最新無戶口人員工作總結(集錦十三篇)。

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的戶籍工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

無戶口人員工作總結 篇1

20xx年我社區大力開展流動人口計劃生育工作，在湖熟街道計生辦的正確指導下，結合社區工作實際，狠抓流動人口和計劃生育管理工作現將工作總結如下：

一、網格化管理，筑牢服務根基

龍都社區現有流動人口303人，其中流入人口299人，育齡婦女127人，已婚育齡婦女107人，流出人口4人，已婚育齡婦女2人。

按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的實際情況，加強服務網絡建設，社區計生專干每季度對公安新增流動人員上門進行核對，確保信息準確并及時錄入流動人口信息平臺，對網格內的各類管理對象底子清、情況明、信息全。

二、立體化聯動，實現綜合治理

加強與公安部門的協作，嚴格落實《流動人口婚育證明》查驗制度，每月一小查，每季一大查，并登記建檔。按照“誰用工誰負責，誰受益誰管理”的`原則，要求建設施工單位先查驗婚育證明，后簽訂勞動合同。社區與流入已婚育齡婦女簽定計劃生育實施合同；與房屋出租戶簽訂房屋出租綜合管理責任保證書；社區與駐區單位簽訂計劃生育管理雙向服務協議書，進一步穩定低生育水平，為廣大流動育齡群眾提供計劃生育優質服務。

三、均等化服務，生育生活零差別

將流動人口納入社區服務體系，做到了流動人口與常住人口計生同宣傳、同服務、同管理。對新婚流動人口提供個性化新婚咨詢服務；對即將懷孕的流動婦女提供優生、優育、優教服務；對流動老年人群提供心理關懷、生活扶持；對已婚流動育齡婦女提供免費技術服務（三·九月份為流入已婚育齡婦女進行B超、訪視服務達102人/次）。

四、做好返鄉流動人口服務工作

對返鄉流動人口及時進行走訪，進一步完善檔案信息，對未建檔人員及時納入管理，掌握第一手的流動人口信息資料，為返鄉服務對象開展一次免費B超。尿檢服務，為檢查中發現疾病的育齡婦女免費提供技術服務和咨詢指導，實行動態跟進服務，提高社區流動人口數據庫質量。

20xx年我社區流動人口計劃生育工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有差距，有一些困難有待解決，總之，社區流動人口管理工作任重而道遠，盡管困難再大，我們社區全體人員都有信心，有決心把流動人口管理工作做得更好。

無戶口人員工作總結 篇2

一年以來，x鎮便民中心在市委、市政府的正確領導下，在鎮黨委、政府的具體指導下，中心全體工作人員的齊心協力共同努力下，認真按照黨委政府會議提出的工作要求，以推進建新農村為重點，奮力把“中心”建設成為“服務更優、效率更高、為民更便、形象更佳”的便民服務窗口。截止xx月底，中心受理xxxx件，辦結xxxx件，辦結率xxx%；受理咨詢xxxx人次；加蓋行政印章xxx件?，F將xxxx年中心工作總結如下：

一、xxxx年工作總結

（一）提高服務功能，方便群眾辦事

x鎮便民服務中心共設置黨政事務類、民政殘聯類、計生服務類三類窗口，現有窗口工作人員x人。中心的所有工作人員從各相關部門抽調并實行掛牌上崗，在大廳張貼所有干部身份職務公示欄，干部工作去向告知欄，解決了群眾到鄉鎮辦事進哪個門、找哪個人的問題，減少了因為程序不懂、辦理人員不在而造成的誤事、誤時、誤工的現象，有效解決了群眾辦事難的問題。積極向上級報送政務服務工作信息，并圓滿完成了信息報送任務。

（二）規范辦事程序，實行陽光操作

我鎮便民服務中心把各項辦事程序，辦事須知，辦理時限，收費標準公布于眾，把各項事務的辦理置于群眾的監督之下，杜絕了暗箱操作，增強了干部依法行政、勤政為民、廉潔自律意識，有效遏制“吃拿卡要”的現象，營造了良好的經濟發展環境。中心對外設立的窗口，主要負責辦理各村無法辦理的事項，根據群眾需要，由相關部門按照規定的工作流程辦理，辦結后從窗口返回。通過規范服務，縮減了不必要的中間環節，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，辦事程序一氣呵成，服務功能大大提高。

（三）嚴格管理體制，提升服務質量

為進一步提高服務質量，杜絕中心違紀現象的發生，在便民大廳營造作風正、服務優、效率高的軟環境，我鎮加大管理力度，出臺多項措施為辦事群眾提供舒暢保障。首先明確了鎮黨委書記親自抓、副書記具體抓的中心管理體制，對中心實行全天候全方位監督管理；其次要求中心嚴格遵守崗位責任制、工作督巡查制、首問責任制、辦結公告制、上下班請銷假制、掛牌上崗制、一次性告知制、限時辦結制度、失職追究制、十不準等十項管理制度，并將制度上墻。日常管理中做到嚴格考勤，定時巡查，巡查時發現問題及時制止，對違紀人員進行口頭警告，并做如實記錄。定期將違紀情況統計匯總成表，并交由鎮黨政辦進行通報。對工作人員明確責任：誰違紀、誰負責，誰違紀、處理誰。工作人員違反有關規定，視情節輕重給予批評教育、責令檢查、通報批評直至對人員進行處理和調整等責任追究。同時，要求全體工作人員在接待來辦事群眾上，切實做到“五不讓”。熱愛生活，熱愛工作，助人為樂，努力打造人民滿意的窗口。

二、xxxx年工作計劃

（一）加強領導，突出重點

中心堅持“依法行政、高效便民、群眾滿意、追求卓越”為重點。一是實施事前服務。加強宣傳力度，使廣大群眾對中心的辦理事項和程序進行了解、知曉。二是事中公開。凡進入中心的審批事項、辦理部門、辦理窗口和辦理人員對外公開，申報資料、審批內容和審批程序對外公開，審批時限、承諾事項以及辦理時限對外公開，增強行政審批的公開性和透明度。三是事后監督。對進入中心的行政許可事項、非許可審批事項和行政服務事項，嚴格按照《行政許可法》和有關規定予以統一規范和加強監督管理。

（二）改進服務手段，提高服務品位

加強自身建設，進一步健全、完善各項管理制度，加強效能監督管理，加強對中心工作人員的考核制度的建立。繼續堅持以制度管人、引導人。對中心《日常管理制度》、《文明服務用語》、《日常行為規范》、《工作考核辦法》等制度進行全面修訂和完善，從出勤、執勤、工作態度、服務質量等方面進行細化、量化，提出更加明確和嚴格的要求。

繼續加強村便民服務室的業務指導，重在群眾知曉率和滿意率下功夫。針對群眾的熱點、難點問題，既要做好宣傳解釋，還要做好答疑和解決，盡最大可能做到群眾知曉、群眾滿意。開展各項培訓，提高工作人員的素質和工作能力。一是培訓工作人員要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事；二是要有熟練的業務技能，加強學習，提高素質，樹立良好的行政服務形象。

不斷拓寬服務領域，在事關群眾的生產生活、經濟發展、農業科技等方面深入開展新的服務。在做好大廳窗口工作為中心的群眾提供好服務的同時，拓寬服務領域，豐富服務形式，開展上門服務，延伸服務鏈條。

（三）強化服務功能，完善鄉村服務體系

進一步推進深化行政審批制度改革和行政服務創新，積極梳理、規范行政審批事項，優化審批流程，提高辦事效率，完善鎮、村二級聯動的行政服務體系，提升行政服務效能。

進一步加強工作流程的監控，發揮電子政務系統的作用，加強制度的執行力，充分發揮便民服務的主觀能動性，快速推動審批流程。改進現有行政服務機制，通過聯辦來簡化審批環節，通過告知承諾的形式，來縮短審批時間，通過審批服務效率的突破來帶動便民服務整體效率的提升。

進一步推進網上政務信息公開、網上審批、網上監察監控。一是加快便民服務中心陽光電子政務信息平臺建設步伐，實現中心與各村便民服務室與區政務中心的信息互通和資源共享。二是積極推進網上審批信息資源共享和行政審批事項的網上辦理。三是建立網上審批信息平臺，加強對審批流程實時監控和動態管理，全面推行行政權力網上公開透明運行。

無戶口人員工作總結 篇3

為深化戶籍制度改革，加快城鄉一體化建設，我鎮自20xx年xx月xx日以來，認真按照《關于深化戶籍制度改革推進城鄉一體化建設的實施意見》（嘉發[20xx]51號）文件要求，抓緊開展各項工作?，F將工作情況總結如下：

一、指導思想

以科學發展觀統攬全局，以黨的十七屆五中全會精神為指針，按照嘉峪關市委、市政府《關于深化戶籍制度改革推進城鄉一體化建設的實施意見》的要求，全面推進城鄉一體進程，完善城鄉一體的`戶籍管理制度。

二、組織機構

成立以鎮黨委書記信連成為組長，鎮黨委副書記、鎮長蒙蓉為副組長，副鎮長王巧珍、副鎮長王金順以及各村委會書記為成員的戶籍制度改革工作領導小組，領導小組下設辦公室（鎮黨政綜合辦），負責協調、組織和實施此項工作。同時制定了新城鎮戶籍制度改革工作實施方案，確保了此項工作圓滿成功。

抽調政府各部門干事、派出所民警4人組成協調指導小組，負責對全鎮8個行政村實施戶籍改革協調工作。協調小組工作人員由鎮戶籍制度改革工作領導小組辦公室統一指揮，負責聯系各村聯絡員，指導各村完成入戶核查、戶口本換發等工作。

各村成立工作小組，工作小組長由村黨（總）支部書記擔任，副組長由村委會主任擔任，各村文書或婦女主任擔任聯絡員，村民小組長和組宣傳員具體實施此項工作。

無戶口人員工作總結 篇4

今年以來，我局緊扣社會保障工作“保障民生”的主題，緊緊咬住工作目標，積極創新工作措施，各項工作快速平穩推進。

一、上半年工作進展情況

（一）目標完成情況

1、離退休人員基本養老金按時足額發放，社會化發放率保持xx。

1）預計到6月末，全市基本養老保險擴面新增達xx，完成市計劃的xx，參?？倲悼蛇_xx人，完成省計劃的xx；工傷保險擴面新增參保人員xx，其中農民工參保新增xx，分別完成市計劃的xx和xx。工傷保險參?？倲悼蛇_xx人，其中農民工參保達xx人，分別完成省計劃的xx和xx。生育保險擴面新增參保人員xx，完成市計劃的xx，參?？倲颠_xx人，完成省計劃的xxx。

2）基本養老保險個人帳戶做實率、上解率保持xx。

2、以促進社會保險整體工作為目標，深入推進企業退休人員社會化管理服務工作。

一是為保持全社會參與社會保險工作的氛圍，將社會化管理服務工作擺上重要工作日程。

二是市勞動保障主管副局長親自主抓，制定了全市社會化管理推進工作方案，召開專題會議進行部署，并通過兩個月的努力，形成了全市整體推進的工作態勢。

三是以推進社會化管理四項基礎工作作為重點，采取“先試點后推開”的方式推進社會化管理服務工作，力爭在年底實現“四個統一”。即，統一發放人員聯系卡，統一退休人員自管組織，統一建立社會化管理信息平臺，統一社區服務內容和形式。

四是開展以社會化管理服務工作為主題的企業退休人員活動，營造推進工作氛圍。先后舉辦了社會化管理服務活動，直接參與的退休人員達xx人，在社會上產生了良好反響。

3、以解決群眾關心的熱點問題為著力點，繼續做好基本養老保險制度改革。

一是在全省試點開展了企業退休人員養老金水平調查，全市共抽樣xx，抽樣合格率達到xx，為全省養老金調整提供了可靠依據。

二是在全市范圍內開展了歷史拖欠養老金情況調查工作，調查工作以淡化主題、實事求是為原則穩妥實施，調查工作將在7月上旬結束。

三是對全市退休人員數據信息進行了全面清理，保證退休人員養老金調整工作順利進行。

4、以清理社會保險基金為手段，加強社會保險基金的管理和監督。

一是對全市基本養老保險基金和農?；疬M行了全面核查，查清了基金使用中存在的主要問題。

二是3月29日市政府召開了縣（市）區協調會，明確了養老保險基金和農?；鹪趪覚z查組來我市前全部還清的工作要求。

三是加強基金清理工作的督導力度，對相關地區進行了專項調研，目前已收回被占用基金xx元。

5、以規范農保業務經辦制度為切入點，穩妥推進農保工作。

一是對全市農保工作進行了全面調研，確定了“保障農?；鸢踩⒋_保農保養老金按時足額發放”的工作重點。

二是理順了農保業務經辦體系，農保工作在審計監督下，全部移交到社保經辦機構，形成了全市統一的農保業務經辦體系。

三是進一步完善了農保待遇審核支付程序，建立了市、縣（市）區兩級社保經辦機構待遇審核制度，農保養老金社會化發放工作已著手運作。

二、當前工作存在的.主要問題

確保養老金按時足額發放的壓力巨大。養老金水平進行調整后，我市下半年將集中增加基金支出101xx元。

三、下步工作安排意見

1、重點做好“確保”工作。

一是認真做好與財政部門的協作，保證養老金增資部分足額支付。

二是迅速穩妥完成養老金待遇調整工作，確?！昂檬罗k好”。

三是準確完成歷史拖欠養老金調查工作，為補發拖欠創造條件。

2、集中推進社保擴面工作。

一是重點做好擴面企業欠費清理工作，集中7、8兩個月時間進行逐戶清欠，各地區欠費清理率要達到xx以上。

二是落實各項社保擴面工作措施，力爭在10月末完成全年社保擴面工作目標。

三是進一步完善社保擴面政策性措施，積極推進餐飲、娛樂行業企業參保。

四是完善高風險企業參加工傷保險政策，實現參保的突破性進展。

3、提高基本養老保險繳費率工作。

一是以擴面清欠工作為契機，推進基本養老保險繳費工作。

二是建立繳費企業月通報制度，督促地稅部門加大征繳工作力度。

三是對長期欠費企業和拒不繳費企業，通過媒體公開曝光，督促繳費。

四是對確有繳費能力而不繳費的企業，進行繳費專項監察。

4、有效開展社會化管理服務工作。

一是7月末前完成社會化管理四項基本工作試點，實現“四統一”標準。

二是繼續推進兩縣（市）社會化管理平臺建設，確保我市企業退休人員社會化管理水平的整體提高。

三是推進社會化管理網絡建設，實現退休人員信息的動態管理。

5、進一步規范農保管理工作。

一是建立市、縣（市）區兩級社保經辦機構和鄉鎮勞動保障事業所為主體的三級業務經辦體系，由鄉鎮勞動事務所負責農保社會化管理工作。

二是加強農保基金監管，各地區實行農保基金專戶管理，按期清還被拆借的農?；?。

三是實行農保養老金社會化發放，加強領取農保待遇人員生存認證工作。

無戶口人員工作總結 篇5

一年來，我鎮的流動人口管理服務工作，在縣業務部門和鎮黨委、政府的正確領導下，堅持以科學發展觀統領該項工作，緊緊圍繞控制人口過快增長，提高出生人口素質這一主要任務，繼續抓好《流動人口計劃生育工作條例》的貫徹落實，加快建立和不斷完善“依法管理、村民自治、優質服務、政策推動、綜合治理”新的工作機制，全面提升高質量的工作水平，為構建和諧羅悃創造良好的人口環境。

一、流出人口管理工作概況

1、流出人口統計工作

截止6月30日，全鎮歷年來流出總人口7193人，18周歲以上育齡婦女20xx人，持有有效《流動人口婚育證》1439人，育齡婦女持證率92、22%。已婚育齡婦女1730人。流入人口1355人，18歲以上育齡婦女420人，持證378人，已婚育齡婦女364人，對流入人口均已全部驗證，驗證率100%。

2、流動人口、驗證工作

鎮計生辦專門明確一名計生干部負責本項工作，并由該同志負責對村計生員進行流動人口、驗證相關知識進行培訓。從而使每一位需要外出務工的人員從申請→簽訂流動人口管理合同書→辦理《流動人口婚育證》的這一過程所需的.材料都很清楚，這樣既方便了群眾，又減輕了工作人員的負擔。對流入人口，嚴格按照規定進行驗證，并及時與戶籍地聯系，掌握流入者的婚育情況，把其列為本鎮村民同服務、同管理。使率和驗證率均達100%。

3、流出人員個案及跟蹤管理工作

對每一位流出人員的檔案進行整理、歸類、歸檔，便于隨時查看和更新材料。同時，特別對未婚和持《服務證》或《生育證》的育齡婦女進行跟蹤管理，嚴密監視他（她）們的婚育情況。確保無一例出生漏報、遲報和錯報。

二、存在的問題

1、對外逃對象，特別是雙女外逃對象的現居住地點不夠清楚。

2、對未婚育齡人員的管理和服務工作做得還不夠好。

3、對出人員在政策宣傳方面做得不夠。

三、下步工作打算

1、進一步加強對外出未術對象的跟蹤管理，緊緊抓住第一手資料，實行分管領導→駐村干部→村兩委→村計生員層層簽訂責任狀，一級抓一級，摸清外逃對象的現居住地址，以便同當地計生部門聯系，盡可能地消化手術庫存。

2、對未婚人員進行分類管理、分類指導和分類服務，不斷加強干群感情，使該項工作的各項指標得以全面完成。

3、利用節假日、下組和前來辦理《流動人口婚育證》的時間，向外出人員宣傳《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《貴州省人口與計劃生育條例》、《流動人口計劃生育工作管理辦法》和《流動人口計劃生育管理和服務工作若干規定》等有關計劃生育、流動人口等法律法規。使他（她）們履行好自已的責任和義務，為做好流動人口管理和服務工作奠定堅實基礎。

無戶口人員工作總結 篇6

一、強化領導，形成網絡

為進一步加強對計劃生育工作的組織領導，成立了城管系統計生工作領導小組。由局長任組長，主管副局長任副組長，機關各股室、下屬各單位的負責人為領導小組成員，并安排專人負責流動人口管理工作，逐步建立起系統計劃生育管理網絡，增強了領導干部抓好計生工作的自覺性、責任心和緊迫感。

二、分解責任，落實目標

年初，我們對照20xx年度與區政府簽訂的目標管理責任書的要求，結合本系統工作實際，對計生任務和責任進行了再分解，明確股室、隊所的工作任務，同時，還將流管工作納入了對下屬各單位目標管理和考核，切實做到流管工作任務落實，目標明確，管理到位，成績明顯。

三、加大宣傳，提高認識

為了使計劃生育工作深入人心，我局注重計劃生育政策的學習與宣傳。經常利用職工大會、宣傳欄、墻報等載體，大力宣傳《流動人口計劃生育工作管理辦法》、《流動人口計劃生育管理條例》以及計劃生育新政策新規定等，營造氛圍。同時，加大對所屬單位干部職工的.宣傳力度，召開計劃生育工作會議，及時傳達上級指示精神，使計劃生育工作在各級領導的思想上有提高、行動上有舉措、工作上有創新，增強了干部職工對人口和計劃生育工作重要性、長期性和艱巨性的認識。

四、加強管理，履行職責

城管行業是一個接觸流動人員較頻繁、流動人口數量較多的行業。因此，我局在計劃生育管理方面，積極配合區、街道相關部門加強環衛工人流動管理的力度，確保計劃生育率、流動人口普查率的達標。按照屬地管理的原則，我們還積極參加區計生部門組織的各次會議，認真對待交辦的各項工作。

半年來，我局在抓計劃生育工作方面雖然取得了一定成績，但與上級要求還有一定差距，在下一步的工作中，我們將正視存在的不足，進一步完善管理措施，加大工作力度，扎實開展工作，加強所屬單位計生工作的規范管理，爭取把全系統的計生工作提高到一個新水平，把計生工作不斷推向前進，為提高人口素質，實現全區人口與經濟、社會的協調發展作出應有貢獻。

無戶口人員工作總結 篇7

根據延政辦[20xx]9號文件《關于開展流動人口清查工作的通知》要求，結合我街道實際情況，辦事處領導高度重視，集中人力、財力、時間對流動人口計劃生育服務管理進行全面拉網清查?，F將開展流動人口清查工作總結如下：

一、加強領導，落實責任

街道成立了清查工作領導小組，由辦事處主任任組長，分管計生副主任、正科級干部、派出所所長任副組長，工商所所長、法院行政庭庭長及各社區主任為成員。同時，要求各掛點班子成員為各社區小組長，安排好清查的路線人員安排，并制定具體的工作要求和實施方案，明確責任，成立清查考核組，進行聯網清查工作的考核，將結果納入社區年終工作考核內容，要求各社區要有一臺電腦用于流動人口臺帳管理，辦事處從社區借調一人專職管理流動人口，加強了力量。

二、宣傳發動，提高意識

辦事處組織召開有關單位負責人、各社區主任、計生管理員、各包居領導干部、職工大會，組織學習《福建省流動人口計劃生育"一盤棋"實施方案》和三年三步走戰略部署及《流動人口計劃生育條例》，明確今年是流動人口全員管理的第一年，信息采集和入庫的'重要性，提高大家抓好流動人口聯網清查的重要性，同時還統一印制了流動人口清查通知單及規范填寫《延平區流動人口信息登記表》，培訓和入戶交流等技巧，要求各社區結合各自特點，培訓好樓棟長和有關工作人員，及入戶線路安排和時間，提高了效率。

三、精心組織，取得成效

辦事處根據區里的時間安排，分成兩個大組，抽調了各社區干部、街道干部、公安干警等工作人員，統一制作了流動人口清查工作牌，每個小組配備手電筒2架，根據不同人群、不同時間段進行入戶，做到街道不漏社區，社區不漏小區小區不漏樓棟，樓棟不漏戶，戶不漏人，做好信息的全員采集。同時，收集清查中暴露出來的問題，及時分析總結整改，指導工作，通過清查，建立流動人口全員登記臺帳，審檢區外流動人口1926人，簽訂房屋出租合同1005份，已婚育齡婦女合同630份，用工單位合同6份，落實3例上環，向區外通報政策外懷孕4人，發現第二孩假生育證1人；區內通報1128人，落實上環4例，人流2例，由鄉鎮帶回政策外落實3人；清查中，回原籍187人。

通過這次清查，各社區詳細建立了流動人口全員管理臺帳，認真做好了臺帳的整理，做到按路段分類，一戶一檔存放管理，并及時編制了各類清冊和花名冊，完成信息的錄入管理，做到微機管理與流動人口臺帳實際情況相一致。社區均能做到區內政策外懷孕的當日向鄉鎮通報，并做好通報信息的備忘錄。

無戶口人員工作總結 篇8

20xx年，灌口鎮便民服務中心在鎮黨委、政府的領導下，在市政務中心規服辦、效能辦的正確指導下，不斷完善自我，大力推進軟硬件建設，在20xx年上半年的便民服務工作中取得了長足的進步，現將灌口鎮便民服務中心20xx年1-6月工作總結匯報如下：

一、1-6月工作情況

1.推進便民服務中心各窗口的“兩集中、兩到位”建設工作。對接辦件進行登記錄入，每月26日前上報XX市規服信息,并按上級要求，規定時間內在網上錄入當月接辦件登記信息。1-6月機關共受理各類接辦件登記297件，社區共受理各類接辦件3603登記件。

2.認真落實結辦件的網絡錄入工作。從1月份開始，每月按市政務中心的要求對當月接辦件數據進行網上信息錄入，共計錄入620條網上信息，已全面完成市政務中心1-6月目標要求。

3.做好與各社區的信息鏈接和發布。每季度社區在政務信息網上發布政務信息不少于66條，1-6月份社區共發布政務信息8573條。其中，高埂社區高效完成政務信息發布量，排位列灌口鎮基層信息錄入第一名，現除靈巖社區未完成基層錄入量外，其余社區已全面完成錄入量。

4.做好政府公開信息的信息鏈接和發布。按照每年市政府信息辦的工作要求，每年錄入不少于400條，其中1-6月，我鎮在政府的網站共錄入189條有效信息。

二、第7-12月工作計劃

20xx年下半年，我們將進一步加大工作力度，在順利完成20xx年1-6月目標任務的前提下借鑒好的經驗，真正把便民服務中心建設成為人民服務的民心工程。我們將繼續按照市政務中心、信息辦及鎮黨委、政府的各項目標要求，與各社區便民服務站做好相關銜接工作，為全面完成20xx年各項便民服務目標工作而努力。

無戶口人員工作總結 篇9

20xx年，全鎮流動人口計生管理工作，以《xx市人口和計生局20xx年流動人口計生管理服務工作意見》為指導，在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，對應責任目標和考核辦法，在市計生局的業務指導下，全鎮上下認真履行職責，扎實工作，不斷提高育齡群眾的滿意率，使流動人口計生管理工作上了一個新臺階。20xx年，我鎮流動人口總數3899人，其中男性2250人，女性1649人，女性已xx總人數1534人，流出已婚育齡婦女1523人，采取有效措施總人數1401人，累計辦理流動人口婚育證明23人。流動人口登記率達90%以上，綜合服務率達95以上%，幫扶流動人口計生困難家庭5戶，圓滿完成了工作計劃和目標任務。

一、領導重視，完善計生管理機構

局領導、鎮黨委、鎮政府對系統計生工作高度重視，將之列入重要議事日程來抓細抓實。

1、完善計生管理機構。局領導調整充實了計生和流動人口領導小組，成立了以局長為組長，紀檢組長為副組長的計生、流動人口管理領導小組，小組明確了分管領導和具體經辦人，增強了責任感，加強了計生工作的貫徹落實。

2、局屬各單位均成立了或調整了計生流動人口領導小組，做到了組織落實，人員落實，計生經費落實。由于交通部門工作特殊，外出和流進人口變化很大，加強交通流動人口計生管理已成為我局計生管理工作的重點和難點。

3、設立完善了計生辦公室，實行層層負責，分級管理，責任明確，落實到位，有力地保障了計生和流動人口管理工作的有序開展，使系統內計生工作得到整體推進。

4、簽訂目標責任。鎮政府與各村和有關單位簽訂目標責任，明確了保障機制和管理責任。

5、強化人員落實，各村都配有計生專干，并且逐步組建了組級信息員制度，做到了組織落實，人員落實，實行了專人負責，專人管理，責任明確，落實到位，有力地保障了計生和流動人口管理工作的有序開展，使全鎮計生工作得到了整體推進。

二、加強宣傳，抓好育齡婦女普查

我鎮積極開展計生工作宣傳、咨詢。

一是抓好“六堅持”，即堅持宣傳教育為主、堅持避孕為主、堅持經常工作為主、堅持幫助群眾發展經濟為主、堅持勤勞致富為主、堅持建設文明幸福家庭相結合為主。

二是抓好節假日的計生工作宣傳，及時掌握育齡婦女思想動向和變化，積極發揮好各單位的力量，抓好育齡婦女的服務工作。計生干部做到上門服務，講政策、說道理，并保證計生各種經費的落實，保障普查工作的'正常開展。

三是認真開展流動人口管理宣傳教育工作，定期召開計生會議。此外，利用節假日，逢場日等機會，印發計生宣傳資料在全鎮認真進行宣傳，受到流動人口和廣大育齡群眾普遍歡迎。通過開展計生教育宣傳，增強了計生的自覺性。

三、注重落實，狠抓流動計生管理

按照流動人口與常住人口同宣傳、同服務、同管理的要求，嚴格管理制度，明確工作職責。

1、我鎮嚴格執行計生政策，增強計生觀念和工作透明度。我們督促各村組建立健全流動人口匯報制度，每月1號定期召開例會、定期上報報表、定期檢查婚育證明、定期開展流動人口清理登記等制度。

2、建立健全流動人口管理登記統計報表、登記注冊、戶口清理、按期報送有關資料等工作。信息填寫做到了規范、完整。

3、努力抓好基礎工作，認真做好報表審查上報，抓好月、季和其它報表填報工作，使報表質量得到鞏固。對半年工作、年終工作按時進行總結，推動計生基礎工作扎扎實實地進行。

四、強化軟件，鞏固合格單位成果

今年，我鎮按照計生合格單位要求，建立健全各種制度。

一是嚴格執行計生制度、政策，增強計生觀念和工作透明度。我們督促村、社區責任單位建立健全計生制度，定期召開例會、定期上報報表、定期檢查婚育證明、定期開展流動人口清理登記等制度。

二是建立健全流動人口管理登記統計報表、登記注冊、戶口清理、按期報送有關資料等工作，并組織對具體工作人員進行專業培訓。

三是努力抓好基礎工作，認真做好報表審查上報，抓好月、季和其它報表填報工作，使報表質量得到鞏固。對半年工作、年終工作按時進行總結，推動計生基礎工作扎扎實實地進行。

四是建立完善各種臺帳制度。今年我們建立健全了《流動人口育齡婦女臺帳》《新生嬰兒出生臺帳》《育齡婦女普查名冊》《月信息臺帳》《人口生育計劃臺帳》《育齡婦女檔案卡》《流動人口名冊》等臺帳；

五是嚴格進行檢查，認真開展評比，地激勵了大家的積極性。

20xx年，我鎮流動人口計生管理工作在市計生委的正確領導下，取得了可喜成績，但離上級的要求尚有差距，還有一些困難亟待解決。

一是流動人口流動性大，工作宣傳檢查不能全面到位，致使個別人心存僥幸，不及時到指定地點登記完善相關手續；

二是流動人口在逐年增多，計生人員管理難度較大?？傊鲃尤丝诠芾砉ぷ魅沃囟肋h，盡管困難再大，全鎮計生干部和全體流動人口管理職工都有信心、有決心把明年計生和流動人口管理工作做得更好。

無戶口人員工作總結 篇10

北風鎮黨委政府認真落實上級部署，及時總結“七五”普法來的工作實踐，緊緊圍繞建設“法治北風”的工作任務，以增強人的法制觀念為先導，以提高人的法律意識為重任，以促進經濟發展、社會穩定、依法行政為目標，超前部署，全面發動，突出重點，強化措施，下大力氣狠抓了“七五”普法工作，促進了全鎮經濟和各項社會事業的和諧健康發展，為創建“平安和諧北風”打造產業強鎮營造了良好的法治環境。

一、召開專門會議，全面啟動“七五”普法

北風鎮黨委政府歷來高度重視法制宣傳教育工作，年初我鎮召開了全鎮“七五”普法暨“法治北風”創建工作啟動大會。北風鎮全體黨政干部、村、社區兩委班子成員、鎮直各單位負責人近200人參加了會議，會上，鎮黨委書記傳達了全縣“七五”普法啟動會議精神，認真總結了“七五”普法工作開展情況，并對我鎮“七五”普法工作進行了全面部署；鎮長同志主持了會議，并就“七五”普法工作的開展提出了具體要求。此次會議的召開，標志著北風鎮“七五”普法工作的全面啟動。為我鎮“七五”普法工作各項任務的落實奠定了良好的基礎。

二、健全組織機構，完善普法工作機制

一是及時成立領導組織和工作機構。為了保證“七五”普法工作順利進行，全面深入開展“法治北風”創建活動，加強對“七五”普法工作的領導、管理和工作指導，北風鎮于20xx年上半年調整了“法治北風”創建活動領導小組，由鎮黨委書記任組長，鎮長同志、主任科員、政協聯絡組長曹達賢同志及黨委政府分管領導為副組長，相關職能部門負責人為成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在北風司法所。同時，各村、社區、鎮直各單位也相應調整成立了“七五”普法領導組織和辦事機構，為全鎮“七五”普法工作的深入廣泛開展提供了組織保障。

二是精心制定“七五”普法規劃。按照上級關于“七五”普法的一系列工作部署，結合北風鎮自身實際，自20xx年上半年以來，北風鎮黨委政府先后制訂出臺了《關于在全體公民中開展法制宣傳教育的第六個五年規劃》、《法治北風建設綱要（20xx—20xx）》，20xx年度全鎮普法工作要點，20xx年度重點對象學法安排等一系列文件。明確了法治北風建設暨“七五”普法工作的指導思想、工作目標、工作重點、工作步驟、相關要求和各階段工作安排，下發到各級各單位嚴格對照落實。

三是著力抓好基層普法陣地建設。在鎮辦公區先后設置了永久性宣傳牌、普法黑板報、普法宣傳欄和電子宣傳屏幕。在基層各村、社區，按照縣普法辦培養農村“法律明白人”的工作要求，進一步加大村、居民法制學校、法制宣傳欄、法制大喇叭等普法陣地建設力度。強化對基層農村、社區、學校法治文化活動的指導和扶持，所屬學校全部成立了普法教育基地。同時，法制宣傳欄12處，村（居）民法制學校10個，社區法制文藝宣傳隊2個，宣傳隊員30余名，充分發揮了基層法制宣傳的主渠道作用。

四是加強基層普法隊伍建設。為了確?！捌呶濉逼辗üぷ魅〉脤嵭В益傋⒅卣{動各種積極因素，挖掘各方資源優勢。通過認真篩選、推薦和工作實踐，組織發動各方力量，幫助基層建立一支素質較高、群眾信任的法制宣傳教育工作隊伍。包括鎮、村、組三級法制宣傳員隊伍25人，學法用法帶頭人60余人，法律明白人800余人。鎮普法辦定期召開會議，采取以會代訓的方式分別組織培訓，不斷提高基層普法隊伍的整體素質，從而保證了全鎮普法工作在基層的全面平衡開展。

三、結合本地實際，有序開展普法工作

伴隨著廣大城鄉群眾法制觀念不斷增強，對我鎮普法工作的不斷深化提出了更高的要求。為此，我們在具體工作實踐中做到了“四個結合”。

一是與各項中心工作和熱點難點問題有機結合。我們注重把開展普法教育與解決群眾最關心、最直接、最現實的問題結合起來，與各階段的重點工作結合起來，與各類熱點難點問題結合起來，做到工作未動、普法先行、工作已動、普法同行。如在土地征用、房屋拆遷、計劃生育、殯葬改革、基層換屆、企業改制、土地流轉等工作當中，大力開展相應的法律法規和政策宣傳，既提高了工作人員依法辦事的能力，又使廣大群眾在了解法律規定后能主動理解配合政府的工作，為各項工作的順利推進發揮了積極的'作用。

二是與社會治安綜合治理工作有機結合。社會治安綜合治理工作涉及面廣，是各級各部門的日常重點工作之一，也是具有一票否決的少數重點工作之一。北風鎮利用普法辦與綜治辦合署辦公的有利因素，將普法工作納入綜治工作的重點內容，把普法工作納入年度綜治責任書共同簽訂，納入各月綜治例會共同部署，納入各階段綜治檢查共同檢查指導，納入年度綜治工作總評共同獎懲，確保了普法工作在全鎮上下的強力推進。

三是與“法律七進”工作有機結合。繼續開展好法律進機關、進單位、進農村、進社區、進學校、進企業、進家庭活動。在機關，繼續堅持利用每周一集中學習時間，每月至少安排一次全體黨政干部集中學法；在單位，大力開展專業法的學習宣傳活動；在農村，廣泛散發法律宣傳單、宣傳掛圖，利用各村廣播定期宣傳法律常識；在社區，組織開展居民法制學校定期普法活動，在學校，將法制教育納入教學內容，由法制副校長定期上法制課，并開展相關安全警示教育；在企業，對廣大職工開展勞動法規、安全生產法規的宣傳，使企業依法經營意識不斷增強，職工的合法權益得到保障。

四、加大宣傳力度，營造濃厚普法氛圍

為了增強“七五”普法的吸引力、感染力和說服力，北風鎮在普法工作中注重貼近群眾、貼近實際、貼近生活，努力創新創優工作方式方法，不斷增強“七五”普法的針對性和實效性。

一是利用多種形式開展普法宣傳。鎮、村、社區、各單位分別采取會議、廣播、標語、壁字、橫幅、專欄、板報、傳單、宣傳車、文藝演出等形式多樣、豐富多彩的方式開展普法，使群眾喜聞樂見，易于接受。

二是針對不同群體開展普法。如針對低保困難家庭宣傳民政法規，針對刑釋解教和社區矯正人員宣傳幫教矯正法規，針對計生家庭宣傳計生法規。

三是在不同節點開展專業法宣傳。今年，根據上級在各階段的工作部署和在相關紀念日，先后開展了2次專門宣傳活動，分別宣傳了土地、兵役、消防、信訪、防邪、殯改、計劃生育、勞動保障、殘疾人保障等法律法規。

四是適時舉辦專業法律知識培訓，為了完成各階段重點工作任務，今年以來全鎮共組織了三次法律知識培訓，分別為人民調解法專門培訓，村民委員會組織法專門培訓，安全生產法專門培訓，參加人員達300余人次。

通過以上工作措施的落實，使北風鎮“七五”普法工作在“五五”普法的基礎上繼續向前邁進

無戶口人員工作總結 篇11

我們老邊街道辦事處寧園社區堅持從實際出發，以創建“流動人口示范之家”為主線，以優質服務為突破口，大膽探索流動人口工作新機制，構建起了“常住居民與流動人口同管理、同服務，以親情服務促管理，以關懷關愛強服務”的流動人口溫馨之“家”。變被動管理為主動服務，強化基礎管理、狠抓措施落實，探索出了流動人口計生管理新路子，流動人口服務管理水平得到了提升。

基本情況

寧園社區現有流動人口20人，其中流入11人，育齡婦女7人，查驗率100%；流出9人，育齡婦女8人，辦證率100%。

具體工作

一、強化領導，提高認識

牢固樹立流動人口“屬地化管理，市民化服務”意識，始終把流動人口工作納入重要議事日程，成立流動人口工作領導小組，建立體系，形成主要領導親自抓，其他部門配合抓，計生專干具體抓，齊抓共管的工作格局。制定了信息登記、清理清查、合同管理等內容的流動人口計劃生育工作管理制度。設立專人從事流動人口管理工作，成立了流動人口辦公室，建成了集辦公室、圖書閱覽室等為一體的“流動人口之家”。社區與流入育齡婦女簽訂《流動人口計劃生育管理合同》，與派出所簽訂管理協議，明確責任，加強協作，為流動人口提供維權、孕環情檢測、“四術”免費等服務。全面落實流動人口隨入住、隨登記、隨報告、隨建檔制度，摸清底數，夯實基礎，堅持做到了核查經常化。

二、以人為本，優質服務

一是溫馨化宣傳增強社區管理的影響力。依托社區活動中心，利用元旦、春節等重大節假日走訪慰問流入人口，將各種宣傳資料送到流動人口家中，廣泛宣傳了流動人口的權利和義務。同時，制作了流動人口計劃生育管理與服務工作專欄，分發了《流動人口管理與服務聯系卡》，及時為流動人口提供就業、用房、子女上學等方面的便民信息，幫助解決生活中的實際困難和問題。二是完善“流動人口之家”。在社區新建之初便預留出200平米單獨作為“流動人口之家”，設立學習課堂、閱覽室、圖書角，現擁有各類書籍3000余冊，供廣大流動人口借閱。同時配置了電腦、電視、DVD機和音響和相關光盤。三是同管理同服務的真情承諾。始終堅持親情化服務理念，全面落實了“堅持一幅笑臉相迎，把流動人口當客人待、把育齡婦女當朋友待，工作辦事有耐心、幫助扶持用真心、跟蹤服務獻愛心”的“一迎二待三心”服務原則，認真開展優生優育知識宣傳、避孕節育藥具發放、環孕情服務、生殖健康知識咨詢等服務，無償為流動人口提供房屋租賃、就業和致富信息等。幾年來，共舉辦女性生殖保健和健康知識講座期，發放生殖保健等宣傳資料份，為流動人口免費提供孕情服務人（次）。

三、落實責任，規范管理

建立流動人口“屬地化管理、市民化服務”的長效機制，將流動人口全部納入服務管理，及時查驗《婚育證明》，免費提供基本項目的.

計生技術服務，真正做到外來人員與戶籍人口一樣同宣傳、同教育、同管理、同服務，真心誠意地解決他們在生育、生產和生活方面的實際困難，讓他們真正享受到“市民化待遇”。全面掌握流出重點管理對象生育、避孕節育情況，提高了流動人口管理與服務的實效性，實現了流動人口的動態管理和信息化管理。

四、齊抓共管，綜合治理

將流動人口工作納入社區其他社會事務管理中，充分發揮社區志愿者、協會會員、包街民警等力量，建立以社區為中心的流動人口計生屬地管理機制。協調公安、城管等部門密切配合，以“以房管人”為抓手，以現居住地管理為主、戶籍管理和單位管理為輔的管理服務模式，努力解決人戶分離、環孕情不到位、節育手術落實不及時、流動人口服務管理不全面等突出問題。

幾年來，在社區干部共同努力下，在社會各方面的支持配合下，我們寧園社區流動人口工作一年一個臺階，“流人口之家”也初具規模，我們有信心把我們的社區建成環境優美、設施完備、服務優質、管理科學、群眾滿意的流動人口之家。

無戶口人員工作總結 篇12

今年以來，我鎮便民服務中心工作在鎮黨委、政府的正確領導下和上級有關部門的大力支持下，始終堅持以人為本、執政為民理念，緊緊圍繞“轉變職能、優化服務、方便群眾、提高效率”的目標，按照市委辦、市府辦《關于進一步加強全市三級便民服務體系建設的實施意見》(臨市委辦〔20xx〕40號)的文件要求，按時完成了本鎮及轄區內80個行政村便民服務中心的基礎設施建設，逐步建立健全了各項規章制度，完善了相關辦事程序。自今年7月份建成運行以來，我鎮便民服務中心共為群眾辦理各種便民服務事項7176件，其中鎮便民服務中心辦理1685件，村便民服務中心辦理5491件，贏得了群眾的好評。現將我鎮便民服務中心工作總結如下:

一、今年以來所做的主要工作

(一)建立健全機構，強化組織領導。及時成立了以鎮黨委書記、鎮長任組長，鎮紀委書記、常務副鎮長、組織委員為副組長，各辦事處書記、鎮屬各部門單位負責人為成員的便民服務體系建設工作領導小組。領導小組下設辦公室，鎮紀委書記兼任中心主任，主抓便民服務體系建設工作;配備中心副主任2名，由中層正職干部擔任負責人，專職負責便民服務中心的日常運行、管理、協調等工作。抽調相關業務人員8人，組建成鎮便民服務中心窗口服務隊伍;設立國土資源、建設規劃、計劃生育、流動人口、民政殘聯、城鄉社保、農醫保、家電下鄉、勞動就業、旅游服務等服務窗口。加強了對村級便民服務中心隊伍建設工作的領導和支持力度，村級便民服務中心主任原則上由村黨組織書記或村委會主任擔任，工作人員從村干部、村文書、村計生員或大學生村官等群體中選擇合適人選擔任，四岔村等還聘請了專職人員。

(二)加大宣傳力度，積極營造氛圍。鎮黨委、政府就如何推進便民服務體系建設工作及時召開專題研究會議，詳細部署便民服務中心建設工作，研究制訂了《關于進一步加強我鎮村級便民服務中心建設的實施意見》，召開了由全體機關干部、各行政村書記、主任及鎮屬各部門負責人參加的便民服務中心建設動員大會，統一了思想，提高了認識;會后各駐村干部分村召開村黨員干部、村民代表會議，進行廣泛深入的宣傳發動。同時在鎮區各大路口懸掛宣傳橫幅9幅，在轄區各村張貼600多份《致全鎮廣大人民群眾的一封信》，印制了50000多張便民服務聯系卡分發到戶，大力宣傳便民服務體系建設的重要意義和作用，營造推進便民服務中心建設的良好輿論氛圍。

(三)加強硬件建設，完善服務設施。按照“一門式受理”、“一站式服務”總體要求，鎮黨委、政府在財政十分困難的情況下，斥巨資新建五間兩層鎮便民服務中心辦公大樓，用地面積223.5㎡，建筑面積304.6㎡，并進行了全面裝修;購置辦公桌椅17套、文件柜12個、配備電腦10臺，打印機9臺，傳真機1臺，空調7匹，電話11部，滅火器2個，租用復印機一臺，安裝了四只監控攝像頭和LED顯示屏，開通政府網專線和國土網專線光纖寬帶。為25個一類村統一制作了鋁塑板背景墻，為61個村統一制作了門頭。按照市里“一二三四五”和“十個一”標準，對鎮、村兩級便民服務中心進行了規范化、標準化建設。采取以獎代補方式激勵村級便民服務中心建設，對被鎮里評為一、二、三類的村分別獎勵10000元、5000元和2000元，提高了村干部的積極性，解決了部分村建設資金困難問題。今年以來，鎮政府共為便民服務體系建設投入資金約170余萬元，按期完成了建設目標并如期展開運行。

(四)建立健全制度，強化落實責任。一是明確了服務宗旨、服務承諾。樹立宗旨觀念，強化服務觀念。二是規范儀表、言行。制訂《窗口工作人員行為規范》，推行《窗口接待受理“五個一樣”》、《工作人員“十條禁令”》、《窗口工作人員守則》。三是實行接待受理六項制度。制訂了《一次性告知制》、《首問責任制》、《限時辦結制》、《服務承諾制》《全程代理制》和《六件管理制度》(六件既即辦件、退辦件、補辦件、承諾件、聯辦件、上報件)，設計制作了10種配套表格：《一次性告知書》《承諾件通知書》《補辦件通知書》《退辦件通知書》《聯辦件通知書》《授權委托書(單位用表)》《授權委托書(個人用表)》《預約服務登記表》《上門服務登記表》以及《服務質量意見反饋表》等。四是健全了日常管理制度。制訂了《中心工作職責》《中心主任工作職責》《值班制度》《衛生管理制度》《請假銷假制度》《計算機管理制度》《鎮領導帶班值班制度》《學習培訓制度》《協調例會制度》等。五是加強政務公開力度。制訂了《政務公開制度》《投訴制度》等。六是推行特色服務制度。制訂了《便民聯系卡制度》《預約服務制度》《上門服務制度》《聯合審批制度》。七是強化落實責任。制訂了《考勤考核獎懲制度》《責任追究制度》《優質服務窗口、優質服務標兵評比辦法》和《xx各村便民服務中心建設星級考評辦法》。通過對各項制度的建立健全和執行，促進了便民服務中心工作健康有序地開展。

(五)加強窗口隊伍建設，全面提升服務水平。按照鎮黨委、政府提出的“三提升”(即：提升服務水平、提升工作效率、提升文明程度)工作要求，本著“真心熱心誠心、便民為民利民”的服務原則，加強中心工作人員的思想道德教育和業務技能培訓，不斷規范操作流程，拓展服務范圍，強化服務理念，增強服務大局意識，全面提升服務水平和服務質量。一是充分利用每月的學習協調例會，加強對業務知識、法律、法規、政策等的學習;二是舉辦集中培訓班。今年8月份對全鎮各村代辦員進行為期12天的集中培訓，培訓內容涉及服務目的意義，服務操作流程，服務內容范圍，服務的禮儀規范以及計算機操作等，收到了良好的效果。三是積極參加市里舉辦的各種培訓學習會議。

(六)加大督查指導力度，促進健康有序運行。鎮黨委、政府把便民服務中心建設工作提升到政治高度，作為一項改善民生、服務民生的重點工程來抓落實。成立了以鎮紀委書記為組長，中心負責人為副組長，各辦事處分管負責人為成員的工作督查小組。在基礎設施建設期間，要求對各村建設進度每周進行一匯報，每半月進行一督查，由督查組按照“十個一”標準對80個行政村進行逐村檢查，及時指出存在的問題，提出改進的意見，限期進行改進。對檢查的結果及時向全鎮進行通報，達到了鼓勵先進鞭策后進的目的。便民服務中心運行后，每月不定期對各村進行明查暗訪，檢查村代辦員在位情況及服務的開展情況，檢查結果及時反饋到鎮主要領導和各辦事處，由各辦事處組織整改落實。通過不間斷的督查指導，促進了便民服務中心健康有序的運轉。

二、便民服務中心工作存在的問題

(一)上班時間與本地老百姓生活習慣有沖突。主要表現在下午上班時間，老百姓一般下午1：30—4：30之間來辦理，而中心作息時間是和鎮里統一的，都是下午2：00—5：00，造成有部分老百姓坐等上班現象。建議下午上班時間改成1：30—4：30。

(二)窗口工作人員不夠，基本上是一個蘿卜一個坑，需要辦理上報件、有臨時任務或生病時，會有暫時缺位現象。

(三)服務項目和服務范圍需要進一步拓展。由于中心成立時間短，各職能部門之間、與村代辦點之間的關系還需進一步理順。

(四)村代辦員積極性不高，主要反映是工作報酬少。

三、明年的工作打算

(一)整合利用資源。下大力把村郵站和村便民服務中心有機結合起來，做到人員、資源、業務三整合，確保村郵站、村便民服務中心坐班、辦理、服務三落實，充分發揮代辦員的積極性。

(二)拓寬服務項目和服務范圍。只有不斷拓寬服務領域，在事關群眾的生產生活、經濟發展、農業科技等方面深入開展新的服務，鎮、村便民服務中心才能在群眾中建立起信任、依賴和支持，才能做強做大。要拓寬服務領域還需要各職能部門的大力支持和配合。

(三)加強中心隊伍建設。我鎮工作人員緊缺，一定程度上限制了鎮便民服務中心隊伍的壯大，所以要求中心工作人員必須做到“一專多能，一崗多責”。因此，抓隊伍教育培訓就顯得尤為重要。今后，一要強化宗旨教育，二要加強業務技能培訓，三要做到一專多能，一崗多能。

無戶口人員工作總結 篇13

一、領導重視，責任落實，為再就業工作提供強有力保障

街道、黨工委辦事處把就業和再就業工作列為民心工程，建立了以街道社保站為龍頭、以社區勞動保障室為依托、企業為落腳點的三級服務平臺，全面開展幫困促進就業工作。

街道黨工委、辦事處十分重視社保工作，定期召開會議聽取勞動保障工作的匯報，并進行專題研究，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、有關科室和社保干部深入抓的工作機制，街道還將勞動保障工作平臺建設納入各社區目標責任體系，實行量化考核，定期召開工作協調會議，實行統一領導、統一組織、統一協調、統一實施。做到各項工作有專人負責，各項措施有專人落實，各種問題有專人解決，為勞動保障工作提供了強有力的組織保證和暢通的社區就業工作網絡。

二、建立動態管理，認真做好失業人員登記與服務工作

今年街道社保站共辦理城鎮新增勞動力失業登記121人，就業轉失業登記194人，就業困難被征地人員主動申請靈活就業23人，辦理就業困難人員申請《靈活就業證》79人，街道社保站根據市、區的有關要求，努力做好失業登記與管理服務工作。

一是社保站及時為失業人員辦理失業登記，及時建檔建卡、并將基本數據輸入電腦。

二是建立街道社區動態管理制度，社保站及時把失業臺帳等有關信息資料發放至各社區，并要求各社保室工作人員對轄區內失業人員實行分類管理，經常走訪、了解失業人員的再就業情況，及時反饋信息，對失業人員動態跟蹤，做到心中有數，底子清楚。

三、積極宣傳各項政策，努力開發就業崗位，認真做好就業和再就業服務工作

1、做好政策宣傳工作。我們通過到各社區公告欄、活動中心進行張貼，設攤宣傳等方式積極做好《就業促進法》、《勞動合同法》、社會保險及新一輪促進就業政策的宣傳工作，努力貫徹、宣傳國家、省、市有關“勞動就業、社會保障、扶貧幫困”等方面的法規和政策。積極鼓勵轄區內大齡失業人員實現靈活就業。

２、積極開發就業崗位。街道和社區積極與轄區企業建立聯系，充分挖掘就業信息，努力為失業人員的就業和再就業牽線搭橋，并及時提供各類就業信息。今年以來為協助高新區人勞局和梅墟街道舉辦的兩場城鄉統籌就業招聘會，我們主動與轄區內企業進行聯系，認真做好宣傳、聯絡工作，組織轄區內企業和失業人員參加招聘會，每次招聘會上都會有15家以上轄區企業參加，并推出多種就業工種，為失業人員提供了200多個就業崗位。今年4月份，本街道又成功舉辦了首場城鄉統籌就業招聘會，共有50多家企業參加，推出500多個用工崗位，入場人數達2000余人，當場達成就業意向的有近800人，企業最后錄用的人數達125人。此次招聘會成功為企業和失業人員搭建起了就業服務平臺，受到各方的`認可和好評。

３、勞動力資源的底數調查。08年10月份，對四個社區的勞動力資源及外來勞動力資源重新進行摸底調查，并及時將個人信息錄入電腦。據統計，本街道共有適齡勞動力3495人，外來勞動力有7152人。

４、認真做好再就業扶持政策的落實工作。根據政府有關用工補助和再就業援助的政策規定，積極主動做好各方面的工作，從申報、填表、接受辦理，做到服務熱情，操作規范，使辦理的單位、人員都比較滿意。接受再就業援助6人，補助金額6400元，接受就業困難人員靈活就業后申請社保補貼7人，補助金額為120元，接受被征地人員靈活就業后申請社保補貼250人，補助金額為72050元，本站在審核過程中嚴格把關，及時進行電腦錄入及匯總，并按時上報至人勞局。20xx年上半年度接受、審核個體工商戶申請社會保險補貼和用工補助11家，補助人員24人，合計補助金額56352元；接受、審核兩車人員用工補助9人，合計補助金額10800元；

四、被征地人員技能培訓工作逐步展開。全面推進失業人員尤其是被征地人員的技能培訓工作。

為切實解決被征地人員工作技能低，競爭能力弱及就業難問題，努力創建和諧街道，新明街道被征地人員技能培訓工作在高新區人勞局及街道黨工委、辦事處的高度重視和大力支持下順利進行，我們與梅墟成人學校達成共識，由朱一社區免費提供教學場地，梅墟成人學校提供設備及師資，就地開展被征地人員的技能培訓工作。使他們在短期內掌握一至兩門技能。由于將培訓地點設在家門口，大大激發了被征地人員的培訓熱情，第一期中式面點師初級培訓在經過一個多月的專業培訓后，68名學員中有67名參加了考試并取得了資格證書，考試合格率達到了98.5%。

五、積極做好企業退休人員社會化管理的基礎工作及各項社會保險的申報、繳費工作

1、企業退休人員社會化管理工作

初見成效。按照中央和省市有關推進企業退休人員社會化管理的精神要求，我們認真做好企業退休人員的信息核對等日常管理服務工作。現在很多企業退休人員都把社區當成了家，有什么活動都會積極參加，今年各社區開展了各項豐富的企業退休人員活動，比如健康知識講座、趣味運動會、高齡企業退休人員重陽節慰問、重陽節大型文藝晚會、外出學習參觀等活動，極大的豐富了企業退休人員的晚年生活。我們還及時為轄區內符合養老保險享受待遇的失業人員、被征地人員等辦理養老保障待遇享受手續，共計辦理了32人，被征地人員養老保障核準享受人員死亡上報8人，并對394名被征地養老保障待遇享受人員及時進行資格認證。

2、城鎮居民基本醫療保險工作圓滿完成。從08年10月6日開始，新明街道黨工委、辦事處按照市委市政府的統一部署和要求，在高新區社保中心的大力支持協助下，扎實推進城鎮居民基本醫療保險工作。根據市政府有關精神，我市市區城鎮居民基本醫療保險有關政策將進行調整。為更好地服務群眾，方便老百姓辦事，參保期間，新明街道專門組織工作人員走進社區，由街道窗口服務變成進社區零距離現場辦公，面對面進行政策宣傳，當場受理符合條件的參保人員。

零距離服務得到了社區參保人員的一致好評，辦理現場居民參保踴躍?，F場工作人員耐心地對居民們提出的參保政策、繳費標準等問題一一進行解答，并幫助居民填寫登記表，開展咨詢、復印、填表、審核、收費一條龍服務。

截止目前，已有1205名轄區居民參加了20xx年過渡期的城鎮居民基本醫療保險，共計繳費302320元。

六、加強基層建設，精心構筑社保服務平臺

一是建立健全社保機構的內部管理制度。為統一勞動保障工作站、室的工作制度和崗位職責，制定了相應的考核管理標準，建立了社區信息上報制度并定期召開工作例會和業務交流分析會。

二是重視提高工作人員服務意識。街道、社區勞動保障服務機構職責明確，人員到位，規章制度完善，工作服務規范。社保站定期走訪、檢查、督促各社區的工作情況，發現問題及時予以解決。經常組織社保工作人員學習，加強社保工作人員自身的思想和專業素質，對各社區工作人員進行經常性的工作指導和培訓，不斷提升社保服務理念，努力打造社區服務平臺。

三是按時將各種報表上報至有關部門，做到及時、準確、完整。根據區就管處及街道有關要求，及時將有關信息、情況上報，做到上情下達、下情上報。

以上是我們今年為止所做的幾項主要工作，通過加強街道社區勞動保障服務平臺建設，我們取得了一定的成效，職業介紹、崗位開發等各項基礎工作明顯加強，社區總體就業率不斷提高。面對新形勢下的新要求，街道和社區兩級勞動保障機構將以更優質高效的服務，扎扎實實推進勞動保障工作再上新臺階。