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      美發工作總結

      發表時間:2025-01-24

      美發工作總結(集錦11篇)。

      總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家整理的美發工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      美發工作總結 篇1

      眨眼之間,半年一斤過去了,回顧這半年來的美發助理工作,感觸很深,收獲頗豐,這半年,在領導和同事們的關心和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發助理工作,這段時間做總結。

      一、努力學習理論,結合實踐,不斷提高自身工作能力,在美發助理工作的過程中,我始終把學習作為獲得新知識,掌握方法,提高能力,解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論指導實踐,推動工作思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也能檢驗知識的有用性

      二、盡心盡力履行職責在美發助理崗位工作中,我都本著認真負責的態度去對待每項工作,雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在美發助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發,尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。

      經過這半年的.學習,我了解了美發的一些基本知識,相信我在今后的工作中能快速的成長。

      美發工作總結 篇2

      轉眼間20xx年已經接近尾聲,這一年以來,在各級領導的關心和幫助下,和兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業績上的重大突破。我作為一名普通的店長,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。

      從事美容行業這么多年,我深知一個店長責任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業,我們必須要不斷的`嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著美容院一起成長和進步,最終成為美容行業秀的服務團隊。

      20xx年我們美容店取得的主要成績有,我們創造業績300多萬,平均每個月業績將近10萬,同時我們派遣了30多人次優秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務,獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的美容導師xxx無論何時何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營店創造了高額的業績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。

      無論過去多么輝煌都已經是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進。在20xx年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續保持20xx年的優良作風,繼續發揚"精益求精、止于至善"的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優質的服務。在20xx年,爭取我們業績獲得更大的突破,我們的目標是突破500萬。

      美發工作總結 篇3

      今年有段時間我思考了一下自己和目前社會的情況,我發現自己對美發行業感到由衷的熱情,對發型設計,造型很有興趣,所以在思索了一段時間后,我選擇了這個行業。

      我選擇了一家在我們這相對大型的美發店,開始了我人生中的第一個行業,在這做學徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很愿意教我們。在這里主要工作的幾個等級,也是發型里的主要職位有學徒,助理,技師,發型師一層一層往上做,當然發型師也有檔次只分。

      我剛來這里的時候,首先了解了一下發型界的基本行情,熟悉一下環境。這幾天都在跟著師傅學習怎樣做助理,了解助理的工作,然后教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡單,師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術,我決定好好學習,早點成為助理。

      在這里學習了半個月,在3月1號正式上牌成為店里的一名助理員。關于助理的工作已經基本了解,但給顧客洗頭時還是會出現一先問題,在發現問題的時候我會認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學習,爭取每天進步一點點,早日成為一名優秀的助理員,然后再向技師發展。

      工作時忙的時候很累,有些學徒想要放棄,想換工作,但我對自己說,這是我自己選擇的職業,我喜歡的職業,不管遇到什么困難,我一定要堅持下去。

      在那里的時候感覺時間過得真快,一眨眼半個月或一個月就過去了,可我遺憾的發現在這段的時間里,我沒有進步,師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多,有點難以適應現在的生活,一個忙碌的生活,每天都很累?,F在的辦法就是堅持了,堅持下去就是勝利。加油!

      我記得那時候又過了一段時間,我感到了迷茫,因為我發現了很多真相,我在這個月里沒有了以前對發型設計的好奇,興趣也淡了很多,我好幾次問自己是否真的愛這個行業,我有點動搖了。我感覺自己在這個社會里,懂的'好少,總是能在同事里知道一些我不知道的,因為我真的懂的太少,對這個社會好陌生。

      我現在想在不同的行業多去了解一些知識,我想2至3個月換一個工作,讓我去不同的行業做一些不同的工作,這樣可以多去了解一些知識和這個社會。

      就因為那時候出現的很多問題,使我動搖了。終于走到了盡頭,我放棄了要成為發型師的夢想。在這2個多月里,雖然沒學來什么技能,但我覺得還是有收獲的,對社會的認識和了解,現實的無情和殘忍讓我感到前所未有的壓力,我開始思考未來,我會成為什么的人?永遠為別人打工么?不,我要自己當老板!所以我現在要努力,要比別人更努力!

      對于那段時間的實習,我感覺我是失敗的,因為我根本沒堅持到最后,退縮了。但我又覺得這也是一種收獲,多了一些對自身的認識和對社會的一種認識,也讓我明白很多道理,在這個社會我懂的太少,需要學習的太多,但我一定會努力的!

      美發工作總結 篇4

      新員工入職后的培訓,每一家美容美發機構都非常重視,重在采用一種灌輸式的方式。開展美容美發文化建設,其實培訓是一項主要內容。在我擔任美容家教的這一年中,我對新學員的培養工作完成的很快,也很有成效?,F將本年度工作情況總結如下:

      一、開展職工文化培訓工作

      美容美發文化本身包括四個方面的內容,包括理念文化、制度文化、行為文化、物質文化,讓從業人員更全面地了解美容美發的方方面面。此外,美容美發文化是美容美發從業人員通過向美容美發人員傳授美容美發文化,使其快速融入美容美發的價值觀和行為體系,長期積累并得到美容美發人員的認可。

      二、存在的不足

      1、在時間的投入上:除了在不知不覺中進行了一些有關方面的訓練外,沒有安排專門的時間,沒有上升到一定的高度。在后期的`工作中,不及時跟進,一講完就簡單化的把美容美發文化這一塊做起來了。

      2、在形式上:除了天馬行空式的進行一些說教外,沒有制作規范的文字或講義。同時,也沒有成立專門的美容美發文化工作部門,只是兼職一定的人員或行政人員,沒有系統地研究美容美發文化工作。

      3、在內容上:主要是給員工念一些自己的口號式的思想,這些思想對他們以后開展各項工作的重要性,以及他們在工作中的具體體現,大家根本就沒有弄明白。即使有真正的文化培訓,也僅限于行為上、體制上的約束,重點突出哪些內容不能做,真正核心的美容院文化部分沒有得到重點的展現。

      三、關于美容文化的幾個細節,需要我們注意的是:

      1、突出文化的作用和文化建設的重點,讓大家第一時間對美容美發文化有一個比較系統的了解,在行動上和思想上樹立起與美容美發必須一致的自覺。這項工作必須由資深的從業人員來完成,他們比較了解美容院的發展歷程、戰略思想和美容院文化的精髓,包括美容院的發展過程,美容院文化的核心和已經形成的一些行為、制度文化,以及文化建設的有效方法和載體。

      2、中大型美容院很多員工工作兩三年都不知道美容院高層的樣子,更不知道美容院高層對員工是什么態度,是什么想法。如果第一天讓工作人員與美容院的高層領導見面,第一時間就讓新人樹立起服務美容院的意識,從而對美容院和領導產生一種油然而生的親切感。

      3、準備一份優秀的學習文本,有員工手冊等,對美容美發各方面的情況進行全面的介紹,使員工在任何時間、任何地點都能進行學習,調整約束自己的思想和行為。

      4、動態掌握信息。每隔一段時間,就一些員工座談會、問卷調查等形式,了解員工融入美容美發過程中遇到的問題,并有針對性地開展幫教,與新入職的員工進行互動交流。

      四、美容美發文化知識的主要培訓內容

      1、美容院如何對待員工美容院如何對待員工的主要思路和配套措施,如美容院如何對待員工、有哪些福利措施、有哪些環境為員工創造了個人價值的實現、美容院個人的發展前景等。

      2、彰顯文化視野,戰略與美容美發的核心價值觀。

      3、知名的美容美發故事和案例,讓你在學習美容美發文化的過程中身臨其境。

      4、文化對于美容美發機構的發展和方法、重要性保持與美容美發文化相一致的重要性。

      5、美容美發從業人員守則。

      美發工作總結 篇5

      自信是永不枯竭的源泉,自信是奔騰不息的波濤,自信是急流奮進的渠道,自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導扮演著什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰這個職業,除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件:

      一、耐得住孤獨

      這可是個很大難度的挑戰,因為做為美發助理,你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店。想想看,一個南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,請不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區時間長達三個月、半年到一年不等??烧f是身在曹營心在漢,正因為如此,許多的美導由于孤獨,寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發公司值得深思的地方。

      二、要具備有全面的美發知識

      除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學,學會換位思考提出疑問,比如:如果我是顧客我對產品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題。如果你對店務管理不是很有信心,可以從維護代理商的加盟店的過程中,吸取各店的精髓,在聚集經驗的同時還可以做為與美發店老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。

      三、搞好人際關系

      1、幫助發型師創造業績。

      幫助發型師創造業績是助理的天職,也是助理這名詞的含義。

      在國外的連鎖發廊里,總會把秀的助理集中安排在該連鎖的總店,因為總店的業績高低代表著該連鎖的強弱。每個總管理處都了解‘一家店要穩定,一定要有好的發型師當后盾;而一家店要強大火爆,則一定要有優秀的助理群當先鋒!’由此可見助理在組織中所占的角色有多重要,因此每個助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問——我這樣能幫助我店里的發型師創造業績嗎?

      當一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發型師創造業績時,當然就會想到如何把發型師的顧客服務好、如何精準達成發型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發型師的`技術與經驗…只要助理具備這些觀念與技能,發型師的業績自然就水漲船高扶搖直上。

      2、努力學習技術邁向發型師之路。

      擔任助理是在成為發型師之前的階段性職務,就像念小學的目的是為了將來念大學或更高的學歷。助理不是從事美發行業的終極目標,因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的,而一個好的發廊通常也提供了助理學習的機會與平臺。

      每個助理也應該把握這個機會努力學習,當哪天正式晉升成為一名發型師時,才會更有機會來為自己掙錢與回饋美發店培育之恩。

      四、牢記自己的崗位職責

      1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要請教,但不要當著客人的面發問。

      2、服從分工安排,任何工作都應努力,自覺,積極,主動完成,配合師傅爭取的經濟效益。

      3、接待進入店內的客人,熱情待客。禮貌服務,主動向客人介紹美發項目,積極向客人推銷產品。

      4、保持公司環境的整齊,清潔,自覺遵守和執行衛生標準,有責任維護美發店正常工作秩序。

      5、具有良好職業道德,遵守各項規定,服從工作安排,清楚自己的工作范圍,以誠實的態度熱情周到地做好每一項工作。

      6、尊重同事,師傅,做好接待客人的每個步驟,聽從班長,主管,咨詢顧問的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的事情。

      7、做好個人的周,月工作總結,工作計劃,不斷檢討和改進自己的專業技術,積極參加定期或不定期的技術培訓考核工作,讓自己時刻保持狀態。

      8、為客人服務要認真細致,按規定程序工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發脾氣,必要時請班長或主管協助解決。

      美發工作總結 篇6

      舊年消逝,新年到來,又是充滿期待的一年。對過去工作的回顧,讓我知道自己有很多地方還做的不是好。身為美容院的美容師,我的工作就是為顧客制定美容的計劃和幫助顧客美容護膚,在過去的美容工作中,有那么一點成績,不過很多方面還需加強。下面將總結我的工作和制定新年計劃。

      一、為顧客制定了個人的美容護膚計劃

      這一年,我在美容的工作里努力的發揮自己的能力,我為每一個顧客制定了他們的美容計劃,給每個人做了皮膚的測試,給出了我專業的建議。給顧客個人制定美容計劃,能夠更好的去幫助他們修復皮膚的缺陷。我所有為顧客制定的美容的計劃都努力的得到實施,而且效果也很好,大部分的顧客在三個月內就能夠有恢復到比較好的程度,在經過后期的持續維護,大概率皮膚都能夠呈現很好的狀態。

      二、參加公司的美容培訓

      這一年參加了公司舉行的兩次對美容知識的培訓。參加了培訓了,我在原先的基礎上對美容這一塊有更深入的了解。公司請過來的老師都很專業,我也學到很多好的美容技巧,更是有接觸了新的美容知識。有老師帶著,我進步就很快,原先的我已經是公司xx門店里的優秀美容師,經過培訓后的我,能力上升一大步,在這一年里,我有了原先更多的顧客,都在我這里預約了美容,得到我的顧客對我美容技巧的肯定,真的是這一年里最大的'一個收獲及進步了。

      三、工作的不足

      我這一年要說最大的不足之處大概是對美容產品還不夠了解很深,沒有對護膚產品避雷,經常買到一些質量不好的產品,這也造成了在為顧客護膚的過程給顧客造成一些小損失。因而我在美容護膚產品的過程中還缺乏辨別能力,這主要是源于自身對美容知識的缺乏了解。

      四、新年工作計劃

      新一年,我首先要去補充知識,對美容這一塊的知識必須要努力學完,才能很好的去避雷。其次,去接觸更多的美容產品,自己去對產品進行試驗,找出符合顧客皮膚的好產品出來。最后,買一些關于美容的書籍來看,從他人的經驗中去學習,把自己還不足的給彌補上去。

      新年是一個更好的一年,我相信自己在改正了不足之后,會有意想不到的收獲的。

      美發工作總結 篇7

      時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到20xx年年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的;首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。

      作為一名美發師,我說一下這一年來掌握到工作經驗總結:

      一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

      1、微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕松愉快的心情。

      2、親情服務:美發師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。

      3、超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。

      二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步

      1、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的'服務。

      2、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。

      3、在工作時,要向顧客充分展現出你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

      三、要成為一名合格的美發師要有一定的理論修養

      要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識,關注當今美發行業的發展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。

      四、技藝修養

      美發護發是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的秀發實際上是美發師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美發師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美發、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣,才能在美發服務中取得主動權。www.66666xq.com

      五、美發師的個人儀表

      美發師的個人儀表具體體現在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美發師帶給她的服務。同時,也體現出了美發師獨有的女性美。(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。

      六、美發師的待客禮儀

      要想成為一名真正專業的,出色的美發師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美發師的待客之道主要體現在以下幾個方面:

      1、語言:作為一名優秀的美發師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述,清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西,而準確的表達則能很好的體現美發師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。

      2、姿態:作為一名合格的美發師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發表自己的意見。所以當顧客到美發院來放松心情的時候,美發師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。

      美發工作總結 篇8

      時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到20xx年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。作為一名美發師,以下是我今年的工作總結。

      一、服務意識良好

      微笑服務可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕松愉快的心情。美發師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。

      二、充分展示個人良好的品性

      具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的服務。要具有正確的.審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

      三、理論修養的學習

      要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美發行業的發展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。

      四、技藝修養的提升

      美發是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的頭發實際上是美發師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美發師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美發、發型護理的技巧和數量準確的手法。這樣,才能在美發服務中取得主動權。

      五、個人儀表方面

      美發師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美發師帶給她的服務。同時,也體現出了美發師獨有的女性美。處事態度誠懇、樂觀、充滿自信。

      六、美發師的待客禮儀

      學習專業的待客禮儀對美發師是尤為重要的。作為一名優秀的美發師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美發師的專業度,讓顧客放心于你的服務。

      作為一名合格的美發師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發表自己的意見。所以當顧客到美發店來放松心情的時候,美發師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。

      20xx年即將結束,我們將迎來新的一年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望美發店能夠越做越好。

      美發工作總結 篇9

      作為服務行業,服務質量是公司的關鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。

      告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多!

      一、回首前半年

      1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信;

      2、美發對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績;不足之處:對顧客的了解不夠透徹;

      3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題;

      4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態。不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業及業務水平還是欠缺,手法也要加強。

      每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。在我的經理(xx經理),店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

      二、展望20xx

      在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:

      1、首先給自己定下年度目標

      (1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求;

      (2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它,關注細節。

      2、學習

      (1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業知識,提高業務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去;

      (2)學會感恩,學習別人的優點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!

      (3)學會認清自己,好好的.去體會xx教授予我們二十七式。學會接受和采納。

      來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

      美發工作總結 篇10

      照某市創衛辦的要求,結合美發店實際情況,以創建國家級衛生城市為目標,以深化大眾健康教育為基礎,積極開展創衛活動,強化衛生管理,不斷完善衛生基礎設施,建設愛衛制度,經過全體員工的共同努力,美發店衛生、綠化美化、亮化凈化工作有了很大改觀,全民健康教育工作不斷鞏固,衛生管理工作實行經?;?、制度化、規范化。現將我美發店20xx年創衛工作總結如下:

      一、管理層重視,全美發店合力搞創衛。

      我美發店堅持把創建國家衛生城市作為一件頭等大事來抓,列入重要的議事日程,召開了專門的領導班子會議,明確分工,成立了以店長黃愛霞負總責的創衛工作領導小組,負責具體事項的落實,并配備了與工作相適應的兼職工作人員,集中人力、物力、財力等方面全力支持創衛工作。定期召開創衛領導小組工作會議,分析形勢、查找不足、修訂措施、解決問題。定期組織員工按衛生責任區打掃衛生,做到工作有布置、有檢查、有落實,每次檢查都進行登記,并納入年終的優秀部門評比考核內容。做到創衛工作處處有人管、事事有人問,促進了創衛工作的順利開展。

      二、大力宣傳,提高員工創衛意識。

      為創建國家衛生衛生城市,我美發店根據創衛內容,首先是讓每個員工明確創衛的要求和意義,組織召開了員工大會,傳達了上級部門創衛工作會議精神。其次采取張貼宣傳圖冊等辦法,大力宣傳愛國衛生、綠化美化、健康知識,努力創建一個舒適的工作環境,做個講衛生又衛生的市民。4月份美發店把全體員工的身體健康工作做為大事來抓,將全體員工送某市疾病

      預防控制中心進行全方位的健康體格檢查,結合實際進行健康教育。通過開展教育活動,提高了員工創衛意識,增強了員工公德意識,為創衛工作起到了很好的宣傳效果。

      三、完善制度,認真做好牽頭組織工作。

      根據某市委市政府對創衛工作的安排,我美發店完善了美發店環境衛生制度,制定了創衛工作實施方案和創衛工作計劃,劃分了衛生責任區,明確各自工作職責,把衛生工作落實到每個人每個部門。定崗、定人,堅持每日小掃除,每周大掃除,組織員工每半月一次環衛工作大掃除、大整改,清掃美發店衛生死角,杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現象發生。同時美發店增添公共衛生硬件設施,在公共場所擺設禁煙標識,購置了衛生工具,做到衛生間無臭無味,保持經常清潔,培養了員工的良好習慣。做到以制度管人,嚴格落實衛生責任制。預防疾病傳染

      四、根治“四害”。

      一是加大了對公共區域環境衛生的綜合整治力度,徹底清理了積存垃圾和衛生死角,清除了蚊蠅、老鼠孳生地,保持了美發店衛生整潔有序、清潔衛生。二是對除“四害”工作采取“隨時發現、隨時消滅”的原則,及時滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑。按照“五統一”的標準和要求,采取條塊結合,以塊為主的方法,使鼠密集度控制在國家規定標準以內,確保了除“四害”工作落實,有效預防了傳染發生。

      五、加強衛生監督,個人衛生常抓不懈。

      美發店利用每天的晨會檢查個人衛生,尤其重視對個人衛生的檢查和良好行為習慣的培養,教育每位員工每天做到兩個要“要勤剪指甲,美發店全體員工要求統一穿戴整潔,我們嚴格按照總公司的儀容儀表著裝規范要求每個員工,按照“綠色,健康,環?!钡钠髽I文化管理員工的言行舉止和服務流程,強化健康意識,樹立知名美發店形象。創衛工作有條不紊,成效顯著。

      三年來,我店按照某市委市政府的布置安排,做了一些工作,取得了一定的成績,改善了美發店內外環境,員工衛生衛生習慣得到改變,但仍存在一些不足和薄弱環節。今后我們將始終不渝地按照市委、市政府的統一部署和安排,進一步搞好衛生衛生工作,為創建國家級衛生城市做出新的成績。

      美發工作總結 篇11

      既然我我選擇了美發這個行業,那就要好好的干下去,別人可以做到的為什我不可以呢?我不認為自己就比別人差的,來的這些天我感覺自己做的很不好,是自己懶散了,為什么別人可以做那么高業績而我不可以呢,學的東西還很多,我這些天到底學到了什么了,每天晃晃悠悠我怎么那么不爭氣呢,光說的好可做到了什么了,什么也沒有,在店里的每一個人都是我的老師,都有我要學習的東西,我每次都說了要好好干,我每次都沒有做到,催老師說過每個人都要有一個目標,要有一個超越的目標,每天都要不斷的進步,你在進步別人也在進步,所以你要比別人快點才行,要想成功就必須付出,只有付出才會有回報,自己起步晚就得比別人付出十倍甚至是百倍的汗水,我要清醒一下了。有位老師給我們說過我們不是有錢人的后代但我們要做有錢人的祖先。雖然我離這個目標是很遙遠的但我可以看做是我的終極目標,我現在的任務是盡自己最大的力量去學習。

      我在店里相對來說是不錯的,大家都說我好說話,我有什么不愉快事也不想太計較了,和大家相處的很不錯,但有些事情弄的我心情很不好,我認為好說話不代表就是好欺負,誰都可以過來欺負,一些事情我是能不計較就不帶弄的太不好看了,畢竟大家都是同事在一起工作,大家都是來自不同的地方,既然能聚在一起我們就是有緣,大家都是一家人,就應該和家人一樣對待每一個人,為什么要弄的不愉快呢。開玩笑歸開玩笑但你不能開的太大了,那樣對誰都不好。

      這是我學美發一個月來的總結,一個月已經過去了我也認識到了自己的不足也對這行有了一個全新的了解,我相信自己以后可以做好,也必須做出個樣子來,不能辜負大家對我的厚愛和鼓勵,要加油了!

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