道路協會述職報告

[參考總結] 協會述職報告范文網頁版。

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了給我們后續的工作提供幫助，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？小編特地為大家精心收集和整理了“[參考總結] 協會述職報告范文網頁版”，希望對您的工作和生活有所幫助。

同志們：

過去的一年是公司發展歷程中充滿挑戰的一年，也是公司步入正軌后準備“騰飛”的一年。新一屆公司監事會自20xx年3月組成以來，監事會工作在董事會、黨總支、經營班子及各職能部門的支持配合下，按照《公司法》、《郫縣國有企業監事會監督管理辦法》、《公司章程》賦予的工作職能，堅持以公司健康、快速發展為中心，突出推進現代企業制度建設，建立決策科學、管理規范、開拓創新公司運營機制的重點，嚴格遵循相關法律法規。

一、20xx年監事會工作

（一）加強學習，著力提高監事會工作水平

一是新一屆監事會及辦公室認真學習《郫縣縣屬國有企業監督管理暫行辦法》《公司法》、

和《郫縣國有企業監事會監督管理辦法》，努力提高監事會工作認識，掌握監事會工作范圍、工作方式，充分履行職責職能。二是監事會派員參加《監事會制度與工作實務》培訓學習，提升業務水平，掌握監事會工作機制，在理論學習的同時，結合公司實際，有針對性地展開工作。

（二）完善制度，依法推進監事會工作

一是依法制定公司監事會《工作條例》，從監事會、監事選舉、任期、承擔義務，監事會、監事職權，會議制度，辦事機構等方面進行規范。二是根據監事工作實踐對監事會成員進行分工，制定《監事會工作計劃》，按計劃科學有序展開監事會的監督工作。

（三）深入調研，提高監事會工作成效

一是全體監事列席參加公司董事會各次會議，掌握了解公

司重大經營決策過程，對重大事項提出監事會工作建議，力求重大決策事項的科學，符合實際，規避國資流失的風險。二是監事會參加總經理辦公會和職能部門工作會，對生產經營情況進行了解，根據生產經營實際，有重點地對經營過程進行檢查監督。三是組織監事對采購、品管、財務、營銷和生產部的績效、流程、制度等進行調研，掌握部門工作情況。同時，深入調配中心、出口基地、新廠等一線實地調研，與員工共同破解公司發展中的瓶頸制約因素。

（四）依法監督，維護出資者和員工權益

一是針對公司在購進原料和外銷產品中相繼出現質量問題的情況，發出《關于近期原料購進和產品銷售出現質量問題的通報》，提請公司對產品質量加以重視。二是針對公司部分采購合同存在瑕疵，有“漏洞”的情況，發出《關于規范采購合同條款的提示函》，建議采購部重新梳理合同，對現有存在瑕疵的合同簽訂補充協議，使其規范、嚴謹。

二、存在的問題

盡管監事會的工作對促進公司現代企業制度建設起到了一定的推動作用，但與縣委、縣政府以及法定的職能職責要求還有很大差距。

三、20xx年監事會工作思路及重點

工作要點是：

（一）繼續探索和完善監事會工作機制及運行機制，積極

（二）舉辦職工代表座談會，加大監事會的宣傳力度，廣

（七）充分發揮監事作用，定期召開監事會會議，及時通報調查公司生產經營中存在的問題。

同志們，監督檢查是監事會履行職責的重要途徑和手段，是搞好監事會工作的關鍵一環，是做好監事會工作的重要保證。

四川省郫縣豆瓣股份有限公司

監事會

20xx年1月5日

延伸閱讀

[總結參考] 述職匯報開頭范文網頁版

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了下一階段工作順利開展，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？以下是小編收集整理的“[總結參考] 述職匯報開頭范文網頁版”，希望能對您有所幫助，請收藏。

1、一學期來，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，構成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自我的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下頭是本人的本學期的教學經驗及教訓。

2、回想過去的一年，在和同事、和學生的相處中，發生了許多讓人難忘的事情，讓我增長了不少的見識，也從中吸取了很多的經驗，在系主任領導和支持下，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，不論是政治思想覺悟還是業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為自己今后的工作和學習打下了良好的基礎。我把自己20xx年的工作主要從政治思想、業務工作和能力兩個方面來做一個匯報。

3、時光如流水，轉眼又過去了一個年頭，人長了一歲，我分管的工作沒有變，肩上的責任沒有變，忙亂而充實的生活節奏沒有變，對生活的熱愛和對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂著，默默奉獻，真誠為校。在這一學年里，我積極支持、配合一把手工作，認真地做好教育教學管理工作，較好地完成了各項工作任務，辛苦而欣慰、勞累而快樂著，默默奉獻，真誠為校，作為一名教師能在教學上為學校的發展奉獻自己的智慧和才華也是我一生的追求?，F將有關工作完成情況匯報如下。

4、懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一學期已過去，新的學期即將來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上，傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已結束，收獲不少，下面我對上學期的工作作一匯報，為新學期的工作確立新的目標。

5、20xx年對于我個人來說是接受挑戰的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創新、學習實踐和收獲經驗的一年，感謝xx學院給予我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺?，F將工作匯報如下：

6、20xx年9月，我來到xxx小學。擔任三年級的美術教學工作。在將近一年的時間里，我本著對教師工作的熱愛，竭盡所能的做好該做的事。在我第一次站在三尺講臺上，是我從事教育教學工作的開始，也是我人生工作生涯的開始，更是我面臨的艱巨挑戰的開始。在這個美麗而富有人文關懷氣息的學校里，我付出了很多，同樣也得到了很多，學到了很多，現就將這一年的工作述職如下：

7、我叫xxx，今年46歲。19xx年大本畢業，學士學位。任教xx年曾擔任初中生物、化學、勞動技術等學科的教學、兼任生物、勞技、科技課外小組輔導員、縣級兼職教研員等工作?，F任縣級研究性學習學科兼職教研員和市級和國家級科技輔導員。20xx年被評為中學一級教師?，F申報中學高級教師職務，述職如下：

8、時光匆匆如流水，在忙忙碌碌中，一年的見習期已接近尾聲。在各位領導和老師的熱心幫助和諄諄教導下，在自身奮發向上的努力下，短短一年，我獲益匪淺?，F將任職以來的工作情況做如下簡要總結匯報。

9、迎接新的一年，仍然是機遇和挑戰并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經驗教訓進行總結，以開創全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。

10、隆冬已近，一歲將終，今年的'工作即告一段落?；厥走^去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業務由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅定，學習進步的需求更加迫切?，F就我在今年的工作述職總結如下：

11、回顧這一學年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現將一年的工作做如下匯報：

12、首先感謝大家這一年來對我工作的關心和指導，我知道，在這一年當中，由于自己沒有經驗，以及對業務工作的不熟悉，給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩，再次我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長以及對業務工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報，現在我將本年度的述職報告如下：

13、一年的教師生涯，已使我情系三尺講臺，心系每個學生。對事業的追求，對學生的摯愛，使我在工作中迸發出一種不可阻擋的熱情和動力。年輕人的激情與豪邁和不甘落后的個性，也促使我不斷成長和進步?，F將本期思想及工作情況梳理如下：

14、在過去的一年中，我一直認真學習，努力工作，積極思考，力求在工作、學習上有進步，現在我就以下幾個方面對自己一年來的情況進行述職。

[總結參考] 員工述職匯報范文網頁版

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了讓下一階段工作開展有序，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？小編特地為您收集整理“[總結參考] 員工述職匯報范文網頁版”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

(一)資料檔案情況

1、開工報驗：作為單位工程和單項工程的準備情況依據，嚴格按照監理計劃程序報批，涉及內容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料，同時按照審批的分部分項劃分進行報驗，迄今為止，檢驗批已報批xx份，分項工程開工已報批xx份，其中瀝青xx份，水泥穩定碎石xx份，水泥混凝土xx份，防水xx份。原材料報驗xx份，測量記錄xx份，配合比驗證xx份。

2、計量文件收集：計量資料的收集作為工程進度結算的依據，嚴格按照合同有關要求，每月25日進行報批，現已報批計量資料xx次，已審批xx次，第次次計量正在整理簽字中。保證資料xx份，工程量已完成合同總量的xx左右。

3、變更洽商、變更設計圖紙：由于在施工實施過程中，會發生不可避免的變更，按照變更程序進行設計圖變更，變更設計圖紙xx份，設計反饋xx份。

4、施工方案、技術交底：作為實時性指導施工的依據，協同項目技術總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案xx份，三級技術交底xx份。

5、會議紀要：項目部針對質量、安全問題每月保證召開1次會議，認真貫徹落實質量、安全意識，會議紀要整理x份。

6、聯系單、通用函：為加強我單位與參建單位、監理單位、設計單位、指揮部的聯系，作為平時的來往文件，已發出和收到聯系單x份、通用函件x份

(二)日常工作情況

施工進度每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃，因為工作性質的不同，我的工作早一天完成就能為公司早日創造利潤提供條件，所以，我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃，要求自己每日每項工作完成的時間，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣堅持做下來，很大程度上避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作能順利的完成。

(三)資料組工作情況：

資料組由xx名同志組成，工作的重點在于團結協作協調上做好文章，經常在一起研究檔案整理方面的要求，發揮各自的特長，以保證工程進度計量資料的準確性、完善性工作，對不懂的有關問題向項目部分管領導請教。強調工程資料的重要性，在項目經理、總工的大力支持下，資料組大膽對工作進行管理，對不符合要求，特別是簽字不全的文件堅決拒收，堅持按檔案管理要求辦事。認清實情，使資料形成者對當前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中，項目部曾多次接受上級管理部門的檢查，工程資料得到有關領導的肯定，我們爭取在以后的工作中再接再勵，使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。

(四)問題與不足

雖說有驕人的成績，但是在工作中也發現了自身很多的不足和問題：

1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發放的文件位置，不能及時的給領導和同事反饋信息。

2、施工單位和監理單位報的動態資料編號凌亂，會出現重復或空缺的現象，對整理核查資料帶來些許的不便。

3、借出的書籍沒有執行登記制度，導致有些書籍丟失。

4、出于各種原因，不能時時掌握工程的實際狀態，采集圖像文件較少。

5、由于計量文件比較緊急，加上人員匱乏，填寫的工程資料沒有仔細的檢查，致使部分文件填寫不規范，有些日常性工程竣工資料還不完整。

針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點措施克服：

1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發，接收部門應進行簽字確認，并將文件原件整理、分類、存檔。

2、核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

3、借出的書籍，按照借閱管理制度，實行登記簽字借閱，對于借閱不歸還、遺失的書籍按原價進行經濟賠償。

4、不定期安排專人到現場采集建檔影像資料。

5、向公司申請調配資源，組建專業穩定的資料組(xx名)，對工程資料進行全面系統的整理。

(五)下一階段工作計劃

工程項目即將接近尾聲，工作量還有許多，任務也很繁重，為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下：

1、繼續整理附屬工程及其剩余工程的日常性報驗和計量工作。

2、組織學習竣工資料的歸檔內容及其要求。

3、按照指揮部要求，組建資料組，對竣工資料按照相關規定進行整理歸檔、組卷、移交等工作。

4、安排專人進行竣工圖的編制工作。

(六)總結

回顧歷史，展望未來。20xx年在各位領導和同事的關心支持下，整個xxxx工程建設比較順利，也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員，我將更加努力的學習專業知識，相關的法律法規及其檔案管理的要求?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”理論聯系實際，在實踐中學習理論，提高業務水平;更好的為工程竣工服務。作為一名資料員，我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識?！斑\籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平;更好為工程管理服務。

[總結參考] 村干述職報告范文網頁版

作為公司的員工，我們在工作中不能出現任何差錯，這就需要我們不斷專研與努力了。為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[總結參考] 村干述職報告范文網頁版》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

20xx年12月，我很榮幸的成為xx村一名在職到村任職大學生，并擔任黨支部書記助理.時光飛逝，轉眼間，我到村任職三年了.三年來我漸漸的適應了農村的工作和生活環境，學到了很多知識，自己各方面素質都有了較大的提高，基層工作經驗也有所增加.現將我的工作學習情況總結如下：

一、不斷加強自身學習，提高思想認識。

這三年來，我不斷的在理論和實踐上提高自己的思想認識。在平時工作之余，認真學習黨和國家的各項方針、政策，尤其是在學習實踐科學發展觀活動。同時充分發揮班集體學習小組的作用，和同事積極探討社會新熱點，新形勢下的農村發展現狀，彼此之間加強溝通交流，及時了解和掌握國家大政方針政策和一些政治理倫。

二、扎實工作，履行書記助理職責。

來到xx村后，我感覺到了很大的壓力，有壓力才有動力。主動向書記、主任請教，同時深入群眾，弄清了村委會工作的基本內容，村里的主要經濟來源，發展情況，人口分布，土地，計劃生育和綜合治安等基本情況。做為書記助理，首要的是協助村支兩委做好村里的工作，投身到具體的實踐中去，在實踐中應用，在實踐中學習，是對自己的考驗，也是一種鍛煉。只有深入基層，才能了解群眾的生活，才能了解群眾的困難，才能為群眾干實事做好事，更好的開展工作。其中主要表現在：

1、六城聯創。當時信陽市創衛工作正如火如荼地開展，來不得半點馬虎、出不得一點紕漏，我們壓力很大，生怕做不好。為了完成上面交辦的任務，我們分片包干、責任到人，發動黨員、村民積極參與，投身于這場環境整治“革命”中。工作中，經常碰到“釘子戶”、遇到麻煩事，往往是前面弄干凈了、后面垃圾又出來了，為了解決這個“頑疾”，我們村干部一道挨家挨戶走訪、排摸具體情況、制定整治方案，我們風雨無阻、沒日沒夜、連續作戰，出色完成任務。

2、征地拆遷。xx村地處城鄉結合部離市只有2公里左右。對于征地拆遷這項工作在村里是“家常便飯”，每年都有很多項目。征地拆遷號稱“天下第一難”，每一次征地都是一塊“硬骨頭”。有時占地面積小，但是涉及戶數多，難度非常大。在推進過程中，往往白天沒有人，通常晚上走進門，我們村干部天天工作到半夜，做工作、講政策，以情感人、以理服人，幫助老百姓解決實際問題，最后在多方努力下順利交付土地。

作為在職大學生村官，我們身上肩負的不僅是一種工作的職責，更多的是群眾對我們的信任和期待。所以我們有理由堅信，我們這些大學生村官對建設新農村起著舉足輕重的作用，充分發揮自身的優勢，在鍛煉中成長，在成長中成熟，從而為建設社會主義新農村奉獻自己的的青春和熱情。

[總結參考] 副校長述職報告范文網頁版

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了反饋工作質量，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？以下是小編收集整理的“[總結參考] 副校長述職報告范文網頁版”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

本人擔任副校長一職，分管教師考勤、教代會、工會和學校教學，協助校長抓全面工作。同時任教一個班的數學教學。一年來,在鎮中心中學和學校吳校長的直接領導下,本人盡職盡責,遵紀守法，恪守學校的各項規章制度，勤勉工作，積極創新，比較圓滿的完成了各項教育教學任務。為總結經驗，改正不足，現將本人所做主要工作報告如下。

一、主要工作回顧

1、在校長的領導下，本人會同校委會人員，結合學校實際先后制定或修訂了學?！督搪毠徫荒繕丝己藢嵤┓桨浮?、《教職工考勤制度》、《績效工資發放實施方案》和《教職工崗位目標考核獎勵辦法》等學校文件，為科學公正的評價教職工的教學工，激發教師的工作積極性和教師績效工資的合理發放奠定了基礎。

2、組織召開家長委員會和教學開放日活動，邀請部分家長委員會成員深入學校，深入課堂，讓他們了解學校的管理細節，積極采納他們對學校提出的合理意見和建議，充分實行開門辦教育，利用家長委員會這一渠道，努力營造家校共建，家校共育的良好氛圍。

3、組織召開教代會，實行民主治校。學校在制定各種事關教師切身利益的制度或方案時，都通過教代會或全體教師會議的形式征求全體老師的意見，讓每位老師都能夠參與到學校的管理中來。

4、會同教務主任抓好教學工作。按照鎮中心中學提出的“構建高效課堂”的總體要求，與教務處主任共同制定了《學校構建高效課堂實施方案》 ，先從中高年級入手，將昌樂二中的高效課堂模式和先進的教學經驗有選擇的嘗試性的應用到課堂教學之中，轉變教師的教學觀念和學生的學習觀念。努力將老師的課堂變為學生的學堂。

積極開展好每學期一次的聽評課和新上崗教師的匯報課和指導課活動，活動中，每位講課教師要先說課再講課，然后組織課后達標測試，最后撰寫出課后反思。參與活動的教師通過每個環節的鍛煉和洗禮，尤其是新上崗教師，業務水平得到了進一步的提升。

定期做好了教師的備課和作業批改的檢查，每次檢查都做到有記錄，有分數，有反饋，有跟蹤。依據中心中學的新要求，本學期對各科《同步訓練》、《作文》和《寫字》的批改情況進行了專項檢查和督促，幫助老師們改進了教學。

抓好寫字教學工作，學期開學初，會同教務處制定了《寫字教學實施方案》，對各班的目前寫字狀況進行了調查摸底，針對存在的問題制定了對策，明確各班語文教師為本班寫字教學的指導教師，班主任為責任人，對學生的作業書寫提出嚴格要求，形成班主任與科任教師齊抓共管的機制，從學生的坐姿和握筆姿勢入手，糾正學生的不良寫字習慣，定期對寫字情況進行檢驗和評比，舉行了作業展覽和寫字比賽活動，促進了學生的書寫。

5、協助少先大隊開展好德育活動。本學期，圍繞中心中學提出的“正立行、寫好字、誦經典”育人目標，先后開展了“好習慣伴我成長”“文明禮儀伴我行”主題教育活動；隊列隊形比賽；“祖國頌”教師演講比賽；“頌歌獻給黨”紅歌比賽；學生經典誦讀比賽和冬季越野賽等活動。這些活動的開展，學生的文明禮儀有了很大的改觀；師生的整體精神風貌有了很大的提升；學生的集體榮譽感有了很大的增強。

6、協助校長抓好校本培訓。結合寫字教學工作，讓學生寫好字，必須讓教師要先練好字。本學期，學校為每位教師配備了練字的小黑板，與鄭峰老師共同制定了《教師練字評比辦法》，每周統一練字的題簽，每周一次展示評比；同時，鼓勵教師讀書富腦，鼓勵教師經常撰寫教學反思，學校為每位教師配發了《書中漫步—我的讀書筆記》和《品味課堂---我的教學反思》兩個本子，讓老師們在上面留下自己的教學靈感，留下自己的工作的點點滴滴。

二、工作思路及體會

1、以身作則是做好工作的基礎

從擔任副校長那天開始，我就牢牢記住:各項工作要以身作則，既要做指揮員，同時又要做“士兵”。于是，一年來，我踏踏實實地落實上級與學校的各項工作。在“做”的過程中，我把以身作則、兢兢業業做為座右銘。對學校大大小小的工作,本人都認為是自己的份內事，既做領導、又做教師，以身作則、默默工作。有付出就有回報，我的工作獲得了學校領導及群眾的充分肯定，同時也得到學校其他領導和老師們的認可。

2、努力學習，提高工作水平。

我們常說：“要給學生一碗水，自己要有一桶水”。我想做學校領導也一樣，要更好地適應分管業務的工作，更好的指導、解決老師們在教育、教學中碰到的學術問題，自己必須具有較豐富的業務、管理能力及理論水平。一年來，我不斷學習先進的教育理念，吸收教育教學管理的先進經驗。加強對現代信息教育的自我學習，使自身的業務能力不斷得到提高。

總結參考： 公司職工述職報告范文網頁版

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了給我們后續的工作提供幫助，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？下面是小編為大家整理的“總結參考： 公司職工述職報告范文網頁版”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

一年來，在領導和同志們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況匯報如下：

一、刻苦學習，努力提高業務素質和理論水平

在工作之余，認真學習省分和公司下發的文件精神，對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領導請教，虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識，很快提高了自己的業務素質和理論水平，對干好自己的業務起到了事半功倍的效果。

二、認真工作，力求做好每一件事

一是做好稽核工作。1月到4月份，每天按時認真檢查G、C網的入網工單、月租及卡費補卡工單，發現問題及時改正過來。

二是做好收賬對賬工作。每10天為一個帳期，我負責系統營業員日報表和縣（區）會計交款單核實并簽字確認。銀行明細賬核實簽字并確認。5月份因工作調整，主要負責賬務工作，每天收完賬后仔細整理發票，并對銀行明細賬，每月5號準時把銀行xx支付明細賬報到省分信息化部。

三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細致，努力讓客戶滿意。

四是做好送費和繳費卡激活工作。

我負責的工作非常繁瑣，無論做那一項工作，我力求做到精益求精，退帳，調帳工作都是比較細，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點才能完成，而且容不得一分一厘的差錯，有時為了幾分錢不能對帳，要加班查找原因，直到帳對上為止。

三、樹立“以公司為家”思想，處處為公司著想

我時刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是最大的事情”，讓用戶從理解我們理解聯通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題，我會積極向上級請示，反映，爭取給客戶滿意的答復。

20xx年，我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

20xx年，我將本著“一切為公司著想”，奉行“用戶至上，熱情報務”的理念，發揚成績，克服不足，做好自己的每一項工作，為XX分公司的發展貢獻自己的力量。

以上是我20xx年工作，不足之處，懇請領導和同志們批評指正。

20xx年X月X日