述職報告范文個人述職報告
2025總結推薦個人述職報告季度范文精選。
時間如白駒過隙,匆匆流逝,在目前的崗位上,又一階段的工作過去了!緊跟領導的步伐,我們要對這一年的工作進行匯報了,個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告,我們需要認真面對工作寫述職報告這項工作。那么,有哪些可以值得參考的個人述職報告,下面是小編幫大家編輯的《2025總結推薦個人述職報告季度范文精選》,希望對您有所啟發。
20xx年,對于中國經濟而言,是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年,是充滿了無限機遇和無數挑戰的一年,是我行增戶拓面工作穩健開展、新型服務理念急速注入的一年。在這一年里,本人認真勤懇,努力奮進,確保平時工作得到扎實、有序、高效的推進,在此期間,也取得了一些微小的成績,現將全年工作情況做如下匯報。
一、虛心求教,迅速提升業務水平
作為一名20xx年入行的合行成員,20xx年,不僅是我個人思想迅速成熟、業務水平急速提高、綜合素養穩步發展的一年,更是我由此進一步拋出發展問題,進而解決發展問題的一年。在這一年里,在同事們的悉心幫助下,本人充分激發了自身學習新知識的高漲熱情,認真虛心地向前輩們請教業務操作上的細節和疑難,積極主動地學習領會《操作規程》上的新內容和新要求,切實保證了自身的業務理論水平和操作能力在較短的時間內得到了較好較快的提高。
二、堅持原則,科學解讀操作風險
這一年來,本人在平時的臨柜服務中,在盡可能地為客戶提供優質便捷的服務之余,始終堅持謹慎性的服務原則,仔細分析各項業務的操作風險,在風險和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此,既讓我與這些客戶建立了穩固、可靠、緊密的關系,讓客戶歡喜而去,乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時業務的操作風險,避免給合行帶來損失,給合行的更好更快發展造成羈絆。
三、將心比心,正確處理同事關系
人活于世,一講忠,二講義,三講信。這三點,既是本人為人處事的基本原則,也是本人正確處理同事關系的核心所在。同時,能量守恒定律,作為本人正確處理同事關系的理論基礎,在解決內部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此,依靠這兩大法寶,本人與同事之間建立了普遍的友好的關系,在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
四、勤于改正,勇于進取
誠然,我的身上蘊藏著不少的缺點,還有許多亟需提高、要求進步的地方,譬如服務客戶的水平還不夠扎實,解決突發事件的能力還有待提高。在全新的20xx年,本人會牢牢抓住20xx年暴露出來的各項問題,奮斗不息,前進不止,始終時刻準備,為合行未來又好又快的發展繼續貢獻自己的一點微薄之力。yS575.coM
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[推薦總結] 礦長個人述職匯報季度范文精選
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,在過去一階段的工作里,工作雖然比較勞累,但也收獲了很多,跟隨領導的腳步,我們應該要為匯報工作做準備了,個人述職報告需要概括任職情況,寫述職報告過去是為了更好的準備,那么,有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文,下面是小編精心為您整理的“[推薦總結] 礦長個人述職匯報季度范文精選”,希望能幫助到有需要的朋友。
公司領導:
xx年二月,上級領導和組織安排我任xx煤礦副礦長,首先感謝組織和領導對我的培養和信任。一年來,在公司及xx煤礦兩委的正確領導下,在職能部門同志的大力協助下,本人兢兢業業,緊密圍繞礦帶好人、出好煤、建好井、零工傷的工作方針和隊伍建設的工作主題,牢固樹立安全為綱的思想,堅持按程序辦事,按規矩辦事的工作原則,深入開展班組建設,積極探索科學管理的新思想、新思路、新方法,深入現場,嚴抓細管,努力提高個人政治修養、管理能力和業務技能,創造性地做好了本職工作?,F就一年來工作情況向上級組織和領導匯報。
首先思想上能和上級保持一致,在單位能和班子保持團結一致,積極維護大局,推動公司發展;能自覺學習,認清形式,與時俱進,積極參加和組織公司和礦的各種活動;認真學習上黨課,增強反腐倡廉教育,端正作風,廉潔自律,時刻提醒自己拒腐蝕、永不沾,嚴格遵守領導干部廉潔自律的各項規定,始終做到自重、自省、自警、自勵,以無愧于組織的信任和員工的期望,堅決抵制各種不正之風,樹立良好的公仆形象,積極深入現場,深入井下,不擺官架子,與職工打成一片,深獲基層干部和職工的好評。
其次在生產中,緊密圍繞生產布局,扎實做好生產準備工作。積極同技術人員對礦生產布局進行探討安排布置,克服不利因素,針對井下采場實際情況、生產格局的總體安排,合理調整開拓布局,重點抓好三水平延伸、45系統、Ⅱ62系統等重點工程的開拓、45采區、Ⅱ62采區及Ⅱ61采區的生產準備,努力做好開掘系統的安全生產管理工作,全年22次巷道撥門和21次巷道貫通,確保生產正常接替。積極推廣新技術、新工藝,對安全生產效果好的做法和工藝設備積極推廣應用20xx優秀煤礦礦長個人述職報告20xx優秀煤礦礦長個人述職報告。大力推廣錨桿支護,全礦錨桿支護達到95%;先后應用輕型單體用于臨時支護,解決多年來礦對于掘進迎頭臨時問題;應用新風泵解決下山掘進迎頭排水難的問題;應用小泵站解決單體注液和水壓不足問題等。
再次狠抓職工職業培訓,嚴格基層干部管理,深化基層隊伍建設。近年來,我礦掘進隊伍調出頻繁,新進職工多,進入20xx年,為滿足礦井發展需求,xx礦對現有隊伍進行了改建重組,掘進隊伍共有9支隊伍,其中下半年新成立兩支巖巷掘進隊伍,招收新職工170余人,大多都是獨生子,相對管理難度增加,安全壓力較大。依據班組建設平臺,本人認真貫徹落實建立教育培訓等嚴格的制度,通過親自參加班前會、到井下迎頭現場考察等方式深入調查、熟悉,進行教育引導強化隊伍建設管理,提高隊伍素質。合理抓好勞動組合,搞好優化組合。在隊伍新、人員新,撥門多、搬家頻繁的情況下,重點抓工時工序利用,減少浪費與提效。
最后大力加強安全質量標準化建設。結合井下和隊伍自身實際情況,為安全生產積極營造良好的工作環境和氛圍,狠抓標準化,不斷打造示范工程,礦多處系統環境和工程質量得到極大改善,事故隱患點大幅下降。如45采區、68大巷、二水平南總回等;全年多個掘進頭面通過礦示范工程驗收,其中456機巷通過xx公司示范工程驗收。完善各類安全設施,督促現場使用;加大隱患排查,尤其是現場三四級隱患排查,狠抓和嚴反三違,堅決杜絕各類事故萌芽狀態。
一年來,在各級領導的正確帶領下,在各部門的大力配合下,在各級管理人員和廣大員工的大力支持下,本人及本人分管的各項工作能夠順利進行,本人非常感謝20xx優秀煤礦礦長個人述職報告工作報告。通過一年來的努力,本人分管的系統,杜絕了重傷及其以上事故,杜絕了二級及其以上非人身事故,杜絕了嚴重三違現象;質量標準化水平大幅提高,示范工程工作有序推進,職工作業環境大大改善;進尺任務全面完成,單進水平穩中有升,在僅有9支掘進隊伍的情況下,平均月進尺達到1500余米,12月份單月進尺達到1600余米,全年超額完成總進尺任務,生產職工收入明顯提高。
2025總結: 客服個人述職匯報季度范文精選
光陰似箭,這一階段的工作即將結束,畫上句點。聽從領導的指示,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告是提高員工素質的重要途徑,工作計劃是述職報告的重點內容。那么,個人述職報告的格式模板有哪些,為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“2025總結: 客服個人述職匯報季度范文精選”,歡迎大家閱讀。
客服主管述職報告一我于20xx年11月25日進入物業公司,在山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位――客服主管?,F三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:
協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:
在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴格律己、保持持久的事業激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解:
在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:
根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業的服務宗旨――為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
客服主管述職報告二總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨,而20xx年即將結束,回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考,自己也感受到一份責任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋即將過去一年。清晰的記得20xx年xx月xx日是我來到這個大家庭的第一天,在后來短短的四個月的時間里,我換了三個工作崗位,我覺得自己是幸運的,因此,我時刻懷著一顆感恩的心,有了這份感激便成為了我工作動力的源泉,一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業,積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責并結合20xx年的工作實際向各位領導和同事作以匯報,請予審議。
一、個人工作回顧
(一)加強學習,積極探索,部門上下,眾志成城。
作為一名客服人員自己如履薄冰,對于剛進入品質部的我,對部門及崗位的了解都是比較片面的,崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態,自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力,為此,虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教,很快就知道了自己應該做什么,事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設備這一塊,我們都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能盡快在我部發揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題,在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,在以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,并直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞,使收費情況得到有效的控制,服務禮儀明顯提高,直接的為公司創造了效益。特別是部門的況副經理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現出公司領導、胡總監對我們的關心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現了預期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
(二)公司24小時服務熱線的受理工作。
24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作,作為一名客服人員,始終堅持以顧客服務為中心,努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨,將顧客的需求定位為工作要求,在實際工作中,不斷反思和總結。因為肖沅仙、章泉等人的工作調整,每月業主投訴的統計工作就交給了我,自己能夠抱著積極負責的態度,保質保量的去完成,截止12月1日共收到業主、租客來電投訴、96條,能及時登錄在工作流上,并在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達xx0%。
(三)工作任務聯系單的統計、回訪工作。
此項工作投入的精力相對較多,數碼城管理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發現問題及時的向領導匯報,在統計中,發現有些管理處上傳和填寫不規范,在況副經理的督促下,能及時與管理處進行溝通,每周進行跟進,使數碼城管理處此項工作走入正規,截止12月1日數碼城區域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上,均達到公司的要求。
(四)駐外訪談工作。
我主要負責昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人,為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯合巡檢與夜間巡檢的工作。
聯合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監也立足于讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們三人輪流進行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數據和信息。
(六)職能管控、職能服務的數據收集與統計工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作為品質部應當首當其沖,胡總監讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數據的收集,每周五上午xx點前能夠按時的發給汪姐,并對每月的數據進行整理,使其數據及時準確的傳達給領導。
(七)培訓與學習。
電視劇《亮劍》里面有講到,軍隊的領袖氣質就直接影響著一支軍隊的氣質,部門也是一樣,胡總監一直鼓勵和倡導我們學習,也為我們創造很好的學習機會,在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的教我們,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對于品質這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。
二、存在著不足
(一)工作中有時注意力還不夠集中,主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響,主要表現在工作中不夠夠細致,導致一些簡單的工作也會出錯,自己覺得這些并非能力上的問題,只要精力集中一點是完全可以避免的。
(二)學習方面還不夠主動,尤其是對那些不感興趣的東西,不用的時候不去學,只有用到而不會的時候才會有危機意識,主要是體現在體系文件方面,對這方面的了解和學習遠遠不夠,在這一年中,雖然接觸到一些,但也是在況副經理的督促下進行的,所以至今為止也只是一知半解,這也是我明年努力的方向。
(三)對自己的要求不能做到一個標準,特別是剛到部門的時候,接手新的工作也感到有些不適,有意無意的對自己的要求放松,不能真正做到嚴格自律,高標準。
(四)工作中缺乏創新意識,一年來,不管是本部門還是與其它部門合作,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,本來這是一件好事,但是也會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態度上,而不是建立在出色完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點,需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于開展工作的思路。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措。
關鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式和思路。在這方面,自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯得微不足道。
關鍵詞二:提高
在今年的工作中也遇到了一些難題,難題并非真難,有一部分還是來自自身原因,說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方,對于一個從業人員來說,勤練內功和提高專業知識、專業技巧是必要的。
關鍵詞三:發揚
自己很幸運能從走上管理人員的崗位,幸運的背后我更應該好好珍惜,我將以全新的面貌迎接新的一年,充分發揚20xx年好的做法,并借鑒部隊一些好的傳統,充分調動自己的積極性,嚴格自律,兢兢業業、恪盡職守、力求工作的高標準,確保在新的一年里工作更進一步。
過去的一年,讓我體會最深的是:真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力去向完美的結果靠近。這些對我來說,都是一種激勵和鞭策。
回首過去,我們精誠團結,拼搏進取,較好的完成了各項工作任務,這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導,是欣喜而難忘的!
展望明天,我信心百倍,蓄勢待發,在新的一年里,我將以更加飽滿的工作熱情,時刻與公司、部門步調保持高度一致,圓滿地完成上級交給的各項工作!
總結推薦: 事業單位個人述職報告季度范文精選
時間如白駒過隙,匆匆流逝,忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。貫徹公司的要求,是時候開始準備好寫個人述職報告了,述職報告可以描述任職概況和工作完成情況,通過寫述職報告還可以從中吸取經驗教訓,那么,我們值得借鑒參考的個人述職報告有哪些,為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“總結推薦: 事業單位個人述職報告季度范文精選”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
尊敬的領導、同志們:
大家午時好!
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領導的關心、指導和同事們的幫忙、支持下,我認真履行高新區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度,力爭使自我在思想覺悟和工作本事等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際,我將自我一年來在思想、學習和工作方面的提高與不足作如下述職。
1、業務學習方面作為辦公室的工作人員,工作資料涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關資料,并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養自我在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質。
2、工作本事方面在工作中,我時時處處嚴格要求自我,服從高新區黨工委、管委會的統一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自我定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫忙、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的各項工作。可是對于還涉世未深的自我,在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和職責心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。經過領導的指導和同事的幫忙,我認識到創新工作方法的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環節,求真務實,以服務群眾作為工作的出發點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自我要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自我的工作本事得到有效提高。
回顧一年來的工作情景,我在思想、學習和工作方面都取得了新的提高,這離不開領導的關懷和同事的幫忙。在新的一年的工作中,我將繼續發揚自我的優點,努力改正自我的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務本事,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自我行動、處世的準則,力爭使自我各方面的綜合本事再上一個新臺階
[推薦總結] 醫生個人季度工作述職報告范文精選
隨著時間一天天過去,這一階段的工作暫時告一段落了。緊跟領導的步伐,我們要開始準備寫個人述職報告了,述職報告是總結工作,展示工作能力的一個重要的途徑,我們在寫述職報告的時候要注意層次。那么,有哪些值得拿出來的個人述職報告模板,小編特地為大家精心收集和整理了“[推薦總結] 醫生個人季度工作述職報告范文精選”,僅供閱讀,大家一起來看看吧。
20____年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心,以滿意服務”為主題的宗旨,圓滿地完成了醫院下達的各項工作任務,實現了經濟效益和社會效益雙豐收的局面,現就本年度的工作總結如下:
一、工作任務完成情況:
全年(截止12月18日)我科診治病人127754人/次,其中我科接診門診病人16778人/次,門診收入為408868元;我科收治住院病人614人,住院收入為1873975元,接診病人數比去年增加了53人/次;全年完成理療收入2410413萬元,比去年增加43萬余元,全年全科完成業務總收入410萬余元,比去年增長73萬余元,增長率為21.7%。對病人的診治情況,思路清楚,診斷明確。治愈率為71%,有效率達96.8%,
二、實際工作體會:
一年來,我科結合醫院的實際情況,遵照“醫院管理年”活動的各項要求,以提高醫療服務質量,建立并完善科室的各項管理制度。落實醫生對病人的首診責任制,加強醫德醫風建設,結合醫院雙文明考核、個人業績和出勤相結合,采取多勞多得的經濟分配方案,作為分配績效工資的參照標準,來調動科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業務學習,來提高專業技術人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會診、討論,若不能確診再同其它科室會診??剖议g加強學習交流,以便能更好的為病人服務。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人為中心”。開展各項康復醫療服務工作,解除病人的疾苦,重點突出中醫特色療法和適宜技術,讓病友享受到簡便廉驗的中醫特色服務??剖乙磺泄ぷ鞣尼t院安排,多次派醫生參加下鄉義診活動,參加社會捐助,熱情為病人服務等。全年統計,病人滿意度為99%,醫療文書合格率為90%以上,醫療差錯、事故發生率為零。收到病人的感謝信3封,錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的發展,得到醫院和相關領導的肯定和社會的好評。
三、存在的問題和今后的工作思路:
縱觀一年來的工作,成績是可喜的,這與醫院的.`正確領導,全體職工的共同努力是分不開的,但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問題:一,科室有個別職工的主人翁意識和責任感欠缺,同時缺乏團隊精神,喜歡一個人單干,工作欠主動。二,科室部分設備陳舊老化致不能使用,醫院未能及時修理或更換。三、少數員工專科學習欠主動。為此,我們在今后的工作中,需加強醫德醫風及工作作風教育。改善工作環境,及時更換和增添醫療設備;加大??圃O備建設的投入,開展新項目。加強康復??浦R學習,及時吸收新的醫療技術,逐年派人外出學習有計劃的選送人員外出學習;加強員工的素質教育,增強主人翁意識。人人做到院興我榮,院衰我恥。
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光陰似箭,這一階段的工作即將結束,畫上句點。聽從領導的指示,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告是提高員工素質的重要途徑,工作計劃是述職報告的重點內容。那么,個人述職報告的格式模板有哪些,為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“熱門總結: 【精選】個人述職報告范文季度范文精選”,歡迎大家閱讀。
我的工作崗位是車間統計,主要負責統計和匯報車間每天的生產情況。近一年來,通過每天對質量記錄的整理、分析,基本上能及時的向上級領導匯報各類生產數據。
除此以外,就是收集各類生產數據對生產成本進行核算,這是一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本,提高公司的收益。
總結推薦: 班主任個人述職報告季度范文精選
隨著時間一天天過去,這一階段的工作暫時告一段落了。根據上級的要求,我們需要寫個人述職報告,述職報告可以幫助我們總結自身工作,寫述職報告一定要從實際出發,結合自身實際情況進行書寫。那么,拿得出手的個人述職報告模板有哪些,以下是小編收集整理的“總結推薦: 班主任個人述職報告季度范文精選”,希望對您有所助益!
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
在各位領導、各位老師的抬舉和信任之下,我很榮幸地參加這次述職。沒有學校大家庭的培育和呵護,就沒有我的不斷成長。我的工作,無論是過去還是現在,都離不開你們的支持幫助和指導。在此,我真誠地向大家表示感謝。下面,我就近幾年的工作,向大家作個簡要的匯報,希望老師們多提寶貴的意見和建議,給予批評和指正。
幾年來,我努力以骨干班主任的標準對照自己,要求自己。積極參加學校組織的各項活動,樹立科學的世界觀、正確的人生觀、價值觀,努力做到“以身正教,言行一致,表里如一,為人師表”,較好地完成了各項教育教學工作。20xx年以來的七年時間我一直擔任班主任工作及教兩個班級的數學課,同時兼任少先隊中隊輔導員工作。近幾年來,我工作兢兢業業,盡職盡責。
在教育工作中,我堅持“愛是教育的工具,愛是教育的基礎。只有教師從心眼里熱愛學生,學生才能反過來“親其師、信其道”,進而“樂其道”。我盡力做到“在傳授知識時是老師——循循善誘;關心疾苦時是慈父——無微不至;交往中是朋友——心心相印;生活中是兄弟姐妹——無話不談;犯錯誤時是醫生——治病救人”。在學生生活經驗、學習方法、人際關系、觀察問題、分析問題上,用男教師特有的親和力多和學生接觸,去關懷和體貼他們,幫助他們明辨是非,遠離“誤區”,用師愛滋潤了學生的心田。在教師與學生之間建立了民主、和諧、信任的新型師生關系。
20xx年x月,接上級教學改革通知,結合本地農村學校和班級特色,被學校定為唯一的一個“杜郎口教學模式改革試點班級”。在接受任務后,能夠一如既往,銳意改革,大膽創新,努力進取,使學生在德、智、體、美、勞方面都得到發展,所帶班級面貌煥然一新,學生學習氛圍濃厚,有很強的主動學習意識,開拓進取,積極參加各項活動,學生實踐能力較強,綜合素質得到普遍提高。在此期間,所帶學生在多種比賽中獲獎,并能夠積極參與學校學生管理工作,多在學生會和少先隊擔任重要職務,起到主力軍和表率作用,成績優異。
在此期間,我本人積極參加教研活動,虛心向同行和老教師們學習、請教,積極學習杜郎口教學改革經驗材料20余篇,觀看杜郎口課堂教學視頻20余部,設計學生導學案30余篇,制作幻燈片60余篇,起草沙山子小學杜郎口模式下的小學課堂教學評價標準(建議稿)篇,編寫沙山子小學杜郎口教學改革試點班班級管理資料庫一個,撰寫學習杜郎口心得10余篇,發表縣級相關論文一篇,國家級相關論文兩篇。
各位領導,各位老師,我的點滴進步都離不開你們的關心和幫扶。我深知,我的工作離縣級骨干班主任的要求和標準還有不少的差距,在今后的工作中,我一定加倍努力,與時俱進,開拓創新,使自己更成熟、工作取得新的成績。謝謝大家!
2025總結推薦個人經理述職報告 月度范文精選
在緊張和忙碌的工作中,在目前的崗位上,又一階段的工作過去了!根據上級的要求,我們要開始寫個人述職報告了,述職報告對我們來年發展有著重要的意義,所以我們寫述職報告的時候一定要有方法,有技巧。那么,個人述職報告的格式模板有哪些,小編特地為您收集整理“2025總結推薦個人經理述職報告 月度范文精選”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的領導:
大家好!
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經理不到位的情況下,我以總經理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發展中的幾個問題:內外部資源整合問題,內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協助總經理工作,參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況:
(一)內部管理工作
1、制度建設:作為常務副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內部制度流程建設工作,在年初即定XXXX年為公司制度建設年,希望通過一年打基礎,二年做完善,三年成系統的制度建設,完成公司三級業務流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2、業務理順:并在實際工作中,我積極引進人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設防范風險,合同管理規范經營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據公司發展的情況不斷探索新的盈利模式,
(二)團隊建設工作:
XXXX年5月我初到公司時,公司房地產專業人員非常缺乏,到XXXX年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試XXXX年12月份,產品研發總監到崗,XXXX年1月人力行政總監到崗,4月營銷總監到崗,6月工程總監到崗,7月份董事長引進財務總監,而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經理,內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況:
XXXX年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21。2萬平米。到三季度末據各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3。28億,銷售面積為 16。97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現銷售收入:2。73 億;總銷售面積: 12。3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環境影響的因素,更有公司經營戰略布局的問題,但是為達成目標,我帶領集團剛剛創建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發展的政策和制度,安排各口專業人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
(1)關于執行力
公司6——10月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出現有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發現問題沒有及時處理,發現咨詢公司實際駐場工作人員整體業務素質差、發現階段性成果不能合格時、發現公司內部個別人員能力及專業度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現,應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執行力,既定目標要加強監督把控,把問題消滅在萌芽中。
推薦總結: 車間員工個人述職匯報季度范文精選
時間一去不復返,這一階段的工作已經快接近尾聲。根據上級的指示,我們要準備個人述職報告了,述職報告可以促進自我認識、自我學習,通過回顧,將零星而膚淺的感性認知上升到全面而系統的認識上來,那么,有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文,下面是小編精心為您整理的“推薦總結: 車間員工個人述職匯報季度范文精選”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
尊敬的領導:
20xx年轉瞬即逝,在這一年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現場管理,把好質量關,盡自已的努力把工作做到。在這一年里,在公司領導的正確領導下,扎實整改,穩定生產,圓滿完成了20xx年的生產任務?,F工作述職如下:
一、強化安全意識,落實安全措施
高度重視安全生產工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。
二、基本保證了生產進度
全年共完成xx個訂單與樣機,其中xx%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關,質量與效率都不是很高。
三、提高生產效率
人員合理調配,規范工作紀律,培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
四、加強基礎設施的建設
努力為生產服務來保證生產效率。
五、20xx年需要改進的地方
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規章制度,用制度規范職工的行為。
2、獎懲分明,進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。
4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發揮每一個人的優點。
6、個別職工和班組長質量意識不強,對待工作中出現的質量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
六、20xx年自己需要加強的地方
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務。
3、擺正工作態度,調整心態,不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通,協調能力。
20xx將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產服務,為公司創造更大效益。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總結推薦: 個人每月工作報告范文季度范文精選
時間如白駒過隙,匆匆流逝,新一階段的工作正在向我們招手。服從領導的安排,是時候開始準備好寫個人述職報告了,述職報告可以描述任職概況和工作完成情況,進行述職報告可以全面分析自身不足和優點,那么,有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文,以下是小編為大家收集的“總結推薦: 個人每月工作報告范文季度范文精選”供大家參考。
從我進入公司實習已經2個月了,這2個月來,在工作中,同事嚴謹的工作態度和優秀的工作作風無時不刻的影響著我、指導著我,讓我從中學到了很多。
實習生活,我的感觸是很深的,同事們都很熱心,尤其是當我遇到不明白的問題向他們請教時,他們都會很耐心、仔細的講給我,并且還告訴我一些工作的好方法和竅門。同時,在生活中,他們也幫助我和關心我,對于他們熱心的幫助和關懷,我內心充滿了感激。經過這一段時間的學習,我感覺我提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的上進步。實習主要的目的就是提高我們工作的能力,讓我們盡快適應工作環境。并且能將學到的工作東西學以致用,給我們一次將自己在中專期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。
實習收獲,主要有幾個方面:
一、通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
二、提高了實際工作能力,為將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。比如通過工作和學習,我學會了CAD大圖,賽圖,做名片、X展架等工作,為今后的工作打下基礎。
三、通過工作,使我對自己有了更全面和深入認識,通過工作,了解到自己所擅長和一面和不足的一面,有利于自己的自我完善。
四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事,對于他們在工作中對我的幫助和指導,我很感激,在我工作做完之后,我也很愿意并且積極的幫助其他同事。
五、從小事做起,剛開始接觸到的工作都是一些很瑣碎、很小的工作,但是不要厭煩和抱怨,因為做工作都是從小積累起來的,只有把小事做好了,從中慢慢學習和體會,才能在遇到和做重要工作時更得心應手。
在工作中,不僅僅只有好的一面,我也有一些存在的問題,幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
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