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      實習生運維總結

      發表時間:2025-02-12

      實習生運維總結(合集十六篇)。

      總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的運維個人實習總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      實習生運維總結 篇1

      XXXX有限公司

      XXXX年度運維工作總結

      工作總結

      XXXX

      XXXX/X/X

      對過去的XXXX年的運維工作進行總結,主要總結工作內容、運維工作流程、經驗總結。

      目錄

      1工作內容........................................................................................................................................ 3

      1.1例行工作............................................................................................................................. 3

      1.1.1 設備巡檢 ................................................................................................................. 3

      1.1.2 日常數據配置 ......................................................................................................... 3

      1.2 網絡割接、工程配合與配置優化 .................................................................................... 4

      1.2.1網絡割接 .................................................................................................................. 4

      1.2.2 工程配合 ................................................................................................................. 4

      1.2.3 系統配置優化 ......................................................................................................... 4

      1.3 故障處理............................................................................................................................ 4

      2運維工作........................................................................................................................................ 4

      2.1 服務精神............................................................................................................................ 4

      2.2 自我要求............................................................................................................................ 4

      2.3 運維水平............................................................................................................................ 5

      3經驗總結........................................................................................................................................ 5

      3.1 運維工具............................................................................................................................ 5

      3.2 智能巡檢............................................................................................................................ 5

      3.3 經驗總結............................................................................................................................ 5

      3.4 項目實施............................................................................................................................ 5

      3.5 輪崗 ................................................................................................................................... 5

      3.6 機房割接............................................................................................................................ 6

      3.7 部門協助............................................................................................................................ 6

      XXXX年度運維工作總結

      1工作內容

      工作內容主要分為:例行工作、網絡割接、工程配合、配置優化、以及故障處理幾項。

      1.1例行工作

      例行工作占全部工作的X%,主要包括:設備巡檢、日常數據變更。具體百分比如下:

      設備巡檢:X%、日常數據變更:X%

      1.1.1 設備巡檢

      設備巡檢分為定期巡檢和不定期巡檢,定期巡檢分為周巡檢和月末巡檢兩種。 定期巡檢X次:周巡檢X次,月末巡檢X次

      不定期巡檢,主要是在每個工作日開始,根據具體工作安排情況對核心設備的log進行簡單分析,以及時發現前一工作日設備的運行變化是否有異常,此項工作是周一早晨的重點工作。

      1.1.2 日常數據配置

      日常數據配置變更主要根據各部門提交的工單來處理,以及移動內部的協作配合工單需求,主要分為以下幾類:

      常規操作工單;

      終端應用故障排除;

      無線用戶接入;

      新增設備的網絡規劃;

      配合新增設備網絡布線;

      涉及核心設備的接口地址變更操作;

      大量需要集中處理的工作,如服務器批量接入等;

      涉及網絡拓撲變化的操作;

      應其他部門要求的網絡保障。

      1.2 網絡割接、工程配合與配置優化

      1.2.1網絡割接

      根據客戶需求,對網絡的線路或者設備調整時進行割接,包括前期割接方案的編寫,中期割接方案的實施以及割接后測試。由于網絡割接是對正在使用的線路、設備進行操作,將會直接影響到上面承載的業務,因此日常的網絡割接時是日常工作、網絡改造中極為重要的一部分,本類工作占全部工作比例為X%左右。

      1.2.2 工程配合

      工程配合主要是值守配合業務系統上線。

      1.2.3 系統配置優化

      系統配置優化主要指對網絡的整體進行配置分析,對存在的隱患提出可行性建議,并執行相關的優化操作。

      主要包括:網絡拓撲分析、拓撲優化建議、網絡帶寬分析、鏈路優化建議、分析設備協議配置并進行優化、監控設備軟件版本的更新情況并適時升級、對設備資源占用率較高的.原因進行分析并解決。

      1.3 故障處理

      處理各種緊急故障,對因網絡隱患或人為誤操作等因素產生的故障進行處理。 2運維工作

      細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

      2.1 服務精神

      承接運維工作,保障XXXX網的運行,對用戶負責,嚴把質量,服務至上,貫穿于日常工作的各個環節之中,滿足運維期過程中的客戶滿意度。

      2.2 自我要求

      對于在工作中客戶的要求,我們及時相應配合,嚴格要求自己,對于出現的網絡

      故障和客戶需求,及時提出完整的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

      2.3 運維水平

      對于提高服務業務技術水平上,對自己提出一定的要求。按照“技術領先”的原則,通過XX運維小組,內部討論,相互學習。

      3經驗總結

      運維期內網絡發生了X次嚴重的生產安全事故,均是因為安全隱患引起的問題,經過后期的整改工作,對網絡的隱患進行排查。考慮到當前的運維工作,需要運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:

      3.1 運維工具

      運用先進的運維工具提高勞動效率。通過網絡監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

      3.2 智能巡檢

      需要對我們的巡檢工作進行優化,人為巡檢存在一定問題遺漏。為使我們在高效完成運維工作的情況下,可對巡檢工作進行優化,將人從繁瑣的巡檢工作解脫出來。

      3.3 經驗總結

      在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作;

      3.4 項目實施

      在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;

      3.5 輪崗

      我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況,且可以相互學習,熟悉各崗位的工作

      實習生運維總結 篇2

      四個月的實習生活就像一根手指的輕彈,從剛踏出校門時的失落和迷茫,到這一刻上班的淡定和從容。我明白這是我人生中的又一大挑戰,主角的轉變。

      實習期間,我一直很謙虛,謹慎,對任何工作都很負責。現在在我現在的部門已經多次受到主任的表揚。我覺得這是因為大學兩年多的學習積累和技能培養,加上適應能力強,心態向上。

      實習給我的只是初步的經驗積累,遠遠不足以走向社會。“只有吃苦了,才能做大師?!蔽冶仨氉袷仄D苦的精神。因此,在未來,我將繼續努力工作,抓住每一個機會,迎接每一個挑戰,貝爾,領導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發放開會的文件,協助領導開會,倒茶水……這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經常有飯局,教師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,可是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統計局實習的一共有7個人,所以不是每一天都很忙,也不是每一天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。之后慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學被調往貴港市港北區統計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每一天都十分的忙碌,一個月后,回到市統計局。

      一、學習方面

      透過大學的學習我的潛力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自我的學習,把在大學學習到的理論知識用心地與實際工作相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自我的專業知識,為自我更好的適應工作打下良好基矗。

      二、思想方面

      進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的提高也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自我的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自我,不斷加強團性修養,提高自身的政治素質。

      三、工作方面

      大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,職責心強,具有良好的組織交際潛力,和同學團結一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。

      透過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自我一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的好處,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去應對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自我肩上的.重任,看清了自我的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的推薦,不要太過急燥,要對自我所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經驗,對實際的財務工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。我明白工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

      實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學、謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作推薦能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的明白應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,職責心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

      實習生運維總結 篇3

      歲月不居!轉眼間我來到運維部網管中心工作已經五個月的時間。在這五個月的時間里,自己學習到了很多有關網絡故障監控與處理的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的工作技能,現將工作情況總結如下:

      一、工作匯報

      自20xx年1月1日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。網管中心的工作使我更加熟練的操作使用監控系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

      每一次故障告警響起時,都會使自己學習到更多的網絡知識,得到更多的鍛煉機會,更加提高了自己的實際動手能力。網管工作使我掌握了基本的技能,網管五大項的學習更加鍛煉了我的能力??梢元毩⑻幚泶蟛糠值木€路故障、用戶端故障以及大客戶19報障。在平常生活中,每一句話都代表著公司形象。所以,我都時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。 此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的`正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。

      二、工作感想

      踏入新的工作崗位后,經過幾個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

      首先是心態:“態度決定一切”,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

      其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。具體方面:專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

      三、工作目標

      在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。 隨著無線網絡基站的規劃更新,地鐵站的建設完善,新工作內容的也將展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。

      今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

      實習生運維總結 篇4

      短暫而充滿好處的一個月的實習以來,我的專業知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著師傅與同班同志耐心的指導與提醒,我的操作潛力在所具有的專業知識的基礎上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作資料,步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的職責感。我的每一步都務必從小事開始,從細節起。步,刻刻牢記操作規范,時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中,我都虛心理解和聽取領導與同志的指導。不懂就問,不會就學。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研,總結經驗,不斷的吸取教訓,以致使我在工作中學到了更多的東西,得到更大的進步。

      努力總會得到果實,在這一個月的工作里,使我在此崗位上操作的資料有了不小的成就。在班里常受到班長與師傅的表揚。每一次的收發油中,他們都會在此教會我新的東西。耐心細致的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的范圍及通過油品流量的大小。個性是在每一次的儲油時,他們會按一步步細致嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣通過看,聞,摸,測等方法驗證油品的質量,然后測出密度??傊痰轿覍W會,聽懂,熟練為止。這一切的工作資料與工作氛圍,促使我更加的.不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學。

      一、堅持專業知識指導實踐,努力學習各項HSE管理規章制度,認真履行HSE崗位職責,提高HSE意識,嚴格執行本崗位的操作規程,遵守工藝操作紀律,積極參加各項HSE活動,崗位技術兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材,努力做到安全禮貌生產。

      二、積極參加公司舉辦的各項活動,充分的鍛煉自己,磨練自己,充實自己,使自己的特長得到展現和升華。

      三、持續謙虛的工作心態和學習的態度,認真聽取推薦,以的努力去工作,以熱情去學習。把規章牢記心中,虛心理解與采納每一位同志的提議,累積經驗,以便更快的完善自己,充分的發揮一個員工的職責,為自己的前程打下一個牢固的基礎,從而實現自己的人生價值。

      實現自我的人生目標。是一項長期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進取。善于總結經驗,抓住自己的特長做到,那么人生的目標,也只但是是離我們一步之遙。

      雖然我目前還缺乏經驗,缺乏在艱難局面中獨立開展工作的潛力,但我相信年輕就是本錢,我正處于人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地里展現自己的才能,我不會滿足現有的知識水平,期望在實踐中得到鍛煉和提高。因此我必須會把所有的時間和精力放在我的工作上,用心投入到工作中,為實現自己的人生價值拼拼!

      實習生運維總結 篇5

      通過一個月的走訪,和村民的感情加深了,在走訪中有群眾主動邀請我們干部到家中反映情況,有急事還會打電話找住村干部,從3月3日住村以來,工作組已經將喀爾喀提村的情況摸了個透,村里有多少人,誰家是平困戶,誰家有困難,我們都了如指掌。

      本月共召開三民工作小組會議6次,和村委會領導對工作的開展進行了細致的溝通和意見交換以及安排了村委會安保值班工作,制定了工作計劃,成立了“訪民情、惠民生、聚民心”活動領導小組,對工作組成員做了具體分工,認真學習了縣“訪民情、惠民生、聚民心”活動領導辦公室制定的各項制度,已將制度上墻,并聯系村兩委班子召開會議,對更好的`完成今年鄉政府交付的植樹造林任務做了規劃,完成了村委會綠化用地的土壤更換和土地平整,工作組的成員每周都將村委會院落的環境衛生做了清潔打掃。督促村衛生室完成兒童第一輪脊髓灰質炎強化免疫工作。3月18日至19日組織工作組及村兩委班子全體成員參加組織部安排的遠程教育集中輪訓,聯合工作組的全體成員、村兩委班子、派出所民警及十戶長14人分成4個小組,完成了對全村居民的入戶調查摸底工作,由于現正處于農業春灌期間,大部分村民白天都忙于下地勞作,我們利用夜間和派出所的民警一起開展入戶調查和流動人口清查工作,本月共入戶調查120戶,其中入戶掌握重點戶10戶,解決群眾反映的問題4件,調解2起群眾上訪事件,化解群眾春水糾紛問題2件。

      實習生運維總結 篇6

      在小班實習的4個星期里,我學到了很多東西,不光是平時的日常工作,這次我還有幸見識到了幼兒園教研活動,對我影響很深。我得到了一次較全面、系統鍛煉也學到了許多書本上所學不到知識和技能而且學到了很多關于班級管理經驗,學會了怎樣運用學校所學知識結合帶班實際提高幼教工作,更學會了怎樣與孩子溝通。

      記得第一次講課的時候很緊張,而我一緊張就拉肚子,所以直接導致了我那天基本在廁所度過,逐漸到后來的幾天習慣了一點就好多了,和孩子們咋一起的時候也會很放松,并且教了孩子很多新知識。

      幼兒園實習生活還有教研活動讓我受益不少,但我也深深地體會到要想一名優秀教師不僅要學識淵博其它各如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究,并且一個月里我的觀念,心態,能力也在逐漸地發生變化,從中也領悟到作為一名新老師,一定要戒驕戒躁,要時刻以一種學習的態度來對待自己的工作,注重經驗的積累,注重觀察有經驗的老師是如何上課的,并鑒戒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程,也是必經的過程,假如自己的態度謙虛,觀察仔細,吸收得當,那么,就一定能夠取得進步,得到進步和發展。

      這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。我感謝我的學校給了我這次實習的機會,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。

      三個月的實習期轉眼逝,通過這段時間的`實習,我得到了一次較全面的、系統的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。學習期間,我從班主任江老師和王老師那里學到了很多關于班級管理方面的經驗,學會了怎樣運用學校所學知識結合帶班實際提高幼教工作。更學會了怎樣大膽地與小朋友溝通、建立自己在幼兒眼里的威信。

      童年生活是一個五彩斑斕的夢,使人留戀,使人向往。實習生活中發生的一件又一件滑稽開心有趣的事,常常使我更加疼愛這群孩子,更加熱愛這種生活,更加珍惜這份情感!站在充滿童真童趣的教室里,我感到前所未有的放松。

      實習生運維總結 篇7

      去年的年末,我來到了運維部。這是一個技術崗位,剛來的我,對于我的工作可以說是相當的陌生。大多數儀器、設備都不認識,不像書本上講的那些。它們對于我來說都是新的,需要學習來完成工作。我對我的工作充滿了熱情,如饑似渴的去學習書籍,請教同事,慢慢的汲取知識和經驗。剛開始,每一次出去解決故障,我都有點擔心,怕工作做不好,所以每一次,我都認真向前輩們學習,看他們如何去操作儀器,如何去分析故障點,不懂的我就問為什么。還有不懂的,我就回來查電腦,自己消化,直到理解。正是自己對知識渴求的欲望和缺乏專業知識帶來的恐慌,一直鞭策著我,風風雨雨走過了這一年。值得欣慰的是,這一年,我通過向別人學習和自己的努力,學到了不少東西,積累了一些經驗,有時候也可以獨立完成一些工作。下面我就自己這一年來的工作做個總結:

      1、學會了做標準的568b網線,學會了做2m線。知道了網線的線序,知道了2m線的用途。

      2、認識了光纖和odf架,知道了法蘭盤子,知道了如何用光纖連接法蘭盤子。

      3、學會了如何使用光源和光功。知道了它們各自的功能和所顯示的數值所代表意義。

      4、知道了如何使用otdr去打光纖的全程長度,熟悉了如何用otdr測試新融光纖的質量,如何查故障點、測衰耗。

      5、學會使用了熔接機。了解了熔接機的結構,知道了如何區分單模熔接機和多模熔接機。

      6、學會了如何在幾個基站之間進行跳纖。并在同事的協助下為廣電跳通了2條有線電視專線。

      7、對sdh有了一定的了解,并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太網板。知道了如何從型號上來辨別板子的類型。

      8、學會了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項。

      9、協助資產盤查。對基站的各個設備有了進一步的了解,并且熟悉了好多基站的地理位置,為以后的維護打號了基礎。

      10、參與并協助完成相關割接。

      11、管理應急庫房。為日常的'維護工作和割接等提供保障。

      這些或許對于別人,不算什么。但是對于我來說,這就是成績,是對自己的鼓勵。隨著我對工作的深入了解,我越來越發現我有很多的知識點沒有弄懂,正應了這句話:知道的越多,不知道的就越多。對于處于學習階段的我來說,不斷的積累工作經驗、提高自身工作能力是首要任務。所以,我在以后的工作中會更加認真仔細的對待工作中的每個環節,爭取把工作做的更好、更熟練。同時,我也會更加的努力去學習新的知識點,鞏固以前的知識,爭取讓自己的技術達標,能夠獨立承擔工作,為公司的發展奉獻自己的力量。

      實習生運維總結 篇8

      實習是每個大學畢業生必須具備的一種經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識;實習也是對每一個大學畢業生專業知識的考驗。它讓我們學到了很多課堂上學不到的知識。它不僅開闊了我們的視野,還增加了我們的知識。也是我們上班的第一步。作為一名剛剛走出校門的大學生,提高自身素質,提升專業技能,將課本上的.知識轉化為自己的能力,成為我的當務之急。會計實務是我從大學校園進入社會的第一個階段。為了把會計的專業知識、基本理論、基本方法和結構體系轉化為自己的專業素養,避免紙上談兵。因此,我選擇在武漢國鑫金融咨詢有限公司實習,為上班打下堅實的基礎。

      我的實習公司是武漢國森達財務咨詢有限公司,是經漢陽區財政局授權的專業會計服務公司,取得代理記賬許可證資格,集代理記賬、代理納稅申報及稅務籌劃企業內部審計、財務咨詢、公司事務代理等業務于一體。我公司注重軟硬件建設,擁有各種必要的辦公設施,使用正版財務軟件為客戶提供服務,全面實行會計電算化。公司制定了規范的代理合同和嚴格的管理制度,按照《會計法》、《稅收征收管理法》、《財政部代理記賬管理辦法》從事代理記賬和納稅申報服務,不做賬。為客戶把握財稅政策,幫助企業進行合理的稅務籌劃,規避財務風險,為合理合法的企業尋求最大的經濟利益,促進企業發展。

      實習生運維總結 篇9

      從今年開始,我就能積極參加各種學習,順利完成預測的在職培訓并通過考試,經市局業務科批準,獨立提前六個月值班,值班期間無重大失誤。多次參與鄉鎮自動雨量站的維護安裝,初步掌握其工作原理和安裝方法。

      積極參與人工增雨、防雷檢測和工程,掌握電力避雷器和信號避雷器的安裝,初步了解防雷工程設計知識,積極參與人工增雨、防雷檢測和工程。我們為我局制定了影視廣告獎懲辦法,成功改變了我局影視廣告收入全省前十的被動局面。

      當然也有缺點和不足。業務技能有待加強,工作中的.團結協作能力有待加強。有必要研究更全面的研究問題。我也知道畢業只是學習的一小步,社會才是真正的大學。在以后的工作中,我會努力找到自己的位置,為單位做出自己最大的貢獻。

      實習生運維總結 篇10

      一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。這里是一篇運維工程師年終總結,詳細內容點擊查看全文。

      至20xx年底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

      一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

      1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發展,對用戶負責的精神,把"嚴把質量,服務至上"的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

      2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著"嚴格要求"的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

      對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照"技術領先"的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

      二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:

      1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

      2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節約了大量的費用投入。

      3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

      三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的.問題:

      1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

      2.在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;

      3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

      4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

      5.配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

      四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:

      1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。

      2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

      3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

      4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

      5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

      通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xxxx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

      一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。

      運維工程師年終總結是不是對網友們有所幫助呢?希望網友們認真閱讀,持續關注我們的網站。

      實習生運維總結 篇11

      對于一個在學校里根本就不起眼、又不善于表達的人來說,面對實習將是她人生中最大的考驗。由一開始沒有找到好友一起合作,到最后她無緣無故就選擇到懷集頂崗實習,這也是一種緣分的開始,也是她人生的一個新跨越。

      她是一個不喜歡運動的女孩,選擇體育也并非她所想,但是既然選擇了,哪怕風雨兼程也要堅持到底。雖然專業成績不好,但是不代表她其它方面不好。其實從小就四兄弟姐妹獨立生活,使得她一直都很堅強也很會管理錢,還有就是很會教育學生,這所有的一切都是跟她的生活環境是有很大關系的。所以開學來到城南成為一名真正的老師,多多少少還是挺有壓力的,讀書的時候總是不怎么用功,雖然說沒有掛科,但是真正的專業知識學的真不夠用,她才會后悔:書到用時方恨少。我們剛到學校的第一個月都是見習,看指導老師上課,可是兩個星期過去,我們也要開始準備備課,一想到備課就頭大,因為專業知識累積得很少,所以想寫一份教案,真的就無從下手,甚至是不知道該往哪個方向出發,就一片茫然。

      就因為知道自己的缺點,所以開始從網上買很多關于自己專業的書來借鑒和學習,甚至是學著模仿他們編寫教案,因為我自己不懂,所以開始學著慢慢摸索前進,每次寫好就拿去向指導老師請教,因為在有著十幾年以上教學經驗的老師面前,我們就真的是什么也不懂的小毛孩,我們會的他們已經通透,他們會的我們不會,所以我們就應該好好地向他們“取經”。

      每一段經歷都是成長的代價。作為一名體育老師操場就是我的課堂,我的課每一節都是公開課,每一次課都會有老師關注,所以我必須都要盡心盡責地上好。初三級的體育要上好沒那么容易,特別是這一屆的初三,他們明年的體育加試改革變成中長跑,我們學校連一個跑道都沒有,中長跑體育考試將是我們必須正視的問題,所以我們對初三的學生進行晨跑、跳繩、晚練等等一系列的`措施,希望這樣能提高他們的耐力。白天上課,晚上看晚修,早上從6:40起來就一直到晚上10:00,日子可以說過得相當充實。由于我的身體不好,下午去打完點滴回來還繼續進行晚練,雖然自己很辛苦,但是有句話是這樣子說的:痛苦的時候,正是成長的時候!所以很多時候哪怕再苦再累也會堅持把老師交代的事情做好,因為這是老師對我信任的象征,是對我工作態度的肯定,所以我必須要把事情完成得更漂亮!

      帶班里的國學朗誦代表隊,學校的國學表演代表隊,到兩個班級的元旦節目的排練,甚至到我們實習頂崗老師自己節目的排練等等一系列的排練,每一次收獲的都不一樣,雖然有些結果沒有想象中那么好,但是總結經驗,繼續再接再厲!跟著學校的舞蹈代表隊到肇慶體育中心參展,觀看了一次舞蹈的盛宴;帶學校國學表演隊參加預賽決賽,去見識更好、更有創意的精彩演出,那是一次次開拓自己的視野機會,讓我學到更多??

      現在我跟學生的關系有很大的改進,由剛開始的排斥到接受到現在已經成為朋友。其實我剛開始的時候真的不知道該怎么和學生相處,就是因為不懂,所以就向我們年級比較成功的班主任虛心請教,然后就學著她們的做法和學生相處。有一句古話:嚴師出高徒!我一直堅信這句是是真理,所以我對我們班要求相當的嚴格,甚至是我的指導班主任也多次對我說:蔡老師,我們班是一個差班,你不用對他們那么嚴格要求的,他們都是會混日子的。但是作為一名實習班主任,我就有責任管理好他們,把他們引到正途上來,哪怕他們成績不好,只要不違反紀律,回來無論什么都愿意學習一點就好,這樣至少對得他的父母,也對得起他自己。有時候我會找學生聊天,甚至我試過跟一個學生聊了一個晚修。看到他們有所改變我心里就高興,我不強求他們一時就改過來,我只要他們堅持就好!

      由一名無名小卒到城南堡的副隊長,由一站在學生面前就膽怯到能hold住最差的班級,由不擅長談話到跟學生娓娓道來一個晚修?這一切的改變都是實習給我帶來的結果,一個學期的實習馬上就要結束,我甚至是舍不得這里的一師一生、一草一木,這里是我人生轉折的地方,城南給予我一個學習、展示的舞臺。非常感謝這里的每一位老師對我的指導,還有領導對我們的關心。我是真的學到東西,我是真的有了一個質的飛躍,從物理角度來:這一切都是由量變到質變!

      實習生運維總結 篇12

      20xx年1月21日至日20xx年1月31日,我在xx有限公司運維部實習的半個月期間,收獲了很多,學到的知識也很多,需要進一步學習的知識更多,總結如下:

      在新港實習的前兩天主要是熟悉集團周圍的環境,了解佛航集團各子公司的運作情況。在到新港碼頭的第一天,就讓我大開眼界,看到如此多的集裝箱、大貨輪、大卡車,然而,運作得如此井然有序,各個部門分工合作,相互協調,共同完成整個集團運作工作。

      熟悉環境之后,就開始跟強哥和阿山去完成其它部門的維護工作。例如,服務廳的電腦出了問題,就要及時進行處理,哪條線可能由于某種原因出現了問題,修不好時就要更換。吊車的顯示屏出現了問題,讀不了貨柜的數據,接到通知后馬上要進行搶修,更換顯示屏……這都是運維的工作,雖然工作瑣碎而繁雜,但是這在整個集團中起著至關重要的作用,運維的工作做不好,就會影響到其它部門的運作,甚至整個集團的工作。所以做好運維工作是如此重要的。

      除了維護工作,有時還跟強哥和阿初去宏達進行調研工作。宏達公司比較大,其主要任務是完成貨柜、車輛、貨輪等的調度及安排工作。我第一次進行現場調研,這就是軟件工程所說的需求分析了,深深體會到了調研的重要性,只有進行現場了解,面對面探討,進行深入的交流,才能確切地了解用戶的需求,即宏達公司進行貨柜和貨車安排所需要軟件完成的工作。然而,實際情況和理論存在著很大的區別,理論是經過抽象、簡化實際的一種概念,而實際還應該考慮環境及人等因素,如天氣、場地等不可避免的自然因素。而人的因素更是起著決定性的作用,調研是人與人之間的交流溝通。用戶表達不清,研發人員理解不透徹,都對軟件的開發起著重要的`影響。做出軟件產品后,如果不夠易用、不夠人性化,用戶更傾向于使用人工安排,這樣也避免由于使用軟件進行安排不合理導致貨車人員的不滿和爭吵。還有一些問題分得很細,貨柜有大小之分,分配貨柜給貨車人員要合理、裝柜要盡可能減少占用空間,充分利用貨柜的空間,才能使利潤最大化,貨船到達不同地點、不同區域、不同碼頭也分得相當細,有些人如果覺得運某種貨到某個地點賺不了錢,也不愿意去。軟件也很難處理這種因素,這樣就給軟件開發人員帶來極大的困難。這說明了需求分析在軟件開發整個生命周期的重要性,需求分析做不好,就會影響到后期的開發,開發出來的軟件就不能很好地滿足用戶的需要,因此完善的需求分析是軟件開發成功的一半。

      其余時間,我主要是完成我的小任務,任務雖小但用到的知識卻非常多,所以我要不斷地學習我的任務所要用到的知識,如數據庫、jQuery、CSS、xHTML,還有比較難啃的SSH框架知識,現在我只是處于了解階段。主要是自己通過網上找資料學習,網上找不到的就問阿初,我和他相處的很好,他的技術很不錯,他熱心地給我講解我不懂的問題,有時問題特別難處理的,如編碼問題、環境問題。阿初也要費很多心思才能解決。在阿初的指導和幫助下,我把我的菜單功能實現了,但不夠完善,還沒完全整合所有要求的功能。在做這個任務的過程中,我深刻地理解了,鄧經理說的一句話:任務雖難,但要充分利用好自己的同事,一個任務,無論通過什么方式,只要完成任務就可以。這就要靠自己多問,多與同事溝通,相互學習,才能共同進步。

      在新港實習期間也有不少煩惱,但這是次要的,只要自己想開點,心胸開闊點,一切都是好的。

      總之,在實習期間,我感悟到我知道的太少,要學的太多。學校學到的理論知識遠遠不能滿足社會的需求,這需要我在工作的過程中不斷學習,不斷提高自己的專業水平,才能更好地勝任企業的工作,跟上時代前進的步伐。

      實習生運維總結 篇13

      轉眼間來到半壁山中學已經有兩個多月了,其中有快樂,有悲傷,總是大家一起分享,估計已經適應了這里的生活,看熟悉的路,熟悉的風景,還有熟悉的人。

      每天的工作其實都大同小異,一早來到辦公室,時間還早的`話就打掃一下辦公室的衛生,然后坐在自己那里,翻開備課本,這就是一天起始的標志,接下來的工作便是聽指導老師的講課,自己偶爾被認可上講臺去講上幾節課,發現自己真的成長了,不再是那個一聽到要講課,心砰砰的直跳,腿還不停地打哆嗦的小女生,我已經習慣了,習慣了這個屬于我的講臺,習慣了這些學生們,習慣了這種感覺,課下時,依然會有很多學生追著問你問題,我在一一給他們講解,似乎這是我這一天中最快樂的時光。

      工作再怎么辛苦,只要你一走進宿舍,再苦也不覺得了,宿舍就是我們幾個溫暖的家,是一種舒心,一種輕松,一種安逸的感覺,我們幾個人相處的再好不過了,這應證了一句話,在家靠父母,出門靠朋友,每當我們其中有一個不開心,我們都會幫他解決困難的,會經常圍在一起,談談我們的心事,也會經常出去一起組織活動,更美的是,不時地還可以到家近的同學家里做客,這可改善我們的伙食了,每個人真是不飽不歸,我們都已經習慣了這種生活。

      兩個月說長也長,說短也短,重點是我們在用心的過好每一天,這才是幸福。

      實習生運維總結 篇14

      時間飛逝,內科實習即將結束,在老師的辛勤指導下,經過不斷實踐,我受益頗多?;仡欉@些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的'實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長。

      在實習過程中,本人嚴格遵守醫院及科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,關心病人。不遲到,不早退,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄。

      在我們實習過程中,有不懂的地方,還要勤問,敢于問,不要不懂裝懂,只要我們謙虛好學,勤開口,不恥下問,老師都愿意把好的操作方法,好的操作經念傳授給我們,此外:對同學,對同事,我們也要勤開口,彼此交談,作言語溝通,做到互相幫助,另外對病人我們也需笑口常開,慰語安撫,宣傳科普知識,拉近醫患關系,只有這樣,我們的工作才有進步,漸入佳境。

      勤觀察病情:對病區的病人要做到心中有數,重點在要密切觀察。如:手術病人在術前術后的病情觀察,心腦血管病人各項生命體征的觀察,各項特殊治療和用藥療效或不良反應的觀察等等,通過觀察才能掌握病人的病情變化,及時地采取有效的治療和護理手段和措施,把突發事件控制在萌芽中,例如:我在婦產科實習,有一孕婦人流后,情緒波動很大,經常表現出很痛苦的樣子,經過我們多次觀察,其孕婦的生命體征各項檢查值都在正常范圍內,如是我們判斷可能是由于焦慮和恐懼心理引起的,經過我們進行思想上的交流和疏導,其孕婦克服了心理障礙,順產出院。

      實習生運維總結 篇15

      時間一晃而過,彈指之間,xx年悄然而至,自從xx年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業、接觸公司網絡管理及維護。雖然跟我的專業和技能都一致,以下就是運維工程師年終總結。

      但所有的實際經驗都是第一次,讓我沒有任何準備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領導給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合,專心鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。

      公司電腦日常維護工作

      剛一開始接手工作的時候,發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴格要求自己,上班時間聊qq、玩農嘗看娛樂網站等;為此公司和個人工作經常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我采取了以下措施:

      1、先對公司員工進行一次基本知識培訓,讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

      2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業及針對化的'操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。

      3、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

      4、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份,便于事后的還原。

      過去的大半年里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

      實習生運維總結 篇16

      回顧一年來的工作,運維部在公司領導的正確領導下,在各部門的相互支持下,以安全生產為基礎,以配合數電視整體轉換為主要任務,以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作的順利開展。

      一、國干、省干線維護方面

      1、對國干省干、sdh傳輸設備、設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了干線的正常運行,做到安全無故障傳輸。

      2、對國干、省干傳輸段機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。

      3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。

      4、安裝調試省干osn設備,完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。

      二、機房日常維護方面

      1、日常維護工作:按照機房值班規定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電。嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。

      2、節目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在12月7日之12月9日的連續三天的數系統信號不穩定的情況,及時聯系省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。

      3、做好機房維護報表,線路維護報表,數電視信號參數報表,干線備纖測試報表,數電視前端設備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。

      4、按照省公司運調部運維操作規范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進行測試,并將測試結果按時上報運調部。

      5、及時處理前端機房各種設備的故障,全年更換衛星接收機3臺,更換不正常工作的調制器5臺,維修qam調制器的風扇故障18臺,處理數電視前端機房的故障qam調制器和復用器故障。

      6、對前端機機房的光發平臺改造,由于網改初期的光發平臺以模擬加數平臺為主,隨著數電視整體轉換的推進,純數關節增多,原有的純數光發平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數為主的光發平臺,從前端機房調整光發平臺的設備配置,調整過程中,共涉及到了219個光節點的信號,由于光節點光信號強度發生變化引起光接收機輸出參數變化,及時對每個光節點的信號逐個調整,以保證信號正常傳輸。

      三、線路維護方面

      1、對全區光纜網絡的技術資料進行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的'資料及時變更。

      2、對全區所有測試的光點進行測試,完善技術參數,測試各光節點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。

      3、電纜干支線改造工作。為了配合數電視整體轉換工作,對公園路,公園小區,彭家窯村的電纜網重新改造;李臺鄉政府關節點到林學院光交接箱,馬場小區,姚南村至東立交,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km,改造電纜線路長度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。

      全區全年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合市場部做好數電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點信號開通工作。

      四、用戶服務方面

      由于全區的網絡已經實現了光纖到樓,網絡的故障明顯下降,隨著數電視整體轉化的完成,數電視用戶增加,用戶的戶內維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數不達標,機頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

      20xx年度工作思路

      一、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求,做好日常維護工作。

      二、加強對線路的維護及安全管理。

      首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網絡安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線電視信號質量始終處于良好狀態。

      三、用戶服務方面:用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉變以前的思想觀念,應立足于現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用我們的技術找到用戶,用我們的質量得到用戶,用我們的服務留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。

      我們的服務做到位了,信號質量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。

      相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強拼搏,20xx年度的任務也是會圓滿完成的。

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