煤礦技術個人述職報告范文

最新總結: 煤礦技術個人述職報告最新模板。

光陰匆匆而過，驀然回首。這一階段的工作即將過去。按照領導對我們的要求，我們要預先寫個人述職報告了，述職報告可以強化自己的職責觀念，述職報告要注意圍繞個人的工作來書寫。那么，值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些，以下是小編為大家收集的“最新總結: 煤礦技術個人述職報告最新模板”希望能幫助到有需要的朋友。

我叫×××，現年××歲，于20xx年7月在×××煤化有限公司×××礦技術科參加了工作，20xx年9月調到了××××煤化有限公司×××礦技術科任副科長，20xx年5月調到了×××煤化有限公司××業技術科任負責人，20xx年4月任××煤業技術科科長職務，20xx年4月任××煤業礦長助理。20xx年即將進入尾聲，現將本人在20xx年的工作總結及20xx年的工作計劃做出如下述職：

（一）井下工程：

1、參加了井下每月的工程質量驗收和安全大檢查，月初、月末對回采工作面及掘進工作面進行測量控制，及時填繪圖，與施工隊、調度室做到了及時溝通，保證了驗收算賬工程的順利進行。

2、嚴格遵守公司規定，按照文件精神按時進行了井下帶班，且將所發現的隱患做到了及時整改治理；

3、及時進行了井下的中腰線延伸及測量工作，并準確安置了激光指向儀，分別對×采區××大巷、×采區××大巷等開口及貫通工程進行了導線測量并閉合，共計測量次數為50余次，并順利完成了主副井筒兩支聯絡巷、二采區集中運輸巷改造工程、二采區倒打軌道巷、回采掘進巷道等貫通測量工程，不僅改變了礦井的運輸條件，創造了良好的通風條件，更為生產隊提供了有力保障，真正起到技術先行的作用；

4、針對井下地質條件復雜，斷層構造頻繁的區域，及時進行了井下開拓巷道斷層辨別，到目前為止，對于特殊地段難以支護區域，及時進行了U25拱架圖紙設計，結合生產實際情況及支護設計規范，對機電隊下放了各種拱架設計圖，并對機電隊所制作的拱架進行了抽檢工作，使制作的拱架達到了設計標準；

5、防治水工作：嚴格按照《煤礦防治水規程規定》，對每條巷道及時進行了物探工作，并出具了相應的物探報告；在物探的基礎上及時對生產隊及相關部門下放了鉆探水的開停工通知單，保證了我礦井防治水工作的及時性與準確性；井下共標注探放水尺寸50余次；加強了對0901突水地點的觀測，并每隔10天做了觀測記錄；

6、礦壓觀測：井下頂板離層儀安裝及牌板管理工作，根據《煤礦安全規程規定》并結合礦井的實際巖層性質情況，及時進行了頂板離層儀的安裝并配備了專項的牌板，并做到了每10天觀測一次；

7、為了搞好我礦井的儲量動態觀測等國土局調查的相關資料，及時組織并配合上級有關部門進行了全礦井測量；

（二）地面測量工程

2、××村進行了工業廣場及路段地形測量、篩分車間測量、鍋爐房劈山測量、機修車間劈山測量、炸藥庫地形測量、排矸涵洞地形及機修車間測量等共計20余次；

（三）軟件資料的編制及審批辦理手續工作：

1、規程方面：編制審批并貫徹學習了以下規程《×采區軌道運輸大巷補充作業規程》《×采區回風大巷補充作業規程》《矸石倉回風繞道作業規程》《×采區回風繞道安全技術措施》《主副井底聯絡巷作業規程》《××回采工作面作業規程》《××回采工作面作業規程》《××采區掘進巷道安全措施》等相關的各種補充安全技術措施共計23本，并及時進行了規程的貫徹學習，共培訓人次330余人次，并逐月進行了規程復審；

2、編制并審批分別報送了公司與××煤管局20xx年采掘計劃及20xx年基建計劃與維護性推進計劃，變及時進行補充了變更的采掘及基建計劃方案，共編制變更5次，上報審批15份；

3、編制并審批上報了××煤管局《20xx年災害預防和處理計劃》《20xx年生產事故應急救援預案》《各種重大隱患防控預案》《帶壓開采設計》；

4、以月（季度）進行了圖紙的每月繪制及填繪工作，并合理分配了省、市、縣三種不同的圖紙各一套，并做到了圖紙的保密工作；保證了上級檢查工作中圖紙的合理性與規范性；

5、以月編制了礦井的火工品申請及手續辦理的相關工作；

6、以月對防治水臺賬進行了填寫及繪圖上報工作，并及時對探放水記錄臺賬及各種停開工進行了編制、下發，保證了防治水工作的四對口；

7、編制了礦井20xx年的各種技術管理制度及各種防治水管理制度、應急辦相關的管理制度及臺賬、重大危險源的管理臺賬及制度，保證了各級部門檢查所需的軟件資料

8、加強了井下頂板離層儀的監管工作，建立了觀測臺賬，做好了每10天的觀測記錄工作；

9、辦理了我礦井20xx年采礦證年檢的相關資料集手續工作；

10、編制了礦井的質量標準化評分表，并進行了每月打分；

11、編寫了每月的科室總結及計劃、采掘分析執行情況及周總結，并建立了儲量計算及三量平衡臺賬等；

12、對《環境突發性事件應急預案》《職業衛生評價》《水文地質補充調查報告》《帶壓開采安全評估報告》《消防專篇》《生態環境恢復與治理方案》等進行了外出辦理資料；

13、針對文件精神和檢查的重點，準備并收集編制了各有關部門的軟件資料，順利通過了復工驗收等各級的檢查工作；

（四）專業知識培訓、員工素質提升

在科室開展了勞動競賽、六比六爭等活動，簽訂了導師帶徒協議，對科室人員進行了儀器放樣、閉合測量操作的培訓指導工作；并及時維修保養了科室的各種測量儀器；于7月、8月組織了技術科測量人員理論、實踐比武，通過篩選，××成績較優；在科室內部制定了培訓計劃，平均每月不少于三次，分別從測量儀器、質量標準化、CAD軟件、防治水、煤礦地質等方面進行了培訓，大大增強了科室人員的技術水平擴充了專業知識，經過培訓現在測量方面已全部能掌握，但有待熟練；并號召科室人員每月必須總結兩項排查、四項競賽的科室總結及三項建議的收集，對礦井的牌板進行了回收歸類合理再利用共回收牌板20余塊，為礦井進公司的發展奠定了一定了管理基礎。

（五）其它工作：

1、主要迎接了省、市、縣等上級領導的日常檢查工作及針對10月份全省基建礦井停工檢查驗收、復工的軟件資料完善工作，全年迎接檢查共計200余次，在每次的檢查工作中，及時協調調度、安全、機電、人事方面的人員進行了資料收集匯總，針對每次檢查的問題隱患及時組織進行了整改落實。

2、參加了春節期間、五四期間的各項文藝活動及比賽，如：羽毛球、籃球、演講、舞蹈等。

3、按時參加了礦委會的各種會議，如：學習會、安全會、調度會、班前會、檢查會議、新井調度會議等；

4、參加了公司的各種會議及活動，如：標兵表彰會、職代會、20xx年民主測評會、每月（季度）總結會議、植樹造林、公司青年團員會議、五四籃球比賽、十五屆安康杯知識競賽的主持等

5、參加了柳灣礦外出實習、公司組織的內部培訓、礦長再培訓等。

延伸閱讀

總結示范： 煤礦技術個人述職匯報精選

時光如水，我們在一天天的成長。緊跟領導的步伐，我們應該著手匯報今年的工作了，個人述職報告對于工作考核非常重要，多進行述職報告便于后續工作的進步，那么，個人述職報告優秀模板有哪些可以參考，以下是小編為大家收集的“總結示范： 煤礦技術個人述職匯報精選”希望能為您提供更多的參考。

我叫X,是單位機電技術員。轉年間在開拓區工作已滿2年了，在這期間得到區科領導的指點和幫助，在思想和工作經驗上都有很大的收獲，一方面不斷增長見識掌握開拓線井下機電工作的技能知識，另一方面又學習到了如何才能讓自己成為一個合格的管理人員，同時也認識到自己還存在很多的不足和缺點。這段時間的收獲是豐富的，做好一名機電技術人員的要求是很嚴格的，來不得半點馬虎，日常工作中必須時時小心，處處留意，有問題立馬處理，遇到事情要考慮周全，樹立機電事故無小事的思想。以后的工作要求會更加嚴格，所有還得繼續學習，不斷的充實自己，多多請教，盡快做到獨立地完成機電技術工作。在思想上也不能松懈，要時時刻刻和公司方針政策保持一致，在認識上再有新的突破?，F在就簡單從以下幾個方面作一下總結，向組織和領導匯報。

(一)思想認識方面

11月，黨的十八大在京召開，公司深入開展學習十八大精神，這就要求每個管技人員要有新的認識，在思想上積極和錢礦公司保持一致，實實在在的按管技干部的標準要求自己，不管自己的職位多大多小，都積極落實公司制定的各項精神,時時處處高標準要求自己，并做好周圍職工的思想工作。另外，積極參加公司及區領導組織的各種學習活動，針對上級領導提出的新要求認真查找自己的不足，同時把相關的問題向身邊的職工解釋清楚，努力和員工團結在一起，聆聽他們的心聲，也了解作為一個煤礦工作者的要求。再者還是要不斷學習專業知識，不懂的地方多向老師傅老工人請教，并能實時地給大家傳遞最新的公司要求和規章制度，在安全生產中發揮自己的一點綿薄之力。帶頭執行“準軍事化”要求，規范井上、下行走路線，一切行動聽從領導指揮，每下一個井都要有所收獲，發現問題并解決問題，上下井都與工人同下同上、集體排隊交接班。

20xx各項工作管理要求更加嚴格，一切以“安全第一”為出發點，事事做到安全在心中，不管是布置任務還是落實情況上都與安全掛鉤來考慮。把每一件事、每一名員工的安全都當做大事來抓。

另外，開三區在支部書記和區長的帶領下，12年全年保證安全生產的前提下努力提高進尺，三個生產隊每天都干勁十足，不管的搬遷倒礃還是快速掘進，我們既保安全，還保產量。解決遇到的各種困難和難題，把員工的生命安全始終放在第一位。在思想上牢牢把住“安全第一，生產第二，不安全不生產”的統領關。身為一名機電技術員，不論干的事多小，都盡職盡責的去把它干好。

(二)日常工作方面

作為一名機電技術員，在日常工作中就是要配合好機電區長搞好日常機電維護檢修管理工作，并做好各種資料文件的整理傳達，首先要能按三大《規程》要求自己，首先自己學會如何操作，如何規范行為，從而在工作中杜絕了違章指揮和不規范管理，嚴格要求周圍職工按章操作，杜絕了違章作業。在我下井盯崗其間能按走動式管理的要求約束自己，和職工同下井同上工作面，做到勤走、勤看、勤問、勤學，遇到不規范操作行為及時指出并幫助其改正，遇到新的技術知識專心請教學習，特別是在這一年里，不斷加強自己態度觀念的轉變，使自己以的狀態適應煤礦井下開拓的工作環境，遇到有突發事件自己處理不了時及時反饋給區里值班領導，能很快的做出處理意見，將“事故”消滅在萌芽期，還能及時地保證生產。所以說在以后的工作中，還必須堅持求真務實的工作作風，搞好機電檢修的基礎工作。在日常工作中，能嚴格要求自己，做好本職工作，為機電區長當好副手。開拓三區，人多面廣，在-850水平共有三條生產線，其中還包括一條七采軌道山的斜山工作面，幾個工作面或工作地點同時開工，機電設備投入多，而且現在機電維護人員正是新老交替的時候，這樣給予日常的機電設備維護和管理工作就帶來了一定的困難，不管是400開關，側卸鉆車還是簡單的信號綜保，每名機電維護基本都是從頭學起，在常區的領導下，我積極做好資料的準備工作，并帶頭做好學習和應用，爭取早日讓開三機電工作恢復到良好的運轉水平上去。

12年車房投入了新機車和電瓶用于-850水平的運輸任務，現在我們機車房的18臺機車擔任著整個-850水平的運輸任務，每班出車基本都在11臺左右，可以說是這個水平的后勤保障，這就要求車房日常的檢修和維護工作必須要得到保障，區里投入大量的資金和人力保障車房日常所需，我現在配合機電區長負責車房培訓、資料、日常記錄、檢修管理、機車管理，我先慢慢地了解各種電機車性能，熟悉車房檢修人員配置，組織好廠家培訓，自己也加強學習，使自己早日勝任這項工作，為開三區安全生產盡一份力。

開三區現在在-850水平工作面，東西兩條大巷運輸距離遠，井下環境潮氣重，對設備的防爆安全就提出了更高的要求，一方面要及時的掌握設備的運轉和使用情況，一方面要及時準備好備品備件，這就要求我得勤深入一線，萬事做到心中有數，對于發生的各種情況要及時處理，才能保證每班的正常生產。

總結范本: 煤礦技術個人述職報告之三

時間彈指一揮間，這一階段的工作暫時告一段落了。聽從上級的安排，我們要開始準備寫個人述職報告了，述職報告是總結工作，展示工作能力的一個重要的途徑，我們在寫述職報告的時候首先要確定主題。那么，可以被我們拿來當參考的個人述職報告有哪些，為此，小編從網絡上為大家精心整理了《總結范本: 煤礦技術個人述職報告之三》，供大家參考，希望能為大家提供些許幫助。

尊敬的各位領導、同事：

首先，感謝楊總及煤礦領導班子成員近一年來對我工作的關心指導，感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持和幫助。時間飛逝，轉眼我參加工作已半年有余。在此之際，總結一下在這半年中我做了哪些工作？工作中收獲了那些成績和經驗？其中還有那些缺點和不足?這樣也能更好地做好今后的工作。繼續保持自己的長處，克服自己的弱點，逐步提高自己的技術水平和業務能力，配合煤礦的發展步伐。

我于20xx年3月中旬來煤礦參加工作， 作為三交河煤礦的技術員，根據分工，先前六個月我的主要工作是三交河煤礦的采二隊綜采技術工作，輪崗后現任通風科技術員，主要是各種工程圖紙的繪制，圖紙、數據資料整理、安全技術措施的審批，幾個月來，在總工程師、礦黨政的正確領導下，在各位領導和同志們的支持幫助下，我能認真履行職責，忠于職守，務實工作。緊緊圍繞礦井安全生產，全力協科室領導師抓好了分管范圍內的各項工作，促進了礦井整體工作健康協調發展，較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務?，F將近年來的工作簡要述職如下，請審議。

一、認真學習，深入思考，思想政治素質和業務技術能力不斷提高 ，積極參與“創先爭優”活動，深化個人“不怕吃苦”的良好心態為“怕不吃苦”，變“怕批評”為“怕不批評”。

多年來，結合公司黨委開展的“創先爭優”活動，以公司黨委活動精神為武器，以“創先爭優”為目標，積極參與，努力創先爭優。工作中，重心下移，細節下移，解決思想問題，解決疑難問題，解決細節問題。把事業放在第一位，吃苦耐勞，加強學習，為企業發展貢獻力量。

二、自覺加強業務技術學習，積極借鑒科學管理經驗，提高處理技術業務工作能力。認真研究探索科學的管理方法，不斷提高業務技術水平。 認真學習煤礦相關的規程措施，明確什么可以做，什么不可以做。參加工作以來，我始終不忘“活到老、學到老”的精神，先后多次學習了各采煤及掘進工作面的作業規程，了解并熟悉了各種作業的工藝流程。通過對各類針對性強的安全措施的學習，初步了解了在特定作業過程中容易引發事故而值得高度重視的環節。當然，煤礦“三大規程”之一的《煤礦安全規程》，作為煤礦企業安全生產的準繩、衡量標準，我更不敢絲毫的懈怠，經常學習熟悉掌握，努力為今后工作的開展提供強有力的依據。在“三大規程”的學習之余，我仍就密切關注國家、省及其他各大安全相關網站，及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。注重新工藝、新技術等方面知識的學習，不斷拓寬知識面，使自身的業務能力不斷提高。牢牢把握“科學技術就是第一生產力”的真理，通過現場實踐經驗的積累及專業理論知識的更新，不斷提高參與科學技術研究的能力，并有興參加了霍州煤電公司在中煤科工集團重慶研究院安排的第二批培訓學習。通過這次學習更加強了我對一通三防的認識；也豐富了自己的工作經驗；了解一些煤礦先進技術裝備。學

習收貨坡深，為煤礦一通三防工作上臺階作出自己應有的貢獻，進而實現礦井的安全生產。

三、認真負責，兢兢業業，圓滿完成分管范圍內的各項工作，了解所分管范圍內的地質構造和煤層賦存范圍；煤的結構和變化規律，并且掌握礦井地質規程的有關規定；經常深入井下收集地質與水文資料；按要求及時進行井下通風工作，繪制通風系統圖，防塵系統圖等各類圖紙；整理收集一通三防資料，及時填入通風臺帳，做到原始資料、通風臺帳、通風圖紙一致，質量達標準化規定與要求；參與編寫礦井年度通風設計說明書；在生產過程中，有重大通風變化時，及時向有關領導匯報，共同研究解決。

四、作為煤礦安全的一名工作人員，沒有豐富的現場實踐經驗，何談管理。通過在地面經常翻閱我礦諸如巷道布置圖、通風系統圖、采掘工程平面圖等圖紙，讓我對井下整個生產布局有了一個更清楚的認識。但為了能夠真正到現場到工作面、作業頭去學習，我積極深入井下，與科室領導們一同下井，通過他們在檢查中對現場人員的詢問、指導及不安隱患的填寫，讓我知道了很多現場管理規范、薄弱需要重點監護的環節。按照科里的安排，我認真執行值班制度，值班期間詳細了解井下生產現場的安全狀況，在進班會上逐一向安檢員進行安排部署，確保全面，不留死角。值班期間認真處理井下存在的安全問題，完成領導交待的各項工作任務，保證礦井實現安全生產。

五、工作展望及今后努力的方向

一年來，在上級領導的關心支持下，在大家的幫助配合下，圓滿

完成了全年工作，主要有以下體會：一是領導的高度重視和大力支持的結果，二是各部門和相關員工共同努力的結果。雖然各項工作取得了一定的成績，但與上級的要求和大家的期望相比，還有許多差距，存在一些問題和不足。主要表現在：

一是思想觀念上還不能完全適應“創先爭優”的要求，對科“創先爭優”的認識不夠全面，思想認識容易受習慣思維影響。

二是自身技術能力、技術手段有限，對所涉及的技術學習程度還夠，在以后的工作中要更加嚴于律己，努力學習好專業技術知識，提升自己的專業技術水平

幾個月來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。

在今后的工作中，我將進一步加強學習，努力提高自己的政治理論和技術管理水平，以強烈的事業心和責任感，以飽滿的上進心，扎實工作、開拓進取，克服存在的困難和缺點，抓好分管范圍內的各項工作，為促進礦井穩定健康可持續發展作出新的更大的貢獻!

謝謝大家！

述職人：王文俊

總結推薦: 煤礦技術個人述職報告(篇四)

時間快速流逝，歲月匆駛。這一階段的工作即將結束。跟隨領導的腳步，我們應該著手匯報今年的工作了，個人述職報告對于工作考核非常重要，寫述職報告是復盤，復盤是為了避免重犯錯誤。那么，個人述職報告優秀模板有哪些可以參考，為此，小編從網絡上為大家精心整理了《總結推薦: 煤礦技術個人述職報告(篇四)》，歡迎閱讀，希望朋友們能夠喜歡。

尊敬領導：

您好！

日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新一年，回顧這一年工作歷程，我在企業領導正確領導下，在全體同事鼎力支持和配合下，根據企業領導工作思緒、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，主動展開工作，圓滿完成了自己所負責分管各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管安全通風和現任生技科長工作向企業領導作以下述職：

一、認真推行職責，忠于職守，務實工作。

1～5月任雙和煤礦安全通風科長，全方面幫助安全副礦長工作，關鍵負責安全和通風管理工作，包含安全隱患排查、制訂方法、落實整改、組織驗收，作業現場日常安全監督和巡查，通風設施檢驗和維護，通風系統維護和測風及風量調整，編制安全通風技術資料，定時組織召開通風例會，處理一通三防工作中問題，調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。

6月～12月任柏楊煤礦生技科長，全方面幫助技術責任人工作，關鍵負責現場工程技術和軟件資料管理，包含作業現場安全技術指導，校訂巷道中腰線，編制作業規程和安全技術方法，定時對巷道工程質量進行監督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每個月對工程施工進行驗收，幫助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢驗保障工作。

二、服從企業安排，主動配合，全方面支持。

5月19日，因為人事變動，企業從多方考慮全方面均衡，最終決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦幫助技術工作，對于我而言雖同屬一個企業煤炭行業，工作范圍變動仍使我心有余悸，但這難得挑戰和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好完成。我毫無猶豫接收企業安排，我坦然面對接下來一切，現在看來我選擇是正確，我也做到當初對自己承諾，我離開了熟悉環境認識了新好友，學習到了新知識。在柏楊工作期間，我感覺自己進步了很多，不管是井下煤層認知和技術資料完善，還是團體磨合，同事之間信任、支持、配合，全部讓我為現在團體感到驕傲。

三、加強標準化建設，規范管理，科學管理。

標準化建設工作是14年工作一個關鍵，不管是上級部門還是煤礦本身，因為標準化建設是煤礦必行之路，要想長遠發展和迎檢驗過關，必需要求井下現場和地面資料滿足標準化要求。在到柏楊來之前，在雙和煤礦關鍵工作便是標準化軟件資料清理和管理，關鍵由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作，對照煤礦安全質量標準化考評方法，分專業、分章節、分小點逐條對照落實，對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業標準化資料，并將各專業標準化資料分發至對應專業責任人，針對日常檢驗項目和填寫內容，對各專業責任人進行培訓和講解，確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊，到這邊第一件工作依舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基礎完成，各類資料已基礎完善，還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設工作，在柏楊煤礦標準化驗收前全部資料短時間內便完成，并順利經過標準化驗收。

四、規范工程質量管理，做好技術保障工作。

伴隨標準化建設不停推進，標準化自評匯報對于標準化驗收而言便是最終考評驗收關鍵，標準化自評匯報覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評匯報中包含布署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必需和各專業自評和現場一致，自評匯報經各部門責任人幫助，鄭工和金祥企業教授指導，最終形成完整標準自評匯報成功上報。

技術部門除井下作業施工技術指導外，還負責對內和對外技術資料管理，內部技術資料關鍵包含工資單價和各作業點作業規程和安全技術方法，和困難地點具體施工方案和要求。對外迎檢資料關鍵包含規程方法、圖紙臺賬、報表統計等，完成14年關鍵迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢驗資料（隱患評定治理、頂板專題檢驗、人員定位專題檢驗、機電運輸專題檢驗等）等工作。

測量是煤礦技術人員基礎工作也是必備要求，根據測量在前施工在后，方案方法審批學習在前施工在后，邊施工邊校正確保工程達標要求。

7月完成701行人繞巷全方面貫穿施工工作，貫穿位置和測量位置一致，六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行，伴隨工程不停推進測量工作將隨工程同時推進，定時檢驗工程質量校正中腰線。幫助鄭工完成15年采掘生產計劃，確保15年采掘接替正常可連續發展。

五、不停學習，加強本身修養和行為養成。

學習我們不停進步基礎動力，錯過最好學習時間已是悔恨不已，再浪費青春那就是對自己不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長路要走，我和她人差距依舊很大，只有經過不停學習而且她人更深入學習，才有可能縮小和她人差距。在立即過去14年我學習了很多煤礦技術上專業知識，我以前關鍵從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術員，但當初獨立完成技術資料較少，技術知識增加緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩指導和同事們幫扶、配合，技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書習慣，學習不能單一，專業之外書對于我而言一樣關鍵，因為作為管理人員應多學習全方面發展，努力爭取讓事情或問題處理得愈加有藝術和完美。

六、存在問題

1、因為本身性格缺點，性格較為內向，很多事情只會做不善于去交流，造成在工作中發覺問題自己能立即處理，或發覺異常能快速調整，因為未能立即和大家溝通可能會造成問題不能有效根本處理或再次出現。

2、因為部門人員有限，只有鄭工和我兩人負責技術工作，鄭工還得不定時對雙和進行技術指導，再加上我本身文化素質和技術水平有限，編制內容可能不夠完善，很多內部文件資料送審工作未能立即送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在了解不到位或要求不明確等現象。

3、工作分配和調度上不合理，因為個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或原來就是她人工作也不會計較，造成工作無法可連續推進。

七、15年計劃

正所謂計劃趕不上改變，作為現代年輕人更應該將眼光放長遠些，對于我而言以后路還很長，增加本身閱歷和知識，養成一個良好品行和素養，樹立正確價值觀很關鍵，接下來要做事就是：立足眼下做好自己事即可。

以上匯報，請審閱！

[參考總結] 煤礦技術個人述職報告(篇五)

在緊張和忙碌的工作中，在目前的崗位上，又一階段的工作過去了！按照領導對我們個人的要求，我們可以提前準備好自己的個人述職報告了，述職報告可以對以往的工作實踐進行回顧，分析，多進行述職報告對后續工作起到借鑒與指導作用，那么，個人述職報告的格式模板有哪些，請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[參考總結] 煤礦技術個人述職報告(篇五)》，僅供大家參考，如果喜歡可以收藏！

這一年，經過組織的培養和考核，我光榮的成為一名中國共產黨員。對于一名共產黨員來說，根本職責就是為人民服務。為此，我一定要堅持學習、貫徹黨的路線、方針、政策及決議，堅持黨和人民的利益高于一切，吃苦在前，享受在后，克己奉公。嚴格執行黨的決定，服從組織分配，積極完成上級交付的任務。在工作中密切聯系群眾，做到上情下達，及時反映職工的意見和要求。作為一名年輕的共產黨員，我堅決扎根一線，積極進取，在掘進生產中不斷錘煉自己、提高自己。 作為一名技術員，必須具備良好的內業工作能力。為此，我經常對現施工中的，甚至以往施工的設計圖紙進行復核、驗算，深刻把握設計意圖，掌握控制關鍵。對所有的測量資料，重新解算方位、坐標和高程，自己專門建立技術解算臺帳，詳細記錄每次地質孔、撥門、貫通、

標高控制的解算資料。這一年我礦決定在5#層布置一個綜采放頂煤工作面，從工作面的設計、布置、施工都要緊跟施工現場，觀察煤層走向變化，實時地進行測量上圖，在經過近四個多月的掘進，切眼順利貫通，此工作面成功圈出。同年被陽方口礦業公司受予先進工作者。 20xx年

我礦采的2#層采區，地質情況非常復雜，斷層多，巖石裂隙發育，煤線頻出，多次處于近煤層掘進，施工基本采取邊探邊掘，這對技術管理和安全管理都是一種嚴峻的挑戰。針對此，我每次下井均仔細核查掘進距離，確保進尺處于地質鉆孔的控制范圍之內，通過查看巖性，繪制剖面、斷面，密切與地質部門保持聯系，確保掘進在地質上的安全。通過認真校核中線、腰線，仔細掛出臨時線。就在這一年，2#層由于運輸戰線長，皮帶負荷大，配件損耗嚴重，經過對2#與5#層運輸下山做剖面圖分析得出，解決2#層皮帶負荷的方法就是2#與5#在第三部皮帶機尾處施工一煤倉，進行卸煤。為此，經過近五天對2#-5#進行聯測，對獨立煤倉的設計、布置、以及作業規程的編制一系列都制定完善，經過近四個月的掘進，此煤倉成功貫通，為此公司特獎勵我科10000元人民幣以資鼓勵。

總結2025煤礦技術個人述職匯報怎么寫

歲月匆駛，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。聽從上級的安排，我們需要開始著手寫個人述職報告了，述職報告可以讓我們從工作實踐中找出不足與教訓，述職報告要注意圍繞個人的工作來書寫。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，為此，小編從網絡上為大家精心整理了《總結2025煤礦技術個人述職匯報怎么寫》，希望能為您提供一些靈感。

20xx年，在礦黨委的關懷和總工程師的正確領導下，技術科職工克服人員少任務重，發揚愛崗敬業的精神，努力拼搏，開拓創新，大力推廣應用新技術、新工藝，積極參與安全、生產、經營各項活動，為實現我礦安全生產，順利完成集團公司下達的各項任務指標作出了積極的貢獻。具體做法是：

一、規范技術管理工作，確保安全生產：

20xx年圍繞技術管理怎樣服務于安全生產做了以下工作：

1、嚴格作業規程、安全技術措施的審批度：采取作業規程、安全技術措施提前報批集體會審的制度，利用星期一、四下午集體會審，杜絕了旅游審批的弊端;進一步強化了作業規程、安全技術措施編制質量，更好的服務于安全生產管理工作。

2、技術例會制：加強技術員管理制度化，星期四下午召開技術例會，總結上星期技術工作，安排下星期的工作重點，有利于發現問題，提出防范措施，使技術管理具有超前性。

3、嚴格按照技術管理規定做好資料收集、整理、存檔工作：每月底由技術科下發下月技術工作安排及工作重點;重點工程要求一施工一總結，回采工作面初放、收作有總結，采掘工作面結束有總結，一面有一個完整的資料保存，便于查找。執行一措施一施工，杜絕無措施施工現象。

4、以安全質量標準化工作為主線，抓好培訓工作：根據安全質量標準化標準，組織區隊長、班組長十期50人次參加集團公司培訓后，在分系統內班組長六期180人次開展了培訓工作，收到了預期的效果。

5、強化瓦斯管理及采面初次放頂、收作、巷道貫通管理工作：對高瓦斯采、掘進工作面制定嚴格的安全措施并認真落實，同時對高瓦斯工作面提前施工高位鉆場，全年施工高位鉆場20個，進尺160米。確保了工作面瓦斯抽排工作。再者，狠抓采面初次放頂、收作、巷道貫通管理工作，根據現場情況及時制定安全措施，并嚴格落實。共組織采面初次放頂9次、收作9次、巷道貫通21次，確保了安全生產。

6、年初，2318輕放工作面回采落差4.5m斷層(平均破巖20m)，接著又過2316聯絡巷、2316提料上山，預計提前收作，后期與礦領導一起深入現場調研，提出切實可行的方案，對2318輕放工作面進行旋轉回采，減少了一次搬家，充分發揮了輕放生產能力。再者，由于2355-1工作面仰采角度大及回采時又要進行一次旋轉，給回采帶來了一定的難度，通過了現場調研，制定切實可行的方案和措施，使回采得以順利完成。

二、優化布局，合理安排生產接替：

緊緊圍繞20xx年進一步加快I4采區下段開采速度，合理控制II1采區的生產能力，穩定II5采區的生產能力，加快III1采區工程進度，確保水平接替的思路，做到優化設計和合理采場配置，精心組織施工，20xx年組織對359-2、2351-2、2355-1、2352、23112、23123、T314-1上、T313-2、3416-2、3424的設計及施工，確保了工作面正常接替;年初，與安徽理工大學合作完成了礦井通風系統優化工作，完善了III總回風巷設計，并安排四個掘進隊加快了III開拓、III1采區準備工程的進度，預計全年完成開拓進尺1700米。由于修復工程量大，積極組織核定工程量和施工工期，預計全年完成4000多米。

三、積極推廣應用新技術、新工藝：

充分發揮工程技術人員作用于，20xx年實現輕放出煤80萬噸、煤錨進尺6000多米，其中，大斷面沿空煤錨3910米，特殊地段煤錨支護近200米，尤其是2318、23111工作面在回采過程中存在兩巷變形量大、支護強度不夠，給回采的兩巷管理帶來難度。對此，在23112、23123掘進工作面的支護參數進行了變更。III1上部絞車房利用錨索加固支護，這些變革與創新提高了支護等級，降低了支護成本。同時，積極參加集團公司和礦合理化建議活動，有六項獲礦合理化建議獎、三項獲集團公司合理化建議獎，分別為：2318綜采面過斷層旋轉回采，獲三等一級;23112工作面變更設計，獲四等一級;III總回風巷完善設計，獲五等一級。

四、強化采掘安全質量標準化創建力度：

年初，針對礦井采掘安全質量標準化創建存在的問題，參與了采掘系統外出多次調研，編制調研報告并提出整改意見;制定了采掘安全質量標準化實施細則并組織實施;同時，積極參加采掘工程質量及精裝工程檢查驗收工作,全面提高采掘工作面工程質量。加大回采工作面資源回收、煤質管理力度，提高工作面回采率和降低原煤灰份。

五、嚴格要求，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，提高自身素質：

1、認真貫徹落實黨風廉政建設責任制：工作中嚴格干部職工在黨風廉政建設方面的分工和責任，

堅持立足教育，著眼防范，分工負責相結合等層層抓好落實，從源頭上預防和治理腐敗;同時，建立起干部、職工考核機制，與年終評比先進相結合來提高干部、職工的自身素質。

2、組織黨員干部認真學習黨風廉政建設理論及法規。加大黨風、黨紀和廉政建設的教育力度，來強化自身建設，使人人在廉潔自律方不掉隊，都成為合格的黨員、干部。

3、技術科是一個非常民主的集體，因此通過科務會和民主生活，把科內的工作落實到每一個人，達到人人知道工作的重點，并結合崗效工資的執行及時公開收支情況，更好地推動各項工作的開展。

4、由于技術科的工作特點，工作范圍廣及20xx年推行的崗效工資考核力度加大，采掘作業計劃及修復工程量的核定等都要求堅持公平、公正、合理;因此，技術科的干部職工積極深入現場，嚴格考核掌握第一手資料，給結算工作提供了合理的依據。

總之，通過一年來不懈努力和嚴格要求，技術科職工自身素質得到提高，使全科職工在工作、黨風廉政建設上不掉隊，完成礦下達的各項任務，推動科內各項工作的順利開展。技術科是一個合格的班子。但工作中還存在著不足，在今后的工作中將從嚴要求，積極接受上級領導的監督，使技術科班子得到進一步提高。

最新總結: 煤礦個人工作報告一篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信在這一階段的工作過程中自己經歷了很多挑戰，也成長了很多，按照領導對我們個人的要求，我們要準備個人述職報告了，述職報告可以促進自我認識、自我學習，不能作好工作報告，意味著對過去的工作不能全面認識。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，下面是小編精心收集整理，為您帶來的《最新總結: 煤礦個人工作報告一篇》，我們一起來看看吧！

大家好，我是礦綜采一隊職工___，自我參加工作以來，從一名新工人漸漸成長為一名綜采工人，在此過程中自己也學習到了很多工作經驗和綜采知識，切切實實的體會到煤礦工人生產的辛苦，使自己對生活有了更多的體會和感悟。也重新認識了煤礦生產和礦工師傅們的率真的性格和耐勞的品格。

一向以來，我所在的綜采一隊在安全管理上認真貫徹落實礦及兩級公司安全會議精神，堅持“安全第一、預防為主”的方針，堅持安全培訓，提高全員素質，狠抓落實，實現了安全生產，杜絕了重大惡性事故，采面質量標準化水平得到明顯提高，安全生產健康發展。在實際生產工作中我嚴格按照我礦三級安全管理體制要求自己，堅持在學習中提高，在提高中再學習，把提高自我安全素質做為生產工作的中心，扎實地搞好本質安全工作，同時不斷提高自我安全生產意識和自主保安潛力。在這幾年的工作生產當中我杜絕了輕傷及以上安全事故，以及“三違”現象。在平時的正常工作當中，在工人師傅們的指導下以現場工序操作為重點，使自己的實際操作水平穩固扎實，技術素質過硬，正在努力使自己的得工作技能和綜合業務水平持續上升。在工作中以工序質量為先，嚴格要求自己按質量標準進行作業，是自己的工作能夠做到按質量標準化的標準執行，夯實標準化基工礎作，重視現場質量操作，并且十分注重安全質量標準化，努力使每個班的工作都能做到高標準，高質量，確保工程質量的合格驗收。在全隊的齊心努力之下全面提高了采面工程質量和質量標準化水平，為安全生產奠定了堅實的基礎。

在業余的時間里，利用班前會等時間我還加強了自我教育，提高自己的技術理論水平。同時繼續加強實際工作中的安全學習教育，堅持以現場為陣地，以學習為手段，使自己從思想上，行為上提高控制操作技能，杜絕不安全因素。突出抓好“安全第一”的意識，提高“我要安全”的覺悟，掌握“我會安全”的技能，履行“我管安全”的職責，實現從“要我安全”到“我要安全”再到“我會安全”的意識轉變的任務。用科學的理論武裝自己，以正確的理論引導人，以優秀的作風鼓舞人，不斷提高自己科學文化素質，努力培養和造就自己的業務水平，使自己成長的更快更好。但是在實際工作中也難免出現一些困難，如采面的工程質量不能夠隨時把關，有時工作任務難以順利完成，煤質不能很得到好的控制等，這些都是不能忽視了的問題，因此要多分析和思考出現問題的原因，學會分析總結，尋找突破口，把準切入點，盡量使問題在第一時間，第一地點的到合理、科學、高效、安全的解決。因此在今后的工作中更應做好自主保安和互助保安，使安全生產形勢平穩;同時努力做好本質工作，使采面安全質量標準化水平上升;爭取使自己的技術操作規范，理論素質提高。

總之，在這幾年的工作當中，在區隊工人師傅們的關心和指導下，我在安全生產和質量標準化等方面取得了必須成績，但也存在著一些問題，比如有些操作技能還需全面掌握，工作技能有待進一步提高，因此也期望隊領導多多的指導和幫忙，使自己進步和提高的更快。

[總結分享] 個人述職報告最新模板

歲月如流水，隨著歲月流逝。這一階段的工作又將過去。服從領導的安排，我們要開始寫個人述職報告了，述職報告對我們來年發展有著重要的意義，我們在寫述職報告的時候要注意層次。那么，優秀的個人述職報告參考有哪些，下面是小編幫大家編輯的《[總結分享] 個人述職報告最新模板》，歡迎閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友們。

自xxxx年x月,擔任xx區民宗局局長以來，在區委、區政府的正確領導下，在區人大常委會的監督和支持下，我與班子成員一起，圍繞區委、區政府的中心工作，開拓進取，勇于創新，清正廉潔，勤奮工作，為推動我區民族宗教工作與發展做出了不懈的努力。

一、認真貫徹執行憲法、法律、法規及各級人大通過的決議、決定，切實推進民族宗教依法行政工作。

xx區民宗局是負責全區民族、宗教、蒙古語文、翻譯、旅游等數項社會行政事務性工作的政府組成部門，面對行政執法工作量大、任務十分繁重的形勢，作為單位主要負責人除了加強業務法規學習外，在貫徹執行中采取了以下一些措施：一是在內部工作分工上，實行了定崗定責，建立健全了目標管理責任制。二是重視和加強對工作人員的業務學習，全面提高工作人員的業務素質和工作能力。通過每周半天的學習例會和每月一次內部培訓等形式，安排每個工作人員輪流講授崗位工作所涉及的法律法規、業務工作情況及工作要求，全員講授，全員聽課，以講促學，學以致用，使每個工作人員全面了解掌握民宗工作基本業務。三是在具體行政行為時，我能以身作則，嚴格按照法律法規和工作原則辦事，自覺用法律法規來規范自己的行政行為。同時，在工作中要求每個工作人員都能貫徹落實區人大常委會作出的《關于加強依法治區的決定》，做到政策法規透明、行政程序公開、辦事結果公示，行政行為合法，確保了民政各項政策、法規在全區得到依法嚴格的執行。

二、切實履行工作職責，推進民族宗教各項工作長足發展。

(一)扎實做好民族工作，促進民族團結進步

1、開展形式多樣的民族團結進步法制宣傳教育活動。今年我局以“一周兩月”民族宗教政策法規宣傳為載體，扎實開展了黨的各項民族宗教政策宣傳教育活動。一是按照全市民族工作會議的要求，及時制定宣傳方案，動員各基層單位積極行動起來開展各類宣傳教育活動。二是為擴大宣傳，今年我局印刷了《民族宗教蒙古語文知識問答》、《外來少數民族人員服務指南》、《包頭市社會市面蒙漢兩種文字并用管理條例》、《城市民族工作六表四冊》等宣傳材料在全區范圍進行宣傳。三是在九原影劇院廣場舉辦了大型民族宗教蒙古語文政策條例的宣傳活動?；顒悠陂g制作了大型公益廣告x塊、展板xx塊、路旗橫幅xx條、發放宣傳單共計xxxxx份。四是在主要街道懸掛橫幅標語、在廣場設立民族宗教政策咨詢點。五是組織各機關單位、社會團體積極參與市民委舉辦的少數民族政策法規知識競賽，收回并上報xxxx份試卷，其中三名同志榮獲優秀個人獎。六是組織開展xx區第十二次民族團結進步暨學習使用蒙古語文表彰活動，并向自治區、包頭市上報推薦了先進集體和先進個人。于此同時，我們利用九原政府一樓的LED和九華橋上下路段LED進行日常滾動宣傳教育。

2、進一步提升城市民族工作服務水平。一是對城市少數民族人口及少數民族流動人員情況進行了摸底統計，為下一步工作的有序開展打下了堅實的基礎。二是為使更多的少數民族群眾得到更好的服務和幫助，我區將少數民族活動中心落戶在阿嘎如泰嘎查。三是印制了xxx份三級網絡助理員責任書，確保民族工作落實到基層，下一步將一一完成責任簽定工作。四是為調動進城務工人員的積極性，鼓勵其為xx區社會發展做出貢獻，我局在綜合調查少數民族進城務工人員的基礎上，從中遴選出那日蘇、王海心、菅玲玲等x名優秀進城務工人員上報市民委進行表彰。

3、加快少數民族和民族地區經濟社會發展。一是積極申請少數民族發展資金項目，為少數民族地區經濟發展提供后續服務。今年我區積極申報了柏樹溝祭火廣場、蒙泰綠源肉羊養殖、合盈種植農民合作社蔬菜大棚等x個項目，申請資金達xxx萬元。二是管好、用好、實施好項目資金。我局會同各相關單位對阿貴溝嘎查笨雞散養、烏蘭計七村肉羊養殖項目、梅力更嘎查人畜飲水工程項目和梅力更嘎查牧家樂接待區項目進行了檢查驗收。三是將阿嘎如泰嘎查上報為《十二五期間少數民族特色村寨保護與發展項目》，項目申報成功將為xx區爭取國家級扶持資金xxx萬元。

4、把好事辦好，實事辦實。

實用總結: 個人述職報告最新模板

在緊張和忙碌的工作中，新一階段的工作正在向我們招手。按照領導對我們的要求，我們要準備個人述職報告了，述職報告可以促進自我認識、自我學習，寫述職報告過去是為了更好的準備，那么，個人述職報告有哪些可以參考的格式，為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“實用總結: 個人述職報告最新模板”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

尊敬的公司領導：

本人xxx，于20xx年4月進入公司至今已有2年零9個月時間，在這段日子工作以來，心里感到特別踏實，因為沒覺得浪費時間，每天都在忙忙碌碌中學到很多東西，在工作中不斷提高和充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。目前我擔任文執政一職，負責公司內部行政工作，現將兩年來的工作情況總結如下：

一、努力學習,全面提高自身素質

我從一進公司就安排在行政辦公室工作，我從前臺接待文員到辦公室行政文員，再到行政主管，直到現在的崗位，與行政部結下了深厚的感情。辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，二年多以來，我親身感受了領導們的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐;其次是向同事學，古人云，三人行必有我師。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在我身上早已經看不見二年前不懂行政工作青澀的我，這完全是領導的栽培和同事幫助的結果。工作二年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的進步，得到了領導的肯定。

二、加強修養,時刻注意自我約束

在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事，做到嚴于律己，團結互助;對下屬，要求他們做到的，自己首先要做到。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行感染別人。

三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛

兩年多來，領導和同事們給了我許多關心、幫助和關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被各級領導和全體同事的敬業精神深深感動。兩年多來，對領導安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯四、盡心履職,全心全意當好配角

作為辦公室的行政人員，我的理解是，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。

五、把二線為一線服務的理念落實到實處

在檔案管理工作中，積極與招商人員配合做好每份合同的續簽工作，對每一位查閱合同的招商員都熱情周到;在辦理醫保社保工作中，認真核對數據，在保障公司利益的前提下，提高員工的滿意度;在文員管理中，每周落實工作聯系單的執行情況，確保一線中心工作的完成。

在認真完成本職工作的同時，難免出現一些小差錯需領導指正，但這些經歷也會讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕以后類似失誤的發生，。我會盡量克服缺點，不斷繼續學習以提高自己的能力，在將來的工作中為領導當好參謀員和服務員。

銀行個人述職報告最新模板

時間過得太快，在目前的崗位上，又一階段的工作過去了！跟隨領導的腳步，我們要對這一年的工作進行匯報了，個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告，通過回顧，將零星而膚淺的感性認知上升到全面而系統的認識上來，個人述職報告的內容具體要怎樣寫呢？我們推薦你不妨讀一下銀行個人述職報告最新，強烈建議你能收藏本頁以方便閱讀！

銀行個人述職報告最新【篇1】

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

今年上半年我營業部轉型以來，我在理財經理的崗位上，認真學習業務知識，不斷提高自身專業素質，嚴格按照支行和部門的有關要求，認真做好本職工作，在部門領導和同事們的關心、幫助下，取得了一定的成績，現將工作的具體情況匯報如下：

一、熱愛本職工作，進一步提高工作水平

“做好一份工作，首先要愛這份工作”。從事理財經理工作以來，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項工作，在工作中，愛崗敬業，有效利用工作時間，以高度的責任感和事業心去工作，認真遵守好我行的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語，深入挖掘客戶，理解客戶需求，為每一位客戶認真登記工作日志，細心做好拜訪記錄，及時記載客戶意見和建議，以此不斷豐富自我，提高自己，綜合運用貸款、存款、結算、中間業務等知識，制定專業化的理財方案，為客戶提供全面化、個性化服務。

二、學習專業知識，進一步提高專業水平

作為基層服務人員，我們直接面對客戶，我們的專業技能和知識水平直接關系到客戶的滿意度，理論知識的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。在工作中，除了自覺參加單位組織的集中學習外，我克服自身惰性，堅持個人自學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視

學習，并能夠堅持積極主動的學習專業知識，虛心學習向領導和同事請教，在實踐中摸索、總結，進一步熟悉工作流程，不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。

三、規范服務用語，進一步提高服務水平

我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象，所以在日常的工作中，我時刻以更高的要求規范自己，認真遵守規范化服務要求，堅持微笑服務，做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，為客戶營造親切和諧的服務氛圍。正確認真的對待每一項工作，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務，從小事學起，從點滴做起，不斷提高自身的服務水平，做到面帶微笑，語氣平和，語調輕松，用詞規范，為客戶提高規范、優質的理財服務。

在今后的工作中，我將繼續做好本職工作，總結經驗教訓，取長補短，不斷完善自己，提高自己，同時，堅持以真情打動客戶，用熱情感染客戶，用友情聯系客戶，積極化解客戶的埋怨，取得客戶的信任，與客戶建立深厚感情，為客戶提高專業化、個性化的理財服務，努力維護我行良好的社會形象，促進支行持續、健康、快速發展。

謝謝大家!

此致

敬禮!

銀行個人述職報告最新【篇2】

尊敬的領導：

20xx年在支行和營業部領導的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，我正確處理好工作關系，積極為營業部的工作建言獻策，并做好文明、優質服務工作，敢于堅持原則，大膽管理，認真執行支行的規章制度，有效地促進了工作的開展，較好地完成了肩負的各項工作任務?，F將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況述職如下：

一、學習政治鉆理論，提高水平強素質

用正確的政治理論武裝自己的思想，提高自己的政治敏銳度，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事；認真學習銀行內部的各項規章制度和新的業務知識，積極參加業務培訓和講座，不斷提高自己的業務工作能力；認真學習各級文件，吃透精神，掌握實質，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。

二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務

積極調整信貸投向政策，尋求適合x銀行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進，資產剝離后，我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比，處于相對弱勢，信貸產品單一，不能辦理大額擔保、信用證貸款業務等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業機構的激烈競爭，以及我行貸款風險較為集中的問題，積極調整信貸投向，著手推行“限大抓小”的信貸投向政策，極力擴大信貸客戶數量，相對控制單戶貸款金額。

注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關系。一方面，我們重點穩固一批項目前景好、經營管理水平高的客戶，積極扶持一批規模發展快、效益好、擔保風險低的一般客戶，適度篩選一批信譽良好、有市場優勢的控制類客戶，堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面，我們主動出擊，根據城區經濟的發展特點和產業政策，只要客戶項目有效益、有前景，都將預見性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經濟發展的步伐，為縣域經濟的發展提供了積極、有效的金融支持。

三、盤活不良資產，打好清收攻堅戰

入行以來，我憑著對x銀行的無限忠誠和對自己事業的執著熱愛，特別在不良資產清收管理中，我懷著“行興我榮，行衰我恥”的職業責任感，克服夏季陰雨連綿、道路泥濘，冬季天寒地凍等不利因素影響，帶領清收人員在清收盤活不良資產的小天地里，實踐探索出了一條清收新路子，我即當指揮員又當戰斗員，率領清收隊員，抓機遇，強時機，深入鄉鎮、村組，采取各種措施抓清收。

四、抓機遇、促營銷

一是隨著x銀行股改不斷深化，新業務新產品不斷出臺，尤其在電子銀行業務方面，該業務種類多，任務重，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干，干中學，積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品，使廣大群眾了解，并能夠熟練掌握使用該產品；三是按照上級行服務“三農”要求，積極與縣農保中心，洽談代理農村保險資金，增進了友誼，既維護了老客戶，有拓展了新資源。

五、存在不足

在過去的一年里，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時期，新的機遇，新的挑戰，還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養，更感謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距。

業務工作規范化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距，跟不上新時期x銀行改革和發展的需要；在嚴格執行規章制度上，力度不夠；有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。

在今后的工作中，我將揚長避短，不斷改進工作方法，提高自身能力，只要意志不減，心氣不滅，無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”，跨不過的“溝和坎”，同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見，指出工作中的缺點，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項工作。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行個人述職報告最新【篇3】

匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了，銀行職員的個人述職報告。這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務?，F將一年來的工作情況作述職報告如下：

1、提高工作質量。

及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。

2、嚴格規章制度。

作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如：借款人XXX，來我社貸款，經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄，拒絕了XXX的貸款申請，個人述職報告《銀行職員的個人述職報告》。XXX再三請求我都謝絕。

3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。

我深知，信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的"三查"制度和聯社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環節我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了"三個必須"

(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

(2) 貸款人與保證人必須到場簽字;

(3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規合法。

4、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。

作為信貸內勤的我20xx年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現過一筆差錯。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁，時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。

新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。

銀行個人述職報告最新【篇4】

逝者如斯，轉眼間我在縣支行審計部已經渡過了半年，在這半年里我又經歷了一次由彷徨到適應再到熱愛自己崗位的過程。2018年__月是我從學校踏入社會的一個轉型期，在總行匆匆的培訓后，我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在郵政儲蓄銀行的事業上，入行之初我被分配到了前臺柜員崗位上，在這里我渡過了自己事業的第一個半年，在營業部這個溫暖的大家庭里，我忙碌而又充實，學到了很多的業務知識和道理，這里就像我的一個家溫暖而甜蜜，兄弟姐妹們熱情又朝氣，我們共同努力為著共同的目標奮斗。我以為我將會這里渡過1至2年的時間，來學習和體會，來成長和提高，我一直記得入行第一天我們行長語重深長的一句話“厚積而薄發”，而當時的我也安心的在前臺崗位虛心的學習和努力的工作。然而2018年__月__日，我接到了人事變動的通知，讓我到審計部報到。當時的我真的是茫然無措，審計對于我來說一直是一個神秘的職業，從內心多多少少總有幾分畏懼，我反復的思量，一方面我相信這是行領導們深思熟慮的決定，必有這樣安排的道理，這也是行領導對我的信任;另一方面，從自身長遠的發展審計工作能讓我學習和吸收到更多。從此我便踏上了審計員的道路。

初入審計部，我感到深深的茫然和挫敗，僅憑我自己掌握的那一丁點個人儲蓄業務的知識在這里遠遠不夠，作為一名內審人員，必要的前提就是要精通本行經辦的各項業務，然后才是內部風險的把控。所幸的是，審計部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼，一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉根班學習，回到部門我就開始學習各項業務制度和內控環節。每每遇到不懂的地方，我就主動請教部門同事，同事們也耐心細致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下，大約一個星期的時間我就開始參與審計工作了，盡管開始之時，速度往往根本上團隊的進度，某些地方甚至還出現了一些問題，同隊的同事總是耐心的等待和委婉的指正，就是在這樣的情況下我一點點的開始成長。

到了現在我已經成長為我們支行審計戰線的一員合格的員工，能獨立的承擔一塊審計工作，撰寫真實準確的審計報告。這半年來，我們對我們支行的信貸部，公司業務部，會計出納，2個一類網點，按月一次進行了常規審計，并按照上級提出的要求展開了多次專項審計，及時的發現了隱藏的問題并提出整改的意見，為支行業務發展的巨艦保駕護航。同時還按季對郵政的二類網點、代理網點進行了常規審計，我負責每周針對郵政網點向縣郵政局檢查部門繕發審計意見書，及時的把郵政網點存在的問題報告給郵政領導，并提出了合理的整改意見。

審計部的工作沒有出類拔萃的業務數據，也沒有實實在在的成績光環，我們默默的為支行付出，唯一的目的就是為了不出現金融案件，確保企業的資金安全。同時我們的工作也有極少數人的不理解，對于檢查存在的問題，沒有引起足夠的重視，也沒能按要求及時整改。在檢查中，有些問題屢犯不改，屢犯屢查，不斷提出，這不但增加了我們的工作負擔，也讓我們甚為憂心。譬如，郵政部分網點防尾隨門不關閉作業，每次我們提出這個問題，他們總有一大堆理由，什么工作需要總是進進出出不方便，說到頭還不是因為員工自身的隨意和懶惰形成習慣，把習慣凌駕于制度之上。前不久甘肅發生的郵政網點殺人搶劫案，最根本的一點還是因為營業員自身不執行制度，放尾隨門不關閉才讓歹毒有機可乘，希望經過這次事件能讓我們網點的員工能從沉痛中有所體會。還有很多類似習慣凌駕于制度上的問題，比如，交接班不嚴格履行交接手續、臨時離柜不執行兩鎖一簽制度、單人臨柜現象、日終不執行互盤制度、保險憑證不嚴格視同現金保管等等，都潛在巨大的隱患，而這些問題的根源僅僅只在于柜員們自身的習慣和責任心。我建議應加大這些方面的考核力度，用小痛來消除劇痛的根源。

對于目前的審計工作，我覺得我們仍然停留在稽查的階段，還未真正做到內審的需要，隨著我們銀行的不斷發展，我想由稽查向內審的轉變這是歷史發展得必然，同時我們面臨的挑戰也會愈來愈巨大，對我們自身素質的要求也會越來越高。在這半年我參加了多次關于審計工作的培訓，同時審計條線上的審計系統也在不斷的出臺。電子稽查系統、信貸審計系統、員工違規積分系統的陸續上線，現在又即將推出一個全新的審計系統，工作方式在不斷的改變，所學習的知識不只停留在制度上，對于新系統的運用，新工作方法的實應等等，對于我們來說都是一次全新的挑戰，唯一不斷的學習，才能適應不斷升級的工作方法，否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿，努力學習和創新，不斷嘗試和總結才能保持著審計工作的新鮮與活力。審計為我打開了一扇挑戰的窗戶，是閉門造車還是勇敢的走出去，這已經沒有必要再做回答。這半年是工作的總結也是面臨新的挑戰的開始。我明白自己還有許多的不足，理論知識的不全面，人際交往技巧的缺乏，都是我目前急需要解決的難題，為此我專門為自己制定了一個學習計劃，每天花2個小時來補充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學的沖勁，唯一缺乏的是耐心和持之以恒的決心。自己最大的敵人永遠都是自己，我堅信自己一定能夠戰勝自己。半年的工作已經結束，新的工作才剛剛開始，每一天都是一個全新的挑戰，我有信心在未來的審計工作中做得更好。

銀行個人述職報告最新【篇5】

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

20_年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高，現匯報個人工作情況如下：

首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了__支行轉型以來第一筆授信業務，截至20_年末，實現總授信額度__億元，帶動對公存款__多萬元，實現利息收入__多萬元，實現中間業務收入__萬元。個人管戶企業__成功申報為總行級重點客戶，并且正協助支行領導積極營銷一批__下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家__企業，利用交叉營銷，實現年末新增對私存款__萬元。在對公客戶經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。

其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規征文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

最后，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

20_年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現授信額度的創利化。其次是，緊緊抓住海珠區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展__支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經理一起，全方位服務客戶。

20_年已經來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀客戶經理。

謝謝大家!

銀行個人述職報告最新【篇6】

光陰似箭時光如梭，轉眼間一年又過去?；仡櫾赺___市支行一年來的工作?？梢哉f成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現對一年來保安工作總結如下兩點：

一、銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。

我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。

隨著農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質和工作能力!

二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

1、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;

2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;

3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實;

5、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;

6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。

我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。

銀行個人述職報告最新【篇7】

各位同事：

我到營業部主持工作這是第二次了，第一次是____年，雖然時間只有一年，但是給大家留下了很深刻的印象，通過和大家的共同努力，年終被評為先進集體。這次由于工作需要再次回到營業部，同大家一起共事，我想大家還會像過去一樣支持、配合我，像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業業地工作，像過去一樣關心營業部的發展。以下就營業部大家關心的問題和今后工作中應當進一步提高的問題同大家共同進行探討。

第一、關于業績分配問題

目前大家最關心的問題我個人認為是業績分配的問題。在這個問題我可以給大家一個保證：第一、除支行文件規定的以外我不會多拿一分錢。第二、分配隨著業績走的宗旨不能變，我將會根據支行的文件精神，調整分配方法。第三、營業部年初的工作思路大的內容不變，增加業務量、工作風險度和服務滿意度的考核。

第二、關于搞好團結的問題

我希望大家要搞好團結?！皥F結就是力量”是一個顛不破的真理。我認為搞好團結一是對個人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設防，有利于身心健康。二是對事業有利，能發揮每個人積極性，事業才能發展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團結，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團結，才能克服一切困難，做好營業部的工作。

熟話說得好“家丑不可外楊”，對營業部所發生的事情，除向主任室回報外，不要過多的評價，也不要看笑話，我們大家都是做事的，做事都會有錯，事情做得越多，發生的'可能性就越大，我們大家都感到很忙，也都可能發生差錯，所以希望大家當事情發生后，要幫助想解決的辦法，而不是說三道四，到處吹牛。該說的、該向上反映的，經過主任室商量決定以后再反映。同時對過去的事，好的方面同我說，不好的不要再過多談論，也不要同我說。所說的這些目的只的一個，就是把心思全部用在工作上。但我個人的問題，可以直接向行長室反映。

第三、關于服務工作

1、我對服務工作的理解。隨著經濟的發展和人民群眾生活質量的提高，客戶以從單一純追求物質滿足趨向物質和精神的雙重滿足，金融服務業已進入到各位客戶選擇和挑剔的時代，工作中任何應付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強都會使我們的服務南轅北轍、適得其反，而對日趨激烈的同業競爭，服務永遠是競爭的主題。

2、做好服務工作對營業部有著至關重要的意義。第一營業部是全行最大的服務窗口，特別是為客戶經理服務的業務占全行的80%以上，所以我們柜面服務的好壞直接影響營業部的聲譽也影響全行的聲譽。第二營業部服務質量的現狀不能令人滿意，和同行業的中行營業部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務工作給我們營業部帶來的直接利益是可觀的，占的比重是很大的。一季度支行分配給營業部業績收入為______元，其中為客戶經理服務金額就達______元，占全部金額的____%，據說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業績分配時，就是由于服務滿意度被扣____，給營業部造成了____元的損失，人均達多元。由此可見為客戶經理服務的重要性。

3、關于服務技能方面的問題

第一“顧客是上帝”在過去的會議上每次都談、都需求、都強調，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝離我們太遠，也太不現實。所以，今天我要換一種提法，號召大家在思想上換一個全新的理念：把顧客當成自己的親戚、朋友。因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會高興地站起來，主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座并端上茶水……;你會為他辦理任何業務都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急，想人所想;即使辦不成的業務，你也會耐心解釋，讓他高興而來滿意而歸的。這樣，服務起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感，從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務的陣地，從柜面服務入手，必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地換位思考，了解客戶心理，根據不同的客戶，提出相應的報務，做到文明禮貌，服務入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受“家”的溫暖。

第二要在提高服務速度上下功夫。“打鐵先要自身硬”，沒有過硬的業務技術，優質服務如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進行勞動組合，從現有的位置中擠出一到兩個人，交叉學習業務，使大家都能做到一專多能，同時提高操作技能，減少客戶等待時間。

4、關于服務與制度執行的關系問題

第一關于規章制度的執行及業務發展要求中存在的偏差的問題，我們應當明確這一點，制度是為發展服務的，即制度服務與發展。曾幾何時，“錢、帳分管”、“復核制度”都是老銀行們執行了幾十年的鐵的制度，如今在加強對外服務，提高服務效率及減員增效、增強同業競爭的新要求下，推行綜合柜員制等，對傳統的制度執行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現象，隔一段時間也許就會調整。不斷地調整制度執行及業務發展中的偏差，工商銀行才能不斷發展，不斷強大。

第二我們應當反對兩種傾向性錯誤。首先應當反對片面強調制度忽視發展。立足發展，正確面對因業務發展產生和制度抵觸的矛盾，正確的態度是不回避矛盾，尋找制度和服務和結合點，制度服務于發展。其次應反對下面強調發展無視制度。對于根本制度，是不可動搖的。但應分清、準確把握，切忌擅自作主，武斷地這也是根本制度，那也是根本制度，從而自斷發展之路，將客戶經理開拓的市場拱手相讓他行。

同志們：到營業部后有行長室的正確領導，有同志們的大力協助和努力工作，我有信心和決心同大家一起再創輝煌。