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      主管晉升述職匯報

      發表時間:2023-04-18

      [薦]主管晉升述職匯報。

      自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了更好的落實工作任務,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是小編精心為您整理的“[薦]主管晉升述職匯報”,僅供您在工作和學習中參考。

      主管晉升述職匯報【篇1】

      懷著一顆感恩的心,用激動和激情執筆書寫本人20xx年的思想和工作,我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發展的平臺,感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱情和執著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!

      光陰似箭,歲月如梭,半年時間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目,當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。

      半年來我學習了很多,改變了很多,不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現過無聊乏味的思想動蕩,但我還是調整好了自己的心情和處事的方式,把每一個產品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現在每位同事對我的悉心指導、關心、幫助,親如一的的真誠交流,讓我在做具體工作時很流暢。

      半年來我心中一直恪守兩個字——“堅持”:

      1、堅持昂立是我

      2、堅持用調整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;

      3、堅持總結每天的收獲和疑難題的解決方案。

      曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進步,在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經自己:“如何實現自身的價值”。先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,半年的經歷讓我明白:實現自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。

      現對自己工作具體總結如下:

      半年中在核心領導人朱望云老師的指導和各位同事的支持下,我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。

      (1)踏踏實實從小事做起。

      每天工作計劃、每周計劃、每月計劃都能按時完成。做好每周不間斷的工作布置總結會議筆記。任何成功都是從小事做起,小節決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好,扎實好基本功,工作方能游刃有余、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環境逼出來的。

      (2)勤于思考是成功解決題的關鍵。銷售述職報告遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行,遇到困境不退卻、不自負,虛心向同事和領導請教,做事情有條不紊。

      (3)主要題與成功經驗分析

      工作初期由于自己的不成熟出現過心境有時浮躁,遇事欠缺冷靜,有點急于求成。在不斷的磨練中我已經基本上改正了這些缺點,正在走近成熟。

      我進公司的時間較短,以上成績還不能說是成功,只能說是學到了一些經驗和體驗了部分成功的自信!今后我將繼續鞭策自己,進一步學會用專業知識的角度去思考題,用專業理論來詮釋現象,通過現象分析實質。我要進一步把理性與感性在工作中有效結合,嚴謹踏實做事。俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業余時間多學習專業知識,研究市場和銷售手段。我會進一步加強適應環境的能力,快速適應每天的事務和周圍的人際關系,利用好人脈關系資源,相信只要我誠懇的和他們相處,待人以誠、虛心請教,他們也會同樣以誠待我,相信我的努力將更有利今后的工作開展。

      (4)未來半年年度工作改進設想

      作為一個銷售,我必須有高度的`責任心和一流的業務水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決題能力、應急能力、協調能力等。我要進一步加強對產品的深入了解。我要在未來的半年內把自己鍛煉成一個優秀的業務員、所負責區域的產品培訓師、公司的開拓先鋒。

      (5)要求得到的支持與幫助

      在來年,南通的6縣一市有可能全面啟動運作,其中南通市區有可能會參照“如皋市場模式”。為了避免出現區域性行動不夠統一的情況,我希望,在南通市場全面啟動后,公司能給南通增派人手、加大扶持。

      (6)自我素質和能力的綜合評價

      回顧這半年,感覺自己作為一個業務員,在很多方面的知識還比較欠缺,專業知識還不夠全面,我一定會努力學習,更好的為公司服務。

      小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會滿足于智者,不能在小圍里滿足自己的優越感,我能做的就是多看、多思、多學、多做,全面提高自己。今后我

      將一如既往的嚴格要求自己,認真負責的做好本職工作,力求創新。我的成長和成功離不開領導和集體的幫助和支持,新的一年我希望團隊的所有同仁繼續支持和幫助本人不斷進步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情,我愿意用我的真心去感動你們的真情,我愿意和我親愛的團隊快樂地分享每一滴成功,我絕不會辜負大對我的期望。

      主管晉升述職匯報【篇2】

      尊敬的各位領導:

      大家下午好。非常感謝領導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

      我叫XXX,今年33歲,護理本科學歷,1997年8月參加工作至今,一直在手術室從事護理工作,現任手術室副護士長。取得主管護師資格。1998年,我到市人民醫院手術室進修學習,11月到醫院進修學習關節鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。

      將內部控制與內部審計相結合,每月開始了自查、自檢工作,從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起,細化財務報賬流程,加強財務工作的規范性、合理性和合法性,保障和促進各項業務的順利開展,進一步完善分公司財務管理與監督體系。

      參加工作以來,在各級領導的正確領導和同事們大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質,兢兢業業,盡職盡責,熟練掌握了手術室的各項操作技術。我一直在履行著手術室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業務學習,督促所屬人員從事執行無菌技術操作規程,對精密儀器的維護和保養。認真執行手術室工作制度,在搶救中,不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫生的喜好和習慣,盡量讓每一位進入手術室的醫生都有一個滿意的心情。

      隨著我院的飛速發展,各科室專業要求越來越細致化,專業水平越來越高,手術也越來越微創化,對我們手術室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術、腹腔鏡手術、c型臂下的骨折微創內固定術中,我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業化。特別是12月新開展的關節鏡手術,膝關節清理術、半月板切除術等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術走在了全市同行業的前列,受到了患者的一致好評。

      在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態,反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努力學習,勤奮工作,踏實做事。

      謝謝大家。

      20xx年xx月xx日

      主管晉升述職匯報【篇3】

      在xxx期間,入職15個月的我很榮幸的參加了由xx分公司人力資源部組織的儲備主管晉升培訓。此次培訓,使我在組織團隊、有效激勵與授權、利潤提升、庫存控制、人工成本控制、營運管理、執行力、顧客投訴等方面的業務能力都有所提升,為自己今后的工作實踐打下了基礎。由于華爾街的一次大震蕩,給全球造成了一次經濟嚴冬,在這十分不景氣的環境下,公司提出了:應對嚴冬、苦練內功、持續變革、穩健發展 。作為零售業來講,我們要如何去面對嚴冬呢?結合本次培訓,使我有了不少的收獲:

      一.應對嚴冬、苦練內功,要強化團隊管理.

      通過這次培訓,我理解了一個優秀的團隊:首先,肯定是有一個無私奉獻、能力強的團隊領導者,他能肩負各方面的責任與壓力。其次,團隊中要有不同角色的團隊成員,要使其緊密的聯系在一起,大家可以取長補短。再次,團員之間還要彼此信任,有信任就會有默契,有默契合作就會事半功倍。

      通過人力資源李經理的培訓,我清楚的知道:一個優秀的管理者他(她)不是千里馬,而是千里馬的教練。優秀的管理人員不是將所有的工作攬下來自己去做,而是按工作的重要性來劃分,將80%的工作授權給自己的員工,剩下20%重要的工作由自己跟進。有效的授權不僅要做到量其能、授其權,也還要根據員工的能力、素質、態度的差異來進行合理的授權。當然在授權過程中要注意授權≠棄權,如果授出的權利不加以控制,那么輕則影響公司績效的完成,重則可能造成嚴重的后果。所以我們要做到時刻的監督和提醒。

      一個團隊,不管他的領導者能力再強,如果他的隊員沒有信心,那么這個團隊的業績肯定不怎么樣。導致低士氣的原因主要有兩方面:一是員工自身的不足,另一個是管理的不足,管理人員只有不斷的尋找導致低士氣的原因,并且對癥下藥去提升士氣。謝經理的有效激勵告訴我們在平時工作中,我們要讓員工感到他是受重視的;制定明確有挑戰性的目標、合理采用員工提出的意見;注重與員工的溝通;要及時的反饋(肯定反饋:及時給予贊揚。否定反饋:找出不好的對方,指導改進);及時讓員工了解公司正在發生的主要事情等。

      二、應對嚴冬、苦練內功,要加強營運管理

      要應對嚴冬,首先:要加強落實公司的ZYSK核心價值觀;其次日常工作中要做到持之以恒,不放過任何細小的問題。我們平時的工作為什么總是做不到位呢?其實那些工作不是我們做不來或是做不好,而是因為我們放而任知,沒有做到持之以恒。只有做對任何細小事情都做到持之以恒,企業才可以更好的發展。

      三、應對嚴冬,要提升利潤

      利潤=銷售額×毛利率-經營成本+其他收入

      公司要渡過這一經濟嚴冬,就必須要為自己創造一個良好的生存環境,避免外來不利因素對自身的直接影響,只有通過利潤最大化來保存公司的實力,等待經濟環境好轉后才可以大顯身手。利潤提升主要體現在以下幾方面:

      1.提升毛利率:①常規性商品盡量去爭取一些特價資源,或是贈品資源;②調整經營品類,增加高毛利商品的經營;③調整賣場動線,增加高毛利區的人流量;④差異化經營,強化非競爭性品類的經營比重

      2.降低經營成本:合理的節源開流、合理利用供應商的資源(促銷員、理貨員等)降低人工成本、合理的人員定編、控制庫存降低庫存成本與倉庫管理費用等。

      3.提升客單價:加強促銷力度、加大宣傳力度、關聯性商品促銷等。

      總之,要感謝公司給了我的這次難得的培訓機會,公司花費了巨大的人力、財力,我相信我一定不會讓公司失望。當然學習的路還很長,我要以此為契機,不斷的學習,不斷的充實自己,做一名優秀的管理人員

      主管晉升述職匯報【篇4】

      轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20_年度工作情況作總結匯報,并就20_年的工作打算作簡要概述。

      一、廳面現場管理

      1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

      2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

      3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

      4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

      5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

      6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

      7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

      8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

      9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

      二、員工日常管理

      1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

      2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

      餐廳主管年終總結5篇餐廳主管年終總結5篇3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

      三、工作中存在不足

      1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

      2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。

      3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力

      四、20_年工作計劃

      1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

      2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想

      3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

      五、對餐廳整體管理經營的策劃

      1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

      2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。

      3、加強部門之間協調關系。

      4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。

      5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

      主管晉升述職匯報【篇5】

      我于20--年xx月xx日正式任命-----項目部主管,20----年xx月xx日正式轉崗在---項目部擔任項目質安員。xx年的工作經歷使我對工作更加深入的了解。在這xx年的工作中,在質安部領導的關心、支持及同事們的配合下,較好地履行了工作職責,基本上按時按質地完成了項目部的各項質量管理和日常質量管理工作?,F將我在這xx年來的工作情況總結如下。

      在這xx年的工作中,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮、務實、高效地做好本職工作。在工作中遇到不懂的地方,虛心向領導和同事請教。對于施工質量的要求,自己做好詳細記錄。在學習和參加培訓的過程中,在思想上、行動上與公司保持一致,積極參與公司的管理工作,努力爭取做一名合格的管理員。

      1、每月按時完成施工日志,記錄各項工程的進度,做好工程的成本管理。每月參與編制施工進度報表、季度勞動競賽方案、月底進行工程成本分析等,對項目部在完成工程量的同時,及時地完善工程的成本控制管理工作

      2、每月按時完成工程部月報,做好工程的月結。在完成月末的施工成本統計,并對每月施工的完成情況進行詳細記錄,對工程完成情況進行統計。每月按時完成施工日志,填寫工程成本分析報表,并及時上報總工程師。

      3、參加工程部內部會議、合同簽訂會議,并按時完成領導交予的其他工作。

      4、在領導交予的其他工程任務之余,主動積極配合項目部其他部門開展工作。

      5、在領導安排的其他工作中,我也能夠積極配合其他工程師的工作,與同事一起協調、溝通完成施工任務。

      回想自己在這xx年來的工作,我學到了很多,也成長了不少。從剛畢業時的懵懵懂懂,到現在的游刃有余,這個過程的點點滴滴,都是自己一步步走來的。在這里,我感謝公司的每一位領導和同事,感謝公司提供給我的這個平臺,感謝公司各位領導和同事給予我的幫助與支持。

      通過xx年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

      6、施工經驗和管理能力還有待提高,在管理工作中處理問題的經驗方面有待進一步提高;

      7、自己的理論水平、專業知識及業務能力還不夠,面對處理實際問題的經驗方面也還有待提高;

      在今后的工作中,我會揚長避短,更加努力的去工作,認真學習相關知識,不斷提高自己的辦事能力及業務技能,積極、熱情、認真地對待每一項工作。

      我相信,只要我們心中能裝著群眾,圍繞著自己的目標,認真工作,我們的工作一定能夠做好。

      我們的工作會有很大的困難,但我相信,只要我們能夠一直這么努力下去,我們一定會創造奇跡,實現自己想要的工作成績。

      主管晉升述職匯報【篇6】

      xx年護師工作總結:采取多渠道提高護理隊伍的整體素質制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度,明確了規范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段,護師工作總結。

      引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。

      加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤枺衲曜o理部為培養實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵,在“”護士節期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。

      外出參加短訓班及學術交流,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達,但年初的培訓計劃未完成。

      主管晉升述職匯報【篇7】

      懷著一顆感恩的心,用激動和激情執筆書寫本人20XX年的思想和工作,我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發展的平臺,感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱情和執著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!

      光陰似箭,歲月如梭,半年時間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目,當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。

      半年來我學習了很多,改變了很多,不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現過無聊乏味的思想動蕩,但我還是調整好了自己的心情和處事的方式,把每一個產品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現在每位同事對我的悉心指導、關心、幫助,親如一的的真誠交流,讓我在做具體工作時很流暢。

      半年來我心中一直恪守兩個字---堅持:1、堅持昂立是我2、堅持用調整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;3、堅持總結每天的收獲和疑難題的解決方案。曾子曰:吾日三省吾身,我在思考和反省中進步,在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經自己:如何實現自身的價值。先賢屈子告訴我:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,半年的經歷讓我明白:實現自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。

      現對自己工作具體總結如下:

      半年中在核心領導人朱望云老師的指導和各位同事的支持下,我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。

      (1)踏踏實實從小事做起。

      每天工作計劃、每周計劃、每月計劃都能按時完成。做好每周不間斷的工作布置總結會議筆記。任何成功都是從小事做起,小節決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好,扎實好基本功,工作方能游刃有余、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環境逼出來的。

      (2)勤于思考是成功解決題的關鍵。銷售述職報告遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行,遇到困境不退卻、不自負,虛心向同事和領導請教,做事情有條不紊。

      案例1:起初我負責的浙江市場銷售,開始從一無所知,到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊含了所有同事的無私支持和領導的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后,我信心大增。從萬事開頭難到長江之水一泄千里流,在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個訂單。

      案例2:由于我對南通市場和人關系的熟悉,本人積極主動申請,并于7月份開發南通市場。發展至今,南通地區6縣一市所有加盟學校均已同意銷售我們的產品。而做得最為深入的就是我的故鄉如皋,在領導和同事的支持下我成功運作了市場行為以外的運作模式即以政府政策為引導、市場運作行為為輔的綜合銷售模式,現在全如皋市乃至整個南通都已經了解了我們的唯智學園。如皋的17萬在校學生已經直接或間接接觸到了我們的產品。因為如皋市場的特殊輻射效應對周邊的影響,目前整個南通購買市場有了動車加速行駛趨勢。從我一開始主動跟投資人談合作到現在投資人主動找我們,甚至出現1天3催的情況。我自信南通市場的輝煌指日可待。

      2,主要題與成功經驗分析

      工作初期由于自己的不成熟出現過心境有時浮躁,遇事欠缺冷靜,有點急于求成。在不斷的磨練中我已經基本上改正了這些缺點,正在走近成熟。

      我進公司的時間較短,以上成績還不能說是成功,只能說是學到了一些經驗和體驗了部分成功的自信!今后我將繼續鞭策自己,進一步學會用專業知識的角度去思考題,用專業理論來詮釋現象,通過現象分析實質。我要進一步把理性與感性在工作中有效結合,嚴謹踏實做事。俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業余時間多學習專業知識,研究市場和銷售手段。我會進一步加強適應環境的能力,快速適應每天的事務和周圍的人際關系,利用好人脈關系資源,相信只要我誠懇的和他們相處,待人以誠、虛心請教,他們也會同樣以誠待我,相信我的努力將更有利今后的工作開展。

      3,未來半年年度工作改進設想

      作為一個銷售,我必須有高度的責任心和一流的業務水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決題能力、應急能力、協調能力等。我要進一步加強對產品的深入了解。我要在未來的半年內把自己鍛煉成一個優秀的業務員、所負責區域的產品培訓師、公司的開拓先鋒。

      4,要求得到的支持與幫助

      在來年,南通的6縣一市有可能全面啟動運作,其中南通市區有可能會參照如皋市場模式。為了避免出現區域性行動不夠統一的情況,我希望,在南通市場全面啟動后,公司能給南通增派人手、加大扶持。

      5,自我素質和能力的綜合評價

      回顧這半年,感覺自己作為一個業務員,在很多方面的知識還比較欠缺,專業知識還不夠全面,我一定會努力學習,更好的為公司服務。

      小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會滿足于智者,不能在小圍里滿足自己的優越感,我能做的就是多看、多思、多學、多做,全面提高自己。今后我

      將一如既往的嚴格要求自己,認真負責的做好本職工作,力求創新。我的成長和成功離不開領導和集體的幫助和支持,新的一年我希望團隊的所有同仁繼續支持和幫助本人不斷進步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情,我愿意用我的真心去感動你們的真情,我愿意和我親愛的團隊快樂地分享每一滴成功,我絕不會辜負大對我的期望。

      希望是附麗于存在的,有存在,便有希望,有希望 ,便是光明。

      主管晉升述職匯報【篇8】

      尊敬的公司領導:

      我是綜合辦公室職員**,進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業文化和經營理念了解并認同?,F提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快,組織結構越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

      在**集團工作的這段時間,在領導和同事指導及關懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體,既要取信于內,也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。 同時,借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下:

      一、自我評價

      進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規章軌制,努力學習 各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導 下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。

      二、我發展工作的方式和方法

      1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理指導、指令和監視, 工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達 的工作工作。

      2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按 管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的 工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求 跟進檢查落實整改。

      3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的 方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

      4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式 發展部分間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯系,盡可能減 少工作中的脫節和疏漏。

      三、發展的主要工作及其效果

      1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務于項目部需求。

      基礎檢查和盤點,暴露出較多物資供應方面的問題,揭示出日常核算及管理中的薄弱點、盲點。后期整改中,梳理各環節風險點,提高風險意識,嚴把審核關,并不定期檢查物資供應系統,充分發揮財務監督職能,督促相關部門整改。

      2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

      3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

      4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環境整改。

      5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。

      工作中,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,每一筆交款,在具體款項交接辦理的過程中,努力做到用心、誠心、信心、 耐心、細心,認真核對交款憑證和款金數目。把各項金融政策及精神靈活的體現 在工作中, 在繁忙的工作之余, 我還經常幫助前臺柜員核打款箱金額, 整理殘幣, 以便及時上交人民銀行。工作中,時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠 及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照行內各項工作開展的要求,切實做 好日常的崗位工作:

      6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。

      7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。[出國留學網 WWw.LIuxUe86.Com]

      以上工作成績基本是按年度規劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。

      不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領導的認同,提供我一個更高平臺,我會不負眾望,發揮自身優勢。

      如果領導認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質量和效率。

      (二)加強監督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范經營風險。

      20xx年xx月xx日

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      晉升主管述職報告1500字精選


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      小編特意收集和整理了晉升主管述職報告,供你參考,希望能夠幫助到大家。轉眼間這個工作周期快要告一段落了,這時不妨靜下心寫一份崗位的述職報告吧。述職報告與一般報告的不同之處就是更強調個人性。

      晉升主管述職報告 篇1

      我叫**,20**年xx月xx日被聘為副總經理,在此期間,我主要做的一些事情。這xx年里,在上級部門的正確領導和大力支持下,在同事們的關心和幫助下較好地履行了崗位職責,較好地完成了各項工作任務。現將xx年來的思想、工作、學習等情況匯報如下:

      一、加強自身學習,提高自身素質

      在思想方面,我堅持“以學促行”,注重學習與工作中的實際相結合、理論與實踐相結合,努力做到在工作和學習中提高思想覺悟,在思想上、上、行動上與上級、保持高度一致,保持高度一致。在學習上,努力做到學以致用,注重學思結合,理論與實際相結合。同時,通過學習業務知識,不斷充實自己,更新自己的知識結構,豐富知識領域,拓展視野,努力使自己在思想覺悟和工作能力,素質和業務素質都得到了進一步提高。

      二、嚴格執行各項規章制度,不斷提高工作質量和服務水平

      xx年來,我始終把學習放在首位,努力在提高工作主動性和自覺性。在工作中做到勤學勤問,努力做“學習型員工”。

      在工作方面,我虛心向領導學,不斷向老同志請教,積極提高業務能力,并在實踐中不斷總結經驗教訓,從而不斷提高自己的業務水平。在工作中,我嚴格執行各項規章制度,堅持“安全第一,預防為主”的方針,保質保量地完成每一項工作任務。在生活中,我嚴格執行公司的“一切開銷”政策,保障了公司的正常生產,在日常工作中能夠保質、保量地完成任務。我在工作中能夠嚴格執行公司的“開銷”政策,能正確處理好個人及同伴關系。

      三、存在的不足和下一步的改進措施

      一是學習不夠。新知識、新技能的不斷更新和應用,對自己的工作要求也不斷提高,需要自我加壓力的強化學習。

      二是工作方法有待提高。在工作中我存在以下不足:

      一是有時工作的質量和標準還不是很高,不夠嚴格要求自己,工作方法比較簡單,有時在完成一些工作任務時,有時還存在一定的拖延現象;

      二是工作效率不高,對問題的處理也不夠及時、主動,還處于被動狀態。

      在新的xx年里,我一定認真彌補這些缺點,全面提升自身素質,積極響應上級領導的號召,做到以下幾點:

      一是加強思想,加強理論學習。認真學習理論和“”重要思想,積極參加公司里組織的各項學習活動。

      二是加強業務知識學習,繼續在工作中學習,學以致用。

      三是加強工作責任心,繼續在自己的工作崗位上,兢兢業業、克盡職守、兢兢業業,爭取做一名優秀的監理人員。

      我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業務學習,認真總結經驗教訓,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做一名更加優秀的監理人員。

      晉升主管述職報告 篇2

      xx年,我擔任了晉升品質主管的工作。在這xx年的工作與學習當中,我深深的感受到了這一點,在這xx年中,領導的關懷和批評指導使我不斷成長,讓我明確了今后的發展方向,同時也使我明確了我的人生觀和價值觀,有了明確的判斷為今后的工作指明了方向。

      從事了晉級品質主管工作,我感到壓力很大。雖然壓力山沒有壓垮我,沒有倒我這只船,我深知自己肩上擔子很重,我不敢有絲毫的怠慢。在工作中我認真對待每一次的工作,在學習中成長;在工作中學習,在工作中提高,在提高中總結。為了能提高自己的品質管理水平,我還虛心的向老員工學習他們的經驗,以提高自己的品質管理水平。在生活上我更是無微不至的關懷員工,不管是在工作中還是生活當中,遇到什么困難,我都會詳細的詢問他們。我一直認為自己的工作是一個很細致地工作,但是沒有把自己分內的事情做好,就算有別人的原因我也沒能做好,這是我自己要去承擔的罪失。在這xx年的工作中,我認識到了自己的不足:

      在日常的工作中注意細節方面的培養,把工作重點放在對業務的培訓上,雖然我也知道自己的能力很不足,但是我一直在努力,一直在進步。雖然在工作的過程中也會犯一些小的錯誤,但是從這些事中,我認識到了自己的不足之處,使我能更好的完成工作。

      在今后的工作中,我會努力提高自身的素質與業務水平,爭取使自己的工作更上一層樓。

      xx年,在公司和大家的幫助下,在全體員工的勤奮努力下,圓滿完成了各項工作任務,在各個方面都取得了可喜的成績,特別是在年底的時候,公司即將舉辦xx年一度的文藝匯演。這是一個大的舞臺,給每一個人展現自己才華的機會,使每一個人都體現自己的價值,都會有所發展。

      在這里,我首先要謝謝公司能給我一個展現自己的平臺,讓我能在工作中不斷的學習與進步,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,這是我一直以來不斷的奮斗的目標,也是我不斷奮斗的動力。在工作的xx年中,我發現自己越來越喜歡這份工作了,這不是一個簡單的工作,它是公司培養出來的人才結構,它有嚴格的制度,同時,它也是公司不斷對員工進行培訓的一個載體,我在公司不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自己的素質與才能,我相信在今后的工作中我會為了公司的發展和自己的職業目標而努力!

      晉升主管述職報告 篇3

      今天很榮幸參加本次述職會,我非常感謝各位領導對本次述職會的關心與支持,對工程部的工作提出寶貴的意見及建議。今天我非常感謝各位同仁在我工作中對我工作的指導與關心。

      今年在公司領導和同事的關心幫助下,我在自己的崗位上,兢兢業業做好本職工作,按公司上級領導的要求,完成了工作任務,現將自己這幾年的個人表現、思想、學習情況向大家匯報如下:

      一、學習上

      通過近幾天學習,我對公司有了較為全面的了解;通過學習了解了公司各部門的職能及各崗位的業務流程;通過對工作流程的學習,使我對本崗位的業務流程有了較全面的了解。

      二、工作上

      我是一名公司的工程專員,所以,我很快融入了工程科,同時也成為了其中的一員。工作期間我從未出現過任何違規行為。

      通過這幾年的努力,我的工作態度和工作能力都得到了較大進步,對我今后的工作也有很大的幫助。

      在工作中,我積極主動地向領導請教和學習,向領導提出的建議和解決問題,不斷提升自己的工作能力;同時,利用下班時間向同事了解工程進展情況,及時掌握和了解工程動態;積極配合同事工作,及時將工作要求傳達至領導及相關部門,按時完成公司交給的工作任務。

      在工作中,我積極配合其他同事的工作,并注重發揮自身同事的優勢,和同事積極融洽相處,虛心向他們學習,在實踐中不斷加強自己的專業技術能力,我自己感到自己有很大的進步。

      三、思想上

      在這幾年的工作中,我通過實踐學了許多專業知識,不但鞏固了專業知識,也學習到了很多為人處是的方法和道理。

      總的來說,在工作中,我能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足;主要表現在:第一,剛進公司不久,對公司工程部的運作模式和工作內容不是很了解,缺乏系統性、科學性;第二,對于一些工作的流程還不太熟悉,不能按時完成工作。我決心在今后的工作中,認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習工程機械專業知識和相關法律常識。加強對工程的發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

      以上是自己對近幾年來所學工程專業知識的總、分析和解釋,不全面和不準確,請公司領導和同事們批評指正。謝謝!

      晉升主管述職報告 篇4

      我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F將具體工作情況匯報如下:

      一、主要工作完成情況

      綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:

      1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。

      (1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。

      (2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃,每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。

      (3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

      2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。

      (1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。

      (2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習,并根據所學知識進行了考試。

      3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。

      (1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規定、薪金管理補充協議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發;資產管理規定、薪金管理補充協議2部待公司領導簽批下發;綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

      4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。

      (1)、全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。

      (2)、公司印信、印章實行統一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權益。

      (3)、嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。

      5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續。

      對營業執照、稅務登記證,土地證、公司資質、代碼證進行了年檢,除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續進行收集。

      6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統一調配,保證各部門用車。

      從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統一調配,力求做到調配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。

      7、規定辦公用品采買程序,規范備用金使用。

      (1)與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務,對以前采購工作進行總結,同時重新規定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質優價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領導批準,綜合部人員禁止報銷打車票據。

      (2)統計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風扇5臺及食堂用品等。

      8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業文化內涵。

      (1)號召公司員工參加賑災捐款活動,用愛心真誠關懷災區人民,我公司為汶川災區捐款共計32640元。

      (2)組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產開發杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰充分展現了三合公司的團隊精神。

      (3)為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。

      9、規范食堂日常管理,提高服務質量以保證食堂正常運轉。

      根據食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛生管理提高飯菜質量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務進行核對,食堂工作現已進入正規化。

      10、維護公司工作環境,加強安全保衛工作。

      嚴格監督、檢查辦公室環境衛生,定期全面清掃、消毒,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證辦公樓安全。

      二、自身建設方面

      作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。

      上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

      三、工作中存在的問題

      1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

      2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。

      3、細節問題處理不到位,應加強改進。

      四、下步工作設想

      1、 總結經驗,進一步明確綜合部工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。

      2、結合實際,提高綜合部的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。

      3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

      4、做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導要求及時處理好突發事件。

      晉升主管述職報告 篇5

      轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20_年度工作情況作總結匯報,并就20_年的工作打算作簡要概述。

      一、廳面現場管理

      1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

      2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

      3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

      4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

      5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

      6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

      7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

      8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

      9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

      二、員工日常管理

      1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

      2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

      餐廳主管年終總結5篇餐廳主管年終總結5篇3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

      三、工作中存在不足

      1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

      2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。

      3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力

      四、20_年工作計劃

      1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

      2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想

      3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

      五、對餐廳整體管理經營的策劃

      1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

      2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。

      3、加強部門之間協調關系。

      4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。

      5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

      晉升主管述職報告 篇6

      我是公司財務部的XX,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:

      1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計,每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。

      2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據項目進度下發貨通知及安裝調試通知單,協助進行項目成本核算及控制,定期與客戶對帳,做到賬實相符;

      3、負責設備、備件收入核算,根據相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性,按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備;

      4、負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配,編制母公司會計報表、及根據子公司提供相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理;

      5、認真負責,積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經營狀況,發揮財務在公司經營中的作用,努力使公司的利益得到保護。

      我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!

      我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!

      我的匯報到此為止,懇請各位領導和同事批評指正!

      晉升主管述職報告 篇7

      晉升主管申請書范文尊敬的公司領導:

      你好!我是xxx,在xx公司工作已有六年多的時間了。在器材部現擔任尤尼克斯品牌產品代表職務,我在這個位置上工作也有一年半的時間了。自從我第一天來到這個崗位上工作我就深知自己責任的重大。我必須傾注所有的熱情和汗水以此來報答公司領導對我的信任。這么久以來,我一直無愧于心,方方面面我不敢說盡職盡責,但至少我盡了自己全部的努力來做好我的每一項工作。

      中國有句俗話:人往高處走,水往低處流。就像大部份人一樣,我希望我所付出的努力可以被領導看到,我的能力可以得到領導的賞識。只要有一個機會出現在面前,我想無論是誰,只要他有自信和信心,他就一定不會放過這個機會。

      今天,我鄭重的向公司提出晉升器材部產品主管一職申請。我明白在新的崗位上工作壓力會更大,困難會更多。但我已經作好了準備,隨時準備迎接新的挑戰。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團隊并肩戰斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于我對這個工作多年來的熱愛,以及全體器材部同事們不懈的支持。

      在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。

      晉升主管述職報告 篇8

      時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。

      去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助李愛霞主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經營奠定了基礎。

      在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統和規范,所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經許先生的指點學習仲量聯行物業管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規章制度及操作程序。

      在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發室及足底按摩室的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指點及教誨,我成功的完成了我的協調任務,從中也學習到了一些協調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會,經過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些識別家具年份、新舊和產地的基本知識使我增長了見識。

      時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創造和諧的工作氣氛,加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步。

      晉升主管述職報告2我是公司財務部的小李,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:

      1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計,每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。

      2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據項目進度下發貨通知及安裝調試通知單,協助進行項目成本核算及控制,定期與客戶對帳,做到賬實相符;

      3、負責設備、備件收入核算,根據相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性,按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備;

      4、負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配,編制母公司會計報表、及根據子公司提供相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理;

      5、認真負責,積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經營狀況,發揮財務在公司經營中的作用,努力使公司的利益得到保護。

      以上是我一年來所做的工作,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:

      一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。

      二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。

      三、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!

      我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!

      我的匯報到此為止,懇請各位領導和同事批評指正!

      晉升主管述職報告 篇9

      一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士們的團結協作下努力完成護理工作任務,總結如下:

      一、政治思想方面:

      認真學習江澤民關于三個代表的重要思想,學習貫徹十六大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

      二、增強法律意識:

      認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

      三、規范護理工作制度:

      深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

      四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。

      1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。2、加強愛崗敬業教育,貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.

      3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,醫。學教育網搜集整理加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100.

      4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次醫學|教育網。

      5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現??飘厴I58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

      6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。

      五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。

      從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,醫。學教育網搜集整理為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到四固定、三及時急救藥械完好率達100.3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率為0.5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19.7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。

      六、努力作好醫院感染管理工作。

      在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。

      晉升主管述職報告 篇10

      本人自20XX年晉升為主管護師,奉行終身學習、學以致用的理念,在工作中,運用反思預見-制定落實-提高整改的學習模式,不斷完善自身素質。

      一是熟練掌握了本專業及相關專業的理論知識,熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥,掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規及急救藥品的藥理和配伍禁忌,醫。學教育網搜集整理掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規。

      二是參與上百次的疑難危重病人的搶救,參加院、科組織護理查房和護理會診XX次,并將護理實踐心得總結為高學術價值的護理論文11篇,在國家及省級刊物上發表。并且我在高精端的新技術項目開展中不斷強化自身的科研意識,醫、護、患親密合作,在《臨時起搏器在緩慢性心律失?;颊呒本戎械膽谩返难邪l課題中,參與并匯集了嚴謹的臨床數據,預見防范措施到位,我們榮獲了院科技進步二等獎。

      三是在我院以教促學的教學理念指導下醫|學教育網搜集整理,我嚴格要求,以身示教,教學同步,認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業務理論,并在工作中嚴密督導,及時發現和處理臨床疑難病例的技術難題,培養慎獨思想和獨立果斷應變的應急能力,讓護士齊頭并進共發展。因此我多次被評為省、市級優秀帶教教師,帶領的科室也多次被評為優秀帶教示范病房。

      我在擔任護士長期間,自己時刻謹記工作任務和責任,身先士卒,敢于擔當,以細節決定成敗和溫馨管理常在心中的病房管理模式,推行優質高效安全無縫隙的護理理念,按照PDCA的護理質量管理的黃金流程,重點加強制定安全缺陷防范制度的落實,提高法律保護意識,倡導護理制度規范是第一準則的工作態度。

      近幾年,我們的心血管專業得到了迅猛的發展,在新業務研發和開展中,機遇和挑戰時時存在,于是,我運用現代與傳統管理相結合,與臨床醫師共同研討切磋,及時增改護理專科常規,完善??平唤影嘀贫?,制定切實可行的操作規程,及時發現、跟蹤、反饋新設備和器材的使用情況,保證病人合理和安全的使用。

      在財、物管理中講究成本管理,在人員分配中,強調適才為用的理念,即分工明確,又班班、人人環環相扣,被省廳譽為醫療質量示范科室,多次在全院的季度及年終護理質量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時,以人為本,發揮員工的主觀能動性,提高新形勢下員工的職業自豪感,強化新員工入科培訓和教育,提高整體護理隊伍的人員素質,被病人譽為微笑服務的天使科室,病人稱我們的護士為病房里飛翔的一群白鴿!憑借我率先垂范的工作作風,我所帶領的護理組以優質的服務質量和精湛的護理技術醫學教|育網搜集整理,為我院贏得了很高的社會好評。

      晉升主管述職報告模板11篇


      作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了更快的實現工作目標,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《晉升主管述職報告模板11篇》,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

      晉升主管述職報告(篇1)

      我是公司財務部的XX,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:

      1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計,每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。

      2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據項目進度下發貨通知及安裝調試通知單,協助進行項目成本核算及控制,定期與客戶對帳,做到賬實相符;

      3、負責設備、備件收入核算,根據相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性,按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備;

      4、負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配,編制母公司會計報表、及根據子公司提供相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理;

      5、認真負責,積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經營狀況,發揮財務在公司經營中的作用,努力使公司的利益得到保護。

      我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!

      我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!

      我的匯報到此為止,懇請各位領導和同事批評指正!

      晉升主管述職報告(篇2)

      一、自我評價

      進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規章軌制,努力學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。

      二、我發展工作的方式和方法

      1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。

      2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

      3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

      4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節和疏漏。(品質主管招聘)

      三、發展的主要工作及其效果

      1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發展方式,一定程度地晉升了部分的執行力。

      2、發展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。

      3、與相關部分配合,發展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環境衛生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。

      4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。

      四、下一步工作計劃

      1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。

      2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。

      3、多深入基層步隊了解現場操縱情況,實時把握各部分服務動態。

      4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。

      5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服務動態與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業服務的不斷晉升。

      6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監視。

      晉升主管述職報告(篇3)

      我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F將具體工作情況匯報如下:

      一、主要工作完成情況

      綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:

      1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。

      (1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。

      (2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃,每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。

      (3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

      2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。

      (1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。

      (2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習,并根據所學知識進行了考試。

      3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。

      (1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規定、薪金管理補充協議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發;資產管理規定、薪金管理補充協議2部待公司領導簽批下發;綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

      4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。

      (1)、全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。

      (2)、公司印信、印章實行統一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權益。

      (3)、嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。

      5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續。

      對營業執照、稅務登記證,土地證、公司資質、代碼證進行了年檢,除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續進行收集。

      6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統一調配,保證各部門用車。

      從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統一調配,力求做到調配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。

      7、規定辦公用品采買程序,規范備用金使用。

      (1)與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務,對以前采購工作進行總結,同時重新規定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質優價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領導批準,綜合部人員禁止報銷打車票據。

      (2)統計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風扇5臺及食堂用品等。

      8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業文化內涵。

      (1)號召公司員工參加賑災捐款活動,用愛心真誠關懷災區人民,我公司為汶川災區捐款共計32640元。

      (2)組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產開發杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰充分展現了三合公司的團隊精神。

      (3)為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。

      9、規范食堂日常管理,提高服務質量以保證食堂正常運轉。

      根據食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛生管理提高飯菜質量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務進行核對,食堂工作現已進入正規化。

      10、維護公司工作環境,加強安全保衛工作。

      嚴格監督、檢查辦公室環境衛生,定期全面清掃、消毒,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證辦公樓安全。

      二、自身建設方面

      作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。

      上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

      三、工作中存在的問題

      1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

      2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。

      3、細節問題處理不到位,應加強改進。

      四、下步工作設想

      1、 總結經驗,進一步明確綜合部工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。

      2、結合實際,提高綜合部的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。

      3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

      4、做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導要求及時處理好突發事件。

      晉升主管述職報告(篇4)

      站在這里,回顧三年來的工作,感觸很多。感到欣慰的是,我在院辦室副主任這個崗位上,為醫院的快速發展作出了一份貢獻,較好地履行了自己的職責;但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問題和不足。下面,把三年來的工作簡要述職如下:

      一、持續學學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求

      xxxx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作藝術,使我受益匪淺包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

      二、嚴于律律己,團結奉獻,認真履行崗位職責

      院辦室作為醫院溝通上下、重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,常便飯。據粗略統計,三年共撰寫各種材料了20xx年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質控簡報》共同做好醫院宣傳工作。努力發揮自己的能量,的參謀助手。一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;一些敏感問題上,不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。

      三、廉潔廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失

      走上辦公室這個崗位后,受的條件和優勢,在任何情況下,所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,與領導接觸的機會較多。三年來,收獲良多。三是向同事們學。古人說我較好地完成了各項工作任務。在宣傳材料的寫作、出色地完成了各項宣傳任務。另一方面,我不斷提醒自己要執著地追求,把別人的困難當作自己的困難,三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息,無論是為人處事、管理經驗,還是業務能力、聯系各方的樞紐。

      三年來,我始終注意把握好自己的一都能按時按要求完成,300余篇,約積極協調組織各有關部門做好每月的質控醫院形象廣告的制作、五是充分發揮服務職能,熱情為各科室和全院職工服務,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,守得住清貧,積極協助院辦室主任做好,三人行必有我師。從不同角度看它的職能和作用是非常特殊和,對下不張狂;日常工作中,一是完成了大量的文件起草和公加班熬夜成了家50萬字。二是與同志們一起完成電視廣告的發布等方面,努力做好領導特別是在車輛調配使用等不推、不脫、檔案管理工作被認定為國家盡力地干好,不同別人計較享不把以權謀私看作本事,不為利所縛、不為欲從而贏得同志對我們工作的支,院領導的人格魅力、領導風范和工作協調左右、三年來,三是在質控方面。四是與相關科室同志們密切合作,堅持向一線傾斜,要經得住誘惑,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、持與合作,創造更加寬松、和諧的工作環境。

      晉升主管述職報告(篇5)

      20xx年餐飲公司在學校和后勤集團的指導下,,緊緊環抱集團黨政工作要點,堅持以“打造浙江省高校餐飲管理知名品牌”為目標,改革立異,規范管理,汲引服務,整合校內外優質資源,努力為公司可持續發展,展示新作為。現將公司一年來經營及工作環境總結如下:

      一、經營環境

      1、崇師苑餐廳

      崇師苑餐廳預計營業額535、49萬元,較舊年同期增長27.74萬元,漲幅達8.46%。主營成本298.32萬元,較舊年同期下降19.43萬元,成控率同比下降7.35%。

      2、校外托管項目

      20xx年1―11月餐飲公司拓展項目賬面營業額1100余萬元,預計超額完成歲首年月制定的2200萬元營業額指標。

      二、服務工作

      (一)穩妥開拓市場,進一步推動餐飲品牌建設。餐飲公司20xx年新增餐飲服務項目4個,分別是金華多湖區塊城中村拆遷批示部食堂、麗水職業手藝學院第三食堂、金華廣播電視大學、仙居縣職業手藝學校;新增配送服務項目2個,分別是金華廣播電視大學、金華教育學院(少體校)。目前餐飲公司總計承接拓展項目12個,服務人數達30000余人。

      (二)強化內部管理,進一步完美餐飲管理機制。20xx年,餐飲公司順利通過了四大系統(質量管理系統(ISO9001:20xx)、環境管理系統(ISO14001:20xx)、職業健康管理系統(GB/T28001―20xx)、食物平安管理系統(ISO22000:20xx))的論證工作,并取得了認證證書。目前四大系統的質量手冊、程序文件等正在修訂完美中,基本成冊。同時,20xx年餐飲公司出臺執行力考核、績效考核、子公司管理規范、員工慰問等十余項管理軌制,力圖軌制規范全籠蓋。目前,餐飲公司形成了董事會、公司班子成員周一例會、餐廳(部門)負責人月度例會、餐廳(部門)季度經營形勢分析會等例會軌制,在公司內部基本實現了一套完美的餐廳運行和管控模式。

      (三)落實目標責任,進一步分解細化工作任務。20xx年,餐飲公司明白公司與下屬各餐廳(部門)的責、權、利,實現經營目標分解到位、工作任務量化到位、平安責任落實到位,各餐廳(部門)簽定目標責任書。截至目前,各餐廳(部門)基本完成歲首年月制訂的目標任務和考核指標。

      (四)加強隊伍建設,進一步供給人才支撐。

      1、制定公司培計劃、人才儲備計劃等。20xx年,餐飲公司將員工的職業化和專業化培訓列入年度的重點工作,制定餐飲公司培訓計劃、人才儲備招聘計劃等。通過外引內培,在公司內部建立起一支與服務專業化、管理現代化相匹配的餐飲人才隊伍。目前,餐飲公司已與金華實驗中學教育集團達成長期合作和談。

      2、組織開展員工專業培訓。公司以及各餐廳(部門)組織了16次員工培訓,培訓內容涉及職業糊口生計規劃、職業素養、人生價值、食物平安、消防平安、團隊協作等方面,形成不斷學習、不斷成長的良好空氣。

      3、組織召開青年骨干員工座談會。旨在傾聽員工對公司工作的思考和設法,在幫助青年員工實現自身理想與價值的同時,不斷推進公司的發展。

      4、組織開展廚師技術月度考核勾當。自20xx年12月起,餐飲公司將每月陸續對廚師進行技術考核,考核實行積分制,積分排名在前30%的廚師,列入公司廚師長候選人才庫;積分排名在后15%的廚師,原則上第二年不再聘用或調離廚師崗位。此舉旨在將技術考核與日常的操作實踐、員工的獎勵晉升等相連系,進一步提高營業技術水平的同時,為公司真正選拔出有手藝、有實力的人才。

      (五)重視食物平安,進一步為公司邁步前行保駕護航。

      1、20xx年公司質檢部進行日常檢查57次,專項檢查28次(含麗水、仙居等校外托管項目),開出整改通知書348份。餐飲公司基本實現“周檢―月考―年評”的考核系統。截至目前,公司自檢自控工作執行較好,能對日常管理服務工作以及食物衛生平安管理工作等起到較好的監視檢查保障作用。

      2、組織開展滿意度測評。為了更好地服務廣大師生,提高公司的服務質量,20xx年質檢部針對各餐廳進行滿意度調查(校內餐廳4次,校外托管餐廳5次)。調查結果顯示:各餐廳的滿意率均在85%以上。

      (六)強化內部保障,進一步汲引服務水平。一年來,餐飲公司始終堅持服務導向,始終以汲引服務水平,提高服務質量為工作的起點,崇師苑餐廳全年投入30余萬元,對設施設備進行改造升級,對餐廳結構進行合理化調整,不僅拓寬了餐廳的經營范圍,也更好地滿足了教職工多樣化的需求;各餐廳以勾當為載體,供給特色服務,如崇師苑的“六一”自助餐、婺外的中考助力餐、江濱的20周年校慶保障、金華中心醫院的訂餐到床頭、師大印象主題餐廳的假日讓利等等,深受認可。

      (七)注重員工關愛,進一步激發工作積極性。餐飲公司始終秉承以“情感留人”的理念,積極開展及激勵員工參與集團、公司組織的各項群體勾當,開展堅苦員工慰問等,提高員工的工作滿意度以及對工作的積極性。

      (八)完美多校區管理,進一步理順工作體系體例。20xx年,餐飲公司完成蕭山校區餐廳和超市、開下學院餐廳、師大印象主題餐廳等的委托管理,完成餐飲公司杭州分公司、麗水分公司、蘭溪子公司、金華市師大印象餐飲配送有限公司的注冊,旨在整合校內外優質資源,降低公司運行成本,實行資本化運作的同時提高餐飲的綜合保障能力。

      (九)深化黨建工作,進一步保障公司健康發展。餐飲公司自成立以來,一直注重黨建和黨風廉政建設,特別是在每周的班子例會、每月的司理例會上,扎實開展黨風廉政專題學習教育,加強對重點領域、環節環節的分析研判和監控,增強防腐拒變的意識和能力,為公司健康發展供給了有力保證。

      (十)做好餐飲管理日常工作,完成集團交辦的各項工作任務。

      三、存在的問題

      (一)公司人才隊伍梯隊建設有待進一步加強。骨干力量不足,窘蹙餐飲管理和專業手藝的復合型人才。

      (二)公司的培訓機制有待進一步完美。

      (三)公司的市場競爭能力有待進一步汲引。若何在競爭激勵的市場中、在高校后勤同業中脫穎而出,是今后餐飲公司需要思考的重點。

      四、20xx年工作要點

      1、制定并出臺餐飲公司服務標準。

      2、在校內及校外餐廳試點推行“4D”餐廳建設工作。

      3、做好質量和環境兩大系統的改版及認證工作。

      4、進一步有規劃的拓展社會餐飲項目。

      5、進一步加強人才隊伍建設,以外引內培的體例搭建人才梯隊。

      6、制定培訓考核機制,系統的規劃各個崗位員工的培訓計劃。

      7、進一步推進員工關愛工作,汲引員工的歸宿感和凝聚力。

      8、做好婺外餐廳、崇師苑教工餐廳硬件改造汲引工程。

      9、做好外院、圖文、體育館咖啡吧的管理和經營工作。

      10、做好經濟合同履約環境及檔案管理工作。

      11、進一步做好餐飲公司企業文化提煉和建設工作。

      12、進一步做好平安保障與防范工作,重點是食物衛生平安。

      13、完成集團交辦的其他工作。

      晉升主管述職報告(篇6)

      時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。

      去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助李愛霞主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經營奠定了基礎。

      在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統和規范,所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經許先生的指點學習仲量聯行物業管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規章制度及操作程序。

      在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發室及足底按摩室的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指點及教誨,我成功的完成了我的協調任務,從中也學習到了一些協調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會,經過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些識別家具年份、新舊和產地的基本知識使我增長了見識。

      時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創造和諧的工作氣氛,加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步。

      晉升主管述職報告2我是公司財務部的小李,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:

      1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計,每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。

      2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據項目進度下發貨通知及安裝調試通知單,協助進行項目成本核算及控制,定期與客戶對帳,做到賬實相符;

      3、負責設備、備件收入核算,根據相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性,按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備;

      4、負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配,編制母公司會計報表、及根據子公司提供相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理;

      5、認真負責,積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經營狀況,發揮財務在公司經營中的作用,努力使公司的利益得到保護。

      以上是我一年來所做的工作,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:

      一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。

      二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。

      三、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!

      我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!

      我的匯報到此為止,懇請各位領導和同事批評指正!

      晉升主管述職報告(篇7)

      晉升主管申請書范文尊敬的公司領導:

      你好!我是xxx,在xx公司工作已有六年多的時間了。在器材部現擔任尤尼克斯品牌產品代表職務,我在這個位置上工作也有一年半的時間了。自從我第一天來到這個崗位上工作我就深知自己責任的重大。我必須傾注所有的熱情和汗水以此來報答公司領導對我的信任。這么久以來,我一直無愧于心,方方面面我不敢說盡職盡責,但至少我盡了自己全部的努力來做好我的每一項工作。

      中國有句俗話:人往高處走,水往低處流。就像大部份人一樣,我希望我所付出的努力可以被領導看到,我的能力可以得到領導的賞識。只要有一個機會出現在面前,我想無論是誰,只要他有自信和信心,他就一定不會放過這個機會。

      今天,我鄭重的向公司提出晉升器材部產品主管一職申請。我明白在新的崗位上工作壓力會更大,困難會更多。但我已經作好了準備,隨時準備迎接新的挑戰。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團隊并肩戰斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于我對這個工作多年來的熱愛,以及全體器材部同事們不懈的支持。

      在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。

      晉升主管述職報告(篇8)

      1、對現任崗位職責的認識及自我認知。

      自9月上崗至今時今日,我在不斷的工作學習中發現,主管的崗位是尤其的重要,起到承上啟下的至關作用,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務,也要在此基礎上保持自己的業績,體現自身對于公司的價值。

      上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進,導致思想與身體的脫軌以至于發生了很多莫名其妙的錯誤,我堅信要不斷反思,現在的我認為,主管對我來說就是在我的基礎工作上加設的一部推進機,推進自己去成長去進步;可是由于自身的水平有限,仍有一個逐步學習的過程。

      2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。

      上任初始有點急功近利,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機會,也導致自身出現慌于應對而發生的錯誤,在帶新員工的過程中,我發現了自身以及工作中的細小問題,發現問題亦是一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發揮到有效的地步,應做到聲喧遠谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態。

      3、工作中存在的問題及改進措施。

      在這一個月的旅程中不免發生或大或小的問題,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中勤所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創新要走,在這三個步驟下顯然是讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現有的狀態呢!對于員工我們要做為領頭者、指路標,不能僅限于安排工作,更多的是思想的輔佐。

      1、勞逸結合

      2、人脈關系

      3、言傳身教

      4、實時總結

      4、20xx年第四季度工作計劃及實施方案。

      帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時,也會帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,鼓勵加建議,共同提高與成長。

      實施方案如下:

      1、勞逸結合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對錯,再想便知對策)

      何為逸(開發在前面,創新在后面,開發有資源,創新有能力)

      晉升主管述職報告(篇9)

      餐廳尺寸:680cm*320cm

      整體要求:長540cm至680cm寬60cm高110cm每個電磁爐的長、寬度是60cm所以每一邊的整體小火鍋有9或10個(效果圖參考彩色圖片)

      吧臺樣式:整體外觀,但要做修改,接下來會有詳細的要求。也就是一字對開,里面是餐廳服務員,外邊是顧客

      設計

      吧臺外側(客人一側):

      吧臺內側(服務員一側):里面的參數有誤詳細信息參考我畫的平面圖。549.5mm改為600mm,150mm改為160mm,405mm改為440mm,485mm改為500mm其他兩個參數不變即(即300mm和600mm)同時,里面的405mm改為440mm處長度為1200mm,即兩個小火鍋共用一個空間(操作平臺)至于里面柜子的寬度讓你們設計,只要方便就行。

      晉升主管述職報告(篇10)

      轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20_年度工作情況作總結匯報,并就20_年的工作打算作簡要概述。

      一、廳面現場管理

      1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

      2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

      3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

      4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

      5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

      6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

      7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

      8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

      9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

      二、員工日常管理

      1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

      2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

      餐廳主管年終總結5篇餐廳主管年終總結5篇3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

      三、工作中存在不足

      1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

      2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。

      3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力

      四、20_年工作計劃

      1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

      2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想

      3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

      五、對餐廳整體管理經營的策劃

      1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

      2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。

      3、加強部門之間協調關系。

      4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。

      5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

      晉升主管述職報告(篇11)

      晉升主管申請書升職申請書(一)公司領導:

      我是綜合辦公室職員**,進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業文化和經營理念了解并認同?,F提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快,組織結構越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

      在**集團工作的這段時間,在領導和同事的指導及關懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體,既要取信于內,也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。

      同時,借此申請將我在xx上半年取得的工作成績匯報如下:

      1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務于項目部需求。

      2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

      3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

      4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環境的整改。

      5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。

      6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。

      7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。

      以上工作成績基本是按年度規劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發揮自身優勢。

      如果領導認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質量和效率。升職申請書(二)尊敬的公司領導:

      你好!我是XXX,在XX公司工作已有六年多的時間了。在器材部現擔任尤尼克斯品牌產品代表職務,我在這個位置上工作也有一年半的時間了。自從我第一天來到這個崗位上工作我就深知自己責任的重大。我必須傾注所有的熱情和汗水以此來報答公司領導對我的信任。這么久以來,我一直無愧于心,方方面面我不敢說盡職盡責,但至少我盡了自己全部的努力來做好我的每一項工作。

      中國有句俗話:“人往高處走,水往低處流”。就像大部份人一樣,我希望我所付出的努力可以被領導看到,我的能力可以得到領導的賞識。只要有一個機會出現在面前,我想無論是誰,只要他有自信和信心,他就一定不會放過這個機會。

      今天,我鄭重的向公司提出“晉升器材部產品主管”一職申請。我明白在新的崗位上工作壓力會更大,困難會更多。但我已經作好了準備,隨時準備迎接新的挑戰。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團隊并肩戰斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于我對這個工作多年來的熱愛,以及全體器材部同事們不懈的支持。

      在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!升職申請書(三)尊敬的領導:

      您好!在此我先對部門的領導和同事對我一直的指導和幫助表示感謝。

      作為一個剛到公司的不久新員工,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從新人到職員的轉變。在這幾個月工作期間,營業部的工作程序和方法是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程,使我從一個新手到一個能熟練操作的員工。

      這段時間的學習和實踐讓我從公司前輩們那學到了很多有用的經驗到同時我自己也在不斷的探索更有效更準確的工作方法向更高的層次邁進。

      另外,公司規范的管理制度和完善的工作模式,也讓我學習到了很多,培養了自己一個很好的工作習慣和職業素養。在本部門的工作中,也一直都嚴格要求自己,認真及時做好布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早精通本崗位且熟悉部門其他崗位操作,為公司做出更大的貢獻。

      當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

      在這幾個月中看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,因為這是我們大家一起努力的結果。道路是曲折的,前途是光明的,我相信,只要我們不斷的努力,一定會讓新邦物流的名字閃亮在全國的每一個地方,同時也更加迫切的希望可以和公司一起發展,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值。

      在此我提出晉級申請,懇請領導給我更高的臺階鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好工作,為公司創造更多的價值,同公司一起展望美好的未來!申請人:XXXXXXX年XX月XX日升職申請書(四)尊敬的領導:

      我叫XXX,于XXXX年XX月XX日進入領跑公司,根據公司的需要,目前擔任實習陳列員一職,負責撫順中興彪馬陳列工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

      剛剛接觸陳列,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之薦,后事之師,這些經歷也不斷讓我成熟,在處理各種問題是考慮得更全面,杜絕類似失誤發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

      隨著時間的推移,在公司將近一年,我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業文化,使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作,成為優秀中的一份子,不辜負領導對我的期望。

      這一年以來,我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式陳列人員,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!申請人:XXXXXXX年XX月XX日

      策劃主管晉升述職報告(實用7篇)


      日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,為此要做好述職報告。來參考自己需要的述職報告吧!以下是小編整理的晉升主管述職報告(精選7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

      策劃主管晉升述職報告 篇1

      尊敬的各位領導:

      您們好!

      我是XX。xxxx年進入超市行業,在xx是位XXX員工,年年的超市浸潤,見證了企業的興旺成敗。領略了競爭的方方面面,學會了超市的陳列布局,理解了同事的工作追求。超市是終端服務,要將商品滿意送到消費者手中,在這過程中,我有很多感悟,服務的重要性。

      一、要讓顧客有一個好的“感覺”

      1、顧客選商品,很多時間就是選人(因為該商品在其它地方也能買到)首先要將“自己”推銷出去。產品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身,如果顧客不接受你,還會需要商品嗎?首先要讓自己看起來像一個好產品,有形象、氣質。

      2、價值的認同:讓顧客相信你,對產品價值的認同,弄清顧客觀念,要么配合,要么改變他們的觀念,協助顧客買最適合他們的產品。

      3、在銷售過程中,要讓顧客有一個好的“感覺”,要注意企業、產品、人、環境、語言、語調、肢體動作等其它因素。

      4、在銷售過程中,讓顧客感受到“好處”,給顧客帶來快樂與利益,避免不必要的麻煩與痛苦。

      二、陳列的重要性:任何產品,要將它放置在合適的位置,給予它應有身份和待遇,將它的功能好處盡可能展現給顧客。

      1、賣場的環境與季節,溫度的協調;

      2、商品與季節的適應(適當提前);

      3、商品的關聯性(相互促進、相互生存、相互敵對);

      4、同類商品的錯位性(價格、口味、品牌);

      5、商品的功動感陳列與整齊劃一性;

      6、色彩搭配與錯位;

      三、動線布局:好的賣場,既能留客,又方便送客。

      1、商品眼性,能讓顧客快速發現商品。

      2、商品豐富可選,選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動力。

      3、根據季節的變化與消費習慣的改變而迅速調整商品的陳列位置。

      4、購物的方便性,選購區能留住顧客,通道的設計不能讓顧客趕著顧客走。

      以上分析,是我八年來對超市文化的一點感悟,我沒有同供應商談判的技巧與能力。但長期的超市生活,讓我懂得怎樣同顧客打交道,怎樣陳列好商品,這次企業海選——賣場銷售主管,我想是我成長,成材、成功、付出的好機會。機會總是給予那些有準備的人。愿我能同企業共同成長。

      此致

      敬禮!

       述職人:XXX

      20xx年xx月xx日

      策劃主管晉升述職報告 篇2

      各位領導、各位同事:

      你們好!

      我被任命為xxx城銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。

      說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

      有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創新,發現問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

      我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。

      當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自我也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

      到目前為止,包括開發商的關系戶一齊,我們總共是簽定認購協議115套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情景來看還是較夢想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤資料,統計客戶所提出來的問題。每一天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。

      下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現雙贏,我們除做好自我的本職工作外,積極配合公司領導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎。此刻的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好,協助領導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發放,對周邊門面市場調研的數據統計出來發一份給公司,加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研,為銷售奠定基礎。

      xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業顧問,監督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。

      策劃主管晉升述職報告 篇3

      尊敬的各位領導、各位同事:

      大家午時好!

      我是行政人事部主管,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下頭我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:

      一、主要工作

      行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自我做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

      1、做好檔案資料的管理工作;

      2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;

      3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

      4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

      5、員工事務工作及其他日常事務工作。

      行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情景下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這么簡便。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作。在充實自我的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

      對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

      盡管如此,工作還是很簡便。

      二、存在的問題

      在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自我的許多不足。

      首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,明白要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

      其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與提議。

      20xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是本事提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不一樣,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。

      三、20xx年目標

      總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。應對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自我一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自我能好好成長的期盼,不放棄歡樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

      以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

      策劃主管晉升述職報告 篇4

      時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。

      去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助李愛霞主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經營奠定了基礎。

      在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統和規范,所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經許先生的指點學習仲量聯行物業管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規章制度及操作程序。

      在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發室及足底按摩室的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指點及教誨,我成功的完成了我的協調任務,從中也學習到了一些協調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的.機會,經過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些識別家具年份、新舊和產地的基本知識使我增長了見識。

      時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創造和諧的工作氣氛,加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步。

      策劃主管晉升述職報告 篇5

      尊敬的各位領導:

      大家下午好。非常感謝領導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

      我叫XXX,今年33歲,護理本科學歷,19XX年8月參加工作至今,一直在手術室從事護理工作,現任手術室副護士長。取得主管護師資格。19XX年,我到市人民醫院手術室進修學習,11月到醫院進修學習關節鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。

      參加工作以來,在各級領導的正確領導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質,兢兢業業,盡職盡責,熟練掌握了手術室的各項操作技術。我一直在履行著手術室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業務學習,督促所屬人員從事執行無菌技術操作規程,對精密儀器的維護和保養。認真執行手術室工作制度,在搶救中,不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫生的喜好和習慣,盡量讓每一位進入手術室的醫生都有一個滿意的心情。

      隨著我院的飛速發展,各科室專業要求越來越細致化,專業水平越來越高,手術也越來越微創化,對我們手術室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術、腹腔鏡手術、c型臂下的骨折微創內固定術中,我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業化。特別是12月新開展的關節鏡手術,膝關節清理術、半月板切除術等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術走在了全市同行業的前列,受到了患者的一致好評。

      在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態,反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努力學習,勤奮工作,踏實做事。

      謝謝大家。

      述職人:XXX

      20xx年xx月xx日

      策劃主管晉升述職報告 篇6

      各位領導、各位同事:

      你們好!

      我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出珍貴的和建議。說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經歷,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經歷一無所有;第二面臨我們這工程都些新手,對于房產這一塊可以說零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經歷結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進展合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有缺乏之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題?,F在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進展一次培訓,雖給她們培訓,實際也在給自己穩固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績客觀的,問題存在的,總體上營銷中心在向前穩定開展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門屢次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

      我們雖然進場比擬緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅決的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心效勞的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經歷,對于現場的突發狀況更沒有經歷,可面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售人員沒有感到害怕,而很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。

      當然也有做的地方就在沒有跟經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也以后我們要特別注意的?,F在的工作根本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,在也不剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的'無所適從到現在的做事有條理都一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多缺乏,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

      到目前為止,包括開發商的關系戶一起,我們總共簽定認購協議115套,這離我們所定的任務遠遠不夠的,從目前的客戶登記情況來看還較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內容,統計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反響上來的問題,然后及時的給她們解答問題。下月就要開盤了,為了更好的完成工程的營銷工作,實現雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定根底?,F在的工作主要配合領導把預售前的主要資料準備好,協助領導起草商品房買賣的擬草評審,五證公示牌確實定及公示函的發放,對周邊門面市場調研的數據統計出來發一份給公司,加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進展一次調研,為銷售奠定根底。20XX年也繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業參謀,監視好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。

      自9月上崗至今時今日,我在不斷的工作學習中發現,主管的崗位尤其的重要,起到承上啟下的至關作用,帶好新員工必然工作中貫穿首尾的任務,也要在此根底上保持自己的業績,表達自身對于公司的價值。

      上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進,導致思想與身體的脫軌以至于發生了很多莫名其妙的錯誤,我堅信要不斷反思,現在的我認為,主管對我來說就在我的根底工作上加設的一部推進機,推進自己去成長去進步;可由于自身的水平有限,仍有一個逐步學習的過程。

      上任初始有點急功近利,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的時機,也導致自身出現慌于應對而發生的錯誤,在帶新員工的過程中,我發現了自身以及工作中的細小問題,發現問題亦一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發揮到有效的地步,應做到聲喧遠谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態。在這一個月的旅程中不免發生或大或小的問題,最多的也就新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的根底信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創新要走,在這三個步驟下顯然讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現有的狀態呢!對于員工我們要作為領頭者、指路標,不能僅限于安排工作,更多的思想的輔佐。

      1、勞逸結合。

      2、人脈關系。

      3、言傳身教。

      4、實時。

      帶新員工的工作依然重中之重貫穿首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時,也會帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,鼓勵加建議,共同提高與成長。

      實施方案如下:

      1、勞逸結合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對錯,再想便知對策)何為逸(開發在前面,創新在后面,開發有資源,創新有能力)。

      2、人脈關系,壹加貳。一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關系,在我和客戶的相處中,我會時時將友好關系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的開展,在社會上人脈仍不可缺少的資源。

      3、言傳身教,說到那里做到那里,如何說便如何做,有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,粗略的介紹,通過詳細的工作流程起認知工作會讓員工理解的更加透徹,會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。

      4、實時總結,不僅要求員工,更要嚴格要求自己對于今日工作的總結與反思,收獲與付出成正比最好的表現。

      5、你認為高端事業部下一步需要改良的地方什么?

      整體拔高,不僅外部,內部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但我覺得每個人都有成長的時機,應在幼時便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,說大了,我們一個硬件設施齊全軟件兼備的部門,說小了,我們一個創業中的團體,每個人都主體,每個人的思想都可以融入進來,做錯不怕,怕的沒有勇氣去做,讓員工參與進集體的創設中,當每個人都拿部門當做自己的事業來經營,我相信這個地方就像銷售奧運會,成就更多的銷售冠軍!

      策劃主管晉升述職報告 篇7

      我是公司財務部的小李,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:

      1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計,每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。

      2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據項目進度下發貨通知及安裝調試通知單,協助進行項目成本核算及控制,定期與客戶對帳,做到賬實相符;

      3、負責設備、備件收入核算,根據相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性,按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備;

      4、 負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配,編制母公司會計報表、及根據子公司 提供相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理;

      5、認真負責,積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經營狀況,發揮財務在公司經營中的作用,努力使公司的利益得到最大保護。

      以上是我一年來所做的工作,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的'財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:

      一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。

      二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。

      三、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!

      我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!

      我的匯報到此為止,懇請各位領導和同事批評指正!

      晉升主管述職報告范文1500字合集


      隨著時針轉盤的轉動,這一階段的工作就要完美收尾了。下面就需要我們認真去寫好崗位述職報告了,述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況。只不過,怎樣才能將我們需要的崗位述職報告寫好呢?下面的內容是編輯為大家整理的晉升主管述職報告范文,歡迎收藏本網站,繼續關注我們的更新!

      晉升主管述職報告范文【篇1】

      20xx年餐飲公司在學校和后勤集團的指導下,,緊緊環抱集團黨政工作要點,堅持以“打造浙江省高校餐飲管理知名品牌”為目標,改革立異,規范管理,汲引服務,整合校內外優質資源,努力為公司可持續發展,展示新作為。現將公司一年來經營及工作環境總結如下:

      一、經營環境

      1、崇師苑餐廳

      崇師苑餐廳預計營業額535、49萬元,較舊年同期增長27.74萬元,漲幅達8.46%。主營成本298.32萬元,較舊年同期下降19.43萬元,成控率同比下降7.35%。

      2、校外托管項目

      20xx年1―11月餐飲公司拓展項目賬面營業額1100余萬元,預計超額完成歲首年月制定的2200萬元營業額指標。

      二、服務工作

      (一)穩妥開拓市場,進一步推動餐飲品牌建設。餐飲公司20xx年新增餐飲服務項目4個,分別是金華多湖區塊城中村拆遷批示部食堂、麗水職業手藝學院第三食堂、金華廣播電視大學、仙居縣職業手藝學校;新增配送服務項目2個,分別是金華廣播電視大學、金華教育學院(少體校)。目前餐飲公司總計承接拓展項目12個,服務人數達30000余人。

      (二)強化內部管理,進一步完美餐飲管理機制。20xx年,餐飲公司順利通過了四大系統(質量管理系統(ISO9001:20xx)、環境管理系統(ISO14001:20xx)、職業健康管理系統(GB/T28001―20xx)、食物平安管理系統(ISO22000:20xx))的論證工作,并取得了認證證書。目前四大系統的質量手冊、程序文件等正在修訂完美中,基本成冊。同時,20xx年餐飲公司出臺執行力考核、績效考核、子公司管理規范、員工慰問等十余項管理軌制,力圖軌制規范全籠蓋。目前,餐飲公司形成了董事會、公司班子成員周一例會、餐廳(部門)負責人月度例會、餐廳(部門)季度經營形勢分析會等例會軌制,在公司內部基本實現了一套完美的餐廳運行和管控模式。

      (三)落實目標責任,進一步分解細化工作任務。20xx年,餐飲公司明白公司與下屬各餐廳(部門)的責、權、利,實現經營目標分解到位、工作任務量化到位、平安責任落實到位,各餐廳(部門)簽定目標責任書。截至目前,各餐廳(部門)基本完成歲首年月制訂的目標任務和考核指標。

      (四)加強隊伍建設,進一步供給人才支撐。

      1、制定公司培計劃、人才儲備計劃等。20xx年,餐飲公司將員工的職業化和專業化培訓列入年度的重點工作,制定餐飲公司培訓計劃、人才儲備招聘計劃等。通過外引內培,在公司內部建立起一支與服務專業化、管理現代化相匹配的餐飲人才隊伍。目前,餐飲公司已與金華實驗中學教育集團達成長期合作和談。

      2、組織開展員工專業培訓。公司以及各餐廳(部門)組織了16次員工培訓,培訓內容涉及職業糊口生計規劃、職業素養、人生價值、食物平安、消防平安、團隊協作等方面,形成不斷學習、不斷成長的良好空氣。

      3、組織召開青年骨干員工座談會。旨在傾聽員工對公司工作的思考和設法,在幫助青年員工實現自身理想與價值的同時,不斷推進公司的發展。

      4、組織開展廚師技術月度考核勾當。自20xx年12月起,餐飲公司將每月陸續對廚師進行技術考核,考核實行積分制,積分排名在前30%的廚師,列入公司廚師長候選人才庫;積分排名在后15%的廚師,原則上第二年不再聘用或調離廚師崗位。此舉旨在將技術考核與日常的操作實踐、員工的獎勵晉升等相連系,進一步提高營業技術水平的同時,為公司真正選拔出有手藝、有實力的人才。

      (五)重視食物平安,進一步為公司邁步前行保駕護航。

      1、20xx年公司質檢部進行日常檢查57次,專項檢查28次(含麗水、仙居等校外托管項目),開出整改通知書348份。餐飲公司基本實現“周檢―月考―年評”的考核系統。截至目前,公司自檢自控工作執行較好,能對日常管理服務工作以及食物衛生平安管理工作等起到較好的監視檢查保障作用。

      2、組織開展滿意度測評。為了更好地服務廣大師生,提高公司的服務質量,20xx年質檢部針對各餐廳進行滿意度調查(校內餐廳4次,校外托管餐廳5次)。調查結果顯示:各餐廳的滿意率均在85%以上。

      (六)強化內部保障,進一步汲引服務水平。一年來,餐飲公司始終堅持服務導向,始終以汲引服務水平,提高服務質量為工作的起點,崇師苑餐廳全年投入30余萬元,對設施設備進行改造升級,對餐廳結構進行合理化調整,不僅拓寬了餐廳的經營范圍,也更好地滿足了教職工多樣化的需求;各餐廳以勾當為載體,供給特色服務,如崇師苑的“六一”自助餐、婺外的中考助力餐、江濱的20周年校慶保障、金華中心醫院的訂餐到床頭、師大印象主題餐廳的假日讓利等等,深受認可。

      (七)注重員工關愛,進一步激發工作積極性。餐飲公司始終秉承以“情感留人”的理念,積極開展及激勵員工參與集團、公司組織的各項群體勾當,開展堅苦員工慰問等,提高員工的工作滿意度以及對工作的積極性。

      (八)完美多校區管理,進一步理順工作體系體例。20xx年,餐飲公司完成蕭山校區餐廳和超市、開下學院餐廳、師大印象主題餐廳等的委托管理,完成餐飲公司杭州分公司、麗水分公司、蘭溪子公司、金華市師大印象餐飲配送有限公司的注冊,旨在整合校內外優質資源,降低公司運行成本,實行資本化運作的同時提高餐飲的綜合保障能力。

      (九)深化黨建工作,進一步保障公司健康發展。餐飲公司自成立以來,一直注重黨建和黨風廉政建設,特別是在每周的班子例會、每月的司理例會上,扎實開展黨風廉政專題學習教育,加強對重點領域、環節環節的分析研判和監控,增強防腐拒變的意識和能力,為公司健康發展供給了有力保證。

      (十)做好餐飲管理日常工作,完成集團交辦的各項工作任務。

      三、存在的問題

      (一)公司人才隊伍梯隊建設有待進一步加強。骨干力量不足,窘蹙餐飲管理和專業手藝的復合型人才。

      (二)公司的培訓機制有待進一步完美。

      (三)公司的市場競爭能力有待進一步汲引。若何在競爭激勵的市場中、在高校后勤同業中脫穎而出,是今后餐飲公司需要思考的重點。

      四、20xx年工作要點

      1、制定并出臺餐飲公司服務標準。

      2、在校內及校外餐廳試點推行“4D”餐廳建設工作。

      3、做好質量和環境兩大系統的改版及認證工作。

      4、進一步有規劃的拓展社會餐飲項目。

      5、進一步加強人才隊伍建設,以外引內培的體例搭建人才梯隊。

      6、制定培訓考核機制,系統的規劃各個崗位員工的培訓計劃。

      7、進一步推進員工關愛工作,汲引員工的歸宿感和凝聚力。

      8、做好婺外餐廳、崇師苑教工餐廳硬件改造汲引工程。

      9、做好外院、圖文、體育館咖啡吧的管理和經營工作。

      10、做好經濟合同履約環境及檔案管理工作。

      11、進一步做好餐飲公司企業文化提煉和建設工作。

      12、進一步做好平安保障與防范工作,重點是食物衛生平安。

      13、完成集團交辦的其他工作。

      晉升主管述職報告范文【篇2】

      晉升主管申請書范文尊敬的公司領導:

      你好!我是xxx,在xx公司工作已有六年多的時間了。在器材部現擔任尤尼克斯品牌產品代表職務,我在這個位置上工作也有一年半的時間了。自從我第一天來到這個崗位上工作我就深知自己責任的重大。我必須傾注所有的熱情和汗水以此來報答公司領導對我的信任。這么久以來,我一直無愧于心,方方面面我不敢說盡職盡責,但至少我盡了自己全部的努力來做好我的每一項工作。

      中國有句俗話:人往高處走,水往低處流。就像大部份人一樣,我希望我所付出的努力可以被領導看到,我的能力可以得到領導的賞識。只要有一個機會出現在面前,我想無論是誰,只要他有自信和信心,他就一定不會放過這個機會。

      今天,我鄭重的向公司提出晉升器材部產品主管一職申請。我明白在新的崗位上工作壓力會更大,困難會更多。但我已經作好了準備,隨時準備迎接新的挑戰。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團隊并肩戰斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于我對這個工作多年來的熱愛,以及全體器材部同事們不懈的支持。

      在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。

      晉升主管述職報告范文【篇3】

      我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F將具體工作情況匯報如下:

      一、主要工作完成情況

      綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:

      1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。

      (1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。

      (2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃,每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。

      (3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

      2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。

      (1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。

      (2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習,并根據所學知識進行了考試。

      3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。

      (1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規定、薪金管理補充協議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發;資產管理規定、薪金管理補充協議2部待公司領導簽批下發;綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

      4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。

      (1)、全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。

      (2)、公司印信、印章實行統一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權益。

      (3)、嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。

      5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續。

      對營業執照、稅務登記證,土地證、公司資質、代碼證進行了年檢,除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續進行收集。

      6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統一調配,保證各部門用車。

      從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統一調配,力求做到調配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。

      7、規定辦公用品采買程序,規范備用金使用。

      (1)與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務,對以前采購工作進行總結,同時重新規定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質優價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領導批準,綜合部人員禁止報銷打車票據。

      (2)統計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風扇5臺及食堂用品等。

      8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業文化內涵。

      (1)號召公司員工參加賑災捐款活動,用愛心真誠關懷災區人民,我公司為汶川災區捐款共計32640元。

      (2)組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產開發杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰充分展現了三合公司的團隊精神。

      (3)為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。

      9、規范食堂日常管理,提高服務質量以保證食堂正常運轉。

      根據食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛生管理提高飯菜質量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務進行核對,食堂工作現已進入正規化。

      10、維護公司工作環境,加強安全保衛工作。

      嚴格監督、檢查辦公室環境衛生,定期全面清掃、消毒,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證辦公樓安全。

      二、自身建設方面

      作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。

      上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

      三、工作中存在的問題

      1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

      2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。

      3、細節問題處理不到位,應加強改進。

      四、下步工作設想

      1、 總結經驗,進一步明確綜合部工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。

      2、結合實際,提高綜合部的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。

      3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

      4、做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導要求及時處理好突發事件。

      晉升主管述職報告范文【篇4】

      晉升主管申請書升職申請書(一)公司領導:

      我是綜合辦公室職員**,進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業文化和經營理念了解并認同?,F提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快,組織結構越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

      在**集團工作的這段時間,在領導和同事的指導及關懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體,既要取信于內,也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。

      同時,借此申請將我在xx上半年取得的工作成績匯報如下:

      1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務于項目部需求。

      2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

      3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

      4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環境的整改。

      5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。

      6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。

      7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。

      以上工作成績基本是按年度規劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發揮自身優勢。

      如果領導認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質量和效率。升職申請書(二)尊敬的公司領導:

      你好!我是XXX,在XX公司工作已有六年多的時間了。在器材部現擔任尤尼克斯品牌產品代表職務,我在這個位置上工作也有一年半的時間了。自從我第一天來到這個崗位上工作我就深知自己責任的重大。我必須傾注所有的熱情和汗水以此來報答公司領導對我的信任。這么久以來,我一直無愧于心,方方面面我不敢說盡職盡責,但至少我盡了自己全部的努力來做好我的每一項工作。

      中國有句俗話:“人往高處走,水往低處流”。就像大部份人一樣,我希望我所付出的努力可以被領導看到,我的能力可以得到領導的賞識。只要有一個機會出現在面前,我想無論是誰,只要他有自信和信心,他就一定不會放過這個機會。

      今天,我鄭重的向公司提出“晉升器材部產品主管”一職申請。我明白在新的崗位上工作壓力會更大,困難會更多。但我已經作好了準備,隨時準備迎接新的挑戰。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團隊并肩戰斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于我對這個工作多年來的熱愛,以及全體器材部同事們不懈的支持。

      在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!升職申請書(三)尊敬的領導:

      您好!在此我先對部門的領導和同事對我一直的指導和幫助表示感謝。

      作為一個剛到公司的不久新員工,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從新人到職員的轉變。在這幾個月工作期間,營業部的工作程序和方法是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程,使我從一個新手到一個能熟練操作的員工。

      這段時間的學習和實踐讓我從公司前輩們那學到了很多有用的經驗到同時我自己也在不斷的探索更有效更準確的工作方法向更高的層次邁進。

      另外,公司規范的管理制度和完善的工作模式,也讓我學習到了很多,培養了自己一個很好的工作習慣和職業素養。在本部門的工作中,也一直都嚴格要求自己,認真及時做好布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早精通本崗位且熟悉部門其他崗位操作,為公司做出更大的貢獻。

      當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

      在這幾個月中看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,因為這是我們大家一起努力的結果。道路是曲折的,前途是光明的,我相信,只要我們不斷的努力,一定會讓新邦物流的名字閃亮在全國的每一個地方,同時也更加迫切的希望可以和公司一起發展,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值。

      在此我提出晉級申請,懇請領導給我更高的臺階鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好工作,為公司創造更多的價值,同公司一起展望美好的未來!申請人:XXXXXXX年XX月XX日升職申請書(四)尊敬的領導:

      我叫XXX,于XXXX年XX月XX日進入領跑公司,根據公司的需要,目前擔任實習陳列員一職,負責撫順中興彪馬陳列工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

      剛剛接觸陳列,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之薦,后事之師,這些經歷也不斷讓我成熟,在處理各種問題是考慮得更全面,杜絕類似失誤發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

      隨著時間的推移,在公司將近一年,我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業文化,使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作,成為優秀中的一份子,不辜負領導對我的期望。

      這一年以來,我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式陳列人員,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!申請人:XXXXXXX年XX月XX日

      晉升主管述職報告范文【篇5】

      餐廳尺寸:680cm*320cm

      整體要求:長540cm至680cm寬60cm高110cm每個電磁爐的長、寬度是60cm所以每一邊的整體小火鍋有9或10個(效果圖參考彩色圖片)

      吧臺樣式:整體外觀,但要做修改,接下來會有詳細的要求。也就是一字對開,里面是餐廳服務員,外邊是顧客

      設計

      吧臺外側(客人一側):

      吧臺內側(服務員一側):里面的參數有誤詳細信息參考我畫的平面圖。549.5mm改為600mm,150mm改為160mm,405mm改為440mm,485mm改為500mm其他兩個參數不變即(即300mm和600mm)同時,里面的405mm改為440mm處長度為1200mm,即兩個小火鍋共用一個空間(操作平臺)至于里面柜子的寬度讓你們設計,只要方便就行。

      晉升主管述職報告范文【篇6】

      1、對現任崗位職責的認識及自我認知。

      自9月上崗至今時今日,我在不斷的工作學習中發現,主管的崗位是尤其的重要,起到承上啟下的至關作用,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務,也要在此基礎上保持自己的業績,體現自身對于公司的價值。

      上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進,導致思想與身體的脫軌以至于發生了很多莫名其妙的錯誤,我堅信要不斷反思,現在的我認為,主管對我來說就是在我的基礎工作上加設的一部推進機,推進自己去成長去進步;可是由于自身的水平有限,仍有一個逐步學習的過程。

      2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。

      上任初始有點急功近利,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機會,也導致自身出現慌于應對而發生的錯誤,在帶新員工的過程中,我發現了自身以及工作中的細小問題,發現問題亦是一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發揮到有效的地步,應做到聲喧遠谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態。

      3、工作中存在的問題及改進措施。

      在這一個月的旅程中不免發生或大或小的問題,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中勤所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創新要走,在這三個步驟下顯然是讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現有的狀態呢!對于員工我們要做為領頭者、指路標,不能僅限于安排工作,更多的是思想的輔佐。

      1、勞逸結合

      2、人脈關系

      3、言傳身教

      4、實時總結

      4、20xx年第四季度工作計劃及實施方案。

      帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時,也會帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,鼓勵加建議,共同提高與成長。

      實施方案如下:

      1、勞逸結合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對錯,再想便知對策)

      何為逸(開發在前面,創新在后面,開發有資源,創新有能力)

      晉升主管述職報告范文【篇7】

      轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20_年度工作情況作總結匯報,并就20_年的工作打算作簡要概述。

      一、廳面現場管理

      1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

      2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

      3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

      4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

      5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

      6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

      7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

      8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

      9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

      二、員工日常管理

      1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

      2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

      餐廳主管年終總結5篇餐廳主管年終總結5篇3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

      三、工作中存在不足

      1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

      2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。

      3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力

      四、20_年工作計劃

      1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

      2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想

      3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

      五、對餐廳整體管理經營的策劃

      1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

      2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。

      3、加強部門之間協調關系。

      4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。

      5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

      晉升主管述職報告范文【篇8】

      尊敬的各位領導:

      大家下午好。非常感謝領導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

      我叫XXX,今年33歲,護理本科學歷,1997年8月參加工作至今,一直在手術室從事護理工作,現任手術室副護士長。取得主管護師資格。1998年,我到市人民醫院手術室進修學習,11月到醫院進修學習關節鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。

      將內部控制與內部審計相結合,每月開始了自查、自檢工作,從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起,細化財務報賬流程,加強財務工作的規范性、合理性和合法性,保障和促進各項業務的順利開展,進一步完善分公司財務管理與監督體系。

      參加工作以來,在各級領導的正確領導和同事們大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質,兢兢業業,盡職盡責,熟練掌握了手術室的各項操作技術。我一直在履行著手術室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業務學習,督促所屬人員從事執行無菌技術操作規程,對精密儀器的維護和保養。認真執行手術室工作制度,在搶救中,不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫生的喜好和習慣,盡量讓每一位進入手術室的醫生都有一個滿意的心情。

      隨著我院的飛速發展,各科室專業要求越來越細致化,專業水平越來越高,手術也越來越微創化,對我們手術室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術、腹腔鏡手術、c型臂下的骨折微創內固定術中,我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業化。特別是12月新開展的關節鏡手術,膝關節清理術、半月板切除術等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術走在了全市同行業的前列,受到了患者的一致好評。

      在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態,反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努力學習,勤奮工作,踏實做事。

      謝謝大家。

      20xx年xx月xx日

      晉升主管述職報告范文【篇9】

      一、自我評價

      進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規章軌制,努力學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。

      二、我發展工作的方式和方法

      1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。

      2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

      3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

      4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節和疏漏。(品質主管招聘)

      三、發展的主要工作及其效果

      1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發展方式,一定程度地晉升了部分的執行力。

      2、發展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。

      3、與相關部分配合,發展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環境衛生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。

      4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。

      四、下一步工作計劃

      1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。

      2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。

      3、多深入基層步隊了解現場操縱情況,實時把握各部分服務動態。

      4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。

      5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服務動態與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業服務的不斷晉升。

      6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監視。

      今日總結:晉升主管的述職報告范例


      作為公司的優秀員工,要有過硬的專業技能,才能在這個行業中長久發展。為了反饋工作質量,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?下面是由小編為大家整理的“今日總結:晉升主管的述職報告范例”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

      一、自我評價

      進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規章軌制,努力學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。

      二、我發展工作的方式和方法

      1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。

      2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

      3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

      4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節和疏漏。(品質主管招聘)

      三、發展的主要工作及其效果

      1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發展方式,一定程度地晉升了部分的執行力。

      2、發展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。

      3、與相關部分配合,發展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環境衛生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。

      4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。

      四、下一步工作計劃

      1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。

      2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。

      3、多深入基層步隊了解現場操縱情況,實時把握各部分服務動態。

      4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。

      5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服務動態與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業服務的不斷晉升。

      6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監視。

      實用總結: 晉升主管的述職報告之四


      作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了鞏固以往的工作,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?下面是小編為大家整理的“實用總結: 晉升主管的述職報告之四”,希望能對您有所幫助,請收藏。

      我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F將具體工作情況匯報如下:

      一、主要工作完成情況

      綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:

      1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。

      (1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。

      (2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃,每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。

      (3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

      2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。

      (1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。

      (2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習,并根據所學知識進行了考試。

      3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。

      (1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規定、薪金管理補充協議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發;資產管理規定、薪金管理補充協議2部待公司領導簽批下發;綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

      4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。

      (1)、全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。

      (2)、公司印信、印章實行統一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權益。

      (3)、嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。

      5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續。

      對營業執照、稅務登記證,土地證、公司資質、代碼證進行了年檢,除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續進行收集。

      6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統一調配,保證各部門用車。

      從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統一調配,力求做到調配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。

      7、規定辦公用品采買程序,規范備用金使用。

      (1)與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務,對以前采購工作進行總結,同時重新規定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質優價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領導批準,綜合部人員禁止報銷打車票據。

      (2)統計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風扇5臺及食堂用品等。

      8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業文化內涵。

      (1)號召公司員工參加賑災捐款活動,用愛心真誠關懷災區人民,我公司為汶川災區捐款共計32640元。

      (2)組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產開發杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰充分展現了三合公司的團隊精神。

      (3)為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。

      9、規范食堂日常管理,提高服務質量以保證食堂正常運轉。

      根據食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛生管理提高飯菜質量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務進行核對,食堂工作現已進入正規化。

      10、維護公司工作環境,加強安全保衛工作。

      嚴格監督、檢查辦公室環境衛生,定期全面清掃、消毒,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證辦公樓安全。

      二、自身建設方面

      作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。

      上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

      三、工作中存在的問題

      1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

      2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。

      3、細節問題處理不到位,應加強改進。

      四、下步工作設想

      1、 總結經驗,進一步明確綜合部工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。

      2、結合實際,提高綜合部的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。

      3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

      4、做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導要求及時處理好突發事件。

      [薦]倉庫主管述職報告最新模板(5篇)


      作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?以下是小編為大家精心整理的“[薦]倉庫主管述職報告最新模板(5篇)”,僅供參考,希望能為您提供參考!

      倉庫主管述職報告【篇一】

      尊敬的領導、各位親愛的同事:

      大家好!首先感謝領導及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助,在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著許多或大或小的問題,真誠的希望各位領導、同事寬容與諒解。目前我們倉庫人員普遍存在責任心和管理意識不強的問題。

      近幾個月來,倉庫部新進人員比較多也包括我,在一些消極因素的影響下,產生一些負面影響,缺乏應有的工作責任心,由于我在管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯頻繁。在今后的工作中,我一定會吸取教訓,一經發現類似情況將嚴肅處理。

      倉庫負責整個酒店的后勤補給,這就要求我在認真做好做細倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握酒店的業務信息、銷售業務信息,以及公司所有物資的相關信息。這樣對加強倉儲管理水平有非常致關重要的幫助作用。

      一、圍繞以下幾點來做:

      1、對公司在用和在庫資產的增加、轉移、報廢、調撥、外借,做到事事明確,并執行好領導的工作指令,以更好地協助領導的管理工作。

      2、 隨時掌握庫存物資動態,壓縮庫存儲備資金,按時組織年度、月度的物資申購計劃并做好呆滯物品的統計處理工作。

      3、根據現在倉庫的實際情況,做好倉儲的整體規劃,合理制定存貨庫存量,逐步推行倉儲管理的5S管理制度,以提高工作的高效性。

      4、每天進行自我總結檢查,針對出現的錯誤提出改善措施,把錯誤控制在可控制的范圍,

      二、我們應做好以下工作:

      1、認真執行到店貨物的日常監督、檢查,尤其是每日鮮貨的驗收工作。對貨物及時整理整頓,及時反饋貨物信息,以便合理制定采購計劃,保證貨物的周轉;對驗收過程中產生的問題,及時處理,處理不了的要上報領導,并及時跟進。

      2、 嚴格按照倉庫物料的收發運作流程進行日常工作(依據是計財部工作手冊),舉例:出入庫貨物要與申購計劃中的名稱規格保持一致;貨物進出庫時要嚴格清點或過磅;進庫物料必須由申請人、質檢部、倉庫及相關部門同時確認無誤后方能收貨入庫;驗貨過程中嚴格遵守:單據不全不收、手續不齊不辦、物料不合格不收;等等…目標是準確把握貨物動態庫存,保證公司后勤補給的準確性和及時性,并做好與其他部門的協同工作。

      3、經常整理倉庫并清潔衛生,做到貨物擺放整齊,保持貨品充足,使公司的物料供應能保持正常運行。收發貨結束后,要及時整理貨物,保證NC系統數據和倉庫實際庫存一致。

      4、殘品和包裝破損的產品及時處理,同時對缺貨和呆滯貨品認真記錄,及時上報并跟蹤處理。在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。

      以上這些都需要我們每天踏踏實實的,認認真真的,堅持去做,這樣才能逐步達到我們想要的目標和結果。

      我希望我們部門的員工嚴格遵守工作規定和操作流程,認真履行工作職責,避免和減少錯誤的再發生;加強責任心與管理意識的培養,以一種積極的、負責的態度面對每一天的工作,按要求按流程,保質保量的完成每天的工作任務。

      這段時間里,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改進,我會繼續鍛煉,加強學習,讓自己管理上更加的成熟,希望各位領導和同事多給我提寶貴意見,幫助我更快的成長。 我相信有了大家的幫助與協助,我一定能做的更好。

      倉庫主管述職報告【篇二】

      尊敬的各位領導:

      我是倉庫管理員的xx,于20xx年12月10日入社,截止今天,將近一年。

      作為一名倉庫管理擔當,我的主要工作職責是:擔當發行請購單工作、安全庫存量、風險庫存量的設定;擔當月度庫存盤點統計;擔當公司廢舊物資的處理工作。

      經過近一年的工作鍛煉,我已經在樂星空調系統(山東)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目標,在公司領導和同事的關心幫助下迅速成長,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!

      (一)面對現實,接受挑戰

      為了迎合公司的快速發展,便捷、高效地管理,20xx年7月公司準備實施的新的ERP系統。

      系統是空白的,需要添加大量的基礎信息,我們資材部管理科要負責的是提供準確的資材數量,所以6月份的月末盤點的準確性至關重要。

      萬事開頭難,盤點前,我們部長、科長開小會議指導與安排,經過周全的考慮,6月份的盤點比以往提前3天盤點,由我負責做盤點表格。

      做盤點表是小事,但考慮到這次盤點的重要性,我更加認真仔細的篩選、劃分不同類資材,確保盤點的便利性。

      在盤點過程中,我積極協助各擔當,且不放過任何一個死角,保證了數據的準確性。

      經過盤點、找差異、再確認,最終這次盤點的準確性達到了98%以上,結果得到了公司領導的認可。

      (二)理清頭緒,細化管理

      實施新系統后,在我們部門經理的指示下,倉庫進行了區位管理。

      區位管理的目的是:更好的有序管理倉庫近3000種資材;方便倉庫配送員及時準確的為生產配料以及便于供貨商送貨時規范放置。

      區位管理,看起來簡單,做起來就難了。

      首先要把倉庫大體分區,畫出倉庫管理規劃圖。

      接下來就是持久戰,堅持每天確認資材的規范擺放,及時記錄在哪一個分區哪一個貨架第幾層,而且對所有資材進行統一規范標識。

      一個月的努力沒有浪費,我們的配料效率更高,我們的管理更加系統。

      (三)勤奮工作,規范流程

      公司廢舊物資的處理,又是一件表面看起來很容易的事,不就是把東西賣了嗎?實際上廢舊物資的處理和財務密切關聯,廢舊物資也是有帳的,而且要把這個帳分清楚,所以平時處理時,不能有半點馬虎,每一次認真記錄,最后統一整理,確保帳與物兩清。

      處理廢舊物資的流程既要規范又要明確。

      資材部負責確定銷售訂價、稱重收款結算業務,倉庫保管、門衛保安協助稱重。

      以此規范流程,確保每次廢品處理的公正性。

      自擔當公司廢舊物資處理工作起,累計處理廢舊物資128萬元,且每次帳物處理一致,沒有任何差錯。

      (四)堅持學習,與公司共成長

      在平時的工作中,領導和同事提醒我保持學習,說公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起成長!工作之余,我學習英語、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己。

      回首過去的一年倉庫管理工作,我成熟許多,也成長許多。

      在以后的工作中我會致力與倉庫管理的規范化、合理化,縮短庫存品周轉期,提高庫存利用率。

      我也深知一個團隊的重要性,只有與銷售、財務密切配合才能更好的發揮倉庫配送中心的職能。

      我也進一步領悟了“信賴、熱情、挑戰”這一核心價值,公司做“永遠與顧客同行的企業”,我自己也要做永遠與公司成長的個人!

      述職人:

      20xx年xx月xx日

      倉庫主管述職報告【篇三】

      尊敬的公司領導:

      本人進入公司這個大家庭已有一年多時間,回想這段時間來的工作,內心不禁感慨萬分,作為一個庫管,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作經驗進行總結分析,只有從如何節約時間,如何提高效率,如何提高倉庫配貨的標準化,才能減少工作中的失誤事件的發生。

      每天對于工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學習使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

      現代企業的競爭日益激烈,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年里多加學習,做到懂的更多,做的更好! 平時多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法予以改正。

      實時做好倉庫的6s工作,保持環境整潔,所放貨物井然有序。 但公司在某些小方面還存一些問題。 單從庫房來說:自從公司從西郊搬到北郊后,辦公和倉庫分開,導致公司的人力資源大量的閑置。如遇發貨量較多的情況,倉庫這邊就不得不結合人力情況,選擇化繁為簡,分好幾趟,逐車發走。這樣不僅耽擱時間,而且也不經濟。

      從公司短期角度來看,這樣確實低碳環保,節約了人力和財力。 公司缺乏給力的獎勵機制,同一件事一個做,兩個人做,多個人做,相對個人而言,沒有區別。結果總是:“一個和尚擔水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚……”。 公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車。貨量多的時候狠狠的裝一車,貨量很少時,也只能用公司唯一的貨車跑一趟,短期看確實可以節省購置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像xx、xx、x乃至xx都有駕照。

      假如公司可以購置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長期下來完全可以,省下一筆不小的費用。畢竟,目前天然氣比油便宜。 舉個很明顯的例子,公司經常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機開著唯一地貨車,來回跑上70、80公里,同樣是把貨物提回來,它們所花費的成本和給公司創造的價值,肯定是不一樣的。

      作為員工的我們,希望公司能夠越做越大,員工越來越多,相關的福利也能夠跟上!

      另外,公司的輪胎內部銷售政策上,為什么倉庫不能享受業務員同等的銷售價格(排除直接面向終端客戶的情況)?

      總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善,是離不開各位領導的信息關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。

      在揮手昨天的時刻,我不驕不躁,踏踏實實一步一個腳印走下去。對過去的不足,我們將不懈的努力爭取做到最好。

      我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!

      20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發展前景盡一份力。

      感謝公司給了我這么一次發展得機會!

      感謝領導對我的悉心指教!

      感謝同事給我的支持和鼓勵!

      祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高!

      倉庫主管述職報告【篇四】

      在過去的這一年里,我經歷了兩次工作上的調動,而這兩次調動使我又學到了很多知識,對各方面工作有了更深入的了解和認識,經過這一年來的不斷學習和積累使我在各方面都有了很大的提高。

      在工作上,對待工作認真負責,積極主動,一直盡職盡責地做好本職工作,并能夠服從、協調、配合領導及同事完成各項工作。

      在思想上,我追求上進,思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中,感覺到了跟單文員這一職位在公司業務運轉過程中起著銜接與協調的重要作用。作為一名跟單文員,我本著以踏實肯干的工作態度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務。

      當然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現過一些失誤,對此我深感愧疚,被評為優秀員工這一榮譽對此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我將它視為一種鼓勵、一種動力,以此掩蓋來心中的自責。

      在未來的工作中,我將以充沛的精力,繼續以踏實肯干的工作態度來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,積累更多的工作經驗,本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發展。

      對于自己的評價,我覺得是一個社會實踐能力強,對新事物接受能力快;具有良好的思想品質,愛好廣泛,為人誠實守信;善于交際,有較好的語言表達能力,思維敏捷;工作主動性高,做事認真負責,有吃苦耐勞的精神的人。我非常喜歡我所學的專業,也非常喜歡自己這份工作,在這里感謝父母和公司對我的培養和支持,我感到非常幸運我在一個能夠發揮我專業特長和能力的工作的企業服務,以后我要一如既往的以100%的精力去服務公司,創造自己的未來。

      倉庫主管述職報告【篇五】

      今年來,我在校領導和同事們的關心、支持和幫助下,本人不斷加強政治理論和業務知識的學習,認真履行崗位職責,較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務,自身素質和工作能力都有了較大提高,現把一學期的工作情況總結如下:

      一、加強政治學習,不斷增強自身素質

      為了使自己的思想和知識能夠適應新形勢發展的需要,在工作中,我始終堅持業務知識的學習,不斷充實自己。結合自己的業務工作,閱讀了有關檔案管理和倉庫管理方面的書籍。在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識,提高了自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。

      二、積極工作,圓滿完成各項任務。

      (一)檔案管理工作方面

      資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。

      1、收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎上,認真總結經驗,繼續改進方式方法加大力度,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了使原來的部分檔案盡快歸檔。

      2、制度的完善。為了更好的管理好學校的檔案資料,保證資料的完整,已制定了檔案室管理制度以及檔案資料的借閱制度,從而做到有章可循,一切按照程序走,盡量避免資料的丟失。也讓檔案室更為規范化。

      3、完成領導及校務辦布置的其它工作,比如會議的接待,各項檢查資料的收集整理等,各項工作都能及時完成。

      (二)食堂倉庫管理工作方面

      在食堂倉庫管理方面,本人認真履行自己的工作職責,持續強化學校食堂安全和服務意識、凈化校園環境,著力推進節約型校園建設,確保學校食堂工作安全有序地開展。

      1、重點加強食品衛生安全工作,堅持糧、油等大宗物質的采購必須符合國家QS認證標準。堅持索證索票,建立了物質采購臺帳。認真做好食品留樣工作,采購回來的物品擺放有序,分類存放。

      2、堅持以人為本,持續改進師生伙食質量。食堂認真落實科學發展觀,堅持以生為本,著力加強飲食衛生安全工作,加強衛生安全監督和檢查,保證原料質量,控制成本,并主動征詢師生的意見和建議,做到持續改進,不斷提高。逐步改善了師生就餐條件,不斷提高了飯菜質量,滿足了師生就餐的要求,受到一致好評。

      20xx年轉眼過去,工作中,雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往的向領導、同事們學習,發揚優點、克服不足,力爭使自己的政治素質和業務水平上一個新臺階,更好地完成領導安排的各項工作任務,也更好的為師生及學校服務。

      [薦]物業客服主管述職報告2000字通用


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      物業客服主管述職報告【篇1】

      光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

      一、管理處的日常管理工作:

      客服部是公司物業服務形象的一個重要窗口部門,是經理領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。

      1、維修工作。

      (1)全年投訴主要集中在樓頂、腰線和窗戶漏水;68棟各項維修。一、二、三、四、五、六組團的入戶門、窗戶和紗窗的保修期已過,維修事項由業主自行負責或由我客服中心聯系施工單位有償服務。

      (2)可視對講和紅外線對射報警系統的壞損頻率很高。20xx年共接到可視對講報修的有1077個。其中多層和小高層的有935個,已修好的有855個,剩余80個還沒有修好。68棟報修的有142個,已修好的有28個,未修好的有114個。造成至今還沒有徹底修完的原因有:①缺少設備。現在小區共有34個門口機攝像頭、10個聽筒、19個門口機等待更換。②多數水晶頭接觸不良,經常出故障,導致我們經常得去撥水晶頭,無形中給我們管理員增加了工作量。③本地維修工技術有限,維修時間少。每周僅一個修理工來修一次。有時都完不成當天的維修任務,這樣日積月累,越來越多。

      (3)墻體發霉維修共80戶,另外統計過但仍未維修(包括未完成維修的)共21戶,新報修的12戶,修完又出現問題的20戶。

      (4)腰線漏水共16戶,在地產的督促下以全部修完,14-1、14-4、12-1的一樓山墻腰線已被施工單位鑿掉,但未做進一步處理。房頂漏水有9戶,基本上都是修過多次仍未修好的,到11月份為止,都進行了維修,但是否修好,還要到明年雨季時再行觀察。

      2、68棟維修工作。

      入伙時發現的墻體、窗戶、紗窗、門等問題還沒有修完,需要盡快聯系維修。尤其是泰正窗戶施工單位,聯系維修很難,總是說沒時間,或是都約好了時間又說不來了。這樣無形中給業主留下了不負責任的印像,直接影響地產和我物業公司信譽。

      3、物業服務費收繳工作。

      09年度物業管理服務費的收取工作正在緊張有序地進行,雖然都說物業費一年不如一年好收是規律,但是我部門還是竭盡全力、想盡辦法,盡最大努力提高物業服務費的收繳率。截止到09年12月31日,多層共交納1167戶,收繳率為70%;小高層共交納97戶。20xx年我們會繼續努力催費,進一步提高物業管理服務費的收繳率。

      4、裝修管理。

      09年3月份伴隨著68棟的入伙裝修高峰也隨即到來,各棟樓管理人員不畏烈日高溫確保裝修監管工作有序進行。68棟辦理裝修申請的有417戶,已經完工385戶,違規裝修兩戶,已改正一戶。繼續嚴格實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制度,做到發現問題及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。一、二、三、四、五、六組團裝修管理工作已基本結束。

      5、安全管理。我部門在認真執行公司領導提出的“三線聯動”工作,發現問題及時與保安部等相關領導聯系,每月安排學習安全管理知識,如遇突發事件做到人人懂、人人會操作。

      二、68棟入伙工作

      1、認真準備,改進不足。09年1月份我部門開始了68棟入伙的準備工作,包括修改制作《裝修管理協議書》、《臨時管理規約》,填寫兩書。

      2、20xx年3月29日至20xx年3月31日68棟進行了為期三天的集中入伙工作,通過認真細致的前期準備和加班加點的辛苦工作,集中入伙期間共完成297戶入伙工作。

      三、加強學習,提高業務水平

      加強學習,由于感到本部門的擔子分量,而部門員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步,員工積極參加部門組織的每周的培訓。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠獨立地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的`主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

      四、認真執行公司各種規章制度

      狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實《員工手冊》我們下了極大的功夫,起到了相互監督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

      五、20xx年工作計劃

      一年的時光悄然而逝,在這美好而又難忘的一年當中,我們拼搏進取、不懈努力,在公司各級領導的關懷下,我們一路凱歌、茁壯成長;在全體同事精誠協作下,在每一位員工的辛勤耕耘下,我們繼往開來、再創輝煌!過去的,就讓他過去,無論是汗水還是笑容,那些都是珍貴的;因為那都是成績,都是經驗,都是財富。在新的一年里,我應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發展壯大,貢獻力量。

      20xx年客服部工作計劃如下,請領導批示。

      1、加強各項費用的收繳工作鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確公司工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,并保證按時收繳。物業服務費的催繳我們在電話催款的同時,進行針對性的上門、做好記錄,對于部分釘子戶進行發函。針對業主反映的情況進行跟進處理,在確保09年物業費收繳率達80%的同時提高已往各年物業服務費收費率。

      2、每周四繼續進行部門培訓,主要從消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使部門全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高。

      3﹑每周召開一次工作會,在總結工作的同時,積極充分聽取員工的意見或合理化建議或批評。

      4﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的活動,增強員工的凝聚力和向心力。

      5﹑堅決執行公司領導提出的“首問責任制”,各員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管領導負責,主管領導直接向公司經理負責。

      6、進行月績效考核工作量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。加強員工隊伍管理,建設高效團隊,增強員工的凝集力。

      7﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。投訴處理回訪率100%。急修及時,返工﹑返修率不高于2%。

      8、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,對業主資料、年度派工單資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

      公司要實現至高至遠的宏偉藍圖,需要全體員工的精誠團結、奮力拼搏。我將站在新的起跑線上,要充分發揮“不用揚鞭蹄自奮”的精神,自加壓力,滿懷信心,積極進取,以更加務實的作風、更加扎實的工作,去接受新的考驗,迎接新的挑戰。

      述職人:

      物業客服主管述職報告【篇2】

      一、日常工作開展情況

      20××年,客服部嚴格執行公司總部的各項工作要求,制定了本部門重點工作計劃,并以此為中心,積極開展日常的工作。主要包括以下方面:

      1、交房及物業收費工作:去年項目交房共計10戶,目前已交房戶為130戶,剩余26戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業費1619970.11元,地產補貼物業費10416××.88元,完成全年預算數的63.64%;水電能源費清欠67戶,清欠率達到88%。

      2、社區文化活動:全年共舉辦社區文化活動32余次,主要包括婦女節、母親節、物業開放日、中秋樂團圓、圣誕節兒童自助午餐會等活動,這些活動豐富了業主們的精神文化生活,拉近了物業公司與業主的距離,便于增進彼此的感情交流,得到了地產領導及業主的一致好評。

      3、團隊建設活動:全年開展部門培訓30余次,涵蓋物業基礎知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規等多個方面,在提升員工業務素

      質的同時,也增進了員工之間的交流與互動。在部門內部形成了良性競爭,敢追敢超的工作氛圍。

      4、保潔監管:全年對保潔外包公司進行了有效監管,根據保潔外包評分結果,全年共處罰2400元。重點對問題整改的落實和復查工作進行關注,對包括大堂、電梯、樓層公區保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的工作進行全天候檢查,實現了業主零投訴。

      5、重點工作:20××年,項目先后經歷了青島市創優、項目外審、總部品質檢查等工作。面對這些工作的重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時,加班加點,同心協力,順利完成了上述工作。

      二、工作中的不足

      1、與其他項目相比,物業收費率不高。

      2、員工對物業知識了解比較欠缺,工作技能有待進一步提高,工作主動性和積極性需進一步調動。

      3、社區文化活動的內容和形式需進一步結合業主實際,真正達到業主滿意。

      4、便民服務內容和類別較少,缺乏開展經驗。

      三、20××年工作展望

      新的一年,新的挑戰??头咳w員工將以更加積極的態度,服務好業主,維護好公司利益。堅持以客戶為中心,以客戶滿意為目標,為公司創造更高價值,力爭取得更多、更優異的工作成績。

      物業客服主管述職報告【篇3】

      尊敬的領導:

      您好!

      20XX年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

      截止到 20XX年12月19日共辦理交房手續312戶。辦理二次裝修手續171戶,二次裝修驗房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。

      以下是重要工作任務完成情況及分析:

      一、日常接待工作

      每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

      二、信息發布工作

      本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信群發器發送通知累計968條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

       三、業主遺漏工程投訴處理工作

      20XX年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯系單,開發公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份,業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。

      四、地下室透水事故處理工作

      20XX年8月4日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部聯系業主并為業主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業主談判,并發放置換物品及折抵補償金。

      五、入戶服務意見調查工作

      我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。

      截止到20XX年12月19日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶,并發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。

      六、建立健全業主檔案工作

      已完善及更新業主檔案312份,并持續補充整理業主電子檔案。

      七、協助政府部門完成的工作

      協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。

      為10戶業主辦理了戶

      戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。

      八、培訓學習工作

      在物業公司楊經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。

      部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

      工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下:

      一由于我部門均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。

      二業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

      三物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳1戶,未交1戶。水電費預交費用不足業主49戶,未交7戶。

      四客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

      五客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。

      六對小區的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

      日后工作的努力方向及工作設想:

      我部門在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

      一對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;

      二加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;

      三強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;

      四加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。

      五通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習,營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。

      六積極學習科學正規的工作流程規范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。

      七做好小區的精神文明建設,開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務工作。

      綜上所述,20XX年,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績。

      述職人:xxx

      20xx年xx月xx日

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