護士實習工作總結

產科護士實習工作總結個人范文匯集(5篇)。

隨著時間一天天過去，產科護理實習即將結束 ，是時候做個總結看看自己的收獲了。您一定準備開始為產科護理實習工作的總結進行充分準備了，作好總結，可以少走彎路，少犯錯誤，怎么才能寫好一篇產科護理實習的工作總結呢？下面是述職報告之家小編精心為您整理的“產科護士實習工作總結個人范文”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

產科護士實習工作總結個人范文【篇一】

在婦產科近一個月的實習生活中，在老師的指導下，我基本掌握了產科一些常見的護理操作，使我從一個實習生逐步向護士過度，使我覺得臨床工作的特殊性與必要性，以前在學校所學的.都是理論上的知識，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么間單，并非如書上寫的那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入學習，好好體會才會慢慢積累經驗。

一轉眼，一個月的婦產科實習生涯已結束了，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每一個人心中都有一種屬于自己的味道，在婦產科近一個月的實習生活中受益頗多，即將就要轉科了，卻有好多的不舍，對于我們的實習，科里的老師都很重視，每周的實習安排也很謹然有序從而讓我們循序漸進的學習與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝，尤記得第一天來到婦產科的我帶著惶恐不安的心情桿在護士站，聽著帶教老師介紹婦產科的情況，直到跟著慢慢熟悉環境之后，心情才放松下來，隨著我的帶教老師開始接下來的實習生活。

總之我覺得在這段實習日子里，我學到了很多，在這里我要向我的帶教老師及護理老師以及科室的病人說聲謝謝，是他們指導培育了我，給了我機會，讓我慢慢成長，這周是我待在婦產科的最后一周，雖然我還是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充足我的知識與技能，希望能用我的微笑送病人健康的離去，渴望在學習中成長，爭取做一名默默歌唱，努力飛翔的天使，在一個科室里待久了，感覺大家有如同一家人一樣，老師的關心和教導，整個科室的協作，讓忙碌的工作變得充實而快樂。

產科護士實習工作總結個人范文【篇二】

不知不覺已在產科實習了近4周，這段時間我工作認真，遵紀守法，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，做到不遲到、不早退，對待病人和藹可親，態度良好，我漸漸從一個在校學生的主角向實習護士主角過渡，總體上成長了不少。

在產科實習的4周內，我基本上完成了實習任務，有許多收獲。第一，熟悉了醫院與科室的環境、臨床護士的工作流程與主要任務、病人的出入院流程與護理等基礎資料。第二，在老師的指導下，我基本掌握了產科一些常見病的特點和護理，如早產、胎膜早破、妊娠高血壓綜合征、產后出血、妊娠合并糖尿病等，掌握了產科常用藥硫酸鎂和催產素的使用方法、不良反應及觀察要點。

第三親身觀察并參與了孕婦分娩期和產褥期的護理，見習并參與了孕婦的助產過程，感受三個產程的特點以及孕婦的生理心理變化，重點學習產后2小時護理資料、產后護理要點等。第四，實習了入院健康宣教、胎心音聽診、電子胎心監護、摸宮縮、會陰擦洗、會陰濕熱敷、腹部四部觸診、母乳喂養指導等護理操作，見習待產婦的*檢查、繪制產程圖、科學接生、分娩鎮痛、*切開、*助產、新生兒處理及預防接種、新生兒沐浴等。

透過不斷的臨床觀察和學習，加深了我對書本知識的理解和記憶，比如什么是宮縮及其特點、怎樣摸宮縮等。同樣我也努力將自己在書本中所學知識用于實際。我明白臨床工作并不簡單，個性需要善于觀察、靈活和經驗的積累，我剛來實習，所以要從一點一滴做起，努力多觀察、多操作，多積累經驗。

我感覺實習是一種簡單又復雜的生活，既要學會做事也要學會做人。做事即充實理論與操作；做人，處理好自己和同伴、帶教老師、護士長、醫生及病人和家屬的'關系，個性是建立良好護患關系是很重要，在產科，比較容易與產婦及家屬建立良好護患關系，透過與他們的溝通，既可幫忙他們解決一些疑問，也可讓自己在工作中獲得滿足感。學會與病人溝通是實習的一個重要資料。

產科護士實習工作總結個人范文【篇三】

在婦產科近一個月的實習生活中，在教師的指導下，我基本掌握了產科一些常見的產婦操作，使我從一個實習生逐步向醫生過度，使我覺得臨床工作的特殊性與必要性，以前在學校所學的都是理論上的知識，此刻接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么間單，并非如書上寫的那么典型，好多時候都是要靠自我平時在工作中的經驗積累，所以僅有扎實投入學習，好好體會才會慢慢積累經驗，一轉眼，一個月的婦產科實習生涯已結束了，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每一個人心中都有一種屬于自我的味道，在婦產科近一個月的實習生活中受益頗多，即將就要離科了，卻有好多的不舍，對于我們的實習，科里的教師都很重視，每周的實習安排也很謹然有序從而讓我們循序漸進的學習與成長，聽著帶教教師介紹婦產科的情景，直到跟著慢慢熟悉環境之后，心境才放松下來。

隨著我的帶教教師開始接下來的實習生活，總之我覺得在這段實習日子里，我學到了很多，在那里我要向我的帶教教師及護理教師以及科室的病人說聲多謝，是他們指導培育了我，給了我機會，讓我慢慢成長，這周是我待在婦產科的最終一周，雖然我的本事有限，可是我用我的努力充足我的知識與技能，期望能用我的微笑送病人健康的離去，渴望在學習中成長，在一個科室里待久了，感覺大家有如同一家人一樣，教師的關心和教導協作下，讓忙碌的工作變得充實而歡樂。

產科護士實習工作總結個人范文【篇四】

沒進入產房之前，我感慨良多，在進入產房實習了三周，到昨天正式出科，這也算是我正式實習的第一個科室，在這三個星期里我收獲很多，也認識了很多人，第一個科室的實習下來讓我感覺到的更多的是這份工作的樂趣，以下是個人整理的產房實習小結。

我覺得把，產房的工作說簡單不簡單，但是說難其實也不難，特別像我們并不是學助產的`，在這里更多的就是一個體驗的過程。每天早晨一去就是把外面產科病房里所有的寶寶推進來洗澡，20來個寶寶呆在一起，特別是挨個洗澡的時候，那簡直就像炸開了鍋，哭聲叫聲此起彼伏，但是一不洗大部分又好了，要么安靜地睡睡覺，要么吐吐泡泡，逗逗他們也是種樂趣，對新生命的喜悅大概也在于此吧。

在產房實習的三周，有些家屬讓我感動，有些家屬讓我生氣?？傊诋a房實習的這段日子里，我學到了很多，以下是關于產房的一點感慨，分享給大家。女人在產房生孩子，耗費了全身力氣，身體很虛弱，有的家屬在抱出孩子的時候會問一下：大人怎么樣了?什么時候出來。然后就一直在產房門口等著。而有的家屬在看到孩子時就問：男孩女孩?然后，大人就不管了，直接跟著去嬰兒室看給孩子洗澡去了。有時候出來向家屬要點吃的，要杯水都找不到人，而且還要打電話去找。這種事見的多了去了，也就不足為奇了。就是感覺不公平，為什么女人要生孩子呢。

總之，在產房的這三周感覺很好，三周的日子從一開始的忙亂到后來的不舍得，非常感謝老師對我們的關心和照顧。

產科護士實習工作總結個人范文【篇五】

見習是對所學知識的鞏固和積累，雖然我們才經歷一年的大學，對專業知識的了解還甚少，但是不論我們身上是否具備多少成為一名合格護士的素質，給我們這個見習的機會，就是對我們的一種磨練，更是對自己醫護夢想的前期準備。

感謝輔導員在放假前對我們的關照和提醒，叮囑我們進入醫院實習的注意事項，讓我們提前對自己即將實習的崗位有了相應的了解和心理準備。今年暑假，我帶著一份好奇與希冀有幸來到了資源縣人民醫院的婦產科進行為期三天的見習工作。當我拿著學校的介紹信走進婦產科的辦公室，老師們很干脆地同意我在婦產科見習。

見習第一天，早上7點30到了護士站，跟護士姐姐們互相問好，做簡單的自我介紹，并請她們多多關照。她們問我是否吃了早餐讓我抓緊時間趕快去，她們的關心讓我覺得很溫暖很窩心。之后的兩天她們也一如既往耐心地教我。這次換上護士服的感覺跟以往有所不同，以前是在學校上實驗課才需要穿上護士服，雖然同是穿著護士服學習、但這次不一樣，感覺自己的肩上多了的是一份責任。

每天早上八點整，醫生與護士在辦公室開早會，交接班。值夜班的醫生護士帶著交班的醫生和護士去查房，匯報工作情況，病人的基本情況，是否有新病人入院，情況如何等等，交代護士們各種注意事項，哪些床位的病人需要特殊看護等等。由于我只是見習生，對于很多專業術語還不夠了解，也沒有具備操作的能力，所以當老師們去查房的時候我就在護士站等待。查房完畢也就意味著交接班的完成。我個人認為交班是非常重要的。它是對醫生和護士的一種紀律的約束。讓我們醫護人員明白。病人的生命在我們手中。我們必須有很強的組織性和紀律性。做一名認真負責的醫護工作者。

我站在護士站，一片茫然，對于護理工作處于比較陌生的狀態，缺乏與患者及其家屬、醫生、護士等溝通的能力，到醫院進行臨床見習時顯得手足無措?？粗o士們忙碌的背影，有著良好的各項操作技能及各種護理工作能力。我才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業。這應該算是個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。

在我以前的印象中。護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為。她們的工作很輕松、很簡單。只需要執行醫生的醫囑?！罢辗阶ニ帯本托辛?。其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習。第一次深入到護士的日常工作中。親身體會了一回做護士的苦辣酸甜。才發現原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”。我每天跟著他們跑都累得不行。而他們不但要不停的在病房間走動。還要給病人扎針換藥。實際上比我累多了。但她們一句怨言也沒有。只是聽我在那喊累。說起來真是慚愧。一名護士，只要在工作崗位上。她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰斗中：把自己的活力完全展現在病房內外。把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。

見習中時常會聽到病人要求某某護士給他打針，議論著誰打針技術高，誰又打得很疼。其中聽到最受打擊的一句話是：“千萬不要給實習生打，最怕讓他們打了?！边@讓我很不服氣，可又不得不承認打針準不準是要積累一定經驗和掌握技巧的。同時我也懂得了只有自己技術高了，自然病人會尊敬你，信任的讓你為他打針。所以我決定回到學校后，必須好好學習，熟練掌握操作技巧，給病人減輕痛苦，讓自己收獲信任。

護士的工作雖然繁瑣但是都很重要。護士的確很辛苦，一會兒是輸抽血，一會兒是打針給藥，一會查床、一會又得換藥。還要攙扶病人、為他們倒水、陪患者上廁所、巡查病人輸液中是否有任何不良反應。因為這是婦產科，護士們會更加慎重些。這些都是護士的工作，雖然瑣屑但是都很重要，病人需要護士的悉心照料，護士這職業雖普通卻不能缺少。

一個上午都是奔波勞碌，下午也沒閑著。下午護士們的工作主要集中在配藥室里面。護士們忙碌在配藥室里，為第二天需要輸液的患者配藥。她們嚴格執行“三查七對”原則，做到操作前查、操作中查、操作后查，核對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。這是作為一名護士的責任，也是對我們的病人負責。有時一不小心可能釀成大錯，關乎生命安危。作為護士要具備處理不定向多發事故的能力，比如：病人打點滴時出現藥物反應時應該怎么處理，救護車送來緊急病人時該怎么辦，要想妥善處理這些問題對于我來說可能操之過急，但是帶教老師們的良好心理素質、遇事沉著冷靜的精神值得我在以后的學習實踐中慢慢體會跟培養。

醫院的清潔同樣也很重要，下午快下班之前的最后一道“工序”就是清潔衛生，紫外消毒配藥室，用消毒液拖地，回收每個病房的垃圾等等，這一系列的清潔無不體現醫院對病患的生命健康負責，為營造一個良好的醫療環境在不斷努力。

見習到后半期跟帶教老師和護士姐姐也開始熟絡起來。她們也會教我操作一些簡單的儀器，比如裹著產婦的大肚子測胎兒的心跳的儀器。護士站陸陸續續有進入待產期的孕婦來住院待產，了解基本情況之后帶產婦去器械室做檢查，我會在儀器間陪著產婦跟她說說話聊聊天消除緊張的情緒。20分鐘后叫護士姐姐來看數據做記錄。然后帶著產婦去稱體重、量血壓、測體溫等。等到住院部安排好病房，我就帶她去護士站領生活用品，帶她去病房，將藍色墊布鋪在床上，因為老師說孕婦產前產后下體會不同程度流血，所以需要墊布防止液體流入床單棉被中。

總而言之，經過這幾天的`實習，我收獲良多。一方面，通過對在校所學到的理論的實際運用，提升了我的實踐能力，通過一些具體的臨床操作和仔細觀察，積累了一些實際經驗。這都為我以后能夠在護士這一崗位上發揮自己最大價值做好了良好的準備。另一方面，雖然在這短短三天時間里，我也經歷了一些不算很順利的事情，但這些不順利恰恰是我清醒的認識到了自己的不足，也成為我不斷學習、繼續前進的動力。

婦產科是一個充滿生機與希望的地方，經過三天的見習，我對護理工作者的敬意有增無減。通過這次的學習，我更清晰地明確了自己的方向，更加透徹的認識到了只有真才實學的人才會贏得別人的尊重與贊美，只有努力學習且珍惜每天的學習機會才會活得無悔。會珍惜是福，愛拼才能贏?；氐綄W校我必須牢固掌握專業知識，有熟練的操作技能，這樣才能學以致用，將來走向工作崗位才能不負南丁格爾誓言。

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時光如電一般的飛馳，新學期正向我們敞開懷抱。教學一學期后就該對這一學期的教學進行一個總結，通過寫一篇教學總結看看自己在思想上與工作上的變化，以下為我們為你收集整理的產科護士述職報告范文，僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

產科護士述職報告范文 篇1

各位領導、各位同事：

你們好！

在過去一年里，在院領導、科主任及護理部的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定?，F將我在20__年的工作向大家做一個匯報：

一、思想道德方面

尊重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習婦產科護理專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積極參加醫院和科室組織的各項活動

二、專業知識、工作能力方面

從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極__完成了以下本職工作：1.做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。2.認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。3.在醫療文書的書寫過程中做到認真負責，態度端正。認真學習科室文件書寫要求，規范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。

護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產婦，耐心的幫他們了解產程經過，建立信心。堅持每日督查護理、助產工作落實情況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業務學習，一次業務查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。

三、在學習和生活方面

我將努力的學習專業知識和技能，做到理論聯系實際。除專業知識的學習外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的思想文化素質。在生活上持以嚴謹的態度和良好的作風。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。

20__年是不平凡的一年，在這一年中我們經歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫院下達的任務。我們共接受入院病人3059人。其中平產1708例、手術1188例、婦科手術19例，全年科室總收入約三百余萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內有所改進。

今后的目標：如果我有幸在20__年繼續得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。

最后，我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。

產科護士述職報告范文 篇2

回顧20__年，在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下，認真履行護士長工作職責，以三甲醫院的標準，嚴格執行護理管理各項制度和流程，注重護理質量的保證與持續改進，不斷提升護理品牌，繼續深化優質護理，切實完成醫院及護理部的各項任務，現述職如下：

一、政治思想

認真學習、深刻領會xx精神，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹立xx，思想上積極向黨組織靠攏，已成為中共預備黨員，以一名共產黨員和護士長的標準嚴格要求自己，以身作則，帶領全體護理人員，為病人提供更好更優質的護理服務，積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育，并落實到平時的工作中。積極加入二院的社會工作者隊伍，努力為社會盡一份力量。認真學習醫院的各項規章制度并組織落實，自覺遵守醫務人員的職業道德，干凈干事，廉潔奉公，自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業，勤勉工作，踏實認真，勇于擔當。

帶領六病區的護理同仁，認真履行各項制度，在原有優質護理的基礎上，工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。今年護士節前夕，六病區被衛生部評為全國優質護理示范病區先進集體，在醫院開展的“三好一滿意”活動中，出墻報，認真做好宣傳工作，在感恩病人的活動中，護士們努力為病人排憂解難，讓每位出院的病人由護士推輪椅到醫院大門口，解決病人的不方便的擔憂，真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時，把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來，善于統籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。

二、工作實績

1、落實要求，抓好護理質量管理。重視病房管理，科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理，成立科室質量管理小組，經常下病房進行指導與檢查各項制度的落實情況，發現問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規范化管理。

注重質量改進，把科室內存在的問題通過持續質量改進，順利達到預期目標，建立健全質量監控，加強質量監督，實施標準化質量管理，每月對八項護理質量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質量管理的長效機制。按照三甲醫院的標準，學制度，抓落實，學應知、應會，抓考核，使每位護士在護理部織織的理論、操作考核中人人過關，每位護士學分達標。

2、強化措施，確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程，嚴格遵守各項規章制度和操作規程，不斷規范各項操作流程，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學習十三項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。

增強法律意識，對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定，有效防止了護理事件發生。積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，使手術病人的切口感染發生率降到最低，也避免了交叉感染的發生。

3、真心關愛，提高護理服務的滿意度。開展優質護理工作以來，護士們轉變了思想觀念，整合基礎護理，用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作，使責任護士對所包干的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議。

真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次下病房，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見，使我們在工作中不斷改進，近幾個月來，護理服務滿意度連續達100分。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。

4、堅持不懈，全面實施健康教育。針對骨科不同的病種，制訂針對性的健康宣教處方，并打印后發放至每位病人，做到人手一份，宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次，對不同疾病的病人進行培訓，使他們及時了解一些常見的健康衛生保健知識。針對骨科病人臥床不起，集中宣教不方便，今年下半年開展了質量改進，提高骨科病人個性化視頻健康教育，對腰突癥、髖關節置換及圍手術期的知識，制成圖片及幻燈片，到每個病人身旁進行宣教，受到了病人的歡迎。

5、開源節流，提高經濟效益。加強經濟核算，努力降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，要求全體醫護人員、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養，確保正常運行，為科室創造的經濟效益。做好每日清單的發放，使患者得到明明白白消費、實實在在治療。了解熟知各項收費標準，用活、用足收費政策，應收則收、應收不漏。每月電費經常得到獎勵，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免逃費現象。

6、凝聚人心，促進各項工作順利完成。把工作做細、做實，努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本，關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長，努力以誠相待、以心交心，充分激發大家的工作熱情，使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作，以博得病人的燦爛笑容。使六病區形成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。

7、開展培訓，提升整體素質。制訂培訓計劃，定期組織護理人員進行培訓，強化三基訓練，經常學習新知識、新技術、新業務，努力提高每一位護理人員的業務水平，以適應科室新技術、新項目的開展，適應時代發展的需要。每周進行一次三級查房，每月進行一次個案護理查房，每季一次操作培訓并組織考核，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃，認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作，使他們在年終護士床邊綜合考核中人人過關。

三、學習科研

利用業余時間，查找相關的理論知識，積極參加省、市護理學習班，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》，不斷吸收先進經驗以充實、提升自我，使我們的護理知識能滿足不斷發展的學科，使我們六病區的工作邁上一個新的臺階。

四、廉潔自律

通過醫院組織的警示教育及治理商業賄賂專項學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想，廉潔行醫，不以醫謀私，維護病人、集體和同志利益，不利用職務謀取不正當利益。干凈干事，防微杜漸，堅持做到自重、自省、自警、自勵。

以上是我本年度工作回顧。

“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得較大成績的同時，也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。我決心在成績面前不驕傲，在不足面前不氣餒，繼續保持謙虛謹慎、求真務實的作風，力爭在以后的工作中，加強學習，勇于實踐，團結協作，與時俱進，努力使我們優質護理病房的工作不斷邁上新的臺階。

產科護士述職報告范文 篇3

20**年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于優質護理服務活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，現總結如下：

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，?？浦R欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：

1、 改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性。

2、 提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等，免費供病人使用，為病人特別是孕產婦提供很大方便。

3、 建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的。

4、聯合xx照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員二人負責，改成責任護士完成病歷，責任組長把關，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理，完成布局改造

加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。

四、苦練技術，嚴把質量關

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日?？己?，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。

五、開拓創新，不斷學習，完成繼續教育及帶教工作

不斷充實?？浦R，派出助產士一人到**市學習，護士長到****進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業務學習每月兩次，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強?？浦R學習。今年實習生人數多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

產科護士述職報告范文 篇4

20xx年婦產科護士長述職報告

在院領導、科護理部及科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、的認可。順利完成了 20xx年的工作任務。

一、思想道德、政治品質方面：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，尊重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習婦產科護理專業知識，工作態度端正，認真負責。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積極參加醫院和科室組織的各項活動。

二、專業知識、工作能力方面：

認真接待每一位病人，把每一位 病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。在醫療文書的書寫過程中做到認真負責，態度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求，規范書寫一般護理記錄，危重護 理記錄等。對于自己的工作要高要求嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平，經常組織、參加理論及操作考試。

三、學習、生活方面：

我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，做到了理論聯系實際。在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風，養成了良好的生活習慣。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事 和睦相處，積極參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。

產科護士述職報告范文 篇5

在政治思想方面，我們始終以“三個代表”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標，牢固樹立科學發展觀，堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內部管理，深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發展的最好時期，、住院人次均創下歷史新高，業務量持續增長，經濟效益、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。

我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等，都離不開相關兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作.處理好彼此間的關系，盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人，下屬護士心理就會產生安全感，就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動，發現困難及時幫助解決，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經有了很大的默契，彼此關系處理得很是融洽和諧在處理好和患者之間的關系上，我經常和患者溝通，了解各項工作落實情況及護理服務情況，了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調查了解，盡量協調護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫療糾紛的發生。對于護士工作中的缺點和不足，我會給與耐心的講解和深刻的批評.

為了能當好科室帶頭人，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關婦幼衛生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用，并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。

產科護士述職報告范文 篇6

在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞醫院“團結穩定抓管理，服務質量抓執行”的工作主題，以病人為中心，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作周程、日程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：

一、加強護士的繼續教育，培養專科護理人才

1、鼓勵護士參加成人高等教育，有3名護士本科在讀。

2、按年計劃共組織業務學習將近6次，分別為“外科手術部位預防與控制技術”，“術后管道護理規范”，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“，妊娠合并心臟病的臨床護理”，“開心工作法則”，“羊水栓塞診治新進展”等，在備課時要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學習效率，也使主講人提高了計算機水平，收到了較好的學習效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成績，組織?？谱o理查房近6次，進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。

3、加強了實習護士、新入科護士的專科理論培訓和?？萍夹g操作訓練，鼓勵年輕護士參加醫院操作比賽，提高應試能力。

4、組織9名護理人員參加了衛生局組織的母嬰保健專項技術培訓，并順流通過了資格考試。

5、上半年副主任護師xxx的論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區醫師雜志》的終審，擬定于下半年刊登。

二、深入優質護理服務，努力提高基礎護理質量

上半年，我科以醫院“優質服務競賽活動”為導航，以“優質護理服務”為中心，繼續“夯實護理基礎，開展優質護理服務”，科室反復多次組織護士學習文件的內容，領會文件精神，討論具體實施方案，堅持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務，滿足患者需求，主要做了以下工作：

1、嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存在問題及時改正，確?；颊甙踩?/p>

2、加強晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。

3、加強醫患溝通，進一步落實健康教育工作，提高臨床效果，住院時做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護士及時到病房與產婦進行溝通與交流，隨時了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調查表與健康教育有機結合，督促每位主管護士根據自己所管患者的意見進行有針對性的教育，及時向病人講解疾病相關知識，防病知識，藥物作用等，做好出院指導，出院時為每位患者發放“愛心聯系卡”，保證患者能隨時與科室保持聯系。針對科室工作特點，制作了”好醫生、好護士“評選表，對“醫生、護士、助產士’進行滿意度調查，并制作了優質護理服務版面，將評選出來的優秀員工上榜公示，科室在績效考核中對這些優秀護士進行了獎勵，使大家的工作積極性明顯提高。

4、加強了出院隨訪，科室專門購置了插卡電話，對出院后的患者進行了電話隨訪，及時了解出院后患者遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

5、為使優質護理服務更精、更細、更優，科室以“六一”兒童節為契機，開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節”為主題的系列活動，免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產婦及家屬深受感動，在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。

三、規范工作流程，細化管理，提高護理質量

1、進一步完善了護理工作流程，利用晨會和業務學習時間組織護士學習，按照流程進行落實，各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發揮質控小組的作用，按照質量檢查標準，每周進行質量檢查，并詳細記錄，在每月召開的質量分析會上進行反饋，分析原因，最后進行總結并制定出相應的整改措施，限期改進，進一步增強了護士的質量意識，護理質量明顯提高。

2、強化護理安全管理，提高護士的安全服務意識，科室每月組織進行質量安全分析，

認真落實患者安全十大管理目標，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，重點管理安全隱患的薄弱環節，上半年未發生護理不良事件。

3、通過以上工作，各項護理指標完成如下

護理表格書寫合格率97%基礎護理合格率93%

急救物品完好率100%常規器械消毒合格率100%

護理技術操作合格率100%病人對護理工作滿意度92.3%

四、繼續加強重點部門—-產房的管理，積極控制醫院感染

嚴格按照醫院重點部門管理標準，規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，完善了產房工作質量檢查標準及產房工作周日程，每周進行檢查落實，獎優罰劣，定期召開助產士會議，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，強調質量管理人人參與，提高了助產士的質量意識和管理意識，從而提高了接生質量。產房各項工作指標完成如下

上半年共接產221人處理難產1例搶救新生兒窒息3例

開展早接觸早吸吮100%實行母嬰同室95%

工作人員母乳喂養技巧合格率100%

圍產兒死亡率1%活產新生兒死亡率0

新生兒篩查率96%產后母乳喂養宣教率100%

五、新業務開展

上半年，根據衛生廳要求，在醫務科的指導下，與五官科共同開展了新生兒聽力篩查，目前該業務已對所有新生兒普及。

六、不足之處

1、優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新。

2、護理質量追蹤檢查還需進一步規范

產科護士述職報告范文 篇7

一、加強護理人員的規范化培訓

1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，按護理部計劃強化基礎護理知識為主，引導、關愛、支持、幫直至達標。

2.加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧？评碚摗⒎伞⒎ㄒ帯⒑诵闹贫扰c技能的培訓與考核計劃，每月組織考試、考核2次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試，要求講究實效、實用。

3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內21項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次，理論考試一次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

5、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。

6、更新專業理論知識，提高?？谱o理技術水平婦。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

二、建立檢查、考評、反饋制度

設立可追溯機制，護士長經常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

三、進一步規范護理文書書寫

從細節上抓起，加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末，定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進，強調不合格的護理文書不歸檔。

四、加強護理過程中的安全管理

繼續加強護理安全三級監控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。

醫院護士工作總結個人優秀范文(5篇)

時光如水，在這段時間的產科護理實習工作里，工作雖然比較勞累，但也收獲了很多。寫好產科護理實習的工作總結，圓滿地為這一階段工作畫上一個句號，總結可以學習和總結工作中的規律，在產科護理實習的總結中，我們需要重點陳述哪些方面呢？下面是述職報告之家小編精心為您整理的“醫院護士工作總結個人優秀范文”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

醫院護士工作總結個人優秀范文(篇一)

時間過得非常之快，我已經實習將快x個月了，想想我這x個月的實習經歷，實在是很充實。社會真的是一個很大的學堂。在學校上課的時候，學的東西很多，但實際運用到臨床實踐的卻很少，一半都沒有達到，唯有自己總結經驗，努力地去實踐了。在醫院實習期間，也認識了新的老師、新的同事、新的事物。感覺很新鮮。我轉的第x個科室是-婦產科，這一點我覺得并不害怕。因為我這門課程學的還可以。我到科室的第一天，我目瞪口呆了，根本就沒有我想象的那么簡單，我傻站了一天，也不知道自己該做什么。只看見護士們都很忙。

到了第二天，在護士長的安排之下，我有了指定的帶教老師，姓x。在x老師的精心指導之下，我熟悉了各類醫療器械、藥物等等東西的擺放位置，也慢慢地學會了做胎監、聽胎音等。在婦產科說忙也算不上，進產房看做清宮手術的時候，剛開始的幾天有點吃不消。覺得太殘忍了，但時間長了，看多了，也不覺得怎么驚奇。我覺得女孩子還是自重、潔身自愛些好，要么吃虧的終是自己。這里分好幾個班(中、主、大、小、值)，每天做的事情有：晨間護理、打針、輸液、抹洗、接病人、聽胎音、做胎監、做腹部微波治療、測體溫、量血壓、配藥、拿藥。這通通都井然有序地干著。雖然很累，但覺得很充實。每天以微笑面對每一位病人，耐心的講解她們不懂的問題。并指導她們將如何照顧寶寶、要注意什么等等。

在這里可以看到嬰兒，他們是最可愛的。每一次聽見他們嚎啕大哭的時候就更加地感覺到他們更加可愛了。有的病房有2至3個嬰兒，倘若有一個嬰兒哭，那么另一個嬰兒也會哭，好像是比賽一樣。我還曾記得第一次抱寶寶時的情景(感覺)。當時的我并不認識怎么去抱，心里也特別害怕。但在師姐的精心講解之下，我終于都學會了。寶寶實在是太討人喜歡了，粉嫩粉嫩的肌膚，抱起來而是那么的輕盈。那感覺難以忘懷，畢竟第一次抱。婦產科的實習結束了，時間很短，可是也足夠讓我成長，原本迷茫的我現今滿載而歸，盡管我不知道未來的工作會怎樣，但我相信有各科老師的幫助，加上自己的努力，一定會順利完成實習，成為一名合格的白衣天使！

醫院護士工作總結個人優秀范文(篇二)

在婦產科半個月的實習生活中，在老師的指導下，我基本掌握了婦產科一些常見病的診斷與治療以及一些基本操作，以前在學校所學都是理論上，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上所寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累。所以只有雜實投入實習，好好體會才會慢慢積累經驗。

婦產科半個月的實習忙忙碌碌，對于婦產科疾病的了解，不但可以護理他人，更可以了解自己，抽血打針這些基礎操作已經不算什么了，看似簡單的會陰灌洗、聽胎心音其實里面也很有學問的，灌洗的手法、解剖部位、患者的自身情況等這些都很重要。聽胎心音則要找準部位，跳動的頻率等。

再如保胎病人在靜滴硫酸鎂時，要注意觀察其生命體征，側尿量，呼吸，脈搏，血壓及膝反射。一定要注意觀察病人膝反射減弱或消失的情況。打胎病人則要注意其用藥情況及出血情況。

總之在婦產科學到了很多東西，在帶教老師的指導和鼓勵下更有信心從事護理這一行業了

醫院護士工作總結個人優秀范文(篇三)

見習是對所學知識的鞏固和積累，雖然我們才經歷一年的大學，對專業知識的了解還甚少，但是不論我們身上是否具備多少成為一名合格護士的素質，給我們這個見習的機會，就是對我們的一種磨練，更是對自己醫護夢想的前期準備。

感謝輔導員在放假前對我們的關照和提醒，叮囑我們進入醫院實習的注意事項，讓我們提前對自己即將實習的崗位有了相應的了解和心理準備。今年暑假，我帶著一份好奇與希冀有幸來到了資源縣人民醫院的婦產科進行為期三天的見習工作。當我拿著學校的介紹信走進婦產科的辦公室，老師們很干脆地同意我在婦產科見習。

見習第一天，早上7點30到了護士站，跟護士姐姐們互相問好，做簡單的自我介紹，并請她們多多關照。她們問我是否吃了早餐讓我抓緊時間趕快去，她們的關心讓我覺得很溫暖很窩心。之后的兩天她們也一如既往耐心地教我。這次換上護士服的感覺跟以往有所不同，以前是在學校上實驗課才需要穿上護士服，雖然同是穿著護士服學習、但這次不一樣，感覺自己的肩上多了的是一份責任。

每天早上八點整，醫生與護士在辦公室開早會，交接班。值夜班的醫生護士帶著交班的醫生和護士去查房，匯報工作情況，病人的基本情況，是否有新病人入院，情況如何等等，交代護士們各種注意事項，哪些床位的病人需要特殊看護等等。由于我只是見習生，對于很多專業術語還不夠了解，也沒有具備操作的能力，所以當老師們去查房的時候我就在護士站等待。查房完畢也就意味著交接班的完成。我個人認為交班是非常重要的。它是對醫生和護士的一種紀律的約束。讓我們醫護人員明白。病人的生命在我們手中。我們必須有很強的組織性和紀律性。做一名認真負責的醫護工作者。

我站在護士站，一片茫然，對于護理工作處于比較陌生的狀態，缺乏與患者及其家屬、醫生、護士等溝通的能力，到醫院進行臨床見習時顯得手足無措。看著護士們忙碌的背影，有著良好的各項操作技能及各種護理工作能力。我才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業。這應該算是個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。

在我以前的印象中。護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為。她們的工作很輕松、很簡單。只需要執行醫生的醫囑。“照方抓藥”就行了。其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習。第一次深入到護士的日常工作中。親身體會了一回做護士的苦辣酸甜。才發現原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”。我每天跟著他們跑都累得不行。而他們不但要不停的在病房間走動。還要給病人扎針換藥。實際上比我累多了。但她們一句怨言也沒有。只是聽我在那喊累。說起來真是慚愧。一名護士，只要在工作崗位上。她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰斗中：把自己的活力完全展現在病房內外。把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。

見習中時常會聽到病人要求某某護士給他打針，議論著誰打針技術高，誰又打得很疼。其中聽到最受打擊的一句話是：“千萬不要給實習生打，最怕讓他們打了?！边@讓我很不服氣，可又不得不承認打針準不準是要積累一定經驗和掌握技巧的。同時我也懂得了只有自己技術高了，自然病人會尊敬你，信任的讓你為他打針。所以我決定回到學校后，必須好好學習，熟練掌握操作技巧，給病人減輕痛苦，讓自己收獲信任。

護士的工作雖然繁瑣但是都很重要。護士的確很辛苦，一會兒是輸抽血，一會兒是打針給藥，一會查床、一會又得換藥。還要攙扶病人、為他們倒水、陪患者上廁所、巡查病人輸液中是否有任何不良反應。因為這是婦產科，護士們會更加慎重些。這些都是護士的工作，雖然瑣屑但是都很重要，病人需要護士的悉心照料，護士這職業雖普通卻不能缺少。

一個上午都是奔波勞碌，下午也沒閑著。下午護士們的工作主要集中在配藥室里面。護士們忙碌在配藥室里，為第二天需要輸液的患者配藥。她們嚴格執行“三查七對”原則，做到操作前查、操作中查、操作后查，核對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。這是作為一名護士的責任，也是對我們的病人負責。有時一不小心可能釀成大錯，關乎生命安危。作為護士要具備處理不定向多發事故的能力，比如：病人打點滴時出現藥物反應時應該怎么處理，救護車送來緊急病人時該怎么辦，要想妥善處理這些問題對于我來說可能操之過急，但是帶教老師們的良好心理素質、遇事沉著冷靜的精神值得我在以后的學習實踐中慢慢體會跟培養。

醫院的清潔同樣也很重要，下午快下班之前的最后一道“工序”就是清潔衛生，紫外消毒配藥室，用消毒液拖地，回收每個病房的垃圾等等，這一系列的清潔無不體現醫院對病患的生命健康負責，為營造一個良好的醫療環境在不斷努力。

見習到后半期跟帶教老師和護士姐姐也開始熟絡起來。她們也會教我操作一些簡單的儀器，比如裹著產婦的大肚子測胎兒的心跳的儀器。護士站陸陸續續有進入待產期的孕婦來住院待產，了解基本情況之后帶產婦去器械室做檢查，我會在儀器間陪著產婦跟她說說話聊聊天消除緊張的情緒。20分鐘后叫護士姐姐來看數據做記錄。然后帶著產婦去稱體重、量血壓、測體溫等。等到住院部安排好病房，我就帶她去護士站領生活用品，帶她去病房，將藍色墊布鋪在床上，因為老師說孕婦產前產后下體會不同程度流血，所以需要墊布防止液體流入床單棉被中。

總而言之，經過這幾天的`實習，我收獲良多。一方面，通過對在校所學到的理論的實際運用，提升了我的實踐能力，通過一些具體的臨床操作和仔細觀察，積累了一些實際經驗。這都為我以后能夠在護士這一崗位上發揮自己最大價值做好了良好的準備。另一方面，雖然在這短短三天時間里，我也經歷了一些不算很順利的事情，但這些不順利恰恰是我清醒的認識到了自己的不足，也成為我不斷學習、繼續前進的動力。

婦產科是一個充滿生機與希望的地方，經過三天的見習，我對護理工作者的敬意有增無減。通過這次的學習，我更清晰地明確了自己的方向，更加透徹的認識到了只有真才實學的人才會贏得別人的尊重與贊美，只有努力學習且珍惜每天的學習機會才會活得無悔。會珍惜是福，愛拼才能贏?；氐綄W校我必須牢固掌握專業知識，有熟練的操作技能，這樣才能學以致用，將來走向工作崗位才能不負南丁格爾誓言。

醫院護士工作總結個人優秀范文(篇四)

本人在婦產科實習4周期間，能嚴格遵守醫院的各項規章制度，尊師敬友，團結同事，無違紀行為，對工作認真負責，任勞任怨。

經過婦產科的實習，基本掌握了婦產科病史采集、病歷書寫以及各種表格填寫。基本掌握婦科輔助檢查方法，并了解其臨床意義，如陰道分泌物檢查、宮頸涂片、宮頸活檢、基礎體溫測定等。熟悉婦產科B超檢查、血HCG、尿妊娠試驗、胎心監護等輔助檢查在婦產科疾病診療中的作用和意義。掌握產前檢查的資料、產程觀察及接生步驟，掌握了妊高癥、產后出血、子宮破裂、胎兒宮內窘迫、新生兒窒息、洋水栓塞等產科危重病的診斷依據及處理原則，學會了會陰破裂的縫合術。對婦產科的常見病、多發病能夠診斷、鑒別診斷及治療。熟悉宮縮劑、激素、硫酸鎂、避孕藥等常用藥物的作用、用法、用量、適應證及副作用。掌握計劃生育的常識、方法及手術操作。在實習的空余時間，我努力學習理論知識，不斷積累臨床經驗。

盡管學途不是一帆風順，但每一次的教訓都讓我更上一層樓，經自我的努力，到達了婦產科臨床實習的要求和目的！

醫院護士工作總結個人優秀范文(篇五)

沒進入產房之前，我感慨良多，在進入產房實習了三周，到昨天正式出科，這也算是我正式實習的第一個科室，在這三個星期里我收獲很多，也認識了很多人，第一個科室的實習下來讓我感覺到的更多的是這份工作的樂趣，以下是個人整理的產房實習小結。

我覺得把，產房的工作說簡單不簡單，但是說難其實也不難，特別像我們并不是學助產的`，在這里更多的就是一個體驗的過程。每天早晨一去就是把外面產科病房里所有的寶寶推進來洗澡，20來個寶寶呆在一起，特別是挨個洗澡的時候，那簡直就像炸開了鍋，哭聲叫聲此起彼伏，但是一不洗大部分又好了，要么安靜地睡睡覺，要么吐吐泡泡，逗逗他們也是種樂趣，對新生命的喜悅大概也在于此吧。

在產房實習的三周，有些家屬讓我感動，有些家屬讓我生氣。總之在產房實習的這段日子里，我學到了很多，以下是關于產房的一點感慨，分享給大家。女人在產房生孩子，耗費了全身力氣，身體很虛弱，有的家屬在抱出孩子的時候會問一下：大人怎么樣了?什么時候出來。然后就一直在產房門口等著。而有的家屬在看到孩子時就問：男孩女孩?然后，大人就不管了，直接跟著去嬰兒室看給孩子洗澡去了。有時候出來向家屬要點吃的，要杯水都找不到人，而且還要打電話去找。這種事見的多了去了，也就不足為奇了。就是感覺不公平，為什么女人要生孩子呢。

總之，在產房的這三周感覺很好，三周的日子從一開始的忙亂到后來的不舍得，非常感謝老師對我們的關心和照顧。

環衛工人的個人工作總結范文匯集

不知不覺工作已告一段落，根據有關領導的安排，那么我們可以開始寫環衛工作總結了，總結是對我們自身工作進行一次全面的檢查和分析，通過總結可以幫助我們提升自我認知，以便改正缺點，你是否在為寫環衛工作總結而苦惱呢？以下是述職報告之家小編收集整理的“環衛工人的個人工作總結范文”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

環衛工人的個人工作總結范文(篇一)

為積極響應市委、市政府“城市管理年”活動的號召，進一步深化環衛體制改革，加快環衛事業發展步伐，確保我市環衛工作正常有序開展，特制定本工作方案。

一、指導思想

結合我市“城市管理年”的核心理念，以建設“清爽宜居”的城市環境為工作目標，以零差錯、精細化作業，大督查、責任追究制為工作要求，積極推進環衛管理模式改革和制度創新，強化責、權、利和諧統一，促進環衛事業長效發展。

二、總體目標

進一步清晰界定環衛處與各部門管理的層次，人員優化重組，強化制度落實，建立責權分明、相互聯系、相互制約、相互促進的“兩管、兩查、兩考核”環衛事業管理新模式，打造素質型、效能型、數字型、公平型、和諧型的“五型城管”，提升我市環衛工作的精細化作業水平，推動環衛事業的市場化運行。

三、具體措施

（一）改革管理模式，推動環衛事業的市場化運行

1、明確機構設置。

（1）新增水上打撈所。為保持耒陽母親河耒水清潔，兩岸風光帶清爽衛生，需增設水上打撈所，以保證自耒中電廠至京珠高速耒陽出口青龍塔處的耒水河段及兩岸的衛生清潔，進一步完善我市環衛工作。

（2）環衛處設置以下部門：辦公室、計財股、勞資股、督察股、設備股及安全股；下設7所1場：清運所、清洗所、城南清掃所、城北清掃所、城東清掃所、水上打撈所、渣土所、固體廢棄物處置場。

2、環衛作業服務，實行公司化管理。

部分環衛作業服務實現半公司化管理。經過深入調研，廣泛考察，充分醞釀，結合我處實際確立了以下管理模式：

（1）清運所、清洗所和城南、城北、城東三個清掃所由責任承包轉換為立體承包，形成半公司化管理，經費包干，自負盈虧，超支不補。

（2）渣土、固體廢棄物處置場實行目標責任管理。

3、各所、股管理人員實行競聘上崗制，自由組合，雙向選擇，增強現有管理干部危機感和責任感，激發管理干部的改革意識、發展意識，切實提高領導者的管理水平和執政能力。

（二）加大督查力度，提升精細化作業水平

1、落實責任追究，加大督察力度。按照省級甲類衛生城市的標準，對我市環境衛生及作業實行大督查。

一是環衛處督查股增設人員，分責任片區進行嚴督查、嚴管理。

二是各所、隊設立督查員，目標任務責任到人，對具體的環衛作業輪班進行實時督查，確保一線17小時隨時有督查人員在崗巡查。

2、加強環境衛生的清掃保潔力度。

一是擴大全天候保潔范圍，鞏固主干道環境衛生質量，強化次干道環境衛生的日常清掃保潔，建立健全長效化管理機制，全面提升城區環境衛生整體水平。

二是加強垃圾清運工作，在確保垃圾日產日清的基礎上，加強公廁清掏工作，確保廁所的正常使用。

3、嚴抓渣土管理。

一是責任劃分路段，查處渣土運輸車輛在城區沿途撒落違法行為。

二是結合我市實際，做好市政府出臺《耒陽市渣土管理辦法》的相關工作。

三是督促落實我市所有工程實現圍檔作業、施工場所道路硬化，并建立渣土清洗平臺。

4、加大環境衛生綜合整治力度。

一是開展白色垃圾專項治理、義務勞動等活動，不斷加強環境衛生治理力度，及時清理白色污染，消滅衛生死角和積存暴露垃圾。

二是通過多種方式，大力宣傳《市容和環境衛生管理條例》、《關于規范城區衛生秩序的通告》和環衛費征收范圍、標準等市容和環境衛生管理相關條例，提高市民對環衛相關知識的認知，從而進一步規范不文明行為。

（三）加強制度建設，推進量化指標考核落實

1、健全完善各項規章制度。

根據各部門的職責要求，修繕各部門的責任管理制度；結合我處發展需要，及時修正不適應我處發展實際的規章制度條款，完善考勤制度、會議管理制度、考核獎懲制度、安全生產制度、財物管理制度、車輛管理制度、門衛管理制度等，使各項制度朝著更加規范、更加合理的方向完善。

2、落實量化指標考核。

完善《耒陽市環境衛生管理處考核實施暫行辦法》，執行量化指標考核，各部門將根據各自的指標落實內部分工，細化責任，具體到人，真正起到量化指標考核應有的作用，提高工作積極性，推動我處各項工作再上新的臺階。

3、嚴抓勞動紀律。

要始終把加強內部管理、嚴肅勞動紀律作為一項重要工作常抓不懈，各部門要加強內部學習，不定期召開內部會議，加強部門的服務職能，完善內部的規章制度，規范管理，整頓隊伍，嚴肅勞動紀律，提高廣大職工的遵紀遵規意識，避免一切違規違紀事件的出現。

4、完善人事制度管理。

全面推行因事設崗、因崗擇人、薪隨崗變的人事管理；深化人事制度改革，合理調整環衛技術人員結構，組織開展各種繼續再教育，加強對現有技術人員的技能培訓，不斷提高環衛技術人員的整體素質；嚴格審核年齡偏大臨時工的招聘。

5、進一步規范收費工作。

繼續督察各部門的收費情況，做好廣大人民群眾的思想工作，增加收費過程的透明度。

（四）抓好隊伍建設，確保環衛工作的高效開展

1、加強學習培訓，提高認識。

一是學習貫徹落實黨的方針政策，采取集中學習與自學方式相結合的學習形式，不斷提高思想覺悟，提高解決各種問題的能力，提升全體職工的素質。

二是調查我處職工的培訓需求，根據不同工種、不同層次，有針對性地開展確有成效的培訓教育，以適應環衛作業的需要，增強作業人員素質和技能。

2、強化內部管理，提高工作人員的工作執行力。

一是健全監督考評機制，認真落實各項規章制度，落實責任追究。

二是落實政務公開，加強機關、行業作風建設，提高工作效能。

三是增收節支，壓縮非生產性支出，用有限的資金多辦事，辦好事，辦實事。

四是強化安全教育管理，嚴格執行車輛設備操作與環衛作業規程，把守好安全關。

3、千方百計為職工排憂解難。

堅持“以人為本”、實事求是的原則，認真研究，廣泛征求職工群眾意見，進一步協調解決臨時工的工資、保險問題，豐富環衛職工的各種文化娛樂活動，真正做到為職工辦實事。

4、做好計生工作，落實基本國策。

一是加大宣傳力度，不定期地通過墻報板報，利用橫幅標語等形式宣傳計劃生育政策法規，增加全處干部職工的國策意識。

二是加強領導，健全和充實計生隊伍和工作人員，認真登記好計生臺帳，及時組織職工落實“三查四術”工作。

（五）完善設施建設，確保環衛目標的順利實現

1、繼續落實“垃圾箱取消工程”。

進一步落實市委、市政府關于“取消我市部分道路垃圾箱”的指示精神，加快牌樓下前進小學附近、體育館內公廁、豐源建材市場、神農路市場附近、少云橋附近、文化路、體育路與金陽路交叉口附近、四中附近、灶市五軌道附近等處地埋式垃圾站和公廁的建設，以確保取消垃圾箱路段市民生活垃圾的正常傾倒及生活垃圾收集工作的順利進行。

2、完善城區環衛設施。

（1）增設環保型環衛工具房，以解決環衛作業工具隨處露天擺放，影響市容的問題，避免環衛工具出現損壞、被盜的現象。

（2）增設各保潔道路果皮箱。一級保潔道路按間隔25—50m設置；二、三級保潔道路按間隔50—100m設置。

（3）城區新建垃圾中轉站，站點設置標志牌和告示，公布站點名稱、作業時間、投訴電話等；各社區選址新建簡易式地埋垃圾站，并增加相應配套環衛車。

（4）城區選址新建至少2座8T水平式垃圾壓縮站，并增加相應的配套車輛。

3、加強南京固體廢棄物處置場的設施建設。

（1）建設地磅，以進一步精確計算我處的垃圾日處理量，既使財政下撥的經費明確，也使環衛處下撥給清運車輛的經費有據可依。

（2）增配或更換、維修固體廢棄物處置場內相關設施設備，以滿足我市垃圾處理的需要。

（3）綠化固體廢棄物處置場環境，在20xx年綠化的基礎上，增補樹苗，鋪設草皮。

4、配備水上打撈所設施。

為使水上打撈所正常運行，需增加水上打撈船2艘，每艘船增加20名環衛工人，增加農用車1輛，并增配水上打撈所需的相關配套工具。

5、做好設施維護工作。

計劃好設備設施的維修、保養、報廢等，對于不可預知的設備故障，安排人員及時到現場處理和進行搶救工作，確保設備故障損失最小化，不延誤一線工作，保障工作順利開展，積極為一線服務，定期對設備設施進行維護保養工作。加強公共設施管護力度，做好環衛設施執法的配合工作，督促定期對環衛設施進行維護清洗工作。

環衛工人的個人工作總結范文(篇二)

作為一名街道環衛工人，又在忙忙碌碌中度過了一個季度的工作時間，其實正在經歷的時候，并不覺得時間是過的如此之快，只是現在站在一個季度的末尾再來回首，這個季度里所經歷的一切，就覺得好像只是一瞬間的事情。但實際上，這個季度里，我完成了很多的工作，也得到了很多方面的提升，不管是自己的職業素養方面，還是對待自己工作的專業程度上面。雖然說，作為一名換環衛工人不需要有太多專業技巧，但是干任何一行，任何一個崗位都還是要掌握到它的訣竅，至少這樣還能提高我們的工作效率，讓我們不至于做很多的無用功。

在第二季度的工作里，我就明顯的感覺到了自己要比第一季度的工作要熟練很多，效率也提高了很多，工作起來也沒有第一季度那么辛苦了。

在第二季度中，我總結了第一季度中的不足，然后在第二季度中做到了改正。每天把自己所要負責打掃的區域范圍進行一個詳細的時間規劃，找出一個最優的打掃方案和線路，然后再開始進行打掃，而不是毫無目的和規章的進行清潔和打掃。所以上一季度里，我的工作還是完成的比較出色。

雖說我沒有讀過很多書，受過很多文化，但是我一直保持著一顆學習和進取的心。在來到環衛工人的這個崗位后，更是養成了每天學習的習慣。這不僅是為了提高我個人的涵養，也是為了充實和激勵我自己。每天在下班回到家中的時候，雖然已經累到腰酸背痛，但是我依然還是會抽空看一些自己感興趣有涵養的書籍。比如歷史文化之類的，比如職場崗位與人相處之類的等等。從某一方面來講，讀書更多的是填補了我精神上的空虛和寂寞，從另外一方面上講，它又激勵著我不斷的前行。所以在我作為一名環衛工人工作的日子里，我并不覺得是無聊和無趣的。

在第二季度的工作里，雖然我過的很忙碌，但是我卻過的很充實，也并不覺得很辛苦。因為只有對崗位充滿了熱愛，才不會覺得辛苦。我熱愛環保事業，熱愛我現在所在的環衛工人職位，無論前方的道路有多么黑暗，有多少的險阻，我都會一直熱愛和堅持下去。希望在下一階段的工作里，我能做的更加的出色。

環衛工人的個人工作總結范文(篇三)

校園環境衛生工作，深知此項工作的責任重大。學校環境衛生的主要任務是：培養學生良好的衛生習慣，改善學校衛生環境和教學衛生條件。本學期，在大家共同努力的情況下，開展了有序的環境衛生工作，確保了全校師生在整潔、美麗的校園環境中工作、學習、游戲， 統籌安排、合理分工

1、 合理劃分清潔區。本學期開始，根據每個班的實際情況配備相應

的勞動工具，保證開學工作正常運行。

2、 組建團隊干，認清職責。對其每個人合理分工，學生員分工情況

如下：門口值日禮儀值日生、下課樓道監督衛生值日生、查教室值日生、查清潔區值日生、查各班衛生監督員實施情況值日生等。 3、各班設立衛生監督崗。衛生監督員的成立，機動性和靈活性大大加強，每天隨時隨地有人清理責任區和教室衛生，改變以往上級領導臨時檢查時還要突擊搞衛生的忙亂局面?，F在每天的工作標準都是臨檢狀態，學校無一片紙屑，一下課就有衛生小分隊值日，真正做到保持。同時，學生會干部每天對各班衛生監督情況巡查記錄，所有的檢查記錄將作為班主任績效考核的依據。

4、校園衛生堅持一天三掃，兩次檢查，一次抽查。學生會干部依據評分標準每天兩次檢查，我每天抽查一次，對檢查結果作好記錄，并在校宣傳窗公布。

二、量化管理

1、制定橫溝中學清潔衛生量化評分標準。

2、每月對各班量化管理評分。分為四大部分：日常管理、教室管理、清潔區和衛生監督員管理。根據平日檢查結果對各班情況進行匯總，評出文明教室、溫馨寢室，每個年級評一個。評出的結果將作為班主任績效考核的重要部分。

三、活動促進

每周五第七節全校衛生大掃除活動，每次活動前都發有通知，明確每個班的此次活動的重要任務，班級根據提出的問題逐個解決，到下課時間全體政教人員一起檢查，并通報。 四、搞好工作，重在宣傳。

校園環境衛生是一個學校的重要問題之一，本期我堅持早到，及時通知，并和值日生在一起，親歷親為，目的是讓學生形成良好習慣，及時打掃，及時清理，做到無衛生死角，高標準、嚴要求。遇到有問題的班級找到班主任要求及時整改。并在播臺、黑板報、宣傳櫥窗、升國旗、課間操、班隊會，班主任會上加以宣傳，讓學生老師時時刻刻都注意自己的言行。

“千里之行，始于足下”，梳理這半年的工作也讓我聯想到許多更有許多感慨：機遇與努力共在，我深信辛勞的汗水，定能夠換來成功的喜悅，我深信橫溝中學定會在新的起跑線上再創輝煌!我的這種熱情、奉獻和執著來自對學校明天的信心，我認為是學校的給了我發展的力量和奮斗的勇氣，“子規夜半猶啼血，不信東風喚不回”!我將是橫溝中學再次走向輝煌的奮斗者和見證人，我會將我的青春歲月，我的奮斗足跡留在橫溝中學的每個角落。我將會在不斷的挑戰自我、超越自我中追求著進步，收獲著人生最美好、最珍貴的果實。我承諾：我始終將以感恩的情懷獻身于我們的學校，獻身于我們的教育。

環衛工人的個人工作總結范文(篇四)

我們學校環境衛生在分管校長領導下，在區環境衛生管理局的指導關心下，以創特色、創亮點為宗旨。提高環境衛生的總體水平，依照區環境20xx年環境衛生管理工作考核細則的要求，堅持長效管理抓落實，經常檢查抓整治取得了明顯的效果，為創建園林城市，提高分區形象，美化環境而努力。

一、領導重視、落實組織

我校占地面積300多畝，在校生師生總數20xx多人，人口密度大、基礎設施不十分完善帶來環境衛生管理難度，我們學校領導十分重視環衛工作。成立嘉興廣播電視大學衛生工作領導小組，由副校長任組長，總處處長任副組長，成員由普教、開放、繼教各院干部參加，堅持定期每月一次例會，總結上階段工作，布置下階段工作任務，討論研究環衛工作，分管領導張校長多次參加環衛檢查，參加環衛工作列會，總務處主要領導吳處長非常關心環衛工作，在年初衛生工作會議上提出，環衛工作面廣量大，看得見、摸得到，環境衛生的好差直接影響校園形象和學生居住環境，舍得花錢搞環境衛生今年已撥相應資金，用于更換“有蓋垃圾桶”、“垃圾袋裝化”等設備、設施，以及所需的人工費用等，而且列入財政經費。確保環衛工作的正常運轉。

二、強化管理，健全制度

我們已有保潔工人6人、綠化人員2人、環衛保潔人員2人（解放街道環衛處）。擔負我校的環衛保潔任務，我們保潔服務社人員通過村級推薦，專業培訓、思想考核把工作有責任心，愿意吃苦耐勞，肯做、熱愛保潔工作的人吸收到保潔服務社來。我們與保潔員簽訂用工合同，季度考核、年終總評。為了抓好內部管理，一是抓思想教育，轉變觀念，認真保潔。二是建立規章制度，把保潔員崗位職責，考核標準提出來，在會上通過認可。三是定人、崗位、定地段把負責地區，明確任務，責任到人。要求駕駛員必須安全行車，節油消耗，車輛整潔，遵守工作規范，按時操作。從目前運轉二個多月，情況良好，運轉正常，使分區環境衛生有了新的起點。

三、抓好檢查，以點帶面

我們組織專人檢查隊伍，由張校長牽頭、總務處組織、各學院負責人，堅持每周一次自查，每月一次評比打分，在檢查中發現暴露垃圾，從嚴從快處理，對遺漏的死角及時安排人員到位，對亂張貼、亂涂畫抓緊清除，如食堂后面垃圾的亂臟差，我們及時領導商量，拿出方案進行整治，進行清理。

承著去年創建國家城市的東風，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環衛處的工作走上規范化、現代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：

一、完善各項規章制度，落實以制度化進行。

把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全責任制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室責任制》、《承包隊人員責任制及有關規定》等，完善了制度，并將其化為上的落實，如《承包隊人員責任制》的出臺后，根據人員的素質及工作能力，進行測評，并在測評中將不合格的人員進行了工作上的再分配，并根據測評的結果作為工資發放的。

作為環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。

在人事工作中，文秘人員從事單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作得井井有條，并抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。

二、完善承包責任制，促優質服務，安全生產的落實。

因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，為求生產質量及服務質量的高，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。

三、收費改革初見成效，工作邁向規范化。

對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創建信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯系電腦軟件公司，根據我處的具體收費情況制作出一套收費軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和保潔費授權書》；對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然后將所簽回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費?？圪M結果是可喜的，住戶成功扣費××戶，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費××戶，也達到了五成。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現規范化，辦公自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。

四、存在問題

我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及保潔費授權書》的；有些店鋪由于其自身的穩定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的'收費工作規范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。

環衛工人的個人工作總結范文(篇五)

近日，我鎮對轄區內環境衛生、柵欄進行了集中整治工作。各村、各單位在鎮黨委政府的統一安排部署下認真組織，扎實工作。通過各級干部的共同努力，使我鎮沿路環境衛生面貌煥然一新，為我市“一節一會”的勝利召開美化了環境，營造了良好的節會氛圍。現將全鎮兩項整治工作做一簡單總結。

一、高度重視，落實責任制

7月23日在鎮黨委政府統一安排部署之后， 明確了各包村領導、各村支部書記為第一責任人，包村組長和村主任為直接責任人，按照“屬地管理、站所包村”的原則，采取鎮領導包村、鎮村組干部包組的辦法，由各村自行組織實施。各村各單位在此項工作中都能高度重視，積極行動，嚴格考勤，每天定時點名，確保人員按時到位。尤其是河州堡村在柵欄整治上，人員到位率高，工作扎實，分工明確，一隊人割草扶柵欄，一隊人刷油漆，各項工作都能夠順利進行，保證了工作進度。個別同志為了不拖延工作進度，帶病工作，甚者白天工作晚上住院治療，精神可嘉。

二、突出重點，狠抓落實

我鎮以打造優美人居環境為主題，對居住環境進行重點綜合整治。通過鎮、村、組三級干部頂高溫戰酷暑，奮力實干，在環境衛生、柵欄整治工作中取得了一定的效果。集鎮辦成立由2人組成的督查組，每天逐村檢查，鎮主要領導不定時抽查。截至目前，全鎮投入300多人（次），動用機械15臺，清除垃圾70多方，拆除亂搭亂建數處；集中整治了6個村的柵欄，并對13公里的柵欄重新刷漆。

（一） 重點問題重點整治

板橋村新農村建設示范點與舊貨市場交界處街道上建筑物雜亂，

生活垃圾曝露，拆違后的建筑垃圾隨意堆放，影響街道容貌。包村組長和村上干部針對這一問題采取重點工作和環境衛生整治相結合，在整治兩項工作的同時推進新農村建設，鋸齊板橋一組街道上的路沿，使整治后的街道整齊美觀。

（二）整治方式靈活多樣

孟家橋村針對自身特點，在柵欄油漆時充分發揮主觀能動性，采用噴槍進行噴漆，使柵欄上漆的顏色著色均勻。

（三）充分發揮低保戶勸導員作用

楊家堡村四組在整治環境衛生工作時結合重點工程（楊家堡千家萬戶養羊小區），采取組織低保戶清理垃圾的辦法，收效明顯，部分低保戶年齡較大的作為環境衛生勸導員，教育督促周邊農戶保持清潔，取得了一定的效果。

三、存在問題及建議

在這次整治工作中，我們雖然取得了一定效果。但是部分村整治依然不到位，存在衛生死角，柵欄整治效果不明顯。尤其是地理位置比較偏遠的，像姚家溝、楊家堡村，衛生整治力度不夠大，有待進一步加強，各村居民點街道上仍然普遍存在亂堆亂搭亂放的現象。問題主要體現在以下幾個方面：

一、個別村組織領導嚴重失職。武威廟村村組干部以私事為由，影響公事，在整治工作進行之初僅有機關干部整治柵欄，耽誤兩天時間。希望你村在總結之后認真進行干部作風整頓，明確干部工作職責，在今后工作中加強組織領導，每次活動分工明確，將工作責任落實到人。

二、個別村在前期整治工作時對工作重點把握出現偏差。姚家溝村在整治工作進行之初，忽略了養殖小區周邊環境衛生，但在領導的督促下及時調整，之后工作進度效果明顯。

三、個別村工作標準要求不嚴。武威廟村沿路沿線垃圾屢見不鮮，

柵欄底座固定不穩，風吹即搖晃，柵欄油漆著色不均勻，遠處即可看的非常明顯。建議你村在今后工作中提高工作標準，嚴格要求干部。

四、個別村環境衛生整治區域劃分不明確，經常出現推諉扯皮現象，導致一些重點路段內垃圾無人清理。楊家堡村和姚家溝村在楊家堡小學后面交界處，垃圾坑至今仍劃分不明確。集鎮辦在今后兩個村環境衛生整治中拿出具體工作方案并通知各村。

五、個別村村組干部及包村人員不敢下手認真管理，整治，不主動擔責，不積極上手解決問題。孟家橋村集鎮區存在的玻璃、化肥等垃圾長時間不能清理，而是一味的給領導上交矛盾。希望你村盡快重新組織，對集鎮區內三堆進行徹底清除，集鎮辦加強對孟家橋集鎮區整治工作的督查力度。

六、個別機關干部作風不實。有些干部尤其是年輕干部出工不出力，拈輕怕重，應付了事，造成工作進度進行緩慢。希望年輕干部端正工作態度，改變工作作風，主管機關的領導要加強對年輕干部的管理教育力度。

四、下一步工作重點

為了使我鎮環境衛生整治取得突破性成效并形成長效機制，在今后工作中，我們工作的重點在：

（一）各村各單位要重新提高認識，加強重視。

首先做好村組干部以及黨員周圍環境衛生保潔工作；其次要讓黨員干部發揮示范帶頭作用向周圍群眾進行宣傳教育，讓廣大群眾認識到環境衛生的重要性；最后要對前一段的整治工作落實不到位的，盡快落實解決。

（二）建立環境衛生長效管理機制

環境衛生整治不是一時一事就可以做好的，需要長期持續的進行。我們已經充分意識到這一點，通過資源整合，現已經初步建立符合實際的管理機制。

1、成立鎮環境衛生管理領導小組，領導小組由鎮長為組長，分管領導為副組長，其他領導班子成員、各站所長、各村黨支部書記、村委會主任為組員，領導小組的主要職責是制訂相關政策，研究重要環境衛生問題，指導各村、各站所開展工作。

2、加強居民社會公德的宣傳，促進居民良好習慣的形成。

3、每個村建成2個農村居民點環境綜合整治示范點，建立健全農村環境衛生綜合整治工作機制。每月7日、17日、27日（臨時通知除外）為集中整治日，各村定期集中整治三次，并及時做好日常保潔確，保農村環境衛生長期保持干凈整潔。

（三）加強重點路段環境衛生工作的宣傳教育工作。

各村要采取互查、互學的辦法，每個村都建成一條樣板街，都有清潔隊，天天按時清垃圾，村內時時都干凈；學習楊家堡村四組的做法，充分發揮低保戶的作用，對周圍農戶進行宣傳教育。

（四）加強檢查督促力度。集鎮辦要根據制定出的環境衛生管理制度，嚴格落實，加大檢查通報力度。

各村要改善目前環境衛生工作的方法，加強曝光、掛牌、談話、責任追究等工作的實施，讓農戶自覺形成環境衛生長效保潔意識。結合沙洲鎮環境衛生管理辦法，對居民點上的農戶進行衛生家庭的評選，切實加強全民保護環境衛生的意識。

本次鎮環境衛生、柵欄整治行動，鎮、村、組干部的辛勤付出和干凈整潔的街道環境，得到了廣大村民的一致稱贊和肯定。當然，全鎮環境不可能通過一次整治就取得長久性效果，我們還面臨著很多難題，例如如何解決聘用保潔人員的資金、如何提高居民的社會公德意識等問題，我們今后將繼續認真開展鎮環境衛生整治工作，推動全鎮環境衛生再上一個新臺階。

環衛工人的個人工作總結范文(篇六)

環衛工作在今年取得了進一步的發展，一年的時間馬上又要過去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時也還有很多需要完善之處，現就將我個人的工作總結如下：

第一，努力做好本職工作，提高城市的環衛質量。城市的環衛工作離不開我們每一個環衛工人實實在在的工作，我們對環衛事業多一份熱情，更加認真地完成環衛工作，都將直接體現在道路的整潔和干凈上，因此必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號，在這一年的時間里，我本著對環衛事業的一份責任，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現了我對環衛事業的熱愛。

第二，加強環境保潔工作，對垃圾進行有效地處理。除了加強對道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對于垃圾的收集、清運工作，嚴格的按照上級的指示完成，同時發揮了我們環衛工人的集體智慧，對垃圾進行了有效地回收，創造了一定的經濟收入，對于這部分智慧的財富，我們把它用于對環衛工具的改善上面，這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作，我們還根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環衛設施配置情況，進行了相對應的細化管理你，設立環衛監督崗。

第三，城市的環境光靠我們環衛工人的工作是不夠的，美好環境要靠市民的一起參與。盡管我們的工作做得很到位，但是還有很多的市民對于環衛意識沒有提高，還是經常出現亂扔垃圾等現象，因此就需要相關部門加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環衛意識，讓公眾一起參與到環衛事業的保護中來，扎實開展環境衛生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用，那么在必要的時候還是需要相關的處罰條例，強制提高市民的環衛意識。

第四，作為一名環衛工人，盡管我們的待遇比之前有一些改善，但是鑒于我們工作環境的危險性，以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處，因此希望有關部門能夠更加的關注我們環衛工人的生活狀況。雖然環衛工作本身具有很大的意義，但是我們環衛工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應有的體現，作為一名環衛工人，還是希望可以得到應得的待遇，改善我們環衛工人的生活處境。

總之一年下來，環衛工作在朝著更好的方向發展，城市的衛生改善也是有目共睹的，作為環衛工人，我會一如既往的堅守在城市的環衛事業上，為市民提供一個更好的生活環境。

護士專業的實習工作總結個人范文推薦(6篇)

時間過得很快，經過產科護理實習，對自己未來的工作內容有了很多新的的領悟和認識。產科護理實習的工作總結已經納入我們的工作計劃中了，通過回顧，將零星而膚淺的感性認知上升到全面而系統的認識上來，如何突出重點來寫產科護理實習的工作總結呢？下面是述職報告之家小編精心為您整理的“護士專業的實習工作總結個人范文”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

護士專業的實習工作總結個人范文【篇一】

婦產科實習即將結束。在為期一個月的實習期間，我遵守法律。遵守醫院和醫院部門的規章制度，尊重教師，團結學生，嚴格要求自己，努力不遲到，不早退，不離職，離開工作授權。以和藹可親的態度和良好的態度對待患者，并嘗試將學到的理論知識和基本技能運用到實踐中。在此過程中，我不斷總結學習方法和臨床經驗，努力提高自主思考能力，獨立解決問題，獨立工作，不斷培養自己的崇高思想和良好的職業道德，全心全意為人民服務。

當我在我的本科室實習時，我遵守勞動紀律，認真工作，努力學習，并使用我在書本中學到的東西。在老師的指導下，我基本掌握了婦產科常見病的護理和一些基本操作。我逐漸從實習生轉到護士，這讓我意識到臨床工作的特殊性和必要性。我曾經在學校學過。我只知道實際工作并不像我想象的那么簡單。它并不像書中所說的那么典型。很多時候，我必須依靠自己在工作，醫學方面的經驗。教。收集和組織網絡，只有實習才能實施，經驗可以緩慢積累。

護士專業的實習工作總結個人范文【篇二】

在婦科這一個月的時間里感覺都已經漸漸習慣了婦科的工作時間，和病人們相處起來也很和諧。此刻真有點不舍離開，回想起來，很難忘。第一天到婦科報到那種心里既期盼、興奮又恐懼，帶著那樣的情緒，我來到這個神秘的地方。之后在帶教老師的帶領下，我們熟悉了婦科的工作環境，各項規章制度和各個班次的要做好的工作。

之后幸運的把我分配到了跟著x老師，她很有耐心，說話很溫柔，對工作一絲不茍，我很喜歡和她一齊上班。在實習期間，我們從些基礎護理做起再到婦科比較典型的護理操作，一步一步的培養了個人的細心認真。她耐心的教導我練習常規的護理操作。讓我學習到了學校老師教的很多不一樣的操作。逐步了解了婦科的常見疾病如：子宮肌瘤、陰道炎、盆腔炎、附件炎、宮勁息肉、宮勁肥大、子宮內膜炎、子宮脫垂、宮外孕、功血，盆腔包塊等等婦科疾病的護理。

在婦科實習感覺到護理實習上的一次轉變，在婦科實習過程中體會到整體護理運用。隆老師給我們講解：“整體護理是以護理程序為工作方法包括評估、診斷、計劃、實施、評價，而制訂出具有系統性、針對性和導向性的護理方案，將人性化服務理念深入到臨床護理中，使病人獲得最佳的身心狀態，是婦科護理人員目前最重要的護理理念?！币酝鶄鹘y的以疾病為中心的護理模式，使病人和家屬被動地理解護理服務，已不能適應護理事業發展的趨勢。

我們也感覺到在提倡整體護理以來，推行新的排班制度。提升了我們對實習理解，實習不僅僅僅是要把操作練到極致，每一天上班不僅僅僅是為了完成護理操作。我們的實習開始有自己的主動性和目標考核。我們在對病人講解疾病的知識時，在給病人術前、術后指導，做好健康宣教時，了解病人更多的想法及心理變化時，我們共同分享了那一段時光和那一份經歷。從病人入院到恢復了健康，一個完整的過程。那種開心、欣慰的感覺，是任何沒有經歷的人都體會不到的，作為護士那時候的幸福。

在婦科我學會了很多，我很感謝一向細心教我的老師們，從她們身上體會到穿上工作服，就要對每個病人的生命負責，把每個病人當做自己的親人看待。在工作中要時刻持續好的心態，要認真、細心，做到最完美。因此我們務必更加努力學好專業知識，提高專業水平，做事細心，把每件事做到最滿意！期望自己在下個科室繼續好好加油！

護士專業的實習工作總結個人范文【篇三】

在婦產科近一個月的實習生活中，在老師的指導下，我基本掌握了產科一些常見的護理操作，使我從一個實習生逐步向護士過度，使我覺得臨床工作的特殊性與必要性，以前在學校所學的.都是理論上的知識，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么間單，并非如書上寫的那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入學習，好好體會才會慢慢積累經驗。

一轉眼，一個月的婦產科實習生涯已結束了，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每一個人心中都有一種屬于自己的味道，在婦產科近一個月的實習生活中受益頗多，即將就要轉科了，卻有好多的不舍，對于我們的實習，科里的老師都很重視，每周的實習安排也很謹然有序從而讓我們循序漸進的學習與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝，尤記得第一天來到婦產科的我帶著惶恐不安的心情桿在護士站，聽著帶教老師介紹婦產科的情況，直到跟著慢慢熟悉環境之后，心情才放松下來，隨著我的帶教老師開始接下來的實習生活。

總之我覺得在這段實習日子里，我學到了很多，在這里我要向我的帶教老師及護理老師以及科室的病人說聲謝謝，是他們指導培育了我，給了我機會，讓我慢慢成長，這周是我待在婦產科的最后一周，雖然我還是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充足我的知識與技能，希望能用我的微笑送病人健康的離去，渴望在學習中成長，爭取做一名默默歌唱，努力飛翔的天使，在一個科室里待久了，感覺大家有如同一家人一樣，老師的關心和教導，整個科室的協作，讓忙碌的工作變得充實而快樂。

護士專業的實習工作總結個人范文【篇四】

在婦產科半個月的實習生活中，在老師的指導下，我基本掌握了婦產科一些常見病的診斷與治療以及一些基本操作，以前在學校所學都是理論上，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上所寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累。所以只有雜實投入實習，好好體會才會慢慢積累經驗。

婦產科半個月的實習忙忙碌碌，對于婦產科疾病的了解，不但可以護理他人，更可以了解自己，抽血打針這些基礎操作已經不算什么了，看似簡單的會陰灌洗、聽胎心音其實里面也很有學問的，灌洗的手法、解剖部位、患者的自身情況等這些都很重要。聽胎心音則要找準部位，跳動的頻率等。

再如保胎病人在靜滴硫酸鎂時，要注意觀察其生命體征，側尿量，呼吸，脈搏，血壓及膝反射。一定要注意觀察病人膝反射減弱或消失的情況。打胎病人則要注意其用藥情況及出血情況。

總之在婦產科學到了很多東西，在帶教老師的指導和鼓勵下更有信心從事護理這一行業了

護士專業的實習工作總結個人范文【篇五】

其實婦科實習是比較麻煩的，同時婦科實習學到的東西也可能會更多更全面，主要有吸氧，紅外線照射切口，沖洗膀胱，更換引流袋。其實產科、婦科的工作沒有絕對的界限，都是互幫互助的，比如輸液，測體溫、血壓、血糖等，都是誰有空就誰去做。

婦科主要的工作如下：照顧待產婦，協助生產及母嬰健康宣教。早上除了協助老師進行嬰兒洗澡，測量黃疸值，打疫苗及抽血、測血糖等，還有嬰兒撫觸，下午便是鋪嬰兒床和打包器械。雖然我還沒有結婚，但是這一切我此刻都已經習慣了，只有在醫院認真學習和實習，自己才能學到屬于自己的知識。

在醫院老師安排我做的事兒，我一件也不拉下，每次都是認真的執行和完成，雖然中間有很多不愉快，醫學。教育網搜集整理但是我還會努力的完成，工作筆記還有各項事宜我都暗示執行，好好體會才能慢慢積累經驗。我在醫院婦產科實習期間，遵守醫院的各項規章制度，無遲到、早退現象，尊敬老師，工作用心主動，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在老師的指導下，我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作，使我從一個實習生逐步向護士過渡，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。

此刻我的婦產科的實習生涯即將結束，在那一個多月的練習期間，我對待婦產科病人和藹可親，勤懇將所學理論學問應用于實踐。在此過程外我努力提高獨立思慮、獨立處置問題、獨立工作的潛力，盡潛力將我在書本外所學學問用于現實。在教員的指點下，我認識了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個練習生逐漸向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性和務必性。以前在學校所學都是理論上的，現正接觸臨床才發覺實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，很多時候都是要靠一些日常工作的經驗積累，所以只有認真投入練習，好好體會才能慢慢累積經驗。

護士專業的實習工作總結個人范文【篇六】

一個月過去了，在婦產科的實習也結束了，最終松了一口氣，可是下一個呼吸內科是怎樣的，我又不得而知。沒有去過大醫院的人不會明白，婦科是怎樣一個科室。四周的實習不算長，也不算短，也夠做一些總結。

懷孕生子是件令一個家庭十分歡喜的事情，一個人住院生孩子，那些準爸爸，準爺爺奶奶外公外婆甚至是準姑姑準阿姨都會過來陪著。而生孩子的人又異常多，尤其是中國人比較喜歡龍，今年又是龍年，所以龍寶寶很多。走廊上滿滿的都是加床，以及每個床邊都有一兩個折椅，晚上家屬陪伴。所以，這是婦產科第一個特點：亂。

當然，婦產科嘛，還有婦科，雖然是分在兩個樓層，但其實是一個科室。婦產科的護士蠻辛苦的，因為病人多。婦科病人點滴比較多。婦科和產科都是手術比較多，產科是要生孩子，剖宮產的人比較多；婦科病房里的，多是子宮肌瘤、宮頸癌、子宮內膜癌、卵巢囊腫、宮外孕等，也大多都是排手術的病人。這樣貌的話，術前準備，術后護理，事情就多起來了。所以，忙便是婦產科第二個特點。

第三個特點就是臟。想想便明白。婦產科處理的都是女人私處的問題。護士在進行日常的護理中，經常要進行擦洗和沖洗。生完孩子的產婦會有惡露，氣味很大。所以，可想而知。唯一比較好一點的就是，病人都是女性。所以不管是什么樣的操作，都不會太尷尬。

推薦參考：店長工作述職報告范文匯集(5篇)

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了反饋工作質量，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？下面是小編為大家整理的“推薦參考：店長工作述職報告范文匯集(5篇)”，希望能對您有所幫助，請收藏。

店長工作述職報告(篇一)

在公司領導的關心和指導下，本人按照公司及服務區的有關制度規定，認真履行崗位職責，做好本職工作，積極完成各項工作任務。現我就近來思想、工作等情況進行述職：

一、積極學習，德行合一

我努力做好本職工作，有較強的事業心和責任感，能盡職盡責地完成上級交辦的各項工作任務。不斷加強理論學習，遵紀守法.不計個人得失，堅持誠實做人、踏實做事、嚴于律己，始終保持個人良好的道德情操。

二、努力工作，積累經驗

一是認真貫徹公司的經濟方針，同時將公司的經營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員，做好承上啟下的橋梁作用。

二是做好店員的思想工作的同時團結店員，充分調動和發揮店員的工作積極性，了解每位店員的優點所在，并發揮其特長，做到另才適用，增加增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

三是通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費心里及習慣，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

三、以身作則，勤勉敬業

做好店員的表率，堅持地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業文化，讓店員要有全局團隊認識，凡事要從公司整體利益出發。

以熱烈周到及細致的服務去吸引顧客，發揮所有店員的主動性和積極性，為公司創造更多更好的業績！

以上是我對自己的工作情況進行簡要述職，雖然通過努力取得一定的進步，但還存在一些不足，比如工作中創新意識還不夠、知識不夠全面等；但我有決心，有信心，努力學習，認真工作，不斷提高自身的綜合管理能力，為公司的發展做出自己的貢獻。

店長工作述職報告(篇二)

盤點20xx，有得有失，有關于公司競爭戰略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經歷了從無到有、從小到大的過程?？呻S著經濟的發展和形勢的變化，零售市場到處生根發芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，必須抓緊學習，從實際出發，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問題的途徑。對20xx年的上半年進行工作總結如下：

一、盤點XXXX工作

A、加強雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

B、完成對雅柏超市的全面整改工作，配合做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。

C、協助代嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。

D：完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續等。

E、完成對彭田商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。

F、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度，新型商品品種的引進等。

G、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。

二、存在的問題

1、商品陳列技巧和排面維護不得力，陳列效果欠佳。需繼續加強對理貨員、促銷員商品陳列技能的培訓，需要加大排面檢查要求和力度，提高門店的陳列水平。

2、DM促銷力度不夠，不能有效聚集人氣，對銷售的推動作用不大。20xx年，整個DM促銷活動對門店的銷售貢獻度不大。門店人氣和業績的提升主要來源于各大型驚爆價商品促銷。DM由于存在價格高、品項無新意，連續多檔重復促銷某些單品，造成了DM促銷無吸引力。

3、百貨區紙巾、家雜塑料制品單品過多;新品上架時未及時對滯銷商品進行清理，導致只進不出，陳列緊張?，F門店要著手百貨區進行滯銷商品的清理，計劃在20xx年1月底前完成。

4、生鮮服務水平普遍較差。20xx年9月份轉換了聯營戶后以來，店內的特價蔬菜品種少和價格無優勢。在服務方面加大對服務的監督和服務水平的提升。目前生鮮服務水平雖有所提高，但分割肉柜促銷員仍缺乏服務技巧，回答顧客詢問時，語言過于生硬，偶有引起顧客投訴的現象。不注重公司形象

店長工作述職報告(篇三)

尊敬的各位領導,我述職的題目是

愛崗敬業，我的無悔追求

xx營業廳是xx公司的窗口。在xx公司營業廳前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。

這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。

有人說，營業員的工作是枯燥的，但我說，營業員的工作是神圣的，我熱愛它。讓所有人享受到快樂，是中國xx永遠的追求，而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業“紅豆號”服務的理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司

反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。

愛崗敬業，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務明查暗訪中多次取得優秀的成績，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業務水平.在公司組織的崗位知識競賽和業務考試中也取得了優秀的成績，收獲豐碩。

在工作上，我給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優秀，我相信自己的能力，我也自信，經過努力，我一定能成功。

在工作中，還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。

轉眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。 我不僅對前臺的業務流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面，除了正常的收費、辦理業務等工作外，接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用；營業員工作職責方面，高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的

員工。

二、我的感受和體會

經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、善于總結?？偨Y是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業務有了更多的了解，更深的感悟。

2．結合客戶的消費行為，深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。

3．繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，。 最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經

歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

善于總結?？偨Y是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業務有了更多的了解，更深的感悟。...... 轉眼間，20xx過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。 我不僅對前臺的業務流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面，除了正常的收費、辦理業務等工作外，接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用；營業員工作職責方面，高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。

二、我的感受和體會

經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經常不斷地總結、思考，

也獲得了不少的心得與體會。

1、善于總結?？偨Y是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業務有了更多的了解，更深的感悟。

明年工作的展望

2．結合客戶的消費行為，深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。

3．繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。

店長工作述職報告(篇四)

尊敬的各位領導及各位家人：大家中午好！

2oxx年，是xx鵝火鍋邁向新臺階的又一年，個人在xx路店工作中本著嚴謹、務實的態度，按照公司的管理制度，在店長的分工及給予的工作任務中能保質、保量完成并取得很好成效。其具體內容為以下幾點：

一、培訓：

1、業務技能的掌握（菜單規范的填寫、買單程序、應知應會和細節的塑造等）。

2、企業文化的了解及運用（服務文化、應知應會、公司的發展史及歷程、包括現階段公司的發展方向等）。

3、利用業余時間組織員工活動并讓員工懂得團隊的的凝聚力、向心力從而使團隊更有配合度和默契度。

目的：讓員工了解公司的發展，參與到公司的成熟體系當中，在此基礎掌握熟練的業務技能并把火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費者，讓其懂得“養生從喝湯開始”。

二、對員工定時摸底：

1、針對員工的上班狀態以談心的方法（鼓勵、情感）做一了解并達到調整心情微笑服務。

2、從店面出發，以員工為基礎，讓員工提出店面不足之處，并參考其意見作出改善，（目的是讓員工能夠參與到管理當中來，以店為家、

以店理家）。

3、了解員工和客人之間的溝通情況，并及時的把客人的一些問題整理出來作為術語加以培訓以運用到服務當中來。

4、對有潛力、有管理方面意愿的員工重點培養，作為店面的標兵，為公司內招鋪墊基礎。

目的：讓員工知道公司、店面是一家，讓員工能夠更有歸屬感和依賴感，充分挖掘其潛力，為公司所用。

三、營銷：

1、外部營銷（主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學校、小區等對外發放并定期做以總結）

2、內部推銷（在上課期間多向客人宣傳鵝文化，多向客人介紹產品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等）

目的：向外宣傳鵝文化，讓更多的食客們了解企業、了解公司、了解我們的養生火鍋，通過內外營銷達到鍛煉員工的交際能力，引進新客戶的目的并同時增加客源基數達到增加營業額的目的。

20xx年的工作方向：在做好上述四點的同時我們店還面臨著很多任務，所以接下來工作中我會不斷完善好的一面和彌補欠缺的工作，下面幾點為本人和工作的不足之處：

1、節能降耗;樹立節能降耗的意識，更加注重對物品的管控，合理的利用好資源，以我為本，從點滴做起，為店面毛利潤的提高努力！

2、向店長學習，了解并學習報表的分析，給自己的店面試著去作出評估，用數字說話，給店面提出合理化建議。

3、培養員工的創新能力，做到你無我有、你有我優，向“服務”和“質量”進發，讓員工更多的參與到管理當中來，從管理的角度去服務客人，從家人的角度去關懷客人。

4：衛生：從個人做起，讓員工從儀容儀表做起，員工定期做好衛生管控，管理者及時監督，并把獎罰制度貫徹下去。

5：多組織員工安全隱患的培訓，在自身安全的同時，關懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。

店長工作述職報告(篇五)

人力資源及管理

1、員工的培訓工作時冷時熱，且培訓富于形式化，大部分的培訓內容都是書面的東西，讓部分員工難以理解，難以激發起員工對各種業務知識全面、深入的了解，近而對公司的制度了解程度也就可想而知，加之hl超市、yb進貨xx年進入了用工難的問題，員工的離職太大，一來影響了公司的整體人力費用，二來對商品的缺斷貨、對公司企業文化的認可度一然不知，有的崗位職責全然無知，也許是如今員工的素質問題也是阻礙了培訓的需要吧！缺少舉行員工對公司制度知識的搶答賽，對業務知識的辯論賽等。

2、商品管理員及中層干部的素質急待提升，xx年以來，主要針對中層干部的培訓課屈指可數，每次的培訓工作都是采用“大鍋飯”的形式，員工干部一起來，無針對性，加之有的商管員是從員工提升不久，除了會寫要貨單之外，能有多少業務外知識很值得研究，或者是出現只管商品不管人和現象，這樣長持以往，公司中層干部的勢力會呈急速下降的趨勢，并且會出現一定的惰性和依賴性，在大的建議方面也大較有力的意見且缺乏主觀能動性，為此建議公司能夠對長期以來的培訓工作的質量提升到一個新的臺階，請一些在零售方面資深人士對公司干部員工進行培訓，另外，對收銀員的培訓工作也是急不可待，一般賣場的最重要一道把關是在收銀臺，有了電腦收銀的先進基礎外，收銀工作仍不能重重把關，例如：給顧客多輸幾個單品、少輸幾個單品那簡直是常事，為此帶來的投訴問題也不斷增多。

3、一些原有的制度隨著公司規模的增加及外部管理因素，原有的一些制度出現老化，缺乏新流程的再造工作，例如：每次盤點前后商品庫存的準確性，商品特價的中間差價有沒有扣取貨商貨款，買贈特價商品有沒有確保全公司各分店的原有商品也配有贈品，公司的贈品管理能否印刷帶有yb（hl）專門標志的贈品專用標志、標簽，如此種種，我認為都應該建立相應的流程制度來加以約束。

4、人員流失率過高，員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基，而今年，公司員工的離職率觸目驚心，損失難以估算，公司應建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系，規劃因人制宜的職業發展生涯以及營造相互尊重、有較強企業歸屬感的文化氛圍。

戰略與成本與數據

實行以低成本為基礎的差異化戰略，是公司年初提出管理總綱，但從今年實際的情況來看，超市的用人狀況確實從數量上減下來了，但從另外一個角度來看人力資源管理，還是向管理要效益的決定，超市優秀員工，工作能手也隨著市場經濟的發展把工資作為衡量選擇工作方式的唯一標準，眼前成本確實低了，但是從服務質、銷售質量等等方面上還是影響不少，顧客對員工的投訴率增加，員工抱著一種無所謂的態度工作，將工作視作一種娛樂，這才是公司的無形影響，巨大地阻礙了公司的正常發展。

有了戰略才有工作的方向也是年初提出的工作構想，它意味著我們要對自己的運營過程或實踐方式進行獨特性的定位，對實踐活動做出取舍，通過部門之間、上下之間的溝通銜接和配合，實現投入的最優化，有效的阻隔被他人模仿的可能性，保持長期的競爭和贏利優勢，沃爾瑪成功的密b決應該是他的方式或工作方法因為不易模仿才是真理，但xx年戰略實現了嗎？xx年的運營成果是什么呢？市場經濟在競爭，市場競爭的實質是人才的競爭，又是企業文化與內涵的競爭，可在這一年我們做了什么呢？數據方面，從庫存的角度來講，庫存總會出現過大、過小甚至斷貨的問題，由于進貨的權限分割，往往就劃分不清這個進貨不當的責任歸咎于門店還是總部。負庫存的問題，形成負庫存的原因很多，如：條碼錯誤、包裝錯換、收銀計量錯誤、收貨錄入錯誤、改包裝錯誤、未及時修正分割和打包等。

商場問題：

1、商場在防損、防盜意識上還需嚴格把關，員工對公司的理念認識較為模糊，防盜意識較弱，專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標，對商品的季節性管理不強，對商品及促銷商品的庫存觀念全無，量感陳列不能實現，怕庫存引起的退貨難。

2、商場環境及現場管理強度還需加強，主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級，對商品的缺斷貨追蹤不能堅持，只存在三分鐘熱度，時有時無，不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進行追蹤。

3、商場對公司目標的宣傳和理解程度不夠，鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進一步提高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態度較為嚴重，特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成，三唱服務時有時無不能體現在長期工作的行動中去。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日