普通員工述職報告

熱搜總結: 普通員工工作述職報告如何寫。

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了反饋工作質量，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《熱搜總結: 普通員工工作述職報告如何寫》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

20__年，我在區委、區政府和街道黨工委的正確領導下，在街道班子成員、街道各部門及各社區居委會人員的共同支持下，認真履行職責，全面完成了區委、區政府下達的各項目標任務?，F將一年來的學習和情況如下：

一、學習方面

隨著城市重心的不斷下移，國有企業改制的不斷深入，街道和社區承載的任務也不斷增加，服務對象也在向多方面擴展，服務對象對我們質量的要求也越來越高，街道和社區的重要性日益顯現。為了提高自身的素質和形象，更好地適應的要求，在平時的和生活中，我始終注意自己的學習。

一是注意學習黨和國家的路線、方針、政策以及其他的一些理論知識，不斷提高自己的理論修養;

二是注意學習與有關的業務知識，不斷提高自己的能力;

三是注意學習其他同志，特別是一些老同志的經驗，不斷提高自己的實踐水平，盡量不走或少走彎路。我的學習方法主要是在中邊做邊學，但是我總感覺這樣學是不夠的，特別是在解決一些具體問題時，缺乏一些必要的法律知識和相關的政策知識，有時還感覺到學習缺乏系統性，這些都需要在今后的中加以改進，要爭取做到靜下心來把一些必要的法律法規以及相關的知識學懂學透，切實做到學有所獲，學以致用。

二、工作方面

一年來，我和街道、社區的同志一起圍繞街道黨工委“以經濟建設為中心，以城市管理和社區建設為重點，全力推進街道各項社會事業向前發展”的思路，明確重點，分工到人，狠抓落實，圓滿完成了全年的目標任務。

一是認真抓好街道基礎性的經濟。這是街道的中心，也是做好其他的基礎。街道的經濟主要是抓緊抓好經濟收入，嚴格控制費用支出。在收入方面我們做到了在基礎項目上應收盡收，在其他項目上想方設法爭取多收，去年在創建商業示范社區、螞蝦街商業啤酒廣告、大舞臺社區建設等項目上爭取了十幾萬元的收入。在控制支出方面，我能堅持做到該支的支，不該支的堅決不支。通過大家的共同努力，從而保證了全年職工的工資、福利和正常的運轉。

二是下大力氣抓好招商引資、協稅護稅和土地出讓金的征收。

20__年，我們把招商引資作為一件大事來抓，這主要是因為它不僅是一項任務，還是一項能為街道增加收入的項目。我們把任務和壓力層層分解，最終通過街道和社區同志的共同努力，我們完成了將近5000萬(年初區政府下達的目標任務是1560萬元)的招商引資任務，遠遠超過年初的目標任務，在全區40多家目標任務單位中名列第一。協稅護稅和土地出讓金的征收也取得了很好的成績，在橫向比較中名列前茅。

三是認真履行職責，抓好其他各項行政。如第五屆社區居委會換屆選舉、社區建設、勞動保障、城市管理、安全生產等多方面的。

三、廉潔方面

一年來，我能夠認真貫徹落實廉正建設責任制，并嚴格按要求去做，平時自己也非常注意學習廉潔從政的有關規定，不斷提醒自己要“廉”字當頭，堅持按原則辦事，按規定辦事，如房租價格的洽談與敲定，自管市場的收費問題，街道的開支問題等，我都能堅持做到集體研究、部門經辦、分管主任把管審核制度，從源頭上嚴格要求自己，注意樹立自己良好的形象?，F在我已經結束了在青年街道五年的時間，在這五年的時間里，我學到了很多，也得到了很多。我學到的是最基層的經驗和方法，了解了最基層的實際情況。我得到了青年街道領導和同志們的信任和支持，得到了很多的朋友，這是我一生的財富。盡管現在我已經到了一個新的崗位上，但我會永遠關注青年街道，因為這里有我五年的成長歷程。也希望你們在我今后的和生活中繼續給我關注和支持。

總之，一年來，我始終抱著虛心學習、努力的心理，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。但由于受個能力和水平的限制，在中還存在一些不足之處，在以后的工作中我一定會奮勇前行。

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精選餐飲普通員工述職報告怎么寫集錦

轉瞬間這個階段的工作就要告一段落了。我們應該對自己的工作進行總結寫崗位述職報告，述職報告是一個能夠展示自身工作能力的窗口。那么，怎樣寫才能既通俗又富有藝術性地寫一篇述職報告呢？述職報告之家特意為大家收集整理了“餐飲普通員工述職報告怎么寫”，強烈建議你能收藏本頁以方便閱讀！

餐飲普通員工述職報告怎么寫(篇1)

我實踐的地方是xx剛開業的一家酒店xx，一開始，我并不重視這工作，因為這工作工資不高，還要做到我們開學，但自己選擇了這工作，就唯有努力熬過去。以前我就知道服務員是一份辛苦的工作，但沒有做過這份工作的人永遠都不可能體會到這其中的辛苦，因為這苦完全不能用語言來表達。

我工作的第一天給我找了個有經驗的師傅帶我，對于我這個新手來說，這絕對是一個十分大的挑戰。什么都不懂，什么都要學。首先是上菜，但開始我什么都不會，只能在一旁看著師傅如何上菜。

上菜也有講究，要做好色澤搭配，葷素搭配，熱菜涼菜搭配等。然后是幫客人倒酒，倒酒也是十分有講究的，不同酒有不同的倒法，不同的酒也有對應不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近滿的位置，但卻不能讓酒倒出；而紅酒就用紅酒杯，倒五分之一，啤酒用啤酒杯，倒杯子的一半。以前的我總把所有事情都想當然的，現在才明白自己知道的原來是這么少。

另外，每個行業都有很多自己的行內術語，我現在所在的這個行業也不例外，但開始時我對這些一竅不通，當部長或者主管叫我去做時，我都不懂，例如“開臺”、“撤臺”、“起菜”，但我也明白了一個道理，遇到不懂的事，不必要怕麻煩，一定要去問，直到問懂為止，否則，以后你就會知道什么是更麻煩了。

做任何事都會有一個過度時期，在這個過渡期內，必定是十分難過的，看著身邊的同學一個個離開，在這個時期內，我也曾經想過放棄，但想到我到這里來的目的，因為自己從未做過這些事情，完全不習慣這種生活，但是我一再告訴自己，一定要堅持下去。

慢慢的，我開始適應了這種生活，每天早上10點半開始上班，做餐前，要準備好熱水和房間里的各種就餐用具，香巾等，時刻準備好為客人服務。等到11點，就要到各自包廂門前站位等待客人；一直到下午2點才下班。到了4點半又要開餐了，一直工作到晚上客人吃完收拾完做完餐尾才可下班。

這期間的工作是十分瑣碎，有很多事都要自己時刻保持好清醒的頭腦，因為這些事都是看起來十分不起眼的事，例如每次客人來到時，我們就要去詢問茶水酒水，室內溫度是否適宜，幫助客人開位等，每次上菜都要對好單，以免上錯菜，上菜后又要寫好單，菜齊詢問顧客面食。這完全可以說是一套不可更改的程序，看似簡單，實際做起來就不容易了，只有自己多點觀察，才可以發現哪里有缺漏。因此，自己一定要有很好的耐心。剛開始時，我耐心不夠，有一些很簡單的事我就會省略不做，結果遭到經理的批評，慢慢的，我才養成了耐心，做好每一件事。

渡過過度期之后，經過我的努力，我的任務態度和悲觀的心境在日常生活中表現出來。經過這段時間的鍛煉，我已具有處理各項事務的能力，完成每天分配給我的任務之后，我還會主動協助別人擺放餐具等任務；靈敏應對顧客的請求并且與顧客聊天；偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，單獨分享勞動的快樂。

餐飲普通員工述職報告怎么寫(篇2)

時間如白駒過隙，飛快地流逝著。昨天已成為永遠。我們既不需要面對昨天，也不需要面對未來，需要面對的是現在。不論昨天是否成功，那都不重要，重要的是在現在做到。

有句俗話說的很對，!淘汰，并不是你能力差，而是你是否在意你現在的工作。是的，其實不是你沒有能力去勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好。其實每個人對他的現狀都是不滿的，但是為什么在這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天;最后被淘汰呢?其實很簡單，那就是對工作的態度不一樣。

工作一年了，在這一年中我做了些什么，有些什么高興與苦惱的事?；叵脒^去有很多辛酸苦樂，在工作態度上也迷失過方向，走了一點小小的彎路，不過那都是將要過去的事了，總結錯誤，用于下一年的工作中，那才是我現在要做的。也許各位同仁認為在工作中沒有什么樂趣，如果你這樣想那么就錯了。其實只要善于發現，工作中是有很多值得我們高興的東西。

餐飲普通員工述職報告怎么寫(篇3)

1、按時上下班，工作中遵守部門的各項規章制度；

2、營業前開出酒水領料單，備足、備好酒水、飲料、香煙、酒單、冰桶、火柴、餐巾紙、牙簽、打包袋等銷售用品、用具并檢查其質量，保證水吧的需要；搞好吧臺、冰箱、酒柜的衛生，擦凈服務用品和展示品等；

3、開餐時，熟記酒水規格、特點、價格，根據餐廳服務員開具的客人點酒單，及時、準確地為客人提供酒水，并做到及時補足吧臺內的各種酒水、飲料，保證客人消費的需求，提供優質服務；

4、負責酒水的日常管理，開餐后做好各種酒水、煙類等的銷售核對工作；營業結束后，做好各種酒水煙類的盤點、核對工作（盤點時按以下算式結算當日銷售量：當日銷售量=當日營業前貯存量+當日領料量―當日營業后存貨），保證其賬物相符、清楚準確；嚴禁隨意加減酒水、香煙，控制好酒水、飲料等的成本與管理；

5、下班前，做好各項交接工作；

6、成上級交給的其他任務。

餐飲普通員工述職報告怎么寫(篇4)

一、日常工作中樹立三個理念

一切為顧客為焦點，不論遇到多么刁蠻的顧客，我們都要以服務好顧客的最終目的。細節決定成敗，做好每一個工作細節，餐廳的管理系統，服務系統才會順暢的運轉。讓顧客享受一種高品質的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業氛圍中工作。

　二、培養敬業精神并堅持經營理念

餐飲服務時間長，爭取利用時間組織培訓學習。讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業精神。堅持“良心品質、質量第一”的經營理念，抓好落實工作，使員工懂得餐廳的標準，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識，我制定的崗位培訓計劃，組織員工進行了統一的操作標。圍繞餐廳發展要求，健全餐廳管理程序與制度，明確發展使命。

三、規范企業管理，實行品牌發展戰略

在此情形下，我們深感責任重大，餐廳領導能以高度的責任感和飽滿的工作熱情帶領全體員工在競爭中求發展，發揚團結、高效、務實、奉獻的企業精神。通過節能降耗維持餐廳運轉，取得了良好的效果。穩定了員工隊伍，取得了較好的經濟效益和社會效益。

新世紀面臨新的挑戰，同時也蘊藏新的機遇，只要我們扎扎實實的做好本職工作，千方百計提高服務質量，不斷提過全體員工服務水平，就一定能夠高質量的全面完成各項工作任務，做出我們應有的貢獻。

餐飲普通員工述職報告怎么寫(篇5)

就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現將這階段的工作總結如下：

一、加強內部管理工作

1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規范員工工作準則，并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規范，長達70余頁，還在不斷修改調整中。并依據各項規章制度開展日常管理工作。

2、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作，規范每周例會(在武漢協助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業養成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現，如：城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯會議服務員全部要充當禮儀小姐，而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。

3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。

4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要。

5、落實了衛生責任制，責任分區到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。

二、加強員工福利方面的改善

1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。

2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業余生活。

3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經常組織員工唱卡拉OK，通過開展系列活動，努力營造團結、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

三、合理改造硬件設施、設備

1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局，數年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環境，提高了衛生質量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛，同時調換了不適應小廳的沙發，使廳房整體協調。

3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。

5、添置布菲爐，增加飲食形式。

四、在保證餐飲部正常運轉的前提下，積極協助營銷部開展工作，安排經理協助開拓營銷市場。

五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協作，深化全局觀念。

餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發揮山莊神經中樞作用，配合和協助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務信念，服務山莊，服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。

雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：

1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務，但是質量很差，體現不了特色服務。

2、規章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。

3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。

4、員工素質整體水平不平衡，缺乏具有專業管理人才，對現有員工技能培訓還有待加強。

5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞，有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現象，急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。

6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全，很多客人有需求都不能滿足。

7、山莊沒有很吸引人的項目的大環境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施，桑拿等。

餐飲普通員工述職報告怎么寫(篇6)

在餐飲部的學習歷程中可以說是分社一直伴著我走到今天，每個人都愛自己的家，在這里分社也是我的一個家。這個家不但給我溫暖還在不斷地教會我怎樣去接觸新的東西，怎樣去處理生活中遇到的問題。

從部長到餐飲部主管，這看似平平淡淡的每一天，都見證著一個人從稚嫩到逐漸成熟的過程。我不去奉承這里，但是假如沒有分社一直伴我走來，我想我的很多認識、看法都會產生很多改變，而我覺得我現在就是在做最好的自己。

一個人的素質是隨著他的閱歷和在生活中的鍛煉逐漸積累的，在勤工助學的這一年多尤其是在我擔任餐飲部主管以來，我收獲了更多。

做了餐飲部的主管以后，我最大的一個感觸就是角色的轉變?，F在我必須和我的部門緊緊地站在一起，和大家一起討論部門里出現的問題，覺得把部門帶好就是自己的天職。在這個崗位上，站在一個部門決策者的位置上，我感到是更大的責任，每一個部員的問題都是整個部門的問題，在部門內部沒有小事。

我自己也在摸索一種更好的方法，如何去組織這個部門，如何調動大家的工作積極性，如何將一個部門帶好。在這里我擔任值班負責人，那時候對于部門的組織形式意識還十分淡薄，沒能很好的發揮每個人的優勢，在擔任餐飲部主管后我嘗試了新的.方法，對負責人進行分工和部門內部的細化。雖然現在的制度仍有些不完善，但我也在進一步學習，希望找到一種更好的組織形式。

我一直在尋找一種方式，盡可能把部門建設成一個家庭，同時我也很欣慰的看到在這個七十余人的大部門里，大家其樂融融地工作，在會議上從原來的沉默到現在的自我展示，每個部員都越來越融入，年終工作總結《餐飲部年終工作總結》。我知道當所有人都能為一個集體努力奉獻的時候，這個集體面前必定是無盡的光明。餐飲部有一個長久的弊病，每到年末就會有很多員工辭職。今年雖然也有員工辭職，但人數非常少，從最初96人工作，到年末結束的時候有89人堅持了下了。我想這半年的工作，在崗位上奮斗堅持的點點滴滴都會給他們帶來長久的影響。

我希望通過在部門里，有歡笑有不快的一個學期，每個人都能收獲更多無形的東西。我也一直在這樣做，希望通過自己的一點見聞能夠更好的感染大家，讓大家在走出部門后依然能受益于在部門里學到的東西。等大家走上工作崗位后，會因為在這個部門里經歷過而能比其他人能更好更快地適應工作。同時我也希望我們部門里走出去的人，都能成為優秀的人。

最后一次例會，我十分的開心，歡笑著主持完最后一次會議，我希望這個部門在最后的時候能給大家留下更多的歡樂記憶。會后有部員輕聲地問我：“明年你還在不在咱部門干?”我能聽出部員的感情，那一刻我感覺我所付出的得到了最好的回報。

餐飲部在逐漸的成長，我們共同期待著部門美好的明天!

新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學?？偨Y過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續發揚優點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!

餐飲普通員工述職報告怎么寫(篇7)

不知不覺，20____年已悄然向我們走來。在餐廳張經理的帶領下，在餐飲部全體員工的大力支持、配合下，我正在工作中取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，回首過去的一年，現將工作總結如下：

一、在履行子這及具體的工作方面

20____年我主要負責八號樓的管理工作。工作期間，我采取各種方法使餐廳各項工作順利開展。具體表現在以下幾方面：

1、狠抓管理，強化衛生意識，大力加強隊伍素養

嚴抓員工的考勤、服務態度、服務水平等方面，為員工樹立精益求精、力爭上游的價值精神，為顧客創造良好的用餐環境。同事常年堅持最早到崗，這種持之以恒的精神值得我們學習。

強化員工的衛生意識，在員工個人衛生及顧客就餐前的餐具衛生檢查中我實行專人專管，力爭做到萬無一失，排除客人進餐的衛生隱患。幾位老員工總能幫忙新員工，起到模范帶頭作用。營造出一個積極向上，樂觀進取的氛圍，讓員工們對自己的工作充滿熱情。

2、加強集體榮譽感，增加團隊凝聚力

我始終堅持認為一個好的服務團隊不僅要有過硬的個人素質，也要有良好的團隊協作力，所以我堅持在員工中培養“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。

3、服從領導安排，克服個人困難

作為一名管理人員，我深知肩上擔子的沉重，也深知同事們的不易。我們的工作時間不固定，加班加點也是家常便飯，但我和同事們都毫無怨言。在這里特別表揚一下()()()等幾位已婚同事，在就餐高峰期時，經常和大家一樣忙到深夜。

4、繼續強化班組晨會制度

由我們幾個副經理輪流負責晨會，對當天發生的問題及時給與正確的引導，避免重復犯錯。在落實工作或員工遇到心理困境時能夠得以正確的引導，幫助鼓勵員工戰勝困難。

5.加強低值易耗品的管理

餐具配齊之后，我實行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法，制定了餐具破損記錄本，加強了餐具的管理。對非正常損耗的餐具，特別是對新餐具、貴重餐具追根溯源，嚴格執行了內部和外部的賠償制度，大大減少餐具的破損。每月組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修，在掌握設備、用具使用情況的同時，也提高了使用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電燈消費大項的管理，在管理過程中隨時發現、隨時督導、像空調、燈光的使用，在不影響服務質量的情況下力行節約。

二、思想學習方面

俗話說“活到老，學到老”，對我們餐飲業來說學習尤其重要。作為餐飲部經理，我深知只有加強自身的專業水平和職業素養才能真正成為部門經理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個方面充實提高自己：

1、學習理論聯系實際

將培訓學習的新觀念、新方法大膽用于工作實踐，做到學以致用，并對方式方法進行總結完善，形成員工“看得懂、易執行”的材料和制度。

2、嚴抓培訓促質量

幾位老員工，在新員工的培訓上能起到模范帶頭作用，把多年積累下來的工作經驗毫無保留的傳授給新員工，讓他們更早的融入到工作中。針對日常服務中遇到的問題，我們整理了客人的喜好記錄，提高員工處理問題的能力;增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓，積累了經驗。

3、加強同時交流合作，群策群力為單位加油

我經常和同事交流在服務時遇到的各種問題或和制度的不完善之處，并第一時間和相關領導反映解決，在同事中形成良好的向心力。在團隊協作方面，我要特別感謝其他部門同事的大力幫助。比如在擺桌子、卸餐具等勞動中，伙房、客房和后勤的同事都給了我們極大的支持。非常感謝大家對餐飲部的支持和幫助!

三、存在的差距和努力的方向

雖然在過去的一年我取得了一些成績，但我仍存在諸多不足，主要表現在：

1、專業知識不夠全面，影響了管理水平的提升。

2、制度下達后的執行力不夠堅決，管理工作處于被動。

3、對員工業務培訓抓的不夠，整體服務水平提高不明顯。

4、對憂患意識的理解還不夠。

今后努力方向：

1、強化個人求學、注重實踐，不斷完善知識內涵，提高自身的綜合素質和駕馭工作的管理能力，當好部門經理的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。

2、加大制度執行的力度，充分調動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領導的意圖和想法，不折不扣的落實到工作中去。

3、通過各種渠道了解餐飲酒店業的發展趨勢，吸取別人家的好經驗好做法，結合本部門的實際情況，開創性的完成工作。

忙忙碌碌中時間過的真快，轉眼____年的工作結束了，回顧著半年的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫助下，按照公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式有了新的突破，工作方法有了較大的改變，現將著邊年的工作情況作工作總結

1、環境衛生

作為餐飲，衛生是個很重要的前提，針對環境衛生。我制定了分工明確，責任到人的管理方法，對面點，涼菜間，地下室，冷庫，庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗，嚴格要求個人衛生。

2、菜品質量

對菜品進行規范操作，原材料必須清洗挑選后加工，嚴格要求菜品形狀以及造型，以火候不到不出，色澤不夠不出，菜量不夠不出，餐具不潔不出為準，嚴抓菜品質量。

3、資源管理

合理開閉水，電，氣，發現浪費現象及時制止，增強員工工效意識，加強成本控制，節約費用開支，正確掌握毛利率，增加效益。

4、促銷宣傳

提高綜合接待能力，定時進行前庭與后廚培訓。全面抓好服務規范，出品質量，使接待能力提高。

5、成本規范

時常詢問原料成本，掌握市場動態，降低成本，提高利潤。

6、設備檢查

時常對設備設施進行檢查，對發現問題及時與工程部協商，抓好設備設施的維護保養，是處于完好狀態，并得到合理使用，加強時常管理，防止事故發生。

在作好酒店餐飲的同時，切實履行職責，認真完成上級交辦其他工作，努力作好本職工作，在接下來的工作中，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發揚優點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創造更高的價值。

餐飲普通員工述職報告怎么寫(篇8)

xx年是我自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣？我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

一、培訓方面

1、托盤要領，房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。

3、賓館相關制度培訓與督導。

4、出菜途徑相關安全意識。

5、對本班組進行學習醬料制作。

二、管理方面

1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。

2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。

3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。

三、作為我本人，負責傳菜工作

1、負責廳面的醬料運轉。

2、傳菜出菜相應輸出與控制。

3、傳菜人手的協調。

四、在操作方面的幾點

1、人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現不了本公司的精華。

2、由于國家的興旺，導致現代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難??！

3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。

4、什么叫編制、什么叫發展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩定。

5、望上級了解其它同行業傳菜人手配制。

五、本班組在本年度做的不到位

1、部分員工禮貌禮節、儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關標準操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監督力度不到位。

總之，20xx年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰，在新的一年中繼續努力工作，勤學習、勤總結，最后祝愿我們餐館生意興隆、財源廣進！祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌。

餐飲普通員工述職報告怎么寫(篇9)

時間過的好快啊?轉眼間到了***年末，這一年里有歡笑有爭吵，有開心有煩惱，重要的是更有進步和成長，應該總結一下今年一年的收獲，本人自從踏入廚師界以來一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地適應當今社會教育發展的形勢，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質，廚師個人工作總結。在學習“廚政目標”中，自己深刻理解“廚政目標”的內涵，并能夠主動配合上級，利用老師們的傳播做好工作。

一年來，本人認真履行自己的崗位職責，出色完成領導交辦的各項工作任務，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中我

端正態度，積極主動，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮了中心小學的紐帶作用、窗口作用。來人接待、上下溝通、內外聯系、資料打印等大量的日常事務，我都能分清輕重緩急，安排合理有序,按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作任務。力求把工作做得更好，樹立酒店的良好形象。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

回顧一年來的學習和工作，我在思想作風、個人素質、業務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代科技能還不強，距縣 如今社會的要求還相差很遠，在今后的工作中，還要繼續努力，發揚成績，取長補短，盡職盡責地做好各項工作.

學廚師幾年了，距去息縣也一年多了，這是我第一次進私人賓館做事，也是我進的第一個私人賓館，“第一個”教會我東西的應該是最多的，不管歡笑還是爭吵挨罵都是我的收獲，都是為我的成長和進步做準備。 工作總結《廚師個人工作總結》。來了之后我才知道，選擇這里選擇這里是對的，就打消了離開的念頭，剛來的時候我做配菜的員工，不是很適應，也不是很積極效率不高，站板老大和廚師長都沒有責怪我，只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調到了打荷，漸漸喜歡上了打和的工作，也受到了鼓勵于是我踏實做事，仔細認真的做好自己的工作，雖然做的不是很好，我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的，有點自卑，總是抱怨身邊的事情和人，所以對上司安排的事情也很難服從，我覺得安排不合理，就不服從頂撞上司，曾經有段時間廚師長都很頭疼，說我再這樣下去，他們也沒辦法只能放棄我了。那時候廚師長經理找我談話，給我做思想工作，經常開導我，我總算是聽了進去，開始反思自己的問題和對待工作的態度，之后我有了很大改變，這都歸功于我的上司對我的耐心，那種不放棄不拋棄的執著讓我重新做回了快樂的自己。

后來有打荷頭子的職位的空缺和上司極力的推薦，于是我有了做荷王的機會，扮演了荷王的角色。息州賓館給我提供了發展的平臺和提升的空間。做荷王以后我自己就覺得自己已經不是普通的員工了，不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮荷臺的工作進度了，這就是我做荷王的最大的進步，也是自己的一次突破，站在更高一層看待問題。這都是在鐘老師的帶領下和指點不斷的犯錯，不斷的碰壁中慢慢的到

提升。

現在我最主要的問題還是在安排上，對自己下屬的員工做事效率不是很了解，沒有做到心理有數，安排工作的時候也不是心理有數，時間把握不好。還是員工的本分作的較好，組長的沒做好，有時候還是把自己當員工來工作，拼命做事而忽略了總體的進度，自己做事而沒有跟蹤，導致總體出問題?，F在我覺得我們存在的最大問題就是，我們的生產流水線不循環，總是被卡在一個位置沒有流下去，就在那里斷掉了，卡住的位置有問題不上報，沒解決而導致流水線斷裂，所以提醒下每位荷王在自己范圍出現問題的時候，能解決的第一時間解決，解決不了的第一時間上報，做出補救的決策，在最有效的時間內處理好問題。

息州賓館致力于培養每一位員工，讓每一位員工都有發展的可能，為每一位提供學習和發展的機會，息州賓館經常組織我們學習和培訓，讓我們一起進步，有更大的發展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓，這種培訓是我們打多數沒有聽說過的培訓，這次培訓我受益頗深，震撼心靈，這次培訓讓我懂得做人要做一個負責任的人，做事就要做踏實的事，憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情，珍惜現有的工作和每一次學習機會，珍惜身邊的親人和同事，不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內疚，所以我要認真的生活努力的工作，我的成長和進步是對家人和上司最好的回報?！鞍押唵蔚氖虑f次的做好就是不簡單，把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。

***即將過去，我將會帶著我這一年的經驗教訓邁入***，優點發揚光大缺點一點一點改正，努力的做好自己的本分，努力學習管理能力，為酒店貢獻自己的力量，與酒店同進步，共繁榮。給自己多一點進步的機會，在這個競爭激烈的社會中立于不敗之地。

餐飲行業的明天會更好!

我為人根本;;;“以廚藝贏人，以廚德服人”我為廚生，一日為廚，一生為廚，終身學技：人無我有，人有我優，人優我特;人特我轉

我為廚生，一日為廚，一生為廚，終身學技十年磨一劍，立永不停留的學習步伐，望成餐飲業一匹千里馬，奔騰在烹飪盛世間，成立自己的品牌餐飲!

餐飲普通員工述職報告怎么寫(篇10)

20xx年是收獲的一年，也是大發展的一年。在x總的教育、支持、鼓勵下。在與餐廳的工作配合下，使我學到了許多的東西，使我開闊了思路，加強了與各部門的工作交流，經過我與大家的共同努力下，使我圓滿的完成了領導交給我的任務。下面對今年的工作總結如下。

一、日常工作中樹立三個理念

一切為顧客為焦點，不論遇到多么刁蠻的`顧客，我們都要以服務好顧客的最終目的。細節決定成敗，做好每一個工作細節，餐廳的管理系統，服務系統才會順暢的運轉。讓顧客享受一種高品質的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業氛圍中工作。

二、培養敬業精神并堅持經營理念

餐飲服務時間長，爭取利用時間組織培訓學習。讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業精神。堅持“良心品質、質量第一”的經營理念，抓好落實工作，使員工懂得餐廳的標準，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識，我制定的崗位培訓計劃，組織員工進行了統一的操作標。圍繞餐廳發展要求，健全餐廳管理程序與制度，明確發展使命。

三、規范企業管理，實行品牌發展戰略

在此情形下，我們深感責任重大，餐廳領導能以高度的責任感和飽滿的工作熱情帶領全體員工在競爭中求發展，發揚團結、高效、務實、奉獻的企業精神。通過節能降耗維持餐廳運轉，取得了良好的效果。穩定了員工隊伍，取得了較好的經濟效益和社會效益。

新的一年，新世紀面臨新的挑戰，同時也蘊藏新的機遇，只要我們扎扎實實的做好本職工作，千方百計提高服務質量，不斷提過全體員工服務水平，就一定能夠高質量的全面完成各項工作任務，做出我們應有的貢獻。

餐飲普通員工述職報告怎么寫(篇11)

xx年是一個競爭激烈，碩果累累的一年，在酒店領導的細心指導和餐飲部全體員工的共同努力下，順利的接待好了，年初的團年宴，年中的狀元宴，年末的圣誕節等宴席，克服了部門相關的人員流失，酒店三樓夜總會改為宴會廳，以及部門一系列的改造工程等因素，保證了各項工作能夠計劃性的順利開展，確保了餐飲收入的穩定提高，結合部門工作方計“從高要求，從細做起，從嚴管理”，在此對傳菜部過去的一年工作總結匯報如下：

一，人員方面

本部員工大多都來自下面鄉鎮城市，大部分都是外出打工回來的人，年齡普遍較小，穩定性不強，大部分最多工作半年，流動性大！在年初的團年宴接待中就出現一些問題，有部門的員工因為想回家過年，因而工作積極性不高，工作效率低下，投訴事件時常出現等，還有者向部門提出辭職的申請。這樣對工作帶來了極大的影響，為此部門一方面積極蓄備人員，另一方面開展活動加強凝聚力，讓他們覺得酒店是他們的家！通到這幾方面的工作，人員流失得到了一定的控制。

二，培訓方面

本部員工大多來至農村，文化素質較低，再加上大多數來至東北打而來，紀律約束性較差，在儀容儀表，個人語言方面都挺隨便，這些離一個合格的酒店員工有所差距，因此部門制定了相關的入職培訓計劃和每月培訓重點，從易到難，從簡入深，循序漸進。

三，環境衛生和設施設備方面

環境衛生一直以來就是傳菜部頭疼問題，因為廚部衛生區域與本部區域相連，不可避免存在污水橫流，雜物爛丟，蒼蠅滋生等問題，為此下大力氣改變這些臟，爛，差問題，制定了每周衛生日志和每天值班日志，明確衛生工作人人有責，并定期集中人力對本區域的衛生死角進行清理，經過以上的一些措施，衛生情況得到了一些的好轉。

設施設備方面，傳菜電梯井因使用年限過長，不可避免存在一些老化問題，在運行過程中出現了一些問題，影響了正常的工作，為此一方面積極與工程部協調和溝通，定期和不定期對電梯井進行維護和檢修，另一方面對新老員工講解和培訓在使用過程中注意事項和安全使用方法。

四，菜品方面

菜肴品質質量是餐飲的生命，在年初時由于廚部人員不足和宴席較多的情況下，菜品出品質量有所下降，出現投訴率有所上升，為此積極與廚部溝通和分析原因找出問題，并找出解決問題的方法。

在零點方面，堅持零點上菜原則，不新鮮不上，有異物不上，變質變味不上，器皿破損不上等。

在宴席方面，堅持宴席上菜原則，先冷后熱，先菜后點，先咸后甜，先炒后燒，先清淡后肥厚，先優質后一般等。

雖然取得了一些成績，但也存在一些不足：

1，在部門的低質用品方面的監管做的不是很好，餐具，用具的流失比較大。

2，在紀律方面，自身約束力不強，沒有做到應有的表帥；對員人過于寬仁，處罰力度不足。

3，在菜品出品質量控制方面做的還遠不夠好，菜品出現的投訴時長發生。

4，在員工培訓的力度方面還是不是很完善，員工整體能力相差太大。

二零xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現實之差距，都要我們去面對，去迎接挑戰，在這個市場經濟高度發展的今天，原地踏步，就意味著后退，后退就意味著被淘汰，在新的一年中，我應該加強學習，加深個人心涵，提高個人能力，拓展個人空間，努力成為一個復合型人才；并帶領本部人團結拼搏，努力工作，將餐飲工作更上層樓。

普通員工述職報告2500字

時光在不經意中流逝，我們在一天天的成長。你是怎么對待這一階段的工作呢？寫一份關于崗位的述職報告吧。述職報告的目的是為了讓上級了解情況。只不過，怎樣才能將我們需要的崗位述職報告寫好呢？也許以下內容“普通員工述職報告”合你胃口！供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

普通員工述職報告(篇1)

xx年來，客戶端裝維中心在維護安裝部的關心、幫助和大力支持下，以提升“裝移修”服務工作為目的，扎實有效的開展各項工作，基本完成了上級下達的各項維護考核指標。1-12月份，全中心共計查修障礙18152起，24小時修復及時率全年平均75%;共裝移電話6612戶、寬帶7175戶，48小時裝移機竣工率全年平均70%以上。回顧過去，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、建立健全內部管理制度，促進各項工作規范化。

為了規范班組的管理，促進全中心各項工作走上制度化、規范化的軌道。我中心先后建立和完善了《裝維中心裝移修考核辦法》、《裝維中心勞動考勤管理辦法》、《裝維中心員工kpi考核細則》等一系列制度和辦法。在制度執行上，做到人人平等，獎罰分明，從不搞特殊化。通過制度化管理，員工工作熱情得到了提高，責任心得到了增強，各項工作得到了進一步的提升。

二、認真做好培訓工作，全面提升隊伍素質。

員工隊伍素質的高低，將直接影維護工作的效率和服務水平，為此，我中心從以下幾個方面抓好員工隊伍素質的提高。

(一)做好內部培訓工作。為了全面提升員工業務技能，我中心把加強員工教育培訓，提高員工業務技術素質作為一項重點工作來抓。每月堅持組織2次內部集中培訓學習。并從中心內選拔了2名業務技術水平高，語言表達能力強的維護人員作為內部培訓師，分別對員工服務規范、語言規范、ftth改造、寬帶處理以及業務處理流程等相關知識進行培訓。為檢驗員工學習和內培效果，月底還對員工本月所學知識進行一次考試，對于考試不及格的進行補考，確保合格率達100%。通過服務規范，ftth、寬帶和網絡電視安裝維護知識等一系列課程的學習和培訓，使全中心維護人員的業務處理能力、服務水平和業務技能得到了全面的提高，全體員工的綜合業務素質和工作能力躍升到了一個新的臺階。

(二)做好ftth改造專項培訓。為策應工作網絡轉型需求，我中心積極組織全體員工進行快速接頭等專業知識的實踐學習，并利用夜間對維護人員進行突擊強化訓練，以實戰代替培訓，快速提升了維護人員的ftth改造能力，同時配合維護安裝部對鄉鎮維護人員進行ftth改造的實踐培訓。全年累計培訓218人次。

(三)認真開展技術交流活動。為幫助員工解決裝移修服務過程中存在的疑難問題。我中心充分利用一周兩次的晨會機會，將員工工作中遇到的技術難點問題，在全中心范圍內開展技術交流大討論，動員全體員工進行“頭腦風暴”，對問題進行認真分析和探討，幫助員工找出解決問題有效方法。

三、做好末梢網絡維護工作，促裝移修指標上臺階。

日常維護整治工作好壞，將直接影響到裝、移、修各項考核指標。同時，也關系到維護人員的裝、移、修工作的難易度。為了擺脫“裝移修難”的被動局面。我中心從以下幾個方面入手，做好線路質量提升工作。

(一)做好ftth改造工作。針對下戶線質量差的樓宇和城中村等區域進行集中的ftth改造，將需要改造的區域上報維護安裝部，目前我中心維護區域內下戶線較差的'樓宇已基本完成了ftth覆蓋，中心員工全年累計完成ftth改造3772戶。在日常維護中，對覆蓋區域內的障礙用戶必須無條件的進行ftth改造，以提高用戶網絡質量。

(二)做好終端更換工作。為有效提升多pvc部署成功率，我中心組織員工利用夜間上門，將用戶的adsl上行e8-b更換為lan上行e8-b，全年累計更換1003臺。

(三)做好下戶線整治工作。由于供電公司農網改造等原因，造成下戶線質量差，成為障礙發生的根源，而且在整個障礙發生率中占比非常大。為了減少這類障礙的發生，同時結合公司要求的“一盒十線”整治工作要求，我中心要求所有片區維護人員每月每人至少更換10處以上銹蝕和嚴重老化的下戶線。為了保證整治工作落到實處，不流于形式，月底中心組織各大區組長對各維護包區內德整治情況進行抽查，對于抽查中發現沒有完成且又不能說明原因的進行嚴格考核。

(四)主動協助相關部門做好線路質量提升工作。年初，我中心對城區急需要更換的分線盒和電纜進行全面的摸底，通過摸底，共清查出急需要更換的分線盒50多個，急需處理的故障電纜20多處，并以文字形式，向接入中心進行報告，得到上級部門及領導的支持。目前，公司已幫我中心把急需處理的分線盒進行了部分更換，部分電纜也通過ftth改造或光進銅退的方式給予了解決，還有一部分正在進行設計和施工中。通過更換分線盒和光進銅退，線路質量得到了明顯改善，裝維指標也在穩步上升中。

四、抓好裝移修服務工作，全面提升客戶感知度。

(一)加強工單動態管控，確保裝移修及時。由于每個包區每天裝維工單量都在動態變化，有時多，有時少，工單量分配極不均勻，這就給工單量大的員工帶來很大的壓力，為此，我中心專門安排支撐員每天定時查看工單調度系統，對裝移修工單實行動態管控，對于確因工作量大而忙不過來的包區，及時調派人員進行增援，較好的平衡了工作量不均衡的現象。同時，也確保裝維工作的及時性，對全面提升客戶感知起到了積極的作用。如：今年10月份，上?；▓@片區受理了大量了政企客戶的工單，僅靠包區維護人員肯定是無法保證安裝及時，支撐員根據情況，立即調派包區工作量相對少的員工去協助安裝，才確保了片區內幾個酒店的裝機工作的順利進行。

(二)認真分析裝維中存在的問題，改進和提升服務水平。每月我中心都會定期組織召開一次質量分析會，對維護工作中存在的問題認真進行總結和分析，幫助員工查找問題的根源和解決辦法。同時，也通過召開分析會，讓員工看到了各自的工作中存在的問題和差距，有力的促進了裝維工作的提升嚴。

(三)執行服務規范，塑造電信良好形象。在裝移修工作中要求維護人員嚴格執行“七個一”服務，即帶齊：一個工具包、一張工號牌、一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一張服務卡、一張服務征詢表。要求維護人員上門時必須著標志服裝，佩帶工號牌，做到進門穿鞋套、完工后要清理現場衛生，并讓客戶填寫服務征詢表，留下服務卡。通過標準化的管理模式有效地規范了員工的服務行為，塑造了良好的服務形象，得到了用戶的一致好評。

五、加強安全生產工作，杜絕安全事故發生。

安全生產，事關全局，責任重大。我隊始終堅持“預防為主、安全第一”的方針，認真落實各項安全生產措施，強化安全生產管理。將落實安全生產工作，作為日常管理工作的重點來抓。一是組織全隊員工進行安全方面的教育培訓，對員工防火安全、交通安全、線路防盜知識、線路維護安全操作規程等安全知識進行培訓，全年共組織了2次安全培訓。通過培訓進一步提高了維護人員的安全防范意識。二是教育員工自覺遵守各項規章制度，堅持在大小會議上強調安全生產，定期檢查安全制度的落實情況，發現問題，立即整改并對當事人進行批評教育或經濟處罰，確保安全生產。三是要求維護人員工作時必須穿絕緣鞋、戴安全帽，上桿前用試電筆測試，確保人身安全。四是堅持對員工的摩托車等交通工具不定期地進行檢查，堅決不讓車輛帶病上路，杜絕了事故的發生。

六、工作中存在的問題及不足。

一年來，在全體員工共同努力下，雖然各項工作取得了一定的成績，但與上級及公司的要求仍有很大的差距，歸納起來，主要還有以下幾個方面的問題。

(一)員工隊伍素質仍參差不齊。雖然通過培訓，提高了部分員工業務技能、服務水平，但也有極少部分人員不思上進，對學技術，學業務不感興趣，障礙處理和服務水平比較差，重復障礙不斷，用戶不滿意。

(二)個別維護人員服務意識淡薄，工作欠主動。我們在大大小小的會議上都強調服務的重要性。但就有一部分人員在裝、移、修前即不主動與用戶溝通，又不及時幫用戶安裝和維修，有的維護人員障礙修復后也不告知用戶，造成用戶投訴時有發生。

(三)公司內部流程不暢，部門之間相互踢皮球，造成維護人員有時為處理一個故障，要當誤大量時間與相關部門協調。這樣不僅影響了維護人員的工作效率，同時也給客戶造成不良的影響。

(四)線路狀況差。雖然經過ftth改造和光進銅退等工作，但在我中心維護區域內，電纜線路質量問題仍沒有得到根本解決，障礙發生率和重復障礙發生率無法得到有效控制。

七、20xx年工作思路。

1、全力打造一支高效精干的維護人員隊伍，要通過內部培訓、崗位練兵等形式來不斷提高員工隊伍的整體素質，促進全隊各項工作的進一步發展。

2、進一步建立和完善維護人員管理考核辦法，通過制度來淘汰部分作風散漫、勞動紀律和業務技能差的員工，達到殺一儆百的目的，促進全公司維護人員的工作責任心和工作能力的提升。

3、繼續做好日常維護整治工作，發現問題及時處理整改，通過主動維護，來降低障礙的發生率。同時，對電纜現狀進行全面摸底，要通過ftth改造或光進銅退的方式，替換一些多年無法修復的電纜，來解決維護人員裝移修難的問題。

4、進一步加強基礎管理，按規章制度嚴格考核，充分調動維護人員的工作積極性。

5、認真做好安全生產工作。要通過抓安全培訓、安全制度和安全檢查考核等手段來保證安全生產工作的落實，確保全年無責任安全事故。

普通員工述職報告(篇2)

為貫徹市公司優化組合的運作理念和接應主業區域屬地化管理的需要，公司撤銷了原網絡維護分公司，繼而成立了通信技術中心，目的在于進一步加強光纜維護、光纜熔接、設備安裝工程、智能大樓布線等方面的專業化操作能力，提高各項維護工作的質量與水平，增強綜合競爭力?，F在就通信技術中心下步工作思路匯報如下：

一、以提升服務質量為契機，狠抓業務發展。

今年以來經過大家的共同努力，維護業務收入取得了可喜的成績，并實現了利潤的持續增長，在接下來的工作中，我將繼續轉好服務質量管理，控制成本，全面完成業務收入預算指標。

⒈光纜維護方面。繼續做好光纜維護的日常管理、督察工作，加強維護隊伍素質建設，進一步完善計件考核辦法，加大巡線員考核力度，按照簽訂的代維協議和移動公司的考核標準，嚴格做好每一項工作，讓移動公司滿意，讓市公司放心。

⒉光纜熔接方面。加強熔接人員的業務知識培訓，定期組織技能大比武，不斷提高熔接人員的業務技能水平，同時要嚴格做好每次的割接、搶修工作，堅持做到搶修、割接不超時，積極打造優秀的品牌形象。

⒊設備安裝工程方面。繼續配合主業做好設備安裝工作，嚴格按照主業對設備安裝工程的質量、工期的要求，保質保量的完成設備安裝工作，取得業務上的突破。

⒋智能大樓布線及商務領航方面。智能大樓及商務領航的發展已經是大勢所趨，而此兩項業務也無可非議的可以成為我們通信技術中心今后新的利潤增長點。為此，接下來我們將利用公司現有的人力、技術、設備資源，大力開展智能布線及商務領航這兩項業務的業務知識培訓，迅速建立一支業務技能扎實的骨干隊伍，拓展該類業務。

二、進一步明確崗位職責，增強員工工作責任感。

工作責權不明確，分工不清晰，往往是造成員工的工作積極性下降，工作效率不高的主要原因，為此，通信技術中心下步將根據業務劃分后的實際情況，進一步細分崗位職責，規范施工流程，使每位員工充分認識和明確各自的崗位職責和權限，各司其職，避免工作盲目性，清楚什么崗位做什么事以及該做什么，不該做什么，以此明確員工的工作目標，強化員工的責任和流程意識，完成各種資源的合理配備，進一步提高工作效率。

三、進一步加強內部管理，完善監督、檢查和考核制度。

繼續強化監督、檢查管理，建立健全監督、檢查和考核體制，切實加強內部管理。根據市公司的總體戰略目標和通信技術中心的發展方向，充分結合每個崗位的實際工作，狠抓責任，落實到人，進一步加大對員工個人的考核力度，科學評價員工的工作實績，形成科學的考核機制。定期深入施工維護現場進行全面的監督檢查，并實行現場落實、現場考核，根據不同的考核結果，實行有差別培養，形成科學有效的激勵約束機制，提高員工工作積極性。

四、完善服務質量分析制度，不斷提高維護服務質量。

進一步提高對每月服務質量數據分析的能力，從數據中找問題，對發現的問題作出及時響應，針對出現問題及時做出維護計劃及專項整治安排。通過服務質量分析逐步提高線路維護質量，發掘優秀線務員和淘汰不合格線務員，促進人員的良性循環。

五、繼續抓好安全生產、安全保衛工作。

通信技術中心將繼續落實安全生產、安全保衛各項基礎工作，樹立以人為本，安全第一的方針，健全監督、檢查、考核體系，加強安全知識教育，提高全員安全防范意識，進行不定期的安全生產檢查，整治薄弱環節，及時消除隱患，確保企業安全穩定運行。

年即將結束，通信技術中心下步工作任務任重而道遠，在市公司的領導和支持下，以市公司的總體戰略和發展方向為指導，認真貫徹落實上級的有關通知和指示精神，與時俱進，擺正位置、扎實工作，繼續做好對主業的服務支撐工作，并在已取得成績的基礎上，再接再厲，同心同德，團結拼搏，為更好地完成下年度各項工作目標任務而努力奮斗。

普通員工述職報告(篇3)

一、潛心學習，不斷提升思想修養和創造能力

學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑，也是提高理論水平和領導能力的根本手段。因此，我始終把學習放在重要位置。堅持把解放思想作為應對挑戰、推動集團公司又好又快發展的前提和不竭動力，強化“在危機中搶抓機遇、在困難中加快發展”的意識，在干事創業中解放思想，在轉變觀念中深化認識，在發展實踐中提升素質。一是發揮領導干部的表率作用。把加強學習作為一種工作責任、一種自覺追求，強化學習的緊迫感和針對性，帶頭深入學習，不斷更新豐富知識系統，增強解放思想、創新發展的內在動力。二是強化爭一流的意識。結合集團公司在農二師的發展定位，揚長避短，走符合自身特點的發展路子，重點工作不掉隊，出精品、出典型、出亮點，各項工作爭第一。三是堅定工作信心，創新發展思路。通過總結經驗、查找差距、完善措施，進一步增強科學發展的信心，增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，把握科學發展的主動權，在更高層次、更寬領域謀劃和推動集團公司發展。通過學習不斷提高了自己的政治修養和駕馭全局工作的能力，使自己在政治上更加堅定和成熟。一年來，我還注重專業知識的學習，如：現代企業管理、現代物流市場營銷、商業網絡建設等相關商業管理知識。通過堅持不懈的學習，開闊了視野，豐富了知識，增強了用科學發展觀指導工作的自覺性。

二、狠抓工作落實，圓滿完成各項工作任務

今年以來，我按照師下達給集團公司的各項經濟任務目標，心往下傾，勁往上使，以強烈的工作責任感，飽滿的工作態度，圓滿完成了師下達的各項經濟指標。本年度預計實現國內生產總值17600萬元，實現利潤400萬元，比上年同期利潤304萬元增加了96萬元，完成師下達全年利潤指標160萬元248%，職均年收入0元，比上年度1800元增加了11%，重點抓了以下幾項工作：

(一)克難攻艱，阻擾企業發展的堅冰終于打破。民營股東訴農二師、華盛公司至今6年時間，集團公司通過法律途徑，以確鑿的證據和理由，取得8戰8捷的勝訴。因訴訟而存在的風險已徹底解除，現進入追回損失的最后階段。

(二)精心策劃，銷售收入快速增長。一是德豐商廈四樓羽絨服超市運作成功，與公司簽訂了3年經營合同;二是將商貿城二樓e區重新定為服裝箱包區，甩掉中間商，招商取得成功，年增效益40余萬元。三樓十年期到期合同全部收回，直接對經營者簽訂合同。四樓大戶到期合同也有三分之二收回，直接對經營者答訂合同;三是對德豐商廈連廊三樓經過布局調整，商戶入駐率100%;四是孔雀市場進行全面裝修，對外圍下水道進行全部進行改造，經營環境明顯好轉。五是對蘇格拉底二樓下水管道重新改道和改造，長期困擾師家屬院的環境問題得到解決;六是對商貿城四樓餐飲閑置場地組織銷售冷飲，盤活了閑置資產，增加了企業效益。七是對商業用電全部進行節能改造，修舊利廢，費用率水平處于歷史最低點，全年節約費用243300元。

(三)推進落實，焉耆昕馨物業小區開發建設步伐加快。集團公司充分抓住國家“脫困減債”政策的有利時機，爭取到了國家140萬元的資金支持，用210萬元的低價回購了焉耆分公司790萬元的資產和

機36部。我親自編制了一套消防安全應急預案，并組織商場管理人員現場模擬訓練。全年組織職工、商戶進行安全生產、消防模擬訓練24次，集中培訓辦班20期2700人次。三是強化安全工作檢查，實施安全監督考核。我堅持對下屬單位進行值班安全巡檢工作，對重點崗位部位我定期不定期的進行查崗、查人、查隱患工作;并帶領分公司主要領導隨時奔赴商場、現場進行巡查和定期、不定期的安全綜合檢查。由于不斷加大安全監管、監察力度，加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改工作,實現全年安全生產零事故。

三、堅持群眾利益至上，加強宣傳教育和引導，有效維護群眾根本利益

正確處理發展與穩定的關系，把維護一方穩定作為加快發展的前提，把實現群眾利益最大化作為追求的目標，深刻把握新形勢下群眾工作艱巨性、復雜性和反復性的特點，敢于直接面對群眾，講真話、講實話、求實效。把群眾的利益擺在第一位，在政策允許范圍內，積極想群眾之所想，爭取利益最大化。對群眾一時難于想通的問題，用說服教育開導群眾，用示范引導感化群眾，用提供服務團結群眾，幫助群眾理性思考，正確行使民主權利，依法依規解決問題。今年3起**人員都是由我直接面對及時化解了矛盾。

四、民主決策，善納百言，發揮集體智慧

集團公司領導班子有3名成員，要使國有企業這樣一個領導班子能夠齊心協力，團結共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發揮集體智慧，是至為重要的一個方面。我作為黨委副書記，對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發投資、財務管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調整、重要工作安排等事項，均提交黨委會研究決定，一時吃不準、定不了的事情，根據同志們提出的疑問，再做考察調研，反復上會研究，直到統一認識，做出最終決定。重大事項的決定，還請部門負責人和業務骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。其次抓好分公司兩個一把手的教育管理，強化團結意識、工作意識、責任意識、紀律意識，帶動兩級班子想事、干事、干成事。同時，加強與師主管部門的聯系，自覺請示匯報，聽取意見，接受指導，爭取支持，獲得幫助。正是因為管理民主，決策透明，才使得領導班子團結，部門關系協調，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。

五、勤懇從政，誠實做人，一心撲在工作上

在黨風廉政建設責任制工作和廉潔自律方面，我時刻按《廉政準則》規定及“52個不準”作為自己的行為準則，不貪不拿，不謀私利，在實際工作中努力做到注重節儉，端正作風，廉潔自律，誠實做人，干凈干事，勤懇從政，并自覺接受干部職工的監督。我在一年來的具體工作實踐中，無任何違法違紀現象的發生。

在關心職工生活，解決實際困難方面，一是積極繳納養老保險金等五金，全年無拖欠。在去年增加年績效工資的基礎上，今年又為一線職工增加績效工資1200元。住房公積金交納比例由8%提高到12%。二是全力安排下崗職工到直營超市和配送中心上班。三是逢年過節為職工發放慰問金，慰問老干部、退休職工和特困人員。

普通員工述職報告(篇4)

省分公司領導、各部門領導：

xxxx年即將過去了，回顧在聯通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業務在迅速發展，新的技術層出不窮，競爭優勢在不斷擴大。為適應公司發展的需要，xxxx年我部門根據總部文件，抓緊進行mss項目建設工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個概要的匯報。

一、前段工作小結

1。技術管理工作

在xx聯通省分公司負責的技術工作主要情況如下：

（1）XX年，負責數據機房的搬遷。當時情況很復雜，設備、電源（包括ups電源）、線纜（信號、信令、語音）等種類繁多，如果不是對技術、業務和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質量都難以保障。在這種情況下，我經過認真、縝密的分析和周密的工作安排，經過兩周的準備工作，在我和同事們的共同努力下，用x個小時準確無誤地完成了數據機房搬遷任務，保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現場。該工程是第一個數據機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。

（2）XX年，在我負責的長春市內骨干網絡改造工作中，原來設計的交換機房有一段63米的2。5gb/s的sdh傳輸。經過分析，我認為這一段網絡結構不合理，無形增加了一個傳輸故障點，不利于今后網絡維護和運行。在我主持下，通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式，直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2。5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備，節約了工程投資，給維護和服務質量的提高帶來了極大的便利。

2。部門管理工作

XX年至XX年x月，我負責數據部的工作。

在這段工作期間，我帶領部門的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務，在數據部工作期間得到總部的3個錦旗，強調部門同事之間的團結，部門員工們樹立了高度的責任感和使命感，促進了省分數據業務的發展。 XX年x月，根據工作需要，公司調任我擔任增值業務部經理。

在我上任的時候，短信業務的投訴，一直是省分非常關注的問題。當時的短信業務投訴高達6，000次/月。每次有關的經營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后，立即著手處理。經過分析，我采用了"投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決"的工作方針。經過一段時間的努力，迅速將6，000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時，短信業務量也迅速攀升。服務質量的提高，促進了業務發展。

在擔任增值業務部經理期間，我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準站，每一個站耗資1萬元。經過對我省實際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下，我省只需建設4個點，每站4，000元。這樣，我們只用了16，000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務，為項目建設節約可觀的工程投資。

二、mss項目的進度與安排

xxxx年x月，我調入信息化管理辦公室，任經理職務，負責組織建設mss項目。在做這個項目的時候，根據我從事電信工作多年的經驗和具體主抓"九七工程"的工作經驗，我著重做了以下幾項工作。

1、總部項目規劃和技術規范的掌握與落實；

2、試點單位的學習與調研；

普通員工述職報告(篇5)

正在剛才過來的兩年里，我作為負責儲蓄銀行支行周全任務的行長，正在市分行黨委果教導下，當真貫徹落實省、市分行行長聚會會議肉體，以放慢生長為主線，放棄求真求實、啟示翻新，當真推選任務職責，攜同全行干部員工致力做好各項任務，使營業經營取得了安康、無效、快捷地生長。上面，我述職如下：

1、放棄增強自己素養，前進拾掇程度

作為支行的黨總支公告、行長，我一直以“三個代表”重要思想以及迷信的生長不雅觀作為舉措的指南，放棄一個黨員干部應有的德性以及風致，思想過硬，氣勢派頭正派，踴躍施展好支行教導作用。我任務中之以是可以或許做到全心竭力盡職，患上益于政治思想的平穩，日常打下了較好的根蒂。

一方面，做到當真構造以及加入每個月的焦點組進修軌制，實時進修主宰黨以及國度的目的、路線、政策，粗淺體味下級黨委果計謀配置以及要求，經由過程政拾掇論的進修，接續前進自己的思想素質。

另外一方面，自發從總行各類聚會會議肉體、文件、報刊、網絡相識以及主宰政治經濟金融政策，拓寬眼界以及常識面，前進學常識的威力的用常識的程度，用于指導營業任務。一年來，我當真進修了金融、財政司帳、外部拾掇規章軌制，當真看待每一一項任務，當真負責地去做好做到位，無效保障了各項營業依法合規尺度有序開展。

2、放棄以客戶為焦點，敦促營業經營快捷生長

兩年，我行放棄以客戶為焦點，進一步加小了市場攻堅力度，經由一年的沒有懈致力，各項經營指標實現環境優良。整年共完成經營利潤萬元，人平易近幣各項放款近年初新增萬元，人平易近幣各項放款近年初下降萬元，新營業以及電子銀行營業有較小的生長，新增沒有良放款率為。

一是對于公放款生長迅速。采用點面連系的體式格局，增強市場調研，確定以機構客戶、三資企業、中年夜企業為主的方針客戶，找準定位，進行有質量無效益的營銷，整年共完成新開戶戶，新增放款萬元，個中放款達5萬元以上的戶，占新增對于公放款的。搶抓當前拆遷改造的背運機遇，實時與拆遷企業得到支解，搶奪到單元放款近萬元。

2是信貸營業有所生長。正在公司類信貸客戶營銷上，我行連續放棄好落第優的準繩，嚴格駕御下級行信貸投向政策，進一步優化信貸組織，高漲信貸危害，整年拾掇打包放款萬元，興辦低危害放款營業萬元。

三是中間營業生長成效明顯。實在增強對于中間營業的教導，擬訂了《年中間營業拾掇指導定見》，完竣中間營業的構造拾掇系統，組成了由營業拾掇科牽頭，各局部齊抓共管的場面。依靠網點劣勢，大肆生長署理營業，整年共署理發賣基金萬元，署理刊行國債萬元，署理安全萬元。

四是新營業生長迅猛。放慢電子銀行營業的生長，運用小我金融產物集中整配合銷舉止契機，踴躍宣傳營銷網上銀行、德律風銀行等營業，擴展買賣額，把網上銀行生長成為吸收重點公司客戶以及優質小我客戶的品牌產物。兩年，全行企業網上銀行、小我網上銀行、德律風銀行的新開戶及買賣額均逾額實現市分行下達的事情設想。

3、放棄公正廉潔，致力塑造優良抽象

作為一位郵政積聚銀行支行行長，我沒有忘任職時教導的寄語，沒有孤負同事們的奢望，謹記任務職責，永葆任務周到，用最新的政拾掇論來武裝腦子，指導任務，致力進修金融法則、律例，主宰金融政策，并正在詳細的任務中當真貫徹執行，愛崗敬業，感德任務;盡自身的最小威力做好每一一項任務。正在廉政方面，可以或許嚴格要求自身，廉明自律，克己奉公，以身作則，勤勞任務，屈服職責，對于所分擔的任務，能踴躍自發地思考問題、拾掇問題，敢于承當義務，做到讓分行定心，讓同事們快意。我與班子教導都能搞好盤據，自發、虛心聽取大師的定見，自發回護班子的盤據以及互助，對于分行組成的抉擇剛烈屈服，從沒有搞不凡化。

當然正在任務中得到了一點造詣，但我也蘇醒的意識到自身具有弊病以及不夠，重要透露表現正在：一是進修還不足深切，正在政拾掇論進修以及營業進修上做患上還不足。正在進修形式的選擇上，無意候不克不及將進修的客觀需要與主觀須要很好地連系起來，學以及用連系不足。2是任務經驗、教導藝術以及拾掇威力還須要正在爾后任務中，進一步前進。三是每每專心于日常的事務性任務，有的任務管患上過量過細，對于全局以及微觀的任務思索比擬少，全局不雅觀念、小局認識、翻新肉體還須要進一步樹立以及增強。

作為郵政積聚銀行的一員，支行已組成的優良生長款式、步隊的素質以及共事們多年朝夕彼此組成的豪情紐帶，一直鼓動勉勵我勤勉盡責、致力任務，爾后的任務將面對更多的應戰以及艱苦，我將牢牢環繞分行教導的計謀決議計劃，準確斷定以及應答各類情勢，翻新任務思緒，試探生長路途，盤據以及攜同全行干部員工，放棄以欠債營業為中心，搶占市場份額，加強中心競爭力;放棄以資財富務為基礎，增強危害控制，求患上快捷安康生長;放棄以中間營業為打破口，增強就事翻新，完成中間營業收入有明顯的前進;放棄從嚴治行目的，強化更始翻新，前進外部拾掇以及就事程度;放棄以企業文明建設為窗口，調帶動工踴躍性，前進步隊和平力，致力為完成支行的又好又快生長無怨無悔支出以及奉獻。

謝謝大家!

普通員工述職報告(篇6)

尊敬的各位領導：

上午好！時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！

畢業那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了，這更要發揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。

當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終于，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發展，也可以更加提升自己！經過兩年多的工作經驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現在以下幾個方面：第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協調管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續，從而保證接通率！第三，注重班組業績，創建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數據，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！

因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關優勢，所謂新官上任三把火！

第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次，我相信我有這個實力！第二方面，我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內完成使命，一切只因為相信自己！

人生道路還很長，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優勢的時候到了，所以，請領導給予我這次機會，謝謝！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

普通員工述職報告(篇7)

尊敬的領導：

您好！

20xx年，是我站兌現超過式成長中承上啟下的一年，也是全站干部職工歡迎挑釁、擔當考驗、竭力克服堅苦、高雅結束全年任務的一年。我調理室在站黨總支和站委會的精確帶領下，各部分同仁的大力大舉贊成下，環繞“兩量一本”這一主旋律，以頹廢的工作熱忱和奮發向上的精神狀況，卓有結果地展開各項工作，獲得了明顯成績。

這一年的調理工作我總結為以下幾點：

一、勤于辦事，扮好角色，立足本職，立異工作

在站帶領的親切關懷下，我們步調剛強地走出了一條“科學調理，典范運行，精確高效，爭創一流”之路。根據《調理章程》科學調理，典范運行，兌現了全年無過錯、無違規操縱的目標，在有效低落德律風費的同時，當真及時地保護線路，保險了通信的純熟。

千里之行，始于足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作，卻固結了我們調理室為煤站安靜奉獻的每一份光和熱。掃數調理員同志心往一處想，勁往一處使，克服各種主觀或客觀的堅苦，堅定出夜勤、出滿勤，自動參加進修，及時精確地上報報表數據，并且還保存了精良的環境衛生狀況，屢次遭到帶領和職工的好評。

抓思維，提本質，練本領成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用，我引入了鼓勵和獎罰軌制。科室人員在結束好本職工作之余，自動救助兄弟部分做些力所能及的工作，收到了很好的結果。

二、勤于進修，苦練內功，思維本質是保險

進修是一個人汲取知識營養的最好伎倆，立異是一個企業進步的魂魄。

一貫以來，我都非常明白進修對人平生的緊張意義。是以，在進步思維認識和進修方面，我自動構造科室人員參加集會，加強表面進修，明好壞，辨美丑，知榮辱，腳結壯地，追求進步，及時結束各級帶領交付的任務，密切互助兄弟部分的工作。

打鐵必須本身硬。多年的工作實踐，為我供給了很多寶貴的進修機遇，向工作榜樣進修，向進步典范進修，向優秀黨員進修，向勤政耿介的帶領干部進修，不時到辦事事以他們為榜樣，珍視加強個人涵養和黨性涵養，率先垂范，奉公守法，建立精確的人生觀、全國觀、代價觀。

提拔任用年青帶領干部最根本的前提，便是要求我們能夠自省、自警、自勵，要求我們每個年青黨員同志政治合格、風格精良、嚴于律己、技巧過硬，特別要珍視進修新知識，把握新本領，構成與崗亭職責相適應的知識布局，竭力進步工作的前瞻性、科學性和創設性。參加工作至今，十年時候我都從事通信和謀劃機收集工作，憑借本身的專業根本，謙和請教、吃苦鉆研、當真思慮，連續充裕、進步本身的專業知識，盼望能為企業的成長鞠躬盡瘁。

三、勤于檢討，嚴厲要求，始終保存高標準

在向構造報告請教工作前，我當真地審閱了本身，覺得還存在兩點不敷的地方：

1、在工作方面：方法、方法、計謀純真，使有效資本和本身潛力異國獲得富裕闡揚；

2、在辦理方面：偶然呈現只求“過得去”，不求“過得硬”的現象，辦理時緊時松；

今后我還會連續向有經驗的帶領和同志們多請教、多進修。

律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我凡是以此為鏡來對照本身的言行。浩然正氣鑄大業，心底忘我六合寬。工作中，我堅定以德為本，領先講正氣、講奉獻，堅定誠以待上、保存政通；誠以待下、保存人和；誠以律己、保存耿介；誠以辦事、平易近人；樂觀向上、不怕堅苦。在工作和糊口生涯中，嚴厲要求本身既要辦事、又要干凈。及時克服工作中呈現的不敷和題目，竭力做到任前任后同等、立場舉動同等、對上對下同等、對官對民同等、人古人后同等，以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。

任職調理室副主任已經是第六個年初了，我深切感觸到：見解決議思路，思路決議前途。見解新，思路對，成長就有盼望，那么，調理工作如何與煤站發運和市場經濟的成長同步，兌現超過式成長？

我覺得，在有效利用死板調理辦理方法加強辦理外，還要摸索煤站調理運行的規律，自動采取新技巧、新伎倆，采納有效辦法，連續進步部分的集體質量、工作質量、辦事質量、技巧含量以及人才本質等，使調理工作始終處于成長與進步的前沿。在我看來，企業的成長，必須依靠科學技巧的進步和員工本質的進步，構筑一支本質精良、技巧精深的人才步隊，是“做強xx，造福員工”的必由之路。

總結過去，是為了更好的面向將來。我將把此次述職評斷作為構造對我個人贊成、監督和救助的極好機遇，進一步總結經驗，克服不敷，聯合全部干部職工，開辟立異，克難奮進，為促成我站的改革和成長奇跡做出新的、更大的貢獻！

以上述職，敬請帶領和同志們責怪斧正。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

普通員工述職報告(篇8)

一年來，在縣委縣政府的正確領導下，在各級領導的幫助和同志們的大力支持下，本人深入貫徹落實科學發展觀，以十九大精神為指導，緊緊圍繞住建局工作目標和重點工作，突出協調配合，強化對外宣傳，服務管委工作，為各項工作的順利開展做出了積極貢獻，但也存在一定不足和問題。按照縣委組織部的統一部署，現將本人一年來的自身建設和工作情況等報告如下：

一、自身建設情況

(一)思想政治建設情況。我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。為此，我特別注意學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學發展觀及相關法律法規等方面的知識，增強了適應形勢發展與變化的能力。通過撰寫讀書筆記和心得體會，更加深刻地認識了學習的重要性和必要性，從而提高了政治理論水平和工作協調能力。

(二)廉潔自律情況。日常工作中，保持著人民公仆的一身正氣，做到不吃私、不貪污，從未發生過任何違規現象，沒有給領導添麻煩，沒有給黨的形象抹黑，使自己在政治上、思想上、行動上同黨中央和各級黨組織保持高度一致。在工作中，始終不忘自己的工作位置，令行禁止首先從自身做起，時刻用榜樣的標準嚴格要求自己，努力做到堂堂正正做人、清清白白做官、仔仔細細做事，在群眾中樹立一名黨員干部的良好形象。

二、履行崗位職責，開展工作情況

一是服務是辦公室工作的“重頭戲”，也是檢驗辦公室工作水平的“試金石”。工作中，我始終堅持把優質服務貫穿于各項工作全過程，著力提升辦公室工作的整體水平，逐步實現服務的前置化、高效化和精細化。作為局辦公室，工作系統性、綜合性和政策性都很強，學習尤為重要。對此，我著重強化了辦公室人員在文字寫作、辦事程序、網站管理、大屏幕操作及網絡輿情監督等方面的學習。通過系統的學習，使辦公室人員熟練掌握了各項業務技能，進一步提高了工作人員的整體素質和業務水平。

二是強化團體合作意識。辦公室承接著分解各單位工作，協調處理好相關單位關系，可以說工作是千頭萬緒，臨時性、應急性工作較多。為使辦公室工作能夠有序開展，根據辦公室人員自身情況，對化管理，確保城建系統安全生產形勢持續穩定。

三是全面提升質量監督水平。6人次、受理質量投訴31起。制定了《關于加強預拌混凝土質量保證資料管理的通知》，規范建設工程預拌混凝土強度檢驗評定方法，加大對商品混凝土生產企業的資質審核力度，規范混凝土生產企業的質量行為。制訂了《關于加強建筑門窗工程質量管理的規定》，加強對建筑門窗分包企業的管理，提高建筑門窗節能質量。下發了《關于加強縣政工程質量管理的若干規定》，強化縣政安排專門人員每天至少三次巡查，每周一通報，細化驗收部位，合理確定關鍵質量控制點，落實工程參建

三、今后努力方向

針對這些問題，今后，一是深入基層走訪民情，了解民眾所需所求，適時的對工作進行調整，為領導做好參謀;二是加大對落實事項的督導力度，對重大項目、重點工作時時關注，定期督導匯報，對難點工作幫助查找分析問題根源，協調相關部門及時高效完成。三是通過網站、電視、報紙等媒體對管委重點活動、工作進行全面系統的宣傳報道，增加與業主互動交流，創新對外宣傳方式。此外，今后還將進一步加大考核力度，定期對部門、個人工作、機關制度執行情況進行通報，對出現的問題，及時進行整改。

指導施工技術人員嚴格按照城建檔案規范標準要求收集、整理、立卷，從源頭上保證了進館檔案的質量。積極拓寬城建檔案信息的社會利用渠道。

根據局領導班子的分工，本人主持建設局全面工作，側重綜合協調、規劃管理、行政執法、重點項目建設等工作。一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，建設局班子成員及全體干部職工團結奮斗抓機遇，開拓創新謀發展，按照年初確定的各項目標任務，堅持以基礎設施建設為重點，以住宅建設和重點項目建設為依托，努力整頓市容市貌，不斷強化建筑市場和工程質量安全管理，切實加強黨風廉政建設和精神文明建設，經過共同努力，較好地完成了本年度目標責任書的各項工作任務。

四、圍繞落實年度工作任務，認真履行了崗位職責

(一)聯系實際，制定工作方案。針對我縣城市建設的現狀及發展，加快城市管理體制改革，新的城市運營體制的設想，建筑業、房地產業的發展等內容進行分析思考，掌握第一手資料，理清發展思路，明確了今年的工作重點、工作目標任務，提出了今年城市建設管理的主要任務，即：公園改造等五項重點工程，理順城市管理等四個方面的管理體制，參與工業園區建設等三項重點工作，抓好清理拖欠工程款等兩大社會熱點問題，搞好給排水公司、房管所等改革工作，為縣上決策提供了依據。

(二)綜合協調，狠抓工作管理。建設工作涉及面廣，工作任務繁重，為了確保各項工作協調發展，對今年的重點工程與工作進行了合理的分工，明確了分管領導，職能股室和具體工作人員，明確了職責，制定了相關制度，形成了人人肩上有責任、千斤重擔人人挑的格局。全局干部職工做到了分工負責，密切配合，心往一處想，勁往一處使，為完成年度工作任務竭盡全力。

一是嚴格程序，切實加強了規劃建設管理。圍繞實施新一輪總體規劃，制定了城市總體規劃實施辦法，并經縣政府批準下發實施，嚴格了“兩證一書”審批程序，建設項目“兩證一書”辦證率達到了100%。

二是加強了工作力度，切實強化了建筑市場管理。加強了對建筑施工企業的管理，確保了建筑市場健康有序進行;狠抓了建設工程招投標工作管理，建立健全了公開、公平、公正的發包機制;加強了對建設工程項目的管理，嚴把工程項目審批、施工許可、開復工建設關口;強化了建設工程質量安全監督管理，確保了建設工程質量和安全;嚴格執行建設工程峻工驗收制度，保證了建設工程的使用安全;加大了對建設領域違法違規行為的查處力度，規范了建設主體各方的建設行為。

三是高度重視，堅持不懈地抓好了安全生產管理。加大了安全教育和培訓，進一步健全了安全生產責任制，加強了安全生產監督力度，努力做到了防患于未然。

四是抓好綜合整治，做到了嚴格執法。通過采取堵疏結合、管教并舉、聯合執法等方式，扎實開展整治違章建筑，整治環境衛生，整治戶外廣告，整治交通秩序，整治亂設攤點的專項治理工作，通過整治，強化了規劃意識，使城市面貌有了新的變化。

五是提高人員素質，做到了文明執法。采取走出去、請進來和每周學習日活動，狠抓愛崗敬業教育和專業知識及政策法規教育，不斷提高職工的執法水平和管理水平。

六是對需要協調的工作與矛盾，如公園拆遷等都義不容辭的做好相關協調工作，只要需要，不管多忙，不管白天晚上，都全身心地對待，與各方進行溝通。

(三)監督檢查，提高工作效率。為了確保各項工作任務的完成，定期召開會議，要求各分管領導及業務股室匯報重點工作進展情況及存在的問題，并針對工作進展中存在的問題，認真分析研究，提出了切實可行的解決措施，確保了工作的有序運行。召開專題工作會議2次，現場辦公會30多次，圍繞重點工作和重點項目的落實，進行研究落實。除了聽取匯報外，還經常深入到一線和現場進行督查，查進度、查質量、查責任落實程讀度，加快推進工程建設進度。

(四)以身作則，重點工作親自抓落實。今年先后實施了公園改造、眾鑫市場二期工程、集中供熱工程、企業改制等重點工程和工作，為了確保順利完成，本人堅持重點項目親自抓，重點促，在建設過程中，積極出主意，想辦法，多方協調，確保了項目的順利完成。在9月份全市城市建設觀摩會上，公園改造工程被評為精品工程。眾鑫市場二期工程也按期完成了任務，城市集中供熱工作重點適時進行了調整，使一些難點問題得到及時協調解決，順利完成了分管的重點工作。

通過以上工作措施，保證了年度目標責任書的全面完成，在12月份的年度責任狀考核中，重點工作責任書考核得分99分，依法行政責任書考核得分99分，安全生產責任書考核得分95分，環境保護、消防安全責任書考核得分100分，切實履行了第一責任人的職責。

五、堅持與時俱進的思想，不斷提高自身素質

(一)加強政治理論學習和業務知識學習。一是加強政治理論學習，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強全心全意為人民服務的宗旨意識，。二是加強業務知識學習，認真鉆研《城市規劃法》、《建筑法》以及有關城市建設管理的法律法規，用以指導實踐，鼓勵干部職工參加本科和?？茖W歷教育，努力培養專業型、復合型人才。

(二)努力維護班子團結。作為單位的一把手維護班子團結是不可推卸的責任。為了維護班子團結，提高整體戰斗力和凝聚力，堅持開展經常性的黨風、黨紀和黨性學習與交流，從大局出發，堅持民主集中制原則，注意班子內部的團結協作，即統領全局，科學決策，又放手讓其他同志大膽做工作，并在各方面給予關心和支持。形成了團結拼搏的工作合力，為建設局各項工作的健康協調運行發揮了核心作用。

(三)注重廉潔自律。本人能夠嚴格執行廉潔自律的各項規定，帶頭執行“四大紀律”、“八不準”要求，在工作和生活中堅持嚴格自律，做到自重、自省、自警、自律，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務活動中能堅持原則，秉公辦事，不徇私情，嚴格按照政策、法規和程序辦事，嚴格按照黨的紀律和規章約束自己，使自己的行為能經得起組織的考驗，群眾的監督和時間的檢驗。

三、廣泛聽取各方意見，努力解決實際困難和問題

(一)集體研究，嚴把審批關。在規劃方面，對新建的規模以上的項目和重點項目建設，能夠在服從城市總體規劃的前提下，堅持專家評審、部門聯審制度，博采眾長，廣泛征求意見，力爭建設項目符合城市規劃要求，并能夠美化、亮化城市。工程質量監督和峻工備案方面，堅持按程序辦事，手續不完備的堅決不允許開工建設，竣工資料不全的決不允許竣工投入使用。

(二)完善制度，杜絕工作環節上的漏洞。今年以來，對建設局以前制定的18項制度，規劃、建筑管理、城市管理方面的法規進行了收集整理，編制了制度匯編和法規匯編，做到人手一冊;成立了建設工程規劃設計審查小組和建設工程竣工綜合驗收小組，形成了一套系統的約束機制，確保了從政務公開、辦事程序到圖紙審查、開工建設、竣工備案各個方面、各個環節都有章可循、有規可依，從而杜絕了工作環節上的漏洞。

(三)堅持原則，減少規費流失。為了確保建設項目應收的各項規費足額收取，按照政務公開的要求設置和政務公開欄，公開了建設項目辦事程序及收費項目、依據，使前來辦事人員對收費項目、標準一目了然。在具體征收過程中，堅持原則，按標準收費，特殊情況的減免上，做到有理有據，杜絕了規費收繳中的隨意性，有效地減少了各項規費的流失，全年共收基礎設施配套費36萬元，質監費等24萬元，實驗費15萬元，基本維持了單位的正常運轉(不包括頂賬的)。

(四)多方籌措資金，想方設法解決職工的實際困難。今年的建設項目較少，收費項目也少，收取的規費中，統籌22、5萬元，償還欠款40萬元，發工資13萬元，入不敷入的問題比較突出，在這種情況下，千方百計想辦法，籌措資金盡可能地關心、解決職工生活福利等問題，除尾欠部分生活補助外，其他應發工資全部按時發放到職工手中，將單位應繳的住房公積金、醫療統籌金等單位繳納部分及時繳納。向上爭取資金，向縣上領導反映本局情況，以得到支持和幫助，到位資金10萬元，力爭能在年度內解決部分尾欠的自籌工資。

一年以來，雖然履行職責做了一些工作，但也存在一些不足之處，一是理論和業務知識學習還不夠系統，對全局干部職工的學習教育抓的還不緊，存在時緊時松的現象;二是由于工作比較忙，與職工談心溝通比較少，對職工的思想、生活狀況了解不夠全面。三是抓增收，抓清欠的力度還不夠，經費困難的問題還比較嚴竣。

新的一年，我將繼續努力，團結帶領全系統干部職工，開拓創新，與時俱進，恪盡職守，努力工作，勤政為民，廉潔奉公，更好地完成黨和人民交給的各項工作任務，為全系統三個文明的協調發展做出新的貢獻。

普通員工述職報告(篇9)

下面我把自己在20xx年的工作和學習情況向領導和同志們匯報，請大家予以考評。

過去的一年，我國鋼鐵行業經歷了嚴峻的市場壓力、環境壓力和資金壓力，在這種極其困難的生存條件下，公司領導審時度勢，英明決策，立足全局的高度不斷地提出階段性發展目標，徹底摒棄高盈利時期形成的思維定勢和生產經營模式，在狠抓制造成本的同時，積極開發利潤較高的鋼材品種，以優秀的產品質量贏得了市場，以科學的管理創造了輝煌業績，為打造最具競爭力的鋼鐵企業奠定了重要的基礎。作為唐銀公司的一員，我們對公司的發展前景充滿信心，同時必須時刻關注公司的發展現狀，不斷地完善和改進自己的工作，適應新形勢下一專多能的要求，這也是公司未來發展的需要。

一、過去一年來，通過深入解讀、深刻理解公司制定的任務目標、工作措施，把思想及時統一到公司對各項工作的新要求上來，使我們能不斷用先進的管理理念充實自己的頭腦，鍛煉頑強的思想作風，以飽滿的精神狀態應對市場的挑戰。我們認識到企業的環保、安全和效益關系到它的生存，牽扯到每一位員工的切身利益，我們周邊有許多鋼鐵企業正在崛起，其設備裝備水平和技術水平不亞于我們，對我們構成了巨大威脅，我們必須牢固樹立危機意識，化壓力為動力，充分發揮每個人的主觀能動性，提高企業的核心競爭力。一年來，我們在安全標準化、操作規范化、設備管理精細化等方面都取得了長足的進步，全體職工能夠認真執行各項規章制度，杜絕了習慣性違章，在精細化工作上有了很大進展。加強安全標準化管理，各班組利用班前、班后會及時組織員工對公司內外部安全信息學習討論，汲取其中的經驗教訓，制定相應的安全措施，從源頭上排除安全隱患，保證生產安全穩定順行，同時加大了檢查力度，教育廣大員工提高認識，牢記各種事故教訓，堅持貫徹“零隱患、零事故”的思想方針，實現了全年重大設備事故為零、人身傷害事故為零的既定目標。

第二，恪盡職守，努力工作，樹立強烈的事業心和責任心。我們每個員工都有自己的`崗位，所分擔的工作內容和工作性質不同，只有我們每一位員工都建立起強烈的事業心和責任心，愛崗敬業，才能形成強大的團隊競爭力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這就需要我們徹底轉變觀念，開拓新的工作思路。我們處在企業的最基層，自己的工作崗位是設備管理維護，只有踏踏實實的立足本崗位，從每一個檢修點入手，絕不放過一絲設備隱患，發現問題及時處理，把事故消滅在萌芽狀態，同時還要搞好勤儉節約，降低成本，把節能降耗思想灌輸到每一位員工心中。我們作為設備管理維修人員，更應該以身作則，正確領會和認真執行領導的管理思路，不斷地在工作中總結經驗，不斷地充實和完善自己，堅定信心，在新的一年里帶領員工把工作再上一個新的臺階。

第三，積極推進設備升級改造，保持設備青春，滿足生產需要。隨著設備的不斷老化和生產的順行，設備和生產的矛盾日益突出，有的設備經過多年使用面臨被淘汰的境地，為了滿足生產降低設備維修成本，我主導了多個設備改造項目。主要有（1）液壓系統改造，過去冷床翻鋼機和拉矯機液壓管道設計不合理，不耐高壓和沖擊，管道爆裂跑油事故屢屢發生，嚴重影響到生產，每月的油耗在14桶左右，經過我們利用大修對管道改造以后，效果非常好，現在每月油耗穩定在7桶左右。（2）拉矯機側導輥改造，輥身直徑由120mm改為150mm，支撐軸直徑由30mm改為50mm，提高了使用壽命，防止了連鑄坯劃痕發生。拉矯機冷卻水系統改造，提高了減速機使用周期。拉矯機傳動系統改造，極大改善了拉矯電機工作環境和使用周期。（3）三冷室托輥改造，有效地防止了連鑄坯劃痕。（4）煤氣排水器改造，提高了排水效果。

第四，深入開展精細化管理，積極推行全員設備管理，進一步明確設備管理目標責任制。回想在我們過去的工作中，往往有些設備故障都是由一點隱患引發的，而造成的后果和損失都是巨大的。究其原因就是工作的精細化不夠，沒能嚴格按照點檢標準和工藝要求展開工作，我們必須做到精益求精，最大限度保證設備的完好性，堅決杜絕重復事故的發生。通過強制推行精細化管理，提高了全體員工的技術水平和責任心，充分發揮了職工的主觀能動性和工作積極性。同時我們和生產車間積極配合，加強操作工的崗位點檢意識，對于他們在生產操作中所發現的設備問題我們認真進行整改。在九月份的設備大修期間，我們制定了嚴謹的檢修計劃，處理了日常檢修不能解決的設備問題，減輕了工人勞動強度，減少了設備突發事故，按照公司對設備管理的要求，做到了設備管理的制度化、規范化和科學化，提升了我們的設備管理水平。

第五，我們每名職工對公司生存發展所面臨的嚴峻形勢都要有清醒的認識，幾年來，不管市場形勢多么嚴峻，公司始終把保障職工根本利益、保證企業健康發展放在首位，我們在座的每一位員工都深有體會，在企業發展遇到困境的時候，如何理解崗位工作與企業生存發展的關系、個人利益與企業利益的關系，我們要從公司生存發展高度來解讀公司各項決策、部署，努力做好自己的工作，嚴格要求自己，積極參加各項學習活動，在日常工作中關心職工的工作環境，解決職工提出的問題，努力把我車間打造成積極向上、團結和睦、技術精湛的團隊。

針對我車間所存在的一些設備隱患和出現的新問題，在新的一年里，我要更加嚴格要求自己，講大局，講責任，講擔當、講奉獻，樹立起強烈的危機意識、機遇意識、責任意識、創新意識和經營意識，努力學習理論知識，不斷提高業務水平。認真貫徹落實公司的指示精神，搞好設備管理，搞好團結協作，為唐銀的健康持續發展做出自己的貢獻。

【熱搜總結】 刑警述職報告如何寫

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了讓我們未來的工作更加井然有序，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。那么，關于好的述職報告要怎么樣去寫呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《【熱搜總結】 刑警述職報告如何寫》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

20xx年，我擔任刑警大隊大隊長，負責大隊全面工作。一年來，我認真貫徹黨中央關于廉政建設的有關決定。認真學習市局下發的有關處級領導干部廉潔自律的要求，充分發揮大隊班子的職能作用，有效預防了大隊內部違紀、腐敗事件的發生，為確保全大隊各項工作的順利完成奠定了堅實的基礎?，F將具體方法、舉措匯報如下：

一、認真學習，提高反腐倡廉自覺性。一年來，我認真學習在會議上的重要講話精神，努力提高自身的理論水平，政治修養和思想覺悟，用先進的理論武裝自己的頭腦，樹立正確的世界觀、價值觀，明確全心全意為人民服務的思想。充分認識到廉政建設關系到黨的執政地位，切身感覺到黨員干部要堅定共產主義遠大理想，圍繞經濟建設這個中心，維護社會穩定，服務于改革開放。深刻體會到腐敗現象對大隊工作的危害性，始終警醒自己作為一名大隊領導，自身廉潔與否直接關系到人心向背和大隊上下各項工作的開展，因此要時刻警惕，長抓不懈。

二、大隊內部廉政建設齊抓共管、持之以恒。今年以來，建立建全大隊內部的監督制度，針對市局下發的紀檢通告，及時召開會議，認真組織學習，總結經驗教訓，同時鼓勵全體民警對班子成員進行監督，建立行之有效的監督機制。積極主動地開展批評與自我批評，及時發現問題，并將其消滅在萌芽中。嚴格遵守財經紀律，嚴格執行財務審批制度，做到帳目公開，從自身做起，努力為大隊節約每一筆開支，同時要求全體民警以隊為家，培養其主人翁意識，勤儉節約。同時經大隊班子決定針對大隊民警年齡結構輕，對社會上的違紀腐敗現象沒有足夠認識這一實際情況，建立信息反饋機制，通過開展形式多樣的活動，了解同志們的思想動態和業余生活，并要求家長理解、支持、協助我們的工作，通過扎實地工作取得了良好的效果。在這一年里大隊沒有發生任何違紀腐敗事件。

三、廉潔自律、開拓進取。首先作為一名受黨教育多年的干部，深刻體會到我黨能取得今天豐碩的成果經歷了多少艱辛，同時對干部隊伍內部的少數害群之馬深惡痛絕，尤其是“*案件”的發生。通過學習他們的悔過材料充分認識到腐敗現象給黨、社會、人民造成的損失以及給自己和家庭帶來的傷害，教訓是沉痛的。在改革開放的今天，在市場經濟的氛圍中，作為一名領導干部，時刻面臨著各種誘惑，如何自覺抵制這種誘惑，保持清醒的頭腦，成為反腐工作的關鍵，如果缺乏這種能力就將深陷腐敗的泥潭，而且越陷越深，后果十分可怕，所以要求黨員干部，時刻思考參加革命是為什么、現在當干部應該做什么、將來身后留下什么，時刻想到手中握的權利是人民賦予的，應該用這些權利實實在在地為人民做點實事，堅決杜絕權錢交易。其次，在日常生活中從小事做起，時刻想到自己是一名人民警察，自己的一言一行直接影響到黨的.威信和國家的形象。堅決反對鋪張浪費，講排場、比闊氣，自覺做到精打細算、量力而行。同時教育自己的妻子、兒女養成良好的生活習慣自覺抵制腐敗現象。第三，工作中，大隊沒有出現“小金庫”“帳外帳”等問題;在干部聘用，人員調動等容易出現問題的環節親自把關，做到公平、公正、公開;堅決制止利用公款游山玩水、大吃大喝的腐敗現象;打假工作開展以來，自覺抵制“人情案”，從不利用工作之便搞權錢交易。

總之，一年來自己在廉政建設方面，無論是隊伍建設還是自身都取得了一定的成績，按照年初市局黨風廉政建設工作會議提出的領導干部廉潔自律遵守的七項規定執行的比較好，市局提出的領導干部廉潔自律民主測評涉及到的兩個問題，自己也沒有過此類問題。在今后的工作中，繼續下大力氣抓好隊伍的廉政建設，為建設一支讓當和人民都放心滿意的隊伍做出自己應有的貢獻!

熱搜總結: 部門述職報告如何寫

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了提高自己的大局意識，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？下面是小編精心為您整理的“熱搜總結: 部門述職報告如何寫”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領導、同志們：

大家上午好! 20xx年在河東運輸段的正確領導下，在全站職工的鼎力支持和配合下，按各級組織的日常工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開日常工作，我始終以科學發展觀為統領，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以運輸生產為中心，以安全為重點，不斷加強運輸組織，上下一心，圓滿的完成了上級領導所交給的任務。借此機會，我感謝一年來支持我以及我們車站日常工作的領導、同仁“謝謝你們!”現將我自己一年來的具體日常工作情況，給大家做一個匯報，請在坐的各位領導和同仁做出評議。

一、堅定信念、深化觀念、統一思想

從思想上我嚴格要求自己，認真學習各級領導的講話及會議精神，并嚴格按照其精神和要求，帶領全站職工齊心協力，開拓創新，認真履行自身職責，堅持以“科學發展觀”為基礎，以“以人為本、安全第一”為核心理念，自覺用科學發展指導日常工作，不斷推進物質文明和政治文明的建設。充分發揮自己的關鍵作用，全面增強自己的使命意識。

二、立足本職，勤奮努力，真抓實干日常工作中，嚴格按照李瑞俊段長在年初職代會暨20xx年日常工作會議上的具體要求和安排，立足本職，恪盡職守，圓滿的完成上級領導交給的各項任務，具體體現在以下幾個方面：

1、教育職工迅速轉變觀念，統一思想，提高認識，摒棄過去那種單一指揮、條塊管理、各自為陣的舊機制。使各專業單位間通力合作，主動積極的配合日常工作。從大局出發，牢固樹立“大河東、大運輸、大家庭”的新觀念。

2、加強班組建設，認真落實各項規章制度，提高職工的日常工作質量。從開展的“四查”、“春季設備大檢查”“百日安全生產無事故”等活動中，有針對性地查找切實存在的問題，認真進行了整改，同時教育職工牢固樹立 “違章就是事故，安全才能幸?！钡陌踩砟睢远ㄒ粋€安全信念即：“消滅慣性違章”，緊急四個安全意識即：“大河東、大安全意識;人身安全高于一切的意識;正線暢通意識;安全關鍵卡控意識。”不斷提高職工遵章守紀自覺性，杜絕搞形式、走過場，力求實效，整改問題要徹底、干凈，避免反彈現象，促使安全運輸生產日常工作更加規范化、標準化、制度化。確保了人身安全和行車安全。

3、狠抓業務素質，高度重視安全生產。利用交班會和休班時間組織職工再學習，不斷提高各自自身的業務水平和操作技能。

4、做好施工期間的安全日常工作：由車站帶頭組織各專業單位在施工前，加強了與施工單位的聯系，及時召開了施工預備會，對施工期間內可能出現的問題，制定相應的防范措施并及時簽訂了施工安全協議，利用平時的時間組織職工學習，保證了施工期間的各項日常工作的安全。

5、認真抓好站區聯防護路隊的各項日常工作，根據段的要求我站及時成立了站區聯防護路隊，結合鐵路公安人員針對站區內偷煤等問題進行了解決，確保了站區內的行車安全。

6、努力構建文明站區、牢固樹立窗口形象：按照上級領導近期要求，狠抓車站的文明建設，認真按照有關規章制度執行，教育職工不斷提高自身修養素質，嚴格要求自己。為把我站區打造成為一張對外宣傳的精美名片而努力。

三、自身存在的不足

剖析一年來的日常工作，我深刻認識到自己的“責任意識”還達不到領導對我的要求。人們常說“責任大于能力”而我如今欠缺的就是這種責任，在今后我一定會加強自己的奉獻意識，大膽實踐、扎實日常工作，以感恩的態度來真正實現自身的價值。 在以后的日常工作中，我會繼續堅持以“以人為本、安全第一”的核心理念，加強對車站標準化建設。希望大家在今后的日常工作中給我提出寶貴的意見和建議，我一定會逐步完善自我，力爭做得更好。 感謝各位領導對我的支持和幫助。

謝謝大家!

【熱搜總結】 述職匯報如何寫

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了讓工作計劃順利進行，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《【熱搜總結】 述職匯報如何寫》，僅供您在工作和學習中參考。

本人自去年4月份任竹鎮鎮鎮長以來，始終以地方發展為中心，全身心投入到各項工作中，做到邊工作、邊學習、邊鍛煉，自我評定稱職。

1、堅持學習，適應本職崗位的個人素質有明顯提高

堅持每天閱讀黨報黨刊，每天讀1—2篇理論文章，結合工作實際，拓寬思路，提高理論和決策水平。針對自身存在的性格問題和方法問題，主動向身邊的同志學習，向村干部請教，增強應變和處理矛盾糾紛的協調能力，努力改造自我，初步掌握基層工作的方式、方法和規律，并創造性地開展工作。

2、堅持以發展為工作主線，取得一定的成效

在黨委分工中，我分管財經、項目建設、審計、人武、

招商引資等工作，無論是總負責或是具體負責，都實實在在地做好組織指揮和協調工作。今年以來，主要經濟指標按序時進度推進，1—9月份，實現國內生產總值3.3億元，占年計劃的78%，同比增長18%，財政收入1353萬元，占年計劃76%，同比增長19%，其中國稅391萬元，同比增長35%，地稅758萬元，同比增長140%，在全區位次前移；以肉羊和經濟林果為主的農業結構調整取得突破性進展，共流轉土地1.5萬畝，全部落實了經營主體，引進“三種資本”1800萬元；工業聚集區開始起步，經濟總量上升，已有2家投資1500萬元以上的企業投產，2家企業正在建設之中，投資額在2億元以上的大泉湖生態旅游開發項目開始啟動；灰色化道路、水利、自來水等基礎設施投入大幅度增加,去年9月份以來共投入基礎設施建設資金近1500萬元;通過具體的經濟活動和交流活動，提升了竹鎮知名度，爭取到更多的外部援助，共爭取項目及幫扶資金1000余萬元。

3、堅持必勝信心，始終保持昂揚向上的精神面貌

由于地域面積大，鎮村經濟基礎薄弱，經濟建設和鎮村運轉的任務十分艱巨，困難重重。對此，我從不氣餒，始終朝好的方向看，朝好的方面努力，向先進的學習，鞏固和塑造良好的發展環境，盡到了自己應盡的責任。對待困難和矛盾，從不推諉，從不回避，敢于承擔責任；對待各項規章制度，嚴于律已，嚴格要求；對待各項工作，以做成做好為原則，嚴格要求；對待各項工作，認真安排落實；對待x鎮經濟發展狀況，有比較清晰的認識，形成明確的目標和思路，形成具體的工作步驟，作到一切以有利于地方發展和群眾長遠利益為準則，不做違心事，沒有急功近利行為。

4、堅持廉潔公正，做一名經得住考驗的基層干部

在改變貧困的同時，也在教育自己，改變自己。經濟活動中，不徇私利，不貪不拿不要，對事對人公正，并能抵擋各種誘惑，保持艱苦樸素的生活習慣。能圍繞身邊的領導和同事，保持與黨委的高度一致，形成整體班子的凝聚力和戰斗力。

認真剖析自己，還存在一些不足，主要表現在：待人待事會有急躁情緒，沉穩不夠；有些事情,會計較小節，影響具體人的積極性；深入農戶、深入到具體事情的時間少，聽匯報多，缺少調查研究等。

在以后的工作中，我將正視自身的不足，正視工作中的困難，艱苦奮斗，勤奮工作，努力做到“三個結合”。

一是堅持學習與實踐相結合。用所學到的理論知識指導自身的實踐，在學習中實踐，在實踐中提高，不斷提高自己的理論水平和實踐經驗。

二是堅持增加財政收入和減少非生產性支出相結合。想方設法發展財政型經濟，努力做大經濟總量，增加財政投入，同時嚴格執行制度，控減非生產性支出。

三是堅持寬厚待人與嚴于律己相結合。注意自己的言行，待人和氣，善于耐心地做群眾思想工作，多為群眾辦實事。時刻提醒自己，保持清正廉潔，以自己廉潔奉公的形象做好表率。

【熱搜總結】 機電述職報告如何寫

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？以下是小編為大家收集的“【熱搜總結】 機電述職報告如何寫”歡迎您參考，希望對您有所助益！

尊敬的各位領導你們好：

我是綜采隊機電副隊長XXX，主要負責本隊工作區域內機電設備安全運轉及檢修、維護工作。在我任職以來，認真履行副隊長的崗位職責，以安全生產為中心，嚴格按照上級領導的要求，立足自身崗位，扎實工作，較好地完成了各項任務。作為綜采隊的機電副隊長，我主要做了如下工作：

1、在隊長的領導下，負責做好全隊機電管理工作；

2、抓好設備管理工作，而設備管理中，設備防爆和完好的管理工作又是最重要的。防爆管理是煤礦生產中的重中之重，關系到煤礦的安全生產大局，所以把電氣系統的防爆放在設備管理的首位是必須的；必須嚴格按照規定對井下供電系統的進行定期的檢查，組織檢修組防爆員進行專項的機電定期檢查或隱患的排查和整改工作，徹底杜絕失爆現象，確保機電系統完好率達到既定目標，從而確保安全生產；

3、組織和參與制定隊內檢修和大修計劃，落實檢修實施工作；組織和參與制定機電設備維修標準；組織或參與制定其他的機電方面的操作和管理方面的制度和規定等等；

4、做好機電技術管理工作，熟悉了機電設備原理，推廣應用供配電新技術、新設備和新工藝，組織解決生產中疑難問題，提高機電系統的安全運行系數和效率；

5、機電設備的安裝工作是機電的一項主要工作。作為機電隊長，我對所負責的機電安裝工程質量嚴格把關，確保機電安裝工程如期、

保質完成。

作為綜采隊的一員，在廉政方面，我對自己高標準、嚴要求，本本分分做人，清清白白做事，兢兢業業干事，做到了自重、自省、自警、自勵，自覺接受監督，無出現任何違紀現象。堅決遵守礦各級勤政廉潔制度，勇敢同各種腐敗現場作斗爭，樹立在職工群眾中的良好形象。

在這段時間的工作過程中，雖然自己做好了一些本職工作，但是還存在很大的不足。因此，在以后的工作過程中，我一定要不斷更新思想觀念，加強各種科學知識的學習，努力提高自身的業務能力和思想道德水平。作為綜采隊機電管理人員，我自己深感到肩上的壓力與重擔，面對發展的機遇和挑戰，面對上級領導領導及同志們對我的信任，我深深感覺到只有努力工作，才能干好本職工作。

總之，在這二年時間里，自己付出了努力和汗水，也收獲了更多的經驗和知識。煤礦機電技術發展和更新的快節奏，管理新思維的層出不窮，以及煤炭企業競爭

的愈來愈激烈，都要求自己去不斷地學習和探索，提高自己各方面的綜合能力。20xx年是我礦投產年，是我們七一煤業大發展的一年。為以后更好地完成各項工作，我會進一步提高自己的管理水平，認真做好技術創新工作，抓好設備的運轉、檢修，做好分管工作，爭做一名好的帶頭人，為七一煤業安全投產做應有的貢獻。

熱搜總結: 水廠述職報告如何寫

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了鞏固以往的工作，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？以下是小編收集整理的“熱搜總結: 水廠述職報告如何寫”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

首先向大家作個自我介紹，我叫謝鑫，中共黨員，大專學歷，助理工程師，水廠副廠長，于20xx年進入公司工作，已在水廠工作14年。我的演講主要分為三個部分:一是我對生產部工作的認識;二是我的個人優勢;三是假如我當選后的工作思路。下面我就以上三部分內容向大家匯報如下：一我對生產部工作的認識這段時間，我系統的對即將優化為生產部的工作內容有了進一步的了解。生產部的工作涉及面廣、工作量大，現有的成績來之不易，這與相關人員不辭辛苦、勤奮扎實地工作是分不開的。本部門主要職責是：

1、根據公司生產計劃安排安全生產。

2、嚴格執行勞動紀律，合理組織生產，保證安全、文明生產，不斷提高工作效率。

3、貫徹各項技術管理制度，嚴格監督、執行安全操作規程，保證安全生產。

4、認真檢查，督促運行人員安全運行設備，機電維修人員精心維護設備。

5、負責調查處理生產事故，保證設備“安全、穩定、高效”運行。

6、參與其他有關生產與技術方面的工作。二我的個人優勢

至20xx年進入公司工作以來，先后從事管道安裝、機電維修工作，通過自己的努力曾擔任水廠機電維修班班長及現任水廠副廠長一職，在此期間被評為宜賓縣“三化排頭兵”，并多次被水務局黨委及公司黨支部評為優秀共產黨員、崗位能手及先進工作者。現根據個人工作情況總結為以下幾點：

1、有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業精神。從參加工作以來，我工作踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，努力進取，任勞任怨，努力做好本職工作，積極完成領導交辦的各項工作任務，為企業奉獻自己的青春和才干。

2、有虛心好學、開拓進取的創新意識。我積極參加公司組織的機電維修人員培訓及崗位練兵，同時還自我加壓，有意識要求自己多學習業務知識，在學習中，圍繞從事的工作做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思。在平時的日常工作中多動腦筋，多總結經驗，改進方法，創新務實，提高效率。

3、有誠實待人、嚴于律己、誠信為本的優良品質。在日常工作和生活中，不斷加強個人修養，“對事嚴格要求，對人坦誠相待”，嚴于律己，尊敬領導，團結同事，得到了領導和同事的充分肯定。

4、有雷厲風行、認真細致的工作作風。在多年的工作經歷中磨練出了工作嚴謹，持之以恒、精益求精的心理素質，養成了遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣。

5、有良好的政治素養。踏上工作崗位以來，我始終加強政治理論學習，不斷提高自己的政治素養，識大體、顧大局，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，從一點一滴做起。

6、有良好的專業技術基礎。多年來對水廠供水設備的性能及安全操作規程運行情況熟練掌握。對水廠的安全供水、機電設備安全運行管理及供水調度有了更深入的理解。

熱搜總結: 如何寫述職報告范例

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了鞏固以往的工作，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“熱搜總結: 如何寫述職報告范例”，希望對您的工作和生活有所幫助。

一、堅持理論學習，不斷提高思想境界

一年來，我在政治思想上從嚴要求自已，認真學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等中國特色社會主義理論；認真學習領會黨中央、國務院、自治區黨委、自治區政府重要會議精神；認真參加深入學習實踐科學發展觀活動；通過閱讀《人民日報》、《光明日報》、《科技日報》、《廣西日報》等報刊雜志，盡快了解、熟悉國家政策的最新情況和國情、區情的發展變化，把認真貫徹執行黨和國家的方針政策與個人分管部門工作結合起來，不斷提高自己理論聯系實際的實事求是、開拓創新能力和政治理論與業務水平。

一年來，我能團結同事，積極投入自己分管的工作，虛心接受他人的建議和意見，勤奮努力，講求實效，不圖形式，不走過場。對分管部門工作嚴格要求，要求他們既要充分發揮主動性、積極性，創造性地開展工作，又要求真務實，苦干實干；既要在工作上作出成績，又要在作風上成為表率。

二、努力工作，分管工作取得新進展

科技綜合實力繼續提升

按照“營造良好氛圍，凝練研究方向，匯聚科研團隊，建設科研平臺，提升科技實力”的工作思路，20xx年學校的科研工作取得新的進步。

20xx年全校先后承辦了國家自然科學基金委員會有關學部主辦的4次重要會議及其他國際、全國性的學術會議15次，其他各類學術會議10次。這些會議的舉辦，對活躍校園學術氛圍，提高我校學術影響力，拓展我校師生的學術視野起到了重要作用。