述職報告之家
美容督導述職報告亮點
美容督導述職報告亮點(錦集十三篇)。
在現在社會,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的招商總監述職報告,希望能夠幫助到大家。
美容督導述職報告亮點 篇1
20xx年,我鎮按照市、縣城鄉環境綜合治理工作領導小組的統一安排和部署,切實推動城鄉環境綜合治理工作深入開展,進一步深化文明城市建設工作,鞏固社區環境綜合整治成果,有效推進社區環境長效管理機制和各項綜合管理措施的落實,全面提升社區良好形象,努力構建舒適、優美、和諧的社區環境。積極采取行之有效的工作措施,加強與各社區的聯系,加大對各社區院落城鄉環境綜合治理工作的指導力度,確保了該項工作順利推進?,F將我鎮20xx年社區院落環境綜合治理工作總結如下:
(一)健全組織機構,狠抓目標責任的落實
按照市、縣的要求,我鎮成立了以鎮長趙強為組長,何敏為副組長,相關辦公室負責人為成員的社區院落環境綜合治理工作領導小組。明確責任,細化分工。結合我鎮實際,制定并完善了社區居民院落的整治標準,并將責任分解到各社區,確定了具體責任人及保潔責任人,做到不留盲點死角。同時,我鎮還建立了每月一次的城鄉環境綜合治理研討會,在黨政班子成員會上集中研究城鄉環境綜合治理工作存在的難題及具體解決方案,其中院落環境綜合治理及研討為重點內容之一,切實做到指導到位、責任到位、人員到位、措施到位,全力將該項工作推向縱深。
(二)加強督促,確保成效
鎮上通過城鄉環境綜合治理常態督查組及第三方測評組每周及每月對各社區居民院落進行督查及測評,將發現的問題及時進行收集與歸檔。每周一將各問題圖片復印件下發至各社區,社區及時組織整改,要求在三日內將問題整治完畢,并準時將整治后的對比圖片交回鎮治理辦。
(三)組織開展志愿者活動
按照城鄉環境綜合治理的工作需要,將志愿者進行分組,每周暫定周五下午定時深入到院落開展一次環境綜合治理及宣傳活動,對一些衛生死角、綠化管護、牛皮癬等進行徹底整治,并且對環境綜合治理工作的意義及相關知識進行宣傳,不斷增強居民的環保意識,提高居民文明素質。
(四)完善三無院落的.管理機制
完善三無院落的管理機制,采取以群眾籌資為主、政府補貼為輔的院落治理資金統籌。主要針對三無院落,由社區召開各院落群眾會議,成立業主委員會,聘請保潔員負責院落的衛生保潔工作。通過這種機制,一是可以讓群眾主動參與到城鄉環境綜合治理工作中,增強他們對這項工作的理解;二是可以讓群眾產生主人翁的責任感,對城鄉環境綜合治理工作進行監督,從而保證這項工作的順利開展。
(五)完善城鄉管理協管員的管理
為了更好地推進城鄉環境綜合治理工作的進行,我鎮今年4月份新招聘了15名城鄉管理協管員。按照城鄉環境綜合治理的工作需要,將協管員隊伍分成三組,其中安置小區及院落組6人,專門負責縣城各安置小區及院落環境綜合治理督查,明確各自的責任范圍,實行院落包干制,每天對各自責任院落進行巡查,發現問題及時解決。協管員隊伍的管理實行績效考核制,由鎮治理辦不定期對協管員的日常工作進行督查考核,對督查中發現的問題及時提出整改意見,每月將考核情況與盛市、縣的檢查檢查結果相結合,兌現獎懲。
(六)加強指導,狠抓落實
在縣整治辦、文明辦、愛衛辦的指導下,我鎮以科學發展觀為指導,全方位消除盲點,突出重點,解決難點,打造靚點。指導各社區對老式院落和農民拆遷安置小區進行了綜合整治,號召社區志愿者深入院落開展以“文明、衛生、和諧”為主題各種志愿活動,促進院落環境整治工作落到實處。
美容督導述職報告亮點 篇2
各位領導,各位同事:
大家好!
我進入公司后,在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。
一、市場服務
我在xx市場一共出差了一個多月,服務了x個店家,x家日化店,x家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,、xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握、碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的`化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家xx元以上的銷售業績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
二、工作感想
在這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這xx個月里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家后的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記......
三、新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自己對產品的專業度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,并努力開創出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發現并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
美容督導述職報告亮點 篇3
我是xxx,現任公司總經理助理一職,同時負責集團公司的資質升級資料的最后把關,以及集團下面公司的執業資格人員的延續,注冊,變更維護和資質年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。
三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業是對一名工作人員的'起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責,完成各項工作任務
20xx年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,以做好各項工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)以科學發展觀為指導,努力做好運營管理工作
20xx年1-11月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,堅持以科學發展觀為指導,認真做好公司運營管理工作,工作質量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:
1、借鑒其他優秀企業的經驗,結合本公司多年企業運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。
2、以組織的優化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使組織運營系統更加精益化。
3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規范的招標代理工作程序,確保造價咨詢及招標代理業務的質量。
4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些基本關系和概念的了解,并運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。
5、為了實現公司的經營目標,20xx年,我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯系成一個有機的整體,使其相互依賴和配合,切實為公司的發展護好航。
6、積極與相關政府部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。
(二)統籌結合,努力做好總經理助理的各項工作
從20xx年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我并沒有對自己放松,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經理助理的職位上認真履責,堅持統籌結合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:
1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質升級,我以專業的眼光和認真、負責的態度,做好了升級資料的把關、補充與審核工作,確保了材料符合資質申報需要。
2、完成了分公司的執業資格人員的延續,注冊,變更等維護工作。
3、根據《企業資質管理辦法》和《企業資質標準》等有關規定,結合公司實際情況,做好了20xx年度集團公司資質年檢工作。
4、20xx年,成立了漳州角美新分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉著認真、負責以及“為公司節約每一分資金”的態度,積極與相關政府部門溝通、協調,爭取相關部門對我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業執照、稅務、環評可行性研究報告、水土保持方案等,切實為漳州角美新分公司的成立護好航。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
20xx年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和f敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛煉個人業務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀業務人員。
3、積極協助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協調能力,加強后期的資質年檢工作。
4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
5、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我集團公司的發展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
美容督導述職報告亮點 篇4
按照通知要求,現將招商局的重點工作和下步打算匯報如下:
一、工作目標
按照縣委、縣政府關于招商引資工作的總體部署和具體要求,突出全縣資源、產業特色、園區優勢,盯住一個目標(即重點對國內500強、行業100強企業緊盯不放,潛心研究。)、建強兩只隊伍(即把專職招商工作人員,做強做精,打造一支生力軍;篩選經濟人、知名人士等社會力量組成招商預備役。)、實現三個改變(即實現由上到下的重心改變,重點解決好上熱下冷問題;實現從低到高的轉變,解決好有數量沒質量的問題;實現全程招商向重點跟進上轉變,解決項目盡快落地問題。)從而形成上下聯動、左右互動、社會齊動的良好招商氛圍。全年引進五千萬元以上項目15個,億元以上項目10個,確保實現招商引資30億元,力爭突破50億元。
二、重點工作
年初以來,我們認真貫徹落實縣委、縣政府招商引資工作總體要求和部署,搶前抓早,創新思路,狠抓落實。截止3月末,意向性項目63個,協議資金51.96億元。其中,一產項目11個,二產項目39個,其他項目16個,五千萬元以上項目8個,億元以上項目20個。一季度引進項目實現到位資金4.3億元,完成全年30億元任務指標的14.3%。重點做了以下幾項工作。
(一)圍繞招商前期,完善制定措施保障。招商引資工作是一項系列性工程,必須凝聚全縣各方面的智慧和力量。為此,年初我們在修改完善的基礎上,制定了2012年考核辦法,獎勵辦法等系列文件,以獎勵激發動力,以考核傳遞壓力,以溝通達成合力等辦法。分管副縣長多次組織帶領招商項目部門系統地從招商方向、招商主體、項目生成策劃、項目評審、機制運行等方面進行詳細研究,出臺了指令性和指導性招商性招商任務指標分解方案和系列相關制度。組織建立了行業招商辦和基層招商辦。先后4次,組織召開招商引資工作推進會、匯報會、交辦會,分析招商形勢,明確大項目招商重點和主攻方向,分解指標。實施周通報、月匯報、季短評、半年小評、年終總評的考核格局。承擔指令性任務的單位大多數都能做到迅速動員啟動,廣泛對外聯系,效果初步呈現。
(二)統籌招商資源,加速重點項目推進。我們招商局在全縣范圍內搜集、跟進、梳理、綜合一批重點項目,積極發揮統籌、牽頭、指導、督辦功能,在重大項目對接上取得實質性進展。一是近期成功準備簽約項目6個,分別是石油鉆探工程及鉆采配件加工項目、國際健康產業園建設項目、氨基酸飲品加工項目、大鵝養殖及深加工項目、大商商貿城建設項目、豪森華府商貿城建設項目;二是近期意向明顯有望簽約項目8個,分別是20萬噸糧食倉儲物流項目、畜禽健康食品產業化項目、蛋品加工項目、河北衡水大贏嘉細雜皮加工、魁欽服裝加工項目、四川徽記食品谷物加工、頭臺化工廠C5分割項目、雙龍塑料彩印包裝;三是聯絡跟進項目約48個,重點是啤酒加工項目、太陽光伏發電項目、糯米基地及地產大米外銷項目、濱江新城及大廣工業集中區基礎設施建設項目、法國羅蓋特集團玉米多元醇加工、長春天盛小溪海星級賓館建設、北京愛益生肇源生態人農業科技園、黑龍江金鼎圓新能源開發、江蘇洋河酒業白酒加工等項目。縣里121個督查項目中,有8個項目涉及招商局,有2個改變投資方向,1個交辦到園區,其余5個仍作為招商局重點跟蹤對象,吉林九環石油裝備有限公司項目、山東中慧畜牧健康食品項目已準備簽約。
(三)突出招商功能,安排系列招商活動。在全縣范圍內組織安排了招商準備之冬活動,制訂了活動實施方案,確定重點招商范圍,活動期間共對接洽談項目35個。先后組織指導系列對外招商活動,組織新站鎮、旅游局、大廣工業集中區參加了2012首屆國際高端產業轉移項目洽談會暨承接長三角中小企業集聚投資(寧波)推介會、外埠企業家黑龍江交流懇談會,大興鄉、和平鄉、薄荷臺鄉春季過后就赴河北、山東等地招商對接畜禽加工項目,皮革工業園區先后三次到河北、山東等地開展招商活動對接鱘魚皮加工、掛車制造等項目。在3月份,縣委、縣政府主要領導帶隊,招商局、綠特色食品產業園、工信局等部門參加,赴江蘇、廣州、山東、北京、大連等地小分隊招商活動,推進了濱江新城、園區基礎設施建設、白酒加工等重點項目,現在這些項目正在有序推進和落實。
三、下步工作打算
總的想法是按照縣委、縣政府招商工作總體安排和部署,確保實施到位,強化招商局牽頭督辦、指導、考核作用,突出各級招商職能,緊逼加壓,多渠道抓落實,為了完成全年招商引資目標我們下步主要工作是:
(一)創新工作方式。在原有實施招商方式、方法的基礎上,我們要學習先進地區經驗做法。一是制訂招商工作流程。從客商對接、外出考察、推進落實等方面,理清思路,分行業、分層次搞好對接,招商局總體負責督辦、綜合、考評工作;二是搜集整理國內行業50強企業,重點盯住這些企業生產動態、產業發展方向,為下步開展工作奠定良好基礎;三是對全縣范圍內在外經商、公職人員進行一次大拉網、大摸底、大排查,掌握我縣在外同鄉基本情況,拓寬招商信息領域,開展“關系網招商”;四是挑選精干人員入駐一些商會、協會掛職鍛煉,暢通招商渠道;五是開辟九條招商線,即:親情線、機關線、企業線、會展線、社會線、網絡線、行業線、區域線、商會線,廣泛搜集人脈資源。
(二)突出招商主體。繼續突出園區、鄉鎮(場)、部門、駐外機構、行業招商辦、區域招商辦主體招商作用,引導這些單位以本行業、本部門資源優勢站在全縣的角度開展定位招商,招商局做好全縣招商項目的.統籌,積極開展好招商項目信息服務,高標準完成項目冊和招商指南印制等具體工作,啟動項目聯審機制,積極幫助責任單位開展工作。
(三)優化服務環境。建議縣政府啟動一站式辦公客商服務中心,各涉企部門將工作端口和審批權利前移,集中審批、集中辦公,解決項目入駐前審批時間過長、一事求多門、客商精力牽扯大的實際問題,此項工作建議縣里給予重視,近期進行選址,籌建組織成立。恢復“客商綠卡通”機制,由紀委監察局、招商局聯合認定生效后下發,解決入駐企業生產、生活中遇到的實際困難。
(四)加強督查、督辦。尤其是對承擔指令性任務指標的單位,招商局不單單停留在只看報表層面,還將定期下去檢查、核實,從對接到簽約,從簽約到落地,全程跟蹤,全過程督辦,提高督辦質量和效果。
(五)招商業務培訓。主要是對全縣專職和兼職招商人員招商技巧、縣情縣貌進行業務培訓,此項工作要在近期進行。
美容督導述職報告亮點 篇5
我于xxxx年x月xx日來到xx工作,至今將近整整一年零50天。
一年來,我在xx各級領導的親切關懷和培養下成長迅速,業務水平不斷提高,綜合素質越升上了新臺階。特別是xxxx年7月份被xx任命為康樂部領班之后,使我得到了更好的全面的鍛煉。責任重于泰山,一切都促使我不斷努力學習掌握新的知識,創新管理方法、辦法,加強和員工同事的溝通協調,對于工作中出現的新問題,“舉一反三”的開展自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態,堅決防止事態的擴大化?;仡檟xxx,我主要做了以下幾點工作:
一、xx是一個精英云集的地方,初次就任基層管理職務,如何管理好、發揮好、團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題,面對各種壓力和挑戰,我不斷學習新知識,努力適應新環境。爭取實現后發趕超。主要做法有:
1、虛心請教資深的老員工和領導。
2、在重復的工作中尋求突破點,注意細節,對存在的問題開展研究,對客人的心理開展揣摩。例如:比較重要的貴賓住店時,我在首次服務后用小本子記下這個客人的喜好,包括喜歡吃的食物、酒水和習慣等,在以后的服務中開展針對服務。
3、通過專業書籍和上網查閱相關資料,了解前沿知識。
4、根據經驗和所學知識,結合康樂部豪華套房的情況,針對客人的現實需求,開展細節地方的調整。
5、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態,積極引導員工思想,激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康成長。
二、強化細節服務
實現完美標準。細節決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些管理工作者認為“成大事者無拘小節”,但事實恰恰相反,洗浴行業性質特殊,它規定從業者需具備良好的心態外,還要做到“三勤”,因此,服務人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有非常的難度,雖然如此,我們還是要盡力的'去做好,我個人在這地方的做法是:
1、通過注意客人的言談舉止,判斷其需要,開展個性化服務,這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務,每一個姿勢、微笑都要力求完美,呈現給客人的是一種美的享受。
3、培養員工對細節的注意,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節服務過程中出現的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養成良好的習慣,于公于私都是有益的。
4、要嚴格樹立“完美”概念,絕對不能有“盡量”的思想,這并非強逼員工實現完美的標準,這是不太現實的,這里指的是規定員工以追求完美為目標,不懈努力!
坦率的說,我在這一年里是取得了一點成績,同時也存在著諸多不足和不足,比如我在管理過程中的力度還不夠強,過于人性化等等,這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步,我會逐步加大執行力度,以更加嚴格的標準約束自己和員工同事,不斷提高自身的文化知識和社會常識。
xxxx年,我所獲得的每一次進步,每一份榮耀都離不開xx和部門領導對我的幫助,離不開同事們的大力支持。感謝各位領導對我的培養和厚愛,感謝同事們對我的肯定和關心。
美容督導述職報告亮點 篇6
一年一度的環衛工作結束了,回顧過去一年,感覺收獲頗豐,在這里把一些感受做一個簡單總結。
一、堅持初心,艱苦奮斗
在環衛一線工作了一年,最初始的目標是減少垃圾并保持清潔,我們不論天氣有多熱,有多冷,始終堅持工作。
二、工作成效顯著,多方面得到肯定
在工作中我們特別注重衛生,垃圾無論在哪里都會清理干凈,也因此在業主、商家、市民等各方面得到了不少的肯定,同時也為自己的工作帶來了很多信任。
三、做好衛生,提高文明素質
我們的工作能夠起到一定的示范作用,我們不僅清理垃圾,還會督促大家不要亂扔垃圾、不要隨便堆放,讓每一個人都注意環境衛生,提高了市民們的文明素質。
四、人際關系處理得當
我們在工作中還會和一些群體直接相關的人交流,例如保安、物業、居民等。應對問題時我們不會暴躁、沖動,而是積極向他們傾聽并適時提出解決方案,如此便和大家建立了良好的人際關系。
五、提升自己的能力
工作之余,我們也會利用一切時間來學習,提升不同領域的知識,例如危險源、環境保護等,在成長的進程中通過自己的`實際工作經驗反復模擬,讓自己的實戰技能不斷增加。
六、環衛工作責任重大,須加強安全防線
我們在工作中也發現環境工作責任非常重大,我們需要保證自己個人的安全,同時,我們還須要采取適當的安全防護措施,不論是現場消防或是環境保護措施都必須做好。這也是我們讓業主、商家、市民等多方面對我們的信任的關鍵原因。
七、時刻保持工作熱情和積極性
在工作中我們發現員工的熱情和積極性不斷變化,所以我們要時刻保持工作的熱情和積極性,不因為生活中的繁重差事而影響情緒。也正是因為這種態度,我們的工作成效才得以得到外界的肯定。
八、多樣化的工作內容
在環衛工作中,不僅是清理垃圾,同時我們也會修復破損的人行道、植樹、滅蟲等多種工作。這些工作的多樣化使得我們隨時都得到鍛煉和提高。
總之,在我們的工作中,我們并不僅僅是一個清潔工人,我們的工作也包括著維護每個環節、保護所有員工的職業安全。我們還在大力提高文明素質,推廣沒環保的理念,我們盡自己最大的努力來改變城市環境和每個人的生活。
美容督導述職報告亮點 篇7
一、工作職責
協助總經理主抓紀檢監察、財務、生產運營等工作,負責風電場安全生產管理等工作。
二、履行職責情況
今年以來,能夠嚴格以“實事求是、坦誠待人、用心想事、認真做事”為準則,按照xxx的發展戰略和各項部署,明確公司20xx年工作思路和年度工作計劃安排,和工程副總一起協助公司總經理帶領公司全體干部員工以“保持二星級企業、創建三星級企業”為總體目標,認真組織開展“創建星級企業”、“無違章創建”、安全性評價、安全生產標準化達標評級等方面工作,認真履行崗位職責,全力抓好分管工作,各項工作取得了良好的成效。
三、主要工作開展情況
一年來,在黨的正確領導下,在公司各部室和全體同事的支持和幫助下,我認真履行崗位職責,全力抓好責任工作,圓滿地完成了今年的各項工作任務:
1.安全生產形勢持續地穩定
公司全年未發生責任事故和設備事故,完成了xxx安全生產目標,累計安全生產xxx天。
2.生產技術指標明顯改善
全年完成發電量xxx萬千瓦時,綜合廠用電率完成xxx%
3.生產運行管理不斷加強
我多年來一直從事火力發電廠生產管理工作,對風力發電系統雖然從理論上懂得一些,但畢竟不是很了解;為更好地履行職責,配合好公司一把手做好生產運營管理工作,我從11月份到xxx之后,積極努力學習有關風力發電設備知識,了解xxx各項規章制度及生產情況。針對xxx風電場冬季冰凍問題,發電量完成不理想、生產運行人員壓力巨大、維護人員技術力量薄弱等問題,我提出了要樹立“度電必爭”的思想。狠抓設備缺陷管理,做到有周分析、月份析,找出設備共性問題,對多次重復性發生的缺陷,做到有分析、有措施、有落實,真正做到設備可控、在控,確保設備長期安全穩定運行;為有效防御雷電災害對我xxx風電場安全運行造成危害,針對今年雨季雷暴的強度高于往年,發生的頻率多于往年,搶前抓早,及時落實風電場進行風機防雷保護裝臵檢測工作,對防雷中心對22臺風電機組防雷接地裝臵進行檢測后出具的檢測報告中提出10臺風機接地電阻值偏大問題,組織召開分析會,查明問題原因,提出整改措施并立即落實整改,以確保雷雨季節風機安全穩定運行;同時我高度重視風電場基礎管理工作,從運行規程、檢修規程、值班紀律、風場車輛管理以及文明生產等方面,不斷規范管理行為;
4.積極開展創建星級企業、安全性評價、達標投產等活動,為企業不斷發展助力。
按照xxx公司工作安排,組織風場進行上級文件精神學習貫徹,進一步深化反違章和隱患排查治理工作,做到與創建星級企業、安全性評價、達標評級工作有機融合,全面夯實安全基礎。
(1)根據xxx《關于開展20xx年安全性評價工作的通知》要求,20xx年3月1日至20xx年9月30日期間,組織公司各部門分階段開展了風電場生產管理安全管理勞動安全和作業環境兩方面的安全性評價自查及整改落實工作。
20xx年10月15日至18日期間,xxx安全性評價驗收專家組一行9人在xxx的帶領下,分成安全管理專業、勞動安全/作業環境和專項管理專業、輸變電設備專業、風電機組/通訊和監控專業、生產和土建管理等五個檢查組,本著“貴在真實、重在整改”的原則,對xxx風電場安全性評價查評情況進行全面檢查、驗收。通過查評,檢查組對我公司安評自查評工作能夠扎實有效開展給予充分肯定,對我公司各項管理工作中的工作亮點給予了較高評價,同時也對風電場的整改工作提出了相應的整改建議。
針對xxx專家組提出的問題,公司及時制定整改計劃,并結合本次檢查,深刻反思,舉一反三,深入開展全面復查及整改落實工作,防止同類問題的重復發生。在安全、生產等方面進一步加強管理,健全、完善有關規章制度,進一步理順管理,使我公司安全生產管理工作水平提升到一個新的臺階。其中,截止11月30日,安評專家組提出問題xxx項,公司各部門累計已整改完成xxx項,整改完成率xxx%,其余26項將結合風電場生產實際逐步整改。
(2)在去年創建二星級發電企業的基礎上,為保證今年三星級發電企業創建工作有序開展和穩步推進,組織各部門按公司《20xx年星級發電企業創建實施方案》責任分解內容及要求分階段開展20xx年創建星級發電企業工作。截止目前,公司已完成自查整改及自查情況總結上報工作。
(3)依據《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》(國發[]23號)、xxx文件要求,根據省電監辦組織召開的《安全生產標準化達標》
工作會議精神,為加強電力生產安全監督管理,規范發電企業安全生產標準化工作。xxxx-06-01至xxxx-09-30期間,結合公司實際制定達標評級實施方案,組織開展達標評級自查評工作。按xxx計劃要求,現階段已完成安全生產標準化自查工作,自查中發現問題計劃將于上半年全部整改完成,并做好20四季度xxx發電企業進行安全生產標準化達標評審迎檢準備。
四、自身建設情況
在日常的工作和生活中,能夠積極參加上級黨委支部組織的各項學習,能夠自覺的學習有關各項法規和規章制度及黨的方針路線、政策,使自己的政治思想覺悟有較大提高,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,能夠嚴于律己,堅持原則,用好自己手中權利,把握好手中的權利,不做任何損害集團利益和單位利益的事,不以權謀和,用黨員的標準規范自己,做到了清政廉潔,受到了群眾的一致好評。
工作中,能夠堅持經常聽取生產一線聲音,主張“重在落實,不走過場”。管理活動中,我能夠經常提示自己做好溝通和協調,加強橫縱向的理解和支持,確保我和公司總經理在公司生產管理上思想統一,步調、方向一致,高效率地推進了公司生產工作健康可持續發展。
五、存在的不足及下一步努力方向
回顧自身的'不足,主要有以下三個方面:一是工作中用于溝通的時間和精力還不充分;二是對于深入基層投入的時間和精力還有些欠缺。
下一階段,我將按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的總體要求,努力從以下三個方面完善自己,力爭取得更大的成績:
第一,我將繼續加強自己在專業領域和政治理論方面的學習,全力適應公司生產管理發展的需要。
第二,我將在公司一把手的帶領和指導下,不遺余力地做好分管生產工作,通過不斷提高設備穩定性,保證投入率,在風季高峰期搶發電量,確保公司全年生產目標實現。
第三,我將注意統籌好當前與長遠、重點工作和一般工作的關系,加強與其他xxxx、公司內部等各方面的溝通協作,確保公司各項生產管理具有良好的資源空間,達到預期效果。
美容督導述職報告亮點 篇8
沐浴在我國源遠流長,隨著社會的進步和人們對物質和精神享受的追求,越來越迫切需要沐浴服務項目內容隨著內涵的擴大和外延的伸張而不斷施展其張力。沐浴如同衣食一樣,是人們終身消費的內容,追求健康時尚的沐浴服務已成為大眾的又一消費目標?,F代沐浴不僅僅是為了潔身,且已將休閑娛樂、餐飲住宿、美容保健、商務會議、體育健身集于一體,成為多功能的服務場所,特別是近幾年,一些國外浴種如芬蘭浴、土耳其浴、海泥浴、SPA浴、汗蒸浴、漂浮浴;一些花樣翻新的按摩如泰式、韓式按摩等有技術含量的服務項目加盟我國,使我國沐浴市場形成一個高、中、低多檔次的消費格局。洗澡,不僅是衛生的需要,也是文明的象征,禮儀的盤恒,質量的尺度,精神的享受,文化的需要,人們會洗澡,講究舒雅;懂洗澡,注重休閑;愛洗澡,源于健身之道。對沐浴消費越來越青睞高雅又正規的休閑沐浴場所,崇尚健康高尚的沐浴文化,沐浴業已成為一個前景廣闊的朝陽行業。
隨著“百年一遇的金融危機”蔓延全球,金融海嘯,金融海潮,金融風暴,金融危機等等出現在全球所有媒體,沒有哪個國家可以置身局外,沒有哪個企業可以獨善其身,企業正面臨著前所未有的挑戰。尤其我們的沐浴業受到了沉重的打擊,一些本來經營狀況不景氣的沐浴企業更是度日如年,基本的開銷都難以保證,可謂搖搖欲墜。例如:金海國際、東方威尼斯、麗金海、鈺龍泉、嘉年華會等企業赤字連連,最起碼的員工待遇都難以保障,一些經營狀況比較樂觀的沐浴企業也是江河日下,利潤銳減,人氣大不如前。例如:8號、藝海、夏威夷、漢拿山、熱公館等企業也今不如昔。所以,我認為現在的沐浴企業一定要從自身出發辦好自己的事,強化競爭實力,謹慎應對市場,重視企業文化,重視管理隊伍建設,加強監管力度,開源節流控制成本等等。在自己力所能及的情況下自救。
一、強化競爭實力,謹慎應對市場,對企業重新準確定位,多檔次、全方位開發。
當今的洗浴市場在金融危機的沖擊下有一個顯著的特點,就是公款消費逐漸減少,個人消費逐漸增加,人均消費水平下降。市場形成了"大眾化為主,高中低兼顧,多方位開發"的`格局。這是當今洗浴市場走發展的一種表現。因此我們洗浴企業應根據市場需求、周圍同行業布點和經營情況,以及自身的資金、技術、管理條件,重新選擇自己的經營服務對象,正確作出市場定位,然后根據市場定位確定我們的產品結構。如果市場定位不準,消費群狹小,生意是很難做好的。所以說,正確定位是我們抗擊金融寒流成敗的前提條件。
市場是經常變化的,我們的定位不可能經常變,這是一個矛盾。這就要求我們在總的定位不大變的情況下(部分調整市場定位是必要的、可能的),隨著市場的變化適當調整產品結構。在茫茫商海中我們要擴展,不能僅僅守住原有的陣地,還可以根據市場和自身條件擴大經營范圍,調整經營結構。如開發多功能洗浴場所以及發展與洗浴有關的產業。總之,在合法經營的前提下,放手開展可以為我們企業創造更多效益的事業。
(一)企業定位
碧中海商務會館作為北京中期創建的沐浴企業,就目前看品牌戰略上雖不占上風,但我們的規模、檔次可謂不輸給任何一家同行業,而且我們還可以打造自己的核心優勢——經營理念以身體健康、休閑娛樂、社會交際三方面為核心,再以綠色健康洗浴,精美自助餐、刺激放松按摩為三大亮點,從服務上、檔次上提高市場競爭力,找出核心點,做出明確定位,突出差異化特征,形成鮮明特色,吸引目標人群前來消費,從而在競爭激烈的市場環境中占有一席之地,成為一個高檔次、優服務的沐浴企業,從而再次在北京沐浴市場強有力的分一杯羹。
(二)市場定位
對碧中海商務會館的簡單了解,我認為碧中海商務會館可以說銷售是一塊處女地,有一定的發展前景,可操作的空間很大。但是對于一個經營5年的沐浴企業,無論市場前景多么好市場競爭還是至關重要的,它將直接影響到企業的興衰存亡。所以說我建議碧中海商務會館一定要本著競爭的角度去考慮市場定位,與同行的價位持平或偏低。做高端市場風險系數太大,不利于企業長期發展。
二、重視企業文化,提升文化品位,增加文化附加值。
人們對物質的需求是有限的,對文化的需求是無限的。提高企業的文化品位,已成為洗浴市場競爭的一個重要領域,一種重要趨勢。
洗浴文化是一個廣泛的概念。顧客為什么洗浴,怎么洗浴,洗浴的目的,洗浴的效果,洗浴的觀念,洗浴的情趣,洗浴的禮儀,都屬于洗浴文化范疇。它貫穿于洗浴經營活動的全過程,體現在各個方面、各個環節之中。一般說來,主要有以下一些內容:
水文化。這是洗浴文化的基礎。人們享受水文化,要通過親身體驗去實現。這也是一種環境文化。水區的浴種、裝飾、布置、風格、情調,都會給客人留下深刻印象,而且是第一印象。
服務文化。這是一種形象文化,人的形象文化。服務員、按摩師是代表企業為客人服務的"大使",她們的裝束打扮、服務動作、神態氣質,都反映企業的形象。
營銷文化。這是一種企業文化。它體現企業的經營理念、宗旨、特點以及營銷策略、方式等等,是企業包裝和推銷自己、贏得市場的重要手段。
以上幾個方面都有其豐富的內涵,需要認真深入地研究開發。其實,洗浴文化內容并不止這些,像桑拿文化、玉石浴文化也屬于洗浴文化。我們僅從以上幾個領域就可以看出,洗浴文化品位上去了,可以提高企業的知名度,增加客源。洗浴文化說起來似乎是無形的,實際是有形的,而且是有價的。文化品位的提高,可以相應地甚至超額地提高產品和服務的自身價值,為洗浴企業帶來更大的效益。
三、重視管理隊伍建設,深化管理思想:
(一)管理主導思想,全員意識,特點鮮明。
全員服務意識、全員銷售意識、全員成本意識,作為一名成功的企業管理人員,首先要具備良好的自身素質及形象,豐富的經營管理經驗及良好的領導組織能力、高度敬業樂業精神和慎終如始、謙虛認真的工作作風,較高創新能力及負有遠見。對自身及下屬的要求:要有較高的素質品質、勤勉程度、要以身作則、堅持公平公正、提高業務水平、有創新能力、有前瞻意識。管理的意識形成后,一定要有特點,我認為以下3點我們必須具備:
1、在信任員工的基礎上通過有效的激勵機制激發員工的個人創造性和能動性,激發每一人員工都對自己的工作具有主人翁意識。
2、通過舉辦各種豐富多樣的學習浪潮推動員工進行有效的學習,使之具備持續性自己更新的能力,逐步提高業務素質。
3、把公司的目標與一些值得長期追求的個人理想聯系在一起,鼓勵員工為實現共同的目標和價值而共同努力,而不是局限在狹義的個人利益中。如:月度、季度、年度效益獎金。
(二)管理根本,人才是企業的無價寶。
管理知識的開發、利用和傳播是靠人、企業的經營管理也要靠人,人因而也是競爭優勢的來源。以人為本的管理有別于其他管理模式,以人為本,一切以人為中心,把人當做主體,在企業內部營造出一種尊重人、信任人、關心人、理解人的文化氛圍,多下基層調查研究,了解下屬員工工作情況,讓每一個員工都以百倍的熱情投入充滿理想色彩的偉大事業,使管理的藝術和心靈的需求完美的統一起來。人才是洗浴企業最可寶貴的資本。如何選好人,用好人,關心人,留住人,是一個洗浴企業成功的關鍵;而人的培養和使用,本身就是一門學問。
美容督導述職報告亮點 篇9
尊敬的領導:
繁忙的一年已經過去,這一年里,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成。這一年,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作述職如下:
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作。及時準確地編報了各月會計報表,并對財務收支狀況和能源使用情況進行了認真分析和思考。及時準確地填報各類月度、季度、年終統計報表,定期向統計局報送。完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創新制作了餐飲數據統計表,使月底餐飲數據的上報更加規范、整潔。新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等臺賬,并及時跟進和更新數據。
2、配合中心各科室完成采購,及時填報、查看合同、打印結算書;利用半個多月的時間完成采購執行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。承擔了并完成了個稅、營業稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。每月認真核對現金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
3、以認真的態度積極參加xx市財政局集中財務試點培訓,做好xx軟件、財政新記賬系統的維護和設置,利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證。工作量大、任務重,基本上每天都得在電腦前坐6—8小時,在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。積極參加單位組織的各項政治、業務學習并認真做好學習筆記。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。其它日常事務性工作。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事;努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的`各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候發現它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新,認真總結一年來的財務工作,并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、按規定錄報財政供養人員信息;辦理人事工資審核等,勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。
美容督導述職報告亮點 篇10
我在局黨委的正確領導和全隊同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,以“臟了我一人,干凈千萬家”的奉獻精神,帶領全隊人員共同圍繞環衛工作中心,突出清潔重點,狠抓落實,注重實效,認真履行崗位職責,較好地完成了上級交付我的工作任務,環衛工作取得了一定的進步。下面,我將自己今年的工作情況向大家作如下匯報,請批評指正:
一、求真務實,抓好日常保潔工作
作為隊長,我深知自己肩上的擔子不輕。因此,在日常工作中我注重加強對日常工作的管理。無論嚴寒酷暑、吹風下雨,每天6點多鐘我就開始巡查路面,對清潔未達標,清理不徹底的情況,及時處理,力爭在最短的時間內將問題解決。另外,我隊現有十四個作業班組,擔負150萬平方米的清掃工作。任務重、范圍寬,如何有效做好片區內的清潔衛生管理工作。首先,我進行明確分工,各自負責相應的清掃區域,另外,讓三名副隊長分別負責南、北兩片區域的監督、管理工作。其次、做好管轄區域內的等重點工程的衛生工作。針對其污染嚴重,施工垃圾多的情況,加派人力,每天平均進行兩次以上清洗,確保路段的`衛生達標。
二、矜矜業業,保持市容市貌
一個城市的市容市貌是這個城市給人的第一印象,猶如一個人的臉面一樣重要。武漢作為中南六省的窗口城市,經常會有中央及地方領導前來視察、指導。其中,徐東路是必經之路,因此,我們工作的重點不僅是負責好區域內的衛生整潔,而且要對這些重要路段高度關注,要百分之百的保證現場的干凈、整潔。有時候,接到這樣的任務,我們不僅面臨時間緊迫、標準高、任務重的難題,還面臨著地處施工重地,施工垃圾和污染都很嚴重。每次,我都積極想辦法,經多方與施工方協調,對施工現場盡快打圍或者拆除。另外,再立馬安排人手加班加點的清洗還原路面。由于任務重、時間緊,有的地方難以清掃干凈,我會和大家一起齊上陣,撿石頭、清除障礙物,清掃道路等。對那些死角、難以清除的臟東西,我會反復去清理,有時甚至要用手去一點一點的摳出來。雖然活很臟,但我毫無怨言,我覺得我的職責就是給廣大市民創造一個干凈、衛生的環境。
三、恪盡職守,做好節日活動的保障工作
節假日是大家都很開心的日子。但對于我們環衛工人而言,意味著工作量大、犧牲休息時間,加班加點保證路面清潔的關鍵任務。每到節假日,我看到很多人全家其樂融融的在一起開心的玩,我也想到了我的家人,這么多年,因為工作原因,很少能夠有機會陪他們一起出來游玩,我的心中充滿愧疚,但我并不后悔。因為犧牲小我,成全大我。我不敢說自己干了什么驚天動地的事跡,我只是一個普通的環衛工作者。我的職責就是還給大家一個干凈、整潔的城市。
今年正值辛亥革命百年之際,為了響應上級開展辛亥革命百年慶典活動,我們積極行動起來,打掃、清理轄區內的衛生、清潔。為確?;顒禹樌_展,我們加班加點的作業,大家在各自的崗位上堅守至少10多個小時。任憑刮風下雨,我們都堅守在一線,工作下來,大家都成了泥人了,回到家里基本也是半夜了。
四、舍棄小家,勇挑重擔
今年月份,為了迎接省級衛生城市檢查工作,我們提前做足了功課。首先,加強領導,落實責任,每天提前一小時巡查路面,為了確保工作落實到位,我經常放棄節假日休息,與大家共同戰斗在一線。而時不湊巧,我的母親當時因病去世了,我本應該盡孝,但想到肩上的重擔,我只能咬咬牙,繼續奮斗在工作戰線上。經過我們全體隊員的齊心合力、頑強拼搏,我們順利完成了任務。而回到家中,面對母親的靈位,我抑制不住內向的愧疚和傷感,跪在母親靈前,失聲痛哭。
五、心系職工,抓好自身和職工的思想工作
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。環衛工作本來就很臟、累、苦。工作中,難免會遇到困難,產生消極應對的思想。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強服務觀念,提高思想素質,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作面前,顧全大局,不計較個人得失,全心全意為人民服務。另外,作為一名行政領導,我很注重對職工生活和工作的關注。一方面,積極利用工會這根紐帶,架起與職工的溝通橋梁。通過工會組織各項文娛活動的開展,豐富大家的業余生活。另外,堅持督促工會做好困難職工的幫扶工作。只要有時間,我會親自去走訪了解困難職工的生活近況,積極為他們做力所能及的事情。我也經常和同事一起聊天,了解他們的思想動態和遇到的困難,及時為他們排憂解難。在工作中,經常向他們灌輸環衛工作的重要性,鼓勵他們克服現有的困難,積極應對工作的挑戰。
六、工作中的不足
回顧本年度的工作,有成績也有不足。我的管理工作仍有待加強,面對嚴峻的工作挑戰,有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。面臨工作任務重,時間緊的情況,我易急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠。還有就是對職工的關愛程度還需進一步加強。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望,站在20xx年的起點上,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,帶領全體員工把環衛事業做的更加出色,為我市的文明衛生建設貢獻一份力量。
以上就是我的述職報告,請各位評議。謝謝!
美容督導述職報告亮點 篇11
尊敬的領導:
您好!
20XX年即將過去,盤點自己在社區主任崗位的這一年,有工作的經驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向代表們匯報:
一、重視學習,不斷提高個人綜合素質
面對社區工作不斷創新和發展的要求,只有加強學習才能不斷適應社區工作的建設步伐。為此,我帶頭投入到科學發展觀的學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效,社區也順利完成作為試點社區的科學發展觀學習,個人的理論水平、統籌工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以參加XX區的行動學習法學習和促進師培訓的機會,成為社區黨建和社區建設課題組的學員,也是區里唯一一名社區學員,我非常珍惜區領導給我的這次機會,在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結經驗,并把自己的學習心得用于團隊建設、社區工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業余時間不斷自學社會工作方面的知識,順利地通過了全國社會工作中級資格考試,成為目前XX辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區主任。
二、認真履職,帶班子抓建設,當好“領頭羊”
一名合格的社區主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰斗力強、充滿活力的社區隊伍,熱心服務為民。我也充分了解,培養好副職,當好助手和參謀,社區工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,鼓勵和支持副職們大膽工作,有展示的平臺,責任我來承擔,工作讓她們放心去做,同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協管員,層層管理帶頭,充分聽取副職們對工作的意見和建議,發揮好中堅力量的作用,在工作中,充分發揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和安排工作,使社區能圓滿完成各項指標任務和迎檢、現場會工作,受到各級領導的好評。
三、多方協調,做實事解民憂
服務是社區工作的生命力,而民生問題則是評價社區工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協調,充分發揮社區職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學學區劃分不合理,導致接送小孩不方便的難題后,我利用自已是人大代表的身份,將此情況寫成議案反映到XX區人大,在得到人大重視后,區教育局又找到我做情況調查時,我帶領同志們多方奔走,收集居民簽名意見呈報,又在學校和教育局之間多次反映社區居民的'呼聲,最終促成了我社區小學學區就近劃歸到XX路小學學區的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題,也不斷積極奔走呼吁,爭取早日得到徹底解決。
四、開拓創新,豐富載體內容
為了更好明確社區工作方向,收集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區推出了“居務懇談會”制度,同時創辦了社區工作小刊物《XX》向居民代表們發放,這兩項工作的實施,使社區為民辦實事的方向更具體,與居民們的聯系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區事務的平臺。為方便居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線”,公開電話號碼,隨時接受居民反映訴求。為擴大社區工作宣傳面,在網絡上開通了“XX博客”,記載民情,發布社區信息。為了使志愿者服務活動在社區能持續開展,推出每月一次的“社區服務日”志愿者活動巡回入區入戶,滿足不同層次的居民需求。
此致
敬禮!
述職人:XX
20XX年XX月XX日
美容督導述職報告亮點 篇12
各位領導,同志們:
20xx年歲末將至,本年度工作即將落下帷幕,今年我繼續擔任總公司副總經理,在集團和總公司的正確領導和同事們的支持與幫助下,我全身心的投入到各項工作中,帶領本部門全體干部職工,團結拼搏,真抓實干,較好的完成了各項任務目標,現將一年來的情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
一、認真履行工作職責,全力迎接新的挑戰,深入貫徹落實總公司以人為本,安全生產的工作理念
今年在集團和總公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在等方面取得了一定的成績。
第一,全力以赴做好工作,確保了該工作的順利進行。今年對于公司和我來說是不同尋常的一年,因為我們簽訂的業務的業務量之大,工作之繁雜是過去幾年無法比擬的,因此,在做好正常的同時,今年將主要工作和精力都放在了上。
從去年年底,我們就開始做準備工作,平整場地、準備用戶的住宿房間、協調相關部門關系等。在簽訂進庫合同時,反復和用戶周旋,以爭取公司收益最大化。盡管去年年底到今年年初做了扎實的準備工作,制定了自認為很詳盡的應對到達的預案,但從3月14日開始,困難與問題就無處不在。裝卸作業不符合甲方的標準、倉儲場地捉襟見肘、裝卸力量明顯不足、作業人員超疲勞作戰、安全隱患苗頭若隱若現等一系列問題和困難,伴隨著密集到達的而來,給我們的工作提出了空前的挑戰。而由于鋼管密集到達使得車皮積壓、車站方面又不斷施壓催促等則使原本困難重重的工作更是雪上加霜,一股腦地沖擊著我的身心。由于作業量與日俱增,多少個日日夜夜,當漫天繁星的時候,當別人已然進入夢鄉的時候,我部門全體干部職工卻依然奮戰在作業現場。
在最困難的4月中旬,我以及倉儲公司其他三位經理身心疲憊到了極點,幾乎陷于崩潰。面對和我一樣心力交瘁的他們,我們相互鼓勵,相互安慰,相互加油,相互支持。不斷告誡自己,一定要頂住,千萬不能倒下。心中只有一個信念,那就是將公司的這份工作一定要圓滿完成。為了自己承擔的這份責任,為了總公司對客戶的這份承諾,我們一定要拼全力將工作拿下來。面對著體力完全透支的每位員工,處于安全及各方面的考慮,我一方面精心安排好作業班組進行鋼管裝卸,另一方面想盡辦法給自己、給同事減壓。上至部門經理,下至司索工,遞一個饃、拿一瓶水,說一句暖心的話、一聲注意安全的叮嚀......也是在最困難地時候,總公司領導親臨一線,坐鎮指揮;兄弟部門齊心協力伸出援手,這一切給了倉儲公司每一個人莫大的鼓舞。加上我們的`拼搏努力,終于打贏了四五兩個月的攻堅戰。考驗了隊伍,錘煉了意志,提升了倉儲的服務能力,更使我個人經受了一次心靈的洗禮。從內心講,那段日子,確實很難,但我堅持了過來;確實很累,但我調整了過來;確實很苦,但苦中有樂。
第二,堅持以人為本的企業宗旨,抓好員工思想動員工作,充分調動他們的工作積極性。
前半年幾個月的攻堅戰,是我更清醒的認識到人的重要性。溫家寶總理在做20xx年的政府工作報告時,曾響亮的提出“讓人民活得更有尊嚴”的目標。現在我越來越覺得人渴求被尊重被理解的要求將會更加迫切。尤其是最基層的司索工,他們最期望得到尊重,得到認可。哪怕是平時最普通的一聲問候,受傷后的一次探望,不經意間的一句關心。這些都將化作無形的精神力量,激勵并支撐著他們為公司而努力工作。
堅持與人為善和“先做人后做事”的原則不放松,跟員工交朋友,多溝通、多交流,這是我一貫堅持的管理原則,始終做到,無論是班子成員還是上下級之間溝通永不關機。對自己主管的中層干部和職工,在原則問題上毫不含糊,該批評的批評,該教育的教育,注重做好思想教育工作。這不僅是對職工的負責,更是作為領導的義務所在。
倉儲公司員工大多數文化程度較低,但他們卻常年從事著公司最繁重最辛苦的工作。工作之余,我一次次找他們談心,化解工作壓力,協調同事之間因工作產生的誤會。無微不至的關懷和耐心細致的思想工作,使得職工精神面貌有了進一步的提高。只有落后的領導,沒有落后的職工。通過自己的言傳身教,讓職工理解自己的管理意圖,引導職工敬業愛崗,這是我義不容辭的責任。
第三、堅持安全發展理念,為建設平安萬達而努力。由于鋼管作業量非常大,加上正常的鋼材倉儲,使得今年對安全生產工作提出了更大的考驗。我們堅決杜絕“安全講起來重要,干起來次要,忙起來不要”的現象。思想上行動上力求高度統一,始終繃緊安全生產的這根神經,堅決貫徹“安全為了生產,生產必須安全”的安全質量方針,不厭其煩的給大家說,隨時隨地給大家講,始終將提升安全意識放在最高位,將安全操作擺在一切工作的最前面。
第四,做好客戶服務調查,提升公司的外在形象和內在服務能力。
在工作之余,我經常深入到用戶中間,了解用戶需求,及時征求用戶對我們服務工作的意見和建議,能解決的立馬解決,不能解決的,給用戶做好耐心細致的解釋,然后將問題帶回來研究,盡最大的努力使用戶滿意。
二、在忙碌的工作之余,堅持政治理論和專業知識的學習,提高自身綜合素質
思想道德領域,我嚴守職業道德底線,淡泊名利,從容面對一切;工作上要對得起領導、對得起員工,盡心盡力為企業發展做好本職工作。工作和生活中,注重小節,嚴于律己,潔身自好。在做好本職工作的同時,特別注重廉政方面各項規定。加強黨性修養,牢固樹立宗旨意識。算好“人生大賬”,走廉潔之路。自覺接受監督,保持艱苦奮斗本色。費用支出方面,堅持能省則省,實在要花的,精打細算,從不多花單位一分錢。同時增強法紀意識,做遵紀守法的模范。自覺做到條件變了艱苦奮斗的作風不丟,環境變了吃苦耐勞的精神不減,時代變了甘于奉獻的傳統不變。
理論學習方面,我積極參加公司黨委安排的各種政治理論學習。我認為只有通過不斷的政治理論學習,才能提高人的思想境界,提高政治素養。如果不學習,不用知識來武裝自己的頭腦,便會逐漸喪失警惕性,工作也容易失去方向。對我來說,本身文化水平不高,經營管理知識欠缺。因此,工作之余抽空學習現代企業管理、倉儲物流、安全生產等相關的專業知識,以便更好地指導自己的工作。結合多年來的工作經歷,從實踐中一點點積累摸索出一些經驗,運用到實踐中來。結合工作中不斷出現的新問題,不斷摸索不斷更新。“干中學、學中干”就成了我多年來不斷學習的常態,現在看來,這不僅需要,而且必要。
參加了集團組織的安全生產培訓,使我對安全生產有了更清晰的認識。無論是安全生產的重要性方面,還是安全生產的規范性、加強安全生產必要性等方面,都有了一個更加明確的認識。學無止境,我以為,保持一種積極的學習心態則是做好任何工作的前提。
三、在工作中存在的不足和改進措施
由于自身文化水平所限,對于理論的學習和理解難免存在許多不足之處,工作中也是更多地依賴老經驗,以經驗替代學習,以吃苦彌補創新,以拼搏確保順利完成工作任務。盡管在工作創新方面取得了一些成績,但還遠遠不夠。隨著年齡的增大加上身體不是很好,工作中有時顯得力不從心,精力不夠集中。今后我會不斷地彌補思想和工作中的不足,恪盡職守,與時俱進,與其他同志一起,一如繼往地支持配合黨政一把手的工作,以飽滿的工作熱情投入到企業的發展建設當中。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步,20xx年,我有信心和公司全體干部職工一道,采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實,積極進取,為我們萬達在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
美容督導述職報告亮點 篇13
一、近期工作情況:
招商工作在3月24日至4月13日,一共走訪客戶75組(A類客戶29組、B類客戶21組、C類客戶25組)。
二、客戶反饋問題:
1、客戶對本項目基本租金和租金漲幅比較有抗性。
2、部分大型商家(3000平方以上)要求兩年以上的免租。
3、根據周邊項目的調研,好花紅廣場在原來基本租金的漲幅上從原來的8%降到6%。希望城在我項目價格出 來之后租金一樓在60元/平方,二樓在30元/平方。
三、解決方案:
1、娛樂(KTV)業態,(2層至4層)2000平米以上的租金價格建議調整在30元以內。免租期在兩年以上,租金漲幅不宜超過6%,商管費在1元左右。
2、酒店業態(-1層至7層)租金在20元以下,免租期在三年左右,租金漲幅在5%以下。
3、超市業態(-1層至1層)3000平米以上的'租金價格在30元以下,漲幅在6%以下,免租在兩年以上。
4、婚紗攝影(7層)租金漲幅在5%左右。
5、家居建材(1層至3層)2000平米以上的租金在20元左右,租金漲幅在5%左右,免租在兩年以上。
6、餐飲類(3層或4層)的租金在30元以下,租金漲幅不超過5%。
7、電影院(3層)租金在30元以下,租金漲幅不超過5%,免租在兩年以上。
8、服裝(2層)租金在30元左右,租金漲幅不超過6%。
9、家電(2層)類租金在30以下,漲幅不超過6%。
10、美容、養生會所(4層)租金在20元左右漲幅在6%以下。
11、其他業態租金在原來的租金基礎上根據市場適當定價。租金漲幅在6%左右。
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