社區班子述職報告

社區新班子述職報告2000字系列6篇。

時光漸漸的流去，也該到了寫崗位的述職報告的時候了。述職報告對每位職場人士都有重大意義，如何寫出不落俗套的崗位述職報告呢？欄目小編推薦你不妨讀一下社區新班子述職報告，如果對這個話題感興趣的話，請關注本站。

社區新班子述職報告(篇1)

一、落實責任，黨風廉政建設職責一抓到

一是嚴格落實黨風廉政建設責任制。年初就把黨風廉政建設工作納入全年整體工作，與經濟和中心工作同安排、同部署、同落實、同檢查、同考核，并明確黨政“一把手”是責任目標制定、檢查、考核和實施責任追究的第一責任人。同時按照“誰主管、誰負責，分片包點、一級抓一級，層層抓落實”的工作原則，將反腐倡廉工作任務分解到責任人，明確責任內容，落實具體責任人，促進了全社區黨風廉政建設和反腐敗工作的順利開展。

二是堅持制度與自律相結合，明確辦事程序，規范干部行為。在工作中，主要領導負總責，總攬全局，班子成員抓好分管工作，分工協作，團結和睦。堅持民主集中制，涉及重大事項決策等重大問題提交社區兩委班子集體討論。嚴格機關內部管理制度，由社區書記監督實施。如：辦公物品的購置統一由辦公室采購；在考勤值班管理上，堅持領導干部帶班制和實名簽到制，來人接待落實上級關于厲行節約的有關要求辦理。規范財務制度，加強領導干部廉潔自律責任，嚴格執行《領導干部廉潔從政若干準則》的規定。進一步加強對社區黨員干部廉潔自律監督，完善了廉政建設制度、述廉述職制度、重大事項報告制度。在社區兩委班子成員中廣泛開展廉政承諾和節假日廉潔自律承諾活動社區兩委班子述職述廉報告社區兩委班子述職述廉報告。

三是加強監督，完善機制。社區委員會要完善督查機制，加強督促、檢查和指導，發現問題及時解決。要把貫徹落實《實施辦法》情況作為巡視工作的重要內容。完善考核機制，要把貫徹落實《實施辦法》情況列入對領導班子和領導干部的考核評價范圍，作為工作實績評定和干部獎懲的重要內容。完善獎懲機制，總結典型，推廣經驗，表彰先進，鞭策后進。對不認真履行職責、貽誤工作、造成不良影響的，要追究有關人員的責任。

二、強化宣傳教育，營造風清氣正的社會氛圍

一是在教育黨員干部上下真功夫。為切實增強廣大黨員干部遵紀守法的自覺性，牢固構筑拒腐防變的思想道德防線，首先社區黨員干部認真學習《廉政準則》和“兩項法規制度”，進一步從思想上提高貫徹落實黨風廉政建設各項法規政策的自覺性，使其在黨員學習中感受凝聚力、提高向心力、增強免疫力。強化學習就是責任的理念。把學習當作黨員干部的一種政治責任、一種精神追求、一種立身之本來抓，每年組織各級黨員干部進行業務技能、法律知識、廉政知識的考試，撰寫學習心得和工作體會，使黨員干部知法規、懂業務，做到依法行政。

二是重視廉政文化設施建設。20xx年，劉集社區在興緣南街、北街和西云街先后增設一批路牌、旗牌、宣傳標語等廉政文化設施，及時宣傳廉政動態，在豐富群眾文化生活需求之際，也潛移默化的教育著黨員干部、群眾，起到了廉政文化潤物細無聲的良好效果，在社區引導出風清氣正的新風尚。

三是結合黨員創先爭優活動，社區書記普遍走上講堂，通過上廉政黨課的方式進行正面教育和警示教育，營造出“人人學勤廉典型、事事要創先爭優”的氛圍，樹立為民、務實、清廉的干部形象，使黨員、干部的群眾滿意度進一步提升。

三、完善機制，促進三務公開

20xx年，我社區不斷完善監督和民主管理機制，繼續深化三務公開，進一步規范公開的內容、時間和形式，確保公開落到實處。創建社區干部權利監督臺，將村級重大事務決策、低保審批、再生育審批、黨員發展等9項重點職能的辦事程序、條件、時限，以流程圖形式對廣外公開,取得了良好的社會效果。我社區三務工作扎實有效，無一起因不公開而造成來信來訪的，增加了工作透明度，增強了干群公信度，進一步密切黨群、干群關系，促進社會主義新農村建設，維護了一方穩定。

四、強化信訪管理，支持紀委查辦案件，推動紀檢監察工作深入開展

深入開展領導干部接訪活動，制定并落實社區兩委班子成員接訪值班表，一年來，我社區五名領導班子成員累計接待群眾來訪25人次。同時對社區涉及到信訪及穩定方面的問題進行全面認真梳理，落實到人，實行包案負責制，變上訪為下訪，用解決問題的方法維護穩定，努力化解矛盾，確保社會和諧穩定社區兩委班子述職述廉報告工作報告

同時，我們把執政查案工作作為推動反腐倡廉的重要環節來抓，做到有案必查，一查到底。社區大力支持紀委查辦案件工作，及時聽取查處案件情況匯報，認真做好組織協調。一方面維護了黨紀的嚴肅性，另一方面也對其他黨員干部起到了一定的威懾和警示作用。

回顧全年的社區工作，我們雖然取得了一定的成績，但工作中還存在著諸多問題和差距如黨風廉政建設仍存在薄弱環節、干部管理水平上還有待進一步提高，部分干部的責任心、事業心還有待加強等。在以后的工作中，我們一定要發揚成績，克服缺點，扎實推進黨風廉政建設和懲防體系建設。

社區新班子述職報告(篇2)

一年來，社區黨工委領導班子認真貫徹落實科學發展觀、黨的十八大精神及十八屆三中、四中全會精神，突出創新，突出實效，以建設學習型、開拓型、效能型、務實型、廉潔型領導班子為目標，經濟和社會各項事業健康發展并取得較好成績?，F報告如下：

一、樹立正確的學習觀，加強理論學習，建設學習型班子

社區領導班子始終把提高學習能力作為增強執政能力的基礎來抓。堅持理論中心組學習制度、機關政治學習制度和周二以會代訓制度，聘請教授講課，觀看講座片等。采取集中學習與個人自學相結合的方法，著力提高政策理論水平和整體素質。通過學習黨的基本理論和黨的十八大精神，提高了政治理論素養；通過學習市場經濟、現代科學、歷史、法律等各個領域的知識，提高了駕馭經濟和社會各項工作的能力；通過權力觀教育，提高了拒腐防變的能力，增強了把群眾利益作為第一任務的責任意識；通過深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，提高了思想認識，創新了工作方法，進一步明晰了發展思路。

二、樹立科學的發展觀，堅持與時俱進，建設開拓型班子

社區班子充分發揮領頭雁作用，帶領社區廣大干部群眾上下一心，腳踏實地，克難奮進，著力在破解難題上找出路，在項目推進上下苦功，在優化服務上做文章，經濟和社會各項事業取得了長足進步。

1、全年社區各項經濟指標均超額完成。實現財稅1800萬元，固定資產投資實際完成1.768億元，招商引資實際完成2億，完成目標任務的100%。

2、在統籌中突出了惠民優先。認真執行城市居民最低生活保障政策，低保工作實施動態管理。共522戶，854人享受低保，低保金額286847元/月；享受廉租房補貼266戶，593人，保障面積8775.12㎡，保障金額61428元/月；辦理公共租賃房配租162戶；辦理大病救助102人，發放救助金額145000元；幫助轄區下崗失業人員再就業。免費職業介紹494人，新增就業人員800人，安置就業困難人員302人，接收退休人員7054人，移交社區管理服務率100%。

3、在協調中促進了全面提升。加大攻堅克難力度，強化城市精神文明創建工作，努力改善轄區市容環境。

一是成立志愿者服務隊伍，對玻璃設計院小區、如意嘉園小區、x一村等7個生活小區實行集中整治，進行了樓道粉刷、小區綠化和道路硬化，為居民提供了一個干凈、整潔的生活環境。

二是不斷加大創建工作宣傳力度。通過懸掛橫幅，組織轄區文明單位、社區居民、工作人員成立文明勸導志愿者隊伍，定期不定期、定點不定點開展形式多樣的志愿者活動，營造文明氛圍。

三是對違章建筑堅決予以拆除，對新生違建堅決予以遏制。拆除違章搭建120處，約9000平方米。征遷工作平穩推進，柴油機廠A區的拆遷已近掃尾，x一村、建材二村危房預征遷工作也有序進行中；計生工作繼續保持好勢頭，堅持計劃生育領導責任制和目標管理責任制，各項指標均控制在下達指標范圍內。積極探索“樓院自我管理”的長效機制，社區矯正規范有序，送法進社區進家庭得到好評；以創建“平安x”為載體，平安創建工作進一步拓展，社會穩定態度較好。

4、在創新中加強了黨建工作。按照“服務常態化、管理創新化、平安和諧化”的工作思路，突出“一支部一特色”，重點打造學習型黨支部、服務型黨支部、創新黨員管理型黨支部、鄰里互幫互助型黨支部、美化亮化環境型黨支部等，著力構建主體明確、覆蓋整體的黨組織服務網絡。強化共駐共建主人翁意識，在大融合互動共贏的主動性中做示范。基層黨建工作不斷加強，合理設置黨支部，爭創五個好黨工委活動不斷深入。繼續推進黨員示范戶、民情日記、李鈞調解工作室、賈蘭說事室、ABCD服務卡等特色黨建活動。精神文明創建活動廣泛開展，全民的思想道德素質和社會文明程度得到有力提升。先后榮獲全國示范社區；全省基層工會幫扶工作先進站；省級社區體育健身俱樂部；x市科普示范社區；全市婦聯系統先進集體；市級先進基層老年協會；市“五個好”先進黨組織；征兵工作先進單位；人口和計劃生育目標管理先進單位等稱號。

三、樹立正確的民主觀，增進團結協作，建設效能型班子

認真貫徹民主集中制，我們做到

一是實行集體領導與個人分工負責相結合的制度。“一把手”注重發揮政治上的導向作用、民主上的表率作用、工作上的指導作用、團結上的協調作用，其他副職按照各自的分工，創造性地開展工作，并積極支持“一把手”的工作，敢于進言，敢于堅持不同意見，促進了決策的民主化、科學化。

二是嚴格執行民主集中制。在工作中嚴格按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，堅決以黨工委會會議的形式確定重大事務。

三是堅持民主生活會制度。會前交心談心，會上實事求是地開展批評與自我批評，會后立竿見影地整改。全年領導班子談心談話達200余次，通過發放征求意見表、座談會、走訪群眾等形式征求意見建議520余條，經梳理歸納，共收集意見建議29條，其中四風”問題10條，經濟社會發展類11條，黨的建設類1條，其他具體訴求7條。黨工委班子共查找出“四風”問題11條，每位黨工委班子成員共查找出“四風”問題不少于8條。通過召開民主生活會，增強了班子成員之間的全局觀念和合作意識，消除了不團結因素，做到了講感情不失原則，講團結不忘批評，講合作互相補臺，創造出了一個寬松、和諧、愉快、舒心的氛圍，使班子的整體合力得到了增強，工作效能得到了提高，有力推動了社區各項工作的開展。

四、樹立正確的政績觀，改進工作作風，建設務實型班子

要真正做到求真務實，就必須以實事求是為準則，以執政為民為目的，不斷改進工作作風，腳踏實地，埋頭苦干，老老實實做人，踏踏實實做事，勤勤懇懇做官。為此，我社區領導班子切實做到以下三點：

一是深入基層察民情。實行班子成員聯系點制度，勤下社區，深入群眾，傾聽群眾意愿，反映群眾疾苦，及時發現問題，解決實際困難，變上訪為下訪，盡力為老百姓排憂解難，全年領導班子為居民辦實事辦好事達500余件。

二是關心工作人員暖人心。工作人員生病或家中有事，社區領導班子都上門看望慰問；同時積極組織開展各類文體活動、舉辦聯誼活動等，全年共舉辦各類文體活動達20場次，豐富工作人員的業余文化生活，進一步激發社區內部活力。

三是率先垂范樹形象。堅持與全體機關干部同學習、同工作、同勞動、同參加集體活動、同遵守各項規章制度，發揮了帶頭示范作用。在社區每次組織的計劃生育、拆遷拆違、防汛抗災、文明創建等各類大行動中，均親臨一線帶頭參與，及時了解工作情況，積極幫助協調解決困難。在扶貧幫困工作中，班子成員也都帶頭捐款捐物，積極開展訪貧問苦送溫暖活動，親自上門慰問幫困對象，幫助解決實際困難，全年共慰問特困戶達300余戶，用于慰問的資金達3萬元。

五、樹立正確的權力觀，增強自律意識，建設廉潔型班子

我社區領導班子成員不斷深化對權力的認識，樹立正確的權力觀。

一是自我監督。認真落實黨風廉政建設責任制，按照“誰主管，誰負責”的原則，堅持一級抓一級，層層抓落實；加強黨風廉政教育，通過認真學習廉政法規、廉政文章以及組織參加領導干部警示教育大會等舉措，切實提高廉潔自律意識，做到了不該吃的不吃，不該喝的不喝，不該拿的不拿，不該去的地方不去。

二是制度監督。完善了議事制度，凡涉及重大決策、人事任免、重大項目等，都由集體研究決定；認真落實干部任用選拔公開、公示制度，圍繞發展選人才，憑借實績用干部，機關干部工作作風得到了明顯改變。

三是外部監督。認真貫徹《黨內監督條例（試行）》，暢通監督渠道，切實保障黨員和群眾的民主監督權利，積極開展監督和服務，在源頭上進行預防和治理腐敗。去年，領導班子中未發生一起違紀違規事件，在群眾中樹立了領導干部的良好形象。

一年來，我社區領導班子建設取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加強班子自身素質和執政能力建設，努力把班子建設成為政治堅定、求真務實、開拓創新、勤政廉政的堅強領導集體。

社區新班子述職報告(篇3)

社區兩委班子述職報告

一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在轄區單位和廣大居民的鼎 立支持下，我社區“兩委”班子堅持“團結務實，排除雜念，開拓進取，創新工 作”的思路，在xx年的工作中全面完成了各項目標任務，同時扎實開展黨風廉政建設，努力使黨風廉政建設與各項目標任務同步前進?，F將一年來的工作述職。

一、履行職責情況

（一）是基層黨建工作情況

社區兩委班子成員自身素質的提高是做好各項工作的保證，我們始終堅持把 學習作為提高素質，完善自我的首要任務。堅持自我學習與集中學習，定期學習與不定期學習，講座培訓學習與實踐交流學習相結合等多種形式的學習活動。深入學習貫徹黨的十九大、十九屆六中全會精神及省、市、區街道的各種會議、文件精神，此外與社區息息相關的法律法規也是學習的內容之一。通過學習使社區班子能夠更好的提高政治理論素養、黨性意識及駕馭復雜問題的能力，通過學習能夠提高政策業務能力與管理服務水平，最終實現兩委班子辦事能力、服務質量、工作效率的全面提高。通過學習活動，也加強了黨員的先進性教育，凈化廣 大黨員干部的人生觀價值觀，能夠更好的立足崗位，恪盡職守，廉潔奉公，團結 協作，全心全意為人民服務。

（二）述責述廉情況

勤政為民，扎實做好居務工作 一年來，社區建設堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀和黨的十九大精神，把創建黨建工作的排頭兵，關注民生服務群眾的示范點，城市管理的先進點，安全穩定的模范區“四個目標”作為社區工作的首要任務，以不斷滿足社區居民的物質、文化、生活需求為出發點，調動 一切積極因素，整合社區資源，健全服務網絡，拓寬服務領域，不斷創新和完善 社區服務，形成了黨總支主導、居委會實施、單位參與、居民受益的良好局面。

(一)、實現了以社區黨建為龍頭，促進社區協調發展的目標 社區支居兩委每月定期召開工作會議，學習貫徹黨的方針、政策，討論部署 社區重大事宜，促進了民主管理、集體領導，極大地增強了黨組織地創造力、凝 聚力和戰斗力。

1、社區黨總支努力開拓新形勢下黨建工作的特色，積極把黨支部生活與社 區活動有機的結合起來。三月學雷鋒活動月和七月紅色服務月開展黨員志愿者活動，七一慰問老黨員，八一慰問老軍人等活動，極大地增強黨組織的凝聚力。

2、開展學習型黨組織創建。社區黨總支認真組織“三會一課”，組織開展遠程教育學習活動和各種主題學習活動，同時號召黨員群眾開展形式多樣的學習 活動，黨員干部寫調研報告5篇、學習心得40多篇，收集民情近100條，幫助解決 90多條，使黨員服務居民的能力和熱情得到提高。

3、全心全意為民服務。xx年注定是一個不平凡的一年，年初伊始，我社區發生的第X確診病例，而后又陸續開始有人員確診，我社區共有確診病例共X例，這樣的情景下，我社區的壓力可想而知，但是我社區工作人員沒有退縮，我們不顧危險，迎難而上，為居民送藥，送物資，買菜，收垃圾，樓道消殺，組織居民做核酸，上門為隔離人員做核酸，轉運密接人員，為有病人員開具轉診單，不分晝夜，整整49天，終于在全區人員和各方人員的共同努力下，成功將疫情控制，而后疫情好轉，我們組織居民打疫苗，電話核查，每天電話排查外來人員，核查居民打疫苗情況，xx年哈爾濱一共6次疫情，面對疫情每個社區干部都以高度的責任心，使命感，不分晝夜一直堅守在一線，用自己的身軀為居民筑起一道保護墻，我們用決心，信心以及共產黨員的高度責任感全心全意為居民服務。

(二)、兌現了關注民生服務居民群眾的承諾 1、慰問、幫扶、助困結對活動成效顯著。為把黨和政府對人民群眾的關愛體現在具體地行動中，社區對轄區老黨員進行調查摸底，今年社區共走訪慰問貧困居民、殘疾人、80歲以上老人和困難黨員、困難職工米、油、面等物品和現金約1萬元。

2、展開志愿者行動，營造社區良好新風尚。為推進社區精神文明建設活動， 發揚互助友愛的新風尚，社區“雷鋒號”志愿者工作站在黨組織的直接領導下，一是利用重大節假日組織黨員、居民、學生等志愿者上門慰問幫扶對象。二是組織志愿者參加社區公益性服務，如：學雷鋒活動月、黨員活動日、全年共組織志愿者活動30余次，參加志愿者活動人數達 150人次。3、注重計劃生育服務。一是通過計生專干和社區工作人員一道對轄區所有房屋、樓棟進行摸底清查，開展人房關聯，摸清管理服務對象，對重點人群開展 跟蹤服務，并加強政策方面的宣傳，發現問題及時解決。二是通過電話、上門隨 訪等方式主動聯系、關心育齡群眾，將“早預防”、“主動服務”貫徹計劃外生 育工作始終。

3、是組織開展免費生殖健康檢查和優生檢測活動，認真做好每季的 生殖健康檢查，把孕情檢測和健康關愛相結合，同時對轄區內符合生育政策的對象進行摸底，及時領送他們到計生服務站進行優生檢測。

4、突出社會保障工作。社會保障工作是政府的民心工程，牽涉到千家萬戶，我們盡心盡職認真做好有關居民醫保、退休人員認定;為51人辦理了求職登記，35人在社區的幫助和指導下實現了就業再就業。辦理就業失業登記證45 本，當中的32人被認定為就業困難對象，為24人辦理了社會保險補貼。

(三)、改善了社區居民居住環境。社區成立專業的巡查隊伍每天在社區內進 行巡查，專門針對社區內城市管理事務進行采集、處理、匯報，對發現的問題社區城管專干進行及時處置。定期對小區內衛生情況進行督查，給開放 性物業衛生環境提供了清潔保證。還多次組織志愿者開展清掃街道、鏟除牛皮癬等活動，對轄區的“三亂”進行整治。及時處理下排堵塞共8次，協調居民房屋漏水和其他矛盾50多次。在加強社區環境衛生管理方面，我們物管公司相互協助、指導、監督其工作，使社區環境有了一定的改觀。

二，存在的主要問題及原因

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了到群眾中的調研機會，從而對于居民的關心問題不夠深入。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

主要原因，工作繁雜，學習時間少，社區事務性工作太多，與居民交流少。

社區新班子述職報告(篇4)

根據上級黨委政府關于加強社區基層黨風廉政建設的具體要求，今天我向各位黨員代表，居民代表作一年來的述職述廉報告，請大家審議。

我積極發揮共產黨員先鋒模范作用，率先垂范，緊緊圍繞經濟建設這個中心，勇于創新，扎實工作，使全社區按照新社區建設的總體步驟要求快速發展，體現出了經濟發展，社會和諧，鄉風文明、環境逐步優美，社區衛生逐步清潔，全社區干部群眾奮發向上的良好精神面貌，現簡要總結如下

一、堅持原則，依法辦事，認真執行落實好黨的方針、政策

上面千根線，下面一根針，百姓百姓一百條心。社區工作繁瑣而復雜，開展社區工作我始終堅持二個原則，一靠政策，二靠群眾。因為我們這一級是黨的方針政策的宣傳者、執行者、落實者，如何準確的把黨的方針政策及時貫徹落實下去是關系到一個社區的三個文明建設的重大問題，所以政策是我們開展社區工作的最大靠山，但最好的政策如果不能及時貫徹落實并使群眾接受下來那等于零，所以讓群眾具有最大的知情權、參與權是我們開展社區工作的最大基礎，近年來我社區涉及到一系列涉農惠農政策，像農社保、醫保等，但由于我們能按照政策及時宣傳落實好，沒有一起因政策宣傳落實不到位而引起群眾矛盾糾紛。

二、心系百姓、勤政為民

作為一名社區干部我始終牢記要全心全意為人民服務的宗旨，社區民選擇我是信任我，我就要力求為他們都辦實事辦好事，多年來我經常到農戶家串門、聽取群眾意見，了解他們所想、所盼、所急。為社區民解決實際困難。

三、政務公開、體現民主

在日常的工作中嚴格執行“兩公開一監督”制度，以保障社區居民的利益為目標，按照財務公開，政務公開的制度按時向社區居民公開財務政務活動情況，接受黨員群眾監督，多年來從不私設小金庫、從不賭博，從不巧立名目吃請揮霍浪費社區的資金，從不超支、從不挪用公款私存、從不坐支以及搞個人經商行為。始終堅持做到集體財產為集體所用，使集體資產歷年增值。

四、扶貧幫困、持之以恒

歷年來我們主動關心社區里的弱勢群體，年年走訪慰問困難戶，對一些生重病大病的困難群眾給予經濟照顧，對于一些因病致貧而讀不起書的家庭給予助學補助，讓那些普普通通的社區居民在細微之處感受著黨的溫暖。

各位代表：以上是我今年來的工作小結，對照優秀社區干部的標準和上級以及群眾的要求還有許多不足，今天的述職述廉只能作為我今后工作的起點，我要向優秀社區書記學習，學習他們勤政為民、樂于奉獻的精神，爭做一名黨員群眾信任的好社區官。以上述職述廉匯報如有不足敬請大家批評指正。

謝謝大家!

社區新班子述職報告(篇5)

我叫__，現擔任__路社區副主任，在上級領導與同志們的關心、指導下，在社區廣大居民的支持、幫助下，我本著“一切為了居民，為了居民的一切”的服務宗旨，盡力為轄區居民提供便捷、優質、高效的服務。下面我從德、能、勤、績、廉、五個方面對自己20__年的工作進行總結。

一、加強理論學習，不斷增強思想道德素質

在這幾年的工作中，我深刻認識到要當好主任的助手，光有工作熱情是不夠的，更需要加強黨性鍛煉，提高思想道德修養。一年來，我一直將學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己。

二、注重求真務實，不斷提高自身工作能力

自己在目前的工作崗位上已工作6年，經過不斷學習，不斷積累，具備了一定的工作經驗，能夠比較從容的處理日常工作中的各類問題，在業務水平、協調能力、組織能力等方面，經過幾年的鍛煉都有了很大的提高，順利完成了本崗位的各項工作。

三、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展

勤勉敬業是對一名黨員的基本要求，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。

四、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成效yS575.cOM

嚴格履行工作職責，認真完成各項工作任務，主要表現在以下三個方面：

1）勞動就業與社會保障。以轄區“低保戶家庭”失業人員和“4050”人員等就業困難對象為重點，已落實積極地就業政策為主線，以加強職業培訓和就業服務為手段，通過開展“創建充分就業社區”工作，大力推動社區就業。目前社區各項指標已經達到充分就業社區標準，并為轄區居民辦理養老保險、居民醫療保險、就業補貼、社保補貼等各種惠民政策。

2）民政事務。人生關懷是區委、區政府對居民從出生到離世人生中的重要節點給予的關懷，通過人情化的關懷措施，給予群眾的溫暖。讓更多的貧困群眾感受到黨和政府的溫暖，提高他們的生活品質和幸福指數。

3）低保解困。為進一步加強轄區城鄉低保工作的規范化、動態化管理，落實低保“應保盡保、應退盡退”的原則，根據區民政局對低保、解困工作的相關要求，今年我們對我轄區低保戶，進行了全面清查。將那些不再符合低保條件的人員徹底清出，維護城鄉低保的公正、公平，從而提高低保解困工作的透明度，維護社會穩定，確保我轄區困難群眾的基本生活。

五、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律

時時處處從嚴要求自己。在本職崗位上，維護大局，注重團結，以誠待人。牢固樹立共產主義世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與當組織保持高度一致，通過加強自身的建設，進一步堅定了“一切為了居民，為了居民的一切”的服務宗旨，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作的始終。

當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習不深入，知識不夠全面，工作中缺乏創新意識。這些問題和不足，我決心在以后的工作中認真克服努力改進。

社區新班子述職報告(篇6)

各位領導：

大家好!

首先作一下自我介紹，我叫xx，是xx社區主任。我是于xxx年xx月xx日當選為xx社區主任的，從事社區工作，我是新手，所以，我清楚地認識到，作為一名新任職的社區干部，必須努力提高自己的業務水平和組織領導能力，使自己盡快融入到新的工作環境中，才能開展好社區工作。通過一年的努力，工作上取得了一定的成績，現就一年的工作情況作如下匯報：

一、堅持黨的領導。

社區黨組織是社區組織的領導核心，社區居委會只有在社區黨支部的領導下，才能依法自治、履行職責、開展工作。我任職以來，自覺擺正位置，堅決執行社區黨支部決策。

二、以身作則、增強凝聚力。

我深知，沒有一個優良的團隊，就沒有優良的工作效能。要打造一個優良的團隊，首先必須增強凝聚力。因而，我首先從以下幾個方面開展工作：

1、虛心請教，熟悉業務。

我社區的黨支部書記和副主任都是業務能手，都是我學習的好老師，業務上，我虛心向他們學習，使自己盡快熟悉業務，在工作中能起到分工負責，共同配合的作用。

2、加強溝通，統一思想。

在工作中出現認識上的分歧，大家闡明觀點，求同存異，統一思想，更好地開展工作。

3、堅持民主、共同決策。

對社區重大事項，實行集體討論，共同研究，民主決策，決不搞個人專斷。

現在，xx社區展現出的是一個和諧、熱情、進取的新風貌，社區領導班子是一個十分團結、協作的團隊。

三、方便群眾，熱情服務。

1、實行周末、節假日值班制度。

我本人帶頭遵守這項制度，社區在周末、節假日都有人值班，極大的方便了群眾，群眾十分滿意。

2、實行信箱回訪制度。

在社區辦公室外設置意見箱，對社區工作廣泛征求群眾意見，極積采納群眾意見和建議，并及時答復。

3、熱情接待群眾來訪。

認真聽取群眾反映的問題，并及時解決。比如xx年xx月，xxxx市場外側居民院群眾反映菜農在該居民院擺攤賣菜，影響環境衛生和居民的正常通行。接到群眾反映后，社區十分重視，通過組織義務隊值勤十余天，把菜農歸入天強市場內管理，終于得到徹底治理。

通過社區工作人員的共同努力，今年社區的各項工作都基本完成，比如計劃生育社撫費征收工作、xx招募工作、農村小額人身保險工作、低保網絡化管理登記工作、就業失業登記工作。安全生產工作抓得很扎實，全年沒有發生一起重傷、死亡、直接經濟損失1000元以上的安全事故。

綜治維穩工作做出了較好的成績，特別是人民調解工作，全年調解民間糾紛xx件，調結率100%，社區全年無一例違法上訪案件。

另外，認真做好了城鄉環境綜合治理，特別是對“牛皮癬”、衛生死角的治理，全年組織衛生突擊xx次，參加xx人次。

當然，我的工作肯定存在的不足和失誤，在今后的工作當中，還要加強理論和業務學習，更新知識，拓寬思路，勤奮工作，積極完成各項工作目標。

謝謝大家!

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社區工作人員述職報告怎么寫2000字(精選6篇)

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了提高自己與團隊的工作效率，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？以下是小編為大家收集的“社區工作人員述職報告怎么寫2000字(精選6篇)”歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

社區工作人員述職報告怎么寫 篇1

社區民政、社保工作人員述職述廉報告

各位領導、同志們：

作為一名社區工作者，我主要民政、社保工作。一年來，我在社區黨委、居委會的正確領導下，在上級有關部門的正確指導和大力支持下，團結同事積極開展工作，經過大家共同努力，圓滿完成了社區各項工作任務。現將個人履職情況報告如下：

一、求真務實，盡職盡責

工作中我一直秉承自己做事的原則：目標明確，務求實效；

開拓創新，作風扎實；勤奮努力，盡職盡責。一年來，在大家的共同努力，圓滿完成了領導交給的各項任務。

（一）是社會救助工作

首先成立了社區低保評議領導小組，有社區主任主管，接收群眾的低保申請后，通過認真調查摸底，入戶核實，張榜公示。評議小組評議，評審工作邀請社區樓門長、議事監督員和社區工作人員5名參加。

我社區嚴格比照低保普查的有關文件要求，逐項了解低保家庭的實際情況。確保了低保對象資格的準確性、公正性，保障了困難群眾的正當權益。切實做到了應保盡保、應退盡退。目前社區有低保戶9戶。實施低保動態管理，我社區在街道民政部門的指導下，每月的對低保戶進行認真管理，在兩節期間，走訪慰問了轄區低保人員、空巢老人，并為他們送去了米、面、油等慰問品。

（二）是雙擁工作

開展慰問幫助工作。一是對各類慰問對象進行了認真調查摸底。了解實際情況，切實確定好春節慰問的對象，確保不落下一人、不丟下一家。二是為了讓困難群眾切實感受到黨和政府的關懷，本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送溫暖活動。三是對有致富能力和愿望的困難家庭以“一對一”結對幫扶的方式，給他們提供致富信息和項目，通過技術培訓，大大提供他們的“造血”功能，真正幫助他們走上致富路。

在日常工作中，社區加大力量開展入戶走訪工作，完善社區內退役軍人信息檔案，對家庭生活情況詳細記錄備案。

（三）是老齡工作

一年來，我在社區兩委班子的指導下，為社區的一名90周歲以上老人辦理了高齡津貼、37名80周歲以上老年人辦理了80養老助殘卡、116名65周歲以上老年人辦理65歲優待卡、72名60周歲以上老年人辦理60周歲老年證。xx年9月至10月30日之間，為537名65歲以上老人完成老年優待卡換卡信息采集工作。我認為：今天的老人就是明天我們的自己，善待老人也就是善待我們自己。盡心做好老年人工作，讓他們感受社會的溫暖，這是我們中華民族優良傳統。

（四）是防災減災工作

加強社區綜合減災工作是適應全球氣候變化、減少災害風險、減少災害損失的迫切需要，是強化基層應急管理、建設安全和諧社區的重要內容。我社區在防災減災工作中取得了一定的成績。群眾防災減災意識不斷提高，社區綜合減災工作能力逐步增強。

（五）是慰問捐款活動

xx年1月18日,為社區優撫對象傷殘軍人送達回職單，通知本人并領取了傷殘軍人慰問金及慰問品，今年八一建軍節前還為傷殘軍人發放了慰問品，在世界艾滋病日、世界紅十字日、世界衛生日等節日被人熟知，積極響應朝陽區慈善協會，在我地區開展 “冬衣送暖”捐款、捐物活動，積極參與此項活動，共籌集資金140元，棉衣、棉被91件。在為社會困難人群捐款活動中，社區領導高度重視此項活動，精心制作宣傳展板、以及發放宣傳材料分別在三個小區內進行宣傳。在10月15日在社區里舉行捐款活動。大家紛紛慷慨解囊，主動奉獻自己的一份愛心。

二、堅定信念，清正廉潔。

我堅持把政治標準放在首位，以黨性為核心，工作中顧全大局，敢于擔當，不說有損組織的話，不干有損組織的事，堅定執行社區黨委、居委會的決定，具備較強的執行力；牢固樹立全心全意為居民服務的思想，自覺遵守關于廉潔從業的有關規定，經得住考驗，守得住原則，潔身自好，嚴守制度；為人正直，公平公正；能夠與同事團結協作，互相尊重，愛學習，更愛思考，努力使自己成為一名出色的社區工作者。

社區工作人員述職報告怎么寫 篇2

歲末將至，xx年的工作已近尾聲?；仡欉@一年來的工作，有領導的關心，有同事的關懷，有工作中的挫折，也有取得的小小成績。工作使我學到了豐富的實踐知識、工作技巧，也學到了做人的道理。再看社區的發展，自覺寬慰，信心百倍?，F對本人一年的思想和工作情況以及今后的努力方向進行表述，以期總結經驗，反思教訓。本人在社區主要負責科普、文體、檔案工作。一年來，在黨總支的正確領導下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。一年來工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、社區科普文體工作方面

1、積極為創建和諧社區努力，工作中以繁榮社區文化為切入點，搞好社區科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區形成了平等互助、奉獻社會的良好風尚。認真組織和發動小區居民學習了《XX市迎世博市民讀本》，廣大社區居民通過專題輔導、集體討論和自學等方式認真學習《讀本》的內容，增進對世博知識的了解，增強對在上海開好世博會的責任意識，決心當好東道主，為世博會做出我們應有的貢獻。

2、組織社區文體愛好者參加了迎世博文藝晚會，在社區內宣傳動員社區居民積極參與社區文體活動，增強了社區居民參與世博，奉獻世博的意識。并組織參加“終身網上學習”的各類文體活動。平時做好健身器材的管理，有問題及時報修，確保安全。

二、服從領導安排，協助做好各條線的臺賬工作

為了確保社區檔案工作的規范化、制度化和經?；?，一年來我使用電腦管理，把社區的黨建、計生、衛生、綜治、民政、社區服務等專項工作的檔案資料，及時地進行了更新與保存，基本達到檔案資料的安全保管和查閱方便的要求。

為了爭創“區級文明社區的創建”，我有幸被領導安排協助做好文明創建社區工作資料，這是一項工作量比較大，時間又比較緊，任務繁重的工作任務。為了做好這項工作我和其它同志一起，忘記了休息，放棄了雙休日，甚至晚上加班加點，我們只有一句話，只要我們能把臺賬做好，再苦再累，都不怕。最后，我們圓滿地完成了各條線的臺賬工作。

平時關心居委的各項工作，及時掌握收集社區活動各項資料，居委的活動信息也得到了共享。多次被選到寶山辦公網上供兄弟單位瀏覽閱讀，受到了領導和群眾的贊揚。

三、存在的不足

忙碌的xx年即將過去，在黨總支的關心與支持下，在全體班子人員的共同努力下，一年的工作得以按計劃完成。雖然自己很努力，但離開領導與群眾的要求還相差甚遠，還有許多的不足。主要存在如下幾個問題：

1、在組織活動設計安排上，對細節缺乏細致的考慮。

2、工作方式上有急躁情緒。在平時的工作中有時會表現出急躁冒進的現象。

3、在處理問題時，尚缺乏與同志們進行深層次的溝通與交流，有時會給工作帶來不便，甚至會產生不必要的誤會。

一年來自己的工作有成績，也有不足。不足和缺憾需要我不斷地總結經驗教訓。惟有去尋求自己身上的不足和缺感，不斷去完善自我才是美。本人在今后的工作中要進一步提高自己的修養水平。

以上是本人對自己一年工作進行的回顧與總結，不妥之處請指正。

敬請上級領導、社區居民審議。

社區工作人員述職報告怎么寫 篇3

尊敬的領導、同志們：

20____年，在____街道辦事處的正確領導和全體居民的大力支持下，一年來，本人堅持樹立正確政績觀和科學發展觀，以鄧小平理論為指導，在政治上和黨保持高度一致。真抓實干，廉潔自律，工作取得了一定的成績?，F將工作情況報告如下,請領導批評指正:

一、努力學習，不斷提高自身綜合素質。

按照市委提出的要求，如何使自己的思想和工作適應新形勢的發展，如何更好地為社區居民服務，這是對社區的一個考驗，更是對我所從事的社區服務工作的嚴峻考驗。作為一名社區黨總支書記，我深感自己肩負的責任重大。為使自己的思想盡快適應新的形勢、工作的需要，我注意從提高自己政治和業務素質入手。

在思想上十分注重加強政治理論學習：認真學習和領會上級文件精神，以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導，實踐“三個代表”，深入學習科學發展觀重要思想理論，認真領會對區委、區政府、辦事處黨工委的指示精神，并聯系社區實際貫徹執行，自覺地在工作中用黨的政策、紀律和國家法律法規來指導、約束自己。在業務中積極刻苦謙虛謹慎向一些老同志學習，通過網絡和報紙不斷豐富自己的專業知識，借鑒外地的先進工作經驗，增長自己的工作能力，在實踐中做到科學創新、與時俱進，并與社區工作的實際特點相結合，改進工作方法，提高了工作效率。

二、勤奮工作，重見實效。

社區工作，是密切聯系群眾的紐帶。因此，只有不斷強化責任意識，親力親為為每一個來社區辦事的居民作好服務。才能贏得大家的信任。在人口普查工作中，發揚了不怕苦、不怕累，敢打硬仗的精神。放棄周日、節假日和家人團聚的機會，和社區的同志們一起入戶進行摸底調查，夜以繼日工作在第一線。

三、清正廉潔，樹立良好的黨員干部形象。

作為一名基層干部，我嚴格要求自己，努力加強黨性鍛煉，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，始終堅持馬克思主義信仰，堅定社會主義信念，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，服從黨的安排，顧全大局，堅決執行____街道辦事處黨工委、____街道辦事處的決策和戰略部署，以高度的事業心和責任感對待黨的事業。嚴格遵守法律、法規，遵守各項紀律，發揚艱苦奮斗的光榮傳統，反對奢侈浪費行為，厲行節約。在廉潔自律方面，我自覺按照“八榮八恥”和“八個堅持、八個反對”的要求，不借工作之便向服務對象吃、拿、卡、要。

在思想意識上，樹立正確的人生觀、價值觀、在工作中，堅持原則，認真貫徹中央、中紀委對黨政干部的有關規定，牢記一個共產黨員員的崇高使命和責任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸，自覺同拜金主義、享樂主義、個人主義作斗爭，根除特權思想。在作風上，做到自重、自警、自勵、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內監督、群眾監督、輿論監督之中。增強與人民群眾保持血肉聯系的工作作風，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個黨員干部廉潔從政的良好形象。

成績的取得源于組織的嚴格要求和我自己不斷努力，但是，在看到成績的同時，我也清醒地認識到自己還有很多不足，還有許多地方需要不斷改進和提高。一、強調業務學習多，堅持政治理論學習少。自己認為現在社區服務任務繁重，重要應把精力放到日常工作方面，而政治學習對工作影響不大，因而出現了注重業務學習多，對政治理論學習減少現象。

四、在工作作風方面存在不足。

對細節問題不夠重視。分解任務不夠具體，有時會因為過于強調效率第二而犧牲了質量;工作有時會出現為難情緒。

總之，這一年來，我雖然取得了一定的成績，主要是得益于____街道辦事處的正確領導，得益于同志們的幫助支持和信任理解。但與兄弟社區的許多優秀同志相比，還有一定差距，我決心在今后的工作中發揚成績，克服不足，進一步加強學習，努力提高綜合素質。腳踏實地為____街道辦事處的經濟發展、____社區的群眾服務貢獻自己的綿薄之力。

社區工作人員述職報告怎么寫 篇4

大家好!

我叫____，____月份剛到____社區，擔任社區的____專干。雖然時間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導，給我改正的機會。現在我將20____年的工作匯報如下：

一、全面清理社區外環境

今年在全區開展創文明城區活動，____社區高度重視，專門召開動員大會，統籌規劃，分階段分步驟有制度有計劃，定人定崗，做到任務明確、責任落實，形成全社區齊抓共管，整治環境衛生的良好局面。

二、開展“牛皮癬”整治活動

按照____街道工作任務的部署，認真開展清理亂張貼工作，社區十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區的臟、亂、難角落集中清理，現已清洗永強三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

三、大力開展愛國衛生運動。

根據區愛衛辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國衛生活動和環境大整治。每月定期兩次外環境消殺(對社區內垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺)，發動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。

雖然我剛到社區不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區工作繁瑣而復雜，綜治、環境衛生、冬季除雪，在眾多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!

新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個新臺階!

社區工作人員述職報告怎么寫 篇5

社區工作人員的述職報告1

我負責社區的民政工作?；仡欉@一年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么?有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現將一年的工作做如下述職：希望能給予指教。

一、思想方面：

“德高為師，身正為范”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業，樂于奉獻，勤勤懇懇，出以公心。”才是社區工作者必備的道德風尚。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。語言規范，舉止文明。關心集體，團結同事，作風正派。保持一顆平常心。有時及燥，不夠耐心。

二、工作方面：

經過今年的復審我社區截止目前享受最低生活保障有33戶居民，受助人口76人，每月發放低保金19089元。其中有17戶有房屋補貼。12戶有殘疾人，2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調標2戶，降標18戶。享受廉租房補貼的29戶，其中有3戶享受經適房的補貼。其中有一戶做了實物配租。殘疾人26名(其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽力殘疾人2人，精神殘4人)。新增4人?，F有22名老人領取70歲生活補助金，80歲老人10名領取生活補助金。死亡人口：6人。火化率達到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社區現役軍人5戶。上半年進行了網絡平臺的錄入，我社區共錄入了：人在戶在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊志愿者電子檔案，達141人，對志愿者個人概況、服務時間、項目，進行了登記造冊。但沒達10%標準。

三、認識方面

小區的民政工作，日常事務確實是相當繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細致的調查工作，要走訪核實。對一些不了解、不理解民政有關的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導工作。

一年來在民政工作中，我深感自己肩上的責任重大，即要對這一工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻精神和有一套過硬的工作能力和業務水平。在辦理相關手續時，我社區本著為民服務的宗旨，以優質的服務為民排憂解難。

認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，做到應保盡保，使困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“提出申請一入戶調查一評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度。

對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的愿望，使他們最關心、最直接、最現實的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過各種途徑為這些居民群眾服務，給他們帶去社區黨組織的關心和問候。

我居委會成員緊密團結，在民政工作量大我有困難時大家都給予了很大的幫助，共同完成任務。在這里表示感謝。

回顧一年來的工作，有成績也有不足。寵辱不驚，閑看庭前花開花落;去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的結束語，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時光轉瞬即逝，在__里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富。

謝謝大家!

社區工作人員的述職報告2

入職以來，在街道和社區領導的關心和指導下，在社區全體同事的幫助下，以社區黨建為核心，以服務群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎、創載體、重服務的工作方針，著力創新工作思路和方法，確保任務的圓滿完成。現就20__年在社區工作情況述職如下：

一、工作內容

目前，我主要配合社區黨建領導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關業務，配合各支部開展各項活動，努力做好黨務居務公開工作，及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛入職，對社區黨建這塊內容還比較陌生，工作之余，我認真學習有關黨務知識，翻閱各類相關文件資料，虛心學習老同志的經驗和做法，大膽進行工作嘗試，將所學的知識運用到工作中來。

其次，積極配合社區網格化的建設，現在各個社區都大力推廣網格化建設，這項工作對于村改居的社區來說，困難度遠遠大于純社區。__社區的特點是房屋分布不規則，流動人員多，且相對復雜，這樣加大了我們入戶和網格劃分的困難度。以往我們社區是按照小組來劃分，這樣就會造成小組人員信息和網格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網格信息相掛鉤。

我還通過對社區各口信息的采集，匯總，及時更新社區網站，讓居民能及時的知道社區的最新動態。積極配合社區做好精神文明建設的檔案歸集工作。

二、工作體會

通過總結經驗和認真思考，對于社區工作，我有幾點體會：

第一，我感受到了當一名社區工作者的不易，社區工作絕不是單打獨斗而是整個社區全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區工作做得井井有條。

第二，我感受到了當一名社區工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質不斷提高。

第三，在未來的職業生涯中，可能有機會經手相關業務經費，我應具有全心全意為人民服務的基本道德規范，廉潔奉公，忠于職守，不用權謀私，公平、公正、敬業，上為社區分憂，下為百姓解愁。

三、存在不足

由于個人經驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：

一是，自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發展，社區工作職能將不斷更新。對社區專職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社區黨員群眾服務的能力，水平有待進一步提高。

二是身份轉變不夠迅速。由于經驗不足，個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致，今后要更加努力改正，也請領導和同事給予批評指正。

四、今后的工作

綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社區工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今后的工作中繼續給予批評與指正，我將認真反省并及時改正。

社區工作人員的述職報告3

尊敬的各位領導、同事、居民朋友們!大家好!一年來，在各級領導關心指導下，各位同事和居民朋友的大力配合支持下，圍繞分管的科普、青保工作，以時不我待的緊迫感緊抓學習不放松，以不辱“人民公仆”稱謂的責任感認真履職、勤奮工作，較圓滿地完成了上級賦予的各項工作。現將一年來學習、工作、生活情況匯報如下，不妥之處請大家批評指正。

一、工作體會

體會之一：學習是保持政治清醒和工作生機活力的力量源泉。一年來，我始終把學習作為第一需要來看待，勤奮刻苦，常抓不解。能夠積極參加政治理論學習，及時通讀屆六中全會全文，吃透領會精神。認真學__知識，在網絡上做群眾線路答卷30份，合格率100%。工作中干群矛盾激化原因之一就是對政策法規不熟悉，不能依法依理向群眾做好解釋和調解工作。因此，我能主動把抓好政策法規學習作為必修課，積極參加上級組織的各種學習，做到向書本學、向領導學、向上級業務部門學，在實踐中學，確實吃透弄懂。努力做一個政策法規“明白人”、“政策通”。今年我還繼續自費參加了電大《行政管理》專業的大專學習，并積極參加了街道組織的攝影、烹飪、滬劇等內容的培訓學習，努力提高自己的道德素養和文化情操，把社區工作中的苦累轉變成“苦中有樂”，并且“樂在其中”。

體會之二：本職崗位是實踐人生目標的事業舞臺。一年來，我始終把履行本級職責和完成各項工作作為自己的奮斗目標，努力實踐，不斷進取。工作中能夠愛崗敬業、勤懇踏實、默默無聞，始終能夠任勞任怨，做到分工不分家，樂于協助同事完成各項工作。寒暑期間，堅持貼近生活、貼近實際、貼近青少年，有計劃、有重點地對未成年人進行系列教育。寒假組織學生寫《寒假讀好書》征文獲街道三等獎一名，鼓勵獎一名。能積極充當轄區內青少年的情感溝通員、日常行為監護員、健康成長的指導員，主動聯系大學生志愿者幫助成績較差的學生補課;通過電話、短信、qq聊天、上門家訪等形式，與學生談心、與家長溝通，多次看望引導失意青年，使其不致誤入岐途。特別是在朱書記的大力支持下，經多方努力，幫助轄區內的柳杰同學重返了校園。上半年積極組織親友捐款兩千元，資助河南山區特困生五名。__年科普活動周，組織居民參加反__寫論文活動，兩人獲街道鼓勵獎。

體會之三：居委工作人員就是基層的公仆，一年來，我始終把服務基層和居民作為自己工作的重要內容，不計得失，公道正派。堅持踏實做事、低調做人、精心盡力做好群眾的公仆。工作中不為時弊而惑，不為虛情而欺，不為蠅利而誘。有一說一，有二說二，丁是丁、卯是卯，凡事不出現似是而非，模棱兩可的現象，努力把各項工作落實到實處。為了能為和諧社區盡自己的綿薄之力，動員愛人和小孩，兩次自費買菜到兩個單親家庭家中度周末，讓單親家庭的孩子也享受完整家庭的溫馨與歡樂。

二、存在不足

一是理論學習不夠扎實，雖有一定進步，但深度和廣度不夠;二是性格過于耿直，有時說話辦事不注意方式方法，容易得罪人，以致于“出力不討好”。今后主動向同事學習，取長補短，爭取更大的進步。

社區工作人員的述職報告4

現將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。今年在上級領導和村黨總支以及村計生協會的共同努力下完成了20__年的人口目標，計劃生育率100%，避孕節育率100%，隨訪服務率達99%，知情選擇率達100%;并達到了“三無”(即無大月份引產、無計劃外生育、無計劃外懷孕)。

一、宣傳工作：

利用村計生宣傳欄、發放計生宣傳資料等知識大力宣傳計劃生育的有關法律和生殖保健健康的科普知識。組織生殖道知識專家講座1次，對新婚期、孕產期、避孕期、更年期的知識培訓共計有80余人，全村今年共發放宣傳資料226份，知識普及率達98。7%。

按東城街道計生辦要求，每月按時召開計生聯絡員會議，一起學習計劃生育各項法規條例，讓聯絡員討論及反饋各村當前所存在的各項問題，讓會員們了解當前現行計生工作的側重點和本村目前所需做的各項工作。

二、優質服務工作：

全面推進避孕節育全程服務和生殖保健，做好“五期”人員的隨防服務工作，對全村服用藥具的育齡婦女做好免費送藥具上門，并著重加強新婚夫婦孕前優生檢查的宣傳和推廣工作，已達到孕前檢查率達100%。4月26日為全村的育齡婦女進行了一次生殖道感染防治普查工作，共有138人參加了健康檢查;10月24日帶領了三名服用避孕藥超過五年以上的育齡婦女到市指導站進行了一次較全面的身體檢查，受到了育齡群眾的一致好評。今年的四頂手術中：人流7例;上環17例;取環6例。

三、依法生育、獨生子女父母獎勵金發放情況：

今年新婚10對，人口計劃生育人數13對(其中收養1人，二孩2人)，目前已出生9人，待生4人。到目前為止，全村今年領《獨生子女父母光榮證》共15本(包括補領)，3月份發放獨生子女父母獎勵金共計176人，合計總金額3520元。

四、村民自治情況：

今年共計村民民主議事次數5次，議事的主要內容有：一組村民高如星、周于花夫婦申請生育二孩(一方屬獨生子女，一方為農村戶口);一組村民馮愛琴、潘張華夫婦申請生育二孩(一方屬獨生子女且為農村戶口);一組村民馬文斌、劉彩霞夫婦申請生育二孩;三組村民李莉、丁長春(屬病殘兒上報)，三組村民萬羅娣申請農村計劃生育特別扶助家庭。

五、流動人口：

3月初協同派出所對全村的流動人員進行了一次查證驗證工作，共計流入人員54人，已婚育齡婦女24人，驗證率100%，補證人數11人，b超檢查人數11人，放環2例，人流1例。流出已婚育齡婦女1人，并簽訂合同做好了每季度的b超隨訪工作，服務率達100%。

六、下年度的工作計算：

20__年是人口與計劃生育工作的提高年，為認真做好人口與計劃生育工作，尤其在這個由村委向社區轉型的特殊階段，20__年我們的計劃生育工作更應采取新的社區管理模式，確保實現各村民小組和各新增小區整體工作上的水平目標，以基礎工作為中心，提高人口綜合治理水平為目標，全面加強流動人口的管理工作，并做好流進已婚育齡婦女的建檔上機，把她們納入到同村婦女管理，隨訪服務工作跟到位。創新工作機制，強化服務意識，加強人口綜合治理，提高本人的業務素質等方面的工作，力爭使東方社區的人口與計劃生育工作整體上一個水平。

社區工作人員的述職報告5

三年來，本人立足崗位，兢兢業業，認真完成領導交給的每一項工作任務?，F將三年來的工作情況做一個簡要匯報。

一、履行崗位職責

1、日常工作

作為一名勞動保障工作人員，我時刻嚴格要求自己，對工作不敢有絲毫懈怠，我要求自己做到三勤：第一，手勤，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來，以吸取經驗和避免工作失誤;第二，口勤，多問，遇到疑難問題就向別的同事請教;第三，耳勤，多聽取同事們提出好的意見、建議，以便改進工作。這三年來我對勞動保障辦事流程進行了一些改進，提高了辦事效率。

2、社會養老、醫療保險工作

開展豐富多彩、形式多樣的活動，把黨和政府對老年人的關愛落實到具體活動中，為老年人和退休人員創造了豐富多彩的娛樂活動。每年“拗九節”開展“拗九香粥送溫馨”活動;“端午節”聯合其他單位開展包粽子比賽;九九重陽節開展形式多樣的“敬老”活動。讓老年人和退休人員歡聚一堂共享節日歡樂，讓他們感受到黨和政府的關愛與關懷，實現老有所養，老有所學，老有所醫，老有所樂，老有所為。及時掌控退休人員動態信息。本社區現接收企業退休人員1105人，其中：黨員205人、異地協助認定98人。在做好企業退休人員的登記錄入工作，掌握其動態信息。11月圓滿完成企業退休人員養老金資格認定工作和異地退休人員的協助認定工作，工作中對部分行動不便的孤殘老人我們做到主動上門服務。進一步推進落實城鎮居民醫療保險，提高醫保在居民中的影響力，積極開展各種形式的宣傳活動，使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。社區勞動站在辦理城鎮居民醫保1183人的基礎上，新增醫保126人。

3、就業失業登記工作。

20__年社區已為62人做了就失業登記。落實就業扶持政策是創建“充分就業”社區的重要手段，也是失業人員申請享受政策的起點。為了使廣大社區居民更好的了解勞動保障政策，我們在社區以掛橫幅、宣傳欄、發放宣傳材料等活動對就業政策進行及時宣傳，并將最新的就業信息與再就業政策通過入戶走訪和電話通知的形式告知給每一位失業人員，使他們能夠積極地參加社保所舉辦的各種活動、招聘會等，我們為201名失業人員申請了社保、醫保補貼。

二、今年主要工作及目標

今年的工作是忙碌而充實的。我決心在以后的工作中不光要做好日?；竟ぷ?，還要做好各種業務咨詢解釋工作，幫助失業人員找到工作崗位。在工作中勤勤懇懇，盡職盡責，多發現自己的不足，并加以改正。要充分認識到自己的不足，以后我要多聽取他人的意見及建議，以更好的提高自己的辦事水平。

雖然一切都是順利圓滿的完成，但平時工作效率還有潛力可挖，工作方法還有改進空間。雖能認真做好工作記錄，但流于形式。還需提高政策法規的知識量。工作前的勞動保障基本措施也要懂得了解。

以上是我這三年來工作總結。我要在以后的工作和學習中，發揚優點、克服不足，做好來年的工作計劃，養成多動筆的習慣，注意總結經驗教訓，使工作有所創新，不斷進取，把工作做得更好。

社區工作人員述職報告怎么寫 篇6

各位領導、各位同事、各位在座的居民朋友們：

大家好!

我負責社區的民政工作?；仡欉@一年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么?有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現將一年的工作做如下述職：希望能給予指教。

一、思想方面：

“德高為師，身正為范”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業，樂于奉獻，勤勤懇懇，出以公心。”才是社區工作者必備的道德風尚。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。語言規范，舉止文明。關心集體，團結同事，作風正派。保持一顆平常心。有時及燥，不夠耐心。

二、工作方面：

經過今年的復審我社區截止目前享受最低生活保障有33戶居民，受助人口76人，每月發放低保金19089元。其中有17戶有房屋補貼。12戶有殘疾人，2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調標2戶，降標18戶。享受廉租房補貼的29戶，其中有3戶享受經適房的補貼。其中有一戶做了實物配租。殘疾人26名(其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽力殘疾人2人，精神殘4人)。新增4人。現有22名老人領取70歲生活補助金，80歲老人10名領取生活補助金。死亡人口：6人。火化率達到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社區現役軍人5戶。上半年進行了網絡平臺的錄入，我社區共錄入了：人在戶在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊志愿者電子檔案，達141人，對志愿者個人概況、服務時間、項目，進行了登記造冊。但沒達10%標準。

三、認識方面：

小區的民政工作，日常事務確實是相當繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細致的調查工作，要走訪核實。對一些不了解、不理解民政有關的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導工作。

一年來在民政工作中，我深感自己肩上的責任重大，即要對這一工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻精神和有一套過硬的工作能力和業務水平。在辦理相關手續時，我社區本著為民服務的宗旨，以優質的服務為民排憂解難。

認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，做到應保盡保，使困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“提出申請一入戶調查一評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度。

對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的愿望，使他們最關心、最直接、最現實的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過各種途徑為這些居民群眾服務，給他們帶去社區黨組織的關心和問候。

我居委會成員緊密團結，在民政工作量大我有困難時大家都給予了很大的幫助，共同完成任務。在這里表示感謝。

回顧一年來的工作，有成績也有不足。寵辱不驚，閑看庭前花開花落;去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的結束語，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時光轉瞬即逝，在xx里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富。

謝謝大家!

社區干部述職報告怎么寫范文系列6篇

時間絲毫不給我們留情，一下子就跑掉了。我們應該對自己的工作進行總結寫崗位述職報告，述職報告最大作用就是通過述職的方式對自己前一段的工作實踐進行回顧。那么，崗位述職報告有哪些格式可以參考？以下是欄目小編為大家收集的“社區干部述職報告怎么寫范文”可能你會喜歡，歡迎分享。

社區干部述職報告怎么寫范文 篇1

尊敬的各位領導、各位居民代表、同志們：

伴隨著春天的腳步，我們又將迎來了xx新春佳節的到來，借此機會我代表xx社區的全體員工祝大家新春快樂！

今天我代表xx社區以及我個人向大家作述職述廉報告，回顧xx年盤點自己在社區支部書記和主任崗位的這一年里，有工作的經驗、有學習的收獲、實踐的感慨，也有反思的遺憾。

一年來，xx社區在區委、區政府的領導下，在街工委、街道辦事處的指導下，在社區全體黨員及全體同事的積極努力下，團結和帶領社區居民努力建設和諧、穩定、發展、文明的新社區做了一些工作，取得了一些成績。

現對過去的工作、學習、廉政建設等方面情況進行回顧。找出經驗教訓，以力今后社區的發展和建設做出更好更大的貢獻。下面，把一年來學習、思想、工作，廉潔從政的情況簡要匯報如下：

一、加強學習，努力提高自身政策理論水平

xx 社區共有居民2397戶，人口5753，有29棟樓、103個單元、有103個樓道黨群溫馨小組，自管黨員60名xx社區，是一支戰斗力強、充滿活力的社區隊伍，在工作中，我作為社區的領頭人能夠充分發揮同志們的主動性和能動性，揚長避短，合理分配和安排工作，在過去的一年里我們xx社區始終以“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，深入貫徹黨的“十九”大精神，使社區能圓滿完成各項指標任務和迎檢、現場會等各項工作的開展，社區的工作更加規范和系統，有條不紊地向前推進。

作為社區黨支部書記，我深知自己責任重大。在主觀認識上，我并沒有盲目樂觀，而是抱著干點實事的積極心態去對待。同時，我也意識到，要當好一把手，光有工作熱情是不夠的，更需要加強黨性鍛煉，提高思想道德修養，把思想作風建設放在首位。同時，努力加強學習，提高政策理論業務水平。

1、加強理論學習。我在街工委的指導下，通過多種形式，加強政治理論學習。學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、新《黨章》、科學發展觀重要思想、黨的十九大精神、《推進學習型黨組織建設讀本》等國家政策法規。

2、加強文化技能學習，不斷提高自己的文化水平。

3、加強業務學習。為適應工作需要，平時加強閱讀社區工作方面的書籍，提高自身的協調能力及水平。

通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高。

二、改進作風，堅持勤政、廉政。

1、作為一名社區干部來說，既要干事，又要多干群眾的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。

首先把群眾的意愿和需求作為社區工作的出發點和落腳點。我們工作和生活在城市的基層，黨的政策需要我們去落實，黨和政府溫暖需要我們去傳送，密切黨群關系需要我們去努力。因此，在工作決策上堅持一切從社區的實際出發，不提不切實際的高指標。

其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風，工作求真務實，力求高效，通過自身努力，帶動整體班子建設和隊伍建設。

2、黨風廉政建設是保持黨在人民群眾中的地位、是構建和諧社會的重要保證。

xx年初經市紀檢委的驗收xx社區的黨風廉政建設成為了達標社區。一年來我結合反腐倡廉來促進各項工作的開展，工作堅持原則，辦事公道，勤政廉潔，無任何收受他人錢、財、物和吃、拿、卡、要現象，工作中始終堅持一把尺子辦事，做到公平、公正、公開的原則，無憑感情、關系辦事的現象，更無違章辦事行為，自覺接受群眾的監督。在思想上牢固樹立了廉政的道德防線。

三、創建優良的環境，努力完成組織交辦的任務

xx社區黨支部在創先爭優活動中，緊緊圍繞推進“社區黨建抓民生，為居民提供良好的生活環境為己任，xx年xx社區改造了15個景觀庭院，整潔舒適的居住環境為居民創造了良好的生活空間。搭建了居民娛樂的平臺，拉近了百姓與黨的距離。

xx年社區在工作忙，任務重的情況下，還承擔了全國第六次人口普查的艱巨任務，從年初一直到年尾，從入戶到匯總歷史一年的時間，傾注了 xx社區工作人員的全部心血，大家廢寢忘食，一年來不知有多少個夜晚通宵達旦，普查員們放棄照顧孩子和老人，都全身心的投入到人口普查的工作中，每到星期天節假日普查員們都要抓住這有利的機會進行入戶登記提取信息，普查員們就是用5加2白加黑的工作精神圓滿的完成了第x次人口普查的工作任務，在這一年里我們每個普查員那種忘我的工作熱情和良好的工作心態默默無私的奉獻精神，感動著你、我、他。

在這期間每當他們看到孩子期盼的目光，老人渴望的眼神時，心里總有一種愧疚，可他們卻依然自己默默的承受著，忠孝不能兩全，他們只能選擇了忠。

在人口普查的結尾階段xx社區代表xx省參加了迎接國檢，歷時4天大家沒有休息，同檢查團的成員，一戶一戶的登記核查，經過檢查團的核對核查受檢的87戶220人無漏戶，更無漏人的現象發生，各項信息準確，得到了檢查團的認可，區統計局楊亞芹局長對xx社區的人口普查工作給予了高度的評價。成績的背后不知飽嘗著多少的酸甜苦辣。xx社區的普查員們就這樣一步一個腳印圓滿的走完了人口普查工作的里程。

　四、雙走訪為居民解困解難

xx社區在開展雙走訪工作中，以聽民心、納民意、解難事的為重點，走進了轄區內的每個家庭，傾聽百姓的心聲，通過走訪共幫助他們解決力所能及的難事達100多件。

今年從11月份起全年共為居民做好事530件。尤其是在庭院改造中拆私搭違章建筑 處。為百姓創造了良好的生活空間。今年11月初我們還走訪了為哈南新城建設的農村入住在xx社區的40家臨遷戶，增補了5名溫馨小組成員，在社區黨支部的關懷和幫助下，他們很快的融入了新的生活，清冰雪的隊伍里有了他們的身影，紅歌會上聽到了他們的歌聲。新的環境他們沒有寂寞，他們感謝社區黨組織為他們送上的精神慰藉。為他們的生活增添了樂趣。

　五、做好全方位的服務，促進社區的和諧發展

改善社區衛生環境，營造良好的生活環境我們結合科學發展觀，以創造“適宜人居”提高環境衛生質量為目標，以解決環境衛生薄弱環節為重點，以抓民心讓百姓滿意為出發點，社區組織黨員、志愿者、低保戶等成立了護院小分隊。每天巡邏在轄區內，今年夏天社區共組開展了20多次清理庭院衛生的活動，共有300多人次參加，通過這些活動的開展小區的衛生環境有了明顯的改善。

今冬共清冰雪20多次 共有xx多人次參加。為居民提供了安全的出現環境，圓滿的完成了街道交給的清雪任務。XX除3季度受換屆的影響外，1、2、4季度全面完成了衛生費收繳任務。為街道的經濟提供了保障。

社區干部述職報告怎么寫范文 篇2

xx年年對于我來說也是個成長的一年，社區干部的工作性質與原來自己所做的工作有天壤之別，可以說一切從頭學起，比如我們的社區書記和同事對于本小區熟悉程度，令我很佩服，于是我就從小區有多少個樓，多少組長，多少人口等等最基礎的開始熟悉，現在我已能把本社區所管轄的小區的大概情況很仔細的說出來。本小區包括新林樓，糧市樓，農行樓，工會樓，新光圓樓，稅務樓，還有商業一條街。新林樓共有19棟樓，糧市樓有7棟樓，農行樓和工會樓都是一棟樓，新光園樓有7棟，稅務樓有4棟。本社區共管轄居民大概1328戶，大約3663人等等。

另外，我還負責宣傳這塊工作，因此平時在業余時間很注重學習的積累，除了認真完成好領導布置的工作外，我也利用好一切可用的宣傳陣地多宣傳一些健康向上的小知識小技能等等。我想在20xx年里，把這塊工作做的再好一點，多宣傳一些有利于環保的重要性，多介紹一些有利于環保的小知識，小技能，讓居民真正認識到環保是關系到我們自己的大事情，我們應該讓我們的子孫后代有個更好的生活環境。因此，讓廣大的'居民真正認識到環保必須從我做起，從小事做起，自覺做起。

再有就是在平時的工作中經常會遇到一些意想不到的事情。那么，我們怎么處理呢，有一個小故事，我想寫出來，因為這個小事給我帶來的感受很深，一天早晨，我們剛剛上班，一位40來歲的男人就來到了社區，臉上還帶著余驚，原來事情是這樣的，本小區有一位剛剛患精神分裂癥的病人，早晨拿著錘子發瘋似的像他追去，要用錘子傷人，幸虧這位朋友跑的快，否則后果不堪設想，，他剛剛敘述完，又有一男人來到，看他走路的樣子顯然腰部不太得勁兒，敘述的情況大致和他相同，因為沒有防備，結果在躲閃的過程中，把腰擰了。這時候，社區只有孫明珠我們兩位，為了不造成更壞的后果，我們急速來到派出所，把這情況一說，當時包我們本社區的片警，立刻開車跟我們一起來到他的母親家中，結果母親當時沒在此居住，又找到鄰居，問到了這位患病者的一些簡歷，才知道是林西衛生院的一名員工，單位領導也給了很大的幫助，最后終于跟他的母親聯系上了，在第一時間患者被送進了精神病院，雖然這是一個很小的小事，但是我們真正做到了急老百姓之所急，避免了很多后患。

像這類的小事情經常發生，比如下水道賭了，暖氣不熱了等等，這時居民首先會找到社區，原來我的脾氣很急，可是感覺社區工作的宗旨就是要解決好這些關系到老百姓的民生問題，跟居民不能犯急，只能想辦法找到解決問題的突破點，來解決問題，慢慢的才會得到居民的認可。

最后我想說，在這一年里，我很感謝社區書記的指導和社區干部的熱心幫助，在20xx年我會更積極的工作，扎實的工作，完善自己的工作，在古冶區發展的道路上盡點自己的微薄之力，是我們古冶區早日成為百姓的幸福之區。

社區干部述職報告怎么寫范文 篇3

xx年，在xx辦事處的正確領導和全體居民的大力支持下，一年來，本人堅持樹立正確政績觀和科學發展觀，在政治上和黨保持高度一致。真抓實干，廉潔自律，工作取得了一定的成績。現將工作情況報告如下，請領導批評指正：

一、努力學習，不斷提高自身綜合素質。

按照市委提出的“富民強市”的要求，如何使自己的思想和工作適應新形勢的發展，如何更好地為社區居民服務，這是對社區的一個考驗，更是對我所從事的社區服務工作的嚴峻考驗。

作為一名社區黨總支書記，我深感自己肩負的責任重大。為使自己的思想盡快適應新的形勢、工作的需要，我注意從提高自己政治和業務素質入手，在思想上十分注重加強政治理論學習：認真學習和領會上級文件精神，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表和科學發展觀為指導，認真領會對區委、區政府、辦事處黨工委的指示精神，并聯系社區實際貫徹執行，自覺地在工作中用黨的政策、紀律和國家法律法規來指導、約束自己。

在業務中積極刻苦謙虛謹慎向一些老同志學習，通過網絡和報紙不斷豐富自己的專業知識，借鑒外地的先進工作經驗，增長自己的工作能力，在實踐中做到科學創新、與時俱進，并與社區工作的實際特點相結合，改進工作方法，提高了工作效率。

二、勤奮工作，重見實效。

社區工作，是密切聯系群眾的紐帶。因此，只有不斷強化責任意識，親力親為為每一個來社區辦事的居民作好服務。才能贏得大家的信任。在人口普查工作中，發揚了不怕苦、不怕累，敢打硬仗的精神。 放棄周日、節假日和家人團聚的機會，和社區的同志們一起入戶進行摸底調查，夜以繼日工作在第一線。

　三、清正廉潔，樹立良好的黨員干部形象。

作為一名基層干部，我嚴格要求自己，努力加強黨性鍛煉，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，始終堅持馬克思主義信仰，堅定社會主義信念，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，服從黨的安排，顧全大局，堅決執行南昌路辦事處黨工委、南昌路辦事處的決策和戰略部署，以高度的事業心和責任感對待黨的事業。嚴格遵守法律、法規，遵守各項紀律，發揚艱苦奮斗的光榮傳統，反對奢侈浪費行為，厲行節約。

在廉潔自律方面，我自覺按照“八個堅持、八個反對”的要求，不借工作之便向服務對象吃、拿、卡、要。在思想意識上，樹立正確的人生觀、價值觀、在工作中，堅持原則，認真貫徹中央、中紀委對黨政干部的有關規定，牢記一個共產黨員員的崇高使命和責任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸，自覺同拜金主義、享樂主義、個人主義作斗爭，根除特權思想。

在作風上，做到自重、自警、自勵、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內監督、群眾監督、輿論監督之中。增強與人民群眾保持血肉聯系的工作作風，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個黨員干部廉潔從政的良好形象。

　四、不足及改正方法

成績的取得源于組織的嚴格要求和我自己不斷努力，但是，在看到成績的同時，我也清醒地認識到自己還有很多不足，還有許多地方需要不斷改進和提高。

1、強調業務學習多，堅持政治理論學習少。自己認為現在社區服務任務繁重，重要應把精力放到日常工作方面，而政治學習對工作影響不大，因而出現了注重業務學習多，對政治理論學習減少現象。

2、在工作作風方面缺乏雷勱風行的作風，上級領導工作安排一多，在抓落實上力度有所不足。

3、對細節問題不夠重視。分解任務不夠具體，有時會因為過于強調效率第二而犧牲了質量。

今后，我必須會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，用心完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。因為社區工作就是我的事業，社區陣地就是我的舞臺！

謝謝大家！

社區干部述職報告怎么寫范文 篇4

各位領導：

大家好!

首先作一下自我介紹，我叫__，是__社區主任。我是于___年__月__日當選為__社區主任的，從事社區工作，我是新手，所以，我清楚地認識到，作為一名新任職的社區干部，必須努力提高自己的業務水平和組織領導能力，使自己盡快融入到新的工作環境中，才能開展好社區工作。通過一年的努力，工作上取得了一定的成績，現就一年的工作情況作如下匯報：

一、堅持黨的領導。

社區黨組織是社區組織的領導核心，社區居委會只有在社區黨支部的領導下，才能依法自治、履行職責、開展工作。我任職以來，自覺擺正位置，堅決執行社區黨支部決策。

二、以身作則、增強凝聚力。

我深知，沒有一個優良的團隊，就沒有優良的工作效能。要打造一個優良的團隊，首先必須增強凝聚力。因而，我首先從以下幾個方面開展工作：

1、虛心請教，熟悉業務。

我社區的黨支部書記和副主任都是業務能手，都是我學習的好老師，業務上，我虛心向他們學習，使自己盡快熟悉業務，在工作中能起到分工負責，共同配合的作用。

2、加強溝通，統一思想。

在工作中出現認識上的分歧，大家闡明觀點，求同存異，統一思想，更好地開展工作。

3、堅持民主、共同決策。

對社區重大事項，實行集體討論，共同研究，民主決策，決不搞個人專斷。

現在，__社區展現出的是一個和諧、熱情、進取的新風貌，社區領導班子是一個十分團結、協作的團隊。

三、方便群眾，熱情服務。

1、實行周末、節假日值班制度。

我本人帶頭遵守這項制度，社區在周末、節假日都有人值班，極大的方便了群眾，群眾十分滿意。

2、實行信箱回訪制度。

在社區辦公室外設置意見箱，對社區工作廣泛征求群眾意見，極積采納群眾意見和建議，并及時答復。

3、熱情接待群眾來訪。

認真聽取群眾反映的問題，并及時解決。比如__年__月，____市場外側居民院群眾反映菜農在該居民院擺攤賣菜，影響環境衛生和居民的正常通行。接到群眾反映后，社區十分重視，通過組織義務隊值勤十余天，把菜農歸入天強市場內管理，終于得到徹底治理。

通過社區工作人員的共同努力，今年社區的各項工作都基本完成，比如計劃生育社撫費征收工作、__招募工作、農村小額人身保險工作、低保網絡化管理登記工作、就業失業登記工作。安全生產工作抓得很扎實，全年沒有發生一起重傷、死亡、直接經濟損失1000元以上的安全事故。

綜治維穩工作做出了較好的成績，特別是人民調解工作，全年調解民間糾紛__件，調結率100%，社區全年無一例違法上訪案件。

另外，認真做好了城鄉環境綜合治理，特別是對“牛皮癬”、衛生死角的治理，全年組織衛生突擊__次，參加__人次。

當然，我的工作肯定存在的不足和失誤，在今后的工作當中，還要加強理論和業務學習，更新知識，拓寬思路，勤奮工作，積極完成2020年各項工作目標。

謝謝大家!

社區干部述職報告怎么寫范文 篇5

各位代表：

大家上午好！

xx社區第一屆居委會的任期屆滿，現我代表上一屆居委會就三年來的工作的情況向各位代表作一總結匯報，如有不當之處，請大家批評指正。

xx社區于20xx年6月由“村改居”成立居委會，根據行政區域調整的需要，實行村、居合一的管理模式，從20xx年9月a1小區接收管理后到目前為止，共有5個動遷小區，138幢住宅樓，4450套住房，區域面積48萬平方米，建筑面積59萬平方米，綠化面積18.32萬平方米，入住居民3580戶，總人口達1.2萬人，其中外來人口0.65萬人。

社區居委會內設便民服務中心、警務室、信訪接待、民事調解、社會保障、計劃生育、綜合治理、環境衛生、外來人口登記、黨團服務、愛心就業、城管社區管理等服務窗口。居委會共有工作人員10名。

在過去的三年里，社區居委會在開發區社會事業管理局、蓬朗街道黨工委的正確領導下，在全體黨員、各位代表和廣大居民群眾的共同努力、關心、支持下，緊緊圍繞社區工作目標，堅持以人為本，服務居民為宗旨，大力推動社區建設和社區各項工作深入協調發展，積極組織開展創先爭優活動，在推動科學發展、促進社區和諧、服務社區居民、加強基層組織的實踐中，取得了良好的成績，得到了上級領導的充分肯定和廣大居民群眾的普遍好評，在社區的環境建設和公共事業服務工作上上了一個新的臺階。

下面我分五個方面對三年來居委會工作做一個總結匯報。

　第一個方面，不斷加強隊伍建設，不斷健全管理網絡。

xx社區是新型的農民動遷小區，要把動遷農民由庭院式的農村生活習慣轉變為集中居住的城市化生活方式，勢必產生一系列不適應的現象。如亂堆放、亂種菜、亂停車等，針對這些突出問題，為此，我們認真采取措施，切實強化社區管理。

1.抓好“開頭”，切實加強“三個到位”。

一是責任意識到位。我們始終將小區形象是否提升？服務意識是否到位？居民滿意度是否提高？作為班子人員的工作準則。不斷提高社區服務和小區管理的能力與信心。并做到職責明確，工作齊心，形成了一支團結協作、務實求效、奮發向上的社區管理隊伍。

二是制度意識到位。社區居委會及時制訂了社區年度工作計劃、班子人員工作職責和樓道長、物業管理工作制度，在小區保潔、安全、秩序等日常管理中，形成了社區、小區物業、樓道長三級考核機制，將工作的績效同工資相掛鉤，用考核激勵人，用制度約束人，觸動了各小區自找差距，自加壓力，激發了社區工作人員、物業管理人員、樓道長等人員的工作責任心，促進了5個小區管理平衡全面發展。

三是服務意識到位，我們以“我們的幸福、我們的快樂”作為服務居民的工作理念，緊緊圍繞行政管理、日常便民、文化體育、醫療保健、社會平安、黨建活動六大服務功能，全面有效地為居民提供服務，并構建了便民服務、衛生服務、法制平安、社區文化四大工作網絡，全力提升服務質量，延伸服務范圍，將“我們的親情”內涵融入到為居民服務的真情之中。

2.抓好“領頭”，有效發揮三支隊伍作用。

首先是配合社區黨總支充分發揮黨員隊伍核心作用，積極開展黨員認崗和“黨員顧問團”活動，有效地發揮黨員在社區管理中的先鋒模范作用。

其次是發揮管理隊伍基礎作用，我們社區采取自我組織物業管理隊伍和自己管理小區的辦法，并在小區保安、保潔公益性崗位收納本小區50、60動遷農民，按照400戶左右設立一名樓道長，負責小區衛生天天查、天天考核、計劃生育、人口登記、小區治安等工作，分戶包干，責任到人。看好自家門、掃好自家地、管好自己事，定期組織社區工作人員走訪活動，做到“一看、二聽、三處理”：看小區內是否有建筑垃圾，聽居民群眾的意見和建議，發現問題及時處理，積極推行居民意見反饋制度。

再次是發揮居民隊伍的主體作用，居民既是社區管理的對象，也是社區自我管理的主體，通過開展各種形式的活動，吸引了廣大居民自覺參與社區管理，增強了居民的主體意識和自我意識，營造了全體居民自覺參與、人人了解、相互關心、熱情支持的氛圍。

3.抓好“源頭”，重點抓好三個方面。

（1）注重抓好宣傳教育，控好思想源頭，按照“耐心解釋、細心幫助、用心服務”的服務理念，經常深入群眾與居民交流，聽取民聲、掌握民意、了解民心，及時把握居民思想狀況，幫助居民順利渡過“轉應期”的思想波動，從行為規范上改變居民的舊有不良生活習慣。

（2）注重抓好防治結合，定期開展專項檢查。在全面排查社會矛盾和重點關注苗頭性問題上，我們始終將各種矛盾化解在萌芽狀態，充分利用社區警務站、談心室為平臺堅持定期開展警民懇談會。警民攜手共創安全社區，加強以樓道長、物業管理人員為主體的群防群治紅袖章組織，加強對刑釋解教人員、流動人口和暫住人口的監督與管理，切實預防和減少小區案件的發生。

（3）主要抓好管理源頭。社區居委會主動介入到交房驗收過程中，把好配套設施關，強化聯合管理，建立居委會、物業聯動機制，努力在第一時間內發現問題，居委會及時跟進協商處理，形成工作合力。

第二個方面，加強制度建設，完善考核管理機制。

三年來，社區始終努力發揮居委會一班人和各小區物業、樓道長人員的工作積極性，在小區保潔、安全、秩序等日常管理中，注重小區的長效管理：

一是制訂了物業管理人員、樓道長、保安、保潔的工作職責，簽訂物業、樓道長、保潔考核責任制，制定了保安、樓道長的紅袖章巡查制度，社區例會制度，休息天、節假日社區值班人員小區簽到制度。

二是以社區建設為載體，堅持每月1次“警民議事會”，全面排摸各階段治安防范方面所存在的問題，攜手共建平安社區，社區的治安狀況得到了明顯好轉。三年來確保了區內無重大火災、無交通事故和無惡性刑事案件的發生。

三是針對社區外來人口眾多、人員情況復雜，在開展計劃生育、環境整治、治安防范中所暴露出的問題，充分發揮樓道長在對入住人口信息登記、計劃生育信息采集上的作用，衛生保潔天天檢查、天天考核，堅持每月按照考核得分，在各小區評出一名先進保潔員進行獎勵，激發了全體保潔人員爭先的工作熱情。小區的治安狀況有了明顯好轉，保安、保潔責任心有了明顯增強。

三年來，在社會事業局和街道辦對小區的考核中，社區連續三年保持社會事業局、街道辦考核第一名。a3小區在環境衛生、公共秩序等七規范方面被街道樹立為樣板小區。xx年12月29日，省委xx視察社區，在社區管理、社區服務方面受到了他的高度贊揚。

　第三個方面，著力推進社區建設，營造良好的生活環境。

社區建設和社區管理是二個不可分割的組成部分，出發點是更好地服務居民，落腳點是落實居民的滿意度、幸福度和安全度的認可上。三年來，社區居委會堅持社區自身建設，完善社區服務意識，全面樹立起社區內外形象，提高小區的知名度，吸引全體居民共同參與建設和諧大家庭的向心力和凝聚力。

1.把握關鍵，加大投入，社區建設成效顯著。

始終以提高居民素質、改善人居環境，創造和諧祥和的生活氛圍為目的，以創建xx市文明社區、xx市健康社區、xx市綠色社區為主題。 XX年5月，我們投入了資金5萬元，開展了創建xx市綠色社區活動。XX年8月社區投入10萬元資金，創建了xx市新農村文化設施標準化建設達標工作。后又投入21.5萬元，建立四個紅白喜事用房。

三年來，我們又先后建了五個老年活動室，二個錄像放映室，新增停車車位250平方米，改造公廁五所，平整a1東門外地塊150平方米，新鋪設區內大理石踏步板小路730米，修復化糞池1只，新增晾衣架18只，并配合街道辦建起了五個便民超市。經過三年的共同努力，社區的功能性基礎設施已基本到位，為更好地服務居民奠定了基礎。

2.以一流的硬件設施，構建一流的為民服務平臺。

社區服務中心大樓于XX年6月經重新定位，有開發區投入資金對大樓進行了全面的修飾，樓內現設有警務室、電子監控室、醫療衛生服務站、便民服務大廳、計生、圖書、電子閱、放映、健身房、排練、乒乓、棋牌、居民學校、行政辦公、黨員活動室和鄉土文化展示館、廉政展示廳、青少年實踐基地、便民超市等服務設施，廣場上建有20余米長的雙面宣傳畫廊、涼亭及多種健身設備，居委會根據社區的基本特點和居民的實際需求，充分利用好現代化的陣地設施，在為民服務上開動腦筋，做到熱情接待來訪群眾，虛心聽取各方意見，力爭解決居民急需解決的實際問題。

積極協調有關部門開展醫療衛生、司法服務、文化體育、婚育新風進社區活動，同時鞏固好老年活動室、圖書閱覽室、黨員電教、科普宣傳等陣地，以及加強健身舞蹈隊隊伍建設等。積極開展豐富多彩的宣傳教育活動，如《法制文藝進社區》、《孤寡老人游社區》、《進村（社區）大學生演講賽》、《高血壓防治與婦女健康知識講座》、《文藝宣傳進公寓》和“石予杯”象棋友誼賽、乒乓賽等活動。另外，我們又和蓬朗街道、蓬朗派出所聯合簽訂了“社會管理創新暨電動車防盜‘護車神’ ”安裝發放儀式。在儀式上首先為a3區居民的100輛電動車進行了免費安裝，通過安裝后對小區管理、安全防范、減少犯罪行為等方面起著重要的作用。

3.以改善內外環境面貌達到了“三個提升”。

一是我們的幸福在提升。社區通過示范點建設，規范化的管理，營造了優美的綠化環境和舒適的生活環境，社區綠化率超過40%，雨污能分流，河道保清潔，車輛停放整齊，社區便民服務中心設置了醫療衛生、信訪接待、民事調解等多個服務窗口，幫助居民解決實際問題，讓社區全體居民逐步從內心體會到我們家園的幸福。

二是我們的快樂在提升。動遷農民居住在與商品小區一樣的標準化公寓，住房條件大幅度改善；公交1xx、1xx、216、218貫穿小區，出行方便，交通便捷；圖書室、電子閱覽室、放映室、老人棋牌室、乒乓室等功能性設施一應俱全；“萬年青”業余文藝隊、門球隊等紛紛組建，文化需求得到了滿足；大型文藝晚會，市民燈光廣場，露天電影放映，休閑娛樂得到了保障。

三是我們的信念在提升?！巴闹秉h建品牌的創立，同開發區老人公寓、xx市城市管理行政執法大隊蓬朗中隊建立了精神文明共建單位，逐步完善單位與社區、管理與互助、監督與愛護三結合共建體系，黨建文化展廳、廉政建設文化展廳、鄉土民俗展廳的設立必將激勵著當代、鼓勵著下一代愛祖國愛人民的信念。

　第四個方面，各項工作穩步推進，社會較為穩定。

1.創建達標成績喜人。

三年來，獲得了xx省新農村新家庭計劃示范村（居）、xx市綠色社區、xx市民主法治村、xx市天文學會團體會員、xx市文明單位、xx市健康社區推進單位、xx市新農村文化設施標準化建設達標單位、xx市住宅區環境衛生管理先進社區、蓬朗街道社區建設工作先進單位等榮譽稱號。

2.條線工作使人滿意。

一是認真做好信訪接待和矛盾調解工作，對來訪人員熱情接待，聽取反映的情況，認真記錄，做到能處理解決的當場處理解決，一時無法解決的當場解釋清楚，講明原因及時向上匯報，同時充分發揮樓道長和村居民小組長的作用，密切注意居民群眾的動態，掌握信息，排查不穩定因素，不留死角，做到心中有數，發現苗頭性問題及時處置，減少集訪、群訪事件。

二是對小區內出現房屋質量問題積極會同建筑單位協商處理，盡量滿足居民的合理要求，三年來共處理大小房屋質量問題達258件，群眾反映較為滿意。

三是認真做好社會保障服務工作。在土地征使用補償上，做到正確無誤，資金上及時發放到戶，認真做好醫保、農社保并軌等保障性工作，社醫保參保率名列前茅。在低保戶、突發性困難戶認定上，及時召開村民小組長會議，共同排摸，共同確認并進行公示。

四是社區的戶籍人口計劃生育率達100%，外籍人口計劃生育率為98%。

五是人口普查工作獲得上級領導的肯定。第六次全國人口普查工作得到了全體黨員和廣大居民群眾的熱情支持，通過緊張突擊工作，共走訪居住樓138棟，居民3580戶，總計人口11388人。這次人口普查工作受到了來我們社區進行檢查的國家統計局副局長、國務院第六次全國人口普查辦公室主任張為民肯定與贊揚。

3.富民強社取得成效。

我們通過“組織引導，提供信息，牽線搭橋”等形式，一方面吸納本地50、60年紀動遷居民進入小區保安、保潔等公益性崗位上工作；另一方面積極動員居民參加開發區各類技能培訓，推薦就業，以增加他們工資收入。

其次培育新的創業戶3戶，增加創業型收入，實現社區居民在“就業、創業、物業”上三業并舉，不斷拓寬增收門路。同時對特困群眾、困難黨員、低保家庭實施救助，為社區居民辦理居民團體人身意外保險。在壯大社區經濟工作上，加強集體資產經濟管理，挖潛力、保收入，一是積極盤活集體存量資產，確保增值保值。二是管好各類租賃合同，年租金收繳率達100%。

三是三村合股建造的標準廠房已出租，年增加收入65余萬元。

四是積極參股入社，參與到開發區為蓬朗各社區創收的載體中。XX年社區總收入452萬，可支配收入226.4萬，凈收入137.1萬，比XX年總收入156萬元，可支配收入103萬元，凈收入47萬元，都實現了翻番。

第五個方面，存在的不足。

三年來，社區各項建設工作有了較大進展和取得了較好成效，但對照上級要求還存在不少差距，主要表現為：

1.居民的生活習慣仍有不相對接的現象。

xx社區是全新的農民動遷小區，要讓農民由自由式、庭院式的農村生活習慣一時之間轉變為集中居住的城鎮化管理模式，勢必將產生一系列不適應的現象，如亂堆放、亂拋物、亂停車、亂吐痰，甚至對區內公共設施不珍惜不愛護等現象，一時難以改變。有的管理人員在日常管理中因此出現了畏難情緒、束手無策的現象。

2.部分居民中的社區意識仍然淡薄，主要有二個方面的原因。

首先是觀念上的陳舊；其次是小農意識的存在。進入社區后，農民的思想觀念還難以適應城市化建設的要求，小農經濟意識較濃，個人致富欲望過于強烈，管理上不習慣于受約束，與和諧新型社區生活規則有差異。

3.外來人口數超于本地居民的居住量，由于他們的整體素質相對較低于本地居民，因此要在社區環境管理上上臺階，還存在著較大的難度。

4.社區的各個服務功能雖然有了不斷完善，但還缺乏有效管理，公共設施認為損壞現象較為嚴重，需要制定有效的管理辦法和具體措施。

各位領導、各位代表、同志們。我們要以這次大會為契機，以更高的目標、更高的要求、更高的責任感來充分行駛我們每位代表的權利，選出我們居民群眾信得過、真正的為居民服務的新一屆居委會領導班子，為建設我們文明、和諧的現代化新型社區，為我們xx社區的明天更上新的臺階作出新的貢獻。

最后祝各位身體健康、工作順利、萬事如意！謝謝大家！

社區干部述職報告怎么寫范文 篇6

多年來，在街道黨工委的正確領導下，在廣大黨員、干部和社區居民群眾的支持下，本人做了些應該做的工作、盡了些應該盡的職責，為筱塘社區的各項建設貢獻了自己的一份力量?，F就近三年來的學習、工作等情況，簡要地陳述如下：

業績方面

一、認真學習、努力實踐

1、加強自身的政治學習，廉潔自律

平時能經常閱讀報刊雜志，從中學習到黨在不同時期的路線、方計、政策。能堅持以鄧小平理論和黨的基本路線為指導，認真學習全面貫徹黨的十九大、中央經濟工作會議和省委、市委及上級黨政不同時期的要求，自覺地執行黨的方針、政策，在工作中做到個人利益服從集體利益，光明磊落、團結一幫人，做好上級黨委和政府交辦的各項工作。清清白白做人，干干凈凈做事。平時準時上下班，忠于職守，做到有事先請假。廉潔從自身做起，從不用公款吃喝、請客、送禮，從不收受紅包、禮物。管好自己的配偶、子女、家屬，不做違紀違法的事。

2、強化社區兩委幫子建設，狠抓日常學習教育

加強對兩委成員對各項方針政策的學習與理解，提升班子政治素養。平時能堅持民主集中制原則，凡是重大的決策，都先集體研究提出方案，然后召開黨員、居民代表聽證會，廣泛聽取廣大黨員、群眾的意見后，作出科學的決策。本人經常主動與同志們一起促膝談心、交流思想、交換心得，統一認識，增進團結。

3、狠抓制度落實，虛心接受群眾監督

規范兩委行動，實行兩委人員職責分工到片，管理到人，既分工又合作，做到用人知人。強調兩委人員牢記全心全意為人民服務的宗旨，多為群眾辦實事、辦好事。要經常深入群眾中，了解他們所想、所盼、所急。勤政為民，做群眾的貼心人。

多次組織廣大黨員觀看革命影片和集體義務勞動，既豐富黨員的政治生活，又不斷地增強廣大黨員的歸屬感和自豪感。從而社區經濟建設和各項工作，持續、快速、和諧的發展，蹲定了基礎。

三年來共培養合格黨員15人，各項工作受到上級的好評。__年社區黨支部被評為__市基層先進黨支部，社區居委會被評為第十一屆市級文明社區。

二、率先垂范、積極推進黨風廉政建設

遵照科學執政、民主執政、依法執政的要求，時刻牢記“兩個務必”，牢固樹立民思我想、民困我幫、民求我應、民需我做的理念，自覺地接受全體黨員和廣大居民群眾的監督集體工程建設項目嚴格執行招投標。

龍山片區危房改造和鳳凰路1#樓改造，筱塘市場每次投招標鳳凰路1#樓底層車庫轉讓拍賣、市場周邊下水道等改造，均委托上級相關部門進行投招標監督指導。社區成立居委會物資采購小組，統一采購物資，實行專人管理，財務上實行 “雙代管”，使用統一的憑證。

居務、財務實行雙公開制度，接受群眾監督，本人帶頭講黨性、重品行、作表率、樹正氣，帶動兩委及市場管理人員沒有一人講人情攤、特殊攤，最大限度地提高市場的管理和創收力度。調整充實市場管理人員。__年度市場攤位管理費月總額349215元、比上一輪期末241505元增加107710元，增長45%。

三、盡心盡責增強社區經濟實體，人和業興

為了保障社區經濟穩步、持續地發展，多次與兩委一起研究如何改造市場攤位，并通過增加市場內部通道和歸順自行車停放，方便經營者、購物者，增創市場效益;研究如何把閑置的__路1#樓底層車庫轉讓拍賣，老年人活動中心引資招租。三年來，居財總收入1914萬多元，居財總支出1106萬多元，盈利808萬多元。

四、以社區服務為核心，促進各項工作新的發展

能主動地配合好相關的責任人，搞好各項工作，先后多次與市自來水公司、__電業局等單位進行協調，從而簡化了手續。投入資金在__樓后面安裝變壓器，便利居民安全用電。做好污水池、排污管道等工程。積極配合城廂區政府、鳳凰山街道辦事處做好后亭巷搬遷前期丈量工作。社區投入資金，成立避災點、居家養老工作站，為孤寡老人進行居家養老工作，三年來共投入資金213.7萬多元。

為老年人發放生活津貼費和集體祝壽等各種活動支出。每年都能認真負責地評議好低保戶和脫貧戶工作，為廣大居民辦理新農保和醫保工作、認真做好抗災救災工作、認真做好人口普查工作。

社區成立殯葬改革領導小組，配備好執法隊伍，推行殯葬改革，火化率達100%;先后在__投入資金，安裝攝像頭并充分發揮社區警務室的職能作用;確保社區平安運用各種形式，廣泛地開展衛生宣傳活動，全面實行衛生承包責任制，強化垃圾袋裝，定時定點投放。組織居民群眾參加義務衛生大掃除活動，清除垃圾和衛生死角，在市場大門口設置電子屏幕，充分利用宣傳欄等宣傳工具，開展社會公德、職業道德、家庭美德教育，開展五好文明家庭活動。

宣傳工作搞的有聲有色，營造了三個文明建設的濃厚輿論氛圍;把計生工作納入兩委日常工作范疇抓好、抓嚴、抓實;計生協會被評為__年全國先進協會。運用法律武器，妥善地解決與黃金蘭的《投資權轉移合同》糾紛一案。維護社區合法的權益。

不足之處

本人在日常工作，有時有較為急躁的情緒表現，這對于開展工作是十分不利的。

努力方向

1、要努力加強自身的政治理論學習，提高政治素養和業務工作能力。

2、努力加強黨性修養，提高執政決策的能力。

3、時刻牢記自己是一個共產黨，是黨和人民的勤務員，全心全意地為人民服務。

4、努力轉變工作中心情急躁表現，講究領導藝術能力。

新入職述職報告集錦6篇

以下是我從網上找到的一篇名為“新入職述職報告”的文章，我們為了更好地陳述自己的工作。報告與我們更加密不可分，報告可以起到透過現象看本質的作用，一篇優秀的報告怎么樣動筆呢？這里有一些適合需要的朋友們來看看的文章。

新入職述職報告 篇1

1、認真學習，努力提高

我的崗位是在檢驗檢測班和采集運維班。工作以來，我積極主動地學習電能計量的技術知識，參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。另外，我經常出現在現場和辦公室的試驗臺，請教同事一些技術上的知識，對相關的設備有了初步的認識和一定的理解。

2、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的。自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。思想方面，作為一名共青團員，更沒有放松對自己的要求，積極參加了組織上的各種團員活動，力爭能夠加入共產黨，始終以黨員標準規范著自己的思想和工作。

誠然有了不少的收獲，但由于工作經驗甚淺，我還存在很多不足，還需要不斷地豐富與修飾。今后，對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解，對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練，特別是作為一名技術人員，“知識精，技術硬”至關重要，而我才剛上路，還有很長的路要走。總之，經過這一段時間的.學習和工作，我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高，領導給了我很多重要工作，同時這也是千載難逢的學習機會，我會在工作中不斷學習，不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事，真誠的說一聲“謝謝!

新入職述職報告 篇2

尊敬的各位領導，各位同事：

我是單位投資發展處新入職員工…，五個月來，在領導的關懷和同事的幫助下，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優秀員工”的目標又邁出了自己堅實的一步。……文件的精神，我對照考核指標體系，認真開展自查自評。下面，我就入職以來工作的情況報告如下：

一、履職情況：

入職以來在黨組織和單位領導的精心培育和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、工作上還是學習上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現總結如下：

思想上，積極參加政治學習，我始終堅持用科學發展觀指導自己的學習、工作和生活實踐，時刻牢記自己是一名共產黨員，無時不刻地用黨員的標準來規范自己的言行，積極參加黨內民主生活，認真貫徹落實科學發展觀，將學習創先爭優活動中感悟到的心得用于實際工作中，工作積極主動，勤奮努力，盡職盡責，在平凡的崗位上作出力所能及的貢獻，取得了明顯的成效。

工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行各項規章制度，積極響應有關號召，在本職范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。工作之余，我沒有滿足于現狀，繼續學習，取得了一定成績。通過不斷的學習，豐富了投融資和項目管理等方面知識，積累了一定的理論水平。學習理論的同時，明確要更加鉆研業務，把學到的融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

二、存在的主要問題

五個月以來，我也清醒地認識到工作存在的不足，表現在：

1、與領導及同事們的協作、交流缺乏主動性，由此也給相關工作的順利開展帶來一定影響。

2、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法。

3、個別工作做的不夠細致，偶爾會出現協調不足。

4、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求，須亟待提高。

在投資發展處工作不足主要有：

1、缺乏基本的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;

2、對工程知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;

3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;

4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

雖然我在工作中還存在一些不足，但自己決心認真提高業務、工作水平，為公司做大做強，貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;做好領導的助手。

三、今后設想

學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成一個業務全面的合格員工，更好地規劃自己的職業生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理上還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。

在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對…的_和熱情，為我熱愛的..事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

新入職述職報告 篇3

一、虛心請教、努力學習。

在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領導和同事請教，同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活，向他們學習具體施工方法。

二、以情服務、用心做事。

在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領導請教后，才給予解答；對于出現質量問題，需要勞務人員返工處理時，我都是做到不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，而影響公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。

在現場進行施工的時候，特別是鋼結構安裝期間，由于高空作業多，危險性較大，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

四、任勞任怨、孜孜不倦。

我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行；對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一名學者的身份向他們請教工作中的經驗。

在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：

1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法。

2、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現協調不足。

3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求，須亟待提高。

4、缺乏專業知識的實踐經驗，不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己下定決心認真提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識，拓寬知識面，全面的提升自己。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自己的履崗能力，堅決在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力要把自己培養成為一名業務全面的合格員工。

4、積極的學習商務知識，因為只有清楚的認識到項目的造價預算，才能在工作中節約成本，為項目獲得更多的利潤。

雖然我是一個剛從學校畢業的學生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一名“合格五局人”的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在xx這個大舞臺上展示自己，為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。

新入職述職報告 篇4

為期兩天的新員工入職培訓結束了，首先感謝__公司領導為我提供了這個機會和平臺，讓我這名__的新員工充分感受到了公司對于員工的關懷與重視。培訓開始前，董事長、總經理__先生為新員工送來的職前諄諄寄語更是瞬間拉近了我與公司之間的距離，讓我為能在這個充滿活力與美好愿景的舞臺貢獻自己的一份力量感到興奮與自豪。

在本次培訓負責人公司總經理助理__及行政人事部、技術發展部、商務部、生產安全部、財務部各部門主管領導耐心細致的講解下使我對公司的公司基本概況;公司基本管理制度;公司企業文化;公司員工日常行為規范;職業禮儀;高新技術在我公司各類產品中的應用及取得的成果;質量管理、職業健康、環境管理體系在我公司的建立、維護和應用;HSE(安全)體系在公司生產經營過程中的重要作用;財務報銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認知與理解。

在第二天的室外拓展訓練中更讓我感受到了__公司員工高昂的斗志和高度一致的團隊精神，也加深了我對公司每一位員工的印象，讓我感受到了這個集體的溫暖與力量。

這次培訓給了我一次終身難忘的經歷，更給了我一筆寶貴的精神財富。如何把這次培訓活動的心得體會落到實處，我總結了四點感受：

一是要熱愛我們的隊伍，熱愛我們共同奮斗的事業;

二是要不遺余力發揮自己的崗位作用和崗位優勢;

三是嚴于律己寬以待人，不斷挖掘自身的工作潛能與創造力;

四是勇于接受挑戰，敢于承擔責任，不斷磨礪自己的戰勝困難的毅力與能力，實現自己與公司的共贏。

總之，此次新員工入職培訓讓我受益匪淺，不僅使我的個人素質得到了提升，而且加強了自我認知，開闊了個人眼界，更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅定信心，我相信在公司領導的正確領導與呵護下，各位前輩的幫助和指導下，再加上我個人的努力奮斗，定能不辱使命為__公司輝煌的明天添磚加瓦。

新入職述職報告 篇5

還記得剛進醫學院時背誦的《醫學生誓詞》：健康所系、性命相托；還記得老師語重心長地教導我們：醫生的一個小小失誤將會危及病人的生命；還記得在臨床實習期間：病人準備手術時抓住主刀醫生衣角，流露出信任托付的眼神。當然，我也記得高考填報志愿時對醫學地堅定信心。

當學士帽的帽穗由右撥向左時，我知道這個轉身將是一個全新的開始。我可以將自己的理論知識與臨床實踐有機結合，更好的為病人奉獻我們的愛心。在這個陽光明媚的七月，我正式來_醫院參加工作，從_年07月02日開始報到、體檢、個人信息錄入、心理測試后，接受了為期三周的新員工崗前培訓，讓我對本院的服務理念、相關制度、軟硬件設備、科室診療系統都有了一個大致的認識。于20xx年08月03日正式進入參加臨床工作。下面我將近五個月的基本情況總結如下：

本人有著堅定正確的政治方向，擁護中國共產黨的領導，以馬克思列寧主義和科學發展觀為行動指南，全心全意為人民服務，利用業余時間學習《黨章》，閱讀黨內刊物，積極參加團委及_支部的政治學習和文體活動。雖然本人是一名正式黨員，但是深知自己欠缺的很多，望今后與時俱進，堅持不懈地加強黨性修養，樹立良好的先進性形象，嚴格規范一言一行，用自己的實際行動帶動科室同事共同進步。

本人熱愛本職工作，在工作中嚴格要求自己，樹立良好的醫生形象。在_主任的正確領導、_醫生的認真帶教和本人認真努力下，較好的完成了科室年度工作。截止到_年_月_日，我共上班_天，其中夜班x天，出勤率100%，接診人次，無醫療事故及服務投訴。現已能獨立完成診療工作，并能處理相關并發癥，規范書寫相關病歷文書，嚴格執行本院各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人。本人有較強的事業心和責任心，有敢于吃苦、甘于奉獻的敬業精神。

本人努力提高自身的業務水平，利用業余時間不斷加強醫學理論知識學習，了解有關衛生知識和《侵權責任法》等相關法律，查看訂閱醫學雜志及核心期刊，了解醫學前沿動態和技術，通過各種培訓和業務專業講座，豐富了自己的理論知識，開闊了視野，擴大了知識面，爭取明年順利通過國家執業醫師資格考試。

回顧一年來的工作，我得到了較大的鍛煉，取得了一些進步，但我也深刻認識到自己的不足之處：在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領導和同事給我批評指正，我會虛心學習改正。

最后，我要感謝我們這個團結奮進、充滿活力的科室團隊。

新入職述職報告 篇6

建筑公司新入職員工市場部年度總結

一、前言

建筑行業是一個涉及廣泛的產業，市場部作為其中的重要組成部分，一直扮演著發揮市場營銷、宣傳推廣等作用的重要角色。經過去年的經營和市場經驗，新入職員工市場部進行了全面深入的總結和分析。本文將分享市場部年度總結，以期向其他新入職員工市場部提供幫助，更好的促進團隊的發展壯大。

二、部門職責

市場部是將公司與外部市場聯系在一起的樞紐，擁有豐富的市場運作經驗和市場資源。市場部負責制定公司的市場營銷策略，宣傳策略等重要方案。該部門的主要職責包括：

1. 制定公司的市場計劃和預算，確定市場目標；

2. 負責市場調研，提供市場數據，分析市場動態；

3. 組織市場宣傳、推廣和營銷活動，建立和維護公司形象，擴大公司的市場影響力；

4. 網站建設、SEO等市場推廣；

5. 負責品牌宣傳、市場分析、銷售渠道的開拓及銷售策略的制定等。

三、市場部工作經驗總結

1. 歷程回顧

從去年進入公司市場部開始，從頭開始建立市場運作機制，并依靠多方面的市場資源，創新性地組織策劃各種市場宣傳活動，成功的推廣了公司品牌，提高了公司的品牌知名度和美譽度，奠定了公司發展的基礎。 但是在市場推廣與銷售上的經驗不足，在處理復雜、多變的市場環境中表現不夠理性和成熟。

2. 教訓與反思

針對上述問題，我們對自己的工作進行了總結和反思。發現并解決了影響市場推廣的關鍵問題：缺少市場數據和信息資源；推廣方案的缺乏創意和吸引力；沒有對市場風險的全面考慮等。此外，我們還認真分析了行業的趨勢和發展，擴大市場宣傳渠道以及在市場開發和維護客戶時，對團隊的銷售能力進行了訓練。

四、市場部工作成果

1. 提高了公司形象和知名度

通過創新性的推廣技術和策略，以及對市場的準確把握，我們成功地提高了公司的形象和知名度，在同行業中占據了重要的位置。

2、 打造市場競爭優勢

我們在市場推廣和客戶服務中不斷挖掘和探索，建立了完善的營銷體系和客戶服務體系，為公司打造了業內有競爭力的市場優勢。

3、 拓寬了市場渠道

針對不同的市場需求，市場部不斷拓寬市場渠道，增強了推廣的效果。同時，通過分析客戶需求和行業特點，為公司開辟了新市場，并取得了顯著的成果。

五、未來工作展望

市場部在過去一年中已經取得了一定的成果，但是我們仍然面臨著各種不同的挑戰。未來，我們將進一步改進工作的方法和策略，尤其要提升團隊的銷售和溝通能力。同時，我們還要繼續加強市場宣傳和推廣，提高公司的品牌知名度和美譽度。在這個過程中，我們將認真研究市場趨勢和發展方向，更好地為公司制定出科學合理的市場策略。

六、結語

市場部是公司的重要組成部分，他們的工作直接影響企業發展和市場競爭力。在不斷的學習和總結中，新入職員工市場部已經取得了不俗的成就。陳舊的管理思維以及傳統的銷售方法已經不能滿足市場競爭的需要，我們要與時俱進，勇于創新，開創新局面。讓我們一起努力，為公司的發展做出自己的貢獻。

淘寶客服述職報告2000字系列

述職報告之家主題閱讀推薦：“淘寶客服述職報告”。

下面是述職報告之家為你推薦的“淘寶客服述職報告”。日月如梭，和大家共事的這段時間就結束啦，我們一定要準備一份崗位的述職報告。述職報告一般是下級對上級進行個人總結的一種書面反饋。歡迎你收藏本站，并關注網站更新！

淘寶客服述職報告 篇1

說話需要技巧，尤其是淘寶客服說話技巧更重要。打動買家的關鍵是客服能否在交談過程中打動客戶。在與客戶溝通時，要把握文字的分寸，知道該說什么不該說什么。如果不小心踩了一個溝通地雷，即使客戶購買意愿很強，他們也會離開，奔向其他賣家的懷抱。所以在和客戶溝通的時候，一定要注意幾點。

首先，不要和客戶爭論。在銷售中，我們經常會遇到一些對我們銷售的產品挑剔的客戶，此時我們不可避免地想和他爭論。然而，我們的目標是達成協議，而不是贏得辯論。和客戶爭論解決不了任何問題，只會引起客戶的反感。即使線下不生氣，也不能把情緒帶到線上。在網上，我們應該耐心聽取客戶的意見，讓他們覺得我們非常重視他的意見，我們正在努力滿足他的要求。

其次，不要用冷漠的語氣與客戶溝通。與客戶交談時，即使面對電腦也要保持微笑，因為客戶能從我們的字里行間感受到。微笑是自信的標志，也是營造良好氛圍的基礎。當顧客遇到微笑的人時，即使他們不需要我們的產品，他們也可能成為我們的朋友。下次需要的時候很容易想到我們的店鋪，為下一筆交易做鋪墊。

第三，不要直接質疑客戶。在與客戶溝通時，我們應該理解和尊重他們的觀點，不要通過提問來與客戶交談。比如：你為什么不買我們的產品？你為什么不信任我們？你憑什么認為我們的產品不是正品？等等，用質疑或盤詰的語氣與客戶交談是不禮貌的，是對人不尊重的反映，是對客戶感情和自尊最有害的。

最后，促銷要互動，避免單邊促銷。什么樣的銷售最成功？我認為實現雙贏銷售是最成功的。為了實現雙贏，客戶購買我們的產品，我們解決他的實際問題，我們也獲利。

所以我們在銷售的時候，首先要傾聽客戶的聲音，了解他的需求，然后推薦相應的產品，幫助他解決實際問題。如果只是一味的把一個產品賣給客戶，而忽略了客戶的真實需求，那么再好的產品也很難達成交易。在和客戶聊天的過程中，如果做到了以上四點，那么相信店里的生意也不會差。金牌客服不是一天做出來的。只有每天進步，不斷強化自己的說話能力，才能一步一步成為優秀的客服。

淘寶客服述職報告 篇2

光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。

售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中的，雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。

為了更好的完成本職工作，為公司創造更多的效益，特將今年的經驗作工作總結如下：

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。

作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學會換位思考

當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。

售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。

遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產品和產品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。

公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。

通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。

淘寶客服述職報告 篇3

時光如梭，不知不覺中來xx服務中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光已經流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。

回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在昨天一樣；不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內容：

1、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區共92戶，辦理交房手續46戶，辦理裝修手續7戶，入住業主2戶；

2、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；

3、函件、文件的制作、發送與歸檔，目前年度工作聯系單發函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會議紀要23份，大件物品放行條1387余份。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少：

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。

對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜；管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。

交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢？通過公司領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。

在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵，看著業主滿意的笑容，我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態，積極改正；在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善；

2、工作生活中體會到了細節的重要性。

細節因其小，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功；

3、工作學習中拓展了我的才能。

當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第

一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：

1、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；

2、加強文案、會務等制作能力；拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldrarong>1、提升服務品質。

首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日?？己朔矫孢M行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理)，現場管理逐級負責、分級管理（服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工），加大力度。

部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。

在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，(服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率（質量類：224例，服務類：9例，綜合類：131例，突發事件：7例）在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險（保費共3000元，三店同保），只要是在我公司發生的突發事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。

3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。

將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。

在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。

5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。

我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。

6、白銀店工作。

在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合，從人員招聘，培訓等等方面進行，商業服務法規的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓，轉變服務觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的'服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。

7、積極配合公司完成各項工作

從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。

在做淘寶客服的過程中，如果做到了以上七點，那么我相信，公司的業績會蒸蒸日上的。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進步一點，不斷的加強自己的說話技巧，才能一步一步成為一名優秀的客服。

淘寶客服述職報告 篇4

時間匆匆，轉眼已快8個月，回顧過去的7個多月，真是百感交集。要總結的實在太多了，現簡單總結如下：

一、了解顧客

在網上購物的客戶多多少少都會有點想占小便宜的思想，當然我也會。

顧客來買你東西的時候一般有這么三種情況。

首先買家在價格上跟你開始壓價，問你這款東東價格可不可以在低點，給我點折扣，顧客都想買到質量好價格便宜的寶貝。商家一般都不會把定好的價格降下去，除非遇到節日做活動，因為有些商家的利潤真的很低，客服說了一兩遍之后顧客也不在價格上做掙扎，這時他們會想其他方面的優惠。也就是，既然不可以還價，那給我免郵怎么樣，其實，這也在還價。

郵費的問題每家都不一樣，快遞公司給的價格也不一樣，商家產品的性質也不近相同，所以要商家免郵比還價還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個小禮物了，既然不能還價也不可以免郵，送個小禮物總得可以了吧，就當是留個紀念??！這一般賣家都會做的，因為成本也不是很高的，送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點小便宜給自己心里安慰。

網上買東西不像現實那樣，看得見摸得著，總得讓人留個心眼，顧客想要的也是可以理解的，把自己當做一個買家換位思考一下就會知道顧客提出的要求你也會提出。我們做的還是服務行業，一定要有耐心和熱心，顧客的滿意才是我們最大的追求，顧客關心的問題，就是我們將要努力做好的工作內容，這樣才能使銷售做的更好。

二、了解商品

做好客服工作，重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質，這樣買家在打算購買商品的時候，你才能很順利的完成銷售工作，如果你不了解商品，那么買家在詢問商品的時候，你就會出現回復停滯，回復信息速度的變化，很容易影響買家的購買欲。還有就是一定要如實的回答顧客所提出的問題，不要刻意去夸自家的商品，因為一旦顧客收貨發現商品與介紹不否，就會產生失落感，很有可能給你個中評或是差評，那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質好壞的時候，可以建議買家參見評價信息，因為這是比較客觀的，大家說好才是真的好，更是你推銷的最好方法之一啊。

三、售后服務

這也很重要，要做好質量的把關，退換貨的處理。因為您面對的是上帝。

把握好老客戶，建立一種客戶的群體，這樣會事半功倍。

對于經常來的顧客可以標上記號，下次來的時候可以給他優惠或者免郵之類的，因為這樣可以帶動產生新的顧客。一般顧客覺得東西好都會介紹給自己的朋友或者同事，或者比如買衣服，同事覺得這衣服好看，問在哪買的，這時新的訂單不就來了嗎。所以在聊旺旺的時候要用心，真誠的為顧客服務，讓他們真正感覺到上帝的待遇。做好網店銷售要掌握技巧，不是隨隨便便簡簡單單就可以做成的，要多學習善于總結，這樣才能讓工作更加順利流暢。

只是簡短的做了一下這幾個月的總結，以后還要再接再厲，加油！

學校班子工作述職報告(6篇)

述職報告之家小編為您準備了以下關于“學校班子工作述職報告”的內容，熱烈歡迎您來閱讀并參考。一眨眼，竟已經過去快一星期了，我們即將要準備開始寫好自己的述職報告，述職報告是指任職人員接受上級領導考核和群眾監督的一種行文。

學校班子工作述職報告 篇1

20xx年，當涂一中在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞教育發展大局，加強領導班子建設，不斷開拓工作思路，認真履行工作職責，較好地完成了全年工作任務?，F將校領導班子一年來履行職責及廉潔自律情況，簡要報告如下，敬請評議。

一、班子概況

我校班子現有成員14人，平均年齡45周歲，學歷結構：本科及以上學歷12人，?？茖W歷2人。

二、認真學習，注重實效，不斷提高領導班子履職能力。

注重學習教育，不斷提高領導班子整體素質。認真落實局黨委學習制度，扎實開展學習教育活動，著力提高領導班子成員的理論水平。制定并落實了《20xx年當涂一中行政學習計劃》，結合每周召開一次的行政領導班子會議，深入開展“創先爭優活動”，切實查找自身存在的突出問題，剖析根源，明確努力方向，目前，學校領導班子團結協作、無私奉獻，勤于學習，善于思考，決策力和執行力明顯增強。

三、開展工作及主要成績

（一）德育教育扎實開展

學校扎實開展愛國主義教育讀書活動和“健康文明上網教育”、“環保節能宣傳教育”、“法制進校園”、“江淮普法行”等主題教育及社會實踐活動。

多措并舉，創新德育模式，突出心理教育的重要地位。一年來學校共舉行國旗下講話30多次，每次一個主題演講，領導講、教師講、學生講，形式活潑，內容豐富，特色鮮明。學校重視學生的心理健康教育。利用心理健康課，心理健康主題報告會、開展心理咨詢活動等，并開設心理健康教育專欄，全方位加強對學生心理健康教育，培養學生健康的心理，使學生積極健康的成長。

（二）教師隊伍建設全面加強

一是強化師德建設，扎實開展“學規范、強師德、樹形象”活動。通過查擺自糾、“師德承諾”和建章立制等措施，堅持把師德作為評價和考核教師的首要內容，倡導顧大局、講奉獻、愛生敬業、依法從教，堅決杜絕有償家教和體罰學生行為。利用政治學習、專題教育等途徑組織開展形式多樣的師德教育活動，組織全體教師學習《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》、全面提高了教師思想素質和職業道德水平。二是開展形式多樣的教研活動，加強教師培訓，大力促進教師專業化發展。學校制定了《教師個人三年業務發展規劃》，開展了“教師結隊幫扶”活動，組織開展了課堂教學研究等一系列常規活動，有針對性的對教師進行培養和專業提高。三是積極推進學校崗位設置，深入推進教師聘用制度，全面提升教師的崗位意識、履職意識、質量意識。致力于打造一支高素質的教師隊伍。今年順利完成了9位教師的高級職稱申報、11位教師的中級職稱申報，圓滿完成了202位教職工的崗位設置工作。當涂一中教師隊伍更專業，更穩定。

（三）教育教學質量明顯提升

圍繞縣教育局“教學質量三年提高目標”，完善教學質量監測機制，致力教學質量提高。以縣教育局開展的“備好課、上好課”活動為契機，抓好教學流程的管理落實，指導檢查常規落實情況。深化課程改革，全面提升質量。質量監測堅持周考、月考結合，月考后做好質量分析，提高教學質量。嚴格的管理，高素質的教師隊伍，規范的教學行為，確保了學校的良性發展。20xx年高考喜獲豐收，學校本科達線穩中有增，二本以上達線率67%，一本以上達線率超33%，重點院校錄取率有大面積提高。堅持以教科研為先導，以質量求生存，高度重視教科研工作，鼓勵課題實驗與教學實踐相結合，20xx年當涂一中有兩項市級課題開題。同時在校內大力提倡年級組教師集體備課，加強學科間橫向聯系和縱向溝通，鼓勵舉辦一年一次的教學開放周活動，大力支持并承辦市、縣各項教研活動，每次都有大量外校教師來校交流。

（四）規范辦學行為落到實處

通過制度建設，規范辦學行為。把制度建設擺在更加突出的位置，堅持用制度規范行為，按制度辦事，靠制度管人。堅持重大事項集體討論決定，扎買推進政務公開工作，主動接社會監督。

增強黨風廉政建設實效性，緊緊圍繞“堅持科學發展，辦人民滿意教育”的工作目標，重點解決不規范辦學行為，嚴格執行收費政策，建立收費公示制度，嚴厲查處、制止亂收費行為。嚴格執行國家課程方案，除高三畢業班外，高一高二周末堅決不補課。在學生中開展“敬廉崇潔、誠信守法”為主題的教育活動，把“廉政文化進校園”教育活動融入校園文化建設之中。

（五）新校區建設穩步推進

積極穩妥地推進新校區建設，20xx年是學校新校區建設的起始年，也是學校工作最重要的一年。隨著學校師生人數的增多和對各項設施的要求不斷提高，加快新校區建設刻不容緩。今年8月份，學校想方設法，多方籌資，新校區建設順利開工，隨后建設步伐不斷加快。另一方面，認真開展校舍安全工程建設，2號樓，3號樓得到加固與維修，消除了安全隱患，確保了師生安全。

（六）黨風廉政建設有效強化

學校大力開展“干部作風大整頓、工作效能大提升”活動，制定了機關效能建設實施方案，向社會作出公開承諾，。在創先爭優活動中，緊密圍繞“科學發展創先進、立德樹人爭優秀”主題，扎實開展先局黨委布置的“強班子、樹旗幟、帶隊伍、提質量、育新人”五項實踐活動。堅持把黨風廉政建設責任制的落實擺上重要的議事日程，強化領導班子和個人的責任意識。發現問題及時查糾。強化領導班子廉潔自律意識，高度重視黨風廉政建設的宣傳教育工作，以“廉政文化進校園”和“創先爭優”活動為抓手，開展先進典型事跡學習和反面事例警示教育活動，積極構建“反腐防變”體系。

一年來，當涂一中領導班子以團結、務實的工作作風，取得了新成績，但與社會和縣局的要求還有很大差距。一是依法從教有待加強，表現在規章制度、辦學行為規范等方面的執行力不強；二是教師隊伍建設有待改善，表現在師德水平、教學業務能力等方面的表率性不夠；三是科學發展有待提高，表現在持續發展、協調發展等方面的超前性不足。今后，我們將按照縣委、縣政府的工作要求，圍繞縣教育局目標考核細則，認真謀劃落實教育“十二五”規劃，重點做好以下幾方面工作。

（一）創建“平安校園”，構建和諧教育。

進一步完善并落實學校各項安全管理制度，堵塞漏洞、消除隱患，確保學校安全管理工作有效進行。要始終將安全教育工作放在學校重中之重的位置，完善各項安全工作管理制度，明確責任，加強巡查。堅持從預測、預警、預防三個方面入手，關口前移，重心下移，創新工作思路，積極探索事故發生的規律性，把安全預防延伸到班級、學生宿舍、學校的各個角落，努力創建“平安校園”。

（二）規范辦學行為，力爭群眾滿意。

以“規范辦學行為”為抓手，端正行風。按照創先爭優活動中做出的公開承諾，繼續從招生行為、辦校辦班行為、教學行為、收費行為、教師行為、教輔資料征訂等方面全面規范辦學行為。嚴格執行規范辦學行為督查通報與月報制度，及時解決人民群眾反映和關心的熱點問題。進一步規范教育教學秩序，強化教育行風建設，提升教育社會滿意度。

（三）加強師德教育，帶好教師隊伍

繼續深入開展“內強素質、外樹形象”師德主題教育活動，重點加強師德教育和教師業務培訓，積極探索新的管理模式，加強教職工政治理論學習和思想教育工作，增強教職工的奉獻意識和敬業精神。切實加強教科研工作，幫助教師盡快轉變教育觀念，改變教學方式，走專業發展之路。進一步完善教職工評價方案，調動廣大教師的積極性，努力建設一支講師德、拼業績、重育人的教師隊伍。

（四）狠抓教學管理，提高教學質量。

以“教學質量提高年活動”為載體，端正教風。繼續深入開展“教學質量提高年”活動，面向課堂、面向全體學生。嚴格教輔資料選用準入制度，進入學校使用的印制學生作業必須經省中小學教材審定委員會審定通過，由學生自愿購買，不強行組織集體征訂。與兄弟學校加強聯系，積極搜集20xx高考備考信息，爭取20xx年高考再創新高。

20xx年是十二五規劃的開局之年，也是我校發展的關鍵之年，我校將面臨更大地發展機遇和挑戰，當涂一中行政班子必須做好思想、能力上的充分準備，以更加飽滿的工作熱情及早謀劃，積極落實，為在學?！笆濉逼陂g的跨越式發展，提升辦學品位貢獻力量。

謝謝大家！

學校班子工作述職報告 篇2

各位領導、老師：

20xx年度是我校發展史上具有重要意義的一年。過去的一年里，在政府、市教育局的正確領導下，我校圍繞“創和諧校園，建教育強鎮”的目標，圍繞如何促進學生成長，如何辦好人民滿意的教育，大家精誠團結，敬業奉獻，開拓進取，在隊伍建設、中考及中考招生、教研教改、硬件建設等諸方面取得了重大成績，現將一年來工作簡要匯報如下：

一．規范德育管理，營造優良育人環境。

1．強化思想政治工作，務實和諧向上的思想基礎。

我校高度重視對學生進行思想道德教育，長期有效地發揮德育主陣地作用，把思想教育滲透于課堂。制定每月德育工作主題，充分利用讀報、政治課、國旗下講話宣傳教育，提高學生的思想認識，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

2．加強校園文化建設的德育效能，創設優美和悅的校園環境。

一年來，我校借“創強”的東風，立足實際，把整治校園環境，建設優美校園作為工作重點，加大改造力度，寬敞、潔凈的校園，多品種的綠化，得體醒目的標語布置，讓每個學生在不知不覺中接受教育，雖潛移默化，潤物無聲，卻有著明確的德育導向性。

3．開展豐富多彩的教育活動，營造多方教育、塑造新人的氛圍。 我校德育工作十分注重多方面教育，廣泛開展有益活動，塑造新一代的社會主義事業接班人。我校擁有三十九個現代化功能場室，并成功舉辦了“學會做人”為主題的12。9演講比賽和“五。四”文藝匯演。

4．實現學校教育、家庭教育、社會教育和諧統一，營造大德育環境。學校堅持通過家長會、家訪及校訊通等形式，同學生家長經常聯系、緊密配合，期中、末發放“致家長的一封信”，與家長溝通聯系，對學生進行跟蹤教育，構建了和諧統一的育人環境。

二．規范教學管理，努力提高教育教學質量。

教育工作是學校的中心工作，教學質量是學校工作的生命線。我們把教育教學質量作為衡量教師工作的重要標準，作為各類評優表模的主要依據，已經形成質量興校、以教學質量論英雄的良好局面。

1．狠抓常規管理不放松。

我們堅持周抽查教案、月集體檢查教案的作法，倡導集體備課，堅持超周備課，要求做到“五定、五備、四統一”：即定教研活動時間，定（備）教研活動內容，定中心發言人，定時檢查，定期公布成果。同年級同學科教師在集體備課時，備教學內容、備學生實際、備教法、備學法、備習題；在教學上，統一目標，統一重點，統一進度，統一檢測。

2．規范考試管理。

我們實行月制度，嚴格采用中考要求進行。期末考試實行交叉監考，交叉評閱試卷，嚴肅考風考紀，促進良好學風的形成。

3．抓教研促教改，培養創新意識，全面提高教學質量。

要讓教研成為教育質量第一生產力，我們堅定了抓教學研究的方向和目標。學校每個教研組每周堅持開展教研活動，每個教研組都有一個行政領導蹲點，督促并參加教研、教改活動的實施和落實。本年度，學校負責教學副校長親自抓教研，并安排兩名教研主任抓教研工作。各教研組都承擔有不同層次的課題研究，教學實踐中注重教法改革和學法指導，每學期都讓教師撰寫教學論文和教學總結。為此學校初步實現了教師由“教書型”向“研究型”的轉變。也收獲了一系列榮譽：黃飛燕和潘國輝老師在青年教師基本功競賽中榮連州市三等獎，陳靜、等八位同學參加全國數、理、化競賽分別獲一等獎和二等獎。

5．畢業班教學是學校教學工作的重點。

目前初級中學不但要提高教學質量，而且還要幫助高中階段學校完成招生任務。我校一向把畢業班教學作為學校教學工作的重點，學校采取的是“校長掛帥、主管領導直接指導、初三教師主攻、初一初二教師助攻”的管理模式，發揮同科組教師集體智慧，取長補短，提高教學質量，開展早讀、晚讀，晚修第一、二節上課、第三節教師專門輔導。20xx年中考取得的好成績就是這一舉措的結晶。

三、二0xx年度所取得的主要成績

一年以來，學校以“創強”為契機，將主要精力放在抓規范化管理，抓學校發展，創品牌教學。全體教職工以高度的主人翁精神配合行政積極工作，在各條戰線都取得了令人矚目的成績。

（一）中考成績斐然。

今年中考取得較好的成績，比往年有了較大的進步，最高分726分，600分以上26人，入重點高中線有37人，上線率23。6%，比去年提高了8個百分點，平均分545分，比去年提高了22。4分，在連州市排第六名，完成了預定的目標。

（二）招生工作戰果輝煌。

推薦學生到高中階段學校就讀是畢業班工作的第二大任務之一，做到早布

置，早動員，通過主題班會、個別談心、下鄉動員使每個學生都有適合的去向，在全體畢業班教師特別是班主任的努力下，上高中階段學校的學生239人，升學率80。5%， 基本完成了教育局的指示任務

（三）協助鎮政府順利通過了清遠市教育強鎮評估。

在各級政府、教育局的大力支持下，對校園進行了裝修美化、綠化校園工程，改善了教育教學設施，使校園煥然一新，全面提升育人環境，提高教育教學水平。在全體師生的努力下，我校順利通過了清遠市級辦學水平評估。協助鎮順利通過了清遠市教育強鎮評估。

（四）市運動會滿載而歸。

去年我校派出了15人參加了連州市中小學田徑運動會，其中領隊1人，教練2人，運動員12人。我校體育健兒在賽場上自強不息，奮力拼搏，賽出了水平，賽出了風格，為我校取得了團體總分第五名的好成績。

（五）提升了教學管理，提高了教學效果。

借“創強”的東風，規范了教育教學管理，教學水平更上一檔次。學生宿舍實行軍事化管理，如“四成一線”的最基本要求，規范后勤管理為教學提供優質服務。學校把教學作為重中之重，教學工作實行規范化管理，學校的教風好轉，學風越來越濃，校園面貌日新月異、教育教學質量大提高的喜人景象，中考成績及七、八年級的各科期末成績均進入市縣前列。

（六）教師的敬業精神整體提高，德育工作卓有成效，學風校風明顯好轉。 今年以來，學校行政、黨總支通過各種會議和制度不斷強化勞動服務意識和勞動紀律，加強師德建設，取得了明顯的成效，講成績、講奉獻風氣正濃。三個年級領導帶領班主任始終堅守在第一線，畢業班的教師頂風冒雨、不畏嚴寒，堅持每天晚上來校下班輔導直到晚上10：30時，以火熱的心和執著的情投入到畢業工作中；七、八年級的部分教師不計報酬堅持晚修后輔導學生。

政教處、年級的工作扎實而有成效，他們一方面抓好常規思想教育，各項違紀現象繼續呈下降之勢，涌現了成春玲、成明霞、陳潤強、鄧海蓮等一大批優秀的班主任。另一方面，他們創造性開展大量豐富的德育活動，去關愛學生，引導學生的成長，培養學生的適應社會的能力。

雖然我們取得了諸多成績，但是，我們也應該看到，我們有少數教師課堂教學的滿意率不高，個別教師責任心不強，工作主動性不夠，斤斤計較、患得患失、敷衍推委的現象在一定程度上影響著我們的工作。隨著一些宏觀性政策的變化，學校的原有的工作模式也許會面臨新的變化與新的困難，只要我們共同努力，這些變化對龍坪中學是一個難得的發展機遇，我們應該抓住機遇，乘勢而上，創

造新的輝煌。

各位領導、老師，通過幾年來的艱苦奮斗，我們學校辦學實力日益增強，社會聲譽日益提高，現已邁上建和諧校園，創品牌的新征程。讓我們團結一心，開拓進取，奮發向上，扎實工作，不斷開創我校教育工作新局面。

預祝教師節快樂，工作順利！

學校班子工作述職報告 篇3

顧總結三年來的工作，我校班子在區教育局的正確領導和關心下，在本校全體教師的支持下，忠于職守，務實工作，使埭頭小學各方各面的工作取得長足的發展。下面，就三年來的工作情況進行匯報。

一、辦學方向與目標

20xx --20xx年,是我校前后兩個“五年辦學目標”承前啟后的三年，前一個五年目標，我們提出三年內脫薄，五年走上區先進學校的行列。20xx年開始，我們又提出努力實現“七個化”的第二個五年目標。即德育工作目標化；學校管理模式化；教師整體素質專業化：教學設施現代化；學生素質全面發展＋特長化；教研成果實用化；各項活動固定多樣化。為了完成我們的目標，我們把確立面向二十一世紀，走現代化教育之路做為辦學方向；把探索構建一個以德育為核心，培養學生“全面發展＋特長”，具有創新精神和實踐能力的學生做為育人新模式；把發揮內部自身潛能、以人為本，明確辦學思想、努力提高教育管理水平和教師的`綜合素質，以百倍的努力，發揮團結協作的團隊精神，同心同德，開拓創新，銳意進取，務實求真，不斷追求辦學質量與效益，樹立埭頭小學新形象為實施策略。努力把我校建成一所有實力、有影響、有前途的區性“示范學?！?。

二、努力實現辦學目標

形成較科學的管理體制。我們的工作體現了“一個中心（以教育、教學和教改為中心）、二個轉變（教師教學觀念和工作態度、辦學硬件配套的轉變）、三個落實（目標落實、制度落實、責任落實）”。為此，我們先后制訂了《埭頭小學獎教獎學制度》、《教師業績考評方案》、《埭頭小學管理制度》。這些制度對校長、教導主任、總輔導員、教研組長、班主任、科任教師的職責做了詳細的規定；對德育、教學、體衛、美育、勞動教育等目標化、制度化，形成了規程；對財務、校產管理、校園凈化綠化、專用教室管理、宿舍管理、資料檔案管理、學生行為規范管理等進一步健全、量化，使學校各項制度更健全，崗位責任更明確，更能客觀、公正地衡量教師的各項工作業績，有效調動教師工作積極性。同時使全校師生能在穩定、有序的環境中工作學習，保證各項工作的正常開展。

努力培養一支德才兼備的師資隊伍。我們每學期都多次組織教師深入學習《汕頭市中小學教師職業道德規范》、學習教育的有關法規，使教師明確作為一名人民教師的職責、要求與行為準則，樹立敬業愛崗、教書育人的良好師德風范。我們在抓好教師的職業道德修養與提高德育工作能力的同時，把德育工作的成效與老師的業績考核結合起來，充分調動老師對做好德育工作積極性，使學校的德育工作做得扎實、有效果。在業務工作能力方面，我們要求青年教師必須在兩到三年內過好“備課、說課、上課、評課、操作”五關要求。為了盡快使教師過“關”，我們努力創設良好的學習氛圍，多方搜集教學、教改信息的資料復印供教師參閱；訂購30多種教育、教學報刊雜志給教師學習；青年每學期上一至二個匯報課；三年級以上語文教師每學期至少寫四次下水文。

我們還把每周星期一下午第二、三節固定為業務學習時間（內容有：說課訓練、聽評課、觀看優秀錄相課例、教師集體備課、作業批改及聽課記錄互相傳閱、培優轉差經驗交流、專題講座、先進教學、教改信息學習、專題研究情況交流等）。我們還與原北大附中汕頭分校結成對子，通過參加他們教學、教改活動，充分利用他們的師資優勢和教育資源優勢來幫助我們提高教師的業務素質。我們還先后派出部份教師到汕頭、深圳、珠海、東莞等地參觀學習，請一些專家到校為教師講學等，開拓教師眼界，努力提高教師的綜合素質。

積極開展群眾性的科研活動。開展教研工作是提高教師業務能力，促進教學質量提高的有效途經。因此，我們始終不渝地堅持走“以教帶研，以研促教”的路子。針對傳統陳舊的教學方法，我們在繼承與發展中進行探究，對課堂教學進行分步改革。在開展“增強課堂密度，優化課堂結構，向四十分鐘要質量”，“優化課堂結構，構建課堂教學模式”的前兩輪教研專題試驗的基礎上，我們提出“以學生為主體，教師為主導，把培養學生“自主學習、自主發展、自主創新”作為課堂教學模式的總目標，重點解決課堂教學“質”的問題。在開展專題試驗中，我們班子精心策劃、組織教師根據自身實際，選擇合適的專題模式，開展專題試驗活動。在試驗過程中，三年來班子成員每人深入課堂聽課近200節，及時了解教師的試驗動態，幫助教師解決試驗中碰到的問題，使我校課堂教學專題試驗開展得有聲有色，在“質”方面取得了良好的效果，促進了學校教學總體質量的提高。今年我們又加大對新課標學習的力度，要求教師轉變觀念，深入吃透新課標的精神實質與思想內涵，鼓勵青年教師站在課改的前沿，敢于實驗，勤與總結，以點帶面。

將學生德育置于重中之重。我們認為，形成學生愛國主義、理想主義、集體主義的思想，不能一蹴而就，要靠長期的努力，因此，我們把它做為德育工作的長期目標；學生遵紀守法和“三個好”（在學校做個好學生、在家庭做個好孩子、在社會做個好少年）的形成，也需要經過一段時間的努力，我們把它做為中期目標；而養成學生“三個良好習慣”（良好的學習、生活、行為習慣），是實現前面兩個目標的前提，只要工作做得好，在短期內是可以實現的，我們把它做為近期目標。確立一個德育工作長期、中期、近期目標后，在具體工作中，我們做到有的放矢、分步實施、注重效果。為了把德育工作做到常規化，形成有效的教育、管理機制。在校內，我們健全校長室、教導處、少先大隊、班級四級責任教育網,努力把校內教育落實到實處；在校外，我們通過召開家長會，各班建立學生跟蹤檔案，經常地與家長保持聯系等，形成家校聯手，把家庭教育與學校教育互相結合起來。同時加強與“文明建設共建單位”南湖派出所和法制副校長的工作聯系等。

形成學校、家庭、社會相結合的教育網絡。我們還十分注重發揮少先隊在德育工作中的職能作用，在各中隊間開展學習、紀律、禮儀、衛生、勞動等各項比賽。每天對各班的班風逐日檢查、評比（內容包括學生的紀律、衛生、出勤、儀表、禮貌用語、兩操、公物保管、行為習慣等），逐日檢查評比，做到每日有檢查登記，每周又有小結評比，每月有總結表彰。我們還通過開展多種活動，如“在校園做文明學生，在社會做文明少年”的活動，舉行以愛國為主題的朗誦會、故事會；每年三月份開展“學雷鋒，做雷鋒式的好少年”活動；每月開展一次班級黑板報、手抄報評比；日常辦好“校園之聲”廣播節目（內容包括時事、好人好事報道，文藝、佳作欣賞等），開展廣泛宣傳教育，樹立典型，培養學生文明的行為舉止等，潛移默化地對學生進行思想品德教育。特別是每周升旗儀式，我們除加強常規教育外，十分重視加強長期目標的德育滲透，內容包括國旗法、國歌、中華人民共和國成立、少先隊的光榮歷史、國情、時事等。半小時的升旗儀式，把愛國教育、理想教育、行為教育有機的結合起來，既莊嚴實在、又有教育效果。

此外，我們注意弘揚先進，樹立典型。定期開展評“星”評“佳”活動，及時表彰先進，樹立典型。好的校風帶動好的學風。學生的學習成績不斷提高、健康成長。積極開展多項活動我們根據學生自愿和愛好，繼續開辦了不帶收費性質的小記者班、聲樂班、舞蹈班、書法班、美術班、豎笛班、二胡班、黑板報設計編輯班、電腦興趣班、鼓號儀仗隊等課外活動興趣班，定期開展活動。我們還把一些素質展示活動固定下來。如每年舉行一次朗誦或演講比賽、一次文藝匯演，一次校性體育運動會，一次廣播操比賽，一次師生書畫、工藝作品展覽等。通過這些活動，不但豐富校園文化生活，又展示學校素質教育成果，對促進學生整體素質起到很好的作用。

以教育信息化為契機，抓好信息硬軟件建設從今年開始，我們把教育信息化做為工作重點之一。因此,我們重點做好ADSL寬帶接入；四年級以上每周上電腦課兩節；把每周一下午教師的學習內容重點放在計算機的學習上，力爭于20xx年60%的青年教師能自制課件，努力促進教育信息化與教師專業化,為實現學生“全面發展＋特長”化與教師專業化打好基矗并初步設立資源庫，進一步完善、充實“埭頭小學網站”內容，使“埭頭小學網站”成為家長、教師、學生學習溝通的平臺，提高埭頭小學的知名度。

抓好體育健康衛生美育工作。我們認真執行體、音、美教學計劃。把體衛、音、美藝術教育工作做為基礎教育的重要組成部分，認真做好課程安排和授課工作。每學期我們認真物色體衛、藝術教育工作能力比較強的教師擔任任課教師，嚴格按照上級課堂計劃安排課程，并做到教師有備課，學生平時有少量作業，期末有成績評估。我們還建立了體衛工作、藝術教育工作教研組，在教導處的領導下，對平時教師的備課、學生測試、視力檢測、體檢、體鍛標準測試，有關活動、比賽、獲獎、計劃總結等進行管理與督導。

抓好教育服務為了給教師一個舒適的工作環境，千方百計充實辦公室、教師宿舍的各種配套；配齊門衛、食堂、開水房、花圃管理人員并使其各施其職；代還本應由村委會付給教職工的三年工資、補貼計十多萬元。后勤服務的優化，為學校的發展提供了保障；重視弱勢群體，努力解決困難學生入學問題和病困學生的資助，及時解決困難學生的入學問題，保證了學校入學率達到上級要求。

抓好黨、團工作學校支部生活正常，注意發揮黨、團員教師的模范先鋒作用，積極培養青年教師，鼓勵青年團員教師向黨組織靠攏。團隊工作在教導處（教導處主任兼任團支部書記）領導下開展工作。學校撥給一定資金支持他們開展各項活動，如“三八節”組織教師外出觀光，舉行青年教師聯歡晚會，青年教師演講比賽等。即豐富校園文化生活，又增強團隊合作精神，提高凝聚力和戰斗力。

三、辦學效果

1、學校行政領導。形成敬業勤政，團結協作，事業心和責任感強；作風踏實，模范遵紀守法，廉潔高效，為人師表，辦事公正的堅強領導集體。班子在教師中有較高的威信。本人20xx、20xx被達濠區評為先進教育工作者，和優秀黨員，20xx年還被區做為優秀校長推薦參加市優秀校長的評眩

2、學校各項制度更健全。管理體制形成了校長負責、教代會參與的民主治校的管理體制。崗位責任更明確，各項資料檔案管理更科學，更能客觀、公正地衡量教師的各項工作業績，教師工作積極性得到充分調動，形成良性的競爭。學校評優、報優公開，教師福利、獎金分配公開，教職工的計生管理公開。學校校務公開,財務制度得到嚴格執行，無亂收費現象。

3、一支師德高尚、教風優良、基本功較扎實的師資隊伍已初步形成?，F在教師學歷達標率100%。大專以上學歷或正在進修大專的達60%。三年來，老教師率先垂范，青年教師互學互幫、爭先創優，學校一派正氣。我校教師所撰寫的論文質量越來越高，我們先后編輯了二期教師論文集，其中有40多篇在區、市獲獎(去年我校教師論文在區獲獎的篇數全區第一)。吳燕苗、莊秀華、楊幼兒等一批老師參加區青年教師基本功比賽獲獎。卓漢成、黃淑卿、周綿、林樹香等所撰寫的教學、教育論文分別獲市二、三等獎。教師參加區教學基本功驗收全部達到優良以上。

4、一些教師教改試驗已初步形成自己的教學特色。如以林樹香老師為主的低部語文組的“課外自學—互查互學—交流引導—練習鞏固”識字四步法；以柳燕文老師為主的中高部語文閱讀課“初讀—細讀—精讀—小結”四步法；卓漢成主任和黃淑卿為主的數學組的“引探、質疑”教學法；以莊秀華老師為主的英語組的“結構、情景、交際”教學法等。雖然這些課堂教學模式還不是那么成熟，但畢竟是老師們勇于探索的成果，對推動我校的教研工作，提高學校的教學質量起到一定的作用。

5、學生勤學守紀、文明向上，愛國主義、集體主義精神好。特別是我校學生的文明禮貌行為經常收到上級領導的好評。三年來學生操行評定優良率90％以上;后進生轉化率90％以上。近幾年我校學生從未發生過嚴重違法違紀事件，受到當地派出所、上級領導和廣大村民的充分肯定。我校于20xx年被區政府評為文明學校。20xx年被區評為德育工作先進單位。20xx年4月，我校的禮儀教育以及開展“五斜活動的具體做法受到教育局的充分肯定，材料被教育局推薦到在民生學校舉行的“區中小學‘五攜活動現場會”參加交流。

6、體育健康衛生美育工作及素質教育碩果累累。校園凈化、美化、綠化，育人環節優美。學生具有一定的體育衛生知識。每年健康衛生測試知曉率達100%合格。衛生良好習慣的養成好，體育達標率達85%，近視新發病率控制在１%以下。學生個性得到發展,藝術素質不斷提高?，F在，每月一次黑板報，三年級以上的班級基本上都是學生自選材料、自己排版、自己抄寫，且質量可以與教師自己出版的相媲美，特別是高年級的手抄報，內容健康豐富，排版也很有特色。每年文藝匯演，很多班級的學生自己找素材、自己編排，參演的節目質量也很不錯。一年一度的校性書畫、美術、工藝作品展覽，很多作品藝術性不錯，得到上級領導與觀光群眾的充分肯定。小記者班學生的寫作水平也不斷提高，我們又先后編輯了學生作文專輯第二輯和第三輯。學生“全面發展＋特長”得到充分體現。三年來，我校學生參加上級舉行的各項比賽，50多人次獲獎。今年區組織廣播操比賽，我校獲區第一名。幾年來我校升上中學的學生，他們的整體素質受到就讀學校領導老師的好評。

7、基本實現第一個辦學目標。20xx年4月,區教學工作會議在我校召開現場會,與會領導對我校的各項辦學成果及師生的精神面貌給予充分肯定。我校在順利“脫北的同時，于20xx年12月通過區評估驗收，被區教育局批準為區一級學校。

8、學校辦學條件日臻完善。教育儀器設備、專用教室、辦公條件等設施符合要求，生均圖書達到10冊。三年來我們通過自身節支,爭取上級支持等，又先后投入資金50多萬元，建成學校圍墻大門、圖書閱覽室、自然實驗室、語音室、校史室等。去年，在埭頭村委會和學校班子的努力下，我村委會愛心人士黃廷耀先生捐資近百萬元，修建了學校至廣澳中學的村道、學校的體育運動場地和操嘗配套了60臺機的電腦室一個、新購做學生課桌椅600套(1200位）、整理校園內的其他環境、校園綠化一批，使我校的校舍建設與教學硬件建設走上區的先進行列，提前實現了“硬件設施現代化”。

9、”普九“工作得到落實。三年來適齡兒童入學率99.6%以上，鞏固率99.2%以上,非正常流動率控制在1%以內,畢業生升中率100%,畢業班三科合格率接近98%，優良率保持在50%以上，非畢業班雙(三)科合格率、優良率均達到97.%和45%以上。去年畢業班三科總成績進入區前三名。學校整體成績躍上區先進行列。

10、信息硬軟件建設取得成效。ACDL寬帶接入電腦室；四年級以上每周兩節電腦課正常；教師電腦操作技能不斷提高；信息資源庫初步設立；埭頭小學網站的內容進一步充實；學校知名度得到提高。四、班子自我評價三年來，班子成員能全身心地投入學校的工作，以“事業第一、學校第一”，時時處處以身作則，帶領學校全體教師勤奮工作，樂于奉獻。在思想上，能努力加強自己的政治修養，不斷提高思想覺悟，增強黨性觀念，認真執行上級方針政策，堅持原則，顧全大局；在學習上，能經常學習黨和國家的方針、政策，學習教育教學方面的專著、雜志，關心國家大事，不斷提高自身的理論水平和工作能力：在工作作風方面，能夠尊重教師，平等待人，與人為善，團結教師，集思廣益，集體決策；在學校管理上，有較強的事業心，有比較清晰的工作思路，有開拓進娶勤奮務實的工作態度，對待工作認真負責，有開拓創新的意識和勇于克服困難的決心，能夠較快的適應新的工作；在工作態度方面，能夠恪盡職守，勤勤懇懇、踏踏實實做好每一項工作，深入實際，與教師同甘共苦，胸懷坦蕩；在工作業績方面，能夠較好的完成上級各項任務，學校各項工作取得一定成績，并逐步形成了學校自身特色。

當然，也存在許多缺點和不足：在平時的學校管理工作中，缺乏對學校工作的深刻思考，理論的學習還不夠，工作水平提高還不夠快；對教師的思想工作還不夠深入，談工作多、談思想少，對教師關心還不夠，政治思想工作也有待加強。這些缺點我們將在今后的工作中努力克服?；仡欉^去三年，我校在陸續調出十多位綜合素質比較好的領導、教師，村又沒有一分錢給我們的情況下，我們埭頭小學能不斷得到發展，辦學質量能不斷得到提高，我們學校領導班子感到欣慰。當然這離不開各級領導的大力支持，離不開教導處的領導，全體教職員工對班子工作的支持與辛勤工作和團結協作。展望未來，雖然我們要實現第二個辦學目標遇到的困難不小，但我們相信，有上級的正確領導與社會愛心人士的支持與幫助，有全體教師團結一心，共同努力，我們埭頭小學定將會擁有更加光輝燦爛的明天！以上述職，敬請各位領導、老師批評指正。

學校班子工作述職報告 篇4

一年來我堅持從嚴從實抓好黨風廉政建設，筑牢防腐拒變防線：一是強化主體責任落實。重點抓好了“五個一”活動、行風專項整治、一卡通專項治理、“大學習、大討論、大調研”活動等。二是強化整改落實。三是強化紀檢監督職責。堅持執行支部議事規則和“三重一大”制度。四是強化干部廉政教育。X年集中學習X次，討論X次。

一年來我堅持強化意識形態，守住輿論導向陣地。一是明確責任分工。明確支部紀檢委員專項負責。二是開展學習教育。三是注重宣傳引導。牢牢把控學校、教職工微信、QQ群，宣傳正能量，禁發禁傳違規信息。

一年來，學校工作順利開展。首先是所做的工作以及成效。一是強化學生德育教育。打造了X區第一個學校禁毒教育基地，受到區、市、省的關注和媒體報道X次。二是加強教師隊伍管理，全年學校無“三亂”或其他師德師風現象發生；三是抓好了學校教育教學工作。X屆初中畢業班工作獲得區教育局考核一等獎，初二年級參加全市統一檢測，排位全市X名。四是抓好后勤保障及財務工作。食品安全工作被資陽電視臺X月X日“新聞快車”欄目報道。五是抓好了學校安全工作。學校被區教育局、區安全監督管理局評為首批“安全示范學?！狈Q號。六是認真做好脫貧資助工作。全年用公用經費資助學生達X萬余元，貧困寄宿生生活補助共計X（X+X）人次，合計X元。七是做好初一招生工作和初三送生工作。八是認真做好了義均迎國檢工作。這是本年度學校工作的重中之重。九是認真做好了環境保護雙創工作。十是群團工會工作有聲有色。

一年來，我們的工作取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要表現在：黨建方面的不足：一是黨內生活制度執行不夠到位。二是黨建工作創新不夠。意識形態存在的不足：一是學習的自覺性、系統性、深入性不夠。二是意識形態陣地建設不夠。黨風廉政建設方面的不足：一是主體責任認識未完全到位，落實上仍有一定差距。二是作風建設還需進一步加強。深入調研不夠，督促檢查不夠，對工作滿足于坐在凳子上思考。學校工作的不足和缺陷。一是個別教師敬業精神還不是很強，沒把職業當事業。二是教學質量還有很大的提升空間，又尤其是職高工作更是瓶頸，每年送生都非常艱難和痛苦。三是德育教育創新不夠，學生心理健康教育還是短板。四是工會工作還沒有做到有聲有色。五是安全工作方面，部分教師還存在僥幸心理、抵觸心理，個別領導還有畏懼心理。六是環保工作中學校污水排放還有問題。

學校班子工作述職報告 篇5

顧總結三年來的工作，我校班子在區教育局的正確領導和關心下，在本校全體教師的支持下，忠于職守，務實工作，使埭頭小學各方各面的工作取得長足的發展，學校班子工作述職報告。下面，就三年來的工作情況進行匯報。

一、辦學方向與目標

200x--200x年,是我校前后兩個“五年辦學目標”承前啟后的三年，前一個五年目標，我們提出三年內脫薄，五年走上區先進學校的行列。200x年開始，我們又提出努力實現“七個化”的第二個五年目標。即德育工作目標化；學校管理模式化；教師整體素質專業化：教學設施現代化；學生素質全面發展＋特長化；教研成果實用化；各項活動固定多樣化。為了完成我們的目標，我們把確立面向二十一世紀，走現代化教育之路做為辦學方向；把探索構建一個以德育為核心，培養學生“全面發展＋特長”，具有創新精神和實踐能力的學生做為育人新模式；把發揮內部自身潛能、以人為本，明確辦學思想、努力提高教育管理水平和教師的綜合素質，以百倍的努力，發揮團結協作的團隊精神，同心同德，開拓創新，銳意進取，務實求真，不斷追求辦學質量與效益，樹立埭頭小學新形象為實施策略。努力把我校建成一所有實力、有影響、有前途的區性“示范學?！薄?/p>

二、努力實現辦學目標

1、形成較科學的管理體制。我們的工作體現了“一個中心（以教育、教學和教改為中心）、二個轉變（教師教學觀念和工作態度、辦學硬件配套的轉變）、三個落實（目標落實、制度落實、責任落實）”。為此，我們先后制訂了《埭頭小學獎教獎學制度》、《教師業績考評方案》、《埭頭小學管理制度》。這些制度對校長、教導主任、總輔導員、教研組長、班主任、科任教師的職責做了詳細的規定；對德育、教學、體衛、美育、勞動教育等目標化、制度化，形成了規程；對財務、校產管理、校園凈化綠化、專用教室管理、宿舍管理、資料檔案管理、學生行為規范管理等進一步健全、量化，使學校各項制度更健全，崗位責任更明確，更能客觀、公正地衡量教師的各項工作業績，有效調動教師工作積極性。同時使全校師生能在穩定、有序的環境中工作學習，保證各項工作的正常開展。

2、努力培養一支德才兼備的師資隊伍。我們每學期都多次組織教師深入學習《汕頭市中小學教師職業道德規范》、學習教育的有關法規，使教師明確作為一名人民教師的職責、要求與行為準則，樹立敬業愛崗、教書育人的良好師德風范。我們在抓好教師的職業道德修養與提高德育工作能力的同時，把德育工作的成效與老師的業績考核結合起來，充分調動老師對做好德育工作積極性，使學校的德育工作做得扎實、有效果。在業務工作能力方面，我們要求青年教師必須在兩到三年內過好“備課、說課、上課、評課、操作”五關要求。為了盡快使教師過“關”，我們努力創設良好的學習氛圍，多方搜集教學、教改信息的資料復印供教師參閱；訂購30多種教育、教學報刊雜志給教師學習；青年每學期上一至二個匯報課；三年級以上語文教師每學期至少寫四次下水文。我們還把每周星期一下午第二、三節固定為業務學習時間（內容有：說課訓練、聽評課、觀看優秀錄相課例、教師集體備課、作業批改及聽課記錄互相傳閱、培優轉差經驗交流、專題講座、先進教學、教改信息學習、專題研究情況交流等）。我們還與原北大附中汕頭分校結成對子，通過參加他們教學、教改活動，充分利用他們的師資優勢和教育資源優勢來幫助我們提高教師的業務素質。我們還先后派出部份教師到汕頭、深圳、珠海、東莞等地參觀學習，請一些專家到校為教師講學等，開拓教師眼界，努力提高教師的綜合素質。

3、積極開展群眾性的科研活動。開展教研工作是提高教師業務能力，促進教學質量提高的有效途經。因此，我們始終不渝地堅持走“以教帶研，以研促教”的路子。針對傳統陳舊的教學方法，我們在繼承與發展中進行探究，對課堂教學進行分步改革。在開展“增強課堂密度，優化課堂結構，向四十分鐘要質量”，“優化課堂結構，構建課堂教學模式”的前兩輪教研專題試驗的基礎上，我們提出“以學生為主體，教師為主導，把培養學生“自主學習、自主發展、自主創新”作為課堂教學模式的總目標，重點解決課堂教學“質”的問題，述職報告《學校班子工作述職報告》。在開展專題試驗中，我們班子精心策劃、組織教師根據自身實際，選擇合適的專題模式，開展專題試驗活動。在試驗過程中，三年來班子成員每人深入課堂聽課近200節，及時了解教師的試驗動態，幫助教師解決試驗中碰到的問題，使我校課堂教學專題試驗開展得有聲有色，在“質”方面取得了良好的效果，促進了學校教學總體質量的提高。今年我們又加大對新課標學習的力度，要求教師轉變觀念，深入吃透新課標的精神實質與思想內涵，鼓勵青年教師站在課改的前沿，敢于實驗，勤與總結，以點帶面。

4、將學生德育置于重中之重。我們認為，形成學生愛國主義、理想主義、集體主義的思想，不能一蹴而就，要靠長期的努力，因此，我們把它做為德育工作的長期目標；學生遵紀守法和“三個好”（在學校做個好學生、在家庭做個好孩子、在社會做個好少年）的形成，也需要經過一段時間的努力，我們把它做為中期目標；而養成學生“三個良好習慣”（良好的學習、生活、行為習慣），是實現前面兩個目標的前提，只要工作做得好，在短期內是可以實現的，我們把它做為近期目標。確立一個德育工作長期、中期、近期目標后，在具體工作中，我們做到有的放矢、分步實施、注重效果。為了把德育工作做到常規化，形成有效的教育、管理機制。在校內，我們健全校長室、教導處、少先大隊、班級四級責任教育網,努力把校內教育落實到實處；在校外，我們通過召開家長會，各班建立學生跟蹤檔案，經常地與家長保持聯系等，形成家校聯手，把家庭教育與學校教育互相結合起來。同時加強與“文明建設共建單位”南湖派出所和法制副校長的工作聯系等。形成學校、家庭、社會相結合的教育網絡。我們還十分注重發揮少先隊在德育工作中的職能作用，在各中隊間開展學習、紀律、禮儀、衛生、勞動等各項比賽。每天對各班的班風逐日檢查、評比（內容包括學生的紀律、衛生、出勤、儀表、禮貌用語、兩操、公物保管、行為習慣等），逐日檢查評比，做到每日有檢查登記，每周又有小結評比，每月有總結表彰。我們還通過開展多種活動，如“在校園做文明學生，在社會做文明少年”的活動，舉行以愛國為主題的朗誦會、故事會；每年三月份開展“學雷鋒，做雷鋒式的好少年”活動；每月開展一次班級黑板報、手抄報評比；日常辦好“校園之聲”廣播節目（內容包括時事、好人好事報道，文藝、佳作欣賞等），開展廣泛宣傳教育，樹立典型，培養學生文明的行為舉止等，潛移默化地對學生進行思想品德教育。特別是每周升旗儀式，我們除加強常規教育外，十分重視加強長期目標的德育滲透，內容包括國旗法、國歌、中華人民共和國成立、少先隊的光榮歷史、國情、時事等。半小時的升旗儀式，把愛國教育、理想教育、行為教育有機的結合起來，既莊嚴實在、又有教育效果。此外，我們注意弘揚先進，樹立典型。定期開展評“星”評“佳”活動，及時表彰先進，樹立典型。好的校風帶動好的學風。學生的學習成績不斷提高、健康成長。

5、積極開展多項活動我們根據學生自愿和愛好，繼續開辦了不帶收費性質的小記者班、聲樂班、舞蹈班、書法班、美術班、豎笛班、二胡班、黑板報設計編輯班、電腦興趣班、鼓號儀仗隊等課外活動興趣班，定期開展活動。我們還把一些素質展示活動固定下來。如每年舉行一次朗誦或演講比賽、一次文藝匯演，一次校性體育運動會，一次廣播操比賽，一次師生書畫、工藝作品展覽等。通過這些活動，不但豐富校園文化生活，又展示學校素質教育成果，對促進學生整體素質起到很好的作用。

6、以教育信息化為契機，抓好信息硬軟件建設從今年開始，我們把教育信息化做為工作重點之一。因此,我們重點做好ADSL寬帶接入；四年級以上每周上電腦課兩節；把每周一下午教師的學習內容重點放在計算機的學習上，力爭于20xx年60%的青年教師能自制課件，努力促進教育信息化與教師專業化,為實現學生“全面發展＋特長”化與教師專業化打好基矗并初步設立資源庫，進一步完善、充實“埭頭小學網站”內容，使“埭頭小學網站”成為家長、教師、學生學習溝通的'平臺，提高埭頭小學的知名度。

7、抓好體育健康衛生美育工作。我們認真執行體、音、美教學計劃。把體衛、音、美藝術教育工作做為基礎教育的重要組成部分，認真做好課程安排和授課工作。每學期我們認真物色體衛、藝術教育工作能力比較強的教師擔任任課教師，嚴格按照上級課堂計劃安排課程，并做到教師有備課，學生平時有少量作業，期末有成績評估。我們還建立了體衛工作、藝術教育工作教研組，在教導處的領導下，對平時教師的備課、學生測試、視力檢測、體檢、體鍛標準測試，有關活動、比賽、獲獎、計劃總結等進行管理與督導。

8、抓好教育服務為了給教師一個舒適的工作環境，千方百計充實辦公室、教師宿舍的各種配套；配齊門衛、食堂、開水房、花圃管理人員并使其各施其職；代還本應由村委會付給教職工的三年工資、補貼計十多萬元。后勤服務的優化，為學校的發展提供了保障；重視弱勢群體，努力解決困難學生入學問題和病困學生的資助，及時解決困難學生的入學問題，保證了學校入學率達到上級要求。

9、抓好黨、團工作學校支部生活正常，注意發揮黨、團員教師的模范先鋒作用，積極培養青年教師，鼓勵青年團員教師向黨組織靠攏。團隊工作在教導處（教導處主任兼任團支部書記）領導下開展工作。學校撥給一定資金支持他們開展各項活動，如“三八節”組織教師外出觀光，舉行青年教師聯歡晚會，青年教師演講比賽等。即豐富校園文化生活，又增強團隊合作精神，提高凝聚力和戰斗力。

三、辦學效果

學校行政領導。形成敬業勤政，團結協作，事業心和責任感強；作風踏實，模范遵紀守法，廉潔高效，為人師表，辦事公正的堅強領導集體。班子在教師中有較高的威信。

學校班子工作述職報告 篇6

我們小學現有2個教學班，10名學生，4名教師，學校的規模雖然不大，但在日常的教學工作中，全體教師熱愛本職工作，愛崗敬業，遵守國家各項法律法規，并以教育教學規律進行教學，秉承學高為師，身正為范的教育理念。教學中以課堂為中心，向40分鐘要質量，讓學生在快樂的氣氛中接受知識，在學習中感受成功和收獲的快樂。

全體教師雖然年齡結構偏大，學歷結構較低，但在日常的教學中，仍盡量以新理念為指導，使用較科學的教學方法。學生少，不能向其他學校一樣，使用課堂改革的新成果，但我們仍然以課堂改革為契機，學習兄弟學校的管理和教學經驗，結合本校實際，進行適合于本校實際的教學探索。課堂上讓學生的思維動起來，讓他的各種感官配合學習，讓學生積極地，愉快地學習，是我們四位老師的最終追求。學校購置適量鉛筆、橡皮、筆記本，及時鼓勵學生的進步。

課后少量布置帶有鞏固性，挑戰性的作業，既能及時復習所學，對學生的能力也是一種提高。我們決不允許以大量的練習剝奪學生游戲及休息的時間，沒有學生的快樂參與，快樂學習就是一句空話。為了創造處處學習的環境，我們在學生常常背書，游戲的地方，畫一些簡筆畫，在適當的地方寫上拼音，英語字母，古詩等，學生在玩的過程中只要看一眼，就是一種復習，一種鞏固，一種提高。同時，對學生的思想品德教育也不放松，我們的老教師，見識廣，閱歷深，在上課的過程中，能結合自己的見聞，經歷，深入淺出，從做人做事方面，對學生進行品德教育，語言樸實，舉例真實貼切，貼近學生生活，效果非常好。由于學生少，學生間出現一些問題，也能及時發現，處理，所以，我校在這一年內，各方面都比較好。

我校實行請假不請課的制度，教師請假，班主任代課，班主任請假，教師或校長代課。萬一出現校長開會，教師請假，學校只有一名教師的情況，我們預留的方法是：一個班上課，一個班在外面讀，背課文，寫生字，但絕不會給學生布置一大堆作業，以作業促安靜。在外面讀書，空氣好，記得比較好，在外面寫字，字寫得比較大，橫平豎直，字寫得也就規范了。當然，在外面20分鐘左右，也就該休息了。學校規定8點到校，教師在7點30就已經到校，王欽老師為了早點開門，7點前就已經到校，石玉祥老師雖久病纏身，但也風雨無阻，按時到校。他們的這種精神，時時激勵著我們。經過我們的努力，我們的成績有所提高，8門考試科目，有7門科目的及格率，平均分都居學區前列。成績已屬過去，未來還很艱辛。更因為我校學生少，所以我們的成績不能和兄弟學校相提并論。

看看其他教師的付出，我們的成績，不足為道，我們深感慚愧。當然，學校的教學，管理，還有些不足，甚至存在問題。課程改革還不深入，教學陳舊，更由于經費不足，對教學的投資，也是捉襟見肘。困難時存在的，但我們有克服困難，解決問題的決心。我們將緊緊圍繞教學和安全，立足實際，為了大岔小學的明天，我們將繼續努力。