社區主任個人述職報告
總結閱讀: 社區主任個人述職匯報之三。
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尊敬的領導:
您好!
我于20年月,通過換屆選舉,在社區負責綜合治理、安全等工作。20年月,辭去社區主任和書記一職,社區全面工作由我來抓。一直以來,我開拓創新、求真務實、嚴于律已,嚴格管理,圓滿完成了上級下達的各項任務,使社區的兩個文明建設取得了一定成果。特別是在上級部門的領導、關心、支持下,在我和們的共同努力下,社區非常安定和諧?,F將我履行職責的情況作具體匯報:
一、加強理論學習
不斷增強政治理論水平和思想道德素質,近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。我虛心向身邊的老們學習,向有經驗的同事們學習,向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區的居民融洽相處。
為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規,我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓;認真學習了一些法律知識,業余時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》《如何做好社區調解工作》《如何開展社區老年活動》等書籍,較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發了自己的責任感和奮發進取的精神,不斷朝著新的目標前進。在工作中,我顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為居民服務,始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀,為社區建設的進一步發展盡職盡責。
作為一班之長,我深深的認識到,不斷提高轄區單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區,支持社區建設,是增強社區建設生命力的有效措施。因此,工作中,我經常深入居民樓院、轄區單位,了解居民和單位的想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中,得到了居民的認可。幾年來,我走遍了社區殘疾人的家庭、部份黨員家庭和低保對象家庭,了解他們的生活情況和思想動態,力所能及地幫助他們,通過多種途徑為社區失業人員尋找就業機會和信息,帶去社區黨組織的關心和問候。
二、強化管理
加強管理,不斷提高自身的工作能力,在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行以制度管人;分工時按照人盡其才,發揮他們的優點和長處,為社區工作的正常開展提供了保障。在工作中,及時處理和協調各種關系,做到分工不分家。近三年來我帶領同事們(社區干部)為居民提供免費服務。通過這種方式既加強了與單位的聯系同時也發展了社區經濟,增強了社區自身的造血功能,達到了雙贏。幾年來,經過在實踐中不斷學習、不斷積累,使自己具備了較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了較大的提高。
三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展
我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。
1、在發展社區文化活動中作群眾的帶頭人。搞好社區文化,努力打造文化型社區、建設文明社區,是社區的特色和工作重點。我們年初與社區舞蹈隊共同研究制定文體共建協議:為來年的整個文體活動做總的安排布置。我們的共建協議主要是三個三:即三個原則、三個結合、三個活動。三個原則即社區搭臺原則、社區黨委主導原則、轄區居民支持原則;三個結合即大型活動與個別輔導、培訓相結合;轄區單位活動與社區活動相結合;廣泛發動和建立興趣小組相結合。三個活動即每年舉辦三次大型的社區活動:一是全民健身與奧運同行活動(健步迎*)。二是中老年運動會、三是歌舞聯歡會。通過“三個三”活動,發展了社區文化,加強了轄區內文化隊伍的溝通與交流、提高了各隊伍的表演水平,帶動了各小區的文化活動普及。到目前為止,我們共建有秧歌隊、太極拳、劍;棋牌隊;門球隊等5個興趣小組和隊伍。通過這些小組的活動,占領了社區的文化陣地。各小組多次參加各種比賽,并取得了相當好的成績。
2、在關心困難群眾生活方面做他們的貼心人。平房區的房屋多年沒有維護,下水道、化糞池從未清理過,居民反映此問題后,我積極與相關單位聯系,先后走了區經委、國資辦、住改辦、房管所等單位,最后經過各方的共同努力,把壓配新村的居民住房進行了屋面維修、把化糞池、下水道進行了徹底的清理和疏通。
幾年來,雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過許多委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離居民的要求還有一定距離,社區的理論還需要深化,文化修養在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應付各項事務性工作,社區服務已經開始實踐,還需要拓展實踐的新領域。因此,在今后的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。
此致
敬禮!
述職人:
20年月日
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熱搜總結: 社區干部個人述職匯報之三
歲月在不經意中流逝,一階段的工作即將結束 ,新一階段的工作正在到來。按照領導的指示要求,我們要準備個人述職報告了,述職報告可以促進自我認識、自我學習,經常寫述職報告,對我們的幫助巨大,不僅表現在工作上,還表現在生活上。那么,個人述職報告的格式模板有哪些,以下是小編為大家精心整理的“熱搜總結: 社區干部個人述職匯報之三”,我們一起來看看吧!
各位領導、黨員、居民代表們:
上午好!
我叫xxx,現在任職社區黨總支委員、社區居委會副主任一職,主要分配管理的工作有宣傳、精神文明、民政、社區建設、僑臺、勞動保障、老人協、婦聯等工作。自20xx年居委會主任換屆以來,本人始終堅持認真學習和貫徹“十八大”精神和“三個代表”重要思想,勤奮工作,大膽實踐,勇于創新,廉潔自律,扎實苦干,在工作上也取得了優秀的成績。為單位集體榮獲廈門市加強和創新社區建設先進單位、湖里區平安社區、湖里區還創建了第三屆全省文明城區的先進優秀單位、為了優秀社區志愿服務工作站等榮譽稱號做了積極努力。個人也榮獲了20xx—20xx年度廈門市群眾性精神文明創建積極分子?,F述職述廉如下:
一、履行職責情況
一年來的主要工作表現以下幾個方面:
(一)加強了宣傳和精神文明工作力度
(1)多渠道宣傳和諧文明社區。我充分利用社區宣傳欄、電子顯示屏、社區網站等定期刊登文明創建有關宣傳知識。一年來,向媒體宣傳社區建設等方面信息30余條,出有關文明創建宣傳欄24期。
(2)組織開展志愿服務活動,形成文明和諧社會氛圍。號召動員黨員、群眾參加志愿者隊伍,以“關愛他人、關愛社會、關愛自然”為主要內容,開展各種形式的學雷鋒志愿服務活動,廣泛普及“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念,在全社區形成良好社會風尚。
(3)組織開展鄰里互助、社區聯誼活動,讓精神文明之風吹暖社區。例如組建愛心媽媽服務隊與留守流動兒童結對幫扶。
(4)開展道德領域突出問題專項教育和治理活動。制定了該活動的實施方案及活動計劃,突出開展了文明餐桌行動、文明交通行動、網絡文明行動等具有社區特色的活動10場次。特別是20xx年下半年后開辦了社區道德講堂,堅持每月一堂,至今已開辦10場。從而推動先進道德理念入腦入心,外化于行,提升整個社區文明程度。
(二)全心投入社區建設工作
(1)推動社區網格化建設。
組織完成社區網格分區圖及人員的劃片工作。積極推動社區信息化平臺建設。
(2)完善為臺服務試點項目各項工作。
今年年初社區被市民政局定為為臺服務工作試點單位以后,我迅速安排社區工作人員,按照網格分片,對駐轄區的`臺胞及家屬進行摸底排查,建立臺胞花名冊152人。為了工作的有序開展,在社區書記的領導下,以及其他兩委的共同努力下,制定相關工作方案。為了更好的將臺胞濃入到社區,參與社區的建設與活動。積極摸索,主動與臺灣慈濟會以及臺馨門診共建,組織開展了“臺胞迎中秋聯誼活動”,近一步拉近了臺胞與社區間的距離。
(3)開展美麗廈門共同締造宣傳活動。
組織召開了社區聽評會,對民生關切10件事進行征集活動,并在網上進行公布。組織工作人員對“美麗廈門共同締造”進行入戶宣傳,分發宣傳材料3500,并收回心愿卡1183份。精心安排對心愿進行羅列整理,為社區明確居民關心的重大事項及確定“美麗廈門共同締造我來做什么”試點工作方向提供了依據。
(4)開展創建全國和諧社區建設活動。做好申報及材料整理報送工作。
(三)延伸民生工程,扶貧幫困促進和諧
1、積極促進就業。
一年來,我社區實現失業人員就業67人,辦理就業困難人員認定55人。完成城鎮失業人員技能培訓32人,積極開展勞動監察工作,組織工作人員走訪轄區內企業337家,完成用人單位勞動用工基本信息采集工作。開展“兩網化”的調查工作,截止目前完成調查6203人。辦理城鄉居民及未成年人醫療保險手續共318人。辦理健康綜合子賬戶家庭醫療共濟網家庭數81份,人數205人,辦理城鄉居民養老保險40人,辦理城鄉居民養老待遇18人。組織認真做好湖里區推進城鄉居民養老保險宣傳工作,共調查回收1329戶。
2、積極推進民政幫貧扶弱工作。
社區確實加強了困難人群的幫扶、救助工作。1年來,社區辦理低保戶3戶,辦理殘疾證11本,申請殘疾人日常救助5人,申請重度殘疾人居家護理補助4人,申請醫療救助22人次。加強對困難人群的走訪慰問工作,慰問困難群眾51戶,發放慰問品與慰問金60000多元。
3、開展保障性住房申請工作。
一年來受理保障性商品房戶,保障性租賃戶,入戶協查戶。
(四)深入開展敬老、愛老服務工作
一年來,走訪慰問80—89歲老人41人,90歲以上老年人3人,百歲老人1人。發放慰問金14500元。去年下半年至今開展白內障篩查兩場次,轄區共有60幾名老人參加篩查。組織社區衛生服務中心的醫生為轄區60歲以上老年人進行免費健康體檢兩場次,參加老人達350多人。今年重陽節組織40個老人參加同翔一日游,組織30名老人參加登山活動。
(五)抓落實,切實為婦女兒童辦實事,辦好事
1、扎實推進婦女維權三制工作。
婦女議事充分實現。社區婦女參政議政能力不斷提高,婦女積極參與與社區重大事項的決策,實現通過議事協調解決問題率達60%以上。認真做好來信來訪代理接待工作。及時反映婦女群眾的合理訴求,處理好婦女群眾反映的合理問題,為婦女提供有關婚姻家庭、法律咨詢、心理疏導等方面的幫助。協助黨和政府化解涉及婦女權益的矛盾糾紛,一年以來,共接待來訪對象6人次,均協調處理,受理各類信訪、調解、咨詢辦結率達90%以上。精心打造了“婦女貼心娘家”的良好形象。婦女互助工作充分開展。落實婦女互助機制,實現婦女互幫互助,形成良好的氛圍。努力實現社區60%以上的困境婦女及家庭得到幫扶。
2、深入開展家庭文明創建活動,不斷激發構建和諧社會的新活力。今年評選表彰市級五好文明家庭2戶,區級五好文明家庭4戶,街道級五好文明家庭5戶,社區級五好文明家庭5戶。
3、繼續深入開展平安家庭創建活動。目前創建率達97%。
二、廉潔自律情況
1、深刻認識廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,無論在任何情況下都能穩得住心神、抗得住誘惑、經得起考驗。
2、注重黨紀政紀條規學習,樹立良好的職業道德。
3、積極參加民主生活會,深入開展批評與自我批評,勇于改正存在缺點,以居民的滿意為目標,不斷完善自我。
以上是我一年來履行職責和廉潔自律工作情況,雖然取得一些成績,但對照上級及群眾要求還有待進一步提高。今后將以科學發展觀為指導,以爭先創優為目標,進一步解放思想,保持嚴謹、認真、踏實的工作作風,熱情服務廣大居民群眾。為社區奉獻,為社區工作人員的表率,為社區科學發展,和諧發展作出自已應有的貢獻。
以上報告如有不妥之處,請領導同志們批評指正!謝謝大家!
總結收藏: 村主任個人述職匯報之三
春去秋來,新的工作正邁著矯健的步伐向我們走來!聽從上級的安排,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告可以幫助我們從工作實踐中去總結成績與經驗,找出不足與教訓,我們需要認真面對工作寫述職報告這項工作。那么,有哪些值得拿出來的個人述職報告模板,小編收集并整理了“總結收藏: 村主任個人述職匯報之三”,希望大家喜歡,你的支持是我們的動力!
社區居委會開展平安社區創建工作總結社區居委會度愛心超市工作總結社區居委會黨建工作總結優秀范文一季度,我居在工委、管委的正確領導下,認真貫徹執行上級的各項方針政策,堅持解放思想、勇于創新,緊緊圍繞年度工作目標,狠抓落實,較好地完成了各項工作。4月7日,我居召開了一季度工作總結會議,對前段時間的工作進行全面總結分析并明確下步工作目標。一季度,我們重點做了以下幾方面工作:
一、進一步加強工作人員的素質教育。一季度以來,我們組織全體工作人員認真學習管委有關文件精神,深刻地領會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質和內涵。結合今年金融危機的嚴峻形勢,樹立過緊日子的思想,嚴格控制各類支出。切實轉變工作作風,按照年終制定的考核目標,明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習,全體工作人員在政治素質、業務素質以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。計生工作形勢異常嚴峻,為確保完成年度工作目標,根據計生辦布署并結合我居實際,一季度我們主要做了以下幾方面:一是明確今年計生工作三大任務:1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節育措施;2、以加強居委會日常管理工作為重點;3、力爭年內無計劃外生育。二是2月10日開始,我居對轄區內居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本結束;三是自3月16日開始組織_年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調動各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時參加。本次婦查人數490人,實查484人,婦查率達98.8%。其中6人未參加查體。具體情況3人遷居外地,無法聯系;另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規范、嚴格,各類報表做到了及時規范準確無誤。
三、做好安全、衛生管理工作。一季度以來,我們加強了與物業公司、派出所警區的聯系,嚴格檢查考核制度。一季度衛生檢查3次,優良率98%以上;抓好區內安全教育工作,結合“兩節”期間,為確保廣大居民節日安全,共進行安全檢查3次,及時排除安全隱患一處,并協助警區抓獲團伙2處,消除了安全隱患,確保區內無危害公共安全事件,治安案件發案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。為保證“兩會”的勝利召開,營造良好的社區環境,一季度我居共清理_標語30余條,與公安機關聯合嚴厲打擊_組織的猖獗行為;做好區內轉業軍人、_練習者的思想工作,未出現矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。我們積極發揮工作的積極性、主動性,及時完成了第二次經濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區支部總結會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項工作,受到相關部門及領導的一致好評。
回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:
1、在做好日常管理的同時,進一步加強居委會的組織建設、制度建設,強化社區的管理和服務職能。
2、加強工作人員、協管員的管理與培訓,使其更好的服務于廣大社區居民。
3、下一步仍以計劃生育工作為重點,落實長效避孕節育措施;對一季度未參加婦科查體的育齡婦女繼續落實工作。
4、做好_年下半年和_年上半年獨生子女父母獎勵費核實申報工作。
總結閱讀: 個人見習小結之三
時光流逝,工作即將步入一個嶄新的篇章。為積極響應上級的號召,我們應該著手匯報今年的工作了,個人述職報告對于工作考核非常重要,述職報告要有工作總結,還要有未來的工作的工作計劃。那么,我們值得借鑒參考的個人述職報告有哪些,下面是小編為大家整理的“總結閱讀: 個人見習小結之三”,歡迎大家來閱讀。
在一個月的實習過程中,經過領導的關心指導,同事的熱心幫助,老師的悉心解答和自己的認真思考,我得到了以下幾點收獲:
一、做到了理論聯系實際,檔案實習個人工作小結。把自己在學校學到的理論知識應用到實際工作中,又用實際工作鞏固理論知識。更重要的是,在工作中常常會遇到實際工作與理論知識不盡相同,經過同事和老師的解答,學習到了很多書本上沒有的知識。
二、接觸到了正真的實際工作,了解到了實際工作需要怎樣的素質,為自己以后的發展指出了道路。
三、學到了社會生活中待人接物的方式,擴大了社交范圍。
四、提高了適應艱苦環境的能力。雖然來之前就以聽說條件可能會很艱苦,來了之后發現比想象的還艱苦,但我都能克服困難,樂觀對待。
五、增加了對防城港市的了解,認識到了xx市的巨大發展潛力,而且每天在海邊,心胸更開闊了。
當然,經過一個月的實習,我也認識到自己存在者很多的不足,主要表現在以下幾個方面:
一、理論知識不扎實,實習報告《檔案實習個人工作小結》。在實際工作中,還有很多的問題無法用所學的知識解決。
二、社交能力有待加強。在這一個月里,雖與同事相處融洽,但未能做到積極主動,與同事多交流。
三、工作經驗不足。因之前沒有做過整套的檔案整理的過程,對工作的估計不足,使得后期工作開展得有些被動。
以上就是我對這一個月以來工作的小結,我會吸收經驗,反省教訓,在以后的工作中發揚優點,補齊不足,爭取做個有為青年。
通過這個月的實習,我得到以下啟示:
一、發現新問題之時就是我們增長新知識之時。發現問題,就是因為之前沒涉足過,當我們不斷地發現、解決問題,那我們沒涉足過的領域就會越少,以后遇到的問題就越少,本事就這當中增長。
二、在大學里學什么專業并非非常重要,重要的是你在大學里學到什么本事,所學的本事是否適應工作的需要。像在這里遇到的很多人,他們以前并沒學過什么辦公室工作,但依然能在辦公室干得很好。
三、對未知、未涉及過的問題、工作,要多方征詢建議,做充分的思想準備,寧可準備得過一些,也不能麻痹大意。像我對檔案整理的部分工作,之前有沒整過,準備又不充分,造成后階段的工作很被動。
四、只有真的在一個地方生活了一段時間之后,才能真的了解那個地方。我以前對防城港也有些印象,但在這生活了一個月之后,對防城港的印象發生了很多的變化,才真的算是了解了防城港。
總結閱讀: 個人工作述職報告之三
時間過得太快,在目前的崗位上,又一階段的工作過去了!按照公司崗位要求,我們需要好好寫一份個人述職報告,述職報告對于自我提升有著十分重要的作用,寫述職報告過去才能開啟將來,那么,個人述職報告的參考格式是什么樣的,下面是由小編為大家整理的“總結閱讀: 個人工作述職報告之三”,一起來看一下吧。
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司也將近一年的時間了,作為公司的行政文員,這段時間以來來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,基本上完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,努力彌補自身缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務
1、配合部門領導及同事完成部門后勤工作
在我看來本部門后勤工作包括,首先要保持辦公區域的環境衛生整潔干凈,保證總經理信箱的按時開啟,跟蹤上下行文的傳閱、會簽、歸檔,包括辦公用品的申購、匯總、領發,以及食堂宿舍費用的核算申報等一些看似瑣碎但是不可或缺的“小事”。
2、會務接待準備工作
進入公司后共參與,公司例會6次,員工座談會1次,協同與會人員做好會前的籌備工作,會中認真進行會議記錄,會后出具會議紀要或總結報告并及時跟蹤落實。
3、倉庫及檔案室的規整管理工作
20xx年在部門經理帶動下,根據各類物料領用情況對倉庫進行了調整,物料分區分類,按“5S”要求進行整理、整頓、清潔,按時盤點,分類存放,先入先出,按需領取,對出入庫物品及時登記,每月按時出具庫存月報表確保帳物相符;對檔案室根據資料類型進行整理登記,分為業主檔案,歸檔資料,地產資料及創省優資料,按使用情況分開存放同時建立檔案目錄,對歸檔及借閱的資料及時登記更新。
4、其他工作
每周末月末對各項目周報月報收集整理并上報部門負責人,保持與合格供方的良好合作關系,配合財務部對供應商進行賬款結算,參與公司的各項活動演習及以一級考核,進行固定資產的登記更新工作,對服裝、配飾進行發放管理以及領導安排的臨時性工作。
二、自我評價
進入公司半年多,我深深的感受到,中信物業是一個頗具活力,企業文化豐富多彩團體,不管是公司集訓還是部門內訓,每一次培訓都讓我受益匪淺,在這半年里磨合期里,自認比較圓滿的完成了各項工作,但是還是存在很多問題,比如說工作不夠有計劃性,在一級考核的過程中未能嚴格按照公司要求進行考核檢查,對VI制作不夠熟練,與同事溝通不到位等等,在接下來的工作中我會多學多看多動腦,手勤,耳勤,腿勤,在其他同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學,同時要摒棄老好人思想,嚴以自律,以身作則,配合部門開展考核監督工作,服從公司安排,全心全意當好配角作為中心領導的副手,在中信這顆大樹上當好一片綠葉。
三、下一年度的工作思路
1、認真配合公司的考核監督管理工作,加強對程序文件的學習,認真參與公司的每一次培訓,好好學習天天向上,對于本職工作更要認真完成,要學著制定自己的工作計劃并按計劃開展工作。
2、留心收集日常物業工作中的小故事,積極參與公司組織的征文活動,同時希望自己對《會議紀要》及周報、月報等文字編輯能力提高一下。
3、有機會要加強自己VI制作的學習,爭取下一年能較熟練的完成VI制做工作,參與配合公司的社區經營項目。
總結借鑒: 車間主任個人述職匯報之三
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治理設備治理人,讓動力車間重塑形象
上任之初面對著車間全體職工,我鄭重:三年后再看動力,一定會成為制度嚴密、崗位規范的樣板車間。首先要改變目前普遍存在的把動力當成退休前的養老院,把崗位當成避風港的陳舊觀念;其次要改變目前要這樣“頭頂著灰,腳踩著水,瞇著眼睛閉著嘴”的工作環境;再次要改變跑、冒、滴、漏,低效運行的設備狀況。我提出了“三個全新”即:以全新的思維方式快速轉變觀念,適應企業發展的內在要求;以全新的工作姿態積極工作,推動企業進步;建立全新的高尚的人際關系,創造合心、合氣、合力的工作環境和良好的集體形象和“三個治理”即治理設備、治理環境、治理人的工作思路,拉開了動力車間治理年、落實年、管理年、規范年的序幕。
設備是“硬件”,管理不好影響生產,破壞環境,工人累死不討好,企業損失多少誰知道。鍋爐設備不治住漏,工人就是一遍遍的擦也改變不了臟、亂、差。任何一臺設備從安裝到使用都會存在這樣和那樣不盡人意的問題,所以在使用過程中的小改小革就顯得非常重要。我常聽副主任、維修工說“這項工程是我們干的嗎?是不是應該由設備部安排施工隊”。我對職工們說:與其把精力都投入到說服別人等待時機上,不如自己動手去完成。由于設計的原因,動力車間有許多現場管理的死角。比方說,下水道口就在行人過道上,來回經過不小心就會濺一身污水;自來水管道在走廊上方,夏天產生溫差后經常會有水滴落下,濺人一脖子;樓梯坡度大上下樓梯的安全問題多;隨便亂接電源等等。我們不等、不靠、不要,在廠有關部門的協助下,先后改造鍋爐房樓梯、排污系統廢水再利用、下水道、二車間和煙絲房空調冷加濕、根治跑、冒、滴、漏等數項工程。
在改造中大多數的管材、鐵板等用料,都是從當時廠內其它工程拆下來的廢舊料中挑選出來的,能修復的設備、零件、閥門堅決修復。粗略的算了一筆帳,大大小小十幾項工程,讓廠外的施工隊干最少也得二十幾萬元,而我們自己動手只用五、六萬元。維修工說,你當主任這幾年,我們一年干了三年的活,三年干了十年的活。我說,這是一項自己解放自己的工程?,F在,車間的工作和設備環境都有了根本性的變化。職工們都練出了一手好活計,一些簡單的木工、瓦工活自己都能干,都學會了精打細算過日子,看到有用的廢棄材料也揀回來備用,不怕讓人笑話成“撿破爛的”。你走進任何崗位聽不到跑汽聲,看不到漏水處。用事實徹底轉變了過去那種視“鍋爐房漏點水,跑點汽,灰塵大”為天經地義的舊觀念,塑造了一個嶄新的動力車間形象。如果說對設備的治理、環境的改造是抓好管理的基礎和“硬件”,那么人的素質的提高和行為的規范就是各項工作的根本和“軟件”。
我提出了“想在別人之前,行在他人之先,牢記保障宗旨,轉換優質能源”車間的理念。要工從最簡單而不容易做好的小事做起。廠里領導來檢查,知道了也不通知,發現問題被罰款從不去說情。中國人習慣于家丑不可外揚,我這樣做其實也有著一定的深意,寧可我丟幾次臉,也要讓職工形成自覺行為,把責任感根植在心中。有職工抱怨,桌子太破,屋子太小。我說桌子破但要擦干凈,屋子小,物品擺放整齊,人站有站象、坐有坐象。管理人員下班離開辦公時時要把椅子擺好,紙簍里不允許有雜物。要求職工變被動管理為主動管理,由有活等著我去干變為我去主動找活干;由出現故障才忙變為日常巡查保養忙;由規范我的行為變為我的行為規范。現在你動力車間看不到靠墻站著、蹲在地上、扒在桌上的不規范行為。職工的精神面貌有了巨大的變化,無論是參加講演、演出還是在上,都能突出的展現動力人的團結向上、進步的集體主義精神和凝聚力。動力車間真正成為了“管理實,工作精,觀念新,環境美”先進車間。
嚴實細的工作作風,使管理實現了制度化
我是空軍機械師出身,嚴、實、細是多年來在部隊上養成的習慣。我始終堅持紀律、制度大于一切,制度就是車間的“法”,在管理中必須靠“法制”治理,沒有生命力的制度不制定,但制定了就要去執行。有功必獎不過也,有罪必罰理在其中。
車間為現場管理曾前前后后制定過數十條規章制度,可執行起來卻難免顧此失彼,有些標準可以歸納為一句簡練的話語做定義。在安全管理中規定:沒有安全措施的活再忙不能干,有了安全措施的活再急不能亂;在現場管理中提出:崗位上只允許存放有規定位置的物品。一次我發現現場放有一卷皮帶,調查結果是一位副主任讓放的,理由是周六換皮帶時用,我對他說崗位上不準存放沒有規定位置的物品,沒有任何附加條件,如果明天的活所用的物料今天放到現場,后天的用料明天也可以放在現場,那我們的定置管理不是空話嗎?以前動力車間里很多崗位都有休息的床,參照規定,各崗位的床位必須全部撤掉。有些同志感到不習慣,我說工作間設休息床,說輕了將養成懶散的作風,說重了會給日常管理帶來隱患,從此動力車間這一沿襲多年的習慣成為了歷史。
我處理職工的狠勁出了名。一次一臺風機軸承缺油抱軸,經查明是油標管堵塞,責任是一名姓王的潤油工沒有及時發現,事發后從段長、班長到工友都來說情,理由是生活困難,家中沒有老婆,二個孩子一名上大學,老父80多歲生活在一起。對說情者我給以嚴厲的批評,照章罰款。年底我對事不對人,提出給他困難補助,并從自己的年終獎中拿出500元讓他給孩子交學費。一名夜班維修工酒后上崗,在中心操作室大喊大鬧。我和車間金當時沒有說他,怕他路上出事兒派人送他回家。第二天待他清醒了,按規定給予了嚴肅處理,成為煙廠個開220元基本生活費的職工。我挨過不少罵,什么“你想出風頭,煙廠擱不下你了”、“你瞎折騰想把工人累死呀”、“你出門小心點”、“你***除了會罰款還會什么?”等等。的確,上任的前兩年受到開除車間、調離關鍵崗位、工資拿220元的受處罰人數,我也記不清了。
車間最多的一個月罰了4000多元,但一個月比一個月少,到現在有時罰不到了。車間的管理者既是執“法”者同時必須是守“法”者,動力車間實行“逆向考核”制度,就是定期請職工群眾背對背地考評領導,凡是要求職工做到的,車間領導要帶頭做到,和群眾一個標準。有一次車間職工到主任匯報工作,發現有一個抹布放在窗臺上,就提出了今后要改正的意見,這對我觸動很大。一次落實給副主任一項工作沒有按時完成,幾天后我找到這位副主任了解情況,他對我說我已告訴維修班了,我嚴厲地說,你的責任不是傳話筒,是要具體抓落實,如果當傳話筒還要你副主任干什么。在車間調度會上我也沒給他面子,同樣進行了嚴厲的批評。由于當月的指標完成的不好,我帶頭對干部進行罰款,我罰40元,副主任、書記罰20元。常有職工的愛人這樣對我說王主任的嚴管教把她老公的酒減少了、人變勤了、講衛生了。XX年初車間取消了罰款這個辦法,變為現在的日常記實季度考核,從主任到工人崗位實行打分,并在職工大會上公開講評。我把這種管理叫作平等化、人格化、責任化、文明化管理。從教著員工干到員工自己思索著干,從一人管到底中間無憂慮到形成“人人有職,人人有責”的局面。
環境好留不住壞人,環境差留不住好人,在用制度“拴”住職工的同時,我更想著為他們創造一個舒爽的工作、生活環境。動力車間職工過生日,車間給訂的蛋糕送到家。特別是浴池放洗發精,洗手間放衛生紙、香皂。這件小事頗費了我一番腦筋。職工的素質到底怎樣?會不會公家的洗發精就使勁用,公家的香皂就拿走了……我連續兩次在職工大會上講,車間想辦件好事,但不知大家能不能做到,我相信大多數職工是希望享受這種文明待遇的。我先試行了兩個月,每天用多少洗發精,一塊香皂能使多長時間,心里有了底,然后定量擺放。如果哪個班的突然少了,不用我問,那個班的班長先著了急,洗發精事小,可丟不起這人。從此動力人以自豪的心情“品嘗”著做文明人,享受文明待遇的“滋味”。
總結閱讀: 中層干部個人述職報告之三
時間快速流逝,歲月匆駛。這一階段的工作即將結束。跟隨領導的腳步,我們應該著手匯報今年的工作了,個人述職報告對于工作考核非常重要,寫述職報告是復盤,復盤是為了避免重犯錯誤。那么,個人述職報告優秀模板有哪些可以參考,為此,小編從網絡上為大家精心整理了《總結閱讀: 中層干部個人述職報告之三》,歡迎閱讀,希望朋友們能夠喜歡。
一學期來,本人能認真履行職責,團結協作,處處以身作則,做廉潔自律的表率,能夠以學校大局為重,協調各處室的各項工作,盡自己最大的努力當好領導的參謀。本學期以來,在學校領導的關懷下,在各處室部門的協助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,加強內部職能和規范公文處理等,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用?,F將本學期的主要工作述職如下:
一、深化學習、提高理論水平
作為辦公室主任,我始終堅持堅定的政治立場,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,嚴于律己,團結同志,盡職守則,勤奮工作,能夠與時俱進,努力做“三個代表”的實踐者。
一學期來,本人在校長室的要求下,堅持學習,自學了《教師最需要什么》、《毛澤東教我們學管理》、《向孔子學做老師》等書籍,堅持做筆記,堅持寫心得體會,同時撰寫教育教學論文,積極投稿。在宿遷日報上發表了“校園節慶文化的教育功能”,《名師之路》雜志上發表了,“創設校園節慶文化,優化素質教育氛圍”?!缎赂呖肌冯s志上發表了,“重在理解貴在轉換”。同時從圖書館借閱書籍閱讀,提高自己的業務水平。
在完成教學和辦公室工作的同時,我還在安師大進修碩士學位,期間完成了近五萬字的學位論文————文化學習:學校節慶活動的研究,順利通過論文答辯,在XX年1月10日的學位授予儀式上,很榮幸地作為學生代表發言。
二、擺正位置、做好服務工作
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量,才能最大限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。
因此,我堅持為領導搞好調研、制定規劃,協助領導抓好中心工作。對如何規范化管理的問題,我都做了一些思考。學校接待工作可以使學校改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。
本學期,辦公室牽頭承辦了很多大型活動,如:省物理年會;宿遷市教育現場會,張新實書記兩次蒞臨我校考察活動;鳳凰傳媒出版社集團董事長譚耀一行領導來我??疾?;二屆董事會先后兩次會議的成功組織;宿遷市首屆中學課堂增效教學在我校召開;新沂市高流中學四十余人、沭陽縣府苑中學一行三十余人、沭陽縣修遠中學一行120余人先后來我校觀摩“1+1”高效課堂等等。
三、召集會議,聯動協調。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務,注意協調,工作不管輕重,任務不分你我,學??傮w利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。
四、抓好教學、提高教學成績
本人擔任了高一一個班的數學課教學工作,我始終把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態度接受你的教育。
盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規律,正確運用教學規律,能提高教師的工作效率。我不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業務能力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。
五、正視缺點、努力完善自我
回顧自己的工作,亦存在諸多不足之處:
一是開拓創新意識不強,有自我滿足情緒,自己任辦公室副主任已多年,雖做了許多工作,但按照實踐科學發展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創新精神,在工作作風上有時松懈。
二是在工作過程中,沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導致不分輕重、緩急、主次,眉毛胡子一把抓,結果精力沒少投入,但是實際效果并不理想。
針對以上不足之處,在今后工作中,應首先加強自己的思想道德修養,努力學習,提高水平;并誠心請求領導和同事,工作中多提寶貴意見,以期工作能上新臺階,為泗中的發展作出更大的貢獻。
總結閱讀: 客服主管個人述職報告之三
時間過得真快呀,這一階段的工作已經快接近尾聲。按照領導對我們的要求,我們可以提前準備好自己的個人述職報告了,述職報告可以對以往的工作實踐進行回顧,分析,我們在寫述職報告的時候要注意規律性,理論性。那么,我們值得借鑒參考的個人述職報告有哪些,為滿足您的需求,小編特地編輯了“總結閱讀: 客服主管個人述職報告之三”,僅供參考,歡迎閱讀。
客服主管述職報告一我于20xx年11月25日進入物業公司,在山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位――客服主管?,F三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的`話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:
協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:
在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴格律己、保持持久的事業激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解:
在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:
根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業的服務宗旨――為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
客服主管述職報告二總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨,而20xx年即將結束,回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考,自己也感受到一份責任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋即將過去一年。清晰的記得20xx年xx月xx日是我來到這個大家庭的第一天,在后來短短的四個月的時間里,我換了三個工作崗位,我覺得自己是幸運的,因此,我時刻懷著一顆感恩的心,有了這份感激便成為了我工作動力的源泉,一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業,積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責并結合20xx年的工作實際向各位領導和同事作以匯報,請予審議。
一、個人工作回顧
(一)加強學習,積極探索,部門上下,眾志成城。
作為一名客服人員自己如履薄冰,對于剛進入品質部的我,對部門及崗位的了解都是比較片面的,崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態,自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力,為此,虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教,很快就知道了自己應該做什么,事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設備這一塊,我們都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能盡快在我部發揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題,在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,在以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,并直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞,使收費情況得到有效的控制,服務禮儀明顯提高,直接的為公司創造了效益。特別是部門的況副經理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現出公司領導、胡總監對我們的關心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現了預期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
(二)公司24小時服務熱線的受理工作。
24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作,作為一名客服人員,始終堅持以顧客服務為中心,努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨,將顧客的需求定位為工作要求,在實際工作中,不斷反思和總結。因為肖沅仙、章泉等人的工作調整,每月業主投訴的統計工作就交給了我,自己能夠抱著積極負責的態度,保質保量的去完成,截止12月1日共收到業主、租客來電投訴、96條,能及時登錄在工作流上,并在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達xx0%。
(三)工作任務聯系單的統計、回訪工作。
此項工作投入的精力相對較多,數碼城管理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發現問題及時的向領導匯報,在統計中,發現有些管理處上傳和填寫不規范,在況副經理的督促下,能及時與管理處進行溝通,每周進行跟進,使數碼城管理處此項工作走入正規,截止12月1日數碼城區域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上,均達到公司的要求。
(四)駐外訪談工作。
我主要負責昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人,為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯合巡檢與夜間巡檢的工作。
聯合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監也立足于讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們三人輪流進行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數據和信息。
(六)職能管控、職能服務的數據收集與統計工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作為品質部應當首當其沖,胡總監讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數據的收集,每周五上午xx點前能夠按時的發給汪姐,并對每月的數據進行整理,使其數據及時準確的傳達給領導。
(七)培訓與學習。
電視劇《亮劍》里面有講到,軍隊的領袖氣質就直接影響著一支軍隊的氣質,部門也是一樣,胡總監一直鼓勵和倡導我們學習,也為我們創造很好的學習機會,在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的教我們,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對于品質這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。
二、存在著不足
(一)工作中有時注意力還不夠集中,主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響,主要表現在工作中不夠夠細致,導致一些簡單的工作也會出錯,自己覺得這些并非能力上的問題,只要精力集中一點是完全可以避免的。
(二)學習方面還不夠主動,尤其是對那些不感興趣的東西,不用的時候不去學,只有用到而不會的時候才會有危機意識,主要是體現在體系文件方面,對這方面的了解和學習遠遠不夠,在這一年中,雖然接觸到一些,但也是在況副經理的督促下進行的,所以至今為止也只是一知半解,這也是我明年努力的方向。
(三)對自己的要求不能做到一個標準,特別是剛到部門的時候,接手新的工作也感到有些不適,有意無意的對自己的要求放松,不能真正做到嚴格自律,高標準。
(四)工作中缺乏創新意識,一年來,不管是本部門還是與其它部門合作,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,本來這是一件好事,但是也會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態度上,而不是建立在出色完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點,需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于開展工作的思路。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措。
關鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式和思路。在這方面,自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯得微不足道。
關鍵詞二:提高
在今年的工作中也遇到了一些難題,難題并非真難,有一部分還是來自自身原因,說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方,對于一個從業人員來說,勤練內功和提高專業知識、專業技巧是必要的。
關鍵詞三:發揚
自己很幸運能從走上管理人員的崗位,幸運的背后我更應該好好珍惜,我將以全新的面貌迎接新的一年,充分發揚20xx年好的做法,并借鑒部隊一些好的傳統,充分調動自己的積極性,嚴格自律,兢兢業業、恪盡職守、力求工作的高標準,確保在新的一年里工作更進一步。
過去的一年,讓我體會最深的是:真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力去向完美的結果靠近。這些對我來說,都是一種激勵和鞭策。
回首過去,我們精誠團結,拼搏進取,較好的完成了各項工作任務,這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導,是欣喜而難忘的!
展望明天,我信心百倍,蓄勢待發,在新的一年里,我將以更加飽滿的工作熱情,時刻與公司、部門步調保持高度一致,圓滿地完成上級交給的各項工作!
總結閱讀: 社區主任個人述職報告模板其七
在緊張和忙碌的工作中,新一階段的工作正在向我們招手。按照公司崗位要求,我們應該要為匯報工作做準備了,個人述職報告需要概括任職情況,寫述職報告過去是為了更好的準備,那么,優秀的個人述職報告參考有哪些,為滿足您的需求,小編特地編輯了“總結閱讀: 社區主任個人述職報告模板其七”,希望對您有所幫助。
各位領導、代表、大家好:
本人______,于20____年__月換屆在社區擔任主任一職。主要分管社區綜治、人武辦、保障性住房、共青團等工作。這一年多來嚴格對照競選承諾開展工作,扎實苦干,團結同事,廉潔自律,工作上取得了一定的成績。各方面得到了鍛煉和提高。下面,我把一年多來的工作情況匯報如下:
一、綜治工作
(一)、建立健全治保會,調委會等群防群治網絡隊伍及各項制度建設。進一步推動平安建設的深入開展,為社區創造一個良好的社會治安環境,調動廣大居民群眾參與社區平安建設工作,營造濃厚的社會治安綜合治理輿論氛圍,共發放平安建設各類相關宣傳材料10000多份、懸掛宣傳橫幅、制作宣傳欄,向居民群眾和外來人員廣泛宣傳法律知識及創建平安社會、平安社區的意義,并且在社區周邊舉行了綜治現場宣傳活動。建立良好的信息互通機制,社區與轄區警務中隊召開了7場警民懇談會。及時了解轄區矛盾糾紛及不穩定因素,對轄區不穩定因素形成信息互通的良好工作機制。去年下半年在街道綜治辦和司法所的指導與幫助下成立了翔鷺花城ABC三區業主委員會,有效的維護小區和諧穩定。
(二)開展“崇尚科學,反對邪教”警示教育宣傳,發放各種有關宣傳教育資料,懸掛“反邪教”宣傳橫幅4條、制作宣傳欄8版,與社區內3千9百多戶家庭簽訂了拒絕家庭反邪教承諾卡。讓社區居民和外來人員了解邪教的特征以及本質、危害,幫助廣大群眾怎樣防范和抵制邪教。
(三)為了提高社區居民禁毒,防毒,反毒意識,社區積極開展禁毒宣傳活動。懸掛禁毒宣傳橫幅4條、宣傳欄8版、在萬盟手機廣場開展“6.26國際禁毒日”宣傳活動兩場,“珍愛生命遠離毒品”,通過宣傳,擴大了禁毒宣傳教育覆蓋面,進一步增強居民拒毒、防毒意識,真正形成了社區、家庭、社會積極參與禁毒的良好氛圍。
(四)法制綜治宣傳教育工作是構建和諧社會的重要思想基礎,是推進創建“平安長樂”的重要保障。為更好做好教育工作,構建和諧社會,懸掛法制綜治宣傳橫幅10條、制作宣傳欄12版、在萬盟手機廣場,開展兩場“12.4全國法制宣傳日”集中宣傳活動”和綜治宣傳月集中宣傳活動,通過各種宣傳形式和載體,不斷加強教育,構建良好的社會關系,如鄰里、家庭及生產各方面的關系,提高社區居民法律素質。
(五)為加強對燃放煙花爆竹的管理,避免燃放煙花爆竹造成的事故發生,維護節日期間轄區的社會治安秩序,保障公共安全和保護人民群眾的生命財產安全。在萬盟手機廣場開展廈門市禁止燃放煙花炮竹宣傳活動2場,禁炮橫幅4條、禁炮宣傳欄2版,發放宣傳單,抓好“禁炮”工作,營造良好的氛圍。
二、人武辦工作
為做好一年一度的征兵工作,社區加大《國防法》、《兵役法》等國防教育宣傳工作,在社區宣傳欄張貼公告,將征集時間、對象、待遇和政策等內容進行公告;并懸掛4條征兵橫幅、展出4版征兵宣傳欄。去年和今年我社區把4名優秀青年送到部隊中,超額完成征兵任務。5月21日社區輸油管線分隊接受了省軍區副司令員點驗。
社區居民及翔鷺小學師生在翔鷺小學共同演練一場地震防災應急疏散演練,確保在地震災害發生后能夠采取正確的方式迅速安全撤離提高自我保護意識。
三、保障性住房工作
嚴格做好保障性住房初步受審工作,認真審核保障性住房申請資格以及申請提交的材料,保證申請流程公平、公正。保障性租賃房初審通過4人;保障性經濟適用房初審通過4人;保障性商品房初審通過29人;保障性限價房43人。
四、共青團工作
積極發揮共青團青年先鋒隊的優良作風,組織轄區青少年,志愿者參加文明創建督導,幫扶轄區困難群眾等社會公益活動;五四青年節社區與共建單位象嶼集團青年志愿者到仙岳山清理道路兩側綠化帶內的垃圾及拔河活動。象嶼集團青年志愿者利用自己雙休日時間開辦暑期作業輔導班為社區內的學生進行暑期作業輔導。青年自愿者王劍蓉老師獲得了區喜迎十九大追夢青春在這里閃光演講比賽第二名。認真做好非公企業團建工作,共組建非公企業團支部29家。參加街道情系雅安愛心義賣活動,義賣所得善款566元。
一年多來在社區全體人員的團結下,誠信服務,盡全力為居民辦事做居民的貼心人。但還需加強學習、提高綜合素質,才能更好的做好社區工作,更好的為居民服務。
「總結分享」班主任個人工作述職匯報之三
時間快速流逝,歲月匆駛。這一階段的工作即將結束。根據領導對我們的要求,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告是提高員工素質的重要途徑,通過寫述職報告,它能使我們及時找出錯誤并改正。那么,拿得出手的個人述職報告模板有哪些,下面是小編為大家整理的“「總結分享」班主任個人工作述職匯報之三”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
回想起這段時間做副班主任的工作情景。擔任一個新開專業的副班主任,擔負的責任和使命并不比任課老師輕松,甚至更重。因為他們是這個專業的第一屆,所以他們的成功與否將決定以后市政專業的輝煌歷程。這經歷已在我的大學生涯里寫下了不平凡的一頁,通過這段時間的艱苦任職實踐,我無論在思想上還是在交際上都有了較大的進步?,F在對我的班主任工作做一下總結:
我自己要做到堅決按照課程表時間上下課,按照學校章程時間作息。不早退,不遲到,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課。規劃好自己的時間表,做到有規律的每一天。只有我自己做好,才能說服他們做好。
不恥下問、提升自我
因為我不了解這個專業,要想這個專業的的導師咨詢,這樣才能回到我帶這個班的師弟師妹們的問題。多和他們,和另外幾個班主任,和其他支教老師進行交流,了解市政班學生的各方面的狀況,及時解決他們的問題或者將情況反映給老師知道
全心全意、關心學習
注重和學生的溝通。與學生溝通是很有必要的,我們在與他們溝通中了解到學生的性情,幫助他們選擇一種適合他們自己的學習方式。
想方設法解決矛盾
盡量防止他們出現內部或者外部的矛盾,要教會他們團結的主要性,讓他們班團結一起,創出輝煌成績。
在這段時間里,我陪同他們軍訓,一起開班會,一起去玩,融入他們之中,成為他們的一分子。
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