市場渠道拓展主管工作總結

最新市場渠道拓展主管工作總結(必備十九篇)。

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結吧?？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的市場拓展工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

市場渠道拓展主管工作總結 篇1

轉眼間，20xx年即將過去，吉首公司也在這投資經營環境并不是很寬松的條件下運行了一年?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，盡管市場部為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發展的第一步：通過大量的宣傳走訪，公司已在整個吉首范圍內全面鋪開，為今后的發展打下了基礎。具體工作體現在如下兩個方面：

一、結合市場調查，廣泛開展宣傳，并取得了一定的效果

天然氣作為一種清潔能源，盡管由來已久，但在地處偏遠的湘西吉首，仍然是一個新鮮事物，因此，經公司統一部署，從今年三月開始，市場部組織四名大學生應屆畢業生在吉首城區范圍內開展市場調查工作。一方面為武漢燃氣熱力設計院設計城區中壓管網提供了精確的數據資料；另一方面讓吉首市民對吉首公司及天然氣有了一個初步的認識。隨后，為了盡快啟動天然氣利用工程，讓市民早日用上優質的天然氣，市場部開始實施重點客戶單位逐一攻關的市場開拓計劃，先后與教師花園、湘泉花園、公務員小區、市國土局、市地稅局、州農業局、市房產局、州檢察院、屹立房產、偉業房產、森遠房產、懷化天凱房產等企事業單位的主管領導洽談協商。盡管我公司的天然氣項目均得到各用戶單位的初步認可，但由于他們認為條件不夠成熟，所以都只是答應與我公司推遲簽定開戶協議，這讓市場部的工作陷入非常被動的局面。

二、以公司年初制定的目標為指導，公司組織了一系列的活動，取得了一定的成效。

為了迅速啟動吉首的天然氣利用工程，先后開展了兩次優惠活動，加大宣傳攻關力度。為了讓優惠活動達到預期目標，我們克服了先前交通不便、炎熱酷暑的不利條件，堅持把活動宣傳資料及公司的的精神帶到了各個單位。不論是政府還是市民，由于他們對新事物總有一個認識和接受的過程，再加上外來勢力的萬般阻饒，所以吉首公司的每一步都舉步維艱，同時也讓總部領導及公司所有員工都深感不安。面對這一困難局面，公司上下多次把市場開發工作作為開會集體討論的主要議題，并做出利用周末雙休日深入居民小區、人口密集的公共場所開展宣傳活動的決定。通過在湘泉花園、市國土局辦公樓前等場所幾天的宣傳活動，我們取得了部分客戶填寫的《管道燃氣安裝申請表》和一定的宣傳效果外，同時，客戶還為我們提出了一些實質性的建議，反映一些存在的問題。如市民對我公司提出的具體要求以及一些發展策略等等。11月底、12月初，公司在具體分析客戶為我們提出的合理性建議基礎上，結合上半年的工作經驗，我們先后與懷化市天凱房地產開發有限公司、湘西自治州拓展房地產開發有限公司、吉首大學師范學院附屬小學、吉首市第二中學、吉首市峒河街道辦事處、吉首市新世紀錳業有限責任公司、湘西自治州軍隊離休退休干部修養所、吉首市民族五金廠簽定了《管道燃氣安裝意向協議》。

盡管吉首公司今年沒有完成年初的制定的目標，其原因非常復雜。當然，這與市場部的工作是息息相關的，所以，在今后工作的過程中，我們將努力從如下幾個方面作最大的努力：

（1）總結20xx年的工作經驗，圍繞公司的總體經營目標，全力開展公司的開戶工作；

（2）加強體集體學習，提高業務水平；

（3）認真貫徹集團總公司及吉首公司領導的決策，為公司發展添磚加瓦。

市場渠道拓展主管工作總結 篇2

在過去的一段時間里，我負責公司產品的市場開拓工作。在公司領導的正確引領和團隊成員的共同努力下，我們取得了一定的成績，同時也積累了寶貴的經驗。以下是對這段時間市場開拓工作的總結。

一、工作成果

新客戶開發

通過積極參加行業展會、網絡推廣、電話銷售等多種渠道，成功開發了xx個新客戶，為公司的業務增長注入了新的.活力。

市場份額擴大

在競爭激烈的市場環境中，通過優化產品定位和營銷策略，我們成功提高了公司產品在目標市場的份額，從xx%提升至xx%。

銷售業績增長

新客戶的開發和市場份額的擴大直接帶動了銷售業績的增長。在過去的[時間段]內，銷售額達到了xx萬元，同比增長了xx%。

二、工作措施

市場調研

深入了解行業動態、競爭對手情況以及客戶需求，為制定精準的市場開拓策略提供了依據。

客戶關系管理

注重與客戶的溝通與合作，及時響應客戶需求，提供優質的售后服務，提高客戶滿意度和忠誠度。

團隊協作

與銷售、技術、售后等部門密切配合，形成強大的工作合力，確保市場開拓工作的順利進行。

三、存在的問題

市場競爭激烈

同類型產品眾多，價格競爭壓力大，需要進一步突出產品的差異化優勢。

銷售渠道有限

過于依賴傳統的銷售渠道，對新興渠道的開發和利用不足。

團隊能力有待提升

部分團隊成員在市場開拓方面的經驗和技能還不夠豐富，需要加強培訓和學習。

四、改進措施

加強產品創新

加大研發投入，不斷推出具有創新性和競爭力的產品，提高產品的附加值。

拓展銷售渠道

積極探索電商平臺、社交媒體等新興銷售渠道，擴大市場覆蓋面。

加強團隊培訓

定期組織內部培訓和外部學習交流活動，提升團隊成員的市場開拓能力和綜合素質。

五、未來展望

在未來的工作中，我們將繼續努力，不斷創新，進一步加大市場開拓力度，提高公司產品的市場占有率和品牌知名度，為公司的發展做出更大的貢獻。

市場渠道拓展主管工作總結 篇3

時間飛逝，轉眼又要迎來新的一年！我是xx農貿市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己！在領導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結如下。

一、認真完成收費工作在xx農貿市場，共有三個攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。

我主要負責肉攤，并和同事張虹一起負責綜合攤區的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產生！

二、積極配合各政府部門完成各項檢查

xx農貿市場是貴陽市第一家4A級的農貿市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。

在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持xx農貿市場的良好形象。

三、公平處理、一視同仁

農貿市場是一個人員很復雜的`交集點，而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經營秩序。

從管理好經營戶每個攤區的衛生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。

除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個xx農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經營戶、每一個客人解決困難！以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為市場的發展壯大貢獻自己的綿薄之力！

市場渠道拓展主管工作總結 篇4

非常榮幸我能有機會走進人民銀行進行為期兩個月的實習，在這期間我認真的了解了人們銀行的整體運營體系和業務流程。在這個期間我也接觸到了銀行內的文化氛圍和工作環境，如今回憶起來頗多感慨。在這兩個月里我實行輪流換崗的工作，在各部門都進行過實行，對整體的銀行流程熟悉程度非常高。并且在領導的幫助下順利的完成了我的實習工作，如今我對此進行總結。

一、對銀行業務的熟悉

在實習的這段時間內，我對自身的專業技能有了更深刻的理解，也對于崗位的基礎知識有了全新的認識。并且自身的服務意識也得到了提高，為完成工作我們需要身先士卒的去維護好客戶。當然了營銷的技巧也是需要掌握的，我在工作中不斷的跟隨領導進行市場調查，了解民生所需，替客戶解決投資融資的問題。對一些風險的把控也做到知無不言的跟客戶講解，避免一些違規的事情發生。

二、崗位知識的深刻理解

在崗位上我也學習了很多，尤其是柜臺的業務。當柜臺的資源不僅需要懂得業務的流程，也需要指導理論知識和規章制度。主要是負責解答一些客戶的疑問，并帶領客戶進行業務的辦理。在跟客戶推薦產品的時候需要指導如何跟客戶講解產品，并且直擊客戶關心的重點。大廳中的接待禮儀也是必不可少的一部分，這代表著銀行的形象，也代表著自身崗位的職責。

三、不足之處

不足之處也是非常明顯的，我的理論水平還不夠高，對于業務的整體介紹也不夠熟練。很多銀行的業務由于非常復雜，我也不能很全面的給客戶講解，導致很多客戶對我不信任。不過今后我會不斷的努力加強自身的業務能力，在今后的工作中爭取給客戶更清晰的講解，并引導客戶進行理財投資。對于理論知識我也會不斷的更新自己，讓自己能夠實時的關注國家的動向，了解金融方面的最新資訊。

市場渠道拓展主管工作總結 篇5

轉眼一年過去了，回顧過去，展望未來，博壽堂中醫院市場部伴隨著醫院的發展也在茁壯成長，現將這一年市場部所做的工作做如下總結：

一、關于市場部所做的工作

1、部門及制度建設：經過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經理1人，市場網絡主管1人，健康專員2人，兼職業務專員4人，導診4人；并形成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規范我院市場人員的行為起到良好的規范作用；

二、工作中存在的問題

1、關于部門及制度建設，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入，我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一直在尋找中，現有合適人選，看醫院是否給相應的崗位編制，關于市場專員也應有所擴展，每位主管下面應有2-3名得力專員，醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題，如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一直處于不斷的`努力學習和提高，加緊對我院專家的深刻認識，站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢，希望在以后的醫療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。

三、20xx年市場部工作展望

總體來講我院的市場部已經具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其積極作用，隨著20xx年的到來，市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場，新增會員應達20000人，市場部的人員配置應更加合理和完善，積極參與策劃包裝醫療項目（產品），并隨著醫保的正常開展，市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。

市場渠道拓展主管工作總結 篇6

我擔任市場開發業務工作已經一年了，雖然我們遇到了一些問題，但我們一直在盡力解決。現在，我要進行一年工作總結：

一、銷售部的利潤獲得途徑和措施

銷售部利潤主要來源于計算機銷售、電腦耗材、打印機耗材、打字復印、計算機網校及其他與計算機產業相關的業務。今年，我們的主要目標是開發家庭用戶市場和搶占辦公耗材市場。我們將針對家庭用戶加大宣傳力度，用價格競爭搶占辦公耗材市場，建立完善的銷售檔案，并定期進行售后跟蹤，以爭取獲得更大的利潤。我們需要盡力確保及時送貨和提供優質的售后服務，使客戶信任我們，并享受到優質待遇。

二、客戶服務部的利潤獲得途徑和措施

客戶服務部的利潤主要來自于七喜電腦維修站、打印機維修、計算機維修和電腦會員制。20xx年，我們被授權成為七喜電腦授權維修站，實創潤邦打印機連鎖維修站。因此，我們的`主要目標是實現客戶服務部的統一化、規范化和標準化，從而為未來的服務市場打下堅實的基礎。

三、工程部的利潤獲得途徑和措施

工程部的利潤主要來自于計算機網絡工程和無線網絡工程。由于本地網絡基本建成，一旦推廣無線網絡，將會帶來更多的利潤點，并有利于計算機網絡工程的順利開展。此外，這也為其他部門創造了切入點，以便開展相應的業務工作。我們必須在追求利潤的同時，保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，并由客戶服務部進行監督和驗收，以激勵工程部提高工程質量和樹立公司形象。

四、加強管理

我們必須對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工嚴肅處理，以保護公司形象。

五、建立健全的管理運營體系

1、必須嚴格執行方案設計、施工、驗收以及工程培訓等流程。客戶服務部必須堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡可能地創造一些固定收入的客戶群體，例如計算機維修會員制和完善的設備維修收費制度，為有實力和基礎的企事業單位成為我們的長期客戶。

3、為大型客戶提供免費技術支持，定期進行回訪以建立良好的客戶關系。采用多種手段和媒體，例如在公司主頁發布收費標準，并確保所有員工從領導層到基層都貫徹執行。

4、除了銷售產品以外，服務和維修也是創造利潤的重要途徑。由于工程項目越來越少，電腦行業的競爭越來越激烈，因此需要探索服務和維修領域的市場機會。其中，計算機和打印機維修市場是其中的熱門領域。

市場渠道拓展主管工作總結 篇7

20xx年對于我來講可謂是人生經歷的一個轉折，在公司組織下認真學習科學發展觀，學習相關的新規范、新標準、新工藝，交流監理工作心得，使自身的道德素質和職業能力不斷提高，保證各項工作有序、高效運轉。

作為一名年輕的工作者，對待工作我不敢有絲毫松懈，要求自己做到手勤，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓；口勤，要多問，遇到疑難問題或工作中遇到困難就虛心向老同志和有經驗同志請教；耳勤，多聽取同事們及各方意見。

20xx年服從公司領導的工作安排，調到內蒙古中環光伏項目監理部，從事資料員及監理員工作，認真學習當地的地方標準及資料表格，對施工單位的工程技術資料嚴格把關，工程技術資料齊全，目錄清晰。堅持做好工作日志，為月報提供素材，從而增加自己的語言表達能力。

認真熟悉施工圖紙，領會設計意圖，本工程長192m，寬86m無沉降縫，采用后澆式膨脹加強帶，使超長工程達到統一整體。在王總監及各監理工程師的指導下進行測量驗線、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程的檢查和驗收并做好旁站記錄；控制進場材料，嚴格見證取樣復試制度，杜絕不合格材料進場。

認真學習工作知識。在學習方法上做到在重點中找重點，有針對性地進行學習，例如：本工程的特點：進口材料多(單晶爐等)，掌握它的材料性能及施工方法；設備系統多(單晶爐、十一萬伏變電站系統、純水系統、氬氣系統、真空系統、酸排系統、新風系統、風淋系統、IT系統等)，認真學習它的`施工工藝及個系統的聯動智能控制及生產流程。對不熟悉的系統可利用因特網進行查詢，不斷提高自己的工作能力。

總的來說，一年來我嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為監理員的職責。

在新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績!

市場渠道拓展主管工作總結 篇8

在公司工作了很多年了，從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。

自己2021年銷售工作，在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止2021年x月x日，2021年完成銷售額-元，起額完成全年銷售任務的x%，貨款回籠率為x%，銷售單價比去年下降了x%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了x%和x%?，F將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3、負責嚴格執行產品的出庫手續。

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

市場渠道拓展主管工作總結 篇9

在過去的季度里，我負責的市場開拓工作取得了顯著進展，以下是對這段時期內工作內容、策略實施、成果亮點及個人感悟的總結。

市場分析與策略制定

首先，我深入研究了目標市場，通過數據分析明確了潛在客戶群體的特征與需求。在此基礎上，制定了差異化市場進入策略，聚焦于產品優勢與客戶需求的精準對接。利用SWOT分析工具，識別出我們的競爭優勢、劣勢以及市場中的機會與威脅，為后續行動提供了明確的方向。

渠道拓展與合作聯盟

為了快速擴大市場份額，我積極推進多渠道銷售戰略。在線上，我們加強了與主流電商平臺的合作，通過SEO優化、社交媒體營銷和精準廣告投放，有效提升了品牌知名度和產品曝光率。線下，則是與行業內的關鍵合作伙伴建立深度聯盟，共同舉辦行業研討會與產品推介會，這些活動不僅加深了與客戶的聯系，也為品牌贏得了良好的口碑。

客戶關系管理與服務優化

深知客戶滿意度是市場開拓的基石，我們著重優化了客戶服務流程，引入CRM系統以實現客戶信息的有效管理和需求快速響應。通過定期的客戶滿意度調查和一對一訪談，收集反饋意見，不斷迭代產品功能和服務體系，成功轉化了一批潛在客戶為忠實用戶，復購率得到顯著提升。

團隊建設與能力提升

作為市場開拓團隊的負責人，我重視團隊成員的能力培養與激勵機制。組織了多次內部培訓與經驗分享會，邀請行業專家進行市場趨勢解析與技能培訓，有效提升了團隊的專業素養與市場敏銳度。同時，建立了以業績為導向的考核體系，激發了團隊的積極性與創造力。

面臨的'挑戰與應對策略

市場環境的不確定性是我們面臨的主要挑戰之一。為應對市場波動，我們保持靈活性，及時調整策略，比如在特定時期推出限時優惠以刺激消費，或是針對突發事件快速響應，調整宣傳口徑。此外，持續關注競爭對手動態，確保我們的市場定位與策略始終具有競爭力。

總結與展望

本季度的市場開拓工作雖充滿挑戰，但通過團隊的共同努力，我們不僅實現了銷售目標的超額完成，更重要的是，構建了更加穩固的市場基礎和客戶信任。未來，我們將繼續深化市場洞察，創新營銷模式，強化渠道合作，同時注重團隊建設和人才發展，以更加飽滿的熱情和專業的能力，開拓更廣闊的市場空間，為企業的發展貢獻更大的力量。

市場渠道拓展主管工作總結 篇10

年底，新年悄然來臨?；仡欉^去一年的工作，我感慨萬千。20xx年，在部門領導的正確領導和關懷下，我從一名普通員工成長為一名熟練的推銷員。在過去一年的工作中，有起有落，有味。既有可喜之處，也有值得改進之處。在這個崗位上，我最大的收獲就是挑戰自己，積累豐富的社會經驗，為將來更進一步更穩定的工作做好準備?，F在我將過去一年的工作和經驗總結如下：

一、滿懷熱情地努力工作

打開我的工作日記，它記錄了我在市場部的成長過程。20xx年xx月xx日到達營銷業務部的第一天，我接到了陳經理的第一個指示：xx路高層樓和xx路東xx村有人聯系并加壓，迅速了解情況并聯系甲方，當時我剛學會開車，我對路況也不熟悉。當我去那個地方時，我擔心甲方已經完成了工作。我決定坐出租車。到達現場后，首先到現場外圍和地下室檢查現場施工情況。發現一次水和二次水尚未施工。在努力尋找并聯系甲方辦公室后，艱難的談判過程開始了。我多次與甲方溝通，宣傳公司的政策和供水規定。經過幾次考驗和磨難，我終于以謙遜頑強的工作態度感動和說服了對方，成功地完成了任務，從此開始了我的事業。

經驗：正直、堅強、勤奮、不懶惰、厚臉皮、吃苦。

堅持20字的語言，在領導的指導下，聯系了xx恒業地產、xx省工商行政管理局、xx上城、xx第八村民小組等加壓項目。

二、對供水工程地毯式檢查高度負責

最初，為了盡快掌握我管轄的工程改造，我每天早出晚歸。我花了將近一個月的時間旅行了大約3000公里，收集了120份人口普查信息。我第一次完成了轄區的基本普查，為以后的工作打下了基礎。為了避免遺漏項目，使故障排除信息一目了然，我繪制了CAD工程故障排除動態圖和電子表格信息表。開放空間、基礎、施工和蓋帽的表格數據使我能夠更好地了解該地區項目，并有秩序地工作。轄區內有82個項目。其中，11項合同已簽訂，23項已上報安裝，48項未上報安裝（21項已封頂，18項在建，9項未在建）。

經驗：熟悉供水法規，掌握安裝程序，提高業務技能。

只有熟悉供水法規，才能做好供水項目的宣傳工作。只有掌握報告和安裝程序，我們才能做好用戶服務。只有提高業務技能，我們才能做好咨詢和銷售工作。經過嚴格調查和大力宣傳，轄區內獨立舉報和安裝釘子的用戶數量有所增加，如xx房地產、xx集團、xx房地產等，轄區內難度較大。我相信有志者事竟成！

三、真誠、開放地拜訪用戶，并考慮拓展服務。

我的另一個職責是傾聽并記錄客戶的意見或建議，總結并及時反饋信息，做好信息傳遞和反饋。今年是我們重組的第一年。我們的身份已從一名員工變為另一名員工。這種身份置換給我們在對外工作中帶來了機遇和困難。如何與用戶建立長期友好合作關系，增強用戶對我們的信任？這就要求我們擴大服務范圍，改變高高在上的態度，保持危機意識和競爭意識。以用戶事務為己任，銳意進取，努力協調解決用戶從裝報到供水過程中遇到的難題，真正以服務帶動營銷，努力提升和打造公司品牌。

四、新年決心：

糾正不足，改進

市場渠道拓展主管工作總結 篇11

一、主要存在的市場問題

1、物流物價：

物流物價問題一直是xx最為棘手的問題之一，主要是倒流造成的物價混亂嚴重影響市場的的正常運轉。倒流主要分內部和外部倒流。

內部倒流：主要集中在城郊區域以南YD為主。

外部倒流：集中在一些堂飲和個別零售終端以倒流xx超爽為主（許家土菜館、胖子酒店、歡唱KTV、xx酒店、鄉村土菜館、粗茶淡飯、隨便吃點、宏達糧油、自由自在超市等）具體的倒流點數量尚待這幾天普查之后才能出來。

2、費用兌現

特約費用的兌現不是很及時，第三季度的特約費用按道理是在10月初就應該發放完必但是第三季度的費用酒直到11月27號才開始兌現。造成終端老板頗有意見，并且相對冷的天氣下費用酒的下去直接造成12月初的很大部分特約終端無法進貨。

3、城關網點歸屬

城關直到現在沒用一份完整的網絡資料表，各二道網點歸屬不清不楚。業務員除了特約點之外二道名下沒簽約的網點都不清楚。造成個別二道搶點哄抬費用，無法判定其歸屬。沒法針對其進行整改。

4、售點執行做的較差

城關只有零星的堆頭陳列，大部分網點無陳列，無堆頭。

5、簽約問題

部分簽約網點銷量預估偏高，簽約進度較慢。部分網點因簽約不及時造成競品去哄抬，費用增加（如，大灶頭、小林魚店等），部分點因二道搶點造成費用增加（如眼鏡土菜館）。因人為的簽約信息的泄露造成不必要費用的增加（四菜一湯）。

6、終端庫存偏少卻動銷緩慢

終端基本庫存量不多，但很多終端不要進貨庫存，原因是天冷再者終端開始庫存年貨沒地方堆放啤酒。即便個別終端愿意庫存，二道鋪貨也是積極性不高。原本一天走10家網點可能成交7家。那么現在一天可能鋪貨10家成交僅1家。

7、回瓶不及時

部分客戶反饋回瓶不及時，市場上很多7—8月份的瓶子還沒及時回收上來。這幾天有在陸續正回收部分瓶子。

8、愛酷產品新鮮度不好

xx城關愛酷銷量不佳，造成部分終端、二道庫存酒質不新鮮。目前滯留在市場上的愛酷還有7到9月份生產日期的。經銷商倉庫也有部分9月份日期的愛酷，直供也沒有消化愛酷的網點，再不消化出去唯恐過期。（經銷商倉庫加二道以及市場上的起碼還有1000件）

二、開展的工作如下：

1、訂貨會量的溝通

xx訂貨會前幾年的銷量都沒超過3.5萬，因此最初吳總預計訂貨會的數量應該是在3—3.5萬之間。在商討之后吳總自己愿意出部分資金來配合這次的訂貨會，要求訂貨數量不得低于5萬件。最后溝通量是5.1萬件，因為很訂貨會來的很匆忙，原本是想借鑒永平模式采取二道聯絡組織大三道的形式直接將貨開到三道，一部分貨到二道那里。除去三道開的量限制部分二道的訂貨數量，做到真正數量上的合理性。由于經驗不足最后還是沒能控制好現場訂貨的那種氣氛，訂貨數量還是超出了預計目標。

2、圣誕節物料布置

主要是沿河路和金山大道以及夜場。

3、訂貨會開展

預計訂貨數量是51000件—實際訂貨數量為61125件，南YD17575件，YS（D）18960件。YT（B）24590件。

4、訂貨會鋪貨跟蹤（1號到18號）

1月目標量，鋪貨計劃（件），實際完成（件），1—7日，8—14日，15—21日，22—28日，29—30日，合計，1—7日，8—14日，15—21日，22—28日，29—30日，合計XX，出庫進度嚴重滯后，xx部分二道有做副食品以及過年年貨的囤積，因此訂貨會之后的提貨進度很慢，二道不愿庫存或者是沒倉庫庫存，劉偉過于關心二道利益不愿去做二道思想工作，鋪貨終端效果也不理想。

5、簽約進度跟蹤（截止到1月18號）

xx點售點簽約進度跟蹤，計劃簽約網點數量，已簽約數量，簽約比例，城關堂飲，鄉鎮堂飲，非堂飲，合計，城關堂飲，鄉鎮堂飲，非堂飲，合計，城關堂飲，鄉鎮堂飲，非堂飲，合計。

6、春節物料布置（尚未布置完畢，摘錄部分以布置網點）

7、評估材料的督促（電子版以按時提交，紙質版正在整理中）

三、下步工作計劃

1、鋪貨跟蹤

2、競品網點的瓦解（xx排檔、魚府魚館）

3、城關網點普查更新對應，完善其網絡資料

4、督促經銷商結算年返利以及城關三道返利（返利卡的回收）

5、協助涂總，吳總完善經銷商內部管理

市場渠道拓展主管工作總結 篇12

市場拓展部自3月份成立以來，在聯社黨委的正確領導和全體同仁的關心支持下，以拓展優質基礎客戶群體為宗旨，以深入了解常德市場為目標，緊緊圍繞各項任務，積極開展工作，現將半年度工作匯報如下：

一、任務完成情況

截止20xx年6月末，貸款營銷1061萬元，完成半年度任務的53%；存款營銷772萬元，完成半年度任務的64%；新增個人存款客戶80戶，已完成全年任務；新業務方面：辦理ETC27戶，完成半年度任務的68%；手機銀行32戶，完成半年度任務的40%；便民卡9戶，完成半年度任務的11%。

二、開展的主要工作

1，深入市場調查，了解經濟環境

通過產品推介、上門走訪和調查問卷等形式，多渠道開展市場拓展，上半年共走訪商戶500余戶，以武陵鎮信用社和營業部為中心，主要輻射三大市場：江南城區的橋南市場、財富廣場、以及毗鄰三橋的興隆裝飾城，涉及的主要市場包括橋南市場、橋南家電城、水產市場、茶葉市場、興隆裝飾城等10多個，收集客戶調查問卷130余份。通過深入市場，對橋南分布的11家銀行的存、貸款業務進行了調查對比。一是由于農信社沒有理財產品和多元化支付手段等金融服務，商戶的福祥卡主要用做資金中轉，資金歸集以農行、建行和工行為主，其他商業銀行，譬如興業銀行、長沙銀行等又以豐富的理財產品、優惠的支付服務和專業的區域化市場人員搶占剩余客戶；二是通過上戶了解發現，橋南市場內大部分商戶主要以短期小額資金周轉為主，該類客戶通過互刷信用卡來達到資金周轉的目的，部分客戶（資金需求在50萬左右）傾向于選擇廣發銀行的生意人卡、長沙銀行的小微貸和中國銀行的個人網絡循環貸款，以上三種貸款均無需抵押，辦理周期短，手續簡便，但要求以按揭方式償還或利率偏高，盡管如此，仍受到商戶的廣泛青睞。

2，積極開展市場營銷，發展新客戶。

通過上門一對一宣傳、服務，先后對橋南市場、財富廣場、興隆裝飾城、龍騰物流園等地進行營銷，通過深入各大市場內部，挨家挨戶上門，以口頭宣傳、發放宣傳折頁等方式尋找新客戶，特別是橋南市場及其周邊商戶，許多客戶對便民卡從零了解到接受，上門服務得到了較好的反響。經統計，上半年共拜訪商戶500余戶，其中有貸款意向的客戶26戶，開發成功的`新客戶16戶，營銷貸款1061萬元，便民卡15張；營銷存款772.1萬元，新增個人存款客戶80戶，對公存款客戶1戶；營銷ETC27臺，手機銀行32戶。

通過主動聯系社會團體，擴大聯社影響力，創造營銷機會。我部獲悉常德市微善風愛心聯盟工作后，主動上門洽談，尋求合作機會。并于6月28日上午，代表鼎城信用聯社發放愛心書包，參與“微善風助學愛心見面會”。與會中發放鼎城聯社業務宣傳單800余份，在慈善企業家中宣傳并樹立了良好的企業形象。

3，加大宣傳力度，多渠道開展業務宣傳

①聯合路演。利用開業、油菜花節等契機，與電子銀行部、福爾公司合作，在武陵鎮、西洞庭、灌溪、十美堂等信用社及龍騰物流園共開展聯合路演7次，發放宣傳單1000余份，大大增強了客戶對農信社產品的認知度。

②借力宣傳。與福爾公司進行業務捆綁，對他們的營銷人員進行簡單的便民卡、ETC業務培訓，借助他們人手多、經驗足、市場熟的優勢，在營銷POS機時同時宣傳我們的貸款、ETC業務，資源共享提高業務拓展效率。

三、市場營銷面臨的困難

1、新金融機構引進橋南市場，競爭壓力日益增大。

信用社在市場上仍為資金融出方，江南城區市場競爭對手眾多且市場占有率不高，特別是便民卡業務，因同類產品眾多，且宣傳力度不夠，許多商戶甚至從未聽說過便民卡這項業務。雖說便民卡在同類產品中具有使用時間長，放款靈活，利率低等優點，但因需提供抵押，且辦理周期較長，仍為一些商戶所拒絕。今年，橋南市場新進金融機構有交通銀行、興業銀行、華融湘江銀行等5家銀行，截止20xx年上半年，鼎城區共有11家金融機構，交叉服務的區域增大，同業競爭更趨激烈，在這種市場環境中，鼎城聯社面臨的壓力也越來越大，產品和服務缺乏創新，不具備脫穎而出的實力，不以客戶為導向實行主動營銷，則無法應對愈加激烈的同業競爭，在市場中取得一席之地。

2、互聯網金融對傳統業務的沖擊力度日益增強

互聯網金融是普惠的金融服務，對象是中小客戶和個體消費者，農信社首當其沖，將面臨著客戶資源的嚴重流失。在橋南市場商戶群中，80、90年代的商戶已經普遍利用互聯網金融服務，來支持自身的資金運作。譬如互聯網金融推出的理財產品或貨幣基金如余額寶、現金寶等具有收益率高、流動性強等特點深得投資者的偏愛；由于農信社互聯網金融支付業務類型單一，使得農村信用社的中間業務邊緣化。

3、金融環境對銀行從業人員的要求日益增高

隨著市場環境的變化，銀行服務也應隨之轉型，由原來的等客戶上門轉變為主動上門服務，由原來被動的處理客戶業務請求變為主動創新服務吸引客戶上門，比如提供差異化服務，關注高端客戶，為高端客戶提供額外的增值服務，為低端客戶提供高效的常規服務;為方便客戶的習慣以及業務的靈活性，盡可能提供“一站式”的服務。針對不同客戶群提供差異化的服務和銷售，比如：客戶、金卡客戶，這就要求銀行從業人員具有更高的專業素養，提供人性化、專業化、主動式的高效服務，為不同需求層次的客戶提供多樣化的選擇，提高客戶滿意度。作為信用社員工來說，還需提高危機意識，加強培訓。

四、下半年工作安排

1、加大市場營銷力度。繼續通過跑市場、訂貨會、路演等形式尋找客戶，不放棄小客戶，重點營銷大客戶。積極找尋企業、政府等大型單位展開合作，密切關注市政基礎設施建設項目、民生工程，第一時間了解相關信息，做好攻堅及對接服務工作。下半年營銷目標為:存款新增2300萬元，貸款營銷4000萬元，發行便民卡190張,新開ETC73戶，手機銀行170戶。

2、了解客戶實際需求，創造客戶價值鏈。我們要針對不同的大客戶需求群體，以大客戶需求為導向，通過對大客戶需求的分析，有計劃、有策略的制定營銷方案，快捷便利的滿足客戶的欲求。并以這些方案為引導，創造客戶價值鏈，所謂的客戶價值鏈，就是將客戶的價值發展到最大化，起到“雙贏”目的。在金融產品同質化現象日趨嚴重和銀行間競爭日益激烈的今天，大客戶營銷對企業發展尤為重要。在下階段，我們將通過查詢省信貸系統、信貸資料等手段篩選出一批曾與我們建立信貸關系但目前已終止關系的大客戶，了解其借款時間、次數、利率等，通過向客戶經理或客戶本人調研，對終止信貸關系的原因進行調查，了解我們的產品、服務存在的問題并對癥下藥。

3、狠抓對公存款，為資金組織工作打開局面。通過上門拜訪等方式，了解公司客戶的生產或發展狀況，對客戶的資金需求和信用狀況進行評估，了解客戶的真實需要、對農信社服務的整體評價、意見和建議等，針對性地向客戶推介信貸產品，將客戶貸款與開立基本戶掛鉤，做好對公存款公關和以貸引存工作，積極為客戶提供代收代發服務，促進存款增長。

市場渠道拓展主管工作總結 篇13

市場推廣部成立至今已有一年半的時間。20xx年，市場部在中心、公司的正確領導下，以開發市場、組織觀眾、促進招展、壯大項目為目標，深入貫徹落實科學發展觀，從公司的實際情況出發，積極配合公司各項目開展工作。經過市場部全體成員的一致努力，順利完成了一年的工作?，F將一年來的工作情況匯報如下：

一、口腔展

1、觀眾數據和構成

20xx年口腔展到達總人數是25821人，到達人次為41352人。同比基本持平。核心觀眾中，55.8%為參觀新公司。觀眾行業構成中，經銷商占26.4%，醫院占21.7%，診所占43.9%，技工所占7.9%。實際到場的參觀者中，有來自94個國家的1182名國外觀眾，占總數的14%。（注：以上統計一律以參觀公司數為單位，并以錄入云達數據庫的資料為準）

2、關于預登記觀眾

20xx年，口腔展共有預登記觀眾4388名，其中1692人到場，到場率為39%。由于觀眾在網上預登記的時候有充裕的時間和平靜的心情填寫我們設計的調查問卷，所以在網上預登記觀眾中我們可以得到比較真實的關于觀眾層次、媒體閱讀習慣、展會滿意度等信息。因而我們非常注意預登記的推廣。不但設置了預登記觀眾可以獲得聽課、會刊的優惠，還將原來可以獲得兩年免費聽課證的的前十名預登記觀眾的名額提高到了88名，這樣一來，觀眾預登記的熱情提高很多。為了照顧口腔醫師上網時間較少的習慣，我們還將于登記觀眾區分為網上預登記和非網上預登記，兼顧公平。我們把這些方法也推廣到了其他展會，也取得了較好效果。

3、研討會組織

20xx年口腔展同期舉辦研討會80場，參會人數5014人，同比增加10%。專題研討會涵蓋了口腔醫學的幾乎所有專業。另外，還舉辦了“口腔醫院院長高峰論壇”、“中小型口腔醫院發展論壇”、“民營牙科診所管理論壇”、“東盟牙科發展論壇”等幾場高層次的大會。這些會議雖然能夠滿足多種層次人員的需要，但會后也有院長反映由于疲于參加各種會議，沒有時間去參觀展覽會。研討會的會場也存在較嚴重的噪音問題。這些經驗教訓為我們今后辦會提供了很好的借鑒。在20xx年的口腔展，我們組織的專題研討會總數控制在60場左右，大會不超過三場，減少量，注重質。精心策劃研討會內容，力求講題更有吸引力、更實用。

4、關于觀眾調研

為了更好地開展工作，我們在展中、展后都組織了針對觀眾的調研。在展中，我們邀請了中大旅游學院的羅秋菊老師，對觀眾進行深度調研。而在展后一個多月，我們在不同行業中按一定比例抽調了500多名觀眾進行電話回訪，甚至還對xx年未到場的老觀眾以及xx年未到場的預登記觀眾也進行了回訪。這些觀眾分別對市場、參展商、展品、研討會、展會服務等各方面提出了寶貴意見。這些調研結果對市場部和項目部日后開展工作都有較高的參考價值，同時也讓觀眾感到，主辦單位對他們的感覺非常在意。在以后的日子里，我們將更全面地進行觀眾調研，不但在展中、展后可以調研，在展前也可以通過各種形式進行調研，加強與觀眾的互動，更好的辦好展會。

5、關于觀眾服務

通過吸取20xx年工作中的經驗和教訓，對公司三個項目的觀眾服務統一做出一些調整，如：簽證邀請函的申請，實現了網上電子化。以前簽證邀請函的申請都是靠人工一對一的處理，費時費力、出錯率高。實現了電子化以后，這項服務成為觀眾自助服務，不但解放了公司人手，出錯率也基本為零。另外，在項目部門的配合下，我們細分了展品，把展商展品收集上傳，以后觀眾可以在展前、展中通過展品查詢公司，這樣可以幫助他們提前做好觀展計劃，提高觀展效率。這項工作深入下去，將來還可以搞好商務配對服務。我們還不定期的向觀眾發送電子雜志，除了介紹展覽會情況，還添加了問卷調查、廣州的旅游購物信息等。電子雜志是高效、直接、環保的溝通方式，能夠彌補傳統直郵篇幅有限、不夠及時、成本偏高等多種弊病，特別是對國外觀眾，他們更傾向于接收電子版的展會信息。但是目前受各種因素限制，我們所作的電子雜志還處于較原始的水平。建2議以后公司考慮在這方面加大投入。

二、分析測試展

1、觀眾數據和觀眾構成

20xx年分析測試儀器展觀眾總數為1630人，同比增長8%。增加的觀眾群體主要是經銷商（60%）和第三方檢測中心（80%），而企業質控、政府檢測機關、醫療衛生機構等行業觀眾具有不同程度的下降。

2、通過電話營銷獲得的觀眾數量、電話營銷的方法、預登記觀眾到場率

20xx年分析測試展現場觀眾中，共有928位為預登記觀眾，占現場觀眾總數的將近一半。預登記觀眾中，真正到場的觀眾人數是720人，預登記觀眾到場率為78%。這是因為在做電話營銷的過程中注重資料準確性、追蹤到人的結果。

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20xx分析展的電話邀請工作持續了三個月，最多的時候有8名兼職學生同時開展電話邀請，一共撥打了24000條觀眾資料，均為云達資料庫里的歷年資料，絕大多數都存在著歷史久遠、行業不準確、聯系方式不齊全、聯系人不對口的特點，以至于在開展電話邀請時碰到比較大的困難，兼職學生都普遍抱怨比較難聯系到資料里的具體人員或相關人員，通過電話詢問或網上搜索也很難找到對應的信息。在與項目部門的積極溝通和密切配合下，我們調整了以往電話營銷以傳真資料為主的方式，在這批資料中挑出最重點的或比較完善的資料來進行撥打，另一方面，同時在網上開展新資料的搜索，采用的形式是6個學生進行電話營銷并修改資料，2個學生搜索資料，兩方面工作同時配合開展，結合推廣預登記觀眾優惠方案，使電話營銷取得了較好效果。目前在做音響展電話營銷的時候，我們也在沿用并改進管理方法。

在電話營銷的過程中，我們也發現，2008年觀眾回頭率按人名計算僅為10%左右，按單位計算僅為30%左右，觀眾流失率較高。

3、新的各行業資料的補充：搜索、到各行業展會收集。

與此同時，我們還與項目配合，不斷補充新的各行各業資料。分析展的觀眾來源存在行業性廣泛、針對性強的特點，除了網站搜索，我們還經常到3各種行業展會上去搜羅行業資料，項目負責人也經常通過合作單位拿回很多有用的資料，這對以后辦好分析測試展覽和專業會議打下良好基礎。而我們部門也對數據庫三萬多條新老資料進行了重新整理、行業分類、信息更正，相信經歷兩三年規范管理，分析展的數據庫準確性將逐步提高。

4、展后，對200名各行業觀眾進行了電話回訪。

三、音響燈光樂器展

在八月份正式開展音響燈光樂器展工作以來，主要進度匯報如下：

1、新觀眾資料的補充

在整理了數據庫一萬多條無行業觀眾資料的基礎上，補充了國內外經銷商、工程商資料共2600條。

2、新開發媒體

在項目部的配合下，樂器展新開發專業媒體10家，音響燈光展新開發專業媒體3家。

3、電話營銷

電話營銷進行一個多月來，已聯系觀眾18284人，發送資料9629份，收到回執1201份，平均回執率為10%。但電話營銷的過程中發現，xx年現場觀眾資料質量較高，xx年以前的資料質量較低。目前正在千方百計改進工作方法。

在完成公司項目任務的同時，我們也參與了一部分中心項目工作。如“珠江生物醫藥論壇”、“傳統中醫藥論壇”的觀眾組織、廣告宣傳等工作。從中積累了不少寶貴的經驗。

四、新的觀眾系統

20xx年下半年，我們與公司資訊部通力合作，在經過了長時間的對比分析后，更換了新的觀眾數據系統。以后公司的展商管理、專家管理仍然使用云達系統，而觀眾則使用昆侖億發的系統，兩者有機結合，在結合科學合理的門禁方案，我們可以進行各種更加細致的數據分析，還可以自行錄入、查重、做觀眾分析報告，4還可以通過個性化的電子郵件、短信等與觀眾加強聯系。以后我們組織觀眾將更有根據、更有目標。

五、公司項目觀眾組織的發展方向

公司現有展會中，口腔展相對穩定發展，音響燈光展發展空間很大，樂器展和分析測試展一樣都面臨著重新定位的問題，在觀眾組織的角度看，如何使這些項目可持續發展下去呢？

1、口腔展：如何在三足鼎立局面中立于不敗之地，尋求更高質量觀眾群體，組織有特色、多層次的研討會、開拓適合華南展的國際化道路、為參展商和觀眾做好信息中介服務。

2、音響燈光樂器展：提高核心觀眾的比例，提供高質量細致的服務，把觀眾地域從廣東擴展到全國，引導觀眾的參觀目的從購買轉變為采購，辦好同期配套活動活躍氣氛。

3、分析測試儀器展：細分市場，通過組織不同行業的活動來組織不同行業的觀眾，引導參展商展示最新技術和產品。

六、最后我有幾點建議與公司全體同事互勉：

加強有效溝通，建設團結高效的團隊，工作方法要與時俱進。

加強有效溝通，要求我們始終以公司利益最大化作為開展各項工作的最終目標。誠然，在公司各部門、各項目中，由于職責范圍的不同，必定存在的意見和聲音，這就需要進行溝通和協調，以公司的根本利益為出發點和歸結點，實事求是，這樣才能求同存異，集思廣益，朝著公司利益最大化這個一致的目標前進。

建設團結高效的團隊，要求在目標一致的基礎上進行科學合理的分工，充分每一名員工的特長，調動其積極性。當團隊內部出現了矛盾，就要個人利益服從部門利益，最終形成公司全體成員的合力，充分發揮團隊精神。展覽業是一個四兩撥千斤的行業，一支幾個人的隊伍要為幾萬人服務。如果沒有一支團結高效的隊伍，同事之間互相猜疑，勾心斗角，或者做事拖拉，互相推委，在責任上斤斤5計較，只顧自掃門前雪，那我們團隊就如同老牛拉車，肯定會被競爭對手甩在后面。

工作方法要與時俱進，要求每名同事在工作中，不要受經驗主義和教條主義的影響，如果一到面臨作決策的時候，就拿以前所作的種種來作參考，那我們將會固步自封并最終淪為井底之蛙。過去的成績固然輝煌，但我們要面對的是未來的挑戰。因此，一方面我們要客觀對待過去的成績，另一方面，要多學習其他人、其他展會的先進經驗，不斷提高做事情的方式方法。

市場渠道拓展主管工作總結 篇14

一、出差時光:20xx年xx月

二、出差地點:車村鎮、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮、閆莊

三、出差目的:了解市場狀況、發掘新客戶、拓展潛在客戶，以擴大市場范圍，提高市場占有率以到達拓寬銷路，提高利潤。

四、出差主要資料:

這次出差的主要線路是先由縣城到達最遠的車村鎮然后回到途經木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發到田湖鎮后回到途經飯坡、閆莊。出差報告范文。

車村被很多大山環繞在，車村是這多山區里的一個聚集的城鎮整個到成十字街防盜門門業主要集中在西街還有其中一些在東街而其中一家經營羅普斯金門業，我和這家老板交談發現他對于從鄭州發貨過來的廠家經常因貨的日期問題而感到煩惱。而看到我們公司產品介紹后發現我們公司鋼木門基本貼合他的要求后有意向的思考我們鋼木門。這件事告訴我在出差中與老板們介紹公司產品是應面面俱到對產品要有個全面的介紹。再到西街發現每個賣防盜門的門業均有鋼木門了解到鋼木門這段時光在車村銷量還比較好，而我們公司鋼木門四種規格種類齊全那里將有我們的潛在客戶。木植街就在山間所以幾乎沒有防盜門門業，黃莊雖然小但作為車村與縣城連接的`一根紐帶這個地方有幾家防盜門業雖然由于天氣原因有幾家沒開業但開業的2家防盜門業都有像我們公司靠攏的趨勢一家以普通防盜門為主一家以室內門為主都能夠聯系發展為客戶。飯坡，去與幾家防盜門門業老板聯系交談后發現有一家是在我們大客戶手下提貨主要是我們2、5m金屬漆小王子和2、5m轉印漆富強及一些鋼木門，能夠聯系拉攏適當的發一些貨。到閆莊剛開始以為僅有很少的防盜門業。所以去了盼盼門業發現一些買高檔防盜門的店家也期望購進一些價格便宜的防盜門個性是鋼木門，在四處

尋找下發現一家防盜門業老板與之介紹公司的產品及產品特征和規格后對鋼木門格外關注。等等一些鄉鎮很多防盜門業對于鋼木門都很感興趣，所以覺得能夠以鋼木門為突破點在這些鎮鄉找到一批新客戶。

剛過這么多鄉鎮能夠看出鄉鎮有很大的市場能夠挖掘為我們公司帶來超多的客戶。所以在跑業務中給客戶就應仔細認真負責講解產品及聽取客戶的意見或推薦，做到讓客戶了解產品相信產品。

市場渠道拓展主管工作總結 篇15

園林綠化行業的市場工作有其特殊性，這個特殊性體現在整個市場工作都以關系營銷為主導，不僅僅是三閣園林公司，國內的幾乎所有大小型相關從業企業均無法擺脫關系營銷的制約，難以架構出真正的能為公司所把握的市場營銷體系，并由此打造出一只職業化的市場營銷隊伍，這也是我司在成立至今很長的一段時間內，多次構建市場部門而成效不大的原因。

而我們在20XX年度末圍繞公司總體架構改革完成的市場部架構體系改革，正是為了突破這個藩籬而做的一次大膽嘗試。

20XX年度的大部分時間里，我們只是圍繞老的框架做了一些事情，在此不再贅言。我們重點要述及的，是公司從新的市場部籌建開始一直到如今付諸實施以來，僅只不到二個月的時間里，我們所做的一些工作：

一、完成了新市場部以市場為導向的全新架構體系

（一）專業化、模塊化、分工協作、權責明確的總體架構

新市場部籌建的時候，我們即向公司提交備案了兩份部門《會議紀要》，這兩份文件基本確定了新市場部架構的總體框架，隨后我們還將出臺一份《遵義市三閣園林綠化工程有限公司銷售管理辦法》作為新市場部的基本指導和運作規范文件，該《辦法》不僅僅只是從部門的角度來確定市場工作的內容，而是站在公司的高度來確定市場工作的原則、架構、分配和流程等問題，并能做到和各部門，特別是和財務部門的流暢對接。

（二）職業化、流水化的業務和管理程序

新架構不強調一專多能，強調的是協作和專業，強調體現團隊的力量。為此我們設置了兩個基本崗位，即管理和業務崗位，并明確了各自的職責、關系和考評標準，在此基礎上細化出兩套工作流程：

1、業務工作流程：

客戶拜訪—→明確意向—→提交部門—→獲取支撐—→客戶跟蹤

2、管理工作流程：

登記《客戶管理》—→配置信息平臺—→整合公司資源—→確保簽單

以上兩個流程明確了這樣一個基本職責，即客戶信息有沒有價值是業務崗位的責任，而能不能確保簽單卻主要是管理崗位的職責。

（三）均衡和盡可能科學的分配體系

該體系在圍繞確保簽單的前提下，按照公司、部門、員工之間各自應承擔的責任和風險、以及付出的相應努力，盡可能科學地進行了權益分配，并以體現出按勞取酬、獎勤罰懶的分配原則。

概括來說，新架構的內容特點可以歸納為：一個辦法，兩條流水。

二、圍繞新架構體系開展的一系列營銷工作

新架構將新市場部的工作從以關系營銷為主，從等客戶、等訂單為主的被動營銷改變為以專業營銷為主的主動營銷，而這樣的營銷是必須以極其艱苦的陌生拜訪所積累的大量客戶資源為基礎的。

一個人可以經受多少次失??？可以遭受多少次白眼？需要怎么樣的職業素質才可以不被傷及自尊……

我們做了，短短的時間里，我們從政府部門入手，橫掃了遵義市所轄的十四個地、州、市、區，經過篩選后登記上檔的客戶名錄已有65個，其中有明確意向的客戶4家，在談合同金額超過450萬元，其中有150萬元是通過陌拜方式產生的，而已簽合同金額有一萬余元。

三、挑戰和機遇

在此期間，我們獲得了公司領導層和各兄弟部門的大力支持，比如朱總就親自為市場部制作完成了宣傳冊；原招投標小組利用休息時間主動參與了市場部門員工的培訓；在市場部與客戶的接洽過程中，公司設計部門在極短的時間內就拿出了超乎我部門想象的設計成果，使我們在競爭伊始就處于一個極其有利的態勢之中；生產部、工程部的新任領導也多次在會上會下表態，會全力以赴地支持市場部門的工作；特別是，公司提出的以市場為導向的原則不僅僅是寫在了各個部門的主要職責之首，而是從用人、用車等等方面使公司資源向市場部門進行傾斜，把對市場部的支持真正落實到了實處。

這樣的支持力度大大超出了公司以往的任何時候，這充分說明了公司打造以市場為導向的公司結構的決心，同時，我們也充分感受到了來自公司支持所帶來的巨大壓力，市場部從一月一日正式成立并運作，不到半月的時間里，從總經理助理到部門負責人先后被就地免職，這也充分說明了新市場部所面臨的前所未有的壓力和超出一般概念的能力要求——這個部門已經不是一個可以靠“混”過日子的部門了。

如今的市場部形成了這樣一個很奇怪的現象：我們并沒有一個負責人或者說領軍的人物，但是市場部的工作依然按照預期的設想在穩步地推進，市場部在短短的時間內所形成的內部競爭意識和團結協作的風氣并沒有受到絲毫影響，一支職業化的團隊正在健康地成長之中。假以時日，我們必將會有一個全新的面貌出現在大家的面前、出現在行業的面前，正如粗繭化蝶，我們有信心相信，只要我們圍繞科學的架構持之以恒地付出努力，我們終將迎來蛻變的一天。

在此我們也熱切的期盼勇于挑戰自我、不甘平庸、富于創造的人來加入我們的隊伍，或者，您也可以對我們的整個架構或工作提出建設性的意見及建議，直接或者間接地幫助我們打造出一支經得起實踐和時間考驗的、真正職業化和市場化的營銷部門。

市場渠道拓展主管工作總結 篇16

我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸，我相信，在我們這個大家庭中，不論我們接下來會面臨怎樣的困難，我們都能夠手牽著手共同去克服，因為我堅信：團結就是力量!在忙碌了一天后，終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。

上周，注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰，也給我帶來了一筆精神上的財富。在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身!在這個過程中，我深刻的理解到了什么叫“團隊”?；仡櫷卣褂柧毜娜^程，歷歷在目，在困難和挑戰面前，大家都能凝心聚力，充分體現了挑戰自己，熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中，所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節，一絲不茍、自動自發、拒絕借口，才順利地完成了任務。

這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的，通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越，于此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。了自己，超越了自己。

通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發現問題，解決問題的戰略團隊，大家都各司其職、各負其責，在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點，不斷形成一種默契，這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體，團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識，也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能，超越自己就能夠創造奇跡。

市場渠道拓展主管工作總結 篇17

我于20xx年入職新創公司產業發展部，任職市場拓展專員。目前入職已經一年了，現就第一年的工作情況做如下四個方面的總結：

一、基本情況方面：

入職后我認真學習和梳理公司業務管理制度、流程，了解公司基本情況和架構，熟悉日常工作流程和自己的崗位職責，每天圍繞當日工作情況和第二天的工作計劃撰寫日報。在平時的工作中，我一直遵守公司制度，合規的處理上級交代的事項。

二、關于熟悉公司的載體狀況方面：

我秉承腳踏實地的態度，每周都抽時間實地查看園區空置房源，并記錄房源情況，以便于精準的向客戶推薦。雖然暫時沒有成交客戶，但是我相信時間不會辜負堅持不懈的`努力。

工作進展：本月通過電話營銷的方式，聯系了xx家企業和商業，獲得第一批意向客戶xx組，意向面積xx平米左右，預約到訪客戶xx組。

三、關于接待模塊：

我在原先接待講解詞的基礎上，結合園區當前的情況和最新的政策，牽頭整理了西部xx園區兩套觀光講解詞，包含政府接待篇和同行接待篇。前往華西健康谷項目，和項目同事一起完成了xx-xx參觀路線制定和解說詞制定。

工作成果：在第一年中，我負責西部xx接待任務x次，接待人數xx人，其中獨立講解x次。講解內容較好的呈現出了西部xx的基本情況、園區運營成果。

四、關于渠道梳理板塊：

在工作中我積極發揮主觀能動性，主動、獨立對接了xx省文化產業商會、xx省民營文化企業協會、成都跨境電商協會三個協會。xx區xx街道辦、xx區xx街道辦、xx區xx音樂產業中心管委會三個部門。

五、工作進展：

①目前和協會、街道辦正逐步建立良好的聯系。尤其和xx街道辦聯系比較緊密，了解到了他們招大引強的任務艱巨和目前缺乏客戶、缺乏對我司載體了解的現狀。向街道辦投促科詳細介紹了目前運營的載體，提供了園區資料等，以便后期聯系。

②主動聯系到省文產商會，邀請xx街道辦負責投促的主任一起拜訪商會，洽談合作意向?，F協會已經開始推薦意向客戶并計劃簽戰略合作協議。

對于工作中的不足，我總結了以下總結：

1、對公司業務流程不熟悉，不能獨立處理如簽約等流程。

2、招商手段和渠道不夠豐富，在第一年沒有能夠呈現招商成績。

在第一年的工作中，我遇到了以下問題，需要領導和同事協助：

①希望得到多方面的業務培訓，包括客戶簽約流程、商業招租公告掛網流程等。

②與商協會對接，基于雙方資源需要洽談合作時，希望得到領導的意見和幫助。

③希望能夠協助部門同事完善產業顧問平臺房源整理，優化我們的招商工具和平臺，及時讓大家獲得最新的空置載體信息，以便精準的向意向客戶進行推薦。

基于以上的工作總結，我對接下來自己的工作目標做如下梳理：

1、形成一套完整的接待標準化方案(繼續完善內江川南電商中心項目和華西健康谷的標準化接待流程)，能獨立接待客戶到訪園區，爭取能早日統籌園區的講解工作，讓公司主要領導滿意。

2、繼續挖掘和引進新客戶，拓展獲客渠道，維護渠道關系。主要從街道辦維護、商協會開拓、中介合作、同行推薦和主動營銷這幾個板塊拓展客戶，爭取在第二個月中完成80%的客戶引進任務。

3、以認真負責的態度，積極配合部門工作，配合xx項目重點工作的推進。

市場渠道拓展主管工作總結 篇18

現在已經是2021即將過去，來公司有一段時間了，從最初的懵懵懂懂的新人到現在游刃有余的老員工，這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長，讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長，才讓這段時光變得與眾不同，十分深刻。我想我會在今后再想起時，仍會笑意十分。

當初抱著一股血熱進入了公司，進入了公司之后才發現工作和我想象中有一些出入。我當初以為這個崗位是一個純技術崗位，其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望，原本想要提升自己的能力和技術，沒想到卻不是按這樣的計劃發展。于是我便根據情況進行了計劃的更改。

其實技術和銷售結合在一起才會更好的發展，現在許多的東西都離不開營銷，如果想要提升自己的能力，懂營銷是必不可少的。來到公司之后，就這樣誤打誤撞，讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術的同時，提高自己的營銷技巧，學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的方向。我也深刻的認識到，這個社會，懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前，還有著更遙遠的未來。只有將自己打磨到一定程度，自己的技術才會得到更好的展示和運用。這都基于一個能夠實現運用技術的場地，而這個場地基于我們的銷售之上，沒有客戶提供機會，你的技術又能運用于哪呢?因此，我認識到這個問題之后，把營銷技巧放在地位。

學習的這段時間里，我重新的又認識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮，沒想到這個社會要比我想象中艱難，許多的事情都是需要自己爭取的，別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益，這是永遠都不可能的事情。一個人眼光的短淺，給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象，只有自己想明白了這個市場到底需要什么時，你能夠賦予這個市場什么，這時你才會有得到實現抱負的機會，否則就是一場空談，毫無價值。

我能夠進入公司，并且在這個職位上堅定不移的發展，首先是感謝公司給予我的這個平臺，其次是自己足夠好學和努力，給自己創造了機會，在此也要感謝自己。公司作為一個發展的基礎，能夠讓我有不斷的突破和無盡的發展，這是自己求之不得的，我相信在今后的工作中我會更加的努力，向著自己的目標不斷地發展，絕不停下腳步，止步不前!

這些時間給予了我太多的鼓勵，也讓我有了很大的成長，我希望自己在今后的工作中越來越努力，不辜負公司對我的期望，也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步，為公司創造價值，讓我的價值也得到體現!

市場渠道拓展主管工作總結 篇19

在增加的提升中不知不覺又增加了新的提升，回顧這增加的提升改善，工作在增加提升改善的增強減少下和提升改善增強的增加減少下，取得了提升的增強(增加離縮短領導加強的提升還增加減少)。一年的提升改善增強減少了我加強的提升改善、也增加了提升的'增強減少。

一、市場部增加提升改善

增強部是增加提升改善的強化部門，是增加提升改善，樹立良好形象的一個增加提升。制定改善增強起到提升和增加的增強，它對提升改善增強減少、開拓市場、提高提升改善起到了加強提升改善。做好增加的提升和改善增強，對提升進行改善，采取加強提升，電話增加等多種提升改善，讓增加減少的用上提升、方便、環保、節能的提升氣增加。

二、20xx年增加提升

已增加的提升、xx路北片牛奶廠xx糧站，油橄欖基地xx超市;增加提升xx戶，收回舊戶補交費xx戶，安裝紅外線增加爐xx余個，普遍提升改善。

三、工作中增加，還需提升的

1、詳細記錄好增加的提升，建立增強的增加提升。

2、樹立市場增加。目前提升的增強減少加強改善潛力可挖。今后，我們將增加提升改善的減少策略，加大增加提升，拓寬改善戶減少，提高提升改善。

3、強調加強改善，互相提升，互相增強，營造一個增加、積極的提升改善。

4、密切合作。主動改善與各增加做好提升改善，根據增加的增強，創造提升改善。

增加縱有改善萬變，在增加提升的20xx年，市場部增加提升，迎難而上，勤勉工作，全身心投入增加的提升改善中去。

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