試用期個人工作小結
[精選總結]試用期個人工作小結精選。
時間在悄然飛逝,相信在這一階段的工作過程中自己經歷了很多挑戰,也成長了很多,聽從上級的安排,那么我們就可以開始寫個人述職報告了,述職報告可以讓未來的工作有所進步和提高,寫述職報告過去才能開啟將來,那么,個人述職報告有哪些可以參考的格式,下面是小編為大家整理的“[精選總結]試用期個人工作小結精選”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
自20xx年3月5日入職以來,在領導和同事的幫助關懷下,思想、行為取得了新的進步,現將個人工作小結如下,請各級領導批評指正。
近三個月的時間里,取得了如下收獲:
1、參加了4月23日由人力資源部組織的新員工入職培訓。通過培訓內容的學習,加深了解了公司的發展歷程、組織架構、主要領導、規章制度、員工規范、企業文化,強化了對企業的認同。(工作總結之家 dG15.coM)
2、熟悉了行政管理中心的組織架構、職責分工及各崗位人員;基本掌握了企業管理部的工作職責、組織架構及崗位職責,為工作開展打下了基礎。
3、參加了5月8日關于質量管理體系的專題培訓,初步了解了iso9001:20xx和gb/t50430的有關知識內容。參加了3月14日、16日對各項目進行的iso質量管理體系專項檢查及宣貫工作,并擬寫了檢查紀要初稿。
4、參加了4次經營系統和2次生產系統總經理辦公會,熟悉了會議籌備流程、會議內容,并參與了會議紀要的擬寫、報審、發布。通過這些會議,基本了解了公司的運營狀況。
5、參與了公司員工手冊的部分內容修改,進一步強化了對企業相關制度,員工行為規范的熟悉,加深了對企業的了解。
6、按照領導的要求,在同事的協助下,起草了報工商聯的關于企業文化建設情況匯報材料初稿,以此深化了對公司企業文化的了解。
7、參加并協助完成了第一屆職工代表大會第六次會議,初步了解了企業職代會的流程、內容。
8、在部門經理領導下,協助編制管理工作手冊,負責對手冊內容進行編序排版工作。通過此項工作,強化了對公司組織架構、部門職責及崗位職責的了解。
9、學習了公司年度計劃、績效考核等文件,基本熟悉了公司計劃管理和績效考核的形式、內容,進一步強化對部門工作的了解。
10、學習并收集房地產相關信息材料,在為部門工作開展提供素材的同時,增加了崗位工作相關知識積累。
在工作過程中,也出現了一些不足,諸如對工作的部分內容學習不夠深入,工作方式和方法的適應性不強、溝通協調欠缺、涉及工作的知識和技能儲備不足等缺點。在今后的工作中,改進缺點,彌補不足,一如既往地做好如下工作:
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格履行員工基本行為規范和員工守則。
2、以更加積極的態度融入公司、部門的工作中,更加深入了解和學習有關部門、崗位工作職責及內容的知識、技能。
3、加強有關質量管理體系、工作計劃、績效考核等制度資料的學習,將知識和技能應用到工作中,為公司的發展建言獻策,為部門工作的開展做出積極貢獻。
4、提高覺悟和意識,加強溝通,正確處理與領導、同事的關系,和諧相處,營造積極健康的工作環境。
5、服從領導,聽從安排,積極認真保質保量完成領導交辦的各項工作。
6、結合工作開展的實際,正確規劃自己的職業生涯,努力學習新知識、新技能,提高自身素質。
時間一晃而過,轉眼間試用期已經接近尾聲,正是這一段充實而珍貴的經歷,使我很快的融入到盛康這個大家庭里。我是在20xx年11月14日進到公司的,在人事行政部學習工作的。這和我的專業和原來的工作是有些不同,但是在部門領導的耐心指導和同事的幫助下,使我短時間內適應了公司環境,進入了工作狀態。
回顧這個階段,很“辛苦”,也很“忙碌”,但這些“辛苦”、這些“忙碌”帶給我的東西卻是一生受用不盡的。剛進公司就編排了第五期電子月刊,這個工作使我能夠對公司的各個部門有所了解,和各部門之間也有了淺淺的溝通,正是這樣,使我感受到了公司的工作氛圍,公司的老員工及各個部門的領導也愿意指導和幫助像我這樣的新人,更使我信心十足。接著,馬上就到年關了,公司年會及20xx年首期內刊《盛康人》的發刊工作也是開始籌備了,期刊《盛康人》的相關工作就分配給我了,并獨立主持和操作,自己有些激動,更有信心把這件事做好。在《盛康人》的設計排版過程中,遇到了很多的困難,不過得到了我們部門總監張赟張總、部門主管俱延敏、同事劉玉嬌等人的理解、幫助和支持,我可以大聲的說:“我愛盛康,我愛我的團隊”。此外,還有公司其他部門的同事們的支持和幫助,使我更體會到了盛康的團隊精神,我愛盛康。之后,還有年會也在大家的精誠合作下順利召開。通過這段時間的試用期我發現了加強自身學習和提高自身綜合素質的緊迫性,要把所學的知識運用到工作中去,不斷的提高自己,在實踐中查找不足,在糾錯改錯中不斷進步。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造業績,在“為人類健康創造卓越價值”的道路上堅定不移的向前走。
延伸閱讀
總結示范: 試用期個人工作小結350字
隨著歲月流逝,相信在這一階段的工作過程中自己經歷了很多挑戰,也成長了很多,按照領導的安排,我們應該著手匯報今年的工作了,個人述職報告對于工作考核非常重要,多進行述職報告對后續工作起到借鑒與指導作用,那么,值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些,下面是小編為大家整理的“總結示范: 試用期個人工作小結350字”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
時候過得很真快,轉眼就兩個多月了,在試用期間,本身竭力了很多,也進步了很多,學到了很多過去異國的東西,我想這不可是工作,更緊張的是給了我一個進修和熬煉的機遇。從這一階段來看,發覺本身渴求的知識正源源連續的向本身走來,到這個大溶爐里緩緩消化,這便是經驗。
在工作中的成果緊張有:
1. 熟悉了配置的操縱系統
2. 根本把握了工作技巧(在任職辦事員期間)
3. 明白了公司的工作流程
4 .在這期間我不但可以較好地互助各位進步工作還可以本身自力結束工作。帶領每次安排的任務都根本可以順利結束
在工作中的不敷緊張有:
1. 工作細致度不敷,凡是在小題目上呈現錯漏;
2. 辦事效果不敷快,對帶領的意圖理解不敷到位等。
就整體的工作感覺來講,我覺得這里的工作環境是比較令我如意的。最終是帶領的關愛以及工作前提在連續改進給了我工作的動力;其次是同事間的交情關懷以及協作互助給了我工作的恬逸感和結壯感。
【總結分享】試用期個人工作小結篇一
在緊張和忙碌的工作中,新的工作即將到來。根據上級的指示,我們需要開始著手寫個人述職報告了,述職報告可以讓我們從工作實踐中找出不足與教訓,寫述職報告總結經驗教訓,使以后的工作少走彎路,多出成果,那么,我們值得借鑒參考的個人述職報告有哪些,以下是小編收集整理的“【總結分享】試用期個人工作小結篇一”,敬請閱讀,希望的分享可以給您提供一些參考。
通過前面三個月的學習及實踐,在本月我已經能按照領導的要求完成各項工作。
通過前期的拜訪挖掘出的潛在用戶,我自己成功洽談了一個客戶——威客網咖專線50M租用。租用專線兩年,20xx年1月1日開始計費。
一個合同簽訂成功不是我一個人的功勞,要經過多方努力才能完成。我們一線員工了解到客戶需求,按客戶要求提出相應的解決方案,客戶同意此方案,合同按規定走流程,然后設計人員到現場實勘并按客戶要求做出設計,網絡建設部按設計安排相關的施工,施工完成后的調試工作等等。
按照客戶的要求,一個星期之內完成專線的安裝和調試工作,客戶很滿意聯通人的工作效率。
由于人事變動,在本月我承接了另一個直銷經理的相關工作,工作飽和度達到100%。除了接手同事的工作要更進,每天還要發展新的客戶,各個中小企業走訪。
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里領導及同事給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
12月本人自評:90分。把壓力變成動力,在忙碌中學習,繼續加油。
總結收藏: 試用期個人工作小結(篇二)
充實的日子總是過得很快,這一階段的工作已經到達終點了,下一階段的工作即將到來。按照公司崗位要求,是時候開始準備好寫個人述職報告了,述職報告可以描述任職概況和工作完成情況,述職報告要有工作總結,還要有未來的工作的工作計劃。那么,值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些,為此,小編從網絡上為大家精心整理了《總結收藏: 試用期個人工作小結(篇二)》,希望對您有幫助。
尊敬的行領導:
我于20xx年7月進入農行,參加為期兩個月的培訓后,成為了一名試用期柜員。在領導和同事的關心和幫助下,我努力學習,踏踏實實工作,使自己在業務技能和綜合素質等方面都得到了全面的提升,也較好地完成了行領導交給我的各項任務?;仡欉@一年,試用期是我從剛入行上柜時的生疏緊張,到如今成為熟練能手的一個蛻變過程。現就本人在試用期間的學習和工作情況匯報如下:
一、思想上與集體保持高度一致。在工作、學習過程中,我深深體會到,我行是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。古人云:三人行必有我師。行里的每位領導和同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的'素質和能力得到了不斷提升。
三、勤勤懇懇工作,爭當行業標兵。在工作中,我能盡責履職、努力工作,銀行屬于服務行業,在從事柜員崗位時,每天都要面對眾多的客戶,為此,我時刻秉承善待別人,便是善待自己的觀點。不論手頭上業務多么繁忙,我始終保持微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題;在辦理業務的過程中,有時也會遇到客戶的刁難,我也能始終保持平常心,努力去理解和包容客戶。我相信只要人人做好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,就一定能夠實現客戶滿意、業務發展的雙贏目標。
在今后的工作中,我不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的協調能力、應變能力以及創新能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。現試用期已滿,根據我行的規定,我提出申請轉為正式員工:懇請領導給予我按期轉正,我將珍惜機會,認真履職,以求真務實的工作作風,為農行不斷發展貢獻自己的一份力量。
熱門總結: 試用期個人工作小結1篇
歲月橫流,轉眼間這一段時間的工作即將過去了。跟隨領導的腳步,我們要準備個人述職報告了,述職報告可以促進自我認識、自我學習,述職報告是我們工作中必不可少的一部分。那么,有哪些可以值得參考的個人述職報告,以下是小編為大家精心整理的“熱門總結: 試用期個人工作小結1篇”,僅供參考,希望可以幫助到您。
從20xx年12月份通過培訓以實習生的身份進入公司已經快一年了。經過這一年的時間,我學到了很多學校里面學不到的東西,同事和領導的教導讓我受益匪淺。從中也認識到了自己的很多不足,在以后的時間里我會努力像同事請教,好好學習來彌補自己的不足。以下是我對實習試用期的小結:
從學習方面來說,從參加工作以后,感覺學習不再是像以前在學校有老師跟你講解,自己有充足的時間來學習了解知識了。來到公司后,參加了5天培訓就直接進入了項目,感覺自己還是什么都不懂,完全不明白自己該做什么。后來組長發布任務就跟著組長說的做,但還是不太明白,后來就通過詢問組長,組長耐心的跟我講解,才慢慢了解自己所做的事的意義。后來慢慢才明白,參加工作后,想要學習都要自己主動去問主動去做,組長和同事們都會毫不吝嗇的將自己知道的知識告訴你,來指導你的工作,讓你少走彎路。但是如果你只知道自己悶著頭做,是完全學不到東西的,自己做錯了也不知道是哪錯了。
從工作態度來說,剛開始進入大信的時候,是組長要求做什么就做什么,完全不會考慮別的事情,能偷懶就偷懶。后來才明白,像我這種剛入職的新人,需要通過多做事情來積累經驗。因為是在實習,并沒有明確的工作范圍,如果工作態度不積極就可能沒事可做,所以平時就努力的爭取多做事,這樣才慢慢進步,慢慢提高自己。
在為人處事方面我也有了很大的進步,在學校的時候做為學生,每天面對是無非是同學、老師、家長。有的時候就會以自我為中心,不去考慮別人的感受。而參加工作后就要面對更復雜的人際關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地的從對方角度來換位思考,而不是只考慮自己的事。當然還有衣服著裝基本禮儀方面,步入社會就需要了解基本的禮儀,而這往往是原來作為學生不太重視的方面,無論是著裝還是待人待物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。
至今我至少還有以下的問題需要解決:
1、工作不夠嚴謹,對于審計工作一定要細心嚴謹,考慮多方面可能會存在的問題,有的時候自己可能沒注意的小問題,會照成很大的影響。
2、工作不太積極,有時候自己的工作做完后雖然也會主動詢問有什么可以做的,但是自己有時候也會松懈,喜歡拖延。
以上是我對半年多實習工作的總結,總結是為了尋找差距,為今后的工作更好地提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務更好地提高自己。
總結借鑒: 試用期個人工作小結一篇
隨著時間流逝,相信在這一階段的工作過程中自己經歷了很多挑戰,也成長了很多,為積極響應上級的號召,我們要對這一年的工作進行匯報了,個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告,我們在寫述職報告的時候首先要確定主題。那么,個人述職報告的格式模板有哪些,下面是小編為大家整理的“總結借鑒: 試用期個人工作小結一篇”,敬請閱讀,希望能給大家提供一些幫助!
20xx年1月份,在領導和同事們的支持幫助下,我逐步適應了本單位的工作環境,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務,主要體現在以下幾個方面:
一、加強學習,努力適用新的工作環境。作為入職時間尚短的人員,我為了盡快適應新的工作崗位,自覺加強學習,一是通過查閱資料,進一步了解我單位的基本概況、內設機構及職能、領導分工和社會事務工作職責;二是了解單位的相關政策、法規,特別是一些重點工作的機制等;三是注重以工作任務為牽引,通過觀察、摸索、實踐和向同事、領導請教,逐漸摸清工作中的基本情況,找到工作重點和難點。
二、放平心態,認真細致的完成工作任務。一是嚴格按照領導的安排開展工作,一切以大局為重,以人民群眾的利益為重;二是立足本職,將平時的工作程序規范化,不拖沓,不抱怨,將每一件小事做好、做細;三是及時總結,為自己做好每一個工作小目標,不斷在總結中發現不足,及時糾偏,從而持續進步。
三、存在的不足:由于工作實踐比較少,相關工作經驗依舊不足,對于工作業務知識還是不夠熟悉,理論和實踐結合的不夠,在今后的工作中,我一定會繼續加強學習,同時把理論知識融合到實際的工作中去,將領導布置的任務完成的更好,徹底把自己鍛煉成一名領導放心,人民滿意的公務人員。
月度總結精選: 試用期個人工作匯報怎么寫
時光飛逝,工作即將翻開新的篇章。按照領導對我們個人的要求,是時候開始準備好寫個人述職報告了,述職報告可以描述任職概況和工作完成情況,寫述職報告是復盤,復盤是為了避免重犯錯誤。那么,有哪些可以值得參考的個人述職報告,小編特地為您收集整理“月度總結精選: 試用期個人工作匯報怎么寫”,敬請閱讀,
三個月的時間猶如閃電般剎那的迅速,竟是如此匆匆而過。這是我進入xx醫院的“瞬間”?;仡欉@僅有三個月的時間,對我來說,它卻又是那么的充實,耐人回味、思考……
這種試用期對我而言還是初次體驗,內心有著無比矛盾的心情與壓力。但是我想到這對我來說也不無是一種難得的經歷和磨練,于是便全副武裝,信心十足的走上了這段旅程。因為在此之前的工作也中心,即使他們之間有著一定的差異,但我相信只要自己努力、認真的對待一定能夠被認可。
我進入醫院首要的任務是熟悉整個體檢系統軟件,包括各種信息資料錄入與維護,各科室疾病診斷以及各種常見問題的排查與糾正等等。接觸類似軟件,還是剛時在醫院里的經歷,而且當時僅僅是做到了能夠錄入,相對于現在的要求,距離還很遠,剛開始我有些忐忑不安,很是擔心。“既來之,則安之”就是懷著這種心情我竭力的學習著。當天,剛好有一個配對上的問題,急需要解決,護士長給我軟件資料,讓我試著解決,我的不安達到了極點,如果這個問題難住了我或許我也就失去了公司的信任。先是看資料看不懂,資料怎么會有“對癥下藥”的“處方”呢?沒辦法我就打開系統,一點一點的去理解它的各種功能,功夫不負有心人,我終于找到了解決方案,問題很快便被排除了。同時我也明白了一些道理:一是實踐才是的;二是只要不言放棄,便不會失??;三是“無難事,只怕有心人”是實實在在的真理。隨后的日子里我又陸續的遇到很多的問題,特別是眼科,因為疾病種類較多經常會出現配對上的問題,如自動診斷不出、診斷重復出現,診斷出現錯誤等等各種各樣想像不到的問題,我就是遵循上面的學習方法和道理來一一排除的。另外的一些任務,基本上是我所熟悉的了,除了一些非本質上的因素,我一般能夠做到。當然在此期間我仍然有很多的收獲。首先是進一步熟練掌握了測量、脈搏、身高、體重、體脂肪率、hp、抽血等基本體檢項目,以及導檢方面,與客人的溝通、安排各科室侯檢方法等,其次是學習了眼科視力與眼壓測量并熟悉運用各種測量技巧,再次是測量的學習。還有消毒方面的知識鞏固以及在服從護士長安排重要性的認識上均有了更深的認識與理解等。
總之,在醫院的這段日子里,我受益匪淺,拓寬了對護士角色理解的知識視野,相信在未來的護士生涯中,我會更加完善我人生的護士形象。
[精選總結]公司試用期結束后的個人工作報告
時間是不等人的,相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。按照領導對我們個人的要求,我們要開始寫個人述職報告了,述職報告對我們來年發展有著重要的意義,通過寫述職報告,它能使我們及時找出錯誤并改正。那么,個人述職報告優秀模板有哪些可以參考,為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[精選總結]公司試用期結束后的個人工作報告》,僅供參考,大家一起來看看吧!
尊敬的各位領導:
你們好!
今天我能夠代表全體試用期同事發言,我感到非常的激動,我知道這是我個人的最大榮幸,我會在以后的工作中盡全力,幫助公司,也實現我在公司中的價值。
時間如梭,轉瞬即逝!轉眼三個月的試用期便即將接近尾聲.在這段時間里我感受到了領導和同事們對我的悉心照料和關懷!讓我感覺到公司就像是自己的家一樣,讓我倍感親切和溫暖!
對我而言,無論在哪個公司,只要我能有辛成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中,這是作為一個員工的基本原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為公司要發展,彼此的工作協調是很重要的,沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然回受損失,這樣對公司和個人都無益!
iqc工作是一個需要細心和耐心的工作,對此我對自己很有信心的,有時候需要耐下性子反復比較檢測反復細心測量,但為了產品力爭達到質控檢驗標準也需要我有很強的毅力來堅持每天面對的可能都是相同的工作,日復一日,年復一年,也許會很乏味,但這就是iqc,這就是工作,所以我以做好了心理準備來面對這一切,從中磨練自己,勝任工作.
我在工作中也獲得了不少的收獲,其中主要有(1)基本掌握各種儀器的使用(2)基本了解工作的操作流程及規章制度(3)基本了解各種pcb板的檢測方法及燒錄程序方法.現在我以基本可以獨立完成pcb板的檢驗測試工作.
在這期間里工作上也有許多不足,這主要表現在兩個方面(1)對一些儀器的使用還不是特別了解(2)對一些新產品的檢測方法沒有及時掌握.針對以上的不足,我會加倍努力,爭取用最短最快的時間來彌補,爭取做到一名出色的iqc.
記得有這么一句話:我到河邊飲水的時候,我覺得那水也渴著,我飲水的時候水也飲我.......我認為我的個人前途與公司的發展是緊密相連在一起的公司能夠發展的好,我自己才能發展的好,近段時間內我的目標是做好本職工作,精益求精,我希望能夠在電子板檢測及電子維修這兩方面有所發展,爭取能夠成為公司的技術骨干,對公司和自己的發展做出自己應有的努力!
在接下來的日子里,我會謹記工作人員的職業道德和工作人員的職業操守,嚴格保守公司的秘密。在自己的工作領域里認真工作,積極的為公司發展出謀劃策,實現我在公司中工作的價值。
在金融危機的影響下,很多公司的財務都出現了這樣那樣的問題,很多公司倒閉了,為了使公司不會受到損失,我更要努力,幫助公司度過難關,迎來公司另一個大發展時期!
謝謝大家!
[推薦總結] 試用期個人述職匯報精選
歲月橫流,相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。跟隨領導的腳步,我們需要好好寫一份個人述職報告,述職報告對于自我提升有著十分重要的作用,寫述職報告過去才能開啟將來,那么,我們值得借鑒參考的個人述職報告有哪些,為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[推薦總結] 試用期個人述職匯報精選”,希望能為您提供更多的參考。
我是北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監助理杜xx,我于20xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭借款的相關知識,并給銷售部人員培訓;
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭借款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭借款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭借款的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭借款的八個問題,包括按揭借款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭借款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人dai表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表?,F在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執行總結
“對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進?!?/p>
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭借款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能?,F在,我熟練掌握了按揭借款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭借款的原因之一是理財的需要”等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業法人dai表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業執照復印件、稅務登記復印件、機構dai碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規范,如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的借款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭借款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭借款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯系實際,做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正后,我的短期業務目標是:在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現業務目標,我的`工作計劃如下:
1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭?,F在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的個人述職報告,請各位領導審閱。
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