骨科康復項目銷售工作總結

骨科康復項目銷售工作總結(集錦十篇)。

不經意間，一段時間的工作已經結束了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。你所見過的工作總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的康復年度工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

骨科康復項目銷售工作總結 篇1

一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，骨科同志協調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：

一、思想道德

全骨科人員在政治上認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立“一切為病員服務”的理念。加強醫患溝通，規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫藥回扣現象發生。

二、自覺遵守規章制度

做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“一級”醫院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金發放不與經濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

三、總量控制、結構調整

科室內部積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

四、積極引進和運用新技術

今年加大了對微創手術的推廣和運用，引進了dr影像系統，在保證療效的'基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。

五、宣傳工作

充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、?？茖２　⒚t、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等。增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及?？茖２≈龋瑸獒t院業務的發展起到了較大的推動作用。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

骨科康復項目銷售工作總結 篇2

xx—xx年金秋，我滿懷著憧憬的心境來到了流溪河畔的璀璨明珠—xx工傷康復醫院實習。剛踏入這片熱土，醫院工作人員的熱情、實習小結師專業技術的年少卻老成和高素質及病人的評價和感受就讓我很快融入了這個溫暖的大家庭，更讓我對她充滿無限敬意，我深深地明白自我為何而來，來了以后應當做什么？做完之后應當實習小結什么？想完之后應當再做什么？經過近8個月的學習和教師的教誨，我已具備了步入社會的基本條件，以下就是我的幾點體會。

1、注重實習“方法”的學習。工傷康復醫院以成人康復為主，分為骨科康復、神經康復和燒傷康復三大版塊。由于我的實踐經驗護理實習小結，在那里能夠充分展示和狠抓基本技能訓練，找出相同病種不一樣病歷的共同點（如脊髓損傷和偏癱病人就是好的例子），并且能夠普外科醫生專題學習法，針對一種病，從康復評定、治療再到評定，系統的結合》基礎醫學、》臨床醫學和康復骨科護理實習小結，勤學好問、舉一反三，還能夠寫好實習日記和科室小結。山東省立醫院血管外科治療師的一對一訓練給了我在學習中工作，在工作中求提高的護理實習小結。醫院的圖書館的專業書籍和資料給我供給了良好的北京天壇醫院腦外科場所和求知的平臺，而我則應當充分利用資源，學會善于把握。

2、具備康復治療師應有的素質。經常會有病人問我：“你們康復醫生跟臨床醫生真不一樣，你們天天幫我們動手動腳難道不累嗎？”我對著他們笑笑，心里想：我們和臨床醫生的目標是一樣的，愛因斯坦說過：“熱愛是最好的教師”，這點在醫院康復治療師的身上得到了很好的體現。所以首要的是要熱愛自我的。

當初選擇了做醫生這個行業，是因為我覺得做為一個醫生是一件既光榮又神圣的事時光飛速，一轉眼我已經從一名懵懂的大學生，走上社會，走進醫院，成為一名救死扶傷的醫生。自進入xxx就讀以來，一向以嚴謹的態度和進取的熱情投身于學習和工作中。在實習的過程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，我為我的辛勤付出寫下了在醫院實習。

骨科，是我實習的第一個科室，在這個一骨折為主，另加燒傷的科室里，使我真正體會到理論是實踐的基礎；看到了護理工作的崇高，懂得了護患關系的重要。

骨折按照不一樣的角度有不一樣的分類，按照骨折部位是否有骨折斷端暴露于外界而將骨折分為閉合骨折和開放骨折，其中開放骨折必須進行手術復位，而閉合骨折可根據手法復位的情景及病情嚴重程度決定是否需要切開復位。當一個下肢骨折確定要進行手術切開復位，那么在手術之前都要將整個創肢消毒。消毒的過程是這樣的，先用2%的碘酒。

消毒，再用75%的酒精脫碘。病人平是躺在手術臺上的，當我們消過腿的正面及側面之后，你就會發現問題，腿與手術臺接觸的部分如何消毒？對，你的想法完全正確——把腿抬高，消毒后面就能夠了，但事情遠沒有你想象的那么簡單和簡便。

很多人以為只需要抬一下腿嘛，沒什么大不了的。可是，當腿骨斷開之后，斷端會變成一把極其鋒利的刀，如果我們單純的抬高患肢，在重力作用下，骨折錯開的角度越大，周圍血管神經損傷的幾率就越大，所以，我們不能只抬高患肢，還要沿力線的方向牽引患肢。有句話說的.好，胳膊擰可是大腿，當你一邊抬高患肢一邊向外牽引它，并且要保證你的身體不碰到手術臺的情景下堅持5分鐘，你會發現你的胳膊在顫抖，呼吸在加快，看到好多金色的小星星，你會后悔早上沒多吃一點早餐。

手術室里的無菌觀念的要求是很嚴格的，并且手術室里的護士又是極其嚴格的，稍有不遵守無菌規范的動作就會立刻招致她們的不滿，而我則因為在模擬手術室和見習時受過嚴格的訓練，所以在手術室里極少看過她們的臉色，并且基于我的表現很專業，她們不知不覺中已經不再把我當成一個學生，而是當成一個標準的手術醫生來對待。再這段短暫得實習時間里，我門得收獲許多許多，如果用簡單得詞匯來概括就顯得言語得蒼白無力，至少不能很準確和清晰得表達我門受益匪淺。實習期間得收獲將為我門今后工作和學習打下很不錯得基礎?？傊俑屑づR沂市人民醫院培養我門點點滴滴收獲時，我門將以更積極主動得工作態度，更扎實牢固得操作技能，更豐富深厚得理論知識，走上各自得工作崗位，增加臨床工作能力，對醫生事業盡心盡責！我感覺自我的目標更加明確了，動力更足了。我相信，只要經過我的努力，我會做得更好，幫忙更多的患者。

骨科康復項目銷售工作總結 篇3

20xx年，骨科將堅持“以病人為中心”的服務理念，以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手，以“一提高、雙強化及三優化”為主要途徑，即不斷提高服務質量，強化護理質量及專業培訓，優化專業素質、服務態度及服務流程，達到全年醫護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。

一、加強護理服務建設

(一)優化服務理念

培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識、質量意識及安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。注重收集出國留學護理服務需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見，及時提出改進措施，對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

(二)優化服務措施

1.以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫，要求護理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫，縮短了患者排隊等候時間。

2.認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導護士及時協調和妥善處理特發情況。

3.及時化解醫患矛盾，對有需要幫助的病人，想方設法提供方便，堅決做到零投訴。

4.認真做好門診的室內、外環境衛生，積極為患者營造干凈、舒適的就診環境。

5.為患者提供親情服務，加強與病人溝通，對于有特殊要求的'病人，要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人，提供綠色通道，務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優質的護理服務。

二、加強護理管理建設

(一)護理人力資源管理

1.建立緊急護理人力資源調配制度，加強對休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負勤務備班職責，可作為補充醫護力量應付突發情況。

2.落實護理人員在職繼續教育培訓和考評，鼓勵在崗人員進修，保障在職進修人員學習時間，不斷提高科室整體護理水平。

3.對重點員工的管理，如輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養溝通技巧、臨床操作技能等。

(二)護理質量管理

1.依據院部體系文件與《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等規范護理行為，優質護理服務落實到位?；颊吲c醫護人員滿意度高。護理人員掌握優質護理服務的目標和內涵，掌握率達到100%。

2.有危重患者護理常規，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護理措施到位，患者安全措施有效，記錄規范。

3.執行查對制度，能遵照醫囑正確提供護理服務，及時觀察、了解患者反應。

4.保障儀器、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規程熟練使用輸液泵、注射泵、監護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。對使用中可能出現的意外情況有處理預案及措施。

(三)護理安全管理

1. 確立查對制度，識別患者身份。在診療活動中，嚴格執行“查對制度”，至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療、操作。

2.對于顧客臨床護理常見突發情況及并發癥，要制定護理操作及處理規范，以制度保障安全，杜絕醫療事故。

3.主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度，改進措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。

(四)不斷提高護理人員專業素質

1.加強專科建設，提高護理人員專業素質，定期組織專科理論、操作考核，提高護士處理問題能力。

2.鼓勵及帶領護士撰寫論文,積極參加各種學術活動，掌握醫護領域前沿信息，學習新技術、新項目，不斷提高專業理論水平。

3.配合護理部，建立護士規范化培訓制度。不同年資、

能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業務水平。

三、加強醫院感染管理建設

(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛生相關要求，手衛生正確率達100%，手衛生依從性≥95%，洗手正確率≥90%。

(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時必須戴手套。醫護人員對職業防護和職業暴露處置掌握率達到100%。

(三)組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

骨科康復項目銷售工作總結 篇4

轉眼20xx年又即將過去，我們xx醫院康復科在院領導的正確方針指導及帶領下，在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下，從無到有，從小到大，康復技術人員從最初的五六人到現在的十五六人；每月經濟收入從xx年的八、九萬到現在的四五十萬；從中醫下的二級科室到現在的一級康復科，整個康復科一直在穩步的茁壯成長。

即將過去的20xx年，在李主任及黃老師的直接管理下，康復科工作開展的有聲有色。

首先，在李主任的精心準備下，我們成功的申請了一級康復科，修訂和完善了適合本院康復科的各項規章制度，除了請外院康復專家會診病人、指導工作，還引進了一名專業康復主治醫生，不斷壯大康復治療師隊伍，解決了本院康復科是否能繼續生存及發展的根本問題。

其次，康復科經濟收入較往年明顯提高，月收入基本在四十萬以上，并呈逐步上升趨勢，未見從前的大起大落，且全體康復人員加強學習，提高自身理論水平，不斷完善康復病史及病程記錄，在院領導的精心指導下，成功地完成了市醫保局及市質控檢查的要求，并取得了比較好的成績。

另外，在院部的號召下，康復科以病人為中心、以提高醫療質量為宗旨，不斷地改善醫療技術水平，處理好與病人的醫患關系，努力為病人提供優質的服務，并取得了明顯的社會效益，得到了病人及家屬的一致好評?？祻涂仆对V較往年明顯減少，得到的錦旗及表揚信較往年明顯增加，出院后門診復診率也較往年明顯提高。

回首過去一年，我們確實取得了一些成績，但康復科想要持續發展，仍需繼續努力，在此，提出我個人的幾點看法。

其一，現在康復科每月的`經濟收入已經達到一個瓶頸，每個病人針對他們的具體病情所能開得康復項目已經滿額，在此基礎上想要繼續提高，把康復科做大做強，首先要解決的是優化病人結構，現在除了離休干部，真正有康復價值能看到康復效果的病人不到1/10，然而，想要提高經濟效益和社會效益，只能是增加這樣的病人。比如，今年，二病區一個病人，韓炯，腦梗塞不到一月入院，入院時查體，右側肢體偏癱，肌力0級，言語功能障礙，入院后，他所開的康復治療每天達150元左右（而一般老年病人每天最多100元左右），經過半年的康復治療，能獨立行走300米以上，與人正常交流，出院后到我院門診繼續治療（這又是一筆費用）,而且，病人主動在外院幫我院康復科宣傳，有些病人看到他的康復效果，聽到他的宣傳莫名而來，如果再多些這樣的病人為我們宣傳，到時，我們醫院也能像徐中心、靜安老年醫院一樣，不是我們去找病人而是病人來找我們。

其二，我們康復科工作人員每年出去參加康復培訓學習的機會太少，全上海每年舉辦的康復講座及培訓不計其數，而我院除了為應付檢查，參加極個別發證書的培訓外，年輕的治療師根本沒機會外出學習，現在的醫療技術日新月異，每天都在進步，而我們幾乎與外隔絕，得不到外院同行及專家的指點，看不到更多病種的治療方法，就算每年有些什么新的康復醫療技術，我們都不知道，一直在原地踏步，與外面大醫院康復科之間脫節，我們治療師的康復技術也很局限，難有大的提高，如果哪天來個復雜點的病種，就難以制定一個好的康復治療計劃，采取一個適當的康復治療技術。

其三，我們的治療師在對待病人方面，有時還不夠積極主動，甚至膽小怕事，慎重固然重要，但在保證病人安全、不出現投訴的情況下，仍需開放思想，抓住每一個病人，不能讓一個病人從我們手邊溜走。只有這樣一個一個病人積累，江水才能匯流成河。

新的一年即將來臨，康復科全體員工團結全院各臨床科室，在院領導的帶領下，跟隨大上海的發展潮流，把我們xx醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。

骨科康復項目銷售工作總結 篇5

作為骨科的醫生，這一年來，我認真的工作，積極的學習，不斷的提升自己的能力，為病人去服務，讓自己能做一名更優秀的骨科的醫生而努力?，F在就我這一年的骨科工作做簡單的一個總結。

一、努力學習，不斷提升自己

作為醫生，我知道，經驗是非常重要的，同時骨科知識的一個積累，也是特別的重要，在工作中去積累經驗，在學習里掌握更多的骨科理論，更多的骨科知識，讓自己能更好的去做好骨科的工作。積極的參加醫院組織的各種的會議，學習會議的一個精神，領導下發的各類文件，力求思想上與醫院是一致的，同時對于骨科類的各類培訓我也是積極的去參加，不斷提升自己在骨科方面的能力，業余的時間也是查看最新的醫學期刊，各種最新的論文，相關的書籍，讓自己一直處于在學習的`狀態當中。

二、認真負責，重視道德修養

醫生這個職業和其他的職業是有不同的，我們不但是工作，同時也是一種救死扶傷的，對于病人來說，一名優秀的骨科醫生不但要有優秀的技術，同時也要有良好的一個醫德，在這方面我也是一直有意識到作為骨科的醫生，要為病人去著想，對待病人更是有耐心，有責任心，盡量多和病人溝通，了解病人的情況，用最合適的方式來給病人去治療，而不是相當然的覺得自己的方法是最好的，不爭取病人的'意見，像有些病人經濟條件不是那么的好，我們也是盡量用最合適的藥物，能讓病人接受的，而不是盲目的開藥，只為了經濟的效益。

三、踏實工作，提高自身技術

骨科的醫生，對于技術的要求是非常重要的，我知道，作為一名骨科的醫生，不但是要有良好的一個醫德素質，豐富的骨科理論知識，同時也是需要有好的骨科專業技術，那樣的話，才能更好的解決病人的骨科類問題，減少病人的痛苦。過去的一年里，我認真接待每一位的病人，幫他們解決骨科問題，有些是比較輕微的骨科問題，但是由于是病人本身的問題，所以他們格外的重視，可能我們醫生覺得是小問題，但是其實如果站在他們的角度出發，的確是一個大的問題，我也是耐心的幫他們解決，同時也有一些比較復雜的手術，也是很考驗我的能力，還好都是在和同事的配合下，較好的完成了。

過去的一年，我有一些小的成績，自身的技術也是在工作積累中提高了，但我知道，作為一名骨科醫生，我還需要提高的還有很多，要學習的要積累的還有很多，只有我不斷的去進步，那么我的醫術才會更好，才能更好地去為病人服務。

骨科康復項目銷售工作總結 篇6

為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》（中發〔20xx〕6號）提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求，逐步構建分層級、分階段的康復醫療服務體系，不斷完善功能，提高能力，滿足人民群眾基本康復醫療服務需求，xxx市中醫醫院康復科積極傳達文件精神，結合xxx市中醫醫院實際，開展了建立完善康復醫療服務體系試點工作?，F將有關工作總結如下：

一、強化基礎，業務指標再上新臺階。

20xx年一月至十月，康復科共接待門診病人3261人次，住院病人566人次，業務收入達5452268元。

二、完善康復治療設備，不斷優化硬件資源；

按照xxx市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案，xxx市中醫醫院康復科將建設成為能綜合應用康復醫學診斷和治療技術，為患者提供全面、系統的康復醫學專業診療服務的臨床診療科室。康復科在原有的康復診室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫特色診室等設備的基礎上，引進了骨質疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等，并采用國際通用的康復評定量表，形成了系統的康復診療規范，建立健全了質控體系，完善了科室的康復診療手段。

三、繼續堅持業務知識的學習，繼續打造學習型、創新型團隊。

發揮云南省重點專科的優勢，成立了“中西醫結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術、老年康復技術、兒童康復技術、工傷康復技術、中醫康復技術指導中心等，以對應慢性病，老年化和亞健康人群對康復的需求，并通過全科人才培養計劃定期派送人員外出學習，不斷增加康復醫學專業人才，提高隊伍素質，不斷提高康復醫師、治療師及護士的'職業技能水平。多次派醫生和治療師到參加全國康復學術交流。

20xx年，科室共接收云南中醫學院、北京體育大學、云南新興職業學院實習生、各個區縣級醫院進修生100余名；并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫結合骨傷康復高級研修班”，同時科室還承辦醫管局會議“xxx市康復醫療服務研討班”。

四、做好科研工作，提高康復醫學專業的服務能力

按照xxx市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案，各試點醫院中的三級醫院要加強康復醫學的課題研究，發展新的醫療技術。科室通過相應的政策，鼓勵各成員積極參與到學術科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎上，刻苦鉆研，共完成論文8篇；此外，康復科作為國家“十四五”科技攻關課題“腦卒中后手功能障礙的中醫康復臨床規范和評價研究”的分中心，目前已參與完成病例8例。

此外，科室積極申報“xxx市康復醫療質量控制中心”，圍繞質控中心的準備工作，制定并完善了《xx市中醫醫院康復醫療質控工作方案》、《xxx市中醫醫院康復治療訓練記錄規范、診斷標準及流程》、《xx市中醫醫院康復治療工作評價流程》、《xx市中醫醫院康復診療活動評價標準》、《xxx市中醫醫院康復醫療質控小組分工及職責》等。

五、逐步建立通暢的醫院內部協調機制，提高康復醫療服務能力

康復醫學是現代醫學的重要組成部分，康復醫學的興起是醫學發展較高層次的標志，也是社會文明進步的體現。為滿足新形勢下醫院建設發展需要，xxx市中醫醫院領導高度重視康復發展，在政策、經濟均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式，加強與醫院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動機制；

試點工作開展以來，xx市中醫醫院康復科深入研究，加強交流，大膽探索，勇于創新，強化督導，不斷總結，及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是，根據綜合醫院康復醫學科應達到的《綜合醫院康復醫學科基本標準》和《綜合醫院康復醫學科建設與管理指南》要求，康復科還存在以下問題：首先是康復設備相對簡陋，治療場地有限，限制了康復科的進一步發展；其次，醫保政策在一定程度上限制了康復科業務范圍的拓展，目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目；因為醫保對于住院時間的規定，康復病人，尤其是神經康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力，盡快完成康復醫療服務體系的建設。

骨科康復項目銷售工作總結 篇7

20xx年，我院腦癱康復基地在省民政廳及“明天計劃”辦公室的大力指導和幫助下，牢固樹立全心全意為孤殘兒童服務的宗旨，我院充分發揮腦癱康復訓練示范基地的作用，堅持“早發現、早干預、早治療”的原則，規范流程，強化管理，利用有效資源，整合社會力量，盡力挖掘和激發每個孤殘孩子的最大潛能，為孤殘兒童回歸家庭創造條件?，F將具體工作總結如下：

一、基地基本情況

自20xx年xx月至20xx年xx月底，株洲基地康復本院兒童32人次，外院兒童1人次，康復有效率90%，為腦癱患兒配置矯形器具9人次，輔助器具20人次。培訓本院工作人員36名，寄養家長23名。其他福利機構人員12名，非福利機構10名。

（一）注重人才培養，加強隊伍專業化建設

注重人才，尊重知識，創造以人為本的工作環境，是基地一直以來秉持的作風?；噩F有康復技術人員8名，另配有中級職稱醫生1名，護士3名，康復祖母2名。現基地開展運動治療、言語治療、作業治療、傳統康復、理療、感覺統合、水療、多感官，共8種療法。

為提升人才隊伍的專業技能水平，基地采取“引進來”和“走出去”方式，不斷促進康復人才專業成長。今年1月，我院派出兩名康復師，前往暨南大學附屬第一醫院進行為期一周的言語理論與實踐學習。4月，我院克服資金困難、采取購買服務，與北京春暉博愛兒童救助公益基金會建立合作—康復師能力建設，每個季度由專業團隊結合我院情況對康復人才進行培訓教學。培訓采取理論與實操相結合，在培訓初期更是組織全院工作人員參與培訓?；剡€多次組織康復團隊參加株洲康復協會和株洲市中心醫院、株洲市特殊教育學校組織的醫療康復教育培訓。同時，基地繼續實行內部培訓計劃，一是由基地主任負責，每周五下午組織專業業務能力學習，探討案例，共同解決在工作中遇到的難題、難點；二是康復人員對院內相關崗位的工作人員開展專業知識培訓，通過定期下班組去家庭的方式，為院內一線護理員、家長、教師、寄養家長多次開展腦癱及需康復兒童護理方面的知識培訓。

（二）采取多種辦法，提升康復對象有效率

今年以來，基地整合資源，讓每一間治療室都發揮應有作用，再次配備了兒童訓練樓梯、站立架、訓練床等基礎訓練設施，更是先后配置了吞咽神經和肌肉電治療儀、痙攣肌低頻治療儀、言語功能檢測處理系統等先進儀器。為使兒童在家庭、教室能保持良好的坐位，基地康復團隊進行評估后申請配置了10臺坐姿矯正椅、30把梯背椅。為加強訓練效果，還根據兒童不同的康復需求，因人而異制定康復訓練計劃并及時調整。

一是積極密切聯系院內特教、養育、類家庭等部門。從7月開始由基地康復人員對孤殘兒童進行綜合評估，為52名兒童制定一日流程，確保孩子全天候都能得到不同方式的康復，一日流程根據孩子的能力設定不同的生活內容和短期目標，每3個月評估一次，并每周與老師家長聯系，分享孩子的近況。當孩子能力達到預設定目標時，基地工作人員將及時對他進行重新評估與設定更高的目標。年紀小的孩子側重運動功能、認知、感知覺的發育，年紀偏大的孩子則側重自我管理和技能學習，為今后有機會走出福利院打下基礎。

二是注重患兒的個性化康復護理和心理發展，如唐氏綜合征患兒賀友慧，她行走能力較好，能聽的`簡單的指令，但精細功能欠佳、日常生活能力都需要家長照顧，我院康復團隊給她制定了詳細、專業的康復訓練項目，剛開始友慧進步的特別慢，但經過一季度的康復訓練，友慧情況大為好轉，并在今年6月被美國一戶家庭收養，開啟她新的生活。腦癱患兒陳含玉，剛開始肌張力極低，對外界也沒有任何反應，大家都認為她不可能坐穩，經過3年的康復長跑，含玉現在能獨走10米以上，可以聽懂日常簡單的指令，康復團隊對含玉下一步的計劃是認知能力能大幅度提高，可以去外面學校上學。

（三）一切為孩子，堅持寄養家庭的探訪工作

一是基地每月堅持派2名康復師協同醫務、養育、綜合部門專業人員前往曲尺、黃塘寄養點進行家庭探訪和康復篩查，并詳細記錄兒童的生活和身體功能情況，對具有康復價值的兒童，經多部門聯合評估，即時接回基地康復訓練，以發揮殘障兒童的最大潛能。

二是對兒童寄養家長開展康復知識的培訓及宣傳，使家長們充分認識到康復訓練對腦癱兒童的重要性，并使康復訓練潛移默化的滲透到殘障兒童的日常生活每個細節，大大加強康復訓練的有效性。

（四）拓展合作，多資源共享，共同進步

我院繼續與株洲市中心醫院、株洲康復協會、株洲市佳滿康復醫院等進行交流合作。截止目前，中心醫院康復科共為我院86人次兒童進行了評估并制定訓練目標，為我院康復師提供了多次見習和培訓的機會。10月，基地在省“明天計劃”辦的支持下，由株洲市佳滿康復醫院為我院兒童進行康復器具篩查，最終為9名兒童配備矯形鞋。同時，基地先后為院內20名兒童配備輔助器具。通過多方合作，極大的提高了基地的康復技術力量，進一步推進了康復訓練工作的發展。

二、目前存在的問題和不足

1、因人員流動，基地康復人員工作量大大增加，且都為臨聘人員，工資待遇偏低，導致人才少量流失，需進一步引進專業技術人員。又因沒有引進康復醫生，康復評估工作只能通過與醫療機構合作的形式，引用外力來進行康復評估和技術指導。

2、今年基地康復技術人員外出學習的機會減少。作為株洲地區唯一一所兒童社會福利機構，基地現有專業技術人員大多較年輕，在兒童康復訓練上沒有豐富的經驗，任需不斷提高康復人員的專業技能，以確?？祻托Ч头召|量。

3、護理員、家長的職責需改進，現階段更多體現在生活照護，沒有參與到康復護理中來。

三、下一步工作思路

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1、加強基地的專業隊伍建設，加大基地培訓力度，充分利用社會資源，通過學習培訓、組織參觀、內部自我學習等方式，學習新知識、新技能，提升基地的康復技術水平。

2、繼續和康復權威醫院或機構建立合作關系，聘請經驗豐富的康復專家來我院開展培訓和指導。

3、整合康復基地與院內特教中心、養育中心、類家庭的資源，實現康教養育一體化，爭取人人享有康復教育的權利。

4、加強基地文化建設，將每間治療室進行環境改造，為腦癱兒童提供一個溫馨、舒適、安全的康復環境。

骨科康復項目銷售工作總結 篇8

在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理效勞質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素養的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，現對今年工作總結如下：

一、突出?？铺厣蛟熳o理品牌

護理作為專業技術行業，應在時機與挑戰中找準適宜的位置，走專業建立之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培育名責任護士對病人進展功能熬煉指導工作。進一步完善功能熬煉指導的手段和方法，實行多樣形式的宣教，務求到達效果。預備在明年制定骨科常見病功能熬煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能熬煉的意義和方法。

二、抓好質量治理

針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節。使標準化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量治理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿足度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量治理中得到實惠。

三、進展標準化培訓

協作護理部，建立護士標準化培訓。不同年資、力量的護士進展不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。持續抓好?？茖W問的培訓，提高護士專業素養，實行有效的學習方式如：護理業務查房、床邊演示，完善業務查房的形式。讓有閱歷的老護士為新護士講課，傳授護理閱歷。如遇模糊概念，大家一起爭論，共同解決問題。每天進展床邊護理業務查房，每月進展二次業務學習，每月進展一次護理操作示范和考核，每月進展一次教學查房。鼓舞各位護士參與院內、外的培訓，溝通閱歷，學習新技術、新學問。

四、整理好護理流程和告知

合理的護理工作流程是日常工作順當實施的根底，我們在根底護理、?？谱o理、安康宣教方面要有合理的`工作流程，指導護士進展日常工作。規劃在本科現有的工作流程的根底上，細化每個環節，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。有效的護理告知是病人協作的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特別留意事項、?？瓶祻偷母嬷?/p>

五、切實落實“以病人為中心“的效勞

完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我效勞“轉變為“我要效勞“。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理名牌。把“以病人為中心“的效勞，詳細到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。發覺科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力氣。讓每個人都參加治理，以增加其責任感和仆人翁意識。

六、做好信息的傳達和文件的整理

每次參與醫院開會的其次天晨會時對內容進展原文傳達，科室人員進展傳達簽到。對下發文件分類進展存放，以便查閱。擬指定專人對文件進展治理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建立中。避開資源的閑置與鋪張，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動消耗與物質消耗，供應更多的適合社會需要的衛生效勞，取得較好的經濟效益和社會效益。

骨科康復項目銷售工作總結 篇9

20xx年是我科實現“三年”規劃的關鍵一年，也是我科工作全面健康、協調發展的重要一年，這一年取得了一定的成績：全年的入院人數、出院人數分別比去年同期增加3.1%和1.96％，病房收入比去年同期增收280709元，增長3.1%；取得經濟效益和社會效益雙增長。現在把一年來重點?？平ㄔO工作總結如下：

一、重點專科的品牌就是醫院的品牌，沒有重點?？频尼t院，不可能有品牌

我院堅持中醫辦院方向，凸顯中醫藥特色，重視中醫特色?？平ㄔO，打造出中醫特色?？破放瓶祻蛯？疲瑤恿酸t院全面快速發展，使處于困境中的韶關市中醫院初步步入了可持續的科學發展軌道。“中醫醫院首先要突出中醫?？频奶厣蛢瀯?，尤其在醫療市場競爭中，特色是中醫醫院立于不敗之地的根本保證”。中醫醫院的?？平ㄔO應圍繞“四?！?專科、專病、專家、專藥)進行，突出辨證論治、整體觀念以及回歸自然的療法，堅持“人有我專、人專我優”，并不斷充實其內涵，逐步與現代科技和方法論接軌。中醫醫院醫療技術尤其是特色?？平ㄔO發展定位，應以市場需求為導向，要保持自己的競爭優勢，并不斷超越。我科形成以中醫特色療法為主要治療手段的痛癥康復和中風病康復兩條主線，病房以解決病情較重的各種頸肩腰腿痛和中風病康復為主，通過中醫理法方藥辨證使用中藥，提升中藥飲片使用率，并大力推廣使用針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、中醫傳統康復手段等中醫適宜技術應用來豐富專科治療手段。堅持中醫特色，不斷加強中醫內涵建設和中醫“固本強基”工程，完善的綜合服務功能，做到“診斷要明,治療與服務要有中醫特色,中西醫結合要有優勢”，實現“療程更短,療效更高,痛苦更少,費用更低”的目標。重點放在腰椎間盤突出癥、頸椎病、膝關節骨性關節炎和肩周炎的保守治療，中風病康復治療和中醫藥研究方面，現代醫學能緊跟國內先進水平。

二、加強?？茖W術思想和診療特色、壯大人才隊伍

專科吸取現代醫學的長處，引進現代康復理念，發揮中醫藥優勢，為中風病患者提供從急救到康復一條龍服務完整的醫療體系。?？茍猿忠灾嗅t藥治療為主和辨證施治原則，如對于中風急性期強調活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神，恢復期重視益氣活血與肝腎同治，研究和制定了中風病治療規范，對急性中風病人，以中醫辨證論治為主，配合西藥對癥治療，根據病情采用口服、鼻飼、灌腸、靜滴、靜注等多途徑用藥方法，使治療方案得以順利實施，顯著提高了急性中風病人的搶救成功率，各種并發癥也明顯減少。對中風恢復期病人及時給予針灸、按摩推拿、理療及指導功能鍛煉等康復治療，增加了大批康復器材，初步引進了兩個康復治療師、4個推拿治療師和2個針灸碩士。

三、?？瓶蒲腥〉贸尚?/strong>

我科圍繞主攻病種，從下面三個方面展開發展建設：在臨床方面，形成腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規及臨床路徑，將其診斷和治療通過“中醫為主、中缺西補、中西醫結合”而實現規范化，進行單病種質量管理，對臨床常見的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風病采用中西醫結合的康復治療，使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統的康復和現代康復治療手段，減輕患者痛苦，提高老年病、慢性病患者的生活質量。強調個性化的治療，根據患者的`具體情況，通過功能的評定和結果的分析，有目的地設計治療方案。

重點研究中醫特色的手法治療、針灸治療與中醫藥辨證施治，將特色療法總結形成套路，將有驗效的中藥方藥形成制劑，引進新技術、購進新設備，開展腰椎間盤突出癥膠原酶溶解術并成功進行改良突出微創手術的特色；在科研方面，圍繞主攻方向申請相關課題，開展以現代先進方法技術研究中醫傳統治療手段的科研，以腰椎間盤突出癥、頸椎病、肩周炎的臨床研究為重點。在“三維椎體平衡手法復位治療腰椎間盤突出癥”已取得市科技進步二等獎，“藥熨散治療風寒濕痹臨床觀察”也取得了市科技進步三等獎成果的情況下，繼續深入研究并拓展腰椎間盤突出癥的治療手段，爭取使我院治療腰椎間盤突出癥的方法和手段系列化。在研課題為“手法松解治療凝結期肩周炎”“針灸減肥臨床觀察”及均取得了階段性進展，經過多年持之以恒的探索和建設，醫院重點專科建設穩步推進，碩果累累，呈現良好的發展勢頭。今年對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎的治療及中醫藥研究進行總結和優化，對治療存在的難點進行分析和學習。

四、關鍵指標的實現情況

對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎臨床路徑的順利實施進行總結和優化，確立了中醫特色和優勢指南，實施結果及效益評估具有較強的客觀性，科學性和說服力。

五、教學建設

（1)外出參加會議為提高?？迫藛T的能力，并引進本行業先進的知識、理念、診療手段，專科多次派人外出參加高水平學術交流活動，極大地提高了?？圃谛袠I的學術地位?？剖腋敝魅沃膊蜗群蟮教旖蛑嗅t藥大學一附院進修。

（2）我科人員利用多次外請專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，在人才建設方面，既要對?？迫藛T進行合理的定向培養，尤其注重對手法與微創兩個方向的人才培養，也要加強高素質人才的引進，人才隊伍不斷加強。

（3)舉辦學術講座及學習班?？圃谠簝扰e辦學術講座，每年3～4次，內容主要圍繞腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病和肩周炎等?？萍膊〉脑\療進行，深受院內同行歡迎。

六、醫療情況

門診量在全市中醫醫院相同科室中較高，并逐年增，；在韶關地區較有聲譽，具有良好社會效益，是本院的一面旗幟。?？颇壳笆罩尾》N以頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎為主，?？撇∪寺蔬_100%；?？朴绊懥θ找嬖龃?，域外患者比例逐年加大，目前在韶關市有較好聲譽，有良好社會效益。市區以外病人達25%，本市以外病人達10%；專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴格按照臨床路徑執行，提高患者滿意度，縮減住院時間，減少住院費用。治愈率達57.7%，好轉率41.5%；制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療；本科室門診及住院均對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎采用具有中醫特色的治療方式，中藥治療率達99.6%，領先于省內中醫醫院相同單病種的中醫藥治療率；專科突出中醫藥診療方法的綜合運用，中醫特色措施明確具體，可操作性強，并取得明顯成效；不斷優化診療方案，合理檢查、用藥，優化的治療方案在臨床全面應用。?？朴幸恢刭|良好、技術過硬、人員配備合理的護理隊伍，對?？萍膊￠_展了整體護理，并逐步形成了明顯的?？铺厣?，如腰椎間盤突出癥溶解術后病人護理、中風病人護理等，護理人員有多篇論文出現，護理學術規模形成，體現了極強的?？铺厣c中醫特色。開展整體護理，建立具有中醫特色的?？谱o理常規；?？浦鸩酵晟齐S訪制度，電話隨訪。

七、未來發展方向

近年來?？漆槍χ酗L病發病率高、病死率高、復發率高及致殘率高等特點。在中風病的二級預防及中風康復方面下功夫，將中風病的二級預防及中風病若干后遺癥（中風后肩手綜合征、中風后痙攣性癱瘓及中風后抑郁）的康復治療作為科研的主攻方向，開拓思路，大膽創新，進行高效的臨床研究及實驗室研究，更好地指導了臨床治療，使中風病的治療效果不斷得到了提高。

今后工作中要繼續加快重點?？平ㄔO步伐，抓好中醫特色療法，拓展項目與種類，認真開展針刀治療及微創治療，打造粵北疼痛治療中心，同時計劃開設中風康復治療，充分利用中醫藥特色，針灸和推拿優勢，根據軟癱期、痙攣期、后遺癥期等不同時期選擇適宜的方法，采用預防性康復的方法+神經生理學方法+功能重組的方法+臨床醫療的方法（藥物，注射等）+傳統中醫方法的綜合康復模式，結合物理治療（各種促進技術），作業治療，語言治療，心理治療，矯形支具，理療，傳統康復治療，從而有效地提高了中風病臨床治愈率，降低了中風病的死亡率和致殘率，中風病總體臨床療效達到廣東省同級醫院先進水平，為我科發展開創新空間?？蒲泄ぷ饕欢ㄒo密圍繞臨床展開，科研的目的是為了指導臨床、突出中醫藥特色和優勢、提高整個行業的疾病防治水平。因此?？崎_展手法、中藥外敷等多項課題研究，明確其作用機理，并指導臨床治療，促進特色療法的推廣應用

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

骨科康復項目銷售工作總結 篇10

在院領導和護理部領導、指導下，針對年初工作方案，及優質護理效勞示范工程開展，加強根底護理，改善護理質量，提高病人滿意度，現將工作情況總結如下：

一、加強護理質控，嚴格落實核心制度通過每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的`隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。

二、加強病房管理做到護理單元的整潔，努力創造一個安靜、整齊、舒適的休養環境。

三、加強根底護理，提高病人滿意度通過開展了優質護理效勞示范病房，積極發揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，并增加基護班，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選最正確護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。

四、加強護理表格書寫質量，對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。

五、努力提高護士業務素質每月組織業務學習并進展技術操作考核并加強?？谱o理培訓，在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎，對新上崗護士進展規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。

六、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。

七、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急狀態。

八、努力做好院感管理工作嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。

存在缺乏：

1、個別護士責任心不強

2、健康宣教未做到及時性、連貫性。

3、產科病房管理難度較大。

4、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。

一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改進。

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