及生產情況各有特點，結合實際，建議各站職工集中學習，互相學習討論，通過對現場觀摩講解、操作，實現以工作促學，以練助學，不斷提高各站職工對不同崗位的適應性，達到一崗多能的條件，以適應大隊不斷發展的要求。
作為大隊的一名責任技師，要對大隊領導的支持全力以赴，充分團結所有主任技師、責任技師的力量，為技術先鋒做一塊拋磚引玉的磚，把自己所有的經驗和技術貢獻，讓青出于藍勝于藍，以成就別人作為自己最大的成績；為大隊的工作做一塊墊磚，哪里需要哪里搬，更重要的是要不斷學習、充實自己、勇于創新，促進革新成果的產出和人才的培養，為大隊和采油廠做出新的成績。
述職人：****
20xx年12月15日
個人年度述職報告 篇8
我叫xx，于20xx年2月任吉昌鎮黨委書記，主管黨委全面工作。20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，我團結帶領全鎮廣大干部群眾，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以“三個代表”重要思想和精神為指針，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞全縣“上項目、辦大事、求發展、促和諧”的工作思路和縣三級干部大會部署要求，凝心聚力，攻堅克難，全力實施年初確定的各項任務目標，進一步推動了和諧吉昌建設步伐?，F在我代表吉昌鎮黨委將全年工作做一簡要匯報，有不妥之處，請領導和同志們指正。
一、突出重點，強化組織建設，全力以赴提升黨建工作新水平。
為切實加強農村基層組織建設，充分發揮廣大黨員領導干部的先鋒模范帶頭作用，我們從強化教育管理入手，從改進工作作風著力，為開創我鎮率先發展率先崛起新局面提供了堅強的組織保證。
(一)以增強精神動力為核心，強化教育管理。
為使全鎮黨員干部進一步解放思想，把握正確的輿論導向，我們積極推進理論武裝，認真執行“一課三會”制度，持之以恒抓學習。堅持集體學習與個人自學相結合，專題輔導與班子成員輪講相結合，做到定時間、定內容、定人員，組織全鎮黨員干部重點學習了十八大報告、市委二屆三次全會精神，縣三級干部大會精神，縣黨建工作會議精神及相關方針政策、法律、法規，個人記錄學習筆記約2萬。同時，按照縣委安排，積極開展了干部隊伍思想紀律作風整頓活動和行政效能建設，組織部分鄉鎮干部到延安、晉城等地進行實地教育，進一步增強黨員干部的精神動力，從而促進各項工作的順利開展。
(二)以推動吉昌發展為目標，引深兩項制度。
在工作中，我們引深“兩定一查三評”和“黨員承諾評議”兩項制度。圍繞新農村建設這一主題，鎮村兩級共確定XX年“兩定”目標任務9項，其中黨建類14項，經濟發展類16項，基礎設施類18項，社會文化類12項，熱點難點類2項，其它類1項，總投資達3余萬元。通過精心組織，認真實施，目前已經完成88項，完成率98%，其余兩項為蘭村舊村改造工程和北浪溝流域治理，現前期準備工作已經完成，待資金到位后實施。在推行黨員承諾評議制度過程中，全鎮共有26名有能力的黨員作出了承諾，并將承諾內容制作成版面，進行公開公示，接受群眾監督，現已有238名黨員承諾兌現，完成率92%。兩項制度的有力推行，促進了全鎮經濟社會又好又快發展。
(三)以樹立優良作風為根本，加強廉政建設。
一年來，我們根據縣委、縣政府要求，積極推進農村基層黨風廉政建設。一是認真落實黨風廉政建設責任制。按照年初確定的任務目標，鎮村兩級領導干部均進行了責任分解，使大家人人頭上有責任，個個肩上有擔子，真正形成了齊抓共管的良好局面;二是健全完善反腐倡廉的體制機制。繼續推行領導責任分解制、村務即時公開制、公務支出包干制，全面實行村帳鎮管、組帳村管，全年共化解不合理開支21起6萬余元，切實從源頭上得到了治理;三是深入開展警示教育。組織各村支部書記到東關、西關、大田窩、上東村等農廉建設先進村現場交流、觀摩學習，組織全鎮黨員干部觀看“全省農村明星勤廉干部”——大田窩支部書記葛翠梅先進事跡專題片《永遠的承諾》，并以苗元禮、王月喜案例為反面教材，開展警示教育，做到防微杜漸，為經濟發展營造了風清氣正的攻治環境。
(四)以發揮模范作用為導向，抓好三項工作。
一是開展“三個一”活動。即要求每名黨員每年提出一個好建議、辦好一件實在事、反映一條好信息。一年來廣大黨員共提出好的建議、意見21條，共辦實事、好事3余件次，提供致富信息18條。在今春的蘋果栽植中，我們就是從黨員提供的信息中了解到河北的蘋果苗木質優價廉，通過及時派人赴該地聯系，按期調回優質蘋果苗木18萬余株，保證了全鎮45畝新栽蘋果面積的苗木需求。
二是抗震救災獻愛心。5·12特大地震發生后，全鎮黨員干部踴躍捐款并繳納特殊黨費共計6.5萬元，為災區人民獻上了一份愛心。在5月8日世界紅十會日“博愛一日捐”活動中，組織全鎮黨員干部共捐款92元，為弱勢群體伸出了援助之手。在黨員干部的模范帶動下，部分群眾也紛紛走向街頭的募捐箱，全鎮學生在向災區捐款1萬余元的同時，給中垛中學一名白血病患兒捐款數千元，此舉得到社會各界的一致好評。
三是合理設置黨小組，為進一步提高農村基層組織的戰斗力和創造力，我們以創新工作機制為重點，堅持因地制宜、分類指導的原則，按照作用相同、行業相近、地域相鄰、便于發揮黨員作用的要求，合理設置黨小組。大致劃分為：產業黨小組，政策、法律、科技服務黨小組，村容整潔黨小組，紅白理事黨小組，村務財務監督黨小組幾個類型，共84個黨小組，按照每個黨員的基本情況，對號入座發揮特長。上東村蘋果產業黨小組全年組織果農培訓1次，并積極推廣標準化管理技術，完成蘋果大改型面積14余畝。實施蘋果套袋15萬枚。XX年蘋果年產值超過6萬元，成為全縣有名的蘋果專業村。
(五)以實施村級換屆為重點，加強隊伍建設。
按照縣委的安排部署，我鎮的村級兩委第八屆換屆選舉工作從11月5日全面鋪開。一個多月來，我們根據《中華人民共和國村民組織法》、《山西省村民委員會選舉辦法》以及相關規定，堅持正確的用人導向，嚴格程序，嚴明紀律，公平公正，依法辦事。截止目前，換屆選舉工作進展順利，全鎮14個村委，已有13個村委順利完成了村委會換屆選舉工作，真正將一批能干事、想干事、會干事、敢干事、干好事、好共事的人才選進了村委班子。支委的換屆選舉工作已進行了民意調查等前期準備，正按計劃逐步實施。另外，我們嚴把黨員入口關，重點培養有知識、會技術、懂經營、品性好的新型農民，全年共發展黨員23名，培養積極分子5名，使全鎮黨員干部隊伍整體素質明顯提高。
目前，我鎮黨建工作得到了上級黨委的充分肯定?！捌咭弧鼻跋?，鎮黨委被市委、市政府評為“抗震救災先進基層黨組織”，我本人被縣委、縣政府評為“優秀鄉鎮黨委書記”，同時獲得縣委、縣政府表彰的還有“農村功勛支部書記”1人，優秀支部書記2人，優秀黨務工作者1人，農村支部書記進步獎1人，“三比三爭”先進個人11人。
二、圍繞大局，加強經濟建設，堅定不移推進全鎮科學發展。
一年來，我們圍繞“以經濟建設為中心”這一大局，不斷創新發展觀念，突出發展重點，因地制宜求特色，依托優勢謀發展，開創了全鎮科學發展和諧發展的新局面。
(一)狠抓產業結構調整。一是發展壯大主導產業。重點是壯大蘋果產業，今年繼續按照“擴規模、強管理、提品質、增效益”的發展思路來促進產業升級。春季新發展蘋果面積45畝，全鎮蘋果面積達4.2萬畝，全年實施標準化管理，在春夏干旱、秋季冰雹災害等不利因素下，保證了增產增效，20xx年全鎮蘋果年產值達6余萬元。二是改造提升傳統產業。重點是蔬菜產業和規模養殖。蔬菜生產方面，堅持“區域化、重點村、專業戶”的思路，將小府、祖師廟、東關、西關確定為重點村，全年組織村組干部、菜農代表共1人次，到襄汾、曲沃、安塞、山東等地進行了參觀考察，現已初步完成了日光溫室及拱棚的新建、改建規劃。在規模養殖方面，堅持小群體、大規模，通過政策引導、資金扶持、技術培訓、規模管理，挖掘培育了一大批有典型帶動作用的養殖戶。西關村劉森旺的養雞廠年產值5萬元，林雨村石曉忠的養豬廠年產值超過5萬元。截止目前，全鎮年存欄3只以上的雞廠有5座，出欄百頭以上的豬廠有7座，初具規模的奶牛場2座，絨山羊養殖場1座，肉牛養殖場1座，我鎮在規模養殖方面成為全縣的排頭兵。
(二)狠抓基礎設施建設。一年來我們將上項目、辦實事作為工作重中之重，大力加強基礎設施建設，共完成項目工程3余件，其中重點工程有：完成了投資236萬元的圪針溝泄洪洞修復工程，完成了投資15余萬元的西關護河壩工程和涵洞建設工程，配合完成了全縣商貿市場建設工程，配合完成了總投資69萬元的小府—馬家河—木家嶺15公里和林雨—蘭古莊—永固12公里的油路建設工程，完成了投資1余萬元的柏村4.2公里道路硬化和祖師廟、東關、大田窩的巷道硬化工程，配合烤煙中心完成了投資11萬元的辛村煙水配套工程，配合縣教科局完成了投資15萬元的西關小學教學樓改建工程。
(三)狠抓新農村建設。在新農村建設上，堅持突出重點，協調推進。上東村在“四化四改”和“六個一”等指標基本達標的基礎上，今年又新栽風景樹1余株，新上沼氣池1座，新增圖書5冊，書柜兩個，投影設備一套，籃球架一副。大田窩村的新農村建設與移民搬遷同步實施，完成了3戶農民住宅建設、巷道硬化、村級基層活動室配備，修建文化休閑廣場一座。林雨村投資1萬元的住宅小區建設工程主體已完工。西關村休閑廣場和住宅小區正在緊張實施中，預計明年5月份完工。
同時下大力氣狠抓計劃生育、安全穩定、教育衛生、社會保障等各項工作，重民生、解民憂、抓安全、保穩定，使各項工作均取得了新的成績。
三、攻堅克難、抓住關鍵環節，竭盡全力承辦上級交辦任務。
一是圪針溝泄洪洞修復工程。該工程是全縣三十項重點項目之一，由我鎮具體組織實施。我作為指揮部負責人之一，從前期準備到具體施工，堅持親自指揮，嚴把質量等安全關。4月份組織專家論證，優先施工方案，公開招投標，由浙江中遂建筑有限公司以236萬元中標，5月1日動工，施工全過程嚴格質量標準，確保安全操作，經過6個月的緊張施工，于11月中旬按期高標準安全竣工。該工程的實施將為我縣城區防洪發揮及其重要的作用。
個人年度述職報告 篇9
各位領導、同志們：
經歷風雨，又走過了一個春秋，不知不覺間，來到這個單位已經有兩個年頭了。今年與去年相比，相同的是從事經營工作，所不同的是今年先后在兩個單位與部門任職?；仡櫼荒陙碜哌^的艱難困苦，雖說，平淡無奇，沒有什么驕人的業績，沒有什么閃光的亮點，沒有達到理想的狀期望值。然而，依然取得了一定的成績。維護了老客戶，發展了新市場，人均水平與去年同期增長百分之十五以上?；A管理得到加強，沒有壞死帳及合同糾紛。特別值得一提的是善于在學習中思索，在思索中工作，以學習、思索更好地促進工作。在學習、思考、盡職三個層面，較好地履行了自己的職責。
在學習上，我始終把學習作為自己政治上清醒的載體，工作能力提高上的路徑，工作水平提高上的工具。努力做一個政治上的清醒人，思路上的明白人，工作上的實在人。堅持學習內容的綜合性。把學理論與學科學相結合，與自身的工作實際相結合，與能力提升相結合的三個結合；堅持學習方法的靈活性。學習方法上堅持“騰、擠、鉆、抓”。堅持每天學習時間在兩、三小時以上。把別人打游戲、撲克的時間放在學習上；堅持學習形式的多樣性。把握時代的脈搏，更新發展的理念，以學習提高理論素養，以學習促進工作能力與水平的不斷提高，以學習更好地推動工作的開展。
在思考上，我認為一個合格稱職的領導，必須勤于思考、善于思考，帶著問題思考，把直觀思維上升為理性思考。只有善于思考才能創造性地開展工作；只有善于思考，才能破解發展的難題；只有善于思考，才能適應變化了的新形勢和任務。不會思考只會被動地、機械地貫徹執行上級的意圖因而缺乏工作的朝氣與活力。也許思考不能影響或改變整體工作，但可以直接影響和帶動工作的展開，至少是自己所分管的單位或部門。因而，在思考上著眼于“三個立足”、把握“三個關系”。：三個立足即：立足于眼前，立足于長遠，立足于全局思考問題?！叭齻€關系”。即：宏觀思維與微觀思考的關系、常態思維與逆向思維的關系、超前思維與現實思考的關系；以理性思考推動工作不斷向前發展。牢記古人“不謀一域者不足于謀全局”的教誨，把分管的工作條塊工作置于單位大局中思考問題，從整體利益的視角思考分管的工作，把握工作的規律與特點、提高分析問題、解決問題的水平。根據行業的特點，工作的性質，以正確的方法論、以科學發展觀指導工作的實踐，破解發展的難題。
在工作上。不論在機關還是在基層，都能把主觀與客觀相結合，把自身的能力與工作實際相結合，把個人與組織集體相結合，發揮自己的工作智慧與才干。做到對上負責與對下負責的一致性。盡心盡力、盡職盡責地做好自己的分管工作，保持工作的連續性。工作求真務實，作風上不邀功推過，不推諉拖拉，不開脫責任。面對市場變化帶來的不利因素等諸多困難仍然取得了一定的成績。
一年來，也存在不少問題。突出地表現在：一是應對外部嚴峻的形勢缺乏有效的方法，駕駛宏觀、全局的能力還有待進一步提高；二是方法上還有待進一步改進。三是還有許多工作不盡如人意，有待進一步加強。
新的一年，面對新的環境、新的任務，我將努力學習，不斷更新工作理念，增強駕馭全局的能力，全力做好分管的各項工作，以新的面貌、新的業績回報組織的關懷。
個人年度述職報告 篇10
時光匆匆流水過，又到年度總結時?？偢杏X已經過去了的20xx，自己很忙，忙得沒有太多的時間停留片刻來回望走過的路，撫慰疲憊的心。所以，當又要寫總結的`時候，我倒是沒有抱怨，反而有點感激：總算有個機會盤點這過去了的一年了，盡管不是自發自愿的，卻還是很有必要的。
站在20xx年的門里回望剛剛過去的20xx，感覺印記不很清晰，但就在一些不很清晰的印記里，卻也能夠大致完整的理出一條脈絡分明的線索，正是這樣一條線索，把一段段散失的日子連接、讓一個個零散的故事重現：
這一年，我站在學校教育教學工作的最前沿，陪伴一群資質頗佳、個性鮮明同時又問題重重的學生度過他們初中生活中許多珍貴的時刻。為了不辜負學校的重托，更為了不辜負課堂上一雙雙求知的眼睛，我盡己所能、潛心鉆研，在語文教學上作出了自己應有的貢獻。
這一年，為了不斷增強語文課堂的生命力，也為了讓學生對我們的課堂、對我們的學校有持續不斷的興趣與熱情，我冥思苦想、精益求精，上出了一節又一節我和學生都滿意而且難忘的好課。
這一年，為了隨時掌握當前最新最好的教育教學理念、知識與經驗，我繼續保持高漲的學習熱情，并注重內化、形成特色、結出成果：保持勤于練筆、堅持寫作的習慣并分別有文章獲獎與發表；注重課堂教學研究，在集體備課中發揮應有的作用；參加無錫大市級賽課取得優異成績。
這一年，為了做好33名學生的引路人，我在班級管理上花費了大量的時間與精力，思索創新的管理模式、營造積極的輿論導向、倡導優良的學習風氣、形成濃郁的文化氛圍，我盡己所能的讓這個有著光榮傳統的團隊中的每一個人通過不懈的努力越來越接近自己的夢想，通過多彩的活動越來越豐富集體的內涵。
還是這一年，我在努力完成個人教育教學工作的同時，還盡力做好學校安排的其他分管工作：
積極做好各級各類教師論文評比的宣傳、組織與上交工作；
主動領會學?！傲本癫⒎e極參與一些重要的會議，同時完成分配給自己的。
個人年度述職報告 篇11
尊敬的領導：
您好!
時間真是過的太快了。每年臨近總結的這個時候心中就會感覺忐忑不安，生怕那寶貴的光陰，被自己不負責任的揮霍掉了。回顧匆匆過去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。現在我將本人一年的工作做如下小結：
一、不斷學習，努力進取，提升自身內涵
本人對工作有奉獻精神、熱愛幼兒、作風正派、為人師表、盡忠職守，關心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時我能抓住空余的零碎時間給自己充電，經?？匆恍ψ约河袔椭臅逗⒆拥拿纸薪裉臁贰稕]有教不會的孩子，只有不會教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學生交流》等書籍，另外經?？匆恍┯捉屉s志，不斷學習新的教學理念，提升自身內涵。平時積極參加全園教職工政治學習活動和年級組教研活動，活動過程中能夠認真傾聽并詳細認真的做好筆記。以積極熱情的心態去完成各項工作，愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平地對待每一個孩子。
二、特色教育，引領教學，提高保教質量
為了讓每個孩子都能在幼兒園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學習，我們班級的xx老師在班級管理與教學方面經驗豐富，在班級工作中一些困惑我主動向她學習，努力使班級形成良好的班風班貌。
我們班級是以語言作為班級特色活動的，因此在平時我更注重師生間平等的交流。在前段時間聽了xx老師的講座后，我每天堅持至少和一個孩子談心，這樣既發展幼兒的語言能力，又增進了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語言特色活動時間，在活動前我都會根據幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語、朗誦古詩等等內容豐富的活動激發幼兒的活動興趣。為了讓活動有序進行，每個月都有活動，每次活動開展前我都能與家長先交流活動的時間與內容安排，通過活動幼兒更加喜歡閱讀，語言能力獲得發展。
三、家園共育，贏得支持，增進家園協作
人們都說“孩子是父母的作品”，作為我們老師，幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進步、成長，是我們共同的心愿。因此，我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中，我通過面談，電話，家訪……各種形式，及時和家長交流，及時反饋信息。并且努力通過各種活動把家長請進幼兒園讓他們看到孩子在園的表現，引導家長配合我們的工作。
為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，在家長會上我們請個別家長介紹自己的優秀經驗，然后全班家長進行溝通，家長們各抒己見，拉近了家園間的溝通。平時針對幼兒的表現，本人本著報喜也報憂的原則，當幼兒有進步時，馬上與家長取得聯系，使該幼兒能繼續進步。
四、注重科研、不斷進取、促進自身成長
教學離不開科研，只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育，煥發出新的光芒。我經常寫博以此記錄自己成長的點滴，在看了xx老師的講座后，更堅定了我寫博的信心，最近我堅持每天一博記錄自己的教育點滴，發現原來寫教育日記也沒有想象中那么困難。
積極參加園級名師培養對象評選活動，并有幸被評為園級名師培養對象。平時認真參加組級與園級研討活動，繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎，活動課題《小班幼兒引導策略之實踐研究》已經完成結題，最近我也在收集各方面的資料，完善課題的成果，準備明年的課題參評。論文《優化育人環境 展現班級采》送平湖參評，在這里感謝xx老師幫助我一起修改。
本學年由于xx老師的推薦，我敢于挑戰自己參加了鎮里“三八節”活動的主持，后來又在xx老師的鼓勵下擔任“六一”兒童節節目主持。由于xx老師的鼓勵，我敢于次挑戰自己，將自己這幾年在xx的經歷寫成演講稿，參加鎮里的演講《我為xx做貢獻》并獲得一等獎。通過參與這些活動讓我看到只要自己敢于去嘗試，認真去對待就沒有做不好的事情。
五、善于反思，尋找差距，確定努力方向
今年，我參加了幼教高級的職稱評定，因為本人年限時間短，加上在教科研方面與其他優秀的教師比還有一定距離，因此這次沒有過關。我希望在接下來的一年里能夠通過自己的努力縮短與優秀教師的距離。同時真誠地希望領導和有經驗的老師能夠幫助我，讓我在教育教學更上一個臺階，讓我順利通過明年的職稱評定，在這里先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響，希望在新的學年里自己和孩子都能有所收獲，有所提高!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人年度述職報告 篇12
今天，我先給大家講一個故事中的故事。
在經過了一系列詩歌改寫、每日一文、片段作文、課堂滲透等作文輔導的策略后，學生們的作文水平果然提高不少。某節作文課上，我正陶醉地朗誦著某生題為《送別》的作文："向那個靜謐的小鎮道別，向那片湛藍的天空道別。轉身，揮手，無言。黯然，輕嘆，神傷。靜默，咫尺，天涯……看看，同學們的文筆老道了不少?。?話音未落，甲生說到："都是胡老師您的功勞啊！"同學們聽罷笑開了花，跟著附和的不少，我心里雖然美滋滋的，但經驗告訴我：淡定！否則學生一定將對我的信任和感謝化為輕蔑與叛逆。我定了定神說到："你們有沒有聽過拔蘿卜的故事？"學生們一臉的疑惑。"從前，有一個老爺爺，他的地里長出了一個大大的蘿卜，他使勁了渾身力氣也拔不動。于是他叫來了老奶奶，兩人合力仍然未能將蘿卜拔出，這蘿卜實在是太大了。老奶奶又去叫來了小姑娘，三人合力，蘿卜還是紋絲不動。小狗小貓也來幫忙了，蘿卜松動了些，但大家仍然無法將蘿卜撥出。最后，來了一只小耗子，大家使勁力氣，終于將蘿卜給拔出來了。故事講完了，你們覺得拔蘿卜的功勞能全部歸功于小耗子嗎？"學生們聽完恍然大悟，忍不住說道："胡老師，把自己比作小耗子，你太謙虛了！"我趁機發表了一番寫作積累動員令："不是我謙虛，是你們自己聰明啊。聰明的人懂得不積跬步無以至千里，懂得抓住量變到質變的飛躍契機。寫作，就是這樣一個從積累到飛躍的過程，你們做到了，你們真棒！"臺下響起了熱烈的掌聲，我也會心地笑了。
站在這個講臺上，已經7個年頭了。在人生寶貴的7年時間里，我由05年剛入校時在學生面前講話都會臉紅的小胡老師成長蛻變為現在能自如地和學生們談天話地聊人生的胡媽媽，我學會了從只知低頭備課批作業中抬起頭來，看看外面的世界，想想怎樣說話更加有效，怎養生活更加愉快。
也許正是因為學會了巧干吧，再加上一些幸運，悉數XXXX年的收獲，我欣慰而感動：順利通過拔尖評上中學一級教師；上半年我所任教的九（2）班從一開始接手時語文拖年級的大后腿，到中考語文取得了在平行班平均分第二，優秀率第一的好成績。我成功開設區初三教研活動公開課《中考議論文閱讀復習（一）》，及校際公開課《一雙手》。我的論文《用興趣為寫作導航》獲得蘇州市教育教學論文評比三等獎；《站直了做人》發表在省級刊物《新課程報語文導報》上。輔導學生侯越參加江蘇省中學生與社會作文大賽獲新區特等獎第一名，黃杰、周璐馨等同學分獲區一、二等獎。
是時間讓我成長，是實驗給我成長的舞臺。每當這個時候，總是想說一些由衷地話，感謝歲月，感謝實驗，感謝你們的陪伴和鼓勵！我會繼續在痛苦與快樂中去體會這個職業帶給我生命的飽滿和充盈，然后將所有的感動化作堅實的步履，認真地去走以后的路！謝謝！
圖書館個人年度工作報告12篇
述職報告之家的編輯出于你的需要，為你整理了“圖書館個人年度工作報告”，時間的流逝像日歷一樣有規律逐日逐月逐年流逝，我們在過去學到了不少經驗。我們需要認真總結我們這段時間的工作，你是否擔心工作總結的質量無法達到要求？要獲取更多信息請定期訪問我們的網站。
圖書館個人年度工作報告 篇1
進入20__年以來，__縣圖書館全體職工共同努力，一年來具體工作情況如下：
一、日常借閱工作：
1、二樓、四樓的日常借閱工作照常進行。
2、保證20__年100余種報刊按時登錄、上架工作，為讀者閱覽提供方便。
3、按照縣里工作安排，完成了全縣各科局、鄉鎮(場)的信息公開資料的搜集整理工作。
4、完成了館內新購4000冊圖書的編目上架工作。
5、20__年報刊的預訂工作。
二、讀者活動：
1、1月份由我館與縣職業教育技術學校聯辦，邀請了我縣二十余名中青年書畫愛好者由我館提供筆墨紙硯，在縣職業教育技術學校的體育館內揮毫潑墨，為我館留下墨寶50余幅。
2、4月份，由縣圖書館、縣職業教育技術學校聯合承辦的“飛揚的青春”詩文朗誦會，比賽設立了一、二、三及優秀獎、團體獎五個獎項，共有40名學生獲獎。
3、5月份，由我縣教育局、縣文體局主辦，縣圖書館、縣職業教育技術學校聯合承辦的“感謝師恩、筑夢未來”演講比賽，參加演講比賽的20名選手通過自己的筆和聲音表達了他們對老師的感激、敬愛之心，對未來的美好憧憬。比賽設立了一、二、三及優秀獎四個獎項，獎品由我單位提供。
圖書館個人年度工作報告 篇2
一、健全組織建設，從容應對突發事件
為了進一步貫徹落實學校黨委20__年精神文明建設目標，建立健全學校黨委總攬全局、協調各方的工作機制，經校黨委研究決定，學校成立妥善處置突發事件、維護校園穩定工作領導小組。領導小組辦公室設在學校保衛處綜治辦。各黨總支及直屬黨支部要成立維護學校安全穩定工作小組，并指定一名專人與學校維護安全穩定工作領導小組辦公室進行工作聯系。
二、進一步強化快速處置校園突發事件的反應機制
我校處置各類突發事件的工作原則是“積極預防，快速反應，區別性質，講究策略，依法辦事，果斷處置，迅速平息，把各類事件的政治影響減少到最低限度”。凡因校園內各類問題而引發的各類鬧事事件，特別是一些群體的事件，小組成員和各單位領導、干部要迅速趕赴現場，積極穩妥予以處置，要堅持在教育疏導基礎上，使各類事件平息在校園內，嚴防因處理不當，使事態擴大化，必要時可以啟用《長春工業大學妥善處置突發事件維護校園穩定工作預案》。
三、加強應急隊伍建設，拓寬信息渠道，提高信息質量
我校在不斷充實應急隊伍力量的同時，還積極吸納大學生進入處置突發事件隊伍中來，每年的10月份，根據校學生會、團委、學生信息管理委員會換屆的實際，在全校學生中采取“納新”的形式，經過初試、復試階段，選出一批思想覺悟高、道德修養好、安全意識強的學生作為我們的應急員和兼職信息聯絡員，在對他們普遍宣傳《中華人民共和國突發事件應對法》的基礎上進行重點的、更深層次的教育，使他們的維護國家安全和應對突發事件的責任感明顯增強，應急員隊伍遍及學校每個角落，使應急員隊伍的布局趨于合理，真正達到“橫向到邊、縱向到底”，同時為學校領導和上級國家機關決策提供了依據。
四、積極開展應急預案的演練，提高師生員工的安全意識和自防、自救、互助能力
一年來，為了提高師生員工妥善處置突發事件的能力，積極定期組織演練，例如防火、防震演練，我校還邀請了省地震局專家來我校對廣大師生做了一次防震自救知識講座，各學院結合自己的實際情況分別在南湖校區、林園、北湖校區組織學生進行了防火、防震逃生自救、互救演練20余次，參加人員10000余人，取得了很好效果。通過舉行防火、防震演練，師生員工學會并掌握了在災害來臨時如何逃生、如何自救、互救等知識，使全校師生員工的安全防范意識明顯增強，應對突發事件的能力有了進一步提高。
五、整合校園治安資源，進一步加強和完善治安防范隊伍
在校園防控體系建設中，我校更新綜治工作理念，從單純依靠保衛干部抓內部治安的單打一老思路中跳出來，變靜態管理為動態管理，動靜結合。通過有效的組織和發動，極大地調動師生員工參與校園治安防范工作的積極性，除學校護衛隊24小時巡邏外，成立了大學生維護校園治安護衛隊。形成“大家參與、共創平安”的綜合治理工作的新局面。在師生員工中招聘人員組建了校園護衛隊伍、看樓護院隊伍、心理咨詢隊伍、法制宣傳教育隊伍、校屬各學院均成立了矛盾糾紛排查隊伍。此外，學校還成立了大學生信息管理委員會，在各學院選擇一些政治覺悟高、安全意識強，樂于奉獻的學生充實信息員隊伍，形成了覆蓋全校及周邊的治安防范組織，把校園治安綜合治理防控工作的觸角延伸到學校的每一個角落，使我校的信息網絡真正達到“橫向到邊，縱向到底”。及時將影響校園政治穩定的苗頭有效地化解在萌芽狀態。
六、扎扎實實的做好校園的安全穩定工作，認真貫徹落實上級有關文件和會議精神
一年來，我處高度重視校園安全穩定工作，認真貫徹落實上級有關文件和會議精神，多次組織召開專題會議，研究部署學校安全穩定工作。先后成立了學校維護穩定工作領導小組和校園治安綜合治理工作領導小組，明確了任務，細化了分工。每年的年初，學校黨委書記與各學院黨委書記、相關部門書記層層簽訂校園治安綜合治理責任狀。校長與各學院院長、各職能部門一把手層層簽訂安全防火責任狀。由于學校領導對綜治工作的重視，各學院、各職能部門層層落實責任，使全校的教職工的安全意識、責任意識明顯增強，實現了校園內無刑事案件，無造成嚴重影響或嚴重后果的重大群體的事件，無造成嚴重影響國家安全或政治穩定的重大事件，無引發系統恐慌的重特大惡性案件或社會治安案件，無造成師生傷害嚴重影響或嚴重后果的安全事故的“五無”目標。
七、加強校園交通安全管理，做好重大活動的安全保衛工作，營造和諧有序育人環境
近年來，校園車輛不斷增加，交通秩序形勢嚴峻，車輛停放面臨難題，我校根據校園內道路交通的實際情況，制定了《長春工業大學校園交通秩序管理實施細則》，我處校衛隊加強了對進入校園的車輛的管理，對學校公務用車和經常出入校園的教職員工車輛實行電子注冊，統一動態管理，發放校內通行證，合理規劃停車位，專人負責車輛擺放，嚴禁機動車校園內超速行駛、亂停亂放，嚴格控制外來車輛進入校園。為提高了校內交通安全系數，減少校園內的交通事故，今年在校園各個路口安裝了交通廣角鏡。
一年來，在執行上級領導來校視察、省市精神文明評比檢查驗收、迎新、畢業生就業洽談會、重要節假日等一系列重大安全保衛任務時，我們都進行了精心安排，周密布置，制定工作預案，圓滿完成各項工作任務，確保萬無一失。
20__年4月，我校被評為長春高校系統“平安校園”建設先進單位。
圖書館個人年度工作報告 篇3
一年的時間匆匆而過，工作的熟悉和經驗的積累，伴隨著更多的責任和更高的要求，把每一次成長當作一次新的開始，一步一個臺階，努力不斷的提高自己、充實自己、完善自己，才能更好的融入工作，才能為這個大家庭創造我應有的價值。
一、加強政治業務學習，提高自身素質
本年度內能積極參加醫院及科室組織的政治理論和業務知識培訓的學習，并按照醫院和科室的統一安排認真做好筆記，嚴格遵守醫院各項規章制度，盡職盡責開展工作。
二、愛崗敬業，提高服務能力
1、認真履行崗位職責，本著一切為讀者服務的宗旨，遵照醫院和圖書館的年度工作計劃，正常開展借書、閱覽活動。
2、每季度對圖書館的所有書籍目錄進行核對檢查一次，對借閱時抽亂，插亂的圖書隨時檢查及時按編碼擺放整齊。
3、借閱圖書做到認真仔細，對每位借書的同事都耐心叮囑清楚要愛惜書籍，合理的保護好書籍，不涂不畫，不亂折頁。還回的圖書認真檢查完好情況，圖書目錄和編號是否相符，發現破損或書簽掉了及時修補粘貼，使圖書館的圖書基本保持原樣，同時認真做好圖書的催還工作，保證圖書的借閱流暢，全年內借還圖書 xx冊 。
4、圖書室勤掃勤拖，擺放整齊，努力創設干凈，整潔、安靜的讀書環境。對在圖書館閱覽報刊高聲喧嘩和吸煙的患者及家屬，及時告知圖書館的制度并耐心講解吸煙的害處。
5、每周給老年活動中心送報x次，豐富了老職工的退休生活。
6、認真完成科室交給的臨時性工作任務，按時記錄好科室學習筆記，配合養生館完成上級領導的調研、檢查和參觀，積極協同科室其他人員圓滿完成“五一勞動節”職工運動會象棋、圍棋的比賽活動。
7、圖書館同時也是醫院一個窗口，對來來往往的患者和家屬的需求給以及時的幫助，熱情細致的解答。在做好本職工作的同時還代售一次性材料xxx個。
三、存在問題
借閱圖書有時未能按醫院規定的執行，時間交長，及時催還不到位，借出圖書有超過規定數量情況。
在今后工作中要嚴格按照醫院規定制度執行，積極發揮圖書館的作用，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，更好地為全院醫護人員服務，使之在醫院的發展中發揮更大的作用。
圖書館個人年度工作報告 篇4
在縣文旅廣體局的高度重視和大力支持下，華寧縣圖書館緊緊圍繞讀者服務、閱讀推廣、業務建設、圖書館評估定級等重點工作，在全體職工的共同努力下，工作取得了較大的進步。20xx年我館主要做了以下工作：
一、加強政治業務學習，提升全體職工素質
認真抓好政治理論學習。今年我們根據上級部門要求，安排了館內政治業務學習。我們利用每周五早上時間，認真組織政治學習，通過學習，使每一位職工及時了解國家的政策法規，提高認識，統一思想，并在工作中落到實處。8月我們組織全體職工學習、觀看反腐倡廉宣教片，并撰寫學習心得體會9篇。8月至9月組織全館人員參加網上學法的學習和考試。為提高業務水平，根據上級主管部門要求我館組織10余人次參加中國圖書館學會、國家古籍保護中心、云南省圖書館、玉溪市圖書館等單位舉辦的業務培訓，培訓主要有數字圖書推廣工程、全國第六次圖書館評估定級培訓、古籍修復培訓班等。通過培訓學習，業務人員水平明顯得到了提高。
二、利用圖書館現有的設施資源，積極開展讀者服務活動
一直以來，我們始終把讀者服務放在首位，以“讀者至上，優質服務”為宗旨。截止20xx年9月份，我館接待各類讀者17324人次，借閱文獻圖書35612冊次，辦理圖書借閱證106個，讀者咨詢服務136條，修補流通圖書7冊。我館以展覽為平臺，提高鑒賞藝術為目的，長期在一樓舉行免費個人書法展和盆景展，截止20xx年9月份，有24899人次參觀了展覽。
三、積極開展各項業務工作
為了做好讀者服務工作，我們立足于館內，走向館外，通過開展免費送書活動、業務培訓等豐富多彩的活動凝聚旺盛人氣。同時我們加大圖書館宣傳力度，使更多的人認識圖書館，了解圖書館，走進圖書館。今年我館在確保陣地工作正常運行的情況下，還開展了以下工作：
1、1月22-23日，華寧縣圖書館與縣科協、縣文聯、衛生局開展科技衛生三下鄉活動。在活動中宣傳圖書館免費開放，展示縣圖書館公共服務水平?；顒拥玫搅藦V大群眾的支持，有2000多群眾參加該活動。
2、1月24日-2月24日，在圖書館大廳內舉辦一個月的“辭舊迎新丁酉年春節書法展”活動，參觀人數3000多人。
3、3月-5月，華寧縣圖書館下到基層走入鄉鎮，對全縣五個鄉鎮文化站進行圖書管理、數字資源推廣業務知識培訓。
4、4月6日，華寧縣圖書館組織有關人員對縣城五個“圖書流動點”運行情況進行調查。
5、4月19-20日，我館邀請玉溪師院國學講師為我縣第三中學的師生進行“國學經典智慧 創造美好人生”為主題的國學知識講座，共舉辦二場，有1300余名師生參加。
6、4月20日，在“世界讀書日”來臨前華寧縣圖書館開展“世界讀書日”免費送書宣傳活動。圖書館免費贈送了300多本圖書，近1000多讀者參加活動。
7、在“六一”兒童節期間，我館邀請了右所小學50名同學到圖書館參觀，觀看經典電影《閃閃的紅星》;我館還到寧州街道岔那小學和青龍鎮斗居小學開展慶祝“六一”的活動，為276名同學送去價值5500元的學習用品和體育用品。
8、7月25日-8月5日，我館在多媒體廳內開展為期10天的暑假中學生課程輔導培訓班，共160人次參加輔導班學習。
9、8月28日，華寧縣圖書館舉辦圖書館總分館制建設培訓，來自我縣各鄉鎮(街道)文化站工作人員及縣圖書館人員二十余人參加培訓。
10、9月6日至10月9日，“輝煌六百年——華寧陶書畫展”在華寧縣圖書館一樓大廳展出，有1500人參觀了展覽。
11、9月8日至10日，由華寧縣圖書館、華寧縣盆景賞石協會聯合舉辦的盆景展在泉鄉廣場展出，有12000多名觀眾參觀了盆景展。
突出重點，認真做好第六次全國公共圖書館評估定級工作
20xx年是文化部組織的全國第六次公共圖書館評估定級年，我館全體人員積極參與，針對文化部下發的考核標準逐條對照認真準備、積極完善、加班加點完成了縣級圖書館評估定級需要的各項工作：
1、完成外借室圖書排架整理規范工作;
2、完成書庫、報刊雜志采編、數據錄入、排架等規范工作;
3、完成考核需要的館內各項標識的設立及規范工作;如購買為特殊人群服務老年人閱讀用的老花鏡、建立少兒及視障人員的閱讀區;
4、收集整理各項考核所需的資料：從上一考核年度(20XX年)以來的活動經費、免費開放經費等財務信息、館內工作人員文憑、職稱、崗位設置等資料、讀者人數、活動次數等服務數據;各種業務培訓統計，館內各項軟硬件設施資料;館藏圖書、古籍文獻、地方文獻等資料，縣級圖書館評估定級需要上報服務效能、業務建設、保障條件三部分102個指標。我館全體人員針對指標及細則認真準備、逐條完善，在規定的時間內完成所有數據的上報、上傳。
五、古籍修復工作進展順利
20xx年度修復古籍文獻14冊。
六、存在的問題
1、圖書館近幾年一直沒有購書經費，影響我館購書和報刊雜志的征訂及其他工作的正常開展。
2、免費開放資金不能及時撥付。
3、縣圖書館現有館舍面積是1445平方米，在20xx年“第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級”的指標中對縣級圖書館的館舍面積要求是3500平方米以上，縣圖書館的館舍面積達不到標準，滿足不了現狀。
4、華寧縣圖書館于1991年10月正式投入使用以來，由于風化、自然損壞等原因，館內、外墻體裝修物、玻璃等脫落，館內現有線路老化，存在安全隱患，房屋陳舊需要修繕。
七、20xx年工作計劃
1、加強業務培訓工作，進一步加大對各鄉鎮圖書室總分館制建設的培訓。
2、積極開展閱讀推廣活動。在4.23“世界讀書日”期間，利用好館內站，共同辦好“推薦一本好書”、“免費贈送書籍”等讀書活動;在“六一兒童節”開展送書送文具等進校園活動。
3、做好古籍修復工作，本館計劃修復古籍2至5冊，在經費保證的情況下通過外援可修復古籍10冊左右，積極爭取舉辦古籍修復培訓班。
4、積極爭取上級對圖書館事業經費的投入力度，為我館開展免費活動提供資金保證。
5、繼續做好各種免費開放工作，我館免費提供展板、展廳，開展各種公益展出。
6、加強信息資源共享數字化建設，爭取添置數字閱讀借閱智能機—“博看”一臺。
7、按“第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級”要求計劃購買3000冊圖書，訂報刊雜志120種。
圖書館個人年度工作報告 篇5
回顧20xx年度的工作，我校圖書館以服務師生、為教育教學“保駕護航”為目標，在抓好自身建設的同時，努力認真做好圖書館的各種常規工作。并且始終堅持“讀者至上”的原則，在接待讀者過程中，做到用心主動，周到細致，只要讀者所需的我們都極力為讀者帶給方便，在提升服務質量上更上一層樓。
一、不斷強化服務意識，為全校師生帶給優質服務
一年來，在工作中自始自終強調讀者第一、服務育人、禮貌規范、科學現代化的服務理念。師生是學校圖書館的主要服務對象，在服務過程中，透過圖書館帶給的書刊對學生進行思想品德教育，拓寬學生的知識面，培養學生的創新精神和實踐潛力，在圖書館工作實踐中，作為圖書館的管理員，努力為師生營造一個禮貌、整潔、清新的館容館貌，學生閱覽室為學生開拓視野、增長知識、培養學生個性和創造性造就良好的閱讀場所。
二、本年度，圖書館配合學校建設校園網，在領導和網管老師的大力支持下，繼續更新了圖書館專欄，豐富了專門的圖書館主頁，更豐富了校園網的資料。其中有“圖書館新書推薦目錄”：及時更新圖書館采購圖書的狀況，讀者能第一時間了解并預約到最新書籍，并帶給為老師送書到辦公室的服務；“圖書館新書簡介”：帶給熱門書籍的簡要介紹，方便讀者了解；“資料室二次文獻電子稿”：包括各學科貼合我校實際狀況的重要雜志摘錄；“最新活動和學生征文”帶給給優秀學生作文更多展示的機會；“圖書館簡介”讓更多讀者了解我校圖書館的歷史和優良傳統等等。
三、圖書館還加強了新書推薦的頻率，搞活了形式。除了每學期制作2~3期新書推薦版面，以及及時展示學生優秀征文和影評小組優秀影評外，還在語文組的配合下，開設了專為閱覽課設置的“讀書心語”版面。閱覽課上，學生們不再是自顧自的埋頭閱讀，而是在語文老師的指導下，對所閱讀的書籍寫下自我的評論和觀點，展示在“讀書心語”版面上和別的同學進行交流。這樣不但增加了閱覽課師生互動的環節，也讓閱覽課的資料更加豐富生動搞笑。
9月份，圖書館結合政教處、團委一齊舉辦了“踐行八禮四儀爭做儒雅學生”演講，并舉行了隆重的頒獎儀式。10月份，我圖書館在全校繼續開展“好書伴我行”讀書活動，使廣大學生養成了良好的閱讀習慣，構成了人人愛讀書的氛圍，有力的推進了全校素質教育的實施。
本年度，圖書館于上半年及下半年分別購置了一批新書，共計3200余冊。更新了服務器，數據全部重新輸入電腦，方便了讀者對于音像資料的檢索和借閱。
四、為了加快圖書的流通量和提高圖書的利用率，圖書館對一些借閱期限過長的書刊名單，進行整理。每學期打印一次催書單，及時催討過期圖書。個性是對于高三即將畢業的學生和轉校生借讀生，管理員老師很辛苦的一個一個班級跑，經常一個班級要來回跑好多次，盡量減少圖書的`丟失率和損耗率。
五、藏書剔舊工作是圖書館藏書建設中的一個重要環節，是優化藏書結構、增強藏書活力、提高圖書館效益的重要舉措之一。本年度，圖書館根據藏書比例剔除一部分復本過多、長期壓架并且資料陳舊老化、無參考價值的圖書，并且做好賬目，經校領導審核后進行處理。
總之，全體圖書館工作人員根據今年圖書館工作計劃，用心開展各項業務工作，在工作中，堅持以人為本，服務至上，工作方式高效創新，團隊成員和睦融洽。雖然工作量日益增加，但是大家依然做好自我的本職工作，并能在新增的工作中勇于創新，銳意進取。今后我們要在規范和服務上更下功夫，要讓學生樂于讀書，多讀好書，增加文化底蘊；要讓老師能更快地找到資料，能向老師帶給更多的參考資料，使圖書館真正成為師生喜歡的知識園地，成為素質教育的重要陣地。
圖書館個人年度工作報告 篇6
時間過得真快，一個學期又要結束了。在這一學期中，通過領導的關心，各位班主任的共同努力，學校圖書室工作又上了一個新的臺階?，F將這一學期的工作情況作個簡要的總結：
一、明確目標、任務，步步落到實處
在這一學期中，學校大力加強學校圖書管理工作，切實實行了計算機管理。圖書全部輸入電腦，圖書管理員熟練地運用計算機和圖書軟件系統，熱情為師生服務，從而使圖書室辦公管理自動化，進一步提高工作效率；充分利用好學校的圖書資源，培訓好一批小圖書管理員，發揮他們的管理職能，加大班級圖書的借閱與流通，使學?，F有圖書資源得以充分利用。同時根據上級有關規定，適時對圖書進行補充更新，使圖書室真正成為學校教學科研與學生課外閱讀的重要基地。
各班也各根據班級實際開展各種富有意義的益智讀書活動，可以在班級中建立班級圖書角，書籍可以到圖書室借，也可由學生捐獻。組織讀書興趣小組，講故事、手抄報、知識競賽等活動，使一本書的價值和作用充分體現。高年級可采用各種形式辦黑板報，如：“名人名言”，“知識園地”，“世界各地”等欄目。還可把知識性強、趣味性濃、富有創意的報紙在學校櫥窗內展出，供學生瀏覽，激勵學生的讀書積極性。期末進行了總結評比，表彰讀書積極分子和先進班級，鼓勵大家開展課外閱讀。
二、領導關心，措施具體
我們學校采取了一流的措施，首先是加強組織領導，分工明確。
1、做好圖書室常規工作，管理好圖書，做到一切圖書有記載，出借有手續。規范圖書室各項管理規章制度，根據圖書室特點，依照第四版《中國圖書館分類法》對文獻資料進行正確分類、上架，同時做好規范、正確、有序的管理。
2、認真做好圖書室和閱覽室的圖書、期刊借閱工作。通過個人借閱、集體借閱，來引導和培養學生多方面的閱讀興趣和閱讀能力，使學生樂讀書、讀好書、會讀書。
3、大力提高藏書利用率，充分發揮圖書“育人熔爐”的作用。確保導讀工作有高質量的文獻資料可提供。
4、為師生做好報刊雜志的訂閱工作。
三、存在問題
學校圖書館雖然發揮了它應用的功能，但同時也存在不足，班級閱讀量參差不齊，有班級班主任不夠重視，沒有及時借書。另外有些班級所借圖書不能夠及時歸還，希望今后班主任能夠重視學生借、還書工作，我們一起把工作做得更好。少數學生不夠愛惜圖書，圖書破損現象時有發生，我將在今后的工作中克服不足，進一步發揮圖書館的育人功能，把圖書館的工作做得更出色。
我想在大家的一起努力下，圖書館的工作會更上一層樓的。
圖書館個人年度工作報告 篇7
在新年將至、20__歲末之際，本人將過去一年思想、工作等方面總結如下：
一、加強政治學習，在思想和行動上與中央保持高度一致按時參加每周三的館政治理論學習，努力改造世界觀，并在認真學習中查找工作中的問題，不斷進步。
二、配合圖書館年度發展計劃，出色完成日常工作
20__年是我館的“圖書館資源·環境建設優化年”，我先后在流通部和技術部任職。在新的崗位上，我重新梳理規章制度和崗位職責，恪盡職守，規范工作流程和常規管理。
前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊。另，上架新到和歸還圖書數百本，并針對性地為讀者推介相關書籍，積極配合了我館的讀書活動和資源環境優化。
秋期至今，我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統發布機房使用知識，很好地發揮圖書館的服務育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔，為其提供便利。
三、積極參加圖書館、學校組織的活動，增強集體榮譽感
20__年，我積極參加館內、校內的各項活動;如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實現個人成就感，也進一步增強集體榮譽感。
我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動，我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學習欲望和熱情，收到很好效果。
四、繼續學習、不斷進步，以科研促進工作和服務
20__年，我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市__傳承保護之研究》并結項，圓滿完成了個人科研工作，也為更好地服務讀者、優化圖書館建設積極貢獻力量。
一、20__年度的工作完成情況
1、常規工作圓滿完成：
按時完成了新書上架、舊期刊的過線、征訂20__年的期刊、電子期刊的招標和圖書的翻架等工作，認真做好館員的思想工作，徹實加強圖書的保護,保證了圖書館的正常開放。
2、圖書館當前的工作亮點和成果：
首先，改善了借閱環境,做好服務工作
增加了書架87個，換掉破舊架25個，共107個新書架投入使用，保護了《四庫全書》和整理了667本古籍典藏，上架積壓藏書5萬多冊，同時響應學院的號召，通過多方面的努力，美化環境，凈化環境,以制度管人,改進了服務意識和態度。
為適時調整紙質圖書采購計劃，我們先后征求各系意見，召開了讀者座談會，聽取讀者意見，通過圖書館的網站和系統采集師生所需。在圖書采集在保證重點學科和新開學科需求的同時，要特別強調圖書學術質量和適用性。目的是為使廣大學生能夠充分利用圖書館豐富的文獻和信息資源，使圖書真正有使用價值。
其次，創建閱讀社，舉辦了學院第一屆讀書節活動
籍世界讀書日的到來，圖書館開展了一系列的讀書活動，并通過征文比賽、閱讀比賽、邀請萬方數據公司對學院師生進行萬方數據使用培訓等形式，促進師生的學習熱情。創造出濃厚的讀書氣氛和良好的校園文化，推動學院學風建設和精神文明建設，豐富大學校園課余文化生活。
再次,讓電子閱覽室的資源得到更加充分利用
重新建設了一個全新的多功能網站,讓學生得到對數據使用進行了培訓,更新了電子閱覽室學習用機的零件，擴建網絡設備和存儲設備，保證了學生健康地學習，也保證了電子閱覽室數字資源服務系統的正常、安全地運行。提高利用率，
練習、閱量比去年同期增加了1000多人次。
還有，重新制定了新的管理制度，營造了良好借閱環境
例如，修改了新的管理制度。對館員提出更細新的要求，對館員進行約束，力求把服務工作做到更好，學生的投訴一年來只有兩例，明顯地有了改進。如圖：
再如，制定了人員排班表。根據各館室藏書量及每天不同時間段的借閱量，調整了館員的人員分配，根據學生可來館工作的時間制定了人員排班表，由原來的周日閉館到正常開放，做到科學管理，井然有序。
同時，隨時接受學生的監督，對館內衛生進行檢查，使得圖書館保持良好的衛生環境。為全校師生營造了舒適潔凈的借閱環境。
二、本部門工作過程中遇到的主要問題和困難
1、借閱量不高
圖書借閱率不高，雖然經過多種方法努力，但是成效甚微。有幾方面原因：學校圖書館的條件就沒有優越性;書籍的原因，書籍量大，但新書不多，在一定程度上影響對學生讀者的吸引力;宿舍多在校外，不上課學生不回來，上課學生又忙上課去了，很少有可以自己安排的大段的時間來進圖書館看看報紙、翻翻雜志。
2、辦事程序復雜
想做好一件工作，解決一個問題，經過反復研究、思考之后，申請過程非常漫長，到時最后還不了了之，常常有身心俱疲的感覺。
三、本部門20__年的工作設想
1、如何提高圖書的借閱率
真正讓圖書館的資源為大眾服務，如何提高圖書的借閱率，是亟待解決的問題。圖書要對讀者產生影響，必然要有一定的閱讀量來保證。通過實踐工作，認為應從以下兩個方面著手。
首先，采購優質圖書，優化館藏結構，應盡量購買不同種類的文獻，形成一定的比例，做到種類齊全，知識完整。每年的期刊,報紙訂閱工作，最好先征求學生和老師們的意見，聽取大家的反映，然后再決定書的下一年訂單。組成采購組，切實了解師生對圖書館資料信息的迫切要求，按需“定產”。有針對地策劃和采購，以滿足各類讀者的需求。
其次，開展不同形式活動，大力加強宣傳和引導圖書到館后，圖書館應當及
時地進行新書宣傳和推薦，讓讀者及時了解圖書信息并進行有效地閱讀，更好地為師生服務。得用閱讀社，開展讀書節活動，營造書香校園。
2、必須在改善環境和提高服務方面下工夫
在圖書獲取渠道多元化的今天，圖書館要想成為引人入勝之地，必須在改善環境和提高服務方面下工夫。圖書館是學校的一個重要組成部分,是學生課外閱讀的主要場所，也是學校實施素質教育的第二課堂。隨著素質教育的深入開展，圖書館在教育中的作用和地位勢必會越來越不可忽視。提高圖書館員的素質，優質服務。圖書館員要不斷更新知識，接受繼續教育，要懂得現代管理知識，從而滿足各層次讀者群的需要。
圖書館個人年度工作報告 篇8
現將我在這一年來的政治思想、工作態度、履行職責等方面的狀況總結如下：
一、加強學習，不斷提高政治理論水平。
用心參加學院、總支和館里的政治理論學習活動，堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來，堅持聽課，不遲到、不早退，并認真做好學習筆記，撰寫學習心得體會一年來，在思想上堅決同黨中央持續一致，自覺遵守國家的法律、法規和學校的各項規章制度，作為一名黨員，能嚴格按照黨員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業，在工作中起模范帶頭作用；能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。作為一名黨員，能嚴格按照黨員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業，在工作中起模范帶頭作用；能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。
二、扎實履行崗位職責，開展部門業務工作
在圖書館領導的指導和支持下，我帶領本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨，齊心協力，加班加點，克服困難，全面履行崗位職責，完成了各項工作任務，主要有以下幾方面：
1.流通部全年借還圖書20__58冊(包括灃峪口校區11538冊)，接待來館讀者89348人次(包括豐?？谛^11538人次)。
2.透過公共檢索系統，了解讀者在借閱過程中的需求，及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的狀況，以便更好了解讀者對圖書的需求，每周進行讀者借閱統計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理；耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3.對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊，進行驗磁、分類、上架，盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架，持續書架的整齊干凈。在計算機系統流通子系統中，改變圖書狀態，修改圖書信息，進行庫位調整。及時調整書庫的布局，進行倒架、排架，盡量調整到位置。
4.堅持做到每一天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏狀況的需求。
5.我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時間對體育醫學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內。借閱環境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架，為后序做準備。
除帶領大家完成以上工作外，我個人還承擔了以下業務工作：
1.新書驗收、入庫21000余冊，分配到典藏庫、體育醫學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區圖書室。在計算機系統流通子系統中，改變圖書狀態，修改圖書信息，進行庫位調整。處理讀者違章1530余人次。
3.承擔20 年《__圖書館館訊》(1―4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理20__級本科生及20__級研究生1727人的離校手續。
三、堅持服務育人，努力營造和諧、向上的環境氛圍。
圖書館是傳播知識、傳播禮貌，開展管理育人和服務育人的重要陣地。我帶領部門工作人員，營造團結和諧、積極向上的環境氛圍，努力幫忙學生樹立正確的人生觀和價值觀，培養學生的高尚情操，把“服務育人”落實到實際工作之中。
在“禮貌校園”建立活動中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優化服務，齊心協力努力使流通部成為學校的禮貌之窗，做到以下幾點：一是按時上下班，不擅自離崗；二是上崗佩戴胸牌，理解讀者監督；三是在讀者服務過程中，態度要誠懇，語言要禮貌，著裝要得體；四是持續衛生整潔，為讀者營造一個禮貌、潔凈、清新的借閱環境；五是百問不厭，想方設法為讀者解決疑難問題，盡可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，要不斷加強政治理論學習，提高自己的思想水平和業務潛力。作為流通部負責人，除帶領大家團結一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強以下幾個方面的工作：
加強工作人員的職業道德教育，牢固樹立“讀者第一，服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業務水平，建立高層次的服務工作隊伍；鼓勵和督促工作人員加強學習，以適應讀者服務工作的需要；合理分工，發揮每個工作人員的特長，調動每個人的工作用心性，相互配合，團結協作，共同努力，構成良好的工作環境和氛圍。
圖書館個人年度工作報告 篇9
今年以來，在全體館員的共同努力下，在學校領導的全面支持、關心下，圖書館本著一切為讀者服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務、業務管理、讀書活動、提高人員素質入手，通過一年扎扎實實的努力，圓滿地完成了__年的各項工作。
一、優化基礎服務
在這一年中，我館繼續把讀者至上，服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1.滿足讀者需求，增加開放時間。隨著學校的發展，師資隊伍壯大，學生人數增多，使圖書館直接面對的讀者對象達到2400余人。為滿足讀者需要，我們增加各室的開放時間，如文科、理科借閱室實現每天連續11小時開放制度，電子閱覽室實現每天中、晚3小時開放制度，此外，還為外省市學生增加周末、節假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32028冊，接待師生借閱數為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架，更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規則，對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架，實現嚴密規范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手，我館還對全館書架進行了重新標識，設置各類圖書導引本133種，使圖書標引更加規范。
圖書館的基礎服務還包括教材分發、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務工作。
二、優化管理軟環境
在圖書館硬環境建設取得了極大改觀的基礎上，我館及時調整建設思路，把工作重點從硬環境建設轉移到軟環境建設，明確發展目標，健全各項制度，優化管理軟環境。
1.遵循館章制度，明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業務工作細則》、《圖書館三年發展規劃》、《圖書館__年工作計劃》等一系列制度計劃，并以此來規范服務行為，減少工作盲點，做到“人人有責任，事事有程序，科學化、現代化管理”的工作標準。
2.充分借助計算機技術和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業務工作管理。目前，我館已全面實現圖書采編、流通、檢索自動化管理，圖書館的各項內務統計都已實現電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數據庫已有三年，數據庫數據已達34884條，即有60086冊圖書，為了確保數據庫數據安全與規范，我們采取必要措施，對數據庫進行經常性的、制度性的維護，同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養工作。除此之外，我館利用完備的現代化設施和信息技術手段，為師生提供課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務，并堅持每月更新圖書館網頁，建立信息服務平臺，實現資料服務及信息發布的網絡化。
三、拓展圖書館功能
從傳統的借還服務到教育和信息導航的功能轉化，是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1.開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員，開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網絡資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓教育，吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次，主題是：《傳統閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示，累計參與學生達313人。組織學生參加區中小學文學社團刊物比賽，我校____年5月號刊獲得區高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網上讀書活動，如《紀念抗日戰爭勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學生30人，其中1人獲得二等獎，7人獲得三等獎，我館榮獲學校優秀組織獎。
3.開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調查，了解學生閱讀需求，定期向學生推薦新書和優秀書。每月通過本館網頁、《圖書苑》小報及新書專架，向學生報道圖書館動態，發布新書通報，發布好書借閱排行榜，開展圖書評論及閱讀交流。
4.開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關教育文摘，開展教師課題研究或教學用資料檢索服務，為學?！冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發展“的教育資源優化的實踐研究》分課題及子課題提供有關資料檢索服務。
四、提升館員素質
為了更好地適應圖書館現代化管理的崗位職責要求，學校引進了兩位圖書信息管理本科專業人員，充實了圖書館的技術力量，同時也激發了全館人員學習業務的積極性。
1.加強業務學習。不少館員利用業余時間，積極進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統應用的學習。今年，我館人員參加各類學習有：《新課程背景下中小學圖書館的現代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓，全年參加培訓有5人次，累計培訓時數達245學時。
2.重視工作研究。積極參加市、區圖工委組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以學校發展為契機，積極思考圖書館現代化管理建設，開展課題研究，通過工作研究來促進館員學習業務、提高業務，從而改進圖書館工作，提升館員素質。今年，我們針對圖書館現狀，開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能，為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究，2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區中小學圖書館論文評選，并作為我區優秀論文選送上海市中小學圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索，教師資料室管理服務應充分體現教育科研信息導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
圖書館個人年度工作報告 篇10
本學年以來，圖書館緊緊圍繞學?？傮w發展目標，以現代技術和科學管理手段，堅持向科學化、標準化、規范化管理模式推進；進一步加強圖書館網絡化、數字化建設。進一步加大文獻資源建設的力度，強化“讀者第一，服務育人”的服務理念，開展優質服務活動，創先爭優，圓滿完成既定的工作和目標。圖書館是學校的一個重要功能室，它對提高學生素質、開拓學生視野、培養學生能力起了越來越大的作用，受到師生的歡迎。為了更好地總結經驗，改進工作，現將本學期學校圖書館工作總結如下：
一、 改善服務環境，完善規章制度，提高服務意識 。
本學期在加強內部管理，規范制度方面作了大量工作。針對在工作中出現的問題，重新修訂了適合本館管理模式的規章制度，修訂了各部室崗位職責、借閱管理辦法、閱覽室閱覽規則、讀者守則等多項規章制度，并且主要規章制度都上墻。
二、 提高防范意識，重視安全工作
學校對圖書館的安全工作極為關注，在每周的會議時也反復強調安全工作的重要性，提高大家的安全意識。本學期對圖書館所有的消防器具進行了檢查，淘汰過期無效的滅火器，及時補充了新的滅火器。對不能正常工作的電燈、電路及時報學校檢查原因，及時采取措施予以解決。本學期來，由于圖書館面臨拆遷新建事項，原圖書館要臨時遷移地方，在任務重、時間緊的情況下，我館全體工作人員克服困難，不怕艱苦，及時完成了圖書館搬遷，同時確保工作中的萬無一失。
三、加強圖書館的現代化、數學化建設
完成了校圖書館新網站的建設。參考同類校圖書館網站的建設風格，確定了主頁、二級頁面和三級頁的美工設計。向各教研組征求了各欄目二級、三級頁面具體內容，將具體內容整理成各個檔案，規范化網站制作的具體內容。對各數據庫文件，按文獻類型、收錄學科、年限進行分類，制作成數據庫頁面說明文字文檔，用于電子資源的二級頁面制作。配合新網站的建設，建成了我校期刊數據庫，數字資源數據庫等，使得部門工作進行了規范的統計管理。完成了新版圖書館網站部分系統的工作，包括館藏書刊檢索、全文統一檢索；完成了新版圖書館網站的測試、模版調試、和發布工作；發布了網站各欄目的最新信息，包括最新新聞、數據庫、圖書借閱排行榜、讀書活動等；備份圖書館網站數據。做好圖書館欄目多個數據庫的日常維護與更新升級工作，及時地解答讀者在使用我館電子資源過程中遇到的各種問題，本學期校圖書館網站參加江蘇省教師現代教育技術作品大賽，本人的校圖書館網站獲得了一等獎，受到了好評。
在本學期圖書館的發展中，也存在著許多問題。其中主要的是圖書館現有資源利用和服務水平的問題，這是因為我們推介工作做得還不夠。在今后的工作中，我們還要繼續努力。
圖書館個人年度工作報告 篇11
作為一名圖書館管理人員，現將學校圖書館年終工作總結呈現如下，敬請各位提出寶貴意見及建議。
學校的發展，文化先行;學生的成材，知識和智力背景至關重要。因此，作為傳播文化，向廣大師生提供精神食糧的圖書館，責無旁貸地被推向了教育教學的前沿陣地。新實驗中學成立以來，為向社會實現莊嚴承諾：“今天送我一個學生，明天還您一個棟梁”、“創辦優質教育，創造成功人生”、“高起點辦學，高品位育人”的教育理念，在全校確立實施了文化立校方略。我們圖書館的工作也受到了史無前例的高度重視。正是由于領導重視，廣大師生積極配合，加上我們全體圖書館工作人員的努力工作，充分發揮了圖書館應有的作用，為教育教學工作做出了突出的貢獻。
一、日常工作完全按照ISO9001的質量管理標準進行運作。
我們圖書館積極配合教育教學工作，按期購買新書，本學期購買新書共計14多萬元，7714多冊，并將新購圖書及時分類、編目、登記、上架、出借，盡快發揮其作用。并做好圖書的介紹、宣傳工作。隨著新書的分類，及時將新書目錄打印展出，并在校園內設立了新書介紹欄，向廣大師生推薦介紹好書、新書。本學期著重推薦介紹了教育部《中學語文教學大綱》指定的圖書目錄、內容梗概、精彩片段、人物介紹等。另外在語文教師的推薦下，展出了部分學生的并有代表性的讀后感，從而激發了廣大師生的閱讀興趣和熱情。
本學期為節省師生的時間，我們在提高工作效率上作文章、下功夫。實行了邊工作、邊學習、加強練兵的“三步曲”。一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時節省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽。
二、對全校師生全方位開放閱讀，切實發揮圖書館教育教學第二課堂的作用。
熱心為師生服務，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務，充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了“百拿不厭，百問不煩?！睂θW生每周一至六，每天安排8節閱讀課，從上午7：30到下午5：00，從初一到高三每天有1000多人到圖書館的閱覽中心閱讀。我們每周接待全校師生5000余名，盡管工作量大，任務重，由于我們充分做好了準備，管理到位并切責任心強，全體來圖書館閱讀的學生都高興地來，滿足地走。真正做到了“你輕輕地來，帶來寧靜。你輕輕地走，帶走知識，”切實發揮了圖書館是教育教學第二課堂的作用。
同時，對新到的報刊及時展出，決不過夜，讓廣大師生及時看到最新的報刊內容，并對過期的報刊及時裝訂入庫，讓每一種圖書報刊都真正地發揮出效益。
三、利用業余時間認真學習業務知識，不斷進行思想教育，端正服務態度。
我們全館工作人員邊工作，邊學習，不斷提高專業理論水平和工作實踐能力。我們在圖書館管理中既注重“管”，又不忘“理”，認真探討指導學生閱讀的方法，在學生閱讀過程中，我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因為我們不懈的努力，贏得了領導和師生的一直好評。圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
四、 認真出色地完成了閱覽中心圖書的剔舊換新的任務。
我們在不誤學生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點，不怕苦，不怕累，發揮連續作戰的工作作風，晝夜奮戰對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對閱覽中心的圖書進行了剔舊換新，這是一項比較大的工作，工作比較苦累，但是全館人員都帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為圖書館的工作所想，急為圖書館的工作所急。
五、及時高效地完成了報刊的征訂工作。
在做好報刊征訂的同時，注重搞好服務，每天收發的報刊上百種，不管時間再晚，工作再累，只要報刊到校，不分你我全員動手，每次都準確無誤地于當天分發到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排停當假期前的師生借閱工作。本學期圖書館充分體現了分工不分家，整體觀念強的工作作風。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，制定好20xx年工作計劃，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務，為廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到“嚴、細、實”，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。
圖書館個人年度工作報告 篇12
時光轉瞬即逝，一個學期臨近尾聲了。在這一學期中，經過大家的共同努力，學校圖書室管理工作有了明顯的提高?，F將過去這一學期的工作情況作個簡要的總結：
一、嚴格執行各項規章制度，使圖書室的工作規范化
1.制度是做好每一項工作的前提，是提高工作效率的可靠保證，圖書室工作也不例外。開學初，圖書室輪流組織各班學生學習墻上的各項規章制度，并嚴格執行各項規章制度。
2.本學期全校有_個班級，_百名學生。圖書室實行全天候全開架開放，學生集中借書，每天下午4:30——5:00是還書的時間，借閱時，充分發揮班干部及小圖管員的作用，同時，圖書管理人員建議學生每人準備一本讀書筆記，當看到好詞佳句或有啟發處，能隨手摘抄到讀書卡上，到期末進行匯總評比，看哪位學生寫得比較好。
3.平時經常向學生進行宣傳、教育，要求他們愛護圖書，不能損壞，更不能丟失。
4.定期召開學生圖管員會議，總結前階段工作，布置下階段工作，及時找出工作中的不足之處，以引起今后的注意。
5.各種臺帳齊全，書帳基本相符，圖書經費?？顚Ｓ?。今年購進
這批新書價格適中，且適合師生口味，上架后，學生爭相借閱，使每本書都能對學生的學習、品德、興趣愛好起到積極的促進作用。圖書室現藏書__多冊，生均__冊左右。
6.盡力為學生創設一個良好的讀書環境和讀書氣氛，出好黑板報，做好新書介紹工作。努力搞好圖書室的環境衛生，做到窗明幾凈，桌椅整齊，地面整潔，書架、報刊排列整齊。
二、認真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等工作
1.新購進的紙質圖書一律進行分類、編目，登記，并盡快上架流通。
2.認真做好全校師生的報刊訂閱工作。主要期刊報紙到年底裝訂成冊。
3.學校圖書室是為教育教學服務的，是為廣大師生服務的。館藏圖書要能充分發揮其作用，關鍵在流通。只有牢固樹立“讀者第一，服務至上”的新思路，才能真正做到既“為人找書”，也“為書找人”，千方百計滿足讀者的各種需求，使“書盡其用”，充分發揮書、刊、資料的作用。根據師生的不同要求，做好圖書的推薦、介紹和借閱工作。如青年教師要上公開課、練兵課，盡力為他們推薦相關的圖書、音像資料。遇到節日、紀念日，向學生推薦有關的圖書。為了方便師生借閱，擴大書刊流通范圍，盡量增加圖書室的開放時間，經常督促學生借還書，同時，及時做好圖書的整理、修補、上架工作，以便于師生借閱。今年3至6年級學生借書證覆蓋率100%，本學期生均借書_冊以上，室藏流通率80以上。
4.學期結束前進行圖書的剔舊整理工作，剔出損壞的圖書，進行修補，無法修補的就作剔舊處理。
三、緊密圍繞素質教育，積極配合學校的各項活動開展一系列工作
在新一輪的課程改革中，圖書室緊密圍繞素質教育，充分利用室藏資源，積極配合教導處、少先隊大隊部開展了各種讀書活動及有效的導讀工作。如愛國主義讀書教育活動、小學生“閱讀下載之星”作文評比、配合學校進行手抄報評比等一系列讀書活動。圖書室推薦提供讀書內容，有童話故事、兒童詩、寓言、成語故事、唐詩、宋詞、名人名著、名人傳記、愛國故事、有關發明家、運動員的故事等一系列圖書。還配合教導處、大隊部組織同學們閱讀下載與各年級讀書活動主題相關的書籍，讓每位同學認真閱讀下載。閱讀下載完后，寫好摘抄、讀后感、自編讀書小報，上交教導處進行評比。
通過一系列讀書活動的開展，激發了學生學習的積極性，同時，也提高了學生的整體素質。
實踐證明，學校圖書室在繁榮校園文化生活，全面提高學生素質中起著不可低估的作用，無時不在發揮著它的宣傳鼓動和思想教育作用。圖書管理工作是一項細致、繁瑣的工作，我決心不斷努力，進一步做好圖書管理工作，讓圖書室成為師生取之不盡，用之不竭的知識源泉。
個人年度總結述職報告7篇
隨著時間無聲無息的流逝，本年度的工作已經快接近尾聲。我們可以開始寫這一年的年度述職報告了。寫年度述職報告，是對一年來工作做出的客觀評價的書面材料。如何將自己年度述職報告在眾多人中脫穎而出？以下是小編收集整理的“個人年度總結述職報告7篇”，希望對您的工作和生活有所幫助。
個人年度總結述職報告【篇1】
尊敬的各位領導，在座的各位同事們：
大家好！今天很高興能夠和大家坐在一起，共同分享我們的工作和工作中的問題，作為寶華泰好家風公司的一份子，我感覺很榮幸，一路走來，因為有你們的陪伴，使我倍感生活的充實和工作的快樂.
我們共同努力，經營同一塊市場，付出辛勤和汗水，收獲豐富的營銷經驗和美好的夢想，工作中的每一天，我們歡樂與共，煩憂共擔，今天，在這里我做一次總結.
回顧過去幾年的工作歷程，展望未來，并且做好準備，時刻準備著完成公司下達的'各項銷售目標.
記得我進公司的時候是個雨天，那天是08年7月11日.
剛開始，我接手負責松崗區域，當時松崗鎮在很多同事眼中，是一塊都不看好的市場，對我來說，也是一塊陌生的地方，但我的信念是，要做就做最好的，不能被困難的表象所嚇倒.
于是，我堅持下來，認真的拜訪區域內的每一個客戶，不管有無合作，并且經常通過步行的方式，尋找和開發了更多沒合作的客戶。包括平價店和小店.
當時，我的前任業務員交接給我的有效客戶數不足三十家，經過我兩個月的努力，我在松崗鎮的客戶數已經達到了65家以上，所以，每個月的銷售任務，對我來說，已經是輕易就能達成了.
兩個月后，沙井A場并入我區域，月銷售量也達到了32萬元，再三個月后，也就是09年的元旦，兼并沙井B場。09年的4月，因我區域主管的離職，接手沙井好萬年系統，天源隆系統等重點優質客戶，并涵蓋整個沙井鎮和松崗鎮的A ，B 類賣場.
09年7月接手福永，西鄉兩個鎮的重點客戶，至今.
在這個過程中，我以我的工作信念和理想，可以算是圓滿地完成公司領導下達的各項銷售任務，每個月的銷售基本上在前三名。所以，我收獲很多，感觸也很多，收獲的不僅僅是市場銷售方面能力的提升，更多的是每一次成功完成月度目標百分之百時，內心的喜悅感和成就感，并且，結識了更多的銷售行業的朋友，開闊了我的視野，同時，也證明了自己，我行！我可以！
以上是我在寶華泰兩年來的發展歷程的概述，那么在這個過程中，我們也遇到過很多的市場問題，比如，促銷效果差，價格執行不及時或不到位，陳列的被搶占和混亂無序以及和其他竟品的各種短兵相接等等.
在這里，我總結出做銷售工作的幾個重點:一是客情關系，它直接影響到我們銷售工作中的各個環節，并決定你的成敗，二是心態和信心，三是陳列上的勤于動手和勤于動腦，四是溝通和談判的技巧，五是能夠充分利用和整合公司內在和外在的有利資源，為提高區域銷售創造一切有利條件.
以上是從大處看銷售，那么從小處看，就很簡單，經營和提升一塊區域的銷售，我總結出以下幾天：1，陳列上是否有優勢？是否第一位置？物料使用和搭配是否合理充足.2.價格執行，促銷品項執行是否到位？是否能形成主推？突出價格優勢，標價簽是否到位，有無缺失？POP等特價標示是否明顯？3.廣告、海報等宣傳是否有定期免費特價海報，戶內戶外廣告有無合理投放等.4.與賣場客情關系的延伸問題，賣場人員的支持與否也直接影響著我們的銷售.
對于下一步的工作計劃，我個人而言，信心滿滿，首先第一點，我必須保證我個銷售目標百分之百達成，帶動我組業務員精耕細作，突出銷售，對于強的予以認可，對于弱者給予鼓勵，并適時加以引導，及時分享信息，掌控銷售進度。
我的看法是，只要公司領導能給予適當的支持，憑著好家風這面旗幟，做銷售真的沒問題。當然，我說的前提，很重要.
其實，好家風是個好品牌，通過我們的通力合作，誠心于市場，誠心于人，我相信我們的前景是非常樂觀的，那么，在這里，我要和各位分享一個觀點，擁有一個堅定不移的好心態，有積極向上、團結穩定的銷售團隊氛圍，沒有什么市場是經營不好的，我有信心，我相信在座的各位也有信心.
時光荏苒，歲月如歌，我們都是熱血沸騰的年輕人，在寶華泰的每一天，我都能感受到學習的氛圍和競爭的激烈，我想，我很感謝！在我遇到苦難和挫折時給予的包容、扶持和理解。站在近處，可以看清，站在高處，可望遠。選擇對的行業，跟對老板，我們行！
個人年度總結述職報告【篇2】
時間如流水，一學年的教學工作已接近尾聲，回顧一年的工作，想說的真是太多太多。這一年，既忙碌，又充實，在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作。現將本學年的工作做一個小結，借以促進提高。
在工作中，能充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創設教學情境，開拓學生思維，民揮學生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養班級骨干。例如XXX等同學，能積極配合老師抓好班風學風建設，創建優良的班集體，形成良好的班風學風。所以一年來，學生違法犯罪率為0，差生率為0，在學校中被評為先進班級。
在教學工作中，做到認真備課，認真批改作業，作業格式工整、規范，并養成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。例如，自己經常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。
在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查，發現有進步的同學，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時有一個調皮學生，他叫XX。他學習成績差，經常逃學，在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發現有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，后來還成為三好學生。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結經驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業能依時完成，勞動積極肯干，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面的發展。
個人年度總結述職報告【篇3】
各位領導、老師：
大家好！感謝領導給了我這個機會，讓我能夠靜下心來總結、反思一年的工作，并向大家匯報自己的思想—— 20xx年，對我來說，是難以忘卻的一年。這一年的8月，我的角色發生了變化——由一名萬紅小學的中層變成了一名實驗小學的校級領導；這一年的9月，我實現了新的跨越，成為了蘇州市名教師；這一年的11月，我評上了小學中學高級教師……我感謝領導，感謝他們給了我這一份份幸運；我慶幸當機遇來臨的時候，我沒有輕易地讓它溜走；我要求自己，為了這一份份榮譽，該付出十一分的努力……
一、修身養德，做個大寫的人
該如何做一名優秀的教育工作者？做一名省實驗小學、省模范學校的優秀教育工作者？我經常問自己，也努力朝著這樣的目標奮斗：做一個熱愛生活、熱愛事業的人；做一個真心誠意、尊重學生的人；做一個努力學習，不斷提升自己整體素質的人；做一個開拓進取，勇于創新的人……在我看來，一個優秀的教師，首先應該是一個“大寫”的人。所以，我努力“修身養德”，處處以集體利益為先，時時以孩子成長為重。每次外出聽課、培訓，我總要換好課，有的班級拉下了，我總是想盡辦法補起來。雖然在別人眼里看來：“科學課不就是副科嘛，有什么關系？”，但我覺得教師這碗飯靠的就是良心，我要對得起自己的良心；總是辛勤地來經營自己的這份事業，雖然，離領導對我的期望值還遠了些。但真心地希望自己的認真負責，勤奮務實能減免幾分廁身教育屆的汗顏。無論是萬小的“正”字校訓、還是實小的“端、勤、毅”，都時時刻刻地鞭策著我，讓我絲毫不敢懈??！
二、不斷學習，做個聰明的人
人們總說，要給學生一滴水，自己必須得有一桶水?？晌覅s真切地希望我的孩子能比他的老師擁有更多更多桶的水。點石成金的棒子不是說給就能給的，“如何給”是一門藝術。于是，提高自身的素質就成了必然。誰說理科的老師只能擁有嚴謹的思維？浪漫的情懷、熱愛生活的態度讓我接觸了更多的學科，傾聽到更多學科老師的聲音；也領略到了不同學科的漂亮風景……在我的四周，有一批熱愛學習的科學老師，視野網便是這些科學老師的聚集地，在向同行學習的過程中，我找到了自身的差距，也找到了前進的方向；每學期一次的科學新教材培訓，我都不會錯過；今年，經教育局推薦，我參加了蘇州市第二屆信息化研究型教師培訓班，堅持每次寫學習反思；11月，我又有幸成為蘇州市級科學重點規劃課題“小學科學探究式教學策略的研究”的一員，獲得了更多學習的機會……學習著，收獲著。更重要的是，把收獲的最新理念運用到課堂教學上，努力讓每個孩子都喜歡上科學這門學科；很興奮，在我的課堂上，孩子們能自主充分地參與探究，體驗著“真刀實槍”搞科學的過程；在課堂外，孩子們能積極主動地交流最新科技動態，認真地參與測量氣溫、養蠶等活動……學生的肯定、喜愛，是我作為一名科學老師的最大幸福！
人必須要有奮斗的目標。我常想：蘇州市學科帶頭人會是我教育歷程的最后終點嗎？累的時候，也想歇歇，可總有新的任務在前頭。075港區小學的市級公開課，07，12第九屆課堂教學展示的亮相……每一次，都是一個新的起點。壓力固然也有，但不必去問結果，一路風塵一路風景，并不是每個人都有機會體驗的。
三、服務他人，做個快樂的人
常記得這么一句話，“一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園”，作為一名學科帶頭人，我該充分地發揮好自己的示范輻射作用。和很多青年教師結成了對子，有自己學校的，有其他學校的，總是毫無保留地把自己的經驗跟他們分享；每個學期都爭取上示范課，組織徒弟們開展研討活動；盡可能地為他們創造好的環境，真心地希望他們能夠通過自己的努力有所收獲。也常做一個搬運工，把從專家那邊學來的理論搬給他們……能為別人做點什么，有時候，也是很幸福的。
四、樹立目標
做個有追求的人在萬紅，我一直負責德育工作。為了把學校德育工作做出實效，我以德育課題為抓手，每學期落實不同的研究重點，工作不斷創新，努力打造快樂品牌：在大家的共同努力下，學校在德育百分考核中年年獲得滿分，20xx年，萬紅被評為了蘇州市德育示范學?！?7年8月，我回到了實小這個大家庭，開始分管教科、體藝衛、信息技術工作。角色的轉換，生疏的治理領域，讓我倍感壓力的同時，又覺得慶幸。慶幸自己又有機會可以在更多的方面得到提高。作為一個集團型的學校，治理上難度很大，如何做到三校區合一，如何提高治理的效率？我在學習中工作，在工作中思考：體育節活動，讓我體驗到了作為一個治理者該有的組織、協調能力；教科、教研活動，讓我意識到了作為一個治理者該具備的策劃、創新能力；圖書訂閱工作，讓我第一次真切的感受到學校為教師的成長投入了多大的財力，作為一個分管校長，我要思考：如何帶動老師開展好讀書活動，使更多的老師得以成長……我知道，我的治理生涯中還將碰到。
個人年度總結述職報告【篇4】
201年11月07日，我有幸進入了重慶永軒商貿有限公司這個大家庭，到現在已有一個多月了，時間雖然不是特別長，作為公司的一名員工， 我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。 為做好工作，在公司領導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。
我的專業是醫學，剛實習完就進了重慶主城民營藥房上班，近三年時間。因在藥房上班接觸的業務代表就很多，對銷售工作產生了很大的興趣，一直認為人生就是要有所挑戰，銷售工作就是一個很好的挑戰。當時想別人能吃苦做好，我也一定能行，給自己一個明確的定位去做銷售吧。
離開多年的藥房，我選擇了新的銷售(行銷)，學習銷售的技巧，買了很多書，到銷售的第一線后才知道它真的是挑戰，心態是第一關，心態不好很容易被淘汰出做銷售這一職業。做了這么久談不上成功，但銷售工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。
到我們永軒公司后，同事間相處很融洽，對具體業務流程熟悉后要勝任工作需要領導多多指導，眼看20xx年即將成為過去，回顧這一個多月時間，現將我這段時間來的工作和思想總結匯報如下：
第一，工作總結匯報:
1.我到公司后所屬部門是嬰童部，負責南坪、巴南、九龍坡三個區嬰童渠道業代工作。
2.所負責銷售的品項主要有貝因美系列，漢臣氏牛初乳，以及新上的嬰舒寶紙尿褲/片產品。
3.第一步花了兩周左右時間對自己區域終端店熟悉，產品熟悉，一些競品熟悉。
4.梳理出十多個有效終端，并分出重點終端五個，分別是孩子王，陽光貝貝，南大婦幼樂，楊家坪婦幼樂，楊家坪貝貝熊。
5.現目前本負責區域專職導購終端有楊家坪貝貝熊1人，楊家坪婦幼樂1人，南大婦幼樂1人，陽光貝貝1人。
6.現目前漢臣氏牛初乳產品有貨終端共16家，其中鋪貨7家，分別是李家沱親親依貝、牧雨屋(東海新洲）、可貝可親、好娃娃、西城綠景喜來寶、石橋鋪貝琪、 南坪喜來寶。
7.新品嬰舒寶紙尿褲/片產品現目前單店鋪貨也有7家，分別是石坪橋雅寶貝、牧雨屋(東海新洲）、好娃娃、西城綠景喜來寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。
8.我到公司后，嬰童部在陳燕主管的帶領下，對貝因美系列品種，漢臣氏牛初乳產品，搞過幾檔活動，本區域還是有一定效果。
9.活動銷售好的店有孩子王的貝因美輔食試吃，楊家坪婦幼樂的貝因美奶粉4送1及8折活動，楊家坪貝貝熊的貝因美奶粉8折活動，牧雨屋(東海新洲）漢臣氏進貨12贈送4，魚洞媽咪寶貝進貨12贈送4，楊家坪愛嬰堂8贈送2。
10.本區域對貝登奶粉產品所有鋪貨終端門店已退回公司倉庫，現目前已經沒有該產品鋪貨。
11.公司在我負責區域有一家圣元產品，即南坪孩子王在銷售，現目前不理想。
個人年度總結述職報告【篇5】
一年來，在局黨委的正確領導下，扎實推進兩學一做學習教育常態化、制度化，進一步明確角色、找準定位，忠誠履責、銳意進取，著力在參與政務、管理事務、搞好服務上下功夫，較好完成了各項工作。
一、狠抓學習固根本，錘煉內功強素質，持續提升自身素養。堅持把學習作為一種境界、一種責任、一種習慣，不斷錘煉黨性修養、努力提升駕馭全局能力。深入學習領會黨的十九大、XXXXXX系列講話及XXXX會議所提出的新思想、新要求，時刻把握時代脈搏，不斷適應新形勢需要，準確判斷發展的階段性特征以及面臨的機遇挑戰，使參謀助手、督促協調工作與局黨委的中心工作合拍，更好服務XXXX的實踐。深入學習經濟法律、XXXX、行政管理等方面新知識，并堅持以知促行、以行促知，切實做到知行合一，不斷提高服務領導、服務基層、服務XXXX、服務群眾的能力。在抓好自身學習的同時，組織好每周一學、每周一課活動，調動全體同志學習積極性，努力成為勝任工作的行家、專家，更好滿足崗位需要和發展需求。
二、把握規律求突破，注重前瞻爭主動，全心全意履職盡責。始終牢固樹立服務理念，突出超前性、主動性、針對性，更好發揮參謀助手、承上啟下、督促落實和后勤保障作用。
(一)堅持全局性、戰略性、前瞻性，實現調研工作新突破。把參謀輔政貫穿辦公室工作全過程，站高望遠、超前謀劃，及時為領導決策想辦法、出思路、提建議，較好發揮了以謀輔政作用。一是文稿起草頻現新精品。全年組織起草綜合性材料XX00余篇，其中XXXX等文稿，較好把握了當前實際，發揮了推進工作、加快發展的積極作用，獲得領導和基層一致好評。二是調研參謀取得新成績。從XXXX等方面入手，對XXXX發展中明確定位、加快突破進行深入研究，先后編發《XX》XX期，其中XXXX得到局黨委領導肯定。三是內外宣傳實現新提升。創新信息編發模式，不斷提高信息工作的主動性，增強信息的敏銳性和預見性，努力與局黨委、局黨委中心工作合拍共振，全年編發《XXX》XXX期，上報信息XX條，完成對外發稿XX多篇。四是輿情監管得到新成效。建立完善輿情從發現轉辦、辦結落實到公開回應的各項制度，編發《XX》XX期、《XXX》XXX期，對復雜事項與部門積極會商，有力促進了事件妥善解決，維護了群眾合法利益、社會和諧穩定。
(二)堅持快速反映、務實重效，實現督查工作新突破。緊緊圍繞黨委中心工作，重點督查局黨委重大決策部署和XXXX各類會議確定的重點事項落實情況，對督查發現的問題和情況如實反饋，及時提出解決對策，確保督必果、果必真、真必報。全年共組織開展督查活動XX0余次，編發《XX》XX期、《XX專報》XXX期、《XX通知單》XX期，其中《XXX》、《XX》等XX期通報得到XXXX批示。全年辦理人大代表建議XXX件、政協提案XXX件，辦復率、滿意率均達X00%;受理群眾來信XXX件、政務服務熱線群眾來電XX萬件，辦復率XX%，有力促進了人大、政協意見建議和群眾反映熱點問題的及時處理、有效解決。
(三)堅持個性化、零差錯、高效率，實現政務服務新突破。嚴格貫徹規定和兩學一做學習教育常態化制度化要求，通過辦會、辦事和政務接待等日常工作的高效運轉，暢通上情下達、下情上達渠道。一是持續提高辦文辦會水平?？茖W規范工作流程，切實做到了嚴格把關、一絲不茍。全年共制發各類公文XX余件，處理上級來文XX00件，運轉處理請示件、報告件等各類批辦件XX余件，協調組織電視電話會議XX次、XXXX會議XX次。二是細致做好政務接待工作。把接待工作作為展示XX形象的重要窗口、擴大友好交往的重要紐帶、密切交流合作的重要平臺，堅持求全求細、勤儉節約、突出特色的標準，認真考慮每一個細小問題，仔細推敲每一個具體環節，較好完成了各項接待任務。三是統籌協調各項服務工作。抓好應急管理工作，妥善協調處置突發事件XX余起，接待處置群眾上訪XXX批次、XXXX人次。全年制定規范性文件XX件，發布主動公開信息XX余件，備案XX余件，扎實推進法治建設。
三、抓好隊伍促行風，嚴于律己守清廉，樹立辦公室陽光形象。以建一流班子、帶一流隊伍、創一流業績、塑一流形象為目標，不斷在機關文化、隊伍素質、工作秩序等方面抓提升，打造一支政治堅定、廉潔高效、作風優良的高素質干部隊伍。
(一)著力加強工作作風建設。自覺踐行黨的群眾路線，帶頭參加學習、查擺四風、狠抓整改，對自身X方面突出問題建立整改臺賬，逐一明確具體整改措施、整改時限，并進行公示，目前已全部整改完畢。在辦公室內部深入開展機關作風集中整頓活動，以機關考勤管理為抓手，狠剎庸、懶、散、慢等不良風氣，干部隊伍的精神面貌煥然一新，工作效率和服務質量明顯提高。
(二)著力夯牢黨建責任。貫徹執行XXXX，對工作表現突出、取得優異成績的干部向上級推薦褒獎，真正做到讓想干事的有舞臺、能干事的有空間、干成事的有位置。年內共推薦提拔X級干部X名、副X級干部XX。發展黨員X名，黨員總數達到XX名，精心選派X名基層經驗豐富同志擔任第一書記，累計爭取幫扶近XX萬元。組織XX名黨員與X個駐村困難群眾一對一聯戶幫包。
(三)著力加強黨風廉政建設。按照一崗雙責要求，認真抓好分管和幫包單位廉政建設。針對辦公室及工作人員身份的特殊性，通過時時叮囑、組織觀看廉政XXXX等多種方式，筑牢全體同志的思想防線，要求大家牢記身份、擺正位置，嚴禁打領導旗號、冒領導名義辦私事、謀私利。一年來，辦公室沒有發生一起違法違紀事件。
(四)著力加強自身建設。作為辦公室主要負責同志，我深知肩上責任之重，始終堅持對自己高標準、嚴要求，工作不分早午晚，全心全意撲在工作上。對局領導交辦的每一項工作，都謹慎對待，用心安排，確保把每項工作做扎實、做圓滿。積極支持各位副主任放手大膽開展工作。始終做到廉潔自律，認真遵守領導干部個人重大事項報告等制度，沒有收受有價證券;沒有在企業兼職或兼職取酬、從事投資入股等活動;住房問題上，在本人名下的有XXXX、XXXX;用車方面，沒有公車私用問題，沒有占用、借用其他單位汽車;本人除財政按規定發放的工資、補貼外，再無其他收入。嚴格遵守因公出國等各項規定，嚴控辦公室公務接待等各項支出;嚴格遵守黨紀政紀，沒有受到任何黨政處分。
回顧一年來的工作，雖然做了一些事情，取得了一點成績，這主要得益于局黨委的正確領導，得益于全體同仁的全力支持配合、共同努力，我本人只是做了一些份內的工作。同時，我也清醒認識到，個人還有一些工作不到位的地方，比如對領導安排的急、難、重工作，處理方法有時不夠靈活;深入部門、XXXX和基層調研主動性不強;有時忙于事務性工作，與同志們工作交流多、思想交流少。對這些問題，我將高度重視，認真改進，一如既往地和全辦同志一道，以飽滿的熱情、昂揚的斗志、扎實的作風，團結帶領局辦公室全體同志迎接新考驗，完成新任務，為XXXXXXXX做出新的更大貢獻。
個人年度總結述職報告【篇6】
轉眼間，一年繁忙的工作在不知不覺中隨逝而去。總結一年以來的工作，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發現不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領導指點，同事相助的極好機會。
一年來，本人擔任學校校長及支部副書記職務，主管學校及支部工作，現在就本人在這兩方面向諸位陳述一年來所做的工作，請領導和同事指正，并提出寶貴意見。
一、加強建設，優化隊伍，提高素質
加強建設，優化隊伍，隨著基礎教育課程改革的不斷推進，教育的發展對廣大教師的要求也隨之愈來愈高，愈來愈嚴。為此，學校十分重視師德師風建設，通過各種形式的學習教育活動、評議監督的民主生活活動，及在學校的制度他律和教師職業自律下，廣大教師都十分珍惜教師這份職業，自覺遵守職業道德，盡心盡力地干好工作。為了教師們不斷成長與進步，學校也努力為大家提供機會、搭建平臺。一年來，學校積極爭取外出學習機會，使我校部分教師走出新疆赴內地進行專業培訓、深造，并通過地區間學術交流、聘請專家培訓、上公開課、舉辦業務競賽等各種活動，提高學校教師教育教學水平，通過以上一系列舉措，我校教師教育思想及教學方法在不同程度上均有發生變化。
二、堅持以德育為首，全面推進素質教育
學校始終堅持“德育為首、全面育人”的辦學方針，不斷探索新形勢下德育工作的特點，從多角度、多層面、多渠道地開展學生思想品德教育工作。在德育工作實施過程中，學校一手抓學生日常行為規范的養成教育，保證了學校正常的教學秩序;一手抓學生發展平臺的搭建，讓學生在活動中鍛煉，在鍛煉中提高，在提高中發展。學校在突出特色，繼續抓好養成教育的同時，不失時機地、階段性地開展了主題鮮明、內容豐富、形式多樣的系列教育活動，寓教于樂，既陶冶了學生的情操，又培養了學生的特長與能力，提高了學生綜合素質。如：今年根據縣委縣政府及縣教育局有關活動安排。在全校開展了“熱愛偉大祖國、建設美好家園”感恩教育活動。從學校到班級，從班級到個人，通過各種形式進行宣傳、動員和實施。從國旗下講話到班隊會、處處滲透感恩教育，并在全校演講、書畫展、手抄報等比賽活動。利用“六·一”“八·一”、“十·一”等重大節日，舉辦大型文藝演出及慰問活動，既是對學生綜合成績一種展示，也是對學校發展成果向家長、社會的一次匯報，其次通過這些活動的開展在完善學校在教育教學方面的一些課題同時，提升了辦學品位，得到了家長和社會的認可。
三、加強教育教學研究，全面提高學科教學質量。
教學質量是檢驗一所學校各項工作的標準，為此我們從以下幾方面抓好學校的教育教學工作，全面提高教學質量。
1、加強教學研究。教務處、教研組進一步加強對教學工作的研究，加強對學科組的指導，加強對教師教學工作的指導，切實提高課堂教學的效益。一年來教務處、教研組成功開展第__屆“教壇新秀、教學新苗”教師授課比賽，成功舉行了與克拉瑪依地區兄弟學校之間的學術交流，語數教研組也相繼開展了學生作文比賽、數學珠心算等教研或教學比賽活動，每學期進行公開課一次要求全部采用現代化教學手段，提高教師實踐新課標的能力。
2、加強質量檢測，及時準確了解教學實情，不斷優化教學方法。在檢測中，通過表揚優秀生，樹立榜樣，讓成績不理想的學生找到不足，同時，對提高學生成績和增強耐挫力、競爭力有很大的幫助。
四、加強教學常規管理，全面提高教師的教學水平
1、狠抓教師的備課。依據上級教育主管的備課要求，教務處嚴把備課關，各門課都有科學的進度計劃，總的教育教學目標。每個教學單元都備有目的要求，重點難點和關鍵點，單元授課節數等。教案不僅要備教材教法，還要備學生，每節教案都是在新理念指導下完成的。都能做到備課的各個環節齊全，內容具體，切合本班實際。最可喜之處，備課中課改意識濃，大部分教師寫出了教后感。
2、注重老師的上課管理。一年來來，教務處采用詢問學生、查課等不同形式來了解老師的上課情況，對發現的問題采取措施及時糾正。在課堂教學中，教師能夠采用新教法，讓學生動起來，充分發揮學生的主人翁精神，注意培養學生的能力，注重了學習過程，教學內容圍繞教材，注重了課堂的效率，向四十分鐘要質量，做到了按時上下課。一年來教師都能按要求上好每一堂課，上課的積極性高，大大提高了課堂教學質量。
3、督導教師的作業批閱。教務處按照作業書寫及批閱要求。首先開齊了各科作業，要求教師都能保質保量完成各種作業的批改任務，要求教師長期向學生講書寫要認真整潔，要按要求書寫，在作業的檢查中著重查了作業錯題、錯字的更正情況，定期對各科作業完成情況進行了檢查統計，并進行量化打分。
五、創建安全、和諧、誠信的校園
1、一年來我們結合本校實際，對校園內外安全進行排查隱患，加強對校園周邊的整治力度，德育處和少先大隊加強了樓道值日及重點部位值周制度。把安全的職責意識分解落實到各班主任和任科教師的工作中，讓每一位老師樹立安全的責任意識。學校通過校會、班會、黑板報加大宣傳力度。對交通、食品衛生、用電、防火等教育指導，教育學生進行自救、自護的基本常識。組織學生收看專題教育片，開展遇到安全突發事件的緊急疏散的演練等，進一步加強安全的教育工作。同時，在重大節日假期，學校印發安全公約，借此提醒家長們配合做好安全防患工作。安全工作，學校大會小會講，班會課堂學，使師生充分認識到平安校園的重要性。并且成立機構，制定規章制度，安排專人負責，堅持專人負責，專人上報。
2、加強師生的法紀教育。學校始終把依法治校、依法治教貫徹在平時的工作中。能堅持在學期初、學年結束都開展法紀教育。一年來，學校組織了兩次全校性法制教育會。邀請了派出所民警上法紀教育課，用淺顯的案例，深刻地教育師生。平時我們還利用校會、班隊課、國旗下的講話等，增強了師生的法制觀念，提高了法制意識。
六、堅持和完善校務公開制度，實現學校管理民主化
堅持和完善校務公開制度，學校十分重視校務公開工作，不斷堅持和完善校務公開制度，提高民主監督與民主管理的實效。學校通過校務公開欄、告實驗小學家長書、教師會議等渠道將教育的新動態和學校的辦學情況及時地公開。學校始終堅持各項決策都通過校委會研究決定，教師會議討論通過，教師的職務晉升、教師年度考核及評優評先都在民主程序下進行，在教師大會上公布，在校務公開欄上公示，無暗箱操作，程度地做到公平、公正、公開。一年來，學校通過各種渠道多層次、多角度、多方位地了解信息，征求意見，較好形成學校、家庭、社會為一體的教育網絡，學校定期或不定期地召開退休教師座談會，向他們匯報教育的新形勢、新政策、和學校的辦學情況，共同探討教育的熱點和難點問題，相互交流在教育的新形勢下學校的發展走向及教育三位一體的共建工作，拓寬渠道，集思廣益，群策群力，有效地促進了學校的可持續發展。學校發放的每一次福利慰問品，都是通過校委會研究決定，由工會實施，向教師公開。每學期期末，學校的賬務開支情況向教師公開。
個人年度總結述職報告【篇7】
一年來，在上級領導的親切關懷下，在中心小學領導的支持幫助下，在全體教職工的全力配合下，本人大膽開展工作，認真履行職責，團結協作，廉潔奉公，模范遵守學校的各項規章制度，做到作風正派、品行端正、教書育人、為人師表，圓滿地完成各項任務。現將一年來履行職責及廉潔自律情況，簡要報告如下。
一、加強學習，更新觀念，努力提高自身素質。
我清楚的知道;社會在不斷地進步，新的教育理念不斷地產生。作為新時期的校長，只有不斷地加強學習，提高自身素質，才能適應新時期教育的需要。
同時，注重自身業務素質的提高，面對新的素質教育觀，通過各種途徑理解其內涵與實質，認真學習別人有關素質教育的科研成果，積極投身于教育教學改革之中。積極參加各種學術教研活動，吸取先進的教育思想。平時加強自身業務進修培訓，認真參加教師繼續教育的同時，積極進行學歷提高培訓。
作為一個教育工作管理者，學習先進的管理經驗;根據實際，學習其它學校先進管理辦法，努力提高自身的教育管理水平。
二、勤政務實，真抓實干，全力搞好學校工作。
近幾年學校管理工作的實踐使我深深體會到;要搞好學校工作，必須全心全意依靠全體教師，團結一致，共同努力。依法營造一個穩定、積極、向上的環境，讓教師對校長、對學校政治上有強烈的信賴感，在工作上有危機感和責任感。正確樹立教師的競爭意識、生存意識、發展意識，形成正確的激勵機制，具體做了以下工作：
1、制定計劃目標，使全體教師明白學校近期的具體任務，堅持政治學習制度。政治學習制度的制定、實施，安排布置學習內容、討論專題、檢查、考核、評比是校長堅持方向，貫徹方針的具體任務。
2、進行校務、財務公開，實施民主管理，完善各項制度和考核辦法。
(1)通過每周一次例會，充分發揮校委會的監督保障作用，討論決策學校重大事項。
(2)通過教師會，根據校情，完善制定學校各項規章制度，討論通過各項考核辦法，切實進行校務公開，充分發揮全體教師的作用，民主管理學校，達到自己參與制定自覺遵守的目的，有力地推動了學校工作的開展。
3、狠抓校風建設，落實德育工作。
學校工作以德育工作為首，學校成立了德育工作領導小組，制定并落實計劃，充分發揮團結協作作用，積極開展系列活動：
(1)將少先隊作為學校德育工作的主陣地，利用主題中隊會、紅領巾廣播站、國旗下講話、校刊、隊刊、校內清潔紀律評比等對學生進行思想品德、日常行為規范的教育和管理，使德育網絡建設覆蓋整個校園，促成良好學風的形成。
(2)狠抓師生校內外形象，及時召開每期家長會，除聽取家長對學校工作的建議與意見外，還請各位家長對我校教師和學生的校內外形象提出意見，若有損形象的事件發生，直接向校長或主管部門舉報，以糾不正、不良之風，此項舉措實施以來，無一例舉報。
4、積極推進素質教育，進行新課程式改革，走科研興校之路，全面提高教育教學質量。
教學質量和辦學效益是學校工作的生命線。積極推進素質教育，有的放矢地設計教研，提高教研專題化水平，積極進行教改，開展好校本教研，推廣適應現代教育理論的教育思想和有創新意識的教學方法，通過各種開放式的教學活動，強化過程和結果管理，努力提高教師素質。
5、強化安全教育和安全工作管理
成立安全工作領導小組，實行月檢查、月公示制度;簽訂安全目標責任書;堅持專人負責記錄《安全工作日志》，記錄當天學校的安全工作情況。堅持安全工作匯報制度和責任追究制度;杜絕瞞報、不報或遲報。開展豐富多彩的消防演練、緊急疏散演練、安全知識競賽、防疫知識競賽、安防交流會等安全教育活動。
6、積極穩妥地推進事業單位人事制度改革工作
加強宣傳，全面制定各項考核辦法，注重平時對教職工進行全面考核。
7、積極推進依法治校進程
完善各項制度，認真做好落實，年度內分別與華為警務室、河北李景玉律師事務所建立友好關系，加大師生的法制教育力度。
8、積極探索“多措并舉促教育”模式
年內三月份，引進民盟廊坊市委的“燭光行動”定點幫扶長期合作項目，同時接受近三萬元的體育用品捐贈;年底完成了趙局長搭橋聯絡的x公司的兩萬余元的多媒體捐贈項目;暑期完成了村街建設的幼兒圖書室、玩具室的建設。學校硬件設施得到進一步完善，“多措并舉促教育”取得明顯成效。
謝謝大家!
【實用總結】 個人年度述職報告
歲月如流水，一年的工作又將畫上句號。我們需要盡快開始準備年度述職報告的匯報工作了。而我們在寫年度述職報告的時候，應該實事求是地擺出成績。如何在年度述職報告中全面系統地分析自己呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“【實用總結】 個人年度述職報告”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。
20xx年，在集團公司的正確領導下，我帶領日月賓館全體員工共同努力，企業取得了良好的經濟效益和社會效益。全年實現營業收入xxx萬元，在全市重大活動接待評比中，獲得六項殊榮。回顧一年的工作，我較好地履行了自己的職責，現將有關情況匯報如下：
一、加強學習，提高管理水平
作為賓館總經理，不但要具備這個崗位所需要的素質，還要把握各方面的信息，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合。為此：
1、我認真學習黨的十八屆三中全會精神，在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針和深刻內涵。
2、專注學習集團公司20xx年度工作會議和黨代會、職代會會議精神，把思想和行動統一到集團公司制定的路線方針政策上來，把發展目標、工作思路融入到集團公司發展的大環境中通盤考慮。
3、注重學習高星級飯店的先進經驗和做法，利用外出開會、學習交流等機會，把對方值得學習、值得借鑒的東西帶回來，讓部門經理抓好落實，提高管理水平。
4、以敏銳的眼光看待行業競爭，強化"責任、危機、大局"意識，使經營骨干能夠認識到企業發展面臨的困難，把壓力轉變為動力，帶領員工克服困難、迎接挑戰。
二、堅持民主決策，倡導服務創新
"大廈之成，非一木之材；大海之潤，非一流之歸。"團結班子成員，遇重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作。
繼續深化各部門經濟考核指標。根據日月賓館實際情況，為確保完成集團公司考核指標，制定完善各部門考核辦法，實施過程中與各部門做好溝通、協調，相互支持、相互理解。
通過部門經理早會、月度工作例會把創新理念灌輸到日常服務、管理中來，要求大家學會站在客人的角度考慮問題，盡可能把別的酒店沒有的東西"亮"出來，把客人最需要的東西"拿"出來，動員員工竭盡所能地為客人提供滿意而驚喜的服務。在去年的"誠信星級飯店"創建活動中，我們通過召開創建工作動員大會，制定接待方案，開展專項培訓，建立臺帳資料，倡導誠信待客等創新管理、創新服務措施，最終，日月賓館從寧波市190多家星級飯店中脫穎而出，成為三星級酒店中唯一蟬聯市"十佳誠信星級飯店"的酒店，企業真正從服務創新、管理創新中嘗到了甜頭。正是憑借著這份執著和堅定，xx年，日月賓館在全市重大活動接待評比中獲得了一份又一份榮譽。
員工個人年度述職報告(模板10篇)
走過了春夏秋冬，新一階段的工作也即將向我們招手。我們應該花費一些時間寫崗位的述職報告了。述職述職報告屬于報告的一種，但又具有總結性，和講話稿具有相似度。只是，你知道怎么寫具體的崗位述職報告內容嗎？我們現在推薦你閱讀一下員工個人年度述職報告，歡迎你參考，希望對你有所助益！
員工個人年度述職報告 篇1
在公司已經是完成了一年的工作，面對全新的一年，我也是有擺正自己的心態，在其中去努力的成長與奮進，當然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進。
1、工作嚴謹認真
在進行工作的時候我都是保持著相當認真的態度在進行，同時以自己非常認真的態度在做好自己的工作，并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長，更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經完成的工作上來看，我基本上是做好了自己這一年的工作，雖然也是有不少的問題出現，但是總體情況還是好的，而我也是在其中得到了我相當珍惜的一切。
2、工作能力的加強
通過這一年在工作上的不懈奮進，也是慢慢地學習到了很多的東西，當然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲，而我也是相當的期待自己能夠有所成長。這一年在領導的教導下，與同事的`互助下，我對這份工作有了更多的認知，并已經是能夠真正的做好自己的工作，并且也是可以讓自己其中有所收獲，有所成長?，F在的我在這分工作上更是得到了成長，也是能夠在其中做到完好，也就證明了這一年我在工作上的奮斗是值得的，而我也將繼續保持，真正的在這份工作上收獲到更加優秀的自己，努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
3、下一年的計劃
即將開始的新的一年的工作，我也是需要在工作上付出全部的心血去對待，所以對于我個人來說，也是時候讓自己去成長，去將這份工作做到完成。對于接下來的人生，我自然是會在其中去做更多的奮斗與努力，同時讓自己擁有更多的成長，我相信未來的時光我都是會擺正自己的心態，讓自己真正的融入到這份工作中，以個人的努力來促成自己更好的發展。新的一年工作的進行我也是會擺正自己的心態，讓自己其中得到成長，更是有所收獲，所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出，去更好的做好一切的工作，我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現在的崗位上我仍舊會不斷地努力，就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進步，真正的在這份工作中能夠有較好的發展，而我也是非常地期待著這一天的到來。
員工個人年度述職報告 篇2
尊敬的領導：
酒店自試營業至今已一年有余，在上級領導及各同事的的努力之下酒店從試營業至開業到如今正常運轉，全體同仁投入了超多的汗水與激情，同時也收獲良好的業績。本部門工作總結如下：
一、營業方面
自20XX年x月x日客房出租率從xx%、平均房價為xx元。在設施設備的不斷完善與服務不斷提高之下到本年度x月x日客房出租率提高至xx%、平均房價提高至xx元;客人主要來源于政府部門、大型國有企事業單位及酒店會員，散客、長住房、網絡預定等入住的客人較少，導致酒店的入住率及房價出現較多波動。
二、人員方面
由于xx本地人口較少，企業以國企為主。從業酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質量;客房從業人員總體文化水平偏、年齡偏大，相對的理解潛力較差。外加人員一向處于缺編狀態，從20XX年x月起客房入住率的不斷提高導致工作強度的不斷增大，使工作質量提高較慢，到了x月份開房率到達新高，很多員工疲憊不堪對工作質量有所松懈，對自身要求不嚴，這也是十分遺憾的地方，在近期對每個員工盡量做到事事“公開、公平、公正”，對做得好的員工進行內部獎勵，對工作不到位的員工按制度進行處罰，員工都能客心工作在近期酒店人事從對面學校補充一部分臨時工對人員不足起到了必須幫忙，本部門將對新老員工加大督導、檢查力度努力提高工質量。
三、員工培訓及對客服務
1、禮貌禮儀：
規范各管區、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現酒店人員的專業素養，在針對客房部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象，及部分員工的靦腆及自身素質不高的等狀況進行疏導，組織員工進行了多次陪訓。規范了服務用語，對客禮貌服務等等。
2、業務技能：
對不同崗位員工進行不同工種的培訓，每周一次一小時的定期培訓，如《服務員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領班查房標準》、《PA員的地毯清潔》、《進房敲門程序》等等;及不定的時的案例分析培訓從而提高員工的規范化服務工作。為客人帶給規范化的服務。
四、衛生方面
為確保客房出售質量，堅持床上用品一客一天一換，巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售，它包括房間衛生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管、經理抽查，做到層層把關。
要求PA員對公共區域進行片區劃分、職責到人，進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔，力爭將疏漏降到最低。
五、物品配備及維護
酒店開業在布草投入方面不足，再加開業的破損、賠償等因素數量導致布草嚴重不足，外加洗衣廠洗滌不及時進一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設備均為外地采購(如：吸塵器、地毯清洗機、晶面機等)沒有及時進行維護保養，設備在不同程度出現問題，從而減少機器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關部門進行處理。
六、節能方面
要求員工做好節約工作，做到人走燈滅，對員工使用電梯做了嚴格的要求，“實行上三、下四”。洗滌浴室時使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對工作用具辦公用品做到物盡其用。
七、工作計劃
在20XX年以工作基礎上在上級領導下繼續做好客房的各項工作，發揚工作中優良作風，彌補工作中不足的地方，對工作進行合理計劃、安排和總結，挖掘所有用心因素，制定措施，做好部門各項工作，決不因為部門工作不到位原因致使效益下降，盡努力完成上級下達和各項任務指標，現有計劃有：
一、增加客房房在編人員的補充工作。
二、進一步完善布草配備數量、使布草進行合理運轉。
三、重點跟進對客服務工作，帶給規范化服務，在規范化的服務上進一步帶給個性化減少和避免投訴，提高賓客滿意度。
四、加大力度對員工各方面素質進行培訓和提高，以更加貼切的服務、制定更加靈活有效的措施，留住現有客人，吸引新的客人，帶動好的效益。
五、衛生工作長抓不懈，做為工作的一個重點加以跟進。
六、繼續跟進工程的維修，電話、網絡不穩定、墻紙脫離破損、空調電源改善、冰箱散熱等。
述職人：xxx
20XX年x月x日
員工個人年度述職報告 篇3
尊敬的領導：
您好！
一年的時間就這樣走過了，在經過一年的努力后，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院醫師的我，一年來認真努力的工作，今年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的進步，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到的發展的。在來年里，繼續堅持：
一、思想上
從事醫療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕賄賂、賄賂。服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節約、節盛環保、優效”的原則，選擇簡單的醫學專用方法，做出最理想的醫學專用效果。
二、業務上秉承過去的優良傳統和作風
認真學習，勤于總結，對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術，如：各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生，低年資住院醫生和主治醫生，理論與實踐相結合，學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染，充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比，醫學專用例數有所增加
日間醫學專用水平有所提高；學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用；小兒、老人醫學專用更加得心應手。
今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
就是這樣的，作為一名醫師，必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時間的增長，我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務的態度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣，我會在來年工作的更好的！
此致
敬禮！
員工個人年度述職報告 篇4
20_年，在支行領導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務，直接創造了近2900萬元的經營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻。現將20_年度工作述職如下：
一、思想作風建設情況
學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業務知識的學習，努力提高業務水平和操作能力。為更好地為__行奉獻自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學習，掌握了較為全面的理論知識和專業知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業務水平，擴大知識面。一是不管工作有多忙，堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業銀行公司業務實務》等業務書籍，認真閱讀金融法規、業務管理制度和業務操作辦法，以提高自己的業務知識和業務能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質押貸款調研活動，并參與了《中國農業銀行天然橡膠標準倉單質押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業務培訓班，與全行員工一起學習、探討業務，共同發展。一年來，通過自己的努力，本人的業務水平和工作能力有了進一步的提高。
作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以優秀_員、客戶經理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經常性的制度學習，平時注意加強部門管理，加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執行客戶經理制度，檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。如本人利用在部隊積累的管理經驗，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認識、抓制度落實入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(學習)、《客戶經理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務，這充分證明我們客戶經理是一支有戰斗力的隊伍。
二、履行職責情況
在職業活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，有了這種心境，與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業網點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經營，上對省行所有的業務部門，下對所有網點，外對重點客戶，對于僅有7名客戶經理，要管理近30億存款、5。5億貸款的客戶部門來說，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20_年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
(一)以大戶目標管理為核心，抓好存款組織工作，全年存款凈增50580萬元，創歷年增幅。針對我行存款連年大幅增長，20_年面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念，一是認真做好20_年度工作計劃和考核方案，主筆撰寫了《__支行績效考核管理辦法》、《__支行業務經營綜合考核辦法》等7個辦法;二是積極落實《__支行目標大戶管理方案》，定期或不定期走訪__、___、____等100多個目標大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場，全力以赴做好____、____、____、____、____的公關，發展了__醫療基金、__有限公司等一批有發展潛力的客戶。四是認真抓好20_年____競賽活動，在全省11項考核指標中，我行有6項指標名列前三名。五是抓好“____”管理，在20_年度全省“____”考核驗收中，我行有9個網點被評為“三”以上網點;同時，認真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產的管理，不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產居高不下的現象，一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業的情況，對信貸客戶進行分類排隊。二是深入____、____、____等信貸企業，了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關于__支行不良貸款情況的報告》，并制訂了《__支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議，新發放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。五是積極落實____、____等客戶不良貸款清收計劃，收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元，累計收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。
(三)以網上銀行為突破口，以代理業務為重點，積極推動全行中間業務的發展。一是以網上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業安裝網上銀行，同時做好____、___企業銀行的維護，促進了我行電子銀行業務的發展，全年我行電子銀行業務結算量達267億元;發展網上銀行客戶128個，結算量達64。3億元，占全省結算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
(一)放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業網點，承擔管理和經營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協助主管行長抓好工作，當好助手，按照“三個規范”要求管理業務，發展業務。
(二)刻苦學習，努力提高業務素質和管理能力，為全行業務發展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學習，努力提高業務水平和管理能力，要經常深入網點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓展優良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產質量，提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求，廉潔自律，做一名優秀_員和客戶經理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業務的負責人，我一定要保持清醒頭腦，以_員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續保持一名優秀_員和客戶經理的本色。
妥否，請審閱!
員工個人年度述職報告 篇5
從業以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好形象。在工作中掌握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業滿意度為基準，熱情服務，認真說明，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，建立金電聯合公司與中小企業聯系的橋梁。以下是我進公司期間工作的總結
一、全方位學習，提高自身業務素質。
實習期間，我在思想上跟上公司的發展步驟，在行動上規范自己作為銷售員的行為，在工作上不斷提高原則性、科學性、預見性和創造性。同時，在公司發展戰略理論和業務技能學習中糾正工作與學習的關系，首先保障工作時效性，在此基礎上，盡量利用業馀時間，始終堅持全方位學習云技術對企業信用信息服務的優勢，重視學習效果。致力于參加公司業務學習，學習深刻，學習透徹，理解透徹，實現理論學習與實際工作聯系。另外，我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上講究理論聯系實際。
金電聯合公司的銷售任務重，業務強，業務性強，是需要長期持續甚至提高的工作，因此將銷售理論知識的學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際狀況，促進工作的開展，個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務，推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式，有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題，實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價，有實現創新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上執增收之筆著效益華章
力戮同心，攻堅克難，不斷創新增加銷售業績，努力完成了公司規定的銷售任務，有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止，總共完成的銷售業績元（請客戶根據實際狀況填寫）。這組看似簡單的數據，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判，我用專業的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業務談判，我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡，能夠大大加快這些企業的資金周轉速度，降低企業的停工風險，增加運營潛力。
但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業務，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區域；二是：對于老顧客和固定客戶，都就應經常持續聯系，穩固現有客戶群；三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息；四是要不斷加強業務知識學習，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創新高，為公司的.業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
員工個人年度述職報告 篇6
各位領導，各位同事：
大家好!
一、政治思想方面
自覺加強政治理論和業務學習，及時了解和掌握x的新理論和新知識，努力提高自己的思想水平和工作能力，政治立場堅定，態度鮮明。
二、工作質量與安全方面
1.嚴格遵守醫院的各項規章制度，按時上下班，無遲到早退現象。
2.積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短時間得到最好的服務。
3.認真學習藥房崗位職責，嚴防差錯事故的發生。
4.堅持參加藥房的各項學習，更好更全面掌握藥房各項工作流程。
5.按時領藥品，對從庫房領來的藥品按規定擺放和保管。
6.保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方,作風正派，對工作嚴肅認真。
三、加強專業技術學習方面
積極參加院內院外各種培訓，每月和藥房同事共同學習和探討本專業的新知識、新理論。不懈努力學習?？浦R，將理論與實踐有機結合用于臨床并服務于患者，做到學有所用，不斷提高自身素質。
我在工作中也存在不足之處，今后一定多多開展自我批評，客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業技術等進一步精益求精，提高醫療質量，增強服務意識，建立良好的醫患關系，弘揚無私奉獻精神。以上報告，請領導和同事們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事們表示誠摯的謝意!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20XX年x月x日
員工個人年度述職報告 篇7
尊敬的領導：
過去的一年，我從通訊員崗位轉到督查崗位后，在辦公室領導的帶領和指導下，在機關全體同志的關懷、幫助和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務?，F將一年來的工作情況進行匯報。
一、自覺加強理論修養，不斷提高政治思想素質
為一名機關干部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。注重完善自身的知識結構和健全自身的知識體系，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。積極投身實踐鍛煉，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業務知識，為了盡快更好地適應工作需要，始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，優化知識結構，提高業務素質。一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之余，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。三是注重向實踐中學。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業務培訓。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風
一是不斷增強事業心和責任感，做到愛崗敬業、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作
我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發，被市政府辦公室評為全市政府系統優秀信息員。轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。
五、嚴于律已，不斷加強作風建設
幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。生活中，時刻牢記提出的兩個務必，樹立無產階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發揚艱苦奮斗的優良傳統，自覺地抵制奢侈行為。
此致
敬禮!
員工個人年度述職報告 篇8
公司領導：
你好！
XXXX年度，在集團公司領導與物流公司領導的正確指導下，公司全體職工認真落實各級安全生產責任制，狠抓安全基礎管理工作，加大安全培訓力度，加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監督工作，及時有效的排除各種事故隱患。一年來，全體員工安全意識得到了明顯增強，各種事故得到了較好的預防與控制，全面完成了年度安全計劃目標，現將本年度安全工作總結如下：
為認真落實好各級安全生產責任制，做到一級對一級負責，進一步明確了在安全管理中應負的義務和責任，明確了各崗位的安全生產責任，督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。使安全生產責任制得到了層層落實，提高了全員進行安全生產的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時，采取靈活多樣的方式，有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。培訓教材增加了許多圖片，對相關的消防設施進行介紹。加強員工對火災的應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎上，加強安全工作的管理。
各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查，制定檢查標準和檢查內容，要認真查處事故隱患，做到了隨查隨整改，給全體員工一個安全的工作環境，公司認真開展各項安全活動，對于對安全管理提出創新意見并實施改善的及時給予獎勵。結合公司全體員工開展的“安全生產月”的目標與活動，進一步規范習慣性違章現象，把安全管理創新不斷引向深入。將安全生產與實際工作緊密結合，促進了各項安全管理工作的開展，確保了全年安全生產形勢的穩定。
各班組針對不同情況對重點車輛設備、重點崗位、重點作業人員進行重點預控，根據各自的實際情況，制定措施，加強管理，確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點進行跟蹤檢查和指導，保證預控管理落實到了實處。日常工作發現的問題，及時編寫糾正和預防措施上報公司各級領導。
關于XXXX年度的安全工作計劃，需要進一步加強安全管理創新，完善安全管理的規章制度，強化安全培訓教育，提高全體職工安全素質，加強安全檢查，排除事故隱患，認真開展各項安全活動，提高整體安全管理水平，給職工創造一個安全的工作環境，確保公司全年安全工作目標的實現。
員工個人年度述職報告 篇9
在單位工作了一年又一年，自己逐漸從一個青澀的小女孩成為了一個成熟的員工，這一路上走來，需要感謝的人有很多，能夠肯定的地方有很多，需要檢討的地方也有很多，今年又在各項忙碌之中度過了，其實真的很不舍歲月的流逝，但是人是在不斷長大的，我學會接納一切的逝去和重啟。在此我對過去一年的工作進行一項述職。
1、個人的成長
這一年，我遇到了自己的低谷期。一是生活中巨大的改變，二是自己沒有抓住很好的機遇，這讓我感到非常遺憾和沮喪。這段低谷期大概維持了三個月，這三個月過去了之后，我就想開了，也有了一些思想上的進步。其實每個人的成長都是基于一些事物上面的，這次我能夠迅速的成長起來，也是因為自己經歷了很多，開拓了自己的視野，不辜負單位這些年對我的培養。
2、工作的成績
在單位里，我一直都是一個比較沉默寡言的人，所以平時我的存在感并不是很強，但是今年我還是改變了一些。我逐漸去學習開朗的和他人交流溝通，頁改變了自己的心態，不要總是喪喪的，要積極向上一些。這些方面的改變給我的工作帶來了一些巨大的改善，我的表現比以前更好了，工作成績也得到了很大的提升，不僅受到了身邊同事們的表揚，也得到了單位領導各方面的肯定和鼓勵。
3、不足之處
這一年下來，其實我不足的地方還是有的。首先就是自己的性格方面還是要多去調整一下，有時候開朗一點，積極一點去對待每件事情，結果會更好，這是一個永恒的定律。保持一個樂觀的心態去生活，也是能夠給予我們幸福感的。還有一點就是膽子還是太小了，有時候能夠爭取的機會就要去爭取，不要畏畏縮縮，這不會給我帶來更好的未來，所以未來，我會保持這樣的一個態度，努力進取的。
4、未來計劃
明年，我想會是更好的一場經歷。對于明年的計劃，我想我首先要做的就是要先去提升自己，然后再去實現自己的目標。先打基礎，然后再去闖關，這樣會讓我們更加順利的去得到自己想要的東西。接下來的一年，我會保持一個更加穩定的、積極地心態去面對每一件工作、每一天和每一次機遇。時光雖然迅速，但是每一個明天都值得期待，都值得去盼望!
員工個人年度述職報告 篇10
回想起三個月來的工作，我沒有看到公司以前的迅速發展，卻在我三月的工作中親眼見證公司一步步走向成熟，規模也逐漸擴大。公司需要責任，公司的命運前途都系于每個員工身上，因此每個員工都應該強化自己的責任意識，提高自己的責任感，為公司盡自己的力量。我在學校的專業是城市燃氣，所以深知天然氣行業是個特殊又高危的行業，所以安全生產一直是頭等大事，而安全則是重之最重。
每天工作結束后我不斷問自己，自己今天做什么了，今天的工作我盡力了嗎?今天的任務我完成了嗎?做好當天的每一項工作便是盡到了自己應盡的責任，完成了自己的工作。那是不是完成自己的工作、盡了自己的責任就沒有什么了其他事情了?當然不是。我們應該做到真正的盡心盡責，就必須努力學習，不斷提高完善自己的工作效率和綜合素質。
從來到公司的第一天，便開始接受一切的培訓與學習，我深刻的感受到公司對于我們新人的重視和關心。也是由于行業的特殊性，因此剛來的很多時候我們多少會有點不理解，可是越往后越發現，其實一個制度下是需要很多人的心血和精力來維持的。我在這里算是半個外地人，初入社會的我真的感到幸運公司的每一位領導跟老員工對于我們的幫助和友好都是讓我們所有新員工感到溫暖和覺得這個公司是個大家庭，我們不管來自哪里，不論以前是做什么，在這里大家都是屬于公司的一份子。
南鄭的實習階段，我們實習生由各班長帶領下熟悉場站的所有工藝流程，高危行業下的制度是相當嚴厲的，當然也是為了所有工作人員呢的生命安全著想，熟悉工藝設備的運作，在班長的協助下嘗試進行簡單的機器維修，和每天定點的巡檢維護。加氣站內各個安全措施到位，加氣過程中注意安全，與司機做好溝通。樹立窗口服務的良好的口碑。
那么，如何才能提高自己的工作責任感和工作效率呢?
第一，要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上的問題，不斷提高自己的理論能力，將書中學到的理論應用到工作當中去。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題和苦難，又看公司的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識從小事做起、從點滴做起，從自身做起。
第二，要端正態度，改變作風。有個良好的心態，把公司當做大家庭，自己就是家庭的一個成員，把自己在學校的懶散情緒快速的拋棄掉，盡快增強成本意識，節約公司資源。將節約意識全面滲透到公司生產經營、日常工作中。
第三，公司是個大集體，每個人都有明確的崗位和工作內容。對于我來說，在公司只是新人的，不能挑三揀四，從最基本的做起，熟悉整個公司基層情況，為自己以后打下堅實的基礎。從南鄭到留壩，短短的幾個月時間一路過來我深刻認識自己需要做的地方很多很多。
第四，來到留壩分公司雖然我們只有七個人，因為人員的有限，所以我們團結，因此我們是一個團隊。一個人，再怎么有能力也不能把所有的工作都做完，所以就需要集體的力量。每個人來到公司，那么他的工作就是不可缺少的。在實際工作中，員工之間相互了解幫助，理解，寬容是十分重要的。我剛來已經過去兩個多星期，慢慢的從一個地方再到另一個地方的熟悉已經轉變很多，熟悉了分公司的各項工作，就是要努力將自己的力量全部付諸于行動。
第五，要立足崗位，獻計獻策。積極主動開拓自己的思路，圍繞制約公司發展的癥結和關鍵問題，結合自身所在的崗位，深入生產、經營、管理各個環節，大膽開拓，勇于創新，出實招、獻良策，提出適合企業實際的、可操作性較強的一些技術搞糟措施和創新管理辦法等合理化建議，達到開源節流，增收增效的目的。與公司一起共同面對問題，為公司戰勝困難，為公司實現又好又快的發展做出自己應有的貢獻。
第六，樹立自己和公司良好的形象，因為我們從進入公司這一刻起，我們每一個人都擔負著樹立公司形象責任和義務，而這個責任是我們不可推脫，是一定要承擔的。走進公司后，我們每個員工的每一句話、每一個行為都代表著XXX天然氣投資發展有限公司的形象和名譽。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只看到個人的一些小利益，更要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。其次，對我半年來的工作狀況做一個小結：
(一)學習無止境，注重自身的職業發展，多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外，我還嘗試著進行了____項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。
大家好：
我叫______，今年23歲，畢業于XXX商業高等專科學校，是芝田信用社的新人。時間真快，20____年7月，我懷著激動而復雜的心情，離開了我生活了三年的母校，8月1號，我現在還記得那個陽光燦爛的日子，我在張主任的帶領下來到了芝田信用社，這里離家很近，心里溫暖而親切?；仡欉^去的這半年，學的很多，感受頗深。針對以下幾個方面，談一下自己的感受。
一、工作方面
自從20____年8月1日，我踏入芝田信用社的那一刻，我就暗暗的告訴自己，這是我的家，這是我的夢想飛翔的地方，在這里我會盡自己最大的心力來做好該做的一切，貢獻自己的一點點綿薄之力，體現自己的人生價值。一天又一天在平凡的崗位上做好平凡的事，那就是人生的偉大。
在這里，領導注重培養新人，對我非常重視，先讓我到聯社培訓半個月學習電腦知識，讓我擔任起電腦管理員。雖說僅半月，但是學到很多電腦知識，維護設備的技巧和方法。
我擔任了電腦管理員，感到自己責任重大，要管理整個單位的電腦，一但線路或機器出故障就會影響正常的工作和業務。所以，我每星期對電腦和設備檢查一遍，每月對設備維護，確保設備干凈運行正常。對下面兩個網點，每月抽出一天利用下班時間，去查看并維護。
11月份，我社上了大小額支付系統，我成為了該系統的復核員。此系統可以使企業包括個人往省內外任何一個金融機構匯款和接受匯款，方便省時。
正常上班時間，我也學習業務，前輩們在工作業務學習方面對我嚴厲，教我嚴格按照最規范最正規的方法來做，稍有差錯立即指出改正，記賬出錯一點點立馬要求換掉重記;生活上，對我關懷備至，讓我感受的親人一樣，單位讓我感受到就像一個大家庭。
我深深的明白，自己作為一個臨柜人員，是農信社與客戶接觸的最前線，是農信社的窗口，自己的一言一行都不僅僅代表自己一個人，代表的是農信社的形象，所以我要求自己穿衣整潔，說話做事大方得體，把最真誠的微笑和心情呈現在客戶面前，讓客戶感覺到優質的服務，來辦業務心情很舒暢，下次還想這里辦業務。
業余時間，我提高技能苦練點鈔和珠算基本功，使自己的點鈔和珠算日益提高，使客戶少等一分鐘。另外，晚上下班以后，我還學習一些金融和財務方面的知識拓寬自己的知識面，來充實自己。每天做筆記，遇到不會的不懂的上網查資料，請教，并一個月寫出自己的學習體會和收獲。
二、紀律方面
我給自己制定計劃并認真做到一下幾點：
1、每天早上提前到營業場所，打掃衛生并為上班做好準備;
2、按時上下班，不遲到早退，不無故離崗，有事請假;
3、上班時間不串崗聊天、干私事、打磕睡，不邊處理業務邊說與工作無關的話題，保持良好的工作形象和工作秩序;
4、不采取任何方式，找借口刁難服務對象。
三、存在的不足和問題
1、珠算和點鈔的功底還是不夠扎實：
2、多個崗位都有所了解，都能干的下來，就是不精：
3、對公存方面還很陌生
針對以上問題，珠算和點鈔的功夫是一個長期的過程，我會繼續堅持不懈的努力，我相信量變引起質變的問題，經過不斷的鍛煉，我一定我提高的。我會加強崗位實踐活動，定期輪換崗位，在一個崗位熟練之后，接受另一個崗位的鍛煉。我會經常向公存崗位上的前輩討教，多見多問。
四：自我評價
這半年的時間，是農信社使我用最快的速度完成了一個從校園學生到社會人的轉變，讓我迅速成長。我的紀律觀念加強，我感受到勞動的快樂，感受到給客戶帶來方面的高興和成就感。
若有不當之處，請各位領導和同志批評并指正，謝謝!
景區個人年度述職述職報告系列10篇
時間的步伐永遠不會停下，轉眼間一年即將過去了，崗位的年度工作結和計劃需要考慮了。全面的總結能幫助自己提升工作質量，有效的防止將時間浪費在不必要的部分。如何寫出對我們自身有意義的崗位年度工作總結呢？為滿足你的需求，述職報告之家的編輯特地編輯了“景區個人年度述職述職報告”，希望你更多關注本網站更新。
景區個人年度述職述職報告【篇1】
回顧20_年，在單位領導的帶領與指導下，20_年的工作已接近尾聲，在這一年中，我不斷加強學習充實自己，提高業務能力，服從領導安排，做好自己本職內工作。現就將一年來的工作做簡要總結：
一、學習方面。
1、學習了與旅游業務有關的理論知識及政策知識，還系統學習了張掖市旅游概況以及旅游相關知識，并時刻關注旅游有關的微信及網站，了解旅游新動態和政策，還關注了張掖市內其他景區的旅游動態。
2、參加了市旅游局組織的旅游景區管理人員赴職鍛煉的活動，到杭州西溪國家濕地公園進行了為期一個月的學習，深入學習了西溪優秀的管理、規劃、經營、營銷等方面的經驗，并詳細撰寫了心得體會。
二、業務工作方面。
一年來，在領導的引導下，在同事們的幫助下，我本著端正的工作態度，完成了領導交代的工作，在這一年里主要完成了一下幾項工作：景區的游客統計工作，填報A級景區管理系統數據，并整理保存歸檔;完成景區的日常值班工作，以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景區的公眾號的內容編輯與發布，對景區進行了宣傳;做好景區安全檢查、監督及安全臺賬資料的整理歸檔工作;協助領導處理景區的安全事故與投訴問題，與律師事務所聯系推進景區的案件起訴進度問題;完成領導安排的其他工作。
三、自身存在的不足及以后的改進方向。
1、自身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。
2、工作上滿足于正?；狈﹂_拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。
3、對工作缺乏積極主動性，全局意識不夠強，在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。
四、在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進。
1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
景區個人年度述職述職報告【篇2】
我是導游部的成員xxx。今年x月x日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的時間，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：
一、善于適應環境，做合格職業人
回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年x月x日，xx旅游區正式榮膺“國家5A級旅游景區”，x月x日，xxxx游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進xx時代”、迎接“xx明天更美好”而奉獻青春。
來到太旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅游業。
二、敢于迎接挑戰，爭做政務導游員
自x月工作以來，我帶團xx個，(擔當全陪導游x次，地陪導游xx次)
計xx個工作日。其中政府類接待團x個，旅行社老總踩線團x個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。
游客中心接待方面，xx批次客人中，包括書記、區長在內的政府類接待xx次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團x次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔，配合組長工作
x月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網服務臺交由我負責，主動聯系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年x月，xx綠V站在我們游客中心正式運行。作為xx區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年x月，xx綠V站被團區委授予“優秀志愿者組織”，本人也被授予“xx區生態環保志愿者之星”稱號，還被團區委推薦為“xx市優秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動，提升綜合素養
我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先后參加了區志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的xx區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考，不斷夯實基礎
我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此，我通過利用業余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與太旅共同發展，再創佳績!
景區個人年度述職述職報告【篇3】
20xx年的旅游工作比較密集，主要進行了以20xx中國桃花節暨第x屆xx廟桃花筆會為亮點，以發展xx廟街道旅游事業為重點的各種工作。在各級領導的指導和街道各部門的積極配合下，我們開拓創新，承前啟后，圓滿完成了各種旅游工作，為進一步發展xx廟的旅游事業奠定了良好的基礎。
一、圓滿完成桃花節工作
為了辦好今年的桃花節節慶，迎接桃花節旅游，我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動策劃桃花節活動方案，經過我們不斷的`醞釀和多方有識之士的指導，直至桃花盛開前夕，最終敲定了一套行之有效的活動總體方案;與此同時我們通過報紙、電視、網絡、印制宣傳畫冊、設立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作，營造了強大的預熱宣傳聲勢;另外，春節以來，桃園基礎設施完善工作也緊緊跟上，如期完成;最后還落實了分工明確，責任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準備工作的前提下，桃花節開幕式、節慶活動、旅游等活動順利地開展、進行、直至圓滿成功?？v觀今年桃花節，主要凸現三個特點，一是外界宣傳力度增強;二是“世博”、“人居勝地”二個活動主題突出;三是活動謀劃到位、活動分工到位、氣氛烘托到位。
二、全力扶植新興旅游業
為了激發xx廟群眾參與旅游業的積極性，我們以桃花節為契機，全力動員組織有參與條件的群眾，在“天下第一桃園”景區內以及周邊設攤經營旅游商品、民間小吃、農特產品、飲料，開設農家飯店。值得一提的是，在此期間我們發掘xx古村獨特自然景觀，全新推出“xx桃園”，開設觀光、燒烤等活動。桃花節之后，該村的一位見多識廣的年輕人一直在經營燒烤等活動，目前已另外投入數十萬元，在旅游辦的關注和引導下，正在桃園內營造一個驚險刺激的野外拓展訓練基地，不久將可投入營業。
三、不失時機宣傳xx廟
為了向外界推出xx廟的旅游資源優勢，我們除了對桃花節的大力宣傳外，不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動亮點，努力提高xx廟旅游方面的見報率，及時向市旅游局報送旅游相關信息，在平時抓住合適的機會，分發xx廟街道的宣傳資料，使xx廟旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續的宣傳工作，增強了外界對xx廟的印象，將吸引更多的人走進xx廟，投資xx廟。
四、完成日常旅游工作
及時填寫并上報上級旅游管理部門布置的各種報表，完成布置的日常任務;做好了來客、來訪的各種接待、講解任務;服務天湖景區、易斯戴主題公園等旅游大項目建設工作;研究討論xx廟旅游事業的發展思路、策略，為xx廟的旅游事業發展作貢獻。
五、旅游安全工作
為了保障游客的生命財產安全，使我街道的旅游事業走上又好又快、穩步發展的道路，我街道旅游辦在年初與各景點旅游企業簽訂了安全生產責任狀，每逢節假日旅游旺季前夕，我們對各旅游企業進行一次安全檢查，對存在的問題進行了記錄，督促及時整改后投入經營，并且多次由上級相關管理部門對旅游經營工作人員進行了安全管理知識培訓。特別是在桃花節旅游期間，我們旅游辦會同交警、城管街道各部門人員和xx村干部，組成了一張嚴密的安全網絡，確保了桃花節的圓滿順利舉行。今年，我街道做到了無一起旅游安全事故發生的可喜成績，為我街道旅游市場創造了和諧穩定的局面!
景區個人年度述職述職報告【篇4】
回顧過去的一年，我在各位領導的關心下，各同事的配合下，我們在加強景區安全防范管理，安全巡邏檢查、組織學習等做了一定的工作。
一、完善安全防范體系
為了確保景區的安全，我們從景區的實際情況出發，按照安全防范制度，徹底的落實安全工作。我們有相應的火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等，使我們能夠進一步明確自己的工作方向與責任。
二、落實安全檢查，確保景區安全
為了使消防安全工作落實到實處，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對部分裝修的施工場地，時間長、任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數，真正地把安全工作落實到實處。
三、樹服務品牌，抓學習、管理
作為一個景區，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，提高自身的思想素質。只有這樣才能使我們真正懂得服務的目的。在會議時領導會對比較好的員工及時進行表揚，對表現不好的員工進行嚴肅批評，同時對我們加強了紀律教育，尤其是我們巡邏的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，我們經常開會學習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。
四、服務質量
巡邏工作是我們景區為客人服務的最前沿，他們的服務質量好壞，關系到我們景區的形象。停車場保安服務，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。尤其是冬天的巡邏工作，在天寒地凍，日曬雨淋，我們始終站在服務最前沿，為客人服務。
五、20xx年的工作打算
新的一年，保安部樹立保安部新形象。完善各項規章制度，保景區平安。必須保證景區的消防安全運轉，確保景區消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對景區及周圍各種場所進行巡查，發現安全隱患，及時協同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發生。
景區個人年度述職述職報告【篇5】
年初新加入旅游公司保安部團隊，不知不覺就即將向20xx揮手告別?；厥走@一年，有成長、也有遺憾。
一、回首這一年
剛加入的時候正好是旅游行業的旺季。由于畢業之前在鳳凰溝實習過半年，因此對園區比較了解，在非常短的時間就適應了工作。主要負責景區團隊的安排以及咨詢電話的接聽。在3～5月每天非常忙碌，可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天，那時候感覺狀態特別好。
6～8月，相對來說是園區的淡季。突然之間忙完旺季，不知道每天該做些什么。一開始很沒有方向感。這種消極的態度，被領導及時發現，受到了嚴厲的批評。于是及時端正態度，和同事增加了拜訪合作社的頻率，去了解行業的最新動態，夏季最佳線路，多次向合作社取經，在所謂的淡季景區應該怎么做？怎樣讓淡季不那么淡？如何挖掘自身良好的資源優勢？
于是我們和其他景區串線，推出套票、做特色活動產品線路，景區間相互宣傳。雖然最后的旅游人數增長量不是很理想，但至少去努力了很充實，也積累了一些經驗。
9～12月的重大活動就是11月的音樂節了。首屆草地音樂節總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢，最后在11月初點燃爆點，一周內演唱會門票售罄。在這中間，跑組團社、高校、大型企業、合作單位，最終結果很理想。努力都獲得了應有的結果。很慶幸自己能加入了這個年輕且睿智的保安部團隊，跟隨團隊一起努力一起成長。在這一年，非常感謝領導們的教導、同事們的幫助，讓我不斷成長。
二、存在的問題
雖然已經在旅游行業工作一年，但依然還是行業的新兵。在工作中也發現自己存在一些不足之處：
1、游客和團隊經常會有一些突發問題。有時候明顯感覺處理非常吃力，不能迅速嫻熟的處理。主要原因有：處理突發事件經驗不足，缺乏鍛煉；不能顧全大局，考慮不周全；因此在今后須要多向同事以及領導請教，同時自己多思考。每次要及時總結經驗，在總結中不斷提高。
2、在旅游行業淡季的時候，有時候思想會松懈。沒有用積極的心態去對待工作。很多時候做事也比較馬虎，做旅游日常的工作比較雜細，有時候會遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機備忘錄。后來類似事件也就少了很多。
3、在帶團過程中，會遇到各種各樣的游客。面對游客的疑問，時常感覺專業知識的匱乏。在游客的心中，我們導游就是他們的百科全書。在接下來的日子里，我會在工作之余一如既往的豐富自身的知識儲備，拓寬視野，做一名合格優秀的園區講解員。讓游客在旅途中，收獲知識、收獲快樂，滿意而歸。助力景區宣傳，成為我們景區良好的宣傳員。
三、對于工作的幾點建議
1、希望公司建立完善的培訓系統，加強旅游從業者的服務意識以及服務技能系統的培訓；
2、豐富旅游從業者的學習方式，不僅要引進來，也要走出去，向其他景區取長補短。
3、公司內部各部門一線人員定期的組織交流會，能更好的發現工作中的問題，有利于部門之間更好的協調工作。
以上幾點拙見，如有不足之處，還望領導批評指正。
四、展望未來
旅游業是朝陽產業，隨著人們經濟水平的提高、出游欲望的不斷增加、國家政策的大力支持、未來旅游業將會具有遠大前景，我對自己現在所從事的事業深信不疑。
未來景區發展需要高水平的專業人才以及復合型人才。景區的特殊性，對我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游，還得懂園林、傳媒、互聯網等其他關聯度高的行業。作為旅游從業人員，在今后的工作中，我會嚴格要求自己：不斷提升服務水平、專業技能。在這樣的大環境下，不斷學習。去適應未來旅游行業的對旅游從業者的高要求。
景區個人年度述職述職報告【篇6】
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年，我伴隨著公司的發展，分享到了成功的快樂，體驗到了艱苦工作的辛勞，同時也收獲了很多。作為設計公司的一員，能盡自己的努力為公司做出一點貢獻，使我感到非常光榮。
在這一年里，我堅持嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度，時刻從公司的利益出發，帶領設計一所兢兢業業的完成領導交給的各項任務，在工作中不怕困難，努力學習，勤勞務實，團結同事，盡自己的所能去幫助別人，同時也能虛心接受領導和同事的批評和建議，努力去改正自己的缺點，不斷充實自己，提高自己。
20xx年是公司發展壯大的一年，也是我個人學習和成長的一年。這段時間使我的思想和工作等各個方面都有了不小的收獲和進步。
在思想方面。我作為一名中共黨員，嚴格要求自己，時刻保持和黨中央在思想上、行動上的高度一致，積極關注并學習了黨的十七次全國代表大會，并為過去五年我們國家取得的豐碩成果感到欣喜，對下一個五年的飛速發展充滿期待。
在工作方面，這一年我的業務能力有了新的提高，對園林設計的領悟也有了頗豐的收獲。在此期間，我積極的協助領導做好公司的業務工作，帶領一所的同事完成了很多設計項目，并得到了領導和同事的認可。在過去的一年里，我先后負責或參與了xx、xx、xx、xx的設計和施工圖制作。
在這些工作中，我的專業能力得到了較大的提高，知識面得到了擴展和豐富，同時也發現了自己的不足之處，針對自己在工作中存在種種問題，我認真反思，及時總結，給自己定下新的學習方向和目標，同時培養自己處理人際關系和社交能力，經驗得到了豐富，提高了自己的綜合素質。
這一年多的工作鍛煉，為我的設計工作奠定了一定的基礎，為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中，我將進一步增強責任意識，開拓創新，提高工作標準，盡職盡責，當好企業發展排頭兵，在平凡的崗位上創造一流的工作業績。用自己的形象感染、團結、帶動同事，不斷為企業改革發展做出貢獻。
新的一年也即將到來，我期待著今后工作的考驗和挑戰，我想我會以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰。
景區個人年度述職述職報告【篇7】
本人自20xx年x月參加工作以來，認真工作，對自己的崗位一直盡忠職守，鍛煉吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業知識和操作的能力，在各位前輩和師傅們的指導下，在領導及同事們的幫助下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績已成長為一個具有較強業務能力的技術人員，現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：
一、態度端正，嚴謹科學
搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業，日曬雨淋，屬室外作業者，而對著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們曾被稱為高檔農民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的。
二、認真加強學習
不斷加強學習，素質進一步提高。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一是認真加強思想政治學習。不斷加強黨性黨風教育，保持政治上的堅定性，堅持學以致用，以理論指導實踐，進一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強全心全意為人民服務的宗旨意識，在思想、行動上和黨中央保持高度一致。特別是近年來，認真學習“三個代表”重要思想、及黨的“科學發展觀”的基本理論;
二是認真學習與業務相關的林業政策、法規和條例等，盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。只有不斷的加強學習，不斷提高自己的工作能力，才能在人才競爭中找到一席之地。
所以，一年多來，我除了做好本職工作外，還在工作之余認真學習各種園林方面的知識及二級建造師的知識，希望能成為一名優秀的綜合人才。
三、不斷進取，與時俱進
一年多來，盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。主要有從事園林的施工工作，嚴格要求自己堅持做到種好每一棵樹，養好每一株苗。在做好自己的本職工作外，配合單位其他人員盡自己所能完成設計和工地的資料整理等各方面工作。認真完成園林學會各項工作。參與北環路的施工和養護工作。
參與北辰綠洲第十四標段的施工和養護工作，在參與協調工作過程中，鍛煉了我的溝通能力，增長了工作經驗。除完成日常各項工作及領導交辦的臨時工作外，還抽時間學習各種文件精神，學習鞏固專業知識，不斷提高業務水平，做到邊學邊干。
經過一年多來的鍛煉與學習，工作經驗水平、組織能力有了進一步的提高。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習，進取，總結經驗，總結出屬于自己的經驗，在工作的一年多以來，我除了在工作中不斷進取，學習，創新，不斷地提高本職業的知識和操作技巧外，還參加了各種各樣的培訓班。
時間又給予我一次總結的機會，每一次進步都是在不斷的反復總結經驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時，結合自己好的工作經驗，為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。
以后我會更加努力，爭取在業務上不斷提高自己的技術水平。隨著社會的進步，時代的發展，我們要不斷升值自己，讓自己在這個競爭的社會處于不倒地位，與時俱進，施工工藝的不斷創新和施工方法的日新月異的變化，我們只有適應、征服，創造才能不會被社會所淘汰。
景區個人年度述職述職報告【篇8】
20_年是天遂的開局之年，更是天靈公司檢票班工作的開局之年，雖成績顯著，但經歷艱辛。首先感謝我們有好的領導，也感謝我們班所有成員的團結互助、認真積極的工作及各項付出。船的行駛在舵手，天靈公司檢票班在集團公司、分公司和景區管理部的正確領導下開展工作，開拓出20_年度的各項工作：
一、日常工作，抓思想管理
1、組織召開班組例會25次：例會總結本周工作，聽取員工工作情況，指出員工在工作中的不足，討論并提出改正意見，布置下周工作。多開會，多總結，多指出，最后達到工作團結一心，做好本崗位職責。
2、組織員工學習培訓近十期：原《員工守則》第七條至第十條內容，主要內容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團公司員工勞動紀律》，強化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀旅游文化產業發展的創新之路》，讓員工了解什么是旅游，遂寧旅游如何發展，及旅游發展的特色，意在增長班內員工的旅游文化知識;《神秘遂寧八大奇觀》旅游文化知識，意在強化我們做旅游的人了解本土文化，能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客，提高遂寧旅游發展的知名度;學習《開展“平安景區”創建活動實施方案》，本班成員能夠利用一線崗位優勢宣傳“平安景區”，與游客共同創建“天靈平安風景區”等。
3、協調團結互助：了解員工與員工間的關系，調節同事間的團結互助，與“兄弟班組”和部門間的團結互助，做到以“企業為家，分工不分家”的思想。
4、開導并分擔班組成員的委屈：景區周邊環境復雜，幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈(游客對景區門票價格的不理解，游客對工作人員的服務工作的歧視，游客故意到景區滋事，景區周邊居民以本地人為由強行進入景區或強行帶人進入景區，野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等)，及個別員工還受到威脅或身體受到創傷等;勸導成員工作第一，個人安全更重要，千錯萬錯游客“沒錯”，我們做的是服務工作。
5、班內軟件資料整理和建立：《景區來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內各種工作預案、會議紀要和培訓材料、班內排班表、公司通報等，做到管理有理有據，檢察有條有禮。
二、團隊業績，促團結協作
1、協助安保人員補票：安保人員協助檢票崗位維持正常秩序，分工不分家，檢票人員協助安保人員補票、森林防火等，如2月份一次風水苑補票720元(16個外地游客、2個老年游客)，5月份一次和尚墳補票240元(12個游客，5月份對外半價優惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報和尚墳處著火，檢票人員全體男同胞主動出擊，并通知安保人員，且協助安保人員撲滅火勢等。
2、配合售票組補票30余萬，景區臨時票口的設立，極大的方便了游客的購補票，完善了景區的服務功能，更好的留住了游客在景區的旅游量。
3、完成全年各大國假及三大香會節的游客接待，做到了無重大事故、無服務質量投訴。
4、組織班內成員參加集團公司會議及培訓多次，次次均為重點，運用最多的是員工禮儀培訓，和崗位游客接待中的“五聲服務”，員工受益非淺。
5、班組成功喜迎慶祝祖國60周年，以多種形式慶祝，如認真做到本職工作，參加公司組織的觀看《建國大業》愛國主義教育等。
6、制定和運用VIP接待流程：和公司各部門密切配合，做到VIP接待的順利圓滿，極大的樹立了旅游景區作為市委市府對外交流、宣傳的重要形象作用。
7、接待集團公司成渝新干線團隊90余個，本外地游客接待量3500余人。
8、順利完成市委市府創“國衛”通過，接待市檢、省檢、國檢創衛小組數次，為“國衛”創建工作爭分，并爭得榮譽。
三、游客接待，創四項“之最”
1、全年景區游客接待量達150余萬人次(含寺廟信眾、居士等)，本年度是景區對外開放以來游客接待量之最;
2、預計20_年全年檢票額近400萬，是靈泉景區(天靈)歷史門票銷售額之最;
3、20_年春節大年初一，西山門檢票額3000余元(門票5元/人次)，創西山門檢票額之最;
4、20_年“6.18”香會節期間，景區檢票額33萬，陰歷6月18晚游客接待量同本年春節大年初一差不多，門票檢售和接待量均是歷年“6.18”之最;
四、兩項正在完成的工作
1、“平安景區”創建：班內成員大力宣傳、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景區內環線車輛不能下山等，和游客協調溝通，做到景區與游客共建。
2、配合市委市府創“全國綠化模范城市”：做到班內應盡的宣傳、接待。
五、對景區發展提出兩項建議
1、靈泉湖水上升降舞臺運用：邀請社區老年娛樂隊，每周(周末)游客量最多的日子，進行數小時的文娛表演，公司可以提供一定資金的有償費用，以增強老年游客在景區的停留時間。
2、公司可以增加一定數量的娛樂性項目，以滿足中、青、少游客層的消費需要。景區現有風水苑處空地一塊。
景區個人年度述職述職報告【篇9】
20xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，xx就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，景區的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛景區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
在部門x經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了游客的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有游客的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態下，確保了景區的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢？所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本景區的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保游客的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結
1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干；并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力；并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
景區個人年度述職述職報告【篇10】
在XX景點這一年的工作中，作為售票員中的一員，我積極的完成可各項任務和指標，微笑服務，對客人主動熱情，也非常熱愛本職的工作。以下對本年度的工作做一個大概的總結。
每天按售票處領班的指示工作;嚴格按交接班制度進行交接班，做好班前交接、準備工作;正確預計當日的游客量，準備好門票及散鈔;按規定程序進行電腦售票及收銀設備的操作;售票工作中說話文明，禮貌待人，熱情友好的對待游客的各類相關詢問;參加每日晨會，了解當日客情，做好相關票務準備。
一、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度，負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律，嚴禁無關人員進入售票室。
二、根據不同旅客的特點，采用多種方式按時保質保量地完成售票任務。
三、注意觀察客流動態，當客流發生變化時，及時向有關人員提供信息，以便加(減)班。
四、熟練掌握售票工具和設備性能及操(兩學一做階段性總結)作技術、愛護設備、用具、定期保修，保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛生。
五、遇到緊急情況，能及時應對和解決。
另外，在工作中也有一些不足，需要改進，比如對景區的景點等專業知識了解不夠，需要加強自身的學習，以便更好的服務于游客。新的一年，我將更加努力，成為一位合格的XX人。
[優質總結] 會計個人年度述職報告
時間快速流逝，隨著歲月流逝。本年度的工作又將過去。我們要開始準備這一年的述職報告。而我們在寫年度述職報告的時候，應當不避失誤，實事求是地進行歸納總結。有哪些可以從參考的優秀年度述職報告模板？下面是小編為大家整理的“[優質總結] 會計個人年度述職報告”，僅供參考，大家一起來看看吧。
過去的一年，對我而言，是十分特殊而又有好處的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領計財部的各位同仁，在行領導的關心、愛護、支持下，以高度的職責感，恪守職責，務實開拓，將支行的發展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結報告:
一、從基礎入手，著力于人員素質培養，保障支行的穩健經營。
1、建立健全各項規章制度，奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求，對職責、制度修舊補新，明確職責、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內控、防范風險起到了用心的作用。個性是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“”，有效地遏制了風險的蔓延。
2、加強監督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規與專項檢查相結合的方式，及時發現工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經營風險。
3、以人為本，加強會計、出納專業人員的素質培訓，進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點工作:1、主動、用心地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優質禮貌服務，樹立服務意識;2、堅持業務學習制度，統一學習新文件，從實際操作出發，將遇到的問題及難點列舉出來，透過研究討論，尋求解決途徑;3、堅持考核與經濟效益指標掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結算小組;
5、用心地組織柜員上崗考試。
6、培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合潛力的培養，提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃，強化成本意識，規范財務管理，努力提高經濟效益。
1、更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度和《》等規定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期盼攤資產的攤銷、應付利息等，并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設置了營業費用專戶，專門核算營業費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節約，用最少的資金獲得利潤。20xx年開支費用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為%;實現收入萬元，較上年增加萬元，增幅為%。從以上的數據可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上，根據下發的《》等文件精神，嚴格費用指標控制，認真執行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用狀況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為%，節約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守，切實加強自身建設。我在抓好管理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作潛力。
一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。
二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對x消極現象，在實際工作中，用心幫忙解決問題，靠老老實實的做人態度，兢兢業業的工作態度，實事求是的科學態度，推動各項工作的開展。
三是加強團結合作，不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點:
1、挖掘人力資源，調動一切用心因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，個性是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用，促進效益的穩步增長。
一是加強成本管理，減少成本性資金流失。
二是加強結算管理，限度地增加可用資金。
三是合理調配資金，提高資金利用率;認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。
四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算，為行領導的決策帶給依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”，加強管理，加快工作的效率，并向財務總監匯報工作。
回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了必須的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，應對日益變幻的金融經濟形勢，金融工作任重而道遠，成績永遠屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階，做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
相關推薦
更多>
- 藥劑個人年度工作總結500字01-20
- 個人年度總結述職報告01-20
- 個人年度述職報告01-20
- 教師個人年度述職報告01-20
- 員工年度述職報告01-20
- 01-20
- 個人年度述職報告01-20
- 鐵路工務年度述職報告01-20
- 阿里管理層述職報告(精選12篇)03-26
- 房產置業顧問述職報告1000字通用02-14
- 管理層述職報告匯總03-26
- 醫院科室主任述職報告1000字02-14
- 四年級語文個人述職報告1000字簡短02-14
- 保險述職報告怎么寫范文3000字(匯總5篇)02-14
- 幼兒園保教主任述職報告合集02-14
- 美術教師述職個人述職報告1000字系列02-14
- 超市員工述職報告來年計劃(通用9篇)02-14
- 銷售個人述職報告怎么寫范文1000字集錦02-14
- 高三班主任述職報告精選02-14
- 1
成本會計年度工作總結
2024-12-31 - 2預備黨員匯報思想11-01
- 3清潔工年終工作報告03-12
- 4小學體育年度工作報告12-31
- 5供熱年度述職報告04-16
- 6建筑工作年終述職報告04-16
- 7總機年終述職總結03-27
- 8美工個人工作總結12-30
- 管理層個人年度述職報告12篇02-14
- 2025頂層設計方案03-16
- 銷售管理述職報告精選04-21
- 公司管理述職報告精選11-02
- 城鎮綜合管理述職報告02-22