村社干部述職報告
月度總結推薦: 服務社干部的述職報告篇二。
自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了鞏固以往的工作,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是由小編為大家整理的“月度總結推薦: 服務社干部的述職報告篇二”,僅供您在工作和學習中參考。
服務社干部的述職報告范文
尊敬的領導、親愛的戰友們:
服務社工作是我的日常主要工作。服務社,算是為老干部服務的一個窗口,近年來我將服務社打理的井井有條,獲得了不少老干部的好評。現將我近一年的工作情況匯報如下:
近一年來,服務社衛生狀況有了較大的改觀,平常我能夠注意保持清潔,物品擺放整齊。帳目清楚,文書登記,規范認真。平常節水節電,不私拉亂接,雨天關好門窗,以防糧食受潮,繃緊安全弦,確保財物安全。貨源方面,正規了進貨渠道,我能夠認真把好質量安全關,杜絕過期、變質物品進入和售出,嚴防病從口入。從老干部的利益出發,我盡可能的購進最優質的商品,以合理的價格供應。進貨我也有自己的原則,根據老干部的'不同需要,力求多樣,考慮到購買力有限,為免滯銷過期,進貨量少并及時的補充貨物,保證需求。對老干部提出的意見,我均能虛心聽取,并作記錄,力所能及的情況下,及時處理,不能處理立即上報。對個別老干部需要的不暢銷的物品,我也能夠及時寫進備忘錄,短期內幫老干部代為買進,并電話告知老干部。行動不便的老干部購物,我會告訴他們如有需要,電話購物,服務到家。在老干部購物的時候,遇上買煙,我會提醒吸煙有害健康,盡量少吸煙,遇上買酒,我會提醒飲酒不要過度,留一份清醒,每次都用愉快的方式提出建議,老干部一般都能接受。對每戶老干部需要的大米品牌,我基本能夠做到心中有數,每次進新品,我總不會忘記要老干部多提意見,以便歸納,受歡迎的品種適當多進,反映情況不好的及時更換,以每一名老干部滿意為最高標準。
一直以來,我能夠視老干部為親人,想老干部所想,急老干部所急,與老干部接觸,力求表現出最大程度的親和力,以一家人的心態與老干部交往,有時會與老干部進行采訪式聊天,聊老干部健康狀況,聊當年的戰爭歲月,話題以老干部為主體,力求讓老干部暢所欲言,我相信,與老干部相處融洽了,工作就好做了。絕大多數老干部都是通情達理,平易近人的,遇上個別老干部脾氣不定的時候,我也能夠穩定情緒,微笑面對,需要溝通的,我能夠做到語速平緩,耐心解釋,有效預防和控制老干部動怒,避免不良事態發生,充分維護老干部及家屬的身心健康。在與老干部結對子的工作中,我能夠勤走訪,多關心,平時幫王洪貴老干部家解決的實際問題比較少,僅限于代領工資或者購物時,服務上門。在與老干部接觸交往中,我有時候扮孩童,把老干部比作自己的爺爺奶奶,有時候扮大人,把老干部比作小孩,靈活掌握,對待不同的老干部,運用不同的方法??傊櫲缶?,時刻牢記為老干部服務的宗旨,積極配合全所下好服務工作一盤棋。其他方面,我能夠服從命令,聽從指揮,基本能夠堅持勤務隊一日生活制度,堅決抵制大城市酒綠燈紅的影響,在單位時日不多的情況下,自覺管好自己,在職一分鐘,干好六十秒。不給單位添麻煩,不給領導惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績,在單位將我評為“優秀士兵”的同時,我也將自己評為了服務社的“服務標兵”。
個人先進的光環并不能掩飾自身的缺陷,在許多場合,我也暴露出過多的不足,個人內務水平不高;平時忽略文化學習;滿足現狀,不思進??;與同事意見不合,易于情緒化;有時不能收斂個性,容易當面頂撞領導,破壞了工作氛圍;在與老干部結對子工作中需要更為主動,積極尋找問題,發現問題,解決問題。對于不足之處,不僅要認清,重要的是克服、改正。我需要進一步查漏補缺,經常性開展自我批評,不斷完善自己,以求達到真正的“優秀”。請戰友們多支持、多幫助。
謝謝大家!
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月度總結推薦: 村干部述職匯報之二
自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了與時俱進、跟進任務,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,述職報告的內容要寫些什么更好呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《月度總結推薦: 村干部述職匯報之二》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
經20xx年鎮班子換屆以來,我當選為城區街道辦東窯頭村村主任,全面負責村內各項工作。根據本次會議安排,現將我任這一職務以來依法行使職權、發揮代表作用的情況向各位選民作述職報告,并接受大家對我的評議。
一、加強理論學習,提高思想認識,牢固樹立廉潔奉公的思想意識。
重視政治學習,抓好理論學習,積極參加市委組織部門、鎮黨委等組織的政治理論學習,善始善終參加河津市委黨校的鄉鎮領導干部培訓班,深刻領會黨的十七大精神,樹立正確的人生觀價值觀,保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局,團結協作,配合支持同事開展各項業務工作,推進工作的開展。注重學習農村工作所需的各項業務知識,掌握電子政務等知識,不斷拓寬自己的知識面,使自己能較好地適應新時期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公,嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關部門及人員通氣、主動請示匯報,嚴格執行法律法規,依法辦事,確保公平、公正處理工作事務,同時能督促有關部門規范辦事程序,依法行政。
二、認真學習業務知識,發揚務實的工作作風,服務基層服務群眾,在實踐中鍛煉自己,提高自己的工作能力。
積極參加上級組織的人大、計生協會業務培訓,還認真學習相關業務知識,全面掌握人大、計生協會的政策、法規,明確自已的崗位職責。講究工作方法,能深入村請,深入群眾,了解民情民意,針對難點熱點癥結所在,化解矛盾,協助解決難點熱點問題,推進工作的順利開展。
三、認真履行職責,努力為人民群眾辦好事、辦實事,上任幾個月,主要為人民群眾辦了以下幾方面的實事:
1、努力履行自己的本村換屆選舉的掃尾工作。深入群眾,廣泛聽取人大代表和群眾的意見,針對村內的實際情況,加強法律法規的宣傳教育,以理服人,化解矛盾,引導村民依法參加選舉,創造公平公正的競選環境,終于在20xx年春節前后較好地完成了村委會的換屆選舉。
2、組織選舉市鎮人大代表,圓滿完成鎮五屆人大一次二次會議各項議程。加強領導,做好協調,提出市鎮人大代表侯選人,對于難以協調的選區,能充分發揚xx,在我市首次采用預選侯選人,終于如期選如數選舉產生市鎮人大代表。如期召開了寶蓋鎮第五屆人民代表大會一次二次會議,會議開得圓滿成功。
3、充揮發揮各級人大代表的作用,使征地工作有突破性進展,促進項目落地。通過組織代表深入的調查研究,尋找矛盾根源,加強宣傳教育,積極主動落實村民的合理要求,化解疑慮,促進難點問題的解決。能監督檢查鎮村為民辦實事、重點工程的進展,積極出謀獻策,督促有關部門辦理代表的議案建議,促進了全鎮的市政程、企業工程建設的順利進展,推進社會事業的全面協調發展。
4、掛鉤聯系的客運中心項目、檢測中心等,通過一階段來的共同努力,能攻堅克難,理順該村征地工作的基礎上,組織鎮村干部理順有關拆遷補償,讓該村的市政項目能順利進行。
5、組織搞好鎮計生協會和指導村計生協會完成換屆工作,組織成立鎮生育關懷基金和督促各村成立生育關懷基金,我鎮塘頭村在全市率先籌集生育關懷基金200多萬元,其他各村也相繼建立生育關懷基金。在搞好協會日常工作的同時,注重抓好生育關懷典型點的建設。
[總結借鑒] 村干部的述職報告篇二
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了讓我們未來的工作更加井然有序,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[總結借鑒] 村干部的述職報告篇二”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在發揮一班人作用時,先尊重分管領導的主要意見,后發表自己的'看法,充分發揮他們的主觀能動性,做到民主與集中的有效統一,村干部廉潔自律述職報告。、在基層調研、工作時,先聽取他們的意見,措施和打算,后提出工作的重點、肯定成績、指出問題。給基層較大的空間,促其想干事、會干事、干成事。、在征求部門意見時,先讓他們暢所欲言提建議,后進行綜合分析,揚長避短,以此來凝聚人心,形成合力。
其次,強化廉政監督。要求領導干部參加雙重組織生活,提高班子民主生活會質量,發揮人大代表的監督、群眾監督的作用,并健全廉政檔案、實行干部談話提醒制度,以“他律”促“自律”,將領導干部的民主生活會自查自制結果、述職情況、遵守廉政規定情況等在一定范圍向黨員干部通報,組織群眾進行民主評議,以此加強對班子成員的督促和約束。
第三,加強教育,從嚴管理。廉政是立身做人的根本,為“官”從政的靈魂,成就事業的動力。一年來,我始終堅持加快發展,必須勤政、廉政的工作原則,認真做好黨員干部的教育管理工作,特別是每逢節假日,街道召開干部大會,利用多種形式向廣大黨員干部進行節日廉政教育,平時組織干部學習廉政知識,觀看廉政錄像,開展“堅持‘兩個務必’弘揚新建鄴精神”等主題教育,舉行廉政考試,在街道干部中開展“紀檢日”等,建立干部自查自糾機制,不斷完善街道紀工委的有關紀律教育,區劃調整后,為了適應新區建設要求,工委向基層干部提出了“不準以權謀私、不準假公濟私、不準用公款請客送禮、不準公車私用、不準聚眾賭博、不準侵占集體資產、不準大操大辦紅白喜事”的“八不準”規定,并實行村級財務審計制度、干部離職審計制度、村務公開制度,街、村兩級均設立舉報箱、舉報電話,督促和落實收入申報、禮品登記等制度,村干部述職報告《村干部廉潔自律述職報告》。要求街道領導干部嚴以律己,時刻自重、自省、自警、自勵,自覺強化“萬事民為先”的意識,切實把群眾的利益放在第一位,不與群眾爭利益,保持個人高尚的道德追求,使廉潔自律真正成為領導干部的自覺行動,特別是在拆遷中,在利益大變動、大調整的關鍵時刻,教育干部服從大局需要,不計個人得失,將個人利益融入到國家的整體利益之中,教育黨員干部常思貪欲之害,常懷律己之心,常除非分之念,同時教育班子成員及基層干部要擁有正確的權力觀,要認清手中的權力是為黨工作、為群眾服務的工具,要一身正氣,堂堂正正做人,清清白白為政,公道正派處事,并且要求干部真抓實干,勤政為民,有“為官一任、造福一方”的事業心和責任感,一切從廣大群眾的實際需要出發,關心群眾疾苦,把穩人心、得人心、暖人心的工作抓具體、做到位,只有這樣才能真正贏得廣大人民群眾的擁護和支持。此外,對涉及群眾的來信來訪,做到件件有落實,事事有回應,從而確保了河西拆遷、重點工程建設的順利進行,確保了干部隊伍的廉政建設,確保了干部隊伍純潔、穩定,不出問題。
以上是自己一年來在廉潔自律等方面的工作情況,與上級組織和基層廣大干部群眾的要求,與中央“八個堅持,八個反對”的要求還有距離。一是加強黨員干部的經常性思想教育工作抓得不多,主觀能動性發揮不夠;二是在學習上存在重個人學習、輕班子、基層干部學習的問題,三是在深入基層密切干群關系上做的不夠。為此,在今后的工作中我將以廉潔從政為起點,堅持“兩個務必”,不斷增強執政為民的意識,樹立“萬事民為先”、“萬事民為要”、“萬事民為大”的理念,狠抓廉潔從政工作,不斷完善街道廉政制度建設,積極開展談心活動,在嚴格要求自己,提高理論等素養的同時,按要求從嚴管理教育街道干部,積極調動各種有利因素,使班子和基層干部隊伍在利益面前經得起誘、在新區建設中經得起考驗,為早日全面實現“兩個率先”目標作出積極的貢獻。
推薦總結: 干部述職報告 月度范文精選
自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了更快的實現工作目標,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,關于好的述職報告要怎么樣去寫呢?下面是小編為大家整理的“推薦總結: 干部述職報告 月度范文精選”,僅供您在工作和學習中參考。
各位領導、同事、職工代表:
首先,感謝組織、總經理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持和幫忙。
我的職務是田家煤礦技術負責人。根據分工,我的主要工作是主持田家煤礦的全面技術工作,分管礦“一通三防”工作。一年來,在礦黨政、總工程師的正確領導下,在各位領導和同志們的支持幫忙下,我能認真履行職責,忠于職守,務實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產,全力協助礦長、總工程師抓好了分管范圍內的各項工作,促進了礦井整體工作健康協調發展,較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務?,F將一年來的工作簡要述職如下,請審議。
一、認真學習,深入思考,思想政治素質和業務技術潛力不斷提高
一是認真學習黨的各類指導思想,用心參與“創先爭優”活動,深化個人“不怕吃苦”的良好心態為“怕不吃苦”,變“怕批評”為“怕不批評”。一年來,結合公司黨委開展的“創先爭優”活動,以公司黨委活動精神為武器,以“創先爭優”為目標,用心參與,努力創先爭優。工作中,重心下移,細節下移,解決思想問題,解決疑難問題,解決細節問題。把事業放在第一位,吃苦耐勞,加強學習,為企業發展貢獻力量。
二是切實加強黨性修養和行為養成,緊密圍繞“班子建設、區隊建設、班組建設”等三個隊伍建設的指導思想,參與各類別的建設活動,不斷提高自身的管理潛力。
三是自覺加強業務技術學習,用心借鑒科學管理經驗,認真研究探索科學的管理方法,在實踐中不斷優化完善井下采掘布置,不斷提高業務技術水平。
四是注重學習安全法律法規,以及新工藝、新技術等方面知識,不斷拓寬知識面,自身業務潛力不斷提高。
二、持續清醒的頭腦,樹立良好的廉潔形象,加強自身廉政建設,自覺理解群眾監督
我十分珍惜我此刻的一切。我要為家人、為自己營造一個安全平靜的環境。所以透過黨委、班子的教育和自己的學習,我能廉潔自律,嚴格按照《黨員干部廉潔自律行為規范》要求自己,自覺改善思想作風和工作作風,時刻以一名黨員干部的標準要求自己,嚴于律己,克己奉公、清正廉潔,不搞特殊化,持續清正廉潔良好形象。
一是以身作則,率先垂范,堅持做到要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己首先不做。
二是認真遵守個人重大事項報告制度。自覺轉變工作作風,平時能夠經常深入基層,深入井下,深入群眾,認真聽取群眾意見,幫忙群眾解決現場中的實際問題??朔倭胖髁x,不擺架子。團結同志,勇于開展批評和自我批評,大事講原則,小事講風格。
三是在日常工作和生活中,注意從點滴做起,模范執行公司的各項規章制度。自覺理解各級領導和廣大職工的監督,
文章來源:注重與職工談心交流,征求對自己和單位工作的意見、推薦。
三、認真負責,兢兢業業,圓滿完成分管范圍內的各項工作
在日常工作中,我始終堅持“解放思想、實事求是”的原則,圓滿完成了礦井全面技術管理、“一通三防”、科技等分管范圍內的各項工作。
一是嚴格履行《總工程師(技術負責人)崗位職責制》,努力抓好技術管理工作,為礦井安全生產奠定基礎。
月度總結推薦: 班干部述職報告.wps
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了落實工作目標,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?小編特地為大家精心收集和整理了“月度總結推薦: 班干部述職報告.wps”,僅供參考,大家一起來看看吧。
眨眼間,一個年就過去了,我很欣慰,因為我看到了大家都在成長,并且我在上一學年里圓滿完成了作為班長的這一職務所應盡的責任,我現在可以安心辭退了。想到過去的一年,感慨良多,下面就請允許我邊述職邊訴說我的感慨吧!
首先得由臨干說起,我是全班最早來到學校的,我親自目睹大家一個一個地來到學校,之后我每天得跑上5、6次的宿舍,那時我真是當爹又當媽,感覺很累,但是仍然感覺很充實。
后來當上班長,面臨第一次考驗的是我們迎新晚會,我們準備的節目準備的不是很順利,經過了好幾次的刪改,才最終成型,我還記得晨一當時為了寫劇本,差不多連續一個星期熬夜通宵,白天還得排練。此時即使我再忙,我覺得還比不上晨一那么辛苦。還有我們班參加排練的同學,也花了大量時間去排練,也很不容易。最后我們的集體作品放上了舞臺,我還記得那一幕幕感人的畫面,不知是不是我感情比較容易豐富,我感動得熱淚盈眶,當時我感覺我們班就是最棒的。
再后來就是院運會,我們班可能對體育不太感興趣,比較少人參加比賽,這還是其次,我們還要做班級方陣,我第一次感到班級工作的難處,然而在班干和同學一起努力之下,又一次的戰勝困難,雖然不是非常出色,但是我們從來沒懈怠過,我對我們的表現還是滿意的。
再后來就是軍訓,作為班長的我竟然要做副排長,大一的班長可不好當,然后我就不斷在思考,我應該怎么去做才能做好這個副排長,然后頭腦中就閃現出這幾個字——嚴格要求自己。每天早上要準時到達操場,要扯著嗓子喊口令,站軍姿要比別人直,動作要比別人到位,通知要準時傳達到每個同學,做什么都要先挺身而出。太多了,還記得我每天都要拿著水壺提來提去嗎,這是要給教官解渴的啊,也是班長的任務,呵呵。.現在回想起來,感覺還不錯,鍛煉了膽子,現在說話有底氣了,感覺好像是大人物似的了。
第二學期,一開始就開了一個班干述職會議,說上學期我們沒怎么舉行過活動,學習成績不怎樣,所以我們下學期就做了很多工作,當然,做的有好也有不好。
我們首先就弄了個logos設計大賽,這首先要謝謝我們可愛的芳英副班大人,她不辭勞苦,收集作品,做好展示,收集選票,幾乎是她承擔了這項賽事。我覺得這項賽事舉行的很好,總共有20幾個作品參賽,本來只有14間宿舍每間宿舍出一個作品,可見激發起了大家的創作熱情,然后我看了各項作品,既有電腦繪圖,也有手繪的,許多都創意十足。
我們還舉行了一次宿舍間籃球賽,說到籃球賽我就心里感覺不踏實,因為設計的賽程太長了,長達兩個周,到賽程的尾聲大家的比賽熱情都被磨滅掉了,所以這一點我們是做的不好的地方。還有一個不足就是比賽隊伍實力不太均勻,由于是以整個宿舍為單位分的,所以很難把隊伍實力分的非常均勻,所以請大家見諒。
真的,很想大聲稱贊一下我們班干團隊,大家都那么盡心盡力為我們班服務,我們是非常棒的!此時我們班干的理解有了一層更深的含義,班干們不是散沙,不是各干各的,而是一個團隊;班干們不是純粹的管理層,而是一個為班里人服務而管理班里人的團隊,不要想著做班干就是去管里別人,去鍛煉自己,為班里做事的時候千萬不要這么想,你要想著你就是一個服務者,你不是一個生硬的服務者,你是有權力去管理可以靈活變通使辦事效率更高的一個服務者,但歸根結底,你還是服務者,所以請擺正心態,你必須更多的站在班上所有人的立場上想問題。我有了這些想法之后,我很多情況下就會事事念班級為先,只要有對我們班有不公現象,我會據理力爭,所以在這個層面上來說,班干可以說是一個班的利益辯護者。
月度總結推薦: 優質護理服務述職匯報(一篇)
自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了反饋工作質量,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?小編收集并整理了“月度總結推薦: 優質護理服務述職匯報(一篇)”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
在院領導和護理部的正確領導下,本著以病人為服務中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項工作。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的成果?,F將我科工作狀況總結如下:
1、充分發揮護理質量控制小組作用
科內質控組每月對科內護理進質控,發現護理差錯時,及時糾正、討論并提出相應的整改措施,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質量,針對病房年輕護士多,處理突發糾紛事件經驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通潛力培養及法律知識學習。利用疑難病例討論時間,公休座談會,鼓勵護士參加討論,以培養其溝通潛力。
2、用心開展優質護理服務和職責制整體護理
(1)開展優質護理服務后,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到十分滿意。開展職責制整體護理后,職責護士能夠了解本病區病人的病情,能及時發現醫療組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位好。
(2)加強病區安全管理:呼吸內科,主要為老年病人,入院宣教時,就強調了安全的重要性,在科室病床都掛‘防跌倒’警示標識,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋,使用熱水袋保暖時,外面加上毛巾,以免燙傷。但科室還是出現了一例病人墜床。
(3)病人滿意度較前有所提高,職責護士經常受到病人及家屬的好評,粱偉及鄧欣兩同志收到了病人的表揚信一封。
3、認真落實各項規章制度,尤其三查七對。來提高護理質量,確保護理安全。
(1)堅持查對制度,每一天下午職責護士查對當天醫囑,每周四護士長大查對,每一天都檢查醫囑執行狀況并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發癥發生,一年來沒有發生大的護理差錯。
(2)嚴格執行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫療垃圾和生活垃圾及時收回毀行,嚴格交接登記,一年沒有發生交接感染病例,對科室出現的多重耐藥感染的病例能按要求及時做好各好防范措施,全年沒有出現院感事件發生。
(3)室護士務必著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,及時為病人進行費用查詢服務。
4、雖然取得必須成績,但還有不足;
護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規范,個別護士職責心不強,病房管理不到位,科室管理潛力有待進一步提高。
5、創新發展。
(1)制定20xx年護理學習計劃,堅持科內護士規范化培訓。
(2)提高優質護理服務質量,加強對病人宣教,扎實推行績效考核,職責制整體護理,努力掌握專業知識技能。
總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫院大局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人帶給優質護理服務。
月度總結精選: 服務行業述職匯報之二
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了反饋工作質量,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編為大家整理的“月度總結精選: 服務行業述職匯報之二”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
今年七月,由于國務院《娛樂場所管理條例》的實施,我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關系,我在大廈負責與凌峰娛樂城移交、清算的有關事宜以及娛樂城的重新開業的籌備工作。盡管自己在這方面經驗不足,困難重重,但我欣然領命,不講條件,積極投入工作。在上級領導的支持下,經過積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費清理、資產移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失,盡早讓娛樂城開業,根據局里確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,經過反復研究,已經制訂出了可行的娛樂城經營方案,并已通過新聞媒體公開招聘部門負責人,目前正在抓緊籌備開業。今年以來,我還陸續整理了與臨街門面之間的合同,對有關欠費進行了清理,促使這些經營者合法經營,及時交納費用。
二.安全管理工作
在做好大廈經營工作的同時,安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面,我的觀點是曉之以理,動之以情,“嚴”字當頭,“防”字在先。大廈今年及時調整充實了安全管理領導小組,在執行安全風險抵押金制度方面,我主持對這一制度重新進行了修訂,使其更加可行、有效。在執行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過常對于在安全工作中出現的好現象,及時進行了獎勵。對于發現的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年XXX月XXX日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規程,工作態度散漫,造成失火,我及時召開了部門及大廈的事故分析會,對當事者也給予了嚴肅的處理,分別給予了扣獎、記過、辭退等處分,使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。
消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容,上級主管部門對這一工作也相當重視。由于種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛科、安監科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現場,研究對策。在上級領導的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側已開通了專用消防通道,完善了各處的消防標志,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書。
三.動力維修工作
設備設施的良好運行是保證大廈正常經營的有力保障。自開業以來,我一直是分管動力部工作的,在這方面,我始終得到了動力部兩位經理的有力支持。開業前兩年,大廈所有設備設施都還是新設備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,經過兩年來的運行,大廈的設施設備陸續出現了許多故障,使動力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調設備,在今年熱天需要開啟時,三臺主機陸續出現故障,嚴重影響大廈的正常經營活動。為此,在空調保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭取到了廠家免費維修,為大廈節約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時,空調設備再次出現故障,動力部又到金都、XXX賓館請教專家,日夜搶修,并再次找廠家免費更換了部件,對全部空調管道進行了清洗,從而保證了空調設備的正常運轉。在保證正常維修工作的情況下,還陸續安排動力部對大廈的有關設施進行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問題,對窗戶框進行了改造;為加強臨街門面電度計量,對這些地方的表計全部進行了更換校驗;為加強大廈的安全監控,今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監控系統。我還直接負責了大廈電腦系統的日常維護工作。大廈的電腦系統擔負著接待、收銀、總經理查詢、上網、財務等管理工作。平常電腦系統一旦發生故障,即使是在晚上或休息時間,我總是及時趕到,保證電腦系統的正常運行。
四.人事管理工作
本年度,大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的,鑒于目前社會上就業比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經過總經理的認可,嚴格保證進入大廈的人員的素質。對于進入大廈的各級人員,更是從嚴要求。今年以來,我陸續規范了人事管理方面的一些程序,加強了員工轉正考評工作,是金子,就要讓他發光,及時建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時提出處理或解聘意見。大廈陸續建立了員工的詳細檔案,對工資標準進行了重新規范與核定。為了招聘到優秀的員工,提高員工素質,我和大廈其它領導多次到各學校選錄優秀人才,還委托市旅游學校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓人員。今年省旅游局的賓館總經理培訓班在我廈舉辦時,我和大廈多數管理人員以及一部分員工一起參加了這一學習,有了一個學習提高的機會。我和大部分參加學習的人員均拿到了省旅游局頒發的賓館行業崗位資格證書,從而保證了大廈有一支較優秀和穩定的管理者和員工隊伍。
在這里需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級的正確領導以及大廈全體同仁努力工作的結果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個人的力量是渺小的,一個企業要想得到充分的發展,只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協力。正如當初我在應聘副總經理時說過的,作為副總經理要多為總經理動腦子,出點子,跑腿子,賺票子。盡管理想與現實往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了XXX電業局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規范自己的言行,把工作做得更好。
謝謝大家!
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