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      總醫院第一季度工作總結

      發表時間:2025-03-30

      總醫院第一季度工作總結(分享十七篇)。

      時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編收集整理的醫院第一季度工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      總醫院第一季度工作總結 篇1

      20xx年1月6日,24節氣中的小寒時節,標志著一年中最寒冷的日子即將到來,美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界,然而數九隆冬也未能削減護理人的工作激情,在xx附屬腫瘤醫院乳腺外科二病區的示教室里,十四位熱情洋溢的護士們如約相聚在一起——盤點20xx,展望20xx。

      首先,崔xx護士長向大家傳達了護理部會議的重要內容,總結了過去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、??谱o士培訓等各項活動中取得的可喜成果。轉達了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護士們的真誠謝意,同時李主任也提出了對20xx年的工作展望,希望大家規劃好職業生涯,多學習,儲備知識武裝自己,主任指出,關愛護士才能提供滿意的服務,這是對護理團隊的深切厚愛和殷切希冀,雖然我很普通、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。

      接下來是張xx、葛xx兩位責任組長匯報了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發揮了責任組長職責,在護士長的指導下,對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處,及時地進行溝通與反饋,并提出改進措施。針對科室新藥使用中出現的不良反應與處理進行了細致的講解,并鼓勵大家細心評估,搜集資料,進行深層次調查研究,為患者提供安全有效的護理服務。

      主帶教劉xx老師對教學培訓方面做了總結,她工作中對待學生、同事、醫生以及患者始終態度熱情,認真負責,處處發揮一名共產黨員的帶頭作用,積極參與護理教師遴選、專科護士選拔活動,給予我們一種榜樣的力量。

      隨后是每個人的總結匯報時間。大家真誠踴躍的發言深深的感染著彼此,每一位護士都對自身進行了自我剖析和積極規劃,學習熱情高漲,許多人都把讀書、科研、晉級納入新年計劃中,也把提高患者舒適度、滿意度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。

      辦公班護士趙xx老師工作一貫嚴謹認真,雖然在護理隊伍中年紀最長,但學習熱情絲毫不弱,仍利用個人時間考取了公共營養師二級證書和健康管理師一級證書,激勵我們年輕的護理人不斷向上學習攀登,拓展自己的視野。

      唐xx護士別看她年紀輕輕,卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業業完成本職工作以外,她還踴躍參加團委組織的各項活動。作為靜療小組的一員,她能第一時間將先進的靜脈護理操作指南規范分享給同事,幫助護理姐妹及時完成知識的更新。與此同時,她能把個人興趣愛好與工作完美結合,用優美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化,留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。

      李xx護士在總結里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話:父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長我育我……觸動了許多護理姐妹的淚點,其實除了護士這個社會角色,我們在家庭中也有為人母、為人子的角色,但我們卻常常忙于工作、專注于寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母,甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。

      最后,護士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會,回首過去的一年,是護士長同所有護理成員共同成長的一年,這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩,一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區、一個凝聚力極強的集體正在蓄勢待發,在今后的團隊協作中我們要繼續互相學習,放大對方優點,及時指正錯誤之處,擺正心態,明確方向,將護理工作做實、做細、做精,共同規劃好我們的護理職業生涯。

      “九層之臺,起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作?!毙碌囊荒辏碌恼鞒?,我們將在護理部的指導下,在科室李志高主任和崔麗娜護士長的帶領下銳意進取,充分展現乳腺外科二病區護理團隊的風采,處處體現哈醫大三院護理人的昂揚風貌!

      總醫院第一季度工作總結 篇2

      我擔任綜合保障中心主任助理的工作已近四個月,原先我在設備維護擔任技術管理工作時間較長,也積累了一些經驗,但是在管理崗位工作是從四個月前任助理才開始的。剛擔任該崗位工作時我發現自身的素質和業務水平離該崗位工作的實際要求還有一定的差距,但四個月來我能夠>克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本崗位工作,為局的發展作出了自己應有的貢獻。以下是我四個月來工作情況的總結和匯報:

      1、工作定位

      其實說起我的工作,主要是在完成設備維護的技術管理工作的同時,協助管理綜保中心主任的日常管理工作。平時的工作雖然較以前多了一些,但回想起來也只是較平時工作更緊張繁忙一些而已。所以雖然是管理工作崗位,確也只是平凡的崗位,可以說平凡得有些煩碎,煩碎得有些單調。但我記得有人說過:煩碎得事才需要最大的認真,最單調的工作才需要堅定的熱誠。這也慢慢地成了我工作中的座右銘。我想我擔任這份工作,沒有什么可以值得驕傲的資本,而我從中確發現了所有工作的共同點也就是認真、熱誠。這就要求我忙而不亂地工作,要求我秩序井然地解決所遇到的問題,要求我的服務一定要讓上級領導和下級職工感受到。

      2、思想成長

      最深刻的認識,來自于最全面經驗的總結。通過跟領導學習業務原則,跟同事學習業務知識,自覺有了一定的進步。同時在思想認識方面也成熟了許多。他們的言傳身教,平時工作中的種種的事情對我的影響幫助很大。懂得了在遇到問題和困難時要堅持理論聯系實際,學以致用。如果沒有一個堅定的價值觀和人生觀是不行的,對個人而言要做到用制度規范行為,用職責檢驗價值,用行動體現人格。

      3、業務工作

      我所在的綜合保障中心各項工作繁多,工作人員少,在這種情況下,就要求每個人都不僅僅要在本專業上獨擋一面,還要做到身兼多職。在不斷的工作和學習過程中,我個人除了在專業方面有所提高以外對管理過程也有了全面的認識。要認真提高自己的業務水平,在生產工作的沒一個細節的管理工作做起,努力提高職工隊伍的積極性。

      以上是我擔任主任助理以來的總結,在接下來的工作中我要繼續努力做好本職工作的同時抓實抓細各項工作,調動職工的積極性,發揚正確的主人翁精神,為我局發展做出應有的貢獻。

      總醫院第一季度工作總結 篇3

      一年來,保衛科在院領導的指導下,在院黨支部的支持和關心下,在各科室協調配合下,全體保衛人員的認真工作,充分發揮了保衛科職能作用,協助公安機關打擊和預防各種犯罪活動,確保醫院轄區案少,秩序好,為職工創造了一個安定的工作環境,做出了積極的工作,受到了院領導和公安機關的好評,現將本人一年來的工作學習情況總結如下:

      一、加強內部管理

      從內部管理入手,提高保安綜合素質,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。

      二、努力提高業務素質

      增強處理突發事件的能力,現場處置能力,培養一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。首先是保安經理經常深入到現場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞,以院為家。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發現問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節,對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發生正面沖突,牢記醫院“一切為了病人”的服務宗旨。

      三、切實落實訓練計劃

      根據保安的訓練計劃,落實保安訓練任務,各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。同時把工作作風、服務態度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鉤的改革中有一個重要體現。

      四、完善各項規章制度

      要確保附屬醫院平安,必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫院周圍場所進行巡查,發現隱患及時上報有關部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發生。

      五、改革崗位模式

      對保安人員采取輪崗制,對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發展。

      六、加強內部考核

      隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。

      七、充分發揮保安的職能作用

      嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區消防設施,認真學習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓練。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程,每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統操作、救人簡易操作、報告火警、發生火災時的疏散引導人員的方法等,屆時請消防專業人員到現場示范演習,假定火災現場,組織保安進行分工演習。

      總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的保安職業精神,激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓,奮發有為的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務實的工作態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好附屬醫院的保安任務,為附屬醫院的發展做好保駕護航。

      總醫院第一季度工作總結 篇4

      在省醫學會的領導下,在核醫學分會主任委員、副主任委員、全體常委及全省各單位核醫學全體同仁的共同努力下,xx省核醫學分會圓滿完成年度工作計劃,組織和召開了多次學術活動與相關會議,并積極參與了全國核醫學會組織的學術活動和學習班。各項工作取得了很好的成績,總結如下。

      1、核醫學分會季度學術活動

      核醫學分會每個季度舉行一次學術活動;

      ①第一季度學術活動由xx總醫院PET中心主辦,活動圍繞PET/CT顯像、ECT心肌血流灌注顯像的熱點問題進行了討論,介紹了PET/CT質量驗收方面的專業知識;

      ②第二季度由xx醫學院第一附屬醫院PET/CT中心主辦核醫學讀片會,該次活動對PET/CT疑難病例和EC T腎動態顯像進行了熱烈討論;

      ③第三季度由xx省人民醫院核醫學科主辦,該次活動重點是SPECT/CT的臨床應用,PET/CT典型病例討論,xx省內多家PET/CT中心的核醫學工作者參與本次學術交流并提供了病例進行討論;

      ④第四次學術活動由xx醫院核醫學科主辦,重點是骨密度測定方面的培訓與提高,就骨密度測定的最新進展做了較全面的介紹和討論,此次學術活動以骨密度測定學習班形式舉行,內容豐富、實用。

      2、第x次核醫學學術交流會議暨核技術學習班

      今年x月份,xx省核醫學分會在江門舉行了第x屆核醫學學術交流會,會前舉行了xx省核醫學全體委員及科主任會議,并派發了全省核醫學資源調查表,本次會議共收到論文x篇,其中正電子顯像x篇,單光子顯像x篇,骨密度x篇,核素治療x篇,基礎研究x篇,參會代表共x余人,大會學術活動以講座為主,共進行了x個專題講座,此次學術交流在SPECT/C T應用方面作了較詳盡的闡述。

      會議同期舉辦了核醫學技術學習班,學員約x人,學習班的內容包括SPECT/CT質量控制、PET/CT質量控制、骨密度的質量控制、藥物的`質量控制和PACS系統知識介紹,內容涵蓋了全部核醫學的主要技術方面,共7個專題內容,為核醫學技術普及和提高取到了積極的作用,在閉幕式上xx院長就核醫學面臨的問題、藥物研發、儀器的引進、加強核醫學技術人員培訓、重視核醫學年輕工作者的培訓等5個方面的問題提出了自己的見解和思路;xx主任委員提出“以我為主,納其所長”的主張,提出核醫學發展要加快藥物的研制和推廣,同時新設備的引進要量力而行,重視其他影像資料對核醫學診斷的幫助。

      此次會議是近一年來我省核醫學工作的一次大檢閱,總體體現了我省核醫學的專業水平,為我省核醫學工作者進行學習和學術交流提供一次絕好的機會,會議取得圓滿成功。

      3、核醫學宣傳周活動

      為了大力宣傳核醫學知識,在xx核醫學分會x周年慶祝活動中,響應xx核醫學分會的號召,xx省核醫學分會分別在xx醫學院第一附屬醫院、xx大學附屬三院及xx省人民醫院和xx省中醫院舉行4場核醫學宣傳周活動,此次活動采取了派發宣傳資料、義診、專題講座、科普介紹等形式相結合的形式,旨在對核醫學以外的醫務工作人員和社會人員宣傳核醫學知識,讓他們了解核醫學,接觸核醫學,活動中進行了專家綜合答疑,為社會人員提供咨詢,參加宣傳的核醫學專家約x人次,此次核醫學宣傳周活動得到了xx各大報紙等媒體的報道,取得良好的社會效應。

      4、繼續教育項目

      ①由省核醫學分會承辦的核技術學習班于xx年xx月xx日在江門舉行,此次學習班與核醫學年會同期舉行,學習內容涵蓋了ECT/CT、PET/CT、ECT、骨密度的技術范圍,內容具體而全面。

      ②今年x月份由省核醫學分會承辦、xx公司協辦,xx、xx教授主持的繼續教育項目“甲狀腺疾病核素治療規范化培訓班”,在xx酒店舉行,此次培訓邀請了內分泌科、普外科、眼科專家就甲狀腺及其相關疾病進行講座,使甲狀腺疾病多學科綜合治療達成共識,眾多專家一致認為甲狀腺疾病是一種多學科的疾病,治療上應該采取最優化的治療手段,博采各學科之長,相互彌補不足。本次培訓班共有x余人參加,有xx省內多家醫院核醫學醫生、內分泌科醫生、甲狀腺外科醫生及學生等參加,培訓班取得圓滿成功。

      ③x月份由xx教授主持的放射性核素治療新思維研討班暨治療甲亢多中心臨床研究啟動會議在xx大酒店舉行,會議就甲狀腺疾病多中心治療進行了具體的安排,明確各參與單位的職責、義務,培訓班則在甲狀腺疾病同位素治療方面做了細致的討論,進一步推動核素治療在甲狀腺疾病中的應用,此次多中心臨床研究啟動會有x人參加。

      ④ x月份由xx醫院承辦、xx教授主持的繼續教育項目《骨密度新進展》與核醫學分會第四季度學術活動合并,學習班就當前骨密度的應用及當前最新進展做了較詳盡的闡述。

      總醫院第一季度工作總結 篇5

      半年來,醫政科在局黨委的正確領導下,緊緊圍繞全區衛生工作的中心任務,以滿足群眾基本醫療服務需求為重點,加強醫院管理,提高醫療服務質量,努力構建健康和諧的醫患關系。現將半年工作情況總結如下:

      一、依法行政,嚴格醫療服務要素準入。

      認真貫徹執行《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業條例》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》等法律、法規、規章和規范性文件,嚴格醫療機構、醫師、護士、鄉村醫生、醫療技術等的準入和日常管理。認真做好20xx年度國家醫師執業資格考試的報名、資格審查工作,全區共審核通過285人。加強麻醉的藥品、第一類精神的藥品的監督管理,嚴格麻醉專用卡辦理程序,共辦理麻醉卡50余人,確保了麻醉的藥品使用的安全和規范。

      二、推進惠民醫療服務的開展。

      大力開展惠民醫療服務。根據區委宣傳部的安排,組織區直各醫療衛生單位到西河鎮進行衛生三下鄉活動,各個單位發放了健康宣傳材料20xx余份,免費發放藥品價值3000余元。

      在區直醫療單位認真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優惠政策,對規定的掛號費、診療費、住院費、手術費、檢查費、各種治療費按規定要求進行減免。

      對一些“三無”住院病人,一貫堅持先搶救后交款的原則,最后無人結賬者,醫院全部承擔住院醫藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。

      三、加強醫護質量管理,提高醫院診療水平。

      一是隨著醫改的逐步深入和新型農村合作醫療保障水平的不斷提升,各級醫療機構門診病人和住院病人大幅增加,為進一步加強醫院質量管理,規范執業行為,提高醫療質量,確保醫療安全,防范和妥善處置醫療糾紛,制定下發了《淄川區衛生局關于進一步加強醫療質量管理,確保醫療安全的通知》及《淄川區衛生局關于進一步規范健康體檢工作,提高服務質量的通知》,要求各醫療機構要加強醫院管理,突出重點,強化措施,在落實規章制度和診療技術操作規范特別是落實醫療核心制度上下功夫,在細化工作流程和標準要求上作文章,在提供惠民便民服務措施和改善病人就醫體驗上動腦筋,及時改進工作中存在的問題,全方位提升服務質量。

      二是提高基層醫療機構檢驗技術水平,由專家對8個衛生院的檢驗科工作從標本采集到質量控制的每一個環節進行全面操作觀摩,根據工作中存在的問題和薄弱環節組織各區管醫院、衛生院的分管院長、檢驗科主任及業務骨干進行全面培訓。

      三是突出工作重點,加強業務指導,創新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日,抽調3位專家對各醫療機構的醫療質量、院內感染控制和檢驗科質量控制等方面業務工作進行檢查指導,同時對全區上半年發生的26起醫療糾紛和投訴情況進行通報,并對在糾紛調查中發現的'醫療缺陷和不足進行分析,本次檢查指導采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行,現場檢查、現場指導、專家集中點評和組織全區培訓的方式進行,不計分數,不評優。各醫療機構高度重視,積極配合,將真實情況展現給專家組,切實發揮了專家組的檢查指導作用,達到了良好的效果。各專家針對檢查指導中發現的問題和不足將在進行組織全區醫務人員培訓,做到發現問題,解決問題。

      四是做好鄉鎮衛生院、區管醫院在職培訓工作。按照20xx年度培訓工作計劃,1至6月份共組織了6期培訓,主要對象是鄉鎮衛生院、區管醫院的業務院長、醫療、護理、檢驗等業務人員,主要內容包括臨床實驗室質控管理,突發事件應急培訓,基本公共衛生服務項目等。

      四、深化公立醫院改革,推行先診療、后付費活動,配合做好基本藥物制度改革

      一是根據《20xx年全市醫政與醫療服務監管工作要點》的要求從外加推力、內增活力兩個方面進一步推動公立醫院內部運行機制改革,在二級以上醫院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優質護理服務示范工程活動,推進了優質護理示范工程。積極開展爭創“優質護理服務示范醫院”、“優質護理服務示范病房”、“優質護理服務先進個人”活動。淄川區醫院、中醫院共有9個病房創建優質護理服務示范病房。

      二是堅持以病人為中心,以便民、利民、惠民為目的,提高服務質量,優化服務流程,創新收費管理,提升醫療管理和服務水平。根據省、市衛生行政部門的部署要求,5月29日前有9家醫療機構實施“先診療后付費”服務模式,6月1日起全區22家區直醫療單位和衛生院全面推行此模式,通過實施這項付費方式的改革,簡化了就醫流程,規范了診療行為,控制了醫藥費用,進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題,讓人民群眾就醫看病更便利、更實惠,得到了群眾的好評。

      三是積極配合醫改辦及新農合對全區557處村衛生室實施基本藥物制度改革。

      五、開展“5.12”國際護士節慶?;顒印?/strong>

      為隆重紀念“5.12”護士節,宣傳我區衛生系統在推進醫藥衛生體制改革、開展創先爭優活動中涌現的感人事跡,我局舉辦了全區衛生系統“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節”文藝晚會,通過精彩的文藝表演展示了我區衛生文化建設的豐碩成果,展現了廣大干部職工忠于職守、敬業奉獻、昂揚向上的精神風貌,進一步鼓舞了士氣,振奮了精神,收到了良好的效果。同時開展了“優秀護士”評選活動,共評選出53名優秀護士。

      六、繼續開展抗菌藥物專項整治活動。

      根據省、市文件要求,今年我區繼續開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動,通過醫院自查、現場督導等方式,采取標本兼治的措施,認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的突出問題,不斷完善抗菌藥物臨床應用管理的有效措施和長效工作機制,促進抗菌藥物臨床合理應用能力和管理水平持續改進,不斷優化全區醫療機構抗菌藥物臨床應用結構,提高抗菌藥物臨床合理應用水平,規范抗菌藥物臨床應用,有效遏制細菌耐藥。嚴格執行二級醫院抗菌藥物品種不超過35種,衛生院抗菌藥物品種不超過30種的原則,要求各區管醫院抗菌藥物品種參照衛生院標準執行。

      七、做好手足口病醫療救治工作。

      加強手足口病知識培訓,以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓教材,對各醫療衛生單位采取集中培訓、現場培訓、下發市局手足口病診療培訓資料等多種形式,對醫院工作人員進行全員培訓。對鎮衛生院、鄉村醫生等基層醫療機構的醫務人員,重點培訓其早期診斷、鑒別診斷能力;對區級醫療機構醫務人員,重點培訓其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫療機構加大對手足口病患兒的排查力度,做到了關口前移,及早發現手足口病尤其是重癥患兒,做到了早發現、早診斷、早治療。

      對我區手足口病定點收治醫院淄礦集團中心醫院和淄川區醫院的進行督導,定點醫院根據要求,配置了ICU病房、病床、必須的治療搶救設備,如小兒呼吸機、微量泵、心電監護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫療設備以及血液、藥品和相關醫療用品的調配和儲備工作。督導各醫療機構規范設置發熱皰疹門診、留觀室和專用病房,選擇相對獨立、通風良好的區域設置發熱門診,配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛生設施,設立醒目的發熱門診標示,嚴格按照手足口病門診預檢分診流程的要求,完善制度,加強管理,認真做好患兒登記、篩查和報告,提高重癥患兒早期發現和搶救成功率。對其他醫療機構的預檢分診、發熱皰疹門診及醫務人員診療情況進行了督導檢查。

      總醫院第一季度工作總結 篇6

      一、鞏固“二甲”復審和“醫院管理年”成果,嚴抓醫療質量。

      一、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業務查房,不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理,至目前進行院長大查房18次,對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規范、手術記錄過于簡單”等問題進行了強調并要求即時整改。組織實施“雙節”期間突發應急處置能力演練1次,效果滿意。

      二、在克服了醫務人員緊張、物資設施短缺等困難后,醫院積極抽調人員,配置相關物品,于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科,配備醫護人員13名,設置床位25張。此科的成立,有效控制了院內交叉感染,結束了xx地區無獨立傳染病區的歷史,使各類傳染病得到了有效規范地治療。一季度對全院醫師、重點是傳染病區醫護人員進行了傳染病防治知識考試1次,50余人參加,合格率為100%;新成立了病理科,調配專業人員2名,從2月1日起進行單獨核算。

      三、加強重點學科建設。醫院根據實際確定將中醫科列為重點??撇⒎e極進行了肝病(肝硬化)???、農村醫療機構針灸理療康復特色???、中醫醫院中藥制劑能力建設3項??平ㄔO申報工作。目前正在進行病歷篩查及基礎性的工作。

      四、進一步加強護理工作質量目標的管理。

      1、加強業務培訓。組織護理專題講座2次,97人參加;護理大查房1次,各科護理骨干36人參加;繼續堅持“每日一問”活動,每名護士每月書寫xx字學習筆記,科室每月組織業務學習1次,每周業務查房1次。

      2、加強護理管理,保證護理安全。護理部與各科護士長簽訂了“xx年護士長工作目標責任書”,繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是充分發揮科室質控小組的質量管理作用,每周對科室護理工作檢查1次,發現問題及時整改。注重平時的督導檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤,同時在每月召開的護士長例會上對考核結果給予反饋,分析原因,提出整改措施。

      3、推行親情服務,提高服務質量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機會,充分與患者交流,了解患者的思想動態,最大程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話,多給病人一個微笑,解除患者的顧慮,使病人感受溫暖。目前正計劃4月份組織護士學習“護士禮儀規范”,并在“5.12”護士節來臨之際,掀起“學禮儀、講素質”活動月。

      五、按照《xx省醫院管理評價指南實施細則》要求,春節期間為確保醫療安全對11個臨床科室的用藥情況進行了檢查、督導,進一步強調了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛生廳醫學會藥學分會、省藥品招標服務中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進行了檢查指導,對存在的問題和薄弱環節提出了改正意見,醫院進行了積極的整改。3月25日對門診處方進行了統計、調研,有效處方達71%。

      六、組織52名臨床醫師進行“三基”考試1次,合格率100%,此次考試改變已往的出題范圍,結合臨床,以病案分析為主,達到了理論指導實踐的目的。組織全院醫、技、藥人員學習了衛生部近期發布的《處方管理辦法》,培訓結束后對70余名醫、藥、劑人員進行了有關知識的考試,合格率100%。

      七、進一步加強對流感等傳染病的監測與網絡直報工作。根據省、市疾控中心要求,印制農藥中毒網絡直報卡,要求臨床科室按規定上報;選派相關人員參加了全省傳染病網絡直報演練和省衛生廳組織的流感、禽流感知識培訓;在省、市級疾控中心對傳染病管理、網絡直報工作的檢查通報中我院上報率100%、合格率98%,受到了好評。

      八、繼續推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml,血漿2500ml,成份輸血率達100%。

      二、加大對人才的培訓力度,積極開展新業務、新技術、新方法,逐漸加快科技興院的步伐。

      一采取請進來、送出去、自學成才等形式加大對專業技術人才的培養。

      1、加強對外學術交流,邀請省級醫療專家來院會診、示教手術,教學查房3次,受益30余人次。

      2、選派4名專業技術人員到xx醫院、xx醫院、省人民醫院等上級醫院進修學習;選派一名主治醫師參加了省級醫院為期3個月的基層醫師培訓;1名神經內科主治醫師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓班;第一季度共組織參加省內外各類學術交流、講座3次,7人次參加;5名醫護人員參加了專升本學歷再教育。

      二積極開展醫療科研、醫療幫扶工作。

      1、根據xx省衛生廳“關于認定xx年衛生系統新技術、新業務、新方法項目的通知”,院內開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術”等35項“三新”項目中的4項新技術被認定為省內“優秀”。今年將繼續大力開展“三新”項目,以提高醫院的競爭力。

      2、3月初,根據省、市、縣主管部門安排,下派兒科、產科2名業務骨干分別到xx鎮衛生院進行醫療幫扶工作,并與xx鎮、xx鎮衛生院簽定幫扶協議,成為了幫扶指導單位。

      3、為解決邊遠地區群眾就醫難、治療難的問題,院義診小組根據縣委、縣政府、主管局有關“三下鄉”要求,利用農村巡回醫療救護車進行下鄉、上街義診活動19次,受益8321余人。協同縣衛生局圓滿完成了到xx、xx三個村的河湟健教百日行醫療宣傳、義診服務等工作,義診患者200余人,發放宣傳材料300余份,得到了當地群眾的好評。

      三、加強醫院管理,提高運行績效。

      一根據我院實際,按照“加強醫院管理,提高醫療質量,降低醫療費用”的工作主題,對xx年《綜合目標管理責任書》進行了修改完善,院長與各科主任簽定了“責任書”,并將以此作為xx年度每月考核的重要內容和標準。

      二認真執行農合、醫保各項政策規定,嚴格控制和降低病人的住院總費用,進行實時監控,每周把即將超標準的情況通知給科室和主管醫生本人,從源頭上進行調控,至目前農合病人的平均住院費用控制在1864元;對農合住院病人實行了一免四減,對城鎮低保人員、殘疾人、農村五保戶及特困人員實行了一免七減,1~3月份共減免27182.68元;第一季度共接診農合住院病人1625人次,報銷住院費用達1565475.69元,接受市醫保住院病人128人次,費用523997.94元、門診4638人次,費用324172.67元;接診省醫保住院病人109人次,費用207102.72元、門診4588人次人,費用244194.04元。

      三為提高醫務人員工作積極性,按照綜合目標管理有關規定,對病床使用率超過100%的科室加大了獎勵力度。至3月底,加床數為763張,占入院總人數的33%。

      四、狠抓醫德醫風和行風建設,塑造醫院良好形象。

      一建立了各科室、醫務人員醫德醫風檔案,院考核領導小組每月按照“精神文明和醫德醫風建設標準”對各科室和醫務人員的職業道德建設和廉潔從業情況進行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關醫德醫風建設等方面的內容納入考核范圍,認真進行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優時,實行“一票否決”制。

      二醫院繼續與各科室、各科主任與醫務人員簽訂了《醫療服務廉政責任書》,主管醫生與病人簽訂了《醫德醫風雙向建設責任書》,規范行為,杜絕以醫謀私的不法現象。同時加大了制度的落實,若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象,一經查實,將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。第一季度,醫護人員拒收“紅包”34次,金額達5300元,共收到錦旗、感謝信6面(封)。

      三院護理部、辦公室組織,院長、醫務科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風建設座談會1次,20余名患者參加,征求意見建議并及時解決;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室行風建設座談會共30余次,150余人參加。針對患者多次提出的“做b超時病人多等候時間長”的問題,醫院專門購置了價值30多萬元的“東芝納米10”黑白b超機一臺,緩解了病人檢查等候時間長的問題。

      四繼續聘請了xx、xx為醫院長年行風評議代表,3月28~31日到門診發放問卷調查表100份,回收100份,目前正在對住院部11個臨床科室的住院病人及其家屬進行滿意度調查,4月底還將去社區和出院病人家中進行回訪調查。對征求到的意見建議醫院將制定相應的整改措施積極進行改正。

      五為認真貫徹縣委關于組織干部下鄉宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神,3月10日,我院選派四名xx分別到xx、xx村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯點幫扶活動。3月26日,當醫院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后,非常重視,在醫院經費緊缺的情況下,購買了15袋化肥(每袋141元),分別送往以上鄉鎮的15戶貧困農民家中,解決了他們的燃眉之急。當醫院了解到xx村在道路硬化中缺資金時,院領導親自將700多元現金送到了村辦公室,同時號召全院職工為xx村捐贈衣物275件。今年三月份我院在四個鄉鎮的為民辦實事中,總共花費資金為2820元。

      五、xx年1~3月份完成各項醫療指標情況:

      xx。

      六、醫院財務收支情況:

      今年1~3月我院被省衛生廳評為“全省衛生工作先進集體”,被xx縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽稱號,被縣總工會評為“工會工作先進集體”,被縣婦聯評為“xx年度婦聯工作先進單位”,并由縣巾幗建功領導小組和婦聯授予了“巾幗文明示范崗”榮譽稱號,xx被省衛生廳評為“xx年度xx省開展‘醫院管理年’優秀院長”。

      第一季度已經過去,今后醫院面臨的各項工作任務仍很艱巨,我們將進一步加強管理,不斷提高醫療技術水平,切實改善服務態度和就醫環境,以奮發昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風,開拓進取,狠抓落實,使我院各項工作再上新臺階。

      總醫院第一季度工作總結 篇7

      20xx年,在院長的正確領導下,在各部門密切配合和支持下,護理部帶領全體護理人員團結一致,緊密圍繞創建三級精神病??漆t院為工作重點,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,帶領全院護理人員積極完成各項工作任務。

      一、圍繞創建三級精神病??漆t院,積極開展工作。

      (一)根據市衛生局制定的“三級精神病??漆t院”的評審標準要求,今年2月份,護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準,要求各科室按照各項要求完成每一項工作。

      (二)加大護理質量自查力度,認真落實整改措施,提高護理質量,護理部護長不定期檢查病區的各項護理質量,對存在問題及時進行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護理工作,使護理質量得到持續改進。

      (三)加強護理人員應急能力,組織全院護理人員學習各項應急預案,并進行模擬練習,不斷提高護理人員的應急水平。

      (四)認真抓好各項護理文件的書寫質量,組織護士長學習新的省臨床護理文書規范,各科室能嚴格按照《省病歷書寫規范》的各項要求進行書寫,做到及時、準確、如實記錄病人的動態情況,為病人的診治提供可靠的依據,有效防范醫療糾紛的發生。

      二、加強安全管理,確保病者安全。

      護理部定期召開護士長安全管理會議,并定期到各科室進行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關,責任落實到人,切實做好安全管理工作,有效防范安全隱患,保障病人安全。各科室護士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,及時檢查病區的環境,消除一切安全隱患,確保了醫療護理安全,保障病患者生命安全。

      三、加強護理管理及深化護理服務意識。

      (一)加強病區護理管理,提高護理質量。各科室護士長根據病床的設置,設立護理責任小組,由科內主管護師及護師擔任小組長,負責本組護理質控及督促。護理部根據醫院發展的需要,結合臨床科室持點,不斷完善護理質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫及各科室的護理質量等。

      (二)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。各科室護理措施完成率達90%以上,保證了護理質量持續改進的有效性。

      (三)對護理質控中發現的問題,及時反饋,召開全院護士長會議進行討論及分析,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%。

      (四)各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”,及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。

      (五)加強護理文書質量管理。護理部不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,要求科內質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,并對每份病歷進行了終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,形成護理小組長、護士長、護理部三級控,嚴格把好護理病歷書寫關。1-11月出院病歷xx份,護理文書合格率達到了xx%。

      (六)強化動機,培養責任感,發揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發揮每個人的優點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識,提倡“微笑服務”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細心介紹,盡情關注。

      四、積極做好護理中期評估工作,加強組織管理,發揮團隊核心戰斗力。

      (一)成立組織機構,制定實施方案。為貫徹落實省衛生廳頒發的《關于開展省護理事業發展規劃中期評估工作的通知》的要求,護理部制定健全可行的實施方案。邀請護理專家授課,使護理人員了解護理中期評估工作的重要性,分析要點,對照標準,制定和更新了護理工作流程和指引。

      (二)加強政策學習,保障工作開展。護理部組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》等有關制度和章程,并對照《護理中期評估標準》的要求進行了自查自糾,進一步規范了護理管理工作和護士日常行為,提高了護理人員綜合素質,確保護理中期評估工作的開展,在11月12日護理中期評估工作中,我院的護理工作得到市護理專家的認可。

      五、健全管理體系,強化科學管理,持續改進護理質量。

      一年來,我院護理工作統一思想認識,加大工作力度,加強管理,創新工作機制,努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍,提高專科護理質量和專業技術水平,使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”,推進我院護理事業全面、協調、持續發展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。

      (一)完善護理管理體系建設,加強層級管理。

      1、重新修訂護理管理委員會。以“業務主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系,明確了崗位職責、任務和要求。健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系,明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。

      2、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網,強調人人參與質量管理,責任到人,充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監控科室護理質量,做到及時發現問題,及時向護士長反饋,實現護理質量的現場監控。

      (二)加強培訓,理順管理流程。

      今年分兩批安排全院護士長參加市護士長管理培訓學習班,增長了管理知識,開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識;堅持每月護士長例會制度,做好上傳下達,努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。

      (三)勇于探索,突出??铺厣?。

      統一管理標準,強調制度管理。護理部結合專科護理的實際及時修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引。為適應現代護理工作的要求,護理部指導老年一科率先開展apn排班、層級護理、五常法管理,重新制定工作職責、流程和指引、

      總結經驗,目前x個老年科室開展了apn排班、層級護理(護理組長—護士—助護)、應用護理??茊?。apn排班解決了護理不中斷,減少交班次數,更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面,各科室護士長能積極開動腦筋,美化病室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。

      六、注重教學,重視人才培養,提高護理隊伍的綜合實力。

      人才隊伍的建設是護理綜合實力的體現,是護理生產力的重要要素。一來年,護理部圍繞隊伍建設的目標通過教學、進修、講座、交流、技能競賽等形式不斷加強在職護士綜合能力。

      (一)接受江門中醫藥學見習護生xx人次,帶教實習護士x人,荻海醫院進修護士x人;接待護理同行來院參觀87人次,接待衛校生來院做義工xx人次。

      (二)選派x名護理組長到南方醫科大學舉辦的臨床帶教技能培訓班學習;選派x名護士到香港學習精神病社區康復護理,x名護士分別參加了省級或國家級繼續教育學習班,5名護士參加省、全國護理學術交流。

      (三)舉辦院內護理業務x次,護士服務禮儀培訓1期,護士職業素質教育x期,護理管理學習班1期,邀請市中心醫院護理專家和衛校和老師授課,共968人次參加聽課。

      (四)護理部為了使護理人員的文化層次再上一臺階,舉辦了為期3個月的護理英語培訓班,邀請專業英語老師授課。全院護理人員涌躍參加聽課,這將為明年我院選拔護士參加全省精神科護理??谱o士赴港考試打下了外語基礎關。

      (五)不斷強化護理人員的護理操作技能。舉辦護理技能培訓班2期、護理技能競賽1次,并邀請中心醫院護理和市護理學會護理專家作操作培訓指導和評委。今年4月,護理部選派xx護長、xx護士參加市衛生局主辦的護理操作技能競賽,取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名,獲得了“xx創新能手”稱號,xx護長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優秀獎。

      (六)選派老年精神一科王桃護士長參加省護理學會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓班》和《省護理工作中期評估專家組培訓班》學習,對我院??谱o理的發展和人才的培養起到積極的推動作用。

      (七)為配合醫院創建“三級精神病??漆t院”的工作,護理部加強對畢業五年內護士的規范化培訓。狠抓新護士的技能考核,要求每人熟練掌握12-16項護理操作,病區護長每月考核護士操作,護理部組織全院護士進行理論考試,參加人數為100%,全院平均成績93.5分,合格率為96.7%。

      七、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心

      (一)優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部根據醫院實際合理分配護理人力,老年精神一科積極配合護理部工作,克服困難,抽調護士到門診注射液室幫忙,確保了注射室護理人員的配備。各科室能根據科內工作量實行彈性排班,從主觀方面及時解決病人需要,并且美化病室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。

      (二)精神科克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展精神病人社區防治工作和出院病人的隨訪服務。1-11月,各病區完成出院病人電話回訪人xx人次,家訪xx人次,回訪率達xx%。在隨訪服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

      (三)護理部每季度進行護理滿意度調查,參與滿意度調查的病人數達xx人次,平均滿意度xx%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

      (四)一年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降11.2%,有效投訴為0,護理滿意度比去年提升1.34%,收到病人的表揚信5封,錦旗12面,口頭表揚多次。

      八、注重護理文化建設、打造團隊核心凝聚力。

      護理文化建設是護理品牌建設的基礎,護理品牌的建設是護理工作綜合實力與團隊核心凝聚力的表現。通過建立團隊文化,創建學習型團隊不斷打造護理團隊核心凝聚力。護理部帶領全體護士在護士節、重陽節、精神衛生日精心策劃文藝匯演、演講比賽、護士征文比賽及重陽敬老、精神衛生日等大型慶典活動,活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識,展現護士風采。

      (一)為迎接醫院“三級”評審,進一步提高護理操作技能,于3月底舉行了全院女職工進行靜脈輸液護理操作技能比賽。比賽決一、二、三等名,并選拔前2名參加市衛生系統女職工護理操作技能大賽,xx2名選手理論成績并列全市第一,技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績,我院護理部獲優秀組織獎,并接受市總工委、市衛生局、市護理學會頒發榮譽證書。

      (二)護士節前夕在全院范圍內開展了“我對人性化服務的理解和對策”征文比賽和“優秀護士”的評選活動,6名護士分別獲得一、二、三等獎,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

      (三)20xx年x月x日晚,在醫院會議大廳,舉辦了以“以人性化服務”為主題的護士演講比賽和表彰大會。大會對在系列活動中涌現的先進團體和個人、優秀護士進行了頒獎。

      (四)今年重陽節,護理部按照院長辦公會議要求,制定活動方案,精心策劃了院內院外“溫馨重陽節,情暖老人心”活動,與各職能科室分工合作,在迦南社區開展慰問老人義診、邀請市退休老人來院座談以及院內舉辦大型文藝匯演活動,展示了我院護理人員多才多藝的另一面。

      九、護理人員出色完成各項護理工作。

      (一)配合醫院人事做好各項考核工作。在今年招聘新護士16名,以及全院110名護理人員年度考核和合同期滿技術考核,護理部都能積極而及時地按照人事科的要求嚴格把關,客觀評價,做好護理人員的考核和撰寫考核意見。

      (二)護理人員撰寫護理

      論文8篇,參加省護理學會學術交流5篇,參加全國學術交流2篇。

      (三)依法執業。配合市衛生局完善88名執業護士首注、變更、注冊年審核換證等資料。

      總醫院第一季度工作總結 篇8

      一、完成的工作任務:

      4月份在院領導的正確領導大力支持下,通過全院各科緊密配合.醫務科在4月份完成工作任務如下;

      1、醫務科全體同志認真遵守國家衛生法規和醫院院規,堅持并認真完成領導工作指令和主管部門交付的各項工作任務,不斷加強自身素質提高和執行力度,始終堅持有令則行,有禁則止,工作中無一人違規違紀現象。

      2、根據國家統一制定疾病編碼,核對并整理了各科病種的“疾病編碼”“手術編碼”,按西醫、中醫分別標注,按不同專業分類整理后發送各科室,為我院醫療質量中的病歷書寫進一步規范、完善,也為等級評審和實現電子病歷打下良好基礎。

      3、按上級要求加強對中醫病歷規范書寫,根據各科上報的住院病種中,各科上報兩個病種,先按中醫病歷規范書寫,然后再逐步擴大,為此醫務科下發了通知,強調要求和實施辦法并找出模板,為實現中醫院病歷達標開好頭起好步,打下有力基礎。

      4、4月份對運行病歷進行了4次檢查和對處方醫囑的用藥檢查,從共性上看,大部分病歷、處方質量有較大幅度提高,主要是各科主任比較重視,監管檢查力度較大,發現問題能及時修改。

      5、為落實病人知情權和有關規定,對住院病人在治療中使用的貴重藥品、自費藥品或部分自費藥品(含材料、項目)制定“知情同意書”履行了告知義務,下發各科執行。

      6、由于歷史原因,使我院執業醫師結構不盡合理,有的病區無法實現“三級醫師查房”要求,根據院領導并報衛生主管部門備案,采用低職高聘的方式暫時解決這一難題,把部分工作能力強,專業水平高,在三級甲等醫院進修多次,同時也是我院各科的.骨干力量和學科帶頭人的專業技術人員,在現有任職資格基礎上,高聘一個等級,擬定低職高聘,初級職稱聘為中職的7名,中職高聘為副高職的9名。

      7、按院領導的要求和醫院發展需要,醫院成立了“醫院醫療質量考核”“醫院行政管理行風建設考核”“藥事管理考核”三個委員會組織,確定人選,明確職責。通過各委員會履行各自職責和認真工作,不斷促進我院各項工作向法制化、規范化、科學化發展。

      8、為落實我院計劃生育基本國策,加強對育齡婦女管理,組織本單位育齡婦女依法上站體檢73人。

      9、為規范病歷首頁書寫和做到完整不缺項,把黃驊市內各鄉鎮的郵政編碼搜集整理后發到各科室。

      10、本月對135名新生兒依法辦理了出生醫學證明未出現任何差錯,做到了辦證人滿意,主管部門滿意。

      11、對近300份終末病歷進行嚴格審查,對檢查發現的問題逐一登記后返回科室修改,促進了我院病歷書寫質量大幅度提高。

      12、在主任領導下較好的完成了院領導和主管部門交辦的各項工作任務,無一出現違法違規行為,全院無發生醫療事故和病人投訴糾紛事件。

      二、在今后的工作中繼續努力,不斷提高自身素質和執業能力,認真負責的把各項工作做好

      正確執行醫療衛生法規和醫院的各項工作制度職責,團結一致齊心協力。在院長領導下,以病人為中心,以安全為重點,以服務為手段,以效益為目的,做到“三好一滿意”和各項工作。

      總醫院第一季度工作總結 篇9

      年初,在主管領導的帶領下,先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫院三個醫療區共31個護理單元正常運轉,特別是第一季度,病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業業,認真完成各項工作?,F在簡單總結第一季度護理工作:

      一、完成工作量:

      實際住院人次:

      病危人次:

      病重人次:

      搶救人次:

      一級護理人次:

      二、質量控制:

      根據醫院20xx年重點創“三甲”的'規劃,護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質控標準,對護士長臺賬進行重新設計裝訂,指導各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。

      三、護理安全管理:

      本季度因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監管失利,因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。

      四、堅持業務學習,落實護理查房制度,本季度完成業務學習和護理查房共4次,起到了指導臨床的目的。

      五、優質護理服務工作:

      由于本季度病員多,護理人員相對不足,優質護理服務工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監督。

      六、需進一步加強的工作:

      1、加強護理環節質控,及時反饋和整改;

      2、通過“護理技術操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業務、苦練技術的高潮,全面提高護士素質。

      總醫院第一季度工作總結 篇10

      xx縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做到以下幾點:

      一、取得的工作成績:

      我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系xxx穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。

      二、存在的問題和不足:

      婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交xxx不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。

      三、明年的工作計劃:

      20xx年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。

      總醫院第一季度工作總結 篇11

      回望過去,一年的時間已經漸漸的的凝固在了歷史當中。過去一年里,在醫院領導的帶領下,我遵守著醫院的規定,嚴格的在工作中要求自己,對患者負責,對工作負責,積極的學習,努力的提升自己的醫護水平,提升自己的工作能力。在工作中謹遵護士長的教導,讓自己在一年的工作中得到了不少的成長。

      反思這一年來的工作,盡管不是沒有出現過問題,但是在自己的謹慎下,還是只有一些細小的習慣問題被忽略過去。但是這仍然值得我好好的反思自己!為此,我總結了這一年的工作,為了今后的20xx年的工作能做的更好,更嚴謹,我再次將過去的工作總結如下:

      一、個人的總結

      作為一名護士,作為一名醫務人員。我在過去一年的工作里,嚴格的要求自己,哪怕是簡單的一件小事,我都會全力而為之。作為“白衣天使”,我覺不會讓錯誤因為自己的疏忽將傷害反饋到自己的患者身上!為此,我在工作中不斷的提高對自己的要求,嚴格的遵守醫師和護士長的要求。在自己下判斷的時候,總是會再三思量,確保自己的的選擇不會造成問題,絕不會下沒有把握的判斷!

      工作外,我不斷加強對自己的學習,鞏固自己的護理基礎。除了向前輩和護士長請教護理技術外外,自己也常根據書籍和網絡資料學習如何與患者和其家屬相處。近年來,醫護關系一直是一個緊張的問題,為了防止自己的出現這樣的狀況,我一直在做好準備,并以此為患者帶來更好的'服務。

      二、工作總結

      今年的工作中,我主要負責在xx于xx號病房的護理工作,因為患者的病情問題,在工作中我要在不斷的根據患者的情況調整自己的護理手法,并且通過自己和患者的交流。自己的工作得到了很快的認可。除了患者變得更加配合治療外,我們也能更加親切的面對患者以及其親屬。

      在x月x日,我通過次參加xxx護理比拼,幸運的拿下了x等獎,得到了領導和護士長的夸獎。但是除此之外,我卻更加在意勝過我的xx等護士的技巧,在反思許久后,我也在工作中找到了自己的不足,這才是我在這次比賽中真正的收獲。

      三、結束語

      一年的工作很快的就結束了,但是我們沒有停歇的時候,患者還在等待,我必須盡快整頓好自己,重新投身于工作!希望我們的工作能為更多的患者減輕痛苦!

      總醫院第一季度工作總結 篇12

      一季度,我院堅持以創建二級乙等中西醫合醫院為目標,以新院建設為中心,以績效考核管理為力點,抓質量、強核算、固特色、謀發展,取得了較好的社會效益和經濟效益。一季度實現業務收入1021.52萬元,醫療收入630.53萬元,較去年同期增加了5.91%,其中住院收入653.96萬元,門診收入365.16萬元,較好地完成了縣局下達的醫療收入目標任務。新院建設和項目推進工作亦順利實施。

      一、力推績效考核管理,充分調動醫護人員積極性

      為強化醫護人員的責任意識,煥發工作熱情,在國家新醫改政策的前提下,合年初縣衛生局工作目標任務,加大績效考核管理改革推行力度,召開多種會議,廣泛征求意見,完善考核方案。新方案更加注重醫療質量和醫德醫風,使全體醫護人員普遍感受到既有壓力又有動力。醫院相關科室堅持每日考核每月小,年終兌現的原則,由于措施有力、管理到位,醫院的核心制度得到了很好的落實和執行,社會效益有了新的提高,同時職工績效待遇也普遍有所增加,積極性得到了激發。

      二、加大人才培養引進,增強發展后勁

      年初,我院前往南京、蘇州等地參加招錄會,積極引進人才。在注重加強人才培養引進工作的前提下,確保醫療工作正常運轉的同時,20xx年年初,我院對醫務人員進行專業技能、安全工作等培訓,醫教科、護理部積極組織廣大醫務人員進行每周一次科內學習,每月不少于一次集中培訓學習,做到以獎代罰,取得了較好的效果。醫院每月組織“三基”考試,參考人員都取得了較好的成績,提高了急診急救水平,認真實施了訓練計劃,提高護理隊伍的綜合技能水平。

      三、全力抓好新院建設,開辟做大醫院的新天地

      在縣局的正確指導和上級相關部門的鼎力支持下,新院建設順利實施,我們搶抓機遇,多方協調,積極推進。目前,新院后勤綜合樓已投入使用,為職工提供了優良的住宿環境;門診樓也已經進入了內外裝修階段;病房樓正在有條不紊的建設中。

      四、切實做好“兩會”期間信訪、穩定等工作

      在“兩會”期間,及時傳達上級部門有關信訪、穩定、安全生產、消防工作的會議精神,同時對本科室的信訪隱患做一次徹底的排查,明確專人負責。堅持“打防合、預防為主”的方針,提高干部職工安全防范意識,未發生安全、消防事故,保障了全院和社會的和諧穩定協調發展。

      五、做好信息化改造工作,提升工作效率和服務能力

      年初,我院投入大量人力財力,對醫院信息化系統進行全面改造提升,組織全院職工積極參加新系統的培訓工作,為我院二季度新系統全面上線奠定了堅實的基礎。

      六、嚴格執行國家基本藥物制度

      根據上級文件精神,我院積極執行國家基本藥物目錄制度,所有購進藥品均為市局規定的國家基本藥物品種,并實行零差價銷售;各村衛生室所需購進藥品均由我院統一調配,并實行零差價銷售。

      七、加強新聞報道宣傳工作

      今年以來,我院在加強行風建設和開展各項工作的同時,積極重視新聞宣傳工作,提升我院在社會各界的影響力,完成了年初目標任務。

      總醫院第一季度工作總結 篇13

      即將過去,在分管院長的正確領導和科主任的指導下,在全院各科室的積極協同配合下,醫教科質控干事積極開展了各項工作并取得良好的成績?,F將本年度工作總結如下:

      一、加強業務培訓學習

      提高醫務人員的服務質量和溝通能力。協助主任開展了醫師扮演醫患角色醫療糾紛辯論大會和醫療糾紛法律知識培訓會。通過這些培訓,提高了醫務人員的醫療法律意識和醫患溝通能力。

      二、配合醫療質控專家完成每月的醫療質控工作

      包括運行病歷的日常電腦監測情況、在床運行病歷的現場抽查情況、在床運行病歷合理用藥現場抽查情況、歸檔病歷的檢查情況、門(急)診病歷檢查情況、處方質量、各科室臺賬檢查情況等,并將所有結果及時匯總。然后將相關缺陷以全院質控通報的形式反饋給責任科室負責人,令責任人及時整改,并對缺陷嚴重醫師進行處罰、對表現突出醫師進行獎勵。達到時時監控醫療質量,防范醫療差錯的目的。

      三、強化I類切口應用抗生素管理

      在內網系統住院醫生工作站督查臨床各科室醫師病歷書寫情況、非手術抗菌藥使用是否合理、I類切口手術預防用抗菌藥物是否合理、手術是否預防用抗菌藥、有無院感,并填寫I類切口點評表及抗生素、I類切口使用率統計表。經院領導討論,對I類切口應用抗生素管理得合理及不合理的醫師,進行相應的獎勵與處罰。

      四、積極配合區衛生局應急辦創建國家衛生應急綜合示范區

      負責我院的領導組織機構、指揮協調、監測預警、應急處置、應急準備五個版塊的應急資料收集、整理、歸檔、組卷工作;完善我院衛生應急相關工作制度及急診科120相關制度、技術操作規范流程圖等,并且統一規范上墻;按照創建國家衛生應急綜合示范區的標準對相應衛生應急物資進行整理、保管、規范;對衛生應急指揮決策系統進行系統維護,錄入并完善衛生應急機構隊伍、預案法規、物資資源、應急車輛、應急培訓及演練等各個項目。通過全區各醫院的努力,最終創建國家衛生應急綜合示范區成功通過國家專家的.驗收。

      五、認真對待日常工作

      做到謹慎謙虛不急不躁。醫教科日常工作比較繁雜瑣碎,但本著為醫院服務、為臨床科室服務、為患者服務的理念,用平和、不急不燥的心態,認真對待每一件事、每一個人。

      (一)特病體檢:每月底特病體檢時,提前通知各診室醫師、配合醫保辦向各診室醫師發放相關資料;提前安排特病診室、準備好常用檢查單,為各診室醫師提供后勤保障服務并負責相關診室的醫師及患者服務工作,保障醫院的醫療服務質量和患者滿意度。

      (二)工傷報賬:每月10-20日,負責建設廠300多職工的工傷報賬工作,并對出現的臨時問題及時解決。

      (三)急診二線排班:每月25日左右安排下月急診二線班,下發到相關科室,保證醫療診治工作正常運行與開展。

      應該指出,在過去的一年里,雖然投入了大量的工作經歷與時間,同時也取得了一定的成績,但仍然存在一些不足之處,如病歷質量不夠理想、I類切口手術預防用抗菌藥物未達到指標、醫療糾紛過多、全院業務培訓學習氛圍不濃等,這些都是以后該加強的方面。計劃如下:【WWw.968ok.cOM OK語錄網】

      一、加強全院醫療質量管理。加強“三基”的培訓與考核,重點是全院的業務學習要有實效。認真貫徹落實“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”,提高醫療質量、服務質量,達到患者滿意。

      二、進一步狠抓核心制度如首診負責制的貫徹落實。重點是會診制度(包括院內會診和院外專家會診)、疑難危重病人討論制度和三級醫師查房制度。

      三、切實加強I類切口手術預防用抗菌藥物的管理。堅決制止三線抗生素及其他不合理用藥的現象同時強調合理檢查,既不放過一個潛在隱患,也避免加重患者負擔。

      四、進一步規范醫療文書的書寫。細化《病歷書寫規范》的標準,從形式到內容采取病歷打分,對乙、丙級病歷及在架運行病歷,將根據制定的《重慶建設醫院病歷質量管理處罰條例》進行處罰。讓醫師理解,醫療文書不僅是國家要求之必須,也是保護自身的重要法律依據,更是體現醫師醫療水平、執業道德的具體體現。

      五、加強醫患溝通,提高醫務人員交流水平。防微杜漸,將病情變化情況、診療的思路、病情的預后及風險準確的告知患者或家屬,以保障其知情權,同時維護醫師自身的合法權益不受侵害。

      總醫院第一季度工作總結 篇14

      一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現作工作總結如下:

      一、全科人員在政治上認真學習國家及衛生部精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚過去的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自己批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待。

      二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

      三、“總量控制、結構調整”??剖覂炔糠e極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,科室業務增長速度迅速,

      1、門診量xx次;較去年同期xx%xx;

      2、接急診人次;較去年同期xx%xx;

      3、收住院xx人次;較去年同期上漲xx%xx;

      4、手術xx人次;較去年同期上漲xx%xx;

      5、床位使用率xx%,較去年同期下降xx%xx;

      6、平均住院天數xx天;較去年同期下降xx%;。

      四、積極引進和運用新技術,今年加大了對PICC手術的推廣和運用,引進了輸液港技術,填補了皖南片此項技術上的空白,標志我科靜脈治療技術上了一個新的臺階,同時為患者后續治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道,避免了反復穿刺帶來的痛苦,為保證病人治療的連續性提供了保障。

      五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我科實際,廣泛宣傳我科在醫療范圍、??茖2?、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,進行多科協作治療腫瘤,增強了醫院整體知名度和??茖2≈?,為醫院業務的`發展起到了一定的推動作用。

      一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

      總醫院第一季度工作總結 篇15

      20xx年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了本職工作?,F將本年度個人工作總結如下:

      1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

      2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。

      3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

      4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、xx日報、xx電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

      5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97、9%、抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

      6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。

      7、個人在自我建設方面:今年榮獲“xx市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

      總醫院第一季度工作總結 篇16

      一年來,護理部緊緊圍繞醫院工作的核心和部署,在醫院領導的支持下,在各科護士長的共同努力下,全體護士發揚無私奉獻的精神,繼續堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務宗旨,按計劃完成了本年度工作任務。

      一、注重護理人員醫德和團結協作精神的培養。定期召開護士長會議,注重醫院文件的上傳下達,加強和臨床科室的溝通,不斷提高全院的護理管理水平。于護士節期間組織了“護理知識競賽”慶祝活動,對成績優秀的同志進行了獎勵,活躍了節日氣氛,增強了全體護士的凝聚力和向心力。

      二、嚴格做好護理質量的監督檢查和持續改進。按計劃執行護理質量的季度檢查和月考核制度,結合平時不定期抽查,發現問題及時改進。進一步加強了護理文書的管理,護理文書書寫水平不斷提高。更加重視基礎護理質量的管理,基礎護理合格率進一步提高。

      三、按計劃組織業務考試考核。

      嚴抓三基三嚴訓練,認真組織全院護理人員進行急救技能訓練,于20xx年10月份對全院護理人員進行了心肺復蘇、靜脈輸液和氣管插管三項技能考核,共有14名護理人員參加了考核,合格率90%以上。根據沂源縣衛生局工作要求,我院積極組織優秀人員參加技術比武競賽活動,于20xx年10月28日參加了衛生系統組織的競賽活動,并取得了優異成績。

      四、積極開展優質護理服務示范病房創建活動。為優化護理服務流程,不斷提高護理服務質量。我院開展了護理服務示范病房創建活動,并制定實施意見,改變傳統排班模式,實行責任制整體護理模式,努力使醫院護理服務更加貼近病人、貼近臨床、貼近社會。做到將時間還給護士,將護士還給病人。

      五、按計劃完成了其它各項常規工作。

      落實“護士長例會制度”、“護士長夜查房制度”、“陪人座談會制度”、“急救毒麻藥品管理制度”及所有護理核心制度等一系列規章制度。認真組織護士長夜查房和護理查房,認真組織業務講座,及時召開公休座談會,定期發放病人陪人滿意度調查表,注重年輕護士的教育和培養,按計劃進行各項業務培訓,以提高護理人員的理論基礎水平。

      六、不足之處:部分年輕護士的理論、操作水平有待于進一步提高;護理人員主動服務的意識有待于進一步加強,急救技術及急救技能需要進一步加強培訓。

      總醫院第一季度工作總結 篇17

      一、工作成果

      本季度,我院在全體員工的共同努力下,取得了顯著的工作成果。首先,在醫療服務方面,我們成功接診并治療了大量的患者,其中包括許多重癥病例。通過精細化的管理和高效的工作流程,確保了患者得到了及時、專業的.治療。其次,在科研方面,我院醫生積極參與各類醫學研究項目,發表了多篇學術論文,提升了醫院的學術影響力。最后,在員工培訓方面,我們組織了一系列的專業技能培訓和醫德醫風教育,提高了員工的整體素質。

      二、存在問題

      盡管取得了不小的成績,但我們也清醒地認識到存在的問題。

      一是部分科室的醫療資源分配不夠合理,導致一些患者等待時間較長。二是醫療糾紛處理機制尚待完善,需要進一步提高處理效率和患者滿意度。

      三是醫院內部的部分設施老化,需要及時更新和維護。

      三、改進措施

      針對以上問題,我們提出了以下改進措施:

      一是優化醫療資源配置,根據各科室的實際需求和患者流量,動態調整資源分配。

      二是完善醫療糾紛處理流程,建立快速響應機制,提高處理效率。

      三是加大醫院設施更新和維護的投入,改善患者就醫環境。

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