公司員工個人述職報告

【實用總結】 公司員工個人年終述職報告。

時間過得真快呀，我們又將迎來新的工作。此時就可以對這一年的工作做述職報告，述職報告自己的收獲。要想加薪提職，通過年度述職報告充分展自己尤為必要。一篇優秀的的年度述職報告是怎么樣的？小編經過搜集和處理，為您提供【實用總結】 公司員工個人年終述職報告，歡迎您參考，希望對您有所助益！

尊敬的公司領導：

時間過得很快，轉眼間七月份就要過去了。從20xx年6月11日來公司上班到現在，兩個月的工作實踐使我對公司及公司產品、設計院信息員的崗位認識、工作性質以及業務技能等方面都有了一定的理解和認知。再加上公司各位領導的耐心教導和幫助，使我的工作能不斷向前推進。

回顧這段時間的工作，先是嘗試，再是培訓，最后也收獲了一些經驗。下面我將就這兩個月的工作狀況以及對設計院信息員的工作認識進行述職，請各位領導多多批評指正。

一、工作思路

有句話叫“方向比努力更重要”，方向的對錯決定了工作最后的成敗，所以我想先理清自己的工作思路和方向。設計院信息員的工作職責是：1、負責與設計院保持良好的溝通，負責本區域產品宣傳推廣；2、根據區域上圖目標制訂個人上圖計劃，并經部門經理批準后實施，全面完成上圖任務；3、在設計院了解工程項目信息，協助項目銷售經理維護和處理甲方與設計院之間的關系，并協助其完成銷售目標。根據此工作職責，我對自己的工作安排是：第一階段，先拜訪南昌市各大設計院的暖通工程師，向其介紹公司產品并問到其聯系方式以便以后的進一步跟進；第二階段，在對南昌市各大設計院的基本情況有了整體上的了解后，選出比較重要的設計院及設計師重點跟進，以達到了解工程信息及設計上圖的目標。

二、工作情況

1、六月份回公司總部培訓了一個星期，其培訓內容包括：公司產品幾大賣點、中央空調基本知識、同類產品比較、工作方向與方法、業務流程與營銷政策解讀、公司市場體系介紹等。這次培訓使我了解了工作的方方面面，更清楚以后的工作應如何展開。

2、根據第一階段的工作安排，我六月份及七月初走訪了南昌市二十多家設計院，與四十多位暖通設計師進行了聯系，走訪的設計院包括：江西省建筑設計研究總院、南昌市建筑設計研究院有限公司、同濟大學建筑設計研究院（集團）有限公司南昌分院、南昌有色冶金設計研究院、南昌鐵路勘測設計院有限責任公司、江西省電力設計院、南昌市城市規劃設計研究總院、廣州寶賢華瀚建筑工程設計事務所—南昌分所、江西省商業建筑設計院、江西省浩風建筑設計院有限公司、北京森磊源建筑規劃設計有限公司江西分公司、江西省環球建筑設計院、江西省冶金設計院有限責任公司、江西省冶金設計院時代建筑分院、江西省交通設計院、江西省優化工程設計咨詢院、海南元正建筑設計咨詢有限責任公司——江西分公司、江西省化學工業設計院、江西省輕工業設計院、江西省水利規劃設計院等，還多次拜訪了南昌暖通勘察協會會長王夢云。

3、根據第二階段的工作安排，我七月中下旬主要針對重要的設計院及設計師進行重點跟進，工作取得了一定進展。重點設計院是江西省建筑設計研究總院、南昌市建筑設計研究院有限公司、同濟大學建筑設計研究院（集團）有限公司南昌分院、南昌有色冶金設計研究院等，其中已與江西省建筑設計研究總院的何工、胡工、易工達成合作意向，何工目前在設計的南昌市銅鑼灣廣場的大項目會考慮設計成我們的風管，胡工則向我們提供了南昌洪城大廈新余分公司的項目信息。還有一些設計師表示有項目會跟我們合作。第二階段的工作以后還要再加大力度不斷向前推進。

三、工作經驗總結

1、通過兩個月的工作實踐我認識到工作細節的重要性：比如去拜訪設計師前需要通過網絡等各種途徑查到聯系方式并提前電話預約，得到同意后再上門，這比直接上門更能得到設計師認可，并能避免不讓進門的情況；在與設計師溝通過程中要留意設計師話中透出的信息并牢記；拜訪完后一定要給設計師發條致謝短信，這樣能加深設計師對你的印象等，意識到只有不斷完善工作的細節，精益求精，才能不斷進步。

2、在工作中我認識到設計院信息員的工作不是孤立的，需要和辦事處同事之間多多交流溝通，相互配合才能成功地完成任務。

3、要多觀察，多提問，多請教，多學習，積極主動地向領導及其他辦事處信息員學習好的工作經驗，這樣才能更快的提高自己的工作能力。

四、下一步工作計劃

制訂好的工作計劃能達到事半功倍的效果，我下一步的工作計劃如下：

1、抓住重要人物：在領導的協助下拜訪南昌暖通動力協會會長舒春林及其他暖通總工級設計師，同他們搞好關系。只有抓住這些有決策權的領導人才更有利于工作的開展，并達到事半功倍的效果。

2、跟進重點設計師：把工作的重心放在跟進重點設計師上，通過電話、QQ、上門拜訪等方式與其維護好關系。重點設計師是比較大的設計院里有很多項目的設計師，積極跟他們搞好關系，讓他們幫忙提供項目信息并上圖。

3、聯系一般設計師：在做好重點設計師工作時，其他設計師也要多聯系，要做到“四處撒網，重點捕捉”，只有這樣才能有源源不斷的項目信息和上圖機會。

很幸運能加入中野科技這個優秀的團隊，公司的文化理念，團隊的工作氛圍都不覺地感染著我，推動著我，讓我可以在工作中學習，在學習中成長進步。相信自己一定能依托公司這個優秀的平臺越走越遠！

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實用總結: 公司員工年度述職報告范本如何寫

時光如電一般的飛馳，相信在本年度的工作中自己有很多收獲成長。我們需要盡快開始準備年度述職報告的匯報工作了。因為我們寫的年度述職報告是和數字打交道，所以我們要細心。如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢？小編為此仔細地整理了以下內容《實用總結: 公司員工年度述職報告范本如何寫》，僅供參考，大家一起來看看吧。

尊敬的各位領導、同事們：

大家好，一年來，在領導的關懷、指導下，在全體員工的幫助配合下，我圓滿地完成了自己的各項工作任務，下面從三個方面向各位領導和同事們匯報如下：

一、自身學習

今年以來，我根據自身工作實際需要，堅持理論學習不放松，一是始終堅持黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策，并將其貫徹落實到工作實際中;二是加快知識更新，提高能力水平，我作為一名黨員，注重學習各級領導的優良作風，學習先進員工的智慧和經驗，學習經營管理知識和技能，不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力，努力使自己成為本崗位上的行家里手，能夠做到公道正派、服務熱情，能夠從大局出發，為搞好各項工作出主意、想辦法。

二、嚴格執行各項規章制度，做好自己工作

在工作中，我首先能夠做到擺正自己位置，按照領導要求完成各項工作任務，在工作中能夠做到嚴格把關，以精益求精的態度對待工作，同時也注重傾聽職工的意見，不斷改進服務態度，提高飯菜質量，把工作作好。我負責職工食堂的工作，食堂承擔著職工和領導的就餐及接待任務，飲食安全的重要性顯而易見，不能有一絲疏忽。

在去年的一年里，在有限的伙食標準，物價不斷上漲的情況下，想方設法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此，從采購、驗收、入庫、出庫等各個環節嚴格把關，做到萬無一失，認真執行國家《食品衛生法》，禁止將霉變、腐爛、異味的食品供應員工，搞好灶房內外的清潔，保障員工的身體健康。

同時，在飯菜的花色品種上，我認真制定每天食譜，努力做到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上，我們根據各項接待標準，制定出菜譜，做到了標準雖有高低，但質量、口味不變的原則。把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位上，使食堂的服務達到了規范化。

三、存在的差距及努力的方向

雖然在過去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不足，主要有以下幾方面：

1、在自身的業務學習上抓得不夠，投入的`精力不多。

2、工作不夠細致，缺乏創新意識。

在今后的工作中，我要把食堂餐飲做為第一要務，發揚“認真負責、扎實苦干”優良作風，對領導交辦的工作，保質保量完成，更加積極、努力的工作，保證公司全體員工的就餐和對外招待。

以上，是我對一年來的工作總結，請各位領導、同事們給予批評指正。

總結示范： 公司個人年終述職匯報

時間快速流逝，一年的工作即將結束，畫上句點。我們需要用年度述職報告和過去一年友好告別。聰明的職場人都清楚，寫好的年度述職報告的重要性不言而喻。如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《總結示范： 公司個人年終述職匯報》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

將近一年的時間很快過去了，在深圳電信工程公司這段時間里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下能較好的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，作為中共黨員，更時刻以黨員的標準嚴格要求自己，在深圳電信工作至今總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、書籍積極學習政治理論；學習公司的文化、理念及發展方向，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是三月份來到深圳電信工程公司網絡分公司工作，擔任移動通信業務部設備主管工作，協助部門經理做好各項工作。主要負責中國聯通gsm十六期及十七期的設備安裝項目，具體工作內容有：負責合同的簽訂、業務的聯系、監督施工隊的施工情況、材料的訂購、文件的似草，及按時完成部門的管理體系要求的各項工作等。為了做好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了部門的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。

在入職至今，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極完成了以下本職工作：

（1）中國聯通gsm16、17期主設備及配套安裝合同及二期傳輸網合同的簽訂。

（2）與廣州省聯通公司物資部、計劃部以及深圳、珠海、中山、惠州聯通分公司網絡部建立良好的業務關系。

（3）做好工程材料的訂購，并詳細登記，嚴格執行公司的流程辦事。

（4）認真、按時、有效率地做好部門領導交辦的其它工作。

為了部門工作的順利進行及工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守公司紀律，保證按時出勤，至今沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為部門工作做出了應有的貢獻。

總結八個月的工作情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如處理合同的一些細節方面，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作里，我將認真學習移動通信方面的知識及提高公文寫作能力，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司及部門的發展做出更大的貢獻。

[總結參考] 公司個人年終述職報告(示范版)

時間彈指一揮間，又是一年快過去了。我們在新一年工作來臨前對今年的工作做個述職報告。寫年度述職報告，是對工作進行一個全面工作的檢查與分析。一篇好的的年度述職報告，需要注意哪些方面？下面的內容是小編為大家整理的[總結參考] 公司個人年終述職報告(示范版)，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

各位領導、同仁：

你們好！

我叫xx，于20xx年11月25日進入xx物業公司，在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管?，F三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同仁的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同仁?，F對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務；協助小區經理制定收費方案，并予以落實；各種資料的收集、整理歸檔；對小區經理各項管理工作提出合理化建議；接待業主投訴，獨立處理投訴近百起；協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作

協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，（如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見）并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待

在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

三、下一步工作計劃

1、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

2、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

3、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

4、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同仁的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”，為公司的.進一步發展付出自己所有的努力！

以上是我對自己近期以來的工作總結，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。

【實用總結】 個人年終述職報告(篇一)

時間快速流逝，一年的工作即將結束，畫上句點。很多單位都會安排的年度述職，我們需要及早準備。寫好年度述職報告可以幫助述職報告經驗和教訓。有哪些可以從參考的優秀年度述職報告模板？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《【實用總結】 個人年終述職報告(篇一)》，歡迎您參考，希望對您有所助益！

時光飛速，轉眼又是一年，回想去年，我院眼科醫院、新院、寧南醫院一一落成，發展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅順利通過了衛生部"三甲復審"工作，還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點?？?。作為一名年輕的護士長，隨著時間的推移，在院領導和護理部的指引及幫助下，我慢慢理解了護士長這個角色，懂得如何團結一致、人文化管理，圓滿完成了各項護理工作，現總結如下：

一、嚴格落實醫院各項規章制度，保障護理安全

1、依據科室目前工作狀況及人員構成，按照護理部要求，重新制定各班工作職責及流程，分工明細，各盡其職。

2、核心制度的落實

（1）主班與治療班每天下午對病房醫囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫囑，每周護士長周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書寫問題，提高護理質量，保障護理安全。

（2）治療室統一規范藥品標簽及位置，在治療時嚴格執行"三查七對"制度，定期提問核心制度，讓每位護士銘記于心，將理論運用到臨床工作中。

（3）規范診療醫囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。

（4）每天嚴格交接班，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護理，防止并發癥的發生。

（5）做好轉交接工作，尤其全麻術后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發現及時，積極成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。

3、責任組長每天檢查病歷的書寫，對出現的問題，以便簽形式留言，督促年輕護士不斷成長，護士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準確性。

二、人文管理，協調科室順利發展

1、病房管理是護士長的主要職責所在，只有從病房中才能發現問題，每天晨會主動與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。

2、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋，保證每一位護士均能了解科室發展的動態，使科室順利發展。

3、每月護理查房去除以往按部就班模式，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復習，由護士長隨機指定人員進行講授并提問，業務學習自定題目，制作幻燈，全科講授，充實護士長及科室護理人員理論知識，調動大家積極性。

4、定期與其他科護士長交流管理經驗，取長補短，提高護理管理能力。

5、在護理部及科主任的支持下，參加了衛生部舉辦的"萬名護理管理人員培訓班"和骨科COA高峰論壇會議，充實管理知識，提升管理能力，提高管理質量。

6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費，防止過期。

7、組織科室人員積極參加醫院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優秀獎，學制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了一定的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發揮才能及光芒。

三、強化培訓，提升護士綜合素質

（1）護理操作及理論定期組織大家進行專科操作及理論的學習，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫院組織的理論和操作考試中，我科護士考試合格率100%。

（2）護理科研今年護理人員忙于工作，忽略了護理科研的重要性，使得今年發表的文章較少，通過研究生期間學習的科研知識，主動向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題，大家主動查閱參考文獻，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發表2～3篇核心文章。

（3）彈性排班每周排班前根據病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班，滿足大家需求，促進科室和諧發展。

（4）繼續教育俗話說"活到老，學到老"，醫學是一門復雜的學問，需要大家不斷繼續學習，才能夠提高自身綜合素質，年初給大家定一個學習的目標，年底考核，作為評優的標準之一，讓大家主動學習，主動交流，并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。

四、深化優質護理服務，提升護士及患者滿意度

1、認真落實優質護理服務內涵，對臥床患者做好基礎護理，為病人提供舒適的環境，定期檢查優質護理服務落實情況。

2、改革原有工作模式，科室共有XX名護士，故實行責任制整體護理，即每位護士根據病房病人的數量分管2～3個病房，負責病房病人的一切治療，為病人提供連續而優質的護理服務。

3、為了把護士還給病人，使護士有更多的時間為病人服務，在院領導及護理部領導的幫助下，實現了藥品、器械及物資的下收下送。

1、全年科室組織業務領悟次，病歷討論次，操作培訓項。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。

3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修領悟危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期領悟，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，透過演練不斷加強護士的應急應變潛質，反復加強急救技能的訓練。

6、根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級潛質評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，透過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。

五、護理實習生帶教

學生帶教工作進一步規范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展

調整原辦公室建簡易監護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

XX年護理工作方面雖然取得了必須的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，流動人口減少等，咱們將不斷發奮，進一一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。

總結范本: 保險公司個人年終述職報告范本

歲月在不經意中流逝，一年的工作已經暫時告一段落了。我們需要撰寫年做述職報告回顧一年的工作與成長。寫好年度述職報告能夠更好地面對下一階段的工作。如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢？小編為此仔細地整理了以下內容《總結范本: 保險公司個人年終述職報告范本》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

人保財險電子商務部近半年的工作，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持與幫忙，讓我取得了必須的好成績。

我從8月26日進入到人保財險公司電子商務部以來，在這期間主要是跟電子商務部里的同事學習，熟悉業務資料。主要包括：了解熟悉保險條款及一些基本知識，熟練操作業務系統，以及話術的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務必了解，務必明白，務必清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。

原定于兩個月的實習期，在領導和大家的幫忙下取得了優異的成績超額完成了當月的業績任務，得到了領導與同事的認可提前結束實習轉為正式員工，這讓我的自信心又增添了幾分，到此刻近半年的工作生活，與公司共同進退，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于應對失敗挫折的心，電子商務部就像是一個大家庭，容入這個大家庭讓我感到一絲溫暖。12月3日電子商務部所有員工開了一次會議，關于_年全年業績任務未到達預期成績610萬元，市公司決定裁員或撤消部門，這使得公司領導和同事深受打擊，但是我們并沒有因此而泄氣，電子商務部所有員工，大家互幫互助齊頭并進共同應對這突如其來的危機，然而我們的努力也證明了我們的實力，在事后短短的一個星期我們超額完成市公司給我們的任務，燃眉之急得以緩解。時間過的真快，轉眼間_年又過去了。從8月份進入到公司以來，始終相信：努力也許不會成功，但放下肯定失敗，我會全力以赴，把握每次學習和提升自我的機會：我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成!

實用總結: 個人年終述職報告如何寫

時間是不等人的，人生即將步入一個嶄新的年頭。本年度的述職報告也要準備起來了。寫好年度述職報告可以幫助述職報告經驗和教訓。如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢？小編為此仔細地整理了以下內容《實用總結: 個人年終述職報告如何寫》，歡迎您參考，希望對您有所助益！

尊敬的各位領導，同志們：

我于20xx年9月被分配到楊河鄉楊河村，擔任黨支部書記助理，光榮的當上了一名大學生村官。三年來，在縣委組織部、鄉黨委、政府的領導和關懷下，在同志們的關心和幫助下，緊緊團結楊河村兩委班子成員做好大學生村官本職工作，全心全意為群眾服務，收獲了很多，也認識到了自己的不足。下面將三年來 作為一名青年黨員，我積極向黨組織靠攏，不斷提高自己各方面認識，認真學習黨和國家在農村的大政方針和重大決策，時刻關注國內外發生的重大事件。同時訂閱了《半月談》和《演講與口才》，每天堅持讀報一小時，既開闊了視野，也啟迪了農村發展的新思路、新點子。期間還在省委組織部主辦的《大學生村官》20xx年第一期上，發表題目為《那些觸及我心靈的人，我能為你做點什么》的村官日志，進一步提高了我的政治敏銳性和自覺性，堅定了個人選擇。

在“村官”這個職位上，我堅持“心是平民，行為精英”的個人理想信念，嚴格要求自己，認真執行和嚴格遵守關于高校畢業生到農村工作管理辦法和大學生村官有關的管理規定，在自覺遵守各項規章制度的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。

二、 學習交流情況

作為天水市武山縣“村官”的代表，20xx年4月很榮幸的參加了全省第六期大學生“村官”省級示范培訓班。在省委黨校十天的培訓，聆聽了各位黨校教授高屋建瓴的精彩講座，聽取了省委組織部領導對村官發展前景的展望，和來自全省各縣區學員做了工作交流，參觀了會師樓，感受了偉大的長征精神。

20xx年8月至11月，在信訪局掛職鍛煉三個月(其間在北京信訪維穩一個月)，雖然是短暫的三個月，但開闊了我的視野，豐富了我“村官”的工作閱歷和實踐經驗，增強了應對復雜局面、做好群眾工作和協調各方面工作的能力。

在省委黨校的培訓和信訪局的掛職鍛煉，讓我感受到了“村官”的責任重大，使命崇高。也使我深深認識到了，基層是我汲取營養的好去處，是實現人生價值的大舞臺，是鍛煉意志的好地方，與其怨天尤人，不思進取，不如奮力拼搏，積極面對。要真正帶著責任和感情深入到基層工作，不擺架子，不講條件、不計得失，主動克服工作和生活中的困難。要慎獨、慎行，強化自我管理，嚴格要求自己，堅持從大局著眼，努力在工作中提升能力，在實踐中取得經驗，在行動中樹立良好形象。只有充分融入到基層，把自己當做農村的一員，才能更好的開展工作。

三、工作情況

讀書心存遠志，實踐悟出真知。作為一名土生土長的大學生村官，對農村有著深厚的感情。熟悉農業、熟悉農村、熟悉農民、心系群眾、服務群眾，這是對我們大學生村官最基本的要求。

三年以來，緊緊團結村兩委班子成員，楊河村主要取得如下榮譽：20xx年，村黨支部被縣委、縣政府評為“全縣經濟發展先進村”，被鄉黨委、政府評為“全鄉綜合考評一等獎”。20xx年黨支部被縣委命名為“基層組織建設縣級示范點”，被鄉黨委、政府評為“全鄉綜合考評一等獎”

三年來，配合楊河村兩委班子我主要做了以下工作：

一是對黨支部黨員四個貫徹宣傳，即省十二次黨大會精神宣傳、“聯村聯戶、為民富民”行動宣傳教育、科技文化知識教育、農村黨員遠程教育。

二是順利完成楊河村林權制度改革工作，先后召開多次村民代表大會，制定林改實施方案，確權勘界，到最后頒證。

三是新開拓田間道路六條10.8公里。

四是積極與村民代表商議，籌資13000多元，動用大型機械搶修東山公路六天，共計5公里。

五是抓產業，促發展，努力提高農民收入。制定“發展旱作農業，做大特色產業，注重科技培訓，培育主打產品，促進農民增收”的產業發展定位，大力調整產業結構。

六是市場建設步伐加快，個體工商有了較快發展。和村兩委班子主動出擊，積極向鄉黨委、政府請示，多方招商引資，在市場三面建成集商貿與居住為一體的商品樓四棟，建成商鋪37間，繁榮了商貿市場，促進了個體工商業的發展。

七是開展美麗鄉村建設活動。以楊河街道為重點，村委會和街道兩旁個體戶都簽訂了門前衛生三包合同，組織全村群眾清除陳年垃圾，打掃衛生死角，清理渠道淤泥。有效解決了環境衛生臟、亂、差現象。

八是充分發揮農家書屋優勢，做農家書屋管理員。有效解決了我村群眾借書難、看書難問題，進一步豐富了群眾的文化生活，有力推動了文明村風建設，深受農民群眾的歡迎和支持。

九是和村兩委班子一起搞好規劃，實現了楊河村自來水進戶。

十是積極爭得項目支持，想人民所想，修建了楊河楊人民大舞臺。

我于20xx年11月被安排到鄉黨政綜合辦公室工作，開始擔任政府文書，同時負責全鄉項目建設、扶貧開發、后勤管理、殘聯、共青團、防汛預警、防震減災工作。

回首過去的三年，讓我少了幾份青澀，多了幾份成熟；少了幾份抱怨，多了幾份回報；少了幾份輕浮，多了幾份踏實。在今后的工作和生活中，我將一如既往的堅定“致力人類幸福，追求卓越成就”的人生理想，以飽滿的熱情，昂揚的斗志，扛起時代賦予一名基層工作者的歷史使命與職責，不負組織重托和群眾期望，努力學習，認真工作，為廣大人民群眾致富奔小康，為全面推進社會主義新農村建設奉獻青春、智慧和力量，力爭在平凡的崗位上作出不平凡的業績，譜寫無悔的青春。