銀行工作履職報告范文

[報告范本] 銀行個人工作職報告(篇二)。

時間過得太快，這一段時間的工作過去了，雖然既辛苦又忙碌，但也收獲了很多，聽從領導的指示，我們要開始準備好個人述職報告了，述職報告可以發現不足，總結成功的經驗，寫述職報告過去才能開啟將來，那么，有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文，小編特地為您收集整理“[報告范本] 銀行個人工作職報告(篇二)”，歡迎閱讀，希望能給大家提供一些思路！

當日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。

一、立足平凡踏實工作

在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。 是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結協作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。

銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

三、業務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。 回顧檢查自身存在的問題，我認為：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎，專業知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現。

針對以上問題，今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對鄧市場經濟理論，國家法律，法規以及金融業務知識，相關政策的學習，增強分析問題，解決問題的能力。二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

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總結范本: 個人工作述職報告其二

歲月匆駛，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。根據領導的安排，我們準備寫個人述職報告了，述職報告對于探索本職工作的規律起著重要的作用，多進行述職報告便于后續工作的進步，那么，個人述職報告的參考格式是什么樣的，下面是小編為大家整理的“總結范本: 個人工作述職報告其二”，希望您能閱讀并分享。

各位領導、同事們你們好：

自20xx年9月18日到公司至今，我在公司工作已經_天，在領導和同事的關心和幫助下，再加上自己較強的適應能力，在這幾天里，我已經完全適應了在公司里工作的節奏、及工作內容。并對我們大秦酒業有了詳細的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會。在平時的工作當中，我主要是協助上級領導以確保工作能夠按時完成。現將這幾天工作情況和今后的發展規劃向領導做一個匯報。

勤動手勤動腳

進公司之前，我便對自己在公司中的定位有明確的認識，雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實習，但步入社會這些還遠遠不夠。作為助理，在公司中一邊學習，一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現在的能力，想盡可能為公司帶來更多利益實現自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此，一直以來，我內心一直都有強烈的危機感，平日里不管是工作還是學習也更加努力。公司處于成長階段，我很幸運加入到這個團隊，能和公司一起成長！

虛心求教，學習工作相關的知識

從葡萄酒基礎知識到公司的業務、制度，通過同事的介紹，公司內部的資料，以及上網查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因為在學校中學習的時間比較長，學習這些內容對我來說還算上游刃有余。

勤思考，理論聯系實際

之前自己看過很多與公司管理、企業創業、消費心理有關的書籍，但終歸只是紙上談兵，現在終于有實踐的機會，工作中遇到問題想想怎么辦，領導處理問題時，想想為什么領導會這么做，這么做的原因是什么，以后我遇到這種問題我應該怎么辦。將之前看書遇到的問題與現實工作聯系起來，收獲豐富而又深刻。

不足之處

這段時間我做出了一定的努力，在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距：

1、在工作中多用心和同事交流學習，取長補短。

2、具體工作當中學習不夠，知識面不廣，尤其以后拓展市場更要知識面廣闊，提升自己才能有更多機會發展更多客戶。

今后的工作計劃

鑒于自己現在的能里水平、性格特點及未來的職業規劃，選擇銷售經理助理一職。我將繼續努力提高自己的工作水平，為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。首先，遵守公司內部規章制度，維護公司利益；其次，加強學習，增加自己的知識面，加強對銷售與營銷相關知識技術的強化、學習，要對自己的工作有規劃、做到心里有數；再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創造價值，力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。感謝領導和各位同事的支持和幫助，我會繼續努力，提高完善自己，并且取得一定的成績，為公司快速發展做出自己的貢獻！我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰，珍惜把握機會，揚長避短，認真努力的做好工作，取得新的進步！

總結范本: 銀行個人工作回顧的述職報告(篇七)

時光飛逝，工作即將翻開新的篇章。緊跟領導的步伐，我們要預先寫個人述職報告了，述職報告可以強化自己的職責觀念，對自己的工作進行客觀的分析和評估。那么，優秀的個人述職報告參考有哪些，下面是小編為大家整理的“總結范本: 銀行個人工作回顧的述職報告(篇七)”，供您參考，希望能幫助到大家。

回顧這一年的工作，不得不說，我在今年的工作中是有很大進步的，相比去年我在我行的工作，今年的工作上升了好幾個層次，但愿這個上升的水平可以繼續保持下去，在明年的工作中依然可以穩步上升!

一、加班也沒有關系

要說今年的工作，那就不能不提到今年的加班了。今年或許是我在我行工作以來，加班最多的一年。因為我行的業務拓展，也因為我行今年的業績增長，相應的，我們作為員工的就開始了日復一日的加班。最開始我們每一個人都是不愿意加班的，后來時間久了，我也在加班中找到了說服自己安心加班的原因：加班是有益我的工作的，也是可以給我帶來豐厚回報的。慢慢的，我也習慣了加班，甚至到了有不用加班的日子，卻空出來不知道做點什么好，還會因此而陷入困境了。有幾次我閑不住又跑回銀行里面去繼續工作，使得我的工作質量越來越高。

二、培訓學習很上心

在我行的工作中，雖然業務非常繁忙，但是卻還是有很多的培訓學習的機會。這些培訓學習的機會也是我認真對待的一部分工作。我在培訓學習中，沒有一絲懈怠，每天都能夠認真嚴肅地對待這份對我們非常有益的培訓，寒暑不曾休的堅持著培訓。一年下來，我從培訓中收獲的內容，我發現也絕大多數地用到了實際工作當中，為實際工作的展開提供了更好的思路。特別值得一提的是今年年中的那次培訓，不僅讓我學會了很多工作中很難有機會積累到的經驗，也為我拓展業務增長的技能。

三、我為我行創輝煌

今年在我行的工作中還創下了不少的“輝煌”。這些輝煌至少讓我的工作在我行中得到了上面的肯定，也得到了來自客戶的肯定，特別是那些客戶對我的肯定，那相當于是衣食父母對我的肯定了，有了他們的肯定，我才有了可以提高的薪水以及可以發展的未來!希望自己在未來的工作中也能夠依舊保持良好的工作效率，為我行創下新一年的輝煌，也為自己在我行的工作史上留下光榮的一筆。如果有可能，在即將來到的信念里，我要更加勤奮，在加班中能夠更加有效率，在培訓學習中更加有成績，在輝煌的歷史創造中更加積極主動!

總結范本: 最新銀行個人工作述職報告之一

在緊張和忙碌的工作中，在目前的崗位上，又一階段的工作過去了！按照領導的安排，我們需要好好寫一份個人述職報告，述職報告對于自我提升有著十分重要的作用，工作計劃是述職報告的重點內容。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“總結范本: 最新銀行個人工作述職報告之一”，歡迎大家閱讀。

我叫____，現年41歲，大學文化程度，高級政工師。20____年2月調入____支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實踐"三個代表"重要思想，認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦行;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，團結、帶領一班人，艱苦創業，銳意開拓，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。

下面，按照市紀委領導干部廉政述職工作要求，現從以下四個方面向大家進行述職報告，請評議。

一、關于履行黨風廉政建設責任制情況

加強黨風廉政建設，一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面，我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中，以“三個代表”重要思想為指導，以落實黨風廉政建設責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務環境。

結合農行的工作實際，積極開展廉政文化教育，采取內培和外培相結合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”，有計劃、有步驟地對干部員工進行系統培訓，提高學習效果。加強法制教育，組織員工開展學習和貫徹，并將其作為員工年終評先選優的重要依據。

一是以優化經濟環境為主題，不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發展第一要務，堅持出重拳、狠治理，不斷加大糾風力度，在開展行風建設工作上，通過參與“行風熱線”活動，找到了工作中的不足，針對個別窗口工作人員服務意識淡薄，主動服務意識不強等實際問題，我們主動整改，解決客戶提出的問題10余件，答復問題20余件次，促進了服務水平的提高，進一步優化了經濟發展環境。

二是主動接受社會各界監督。積極聘請市人大代表、政協委員和工商企業代表為我們抓行風建設工作的監督員，定期召開座談會，主動傾聽他們的意見、建議和要求，強化了一系列措施，并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法，對外公布投訴電話，專人值守、處理，實現了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。

三是加大紀檢監察工作力度。在開展“端正政風行風、優化發展環境”工作上，我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時，更注重自查自糾，并加大紀檢監察工作力度，對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風建設工作的新成效。

四是抓重點工作，措施落實到位。圍繞責任制的主要內容，我行三項工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄、受賄等焦點問題，制訂了《規范農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規定》、《工作人員公務活動中的用餐規定》、《八條優質服務工作準則》等多項制度，印發了《關于切實加強元旦、春節期間黨風廉政建設通知》等相關文件，領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規定，用實際行動倡導勤儉務實創業的風氣。

今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業意識進一步增強，黨群干群關系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規范了業務經營行為，保證了經營安全，樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制，認真執行《黨政領導干部選拔任用條例》，完善公開報名、公開競聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度，完善選拔任用和管理監督機制，保證用好的作風選人、選作風好的人。

二、關于本人廉潔自律情況

為官之道，廉為根本。抓好黨風廉政建設，領導是關鍵，制度是保證，教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作，在工作中，我以身作則，認真執行廉潔從政規定，始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容，放到突出位置。

1、帶頭學習黨和國家政策，加強理論修養。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，始終堅持學習先行，把增強黨性觀念作為學習的根本任務，堅持以鄧小平理論為指導，在實際工作中，帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入實際，調查研究、執行廉政規定，自覺接受監督和改進思想作風，遵守《廉政準則》，以創新的精神和求實務實的工作態度，緊緊圍繞中心，服務大局，履行好自己的工作職責，做到了識大體、顧大局，增強了服務意識。

2、嚴格執行國家規定，努力當好班長和系統領頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔負著全行繁重的廉政工作，又要時刻維護良好的自身形象。在____行班子上，我就反復表示：來____行工作決不允許吃喝風，決不利用職權為自己和親友謀取好處，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。

在實際工作和生活中，我做到言行一致，本著對組織、對個人、對家庭負責的精神，時刻嚴格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽和權利，不以領導自居搞特殊化，自覺遵守黨紀國法，嚴格執行省、市行對領導干部提出的廉潔自律各項規章制度，率先垂范，甘為標桿!

銀行個人工作述職報告4篇

時間彈指一揮間，如今您可能已從一個手忙腳亂的新手轉變成一個熟悉的老鳥，聽從上級的安排，我們可以開始寫個人述職報告了，述職報告可以幫助我們從工作實踐中去總結成績與經驗，找出不足與教訓，工作計劃是述職報告的重點內容。那么，個人述職報告的格式模板有哪些，為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“銀行個人工作述職報告4篇”，僅供您參考。

銀行個人工作述職報告 篇1

今年以來，我部在市行黨委的正確領導下，按照市行xx-xx年工作會議確定的“認真貫徹總分行工作會議精神，以科學發展觀為指導，以價值創造為主線，突出發展、管理兩大主題，抓住轉型、合規、執行三個關鍵，進一步統一思想、優化結構、真抓實干、爭先創優，全面打造中心城市行競爭優勢，努力實現做強做大的目標“的指導思想，以向零售網點轉型為奮斗目標，解放思想，求真務實，深化股份制改造和實施雙貫標工程，加快結構調整步伐，緊緊以經濟增加值為核心，抓班子帶隊伍，克服困難，奮力拼搏，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務，廣開籌資門路，優化貸款投向，各項業務呈現出一定的發展勢頭?，F將xx-xx年主要工作開展情況匯報如下：

一、各項指標完成情況

截止到十二月三十一日，我部全口徑存款 萬元，比去年同期增加 萬元，其中：企業存款余額 萬元，比去年同期減少 萬元，個人存款余額 萬元，比去年同期增加 萬元。截止到十二月三十一日，貸款余額為 萬元(不含票據中心及保全部的數據)，五級分類口徑不良率為 %。截止到十二月三十一日，我部個人類貸款余額達 萬元，五級分類口徑不良率為 %;累計發放公司類人民幣貸款 萬元， 回收公司類人民幣貸款 萬元，發放美元貸款 萬，回收公司類外匯貸款 萬美元，發放信用證 萬美元，簽發銀行承兌匯票 萬元，回收 萬元。實現收費類收入 萬元。實現報表利潤 萬元，實現稅后凈利潤 萬元。

二、主要工作

(一)順利通過總行零售網點轉型驗收

我部作為全國的五個第一批試點轉型行，自4月5日實施轉型工作以來，經過六個月的試運行，在10月18日總行零售網點轉型項目組驗收中，獲得一致好評，順利通過總行零售網點轉型驗收。網點轉型后成效顯著，在裝修一新的營業大廳，客戶不僅可以一站式辦理傳統的“存取款”業務，而且還可以購買基金、保險及辦理銀證轉帳業務。

突出表現為：

1、客戶等待時間明顯減少。正在營業部進行數據測量的人員驚喜的發現，自4月5日實施轉型工作以來，前來辦理業務的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少3到5分鐘。

2、差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業大廳內，雖人流如織，但秩序井然，高柜區、低柜區客戶分流導引客戶凸現，兩三個大堂經理穿行在客戶中。

3、員工的營銷意識逐步加深。鼓勵前臺人員在辦理業務時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業務，同時按日下達營銷任務。這意味著客戶一走進營業大廳就有大堂經理迎上前去，對客戶應辦理的業務有初步的了解，然后，引導到高柜區、低柜區或自助設備區辦理，現場指導客戶一直到客戶離開建行。對于到高柜區、低柜區的客戶，大堂經理引見給柜員，由柜員深入挖掘客戶潛在的金融產品需求，積極推薦適合的產品及服務。

(二)大力開展旺季營銷活動。

1、強化組織領導，成立營銷活動領導小組。

2、精心制訂營銷并按旬調度營銷進展情況?；顒悠陂g，共下發通報 期，個人存款日均新增 萬元，完成旺季營銷的 %，營銷樂當家理財卡白金卡 張，完成旺季營銷的 %，個人消費貸款余額新增 萬元，完成旺季營銷計劃的 %;個人網上銀行 個，電話銀行 個，完成電子銀行業務交易量 筆，交易額為 萬元。

(三)、細分市場，強化市場營銷。

市行明確指出：要堅持以客戶為中心，進一步鞏固政府類、績優類客戶，積極拓展機構及基金類客戶，穩妥發展中小客戶，大力發展個人類客戶。根據這一市場定位，我部進一步細分了客戶，一戶一策，細化營銷方案。

1、進一步做大做強對公業務。營業部業務的主體是對公業務，是全體員工績效工資的主要來源，對公業務只能加強，不能削弱。多年來，營業部在市行的直接領導下，營造了一大批政府類客戶和機構客戶，伴隨著他們與營業部的業務往來，帶動了營業部連年的業務增長，提升了全體員工的個人收入。因此，我部始終緊緊抓住這項業務。資產業務要抓集團貸款到位這根主線，兼顧煤礦貸款的整合。在完善手續、防范風險的前提下，繼續大力發展貼現業務。

2、成功營銷證券公司客戶交易結算資金銀行獨立存管業務。銀行存管業務是一項綜合收益較高的業務，可以為帶來大額的、穩定的同業存款、中間業務收入以及儲蓄存款和企業存款，并為我部導入大批優質客戶資源。今此一項在全年就為我部帶來中間業務收入15萬元

3、大力發展個人銀行業務。堅持大個銀的工作思路，人人都當個銀客戶經理。堅持上下聯動，公私聯動。大力培育高中端個人客戶群體，積極做好代發工資、貸記卡、pos商戶、vip客戶、本外幣理財產品的營銷等工作，大力發展個人銀行業務。力爭使個銀業務做成今年我部贏利的重要增長點。如我部組織的到市教委及在大廳內組織的精確集中營銷收到了明顯的效果，現場推介的電子銀行產品受到客戶的一致好評。

(四)中間業務取得突破性進展。

我們高度重視收費類業務的發展，以代理發行基金、擴大客戶群體和資產負債業務為依托，及早動手，強化創新，在競爭策略和產品上實現了新突破。全年共實現中間業務收入 萬元，完成全年計劃的 %，完成去年全年計劃的120%。

全年單位電子銀行客戶簽約戶，發行信用卡張，信用卡消費額萬元，電子銀行渠道占比%，新增電子銀行客戶戶，其中：個人網上銀行客戶數新增戶，個人電話銀行客戶數新增戶，個人手機短信客戶數新增戶，手機銀行客戶數新增戶。實現電子銀行中間業務收入萬元，電子銀行交易額實現萬元。

(五)大力加強合規文化建設

為在全部營造良好的合規氛圍，進一步提高全員合規風險管理能力，推動合規文化的構建，我部積極實施合規文化教育活動。

1、組織收看《警示教育--大家談》專題錄像片，強力灌輸“依法合規經營是銀行員工特別是管理者最基本的職業操守，不能作到依法合規經營，就不是一名合格的銀行員工”的合規理念，引導員工明是非、識善惡、辨美丑，確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使“xx-xx”成為每個員工應有的價值取向和行為準則。

2、與省行開展的“星級網點”創建活動相結合。創建星級網點不僅僅是統一網點建設、規范服務標準，更重要的是對 “以客戶為中心”理念更深層次的詮釋和實踐，其穩步推進更要以合規工作為先導。

(六)強化風險管理，打好清收不良貸款“攻堅戰”。

1、對個貸實施精細化化管理。

2、專門清收不良個貸制度化經?；?。采取一切可能的手段，對其催收，包括但不限于電話催收、上門催收、跟蹤催收;根據催收情況，分別實施不同的債權保全措施。在內部實施嚴格管理：早晚各調度一次催收情況;建立工作日志，及時登記外出情況;實施收貸責任制。對生效判決堅決督促法院進入執行階段。

3、對于公司類不良貸款，以魯抗集團領導班子調整和與上海醫藥重組為契機，努力化解風險。利用減免息政策，成功回收可疑類貸款本金萬元;損失類貸款本息萬元。

(七)進一步加強內部管理，提高內部控制水平

1、為貫徹盛市行持續推進“雙標”管理的會議精神，根據體系文件要求，我部實施了周報制度、質量經理月監測制度、按季度走訪客戶制度、按季上報貫標資料制度、大堂經理值班制度等，使基礎管理步上一個新的臺階。

2、組織人員積極修改場所文件、大力推廣體系文件4.0版以及作好質量與內控體系運行管理系統上線工作。針對人員變動及競聘上崗優化組合工作情況，及時對場所文件修改、補充、完善，使場所文件切實體現了持續改進的精髓，也提高了員工對場所文件的掌握程度，增強了對雙標管理標準和理念的理解，幫助員工熟練掌握雙貫標的基礎知識和主要業務流程的風險點，有力的推動了雙標管理體系在我部的有效運行。質量與內控體系運行管理系統上線工作更是為各部門使用體系文件打開了方便之門。

(八)對于各項檢查發現的問題認真整改，追究相關責任人的責任并錄入質量與內控體系運行管理系統，建立了問題庫。

針對追蹤審計檢查中發現的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學習合規及內控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內控對業務發展的重要意義，工作中從每一個操作環節入手，把內部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發生;同時，按照權責相一致的原則，對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。

(九)進一步加強績效考核工作，強化員工的行為考核。

今年以來，對于績效考核工作，營業部領導班子結合上級的政策，進行了多次研究，基本思路恰與省行吻合，目前辦法初步成形。

(十)深入開展《山東省分行案件防控及整改攻堅戰方案》活動。

做好重點區域、重點部位、重點環節和人員的安全防范，堅決遏制各類重大責任事故的發生;嚴格規范員工職業行為，堅決杜絕員工在外兼職、經商等現象;加強員工行為排查，開展深入細致的思想政治工作，領導干部直接與員工交流溝通，及時化解改革中出現的矛盾和問題，消除各種不穩定因素。

具體措施有：

1.是各部門認真組織學習省行“攻堅戰”方案，明確攻堅戰的目的意義、目標原則、程序步驟和防控重點，高度重視案件防控和整改工作。結合實際對省行方案進行細化、充實和完善，制定具體的貫徹實施方案。

2.是對XX年以來內外部檢查發現的問題嚴格執行問責制，加大責任追究力度。建立層層抓防控，級級抓落實的工作機制，明確各項工作的責任人，對“攻堅戰”方案落實不力，整改不到位，出現屢查屢犯，屢整不改的，按照積分與處罰并行的原則，從嚴追究責任人和部門負責人的責任。

3.是加強員工教育，增強全員合規管理和風險防范意識，讓人人都是責任人的理念深入人心。嚴格落實建魯辦[xx-xx]51號文件的員工十三條禁止性規定。

4.是變被動為主動，組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點，在全部開展一次全員行為排查，切實筑牢合規依法經營的防線。

銀行個人工作述職報告 篇2

各位領導：

大家好!時光轉瞬即逝，自我們郵儲銀行從20____年2月28日正式掛牌到20____年底以來，在行領導的正確指導下，在同事的幫助支持下，通過努力，我的工作取得了良好的成績。現向大家作述職報告：

一、爭做“學習型”干部

作為郵政儲蓄銀行業務會計，我首先端正學習態度，自覺投身學習的行列，發揚“擠”和“鉆”的精神，減少娛樂，排除干擾，樹立終身學習的理念，把自己塑造成一名學習型干部。兩年來，我結合工作實際，從理論知識及自身發展的需要出發，按照“干什么，學什么，缺什么，補什么”的要求，不僅要向書本學習，而且要向有經驗的同志學習，還報了個網上學習，努力做一名學習業務技能的排頭兵。勤學篤行，不斷提高個人能力素養。

二、著力做好本職工作

優質文明服務是金融行業永恒的話題，但如何落實行動上，樹立我郵政儲蓄銀行的社會形象，需要我們全體人員共同努力。我一直把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。兩年來，我嚴格遵守業務會計規章制度，全力以赴做好本職工作......

銀行個人工作述職報告 篇3

20xx是特殊的一年。在忙碌而充實的工作中我們已經走完20xx年。回顧一年的所有工作，有成功，有失落，更多的是收獲滿滿。在支行各級領導的帶領和同事間共同努力下，我們積極學習業務知識，提升各項業務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度；積極開拓市場，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較大的提高?，F將一年的工作情況總結如下：

一 、在思想和道德方面

職責促進發展，激情成就事業。一年來，我堅持學習各種金融法律、法規。通過持續學習，積極主動地學習我行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握。使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，堅持終身學習的理念，不當落伍者。同時，思想上牢固樹立了全心全意為客戶服務的人生觀、價值觀。嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按規章制度操作。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利展開并最終取得成功的保障。

二 、在業務素質和技能方面

我始終相信“業精于勤，荒于嬉”，憑著自己對銀行工作的熱愛和不服輸的拼勁，20xx年，我的業務水平得到了較大的提升。

對于自己之前不熟的業務和薄弱的技能，這一年，我補缺補漏，認真梳理，認真記錄，及時總結。平日積極主動學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。

翻打傳票、小鍵盤、點鈔、每天都認真練習基本功和各種柜面技能。經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研，目前已經能更加熟練掌握各項業務技能、各項業務的辦理流程。學無止境，只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。

三、在客戶服務方面

作為一名銀行員工，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，更要注意自身的服務水平。服務就是柜面的核心競爭能力。本年以來，我在行動上自覺實踐“以客戶為中心”的服務宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一筆業務，服務好每一個客戶。20xx年本人將行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，具體化。尊重客戶，設身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務。能為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，才是優質的服務。

四、存在的不足之處

縱觀全年的工作，盡管我個人取得了一些成績和收獲，能力得到提升的迅速，但也存在一些不足：

營銷是我的`一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。以前，總是以“自己沒資源”為理由和借口。其實，客戶和資源都是自己找的，是自己努力開發的，因此，今后我會認真踐行營銷技巧，拓展社會關系，發掘營銷線索，抓住每一個發展業務的機會，積極開展我行金融產品的營銷工作。為XXX行的發展添磚加瓦。

五、明年的目標和工作計劃

新的一年里，我為自己制定了新的目標：

新的一年里我應加緊學習，爭取考取行內和行外多個崗位的資格證書，更好的充實自己，為今后的崗位認證做好準備。同時，給自己制定年度營銷計劃，制定詳細策略，按月、按季度、按日達成。以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰?？偨Y過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地做好今后的工作。

銀行個人工作述職報告 篇4

轉瞬20xx年又開頭了還記得去年今時，時間飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告，而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經受了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都慢慢成熟起來。

在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，柜員又是直接應對客戶的群體，柜臺是呈現銀行形象的窗口。柜員的日常工作或許是繁忙而單調的，然而應對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自我肩負的重任，所以我要求自我每一天都以飽滿的熱忱，用心服務，真誠服務，以自我進取的工作態度羸得顧客的信任。 在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的觀賞。在做好柜面服務的基礎上，我們想方設法為客戶供應更加周到的服務。由于，沒有挑剔的客戶，僅有不完善的服務。所以在日常工作中，主管帶領我們進取刻苦鉆研新學問，新業務，理論結合實踐，嫻熟把握各項服務技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業務學問，進取利用工余時間加強對金融理論及業務學問的學習，不斷充實自我，對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫穿，學以致用，業務工作本事、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等方面，都有了必需的提高。

在取得一點成果的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業務 本事方面提高不快，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強，工作開拓不夠大膽。應對新的一年，在今后的工作中，我將發揚成果，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的進展瞬息萬變，各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論學問，并用于指導實踐，以更好的適應行業進展的需要。

2、我將經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得提高的基礎。我要經過實踐不斷的'熬煉自我的膽識和魄力，提高自我解決實際問題的本事，并在實踐的過程中慢慢克服急躁心情，進取、熱忱的對待每一件工作。

今日，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前進展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，僅有把個人幻想與事業的進展有機結合起來，才能充分發揮自我的工作進取性、主動性和締造性，在開創銀行完善明天的過程中實現自身的人生價值

銀行個人工作述職報告通用

述職報告之家小編為了讓大家能夠更好地閱讀精心準備了今天的“銀行個人工作述職報告”，你知道有些清晰又令人記憶深刻的崗位述職報告嗎？新的一年來臨，新的工作又要開始了，而按照以往的慣例，是需要寫崗位述職報告的。述職報告中的敘事有別于一般記敘文寫作中的敘事，推薦把本頁和我們的網站收藏以便日后查看！

銀行個人工作述職報告【篇1】

今年是我行實現股份制改革的關鍵一年，是我行發展戰略的落實之年，是體制與機制的變革之年，也是公開上市的關鍵之年。

這一年，在上級行和支行黨委的正確領導和全體員工的共同努力下，房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實地的工作作風，提出了“不為困難找理由，只為成功想辦法”的工作理念，解放思想，更新觀念，不斷創新工作方法，克服工作中遇到的種種困難，嚴格執行上級行和支行的各項規章制度和業務措施，圍繞省分行制定的“業務發展年”、“安全運行年”等重點方針政策扎實開展工作。

一、貫徹落實上級行和支行黨委關于年年的工作安排和要求，高度重視，密切配合支行開展各項專項治理工作。

年年是廣東省分行確立的“安全年”，為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作領導小組，制定《房信部“安全年”工作實施方案》，利用班后會的學習時間，把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工，使全體員工清楚認識當前我行的形勢、任務和要求；組織全體員工學習《“安全年”工作實施方案》、《違法違紀專項治理工作實施方案》、《中國我行工作人員違規行為處理辦法》等文件，開展對典型案件的學習分析和討論。

通過學習和討論，落實案件防查制度，使全體員工從思想上認識安全防范的重要性、必要性，明確各項規章制度、加強遵紀守法觀念，牢固樹立廉潔自律和風險防范意識，并以此指導我部的日常工作，保證各項業務開展合法、合規；根據支行“訪百家、談百人、到百點”活動工作要求，通過個別談心、上門拜訪等形式，了解員工思想動態、協助員工解決工作、家庭等方面困難，及時掌握員工狀況。

在做好各項專項治理工作的同時，我部注重培養員工的職業道德素質。今年，我部在工作中加強了員工的組織紀律性，教育員工愛崗敬業，工作中提倡員工發揚無私奉獻精神，鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動，通過活動充分調動員工的積極性、創造性，發揚團隊精神，增強了部門的凝聚力、戰斗力，提高了部門的工作效率。

二、迎難而上，做好個人貸款營銷工作，實現貸款余額止跌回升。

年年是我行廣東省分行制定的“業務發展年”

年初，省分行向我支行下達了商業性個人按揭貸款余額新增21000萬元，個人消費貸款余額新增3400萬元的任務。但直至9月，各類貸款余額不升反跌，其中個人消費貸款余額比年初下降4232萬元；個人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元；個人商業用房貸款余額比年初下降799萬元。

業務發展不理想，主要有以下幾方面原因：

一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用途有較大的限制，申請資料的要求比較嚴格，客戶不愿意到我行申請個人消費貸款；

二是我行助業貸款的操作辦法未能適應市場需求，助業貸款業務受到限制；

三是自年年初省分行停止我支行開發貸款和個人按揭貸款業務經營權后，發展商未恢復與我支行合作的信心；

四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強，業務發展不均衡；

五是我行信貸政策收緊，個人類貸款準入門檻較高；

六是我行按揭業務政策競爭力不足；

七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響，客戶提前還款量較大。

銀行個人工作述職報告【篇2】

尊敬的領導： 您好!

20____年2月我從____分理處調至____支行從事客戶經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現將這一年的學習工作情景總結如下：

一、加強學習、提高素質

我今年二月份從____分理處調到____支行從事客戶經理工作，以前對資產業務接觸比較少，并且各項業務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自我對我行金融產品的理解，并在較短時間內熟悉信貸業務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想僅有自我對業務掌握透徹后才能更好的為客戶供給服務。

作為一名客戶經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和提高的地方，一方面要熟悉自我行里的業務產品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。

在加強業務學習的同時，我還進取認真學習政治理論，提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，我進取擁護中國__的領導，并進取參與建言獻策，努力學習中國__的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。

二、腳踏實地、勤奮工作

作為一名客戶經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業的業務處理本事來滿足客戶的需求，在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的安全。

三、存在不足

對挖掘現有客戶資源，客戶好中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，進取努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得提高，成為一名優秀客戶經理。

此致

敬禮!

述職人：_____

20___年_月___日

銀行個人工作述職報告【篇3】

xx年的鐘聲即將敲響，回首10年走過的路。有太多的得與失，悲與喜。10年對我來說，是收獲的一年。10年，我走出校門，踏入社會。來到

還記得剛來時的青澀，對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發現，我的顧慮都是多余的。很幸運，我分到了信貸中心，這里有和藹的領導，可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語，一個甜美的微笑，甚至在他們看來只是些微不足道的幫助，都給我莫大的鼓勵和感動。

三個月很快就過去了，在大家的幫助和指導下，我學到了很多在學校從未學到過的東西。

在

最終鼓起勇氣，問大家我可以幫忙做些什么?

剛開始做的都是些很瑣碎的東西，復印東西，打印東西，雖然微不足道，但還是很開心，因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。

隨著對業務不斷熟悉，我才漸漸知道，在銀行工作，每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。簡單的工作，都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤，甚至還是些講解過無數次的問題?？衫蠋焸兛偸遣粎捚錈?，一遍遍的講解。安慰我，要慢慢來。在大家的共同努力下，我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況?？粗鴮⒔?000份檔案登記完畢，心里充滿了成就感，第一次，我嘗到了勞動的快樂。

三個月，就這樣過去了，在大家身上，我看到了對工作的熱情。在大家身上，我懂得了一個道理，永遠不會有人告訴你什么該做，什么不該做，也不會有人去提醒你，你現在該做什么。工作上，一切都要靠自己去發現，去尋找，去進步。

三個月，我認識到，在工作上，一定要認真，負責，要做就做最好。每天都要給自己目標，給自己定位。

三個月來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足。新的一年，給自己定下新的目標。

1自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優秀的工作人員，爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。

新的一年，向自己的目標努力。

推薦總結： 農業銀行個人工作述職報告之二

隨著日子一頁一頁地翻著，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。服從領導的安排，是時候開始準備好寫個人述職報告了，述職報告可以描述任職概況和工作完成情況，多進行述職報告對后續工作起到借鑒與指導作用，那么，有哪些可以值得參考的個人述職報告，下面是小編精心收集整理，為您帶來的《推薦總結： 農業銀行個人工作述職報告之二》，歡迎大家閱讀，

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好!

首先，我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會，來參加會計主管的競聘。說實在的，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情非常激動，這是對我多年來工作態度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰!

20____年至今，做過儲蓄和會計崗位，現在是復核崗位。競聘會計主管。學歷是本科，取得個人從業資格證書，個人理財證書，基金銷售證書。有信貸資格證。獲得過省級優秀會計員。金融先進工作者。

對于我，大家也許并不陌生。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫______，今年____歲，本科學歷。目前已取得個人從業資格、個人理財、基金銷售、信貸等多個資格證書。20____年我進入銀行，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了__個年頭。這__年里，我從一個懵懂的初生牛犢，靠著勤學肯干的精神，轉戰了行里的幾個崗位：先后做過儲蓄工作和會計目前我在復核崗位工作，主要負責。(請根據自己情況填寫)這些年來無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態度，努力工作，毫無怨言。同時，在工作之余，我總是抓緊時間學習充電。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的管理經驗，工作也取得了一定的成績!曾獲得省級優秀會計員與金融先進工作者榮譽稱號。昨天的工作和成績已成為過去，開創未來，將是我永久的追求。記得有位哲人曾經說過：”不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?！比缃?，我有自信，更有勇氣走上競聘的舞臺，因為我覺得自己有信心也有能力擔任一名會計主管，做好應履行職責，組織與領導好本行的會計工作，保證完成領導布置和交待的各項工作任務，以保證銀行各項任務順利完成。

之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺，是因為多年來勤勤懇懇的工作，已取得一定的成績，更得到領導和同事的肯定，正是領導同志們的關心、支持和幫助，給了我極大的勇氣!

之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作，是因為我首先熱愛這個崗位，有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程，不僅沒有消褪我的工作的熱情，而且使我的熱情更勝，如今我希望用自己一片愛崗敬業的丹心、細心、耐心，繼續堅持奮斗會計主管這個崗位上。而且經過組織多年的培養，我已具有較強的工作責任感和進取精神;多年一直從事儲蓄、會計與復核工作，使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色，還積累了一些內部管理的經歷和經驗。這些都積攢了如今我的自信心!

同時，我明白會計主管應該既是管理者，又是工作人員。在工作中，應在自己的職責及領導授權范圍內開展工作，與分管領導在工作上保持高度一致，當好領導的參謀和助手;同時還要具有全局觀念，站在領導的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局。特別要注意搞好團結，人盡其才，善于對所屬人員進行合理調配，發揮每個人的專長，充分大家的工作積極性，齊心協力地做好各項工作，順利完成各種任務。特別是在大是大非的關鍵時刻，我一定堅持原則、廉潔自律，保證各項工作依照會計出納基本制度與財務管理的各項管理制度與執行辦法規定來完成;在利益得失面前，我一定做到以大局為重，堅決維護集體利益和群眾利益。

如果我能夠走上會計主管的工作崗位，我一定會嚴于律己，處處做到尊重領導和同事，同時擺正自己的位置，遇事多同事位與相關人員協商、多向請示、多匯報，做到發揮自己的才能，扮好自己的角色;我一定會把認真仔細的工作作風、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業精神繼續保持下去;我一定會堅持原則、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴格把關，為會計機構樹立良好的形象;我一定真誠等人，熱情服務、急群眾之所急、想群眾之所想。

創新永遠是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精，充分發揮工作主動性和積極性，與時俱進，開拓創新，努力把自己所轄的財務工作工作推向新的較高水平!我也一定會拓展服務理念，努力打造優質服務品牌。我會堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識與操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。從客戶的利益出發，將永遠把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范等各項規范措施，希望保證我們優質的服務質量，使銀行在群眾心中樹立良好的形象。

在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個機會，給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，也一定會做得更精彩，一定能在以后的工作中百尺桿頭，更進一步，能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起，創造我們未來更加美好的明天!

謝謝大家!